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后勤服務(wù)保障工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的后勤服務(wù)保障工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
后勤服務(wù)保障工作總結(jié) 篇1
20xx年已經(jīng)過去了,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責(zé)人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的?顚S,在節(jié)約的`基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。
通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點多,本人負責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤服務(wù)保障工作總結(jié) 篇2
20xx年1月16日上午,學(xué)校召開20xx年度后勤保障服務(wù)工作總結(jié)會議。出席本次會議的有學(xué)校黨委書記、校長朱家彥,學(xué)校黨委委員、分管后勤的副校長趙升陽,貴州共贏物業(yè)服務(wù)公司總經(jīng)理李真健及保潔、水電維修維護、宿管、安保等學(xué)校后勤服務(wù)工作人員。會議由總務(wù)處負責(zé)人張俊同志主持。
趙升陽副校長對20xx年后勤保障服務(wù)工作作了總結(jié)講話,他肯定了20xx年在校園環(huán)境衛(wèi)生、水電綜合維修、落實住校生臺燈管理、安全保障、日;顒颖U系缺U戏⻊(wù)工作取得的成績;同時他也向全體后勤人員提出,繼續(xù)加強責(zé)任擔(dān)當(dāng),對準“五育并舉”,落實“三規(guī)三化”“三全育人”,提升落實立德樹人根本任務(wù)的針對性實效性,積極響應(yīng)時代發(fā)展要求,時時刻刻把安全工作扛在肩上、放在心里,確保安全穩(wěn)定、服務(wù)師生,要善于學(xué)習(xí)、提修養(yǎng),做一名業(yè)專技強的后勤員工。
貴州共贏物業(yè)服務(wù)公司總經(jīng)理李真健同志講話,他說過去的一年里,公司秉持“至誠服務(wù),精準管理,締造增值物業(yè)的宗旨,恪守‘堅實、負責(zé)、共享、發(fā)展’”的企業(yè)精神,本著為師生服務(wù)的原則,努力為學(xué)校營造一個舒適、溫馨的校園之家,讓師生滿意,家長放心,校方認可,為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的物業(yè)公司。他也勉勵共贏物業(yè)市三中服務(wù)項目的全體員工,希望每個員工都用心去做實事,堅持“服務(wù)從每一件小事做起”,講大局、講團結(jié)、比智慧、比貢獻,共同進步、共同成長、抓住機會,在六盤水第三中學(xué)這個平臺上取得更加卓越的成績。
貴州共贏物業(yè)服務(wù)有限公司市三中服務(wù)項目優(yōu)秀員工趙玉明同志作了深情的發(fā)言,引起了與會者的共鳴。他說:無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責(zé)任,意味著我們需要去珍惜。當(dāng)我們從四面八方來到六盤水市第三中學(xué)時,就注定了我們是一個不可分割的'整體,作為公司的一名普通員工,我深知服務(wù)工作的重要性,他需要我們認真對待、高度重視、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻。為校方真誠服務(wù),為公司細致工作,為工作不懈努力,為自身不斷進步,為夢想開拓進取,將是我前進的動力。讓我們攜起手來,與共贏、與學(xué)校共同成長,為共贏、為學(xué)校的美好明天而共同努力。
最后,學(xué)校黨委書記、校長朱家彥同志講話,朱校長和與會的全體同志一同回顧了兩年多來市三中黨委實施后勤供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革取得顯著成效的一系列工作,肯定了20xx年學(xué)校后勤保障服務(wù)工作取得的突出成績。朱校長指出“校園里的每位成人都是教育工作者”,他希望大家從教育工作者的角度、從家長對孩子的角度在日常工作中對學(xué)生再多一些關(guān)心、多一些愛護、多一些寬容、多一些嚴厲。朱校長代表學(xué)校對貴州共贏物業(yè)服務(wù)有限公司、對全體員工過去一年里為學(xué)校卓越發(fā)展,為孩子們的健康平安成長所做出的辛苦努力表示感謝,并祝愿全體員工在新的一年里平安健康、闔家幸福,學(xué)校、公司的事業(yè)都蒸蒸日上!
學(xué)校后勤保障服務(wù)的同志們表示:在新的20xx年里,將繼續(xù)踐行保障服務(wù)初心,牢記保障服務(wù)使命,為學(xué)校的升類發(fā)展保駕護航,為提升師生的滿意度、幸福感而努力,共同譜寫新時代六盤水市第三中學(xué)的新篇章!
后勤服務(wù)保障工作總結(jié) 篇3
20xx年上半年,后勤緊緊圍繞學(xué)校黨建和行政中心工作,認真推進后勤內(nèi)部體制機制改革,努力構(gòu)建“高質(zhì)量高效率高效益”后勤服務(wù)保障體系。通過全體職工的共同努力,先后榮獲了“高;锸彻ぷ飨冗M集體”、“高;锸彻ぷ魑拿魇程谩睒s譽稱號,F(xiàn)將20xx年上半年工作完成情況總結(jié)如下:
(一)全面開展集團內(nèi)部體制機制改革
改革內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置?茖W(xué)整合集團管理和服務(wù)職能,按照核心實體、配套部門、獨立運營實體的框架設(shè)計,形成服務(wù)格局,重新設(shè)置綜合協(xié)調(diào)中心、質(zhì)量監(jiān)控中心、集中采購中心、教學(xué)事務(wù)與校園環(huán)境中心、學(xué)生公寓服務(wù)中心、餐飲服務(wù)中心、維修保障與節(jié)能中心、家屬區(qū)物業(yè)服務(wù)中心、校醫(yī)院x個中心實體,將工作重心下移,各中心工作職責(zé)更加明晰,強化集團監(jiān)督職能。
改革人力資源配置。堅持按需設(shè)崗、同類整合,集團崗位數(shù)量減少了x%,實現(xiàn)減員增效;嚴格按照聘任工作要求和組織程序,選拔出了年富力強、開拓創(chuàng)新的中層領(lǐng)導(dǎo)隊伍,為集團發(fā)展建設(shè)奠定堅實的人力保障。
改革績效考核方式。設(shè)立集團發(fā)展基金,根據(jù)各中心業(yè)務(wù)性質(zhì)設(shè)定服務(wù)滿意率、經(jīng)費節(jié)約指標、創(chuàng)收指標等不同任務(wù)指標并進行績效考核,針對超額完成任務(wù)部分建立績效掛鉤機制,設(shè)立績效工資,結(jié)合個人業(yè)績和職工工作表現(xiàn)進行績效考核獎勵,切實實現(xiàn)能者多勞、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,為構(gòu)建“高質(zhì)量高效率高效益”后勤服務(wù)保障體系奠定良好基礎(chǔ)。
改革集團勞資體系。結(jié)合員工學(xué)歷、工齡等情況對集團外聘人員的工資結(jié)構(gòu)進行了重新設(shè)置。實施以崗定薪,將后勤集團所有崗位劃分為中層管理、基層管理和技能(服務(wù))x個層級及管理崗位、技能崗位x個等級,根據(jù)員工工作經(jīng)驗、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級,初步建起了“公正合理、公平透明”的和諧勞資體系。
改革質(zhì)量監(jiān)督模式。創(chuàng)新集團服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理機制,成立質(zhì)量監(jiān)控中心,構(gòu)建專業(yè)化檢查隊伍,通過制定學(xué)期及月質(zhì)量監(jiān)控策劃、編寫量化考核測評表和監(jiān)督檢查表、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)控檢查月報等方式,系統(tǒng)化的推進集團質(zhì)量監(jiān)督工作。20xx年上半年,共計實施抽樣監(jiān)督檢查x余次,發(fā)現(xiàn)問題x條,提出了更新完善服務(wù)標識、加強職工服務(wù)技能培訓(xùn)等改進建議,規(guī)范化、專業(yè)化的.質(zhì)量監(jiān)督工作有力推動了集團服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的不斷提升。
改革采購管理體系。創(chuàng)新集中式采購管理機制,建立集中采購中心,實施集中采購、集中檢質(zhì)、集中管理使用運行模式。20xx年上半年,先后完成了x個自主設(shè)備場地租賃競價采購項目,年成交金額達x余萬元,配合學(xué)校完成了學(xué)生公寓床上備品招標采購工作,中心配合各部門完成了詢價采購x次。集中采購模式極大的減少了采購環(huán)節(jié)風(fēng)險點,實現(xiàn)開源節(jié)流,增收節(jié)支。
(二)開展集團20xx年聘期聘任工作。
集團以改革為契機,開展了20xx年聘期全員聘任工作。堅持“公平、公正、公開”的原則,嚴格按照程序先后落實了中層領(lǐng)導(dǎo)正職、副職崗位人員的選拔聘任,并完成了集團全體職工聘用工作。在新學(xué)期開學(xué)前,有序完成了工作交接、辦公地點遷移等相關(guān)工作。
(三)加強管理制度建設(shè)
為順應(yīng)改革發(fā)展需要,集團先后制定并頒布了《后勤服務(wù)薪酬管理辦法(試行)》、《后勤服務(wù)財務(wù)報銷工作實施細則(試行)》,起草了《后勤服務(wù)績效考核管理辦法》、《后勤服務(wù)薪酬管理辦法》、《后勤服務(wù)發(fā)展基金管理辦法》、《后勤各部門任務(wù)指標和績效獎勵》、《后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督實施方案(試行)》和《后勤服務(wù)物資采購管理辦法(試行)》。管理制度的不斷完善為集團深入推進體制機制改革提供了根本保障。
(四)積極開展調(diào)研考察
為積極學(xué)習(xí)借鑒其它高校后勤管理服務(wù)經(jīng)驗,學(xué)校副校長帶領(lǐng)集團領(lǐng)導(dǎo)班子到xx大學(xué)進行了考察調(diào)研,深入探討了后勤管理體制機制改革、保障性后勤和經(jīng)營性后勤建設(shè)、公寓和餐飲管理服務(wù)模式、集中采購運行機制等內(nèi)容。同時,xx大學(xué)等兄弟院校先后到我?疾旖涣骱笄诠ぷ,為深化集團改革,提升集團服務(wù)能力起到了良好的推動作用。
。ㄎ澹┙⒑笄诜⻊(wù)報修平臺
結(jié)合學(xué)校各類設(shè)施檢修、維護工作需求,依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)和自媒體形式,搭建起了后勤集團綜合性報修、維修、回訪于一體的電子化服務(wù)平臺。目前,平臺已經(jīng)進入了運行測試階段。
。┘訌姽(jié)能工作管理
以“全國節(jié)能宣傳周”為抓手,聯(lián)合大學(xué)生自律委員會,在學(xué)校鐵石廣場組織開展了“關(guān)注能源危機攜手節(jié)能低碳”主題宣傳節(jié)能活動,向師生征集了xx余項符合我校實際,頗具利用價值的“節(jié)能金點子”;在生活區(qū)和教學(xué)區(qū)懸掛宣傳條幅和海報,發(fā)放宣傳單,利用食堂、公寓等地點的電子顯示屏進行節(jié)能宣傳,深化了師生的環(huán)保意識;開展“節(jié)能有我,綠色共享”舊衣物捐贈活動,募集到的千余件衣物寄往了河北等地貧困地區(qū),在倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的同時,為困難群眾送去了愛心和溫暖。
。ㄆ撸┘訌娚虡I(yè)街運作管理
協(xié)助學(xué)校完成了商業(yè)街商鋪招租工作,有序落實了商業(yè)街各類文件、檔案的整理匯總、監(jiān)督協(xié)助商鋪辦理營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可,完成了更換商鋪門、橫牌,液化氣瓶組間拆除等工作。同時,聯(lián)合保衛(wèi)處開展消防安全、食品安全、員工安全生產(chǎn)專項檢查,下發(fā)《食品安全指導(dǎo)》,對發(fā)現(xiàn)問題進行跟蹤驗證,確保商業(yè)街安全穩(wěn)定運行。
。ò耍┓e極推進校醫(yī)院發(fā)展建設(shè)
加強醫(yī)療能力建設(shè),引入中國xx大學(xué)分院合作共建,拓展醫(yī)療項目,提升醫(yī)療服務(wù)水平;創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)舉措,邀請中醫(yī)附屬第x醫(yī)院專家開展義診講座,籌備開設(shè)藥房和口腔科,結(jié)合患者需求擴建中醫(yī)科,為學(xué)校離退休職工進行義務(wù)體檢,貼心周到的醫(yī)療服務(wù)得到好評。
后勤服務(wù)保障工作總結(jié) 篇4
又到總結(jié)時,又是苦想時,想想我們有什么特別值得總結(jié)的,有什么成績可以拿出來說說的,幾乎沒有,我們就做四個字——服務(wù)保障。領(lǐng)導(dǎo)給我們的這四個字的定位既準確又全面,我們也是一直為這個四個字努力著……
服務(wù)保障一:校園安全
進一步加強落實門衛(wèi)保安員員崗位責(zé)任制,定期召開保安員會議,加強學(xué)習(xí)。對門衛(wèi)保安員進行了技能培訓(xùn)和考核,確保門衛(wèi)的安全。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患并及時解決,及時排除險情。做好來校人員的登記工作,嚴格限制與學(xué)校工作無關(guān)的特別是身份不明的人員進校,排除來自外界的干擾,確保了正常的教學(xué)秩序。開展經(jīng)常性的檢查,在房屋、用電、用水、煤氣、消防樓梯及通道、消防器材、監(jiān)控設(shè)施、周邊環(huán)境、各類設(shè)施等方面排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。發(fā)現(xiàn)有損壞的開關(guān)、插座、電教設(shè)施、設(shè)備等及時維修,排除安全隱患。加強了重要部門的保衛(wèi)工作,對檔案室、財務(wù)室、電腦房、實驗室、食堂、倉庫及專用教室等加強防范。
服務(wù)保障二:財務(wù)資產(chǎn)
規(guī)范財務(wù)管理和收費行為,合理收支,強化審計,接受監(jiān)督。嚴格執(zhí)行“一費制”的收費標準,收費有公示,自覺接受社會和上級的收費檢查。采購方面,合理使用學(xué)校經(jīng)費,政府采購嚴格按照程序執(zhí)行,自行采購嚴格審批制度。國資管理員進一步完善采購、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符。開學(xué)初對各教室、各辦公室的物品進行登記,學(xué)期結(jié)束后對各場所財產(chǎn)進行檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞、缺少的,及時維修并查找原因,采取相應(yīng)措施。做好開源節(jié)流的工作,管好用好學(xué)校的每一點財力、物力,降低能源消耗,減少不必要的浪費。
服務(wù)保障三:環(huán)境衛(wèi)生
學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作也是我部工作的重點,后勤全體人員,認真做好日常保潔、消毒工作,學(xué)生的衛(wèi)生保健工作等,嚴格執(zhí)行崗位職責(zé),為全體師生創(chuàng)造了一個溫馨和諧的環(huán)境。對學(xué)校的綠化進行了適當(dāng)?shù)牟贾,各類綠化設(shè)施也逐步跟上,確保校內(nèi)全年常綠,四季有鮮花,為大家創(chuàng)設(shè)優(yōu)美、健康的氛圍。
服務(wù)保障四:維修維護
我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學(xué)工作正常進行和學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。不定期對學(xué)校的校舍、電器等進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
服務(wù)保障五:預(yù)算申報
協(xié)助校長做好年度預(yù)算工作,對于今年的預(yù)算嚴格按照有關(guān)程序執(zhí)行。并根據(jù)學(xué)校實際情況和發(fā)展需要,在校長的指導(dǎo)下做好明年預(yù)算的申請工作。合理使用公務(wù)卡消費,督促各條線嚴格公務(wù)卡使用程序。
服務(wù)保障六:項目執(zhí)行
根據(jù)上級部門下達各類項目,我部全力執(zhí)行,以確保學(xué)校的軟硬件建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。這項項目的管理也是紛繁復(fù)雜的,除了網(wǎng)絡(luò)完成項目申請、項目執(zhí)行、項目管理、項目資金支付等環(huán)節(jié)外,還需多次到計財科、教育資產(chǎn)管理中心、財政局等上級部門進行溝通,上報各類資料等。項目執(zhí)行的'有效無效將直接影響學(xué)校的正常事務(wù)的進行。在我部的努力下,我校本學(xué)期所有項目都按上級部門要求實施操作。
服務(wù)保障七:人力支援
服務(wù)保障部人員除了完成各自任務(wù)以外,不遺余力地為各個部門的事務(wù)提供人力支援,社團訓(xùn)練、教學(xué)事務(wù)、招生工作、創(chuàng)城監(jiān)督、外出活動、校內(nèi)活動、監(jiān)考閱卷、無論哪個部門人員不足時都會想到我們,我們也都一如既往提供支援。
服務(wù)保障八:活動支持
全體師生校內(nèi)外的活動內(nèi)容多樣,豐富多彩,我們的支持也是按需提供,車輛安排、物品搬運、物品采購、物品分發(fā)、校內(nèi)活動的環(huán)境衛(wèi)生、場地布置、道具擺放、攝影攝像、人員接待、信息技術(shù)、事后收場等我們都為大家提供有力幕后支持。
做好了以上的服務(wù)保障工作,并不是說我們工作就是完成了,我們還有很多不足,還有許多不能讓師生滿意的地方。比如有些人工作不到位,有些人想偷懶,有些人自由散漫,有些人態(tài)度不好,有些人斤斤計較,有些人總想推脫,有些人……我作為服務(wù)保障部的頭,這些都負有責(zé)任,沒能充分調(diào)動其工作積極性,以后我們將帶頭有則改之,無則加勉,認認真真工作,積極主動工作,提高后勤服務(wù)的滿意度、確保后勤保障的高效性、增強總務(wù)工作的規(guī)范性,盡全力為全體師生做好服務(wù)保障工作,為我校的持續(xù)發(fā)展盡自己的一份力。
后勤服務(wù)保障工作總結(jié) 篇5
后勤其實質(zhì)就是為其他工作的開展提供“彈藥”的后方戰(zhàn)線,沒有適時的物質(zhì)保障和適宜的服務(wù)保證,基層、機關(guān)工作和活動就會失去基礎(chǔ)和動力,一切都將無從談起。為此如何提高后勤服務(wù)保障工作是我們后勤采購部工作的重中之重。
一、后勤工作的特點
1、廣泛性。后勤工作涵蓋面較廣,具體地說,我公司的后勤工作主要有以下幾項內(nèi)容:宿舍管理、飯?zhí)媒忧、娛樂設(shè)施、物資采購及其他日常性事務(wù)。業(yè)務(wù)項目繁雜,涉及范圍廣,與全局員工的各項工作、生活都息息相關(guān)。
2、服務(wù)性。后勤工作是服務(wù)工作,從后勤工作的內(nèi)容來看都是為本公司工作服務(wù)的,是保證我公司其他工作順利進行的服務(wù)性工作。為此我們后勤工作者都需要熱情、主動、耐心,才能做好服務(wù)工作,才能得到支持和理解。
3、和諧性。后勤管理工作事無巨細,頭緒繁多,既有人與人之間的關(guān)系,又有人與物之間的關(guān)系,而人與物的關(guān)系處理不當(dāng),又會影響到人與人之間的關(guān)系。全體員工所需的水、電、暖等物資保障的生活樣樣都要細心考慮周全,精心安排,稍有疏漏,就會影響其他工作的正常開展和員工工作的情緒。其次是上下左右,縱橫交錯,涉及面廣,既要處理好本公司內(nèi)各部門的關(guān)系,又要協(xié)調(diào)好本公司與外部的諸多方面的關(guān)系。因此,后勤工作是打造和諧穩(wěn)定的重要組成部分。
4、瑣碎性。后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起,然而這些被稱為小事的工作切不可小看。具體工作中飯?zhí)媒忧、宿舍管理、娛樂設(shè)施、物資采購等,如果沒有這些不起眼的準備工作,就無法保證大事的順利進行。
5、時效性。后勤管理工作是動態(tài)的活動,任何的工作都是在時間中進行的,任何工作的開始和結(jié)束都有合理的時效性,任何工作超出它合理的時效性都將變得毫無意義。后勤工作更是如此,每一項服務(wù)都有其即時性,如那個部門有新員工到來;燈管、水管壞了就得聯(lián)系維修等等;為此每一個后勤人員都要有很強的時間觀念,辦事必須做到果斷、及時、合理、科學(xué)。
6、協(xié)調(diào)性。要做好后勤管理工作不單是后勤部門的工作職責(zé),也需要每一位員工的支持與配合。如飯?zhí)脠蟛,若員工不報餐而就餐就會造成浪費,還有日常工作用水用電,需要大家能夠自覺做到人走燈關(guān)等良好習(xí)慣等,只要大家能夠理解和配合后勤工作才能更好地服務(wù)于大家。
二、做好后勤服務(wù)保障工作的幾點想法
根據(jù)前面所談的.后勤服務(wù)工作的特點,以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ),以科學(xué)管理為手段,以提高效益為目的,突顯以人為本,積極探索,大膽實踐?梢詮囊韵聨讉方面加強本公司后勤管理工作:
1、加強制度建設(shè),提高后勤管理能力。建立健全具有全局性、穩(wěn)定性和長期性的各項規(guī)章制度,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進一步完善和健全部門職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長效性的后勤服務(wù)保障工作制度,明確職責(zé),合理分工。制度的功能在于規(guī)范和約束行為,為此加強制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化和法制化。
2、加強奉獻意識,提高服務(wù)能力。后勤部門作為服務(wù)性部門,后勤工作者更需要強化奉獻意識。這是由后勤工作性質(zhì)決定的!昂笄诠ぷ魇钦麄單位工作的重要組成部分,是做好其他各項工作的重要保障”,后勤工作不是中心,但要服務(wù)中心;后勤工作不是大局,但又牽動大局;后勤不是小事,但又必須從小事做起。和其他工作比較起來,后勤工作更需要強化奉獻意識,努力提高服務(wù)力。因為后勤工作的價值和意義就在于為全公司政務(wù)提供保障,為全公司服務(wù)。我們必須既要強化奉獻意識,提高服務(wù)能力。沒有奉獻意識,即使有一定的能力,也不會自覺主動去服務(wù);僅有相關(guān)意識,如果缺乏服務(wù)能力,這樣的意識也是沒有實際意義的。因此,必須把兩者結(jié)合起來,通過樹立奉獻意識并強化服務(wù)能力。
3、加強角色意識,提高專業(yè)能力。每個人在社會中都有不同的分工,扮演著各種各樣的角色,不同的角色意味著不同的責(zé)任。后勤工作根據(jù)不同的工作內(nèi)容也有不同分,作為后勤工作者我們必須強化從事后勤管理、服務(wù)和保障的角色意識,準確定位,明確職責(zé),始終牢記自己的責(zé)任和使命。
當(dāng)前,社會的分工越來越細,每個人在明確自己角色的同時,應(yīng)該努力提高專業(yè)能力,這是強化角色定位的前提和基礎(chǔ)。每個人都有自己的優(yōu)勢,都有各自的專業(yè)特長。“三十六行,行行出狀元”。
4、加強進取意識,提高創(chuàng)新能力。如何有效履行和不斷強化后勤管理的職能,如何提高服務(wù)質(zhì)量,都需要我們保持進取意識,強化創(chuàng)新能力。如果總是因循守舊,不能突破原有的思維方式和習(xí)慣模式,那我們就不能適應(yīng)時代的發(fā)展要求。后勤工作由于工作面寬、領(lǐng)域多、戰(zhàn)線長,涉及管理、服務(wù)、保障等方方面面,F(xiàn)如今服務(wù)的內(nèi)容和要求都發(fā)生了很大變化,從原來的后勤服務(wù)一般性事務(wù)工作發(fā)展到后勤政策制定等事務(wù)
后勤服務(wù)保障工作總結(jié) 篇6
20xx年上半年在忙碌和充實中度過,總的來說,半年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié):
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的.衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進步和做出成績。
面對新的下半年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。
后勤服務(wù)保障工作總結(jié) 篇7
后勤工作及后勤管理工作是中心學(xué)校工作的重點之一。這項工作是最辛苦、最難做的工作,它涉及到各個學(xué)校的方方面面,需要領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,需要師生的緊密配合,需要從事后勤工作人員的共同努力,才能把這件難做的工作做好。09年中心學(xué)校后勤保障服務(wù)中心在區(qū)教體局勤辦的正確指導(dǎo)下,在中心學(xué)校黨總支正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各校領(lǐng)導(dǎo)及員工的大力支持下,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校后勤管理工作取得了長足的發(fā)展,又邁上了一個新臺階,現(xiàn)將取得的成績及存在的問題總結(jié)如下:
一、取得的成績
1、制度完善
制度是規(guī)范人的行為,是提高工作效率的機制。因此,中心學(xué)校根據(jù)區(qū)教體局勤辦的統(tǒng)一要求,結(jié)合xx實際,我們制定了后勤管理干部及工作人員崗位職責(zé)及各項制度,層層簽定了安全衛(wèi)生工作責(zé)任書,使全鎮(zhèn)后勤工作順利開展。
2、整改后勤工作體系
為了搞好全鎮(zhèn)中小學(xué)后勤工作及后勤管理工作,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校根據(jù)各校規(guī)模大小,結(jié)合每校的實際情況,今秋在開學(xué)前,把各校后勤工作人員配齊配足,把各校后勤管理干部調(diào)整到位,使各校每項后勤工作有人做,有人管,同時為后面所做的好事打下堅實的基礎(chǔ)。
3、解決“五難”問題
全鎮(zhèn)各寄宿制學(xué)校積極配合,并采取以下措施集中物力、財力解“五難”,一是節(jié)約開支,二是壓縮其他項目開支,三是向上爭取資金,由于目標明確,措施得力,原來學(xué)生就餐難、飲水難、入廁難、住宿難、生活指導(dǎo)教師難的現(xiàn)狀,得到徹底解決。
4、為學(xué)生辦“五件好事”
為了構(gòu)建和諧校園、平安校園,在區(qū)教體局的正確指導(dǎo)下,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校在扎扎實實地為xx中小學(xué)生辦了“五件好事”:
。1)為了能讓全鎮(zhèn)中小學(xué)生坐上結(jié)實的桌凳,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校投資20多萬元新購2600套桌凳,同時投資1.8萬元維修桌凳3000套,從而全鎮(zhèn)6290名中小學(xué)生人人坐上了經(jīng)久耐用的好桌凳。
。2)為了能讓學(xué)生每天24小時都能喝上免費供應(yīng)的開水,各校自挖潛力,中學(xué)投資2萬多元新購兩個1.6噸的鍋爐,全鎮(zhèn)又投資1.6萬元購買保溫茶水桶96個。
。3)為了讓中小學(xué)生能吃上熱飯熱菜,除了用簡易的方法保溫外,中學(xué)投資1.35萬元購買了9臺保溫箱,把飯菜盛入保溫箱內(nèi),就是最后一個來買飯菜還是熱的,這一措施受到社會知名人士的好評,同時也得到家長的贊許,受到學(xué)生的擁護。
。4)為了能讓學(xué)生在夏涼冬暖的教室里面安心學(xué)習(xí),全鎮(zhèn)中小學(xué)每個教室都安裝有電扇、日光燈,標準時每個教室內(nèi)3個電扇,6個日光燈。中學(xué)還投資3萬多元把八年級教室2200平方米的木制窗戶更換成新型鋁合金窗戶,確保了教室的通風(fēng)與保暖,各校教室電扇、日光燈有專人管理,做到夏季電扇能轉(zhuǎn),日光燈24小時能亮。
。5)為了能讓學(xué)生在寬敞明亮的教室內(nèi)學(xué)習(xí),各校加強了門窗玻璃的管理,把每塊玻璃包到學(xué)生監(jiān)管,確保不受損壞,確因風(fēng)吹等自然損壞,學(xué)校及時補上,不能用布、塑料盒、紙盒等物品遮擋,發(fā)現(xiàn)此類事情,校長在全鎮(zhèn)校長會上檢討。
5、加強管理
為了鞏固“解五難”和為學(xué)生辦“五件好事”的成果,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校后勤服務(wù)中心在xx校長的指導(dǎo)下,依據(jù)鄂教財【20xx】3號文件精神,結(jié)合xx鎮(zhèn)各校的實際,我們分別制訂了食堂、商店、寢室、安全、衛(wèi)生、生態(tài)校園的量化評比細則,并安排方云珍、朱志林、李永武、梁海忠、李輝群等同志各負責(zé)一塊,每月定時或不定時檢查一遍,檢查量化打分,寫出取得的成績與存在的問題,形成書面通報,好的表揚,差的批評,并要求凡檢查中出現(xiàn)的問題下次檢查不能重復(fù)出現(xiàn)。
有始有終的`管理,增強了后勤工作人員的服務(wù)意識,批評與鼓勵的方法,調(diào)動了后勤工作人員工作的積極性,因此,xx鎮(zhèn)的后勤管理工作又上了一個檔次。
6、落實勤工儉學(xué)工作
勤工儉學(xué)是為了改善辦學(xué)條件和師生生活的有效途徑,因此,中心學(xué)校把這項工作納入了重要議事日程,并鼓勵各校創(chuàng)造條件辦好養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè),09年全鎮(zhèn)幾所寄宿制學(xué)校共養(yǎng)殖鵝、雞、、鴨1800多只,喂豬140多頭,年創(chuàng)收入6萬多元,這不僅改善了師生的生活質(zhì)量,而且為學(xué)校增加了收入,陳灣聯(lián)小還從創(chuàng)收中拿出6000多元資助貧困生的生活,確保了學(xué)生進得來、留得住、學(xué)得好。
總之,勤工儉學(xué)不僅取得了良好的經(jīng)濟效譽,還取得了更高的社會效譽。
7、全鎮(zhèn)寄宿制學(xué)校糧食實行統(tǒng)購
近兩年,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校對寄宿制學(xué)校的糧、油實行統(tǒng)購、統(tǒng)管,有效的防控不合格食品進入校園,同時為學(xué)校降低了成本,為學(xué)校提供了放心糧油。
二、存在的問題
1、中學(xué)寢室管理有待進一步加強,提升班主任的服務(wù)意識。
2、四個聯(lián)小的開水供應(yīng),條件不夠成熟,做飯的鍋又要燒水,太緊張,建議各校購買一個小型鍋爐。
3、綠化生態(tài)校園中部分學(xué)校的規(guī)劃不合理,上檔次的品種不多,有的學(xué)校甚至沒有。
4、xx聯(lián)小、xx聯(lián)小的食堂還是七十年代的磚木房,建議重建。
一年來,xx鎮(zhèn)中心學(xué)校后勤保障服務(wù)中心,在區(qū)教體局及勤辦的正確指導(dǎo)下,在中心學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績,但同時也存在不少的問題,我們堅信,在上級行政部門的關(guān)心下,在我們的自身努力下,xx鎮(zhèn)的后勤管理工作明天會更好。
xx鎮(zhèn)中心學(xué)校
20xx年12月8日
后勤服務(wù)保障工作總結(jié) 篇8
20xx年,后勤服務(wù)中心黨支部在局黨委和紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實水利廳紀檢監(jiān)察工作會議精神,圍繞XX年年局黨委提出的的工作思路,周密結(jié)合本單位工作實際,加強黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容,提高黨員、干部和重點崗位人員廉潔自律意識,加大從源頭上防范和治理腐敗,為圓滿實現(xiàn)今年的廉政建設(shè)義務(wù)制內(nèi)容奠定了堅實基礎(chǔ),F(xiàn)將后勤服務(wù)中央黨支部一年來發(fā)展廉政建設(shè)工作情況簡要匯報如下:
一、全面進步黨員、干部和重點崗位人員的廉政意識
廉政建設(shè)的關(guān)鍵在人員素質(zhì),中心黨支部保持把黨員、干部和重點崗位人員黨風(fēng)廉政教育作為廉政工作的主要責(zé)任,常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點崗位人員當(dāng)真學(xué)習(xí)上級安排的.有關(guān)廉政學(xué)習(xí)資料。發(fā)展XX年年黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動的學(xué)習(xí)和履行;創(chuàng)辦了一期黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳板報;組織全體黨員上警示教育課1次;組織學(xué)習(xí)貫徹中紀委《嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過學(xué)習(xí)和參加一系列的廉政運動,黨員、干部和重點崗位人員進一步從思想高度和政治意識上加強了拒腐防變的才干,進一步深刻了意識,強化了廉潔自律意識。
二、充分發(fā)揮宣揚教導(dǎo),盡力從源頭管理糜爛景象
一個單位或一個局部的黨風(fēng)廉政建設(shè)搞得好與壞,癥結(jié)在領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作,中央黨支部時常教育黨員、干部和重點崗位人員談心、談話。要求他們做到:
1、作為一名黨員和重點崗位人員,首先在大事大非問題面前不能含糊,政治方向上不能動搖,樹破正確的世界觀、人生觀和價值觀,全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強實際素養(yǎng),適應(yīng)新局面的要求,面對金錢美色能掌握住自己,心不為名利所動,志不為美色所喪,搖動空想信念,守住自己的精力家園。
3、要在生活作風(fēng)上控制住小節(jié),作為一名黨員跟在重點崗位工作的人員必須樹立浩然正氣,也必須高度重視生涯小事,切實把握住生活小節(jié),努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點崗位工作的人員。
4、準確對待和接受民眾監(jiān)視,將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子,常常想一想,照一照,檢查一下自己有什么不足和弊病,及時加以改正。
5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的,黨委信任咱們,我們必需百分之百的用于為全部職工服務(wù),決不能用于謀私和謀取小團體好處。嚴厲要求本人,給職工建立良好的典范。
三、以廉政建設(shè)任務(wù)制為重點,抓好各科室和重點崗位人員廉明工作。
1、后勤服務(wù)中央年初與各科室辨別簽署了XX年年反腐倡廉責(zé)任書,嚴格按照責(zé)任書內(nèi)容,進行對各科室負責(zé)人考察,并在寬大職工國民當(dāng)中進行民心懂得,民主測評,發(fā)現(xiàn)問題,及時矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負責(zé)人和重點崗位職員進行談話,要經(jīng)常對各科室負責(zé)人跟重點崗位人員加強教誨、理解思維動態(tài),及時敲警鐘,及時提懇求,讓他們算好“四筆帳”,首先是政治賬;第二是經(jīng)濟賬;第三是家庭張;第四是人身帳?释喂虡淦普_的人生觀、權(quán)力觀、價值觀。
回憶XX年年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,取得了一定的成績,作了大量的工作,收到了較為明顯的成果,但在不同程度上也存在一些問題。如個別黨員宗旨觀點不夠強,勤政廉政意識還不夠,工作有拖拖拉拉,松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務(wù)工作繁忙,支部組織學(xué)習(xí)有時難以集中等,這些問題有待當(dāng)前在工作中加以克服。
四、以黨的十七大精神引導(dǎo)今后的廉政工作
黨的十七大對增強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽斗爭提出了清楚的請求,強調(diào)黨風(fēng)正則干群和、干群和則社會穩(wěn),這是黨核心從全面建設(shè)小康社會,構(gòu)建社會主義協(xié)調(diào)社會的策略高度提出的重大義務(wù),要害是要抓好貫徹落實。
從當(dāng)初起到今后的一個時期,要求支部全體黨員、重點崗位工作人員,認真學(xué)習(xí)貫徹、落實十七大精神,咱們要以十七大精神為指針,堅持良好的工作風(fēng)格,堅持辦事公正,處處為人師表,當(dāng)好模范,為廣大職工把好后勤服務(wù)的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實、清廉,為構(gòu)建和諧漢江做出踴躍貢獻。
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