秘書工作總結(jié)14篇【薦】
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編精心整理的秘書工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
秘書工作總結(jié) 篇1
歲月流逝，時(shí)過境遷，我現(xiàn)如今在xx公司辦公室擔(dān)任文員，我工作了三年了，換了三四份工作，什么苦沒吃過，什么累沒受過，這一年的工作讓我飽受艱辛，但是我在工作中是快樂的，因?yàn)槲以诠ぷ髦形矣X得自己每天都過得十分的充實(shí)，并且我一直堅(jiān)信一個(gè)道理，我要是工作中從未遇到困難和辛苦，那我怎么成長(zhǎng)？這份工作真的給了我太大的磨練，這也是得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，以下就是我今年的工作總結(jié)：
一、不斷提高自己的工作效率
作為公司的辦公室秘書，我的工作算是整個(gè)公司里面最為繁瑣復(fù)雜不確定性因素最高的，這一點(diǎn)我心知肚明，所以為了不讓自己的工作一團(tuán)糟，我十分規(guī)范的完成自己的工作任務(wù)，以高要求、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的三高來規(guī)范自身的工作態(tài)度。我今年的前幾個(gè)月都是在適應(yīng)這份工作，工作任務(wù)繁多，還要隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我交付的臨時(shí)工作，每一項(xiàng)都做好，著實(shí)是挺難的，更何況還是我這個(gè)新人，但是我知道什么叫做工作職責(zé)，一旦擔(dān)任了這份工作，我就要很好的完成，不然怎么對(duì)不起公司領(lǐng)導(dǎo)給我的.這份工作。我一在尋找方式方法來提高自己的工作效率，首先我是主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，然后再仔細(xì)上網(wǎng)查資料，看看別的公司辦公室秘書對(duì)工作的心得體會(huì)，借鑒別人的工作經(jīng)驗(yàn)，從而增強(qiáng)自身。
二、規(guī)范自身，做好日常工作
公司的規(guī)章制度我還是十分遵守的，做到了每天提前半個(gè)小時(shí)來到公司做好準(zhǔn)備工作，要是公司有早會(huì)，可能還需要更早，反正我得保證自己一天的不至于急慌忙趕的，在工作時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，這是我堵我自己最低的要求，這樣才不會(huì)耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作，比較有很多重要分件是需要領(lǐng)導(dǎo)過目簽字的，我總不能拉著領(lǐng)導(dǎo)陪我一起加班吧。這一年里，我做到了規(guī)范自身，從來沒有犯過一次錯(cuò)誤，我對(duì)自己的自律性我還是很有信心的，從來不會(huì)以身犯險(xiǎn)，全公司考勤的員工，好像就只有我在這一年中沒有被扣過工資。經(jīng)過前兩個(gè)月的適應(yīng)期，我后面都能更好的完后自己的日常工作了，我的進(jìn)步也被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，得到過好幾次的表?yè)P(yáng)。
三、對(duì)自己來年工作的設(shè)想
我想我能在來年能更好的為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對(duì)會(huì)議開展要能有很好的掌控，并且我要加強(qiáng)自己的個(gè)人思考能力，對(duì)會(huì)議的結(jié)果，然后結(jié)合公司目前的情況，做出自己的建議，給領(lǐng)導(dǎo)作為參考意見。致力成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，當(dāng)然這不是一朝一夕就能做到的，這需要很長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)累積，我希望我能在來年做到以上幾點(diǎn)設(shè)想。
秘書工作總結(jié) 篇2
一、抓科研，上水平
努力抓好省級(jí)科研項(xiàng)目申報(bào)的準(zhǔn)備工作，截至目前，全系教師本年度完成科研、教研立項(xiàng)53項(xiàng)，其中省級(jí)課題9項(xiàng)（結(jié)題3項(xiàng)、立項(xiàng)6項(xiàng)）：市廳級(jí)25項(xiàng)、院級(jí)19項(xiàng)；繼續(xù)結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)需要，加大橫向合作，批準(zhǔn)立項(xiàng)7項(xiàng)，到位經(jīng)費(fèi)18.48萬元；發(fā)表論文41篇，其中被美國(guó)社會(huì)科學(xué)與人文科學(xué)會(huì)議錄索引（CPCI-SSH）8篇、中文核心期刊6篇；教材出版4部；獲高等教育科學(xué)研究成果一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，獲廊坊市社科聯(lián)成果三等獎(jiǎng)以上12項(xiàng)。
二、加強(qiáng)課程建設(shè)，完善實(shí)踐教學(xué)，嚴(yán)格常規(guī)教學(xué)管理
完成外語(yǔ)系20xx-20xx年課程建設(shè)規(guī)劃，已經(jīng)開始了英語(yǔ)語(yǔ)音、大學(xué)英語(yǔ)兩門課程的建設(shè)工作；加強(qiáng)了英語(yǔ)專業(yè)的特色建設(shè)，完成了20xx級(jí)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)大綱的修訂工作，完善了語(yǔ)言訓(xùn)練、專業(yè)訓(xùn)練和畢業(yè)實(shí)習(xí)（頂崗實(shí)習(xí)）的“三合一”實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)，特別是評(píng)價(jià)體系的機(jī)制建立，并已申報(bào)河北省教學(xué)成果；完成了20xx級(jí)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)方案及教學(xué)大綱的修訂工作，經(jīng)過廣泛調(diào)研，將英語(yǔ)專業(yè)原來僅有的商務(wù)方向調(diào)整為國(guó)際商務(wù)、國(guó)際空乘兩個(gè)方向；組織各專業(yè)各年級(jí)學(xué)生赴實(shí)習(xí)基地參觀學(xué)習(xí)共22次；新建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地三個(gè)，分別為廊坊萬達(dá)希爾頓逸林酒店、首都賓館、查爾斯沃斯信息服務(wù)有限公司；在英語(yǔ)專業(yè)本科一年級(jí)學(xué)生中堅(jiān)持開展導(dǎo)師制活動(dòng)，收效甚好；在全校范圍內(nèi)開展了航服輔修專業(yè)教學(xué)，豐富了學(xué)生們的選修課資源。認(rèn)真執(zhí)行教務(wù)處的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格組織教學(xué)，堅(jiān)持做好課堂考勤；順利完成了12屆英語(yǔ)專業(yè)本科及航空服務(wù)、旅游英語(yǔ)專科畢業(yè)論文指導(dǎo)與答辯工作；完成了13屆學(xué)生畢業(yè)論文指導(dǎo)的初期工作，目前已進(jìn)入論文主體撰寫階段；在公共英語(yǔ)課程中繼續(xù)實(shí)行分層教學(xué)，并開展輔導(dǎo)答疑工作；修訂了20xx級(jí)大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)大綱，完善分層教學(xué)，將過去的兩級(jí)分為三級(jí)，經(jīng)一步落實(shí)因材施教。并在第
六、七學(xué)期按學(xué)生需求進(jìn)行模塊教學(xué)；開展研究生英語(yǔ)課程的教學(xué)工作，完善課程大綱。
三、加強(qiáng)教學(xué)資源建設(shè)
用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)積極推進(jìn)英語(yǔ)教學(xué)改革，完善了各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。加強(qiáng)基于校園網(wǎng)的大學(xué)英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，加大管理小組的工作力度；不斷更新外語(yǔ)系網(wǎng)站，加強(qiáng)對(duì)外宣傳，使之更好地為教師和學(xué)生服務(wù)；建立質(zhì)量工程專題，豐富網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，初步建
1立了學(xué)生自學(xué)互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成了期中和四級(jí)考試模擬訓(xùn)練的機(jī)考工作；豐富了圖書資料室，購(gòu)買專業(yè)學(xué)術(shù)圖書751冊(cè)。
四、完成院系兩級(jí)評(píng)估
順利通過了英語(yǔ)專業(yè)學(xué)士學(xué)位授予權(quán)評(píng)估，保質(zhì)保量完成了學(xué)院合格評(píng)估所要求的各項(xiàng)指標(biāo)的落實(shí)工作。迎評(píng)促建過程中做到各項(xiàng)工作責(zé)任到人，組織課堂授課教師人人過關(guān)、教學(xué)資料規(guī)范、教學(xué)過程完整。
五、加大第二課堂活動(dòng)的指導(dǎo)
成功承辦第十三屆河北省世紀(jì)之星英語(yǔ)演講比賽，并獲一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)6名，三等獎(jiǎng)2名；組織全校學(xué)生參加各種英語(yǔ)競(jìng)賽，其中全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽B、C、D三類，共獲一等獎(jiǎng)8名、二等獎(jiǎng)21名、三等獎(jiǎng)53名；全國(guó)高職高專寫作大賽獲河北賽區(qū)一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)1名，英語(yǔ)專業(yè)三等獎(jiǎng)1名；在加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方面，繼續(xù)組織開展英語(yǔ)配音大賽、英語(yǔ)筆譯大賽、英語(yǔ)寫作大賽、中外文化交流周、口語(yǔ)街等常規(guī)活動(dòng)。
六、師資隊(duì)伍建設(shè)
1、邀請(qǐng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門針對(duì)學(xué)院辦學(xué)方針、教學(xué)理念、各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行講解與剖析。以學(xué)院本科合格評(píng)估和外語(yǔ)系學(xué)士學(xué)位授予權(quán)評(píng)估為契機(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查漏補(bǔ)缺、積極整改，組織教職員工學(xué)習(xí)《本科教學(xué)工作合格評(píng)估知識(shí)問答》、《本科教學(xué)工作合格評(píng)估36問》、《華航辦學(xué)思想釋義》、《華航學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)》、《北華航天工業(yè)學(xué)院本科教學(xué)工作合格評(píng)估自評(píng)報(bào)告》、《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》（高教三十條）等文件精神，特別是針對(duì)評(píng)估專家提出的意見和建議，積極探討解決問題的途徑和方法；結(jié)合外語(yǔ)系實(shí)際情況及學(xué)科發(fā)展現(xiàn)狀，詮釋外語(yǔ)教師如何在新形勢(shì)下“加強(qiáng)學(xué)習(xí)”，并“學(xué)以致用”，加強(qiáng)教師自身發(fā)展，明確使命；邀請(qǐng)財(cái)務(wù)處譚翀?zhí)庨L(zhǎng)講解財(cái)務(wù)制度與報(bào)銷流程，使老師們對(duì)學(xué)校的財(cái)務(wù)管理制度有了進(jìn)一步了解。
2、“請(qǐng)進(jìn)來”，邀請(qǐng)省內(nèi)外專家、學(xué)者針對(duì)教學(xué)和科研方面的最新動(dòng)態(tài)進(jìn)行專題講座。先后聘請(qǐng)省內(nèi)外專家學(xué)者進(jìn)行講座7場(chǎng)。
3、“走出去”，學(xué)習(xí)交流。先后赴唐山學(xué)院、河北外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、武警學(xué)院、河北科技大學(xué)、石家莊學(xué)院、廈門理工學(xué)院調(diào)研學(xué)習(xí)。
4、任課教師參加國(guó)內(nèi)外各種學(xué)術(shù)交流會(huì)議10余次。
5、繼續(xù)加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)力度。繼續(xù)實(shí)行青年教師導(dǎo)師制，發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)豐富的教師的作用，不斷提高教學(xué)質(zhì)量；繼續(xù)推行新入職教師崗位練兵制度，通過說課、演講、辯論等活動(dòng)鍛煉其教學(xué)基本功。
6、組織新開課的教師對(duì)課程大綱的理解進(jìn)行說課，并針對(duì)一些具體問題組織教師進(jìn)行研討。
7、引進(jìn)專任教師四名、專職輔導(dǎo)員一名、外籍教師一名，實(shí)現(xiàn)了外語(yǔ)系教師博士學(xué)位零的突破。同時(shí)吸納中科院在職研究生劉超在我系航空服務(wù)教研室實(shí)習(xí)，壯大了此專業(yè)的師資隊(duì)伍。
8、在全國(guó)第三屆“外教社杯”教學(xué)大賽河北賽區(qū)中2人獲三等獎(jiǎng)；在院青年教師教學(xué)基本功大賽中1人獲一等獎(jiǎng)，1人獲三等獎(jiǎng)；在河北省“世紀(jì)之星”英語(yǔ)演講大賽中1人獲指導(dǎo)教師一等獎(jiǎng)，4人獲指導(dǎo)教師二等獎(jiǎng)；16名教師在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中取得優(yōu)秀；獲何鴻燊航天科技人才培訓(xùn)基金SHATF獎(jiǎng)教金二等獎(jiǎng)1名；1人在輔導(dǎo)員主題演講活動(dòng)中獲獎(jiǎng)；2人獲教學(xué)標(biāo)兵稱號(hào)；1人獲優(yōu)秀教師，大學(xué)英語(yǔ)教研室榮獲先進(jìn)集體稱號(hào)；我系在河北省“世紀(jì)之星”英語(yǔ)演講大賽中獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；在學(xué)院教學(xué)基本功比賽中獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
七、硬件建設(shè)
努力為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件。制訂了20xx-20xx年實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)劃；安裝了模擬艙座椅及乘務(wù)員座椅；配齊了急救的模擬成年人及兒童和進(jìn)行安全演示教學(xué)的安全帶、氧氣面罩、滅火器、氧氣瓶；規(guī)范實(shí)驗(yàn)室制度并認(rèn)真遵守各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)規(guī)章制度；堅(jiān)持定期維護(hù)、清潔、保養(yǎng)語(yǔ)音室、實(shí)驗(yàn)室及其辦公設(shè)備；更換了三個(gè)語(yǔ)音室的全部耳機(jī)以及四個(gè)語(yǔ)音室和一個(gè)化妝室的投影儀；為在多媒體上課的教師配置了翻頁(yè)筆，保障了教學(xué)效果。迎評(píng)促建，改善辦公室和教研室辦公條件，增添了新辦公座椅和工位；美化辦公氛圍，指定連廊展板，增加人文氛圍。
八、黨建工作
1.努力做好迎評(píng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一是對(duì)教學(xué)區(qū)和公寓區(qū)進(jìn)行環(huán)境整治工作，清除衛(wèi)生死角；開展了第五屆宿舍文化月活動(dòng)和宿舍文化月宿舍衛(wèi)生鞏固提高競(jìng)賽活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)了優(yōu)雅潔凈的環(huán)境。二是加強(qiáng)了學(xué)生文明自律教育，對(duì)所有在校生班級(jí)開展了包括學(xué)校辦學(xué)特色與定位、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與發(fā)展方向、大學(xué)生文明修身等八個(gè)主題的迎評(píng)教育。三是完善了學(xué)風(fēng)建設(shè)的相關(guān)佐證材料。
2.加強(qiáng)了學(xué)風(fēng)宿風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)了考勤管理，加大晚自習(xí)考勤檢查力度。召開學(xué)風(fēng)建設(shè)主題班會(huì)，召開第五屆宿舍文化月暨誠(chéng)信考試班級(jí)表彰大會(huì)，評(píng)選出了學(xué)習(xí)標(biāo)兵、衛(wèi)生標(biāo)兵、
3自律標(biāo)兵、道德標(biāo)兵宿舍，從而引導(dǎo)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、健康向上的生活方式。在本學(xué)年有兩個(gè)班獲得校級(jí)優(yōu)秀團(tuán)支部稱號(hào)，兩個(gè)班獲得校級(jí)先進(jìn)班集體稱號(hào)。1人獲省級(jí)三好學(xué)生稱號(hào)，1人獲國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金，1人獲我校十佳大學(xué)生稱號(hào),10人獲省優(yōu)秀畢業(yè)生稱號(hào)。
3.開展創(chuàng)建誠(chéng)信考試班級(jí)活動(dòng)，在學(xué)生中開展誠(chéng)信考試教育。通過每學(xué)期召開誠(chéng)信考試主題班會(huì)，由系黨政部門發(fā)起誠(chéng)信考試倡議書，每位學(xué)生簽署誠(chéng)信考試承諾書，考試過程中開展誠(chéng)信考試調(diào)查等環(huán)節(jié)，評(píng)定誠(chéng)信考試班級(jí)并進(jìn)行表彰，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)誠(chéng)信考試教育。
4.加強(qiáng)了學(xué)生專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。開展了首屆“我型我秀”大學(xué)生英語(yǔ)文化節(jié)等活動(dòng)。通過開展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，拓寬了學(xué)習(xí)渠道，豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式，在應(yīng)用中學(xué)習(xí)語(yǔ)言，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)習(xí)實(shí)效。
5.舉辦“閱讀成就人生”女性勵(lì)志讀書活動(dòng)，營(yíng)造文明優(yōu)雅的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建健康文明的校園文化，豐富大學(xué)生的'文化生活，在我校女大學(xué)生中倡導(dǎo)自尊、自愛、自立、自強(qiáng)的生活理念，認(rèn)真思考和正確對(duì)待戀愛、婚姻、家庭和事業(yè)。
6.組織學(xué)生開展各項(xiàng)體育活動(dòng)。在校運(yùn)會(huì)上我系師生團(tuán)結(jié)拼搏、文明參賽，獲得精神文明先進(jìn)集體稱號(hào)，并在大學(xué)生體育節(jié)獲得女排第二名、新生杯男籃第三名、健美操比賽第四名的好成績(jī)。
7.做好大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐工作。內(nèi)蒙古烏蘭察布小分隊(duì)在集寧市玫瑰營(yíng)中心小學(xué)進(jìn)行了支教活動(dòng)并赴新奧集團(tuán)進(jìn)行參觀調(diào)研。由于工作扎實(shí)、富有特色獲得學(xué)院優(yōu)秀小分隊(duì)稱號(hào)，劉東鋒被評(píng)為優(yōu)秀指導(dǎo)教師。
8.做好學(xué)生安全穩(wěn)定工作：安全教育常抓不懈，對(duì)學(xué)生加強(qiáng)交通安全、防火和用電安全、防騙、防傳銷、防搶、校園治安等方面的安全教育。加強(qiáng)女生安全及保健教育，舉辦第二屆女生生理心理健康教育活動(dòng)，請(qǐng)校醫(yī)院王玉霞院長(zhǎng)為
11、12級(jí)女生做了題為“女性健康進(jìn)行時(shí)”的專題講座。本學(xué)期學(xué)生思想穩(wěn)定，未出現(xiàn)安全事故。通過班主任值班、畢業(yè)生歡送會(huì)等方式，確保了離校期間的安全穩(wěn)定秩序。在我校組織的安全知識(shí)競(jìng)賽中，我系代表隊(duì)獲得亞軍。
九、招生就業(yè)工作
1.協(xié)助招生辦完成了20xx級(jí)航空服務(wù)專業(yè)的宣傳和面試工作。
2.完善了就業(yè)指導(dǎo)工作，努力提高就業(yè)率。開拓就業(yè)渠道，積極聯(lián)系用人單位，開展形式多樣的招聘活動(dòng)、宣講會(huì)、見面會(huì)，努力為我系畢業(yè)生的就業(yè)工作服好務(wù)；輔導(dǎo)員聯(lián)系班級(jí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)意識(shí)，提高就業(yè)技巧；開展專業(yè)實(shí)習(xí)，通過頂崗實(shí)習(xí)提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，提高學(xué)生就業(yè)能力。
4 3.做好畢業(yè)生離校工作。及時(shí)傳達(dá)信息，使學(xué)生了解離校程序和時(shí)間安排，組織好各項(xiàng)離校手續(xù)的辦理，檔案的整理，郵寄工作。通過班主任值班、畢業(yè)生歡送會(huì)等方式，確保離校期間的安全穩(wěn)定。
4.20xx屆畢業(yè)班的就業(yè)情況：09級(jí)航空服務(wù)專業(yè)一次就業(yè)65人，就業(yè)率達(dá)90.3%。09旅游專業(yè)一次就業(yè)65人，就業(yè)率達(dá)到90.3%（含專接本學(xué)生）。08級(jí)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)人數(shù)71人，就業(yè)率達(dá)92.2%，全系一次就業(yè)率達(dá)91%。
秘書工作總結(jié) 篇3
20xx年，縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大、十九屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞打造區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)縣和“項(xiàng)項(xiàng)爭(zhēng)先、年年進(jìn)位”的總體要求，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，結(jié)合縣委中心工作，充分發(fā)揮秘書科服務(wù)職能，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階。現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，不斷樹立辦公室良好形象
辦公室是縣委的窗口，秘書科又是辦公室的前沿，因此建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書工作隊(duì)伍，是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提和保障。xx年以來，全縣開展“項(xiàng)項(xiàng)爭(zhēng)先、年年進(jìn)位”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)活動(dòng)，秘書科按照辦公室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)了董書記講話，領(lǐng)會(huì)講話精神，并做好學(xué)習(xí)筆記，寫出了心得體會(huì)，通過學(xué)習(xí)，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力使自己具備高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn)，淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí)，我們還積極探索秘書服務(wù)工作的規(guī)律性，力圖使各項(xiàng)工作程序化，制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預(yù)見性，不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書科工作人員學(xué)會(huì)變通，力戒死搬硬套;學(xué)會(huì)創(chuàng)新，力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項(xiàng)作開展的有條有序。
二、開拓創(chuàng)新、完善制度，不斷推進(jìn)工作高效有序開展
秘書科作為縣委辦公室的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。
一年來，我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識(shí)，即“奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)”，積極探索辦公室服務(wù)的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善。這些制度包括：秘書科工作職責(zé)、值班制度、印信制度和衛(wèi)生制度等，補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書科工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時(shí)，還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。
三、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效，不斷開創(chuàng)服務(wù)工作新局面
第一，精心周密做好會(huì)務(wù)通知工作。
會(huì)務(wù)通知是對(duì)秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。一年來縣委辦公室組織召開大中型會(huì)議18余次，中型會(huì)議30余次，小型會(huì)議50余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功，我們是進(jìn)一步完善了會(huì)議通知下發(fā)程序，無論各類會(huì)議，在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員，安全保衛(wèi)、消防醫(yī)療、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng)，確保通知率達(dá)100%。
第二，認(rèn)真做好縣委電話專線接打工作。
縣委電話是聯(lián)系縣委和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對(duì)每一個(gè)電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時(shí)、高效，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào)，還百姓一個(gè)明白，樹立縣委府的良好形象。一年來縣委共接到上訪電話200多個(gè)，其中150多個(gè)得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。
第三，認(rèn)真做好文件裝訂、下發(fā)管理工作。
為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的'裝訂、收發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。一年來發(fā)放縣委文件9540余份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失。對(duì)于各科室的傳閱的密級(jí)文件嚴(yán)格按照保密制度安排專人整理，實(shí)時(shí)跟蹤，一年來涉密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第四，嚴(yán)格落實(shí)值班制度。
值班是辦公室工作中長(zhǎng)期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確�？h委辦公室24小時(shí)通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班主任帶班表，并發(fā)到值班主任同志手中，同時(shí)建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了縣委的正常工作。
第五，嚴(yán)格落實(shí)印信管理制度。
印信管理是否得當(dāng)，即是態(tài)度問題，更是責(zé)任問題，如果管理不善，就會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來不少麻煩，甚至出現(xiàn)大的問題。工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行印信審批制度，蓋縣委印信的文件呈報(bào)縣委主要負(fù)責(zé)同志批準(zhǔn)，蓋縣委辦公室印信的文件呈報(bào)辦公室主任批準(zhǔn)，并實(shí)行印信登記制度，每次印信都逐一登記，真正做到了未經(jīng)審批的印信一個(gè)不蓋，不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。
第六，嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)制度。
為了盡量節(jié)約辦公室經(jīng)費(fèi)的開支，秘書科聯(lián)系相關(guān)職能部門供水，供紙杯。20xx年1—12月份，共供純凈水1000余桶，節(jié)省開支3000余元、共供紙杯20xx余個(gè)，共節(jié)省開支1400余元。
四、存在問題：
1、是學(xué)習(xí)意識(shí)不夠強(qiáng)。
科室人員集中學(xué)習(xí)時(shí)間少，對(duì)黨的理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、不夠全面、不夠深入。往往只學(xué)習(xí)文件、報(bào)刊、雜志，日常學(xué)習(xí)抓的松不注意學(xué)原著。
2、是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。
在工作上，存在“只求過得去，不求過的硬”，有時(shí)還存在“冷”“散”等不良作風(fēng)。
3、是工作管理不夠細(xì)。工作中有時(shí)存在“馬馬虎虎”疏于管理，怕得罪人的思想。
五、xx年工作打算：
在認(rèn)真總結(jié)、分析的基礎(chǔ)上，09年及今后的一個(gè)時(shí)期，本科室要立足“三服務(wù)”，團(tuán)結(jié)拼搏，不斷提升工作境界，提高工作標(biāo)準(zhǔn)、提高工作效能、確保秘書工作再上新臺(tái)階。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高工作本領(lǐng)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題。
(二)創(chuàng)新工作方法，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
一是創(chuàng)新服務(wù)理念。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
二是創(chuàng)新服務(wù)手段。針對(duì)人員少、事雜、量大等實(shí)際，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。
(三)堅(jiān)持真抓實(shí)干，力求工作實(shí)效。
一是全力搞好服務(wù)。積極主動(dòng)的搞好“三服務(wù)”，把服務(wù)作為秘書科科的職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二是樹立良好形象。我們要靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認(rèn)同。力爭(zhēng)做到笑臉相迎，熱情問候，熱茶暖心。堅(jiān)決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風(fēng)。把“窗口”扮靚。
三是及時(shí)上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生。
四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋，不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅(jiān)決做到不該說的堅(jiān)決不說。對(duì)反應(yīng)問題的做好解釋，絕不亂表態(tài)。不該辦的堅(jiān)決不辦。做到規(guī)范行為、文明值班。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò)，不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
總之，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績(jī)，在新一年里，我們要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，以“協(xié)調(diào)、有序、快速、高效”為目標(biāo)，把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
秘書工作總結(jié) 篇4
經(jīng)過一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已經(jīng)完全融入了龍泉寺這個(gè)大家庭，個(gè)人工作技能和工作水平都有了顯著的提高。現(xiàn)在我將過去一年的工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的`完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長(zhǎng)每次開會(huì)都說：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
此外，我還注重從工作和現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)開發(fā)、宣傳推廣、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)于辦公室工作，我能提前思考，任何工作我都能快速策劃、操作、執(zhí)行。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3.紙質(zhì)文件和電子文件的歸檔。在工作中，我特別注意紙質(zhì)資料的整理和保存，有用的及時(shí)保存歸檔，無用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔臅ぷ鞫际请娔X工作，所以我在電腦里建立了個(gè)人工作資料檔案。而且每周五都會(huì)把工作過的資料集中分類備查。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。
秘書工作總結(jié) 篇5
彈指一揮間第三季度過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好本職各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司三個(gè)多月的時(shí)間里，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的心存感激。
在工作中，我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。到季度底了，我對(duì)第三季度來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
我的本職工作主要是關(guān)于合同的簽訂、合同的存儲(chǔ)、合同付款手續(xù)、貨物的入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥(紙質(zhì)版和電子版)，電線電纜報(bào)價(jià)，每月規(guī)定日期向規(guī)定部門報(bào)送相關(guān)資料，做會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)招標(biāo)文件做投標(biāo)文件、資料存檔，根據(jù)工作需要辦理電匯、提貨、送貨、出差、外出等工作事宜、參加公司總部開會(huì)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等工作。我在完成這些工作業(yè)務(wù)的時(shí)候不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)辦事方法、學(xué)習(xí)為人處世，在工作中與同事和睦相處、完美配合工作。俗話說技不壓人,我自身還加強(qiáng)其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)。在工作期間我不斷努力提高自己辦事效率、還經(jīng)常參加公司組織的活動(dòng)，不斷向上。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
在工作中我始終保持一顆平常心，不急躁，具有忍耐力，很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)，并發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，用創(chuàng)新的思想完成本職工作。在工作中和同事相互配合、相互學(xué)習(xí)，努力工作。圍繞在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，好業(yè)績(jī)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)來闡述。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
初入職場(chǎng)6個(gè)多月中，我虛心學(xué)習(xí)，時(shí)刻擺正自己的位置，端正自己的`思想。我總是以家庭成員和黨員的身份要求自己，努力辦好自己的工作，并把自己擺在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。我始終對(duì)工作盡責(zé)，也遵守公司理念：講自己不講別人、講主觀不講客觀、講辦法不講理由、講結(jié)果不講過程、講現(xiàn)在不講過去!時(shí)刻告誡自己還是工作新人，應(yīng)加強(qiáng)自身的鍛煉與學(xué)習(xí)!
四、存在問題
通過三個(gè)月的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
一、自己的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),技能掌握不足;
二、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累;
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)、提高和掌握，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
秘書工作總結(jié) 篇6
根據(jù)組織安排，我于20xx年1月派駐到省銀行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)助工作。一年來，在省銀行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，自我加壓，刻苦勤奮工作，較好地履行肩負(fù)的工作職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)，現(xiàn)將20xx年主要工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色
派駐到省協(xié)會(huì)協(xié)助工作后，我意識(shí)到工作崗位和工作內(nèi)容的改變對(duì)自己提出了新的更高要求，必須系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的工作業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)省協(xié)會(huì)工作的需要。我在學(xué)習(xí)上注重“三個(gè)加強(qiáng)”：一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，通過協(xié)會(huì)秘書處組織的黨群眾路線教育和結(jié)合自己的工作認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻剖析，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過各種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)管文件精神和各類業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心向協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)技能，使自己能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，按照協(xié)會(huì)的工作精神和工作部署，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，三是加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)、探索，不斷的提高自身的組織和協(xié)調(diào)能力。
二、依托各種平臺(tái)，各項(xiàng)主題活動(dòng)扎實(shí)有效開展
在協(xié)會(huì)秘書處工作期間，在協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，在同事們的共同努力下，依托各種平臺(tái)，與各專委會(huì)、中銀協(xié)、市金融辦、省銀監(jiān)局、浙報(bào)媒體等單位保持良好溝通，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作主動(dòng)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好的工作成績(jī)。在銀行自律方面：在省銀監(jiān)局法規(guī)處指導(dǎo)下，一是首次起草并組織全轄61家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和9家地市銀行業(yè)協(xié)會(huì)共同簽署《浙江省銀行業(yè)誠(chéng)信公約》，全省近萬家銀行網(wǎng)點(diǎn)均張貼了“公約”公告，同時(shí)向社會(huì)公布了61家會(huì)員單位“不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為實(shí)名舉報(bào)電話”;制定《浙江省銀行業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為實(shí)名舉報(bào)電話暫行管理辦法》，近50家、省市級(jí)媒體進(jìn)行報(bào)道或轉(zhuǎn)載，擴(kuò)大社會(huì)影響力。二是在征求會(huì)員單位基礎(chǔ)上，參與梳理修訂《浙江省銀行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)公約》。三是提出合理性建議與需求，在協(xié)會(huì)網(wǎng)站成功建立了“審慎錄用人員”平臺(tái)，進(jìn)一步規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)制度，維護(hù)行業(yè)秩序。在銀行開展各種宣傳方面：一是牽頭負(fù)責(zé)全面部署開展20xx年度4-7月“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)，其中策劃宣傳指定日的.實(shí)施方案、集中宣傳日巡訪督導(dǎo);做好整個(gè)活動(dòng)的總結(jié)和數(shù)字上報(bào)工作，得到中銀協(xié)會(huì)議上的表?yè)P(yáng)，并在中銀協(xié)官方網(wǎng)站消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專委會(huì)下“普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)快訊”版塊上連續(xù)刊登，整個(gè)活動(dòng)受眾客戶量1316143人，發(fā)放宣傳資料1406895份，媒體紛紛進(jìn)行宣傳報(bào)道。二是6月份始全程參與銀監(jiān)局與省協(xié)會(huì)組織的浙江省銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)競(jìng)賽，舉辦了50家會(huì)員單位150名參加的預(yù)賽與10支代表隊(duì)的參加的初賽，并組織參加全國(guó)消�？倹Q賽，最終浙江代表隊(duì)獲團(tuán)隊(duì)三等獎(jiǎng)的佳績(jī)。其中參與省局骨干統(tǒng)一編制試題和閱卷，與中銀協(xié)、省局等部門的前期溝通和協(xié)調(diào)，參與各項(xiàng)打分表設(shè)計(jì)和統(tǒng)計(jì)、組織7位優(yōu)勝選手集中封閉訓(xùn)練等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，和后期的成果總結(jié)。三是配合銀監(jiān)局組織“防范和打擊非法集資宣傳教育日”活動(dòng)，發(fā)放了1萬份活動(dòng)折頁(yè)，33家銀行參與活動(dòng);在評(píng)選檢查方面：在各部門的共同努力下，一是對(duì)14家符合申報(bào)條件的“20xx年度百佳文明規(guī)范示范單位”機(jī)構(gòu)和39家“20xx年文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”進(jìn)行了全覆蓋檢查(復(fù)查)驗(yàn)收工作，其中5家“百佳”候選單位已上報(bào)中銀協(xié)復(fù)查驗(yàn)收。其中我主要參與陪同中銀協(xié)檢查組對(duì)5家“百佳”候選示范單位的檢查驗(yàn)收，參與系列總體情況的報(bào)告，參與前期準(zhǔn)備工作和完成部分檢查整改建議書，負(fù)責(zé)分組百佳檢查報(bào)告。二是對(duì)大堂明星經(jīng)理參與測(cè)評(píng)工作和總結(jié)工作。三是舉行“愛在銀行金秋有約”青年聯(lián)誼活動(dòng)，39家會(huì)員單位約355人次單身青年員工參與本次活動(dòng)，增進(jìn)了青年員工間的感情和友誼;在浙江轄內(nèi)首次組織銀行業(yè)20xx年度履行社會(huì)責(zé)任情況的專題調(diào)研與“浙江銀行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任在行動(dòng)系列報(bào)道征文”活動(dòng)，《浙江銀行業(yè)與責(zé)任同行》和《浙江銀行業(yè)與小微共成長(zhǎng)》2篇文章分別于5月9日和11月19日刊登在《浙江日?qǐng)?bào)》上，提升了浙江銀行業(yè)的社會(huì)形象。四是組織帶領(lǐng)五家會(huì)員單位代表赴中銀協(xié)參加文明規(guī)范千佳示范單位表彰會(huì)議，配合中銀協(xié)做好浙江省39家“千佳”文明示范單位領(lǐng)取獲獎(jiǎng)牌匾工作，做好浙江銀行業(yè)“20xx年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”的表彰工作，促進(jìn)浙江銀行業(yè)各項(xiàng)工作發(fā)展。
三、嚴(yán)格要求自己，促進(jìn)工作發(fā)展
我嚴(yán)格要求自己，在工作中做到三心二個(gè)注重，改進(jìn)工作方式方法，努力搭建各種平臺(tái)，始終把維護(hù)協(xié)會(huì)形象放在第一位，注重溝通協(xié)調(diào)，開展的幾項(xiàng)活動(dòng)均得到中銀協(xié)的認(rèn)可，分別在中銀協(xié)的官方網(wǎng)站上發(fā)表。同時(shí)，消保競(jìng)賽獲得佳績(jī)，為明年的工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年，我在省銀行業(yè)協(xié)會(huì)工作，開闊了工作視野，提高了工作能力，增加了工作經(jīng)驗(yàn)，深感受益匪淺，謹(jǐn)向協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事表示的衷心感謝。在今后的工作中，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，依托各專委會(huì)平臺(tái)，盡職盡責(zé)工作，積極發(fā)揮作用，為協(xié)會(huì)的發(fā)展盡自己微薄之力。
秘書工作總結(jié) 篇7
科長(zhǎng)職務(wù)之小不言而喻，但其職責(zé)之重、地位之要也是顯而易見的。因此，當(dāng)好小科長(zhǎng)必須有胸襟，不能因小失。我結(jié)合自己當(dāng)秘書科長(zhǎng)的工作實(shí)踐，談幾點(diǎn)體會(huì)。
一、低調(diào)為人、謹(jǐn)慎處事是前提
要做事先做人，做好人才能做好事。作為秘書科的領(lǐng)導(dǎo)者，要把“文、事、會(huì)”等事情辦好，首先必須具備良好的品德修養(yǎng)，在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和甘于奉獻(xiàn)的思想境界。具體說來，要做到以下幾個(gè)方面。
一是要找準(zhǔn)定位，辦事到位不越位。秘書科長(zhǎng)要擺正自己的位置，清楚自己的角色。多一步是越位，少一步是缺位，偏一步是錯(cuò)位。要把握好工作分寸，不過、不錯(cuò)、不缺。首先，要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度，圍繞部門的中心工作，深入調(diào)查研究，全面收集信息，積極查找問題，出主意、想辦法、當(dāng)高參。不做“應(yīng)聲蟲”，不放“馬后炮”，有新觀點(diǎn)、新思路、新措施，能參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處，提在需要時(shí)，力求達(dá)到“好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無聲”的“春雨”境界。其次，要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書科長(zhǎng)是黨組決策的具體執(zhí)行者，對(duì)一些具體問題要積極做好工作，果斷處理，不要將小責(zé)任都往上推，但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)已研究決定的事情或是重要和敏感問題，則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決定確有問題需要更改，也要及時(shí)饋由領(lǐng)導(dǎo)本人決定，若非授權(quán)，不可替代。再次，要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。秘書科長(zhǎng)和業(yè)務(wù)科長(zhǎng)是同級(jí)關(guān)系，但因工作原因，有些問題往往需要秘書科長(zhǎng)牽頭協(xié)調(diào)處理。這時(shí)候就需要秘書科長(zhǎng)充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用，外求支持配合，內(nèi)求團(tuán)結(jié)協(xié)作，溝通情況，交流看法，傳達(dá)政令，解決問題，同時(shí)注意做好協(xié)商工作，重視對(duì)方的意見，以達(dá)成共識(shí)，協(xié)同推進(jìn)工作的開展。
二是要?jiǎng)?wù)求實(shí)效，做事求成不求名。作為秘書科長(zhǎng)，在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長(zhǎng)的威信，除了具備一定的學(xué)識(shí)、才干外，還要有個(gè)人的人格魅力。首先，個(gè)人品行要端正。凡事以局為重，不玩弄權(quán)術(shù)，不搞小動(dòng)作;工作中要注意突出領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作用，多做幕后的事情、臺(tái)下的工作，不搶鏡頭，不出風(fēng)頭。其次，工作作風(fēng)要扎實(shí)。辦事講實(shí)效，工作講效率，不好喜功，不夸夸其談，要有為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想，放下架子，淡化等級(jí)觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。具體工作事務(wù)要認(rèn)真安排，甚至要親力親為做好每一項(xiàng)工作。再次，面對(duì)榮譽(yù)要謙讓。秘書科長(zhǎng)內(nèi)外協(xié)調(diào)，迎來送往，必須熱情方，性格開朗，具有較好的交際能力，但在成績(jī)榮譽(yù)面前卻要保持低調(diào)，因?yàn)槊貢频墓ぷ鞫嗍菂f(xié)助性工作，雖然干了很多事，但說起成績(jī)來，卻很難說是秘書科的。因此，秘書科長(zhǎng)一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想和胸懷，這樣才能心平氣和，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
三是要默默奉獻(xiàn)，干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)。秘書科工作最的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，既辛苦又清苦，不顯山、不露水。身為秘書科長(zhǎng)應(yīng)正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，正圈理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個(gè)人與集體的關(guān)系，甘當(dāng)不為名利的“小草”、樂于奉獻(xiàn)的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時(shí)候都招之即來，來之能戰(zhàn)。對(duì)可預(yù)知的工作，早作準(zhǔn)備;對(duì)臨時(shí)交辦的工作，快速應(yīng)，抓緊布置辦理;對(duì)有時(shí)限要求的任務(wù)，千方百計(jì)按時(shí)完成;對(duì)沒有明確時(shí)限的任務(wù)，也要盡快落實(shí)。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)
機(jī)關(guān)工作無小事。在繁雜的工作任務(wù)面前，秘書科長(zhǎng)必須保持良好的心態(tài)，以正確的處事觀落實(shí)好各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。
一是不以事小而不為。事務(wù)本身有小之分、主次之別。秘書科長(zhǎng)面對(duì)量繁雜的事務(wù)，立足于抓事、學(xué)會(huì)抓事、善于抓事是明智的，但小事不抓，日積月累，就會(huì)釀成事，貽誤工作。特別是對(duì)那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團(tuán)結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的，更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內(nèi)涵之所在。對(duì)秘書科長(zhǎng)來說，不管事小事，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區(qū)別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。秘書科長(zhǎng)要清楚哪個(gè)該為，哪個(gè)不該為，做到一清二楚，不能亂為。不亂為，就要知重知輕，避免重要工作沒抓住，次要工作用過了勁，使過了頭。不亂為，就要知上知下。吃透了上情，辦事才有方向、有主心骨，摸透了下情，辦事才有的放矢。不亂為，就要知書知禮。知書，就是要多學(xué)習(xí)，提高理論水平，通曉方方面面的知識(shí)，辦事得心應(yīng)手。知禮，是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事，還能使家心悅誠(chéng)服，各方面都滿意。不亂為，就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科舒矩之科。秘書科長(zhǎng)更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模，不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了辦事的規(guī)矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多，但意料外、突發(fā)性的事情也會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)。秘書科長(zhǎng)往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者，負(fù)責(zé)事件處置的第一道工序。在這種情況下，秘書科長(zhǎng)必須敏感、頭腦冷靜。要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地分析，根據(jù)上級(jí)要求和平時(shí)掌握的.情況，及時(shí)召集有關(guān)部門商討對(duì)策，并依法依規(guī)提出解決方案，呈送領(lǐng)導(dǎo)。要沉著應(yīng)付，切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請(qǐng)示邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進(jìn)行處置。再次要有主見，切忌唯唯諾諾。面對(duì)急事或突發(fā)性事件，不能退縮，要膽地往前站，做到胸有主見，既不亂表態(tài)、亂許愿，又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧，避免在解決一種問題時(shí)埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過程中，不乏一些超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對(duì)這些事，是上推下卸繞著走，還是主動(dòng)出擊、迎難而上，不僅映秘書科長(zhǎng)的工作水平，更主要的是檢驗(yàn)秘書科長(zhǎng)的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個(gè)稱職的秘書科長(zhǎng)，必須堅(jiān)持不怕攬矛盾，不怕受屈，不怕得罪人，不怕找麻煩。
三、科學(xué)管理、團(tuán)結(jié)共事守鍵
秘書科的工作很多是被動(dòng)性、臨時(shí)性的，很多工作僅靠個(gè)人的長(zhǎng)袖善舞是難以完成的，只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使，才能干好事、干成事，才能實(shí)現(xiàn)“1+l>2”的整體效應(yīng)。因此，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)觀念和協(xié)助精神，對(duì)于秘書科長(zhǎng)能否充分地履職盡責(zé)至關(guān)重要。
一要健全相關(guān)規(guī)章制度，突出規(guī)范管理。在制度的制定中，堅(jiān)持運(yùn)用“熱爐法則”的四個(gè)懲處原則：首先是熱爐火紅，不用手去摸也知道是熱的，是會(huì)灼傷人的替告性原則;其次是每當(dāng)人碰到熱爐時(shí)，肯定會(huì)被火灼傷現(xiàn)實(shí)性原則;再次是當(dāng)你碰到熱爐時(shí)，立即就被灼傷及時(shí)性原則;最后是不管誰碰到火爐，都會(huì)被灼傷公平性原則。要建立一種獎(jiǎng)罰分明的機(jī)制，既不能讓“會(huì)哭的孩子多吃奶”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈。
二要科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行分類管理。對(duì)于科室的管理，不僅需要健全的規(guī)章制度，還應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制，實(shí)施分類管理。日常工作要突出一個(gè)“嚴(yán)”字，對(duì)外接待要突出一個(gè)“細(xì)”字，綜合文字材料寫作要突出一個(gè)“精”字，文秘機(jī)要工作要突出一個(gè)“準(zhǔn)”字，后勤服務(wù)要突出一個(gè)“高”字，從而帶動(dòng)整個(gè)機(jī)關(guān)工作上新水平、新臺(tái)階，不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
三要營(yíng)造和諧融洽環(huán)境，強(qiáng)化人文管理。除了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制外，科室管理中也不能少了人情味。要堅(jiān)持以人為本，盡力解決家日常生活中的實(shí)際困難，使同志們真正感覺到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人，營(yíng)造一種勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，正圈理分工與協(xié)作的關(guān)系，做到同心不分心，建功不爭(zhēng)功，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，盡力不惜力，理解不誤解，倍加珍視同事的友誼，倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié)，倍加珍惜共事的機(jī)緣。
秘書工作總結(jié) 篇8
20xx-20xx學(xué)年上學(xué)期我院秘書處，在校團(tuán)委和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，本著完善學(xué)生會(huì)工作,服務(wù)學(xué)生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動(dòng)，引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會(huì)各部門的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我在活動(dòng)之不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼往開來，為做好下一學(xué)期的各項(xiàng)工作做準(zhǔn)備。秘書處在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗(yàn)。
在工作中我發(fā)現(xiàn)“部門責(zé)任秘書”制度仍未完全發(fā)揮功能，每名部門責(zé)任秘書專職負(fù)責(zé)聯(lián)系一個(gè)部門，記錄該部例會(huì)情況并向上匯報(bào)，協(xié)助秘書長(zhǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各部門的問題，但很多時(shí)候并不能完全發(fā)揮這個(gè)作用，有很多的不足不完善之處。
我建議：雖然制度制定，但要實(shí)行還是需要加強(qiáng)。每周的部們例會(huì)部長(zhǎng)應(yīng)該和部門責(zé)任秘書們強(qiáng)調(diào)彼此的溝通合作，無論上交資料或部門活動(dòng)參與都為部門責(zé)任秘書與部長(zhǎng)直接聯(lián)系，應(yīng)形成一個(gè)習(xí)慣慣例。
秘書處在工作中也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足吸取教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng)，恪盡職守，再接再厲,并以努力提高部門工作水平為目標(biāo)，更好的為學(xué)生會(huì)服務(wù)，將學(xué)生會(huì)推向一個(gè)更高的'層次。
我們相信在校團(tuán)委老師們的指導(dǎo)下，在主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在秘書處全體成員的共同努力下，秘書處的工作將會(huì)再上一層樓。
秘書工作總結(jié) 篇9
新學(xué)期伊始，秘書部又開始忙碌起來了，從開學(xué)至今的工作匯報(bào)如下：
1、9月2日，開始報(bào)名。秘書部的張微微在接待處接待新生，程敬旭帶領(lǐng)新生辦理入學(xué)手續(xù)大家都著手于迎新生工作；新生報(bào)名截止到3日下午。
2、秘書部為上屆學(xué)生會(huì)優(yōu)秀干部制作榮譽(yù)證書并發(fā)放到他們手中。
3、9月21日，秘書部在335教室組織招新初試，并對(duì)新成員進(jìn)行了為期一個(gè)月的審核。10月中旬公布了最終名單。
4、9月23日，生地學(xué)院在北院操場(chǎng)舉辦了“迎新杯”籃球賽，我部成員協(xié)助體育部計(jì)分，進(jìn)行了為期一周的計(jì)分工作。
5、秘書部統(tǒng)計(jì)上學(xué)期學(xué)生曠操名單并做了記錄。
6、秘書部成員在學(xué)生科制作學(xué)生會(huì)新老成員的電子檔案。
7、從10月14日開始的辯論比賽中，我部成員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)賽場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)場(chǎng)工作。
8、10月19日秘書部在學(xué)生科發(fā)放06—08級(jí)的學(xué)生檔案，并收齊整理大一新生的'電子檔案。
9、我部協(xié)助文藝部籌備下周迎新晚會(huì)工作，打印節(jié)目單并布置會(huì)場(chǎng)。
通過近期的工作，我們獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，今后將會(huì)以飽滿的熱情投入到工作中去，努力做好后期的工作。
秘書工作總結(jié) 篇10
20xx-20xx學(xué)年上學(xué)期我院秘書處，在院團(tuán)委和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，本著完善學(xué)生會(huì)工作,服務(wù)學(xué)生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動(dòng)，引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會(huì)各部門的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。秘書處為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼往開來，開展好下一學(xué)期的各項(xiàng)工作，現(xiàn)向組織詳細(xì)匯報(bào)秘書處在這一學(xué)期之內(nèi)的工作情況：
一、主要工作及活動(dòng)情況
1.考勤工作
�、爬龝�(huì)考勤：負(fù)責(zé)每一次例會(huì)的考勤
�、苹顒�(dòng)考勤：負(fù)責(zé)每一次活動(dòng)的考勤
2、新聞稿工作
�、沤M織講座：在本學(xué)期主要負(fù)責(zé)了蘇山老師、邱華老師、張?zhí)旃蠋煹闹v座
�、苹顒�(dòng)報(bào)道：在本學(xué)期主要負(fù)責(zé)了歌手爭(zhēng)霸賽、拔河比賽、電影周等活動(dòng)
3.部?jī)?nèi)資料..工作內(nèi)容：
⑴考勤記錄：將每次例會(huì)考勤記錄..、保存公布。
�、评龝�(huì)會(huì)議紀(jì)錄：..例會(huì)會(huì)議記錄，當(dāng)天上傳秘書處博客
�、枪ぷ骺偨Y(jié)：每月部門工作總結(jié)起草。
4.內(nèi)部交流：每次例會(huì)結(jié)束召開內(nèi)部會(huì)議，對(duì)前一段工作各抒己見，加部?jī)?nèi)交流。
二、問題及改進(jìn)
考勤部分：
1.調(diào)動(dòng)簽到方式：例會(huì)參與人數(shù)多，雖然爭(zhēng)取分部門簽到，但仍不能避免短期混亂。下學(xué)期將以一種表格性質(zhì)的'名單來記考勤，只需要在名單后面打勾，省時(shí)省力，提高簽到效率，但必須加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，做到不代簽，簽。
2.新聞稿部分：
1.新聞稿件的時(shí)效性，是我們需要注意的。在本學(xué)期有許多新聞稿的上交都存在遲交的問題。下學(xué)期將做好提早告知，提早準(zhǔn)備樣稿，并組織研究學(xué)習(xí)提高效率的方式（本學(xué)期基本沒有研究學(xué)習(xí)），進(jìn)步細(xì)化工作。
2.1.參考往屆學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的文章，吸收精華，努力寫的簡(jiǎn)潔生動(dòng)，明確無誤。同時(shí)，各系部?jī)?nèi)的活動(dòng)，校園里新鮮事情都可以成為我們的新聞稿素材。
部?jī)?nèi)建設(shè)：
問題：
學(xué)期安排工作的出發(fā)點(diǎn)主要落腳在保證工作質(zhì)量，從而形成較科學(xué)的管理體制和工作方法:，做好基礎(chǔ)工作，讓剛剛改組的部門很快適應(yīng)和跟上學(xué)生會(huì)工作步伐。伴隨著管理體制和工作方法:的成熟，并發(fā)的許多現(xiàn)象產(chǎn)生。如：成員了解不夠充分，工作內(nèi)容跟不上工作質(zhì)量的提高速度，管理體制和工作方法:出現(xiàn)僵硬、單一現(xiàn)象，工作決策主要集中管理層缺乏部門討論。這些問題將是下學(xué)期亟待解決的。
解決方案：
1.小組化零為.，撤銷原有的5個(gè)小組，改組為3個(gè)小組（活動(dòng)報(bào)道、講座報(bào)道、考勤），并根據(jù)成員特點(diǎn)安排組長(zhǎng)。增強(qiáng)小組的專業(yè)性和效率。并設(shè)立小組成員調(diào)動(dòng)時(shí)間表。這樣不僅可以使成員之間相互熟悉，也可以使xx級(jí)成員了解不同小組的工作重心。
2，在確保效率和務(wù)實(shí)原則的前提下，將工作方法:和任務(wù)進(jìn)步明細(xì)化
召開部?jī)?nèi)討論會(huì)議，對(duì)講座的工作內(nèi)容，會(huì)議記錄的工作標(biāo)準(zhǔn)，考勤工作內(nèi)容，新聞稿的前期準(zhǔn)備問題討論，進(jìn)步細(xì)化。為工作提供控制目標(biāo)。
3，更積極創(chuàng)新的工作
創(chuàng)新不是一句空話，在任何一個(gè)工作細(xì)節(jié)都可以創(chuàng)新，而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長(zhǎng)中是成形后必須要注重的問題。在下半學(xué)期，秘書處將看到創(chuàng)新，逐步培養(yǎng)創(chuàng)新的意識(shí)。不斷總結(jié)成功例子，圍繞成員個(gè)人能力做工作。
4，加強(qiáng)部門和院系交流
秘書處的各個(gè)成員的交流和秘書處與其他部門的交流應(yīng)該更密切一些。同時(shí)，校內(nèi)很多活動(dòng)都是要有秘書處和其他部門聯(lián)合進(jìn)行，我們要與其他部門成員多多聯(lián)系，相互交流才能將工作完成的更好。
三、展望未來
秘書處在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗(yàn),在新學(xué)期的工作中我部將在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足吸取教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng)，恪盡職守，再接再厲,并努力提高部門工作水平，更好的為學(xué)生會(huì)服務(wù)，將學(xué)生會(huì)推向一個(gè)更高的層次。
我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在我秘書處全體成員的共同努力下，秘書處的工作會(huì)再上一層樓。
秘書工作總結(jié) 篇11
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)現(xiàn)在已經(jīng)具備了團(tuán)隊(duì)的具體框架，有其型而神不足，各部門之間的協(xié)同合作的機(jī)會(huì)太少，雖各司其職但不能團(tuán)結(jié)一致，齊頭并進(jìn)。所以在新的學(xué)期里，我們更應(yīng)充分發(fā)揮秘書處的銜接作用，更好的讓各部門聯(lián)系起來，加大各部門信息收集整理工作，思考各部門的合作發(fā)展方式，在各例會(huì)上不僅要總結(jié)自身工作，更要來探討如何與其他部門協(xié)作,如何使團(tuán)隊(duì)的力量全部發(fā)展起來，普及團(tuán)隊(duì)知識(shí)教育，進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)的培訓(xùn)，在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)例會(huì)上進(jìn)行團(tuán)隊(duì)理念的闡述，計(jì)劃性的進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)的培訓(xùn)，真正讓社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的每個(gè)成員領(lǐng)略帶隊(duì)伍建設(shè)的重要和團(tuán)隊(duì)合作產(chǎn)生的巨大效應(yīng)。
一、認(rèn)真完成本職工作：
1、負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的文件制作，管理和各部門會(huì)議記錄的收集整理、歸檔。
2、安排值班人員社團(tuán)聯(lián)合會(huì)辦公室值班，做好交接工作及值班記錄。
3、負(fù)責(zé)起草制定社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的有關(guān)文件，制作相關(guān)表格和證書，以便其他部門的工作照常進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)掌握社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的活動(dòng)資料。
5、加強(qiáng)并完善簽到制度，對(duì)每周簽到情況進(jìn)行匯總。
6、負(fù)責(zé)每周各班量化的核對(duì)與記錄，及時(shí)反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人，每月一次月量化排名。
7、負(fù)責(zé)“優(yōu)秀社團(tuán)聯(lián)合會(huì)”的評(píng)比、監(jiān)督及檢查工作。
8、整理好各部門每月所上交的工作計(jì)劃和總結(jié)，并針對(duì)所反映的相相關(guān)情況做好總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，使各部門之間建立良好的工作群體，方便工作順利進(jìn)行。
二、部門簡(jiǎn)介：
現(xiàn)有成員8名，并于每周周四下午4點(diǎn)30分于社聯(lián)辦公室606召開部門例會(huì)。
三、工作要求：
1、工作時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)，在速度的同時(shí)要保質(zhì)量的完成工作。
2、在認(rèn)真工作的同時(shí)也要努力學(xué)習(xí)。
3、要講文明禮貌，在工作中應(yīng)注意自己的言談舉止。
4、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，熟練業(yè)務(wù)，提高水平。
5、切實(shí)做到公平公正，不以公謀私。
6、搞好學(xué)生干部和同學(xué)關(guān)系以便日后工作順利進(jìn)。
7、提高各種素質(zhì)，秘書處是一個(gè)工作比較繁瑣的部門，接觸其他部門的機(jī)會(huì)比較多，這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。
四、社聯(lián)秘書處工作安排：
1、將上學(xué)期的所有資料歸類存檔。
2、新學(xué)期為迎接大一新生做準(zhǔn)備工作：協(xié)助各協(xié)會(huì)制定宣傳海報(bào)并在新學(xué)期里培養(yǎng)新干事。
3、鼓勵(lì)新生并發(fā)掘新協(xié)會(huì)為社團(tuán)聯(lián)合會(huì)注入新鮮血液，鼓勵(lì)他們積極參加從而豐富大學(xué)業(yè)余生活，同時(shí)上報(bào)社聯(lián)主席團(tuán)將上學(xué)期表現(xiàn)不好的.協(xié)會(huì)予以辭退。
4、申請(qǐng)裝飾社聯(lián)辦公室并對(duì)其進(jìn)行規(guī)劃。
五、工作流程：
社聯(lián)各協(xié)會(huì)舉行活動(dòng)，通過遞交活動(dòng)呈報(bào)表（交到社聯(lián)秘書處）得到審核批準(zhǔn)后舉行活動(dòng)(注：校外活動(dòng)者需簽校外活動(dòng)安全責(zé)任保證書)舉行活動(dòng)結(jié)束后遞交加分單于部?jī)?nèi)一名成員（負(fù)責(zé)審核、記錄于各協(xié)會(huì)名單上）,再由其將加分單交予部?jī)?nèi)一名成員（負(fù)責(zé)將其記錄于班級(jí)名冊(cè)上）,再由秘書處找導(dǎo)員簽名并蓋章（社聯(lián)秘書處、建筑工程系章），后由部?jī)?nèi)兩名成員下發(fā)加分單。
兩名成員分別每周五中午參加外聯(lián)及監(jiān)察部例會(huì)并做好記錄。四名成員每周五下午4:30與學(xué)生會(huì)成員進(jìn)行班級(jí)量化查核。兩名成員協(xié)助宣傳部做社聯(lián)活動(dòng)宣傳報(bào)。一名成員負(fù)責(zé)對(duì)各協(xié)會(huì)舉行活動(dòng)資料及照片收集。
社聯(lián)各部長(zhǎng)、各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)加分單由部長(zhǎng)負(fù)責(zé)寫，并整理各部門檔案、資料、會(huì)議記錄。
各部門成員晚自習(xí)于社聯(lián)辦公室執(zhí)勤。
由于各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組織活動(dòng)時(shí)給予大力配合。各部門在活動(dòng)前的計(jì)劃和活動(dòng)后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予秘書處，由秘書處正確擺放在社團(tuán)聯(lián)合會(huì)辦公室書架的相關(guān)檔案盒中，以便團(tuán)委各位教育和各部門其他人員參閱。以上是我部本學(xué)期的大體工作計(jì)劃，在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多
的困難，但我們堅(jiān)信我們會(huì)排除萬難，盡最大的努力把工作做的最好，同時(shí)請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及各位教師給予監(jiān)督和知道，使我們的工作更加完美
秘書工作總結(jié) 篇12
在人才交流中心完成了第一個(gè)年度的工作，在這第一年度里，我擔(dān)任的是行政秘書職務(wù)，雖然從職務(wù)上來看，好像是一個(gè)閑職，但我要完成的具體工作在我們整個(gè)工作中心有著重要的作用�？梢哉f我的工作直接決定了公司運(yùn)作的效率。工作雖然簡(jiǎn)單，但是不能帶有一點(diǎn)的馬虎和大意，不然會(huì)給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作主要有下面幾點(diǎn)。具體總結(jié)如下：
一、撰寫文件
以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總
公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，需要收集、匯總并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對(duì)待。
三、協(xié)助同事
幫助同事做好全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益，協(xié)助同事謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度
運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中，我明白，無論要做什么事情，就要本著求真、腳踏實(shí)地的原則，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會(huì)樂趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持＂勉強(qiáng)說得過去＂的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進(jìn)取心。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多。用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自己沒有壞處。
沒有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì)，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。在接下來的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。
秘書工作總結(jié) 篇13
文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了XX這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一個(gè)月付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就7月份的工作情況總結(jié)
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
這個(gè)月是公司的效益與服務(wù)月，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一月來，我主要完成了一下工作
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一月來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。7月份在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的'刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一月來，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一月來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一月來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
秘書工作總結(jié) 篇14
一年來，為使規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士更快適應(yīng)臨床護(hù)理工作，為保證護(hù)理平安。按醫(yī)院管理年要求，加強(qiáng)對(duì)大中專院校畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)。護(hù)理部按年度培訓(xùn)方案順當(dāng)完成全年培訓(xùn)任務(wù)，使低年資護(hù)士的.業(yè)務(wù)力量進(jìn)一步提高，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、培訓(xùn)狀況
�。ㄒ唬┤藛T狀況：新畢業(yè)1年內(nèi)32人、2年內(nèi)23人、3年內(nèi)11人，共計(jì)66人。
�。ǘ┡嘤�(xùn)考核狀況
1、理論考試
�。�1）參與全員相關(guān)法律法規(guī)考試1次。
�。�2）參與全員相關(guān)�？茖W(xué)問考試2次。
�。�3）參與全員優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)學(xué)問考試1次。
�。�4）參與全員核心制度、職責(zé)考試3次。
�。�5）全院統(tǒng)一閉卷抽考4次。
（6）其它考核按《規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》逐月進(jìn)行，規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士全年要進(jìn)行4次理論考試，并將成績(jī)記錄于培訓(xùn)手冊(cè)；
各科按�？婆嘤�(xùn)方案進(jìn)行。
2、技能考試
�。�1）參與全員徒手心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、考試1次；
�。�2）靜脈輸液、氧氣筒式輸氧操作考試1次，抽考人員20人。
（3）技能培訓(xùn)考核按《規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》逐月進(jìn)行
第一、其次年內(nèi)規(guī)范化培訓(xùn)階段護(hù)士全年進(jìn)行8次技能考試；
第三年規(guī)范化階段護(hù)士進(jìn)行11項(xiàng)技能考試。各科按�？婆嘤�(xùn)方案進(jìn)行。
3、其他培訓(xùn)
�。�1）二級(jí)質(zhì)控小組長(zhǎng)每月下科室抽考共考核該階段人員170人次。
�。�2）選送1名綜合力量?jī)?yōu)秀的規(guī)范化階段護(hù)士到上一級(jí)醫(yī)院進(jìn)修五官科臨床護(hù)理，1名護(hù)士進(jìn)修血液透析。
�。�3）本年度對(duì)新安排及新調(diào)入我院的52名護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要以政治思想訓(xùn)練、專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)、相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案、急救技能、院感相關(guān)學(xué)問等，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考核成績(jī)合格后安排到臨床科室上崗。
�。�4）每月參與全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年要求參與全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次以上。
二、存在不足
1、個(gè)別護(hù)士的學(xué)習(xí)看法不端正、學(xué)習(xí)方式方法不把握。
2、個(gè)別護(hù)士基礎(chǔ)理論不扎實(shí)，多次考試仍有極個(gè)別人員成績(jī)不合格現(xiàn)象（已參與補(bǔ)考）。
3、�？茖W(xué)問、�？萍寄芮穻故�。
三、整改措施
1、各臨床科室加強(qiáng)對(duì)此該階段護(hù)士的培訓(xùn)力度。
2、護(hù)理部及二級(jí)質(zhì)控教學(xué)組每月著重抽考規(guī)范化階段人員。
3、護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)定期檢查規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)，督促護(hù)士主動(dòng)參與院內(nèi)外各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng)。學(xué)習(xí)、考核結(jié)束準(zhǔn)時(shí)完善手冊(cè)記錄。
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