寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15篇
在人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硭仞B(yǎng)的今天，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編整理的寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員，還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容，并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面：實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人，并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意，自己是無償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng)，他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：
1. 服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，要謹(jǐn)記顧客就是上帝
2. 工作勤奮努力，應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率，對(duì)于出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)罰制度分明
3. 不可監(jiān)守自盜，違者重罰
4. 應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班，不可遲到早退，有違者扣獎(jiǎng)金
5. 超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情，直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
實(shí)踐過程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天，也就是上班的`第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作，一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題，一類是超市收銀問題，一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題，最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因?yàn)槭堑谝惶靵�，他先讓我熟悉下超市�?nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽了經(jīng)理的介紹后，對(duì)這里的工作有了大概的了解，并認(rèn)識(shí)到，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面，當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn)，用來全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里，我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整，我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情。
首先，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會(huì)誤導(dǎo)顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問題，這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重，因?yàn)樵诔匈I東西，上面的標(biāo)價(jià)一定要正確，避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心，才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格，可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò)，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí)，有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助，比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn)，由于人手的短缺，我也幫忙搬運(yùn)小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候，感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感，過年了人流特別的多，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo)，以維持超市內(nèi)正�；顒�(dòng)秩序。
前面的工作大概持續(xù)了一周多，在接下來的幾天，經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái)，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類別，是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說，這是超市內(nèi)最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑，還要求反映迅速而不出錯(cuò)，在實(shí)際工作的時(shí)候，我心里是十分的緊張，連手心都捏著一把汗。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的，如果沒有耐心，是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做，因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位，才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來。總之，這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束，感覺每天都提心吊膽的，生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問題，還好，我堅(jiān)持到了最后，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定，自己的付出總算也沒有白費(fèi)。
實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，它引導(dǎo)我走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動(dòng)，我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。
而且在這個(gè)過程中，我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦，做工作沒有簡(jiǎn)單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報(bào)的。
總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中，使我充分認(rèn)識(shí)到，沒有任何一項(xiàng)工作是輕松的，雖然是這種從事超市工作的人，他們的辛苦不僅僅身體上的，因?yàn)槲疑钌畹母杏X到，要做好自己手頭的工作，履行好自己的職責(zé)，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作。
經(jīng)過此次實(shí)踐，我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心，我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從各個(gè)方面來提高自己的能力。
在最后，我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們，謝謝你們!
論服務(wù)社會(huì)之超市實(shí)踐活動(dòng)每個(gè)人都是社會(huì)的一份子，每個(gè)人都在努力做好自己的工作來服務(wù)這個(gè)社會(huì)。我們所要做的就是不斷完善自己，不斷提高自己，以貢獻(xiàn)給社會(huì)自己更大的力量，來體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，而實(shí)踐活動(dòng)，就是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì)的一種方式，是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
一、實(shí)踐目的
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，我們是剛步入社會(huì)的青年，作為一個(gè)在校大學(xué)生，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日，好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)踐時(shí)間
20xx—01—9至20xx—02—02
三、實(shí)踐地點(diǎn)
良友便利超市
寒假如期而至，這個(gè)寒假是我大學(xué)的第一個(gè)假期。我并沒有急著和我的朋友，同學(xué)一起相聚，而是為自己的大學(xué)開始一個(gè)新的轉(zhuǎn)換—做一份寒假工。這個(gè)假期時(shí)間較長(zhǎng)，俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活，必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個(gè)人而言這也可以為將來自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，也能充實(shí)自己的生活，體驗(yàn)到工作的艱辛所以我決定利用寒假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐，體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活，因此我來到我家附近的一家超市打工。
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。為自己的大學(xué)大學(xué)生活添加一筆彩色。
原因：在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的'能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
以下是我的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容：
先來介紹一下我的工作環(huán)境——良友便利超市。它是一家非大型私人超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——下午6：30下班，在上班時(shí)期要參與超市分配給我自己的那部分地區(qū)的貨物的盤點(diǎn)，入庫(kù)整頓以及在上班時(shí)間對(duì)每一位顧客的咨詢提供幫助，所以對(duì)記憶方面也是一個(gè)重要的實(shí)踐。在平時(shí)有空的時(shí)候幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反！每當(dāng)超市大庫(kù)來時(shí)，我們每個(gè)人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時(shí)間，所以在忙的時(shí)候根本是平時(shí)無法想象的，哪怕是喝一口水……在這工作的20幾天里，我就有這樣的體會(huì)，從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右，對(duì)于我而言“累”成了和我一起工作的每個(gè)人的真實(shí)寫照！但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后，也不可能有什么時(shí)間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中，有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候，就是我變成“�！钡臅r(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后，等到最后一位顧客跨出大門后，鎖門——交代各自所要盤點(diǎn)的貨架——開始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——打掃衛(wèi)生。
在平時(shí)，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡量可能滿足顧客的要求。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
在學(xué)校里的時(shí)候，我就已經(jīng)決定利用這個(gè)寒假的時(shí)間去做一點(diǎn)有意義的事情，這不，學(xué)校剛一放假，我就急忙的回到了家里，并約上了自己的好友一起找起了工作來，我們主要找的是臨時(shí)工工作，最好是那種不需要什么經(jīng)驗(yàn)的工作，這樣才比較適合我們這種沒有啥工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，另外我們能利用的時(shí)間也不是很多，也就一個(gè)月左右。
在寒假里面，外面招工的店面還是比較多的，像一些餐廳、店面啊都會(huì)出現(xiàn)缺人手的情況，所以我們還是有不少機(jī)會(huì)能得到一份工作的。為了找一份較為合適的工作，我在大街上走了好多圈，最終我和好友在一家超市旁邊看到了招人的信息，上面的信息表明了這個(gè)超市正在招收一批員工，而且對(duì)員工也沒有什么要求，在打了電話過去詢問之后，負(fù)責(zé)人是歡迎我們?nèi)コ泄ぷ鞯摹＞瓦@樣，我和好友興奮地回到了家中，并準(zhǔn)備起了相關(guān)的事宜。在超市工作也沒有太多要講究的事情，當(dāng)我第二天來到超市里之后，我就被超市里面的老員工帶著去學(xué)習(xí)了一些基本的知識(shí)，這讓我對(duì)超市有了更為細(xì)致的了解，也明白了自己每天要做的事情，我的職責(zé)就是負(fù)責(zé)好自己的那一片區(qū)域，看看有沒有什么意外情況發(fā)生，此外對(duì)客人們提供一些幫助就足夠了。
看上去這份工作還是蠻簡(jiǎn)單的，所以我在了解了員工的基本準(zhǔn)則之后，就穿上了超市里面的工作服，不過我還是得先跟著老員工們學(xué)習(xí)一兩天，不然容易出現(xiàn)一些麻煩。等到最開始的這兩天過去之后，我就真的要開始獨(dú)立的去干活了，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域人流量并不是很多，所以我的壓力也不算很大，有時(shí)候顧客會(huì)來問我一些問題，我只需要妥善的解答就足夠了，這也讓我體會(huì)到了幫助別人的`樂趣，以前來超市都是買東西的，沒想到自己有一天也能在超市里當(dāng)一名服務(wù)人員，這可比窩在家里面打游戲要有意思多了。現(xiàn)在的天氣雖然比較寒冷，但是我已經(jīng)堅(jiān)定了自己的信念，有時(shí)候上早班我也能早早地趕到超市里，但是我本以為自己能順利地度過這一月的生活并拿到完整的工資的，可惜肺炎疫情一下子就擴(kuò)散開來了，為了自己的安全，我和還有最終還是選擇了辭去這份工作，這一次我雖然沒能取得較好的成績(jī)，但是以后我還會(huì)多參加類似的活動(dòng)的。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
初進(jìn)大學(xué)校園前，對(duì)期待中的校園生活就有一份小小的規(guī)劃，其中一項(xiàng)便是大學(xué)兼職。不知不覺中，大一大半的大學(xué)生活已悄然而去，隨之而來的寒假生活讓我們充滿了期待與憧憬。第一次，我開始打起了持續(xù)一個(gè)月的寒假工;第一次，上起了幾乎朝九晚五的班;第一次，開始在職場(chǎng)生涯中面對(duì)社會(huì)···在這次寒假實(shí)踐中經(jīng)歷了很多的第一次，也學(xué)會(huì)了很多。
(一)、實(shí)踐前—努力+準(zhǔn)備
記得在放假不久前，無意中我們宿舍人知道了沃爾瑪在招聘寒假兼職人員，抱著一種試一試的心態(tài)我們?nèi)?yīng)了聘。當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)那兒人招聘真的很嚴(yán)格，居然是先填一份信息表，再一個(gè)一個(gè)的面試。排著隊(duì)，終于輪到我了，本來是很緊張的，進(jìn)去一看，居然是個(gè)20多歲的姐姐在招聘(我們?cè)瓉磉�以為是30/40歲的阿姨呢)，那個(gè)大姐姐真的是超溫柔的，進(jìn)去就是隨便聊一聊之類的，出來后都心里沒譜，覺得好像沒應(yīng)聘上(因?yàn)橛袔讉�(gè)人拿了推薦信，而她跟我們說讓我們等消息)，還準(zhǔn)備去看看其它的兼職。誰知，在考試結(jié)束那天，沃爾瑪人力資源部的打過來問我們是否去，并告訴我們需要帶什么。聽到生防疫中心辦健康證這個(gè)消息時(shí)，我們真的是興奮極了，立即開始著手復(fù)印推薦信、學(xué)生證、身份證，找學(xué)校老師或領(lǐng)導(dǎo)蓋章，去衛(wèi)生防疫中心辦健康證，忙了大半天，一切終于搞定。
(二)、實(shí)踐中—努力工作
17號(hào)我們宿舍3人(本來是4人，另一個(gè)人來的早，在前臺(tái)工作)到沃爾瑪人力資源部報(bào)到，主管(女的)把我們分在了不同的部門：我在玩具部;美晨在家居部;心潔在服裝部。在不同的部門，我們另外還有不同的主管，我的主管叫馬玉斗。我還記得第一天見面他給我的印象很搞笑，女主管把我?guī)ツ遣块T時(shí)說：“我看這姑娘挺文靜的`，分到你這部門�！瘪R主管就問我：“你喜歡玩玩具嗎?”我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)傻眼了，這是工作啊還是玩啊?不過還是回答了問題“還行”。主管就笑了：“呵呵，那你就到這好好玩吧，玩具很多�！蹦阏f這樣的主管搞笑不?不知道他是不是看我有點(diǎn)緊張拘束才這樣說的呢，不過到真的是讓我放松了很多。
去了具體地方，我才知道原來玩具不只是玩具，怎么說呢，<蓮>玩具和文具都屬于家電部門的，我主要工作呢，就是負(fù)責(zé)文具和玩具。在那里，同事們都很照顧我，我的班大多排的都是早上9點(diǎn)到晚上5點(diǎn)40的班，所以我稱它為朝九晚五嘍。因?yàn)槲沂切氯サ膶W(xué)生工，沒什么經(jīng)驗(yàn)，一開始同事們都是邊讓我干些小事邊教我一些東西，我也不好意思不干什么，所以就看誰有事就幫幫忙，再就看見商品被小孩弄亂了就過去收拾收拾，后來漸漸的我知道的東西也多了，對(duì)商品擺放的位置也了解了，自然就可以幫到他們更多的忙了···
在上班時(shí)我也認(rèn)識(shí)了不少人，比如大四快畢業(yè)來實(shí)習(xí)的福蘭姐、面怒心慈的姚敏姐、說話聲音大但很得我們喜歡的賈雙姐、說話總是溫柔沒什么大脾氣的艷玲姐、雷厲風(fēng)行的蘭副總、總穿著運(yùn)動(dòng)服的短發(fā)姐、“好孩子”莊姐、總穿著白色工作服的薛師傅、···在那兒和他們漸漸熟了，說話就越來越放的開了。有次我?guī)投贪l(fā)姐下樓拿標(biāo)時(shí)，莊姐就笑著說“你又欺負(fù)我家小妹了”短發(fā)姐就超無奈了，直說莊姐冤枉她。呵呵，在這里，怎么說呢，上班的感覺還不錯(cuò)，雖然有時(shí)會(huì)累點(diǎn)，但是卻也是碩果累累，還認(rèn)識(shí)了這么多有趣的人。
我想，在這里雖然只是一份兼職，但是呢，努力工作才不枉人家對(duì)你的好，才能學(xué)到更多，吃得苦中苦，方為人上人。每天面對(duì)新的一天，微笑著，開始努力工作，總有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你其實(shí)在付出的同時(shí)也收獲到了很多。只有付出才會(huì)有回報(bào)嘛!
(三)、實(shí)踐后—工作結(jié)算+總結(jié)
為期不短也不久的一個(gè)月工作時(shí)間在2月16 號(hào)結(jié)束了，17號(hào)去結(jié)算。去了人力資源部才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)算真的好麻煩啊，我們要在3樓和2樓來回找主管、副總、藍(lán)夾的人、puc等簽字，終于簽好后還要等一會(huì)才可以拿到單子，然后再拿著單子去2樓窗口拿錢。花了幾乎2個(gè)多小時(shí) ，幸虧早上吃飯晚，不然中午餓的夠嗆。讓我意外的是居然給我發(fā)了個(gè)獎(jiǎng)狀(總共4個(gè)獎(jiǎng)狀，前臺(tái)2個(gè)名額，其它2個(gè)名額)，還有一份小禮品。所以得到這個(gè)獎(jiǎng)狀時(shí)我真的是意外很多，沒想到會(huì)有獎(jiǎng)狀發(fā)，更沒想到居然會(huì)發(fā)給我，但是不得不說得到這個(gè)獎(jiǎng)狀我真的很開心，很驚喜。這個(gè)獎(jiǎng)狀不僅是對(duì)我工作的另一種形式的肯定，更是對(duì)我以后步入社會(huì)的一份鼓勵(lì)，我也相信我未來的工作肯定會(huì)越做越好的!
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
實(shí)踐目的：
通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，了解社會(huì)就業(yè)形勢(shì)，體會(huì)社會(huì)就業(yè)壓力，增強(qiáng)自己的社會(huì)就業(yè)能力，為三年之后走出校園更好的就業(yè)，更好的服務(wù)于社會(huì)，更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生理想做準(zhǔn)備。
實(shí)踐地點(diǎn)：
當(dāng)?shù)豿x百貨公司xx店
實(shí)踐內(nèi)容及感悟：
通過應(yīng)聘，我成功進(jìn)入xx百貨公司xx店進(jìn)行臨時(shí)工的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我首先和其他一起進(jìn)入公司的職員接受了公司的禮儀培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，在這個(gè)過程中，深深地感受到該公司禮儀制度的嚴(yán)格和積極向上的公司氛圍。其中令我印象最深刻的是：所有公司員工見面必須問好，早上十點(diǎn)半之前問侯早上好，十點(diǎn)半之后問候：您好。聲音必須洪亮。我認(rèn)為這不僅能增強(qiáng)員工之間的感情，更能讓顧客體會(huì)到我們公司的積極向上的精神狀態(tài)。
在近半月的工作時(shí)間里，我在xx百貨公司xx店兩個(gè)部門進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐工作，最開始的時(shí)候，在生鮮部工作，主要有工作有：上貨，打秤和接待顧客。我主要分管過三個(gè)小的分區(qū)：雞蛋區(qū)，大米區(qū)，速凍食品區(qū)，在雞蛋區(qū)主要是負(fù)責(zé)接待買雞蛋的顧客，整理賣雞蛋的柜面，秤雞蛋，雞蛋是易碎的，所以必須小心而謹(jǐn)慎，品種有：正大綠色鮮雞蛋，飛雞蛋，鮮雞蛋。顧客群以老頭老太太為主。在此過程中，我收獲到：綠色食品是最受顧客歡迎的，要想在雞蛋行業(yè)有一席之地需要以綠色營(yíng)養(yǎng)環(huán)保為第一要義，這樣才能企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。對(duì)于任何事情必須小心嚴(yán)謹(jǐn)，這是從輕拿輕放雞蛋得出的。
在大米區(qū)的工作，主要負(fù)責(zé)上米，為顧客秤米，米的品種有：泰國(guó)香米(素可泰，圣白象，涼山泰國(guó)香米)，東北優(yōu)質(zhì)珍珠米，優(yōu)質(zhì)珍珠米，方家大米，中國(guó)香米。經(jīng)過實(shí)踐觀察得出：優(yōu)惠促銷活動(dòng)對(duì)顧客購(gòu)買大米的誘惑很大，人們對(duì)大米的需求越來越向營(yíng)養(yǎng)化發(fā)展，越來越注重口感舒適度。
在此我要提起兩名老師傅，他們對(duì)我影響挺大，一個(gè)是賣冰鮮蝦，鮮墨魚，鮮帶魚的師傅，由于他所賣食品的特殊性，所以必須每天很早就來堆冰灶，每天我七點(diǎn)來的時(shí)候他已經(jīng)早早的在那里，非常細(xì)致的'堆冰，他認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度深深吸引了我，因?yàn)檎J(rèn)真所以他堆的冰灶比他人的質(zhì)量高很多，也許是命運(yùn)眷顧吧，年過半百的他生意總是很好。另一位師傅他樂觀開朗的性格以及他的和藹可親，讓我對(duì)他特別有好感，我也明白了，一個(gè)人的親和力很重要，這關(guān)乎他人生道路上的人際關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力，也就是說，對(duì)成功會(huì)起到重要的作用。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是大學(xué)生成長(zhǎng)的重要途徑，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式。因此，對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，社會(huì)實(shí)踐給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)及提高自我能力的重要機(jī)會(huì)。
作為一名大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐不能停留在大一那種漫無目的的迷茫階段。我們應(yīng)該結(jié)合我們的實(shí)際情況，有目標(biāo)有計(jì)劃地進(jìn)行實(shí)踐，從中收獲課外知識(shí)，從而提高自身我能力，而不是為了完成任務(wù)而實(shí)踐。因此，為了鍛煉自己，體驗(yàn)工作的樂趣，從而了解社會(huì)，這個(gè)暑假，我根據(jù)自己的實(shí)際情況，在網(wǎng)上找了一份牛奶促銷的工作，雖然僅有短短的10天時(shí)間，但卻讓我受益匪淺。
工作第一天，領(lǐng)班給我們做了短時(shí)間的培訓(xùn)，了解皇氏牛奶公司的概況以及牛奶的名稱、口味、功效、價(jià)格等方面的知識(shí)和面對(duì)顧客時(shí)的文明禮貌、語言組織及儀容儀表等，接著就開始工作。接著工作的那么多天里，我體會(huì)到“態(tài)度決定一切”這句話的含義。一開始，我都敷衍了事，到了出錯(cuò)的時(shí)候就嚇壞了。后來經(jīng)過檢討，對(duì)每一件事情都要保持良好的態(tài)度，這樣子，才能讓自己的工作順利以及讓公司滿意自己的表現(xiàn)。我還意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時(shí)候到達(dá)工作地點(diǎn)就發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)很大，小小的一塊地方有5個(gè)促銷點(diǎn)，讓我感到壓力,尤其是在客流量多時(shí)，由于我是新人，對(duì)環(huán)境還不熟悉，因此丟失了很多生意，但是通過觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。各品牌都在進(jìn)行多方面較量，惟有自信者才能勝出。后來與對(duì)手都熟悉了，了解了對(duì)方，偶爾也會(huì)幫忙隔壁的促銷點(diǎn)銷售，也同時(shí)懂得人際關(guān)系也很重要。
促銷通過我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。
我知道自己的一個(gè)很大的缺點(diǎn)：害怕接觸陌生人。剛開始客人來的時(shí)候，我都幾乎不敢和顧客交流，后來覺得這樣子下去不行，我是來體驗(yàn)社會(huì)的，就是要和人相處，所以經(jīng)過領(lǐng)班的開導(dǎo)，我逐漸放開來，經(jīng)過一段時(shí)間后，和顧客也可以交流起來，讓我自己的自信心也提升了，推銷起來也如魚得水一般。我意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，這樣子工作才會(huì)順利，以及人們才會(huì)相信你，而后才會(huì)來光顧促銷的品牌。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高。雖然掙了很少的錢，但是卻掙到了用錢都買不到的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我遇到了許多問題：第一次應(yīng)付顧客太緊張；犯錯(cuò)后，心情焦躁，不知怎么辦雖然這么多的問題擺在面前，但我努力，都把問題解決了。讓自己覺得其實(shí)在社會(huì)上立足，隨機(jī)應(yīng)變也是很重要的一點(diǎn)。
這次促銷是一次很好的工作經(jīng)歷，它讓我深切體會(huì)到促銷不僅僅是把產(chǎn)品推銷給顧客，同時(shí)也是向別人推銷自己，通過自己的語言和形態(tài)讓別人了解產(chǎn)品和自己，因此要想成為一個(gè)優(yōu)秀促銷員，必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及公司的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中準(zhǔn)確回答顧客提出的一系列問題，通過自己的介紹使顧客了解產(chǎn)品的性價(jià)比，使顧客明白放心地消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理，同時(shí)應(yīng)讓顧客感覺你的'親和力。要通過自己層次清晰的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。這十天的時(shí)間都處在跟人說話的狀態(tài)，漸漸體會(huì)到說話也是一門藝術(shù)，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣，要循序漸進(jìn)，語氣要恰當(dāng)溫和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯(cuò)，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。另外在遇到問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
促銷工作讓我接觸到社會(huì)上不同類型的人。因?yàn)槊總�(gè)人的性格和道德修養(yǎng)不同，所以在工作過程中，難免遇到一些態(tài)度冷淡或故意刁難的顧客，這時(shí)就要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。無論遇到什么樣的顧客都要禮貌相待。剛開始工作收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我鼓勵(lì)、自我調(diào)節(jié)，及時(shí)的進(jìn)行自我總結(jié)，從而得到自我提高。
四、要有吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈的精神。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著發(fā)傳單或爬樓梯送牛奶，用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這種乏味生活需要我們堅(jiān)持。
短暫的促銷工作讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼，大家都說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是溫室里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
上一學(xué)期，因?yàn)閷W(xué)生會(huì)和英語四級(jí)等等事情很忙，基本就沒出過校門，只是在期末考試結(jié)束后，和同學(xué)們出去逛了一次街。想想看，高中的時(shí)候好歹上下學(xué)還要自己騎個(gè)車在街上跑，偶爾買買東西什么的。到了大學(xué)后，平時(shí)基本一切活動(dòng)都在學(xué)校里，只有寒暑假才回家，但是到了家也是宅男一個(gè)。所以今年寒假怎么說也要出去打打工，接觸接觸社會(huì)，自己已經(jīng)大三了，剩下的時(shí)間已經(jīng)不多。
在淮安，我的親戚還是很多的，我的姨夫是時(shí)代超市的客服經(jīng)理，社會(huì)關(guān)系比較廣。由于學(xué)校還有個(gè)社會(huì)實(shí)踐，所以我回家的時(shí)間稍微有點(diǎn)晚，等我找到我姨夫的時(shí)候，他說輕松地工作已經(jīng)被找完了，后來把我介紹到百事可樂做促銷員。
我是從2月3號(hào)開始打工，一直到2月7號(hào)。工作地點(diǎn)是蘇果超市三店。時(shí)間從早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)……這個(gè)讓人有點(diǎn)接受不了……中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的。盡管我只負(fù)責(zé)飲料的促銷，但是光站12個(gè)小時(shí)就已經(jīng)夠嗆，期間還要不斷去倉(cāng)庫(kù)拿貨放到臺(tái)面上來。超市的營(yíng)業(yè)員基本都是女的，只有百事可樂和可口可樂有男性促銷員。所以我特別佩服在超市工作的`人。如果我們學(xué)校的女生跟這些人一樣能吃苦，我們男生肯定就沒有立足之地了……偷笑~~。這里不得不提一下我的搭檔，王丹丹。是食品學(xué)院的一名大二的女生，系學(xué)生會(huì)的文藝部部長(zhǎng)。雖然她是專科生，但是我不得不佩服她。她是從2月1號(hào)就開始上班的。一開始來了，什么都不知道，一個(gè)人慢慢適應(yīng)過來，一個(gè)人去倉(cāng)庫(kù)搬貨。我剛來的時(shí)候，是她帶著我做的，這點(diǎn)讓我很慚愧。讓我佩服的不僅僅是這些，她平時(shí)就經(jīng)常在外面打工，學(xué)費(fèi)生活費(fèi)基本能夠自己負(fù)責(zé)，在社會(huì)上認(rèn)識(shí)一些老板，屬于很能混的一個(gè)女生。另外，我們隔壁，可口可樂那邊也是兩個(gè)促銷員，一男一女。在這期間，我們四個(gè)人相處很融洽，完全沒有之前所說的激烈競(jìng)爭(zhēng)的氣氛。不過因?yàn)槲覀兯诘某斜容^偏僻，顧客不是非常多，工作有的時(shí)候感覺特別無聊，基本就是在那站，只有下午和晚上人稍微多點(diǎn)。雖然人不多，但是我們的業(yè)績(jī)還好，在工作結(jié)束前，我們已經(jīng)把庫(kù)存都賣掉了。之前超市還進(jìn)過一次貨，(20xx年度大學(xué)生建筑工程社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)超市的負(fù)責(zé)人也老是催我們聯(lián)系廠家進(jìn)貨，打電話給廠家，廠家的第一句話就是“怎么又賣完啦……。”，稍微有點(diǎn)成就感吧，雖然我們的工資跟業(yè)績(jī)沒關(guān)系，是固定的……。一天只有50塊錢，包括伙食費(fèi)。
除了對(duì)面可口可樂，我還認(rèn)識(shí)了很多其他臨時(shí)促銷員，有一本和二本的，更多的是�？频�，但是在我看來都差不多，雖然起點(diǎn)不一樣，但是我感覺大家都非常努力，相比較而言，我感覺�？粕艹钥唷Ｒ苍S，這就是草根的生活吧。我們沒家世，沒背景，沒社會(huì)地位，只能靠自己慢慢去打拼。這可能是畢業(yè)前最后一次打工了吧。很快就要真正進(jìn)入社會(huì)了，現(xiàn)在越來越珍惜校園里的生活，以后出去了，就要為各種各樣可能無法解決的事情煩惱……。真的，很希望一輩子呆在大學(xué)的校園里。但是回到現(xiàn)實(shí)，我也不知道我畢業(yè)能干什么，很迷�！F(xiàn)在只能走一步算一步了。想也沒用，很多事情我都還不知道，現(xiàn)在做出的決定很可能就因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的一些情況而改變�？傊茸龊米约涸撟龅氖虑榘桑圆蛔儜�(yīng)萬變。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)目的
通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫(kù)，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年x月x日——xx年x月x日
實(shí)習(xí)單位：深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段，學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用，殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段，成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段，相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
延伸閱讀：大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐感想
我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
我的社會(huì)實(shí)踐單位是xx網(wǎng)校xx分校。工作內(nèi)容就是發(fā)報(bào)紙做宣傳，到書店與客戶交流做宣傳，打電話預(yù)約客戶，上門安裝課件，并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一天發(fā)報(bào)紙?jiān)馐茯?qū)逐，遭受路人的冷眼以及拒絕，還有公司上司對(duì)自己嚴(yán)厲的批評(píng)等。中途還有想退出的念頭，不過最終還是堅(jiān)持學(xué)下習(xí)來網(wǎng)了。
一個(gè)月的時(shí)間，雖然不長(zhǎng)，但也了解到了很多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問題聽從安排，安排的事情不要問為什么。
2、認(rèn)真做自己該做的事，不管什么時(shí)候，不要泄氣。
3、不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。做不了最優(yōu)秀的員工，但必須做到是最努力的。
4、人的可變性是很強(qiáng)的，改變一種說話方式，客戶或許就會(huì)做出與原來相反的的決定，所以不要急于放棄客戶。
5、客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的，不要急于求成，可能會(huì)適得其反。
6、了解客戶的需要是最重要的。
7、保持微笑，準(zhǔn)備好問題，認(rèn)真聆聽，然后分析問題，引入產(chǎn)品，解決問題。
還有一個(gè)問題是對(duì)于自己最重要的：熱情，熱情過后是積極的工作態(tài)度。最重要的。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但是我知道，一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢的'機(jī)會(huì),只要有知識(shí)和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí)，的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴，才有機(jī)會(huì)展示的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無憂，的是在做一些很小的事情，而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí)，就是這樣。以上就是我這些日子來的體會(huì)，我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo)，謝謝!
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
當(dāng)促銷員走進(jìn)大學(xué)時(shí)，我們離走進(jìn)社會(huì)也就越來越近了。就業(yè)圍繞著我們的思緒，成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有少呢？
于是為了提高自己的能力，增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)，不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù)；在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。
有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)踐問題了嗎？答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐，這也是老師要求我們寫社會(huì)實(shí)踐論文的目的。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。時(shí)間也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。
在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成就、檢測(cè)自己的所缺，以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外，校園與社會(huì)環(huán)境的不同，接觸的人與事也不相同，所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化，在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí)，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對(duì)人才的要求越來越高了。
我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí)，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì)，積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)，全方面武裝自己，才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
寒假一回到家，我就在一家超市找了一份臨時(shí)工促銷員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁，我一臉幼稚、迷茫的站在那不斷地提醒自己要大膽的接近顧客，拉攏顧客，可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。
我也慢慢地放開膽去嘗試，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好像上臺(tái)前緊張兮兮，但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
在超市當(dāng)促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來，還是腰酸腿痛�；蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也，必先勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”。
在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你，課程表會(huì)告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。
在學(xué)校，每個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力，雖然這也存在競(jìng)爭(zhēng)，可校園里總少不了那份純真、那份真誠(chéng)，一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)。
可是在社會(huì)中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗。工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。
這次寒假社會(huì)實(shí)踐我以“善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的實(shí)踐活動(dòng)，接觸了社會(huì)，了解了社會(huì)，并從實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這，我總結(jié)認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人，如何與別人溝通好，這門技術(shù)需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，是我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的.。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其在做事過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要認(rèn)真地聽取，耐心、虛心的接受。
二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出的肯定。
在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)是積累出來的，只要時(shí)間長(zhǎng)了鐵杵早晚磨成針。有自信則使你更有活力、更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。短短一個(gè)月讓我認(rèn)識(shí)到，在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮，不管別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話。
四、工作中不斷的豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰 弱；人缺少了知識(shí)，頭腦就會(huì)枯竭。
以上就是我在這次社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的，是我自己認(rèn)為在社會(huì)上立足所必不可少的。
最后我要說的是：大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)，我感覺學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
一、社會(huì)實(shí)踐單位：南通文峰千家惠吉星店
文峰千家惠吉星店是江蘇文峰大世界連鎖發(fā)展有限公司的下屬超市，于XX年9月破土動(dòng)土，同年12月16日正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。吉星店坐落于南通市青年西路4號(hào)，占地面積4000平方米，賣場(chǎng)面積3000平方米，是集食品，百貨，生鮮于一體的綜合性超市，也是南通市西部最大的便民超市，周圍商圈有虹橋新村，青年路新村，新建路新村，任港路新村等，居民總?cè)擞?0萬，開業(yè)以來，吉星店一直堅(jiān)持“便民利民，真誠(chéng)為您，顧客需求，我們追求的經(jīng)營(yíng)方針”，以“千家惠，惠千家”為經(jīng)營(yíng)宗旨，兩年來接待顧客220余萬人次，為數(shù)十萬居民提供購(gòu)物便利。XX年度崇川區(qū)衛(wèi)生先進(jìn)單位，南通市和江蘇省優(yōu)秀職工小家，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味，體驗(yàn)自己賺錢的艱辛與快樂，因?yàn)槲沂莻�(gè)文科生，需要更多的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，趁著寒假想好好鍛煉一下自己。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間：XX.1.13~XX.1.23
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：文峰千家惠吉星店
五、實(shí)習(xí)部門和職位：財(cái)務(wù)部收銀員臨時(shí)收銀員
六、實(shí)習(xí)心得
今年寒假放得特別早，加起來可以和暑假比一比了，不想再像以前一樣放假后整天在家對(duì)著電腦無所事事，于是打算出去打工，鍛煉鍛煉自己。有句話說得好：實(shí)踐是真理的試金石。學(xué)校是學(xué)習(xí)理論知識(shí)的好環(huán)境，社會(huì)則是我們實(shí)踐的場(chǎng)所。我在千家惠超市詢問后說會(huì)在月底給我電話，他們只要我們?cè)谀昵白蠲Φ陌雮�(gè)月里幫忙工作。不過沒想到，一開始他們會(huì)讓我們?nèi)ナ浙y。因?yàn)?/p>
對(duì)于錢的真假我們分不清，機(jī)器的操作也不會(huì)，開始時(shí)壓力很大，立馬就有放棄不干的想法，最終還是不想放棄這難得的機(jī)會(huì)。最后通過面試，五個(gè)人中留下了兩個(gè)人。我們與店里簽過合同，領(lǐng)了員工卡，考勤卡后就跟著來收銀員學(xué)習(xí)兩天的收銀。我們只是站在旁邊看著，并且?guī)兔课活櫩脱b袋，人少時(shí)，師傅們會(huì)讓我們實(shí)地操作。通過兩天的.學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)收銀員的工作還是很復(fù)雜的，遠(yuǎn)不像我之前以為的只要知道錢的真假就行了，光會(huì)算數(shù)，會(huì)找錢也是不夠的。即使是一塊二毛錢的青菜，你也要認(rèn)真的打“槍”掃貨，把收到的錢展開，然后說“收您多少錢”，按實(shí)收輸入電腦，找錢，并高聲告知對(duì)方“找您多少錢”等，單收現(xiàn)金還好，可是過年期間大家都用的超市返利卡，或者直接刷信用卡，這些操作每項(xiàng)都不同，在學(xué)習(xí)期間沒被少批評(píng)。第三天，我們就開始分早晚班，自己?jiǎn)为?dú)開臺(tái)收銀，而不是跟著老師后面學(xué)了，當(dāng)然責(zé)任也大了。一旦下班解款少錢，錯(cuò)錢都要自己負(fù)責(zé)賠償。雖然壓力大，不過還是堅(jiān)持了下來。
但并不是學(xué)習(xí)完如何操作就行的，因?yàn)槭桥c客人直接接觸的服務(wù)性行業(yè)，臨時(shí)狀況很多，常常讓人措手不及。但在解決這些事情的過程中我總結(jié)出幾點(diǎn)：
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二、善于與他人溝通，是作為服務(wù)員所必須進(jìn)行的一項(xiàng)工作。經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。在千家惠超市工作時(shí)，因?yàn)槭欠⻊?wù)員，與別人談話的時(shí)間變多了。此時(shí)不得不學(xué)著與顧客溝通，使顧客接受你的意見和建議，與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見，我就得認(rèn)真聽取，耐心虛心的接受。
第三、自信心也是在社會(huì)立足所必需的。開始放假時(shí)，雖然下定決心要打工，但心里還是害怕，總是畏畏縮縮的，這都是自卑的心態(tài)在搗蛋。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
寒假到來，我也應(yīng)學(xué)校及父母的要求開始了社會(huì)實(shí)踐。這次的社會(huì)實(shí)踐是令我畢生都難忘的，因?yàn)檫@是我第一次打寒假工，第一次親手掙到屬于自己的工資！雖然工資不多，但是感覺特別有意思。
第一次在公共場(chǎng)所上班，我既緊張又興奮。我上班的地方是一家超市，我的工作是在超市的專柜賣鞋子，也就是促銷員。雖然只是工作短短的十八天而已，但是一天工作六小時(shí)、一個(gè)星期只休息一天的工作時(shí)間安排還是讓我不是太適應(yīng)，以至于開始工作的那個(gè)星期我天天都感到非常疲憊，疲憊到沾床就睡、食無味、玩無趣的境界了。缺少磨礪的我，就是在這種條件下一步步學(xué)到了不少東西。
我的具體工作很簡(jiǎn)單：到了賣場(chǎng)后，擺好排面，打掃一下衛(wèi)生，接著進(jìn)入賣鞋階段；每天閑暇之時(shí)用終端機(jī)查鞋子庫(kù)存，并結(jié)算記錄好鞋子的銷量，通過微信發(fā)送給上級(jí)；偶爾接收或寄出一些型號(hào)的鞋子，解決鞋子的庫(kù)存問題；下班前需協(xié)助超市員工整理好專柜及鞋類分區(qū)其他排面。工作不多也不算太細(xì)致，只是機(jī)械地重復(fù)，對(duì)我來說難度不大，只要上手了、熟練了，自然是沒問題的。
因?yàn)槲夜ぷ鞯氖颂鞂儆诖汗?jié)前后，所以顧客在節(jié)前特別多，這點(diǎn)令毫無經(jīng)驗(yàn)的我覺得措手不及、十分忙碌。顧客一般都是十分謹(jǐn)慎地考慮購(gòu)買的，所以需要我為他們提供多種型號(hào)的鞋子的不同碼數(shù)來試穿。而倉(cāng)庫(kù)雖近在咫尺，但是倉(cāng)庫(kù)十分狹窄，鞋盒又壘得高高的，需要用人字梯來取鞋、找鞋，十分不便。第一次使用人字梯的時(shí)候，心里很害怕，怕自己會(huì)跌下去，雖然不高，但是也會(huì)很痛的。但是掌握了人字梯的正確使用技巧后，我能自如運(yùn)用了，找鞋速度也快多了，不會(huì)再有顧客說我笨手笨腳了。而這節(jié)前的忙碌，讓我體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)是多么的不容易，在付出體力的同時(shí)也要承受顧客的責(zé)備。但同時(shí)顧客真心的贊揚(yáng)，也會(huì)讓服務(wù)行業(yè)工作者的一天都晴朗了起來。比如有次對(duì)面的童鞋專柜無人上班，我?guī)兔φ湛�。一個(gè)母親給女兒買鞋，試了好幾雙都不合適，對(duì)跑來跑去找?guī)齑娴奈腋械绞直福x開前一只對(duì)我道歉。幾天過去了，那位母親和小女孩逛超市無意經(jīng)過這里，小女孩甜甜地對(duì)我叫了聲“姐姐”。聽到她充滿孩子氣的稚嫩聲音，以及她母親對(duì)我的問候，我心里是十二分的高興，覺得自己被人記住是多么美好��！那是一種深深的受人尊重的感覺。我對(duì)于服務(wù)行業(yè)的`體會(huì)，在這短短的十八天里更深刻了。
又因?yàn)槭窃诖汗?jié)前后上班，所以我平生第一次沒有在家里吃上年夜團(tuán)圓飯。除夕夜，很不巧的，我上晚班，錯(cuò)過了春晚也錯(cuò)過了年夜飯。但是我不后悔，滿身能量地整理好排面，算好銷量，把一天的工作做完了才是春節(jié)里最開心的事。
這短短的十八天，我遇見了很多善良的顧客，也遇見了很多挑剔的、常常冷眼的顧客，但對(duì)于服務(wù)行業(yè)工作者來說，顧客就是上帝，我們要盡自己的最大努力提升服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量，從而給顧客最好的服務(wù)才是王道，而他們的態(tài)度是不會(huì)動(dòng)搖我們對(duì)于追求更好服務(wù)的熱切念頭的。
我還遇見了許多善良友好的同事，她們都是我媽媽那個(gè)年紀(jì)的阿姨，心地善良，脾氣耿直。她們教會(huì)了我很多人生道理，以她們過來人的身份和經(jīng)驗(yàn)。我還從她們身上看到了我的父母的樣子。他們也是如她們一般的普通勞動(dòng)者，一樣是普通的工作，為了家庭，為了兒女，每天都辛勤堅(jiān)持著。因此，我們不僅要感恩父母給予我們生命，還要感恩他們辛辛苦苦工作掙錢養(yǎng)育我們的養(yǎng)育之恩��！
這十八天里，也有些不愉快的地方。第一個(gè)，也是最令自己不愉快的，就是自己控制不住的懶惰。平時(shí)在家里不喜歡做家務(wù)，總是吃飽了睡睡飽了吃，養(yǎng)成了懶惰的性格，一到工作的時(shí)候，立馬表現(xiàn)了出來。剛來的那幾天，心里感到新鮮，于是手腳都是十分勤快的。久而久之，天天重復(fù)幾乎一樣的工作，再加上有些勞累，“懶惰”的性格就開始了。之后的每天，天天與懶惰、枯燥、勞累戰(zhàn)斗，我都已習(xí)慣了。難以忘記自己那段時(shí)間的努力，正如高考時(shí)期一樣，總是不斷鼓勵(lì)自己，戰(zhàn)勝心魔和體格不適。第二個(gè)，是與令自己不愉快的惹打交道。先是超市員工，一個(gè)胖胖的孕婦，她總是黑著臉對(duì)我說話，態(tài)度也是愛理不理。雖然我心里對(duì)她充滿了不滿，但是我不會(huì)幼稚地與她起爭(zhēng)執(zhí)，而是虛心接受她所謂的批評(píng)，忍下來了她無端的怨氣。也許是她快要生孩子了吧，脾氣暴躁了點(diǎn)。我的忍耐讓自我感覺成熟了許多，不管是為人還是處事。再是顧客，一些不懷好意的顧客。比如一個(gè)顧客，不像是來專柜買鞋子的，倒是像四處找人搭訕的。他老是有一搭沒一搭地找我搭訕，可我不能發(fā)脾氣，于是學(xué)會(huì)了禮貌地回絕他問的一些私人問題，并禮貌地趕走了他。這是那天發(fā)生在我身上最成功的事情了！我也終于學(xué)會(huì)了如何與人交際，自己不再是那個(gè)總是宅在家里而變得對(duì)陌生人口齒不清、木訥的人了。
最后，我總結(jié)了這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷：在這個(gè)我求學(xué)史上最長(zhǎng)的假期里，我通過自己的努力第一次領(lǐng)到了工資，學(xué)會(huì)了好多課本上沒學(xué)過的知識(shí)技能，了解了不同領(lǐng)域的許多不同事物，特別是了解了“上班”這個(gè)名詞背后是怎樣的樣子。而這十八天雖短暫，卻是給了我一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。我決定接下來的暑假依然找份工作，擯棄自己學(xué)生的身份，深入到人民群眾中去，做和他們一樣的工作，經(jīng)歷著他們的經(jīng)歷，這將是何等的有意義啊！
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期，為了不荒廢我長(zhǎng)達(dá)50天的假期，經(jīng)人介紹，我以一名銷售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋�(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
一月三日，是我進(jìn)入超市的第一天，當(dāng)然也是我作為銷售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試，由于都認(rèn)識(shí)的原因，直接就被錄用了，于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹，超市主要分為 服裝區(qū) 食品區(qū) 日化用品區(qū) 玩具區(qū) 菜區(qū)，而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū)。食品又分為散稱，飲料，餅干，膨化等，在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后，我也終于對(duì)超市有了大體的了解，也知道了我工作區(qū)的基本流程。
每天早晨到達(dá)超市的第一件事，就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開始以為 所謂 理貨 就是把貨擺整齊就行了，后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我，理貨除了把貨理齊之外，還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期，因?yàn)橥瑯右环N食品，很多都是分期送過來的'，對(duì)于那些臨近過期的食品要提前進(jìn)行貨物下架，廠家會(huì)定期給免費(fèi)調(diào)換過期產(chǎn)品。另外，每種食品幾乎都會(huì)有庫(kù)存，要及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行補(bǔ)充，即便是庫(kù)存不足的食品，在擺放的時(shí)候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買的東西，這樣很方便 小朋友自己挑選食品。
小鎮(zhèn)不比大城市，一般在上午十點(diǎn)后來超市購(gòu)物的顧客流動(dòng)性才會(huì)大一些。因?yàn)槎际青徖镟l(xiāng)親，每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔，這也給我的工作帶來了極大的方便，我可以很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼，并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西，甚至?xí)鲃?dòng)幫他們把購(gòu)買的東西送到服務(wù)臺(tái)，鄰里間的贊美和鼓勵(lì)漸漸讓我對(duì)此樂此不疲，我也開始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。
臨近春節(jié)的時(shí)候，為慶祝超市成立六周年，超市做起了 店慶活動(dòng)，以 多購(gòu)多得 為理念，凡購(gòu)買商品在50元以上都會(huì)獲得獎(jiǎng)券進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品自然也是價(jià)格不菲，這也大大增加了每天的顧客流動(dòng)，當(dāng)然每天我們的工作量也增加了，除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外，還要在臨近的菜區(qū)幫忙，菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西，因?yàn)槊刻斓牟藘r(jià)都會(huì)有變動(dòng)，為此，我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額，忙的不可開交，但也不是沒好處，常常下班回家的時(shí)候，鄰里經(jīng)常會(huì)向我了解一些蔬菜的價(jià)格，以避免去菜市場(chǎng)買東西被人坑，我很驕傲自己在這方面的成就，因?yàn)檫B我媽買菜都得提前向我咨詢一下。
在超市的日子感覺時(shí)間過的很快，很忙碌也很充實(shí)，在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，也拓展了我對(duì)各方面的認(rèn)識(shí)和理解，同樣也加深了對(duì)于人際交往的認(rèn)知。
學(xué)校的生活和見聞終還是比不上在社會(huì)的親身實(shí)踐，因?yàn)樵谶@里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問題，而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的，社會(huì)是復(fù)雜的，不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人。經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ)，堅(jiān)持是動(dòng)力，忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實(shí)踐中，我增長(zhǎng)了見識(shí)，鍛煉了才干，也培養(yǎng)了自己的韌性，找出了自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實(shí)踐，也是一次人生經(jīng)歷，以后我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐來豐富自己的人生閱歷!
上一學(xué)期，因?yàn)閷W(xué)生會(huì)和英語四級(jí)等等事情很忙，基本就沒出過校門，只是在期末考試結(jié)束后，和同學(xué)們出去逛了一次街。想想看，高中的時(shí)候好歹上下學(xué)還要自己騎個(gè)車在街上跑，偶爾買買東西什么的。到了大學(xué)后，平時(shí)基本一切活動(dòng)都在學(xué)校里，只有寒暑假才回家，但是到了家也是宅男一個(gè)。所以今年寒假怎么說也要出去打打工，接觸接觸社會(huì)，自己已經(jīng)大三了，剩下的時(shí)間已經(jīng)不多。
在淮安，我的親戚還是很多的，我的姨夫是時(shí)代超市的客服經(jīng)理，社會(huì)關(guān)系比較廣。由于學(xué)校還有個(gè)社會(huì)實(shí)踐，所以我回家的時(shí)間稍微有點(diǎn)晚，等我找到我姨夫的時(shí)候，他說輕松地工作已經(jīng)被找完了，后來把我介紹到百事可樂做促銷員。
我是從2月3號(hào)開始打工，一直到2月7號(hào)。工作地點(diǎn)是蘇果超市三店。時(shí)間從早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)。這個(gè)讓人有點(diǎn)接受不了。中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的。盡管我只負(fù)責(zé)飲料的促銷，但是光站12個(gè)小時(shí)就已經(jīng)夠嗆，期間還要不斷去倉(cāng)庫(kù)拿貨放到臺(tái)面上來。超市的營(yíng)業(yè)員基本都是女的，只有百事可樂和可口可樂有男性促銷員。所以我特別佩服在超市工作的人。如果我們學(xué)校的女生跟這些人一樣能吃苦，我們男生肯定就沒有立足之地了。。偷笑~~。這里不得不提一下我的搭檔，王丹丹。是食品學(xué)院的一名大二的女生，系學(xué)生會(huì)的文藝部部長(zhǎng)。雖然她是�？粕俏也坏貌慌宸�。她是從2月1號(hào)就開始上班的。一開始來了，什么都不知道，一個(gè)人慢慢適應(yīng)過來，一個(gè)人去倉(cāng)庫(kù)搬貨。我剛來的時(shí)候，是她帶著我做的，這點(diǎn)讓我很慚愧。讓我佩服的不僅僅是這些，她平時(shí)就經(jīng)常在外面打工，學(xué)費(fèi)生活費(fèi)基本能夠自己負(fù)責(zé)，在社會(huì)上認(rèn)識(shí)一些老板，屬于很能混的一個(gè)女生。另外，我們隔壁，可口可樂那邊也是兩個(gè)促銷員，一男一女。在這期間，我們四個(gè)人相處很融洽，完全沒有之前所說的激烈競(jìng)爭(zhēng)的氣氛。不過因?yàn)槲覀兯诘某斜容^偏僻，顧客不是非常多，工作有的時(shí)候感覺特別無聊，基本就是在那站，只有下午和晚上人稍微多點(diǎn)。雖然人不多，但是我們的業(yè)績(jī)還好，在工作結(jié)束前，我們已經(jīng)把庫(kù)存都賣掉了。之前超市還進(jìn)過一次貨，(20xx年度大學(xué)生建筑工程社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)超市的負(fù)責(zé)人也老是催我們聯(lián)系廠家進(jìn)貨，打電話給廠家，廠家的第一句話就是“怎么又賣完啦。”，稍微有點(diǎn)成就感吧，雖然我們的工資跟業(yè)績(jī)沒關(guān)系，是固定的，一天只有50塊錢，包括伙食費(fèi)。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，所以要讓自己面對(duì)的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中，需要有的體驗(yàn)，的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
不久，我在一家超市找到一份導(dǎo)購(gòu)的工作，因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎穑谝惶祛I(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類，價(jià)格，和以后工作中應(yīng)該做的工作，貨物的擺放報(bào)單等問題。
就這樣我開始了工作，由于自己平時(shí)也總是買東西，對(duì)這類工作一有一定的了解，所以工作還是很順利的，雖然有些客人很叫真，很難纏，只要耐心解答就會(huì)解決問題;同事還是很友好的，也許是由于我的工作時(shí)間短，對(duì)他們沒有競(jìng)爭(zhēng)吧!
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里，自己也不會(huì)很快成長(zhǎng)起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長(zhǎng)，那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”，鋒利無比，成長(zhǎng)是要一個(gè)過程的`，學(xué)校教會(huì)了我們知識(shí)和做人的道理，而社會(huì)就是一個(gè)考場(chǎng)，考考你學(xué)的怎么樣，在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
社會(huì)實(shí)踐，讓我們更多去關(guān)注社會(huì)，了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài)，認(rèn)識(shí)自身，認(rèn)識(shí)社會(huì)，是一個(gè)提升自我，鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過程中，我們離開了學(xué)校這個(gè)象牙塔，來到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì)，體驗(yàn)生活，體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)踐，讓我們更多貼近社會(huì)，去感受最真實(shí)的社會(huì)生活，體味最真實(shí)的人生。
通過這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，使我學(xué)到和懂得了許多，我懂得賺錢的艱辛，我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過程中，我學(xué)會(huì)了很多，我想這對(duì)于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上，因?yàn)橛芯湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
所謂的萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
我還沒有到超市上班之前,有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。俗話說:做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的印象可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的, 就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。
為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,不可以閑談也類似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,不可以把手機(jī)帶在身上,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息, 不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期
一、星期
二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。
如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的, 每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎, 我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
所謂上貨,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是補(bǔ)貨。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí), 貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的'。
老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的, 誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記住:不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊�。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我感觸頗多通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要----做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。超市的服務(wù)理念是“親切服務(wù)”，每一位員工都會(huì)在胸前佩帶黃色的微笑牌，并且相應(yīng)的員工守則中有著“不準(zhǔn)對(duì)顧客說不知道”“必須佩帶員工卡與工作卡”等等細(xì)的條款，服務(wù)好每一位顧客，使其賓至如歸。
重視員工利益----超市的食堂實(shí)行飯、湯免費(fèi)制，員工只需自己準(zhǔn)備菜就好了，并且有相應(yīng)的設(shè)備給員工加熱飯菜，超市食堂的菜也很實(shí)惠，比外面的便宜很多，這也算是員工的福利待遇吧。人事部的相關(guān)負(fù)責(zé)人都會(huì)要求相關(guān)單位聘用員工時(shí)必須簽訂勞動(dòng)合同，這樣的話就保證如果單位克扣員工工資，那么大潤(rùn)發(fā)就會(huì)幫助員工向相應(yīng)的單位進(jìn)行工資追討。
此外，我也發(fā)現(xiàn)并不是超市里面什么東西都是好的，就舉幾個(gè)例子吧：過年時(shí)各種飲料銷售都會(huì)很好，各個(gè)商家也都打出了折扣商品，從八五折到五折應(yīng)有竟有。有一次看到一種小瓶的飲料也是打折扣，打折原因是“商家讓利”，可如果細(xì)心點(diǎn)的話你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種飲料只有三個(gè)月左右就過期了，而且部分飲料瓶里你能看見一些黑色的沉淀，這就是已經(jīng)變質(zhì)的商品了，超市居然還敢放在貨架上賣。由于我是在超市的酒飲科工作的，切身體會(huì)到了過年期間某些酒的暴利了，比如說茅臺(tái)酒，賣出一個(gè)禮盒就能有七八十元的回扣，而過年期間每天都能賣出一兩百盒，聽了直叫人汗顏。事實(shí)上擺在貨架上的茅臺(tái)酒都不是正中的的，都是一下仿冒商家的冒牌產(chǎn)品，真正的'茅臺(tái)只有五個(gè)字“貴州茅臺(tái)酒”不多也不少，正品酒只有在超市的柜臺(tái)才能買到。后來才了解到，超市作為一個(gè)容納了幾千上萬種商品的地方，并不能給顧客多少保證，各種真貨假貨應(yīng)有盡有，因?yàn)槌胁豢赡苋彶槊總�(gè)商品供應(yīng)商的各種詳細(xì)的信息，超市在商品的入住審查上只要求產(chǎn)品有生產(chǎn)日期，生產(chǎn)地，廠家名稱，保質(zhì)期登簡(jiǎn)單的幾項(xiàng)基本資料。所以超市購(gòu)物需小心謹(jǐn)慎。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了不少關(guān)于酒的知識(shí)，希望能夠在將來的實(shí)習(xí)中更進(jìn)一步。
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