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大學(xué)寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中，報(bào)告的用途越來(lái)越大，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的大學(xué)寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1
一、實(shí)踐簡(jiǎn)介
�。�1）實(shí)踐地點(diǎn)：常州市新北區(qū)西夏墅家客隆超市
（2）實(shí)踐時(shí)間：20xx-1-15——20xx-2-10
（3）負(fù)責(zé)事務(wù)：貨物搬運(yùn)員及服務(wù)員
二、前言
大學(xué)期間，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生生活的重要組成部分，積極參加實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于提高大學(xué)生的做事能力及道德品質(zhì)有促進(jìn)作用，同時(shí)讓我們有更多機(jī)會(huì)接觸了解社會(huì)，為我們今后步入社會(huì)大家庭奠定基礎(chǔ)，擁有更多經(jīng)驗(yàn)和技能，在以后的職業(yè)生涯中，我們會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo)，從而更好適應(yīng)社會(huì)生活。作為大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅是我們的任務(wù)，也是我們的責(zé)任，通過(guò)參加實(shí)踐活動(dòng)，我們會(huì)重新認(rèn)識(shí)自己，從而激發(fā)自己的更多潛能。
三、實(shí)踐感悟
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的打工實(shí)踐，我有很多感悟，通過(guò)親身經(jīng)歷，作為一個(gè)社會(huì)小角色，我逐漸融入社會(huì)之中，對(duì)很多事物有了一定了解，總結(jié)這個(gè)寒假的打工經(jīng)歷，我得到幾點(diǎn)體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然，對(duì)于全面了解實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)際意義，對(duì)于我們大學(xué)生有很大幫助，在超市的辛苦工作讓我深有體會(huì)，我有了許多感悟，堅(jiān)持、認(rèn)真、責(zé)任是我們的態(tài)度，通過(guò)不斷磨練，我有了教訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于我今后的'成長(zhǎng)有很大積極作用。
責(zé)任心是一個(gè)員工必備的素質(zhì)之一，對(duì)于每件小事，我們要有足夠的耐心對(duì)待，只有高度認(rèn)真才會(huì)有好業(yè)績(jī)。當(dāng)上司分配任務(wù)時(shí)，作為員工要擁有很高的熱情和高度的責(zé)任心才會(huì)圓滿(mǎn)完成。對(duì)待顧客，我們要負(fù)責(zé)任的告訴他們商品的信息。在平時(shí)的工作中，我們要檢查、擺放和保持貨物整潔，對(duì)過(guò)期貨物要及時(shí)檢查出來(lái)，這也是對(duì)廣大顧客的負(fù)責(zé)，。經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的工作，我掌握了一些技巧和知識(shí)，這對(duì)我以后踏入社會(huì)有促進(jìn)作用。
在這個(gè)崗位上長(zhǎng)期工作，我們要有足夠的耐心。枯燥乏味的工作考驗(yàn)著我們的耐心。當(dāng)顧客詢(xún)問(wèn)基本信息時(shí)，我們要耐心地告訴他們情況，雖然有的顧客并不買(mǎi)東西，但我們?nèi)匀灰嬖V他們，為他們提供服務(wù)。面對(duì)超市空無(wú)一人的情況，我仍然要保持精神抖擻，堅(jiān)持到底。另外，通過(guò)在超市的學(xué)習(xí)，我也體會(huì)到做生意的不容易，這也讓我有很多感觸。
不論我們做事還是做人，我們都要誠(chéng)信，這是我們的成功條件之一。俗話(huà)說(shuō)“誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來(lái)”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和上好的服務(wù)才能誕生好的超市，作為經(jīng)營(yíng)者，一定要有好的職業(yè)操守，再加上誠(chéng)信的員工，生意才會(huì)越來(lái)越好。再次，老板要會(huì)經(jīng)營(yíng)超市，有好的策略，才會(huì)贏得顧客的好評(píng)。
雖然只有一個(gè)月的打工實(shí)踐，但是我很高興有機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，打工除了賺錢(qián)外，它也為我提供一次鍛煉機(jī)會(huì)，面對(duì)生意人，面對(duì)顧客，面對(duì)社會(huì)，各種困難都需要自己解決，自己更要堅(jiān)持。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我知道自己的缺點(diǎn)，我提前進(jìn)入社會(huì)，了解社會(huì)，對(duì)社會(huì)有了好的了解，這避免我以后走彎路，當(dāng)我遇到挫折時(shí)，我會(huì)有心理準(zhǔn)備。其實(shí)，通過(guò)在外打工學(xué)習(xí)，我也接觸了許多未知事物，親身體驗(yàn)了經(jīng)營(yíng)者的艱辛與辛酸，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法，如寬宏大度，認(rèn)真負(fù)責(zé)等。我不僅拓寬了視野，而且認(rèn)識(shí)熟悉了許多新朋友，這使我的交際圈更大了，結(jié)識(shí)了許多朋友讓我更全面了解社會(huì)。通過(guò)與各種人物的接觸和交流，作為大學(xué)生，我感到很幸運(yùn)，因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)學(xué)習(xí)各種知識(shí)。
總之，在超市工作，我有了很大的收獲，當(dāng)然，我也有許多需要改進(jìn)的地方，比如我要學(xué)會(huì)思考如何工作更有效率，如何友好地與顧客交流。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我有了前進(jìn)的方向，給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)利用它努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
大學(xué)寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2
一．實(shí)踐目的：
在當(dāng)今社會(huì)中，許多大學(xué)生一畢業(yè)就失業(yè)，大學(xué)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，就是為了讓我們能夠多多接觸社會(huì)了解社會(huì)生活，了解社會(huì)對(duì)人才的需求，也更深層次的了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，鍛煉自己的意志力，不斷完善自己提高自己的學(xué)習(xí)能力和生活技能。當(dāng)然另一方面也可以的到相應(yīng)的酬勞，能感受生活的艱辛，并理解父母賺錢(qián)不易，激勵(lì)自己更用功學(xué)習(xí)。傳承中華民族的勤勞勇敢自強(qiáng)不息的優(yōu)良品質(zhì)，讓自己能在將來(lái)畢業(yè)時(shí)不遭到社會(huì)的淘汰 。
二．實(shí)踐內(nèi)容：
實(shí)踐工作是在家鄉(xiāng)的一家較大的超市里當(dāng)營(yíng)業(yè)員，超市在當(dāng)?shù)亻_(kāi)了有十余年，平時(shí)閑暇時(shí)候也會(huì)常來(lái)光顧。自以為自己對(duì)超市還是有一定的了解，春節(jié)期間客流量大應(yīng)該會(huì)比較忙，這些都早已有心里準(zhǔn)備。只是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到實(shí)際的工作起來(lái)卻還是比想象中要艱辛。超市一共兩層樓，一樓收銀和日用，二樓則是食品和服裝。我被分在食品部的散裝區(qū)，每天負(fù)責(zé)補(bǔ)貨上貨，把貨物排列整齊。并且會(huì)給顧客指路，帶他們?nèi)ベ?gòu)買(mǎi)想要的商品。開(kāi)始幾天就是這樣平淡無(wú)奇，也談不上辛苦。但隨著時(shí)間的推移，離春節(jié)越來(lái)越近了，超市也進(jìn)了大量的貨物想在春節(jié)前大賣(mài)一場(chǎng)。于是我們開(kāi)始瘋狂的搬運(yùn)貨物，偌大的倉(cāng)庫(kù)在幾天之內(nèi)裝得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)，只留下可以通過(guò)一個(gè)人的小通道，貨物被堆的很高，每次進(jìn)倉(cāng)庫(kù)都有一種窒息的壓抑感。搬運(yùn)貨物時(shí)是全體出動(dòng)，整體協(xié)作的，一切都會(huì)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，一個(gè)傳給一個(gè)，有時(shí)候一傳就是幾個(gè)小時(shí)，如果是面包餅干類(lèi)的還好，如果是醬油酒水類(lèi)的真的讓人吃不消，本身貨物重，又害怕弄摔壞了，一方面還要有速度，不然會(huì)因?yàn)橐粋�(gè)人耽誤一群人的流程，我們幾個(gè)大學(xué)生就常常因?yàn)槠綍r(shí)不太鍛煉速度慢而被擠兌，雖然我不是什么養(yǎng)尊處優(yōu)的小公主但在家里也是沒(méi)有什么干重活的機(jī)會(huì)，總之第一次因?yàn)樗刮谋幌訔墸皇窍裨趯W(xué)校時(shí)被批評(píng)總是因調(diào)皮搗蛋。想到這樣的對(duì)比讓我不禁苦笑�；蛟S這就是在鍛煉我們要隨俗沉浮吧，終究是要我們?nèi)ミm應(yīng)的，什么時(shí)候隨便換到一個(gè)全新的環(huán)境也能如魚(yú)得水，那就是成長(zhǎng)得完美的時(shí)候。
開(kāi)始的時(shí)候客流不大，拿貨物時(shí)可以有老員工一起，但是到即將過(guò)年那幾天基本就是和新結(jié)識(shí)的同是大學(xué)寒假工的小伙伴一起去的，因?yàn)樽约汗軈^(qū)的貨空了一定要補(bǔ)上，在人擠人的商場(chǎng)，我們往返的路途就很艱難，在倉(cāng)庫(kù)中，各種各樣的箱子更是讓人眼花繚亂，每次爬上可以搬動(dòng)的金屬梯子拿貨物時(shí)，都有一種“捫參歷井仰脅息，以手扶膺坐長(zhǎng)嘆”的感覺(jué)，沒(méi)有暖氣空調(diào)但是每次我都會(huì)大汗淋漓，生怕把貨弄翻，砸到自己還好砸到貴重的貨物，比如一些家用電器類(lèi)的，那就得不償失了。即使自己那么小心謹(jǐn)慎，沒(méi)有出錯(cuò)的情況下也還是會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得不滿(mǎn)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)客人那么多卻獨(dú)獨(dú)找不到我們，即使解釋說(shuō)了去拿貨，但是他心已定認(rèn)為我們?nèi)ネ祽辛恕Ｎ乙矡o(wú)話(huà)可說(shuō)，想到政治老師說(shuō)過(guò)矛盾的哲學(xué)理念，老師說(shuō)他和我們就是一對(duì)矛盾雙方，所以要相互理解，現(xiàn)在的我和領(lǐng)導(dǎo)之間又何嘗不是呢。
到工作的后期也就是最后幾天，老員工都因?yàn)檫^(guò)年休假了，我就去擔(dān)起了打稱(chēng)過(guò)磅的大任，要知道每個(gè)散裝產(chǎn)品的條碼，這對(duì)我這只工作了不到一個(gè)月的新員工來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直太難了，開(kāi)始時(shí)幾乎每次有人來(lái)稱(chēng)商品時(shí)，我都要跑到他拿商品的地方看條碼，非常累也很費(fèi)時(shí)間，但是顧客們都沒(méi)有怨言，知道我是大學(xué)生在打寒假工，也是很理解。
從開(kāi)始工作到工作結(jié)束，都有一個(gè)老員工在帶著我們，她今年被評(píng)為了優(yōu)秀員工，她會(huì)教我們很多東西，上貨時(shí)候一定要看生產(chǎn)日期，再看產(chǎn)品是否變質(zhì)漏氣，價(jià)格簽條碼是否一致等等。或許在那里上班的大多是中年人，所以我和小伙伴也時(shí)常被比年紀(jì)大的顧客叫阿姨，開(kāi)始時(shí)是非常介意的，但后來(lái)倒也無(wú)感了，不在意這些稱(chēng)謂，而專(zhuān)注于顧客的問(wèn)題。在超市里遇到形形色色的人，有善解人意豁達(dá)大度的也有尖酸刻薄無(wú)理取鬧的。會(huì)遇到一些顧客把東西碰掉了不撿起來(lái)無(wú)視走掉，或是更有甚者踢上一腳，善后的人都是我們員工。一個(gè)經(jīng)營(yíng)多年的超市一定是有他的過(guò)人之處的。每天早上都會(huì)合唱一首改編的但又是只屬于自己超市的歌，激勵(lì)員工們，每天都會(huì)喊口號(hào)。有種高考備戰(zhàn)的感覺(jué)。如果說(shuō)我的人生二十年來(lái)最拼搏最艱苦努力的時(shí)候就是在準(zhǔn)備高考的時(shí)候了，雖然我至今不知道哪里來(lái)的那么多精力和激情，每天失眠但白天依然能不遲到在教室背書(shū)刷題，或許那些喊過(guò)但仍然被我遺忘的口號(hào)也曾默默給過(guò)我力量吧。在中午時(shí)候也會(huì)開(kāi)會(huì)交接工作，這真是非常妙的管理模式。但是還是會(huì)有許多意想不到的事情發(fā)生，細(xì)想又都是情理之中的，有一天晚上即將下班的時(shí)候，貨架倒塌了，因?yàn)樨浖苌戏帕撕芏鄮?kù)存都是很重的東西，泡菜一類(lèi)的東西，幸運(yùn)的是當(dāng)時(shí)只有一個(gè)員工在那里，因?yàn)楹芡砹�，也沒(méi)有顧客在那里，員工也沒(méi)有被重的貨砸到。第二天的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)她一晚上都沒(méi)睡好，嗯，或許責(zé)任在身，“天子與庶民同罪”也是這個(gè)道理吧。但是那天晚上我睡得和平時(shí)一樣香。
在學(xué)校會(huì)有課程表安排我們什么時(shí)候上什么課，上課會(huì)有老師指導(dǎo)我們?cè)撟鍪裁矗窃谏习鄷r(shí)，客流量很少的時(shí)候，我時(shí)常不知道自己要做些什么，有時(shí)候真的很無(wú)聊很難受，不如每天忙累的時(shí)候，因?yàn)檫@樣又免不了被領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)教，中午開(kāi)會(huì)的時(shí)候，他說(shuō)了“不積極的人就是做一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)”，深有體會(huì)。
三．實(shí)踐總結(jié)：
這將近一個(gè)月的'社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓我學(xué)到了很多，鍛煉了許多，“親自過(guò)河知深淺，親口嘗梨知酸甜”工作是要去做了以后才能真正了解的，別人說(shuō)的辛苦或輕松都只是別人的�？赡軐�(lái)我不會(huì)從事這樣的工作，這個(gè)工作對(duì)我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也沒(méi)有一點(diǎn)幫助和關(guān)聯(lián)，但是我堅(jiān)信有些東西是可以讓我終身受益的，工作中員工們的細(xì)心耐心用心敬業(yè)，都是值得我學(xué)習(xí)的，他們從不會(huì)覺(jué)得自己的工作枯燥無(wú)聊毫無(wú)意義，有時(shí)候我們抱怨的時(shí)候，老員工們也都會(huì)說(shuō)在超市工作就是這樣的啊，我們不做這些的話(huà)誰(shuí)做呢。嗯，各行各業(yè)各有所長(zhǎng)，每個(gè)人都堅(jiān)守自己的崗位盡職盡責(zé)，社會(huì)就會(huì)越來(lái)越有秩序。在這段時(shí)間里，感覺(jué)自己身體變得更健康了，每天回答一些顧客的問(wèn)題也很大的鍛煉了我處理問(wèn)題的能力和耐心，不急不躁，也會(huì)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。雖然總會(huì)被批評(píng)誤解，但是我并沒(méi)有因此放棄或是氣餒，堅(jiān)持完成自己的分內(nèi)之責(zé)。大大的充實(shí)了假期的生活。
四．實(shí)踐總結(jié)：
我們都是成年人了，雖然還都是學(xué)生，但是也應(yīng)該多接觸社會(huì)，畢竟人生百分之八十都是在社會(huì)中度過(guò)，將來(lái)會(huì)遇到許許多多挫折，不會(huì)像在學(xué)校那樣有人指導(dǎo)牽引著都要靠自己去克服困難，明辨方向。通過(guò)這次的實(shí)踐，我深深的體會(huì)到不管是體力勞動(dòng)還是腦力勞動(dòng)都是需要用心去完成的，也不會(huì)說(shuō)哪一個(gè)比哪一個(gè)更高級(jí)，都是同樣重要的，腦力勞動(dòng)離不開(kāi)體力的支撐，體力勞動(dòng)沒(méi)有動(dòng)腦筋也會(huì)做的一塌糊涂。這些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的意義不僅讓我學(xué)會(huì)積極主動(dòng)的思考問(wèn)題，更教會(huì)了我要用行動(dòng)去落實(shí)，這些對(duì)將來(lái)融入社會(huì)都是有極大幫助的，也端正了我們的價(jià)值觀。雖然這些體力勞動(dòng)和動(dòng)畫(huà)一點(diǎn)都沒(méi)有關(guān)系，但是我相信藝術(shù)源于生活，只有讀懂生活才能生活的有藝術(shù)。不管在哪里都有一定的管理制度和規(guī)則，學(xué)會(huì)適應(yīng)才能創(chuàng)新，在學(xué)習(xí)中也是如此，要認(rèn)認(rèn)真真的把基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)牢固了，然后開(kāi)拓創(chuàng)新。多多學(xué)習(xí)吧，相信三人行，必有我?guī)熝伞?/p>
大學(xué)寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇3
專(zhuān)業(yè)：計(jì)算計(jì)科學(xué)與應(yīng)用系
班級(jí)：
姓名：
學(xué)號(hào)：
寒假對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一個(gè)接觸社會(huì)、積累工作經(jīng)驗(yàn)不可錯(cuò)失的機(jī)會(huì)。學(xué)校只能教給我們道德法則、專(zhuān)業(yè)理論，還有許多需要我們?cè)趯?shí)踐中體會(huì)，從實(shí)踐中感悟，進(jìn)而獲得升華。我感覺(jué)，這個(gè)寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量，更進(jìn)一步了解了待人處世的原則，我獲益匪淺。
轉(zhuǎn)眼間大一第一學(xué)期就結(jié)束了。告別了高中時(shí)代，也就告別了以往的稚嫩，告別了那些不切實(shí)際的幻想，一步一步更成熟了。迎來(lái)了大學(xué)第一個(gè)寒假，也迎來(lái)了第一次寒假實(shí)踐活動(dòng)。因?yàn)槭堑谝淮螀⒓由鐣?huì)實(shí)踐，沒(méi)有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，所以我一開(kāi)始就將眼界放低，抱著這樣的態(tài)度，超市一招兼職人員我就報(bào)名了。
超市正式工是統(tǒng)一著裝的，深藍(lán)色制服。而我們實(shí)習(xí)生的服裝要求則很寬松，只要下身是黑色就可以了。他們胸前都佩戴著自己的胸卡，而我們則只是戴個(gè)“實(shí)習(xí)生”的牌子。超市早上８點(diǎn)開(kāi)門(mén)我１０點(diǎn)上班。
剛開(kāi)始我們每天就干8小時(shí)，后來(lái)加到９小時(shí)，再后來(lái)還到了１０個(gè)小時(shí)，這意思就是要連續(xù)站立１０個(gè)小時(shí)。到最后我發(fā)現(xiàn)，原來(lái)走路的感覺(jué)是如此的美妙！坐著、躺著的感覺(jué)是如此的神奇！想我那個(gè)時(shí)候肯定被列入了當(dāng)代社會(huì)的稀有品種——無(wú)手機(jī)、無(wú)電視、無(wú)網(wǎng)絡(luò)的新新“三無(wú)”青年！原因太簡(jiǎn)單了，累的回家倒頭就睡了。幸好沒(méi)過(guò)幾天就穩(wěn)定在了８小時(shí)的工作量上。
我所在的區(qū)域是超市二樓的食品區(qū)，這可以說(shuō)是任重而道遠(yuǎn)，能勝任此職的必定是“人中龍鳳”：一方面要承受身體上的折磨——每天10個(gè)小時(shí)，這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的；而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜，永遠(yuǎn)看的到而吃不到（上班時(shí)間嚴(yán)禁吃東西）！在這樣的'環(huán)境中掙扎了將近一個(gè)月的我，終于不負(fù)重望的瘦了。
超市里的工作說(shuō)起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單。首先來(lái)貨的時(shí)候要及時(shí)的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大，即使有專(zhuān)門(mén)轉(zhuǎn)移貨物的推車(chē)，也是非常沉的，特別是對(duì)于我們女學(xué)生，平時(shí)在學(xué)校不怎么干粗累活，在家家長(zhǎng)不舍得讓我們干，比我們瘦的銷(xiāo)售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。
一切準(zhǔn)備就緒后，我們開(kāi)始迎接我們的客人。在這里，顧客就是上帝，他們有著絕對(duì)的地位。特別是我們這些“嫩草”們，大多是在校學(xué)生，再怎么說(shuō)也難免有點(diǎn)心高氣傲、心浮氣躁，面對(duì)某些“刁客”時(shí)，明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和，對(duì)待
陌生人更是謙遜有禮，自己再稍微注意一下，也就沒(méi)什么問(wèn)題了。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r，提前“訪(fǎng)遍”了超市里所有廁所，以防有詢(xún)問(wèn)的顧客。雖然后來(lái)主管也提到了，我還是為自己比以前考慮全面了一點(diǎn)而感到高興。
心得體會(huì)：
在這里，不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了，而是主動(dòng)的接觸，主動(dòng)的拉近與顧客的距離。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過(guò)顧客的語(yǔ)言與表情察覺(jué)顧客的想法，才能清晰流利的表達(dá)自己的意思，才能游刃有余的回答顧客的提問(wèn)，不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備——被“冷落”的準(zhǔn)備。如此多的品種，許多顧客看花了眼，往往猶豫許久還不一定會(huì)買(mǎi)。這時(shí)候我們就需要有耐心，有些顧客就是沖這份耐心才買(mǎi)的（徘徊了這么久，不買(mǎi)就有點(diǎn)不好意思了）；不耐心、煩躁反而會(huì)氣跑顧客。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會(huì)，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可以的。
另外就是細(xì)心認(rèn)真。我相信，再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過(guò)。細(xì)節(jié)決定成敗，它可以反映一個(gè)人的性格、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個(gè)人工作的態(tài)度，先不論工作的成果如何，最起碼有個(gè)良好的態(tài)度，認(rèn)真的去做，努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正，還何談把工作做好。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對(duì)殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力的恐懼。但同時(shí)我也再一次的體會(huì)到了工作的艱辛。我們?cè)趯W(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不夠應(yīng)付這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)。我想問(wèn)，經(jīng)驗(yàn)是什么？經(jīng)驗(yàn)就是通過(guò)自己的親身體驗(yàn)去總結(jié)出來(lái)的精華。希望以我所學(xué)，盡我所能，在磨練中不斷成長(zhǎng)，吸收更多的精華，提升自己的各方各面。
大學(xué)寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理，數(shù)據(jù)庫(kù)，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間：20××年7月11日——20××年8月27日
實(shí)習(xí)單位：
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員
主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類(lèi)、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司，成立于1996年4月。XX年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，XX年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位，進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng)，截止20××年12月，人人樂(lè)在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市，已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家，簽約門(mén)店100多家，員工人數(shù)超過(guò)1.8萬(wàn)人，20××年銷(xiāo)售額突破100億元。20××年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)（現(xiàn)代城店）下屬人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂(lè)第一家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)�，F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷(xiāo)售額。現(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租�，F(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷(xiāo)部，客服部，人事部，財(cái)務(wù)部等等部門(mén)，部門(mén)健全，制度完善。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)具體過(guò)程
實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)，相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段，07月11———07月16日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)（無(wú)線(xiàn)終端速錄機(jī)）和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用，殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng)）進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段，07月17日———07月31日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段，08月1日—08月27日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作，這個(gè)階段，上司對(duì)我比較信賴(lài)，可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的`驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下，通過(guò)在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對(duì)超市物流，營(yíng)銷(xiāo)，倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉�，F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
（1）在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng)，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我認(rèn)識(shí)到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯(cuò)，在返配回配送中心后，又返配回了門(mén)店，在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
�。�2）超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
�。�3）超市所有部門(mén)都是核心部門(mén)，各個(gè)部門(mén)之間，通過(guò)分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如，商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管控部，對(duì)商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷(xiāo)部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買(mǎi)商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
�。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：
�。�1）心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲
學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了16年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理咨詢(xún)上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開(kāi)始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
（2）相關(guān)知識(shí)上的收獲
我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷(xiāo)，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫(kù)，管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
�。�3）人生目標(biāo)感的清晰
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理咨詢(xún)等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。
大學(xué)寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇5
1。實(shí)踐時(shí)間：
**年07月15日至**年08月30日
2。實(shí)踐目的：
本次實(shí)踐的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì)生活，鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧，體驗(yàn)找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之，通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，鍛煉自己各方面的能力，豐富自己的閱歷。
3。實(shí)踐內(nèi)容：
**年暑期7月15日至8月30日，為期一個(gè)多月的時(shí)間，我在****超市從事面點(diǎn)的銷(xiāo)售工作。
首先，通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市，經(jīng)過(guò)人事部門(mén)經(jīng)理的面試后，錄用我為暑期工。暑期實(shí)踐過(guò)程，采取倒班制，每天工作八到十個(gè)小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，剛來(lái)超市的三天，我遇到了不少的困難，比如我不會(huì)用電子秤，不知道產(chǎn)品的價(jià)格，不清楚該如何向顧客推銷(xiāo)介紹產(chǎn)品，一切對(duì)我而言都是陌生的，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客，就會(huì)自然很多，當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能盡可能滿(mǎn)足他們的要求，時(shí)刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)促銷(xiāo)員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店長(zhǎng)和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿(mǎn)著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
另外，我還是覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限，對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn)，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西，晚間的促銷(xiāo)有時(shí)可以達(dá)到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一，如何迎合顧客的消費(fèi)心理，這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的.經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次暑期實(shí)踐結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì)，做社會(huì)需要的有用之人！
4。實(shí)踐結(jié)果及總結(jié)體會(huì)：
通過(guò)這一個(gè)多月的暑期實(shí)踐活動(dòng)，讓我獲得了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
第一，做事要嚴(yán)謹(jǐn)
以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心，填寫(xiě)報(bào)表的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字，任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯(cuò)，一錯(cuò)就得作廢，這就必須細(xì)心，更甚的時(shí)候，當(dāng)面臨促銷(xiāo)點(diǎn)產(chǎn)品報(bào)廢時(shí)，要及時(shí)和主管說(shuō)明，同時(shí)還要與相應(yīng)接班的同事說(shuō)明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。此外，要加強(qiáng)與其他促銷(xiāo)員的交流，以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。
第二，學(xué)會(huì)堅(jiān)持
每天的工作都是緊張而忙碌的，以為自己很堅(jiān)強(qiáng)，很有時(shí)候還是會(huì)腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭，但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持。是的，我堅(jiān)持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jī)不是最優(yōu)秀的，但我達(dá)到我的目標(biāo)及要求。我的堅(jiān)持是我的收獲，也是我的驕傲。
第三，學(xué)到寬容
在與顧客進(jìn)行交流時(shí)，難免會(huì)出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱的緣故，客戶(hù)的心情不是特別的好，偶爾會(huì)出現(xiàn)言語(yǔ)過(guò)激的狀況，因而，只有時(shí)刻保持一顆寬容的心，才可能順利地完成每一項(xiàng)工作。
通過(guò)學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的珍貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學(xué)會(huì)克制自己，學(xué)會(huì)了如何積極地去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足，能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來(lái)！
由于我屬于短期工，所以我的工資是按天計(jì)算的，比正式員工的工資要低一些，很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵(lì)，各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿(mǎn)完成。我想，在**超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴財(cái)富。
我會(huì)繼續(xù)努力！努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才！
大學(xué)寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇6
前言
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間， 社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分， 也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為專(zhuān)生本的我們，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大專(zhuān)時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐 應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制 定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因 此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作， 雖然僅有一 個(gè)月的時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體 會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年1月25日——xx年2月10日
實(shí)習(xí)單位：商丘市虞城縣家和超市
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類(lèi)、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
二、 實(shí)習(xí)目的
為了了解和熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理，數(shù)據(jù)庫(kù)，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。
實(shí)習(xí)感悟
經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會(huì)：
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡�是比較大的超市，經(jīng)營(yíng)范圍很廣， 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作，以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的 事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)基本的工作已有所了解。但是通 過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺(tái)是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問(wèn)題的.同時(shí)還要賣(mài)一些東西， 是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多 的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服 務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。提高超市 服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的， 不能讓他買(mǎi)氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心，能讓顧 客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì)再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何樂(lè)而不為?
大學(xué)寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇7
期末考試之后，我就像大多數(shù)同學(xué)一樣懷著無(wú)比激動(dòng)興奮且迫切的心情離�；氐郊亦l(xiāng)，準(zhǔn)備一家人團(tuán)圓過(guò)馬年，共同迎接20xx年新年的到來(lái)。
回到家?guī)滋旌�，和爸媽一起去�?zhèn)上的超市買(mǎi)東西，看見(jiàn)了店門(mén)上的招聘啟示：由于年關(guān)將至，店內(nèi)較忙，需要踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)的收銀員一名。我想在家也沒(méi)事，還不如去嘗試一下。每次去超市買(mǎi)東西時(shí)看到收銀員那迅速敏捷且忙中不亂收錢(qián)找錢(qián)的時(shí)候就佩服不已，現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)自己去體驗(yàn)一下了挺不錯(cuò)的�；厝ズ图胰松塘苛艘幌�，他們也同意，我就去了，運(yùn)氣挺好的，老板一聽(tīng)我還在上大學(xué)就很滿(mǎn)意的答應(yīng)了，看來(lái)老板也是很看重學(xué)歷的嘛，嘿嘿！
第二天，我就開(kāi)始了新的工作，老板讓店里的另一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的收銀員曉燕大概給我介紹了一下具體的工作內(nèi)容，細(xì)節(jié)與注意事項(xiàng)等，看她工作了一會(huì)后，我就上手了。干了一會(huì)后我最大的感悟是：收銀員肯定都是練過(guò)的，不然怎么可以如此身手敏捷。到來(lái)年關(guān)那幾天買(mǎi)東西的人是越來(lái)越多了，我剛好也適應(yīng)了習(xí)慣了這項(xiàng)工作，比起剛?cè)サ膸滋祉樖侄嗔�，基本上能做到忙中不亂。最讓我欣慰的是我沒(méi)有給顧客算錯(cuò)過(guò)賬找錯(cuò)過(guò)錢(qián)，這點(diǎn)讓老板也很滿(mǎn)意。
如果一個(gè)人對(duì)某件事認(rèn)真到了一定程度，真的是會(huì)忘記時(shí)間忘記吃飯的，這就是所謂的“廢寢忘食”吧！在超市工作的幾天我確實(shí)有幾次都是這樣。我，家里人從來(lái)都認(rèn)為很懶的我居然這樣，他們都覺(jué)得不可思議，看我的眼神也從不信任逐漸變得贊賞高興。說(shuō)實(shí)話(huà)，平時(shí)在家里自己真的很懶，早上起不來(lái)床吃早飯，吃飯的碗也懶得刷，衣服有時(shí)還是媽媽給我洗的等等�？墒牵椰F(xiàn)在明白了，自己已經(jīng)不小了，確實(shí)該讓自己動(dòng)起來(lái)了。
工作有苦有甜，有歡樂(lè)也有無(wú)奈，有理解也有抱怨，有安慰也有責(zé)備。剛開(kāi)始收錢(qián)時(shí)動(dòng)作慢，一個(gè)顧客的`帳都要算上老半天，后面排隊(duì)等著結(jié)算的人就會(huì)用不耐煩的神情不高興的說(shuō)能不能快點(diǎn)啊！那時(shí)我的心里是心酸的，更是委屈的，人人都有第一次，可是別人從來(lái)都不會(huì)在乎你的感受。那些天確實(shí)很沮喪，店里的同事也經(jīng)常安慰我說(shuō)：“剛開(kāi)始都這樣，等你慢慢上手了也是很快的，這需要時(shí)間來(lái)練習(xí)，沒(méi)事的�！奔词故遣耪J(rèn)識(shí)了幾天的同事，也讓我在這個(gè)寒風(fēng)凜冽的冬天感覺(jué)到陣陣溫暖，我一定會(huì)牢記這份難忘的同事情。
工作在年后的幾天就結(jié)束了，老板對(duì)我的工作也很滿(mǎn)意，我也得到了相應(yīng)的報(bào)酬，雖然不多卻很沉甸甸。
20xx年是嶄新的一年，我已經(jīng)不是父母嚴(yán)重的小孩兒了，打了一歲就要成熟一些，該為自己以后的人生考慮了。現(xiàn)在的社會(huì)是殘酷的，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，必須為自己以后進(jìn)入社會(huì)積累些經(jīng)驗(yàn)，這樣才不會(huì)到畢業(yè)時(shí)手忙腳亂不知所措，才能從容勇敢地應(yīng)對(duì)社會(huì)的挑戰(zhàn)。
新的一年，新的學(xué)期，展現(xiàn)更好的自己，加油�。�！
大學(xué)寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇8
寒假的時(shí)間是短暫的，但是如果能夠充分的利用起來(lái)的話(huà)對(duì)我的幫助是很大的。在這個(gè)寒假我來(lái)到了家附近的超市上班，想讓自己多一些社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得這是一舉多得的事情，既不用離家太遠(yuǎn)，也能夠讓自己賺到錢(qián)，還能夠多一些工作的經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)在這一次的社會(huì)實(shí)踐也已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在為我自己這一次的實(shí)踐做一個(gè)總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
我在超市做的是收銀員的工作，畢竟讓我去做理貨員的話(huà)我確實(shí)是做不來(lái)的，首先自己是沒(méi)有那么大的力氣的，也覺(jué)得自己是不適合這一個(gè)工作的。我的主要的工作就是收銀，其實(shí)這個(gè)工作也不是簡(jiǎn)單的，主要就是要細(xì)心。在小縣城里面年輕人是不多的，幾乎都在外面打工，絕大部分都是年紀(jì)比較大的人，所以基本上都是使用現(xiàn)金，很少會(huì)有人使用手機(jī)支付。就更加的需要自己去多注意一些了，如果收錯(cuò)了錢(qián)的話(huà)是需要自己負(fù)責(zé)的。
二、工作表現(xiàn)
自己在超市工作了一個(gè)月的時(shí)間，每天從早上八點(diǎn)半一直上到下午六點(diǎn)半，中間是沒(méi)有休息時(shí)間的，有時(shí)候是有不想做了的想法的。因?yàn)槭嵌炻�，超市是不包飯的，所以只能等著父母�?lái)給我送飯，經(jīng)常吃著吃著菜都冷了，上面還結(jié)了一層油。我自己是一個(gè)比較注重吃這方面的人，對(duì)這一點(diǎn)也是會(huì)有一點(diǎn)受不了的。因?yàn)槭菦](méi)有吃飯的時(shí)間的，每次我吃飯的時(shí)候就有很多人來(lái)結(jié)賬，經(jīng)常吃?xún)煽诰鸵磐�，自己心里也是比較的煩的，很多時(shí)候也會(huì)遇到不講理的人，為了一毛兩毛的在那里吵。但好在自己堅(jiān)持下來(lái)了，表現(xiàn)的也是很不錯(cuò)的，在那里工作的一個(gè)月從來(lái)沒(méi)有少收過(guò)錢(qián)，經(jīng)常會(huì)多收，我也不知道是為什么。
三、工作心得
以前總覺(jué)得超市的工作是很多人都可以做的，是很簡(jiǎn)單的，但也只有自己真正的.去嘗試過(guò)了之后發(fā)現(xiàn)要做好其實(shí)不是一件很容易的事情。其實(shí)不管是什么職業(yè)都是不簡(jiǎn)單的，總是會(huì)遇到各種各樣的挫折。之前覺(jué)得自己是一點(diǎn)苦都吃不了的，但是在這一次實(shí)踐過(guò)后，如果自己在工作中遇到什么樣的困難都會(huì)努力的去克服了吧，也不會(huì)那么輕易的想放棄了。這個(gè)世界上是不存在著絕對(duì)輕松的職業(yè)的，每個(gè)職業(yè)都有其好處和難處，以后不管是什么工作遇到困難我也都不會(huì)想要放棄了。以后有機(jī)會(huì)的話(huà)自己應(yīng)該還是會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的。
大學(xué)寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇9
初進(jìn)大學(xué)校園前，對(duì)期待中的校園生活就有一份小小的規(guī)劃，其中一項(xiàng)便是大學(xué)兼職。不知不覺(jué)中，大一大半的大學(xué)生活已悄然而去，隨之而來(lái)的寒假生活讓我們充滿(mǎn)了期待與憧憬。第一次，我開(kāi)始打起了持續(xù)一個(gè)月的寒假工;第一次，上起了幾乎朝九晚五的班;第一次，開(kāi)始在職場(chǎng)生涯中面對(duì)社會(huì)···在這次寒假實(shí)踐中經(jīng)歷了很多的第一次，也學(xué)會(huì)了很多。
(一)、實(shí)踐前—努力+準(zhǔn)備
記得在放假不久前，無(wú)意中我們宿舍人知道了沃爾瑪在招聘寒假兼職人員，抱著一種試一試的心態(tài)我們?nèi)?yīng)了聘。當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)那兒人招聘真的很?chē)?yán)格，居然是先填一份信息表，再一個(gè)一個(gè)的面試。排著隊(duì)，終于輪到我了，本來(lái)是很緊張的，進(jìn)去一看，居然是個(gè)20多歲的姐姐在招聘(我們?cè)瓉?lái)還以為是30/40歲的阿姨呢)，那個(gè)大姐姐真的是超溫柔的，進(jìn)去就是隨便聊一聊之類(lèi)的，出來(lái)后都心里沒(méi)譜，覺(jué)得好像沒(méi)應(yīng)聘上(因?yàn)橛袔讉�(gè)人拿了推薦信，而她跟我們說(shuō)讓我們等消息)，還準(zhǔn)備去看看其它的兼職。誰(shuí)知，在考試結(jié)束那天，沃爾瑪人力資源部的.打過(guò)來(lái)問(wèn)我們是否去，并告訴我們需要帶什么。聽(tīng)到生防疫中心辦健康證這個(gè)消息時(shí)，我們真的是興奮極了，立即開(kāi)始著手復(fù)印推薦信、學(xué)生證、身份證，找學(xué)校老師或領(lǐng)導(dǎo)蓋章，去衛(wèi)生防疫中心辦健康證，忙了大半天，一切終于搞定。
(二)、實(shí)踐中—努力工作
17號(hào)我們宿舍3人(本來(lái)是4人，另一個(gè)人來(lái)的早，在前臺(tái)工作)到沃爾瑪人力資源部報(bào)到，主管(女的)把我們分在了不同的部門(mén)：我在玩具部;美晨在家居部;心潔在服裝部。在不同的部門(mén)，我們另外還有不同的主管，我的主管叫馬玉斗。我還記得第一天見(jiàn)面他給我的印象很搞笑，女主管把我?guī)ツ遣块T(mén)時(shí)說(shuō)：“我看這姑娘挺文靜的，分到你這部門(mén)�！瘪R主管就問(wèn)我：“你喜歡玩玩具嗎?”我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)傻眼了，這是工作啊還是玩啊?不過(guò)還是回答了問(wèn)題“還行”。主管就笑了：“呵呵，那你就到這好好玩吧，玩具很多�！蹦阏f(shuō)這樣的主管搞笑不?不知道他是不是看我有點(diǎn)緊張拘束才這樣說(shuō)的呢，不過(guò)到真的是讓我放松了很多。
去了具體地方，我才知道原來(lái)玩具不只是玩具，怎么說(shuō)呢，<蓮>玩具和文具都屬于家電部門(mén)的，我主要工作呢，就是負(fù)責(zé)文具和玩具。在那里，同事們都很照顧我，我的班大多排的都是早上9點(diǎn)到晚上5點(diǎn)40的班，所以我稱(chēng)它為朝九晚五嘍。因?yàn)槲沂切氯サ膶W(xué)生工，沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，一開(kāi)始同事們都是邊讓我干些小事邊教我一些東西，我也不好意思不干什么，所以就看誰(shuí)有事就幫幫忙，再就看見(jiàn)商品被小孩弄亂了就過(guò)去收拾收拾，后來(lái)漸漸的我知道的東西也多了，對(duì)商品擺放的位置也了解了，自然就可以幫到他們更多的忙了···
在上班時(shí)我也認(rèn)識(shí)了不少人，比如大四快畢業(yè)來(lái)實(shí)習(xí)的福蘭姐、面怒心慈的姚敏姐、說(shuō)話(huà)聲音大但很得我們喜歡的賈雙姐、說(shuō)話(huà)總是溫柔沒(méi)什么大脾氣的艷玲姐、雷厲風(fēng)行的蘭副總、總穿著運(yùn)動(dòng)服的短發(fā)姐、“好孩子”莊姐、總穿著白色工作服的薛師傅、···在那兒和他們漸漸熟了，說(shuō)話(huà)就越來(lái)越放的開(kāi)了。有次我?guī)投贪l(fā)姐下樓拿標(biāo)時(shí)，莊姐就笑著說(shuō)“你又欺負(fù)我家小妹了”短發(fā)姐就超無(wú)奈了，直說(shuō)莊姐冤枉她。呵呵，在這里，怎么說(shuō)呢，上班的感覺(jué)還不錯(cuò)，雖然有時(shí)會(huì)累點(diǎn)，但是卻也是碩果累累，還認(rèn)識(shí)了這么多有趣的人。
我想，在這里雖然只是一份兼職，但是呢，努力工作才不枉人家對(duì)你的好，才能學(xué)到更多，吃得苦中苦，方為人上人。每天面對(duì)新的一天，微笑著，開(kāi)始努力工作，總有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你其實(shí)在付出的同時(shí)也收獲到了很多。只有付出才會(huì)有回報(bào)嘛!
(三)、實(shí)踐后—工作結(jié)算+總結(jié)
為期不短也不久的一個(gè)月工作時(shí)間在2月16 號(hào)結(jié)束了，17號(hào)去結(jié)算。去了人力資源部才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)算真的好麻煩啊，我們要在3樓和2樓來(lái)回找主管、副總、藍(lán)夾的人、puc等簽字，終于簽好后還要等一會(huì)才可以拿到單子，然后再拿著單子去2樓窗口拿錢(qián)�；藥缀�2個(gè)多小時(shí) ，幸虧早上吃飯晚，不然中午餓的夠嗆。讓我意外的是居然給我發(fā)了個(gè)獎(jiǎng)狀(總共4個(gè)獎(jiǎng)狀，前臺(tái)2個(gè)名額，其它2個(gè)名額)，還有一份小禮品。所以得到這個(gè)獎(jiǎng)狀時(shí)我真的是意外很多，沒(méi)想到會(huì)有獎(jiǎng)狀發(fā)，更沒(méi)想到居然會(huì)發(fā)給我，但是不得不說(shuō)得到這個(gè)獎(jiǎng)狀我真的很開(kāi)心，很驚喜。這個(gè)獎(jiǎng)狀不僅是對(duì)我工作的另一種形式的肯定，更是對(duì)我以后步入社會(huì)的一份鼓勵(lì)，我也相信我未來(lái)的工作肯定會(huì)越做越好的!
大學(xué)寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇10
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是大學(xué)生成長(zhǎng)的重要途徑，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式。因此，對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，社會(huì)實(shí)踐給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)及提高自我能力的重要機(jī)會(huì)。
作為一名大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐不能停留在大一那種漫無(wú)目的的迷茫階段。我們應(yīng)該結(jié)合我們的實(shí)際情況，有目標(biāo)有計(jì)劃地進(jìn)行實(shí)踐，從中收獲課外知識(shí)，從而提高自身我能力，而不是為了完成任務(wù)而實(shí)踐。因此，為了鍛煉自己，體驗(yàn)工作的樂(lè)趣，從而了解社會(huì)，這個(gè)暑假，我根據(jù)自己的實(shí)際情況，在網(wǎng)上找了一份牛奶促銷(xiāo)的工作，雖然僅有短短的10天時(shí)間，但卻讓我受益匪淺。
工作第一天，領(lǐng)班給我們做了短時(shí)間的培訓(xùn)，了解皇氏牛奶公司的概況以及牛奶的名稱(chēng)、口味、功效、價(jià)格等方面的知識(shí)和面對(duì)顧客時(shí)的文明禮貌、語(yǔ)言組織及儀容儀表等，接著就開(kāi)始工作。接著工作的那么多天里，我體會(huì)到“態(tài)度決定一切”這句話(huà)的含義。一開(kāi)始，我都敷衍了事，到了出錯(cuò)的時(shí)候就嚇壞了。后來(lái)經(jīng)過(guò)檢討，對(duì)每一件事情都要保持良好的態(tài)度，這樣子，才能讓自己的工作順利以及讓公司滿(mǎn)意自己的表現(xiàn)。我還意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候到達(dá)工作地點(diǎn)就發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)很大，小小的一塊地方有5個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)，讓我感到壓力,尤其是在客流量多時(shí)，由于我是新人，對(duì)環(huán)境還不熟悉，因此丟失了很多生意，但是通過(guò)觀察周?chē)闆r并認(rèn)真學(xué)習(xí)。各品牌都在進(jìn)行多方面較量，惟有自信者才能勝出。后來(lái)與對(duì)手都熟悉了，了解了對(duì)方，偶爾也會(huì)幫忙隔壁的促銷(xiāo)點(diǎn)銷(xiāo)售，也同時(shí)懂得人際關(guān)系也很重要。
促銷(xiāo)通過(guò)我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。
我知道自己的一個(gè)很大的缺點(diǎn)：害怕接觸陌生人。剛開(kāi)始客人來(lái)的時(shí)候，我都幾乎不敢和顧客交流，后來(lái)覺(jué)得這樣子下去不行，我是來(lái)體驗(yàn)社會(huì)的，就是要和人相處，所以經(jīng)過(guò)領(lǐng)班的開(kāi)導(dǎo)，我逐漸放開(kāi)來(lái)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，和顧客也可以交流起來(lái)，讓我自己的自信心也提升了，推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。我意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，這樣子工作才會(huì)順利，以及人們才會(huì)相信你，而后才會(huì)來(lái)光顧促銷(xiāo)的品牌。
短暫的促銷(xiāo)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè)，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高。雖然掙了很少的錢(qián)，但是卻掙到了用錢(qián)都買(mǎi)不到的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中，我遇到了許多問(wèn)題：第一次應(yīng)付顧客太緊張；犯錯(cuò)后，心情焦躁，不知怎么辦雖然這么多的問(wèn)題擺在面前，但我努力，都把問(wèn)題解決了。讓自己覺(jué)得其實(shí)在社會(huì)上立足，隨機(jī)應(yīng)變也是很重要的一點(diǎn)。
這次促銷(xiāo)是一次很好的工作經(jīng)歷，它讓我深切體會(huì)到促銷(xiāo)不僅僅是把產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客，同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己，通過(guò)自己的語(yǔ)言和形態(tài)讓別人了解產(chǎn)品和自己，因此要想成為一個(gè)優(yōu)秀促銷(xiāo)員，必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及公司的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中準(zhǔn)確回答顧客提出的一系列問(wèn)題，通過(guò)自己的介紹使顧客了解產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比，使顧客明白放心地消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的'交流，所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說(shuō)話(huà)要有條理，同時(shí)應(yīng)讓顧客感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清晰的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。這十天的時(shí)間都處在跟人說(shuō)話(huà)的狀態(tài)，漸漸體會(huì)到說(shuō)話(huà)也是一門(mén)藝術(shù)，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說(shuō)話(huà)上下大力氣，要循序漸進(jìn)，語(yǔ)氣要恰當(dāng)溫和，要給人一種親切的感覺(jué)。顧客是上帝，這話(huà)沒(méi)錯(cuò)，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。另外在遇到問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
促銷(xiāo)工作讓我接觸到社會(huì)上不同類(lèi)型的人。因?yàn)槊總�(gè)人的性格和道德修養(yǎng)不同，所以在工作過(guò)程中，難免遇到一些態(tài)度冷淡或故意刁難的顧客，這時(shí)就要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。無(wú)論遇到什么樣的顧客都要禮貌相待。剛開(kāi)始工作收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我鼓勵(lì)、自我調(diào)節(jié)，及時(shí)的進(jìn)行自我總結(jié)，從而得到自我提高。
四、要有吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈的精神。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作，每天站著發(fā)傳單或爬樓梯送牛奶，用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這種乏味生活需要我們堅(jiān)持。
短暫的促銷(xiāo)工作讓我在勞累中得到快樂(lè)，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼，大家都說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是溫室里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
大學(xué)寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇11
有人說(shuō)，青春是一曲永不言敗的歌，嘹亮的號(hào)角激揚(yáng)了時(shí)光。
有人說(shuō)，青春是一條永不止息的河，奔騰的水花驚艷了歲月。
有人說(shuō)，青春是一本永讀不厭的書(shū)，是一杯永品不盡的茶，悠悠書(shū)香，緩緩茶氣。
而我以為，青春是永遠(yuǎn)無(wú)法譬喻，無(wú)法形容，無(wú)法言語(yǔ)也無(wú)法重溫的美好�？v使可回憶，卻是在觀看別人的夢(mèng)境一樣臨水照花，記憶得起每個(gè)細(xì)節(jié)每個(gè)清晰脈絡(luò)卻連綴不成一個(gè)完整的故事，無(wú)法再經(jīng)歷，由此看來(lái)，只可意會(huì)不可言傳的神奇才是青春最大的魅力，只有親臨其境的人披荊斬棘而過(guò)，才懂得喜怒哀樂(lè)，才曉得苦澀香甜，才領(lǐng)悟悲歡離合，才能明了青春真正的含義。
夢(mèng)想揚(yáng)帆，青春?jiǎn)⒑�，二十年華，初出象牙塔的我們，踏出了進(jìn)入社會(huì)的第一步，打了人生中的第一份寒假工。
我的第一份寒假工作是在步步高超市的司稱(chēng)員。工資不是很高，但在這一個(gè)月的時(shí)間里我看到了為柴米油鹽醬醋茶操心而的媽媽們，每次看到她們我都會(huì)想到自己的.媽媽?zhuān)以谙氍F(xiàn)在這個(gè)時(shí)候她是不是也在超市中為我們的中餐挑選新鮮的食材。所以我要感謝媽媽?zhuān)撬屛以谌粘Ｉ钪杏行腋５奈兜�。我看到了一群自己插了�?duì)還要罵別人插隊(duì)的顧客，雖然你們是顧客是上帝但他們也是和你一樣的身份，你并不比他們高貴到哪里去。而且你們沒(méi)有資格來(lái)辱罵我們工作人員。要知道現(xiàn)在社會(huì)需要的有素質(zhì)的人，所以我每天都在反省自己，今天我有沒(méi)有對(duì)每一個(gè)顧客微笑。我還看到了對(duì)我很照顧的袁姨、胡姨等。因?yàn)橛心銈兇嬖谒晕业氖罴俟ぷ髅刻於己荛_(kāi)心，謝謝你們。
實(shí)踐的收獲太多太多，各種考驗(yàn)與磨礪間雜而來(lái)，各種艱辛與彷徨交接而至，短短一段時(shí)間經(jīng)歷了許多，體驗(yàn)了許多，意識(shí)到幸福的來(lái)之不易，意識(shí)到知識(shí)付諸實(shí)踐的重要，然而最大的收獲，我的人生不孤單，有很多很多對(duì)我好的人。
最好的幸福，是把一個(gè)人記住，或許在多年以后，我們會(huì)看著照片里的年輕的容顏笑臉，搖響記憶最深處的回音，記起疲倦之后依舊能打點(diǎn)行囊上路的青春，記起笑得毫無(wú)顧忌的自己，記起多年前我們攜手走過(guò)，披著陽(yáng)光穿行過(guò)的歲月，去追尋青春的足跡，去點(diǎn)亮心頭的理想之光的路程，哼起青春之歌的每一個(gè)旋律，溫著往事這壺酒微笑入夢(mèng)，與你們并肩一起走過(guò)一路，苦中有甜，笑中有淚，不思量，自難忘，當(dāng)故事凝結(jié)成記憶的時(shí)候，封口用的是永恒的標(biāo)簽，不須刻意銘記卻已早就難以抹去。
大學(xué)寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇12
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作，雖然僅有十多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——××××超市。它是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)被分為好幾個(gè)部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反！每當(dāng)超市大庫(kù)來(lái)時(shí)，每個(gè)人都將變的更加忙碌，根本就沒(méi)有休息的時(shí)間，哪怕是喝一口水，在那工作的半個(gè)月中，我就有那樣的體會(huì)，從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右，“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照！但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后，也不可能有什么時(shí)間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中，有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候，就是我變成“�！钡臅r(shí)候。所謂盤(pán)點(diǎn)就是在那天下班后，等到最后一位顧客跨出大門(mén)后，鎖門(mén)——交代各自所要盤(pán)點(diǎn)的貨架——開(kāi)始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤(pán)點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——打掃衛(wèi)生。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō)：不管做什么要多做事，少說(shuō)話(huà)！話(huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情，而且我要在同類(lèi)品牌的平等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷(xiāo)售量來(lái)說(shuō)明我工作的努力，擊敗對(duì)手，這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出，開(kāi)始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情。喊話(huà)器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾，還有周?chē)臀乙粯釉谧龃黉N(xiāo)的那些老手們的好奇與嘲笑，好在超市的廠(chǎng)方專(zhuān)職促銷(xiāo)員大姐很照顧我，她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn)，比如說(shuō)我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話(huà)說(shuō)：“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)�！弊匀�，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí)，隨喊隨到。在超市做促銷(xiāo)員，有時(shí)還是很忙的。特別是周末，很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解，好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的，雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn)，只有這樣才能相安無(wú)事，大姐她當(dāng)初也是這樣過(guò)來(lái)的。
當(dāng)然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做�！吧县洝�，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會(huì)影響銷(xiāo)售，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà)，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我拿著托盤(pán)攔住路過(guò)的客人讓他們品嘗，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái)詞。如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補(bǔ)，那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的，自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象，而且貨物也就賣(mài)不出去了。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間��？所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。
要在超市這個(gè)魚(yú)龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：巴結(jié)上司拉攏同事，間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的`員工的讒言也特別多，所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候，原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的，因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷(xiāo)員將一起受罰。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們，接下來(lái)你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察或者是暗訪(fǎng)的時(shí)候，有些話(huà)是不能說(shuō)的而有些話(huà)是要放寬尺度去說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄，如果你把過(guò)低的銷(xiāo)量告訴他，他面子掛不住，但是你若虛報(bào)的數(shù)量過(guò)多，等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。
總的來(lái)說(shuō)，雖然我的專(zhuān)業(yè)是舞蹈編導(dǎo)方向，這個(gè)實(shí)踐可能在某種意義上講有一種偏離主題的感覺(jué)，但在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)不老道，這是我父母給我的評(píng)價(jià)，我自己也是這么認(rèn)為的，原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
一：社會(huì)實(shí)際目的
從學(xué)�；貋�(lái)之后，我在縣城找了份工作，在××服裝品牌專(zhuān)賣(mài)店做服裝導(dǎo)購(gòu)。雖然我學(xué)的是秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè)，可能用不上。但總覺(jué)的多嘗試些，多實(shí)踐些，對(duì)以后會(huì)有幫助的。實(shí)踐能使學(xué)生走出校園，走進(jìn)社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和實(shí)踐的大課堂。在那廣闊的天地里，我們才能更好的體現(xiàn)我們的人生價(jià)值。
××人流量大，聚集數(shù)萬(wàn)戶(hù)人家，車(chē)來(lái)車(chē)往，消費(fèi)量也很大，所以人們對(duì)服裝等方面有更高的要求，所以找個(gè)牌子專(zhuān)賣(mài)店，會(huì)見(jiàn)到更多的顧客，接觸更多的消費(fèi)者，知道服裝業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員的專(zhuān)業(yè)技能相對(duì)來(lái)說(shuō)較為低一點(diǎn)，便于上手，且在日常交往中也有所了解，容易補(bǔ)足自己。
二：社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
我成功的進(jìn)入××服裝店做起了導(dǎo)購(gòu)員，它處于十字路口處，為期十天的工作時(shí)光開(kāi)始了。
我開(kāi)始了解品牌文化：××它經(jīng)歷了幾十年的風(fēng)雨洗禮，在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn)，銷(xiāo)售休閑，簡(jiǎn)約，大方的運(yùn)動(dòng)時(shí)裝而文明全國(guó)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程它不斷在市場(chǎng)擴(kuò)大金額，讓中國(guó)人廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了品牌的風(fēng)采，其“風(fēng)雅，時(shí)尚，快樂(lè)”的風(fēng)格已然成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。服裝的質(zhì)料的精心挑選，或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì)，都立足與世界領(lǐng)先潮流的概念之上。
我的工作歷程：店里各式各樣的顧客，有有錢(qián)的，他們當(dāng)然專(zhuān)進(jìn)來(lái)買(mǎi)。但一些貧寒的，進(jìn)來(lái)看看，看到心儀的衣服，卻苦于囊中羞澀，專(zhuān)賣(mài)店里的衣服一般價(jià)格不菲，像一般的人很難接受。但還看過(guò)穿簡(jiǎn)樸衣服的父母帶著孩子來(lái)買(mǎi)件新衣服。我還看到一位貧窮的母親在門(mén)前徘徊半天，在特賣(mài)的衣服堆中翻出一件特賣(mài)處理的兒童運(yùn)動(dòng)套裝，欣喜地付了錢(qián)，只為上面也有××的品牌，看了很讓人心酸。店里的的士高音樂(lè)很大，暑假的生意也特別好，整天送往迎來(lái)，推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。
感言：口才，待客態(tài)度，還有熱情的招呼都讓客人享受到了專(zhuān)賣(mài)店里優(yōu)越的服務(wù)。店長(zhǎng)說(shuō)過(guò)“專(zhuān)賣(mài)店里不只是專(zhuān)門(mén)賣(mài)衣服，顧客是來(lái)這買(mǎi)服務(wù)，買(mǎi)信譽(yù)�！蔽毅懹浽谛模吹皆S多回頭客在我們的手中買(mǎi)走我們的品牌衣服時(shí)，心中無(wú)限的欣喜，驕傲。成功的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間，謝謝店長(zhǎng)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。謝謝！
三：社會(huì)實(shí)踐結(jié)果
我在賣(mài)服裝過(guò)程中，我學(xué)會(huì)更好地去與人交流，怎么去更好地交流，更好地為不同人群推薦更合適的服裝，不僅懂得了去如何去表達(dá)，更了解了消費(fèi)市場(chǎng)，把以前不知道的都了解到了�？梢哉f(shuō)就是加強(qiáng)了自己生活方面的小經(jīng)驗(yàn)。
以前自己認(rèn)識(shí)不到位的地方慢慢改觀了。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)。盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作的空間，接觸各種各樣的顧客，我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
四：更深刻的認(rèn)識(shí)
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在寒假即將來(lái)臨之際，我們接到了在寒假完成大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告這個(gè)任務(wù)。因?yàn)榇髮W(xué)的寒假是比較長(zhǎng)的，而我在之前就曾經(jīng)決定要利用寒假去打工了。現(xiàn)在這樣不僅實(shí)現(xiàn)了我的假期打工愿望，還能完成了學(xué)校布置給我們的實(shí)踐報(bào)告。
在家里呆了幾天，我開(kāi)始覺(jué)得無(wú)聊了，因?yàn)槟菚r(shí)候家人都很忙，我的好朋友，以前的比較要好的同學(xué)還沒(méi)有回來(lái)，每天我都是很無(wú)聊，于是我終于想起了我的打工夢(mèng)，我本來(lái)是想在家好好玩幾天的。卻沒(méi)想到一個(gè)人的家里是那么的無(wú)聊，空虛，更是孤單。為了更好的完成學(xué)校給我的實(shí)踐報(bào)告，我的打工自然要與學(xué)校給予的實(shí)踐報(bào)告范圍相符。我仔細(xì)的研究了學(xué)校給予的實(shí)踐報(bào)告后，我依然決定去當(dāng)家教……
我當(dāng)家教有很多的原因，首先是我從小就夢(mèng)想成為一個(gè)老師，我感覺(jué)我可以將我所知道的知識(shí)傳授給孩子們是一件很幸福的事情，有自豪，更有感恩。但是我想上廣商這間大學(xué)里面沒(méi)有師范專(zhuān)業(yè)，但是我還是報(bào)了教師資格證，以便更好的完成我的夢(mèng)想。其次是我報(bào)的是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，但是我的語(yǔ)文還不錯(cuò)，當(dāng)家教去教英語(yǔ)、語(yǔ)文還好。
因?yàn)榛敬_定了自己要干什么，我就開(kāi)始尋找自己的實(shí)踐對(duì)象，由于是初次打工，我并不知道我的第一步該怎么做，我該怎么樣去推銷(xiāo)自己，我也想過(guò)要去專(zhuān)門(mén)開(kāi)補(bǔ)習(xí)班的地方，但是那里距離我家太遠(yuǎn)了，很難去做，后來(lái)我就隨意的問(wèn)了問(wèn)我家的親戚，看看他們的小孩需不需要請(qǐng)家庭教師的，一問(wèn)才知道，他們好些人都需要請(qǐng)家教的。這時(shí)候我覺(jué)得我的機(jī)會(huì)來(lái)了……
我收的第一個(gè)學(xué)生就是我的表弟，我表弟現(xiàn)在正在讀五年級(jí)，他呢，怎么說(shuō)，說(shuō)實(shí)在的話(huà)，他確實(shí)非常聰明，也很會(huì)講話(huà)，但是就是太調(diào)皮了，很多老師就是不喜歡他。其實(shí)他一開(kāi)始也對(duì)我要幫他補(bǔ)習(xí)很不滿(mǎn)，因?yàn)樗麜?huì)少了時(shí)間去玩。我教他的是語(yǔ)文，他的作文和閱讀比較差，但是呢，他真的很聰明，我教一點(diǎn)他很容易就聽(tīng)明白，而且還真的學(xué)到了。在教他的過(guò)程中，我發(fā)覺(jué)作為一名教師，真的很不簡(jiǎn)單啊，責(zé)任很重大的。雖然我表弟很調(diào)皮，我一開(kāi)始確定每天教兩個(gè)小時(shí)，但是發(fā)覺(jué)他一聽(tīng)就立即苦著臉，我想依他以前那樣的話(huà)，這樣是有點(diǎn)超之過(guò)急了，于是我跟他講明上完一個(gè)小時(shí)就可以休息15分鐘。上課期間，他有很多不錯(cuò)的想法，雖然有些不是非常好，但是我覺(jué)得這樣很好的，他可以從我教的知識(shí)中，自己舉一反三，這是他的能力啊，我認(rèn)為應(yīng)該要支持他。因?yàn)樗F(xiàn)在的年齡他的創(chuàng)造力是很強(qiáng)大的，很多學(xué)校的老師，尤其是中小學(xué)的老師，他們過(guò)于遵守規(guī)范，因而逐漸磨滅掉小孩的創(chuàng)造力，所以我是很支持他的，而且他好的地方我會(huì)贊揚(yáng)他，不好的我會(huì)叫他改正，他在我教他的期間都很聽(tīng)話(huà)，我覺(jué)得教育小孩應(yīng)該要贊與罰都有，對(duì)就贊揚(yáng)，錯(cuò)的話(huà)就要教育。
我的第二個(gè)學(xué)生是我的表妹，她正在上初一，她的弱項(xiàng)是數(shù)學(xué)。其實(shí)很多女孩子的弱項(xiàng)是數(shù)學(xué)，不過(guò)我們不能因?yàn)槭侨蹴?xiàng)就逃避，要努力企解決，這是我對(duì)她說(shuō)的第一句話(huà)�？偟恼f(shuō)，我表妹不及我表弟聰明，但我認(rèn)為這不是決定它能否學(xué)好數(shù)學(xué)的唯一因素。我跟她講題的時(shí)候，我會(huì)先問(wèn)它從題目中看出什么信息，因?yàn)橐龀鲆坏李}，首先要看出它講了什么，然后我教她如何抓住關(guān)鍵點(diǎn)，如何分析題目，最后叫她把類(lèi)似的題目中找一題抄在筆記本上。根據(jù)我的讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)，做摘錄本很有用，所以我叫她去做了。表妹在我教她的期間很聽(tīng)話(huà)，所以我覺(jué)得這樣很好，雖然我并沒(méi)有教她很多的東西，但是但是我還是十分的激動(dòng)，欣慰。
經(jīng)過(guò)這次家教實(shí)踐，我收獲很多很多，我感覺(jué)到了掙錢(qián)的艱辛，感覺(jué)到了血汗錢(qián)的寶貴，這次寒假的家教實(shí)踐，帶給我的不僅僅是掙到的錢(qián)，而且獲得了的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我希望以后有機(jī)會(huì)能夠做好一位好教師。
大學(xué)寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇13
概要：作為一名21世紀(jì)的的接班人，已經(jīng)成年的我必須要放眼未來(lái)，為我自己將來(lái)的人生道路找準(zhǔn)方向，為我將來(lái)的人生大廈打穩(wěn)根基。去年的金融風(fēng)暴，讓全世界的就業(yè)市場(chǎng)發(fā)生了天翻地覆的變化，人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為了能讓我自己較早的接觸社會(huì)，了解生活，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，于是在這一個(gè)多月的寒假里，這么一段對(duì)于我這么一名大一的新生而言實(shí)在是非常難得的鍛煉時(shí)機(jī);為了鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力，我作為一名售貨員在某地沃爾瑪做了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
正文：眾所周知，沃爾瑪是世界五百?gòu)?qiáng)的知名企業(yè)，是全球零售業(yè)排名第一位的公司，是全球跨國(guó)公司中的巨頭。因此，我能有幸到這樣的單位參加社會(huì)實(shí)踐，我覺(jué)得非常的自豪，這讓我自己有了一次充分的鍛煉。
由于處于過(guò)年期間的特殊情況，沃爾瑪要面向社會(huì)招收一批臨時(shí)員工，按小時(shí)計(jì)薪。今年學(xué)校寒假放假較早，加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營(yíng)的愿望，使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系沃爾瑪人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商，確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月二十一日去參加面試。
一月二十一日上午8：30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參加面試。其實(shí)這次面試也并沒(méi)有想象中的那么難，但仍然令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張。面試過(guò)程中，考官非常嚴(yán)肅的問(wèn)一些他們認(rèn)為有用的信息，而我則小心翼翼的盡一切可能將每個(gè)問(wèn)題回答得圓滿(mǎn)。僅僅十幾分鐘的面試對(duì)我來(lái)說(shuō)顯得十分漫長(zhǎng)。值得慶幸的是,最終我還是有驚無(wú)險(xiǎn)的通過(guò)了。
一月二十二日，我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來(lái)自長(zhǎng)沙沃爾瑪?shù)呐嘤?xùn)師負(fù)責(zé)的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況，對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后，我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同，并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件橘紅色上衣和一條淺藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結(jié)實(shí)，幾乎適合各種工作條件，為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心，既體現(xiàn)了公司形象，又簡(jiǎn)單實(shí)用，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的'統(tǒng)一服裝，連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。我深深體會(huì)到了沃爾瑪文化的無(wú)處不在。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，又辦了工資卡。我正式開(kāi)始了一個(gè)月的工作生涯。
正式上班后我才真正認(rèn)識(shí)到：實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難，工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的售貨員幾乎是全店最基層的員工，且不說(shuō)薪酬多少，單說(shuō)工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng)，只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面：一、面位補(bǔ)貨；二、促銷(xiāo)位補(bǔ)貨；三、更換、運(yùn)送堆頭陳列；四、做破損；五、備大單；六、顧客服務(wù)；七、其他臨時(shí)性的工作。
我所在的部門(mén)是23分區(qū)89部門(mén)。部門(mén)有主管兩名，全職員工七名，臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班（6：50---15：30）和晚班（13：00---21：40）。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí)，中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特殊情況下還會(huì)安排白班和夜班，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00。
因?yàn)榕R近春節(jié)，店內(nèi)工作十分忙碌。在開(kāi)始工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大，而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái)。兩天過(guò)后，隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉，便開(kāi)始隨促銷(xiāo)員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過(guò)去了兩三天，我對(duì)工作內(nèi)容很熟悉了，便真正獨(dú)立開(kāi)來(lái)，作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。
這四五天的轉(zhuǎn)變過(guò)程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松，但一天下來(lái)的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷(xiāo)員們的鼓勵(lì)使我鼓足了勇氣去堅(jiān)持。我相信只要堅(jiān)持下去就一定會(huì)適應(yīng)，而且會(huì)在工作中學(xué)到很多東西。
接下來(lái)的工作中，我不斷的觀察、學(xué)習(xí)，并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住機(jī)會(huì)詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況，以了解更多知識(shí)。就這樣，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年，沃爾瑪員工于一月二十七日在某校的禮堂舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)的氣氛非�；钴S，節(jié)目也非常精彩，所有節(jié)目都有員工自編自演，引起的掌聲連綿不斷，體現(xiàn)了員工們無(wú)窮的創(chuàng)造力。新老員工都滿(mǎn)臉喜悅，邊玩邊吃、邊聊邊笑，整個(gè)大廳沉浸在一片歡樂(lè)的海洋之中。通過(guò)這場(chǎng)晚會(huì)不僅緩解了員工疲勞，更加強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié)，提高了員工斗志，為馬上到來(lái)的“新年”而鼓勁。
傳說(shuō)中的“新年”終于到來(lái)了。盡管之前已做了大量準(zhǔn)備工作，可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時(shí)友店的同事們伸出了援助之手，到這里來(lái)支援。使得工作才能有序開(kāi)展。
這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后，對(duì)各項(xiàng)工作我已逐步了解了。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷(xiāo)售額每天都超過(guò)了去年同期水平，也超過(guò)了今年的預(yù)計(jì)值。我也明顯感覺(jué)到這幾天出的大單越來(lái)越多，禮盒銷(xiāo)售也是供不應(yīng)求。友店里還裝扮了年貨街，年味十足的購(gòu)物環(huán)境更增加了顧客購(gòu)買(mǎi)欲望，同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)更是加大了顧客購(gòu)買(mǎi)量。前臺(tái)收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍，購(gòu)物車(chē)和購(gòu)物籃供不應(yīng)求。
我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過(guò)去，每天的我都是一樣的筋疲力盡，而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，我在每一個(gè)細(xì)微工作中盡情體驗(yàn)和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營(yíng)的大智慧。
積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠(chéng)實(shí)守信、追求卓越的干勁，才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟(jì)帝國(guó)大廈！
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我開(kāi)始有點(diǎn)懷念這段即將結(jié)束的快樂(lè)生活了，因?yàn)槲疫�想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多；而我也急切盼望著離開(kāi)，因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
通過(guò)這次寒假實(shí)踐，我第一次真正的體驗(yàn)了生活，更我學(xué)會(huì)了如何生活，理解了生活的真正含義。在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中我受益匪淺。在以后的大學(xué)生涯中如果我還會(huì)這樣的機(jī)會(huì)的話(huà)，我還會(huì)更積極參加，更努力去學(xué)習(xí)，去體驗(yàn)……
大學(xué)寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇14
這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期，為了不荒廢我長(zhǎng)達(dá)50天的假期，經(jīng)人介紹，我以一名銷(xiāo)售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋�(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
一月三日，是我進(jìn)入超市的第一天，當(dāng)然也是我作為銷(xiāo)售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試，由于都認(rèn)識(shí)的原因，直接就被錄用了，于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹，超市主要分為 服裝區(qū) 食品區(qū) 日化用品區(qū) 玩具區(qū) 菜區(qū)，而我主要負(fù)責(zé)食品區(qū)。食品又分為散稱(chēng)，飲料，餅干，膨化等，在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后，我也終于對(duì)超市有了大體的了解，也知道了我工作區(qū)的基本流程。
每天早晨到達(dá)超市的'第一件事，就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開(kāi)始以為 所謂 理貨 就是把貨擺整齊就行了，后來(lái)也同樣在超市打工的姐姐告訴我，理貨除了把貨理齊之外，還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期，因?yàn)橥瑯右环N食品，很多都是分期送過(guò)來(lái)的，對(duì)于那些臨近過(guò)期的食品要提前進(jìn)行貨物下架，廠(chǎng)家會(huì)定期給免費(fèi)調(diào)換過(guò)期產(chǎn)品。另外，每種食品幾乎都會(huì)有庫(kù)存，要及時(shí)對(duì)貨物進(jìn)行補(bǔ)充，即便是庫(kù)存不足的食品，在擺放的時(shí)候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買(mǎi)的東西，這樣很方便 小朋友自己挑選食品。
小鎮(zhèn)不比大城市，一般在上午十點(diǎn)后來(lái)超市購(gòu)物的顧客流動(dòng)性才會(huì)大一些，所以一般在十點(diǎn)之前我們會(huì)最好所有的上貨 理貨工作。因?yàn)槎际青徖镟l(xiāng)親，每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔，這也給我的工作帶來(lái)了極大的方便，我可以很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼，并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西，甚至?xí)鲃?dòng)幫他們把購(gòu)買(mǎi)的東西送到服務(wù)臺(tái)，鄰里間的贊美和鼓勵(lì)漸漸讓我對(duì)此樂(lè)此不疲，我也開(kāi)始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。
臨近春節(jié)的時(shí)候，為慶祝超市成立六周年，超市做起了 店慶活動(dòng)，以“多購(gòu)多得”為理念，凡購(gòu)買(mǎi)商品在50元以上都會(huì)獲得獎(jiǎng)券進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品自然也是價(jià)格不菲，這也大大增加了每天的顧客流動(dòng)，當(dāng)然每天我們的工作量也增加了，除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外，還要在臨近的菜區(qū)幫忙，菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西，因?yàn)槊刻斓牟藘r(jià)都會(huì)有變動(dòng)，為此，我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額，忙的不可開(kāi)交，但也不是沒(méi)好處，常常下班回家的時(shí)候，鄰里經(jīng)常會(huì)向我了解一些蔬菜的價(jià)格，以避免去菜市場(chǎng)買(mǎi)東西被人坑，我很驕傲自己在這方面的成就，因?yàn)檫B我媽買(mǎi)菜都得提前向我咨詢(xún)一下。
在超市的日子感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快，很忙碌也很充實(shí)，在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，也拓展了我對(duì)各方面的認(rèn)識(shí)和理解，同樣也加深了對(duì)于人際交往的認(rèn)知。
學(xué)校的生活和見(jiàn)聞終還是比不上在社會(huì)的親身實(shí)踐，因?yàn)樵谶@里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問(wèn)題，而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的，社會(huì)是復(fù)雜的，不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷�，關(guān)心別人，支持別人。經(jīng)驗(yàn)是基礎(chǔ)，堅(jiān)持是動(dòng)力，忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實(shí)踐中，我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，鍛煉了才干，也培養(yǎng)了自己的韌性，找出了自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實(shí)踐，也是一次人生經(jīng)歷，以后我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐來(lái)豐富自己的人生閱歷！
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