辦公室工作總結(jié)15篇【精選】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的辦公室工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結(jié)1
20xx年，辦公室工作以“擺正兩種關(guān)系(全局與局部、個人與組織)、樹立三個第一(工作第一、奉獻(xiàn)第一、團結(jié)第一)、強化四種意識(宗旨、服務(wù)、大局、形象)”為工作思路和目標(biāo)，保整潔、保有序、保協(xié)調(diào)、保暢通、保質(zhì)量，積極探索，大膽工作，充分發(fā)揮了樞紐和“窗口”作用，較為圓滿地完成了工作任務(wù)。
一、主要工作完成情況
1、扎實開展部內(nèi)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動和“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動
7月份，根據(jù)市委統(tǒng)一部署，開展了部內(nèi)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。結(jié)合實際制定了活動實施方案，并認(rèn)真組織實施。按照上級要求，組織機關(guān)干部集中學(xué)習(xí)，記寫學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會。在個人自查、科室自查的基礎(chǔ)上，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分市直單位發(fā)放征求意見卡30余份，共征求意見和建議12條。針對查擺出的問題，制定了《市委組織部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動整改方案》，認(rèn)真落實各項整改措施，完成了各項預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)，順利通過了市委督查組的檢查驗收。
8月份開始，按照市學(xué)教辦的統(tǒng)一安排，開展了部內(nèi)集中學(xué)習(xí)教育活動�；顒又校e極發(fā)揮表率作用，堅持學(xué)在前，走在前，舉辦了集中培訓(xùn)班，通過開通熱線電話、發(fā)放征詢意見函、召開座談會、組織“開門評部”等多種方式，廣泛征求基層黨組織和黨員干部意見、建議36條;召開了專題民主生活會，找準(zhǔn)問題，剖析根源;同時，狠抓整改落實，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，設(shè)立了工作提示牌，修訂完善了機關(guān)制度匯集，促進(jìn)了各項工作的制度化和規(guī)范化，整體活動進(jìn)展順利，效果明顯。
2、高標(biāo)準(zhǔn)做好內(nèi)部管理、后勤服務(wù)等日常工作
一是受理上級來文來電263份，下發(fā)各類文件21份，及時傳閱文件，傳達(dá)市委、市政府決策、傳授部領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到了準(zhǔn)確快捷，確保了上傳下達(dá)渠道暢通。二是堅持周二、五理論學(xué)習(xí)制度，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流活動7次，拓寬了機關(guān)干部的知識面，增強了工作主動性。三是高標(biāo)準(zhǔn)完成年初組工要點、半年全年工作總結(jié)、黨建重點工作匯報等材料的撰寫，不斷提高文秘工作水平。四是完善了月工作安排表，繼續(xù)實行重點工作月初匯總安排，月末檢查督促，規(guī)范了程序，確保了日常工作落實。四是嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度和報帳程序，完成了機關(guān)干部晉升級別工資及調(diào)資工作。五是規(guī)范車輛管理，協(xié)調(diào)車輛使用，保證了公務(wù)用車。
3、堅持不懈地抓好信息、宣傳工作
一是督促各科室做好信息上報工作，及時更新公示欄內(nèi)容，統(tǒng)計公示信息、調(diào)研文章篇181(條);二是編發(fā)《組工信息》21期，《組工參考》7期。全年辦公室被采用信息文章46條，其中省《組工信息》6條、省《組工信訪》7條，《新世紀(jì)黨建》、《黨的生活》9條;三是創(chuàng)新形式，拓寬信息宣傳渠道。制作了部務(wù)宣傳欄，及時宣傳部內(nèi)重點活動，提升了“窗口”形象。**月上旬，對網(wǎng)站進(jìn)行了升級改版，新增欄目版塊9個，及時刊載報道黨建動態(tài)信息120余篇，進(jìn)一步擴大了黨建工作宣傳面。
4、認(rèn)真做好信訪工作
全年共受理黨員干部來信來訪46件，立案25件，已全部結(jié)案，結(jié)案率100%。工作中，一是部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自批閱信件，親自接待來訪者并積極參與辦案。二是調(diào)整補充了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)。三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿8冊，進(jìn)一步規(guī)范了立案、結(jié)案、轉(zhuǎn)辦、回函等各項程序。四是按照省、市統(tǒng)一安排，扎實開展了重復(fù)信訪案件專項治理活動。五是認(rèn)真落實值班報告、信息傳遞和領(lǐng)導(dǎo)包案制度，切實做好十六大、“五一”、“十一”期間的信訪工作，維護(hù)了全市社會大局穩(wěn)定。六是加大信息上報力度，全年被《河南組工信訪》采用8條。
5、積極主動完成各項臨時性工作
一是組織召開了組織史編纂工作會議，完成了組織史(第三卷)上報本、自編本及《靈寶市志》、《靈寶年鑒》組織部分的編寫任務(wù)。二是積極參與了全市創(chuàng)優(yōu)活動，做好機關(guān)、責(zé)任區(qū)清掃保潔工作。三是服務(wù)大局，認(rèn)真做好機關(guān)和家屬樓的非典防治工作。四是配合做好了公開考錄機關(guān)工作人員和公開選拔非黨領(lǐng)導(dǎo)干部的有關(guān)工作。五是配合做好市人代會、“七一”表彰會的籌備服務(wù)及會后財務(wù)結(jié)算。六是較好地完成了省、市各項工作檢查的接待任務(wù)。七是圓滿完成防汛值班、植樹造林、巡防檢查、救災(zāi)捐款等臨時性工作。
二、存在問題及明年工作打算
20xx年，辦公室在克服資金少、頭緒多、事務(wù)雜等諸多困難情況下，作了大量工作，但還存在一些問題和不足：一是存在考慮不周全、安排不細(xì)膩、做事不到位的`現(xiàn)象;二是開展系統(tǒng)學(xué)習(xí)的力度還不夠，學(xué)習(xí)形式還有待進(jìn)一步改進(jìn)。以上問題需要我們在今后的工作中，采取有效措施，認(rèn)真研究，努力加以解決。
20xx年，我們一是圍繞“學(xué)習(xí)貫徹省轄市黨委組織部辦公室工作會議精神，努力開創(chuàng)工作新局面”這一主線，積極探索新形勢下的服務(wù)方式，努力實現(xiàn)由事務(wù)型服務(wù)向知識型服務(wù)的轉(zhuǎn)變，由督促型工作向帶動型工作的轉(zhuǎn)變，突出主動性，爭取創(chuàng)造性，使辦公室的各項工作上檔次、上水平。二是繼續(xù)推行月初安排、月末總結(jié)制度。通過月工作安排表，把部內(nèi)的工作和業(yè)務(wù)量化、細(xì)化到各科室，責(zé)任落實到人，形成職責(zé)清晰，責(zé)權(quán)一致的合理工作格局，促進(jìn)日常工作高效有序開展;三是加大信息報送和對外宣傳力度，力爭將網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高省級以上稿件采用率，努力實現(xiàn)中組部信息發(fā)稿零的突破;四是強化信訪基礎(chǔ)工作，完善信訪工作機制，加大信訪工作人員辦案力度，確保在三門峽市組工信訪工作的領(lǐng)先地位;五是繼續(xù)實行機關(guān)干部集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)制度，保證學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果雙落實。
辦公室工作總結(jié)2
xxxx年,學(xué)校辦公室在校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實上級有關(guān)文件精神，緊緊圍繞xxxx年學(xué)校工作會議提出的各項目標(biāo)任務(wù)，團結(jié)拼搏，扎實工作，較好的完成了黨政交給的各項工作任務(wù)和辦公室的各項工作職責(zé)。
一、緊扣升本建設(shè)，抓好重點工作
xxxx年是我校升本建設(shè)的關(guān)鍵一年。學(xué)校辦公室結(jié)合升本目標(biāo)責(zé)任書，積極開展對重點工作的調(diào)研部署落實。到剛剛升本的太原工業(yè)學(xué)院、河北金融學(xué)院等有關(guān)院校調(diào)研取經(jīng)，學(xué)習(xí)他們升本的經(jīng)驗和準(zhǔn)備的材料。在這個基礎(chǔ)上，不斷完善我校辦公室工作制度與職責(zé)分工，努力向兄弟院校學(xué)習(xí)其高效合理的辦事程序和方法。協(xié)助有關(guān)部門草擬了我院升本章程、可行性研究報告、升本申報材料等必要材料，并進(jìn)一步完善了我校黨政制度匯編，為學(xué)院的升本做了一些基礎(chǔ)工作。辦公室全體工作人員嚴(yán)格執(zhí)行我校升本領(lǐng)導(dǎo)組的各項工作要求，及時通知安排升本會議召開、按時值班、認(rèn)真制發(fā)升本會議紀(jì)要，到目前已制發(fā)升本紀(jì)要19期。
二、講求實效，抓好督辦檢查
督辦檢查是落實工作的重要手段和措施，重視和加強督查工作，既是領(lǐng)導(dǎo)行為，也是學(xué)校辦公室的重要工作職責(zé)。xxxx年，我們突出三點，狠抓督查工作：
1、抓黨政重點工作督辦，特別是關(guān)乎我校升本建設(shè)的一些涉及面廣，難度大的工作，努力做到事事有回音，件件有著落。在甲流防控期間，辦公室積極配合學(xué)校有關(guān)部門，對全校進(jìn)行防控工作的檢查和督辦。
2、完善了督查機制，建立健全各種管理規(guī)章，實行工作落實通報制和責(zé)任追究制。在全校進(jìn)行升本建設(shè)和甲流防控的工作中，根據(jù)我校實際，進(jìn)一步完善了督查機制和責(zé)任追究制。在做好全校督查的同時，嚴(yán)格校辦工作人員的執(zhí)行情況。
3、抓交辦事項的督查。一年來，我們共進(jìn)行了二次大的督辦檢查活動。在具體工作中，我們注重了三個結(jié)合，即平時督辦與階段性督辦相結(jié)合，事前督辦與事中督辦相結(jié)合，專項督辦與綜合督辦相結(jié)合。由于堅持了督辦制度，促進(jìn)了學(xué)校各項工作的順利開展。
三、理順關(guān)系，抓好服務(wù)協(xié)調(diào)
學(xué)校辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好，將直接影響到各項工作的順利開展。我們充分發(fā)揮辦公室的'優(yōu)勢，著重做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動的協(xié)調(diào)與機關(guān)日常工作的協(xié)調(diào)。在具體工作中，我們突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào)。對重要公務(wù)活動超前協(xié)調(diào)，努力把工作做到前頭；對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào)，隨交隨辦，對多項活動安排統(tǒng)一協(xié)調(diào)，綜合權(quán)衡，通盤考慮。xxxx年，由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào)，使許多公務(wù)活動安排得井井有條，許多復(fù)雜的活動也處理得有條不紊，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事宜。為了協(xié)調(diào)好各種事務(wù)，我們始終把握一點，就是協(xié)調(diào)工作無小事，件件事事抓落實，工作協(xié)調(diào)講程序，行動協(xié)調(diào)講規(guī)矩，關(guān)系協(xié)調(diào)講大局，矛盾協(xié)調(diào)講團結(jié)。通過開展有效的協(xié)調(diào)工作，使全校各項工作處于良性運行狀態(tài)。
四、強化管理，加強自身建設(shè)、
1．加強值班管理。嚴(yán)格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定，對辦公室工作人員上班實行簽到制，并始終堅持節(jié)假日輪流值班，確保了信息渠道和政令暢通，使辦公室工作有條不紊，銜接緊密。特別是在我校甲流防控期間，我們嚴(yán)格按照學(xué)校預(yù)案規(guī)定和值班安排，按時準(zhǔn)點到指定地點值班，圓滿完成了相關(guān)任務(wù)。
2、工作實行目標(biāo)管理，責(zé)任到人。按照全年的工作安排，將學(xué)校分解到辦公室的工作任務(wù)具體再分解到人，進(jìn)行量化考核，并將考核結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù)。將各項工作責(zé)任到人，落實責(zé)任追究制。尤其是在防控甲流期間，我們制定了辦公室防控預(yù)案，將體溫檢測、日報表報送、辦公室通風(fēng)、衛(wèi)生清掃等工作指派專人輪流執(zhí)行，沒有一天耽擱，沒有一刻放松。
3、認(rèn)真組織本部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷提高全體人員素質(zhì)。在我校學(xué)習(xí)實踐活動轟轟烈烈開展的同時，我部全體人員積極響應(yīng)學(xué)校號召，黨員幫助非黨員，非黨員監(jiān)督黨員，全體人員認(rèn)真深入地進(jìn)行了學(xué)習(xí)實踐活動。通過此次學(xué)習(xí)，我們深刻地認(rèn)識到科學(xué)可持續(xù)發(fā)展的重要性，并對辦公室進(jìn)一步提高工作效率，完善制度建設(shè)等形成了深刻共識。
五、高效運轉(zhuǎn)，抓好辦公室其它各項工作
我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機制，著眼于基礎(chǔ)，進(jìn)一步強化了日常工作的管理，保證日常工作有序、快速、優(yōu)質(zhì)運轉(zhuǎn)。重點在以下四個方面做出努力：
1、辦文辦會保證質(zhì)量。在辦文上，xxxx年，辦公室共制發(fā)黨委會議紀(jì)要16期，校長辦公會議紀(jì)要16期。我們本著規(guī)范、精簡、高效的原則，嚴(yán)把“三關(guān)”：即把好進(jìn)口和出口關(guān)、政策和法律關(guān)、文字和格式關(guān)，做到及時、準(zhǔn)確、保密，可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。在辦會上能套開的套開，可開可不開的會，一律不開。
2、上級來文及時傳閱。xxxx年，辦公室共傳送上級文件590多份。凡上級的來文，不管是文件還是傳真，辦公室都責(zé)成專人及時送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳閱，以保證上級有關(guān)通知和精神的貫徹落實。
3、信息工作扎實推進(jìn)。xxxx年，結(jié)合學(xué)校各項工作的開展，共編發(fā)信息7期，有效地和兄弟院校進(jìn)行了交流。
4、專項工作漸上檔次。認(rèn)真做好機要，保密，檔案、信訪接待等專項工作。對于專項工作，做到專人負(fù)責(zé)，提檔升級。我們及時組織專人收集資料，宣傳貫徹《保密法》，實施依法行政，推進(jìn)保密工作法制化，加強了對涉密人員的教育和管理。在檔案工作上，我們加大了對檔案資源建設(shè)和檔案創(chuàng)新工作力度，不斷豐富了檔案藏量，優(yōu)化了檔案結(jié)構(gòu)，打造了檔案精品。
xxxx年，學(xué)校辦公室在各項工作方面取得了一定的成績。在今后的工作中,我們將堅持用科學(xué)發(fā)展觀的理論武裝全體職工，用團結(jié)向上的工作氛圍凝聚職工，在壓力中提高職工素質(zhì)，廉潔自律，艱苦奮斗，力爭把辦公室工作推上一個新的臺階！
辦公室工作總結(jié)3
僅僅殘留這著最后的寥寥幾日，我們眼前是即將到到來的全新的一年。在這全新的一年里，充滿了希望和機會，也同時也是一道狹窄的通道。為了能更好的完成自己的工作，為了自己能在下一年依舊能為公司為大家?guī)砀玫膮f(xié)助。我回顧過去一年的工作以及自己的經(jīng)驗，對自己和工作進(jìn)行反省和鑒定最終整理總結(jié)。
這次的總結(jié)主要是為了讓自己能更好的了解這一年的工作，讓自己為下一年的文員工作做出足夠的準(zhǔn)備。我的工作總結(jié)如下：
一、個人的情況
在這一年的工作中，我認(rèn)真努力，但是略有些計劃不足，個人的能力也略顯遜色。但是我早已認(rèn)識到這一點，在工作當(dāng)中我也在不斷的進(jìn)步，通過書本、網(wǎng)絡(luò)、同事們，我在不斷的改進(jìn)自己的工作能力，尤其協(xié)助個部門的工作上。
我通過認(rèn)識同事，不僅交到了很多的朋友，也更加的熟悉我們公司的部門，讓自己能更好的協(xié)助部門的工作，及時的傳達(dá)工作信息。
二、工作方面
我作為文員，在工作中負(fù)責(zé)接聽撥打到公司的來電，在工作中我嚴(yán)守電話禮儀，并且在交流中變得越發(fā)的熟練，也更加熟練的能拒絕對推銷和廣告電話。并對公司的通訊錄做好補充和更新。
面對來訪人員的時候，我會及時的做好指引，并根據(jù)對方來訪的目的做好及時的準(zhǔn)備工作。如果是求職者，就收下簡歷后要求在會議室填寫求職表，并做好下一步工作。
在會議開始前，我會提前的準(zhǔn)備好會議資料在會議室，并做好器材的檢查。在會議開始后，我會準(zhǔn)確的記錄會議信息，并在之后確認(rèn)總結(jié)。在工作中將公司的決策和措施及時的發(fā)布，或傳達(dá)。
在這一年的工作中，我還負(fù)責(zé)很多其他的事情，如對公司辦公器材的保養(yǎng)和檢查，對公司綠植的管理，對茶水區(qū)的整理工作也在我的工作范圍中。文員的工作范圍真的很廣泛，但是每一件工作我都在努力的做好，并不斷的提升自己。讓自己能更好的'協(xié)助各部門。
三、不足的地方
反省自己，這一年來的工作也并不是完美的。也許正是因為工作眾多，所以在一些小工作過中我也常犯下一些迷糊。不過在重要的工作中因為我的努力還是沒有出現(xiàn)什么大錯誤。希望在今后的工作中我能更好的增強自己的專注力，不要在這些小工作中總是犯下錯誤。
一年的工作就要正式結(jié)束了，希望明年的自己能有更加出色的成績，公司也能越發(fā)的向上，希望大家都能在下一年做出優(yōu)秀的成績。
辦公室工作總結(jié)4
上周學(xué)生會全體成員總共完成了女生節(jié)系列活動之“勵志電影展”“水果拼盤”“趣味運動會”和“健美操大賽”等活動，身為女生部的一員，我很榮幸有機會參與到相關(guān)活動中去。
在“勵志電影展”活動開始之前，我所做的主要是在屏幕兩邊的墻上用彩帶拼出“Happy Girls’ Day”的字樣，先是由學(xué)姐描出字母的輪廓，再由我們將彩帶粘上去。為了使圖案整體協(xié)調(diào)富有美感，再加上經(jīng)驗不足，我們工作進(jìn)展緩慢，最后幸好有其他同事的幫助，我們的任務(wù)才能按時完成。由此反映出我辦事效率較低，今后在做事時要盡快掌握規(guī)律，提高速度，爭取達(dá)到事半功倍的效果。
在“水果盤拼”和“健美操大賽”活動中，我被安排為禮儀人員。其實這是我最不愿意做的事情，但是任務(wù)既然已經(jīng)安排下來，我不可以因為個人原因而使小性子。身為女生部的'一員，我代表的是部門的形象；身為一名干事，我代表的是整個學(xué)生會的形象。不會化妝，我去請朋友幫忙；沒穿過高跟鞋，我盡量讓自己走路時中心穩(wěn)住。在活動場地雖然有點冷，但不時有學(xué)姐們老師們朋友們的關(guān)心，那些溫暖人心的簡單話語讓人感動。給老師端茶添水，引導(dǎo)參賽作品的正確擺放是我主要的任務(wù)，這幾次做禮儀的特殊經(jīng)歷對我來說是種新鮮的嘗試。我理解需要禮儀人員來專門做這些事并不僅僅只是一種表面形式，它還代表了對老師們和參賽選手們的尊重，以及表現(xiàn)出我們學(xué)生會活動的正式與規(guī)范。
3月25日晚上，女生部的部長們和干事們在辦公室里為第二天的趣味運動會準(zhǔn)備，大家一起準(zhǔn)備了所有的抽簽紙條和十份問題，一直忙到九點多。雖然下午剛弄完“水果拼盤”活動，大家都很累，有的人甚至連晚飯都沒來得及吃，可是在場的所有人沒有抱怨，認(rèn)真做事直到全部完成了才一起離開。第二天中午風(fēng)和日麗，大家興致勃勃地在田徑場上布臵比賽場地。整體規(guī)劃比較合理，各項活動分區(qū)域進(jìn)行，因而布臵起來很順利。在比賽過程中，沒有被安排任務(wù)的干事們都自覺地幫著維持秩序，雖然現(xiàn)場人比較多，但秩序井然，意外事故和突發(fā)狀況基本避免了。我被安排在“激情呼啦圈”環(huán)節(jié)提問，因為普通話不大標(biāo)準(zhǔn)，很擔(dān)心因為自己口齒不清而影響選手正常水平的發(fā)揮，當(dāng)65道小問題拿到手后，我們姐妹幾個反復(fù)練習(xí)語速和語調(diào)，為了讓選手聽得更清晰我在比賽過程中盡量將嗓門提高。如果我做得不夠好，我怕別人并不僅僅會數(shù)落我的不是，而且還會質(zhì)疑我們學(xué)生會這個團隊的整體水平，只有盡我所能地去服務(wù)我才會問心無愧。
這幾天雖然累，可是我也收獲很多。親自投入到各項活動中去為它奔走為它準(zhǔn)備為它出力的那種感覺與僅僅作為圍觀的看客的那種感覺是截然不同的。我們一起出謀劃策，一起苦中作樂，活動圓滿結(jié)束后的那份成就感是任何東西都無法取代的。此次活動鍛煉了我們的能力，拉近了相互間的距離。我們一起努力地成長著，以后回首，這將是一份美好的回憶。
辦公室工作總結(jié)5
在文督領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我們辦公室服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了�，F(xiàn)將本月的情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
�。ㄒ唬┐笮h通知及記錄
1、協(xié)助上級做好會議開展工作，協(xié)助組織召開文明督察隊全體大會、文明督察隊內(nèi)部會議.、文明月啟動儀式等。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、各種問題的接報和轉(zhuǎn)報工作。
3、解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的'協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
�。ǘ┺k公室內(nèi)部工作。
1完成上級各項交辦的工作；每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤；進(jìn)行公文編寫以及其他物資工作；協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。
2完成了相關(guān)檔案的管理和相關(guān)制度的修改（對一些漏洞及有疑議的條款進(jìn)行修改）
3機動表的收集和制作，值班表的制作，通訊錄的收集與制作。
4認(rèn)真做好材料的撰寫、打英信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。
5聯(lián)系院優(yōu)并及時補報被漏報的院優(yōu)名單
6與各二級學(xué)院的溝通及誤會的調(diào)節(jié)
7紅頭文件的發(fā)放
8財物管理
二、今后工作的思路
１、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
�。�、辦公室主任是組織內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
３、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，我們將與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階！
辦公室工作總結(jié)6
本人自從20xx年5月9日進(jìn)入xx以來，在辦公室任文員一職，對此我十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過近一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的`一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天未完成的事，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我的能力，去做好本職工作，合理安排時間。
二、盡心盡職，做好辦公室各項工作
1、做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作，我們單位的計算機有些比較陳舊，配置低，而且硬件也老化了，問題也會出現(xiàn)的頻繁，有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測，才能對癥維修。
2、做好文檔打印及復(fù)印工作，這項工作不是每天都固定有文件要打，有文件要復(fù)印的。
辦公室工作總結(jié)7
xx年,辦公室在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全會同志的大力支持和辦公室人員的共同努力下，積極參與政務(wù)，精心掌管事務(wù)，較好地完成了各項任務(wù)。主要工作如下：
一、建立完善各種制度，加強規(guī)范化管理。
年初以來，我們辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，根據(jù)xx的實際，重點抓了制度建設(shè)，制訂和完善了機關(guān)內(nèi)部的各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格照章辦事，使各項規(guī)章制度得到了全面落實。一是財務(wù)管理。財務(wù)人員能認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)管理制度，嚴(yán)格按照要求支出每筆費用，做到日清月結(jié)，精打細(xì)算，在經(jīng)費十分緊張的情況下，保證了全會工作的正常運轉(zhuǎn)。二是文書工作。強化了制發(fā)環(huán)節(jié)，提高行文質(zhì)量。認(rèn)真執(zhí)行了保密和文件收發(fā)、傳閱、管理歸檔及登記編號等制度等。全年共接收各級文件xx份。三是打字復(fù)印工作。全年共打印各種文件材料165份，文字量43萬字；復(fù)印各種材料5000余份；收發(fā)傳真60余次。四是完成了xx年材料文件歸檔及xx年至xx年十年的材料整理和歸檔工作并及時移交市檔案管。五是高質(zhì)量完成了各種會務(wù)工作。
二、興學(xué)風(fēng)，提高辦公室人員素質(zhì)。
提高干部素質(zhì)的關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)，以不斷用科學(xué)理論武裝頭腦、用科學(xué)知識拓寬視野。因此，我們把加強學(xué)習(xí)作為全年工作的重中之重來抓。年初制定下發(fā)了xx創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機關(guān)活動方案，同時制定了機關(guān)學(xué)習(xí)制度，把每周二下午定為理論學(xué)習(xí)時間，周五下午定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間。并要求xx干部要增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性，注重學(xué)習(xí)方法，勤于思考，肯于專研，做到學(xué)精管用。為督促xx干部的學(xué)習(xí)，我們還規(guī)定了一些硬性指標(biāo)，要求學(xué)習(xí)筆記要達(dá)到2萬字以上，學(xué)習(xí)心得2篇以上，并把每名干部的學(xué)習(xí)情況與半年評議、年終總評及公務(wù)員考核等有機結(jié)合起來，作為干部獎懲的一個重要條件，以切實解決學(xué)不學(xué)一個樣、學(xué)好學(xué)壞一個樣的問題。通過學(xué)習(xí)，xx干部的.綜合素質(zhì)得到了普遍提高，同時也為明年全市xx工作的創(chuàng)新與發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、完善服務(wù)，加強綜合協(xié)調(diào)工作。
綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。因此，我們在工作中，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，充分發(fā)揮服務(wù)職能。首先，緊緊圍繞xx中心工作，認(rèn)真履行督辦職能，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項，以各項工作的進(jìn)展落實情況為重點，實現(xiàn)了“上有批示、下有行動”，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信，確保各項決策“不變形”，達(dá)到政令暢通的目的。其次，抓了內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。根據(jù)xx工作部署和領(lǐng)導(dǎo)要求，辦公室提前運作，協(xié)同有關(guān)部門和人員作出周密安排。在一些部門存在職責(zé)交叉情況下，我們與各部、室協(xié)商，在取得共識的基礎(chǔ)上達(dá)成一致意見，保證各項工作環(huán)節(jié)的銜接與人員的密切配合，形成了工作合力，進(jìn)而保證了xx工作任務(wù)的全面落實。同時，我們還將協(xié)調(diào)綜合工作貫穿于辦公室辦文、辦會、辦事等各項工作之中。在辦會中堅持會前主動與主辦部門就會議籌備情況拿出意見，合理分配人員；在辦事中，從全會整體工作入手，加強謀劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排重點工作和重要活動。為保證辦公室綜合協(xié)調(diào)工作規(guī)范有序，進(jìn)一步理順了上下和內(nèi)外關(guān)系，初步形成了統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序，促進(jìn)了辦事效率的提高。今年，在領(lǐng)導(dǎo)重視和支持下，我們還狠抓了自身建設(shè)。一是抓了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是抓了服務(wù)意識教育，要求辦公室同志要把服務(wù)放在第一位，要有無私奉獻(xiàn)的精神；三是抓了辦公自動化建設(shè)，購置了二臺微機、一部傳真機、一臺電視機、一臺影碟機，推進(jìn)了政務(wù)工作的信息化進(jìn)程；四是堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，達(dá)到了辦文講規(guī)范、辦會講周全、辦事講效率，在推進(jìn)全會工作中切實發(fā)揮了辦公室的職能作用。
一年來的工作，我們體會到,要做好新形勢下的辦公室工作，必須把握以下四點：一是要增強大局意識；二是要牢固樹立服務(wù)意識；三是要堅持與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新；四是要不斷提高辦公室干部隊伍的綜合素質(zhì)。
辦公室工作總結(jié)8
20xx年迎來了尾聲，入職3個月以來在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，愛崗敬業(yè)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和積累，已具備了一些文員工作的經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
在過去的3個月里，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準(zhǔn)備工作，使大家在一個整潔干凈的環(huán)境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手�，F(xiàn)在能獨立較好的根據(jù)每周例會情況及時準(zhǔn)確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀(jì)要以及會議交辦任務(wù)的落實情況；此外，還需完善資料管理工作；發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作；及時處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時工作。
本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實際。工作中，始終嚴(yán)格要求自己，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作，不論大小，都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
三、工作中存在的不足
雖然取得一點小進(jìn)步。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，欠缺細(xì)心。比如：對文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，寫作文筆在細(xì)節(jié)上還有待加強等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作：
一是努力做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。做到了會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。
二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候打印一份文件就要一兩個小時，各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的'工作。
三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá)；把我司具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
五是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié)，在以后的工作中，我將更加以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，為公司做出貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好了本職工作和臨時性的工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如xx的使用、xx的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的.工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作：①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作；②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善的建立使用情況；③做好各類郵件的收發(fā)工作；④認(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力：①繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；③加強與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。
辦公室工作總結(jié)10
20xx年，高亭鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實開展辦公室各項日常工作，有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用，全面完成了辦公室的各項工作任務(wù)，為黨委、政府各項工作的健康有序開展提供了強有力的保障�，F(xiàn)將情況簡要匯報如下：
一、突出制度建設(shè)，切實抓好內(nèi)部管理
針對辦公室工作面廣量大、任務(wù)繁雜的特點，進(jìn)一步健全完善了各項工作制度，規(guī)范了辦文辦會、來人接待、值班備勤、信息報送、接電去電等日常工作，通過制度化建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范了辦公室的內(nèi)務(wù)管理，做到了分工明確、責(zé)任到人，為做好各項服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。同時，厲行節(jié)約，想方設(shè)法嚴(yán)格控制辦公支出，辦公用品均到北湖市場統(tǒng)一采購，批量資料打印均到印刷廠印刷，為政府節(jié)約辦公經(jīng)費近2萬元。
二、突出嚴(yán)謹(jǐn)周密，切實抓好政務(wù)工作
堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平，認(rèn)真開展辦文辦會和督查督辦等日常政務(wù)工作。嚴(yán)格按照公文辦理流程，認(rèn)真做好了黨委、政府公文的起草、審核、批示、用印和發(fā)放工作，較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。今年共下發(fā)黨政公文87份，其中黨委文件17份，政府文件47份，黨委和政府聯(lián)合下文23份。進(jìn)一步提高了辦會質(zhì)量和水平，本著精簡、高效、務(wù)實的原則，做到了會前準(zhǔn)備到位、會中服務(wù)到位，會后落實到位，確保了鎮(zhèn)黨委、政府的各項工作精神和政策及時傳達(dá)到位、落實到位。一年來，共組織了經(jīng)濟工作、人大、計生、安全穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)等各方面會議近20次。
三、突出工作重點，切實抓好信息化建設(shè)
加強了對政府門戶網(wǎng)站的管理和信息發(fā)布，及時更新鄉(xiāng)鎮(zhèn)動態(tài)信息，第一時間發(fā)布我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、民生民本、項目建設(shè)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村等各項工作開展情況，政務(wù)信息發(fā)布量名列全縣前茅。全年上報各類請示報告39篇，匯報材料22篇，計劃總結(jié)類材料4篇，典型材料和調(diào)研類材料5篇，信息類材料348篇，其中XX在線發(fā)布62條，手機報發(fā)布30條，群眾工作簡報發(fā)布3篇，永興通訊發(fā)布2篇，綜治工作簡報發(fā)布1篇，“銀都”政府門戶網(wǎng)發(fā)布256篇。在加強政務(wù)外網(wǎng)管理的同時注重政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的管理，每天按時在政府內(nèi)網(wǎng)簽到和發(fā)布鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)日程安排，及時下載文件進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)批示和傳閱，定期發(fā)布工作安排情況和完成情況，做好系統(tǒng)內(nèi)部各部門間的郵件發(fā)送，為政府管理提供了更多便捷、快速服務(wù)。
雖然我們工作取得了一定的'成績，但也存在一些問題。比如：我們的檔案工作由于歷史原因一直未進(jìn)行清理歸檔，是我們的短板；我們的深入基層較少，調(diào)查研究工作相對滯后，缺乏高質(zhì)量的調(diào)研報告；上報信息的采用率有待進(jìn)一步提高等。
20xx年，我們黨政辦將緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，進(jìn)一步強化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，不斷提高“參與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平，著力打造調(diào)研型、信息型和服務(wù)型黨政辦，努力開創(chuàng)高亭黨政辦工作的新局面。
一是當(dāng)好參謀員，不斷提升參謀工作水平。要進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量，強化黨政辦調(diào)查研究工作的開展，就全鎮(zhèn)的中心、重點和難點工作提前介入開展調(diào)研，認(rèn)真撰寫調(diào)研報告，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策和抓落實“引路導(dǎo)航”，做到“參謀”到點子上，“助手”到關(guān)鍵處，著力打造調(diào)研型黨政辦。
二是當(dāng)好情報員，不斷提升信息工作水平。在原來先進(jìn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)再接再厲，加強政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的維護(hù)，強化信息報送的常態(tài)化，注重信息隊伍建設(shè)，提高信息采編質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、及時、高效報送政務(wù)信息，及時總結(jié)和宣傳我鎮(zhèn)發(fā)展社會經(jīng)濟的新做法、新亮點，對外展示高亭形象，著力打造信息型黨政辦。
三是當(dāng)好服務(wù)員，不斷提升服務(wù)工作水平。牢固樹立“一盤棋”思想，把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)干部和服務(wù)群眾作為本職工作，我們黨政辦成員將帶頭服從大局、帶頭求真務(wù)實、帶頭爭創(chuàng)一流，用心想事、用心謀事、用心干事，不斷提高服務(wù)水平，著力打造服務(wù)型黨政辦。
辦公室工作總結(jié)11
xx年年，辦公室緊緊圍繞局黨委提出的“整體推進(jìn)，重點突出，打造精品”及“鞏固一個成果、打造兩項精品、主攻五個目標(biāo)、實現(xiàn)四個提升”工作思路和年度工作總體部署安排，充分發(fā)揮職能作用，以協(xié)助局黨委推動和全國“二十公”、全省“二十一公”精神的貫徹落實為首要任務(wù)，以公安信息、調(diào)研督辦和“三臺合一”建設(shè)為重點，積極參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，全面推進(jìn)辦公室整體工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)系列會議精神，積極開展紀(jì)律作風(fēng)整頓，深入開展“大練兵”活動，多渠道、全方位加強隊伍建設(shè)。
一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)系列會議精神。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、全國“二十公”、全省“二十一公”及全國公安廳長會議精神，通過學(xué)習(xí)，領(lǐng)會精神，把握實質(zhì)，把全體民警的思想統(tǒng)一到上來，統(tǒng)一到“二十公”、“二十一公”精神上來，明確了目標(biāo)，振奮了精神，增強了信心，鼓舞了斗志。二是積極組織開展“愛崗敬業(yè) 守紀(jì)奉獻(xiàn) 執(zhí)法為民”作風(fēng)教育整頓，就存在的問題和不足進(jìn)行查擺并進(jìn)行整頓。三是深入開展大練兵活動。根據(jù)省廳、市局及縣局的安排部署，結(jié)合辦公室工作的實際，制定了，確定了每周一為學(xué)習(xí)日的學(xué)習(xí)制度，組織辦公室全體民警學(xué)習(xí)訓(xùn)練文秘工作應(yīng)知應(yīng)會的基本知識、基本技能及，切實提高辦公室民警的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；同時組織辦公室全體民警積極參與縣局組織的體能、技能測試，把大練兵與加強教育訓(xùn)練正規(guī)化建設(shè)、推動業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，以練促戰(zhàn)。通過一系列的思想、業(yè)務(wù)教育訓(xùn)練，辦公室隊伍的精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，煥發(fā)出“心往一處想、勁往一處使”、團結(jié)協(xié)作的精神面貌，保持了隊伍建設(shè)“零發(fā)案”的目標(biāo)，在縣局年終考評工作中，辦公室取得隊伍建設(shè)工作、業(yè)務(wù)工作分列全局第二、三名、綜合成績居全局第一的好成績。
二、切實加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真分析研究部門工作的切入點，團結(jié)合作，勤奮務(wù)實，扎實苦干，各項業(yè)務(wù)工作取得突破。
一是緊緊圍繞中心工作，抓緊抓好各辦文辦會工作。首先，緊緊圍圍繞公安中心工作，積極發(fā)揮參謀助手作用。根據(jù)市局及本局黨委的安排部署，及時起草、核改工作要點、半年總結(jié)、各項打擊整治專項行動工作方案、各類節(jié)假日及會議的安全保衛(wèi)工作方案、匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等材料，共起草各類重要文稿50余份。為宣傳鎮(zhèn)康公安工作，促進(jìn)各項階段性中心工作的圓滿完成發(fā)揮了重要作用。其次，精心安排，認(rèn)真組織，全局貫徹落實系列會議精神及公安部禁毒局李遠(yuǎn)征副局長、省公安廳嚴(yán)尚智副廳長、省財政廳楊副廳長前往我縣視察調(diào)研等會務(wù)工作。
二是充分發(fā)揮公安信息的主渠道作用，繼續(xù)保持信息工作在全市公安機關(guān)的領(lǐng)先地位。年內(nèi)，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)支持和有關(guān)部門的密切配合支持下圍繞縣委、政府和公安機關(guān)的中心工作，突出信息收集、整理、上報工作的重點，努力向上級部門提供適時、對路的情報信息：一是以境外動態(tài)、毒情動向及刑偵大要案件等特色信息為重點，及時收集整理上報，保持信息的收集量。二是以群眾關(guān)心的改制企業(yè)職工安置、礦山開采整治等問題為重點，密切關(guān)注“門徒的協(xié)會”等邪教組織的滲透、破壞活動以及“三方面人員”動態(tài)等影響穩(wěn)定的各種因素、群體性上訪、鬧事苗頭，及時上報縣委、政府，并通報有關(guān)部門，為黨委、政府及有關(guān)部門處置工作提供預(yù)警服務(wù)。
三是把握住公安信息工作的切入點，在信息的“快”、“準(zhǔn)”、“穩(wěn)”、“深”上狠下功夫，信息質(zhì)量明顯提高。四是分發(fā)揮辦公室公安信息主渠道的作用，理順全局情報信息上報渠道，進(jìn)一步拓寬信息來源，對各部門報送的信息及時整理并在縣局網(wǎng)頁上開辟了信息簡報、每月記事等窗口，全方位、大容量地向局領(lǐng)導(dǎo)提供全縣社會治安動態(tài)情況。年內(nèi)，辦公室共收集、整理、分析、上報鎮(zhèn)康公安信息350期，被采用63條，被采用36條，公安信息工作在全市公安辦公室系統(tǒng)中位居第一。三是圍繞中心工作，服務(wù)現(xiàn)實斗爭，調(diào)研統(tǒng)計工作取得明顯進(jìn)步。
首先，公安理論研究工作取得新進(jìn)展。年內(nèi)共收集、整理、上報綜合性公安簡報45期，被登載5篇，被刊用發(fā)表論文和調(diào)研文章3篇，被或采用2篇；撰寫的論文獲省級公安理論征文活動二等獎1篇、三等獎1篇，獲獎數(shù)量位列全市公安機關(guān)之首。其次，認(rèn)真做好各項公安業(yè)務(wù)報表的填報及統(tǒng)計分析工作。進(jìn)一步強化統(tǒng)計信息咨詢、監(jiān)督和服務(wù)的整體功能，為現(xiàn)實斗爭、中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，較好地完成了各項統(tǒng)計任務(wù)，按時按質(zhì)按量完成了刑事案件、治安案件等8類公安業(yè)務(wù)報表的收集、分析及填報工作，為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。四是抓好文印、信訪、檔案工作，確保辦公室工作正常運轉(zhuǎn)。
首先，認(rèn)真做好局機關(guān)文件的收發(fā)、傳遞、管理及保密工作，不拖不壓，及時將各級文件傳送領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門辦理，確保全局各項工作及時開展并按要求上報有關(guān)事項。xx年年上半年共收文登記1406件，發(fā)文2204件；接收機要信件226封，郵寄機要信件21封。接收掛號、包裹、信匯849件，郵寄掛號、平信489件。保證了全局收發(fā)工作的正常運轉(zhuǎn)。其次，鞏固機制，強化措施，信訪工作成效明顯。認(rèn)真接待和處理群眾來信來訪問題，確保信訪渠道暢通。想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需。至6月底，局辦公室共處理群眾來信15件，按照和及省、市有關(guān)要求，除1件未辦結(jié)外，其余均轉(zhuǎn)有關(guān)部門答復(fù)。
第三、檔案管理工作穩(wěn)固發(fā)展。整理辦公室xx年度檔案18盒。在加強檔案管理的基礎(chǔ)上，積極探索電子檔案管理的方法和路子。檔案員身兼數(shù)職，在撤銷局打字室、人員減少的情況下，保障全局的打印任務(wù)。五是計算機、通信工作確保了全局網(wǎng)絡(luò)和通訊正常安全運行。計算機管理實現(xiàn)了與邊防部門聯(lián)網(wǎng)。六是建立值班室制度，三臺合一雛形初現(xiàn)。解決全局值班由各部門輪流，經(jīng)常出現(xiàn)脫班的問題，由專人值班，并于九月份完成110、122、119三臺電話歸值班室，三臺合一雛形初現(xiàn)。
三、存在問題及不足
回顧上半年來的工作，辦公室工作在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)部門的'大力支持和全體民警的共同努力下，取得了可喜的成績，但也存在許多不足之處:一是在上報各類情報信息時只注重與上級業(yè)務(wù)部門而忽視與縣委辦、政府辦的聯(lián)系和溝通。二是各類文件的行文格式不夠規(guī)范,有的文件辦事質(zhì)量還不夠高。三是公安信息、理論調(diào)研質(zhì)量有待加強，對各部門內(nèi)勤做好文秘和整理上報信息上指揮不夠。四是由于檔案員和各部門內(nèi)勤責(zé)任心問題，年度歸檔工作不能按時按質(zhì)完成。五是有關(guān)部門對信訪工作重視不夠，由信訪部門交辦的工作拖延不辦，不能及時給群眾滿意的答復(fù)。六是計算機科警力不足。現(xiàn)僅有一名民警且經(jīng)常被局上抽調(diào)做其它工作，計算機維修、網(wǎng)頁和辦公自動化維護(hù)、按時召開電視電話會議等工作不能正常開展。四、下步工作打算：一是加強情報信息和理論調(diào)研工作。首先，情報信息和理論調(diào)研工作既要在“量”上下功夫，也要在“質(zhì)”上下功夫。各部門在上報情報信息時不能只著眼于案件而寫案件，要在其間穿插對案件、事件的綜合分析。同時要結(jié)合部門工作實際，對一段時間境內(nèi)外情況和部門工作情況進(jìn)行調(diào)研、調(diào)查分析，使寫出來的論文具有參考和價值作用。從而在“質(zhì)”與“量”上達(dá)到齊頭并進(jìn)。其次，在向上級業(yè)務(wù)部門報送公安信息的同時，要加強與縣委辦、政府辦的聯(lián)系與溝通，切實提高和加強情報信息為黨委、政府決策提供依據(jù)和為現(xiàn)實斗爭服務(wù)的作用。第三，擬將情報信息和理論調(diào)研工作單獨立為年終考核項目。
辦公室將結(jié)合實際擬出考核辦法并考核工作貫穿整年工作始終，對各部門信息采用情況當(dāng)月公布。二是加強檔案工作。首先是檔案干部素質(zhì)亟待提高。目前我局雖然有專職的檔案員，可是既未接受培訓(xùn)，在此之前也從未接觸過檔案工作，因此，對檔案員的教育和培訓(xùn)成為當(dāng)務(wù)之急。其次要認(rèn)真做好xxxx年度各類文件資料的收集、歸檔工作。繼續(xù)鞏固達(dá)標(biāo)取得的成績，搞好管理。第三要從公安檔案工作實際出發(fā)，全面規(guī)范各項公安檔案工作，加快公安檔案工作規(guī)范化建設(shè)步伐，研究制定符合本地公安檔案工作現(xiàn)實和發(fā)展要求的規(guī)章制度，為公安檔案工作的開展提供制度保障。第四是要加快檔案信息化建設(shè)。三是充分發(fā)揮參謀助手和中樞作用，不斷提高辦文辦會質(zhì)量。四是要加強統(tǒng)計、信訪、收發(fā)、計算機、通信工作。五是要積極做好縣城搬遷后指揮中心基礎(chǔ)建設(shè)、350兆無線通信系統(tǒng)建設(shè)和“三臺合一”建設(shè)的準(zhǔn)備工作。
辦公室工作總結(jié)12
通過以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就的工作情況總結(jié)如下、
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作，以來，本人主要完成了一下工作、
1、文員工作嚴(yán)要求
1）、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2）、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3）、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。20xx年以來，對于各部門、各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的.特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室工作總結(jié)13
回首在學(xué)生會的一年里，說實話還是有些忙的，忙起來的時候甚至連飯都顧不上吃。剛開始的時候我還很不習(xí)慣。但是后來我就覺得沒什么了。因為學(xué)長學(xué)姐們都是這樣過來的，但是他們并沒有抱怨什么。再說為了工作，不吃一頓飯也沒什么大不了的。相對于其他部門辦公室也少了很多體力活，所以我們更要對自己的本職工作全力以赴。
還記得第一次參加學(xué)生會的工作是和志愿者協(xié)會一起清掃圣火廣場，再到后來的演唱會、體育節(jié)、開學(xué)典禮、全國大學(xué)生短劇小品大賽的志愿者工作，我們每次都是用真心和誠意為同學(xué)們服務(wù)著，更是在每一次活動中收獲了喜悅與經(jīng)歷。無論是，順利的、不順利的，那些有笑有淚的光影依然清晰。我只能說，這些見證了我們的成長。這些個中滋味只有我們自己能體會。
在上學(xué)期的換屆選舉中因為我們辦公室部的失誤造成了選舉工作的麻煩，這是我們所有辦公室人的責(zé)任，在新一年的工作中我們絕不會再有這種事情發(fā)生，我們一定會更加努力、細(xì)心的工作。
剛進(jìn)入辦公室部的時候，對于辦公室的很多工作我還很是生疏，多虧了學(xué)長學(xué)姐的幫助讓我能夠更快更熟練的掌握辦公室的工作，這一年以來，我做的最多的便是做調(diào)度表、值班表、文體中心辦公室的開門鎖門、簽到和調(diào)度。這些工作雖然看似很簡單卻很冗長，需要我們辦公室人員的耐心和細(xì)心。我一直以來感到愧疚的是值班表和調(diào)度表的制作仍然不時存在一些紕漏，給值班的干事們造成了不必要的麻煩和困擾，但是這也同樣需要其他部門的同學(xué)的配合。
在新一年的表格工作中我一定會更加細(xì)心。從學(xué)生會具體工作上來說，各項工作的`開展首先都需要組織。手機短信更是最主要的工具。可是我覺得，正因為需要臨時的通知，有的時候是因為我們對工作的內(nèi)容還不是很清楚，對近期的任務(wù)不是很了解，所以不能自覺的去做，所以我應(yīng)該主動與主席、部長溝通，自我組織，自我完成。在工作中，常常也會遇到一些特殊的情況，我認(rèn)為可以自己解決的盡量自己解決，不要總請示上面，自己也是學(xué)生會的一員，也應(yīng)該有自我解決問題的權(quán)利和義務(wù)，實在不能自我解決的也應(yīng)該先自己想想再去向上級建議，這樣才能取得最好的解決方法，為上級排憂解難，自主的完成任務(wù)，及時的解決問題才不會引起其他問題，保證正常的工作流程。
我在工作中所取得的經(jīng)驗：
�。�1）處理好人際關(guān)系，是做好辦公室工作的前提。
�。�2）“內(nèi)抓團結(jié)，外塑形象”是做好一切工作的關(guān)鍵所在。
�。�3）在工作中建健全各項規(guī)章制度，形成比較科學(xué)的管理體系，不斷提高辦公室內(nèi)部成員的認(rèn)識和管理水平。
�。�4）不應(yīng)追求那些“華而不實”表面虛假的東西，任何工作都要踏踏實實，一步一個腳印去做。
�。�5）多向他人學(xué)習(xí)，自己就會提高得更快。
回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一個學(xué)期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點自己一個學(xué)期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
辦公室工作總結(jié)14
辦公室在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全體教職員工的理解配合下，信息工程系辦公室比較圓滿順利地完成了各項工作。辦公室的工作特性決定了任務(wù)的繁雜，但辦公室成員一如既往地努力工作，為提高辦公室的工作水平和整體素質(zhì)，為促進(jìn)整個學(xué)生會的發(fā)展獻(xiàn)出了自己的一份力量，也取得了非常好的成效。這一年的工作，也使我部成員真正得到鍛煉。培養(yǎng)了各自的責(zé)任意識，能夠成熟的面對工作。但是，工作中難免有所疏漏，如有時聯(lián)系不到位，記錄有所偏差等細(xì)節(jié)上不夠完美，相信會在以后的工作中有所改正，也相信辦公室在以后的發(fā)展中有新的突破，作出新的成績。同時我們希望學(xué)院和廣大同學(xué)能夠給予我們更多的支持與鼓勵，使我們在工作中能夠取得更好的成績。鑒往瞻來，為更好地開展工作，現(xiàn)就20xx年度工作回顧如下
一、形象上新改觀
1、硬件方面：
�。�1）重新布置了我系學(xué)生會辦公室，規(guī)范工作間。配備必要的辦公用品，并為各部資料柜配鎖，避免了各部資料的丟失。
（2）把簽到本和請假本等標(biāo)明用途，并用支架固定在簽到桌上。避免了堆積在桌子上容易發(fā)生混亂的情況，美觀且方便。
�。�3）規(guī)范了學(xué)生會電話和電腦的使用，保障了學(xué)生會各項工作的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)學(xué)生會電腦的日常維護(hù)，在電腦維修期間，保證學(xué)生會資料的完整性。
2、軟件方面：
不斷培養(yǎng)學(xué)生會成員的整體素質(zhì)。這一學(xué)年來，辦公室協(xié)助主席團及時開展成員業(yè)務(wù)培訓(xùn)；對本部門成員進(jìn)行細(xì)節(jié)問題的改正，如公文寫作格式，文明交往禮儀，值班時注意問題，還鼓勵各成員寫值班日志，進(jìn)行多方面的交流與溝通，著重素質(zhì)提升。
二、制度上新突破
制度的修訂與拓展是辦公室的重點工作之一，這一學(xué)期辦公室在制度修補與完善上有了很大突破，日益全面化、規(guī)范化，并繼續(xù)不斷完善辦公室及整個學(xué)生會的工作機制。充分發(fā)揮辦公室職能，做好辦公室的中樞協(xié)調(diào)作用。
1、準(zhǔn)確及時召集各種會議，確保各次會議正常召開。
2、建立嚴(yán)格的值班工作制度，確保準(zhǔn)時及時上情下達(dá)，下情上報。使學(xué)生會各項工作信息暢通。
3、起草完善學(xué)生會各項工作制度，考評制度，確保各項工作有章可依及其高效性。與主席團一起討論修補了會議、值班、衛(wèi)生等規(guī)章細(xì)則及考勤處罰、物品支領(lǐng)等各類規(guī)范，特別是本學(xué)期辦公室全體成員在與主席團的不斷商討中集思廣益，制定了新的學(xué)生會工作紀(jì)律考核制度，并保證其切實實行。三、資料上新齊備
1、建立了相對完備的學(xué)生會檔案。包括了系統(tǒng)的書面檔案與主要的電子檔案，同時設(shè)立了特色的文件夾，如成員檔案、經(jīng)典活動檔案、考核檔案、會議檔案等，盡最大努力方便以后工作的開展，真正發(fā)揮資料的作用；
2、學(xué)生會史的前期操作。本學(xué)期，學(xué)生會對五年的工作情況進(jìn)行了總結(jié)，并由辦公室負(fù)責(zé)檔案匯總及整理工作，借這個契機，我辦公室開始著手院學(xué)生會史的編制。學(xué)生會是一個組織，對該組織的重大事件的記載可以為現(xiàn)在與以后的工作提供經(jīng)驗，指導(dǎo)以后工作的開展，同時也是一件有特色有意義的工作；
3、為了量化各部門的'工作并方便以后工作業(yè)績的考核，辦公室以多種形式統(tǒng)計了各部門的工作。如每周工作紀(jì)律考核明細(xì)表，月活動計劃與總結(jié)，并將學(xué)年的計劃與總結(jié)匯編成冊，使資料有一個良好的傳承。
除了一些有突破性的工作外，辦公室最主要的工作還是常規(guī)工作，主要包括文秘工作、聯(lián)系工作、財務(wù)管理、自身建設(shè)及部門內(nèi)部事宜等，細(xì)節(jié)決定成敗，辦公室最繁重最艱巨最能鍛煉人的工作還是體現(xiàn)在這些點滴問題上，這一學(xué)期在常規(guī)工作上同樣有很大進(jìn)步：
一、文秘工作：
1、辦公室全面負(fù)責(zé)了學(xué)生會制度、總結(jié)、工作匯報等各種文件的制作；
2、全面負(fù)責(zé)了主席團的文字處理工作；
3、辦公室專職同學(xué)負(fù)責(zé)學(xué)生會重要會議的記錄工作，且記錄較詳細(xì)；
4、各類材料的電子化處理；
5、材料統(tǒng)計工作。為方便學(xué)生會各項活動的開展，辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計工作，并設(shè)立臨時文件夾等滿足使用，并取得了很好的效果。如評優(yōu)材料，工作計劃和總結(jié)的匯總制作等。
二、聯(lián)系工作：
包括橫向上與各部門的聯(lián)系，縱向上與團委、同學(xué)的聯(lián)系。及時傳達(dá)上級通知，反饋下級意見，加強各層次各部門的溝通是辦公室的主要工作：
1、及時傳達(dá)了主席團的各類通知，使上級信息及時準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級各部門，方便工作正常開展；
2、制作通訊錄，方便各部門的工作開展。如制作學(xué)院各組織部門負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，加強院學(xué)生會與各學(xué)生組織相關(guān)部門的聯(lián)系；
3、加強與本部校學(xué)生會及各兄弟學(xué)院學(xué)生會的聯(lián)系，并加強同各駐保高校學(xué)生組織的交流合作。
三、財務(wù)管理
1、整理各類上交于辦公室的材料并及時公布；
2、設(shè)立專職成員管理好學(xué)生會的賬目；
3、對學(xué)生會的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計及維護(hù)，全面負(fù)責(zé)管理學(xué)生會庫房、展板、三輪車。
四、內(nèi)部常規(guī)事宜
1、各類表格的統(tǒng)計制作。如會議安排表，值班表，固定資產(chǎn)清單，評優(yōu)統(tǒng)計表等，保證了學(xué)生會各項工作的有序進(jìn)行；
2、值班人員工作安排。收發(fā)相關(guān)文件，接聽電話，接受各類咨詢，規(guī)范使用鑰匙、電腦，辦理物品支領(lǐng)，日常衛(wèi)生維護(hù)等；
3、積極配合各部與學(xué)院活動的開展，擴大辦公室及學(xué)生會的影響力。
五、辦公室的其他情況
1．值班情況：各成員基本上能做到按時值班、簽到，不遲到早退，有事請假。在值班期間認(rèn)真打掃衛(wèi)生，完成上級交給的任務(wù)。但也有個別同學(xué)有懶惰情緒或錯誤過失，在今后的工作中，則當(dāng)認(rèn)真改正，對工作做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2．例會情況：辦公室每周一次例會，全體成員均能按時參加，會議氣氛融洽，或是對有關(guān)活動的商議，或是對學(xué)習(xí)生活的談心，大家都能積極發(fā)表個人意見，從而使部里的各項活動都能順利進(jìn)行。四．存在的不足與展望
總的來說，一年的工作難以說十分圓滿，辦公室在加強對外聯(lián)絡(luò)、提高服務(wù)效能和管理水平、創(chuàng)新工作機制等方面還需要下更大工夫；還需要與教師做更好溝通，以取得更積極配合從而提高工作效率。新的一年，希望能以全面實施各項管理制度及辦公場地調(diào)整為契機，理順關(guān)系、完善機制，扎實推動各項工作順利進(jìn)行！
辦公室工作總結(jié)15
時光消逝，光陰輾轉(zhuǎn)。在公司勤勤懇懇工作了又是一年，這一年的我在穩(wěn)步前進(jìn)中得到了成長，也在大家的幫助下有了新的突破。雖然文員的工作比較的繁雜，但是只要自己有足夠的耐心和恒心，就一定可以做好。所以這一年我的表現(xiàn)我個人還是比較滿意的，也希望領(lǐng)導(dǎo)們可以滿意我這一年的表現(xiàn)，往后一年我一定會更加努力一些，在崗位上繼續(xù)保持好狀態(tài)，良好進(jìn)行工作。
一、注重工作中的細(xì)節(jié)
辦公室文員的這份工作是一份很安穩(wěn)，也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊，但如何權(quán)衡都看我們自己。我個人是非常滿意這份工作的，因為這份工作和我個人的性格很符合，我是一個很沉得住氣，很有耐心的一個人。我做起事情來也比較的喜歡循序漸進(jìn)，所以領(lǐng)導(dǎo)也常常說我很適合這份工作，有一種非常踏實的感覺。我看見了自己的優(yōu)點，同時我也能夠正確看待自己的缺點。在細(xì)節(jié)方面雖然我每次都非常嚴(yán)格的控制著，但是總有一些時候還是會出現(xiàn)漏洞，這也許是時間問題，但是我希望接下來的一年我可以更好的掌握好各個細(xì)節(jié)，盡量爭取做到接近完美。不希望給大家?guī)砉ぷ魃系睦_，也不希望因為自己的遺漏而給公司帶來一些負(fù)面影響。我會繼續(xù)注重細(xì)節(jié)管理，提升自己的處事能力的。
二、保持樂觀的.心態(tài)
很多人在一份工作上待久了就會覺得有一些乏味，也會覺得有一些心理上的負(fù)荷。這一點我也有所感受，所以心態(tài)對于一份工作來說是在重要不過的了。通過我長期的實驗，我發(fā)現(xiàn)每一天工作的心態(tài)和前一天的睡眠也有一定的關(guān)系。所以無論怎樣，我們都要保持一個良好的休息狀態(tài)，也確保第二天的良好工作態(tài)度。此外，在對自己情緒的控制上我認(rèn)為也要有一定的要求，很多時候可能會因為別的因素影響，而降低了對自己工作上的要求，從而導(dǎo)致效率降低。這一點是應(yīng)該重視的，這一年我也盡量的壓制了各個方面的壓力，在工作上保持一個單一的心理，更專注的投入工作。
三、彌補不足，積極進(jìn)取
每個人不可能從不犯錯，但有些人犯錯之后能改，而有些人也不能。所以改正這兩個字對于錯誤來說是一個重點。這一年我也多多少少犯過一些錯誤，但最后我也將它彌補了起來。我知道錯誤發(fā)生之后，不管怎么彌補都會留下一些痕跡，但是我想要通過自己的改正將這種影響降到最低。從而也告訴自己今后不可再犯，不能再讓這樣的行為影響到大家。改良錯誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情，所以往后不論怎樣，我在發(fā)現(xiàn)自己缺點或者錯誤之后，一定會及時改變，不再重蹈覆轍！
【辦公室工作總結(jié)】相關(guān)文章：
辦公室工作總結(jié)09-12
[精選]辦公室工作總結(jié)01-09
辦公室工作總結(jié)11-12
辦公室信息工作總結(jié)10-12
辦公室文員的工作總結(jié)01-11
辦公室干部工作總結(jié)10-06
辦公室工作總結(jié)【實用】12-05
辦公室工作總結(jié)【精品】12-20
學(xué)生辦公室工作總結(jié)12-08