【推薦】個人年度工作總結集錦7篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家整理的個人年度工作總結7篇，希望能夠幫助到大家。
個人年度工作總結 篇1
我是學校課題組主研人員，現(xiàn)將我接受課題科研任務后進行科研工作的情況總結如下：
一、提高認識，加深理解
傳統(tǒng)語文教學的方法是建立在行為主義學習理論基礎上的，主要是講解、提問、練習。這種教學模式，教師處于教學活動的中心，學生被動應付，接受性的學習。課堂上教師設計好一個又一個環(huán)節(jié)，讓學生按著教師的思路走。為了使學生達到某種“深度”，教師問個不休，學生忙于應付，課堂上大量的時間在不得要領的“分析”中虛度。課外讓學生做大量的練習，學生課業(yè)負擔十分沉重。這嚴重損傷了學生學習語文的興趣。因此，擺脫傳統(tǒng)教學模式的桎梏，在教學中激發(fā)學生興趣，調動主動性，培養(yǎng)良好的學習習慣的研究已是當務之急，刻不容緩。
二、立足課內，不斷探索
課堂教學是學校教學的主渠道，也是學生攻讀語文的主陣地。學生有了學習興趣，聽課時不走神，不隨便說話，也無小動作。老師的要求他照辦;老師的教導他認真聽;老師提出的問題他認真思考;有疑問或不同看法，主動提出。教學中，我是如何進行“提高學生學習興趣，調動他們學習語文的積極性”的研究的呢?
1、創(chuàng)設情境，激發(fā)興趣
情境教育是一種促使教學過程變成一種永遠能引起學生極大興趣，激發(fā)其向知識領域不斷探索的教育思想。興趣是學生主動學習的老師，而情境教育正是把兒童的學習興趣作為促使其發(fā)展的的老師，而情境教育正是把兒童的學習興趣作為促使其發(fā)展的第一要素。因此，我把“創(chuàng)設情境，激發(fā)興趣”作為我課題科研的首選。
教學《草原》—課，上課伊始，我用幻燈片打出一幅草原風光圖，隨即播放歌曲《草原上升起不落的太陽》。學生通過視聽感受到了那廣闊無邊、藍天碧野下的大草原。這樣，以美的情景引入課文，一下子吸引了學生的注意力，喚起他們對課文內容感知的興趣和******
教學《美麗的小興安嶺》一課，我先投影展示小興安嶺四季景色的四幅幻燈片，同時播放課文的配樂朗誦錄音。這時，學生眼前看到的是小興安嶺生機勃勃的春天，花木繁茂的夏天，碩果累累的秋天，雪景壯麗的冬天的四季風光。耳畔聽到的是松濤陣陣、流水淙淙。鳥語歡歌的錄音，自然地進入情境，徜徉在小興安嶺美麗的林海之中，激起對課文內容感知的愿望、學習積極性被充分調動起來。
又如《窮人》課后有一小練筆，續(xù)寫《窮人》，上完該課，我擬出題目：《拉開帳子后》，要求學生根據(jù)課文情節(jié)，打破思維定勢，鼓勵他們進行發(fā)散思維，去尋求故事的不同結局。同學們興趣十足，大膽想象。這樣，既深化了課堂教學，又培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，達到了讓學生提高寫作興趣，放膽作文的目的。
2、創(chuàng)設良好的課堂心理氣氛
教學實踐證明：在其它條件相同的情況下，一堂課教學的好壞，直接受課堂心理氣氛的影響�！皠�(chuàng)設情境，激發(fā)興趣”只是提高學習積極性的途徑之一。為了使課題研究不至于只停留在狹小的范圍之內，我又進行“形成良好的課堂心理氣氛與調動學習積極性”的研究。
良好的師生關系乃是教學工作;順利進行并取得良好效果的重要保證。所以，平時我注意了解學生的心理發(fā)展規(guī)律和個性心理點，主動與學生溝通思想，做學生的知心朋友，課堂上，我不搞教師與少數(shù)學生“雙邊’活動，注意面向全體學生，給優(yōu)生以褒揚，中生以扶持，差生以鼓勵。創(chuàng)造出健康、積極、活躍的課堂心理氣氛，使所有學生在—種心理安靜、愉悅、活潑的氣氛中學習，達到了激發(fā)學習興趣，使不同層次的學生都得到發(fā)展的目的。實踐中，我發(fā)現(xiàn)：課堂心理氣氛不是每時每刻都良好。因此，我總結出：教師要善于及時捕捉學生學習表情的變化，洞察他們思維所處的狀態(tài)，及時進行調控，使課堂心理氣氛適時得到調節(jié)，始終保持適宜的狀態(tài)，這樣才能求得教學效果。實踐中，我還體會到：教師的情感可產(chǎn)生共鳴，使學生受到潛移默化的影響，直接關系到課堂心理氣氛的形成。因此，教師應善于控制自己的情感，不在學生面前表現(xiàn)出與教學內容不協(xié)調的表情，應以積極向上的情緒來渲染課堂氣氛，調動起學生的積極性，從而獲得良好的教學效果，提高教學質量。
三、拓展課外，鞏固興趣
學生學習語文的興趣如果只靠課內的`“創(chuàng)設情境，創(chuàng)設良好的課堂心理氣氛”來培養(yǎng)，是有局限性的，要使學生真正對學習語文感興趣，還必須激發(fā)他們閱讀、作文的興趣。鑒于此，我針對所教不同年級，開展了各具體特色的培養(yǎng)興趣的活動。
中年級是我現(xiàn)在所教年級，除了進行以上培養(yǎng)興趣的研究外，我開展了“一天一新聞”活動，并根據(jù)學生實際，因學生而異，因見聞而異，提出不同的要求。讓學生在朝會課上朗讀自己所寫的新聞，《學習園地》中專設“新聞”欄目：評價新聞采取多“尋寶”少“挑刺”的原則。學生們覺得有趣極了，為了使自己的新聞能“榜上有名”，他們留心觀察周圍事物及身邊發(fā)生的事情，選擇有趣的、有意義的、有新意的材料、認真寫好每一篇新聞，雖然才開始接觸寫作的他們，語句欠流暢，敘事欠具體，但“一天一新聞”活動卻極大的調動了他們學習、寫作的積極性。
高年級是我以前所教年級，為鞏固培養(yǎng)他們閱讀的積極性，我開展了“比一比，看誰課外書讀得多、讀得好、收獲大”的活動。圈點法，做摘錄筆記等。同時結合學生自辦的“手抄報”，讓重視和不重視課外閱讀的學生進行對比，使多讀課外書的學生嘗到甜頭，并通過他們帶動其他同學。經(jīng)過一段時間的實踐，學生濃厚的閱讀興趣提高了，對語文這門功課的學習興趣相應提高了。
四、總結經(jīng)驗，撰寫論文
課題科研，我花了大量心血，做了不少工作，嘗試到成功的喜悅，也嘴嚼過失敗的苦惱。如果不對這一切努力加以總結，科研無疑白做，成果將付之東流。所以，我不斷總結經(jīng)驗，撰寫論文，教案，以形成文字材料，加以保存。并將論文寄至有關教育科研部門參賽、評審。20xx年4月，論文《指導小學生作文的幾點看法》獲“中國教育報”、“新作文雜志社”聯(lián)合舉辦的“作文新導法”大賽三等獎，論文《怎樣形成良好的課堂氣氛》獲教研成果三等獎，并在《民族的脊梁》一書上發(fā)表。
課題科研，雖然取得了一些成績，但我也深知自己肩上擔子重，科研工作任重道遠。我將在以后的教學工作中，加大科研力度，不斷開拓，不斷創(chuàng)新，把教學科研工作推上新臺階。
個人年度工作總結 篇2
我礦在公司的直接領導下，遵循公司年初提出的煤礦安全生產(chǎn)指導思想，以保障職工最根本利益為目的，以創(chuàng)建本質安全型礦井、實現(xiàn)安全形勢根本好轉和高產(chǎn)高效為目標，全礦干部職工團結一致，同心同德，開拓創(chuàng)新，頑強拼搏，圓滿完成了公司年初下達的各項指標，為公司的發(fā)展、企業(yè)的壯大，為全縣的經(jīng)濟建設做出了較大的貢獻。20xx年，主要做了以下幾方面的工作。
一、科學組織生產(chǎn)，超額完成各項經(jīng)濟指標
20xx年，立足采掘主戰(zhàn)場，克服地質條件差、生產(chǎn)戰(zhàn)線長，提升、運輸環(huán)節(jié)復雜等困難，優(yōu)化設計，科學布局，合理安排，強化管理，精心組織原煤生產(chǎn)，精采細回，努力提高資源回收率，實現(xiàn)了原煤高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)。全年共生產(chǎn)原煤79、7945萬噸，超額完成年初公司下達計劃70萬噸的14%。完成進尺10846、2米，開拓成巷1824、4米。
一是抓好生產(chǎn)環(huán)節(jié)。發(fā)揮安全生產(chǎn)調度室的職能作用，減少環(huán)節(jié)影響，加強設備巡回檢查，做好設備設施綜合保護，減少機械事故，統(tǒng)籌安排檢修時間，把無計劃影響時間降到最低限度。
二是注重提升運輸。抓好新井、舊井的提升運輸和皮帶、溜子運輸管理，加快提運速度，提高生產(chǎn)能力。
三是正確運用錨噴支護。掌握新工藝，新技術，提高錨噴支護的速度和水平，以科技創(chuàng)新提高單產(chǎn)單進，促進高產(chǎn)高效。
四是抓好人員管理。根據(jù)生產(chǎn)條件的變化，合理安排生產(chǎn)人員，努力提高生產(chǎn)率和全員效率，充分利用分配政策調動一線、二線生產(chǎn)人員的積極性。
五是加強技術管理。針對性地制定并嚴格執(zhí)行操作規(guī)程、作業(yè)計劃、施工措施，強化現(xiàn)場管理，規(guī)范作業(yè)行為。
六是做到現(xiàn)場把關。針對工作面調頭換面初采初放期間的特殊條件，領導、管理人員、技術人員跟班到點，現(xiàn)場指導，做到咬注盯死、看嚴，確保24小時不失控。
二、堅持以人為本，實現(xiàn)安全形勢根本好轉
20xx年，堅持“安全第一，預防為主”的方針，一切從零做起，從基礎工作做起，堅持不懈地進行安全管理工作，基本實現(xiàn)了安全形勢根本好轉。全年輕微傷23人次，輕傷9人次，重傷2人次，萬噸輕微傷率0、28，較上年同期的0、29下降3、4%。查出“三違”157人次，萬噸“三違”率1、97，較上年同期的2、48下降20、6%。杜絕了死亡事故，杜絕了各類上等級生產(chǎn)事故及地面責任事故，創(chuàng)建礦以來最長安全生產(chǎn)周期。
一是開展安全宣傳教育活動。年初復產(chǎn)前召開了安全工作會議，根據(jù)不同情況，全年共召開安全辦公會議45次，專項安全管理會議17次，安全例會705次。
二是制定安全工作規(guī)章制度。在全面總結歷年來安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓的基礎上，根據(jù)公司安全工作會議精神，結合我礦實際，制訂了《沁新煤礦20xx年度安全工作實施意見》和《安全教育培訓計劃》等安全生產(chǎn)方面的規(guī)定，較好地完善了礦井安全生產(chǎn)管理制度。礦與生產(chǎn)隊組簽訂了《安全目標責任狀》和《安全生產(chǎn)經(jīng)濟目標責任書》，把安全目標逐級分解到科隊、班組和個人，形成了安全生產(chǎn)齊抓共管的目標管理考核機制，做到安全責、權、利明確，充分調動了全員抓好安全生產(chǎn)的積極性和主動性。
三是強化安全監(jiān)督檢查工作。全面落實安全責任制，加強現(xiàn)場安全管理，嚴格按照規(guī)定，定期不定期組織各種形式的監(jiān)督檢查。20xx年度全礦共組織安全質量檢查46次，通防專項檢查15次，機電專項檢查16次，配合公司安全檢查27次，接受盛市、縣主管部門和李元安監(jiān)站檢查21次。共排查各類安全隱患1628條，經(jīng)安全監(jiān)察站和安全檢查隊跟蹤落實，各類隱患整改率達93%。
四是加大監(jiān)督檢查力度。堅持從嚴從重原則，采取罰教結合的辦法，年內共查處各類三違157人次，努力遏制事故的發(fā)生。
五是突出重點部位，狠抓薄弱環(huán)節(jié)。20xx年在停電頻繁、更新設備多、地質變化不斷的情況下，給通風、瓦斯排放等工作帶來了很多困難。礦領導時刻緊繃安全弦，每項工作都做好周密部署，啟動預警系統(tǒng)。今年有幾次在停電后排放瓦斯時，領導干部、管理人員、技術人員以及一線操作人員，連續(xù)兩三個晝夜堅守崗位，力爭做到萬無一失，確保礦井安全，職工安全。
六是提高安全科技含量。在裝備井下監(jiān)控系統(tǒng)的基礎上，今年井下又安裝了人員定位系統(tǒng)，加大了井下生產(chǎn)的安全系數(shù)，為安全生產(chǎn)工作創(chuàng)造了更加有利的條件。
三、注重學習培訓，增強職工全員業(yè)務素質
為提高全礦職工隊伍的安全素質，增強依法自我安全保護意識，預防和減少各類傷亡事故，圍繞公司20xx年安全工作奮斗目標，以培訓安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)基本知識和現(xiàn)場操作技能為重點，按計劃完成了全年的培訓任務。為促進我礦安全生產(chǎn)工作和創(chuàng)建本質安全型礦井提供了人才保證和智力支持。
一是加強安全培訓的組織領導。把安全培訓工作納入煤礦安全生產(chǎn)一體化管理，加強和完善安全培訓領導責任制和目標責任制。
二是做好全員培訓。新入井人員、新上崗人員都要做好崗前培訓，讓他們掌握安全知識和現(xiàn)場操作技能，增強職工全員安全意識。節(jié)后復產(chǎn)前以礦組織了一次5天時間的職工安全知識全員培訓。全年還舉辦各類培訓班39期，參加培訓職工2127人次。外出培訓6期108人次。內培、外培均超額完成任務。
三是做好到期證件的復訓審證工作。正副礦長、總工程師、專職安全檢查人員、科隊長、工程技術人員、特種作業(yè)人員和轉崗、換崗、離崗一年以上重新上崗的普通工種人員和特種作業(yè)人員都按要求參加了培訓和復訓，考試合格后持證上崗。持證上崗率達100%。
四是提高培訓質量。實行教考分離，加大對學員所學業(yè)務知識和實際操作技能的.考核，每次培訓都組織嚴格考試，考試不及格的要進行補考，提高培訓質量，杜絕不合格人員上崗。
五是組織知識競賽等活動。按專業(yè)、以隊組組織各種形式的安全知識競賽和技術比武、崗位練兵活動。還抽調相關人員參加盛市、縣和公司舉辦的各類培訓班和安全知識競賽、技術比武等活動。
六是做好新技術和新設備應用的培訓工作。針對120萬噸礦井技改和綜采設備上馬，超前考慮，早做準備，已組織各種學習培訓60人次，為全面實施技改后的安全生產(chǎn)創(chuàng)造了有利條件。
四、強化內部管理，提高企業(yè)管理整體水平
強化內部管理是公司20xx年兩項重點工作之一，我們緊緊圍繞公司工作大局，增強工作主動性和自主創(chuàng)新能力，強化內部管理，向管理要效益，為各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階起到了極大的促進作用。
一是建立激勵機制。建立和完善長效競爭激勵機制，把比優(yōu)競賽活動始終貫穿到煤礦安全生產(chǎn)的全過程，激發(fā)干部員工的勞動熱情和自主創(chuàng)新精神，推動質量標準化和本質安全型礦井的創(chuàng)建。根據(jù)《員工獎懲細則》的規(guī)定，對生產(chǎn)模范、安全標兵、好人好事、創(chuàng)新項目、小改小革、修舊利廢、節(jié)能降耗和完成突擊任務、緊急搶修、搶險、救災等工作中事跡突出的模范員工，以科室、隊組及時發(fā)現(xiàn)，及時申報，隨報隨批，進行表彰。全年共表彰獎勵336人次，獎勵金額達51750元。把表彰獎勵的過程變成總結經(jīng)驗，反思不足，自我完善，不斷超越的過程，變成比學習、比先進、比貢獻，提高工作自覺性，調動生產(chǎn)積極性的過程。
二是保證會議效果。認真做好各類會議的準備工作，會前，及早議定會議議題，提前發(fā)出通知，廣泛收集各科室所要解決的問題，認真落實議題報審，有效提高了會議效率。并抓好會后信息、紀要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。
三是提高公文質量。進一步規(guī)范本礦及各科室公文格式和行文程序，從打印登記、初稿校對、審批簽發(fā)、印制格式、分發(fā)存檔、傳達貫徹、考核評比等方面做出了要求和規(guī)定，堅決不辦不規(guī)范性公文，嚴把公文質量關，結束了一直以來公文處理較為混亂的局面。全年共發(fā)文62件，上報煤礦大事記33條，落實合理化建議189條。規(guī)范了行政管理，強化了行政職能，提高了辦公效率。
四是大力推行5S管理。5S管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要管理方法，礦領導十分重視5S管理，對推行5S管理工作作了專門研究。四月份參觀公司焦化廠之后，開始在我礦大力推廣。尤其是各管理科室和機電二隊等地面運行環(huán)節(jié)，作為重點推廣部位和首批開展的主要單位。經(jīng)過近五個月的工作，5S管理工作收到了好的效果，總結了經(jīng)驗，為公司兄弟單位樹立了榜樣。
五是加強辦公自動化建設。今年組織礦各科室業(yè)務人員參加了公司組織的辦公自動化培訓，各科室又補充更新了一批電腦，為改進辦公自動化創(chuàng)造了條件。目前，辦公網(wǎng)絡已逐步形成了各科室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道，并基本實現(xiàn)了無紙化辦公。辦事程序進一步規(guī)范，辦事效率大大提高。
六是綜合服務水平不斷提高。公務用車，實行統(tǒng)一調度，有效節(jié)約了用車成本，并做到了服務質量不下降�？记诠ぷ�，認真負責，不徇私情。值班工作，強化責任考核，值班工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達、下情上傳，各類應急事件及時處理。機要工作，牢固樹立機要無小事觀念，強化保密意識，做到了無丟失、無泄密、無積壓、無差錯。檔案工作，進行了整理規(guī)范，實現(xiàn)突破性進展。食堂管理，調劑火食，抓好衛(wèi)生。通勤車卡和公寓樓住宿辦理為職工提供了極大方便。
個人年度工作總結 篇3
善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處于銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優(yōu)勢；所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關重要，專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統(tǒng)一的門戶設計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可。通過這種模式的經(jīng)營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售，現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結如下：
金峰基本情況：轄區(qū)面積29.88平方公里，常住人口7.2萬人。XX年晉升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)，XX全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。XX年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元；農業(yè)總產(chǎn)值13265萬元，財政收入7523萬元；農民人均純收入7500元。商貿業(yè)發(fā)達，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進入建設階段。
所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當?shù)氐腵消費習慣傾向節(jié)儉；在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費特征及市場需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20-50歲人群定義為消費人口，并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結構數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農村居民衣著消費數(shù)據(jù)，25-29歲、35-45歲人群具備最強的衣著消費需求，由于農村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異，農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群；“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品；對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進程，大致都會經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程�，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動；造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價格分析：
cabben：cabben相對wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔；價格區(qū)間：[299-399]ｕ[399-459]在價格上不具備競爭優(yōu)勢。
美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白區(qū)；部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價格，價格區(qū)間：[49-79]ｕ[89-119]
不足之處：
1.周邊沒有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清楚；廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。
2．牛仔褲系列的面料厚度和當?shù)氐男枨蠛土晳T相悖，對銷量構成嚴峻的態(tài)勢；適應這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。
3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改進。
4.缺少相應的活動，相對而言也面臨同樣的形勢；但其已具備相對品牌信任的顧客群。
計劃：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
千方百計完成區(qū)域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作。
二、明確任務，主動積極
積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善
三、努力經(jīng)營和諧的員工關系，
個人年度工作總結 篇4
回顧過去一年的工作，這三百多天是在緊張，忙碌中度過的。一年來，我實踐了自己初回集團客戶部時的諾言，那就是：努力完成每月的任務，與同事同甘共苦，共同進步。在移動和電信咄咄逼人的態(tài)勢下，我們的寬帶和二G 三G 業(yè)務仍呈良好的上趨態(tài)勢。
客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者，也是聯(lián)通公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在20xx年的.日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓客戶經(jīng)理的服務與業(yè)務雙領先全面優(yōu)化營銷體系，實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進新業(yè)務的規(guī)模發(fā)展，加快改進服務的步伐,全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標.。
20xx年，我們仍然應該以客戶需求為中心，緊抓客戶現(xiàn)實需求，挖掘潛在需求，樹立合作雙贏和拓展營銷的理念，提升客戶價值，為大客戶提供個性化差異化服務以及定制化方案。加強業(yè)務知識的培訓，全面提升大客戶服務水平。提高大客戶滿意度和忠誠度，努力保持句容大客戶持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。業(yè)務收入方面：要盡力控制因競爭性因素造成的客戶流失，要通過組合營銷保存量，發(fā)展新業(yè)務促增量，
反搶對方業(yè)務量，有針對性實施組合營銷，合作困綁，增量優(yōu)惠等多種營銷策略。營銷工作方面：我們要大力發(fā)展寬帶業(yè)務，要抓行業(yè)龍頭，通過黨政軍行業(yè)和政務網(wǎng)，和煙草連鎖，道路監(jiān)控和金融保險證券業(yè)的銀行網(wǎng)絡升級，備份提速來做好寬帶的營銷工作，同時關注拆遷的新建企業(yè)及樓盤。隊伍建設和基礎工作方面：要著重做好員工隊伍素質的提升工作，加強培訓和考試，要加快提高客戶經(jīng)理應對市場競爭的水平和能力，要加強團隊建設，調動每一位員工的積極性，經(jīng)常為客戶經(jīng)理提供學習交流溝通的平臺，要加強績效管理考核工作，加強對業(yè)務收入，保有率，流失率及用戶滿意度的考核，不斷完善績效考核辦法，并加強與員工的溝通，要加強渠道建設，進行有針對性的派單式營銷，并進行詳細的分析的效果評估。
20xx年即將到來，雖然我們面臨著更加嚴竣的挑戰(zhàn)，但我將在公司領導的正確領導下，堅定信念，團結拼搏，開拓創(chuàng)新，為創(chuàng)造新聯(lián)通的輝煌業(yè)績貢獻自己的力量。
個人年度工作總結 篇5
又是一年炎暑到，看著眼前這38個無憂的孩子，不禁感慨：時間過得真快！細數(shù)一年中與他們相處的點滴，酸甜苦辣，味味俱全。撫著眼角又多出的細紋，看著他們去年剛入學時蓋著腳面的褲角如今已高至腳踝，才忽然意識到—他們已經(jīng)長大了。而這一年的班主任生活也很幸運的讓我成為了他們成長道路上的見證人之一，雖然其中有過苦惱，有過辛酸，有過煩躁甚至是放棄的念頭，但此時，我的心里充斥著的全是幸福的滿足感�；仡欉@半年的歷程，做出以下總結：
一細化班紀整頓班風學會做人
1查找癥結
本期開學初，我發(fā)現(xiàn)班級一些不良現(xiàn)象越來越嚴重：過了一個假期，學生的驕縱越來越張揚，經(jīng)常因為一些雞毛蒜皮的小事發(fā)生口角甚至大打出手，學習風氣不夠濃厚，學習態(tài)度不夠端正，上課精神萎靡不振，昏昏欲睡，下課精神飽滿，意氣風發(fā)，橫沖直撞，地上碎紙不斷，就寢秩序亂七八糟�？傊痪湓�，糟透了！上學期養(yǎng)成的良好習慣早已被他們拋到了九霄云外。
這樣的情況持續(xù)了一個星期，我多方觀察調查，揪出原因：
�。�1）過完年，學生長大一歲，心理已經(jīng)開始傾向獨立，排斥別人的不同做法；
（2）班級制度不夠細致，學生容易鉆空子；
（3）班紀貫徹不夠徹底，執(zhí)行不夠堅決，堅持不夠持久；
（4）班干徒有虛銜，不做實事；
�。�5）學生性格缺陷，自我，自私，狹隘，偏見，斤斤計較，缺乏誠信。
2對癥下藥
鑒于以上種種，我采取了以下措施：
�。�1）強化班干隊伍：調整班干隊伍，召開班干會議，明確職責，樹立管理自信，并在班級公布，提升班級威望，讓學生明白班干的職責所在，并且在他們工作期間指導運用合適的管理方法和管理技巧，為他們順利開展工作排除障礙。
�。�2）加強管理力度：學生在教室，餐廳，操場，寢室的言行隨時與量化掛鉤，班干隨時督促管理的同時，每天的值日班長配給值日記錄，必須把當天班級各方面情況量化詳細，當天總結，扣分多的學生分析原因，鼓勵表現(xiàn)優(yōu)秀的同學，酌情額外加分。此舉大大激發(fā)學生向優(yōu)秀學習的積極性。
�。�3）班紀面前，人人公平：學生畢竟是學生，即使他是班干，也會有放松的時候。所以在處理學生問題之前，先追究相關班干的責任，并且嚴格教育，絕不容情。長此以往，班干的.責任感明顯加強了，而違紀的學生也會心甘情愿地接受處理結果，不會因內心不服引起“后遺癥”，用班紀約束學生的不良行為也就順水推舟。
�。�4）一做人，二學習：從進入四年級的第一天我就告訴學生：“我眼中的好學生并不是單指學習好的學生，我眼中的壞學生也并不是指學習成績不好的學生。‘好’與‘壞’的評價上，我的第一標準是品質的好壞并不是學習成績的高低。
這個學期，我又把這番話重復了一遍，并且利用語文課，讀報堂，讀書課，班會課有針對性地給他們講故事，引導他們聯(lián)系實際，領會其中做人道理。
個人年度工作總結 篇6
回顧過去的20xx年度，對于采購工作是個困難的一年，公司的請購批量普遍不大，而且貨期比較急，對于采購的成本，供方質量控制，貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。最終在公司各級領導的正確領導下，克服困難，不斷完善，達成目標。在過去的一年中，采購物資基本上滿足了公司項目的正常運行。在20xx年我將繼續(xù)努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供應和質量的控制，為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是20xx年度工作小結：
供應商管理：
供應商管理主要集中在新供應商開發(fā)（原料），原供應商（材料及設備）的管理以及供應商的考核評估工作。
公司現(xiàn)有供應商與我直接業(yè)務的有30多家，其中連續(xù)合作供應商有10多家，在20xx年度，新增加的供應商主要為原料供應商，由于我公司現(xiàn)處于籌建中，所以目前只是對各供應商做好登記（公司名稱、聯(lián)系人、電話、地址及供應商品名稱及產(chǎn)品質量等）工作。由于我公司剛涉及水泥行業(yè)，很多供應商對我們公司不了解等情況。原料采購（煤灰、煤渣，石膏等）是公司最為薄弱的環(huán)節(jié)，建議對此供應商由公司高層參與供方商務洽談，與供方達成一致意見。
執(zhí)行采購管理：
請購計劃申請分析：
根據(jù)工程部及技術部的請購計劃申請執(zhí)行采購工作，在20xx年度，執(zhí)行采購的請購計劃申請74批次，其中正�；刎浀恼堎徲媱澤暾垶�74批次，及時回貨率為100%。
購進物資核價方面，20xx年度公司所有請購計劃申請都是按照集團要求通過集團電子采購平臺詢價采購，且有采購單價分析表為依據(jù)，以網(wǎng)上當日發(fā)布價格為參考。并有總部各級領導審核，確保所有購進物資適時，適量。沒有出現(xiàn)購進物資高價及過�，F(xiàn)象。
集團觀念理解：
作為一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購；既符合我們集團投資觀念“既好、又快、還省�！边�滿足集團推行的精益化管理（核心思想：減低成本，消除一切形式浪費）。
堅持以集團價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則。
20xx年做的較好的'方面：
1、核價及時準確，做到滿足需求不浪費；
2、采購物料及時到貨，沒有出現(xiàn)過本職工作失誤造成的延誤工程進度的事故；
3、沒有出現(xiàn)采購對賬上面的錯誤，各類賬務清楚明了；
4、沒有出現(xiàn)供應商付款上的錯誤。
工作建議：
1、對于主要供應商的管理，由領導直接參與；
2、各個部門加強溝通合作，共同完成工作。
20xx年工作計劃：
1、按照各級領導要求，完善采購流程及管理制度；
2、按照請購需求，及時完成采購工作，確保滿足生產(chǎn)和請購需求；
3、完善供應商管理工作，重點培養(yǎng)公司的主要供應商，爭取和一些重要供應商達成長期合作協(xié)議（合作方式的商務洽談等，需要公司領導組織執(zhí)行）；
4、加強學習,不斷提高質量素質,努力為公司做出更大貢獻。
無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。作為采購工作繁重,突發(fā)工作比較多,這些都要求我要對工作的現(xiàn)狀和意識情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的理論知識；
5、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊每一個人學習，在平時工作中始終嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作,積極參加各項學習；
6、完成各領導安排的其他工作，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司、集團發(fā)展的腳步！
個人年度工作總結 篇7
我司管理全國會計工作，面向社會，工作政策性強、涉及面廣、影響力大，20xx年我國會計改革發(fā)展任務重，工作量大，呈現(xiàn)了一些突出特點，概括起來就是16個字：改革創(chuàng)新、務實高效、縱橫溝通、開放合作。
�。ㄒ唬└母飫�(chuàng)新
緊緊圍繞深化改革這一主線，不斷適應新形勢和新要求，進一步解放思想、創(chuàng)新工作思路、改進工作方式、完善工作機制，緊密結合經(jīng)濟財政改革的主要任務，深化會計改革。比如，適應醫(yī)療衛(wèi)生、教育體制改革和財政科學化精細化需要，我們積極借鑒國際通行做法和我國企業(yè)會計改革的成功經(jīng)驗，研究修訂了醫(yī)院、高校會計制度，制定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構會計制度。又如，在《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx年）》發(fā)布之后，在王部長的直接領導下，我司會同有關單位大膽創(chuàng)新，結合我國經(jīng)濟發(fā)展對會計人才的需求，率先制定發(fā)布了《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃（20xx—20xx年）》，確立了增強我國會計人才競爭優(yōu)勢、建設國際一流會計人才隊伍的行動
綱領。再如，為應對美國證券交易委員會關于在美上市公司自20xx年6月15日或之后結束的年度，報送可擴展商業(yè)報告語言（XbrL）格式的財務報告的要求，我們科學謀劃、統(tǒng)籌安排、主動牽頭，積極推動XbrL技術規(guī)范系列國家標準和企業(yè)會計準則通用分類標準發(fā)布，為構建科學完善、國際通行的會計信息化標準體系奠定基礎。
（二）務實高效
一年來，全司同志求真務實、兢兢業(yè)業(yè)、迎難而上、團結協(xié)作、艱苦奮戰(zhàn)，多項會計工作取得了重要性成果和歷史性突破。比如，內控規(guī)范體系建設方面，我們在深入基層廣泛聽取企業(yè)等方面意見和建議基礎上，經(jīng)過兩次公開征求意見、廣泛深入調查研究和數(shù)次集中攻關修改，對內控配套指引征求意見稿進行反復論證、調整和修改，期間數(shù)易其稿，歷經(jīng)近一年的反復溝通協(xié)調，內控配套指引終于由財政部等五部委正式對外發(fā)布。又如，會計領軍人才培養(yǎng)方面，為貫徹中央人才強國戰(zhàn)略，我們著手搭建全國會計領軍（后備）人才培養(yǎng)工程，經(jīng)過6年的'精心培養(yǎng)、傾力打造，會計領軍人才企業(yè)一期50名學員終于圓滿畢業(yè)，踏上領軍征程。再如，經(jīng)過與香港有關方面反復溝通、多次磋商、艱苦談判，我們終于實現(xiàn)內地12家大型會計師事務所獲準從事H股審計，為我國會計師事務所"走出去"參與國際競爭開辟了新道路。
�。ㄈ┛v橫溝通
會計工作是經(jīng)濟財政工作的重要基礎，會計改革與我國經(jīng)濟改革發(fā)展的方方面面密切相關，會計政策的制定需要各方面的大力支持和密切配合。比如，為貫徹落實國辦56號文件精神，推動我國注冊會計師行業(yè)做大做強和規(guī)范發(fā)展，我們與中注協(xié)、發(fā)展改革委、工商總局等多個部門積極協(xié)調、充分溝通，聯(lián)合發(fā)布了《會計師事務所服務收費管理辦法》、《關于推動大中型會計師事務所采用特殊普通合伙組織形式的暫行規(guī)定》等行業(yè)支持政策。比如，為貫徹落實中央紀委有關精神，我們會同中紀委、農業(yè)部、民政部赴廣東、浙江開展實地調研，多次召開座談會，共同研究制定了《關于進一步加強村級會計委托代理服務工作指導意見的通知》。比如，為總結"十一五"時期會計管理工作成績，科學制定會計改革與發(fā)展"十二五"規(guī)劃，我們先后赴山東、湖北、大連召開地方會計處長座談會，征求地方意見，集思廣義、統(tǒng)一思想、達成共識、形成合力，充分發(fā)揮地方。
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