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開展調(diào)研活動的總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以使我們更有效率，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的開展調(diào)研活動的總結(jié)，希望對大家有所幫助。
開展調(diào)研活動的總結(jié)1
我們將這次調(diào)研準備總結(jié)如下：
�。�1）合理安排時間
雖然這次調(diào)研時間老師老師都已經(jīng)大體上安排好了，但是在具體調(diào)研對象的時間分配上還是沒有合理的平均分配好，因此調(diào)研過程顯得有些混亂，最后我們只好以增加調(diào)研時間的方式來圓滿完成調(diào)研任務(wù)。
�。�2）每一項工作完成后都要做好下一步的安排，并且對上一環(huán)節(jié)中的問題進行討論，比如實地調(diào)研后及時總結(jié)為小組討論準備充分的資料，并發(fā)現(xiàn)其中的缺點和不足。
（3）準備要充分
要通過各種渠道了解到調(diào)研的基本流程，這是最基本的也是最重要的，同時寫出在調(diào)研過程中要對店員和消費者提及的問題和，這是有效的獲得調(diào)研信息的保證。
�。�4）信息來源
最重要的信息來源是消費者，消費者反饋的信息才是最有價值的信息，在網(wǎng)上搜集的只能算是參考資料甚至是學習資料。消費者的每一個要求每一句話都是重要的信息，當然充分的準備工作可以使訪談獲得更好的效果。
�。�5）注意觀察
觀察也是獲得信息的重要途徑，尤其在對店面布置和銷售人員的服務(wù)態(tài)度當中，缺少了觀察就缺少了調(diào)研的客觀性。
（6）豐富自己的`專業(yè)知識
雖然這次調(diào)研過程中我們實踐著我們所學到的知識，但我們更深刻的認識到自己專業(yè)知識的不足不能合理有效的與消費者進行交流，并且分析利用調(diào)研所獲得的信息
另外在掛看王文良教授與高建華教授講座視頻過程中我們更是深刻的認識到把握銷售通路，重視市場終端的必要性。使我們認識到營銷在一個企業(yè)運行過程中所起到的決定性作用，這是課本上所學不到的。
雖然這次專業(yè)實習認知的活動結(jié)束了，但我們在以后的學習實踐過程當中，依然要實事求是的完善自己，努力學習專業(yè)知識。
開展調(diào)研活動的總結(jié)2
按照兩級公司黨委的要求，我嚴格遵循自己制定并通過公司黨委工作科審核的工作計劃表，開始了連續(xù)十天的下基層工作。十天過去了，我基本上完成了計劃內(nèi)的任務(wù)，對基層工作有了更深一步的了解和理解，收獲非常大。10天來的主要工作任務(wù)完成情況如下：
一、承包一臺車組。二中隊共有臺車組，我選擇了基礎(chǔ)工作在隊內(nèi)排名比較落后的吉J11472車組，作為隊長，我想通過親自跟車，發(fā)現(xiàn)相對比較落后車組的工作情況、人員思想動態(tài)和其他存在問題。通過一連3天的跟車上路執(zhí)行任務(wù)，發(fā)現(xiàn)本車組的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法都很好，跟乘客之間的關(guān)系非常融洽，用戶好評度很高，而且，運行過程中始終遵章守紀，正點運行，在服務(wù)客戶上，吉J11472車組是符合公司和隊里的制度要求的。通過停車入庫后的檢查發(fā)現(xiàn)，吉J11472車組排名落后的原因在于其各項基礎(chǔ)資料比較差，只要狠抓資料的標準化建設(shè)，該班組三基工作整體排名應(yīng)該有較大上升。
二、開展一次路檢。我?guī)ьI(lǐng)隊里的安全員，通過隨機到某路面抽查的方法，對全部路客車的運行進行了檢查，本次路檢涵蓋所有車組，運行范圍涵蓋全市主要路面和路線。整體來看，我隊各車組車況良好，未發(fā)現(xiàn)異常，都能做到不違背六大禁令，超速行駛、習慣性違章和跑私車的現(xiàn)象沒有發(fā)現(xiàn)，相比之前是個比較大的進步。
三、組織一次培訓。在征得全員同意后，在我隊會議室里，全隊員工利用午休時間開了一次培訓會，我就如何做一名合法、合格的客運人，從法律、法規(guī)和吉林油田兩級公司的制度層面，對全員進行了一次簡單但實用的培訓，算是一次小規(guī)模的普法和形勢任務(wù)宣傳培訓。員工紛紛說，通過這堂課，今后哪些該做、哪些不該做、哪些方面應(yīng)大力宣傳或加以勸阻，心里更加有數(shù)了。
四、進行一次走訪。十天里，我共走訪了五名員工家庭。之所以挑選這5名同志進行走訪，是因為他們各具一定的代表性，比如，和家庭比較困難，通過走訪，隊里幫他解決了一些實際上的生活問題，的心變得更加安穩(wěn)，有利于工作方面不分心；主要是孩子學習不努力，屬于所謂的劣等生，父母為他很操心，通過走訪，我們一起研究了如何喚起孩子好學上進心，這同樣有利于日常工作中的穩(wěn)定性發(fā)揮；喜歡喝酒，偶爾還打點小麻將，通過走訪，加強了對工作的.認知度和認可度。
五、結(jié)成一個幫扶對子。通過幾天來的走訪，確定了與技術(shù)水平相對較差的同志結(jié)為幫扶對子，同志技術(shù)較為落后，但他本人有極強的上進心，表示只要給他時間，一定能達到并超過很多技術(shù)能手，基于此，我和他一起制定了技術(shù)提供計劃，并鄭重其事在計劃書上簽了字。
六、撰寫一篇調(diào)研報告。十天來，通過多次到承包車組及其他車組調(diào)研走訪，發(fā)現(xiàn)了很多從前有些忽略的問題，并通過同員工的促膝交談，掌握了很多從前不曾知曉的員工情況和員工心聲，以及很多非常有價值的意見和建議，在此基礎(chǔ)上，完成了本次基層調(diào)研總結(jié)報告一篇。
開展調(diào)研活動的總結(jié)
開展調(diào)研活動的總結(jié)3
在三下鄉(xiāng)支農(nóng)行結(jié)束后，我們隊急忙來到了高州市根子鎮(zhèn)開展國土資源調(diào)研活動。在此次調(diào)研中，收獲很多，感觸也很多。在一路上，曬滿了隊員們的汗水，同時留下了爽朗的笑聲。
在實踐服務(wù)期間，我們隊按照活動方案在當?shù)嘏e行了一系列的調(diào)研活動。以下我根據(jù)本人個人活動進程所寫的總結(jié)心得：
一、調(diào)研
此次調(diào)研內(nèi)容有土地資源開發(fā)利用與保護、礦產(chǎn)資源開發(fā)利用與保護、地質(zhì)勘查以及地質(zhì)環(huán)境防治等。根子鎮(zhèn)是一個以種植荔枝、龍眼的農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，自然而然調(diào)研的重點在耕地方面。在調(diào)研過程中，一路上有村領(lǐng)導帶為伴，以防我們走失，當?shù)卮迕裾娴暮軔酆灭B(yǎng)狗，以至于每次進入農(nóng)戶家門時我都心驚肉跳。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，老人、婦女、小孩對國土知識基本上是完全不了解，基本上戶主才能回答我們調(diào)研內(nèi)容。大部分村民甚至表示不知道國土資源知識沒關(guān)系，需要時再問村委。由于此種想法的存在，很多村民不知道怎樣去維護自己權(quán)益，甚至不知覺中觸犯了法律，所以在當?shù)匦麄鞲乇Ｗo的法規(guī)是相當必要的。為了使村民更了解國土資源法規(guī)與知識，我們調(diào)查人員在.個行程中，逢人就發(fā)放高州市耕地保護宣傳卡，以此擴大宣傳力度。
二、參觀信息服務(wù)站
第二天我們驅(qū)車來到《天下第一荔枝園》，在園入口有一個信息服務(wù)站，我們檢查了相關(guān)設(shè)施狀況，完成了相關(guān)工作并合影留戀。工作結(jié)束后，園長帶我們來到了龍眼林，長滿果實的龍眼樹下都有一堆垃圾（用作肥料），在園長的盛情邀請下，我們毫無顧忌地圍著一顆樹吃了起來。園長說：“由于雨水、氣候問題，今年.個高州市的龍眼收成很差，如果是往年你們就可以看見.片龍眼海洋�！�
三、文藝匯演
我們.個隊在此活動里玩的`最瘋狂了，同時也是付出汗水最多的。我們用了三天時間來準備這個活動，花了大量金錢來搭建舞臺，為的就是呈現(xiàn)一臺完美的文藝匯演。.個匯演分為四大塊：走秀板塊、歌曲串燒、亞運會板塊、大合唱板塊，在.個匯演中不忘穿插了國土資源知識。團隊的合作精神是匯演成功的關(guān)鍵。盡管活動中出現(xiàn)了一些小意外（如有個麥壞了），但是就是因為有了這些意外，才讓我們這些工作人員有成就感，為.個團隊的合作性與應(yīng)激性而驕傲。最后文藝匯演的成功，還需特別感謝當?shù)厝A農(nóng)志愿者，他們不但幫忙進行了匯演準備工作，更加發(fā)揮了語言上的優(yōu)勢，幫我們和群眾溝通，掃除了我們與當?shù)厝苏Z言上的障礙。
四、團體活動
團日活動與文藝匯演類似，娛樂性很強，我們需要在娛樂的同時不偏失主題，我們在團日活動場地，粘貼了強化國土意識與國土資源法律知識海報。在活動過程中，四個攤位受歡迎程度超乎我們想象，學生們特別歡迎。我負責的是燈謎攤位，攤位帳篷的三面都掛滿了彩色謎語紙條，當?shù)匦∨笥颜婧苈斆�，活動差不多結(jié)束時只剩下了一個燈謎，這時候是燈謎活動的高潮，一大堆朋友為同一個問題發(fā)愁，還不時的相互討論，當時的我很興奮，差點就抑制不住自己，因為想公布謎底。
實踐是一個平臺，是一個讓我們展示自己、服務(wù)群眾的平臺；在服務(wù)群眾的過程中，實踐增強我們的社會意識、責任意識，使得我們將來更好服務(wù)于社會。
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