出差工作總結(jié)集錦(15篇)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的出差工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
出差工作總結(jié)1
5月30日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓(xùn),把經(jīng)過十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化,提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會由此而突破,企業(yè)一定會由此而進入一個新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長青得到了切實保障!
整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的`大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的"員工幸福,顧客滿意",更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來模糊、不明確,變得更具體、清晰:"員工實現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽";核心價值觀:誠實守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責(zé)任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。"賣放心商品,做良心企業(yè)"的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責(zé)任感。"誠信、務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新"的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應(yīng)用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。
可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應(yīng)該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業(yè)動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應(yīng)該是下一步工作中的重中之重。(心得體會 )以后我們應(yīng)持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青。。
出差工作總結(jié)2
此次于20xx年4月xx日出差,前往河南省,20xx年5月13日回到公司上班,總共30天。主要去了河南鄭州841倉庫,開封市、新鄉(xiāng)市、安陽市、鶴壁市、濮陽市等城市及其所在的個別縣城,拜訪紡織廠20多家。對于此次出差主要就以下幾個方面做總結(jié):
一、紡織行情和分析
1、紡紗廠情況:通過拜訪河南整個豫北地區(qū)各個市紡織廠的情況,了解到現(xiàn)在河南市場原來的很多紡織廠都因為經(jīng)營不善和近年來行情不好無法維持,已經(jīng)倒閉或者變賣轉(zhuǎn)投它行,F(xiàn)有的紡織廠主要紡32—40支的普梳和40支的精梳,有少數(shù)紡織廠紡8—16支的低支紗和50支以上精梳。多數(shù)紡織廠使用的設(shè)備也是以前的紡織設(shè)備,比較陳舊。通過拜訪紡織廠了解到,近兩年來棉紗市場行情不好,紡織廠能夠維持已經(jīng)不錯了,沒有過多的資金更新設(shè)備,或者即使紡織廠有流動資金,有些私營的紡企也沒有打算在紡織廠上投入過多資金,紡織廠能夠維持就好了,其他的資金都轉(zhuǎn)投其它的行業(yè)進行投資。
2、紡織廠用棉情況:整個河南市場的紡織廠絕大部分本身就一直在使用新疆棉,對于進口棉接受的能力不高且使用量較小。今年國家一直在拋儲備棉,而且搭配3:1的配額,如此政策對于紡織廠的誘惑力極大。通過拜訪紡織廠了解到,現(xiàn)在整個河南市場的紡織廠90%以上都在使用國儲棉,有的紡織廠全部使用國儲棉,有的紡織廠主棉使用國儲棉,同時使用部分進口棉,印度棉、美棉、澳棉等作為配棉使用。
3、我司烏棉的推廣情況:通過拜訪河南整個豫北地區(qū)紡織廠,通過了解,我司在河南鄭州841倉庫的烏棉,很多紡織廠都知道,有大部分客戶前往看過大貨并且取樣回廠做過指標,但是對于我司的烏棉采購積極性不高,其原因主要有以下幾點:
。1)河南拍儲的紡織廠較多,紗廠拿到配額后再將配額賣掉,如此,其拍國儲棉的成本價格與我們的烏棉價格差價不大,不愿意采購烏棉
。2)通過到廠拜訪和與客戶交談,河南的紡織廠90%以上都在使用國儲棉,有些拍儲的紡織廠庫存尚可,沒有采購棉花的需求;有的根本不使用烏棉,有的使用烏棉也是作為配棉使用,量很小。
。3)河南到庫的烏棉,客戶回廠做了指標后回復(fù),我司烏棉馬值4。8—5。0之間,長度普遍在28mm左右,有部分批次達不到28mm,短絨率xx—16%之間。有的紗廠使用不了,是因為馬值過高,有的紗廠使用不了是因為長度達不到。
。4)客戶看大貨后,認為我司烏棉加工質(zhì)量不好,一致性較差,碎雜太多,部分批次顏色發(fā)黃,看起來像是陳棉,沒有采購意愿。諸多客戶表示,若后期我司有高質(zhì)量的烏棉到庫,可及時電話溝通,愿意前往看貨。為了更好的開拓河南市場,在紡織廠留下一個好的口碑,為后期做好河南市場的棉花銷售打好基礎(chǔ),主要有如下建議:
。1)發(fā)運一些質(zhì)量較高,一致性好的烏棉。以此來吸引紡織廠前往倉庫看貨,讓一些以前從未使用過烏棉的紡織廠開始敢于開始使用我司烏棉。
。2)適當(dāng)?shù)慕档弯N售價格。受國儲棉的影響,現(xiàn)在整個河南市場偏弱,紡織廠采購棉花意愿不強。
一般品質(zhì)的棉花或者品質(zhì)中下的棉花在沒有價格優(yōu)勢的前提下,在河南市場的競爭力處于弱勢,銷售易滯緩,走貨緩慢。
二、豫北地區(qū)比較具有代表性的紡織廠的一些具體情況
1、新鄉(xiāng)市:輝縣華宇紡織廠,該廠位于河南新鄉(xiāng)市輝縣吳孟村。該廠開機8萬錠,紡32—40支普梳,40支精梳。到廠拜訪時倉庫有前期拍的08年的國儲棉近一個月的用量,該司前期也去看過我司烏棉,該廠劉總反饋說之所以沒有選擇使用我司烏棉是因為:
。1)現(xiàn)在國家一直在搭配配額拋儲,按照目前配額市場價折算,拍儲的新疆棉和進口棉幾乎一致。
(2)我司的烏棉雜質(zhì)較大,長度普遍達不到28mm,相對于國儲棉性價比沒有優(yōu)勢。劉總表示我們雙方可以加強聯(lián)系,以后有可能有機會合作。中州棉紡廠,目前也是8萬錠紗廠全開,主要紡16支,21支,32支紗,主要使用新疆棉,西非棉,搭配化纖使用。該廠去年購買過我司青州庫烏棉,一直在作為配棉使用,用量較小。該司李總前去鄭州841倉庫看過我司烏棉,回饋說烏棉加工質(zhì)量方面不太好,在看到的大貨里很難選出一批可用的烏棉,近期內(nèi)暫沒有采購我司烏棉的計劃。
2、開封市:河南開封銀海紡織廠,通過到廠拜訪,了解到該廠為7萬錠紗廠,現(xiàn)開機5萬錠,主要紡8支、16支、21支的做高檔牛仔布的低支紗,主用國儲棉,搭配進口棉,前往鄭州841倉庫看了我司烏棉,取樣回廠做檢驗。通過與該廠馮總交談了解到,在整個4月份低支紗的`銷售量還是不錯的,但是價格一直上不去,所以采購棉花也是隨買隨用,比較謹慎的補庫。
3、安陽市:安陽德隆紡織,該廠擁有10萬錠,現(xiàn)開機5萬錠,紡32—40支的普梳,現(xiàn)在使用的全部都是國儲棉。該廠原料部李經(jīng)理說,以前也使用過烏茲別克棉花,但是今年國家一直在拋儲,貨源不缺,暫時沒有考慮購買進口棉。安陽恒立紡織;該司目前擁有3萬錠,紡40支的普梳和精梳,國儲棉和進口棉搭配著使用。和該廠的?偮(lián)系,到廠拜訪后了解到,這是該廠第一次知道我們公司,通過雙方交談,?偙硎疽院髸(jīng)常聯(lián)系,在使用進口棉上若有需要,會考慮從我司采購。還了解到,在安陽縣附近,這樣3—4萬錠的小紡織廠有幾家,雖然規(guī)模較小,但是經(jīng)營的都還是不錯的,也是國儲棉和進口棉同時使用的。通過拜訪,讓一些小型的企業(yè),第一次了解和知道我們新疆銀隆公司,彼此建立聯(lián)系,促進以后合作的機會。安陽市的紡織廠現(xiàn)在主要都在使用國儲棉,搭配一定的進口棉使用。在進口棉方面,使用印度棉較多,通過拜訪讓紡織廠得知我司也有印度棉,待通關(guān)后,加強聯(lián)系,若價格合適可采購一些。
4、鶴壁市;鶴壁朝歌紡織,位于鶴壁市淇縣鐵西工業(yè)區(qū),現(xiàn)擁有環(huán)錠紡精梳紗10萬錠、氣流紡800頭。但是并未全部開機,使用棉花也是主要使用國儲棉,搭配部分的澳棉和美棉使用。對于我司烏棉,客戶表示達不到紡紗要求,暫時無法使用。河南淇縣銀河紡織,通過電話聯(lián)系,得知該司采購人員出差,沒有拜訪到。于是到了銀河紡織在鶴壁市的辦事處,留下了名片和聯(lián)系方式,若以后有合作的機會可以電話聯(lián)系。通過電話聯(lián)系和拜訪,了解到該市的紡織廠較少,主要是鶴壁朝歌紡織、淇縣銀河紡織和鶴壁同發(fā)紡織這三家紡織廠,規(guī)模還算可以。2—3萬錠的紗廠在鶴壁這邊幾乎沒有,現(xiàn)在行情不好,也很少有人再想主動去做這個行業(yè)。
5、濮陽市;濮陽市三強紡織廠,該廠總共擁有20萬錠,紡40、50、60精梳。由于剛剛完成了從濮陽市區(qū)遷往濮陽開發(fā)區(qū)的廠區(qū)搬遷工作,目前開機8萬錠,主要使用澳棉。該廠趙總介紹說,他們在鄭州也有一個紡織廠,6萬錠。該廠可直接從外商手中進口澳棉,然后供給三強紡織廠使用。其紡的紗主要銷往廣東福建,做成布料后直接出口。如此一來,在現(xiàn)在內(nèi)外棉花價差較大的情況下,他們還比較有優(yōu)勢,降低了紡織廠加工的成本,才能存活至今。給其大致介紹我司情況后,趙總表示,這兩年在內(nèi)外棉花價格差異明顯的情況下他們都是這么操作的,現(xiàn)在暫不在國內(nèi)采購棉花,也不拍儲。若后期市場有變動,沒有價格差異優(yōu)勢或者存在倒掛的情況時,我們就有合作的機會。
三、倉庫情況鄭州841倉庫:
該倉庫位于鄭州市郊區(qū),距離市區(qū)25公里左右前往倉庫后,了解到鄭州841倉庫的庫房內(nèi)現(xiàn)存放有國儲棉約3萬噸左右,其余的現(xiàn)貨就是我司烏茲別克棉花。到倉庫的時候鄭州天氣風(fēng)力較大,我們要求庫房對我司堆放在貨場的棉花進行苫蓋,加強巡視,做好倉庫安全管理工作。到庫時我司的烏棉正在出庫,同時也有入庫,通過倉庫相關(guān)工作人員介紹,近日整體前往倉庫看貨的客戶都并不是很多,大部分客戶主要看新疆棉,他們也向其介紹我們的烏棉,但是取樣做指標后,客戶都反映其在紡織生產(chǎn)上無法使用。我們在倉庫看到前期到貨剩余的幾個批次,取樣后,通過感官看到棉花表面上含雜較大,索絲較多。通過手扯長度,感覺棉花強力較好,但是普遍長度不夠,尤其是1—5/32的棉花,長度達不到29mm。取了小樣,在倉庫檢驗室做馬值指標,多數(shù)批次的棉花馬值都在4。5—4。8之間,馬值偏高。
四、港口庫存及貿(mào)易商情況
目前保稅庫內(nèi)大概有50—60萬噸沒有通關(guān)的棉花,在拋儲市場上新疆棉的存量也將逐漸減小,而且近日紡織廠實際拍到的國儲棉價格也比前期有所上漲,有些紡織廠已經(jīng)開始在現(xiàn)貨市場上尋求較好的進口棉采購,以此來降低成本,后期性價比較好的外棉,有可能成為紡企現(xiàn)貨采購的首選。通過拜訪一些港口貿(mào)易商,通過交流,很多貿(mào)易商表示不敢囤貨和采購我司烏棉的主要原因有兩點:
。1)現(xiàn)在國內(nèi)整個棉花市場行情,國家政策的調(diào)控起著至關(guān)重要的作用,國家一直在拋儲備棉,而且還有部分進口棉也一直在拋,如此,很多貿(mào)易商一直在觀望,不敢貿(mào)然囤貨。
。2)這兩年我們新疆銀隆公司的烏茲別克棉花名聲在外,尤其是在青島港,不管棉商還是紡企大家都知道烏棉是我們公司的,不像印度棉、美棉、西非棉等其他棉花品種市場上很多家都在做,紡企根本找不到真正的第一賣家。但是對于烏棉紡織企業(yè)可以直接聯(lián)系我司采購,而貿(mào)易商在沒有價格優(yōu)勢的時候貿(mào)然簽訂合同囤貨就會銷售不出去。對于棉花采購價格,棉商也表示如果沒有足夠的利潤,就是比我司銷售價格低100元/噸采購,到時只是做了我司和紡企的“搬運工”。更何況,如果他們采購我司棉花量起不來,就是100元/噸的價格優(yōu)勢都沒有的,采購量大的話,冒的風(fēng)險太大,不敢貿(mào)然采購。
五、銷售情況
我出差這一個月,銷售棉花600噸左右。絕大部分銷售的棉花均來自山東市場,雖然前往河南,拜訪了河南很多紡織廠,有很多客戶前往倉庫看了我司烏棉,但是成交的微乎其微。只能彼此以后加強聯(lián)系,在以后尋求合作的機會。這是我第一次出差,出差是必要的,拜訪了很多客戶,接觸到了很多不同的人,無論是在以后的工作還是在人生的道路上,使我有了很多寶貴的經(jīng)驗和經(jīng)歷,受益匪淺。
出差工作總結(jié)3
本次出差是我來德這么久以來收獲最大的一次。這次的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到很多,也讓我看到了自己存在的很多不足。這次的工作是集翻譯,導(dǎo)游,助理為一體的綜合性工作,需要我運用到多方面的知識和能力。對于毫無工作經(jīng)驗的我來說,這是項挺高難度的工作。
和之前所做過的翻譯工作相比,這次的翻譯工作難度要高的多。因為這次并不是幫助參展商做產(chǎn)品介紹,招待顧客的翻譯,而是為參觀展會的幾位老總做搜索他們需要的產(chǎn)品,并提供各種產(chǎn)品使用信息的翻譯。之前為參展商做翻譯,只需把參展產(chǎn)品介紹以及各種產(chǎn)品型號,價格記牢,基本就可以很順利的應(yīng)付。而這次需要了解的產(chǎn)品很多,不像之前只是對單個產(chǎn)品的了解,需要翻譯的面也很廣。這次展會主題是醫(yī)藥類,參觀公司是做進口潔凈手術(shù)室各種設(shè)備的。而我對于醫(yī)藥類專有名詞懂得很少,所以對于我來說,難度很大。也讓我知道了自己對專業(yè)詞匯缺乏的不足。不過通過這次展會,增長了我的見識,也多對一個領(lǐng)域有所了解。
本次不光是針對產(chǎn)品介紹做翻譯,還有個讓我比較意外的任務(wù),就是代表此公司和一家德國物流公司做談判翻譯。說實話,對于一個在讀學(xué)生來說,我從沒經(jīng)歷過兩家公司談判這樣的場面,而且我對這兩家公司的關(guān)系一點也不了解。只能他們說一句,我翻一句,覺得十分茫然。隨著談判的進行,我才慢慢理清他們兩家公司之間的關(guān)系和矛盾所在。德國公司給我們2小時的談判時間很快就過去了,由于他們還有下一個TERMIN,所以又約在了第二天上午繼續(xù)談判。第一次談判我們的準備工作做得很不充分,不像德國公司把要談的要點,談判重點等全紀錄在筆記本里,所以談起來得心應(yīng)手,不停的把球拋給我們來接。而中國公司可能沒有太重視,都是現(xiàn)場發(fā)揮,主題也不明確。經(jīng)歷過第一次談判的失敗,大家馬上重視起來,負責(zé)人把第二天需要談判的要點做了總結(jié),并讓我事先準備。第二天一大早大家還再次針對要點做了補充。經(jīng)過這次的準備,談判比前一天順利的多,幾項中方提出的要求德方都同意了。通過這次談判翻譯,讓我學(xué)習(xí)到了很多談判技巧,同時也真正感受到企業(yè)間的激烈競爭。
參觀完展會后,老總讓我把幾天拿到的展會資料整理出來,并把第二天的談判內(nèi)容整理好發(fā)E-MAIL給德國公司。其實這些工作并不屬于我這次的工作范圍,不過我個人認為,多參與些企業(yè)的工作能夠多積累經(jīng)驗,對我個人從學(xué)校走向社會的成長過程也是很有益的.,所以并沒有計較得失,答應(yīng)他們完成。之后的幾天我就是作為一個導(dǎo)游的身份出現(xiàn)了。我?guī)е蠹胰チ丝坡〈蠼烫,科隆市政廳等景點,并讓他們感受了歐洲自由,開放的文化。老總特愛吃烤豬肘,所以幾乎每頓飯我們都在尋找特色烤豬肘。也帶他們?nèi)チ丝坡±辖忠患液苡刑厣男【瓢,里面有各式各樣的樂器演奏。整?天下來,大家相處得還是很愉快的。
我知道其實這次自己的表現(xiàn)一定讓他們不怎么滿意,我自己對自己的表現(xiàn)也并不滿意。因為對他們來說,我一定是個不知道怎樣招呼人,也沒有專業(yè)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,沒有任何社會經(jīng)驗的小女孩。不過我想就是因為我的毫無經(jīng)驗,單純的有點傻的舉止讓他們能原諒我在此次工作中的不足。我也很感謝他們能給我這個機會讓我接觸到更多,看到更多自己目前沒有機會接觸的領(lǐng)域。感謝他們在此次工作中對我的指導(dǎo),尤其是姚總對我在方方面面的幫助和指導(dǎo)。我很感謝她把我當(dāng)作她妹妹一樣,教會我不管是經(jīng)濟領(lǐng)域還是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,亦或是生活領(lǐng)域,與人相處之道的種種。也感謝她對我的忠告以及允諾下次回國提供給我鍛煉能力的場所等等。對于這次工作中的失誤或不足,我真誠的希望能得到各位老總的諒解。我相信,在經(jīng)歷一次次的歷練后,一定會有所進步,做到讓他們滿意。
先總結(jié)本次工作中我需要保持的優(yōu)點,自我感覺我對工作認真負責(zé),很努力,很能吃苦,滿踏實。自我反省能力較強,能認清自己的不足。不足之處就有很多,要著重改進:1.日常交流的德語沒什么問題,但是牽涉到專業(yè)領(lǐng)域的詞匯量還是太少,今后要加強更多專業(yè)詞匯的積累。2.為人處事上還要更加圓滑,多培養(yǎng)些幽默感。多參與大家的討論,不要害羞不要怕犯錯誤。3.提高自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,在不同環(huán)境中身份轉(zhuǎn)換要快,并要盡快投入到當(dāng)前的身份中。例如,從翻譯轉(zhuǎn)換為導(dǎo)游,要盡快進入角色,立刻成為領(lǐng)導(dǎo)和組織者。4.要有主見,不要一味遷就領(lǐng)導(dǎo),自己要首先提供方案并選出自己認為最好的方案然后再聽領(lǐng)導(dǎo)意見。要培養(yǎng)自己工作的自主性。
通過這次工作,我覺得自己在社會上完全是個白癡,除了會德語,什么都不會。但是我不會失去信心,相反我覺得自己有這么好的平臺,通過做各種展會的翻譯,能接觸到各類社會較高階層,通過與他們的交談,學(xué)習(xí)到很多,也能了解他們成功的歷程,我覺得這是很有益的。從中我也更清楚地了解到自己的不足,所以我看到了希望,也知道了自己要努力的方向。姚總說的很對,光有夢想是沒有用的,要付諸于行動,每天爭取進步一點點。今后我會努力把書本知識和實踐結(jié)合起來,盡早盡快地融入社會中!感觸還有很多,先寫這么多吧,還得整理談判主題呢!
出差工作總結(jié)4
(一)基本狀況:
經(jīng)過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品,此客戶主要是以家裝及工程為主,并且在長沙市場也有必須的知名度,同時也有自己的銷售團隊,對我司的產(chǎn)品也比較認同;
第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的銷售團隊,老板對LED燈具市場也是十分看好,此客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支持也比較看重,由于此客戶沒有做過LED燈具,正在了解市場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占領(lǐng)了整個衡陽LED燈具市場
第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經(jīng)營理念,只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品,價格不是很看重,目前此客戶銷售的LED產(chǎn)品有長方、富迪,但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)銷售的LED產(chǎn)品做比較,如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,后期此客戶會把LED燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為打開市場的一個重要砝碼。
對市場而言,我們的價格比同類的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價格并不是我們
的銷售瓶頸,很多客戶認為他們要合作首先思考的就是你的`產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實力,因為客戶認為只有與有實力的廠家合作,他們的生意才會有保障,才會走的更遠,產(chǎn)品價格其次;再之后就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護工作,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于這次個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,
了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要到達的一個效果,分析原因主要有前期準備工作十分不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題;
(二)市場總結(jié)和計劃:
對于我走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,透過這幾天對內(nèi)地市場的走訪,個人認為,此刻是進入內(nèi)地搶占市場最好時機,很多LED廠家都在爭搶內(nèi)地LED燈具市場,反之,很多客戶也正在用心尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點就在于我們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、利潤空間、市場支持等等,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產(chǎn)品本身是能夠的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:針對目前市場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位,
因此有很多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,既然客戶用這種方法來選取合作的品牌,那我們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的長處,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準線,做到新的產(chǎn)品系列及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,既然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點推薦,目前我們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上,產(chǎn)品畫冊一拖在拖,目前內(nèi)地市場是開發(fā)最好時機,而我們的銷售團隊組建也不到位,這些問題將嚴重制約市場開發(fā)進度及丟失內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場,無論透過任何形式,任何方法,都就應(yīng)勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,
認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度十分低,,我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點城市,能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商。
下一步的計劃,我個人認為開發(fā)內(nèi)地市場迫在眉睫,內(nèi)地市場如此刻不加
大力度去開發(fā)將來我們所面臨的市場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶,個性是有實力的客戶正在考察尋找有實力的LED廠家合作,這些客戶對LED燈具的前景也十分有信心,此刻我們要加大力度把內(nèi)地城市逐個擊破,鞏固客戶資源,多了解經(jīng)營狀況,先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準備十分不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜歡的是廠家有實力,產(chǎn)品系列全、利潤空間大,便于市場控制,
質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們。
出差工作總結(jié)5
一、出差工作回顧
王佳隨行_經(jīng)理一道于20__年_月14日到_月19日期間進行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城揚州昆山京常州成都,整體進展較為順利。
。ㄒ唬14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城王佳和__經(jīng)理去了_____設(shè)備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設(shè)備,并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解,王佳和__經(jīng)理結(jié)合王佳們__公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達儀器設(shè)備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些對比。
(二)15日,王佳和__經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
。ㄈ16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和__經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17—18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點。
。ㄎ澹19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,__經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。
二、出差工作總結(jié)
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和__經(jīng)理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從__經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的`一些不足和有待提高的地方,主要有:
1、在出差之前,對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進行詳細的了解,是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2、與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有__經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒有和__經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應(yīng)對。
3、在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,不要直接向?qū)Ψ教岢觯貏e是技術(shù)方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時,問到了一個PP覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4、在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,特別是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差工作總結(jié)6
一、出差時間:20xx年6月8日~29日,共計:21日
二、出差行程:青海省西寧市出差人:張椋椋
三、出差目的:開發(fā)市場,拜訪代理商,市場布局調(diào)整。
四、客戶拜訪基本情景:
6月10日拜訪青海盛龍醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,并未對公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,認為品種較為單一,不再跟進。
6月日拜訪青海瑞生醫(yī)藥有限公司余經(jīng)理,并未對公司產(chǎn)品表示明確意向,稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進。
6月日拜訪西寧新特醫(yī)藥有限公司續(xù)經(jīng)理,表示對公司產(chǎn)品有意向,但其公司正在進行GSP認證,七月中旬認證完再研究,繼續(xù)跟進。
6月日拜訪青?捣t(yī)藥有限公司梁經(jīng)理,簡單溝通,并未對公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,不再跟進。
6月日拜訪小橋醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,并未對公司產(chǎn)品表示明確意向,稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進。
6月日拜訪新綠洲醫(yī)藥連鎖公司陳經(jīng)理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪希爾醫(yī)藥保健品公司,未見到主管采購領(lǐng)導(dǎo)。
6月日拜訪青海匯豐醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理,對公司產(chǎn)品有意向,與其詳細溝通,稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進。
6月日拜訪青海天奕醫(yī)藥連鎖公司劉經(jīng)理,簡單溝通,表示對公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進。
6月日拜訪眾生堂醫(yī)藥連鎖有限公司馬經(jīng)理,對公司產(chǎn)品有意向但其公司配送渠道有問題,進貨量較小,以聯(lián)系王琦經(jīng)理與其公司聯(lián)系,進行溝通。
拜訪青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,并未對公司產(chǎn)品表示明確意向,稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進。
6月20日拜訪青海湘源醫(yī)藥發(fā)展有限公司王經(jīng)理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪青海金正醫(yī)藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產(chǎn)品在青海市場未中標,不予研究,不再跟進。
6月21日拜訪青海中藏藥業(yè)有限公司張經(jīng)理,簡單溝通,表示對公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進。
6月23日拜訪青海朝東醫(yī)藥公司方經(jīng)理,簡單溝通,表示對公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進。
拜訪青?导裔t(yī)藥有限公司石經(jīng)理,表示對公司產(chǎn)品有意向,詳細溝通后稱需與領(lǐng)導(dǎo)溝通并需要對產(chǎn)品進行市場調(diào)研,繼續(xù)跟進。6月24日拜訪青海旭升醫(yī)藥有限職責(zé)公司王經(jīng)理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡單溝通,表示對公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進。
拜訪金珠藥業(yè)連鎖公司王經(jīng)理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
6月25日再次拜訪石經(jīng)理,表示可操作公司產(chǎn)品但需要西寧市唯一代理權(quán),由于公司在西寧市場有一名老客戶,雙方存在分期,切對價格,優(yōu)惠政策等進行了溝通,需繼續(xù)跟進。
6月26日拜訪青海旭升醫(yī)藥有限職責(zé)公司王經(jīng)理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
6月27日拜訪西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡單溝通,表示對公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進。
再次拜訪石經(jīng)理,由于此月出差即將結(jié)束,約定下月進行溝通相關(guān)事宜。
五、市場總結(jié):
由于青海省及西寧市人口較少且經(jīng)濟欠發(fā)達,導(dǎo)致醫(yī)藥公司產(chǎn)品不是過很多且此月有很多大型連鎖的醫(yī)藥公司要進行認證,所以此月新客戶開發(fā)的不夢想。
六、下月計劃:
與重點客戶詳細溝通使其簽定代理或銷售協(xié)議,努力加大新客戶的開發(fā)力度,增強鋪貨范圍,配合公司的.活動加強與客戶的聯(lián)系,使產(chǎn)品的市場占有率提高,管理好市場供貨價及終端銷售價格,使市場有序發(fā)展。
出差工作總結(jié)7
出差第三個星期,客戶依舊繁忙,項目進展緩慢。
開發(fā)人員做現(xiàn)場實施,時間越長,項目越不利。第一,首次上線,客戶勢必提出新需求或改變需求,開發(fā)人員在場,多半是在計劃的可更改范圍內(nèi),直接進行更改,由于時間,環(huán)境等原因效率不高,且難于規(guī)范。第二,開發(fā)人員現(xiàn)場更改程序,會給客戶可以提更多需求的假象?焖俑男枨,可能會認為如此簡單,重復(fù)修改也沒關(guān)系;難于修改的需求,可能會認為開發(fā)團隊辦事不利,很可能影響客戶參與項目的積極性。第三,項目基本都是模塊化設(shè)計,開發(fā)團隊成員負責(zé)不同的模塊,所以上線需要整個團隊的'支持,這樣難免大動干戈,而經(jīng)過嚴格的內(nèi)部測試,各模塊出現(xiàn)嚴重錯誤的概率很小。第四,如果客戶繁忙,不能全程配合,整個團隊將陷入時斷時續(xù)的狀態(tài),如果頻繁將直接影響團隊成員的熱情。第五,開始實施前,擬定詳盡的實施計劃,并由客戶確認,將更有利實施項目。綜上原因,項目實施由專人負責(zé),并收集更改和新增需求,更有利于加快項目進展。
這次不太順利的項目上線經(jīng)歷,讓我更加渴望參與規(guī)范的項目開發(fā)。
出差工作總結(jié)8
經(jīng)過兩個多月的出差,我們對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市的發(fā)展和發(fā)展有了深入的了解,并收集了重要的市場信息。在此基礎(chǔ)上,我們在山西和遼寧進行了冬季訂貨和投資促進會議。從投資促進會的發(fā)展情景和市場發(fā)展過程中,我們獲得了不同的收獲,也學(xué)到了我們工作中的不足。接下來,我從上述市場中總結(jié)出以下幾點:
一、市場分析:
1整體市場的壓力分為幾個方面:品牌之間的競爭壓力、店面費用持續(xù)上漲帶來的成本壓力、價格上漲帶來的貨幣壓力、,一些因素導(dǎo)致大多數(shù)客戶投資信心下降,我們的市場開發(fā)壓力加大。
2.隨著市場的不斷發(fā)展,市場上的存量資金已不能滿足當(dāng)前的形勢。幸運的是,在我們出差的幾個省份,商店的資金非常有限。有一種情況是很難找到商店。
3.一些地區(qū)的一些客戶不太了解我們品牌和產(chǎn)品之間的價格差距。例如,他們會比較一些流行的休閑品牌。當(dāng)然,我們會詳細分析這方面的問題,我們的品牌優(yōu)勢在哪里,有什么好的.政策引導(dǎo)他們進入我們的品牌,用心理解我們的品牌。
二、存在問題:
1、工作安排的合理性和有效性良好。我們在冬季訂單招商會山西站的工作安排不到位,導(dǎo)致招商會的效果遠未達到理想目標,合理的工作安排也是成功的關(guān)鍵。
2、 工作計劃和執(zhí)行力度不強。制定工作計劃后,我們的工作就是按照計劃開展工作。當(dāng)我們想修改計劃時,我們會調(diào)整和修改計劃,但我們經(jīng)常忽略計劃。這樣,工作就沒有計劃性和目的性,后期很難做好,也很難達到夢想的效果。
3、合理的團隊溝通。作為一個團隊,我們應(yīng)該有目的地相互溝通,從溝通中吸收彼此的優(yōu)勢,從而提高我們的工作效率。我們的團隊在工作中缺乏這種相互溝通和學(xué)習(xí)。有時我們在不同的市場分組工作,遇到不同的問題。在我們的交流中,我們可以了解不同市場的情況,學(xué)習(xí)不同的工作方法。
三、自我總結(jié)及下一步工作
1。加強學(xué)習(xí)型組織建設(shè),建立良好的團隊組織。結(jié)合實際工作經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)和提高,充實和完善自己,促進業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。與大家合作,將業(yè)務(wù)部門打造成一個團結(jié)、合作、親密、無敵的團隊。
2.繼續(xù)加強市場開發(fā)。進一步開拓市場,完善市場。消除空白市場,建立三維市場銷售網(wǎng)絡(luò)。關(guān)注重點客戶、渠道建設(shè)、客戶檔案和隨時跟進訪問。
感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對工作的關(guān)心和幫助。
出差工作總結(jié)9
一、出差前必須做好客戶分析工作:
1、客戶的經(jīng)營狀況:
了解客戶的目前的經(jīng)營現(xiàn)狀:網(wǎng)絡(luò)狀況、代理品牌狀況、資金實力、倉儲狀況、配送狀況等。
2、客戶經(jīng)營競品的狀況:
A、競品的品牌、品類,月度銷量和年度銷量;
B、競品的零售價、銷售量排名前三位的款型和供貨價;
C、競品給其的供貨折扣,利潤空間;
D、競品的售后和服務(wù)狀況;
E、競品給其的支持和促銷方案;
3、客戶經(jīng)營本公司產(chǎn)品的現(xiàn)狀:
A、本公司產(chǎn)品的庫存、銷售額、網(wǎng)點分銷;
B、本公司產(chǎn)品的零售價、銷量的排名情況;
C、本公司產(chǎn)品給其的供貨折扣,利潤空間;
D、本公司處理客訴、服務(wù)的狀況,客戶的滿意度情況;
E、本公司給其的支持和促銷力度;
4、客戶的客訴狀況:
把客戶的所有客訴單做個整理分類,給客戶做個分析,根據(jù)客戶的經(jīng)營現(xiàn)狀,向公司申請給該客戶相關(guān)經(jīng)常出現(xiàn)客訴的解決方案。
5、客戶的需求和本公司的配合情況
6、客戶應(yīng)收款及明細
7、客戶應(yīng)該增添的品類及品項
二、出差前必須攜帶:
1、公司的三證、帳號資料;
2、報價單、PPT資料、目錄;
3、洽談記錄表、合同范本;
4、自己的名片,需要拜訪客戶的`名片資料
三、出差過程中必須做的工作:
1、客戶終端的走訪,了解競品和我公司產(chǎn)品的,掌握好第一手資料,向客戶的銷售、采購和總經(jīng)理做分析。并給客戶做好產(chǎn)品的規(guī)劃,并做新品的推介工作。
2、走訪客戶的競爭對手,并了解具體情況。并可以拜訪其負責(zé)人,做個交流。
3、了解客戶的分銷狀況,和其把規(guī)劃做好。要求客戶按時間、區(qū)域去完成既訂的目標,本公司可以把當(dāng)?shù)厥袌龅目蛻糍Y料給客戶,并幫助其完成該項工作。
4、和客戶一起制訂好當(dāng)?shù)氐姆咒N和零售價格體系,可以把本公司其他客戶的成功案例結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龅膶嶋H情況給客戶做分析。
5、根據(jù)客戶的銷售和庫存明細做個整理,并和客戶的負責(zé)人做個分析。
6、根據(jù)合同的全年目標和其負責(zé)人拿出具體的完成方案。
四、出差后的總結(jié):
1、把本次出差的情況做個整理,把問題找出來,并拿出自己的解決方案。
2、把需要本公司其他部門配合的明細列出來,并和其他部門的一起研究好,拿出具體的方案出來。
3、出差后的跟進和執(zhí)行。
出差工作總結(jié)10
3月6日,3月7日,是我進公司的第一次出差,跟隨人社局去南京財經(jīng)大學(xué)和鎮(zhèn)江的江蘇大學(xué)進行校園招聘,第一次出差對我而言還是比較有新鮮感的,也比較激動。
這次一共去校園招聘的公司大概有90多家。這次的出差和平日里去的人才市場招聘有共同點,但也有區(qū)別。
共同點:
1、為公司引進人才;
2、出去招聘始終是代表公司形象;
3、為公司做一定的宣傳。
區(qū)別:
1、不僅需要和面試人員進行溝通,也要和其他公司人員進行溝通,了解其他公司的一些狀況;
2、了解并學(xué)習(xí)其他公司招聘時的優(yōu)點,取長補短;
3、了解其他公司的薪酬福利和他們的招聘狀況。
這次出差,我還是處于學(xué)習(xí)階段,還是以多聽多看為主,多多了解關(guān)于人事這方面的事情。在這次招聘中我看到了其他企業(yè)用手提電腦播放一些關(guān)于公司的.簡介,我個人覺得,我們以后也可以這么做,尤其是在校園招聘和去其他人才市場招聘的時候,這樣子可以讓面試者更加了解公司,也可以起到宣傳的作用。
我們公司在外面的名氣還是可以的,不管是其他企業(yè)還是面試者基本對統(tǒng)一有所了解。
總的來說,出差也是一種學(xué)習(xí)的機會。
出差工作總結(jié)11
。ㄒ唬┗緺顩r:
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司帶給更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在xx萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌比較。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。
對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎
是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的.走訪和了解,了
解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要到達的一個效果,任務(wù)雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
。ǘ┦袌隹偨Y(jié)和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是能夠的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去決定其他品牌,那么我期望,既然老百姓選取這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝::大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選取廚衛(wèi)系列,但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應(yīng)呢?
在那里我要提出一點推薦,此刻無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策十分大,能夠以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場,無論透過任何形式,任何方法,都就應(yīng)勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,
認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度十分低,,我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點城市,能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級代理商。
下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來
的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營狀況,先得到終端用戶的認可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝色彩靚麗,價格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差工作總結(jié)12
出差要寫兩份總結(jié),一份是交給領(lǐng)導(dǎo)的,一份是寫給自己的。這兩份雖然都是總結(jié),但寫的心情是不一樣的。給領(lǐng)導(dǎo)的要繳盡腦汁寫工作,給自己的就可以說自己想說的,寫自己想寫的。雖然由于涉及到商業(yè)機密,不能把給領(lǐng)導(dǎo)的`總結(jié)給大家看,但寫給自己的要和大家分享。
這次出差目的地是大連,日程安排相當(dāng)?shù)木o張,一天3個地方。翻譯這活實在不輕松,第一家還算順利,但去最后一家的時候我已經(jīng)開始走神了,回來之后只覺得腦袋疼。我們頭問我怎么連記都不記就直接翻呀?我說我懶唄!鬼子都特驚訝的問我在哪學(xué)的日語,我說就在北京學(xué)的呀,他們說不可能,還以為我留過學(xué)呢。我這水平能得到這樣的評價已經(jīng)很欣慰了。因為他們都和我的同事出過差,而我同事的日語都比我強很多。
工作上最大的收獲就是在船廠里走了一圈,這是我第一次現(xiàn)場看船的制造以及堆放在四周的各種材料。但由于時間緊,走得快,今天有些腿疼。
工作的事就不說了,留著向領(lǐng)導(dǎo)匯報,下面說說其他的。
首先,非常幸運的是去機場那天趕上國家男足亞運征戰(zhàn)回來,很多隊員都從北京轉(zhuǎn)機,所以好多人都從面前走過,什么崔鵬,周海濱(太帥了),安檢的時候鄭智就在我后面的后面,上了飛機,趙旭日就坐在我的前面;貋淼臅r候,登機前有遇到了王濤,我們又是同一班機飛到北京,而他就坐在我后面的后面。這些著實讓我興奮了一把。雖然中國足球踢得很臭,但我這個球迷看到那些所謂的球星難免激動。
再有,最大的感觸就是日本人真多,不論在機場,飯店,還是餐廳,5個人里起碼有1個日本人?磥碇腥諆蓢Q(mào)易的交流真是活躍呀?磸膩頉]聽說過急需啥日語人才,看來會日語的中國人也相當(dāng)?shù)亩唷2贿^,和日本人一起出差總是難免擔(dān)心,因為一說話就知道是日本人,萬一碰到什么對日本有深仇大恨的中國人,肯定會出事。
另外,再一次感受到日本人摳門!什么都要便宜的,吃飯還問我能不能報銷,這點錢即使他們不能報,對他們來說也是小數(shù)字呀!
當(dāng)然,出差也有舒服的時候。比如在飯店,晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有,很多人最煩在機場等待登機,但我最喜歡,因為可以踏踏實實看書。只是回來就不輕松了,要寫大篇的報告。
大連張什么樣子都不知道就又回來了,這就是日本公司的出差!在12月份的眾多事件當(dāng)中,終于完成了一件。接下來還要繼續(xù)努力!
出差工作總結(jié)13
一、出差工作回顧
王佳隨行x經(jīng)理一道于20xx年x月14日到x月19日期間進行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城揚州昆山京常州成都,整體進展較為順利。
。ㄒ唬14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城王佳和x經(jīng)理去了x設(shè)備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設(shè)備,并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解,王佳和x經(jīng)理結(jié)合王佳們x公司的一些實際情況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達儀器設(shè)備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些對比。
(二)15日,王佳和x經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和x經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
。ㄋ模17—18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的.熔噴技術(shù)很不錯,特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細,而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點。
(五)19日下午,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,__經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。
二、出差工作總結(jié)
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和__經(jīng)理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從x經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1。在出差之前,對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進行詳細的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2。與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有__經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒有和__經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應(yīng)對。
3。在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向?qū)Ψ教岢,特別是技術(shù)方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時,問到了一個PP覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4。在展會上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,特別是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差工作總結(jié)14
我于8月15日至8月21日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的《績效實務(wù)管理》,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)課程有《如何設(shè)計合理的績效目標》、《績效工具的有效應(yīng)用》、《績效推進中的輔導(dǎo)與溝通》、《戰(zhàn)略的執(zhí)行者》,經(jīng)過以上課程的學(xué)習(xí),了解到:
1、績效不能單純叫做績效考核,而應(yīng)當(dāng)稱之為績效管理。績效管理只能是一種溝通和跟進的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,并且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰(zhàn)略目標緊緊相連的,它是以公司目標為總目標分解到部門當(dāng)中,再由部門分解到員工個人?冃в媱澋闹贫☉(yīng)是由全員參與共同設(shè)計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵的方式來刺激員工的理解度。
4、績效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;經(jīng)過對這兩種工具的學(xué)習(xí),我認為目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門能夠?qū)⑵胶夥e分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進MBA事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進MBA培訓(xùn)一事,她對我公司推行提出兩點方案:
。1)可先行在明年也做為介結(jié)客戶的形式運作;待時機成熟后再研究注冊公司專門從事。
。2)直接注冊公司運作。
(3)關(guān)于課程的`價位問題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情景進行調(diào)整。
2、清華紫光愛代購網(wǎng):與清華紫光愛代購網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽溝通愛代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面
。1)財務(wù)系統(tǒng)
(2)推行培訓(xùn)教育
。3)公司對外網(wǎng)站的建立
。4)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。
三、宜春、吉安新店情景
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店后藏間設(shè)計不夠夢想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當(dāng)。
以上為此次出差總結(jié)。
出差工作總結(jié)15
(一)基本情況:
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的xx這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是xx的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。
對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要達到的一個效果,任務(wù)雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導(dǎo)。
(二)市場總結(jié)和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得xx的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的`去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝:大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應(yīng)呢?
在這里我要提出一點建議,現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場,無論通過任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度非常低,,我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制xx的省級代理商。
下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情況,先得到終端用戶的認可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
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