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領(lǐng)導(dǎo)能力集訓(xùn)培訓(xùn)總結(jié)
十月金秋送爽，我們又相聚在北京，開始了管理能力提升模塊、專業(yè)前沿模塊和領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素養(yǎng)模塊的學(xué)習(xí)，如果說第一次培訓(xùn)是知識拓展階段，第二次是能力提升階段，那么這次培訓(xùn)就是整個使用提高的階段。學(xué)以致用，用自己所學(xué)為自己企業(yè)創(chuàng)造價值，是這個階段學(xué)習(xí)的目標(biāo)。集中學(xué)習(xí)完成后，既感受到了自己的提高，同時認識到自己的不足，是我在這次集訓(xùn)的感想。
一、管理能力提升模塊
1、突發(fā)事件與政府危機管理。中央黨校的傅思明教授從全新的視角講述了，身為一個企業(yè)管理者應(yīng)該如何應(yīng)對突發(fā)的公眾危機，就顯得尤為重要。面對緊急情況，第一時間采取應(yīng)急措施，在第一時間發(fā)布信息，要將危機管理寓于政府日常工作之中，我們作為財務(wù)管理者也需要了解，有處理危機的意識。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為思想文化和信息集散地和社會輿論的放大器，網(wǎng)絡(luò)的特性，挑戰(zhàn)政府的傳統(tǒng)媒體治理模式。那么如何掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的主導(dǎo)權(quán)，妥善應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)公共事件，是對領(lǐng)導(dǎo)干部的重大考驗。在網(wǎng)上直面問題，網(wǎng)下解決問題，以網(wǎng)絡(luò)對抗或者回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。
2、客戶關(guān)系管理。朱國勇教授以自己實際運作的“一聽天下”項目給大家上了一堂生動的營銷課程�？蛻絷P(guān)系管理包括市場營銷和數(shù)據(jù)管理，一般市場營銷階段分為：以產(chǎn)品為核心，要研究生產(chǎn)以生產(chǎn)為導(dǎo)向；生產(chǎn)過剩，以客戶為中心。企業(yè)在進行市場營銷時，必須首先要考慮客戶，研究定位，其次要做到市場細分。
市場營銷一般包括;產(chǎn)品、定價、渠道和促銷。使我感觸最深的就是將電子商務(wù)和現(xiàn)有營銷渠道結(jié)合起來，電子商務(wù)能夠跨金融、物流，解決品牌傳播，解決庫存，與消費者互動。所以將電子商務(wù)很好布局，那么企業(yè)未來的發(fā)展前景就好。
通過數(shù)據(jù)信息管理的維護，對數(shù)據(jù)挖掘和分析，對客戶劃分，根據(jù)客戶個性化進行描述和篩選，尤其是關(guān)鍵老客戶的維持。企業(yè)若是能把顧客變成股東，那么這才是是客戶關(guān)系的精髓。
所以說企業(yè)營銷過程反映了企業(yè)管理過程的方方面面，營銷已經(jīng)不單單是銷售部門的事情，是整個企業(yè)的事情，作為一個企業(yè)財務(wù)負責(zé)人，是應(yīng)該了解和熟悉營銷對于一個企業(yè)的重要性的。
二、專業(yè)前沿模塊
1、公司價值分析與投融資：王鐵峰教授以他多年在資本市場運作的經(jīng)驗，講述了公司的價值分析，并據(jù)此對投融資進行決策。一般分析公司的價值都是基于公司的未來價值，在可接受波動和假設(shè)條件下，公司未來價值的波動范圍和趨勢。
在進行投資戰(zhàn)略時，要從現(xiàn)金流考慮投資溢價、持續(xù)增長和投資增量，在進行融資戰(zhàn)略時，要從資本成本考慮資金價格、債權(quán)價格和資產(chǎn)價格。
王教授又結(jié)合資本市場的實際，投資者如何選擇公司，一般應(yīng)考慮目標(biāo)公司能否滿足市凈率為1.5，權(quán)益成熟2.8（資產(chǎn)負債率60%以上），凈資產(chǎn)收益率15%的條件。
最后他預(yù)測了中國未來10年有效永續(xù)增長率6%，通過膨脹率3%，有效增長3%。未來的投資公司一定是輕資產(chǎn)公司，今后要重視農(nóng)產(chǎn)品、天然氣、煤化工。在資本市場多掙金融收益，再做大做強主業(yè)、實業(yè)，實現(xiàn)全球競爭力。
無論在何時何地，投資者所關(guān)心的就是企業(yè)未來的價值，要了解分析宏觀經(jīng)濟和資本市場，為企業(yè)選擇正確的投資戰(zhàn)略就尤其重要了。
2、企業(yè)改制上市操作實務(wù)
對一個企業(yè)來說，造血功能是經(jīng)營性現(xiàn)金流量，利潤是企業(yè)目標(biāo)，現(xiàn)金流是企業(yè)命脈。企業(yè)為了要做大做強，需要通過改制上市。張劍文教授以他豐富的實踐經(jīng)驗，詳細系統(tǒng)的介紹了上市流程和重點需要關(guān)注的流程。
企業(yè)在符合上市條件后，可以進行上市規(guī)劃和改制重組，在通過監(jiān)管部門審核后可以在證券交易所上市。企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)要從股權(quán)清晰化、到股權(quán)多元化，最后到股權(quán)優(yōu)質(zhì)化。企業(yè)要將產(chǎn)業(yè)資本和金融資本有機地結(jié)合起來。除了上市再融資，還有私募，可以改善財務(wù)和資本結(jié)構(gòu)，治理結(jié)構(gòu)有外部股東進來，更有利提高企業(yè)的管理效率和水平。
3、企業(yè)并購重組戰(zhàn)略
郜卓教授講述的并購重組戰(zhàn)略，結(jié)合眾多案例更加貼合企業(yè)實際詳細系統(tǒng)的介紹了企業(yè)并購重組戰(zhàn)略。解決企業(yè)經(jīng)營過程中的矛盾，就要并購重組。通過并購可以縮短投資時間，提高投資效率；可以有效地突破行業(yè)壁壘進入新市場；可以獲得協(xié)同效應(yīng)，迅速提升企業(yè)價值。
在并購過程中，最難整合的是人的問題，最根本的是利益平衡，最重要的是要符合企業(yè)戰(zhàn)略。使我深有感觸的是并購的融資方式除了常見的幾種，現(xiàn)在有過橋融資的方式，是在安排較為復(fù)雜的中長期融資前，為滿足并購需求，由金融機構(gòu)先提供及時的短期融資，可以有效解決若并購不成功，企業(yè)需要負擔(dān)高額的利息費用。
另外評估值只是交易價格的參考，以實際交易價格為準(zhǔn)。若并購項目未來增長潛力大，支付的對價也可以高于評估值，若未來增長潛力有限，支付的對價也可以低于評估值。所以交易價格是通過談判根據(jù)項目的實際情況確定的，評估值僅僅是參考。
三、領(lǐng)導(dǎo)能力與綜合素養(yǎng)模塊
1、時間管理與情緒管理
在當(dāng)今社會，人們的壓力越來越大，如何及時有效地舒緩情緒，大家保持正常的心理健康才能更加有效的工作和生活。尹文剛教授從心理學(xué)角度，向大家介紹了簡單有效地舒緩心理壓力方法，要減壓調(diào)整情緒。要心態(tài)好、性情開朗、知足常樂、生活規(guī)律，還要多運動。
2、國學(xué)與人生智慧
�。�1）張國剛教授從國學(xué)入手，將一些道理潛移墨化到企業(yè)日常領(lǐng)導(dǎo)的管理過程中，使我獲益匪淺。
�。�2）仁者境界代表的是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。仁的主旨是忠恕，也就是說成就別人就是成就了資金；仁的要求是克己復(fù)禮，就是要克服自己的缺點，克制自己的欲望，克制自己的沖動。
（3）君子風(fēng)范是領(lǐng)導(dǎo)層次。領(lǐng)導(dǎo)并不是專斷，關(guān)鍵是判斷。根據(jù)實際崗位，適當(dāng)用人。領(lǐng)導(dǎo)要有駕馭能力。
�。�4）中庸之道是工作方法。不是模凌兩可，二是真理之道，中正之道。
獲益最深的就是領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會授權(quán)，那么業(yè)績突出而不累。
學(xué)院還組織大家參觀了聯(lián)想集團在北京的總部，從聯(lián)想最初的創(chuàng)業(yè)，到聯(lián)想每一個重大戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折點，最后到現(xiàn)在的聯(lián)想已經(jīng)成為一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司，聯(lián)想的企業(yè)理念是“執(zhí)著每一個產(chǎn)品的精益求精，讓客戶實現(xiàn)他們的目標(biāo)”，就是有著這樣的企業(yè)文化，聯(lián)想才取得了一次又一次的輝煌成就。這樣的企業(yè)文化早已經(jīng)融入到整個企業(yè)的每一個角落，所有的員工都以成為這樣的企業(yè)的員工為榮耀。有什么樣的企業(yè)文化，就有什么樣的員工，就有什么樣的企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化對于一個企業(yè)具有至關(guān)重要的作用。
我是領(lǐng)軍人才培訓(xùn)項目的獲利者，今年我的崗位和職務(wù)得到了提升，通過培訓(xùn)豐富了知識，開拓了眼界，才使我在招聘中脫穎而出，是領(lǐng)軍人才這個項目為我搭建了發(fā)展平臺。這次培訓(xùn)的企業(yè)改制上市和并購重組尤其對我現(xiàn)在的工作幫助很大，也獲益良多。無論以后我在什么樣的崗位上，都要以更開闊的眼光來看待和解決問題，這樣才是真正的提升。
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