[必備]上半年工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編整理的上半年工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們門(mén)診藥房全體人員共同努力、積極配合，順利地完成了本部門(mén)的各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)，具體總結(jié)如下：

　　1、每月組織人員進(jìn)行一次藥品盤(pán)點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行操作章程，庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與實(shí)物數(shù)相符，如出現(xiàn)盤(pán)點(diǎn)的實(shí)物數(shù)與電腦數(shù)不相符合時(shí)就要查找原因，做到無(wú)差錯(cuò)發(fā)生。

　　2、藥品管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。根據(jù)我院藥品品種多、數(shù)量大、周轉(zhuǎn)快、用藥季節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整藥品的領(lǐng)用計(jì)劃，使藥品不會(huì)出現(xiàn)斷貨、積壓的現(xiàn)象，保證了臨床各部門(mén)正常用藥；在保證藥品供應(yīng)的前提下，盡可能壓低庫(kù)存數(shù)量，既節(jié)約了醫(yī)院有限的資源，又保證藥品有效期的管理。藥品的有效期是藥品質(zhì)量管理的一個(gè)重要組成部分，藥品應(yīng)遵循先進(jìn)先出的原則，門(mén)診及各部門(mén)的搶救車(chē)、備用藥品管理是保證臨床用藥安全有效的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因此，定期安排人員去各部門(mén)進(jìn)行藥品有效期的檢查，并及時(shí)更換批號(hào)，加強(qiáng)搶救藥品的周轉(zhuǎn)，發(fā)目前近期藥品馬上填寫(xiě)近期藥品催用單并及時(shí)報(bào)告科主任，同時(shí)將半年之內(nèi)的有效期藥品上墻公布，保證了藥品的質(zhì)量，也為醫(yī)院杜絕了不必要的浪費(fèi)。

　　3、遇到藥品信息有變化，及時(shí)通知到臨床各部門(mén)，并在藥房白板上張貼紙條，使藥房翻班人員也能及時(shí)了解情況。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行麻藥品、精藥品和貴重藥品的管理制度，每天按處方核對(duì)登記冊(cè)，檢查處方內(nèi)容是否規(guī)范完整，核查藥品庫(kù)存，做到日日帳物相符，并及時(shí)補(bǔ)充好窗口的用藥數(shù)量。

　　5、在日常工作中嚴(yán)格按照《處方管理?xiàng)l例》及質(zhì)控檢查要求來(lái)做，在每次檢查時(shí)都能從容應(yīng)對(duì)，并獲得檢查組專(zhuān)家的好評(píng)，取得了可喜的成績(jī)。

　　6、在處理差錯(cuò)事故方面能做到早發(fā)現(xiàn)早處理，及時(shí)與病人進(jìn)行溝通，同時(shí)尋找事故的根源總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、讓大家引以為戒，避免類(lèi)似差錯(cuò)再次發(fā)生。動(dòng)員藥房全體人員要有相互補(bǔ)臺(tái)的意識(shí)，窗口發(fā)生矛盾、糾紛時(shí)，大家要在第一時(shí)間主動(dòng)上前處理，爭(zhēng)取把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，在大家的共同努力下，這半年來(lái)，門(mén)診藥房的有責(zé)投訴幾乎為零，這是最令人欣喜的進(jìn)步和成績(jī)。

　　7、針對(duì)門(mén)診藥房新進(jìn)人員多、年輕人多的特點(diǎn)，帶教工作顯得尤為重要。不但要讓他們掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，還要教誨他們?nèi)绾巫鍪隆⑷绾巫鋈�。帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生和新同志成功走上藥劑工作崗位，將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合，使他們今后成為一名合格的藥學(xué)工作者。平時(shí)在日常工作中，嚴(yán)格要求他們做事肯定要加強(qiáng)藥學(xué)理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照崗位操作規(guī)范，調(diào)配處方做到“四查十對(duì)”，并養(yǎng)成不錯(cuò)的職業(yè)習(xí)慣，在今后的職業(yè)道路上少走彎路。

　　8、在保證藥房日常業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，還重視藥房的精神文明建設(shè)，在醫(yī)院支部書(shū)記和科主任的帶領(lǐng)下，積極參與醫(yī)院黨總支及工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，創(chuàng)建了“黨員服務(wù)示范崗”、“團(tuán)員服務(wù)示范崗”，精心組織、安排人員參與“和諧勞動(dòng)關(guān)系單位問(wèn)卷調(diào)查”、“萬(wàn)人問(wèn)卷調(diào)查”等活動(dòng)，并以此為契機(jī)，大力推廣“三化二十條”、“xx市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明服務(wù)規(guī)范”等內(nèi)容，不斷提升門(mén)診藥房窗口服務(wù)質(zhì)量，有效提升醫(yī)院形象，切實(shí)做到讓病人滿(mǎn)意。

　　9、我院舉辦了首屆“xx醫(yī)院讀書(shū)節(jié)”，并創(chuàng)建了“xx講壇”，開(kāi)展了一系列讀書(shū)活動(dòng)，門(mén)診藥房的同志積極參與讀書(shū)活動(dòng)，并踴躍投稿，其中有《道德的力量》讀后感、《再讀紅巖有感》等。通過(guò)參加活動(dòng)，激發(fā)了大家對(duì)醫(yī)院、對(duì)科室的熱愛(ài)之情，并把它化作力量投入到為病人服務(wù)中去。

　　在下半年里，我們將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，不斷地提升服務(wù)能力、規(guī)范服務(wù)行為，接受病人的監(jiān)督，并不斷地健全管理制度，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更溫馨的服務(wù)！

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