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網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
在網(wǎng)絡(luò)信息迅速傳播，人人都是自媒體的今天，利用網(wǎng)評(píng)工作作為引導(dǎo)公眾導(dǎo)向的輿論工具，不斷鞏固壯大網(wǎng)上主流輿論，加大網(wǎng)上正面宣傳，具有越來越重要的作用。在市委宣傳部、市網(wǎng)管辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞市委、市政府和公司中心工作開展的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論取得了明顯成效，建立了完善的輿情監(jiān)測機(jī)制，得到了廣大網(wǎng)民的充分肯定。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)
為保證網(wǎng)絡(luò)評(píng)論工作順利開展，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，黨委書記親自組織成立網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管小組，黨群工作部、營銷部、運(yùn)維檢修部等相關(guān)部室負(fù)責(zé)人任小組成員，下設(shè)由輿情監(jiān)測專業(yè)人員組成的網(wǎng)評(píng)辦公室，并要求所屬各級(jí)企業(yè)抽調(diào)人員成立相應(yīng)網(wǎng)評(píng)機(jī)構(gòu)，確保上下協(xié)同、溝通順利、配合有序，網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)評(píng)論工作能夠全面開展。
監(jiān)管小組定期召開會(huì)議，研究討論網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)和輿論風(fēng)向，貫徹市委新聞宣傳精神、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論導(dǎo)向，研究部署工作開展，做到工作有目標(biāo)、人員有保證、任務(wù)有落實(shí)，為網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的開展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
二、提升素質(zhì)，打造精干隊(duì)伍
大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，將網(wǎng)評(píng)小組成員的素質(zhì)提升納入到網(wǎng)評(píng)日常工作中，定期開展思想政治教育、業(yè)務(wù)提升學(xué)習(xí)、工作業(yè)績考評(píng)，同時(shí)以公司開展的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭創(chuàng)知識(shí)型員工”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”、“三聯(lián)賽”等活動(dòng)為載體，不斷建立健全網(wǎng)絡(luò)評(píng)論小組的學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)制度并認(rèn)真落實(shí)，促使小組成員形成崇尚學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，保證網(wǎng)評(píng)隊(duì)伍政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精煉、工作積極、具有奉獻(xiàn)精神。定期開展網(wǎng)絡(luò)評(píng)論引導(dǎo)應(yīng)急演練，在演練中查漏補(bǔ)缺，補(bǔ)齊短板，為圍繞市委、市中心工作的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論打下良好的人員基礎(chǔ)。
為提升縣級(jí)企業(yè)網(wǎng)評(píng)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)，市供電公司依據(jù)縣局網(wǎng)絡(luò)評(píng)論引導(dǎo)工作中出現(xiàn)的疏漏和問題有針對(duì)性地先后開展了微博輿情引導(dǎo)、貼吧跟帖回復(fù)等講座培訓(xùn)，通過建立公司網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)和考試系統(tǒng)，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，為實(shí)人員培訓(xùn)和資源共享提供平臺(tái)，促進(jìn)供電系統(tǒng)網(wǎng)評(píng)隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
三、加強(qiáng)管控，優(yōu)化網(wǎng)評(píng)機(jī)制
作為一種新興的輿情引導(dǎo)工作，網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的工作機(jī)制還不夠完善，一定程度地影響到網(wǎng)評(píng)工作的效率和預(yù)期的效果。
為保證網(wǎng)評(píng)工作順利進(jìn)行，建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，設(shè)立網(wǎng)評(píng)小組和辦公室，保證網(wǎng)評(píng)工作專人負(fù)責(zé)和一定的經(jīng)費(fèi)保障；規(guī)范網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍，做好網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員基本情況統(tǒng)計(jì)，同時(shí)設(shè)立和網(wǎng)評(píng)工作聯(lián)系密切的部門聯(lián)絡(luò)員，要求縣級(jí)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)評(píng)論引導(dǎo)時(shí)上報(bào)備案，統(tǒng)一宣傳口徑，保證溝通順暢；發(fā)布網(wǎng)評(píng)工作管理辦法，網(wǎng)評(píng)工作具有政治性、權(quán)威性、時(shí)效性、群體性、人性化、社會(huì)化等特點(diǎn)，管理辦法引導(dǎo)網(wǎng)評(píng)員掌握“群眾語言”、運(yùn)用“官方語言”，對(duì)新聞、論壇博客、微博等媒體的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論引導(dǎo)進(jìn)行分類規(guī)范，保證機(jī)動(dòng)靈活的處置方式；完善培訓(xùn)教育制度，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)更新速度快、政策法規(guī)內(nèi)容多的特點(diǎn)，定期按照網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)內(nèi)容和熱門軟件，對(duì)網(wǎng)評(píng)員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)；設(shè)立獎(jiǎng)懲監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)下達(dá)的網(wǎng)評(píng)任務(wù)完成情況，進(jìn)行每月獎(jiǎng)懲通報(bào)，并把網(wǎng)絡(luò)輿情評(píng)論引導(dǎo)情況納入政工同業(yè)對(duì)標(biāo)考核體系，與年終各項(xiàng)評(píng)先掛鉤。通過制度管控和約束，確保網(wǎng)評(píng)工作順利開展，并取得實(shí)效。
四、緊抓不懈，鞏固工作成效
對(duì)市委宣傳部、市網(wǎng)管辦安排部署的網(wǎng)上評(píng)論和輿論引導(dǎo)任務(wù)認(rèn)真對(duì)待，積極應(yīng)對(duì)，在市委、市政府的引導(dǎo)下，圍繞城市中心工作依據(jù)黨的方針政策和法律法規(guī)，用貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的語言引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，及時(shí)澄清事實(shí)、批駁謠言，為廣大市民和網(wǎng)友答疑解惑，妥善處理應(yīng)對(duì)了各種輿情。
注重網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布傳播和引導(dǎo)應(yīng)對(duì)，根據(jù)省公司和市委要求，制定了一系列網(wǎng)絡(luò)評(píng)論和輿
論引導(dǎo)方案。對(duì)于有爭議的建設(shè)和服務(wù)話題，積極聯(lián)系本地的政府新聞網(wǎng)站，轉(zhuǎn)載官方媒體報(bào)道，進(jìn)行引導(dǎo)性的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論，組織網(wǎng)評(píng)員在自己的陣地如博客、論壇、貼吧轉(zhuǎn)載，加大宣傳范圍，吸引網(wǎng)民討論，加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳，擴(kuò)大話語權(quán)。
公司注重微博信息的發(fā)布的引導(dǎo)，今年夏天，編制發(fā)布了《微博信息發(fā)布方案》，明確微博宣傳定位，細(xì)化信息發(fā)布內(nèi)容，規(guī)范信息發(fā)布流程。利用官博平臺(tái)，與生產(chǎn)營銷部門協(xié)同配合，時(shí)時(shí)更新進(jìn)程，關(guān)注粉絲回復(fù)，及時(shí)解答用戶疑問，并邀請(qǐng)本地媒體對(duì)受災(zāi)情況和搶修現(xiàn)場進(jìn)行宣傳報(bào)道，幫助網(wǎng)友了解搶修進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場安全零事故，新聞應(yīng)急零輿情目標(biāo)，得到了市委市政府和省公司的充分肯定。
網(wǎng)絡(luò)評(píng)論和輿論引導(dǎo)工作任重而道遠(yuǎn)，對(duì)于鞏固壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論，貫徹黨中央的改革建設(shè)方針和會(huì)議精神，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論健康向上發(fā)展，獲得網(wǎng)民的贊同和肯定具有重要作用。在今后的網(wǎng)評(píng)工作中，將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，更上新臺(tái)階。
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