個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以使我們更有效率，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作總結(jié)1
回顧20xx上半年的工作，我們車間以圍繞、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作：
一、積極配合各部門確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計(jì)劃安排，為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成，不影響需方的生產(chǎn)安排，車間與生產(chǎn)管理部、倉(cāng)儲(chǔ)部、銷售部，進(jìn)行了密切的溝通。當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃需要臨時(shí)變更時(shí)，面對(duì)生產(chǎn)上臨時(shí)調(diào)整的諸多難題，車間管理人員通過(guò)與各班組長(zhǎng)一道積極努力的配合，充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性，以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車間完成了公司及生管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)，保證了銷售的供貨需求。
二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
1.車間在生產(chǎn)過(guò)程中各班組對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)有責(zé)任感
作為集團(tuán)六家子公司飲片原材料的指定供應(yīng)商，我們深知自己肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任的重大，對(duì)產(chǎn)品工藝的穩(wěn)定性和質(zhì)量的均一性都提出了很高的要求。我們將書(shū)面培訓(xùn)方式和現(xiàn)場(chǎng)操作技能相結(jié)合，并實(shí)時(shí)的進(jìn)行督促和思想，使員工對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和自身工作的重要性與整個(gè)集團(tuán)及相關(guān)公司的利害關(guān)系有高度的認(rèn)識(shí)。車間本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，在批生產(chǎn)記錄、物料標(biāo)示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的基礎(chǔ)上車間實(shí)施了物料、標(biāo)簽交接審核登記制度，做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查，不管是工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)都對(duì)自己所生產(chǎn)成品負(fù)責(zé)，配合質(zhì)檢員層層把關(guān)，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我公司對(duì)外市場(chǎng)的逐漸放大，車間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平，以滿足市場(chǎng)多元化的需求。
2.穩(wěn)步提升的人員競(jìng)爭(zhēng)力
我公司現(xiàn)處于操作員工新老交替的關(guān)鍵時(shí)期，明后兩年將陸續(xù)有老員工退休，車間將新員工的培養(yǎng)作為重點(diǎn)項(xiàng)目來(lái)抓，以滿足新設(shè)備、新技術(shù)、新產(chǎn)能、新需求對(duì)于人員素質(zhì)的基本要求，人員是企業(yè)存在的根本，專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)成長(zhǎng)、發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于新一代90后青年員工的培養(yǎng)才用了循序漸進(jìn)的教育方法，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。引導(dǎo)并幫助他們度過(guò)人生迷茫的擇業(yè)階段，調(diào)整積極心態(tài)，培養(yǎng)良好的。針對(duì)不同崗位分別培訓(xùn)崗位sop、相設(shè)備sop、清潔sop、維修維護(hù)保養(yǎng)，并以考試的形式對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行。
3.新設(shè)備、新技術(shù)提升生產(chǎn)能力
我公司所使用生產(chǎn)設(shè)備均為現(xiàn)代中藥飲片加工技術(shù)最前沿的創(chuàng)新，上半年較去年又新增了qg-37氣流網(wǎng)帶干燥機(jī)一臺(tái)、最新型的自控溫燃油炒藥機(jī)二臺(tái)、tdp-600大型破碎機(jī)一臺(tái)、剁刀機(jī)二臺(tái)，加工小包裝的多功能切片機(jī)一臺(tái)、加工川芎飲片的旋料式切片機(jī)一臺(tái)、磨刀機(jī)一臺(tái)，使車間的加工能力在去年的基礎(chǔ)上又提高了40%以上。通過(guò)x月份的人參加工項(xiàng)目的初步摸索，總結(jié)為生產(chǎn)設(shè)備是限制生產(chǎn)能力主要瓶頸，因此公司在x月份對(duì)人參烘干房進(jìn)行改造擴(kuò)建、并建設(shè)了人參凈制房、購(gòu)買了大量的晾曬干燥工具、新增了人參蒸箱一臺(tái)、現(xiàn)在籌劃建設(shè)的樓頂陽(yáng)光房項(xiàng)目將大大的降低干燥的勞動(dòng)強(qiáng)度、節(jié)約生產(chǎn)時(shí)間。突破設(shè)備的瓶頸后預(yù)計(jì)下半年人參的瞬時(shí)加工能力、總能力將是現(xiàn)在的三倍以上。為了能夠滿足需方對(duì)炮制品種產(chǎn)量需求，公司于x月份新購(gòu)入了5t蒸制箱一臺(tái)、多功能提取罐一臺(tái)，使炮制工序的生產(chǎn)能力增加了一倍。隨著車間新技術(shù)、新原理的生產(chǎn)設(shè)備的增加，在增加了產(chǎn)能的'同時(shí)對(duì)于設(shè)備管理方面也提出了新的要求，要求員工要會(huì)使用、會(huì)維修、會(huì)保養(yǎng)、而且要能創(chuàng)新。車間對(duì)現(xiàn)有設(shè)備的小改進(jìn)如：轉(zhuǎn)盤(pán)式切藥機(jī)的電機(jī)護(hù)板、剁刀式切藥機(jī)的底座等。合理的生產(chǎn)安排、熟練的操作技能、正確維護(hù)保養(yǎng)才能夠完全的將設(shè)備的全部能力發(fā)揮出來(lái)，車間將通過(guò)不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理來(lái)保證生產(chǎn)設(shè)備安全、有序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.物料管理
不同的需方對(duì)同一品種的使用方式、質(zhì)量需求、需貨日期不同的這樣一個(gè)問(wèn)題，最終會(huì)體現(xiàn)在生產(chǎn)上。為了能夠滿足不同的需求，車間加強(qiáng)了物料的管理并與不同的質(zhì)量需求相結(jié)合，嚴(yán)格按照生產(chǎn)管理部下發(fā)的生產(chǎn)計(jì)劃和需方信息，按照藥典要求并有針對(duì)性的進(jìn)行生產(chǎn)加工，物料管理員與質(zhì)檢員、物料接受人員共同核對(duì)，減少誤差的產(chǎn)生。加強(qiáng)了物料擺放、標(biāo)示標(biāo)簽的管理，做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質(zhì)檢員嚴(yán)格監(jiān)督物料平衡，出現(xiàn)偏差立即按照偏差處理規(guī)程執(zhí)行。在嚴(yán)格按照gmp的物料管理執(zhí)行的基礎(chǔ)上，車間建立了物料收率統(tǒng)計(jì)、物料接受發(fā)放登記制度，凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發(fā)放有審核，出現(xiàn)差錯(cuò)有據(jù)可查、責(zé)任到人，從而增強(qiáng)了員工物料管理、質(zhì)量管理的責(zé)任意識(shí)。
5、環(huán)境衛(wèi)生車間整體環(huán)境衛(wèi)生有了很大的升，隨著生產(chǎn)管理的日趨穩(wěn)定，在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)能夠?qū)h(huán)境衛(wèi)生良好的保持。上半年多次迎接大、小型參觀數(shù)十次，面對(duì)中藥飲片加工生產(chǎn)的特殊性，多次受到參觀人員的好評(píng)。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境，能夠給予員工良好的工作狀態(tài)，從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境，代表了一個(gè)企業(yè)的管理水平、員工素質(zhì)和企業(yè)的整體形象。我們將不懈努力的保持下去，并爭(zhēng)取做得更加好。
三、安全生產(chǎn)
1.上半年生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項(xiàng)，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車間向員工進(jìn)行、培訓(xùn)、答卷，使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識(shí)。同時(shí)車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發(fā)生。另外，上半年對(duì)《安全緊急疏散預(yù)案》、《消防》、用火、用電、節(jié)約用水等多方面安全知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，組織人員實(shí)物、實(shí)地的進(jìn)行消防演練和緊急疏散。
2.車間對(duì)安全事故做到了齊抓共管。x月一名員工將煙火帶入車間，車間配合人力資源部對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行教育及嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。車間對(duì)此事高度重視，再一次對(duì)全體員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。車間安全員嚴(yán)格履行安全職責(zé)，做到平時(shí)多巡檢巡查、有廠房、設(shè)備改造、動(dòng)火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點(diǎn)，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭，就一直采取跟蹤、改進(jìn)等相應(yīng)的，杜絕安全事故的發(fā)生。車間力爭(zhēng)做到人人講安全，人人懂安全，人人做安全。
3.通過(guò)車間工段、班組、安全員的細(xì)致工作，車間在上半年的安全生產(chǎn)基本達(dá)到了公司對(duì)車間的指標(biāo)和要求。
四、優(yōu)化車間管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.員工薪酬
車間在上半年施行了工資定額制度，一改以往的按產(chǎn)值系數(shù)分配方式的決算方式，通過(guò)近半年的施行，車間員工的生產(chǎn)積極性有了顯著的提高，薪酬與每日的工作息息相關(guān)，每個(gè)員工都有了積極主動(dòng)生產(chǎn)的動(dòng)力，不勞不得，多勞多得是現(xiàn)在員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有一定弊端，就是不顧質(zhì)量，只求數(shù)量。車間利用現(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行加大力度的質(zhì)量監(jiān)督，并提高了相應(yīng)的質(zhì)量問(wèn)題的處罰力度，通過(guò)培訓(xùn)樹(shù)立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著質(zhì)量第一的管理觀念，以質(zhì)量第一工作重心，使員工明白，一切與質(zhì)量相違背的行為都是不可取的。
2.整體素質(zhì)的提升
人員是企業(yè)存才的最基本單位，是企業(yè)的未來(lái)發(fā)展的主要因素，是企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，因此提高員工整體素質(zhì)是車間必抓的一件大事，公司先后派遣人員到省內(nèi)參加與gmp相關(guān)的培訓(xùn)、到延邊公司參加生產(chǎn)管理類的培訓(xùn)、寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，提高了員工的管理水平。公司與摩爾訓(xùn)練基地合作開(kāi)展了一次化戶外拓展訓(xùn)練，通過(guò)此次訓(xùn)練，達(dá)到了預(yù)期的訓(xùn)練目標(biāo)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力、建立高品質(zhì)溝通、拓寬思維、增強(qiáng)員工抗壓能力、解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和執(zhí)行力，使我公司員工的整體素質(zhì)得到明顯的提升，并且員工在本次培訓(xùn)中挑戰(zhàn)自我、突破自我，為自己的人生打開(kāi)新的一頁(yè)。此次活動(dòng)受到員工的一致好評(píng)，對(duì)員工的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大的影響。
3.豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)車間凝聚力
公司于x月份舉辦了全廠職工的運(yùn)動(dòng)會(huì)，車間在比賽前組織員工利用個(gè)人休息時(shí)間訓(xùn)練，車間員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)不畏炎熱、疲倦，始終用飽滿的熱情為車間的榮譽(yù)而戰(zhàn)，賽場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒，很好的體現(xiàn)了車間員工的精神面貌，賽場(chǎng)外的車間員工同樣以整齊、洪亮的為車間隊(duì)加油助威，通過(guò)此次運(yùn)動(dòng)會(huì)，車間員工的凝聚力、團(tuán)隊(duì)合作能力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風(fēng)格。
五、下半年的計(jì)劃與目標(biāo)
下半年就要到了，在即將開(kāi)始的下半年的工作，車間將繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將繼續(xù)調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和工段，班組人員的積極性，配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。在生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)加大現(xiàn)場(chǎng)管理的力度做到安全生產(chǎn)，消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車間員工心目中警鐘長(zhǎng)鳴，安全生產(chǎn)意識(shí)不減。加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕各類事故的發(fā)生。隨著生產(chǎn)設(shè)備的逐漸增加，生產(chǎn)產(chǎn)能的逐漸放大，對(duì)外市場(chǎng)的不斷推展，車間在下半年的工作任務(wù)將會(huì)任重而道遠(yuǎn)，我們會(huì)積極配合各部門、努力完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件完全符合gmp要求，高標(biāo)準(zhǔn)的完成下半年的各項(xiàng)工作。
個(gè)人工作總結(jié)2
不知不覺(jué)間，x月就過(guò)去了，回顧這開(kāi)學(xué)以來(lái)的一個(gè)月，真的有很多工作，不過(guò)都有條不紊的在做了，現(xiàn)就x月份的工作做總結(jié)如下。
一、食堂工作
x月份也是一個(gè)豐收的季節(jié)，是有很多瓜果蔬菜，為了能讓孩子們都吃好，在食堂的采購(gòu)方面我們都是只采購(gòu)最新鮮的蔬菜瓜果，按照營(yíng)養(yǎng)的要求，讓孩子們吃上可口安全的飯菜，同時(shí)確保飯菜的質(zhì)量，讓孩子們吃好，吃飽，同時(shí)老師們的飯菜也是讓他們能吃好，能更有精力用在平時(shí)的教學(xué)當(dāng)中，在飲用水方面也是采購(gòu)合格安全的水源，進(jìn)行燒開(kāi)處理，讓孩子們和老師們都喝得安全，健康，同時(shí)對(duì)食堂，廚房每天都會(huì)進(jìn)行消毒殺菌處理，把衛(wèi)生搞好。
二、宿舍工作
在宿舍方面，我們也是把衛(wèi)生搞好，被子被褥等床上用品我們后勤也是進(jìn)行消毒處理，并利用好晴朗的天氣曬被子，進(jìn)行殺菌，讓孩子們能在午休的時(shí)候睡好覺(jué)，同時(shí)保障各個(gè)地方的衛(wèi)生都要打掃干凈，不留任何的.死角，綠植也是進(jìn)行澆水，修建，讓孩子們可以在美好的幼兒園里生活，游戲和學(xué)習(xí)。不時(shí)的對(duì)宿舍以及幼兒園里面的設(shè)施進(jìn)行檢查，如果有損壞的就及時(shí)的修復(fù)或者更換，確保幼兒的安全。
三、安全工作
在開(kāi)學(xué)初，我們就對(duì)全幼兒園進(jìn)行了一次檢查，一些陳舊的設(shè)備，一些有安全隱患的設(shè)施都進(jìn)行了更換，有些隱患也是及時(shí)的處理了，確保孩子們可以安全的生活，同時(shí)也是對(duì)孩子們進(jìn)行了基本的安全教育，對(duì)老師們也是反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全的重要性。
每日也是在衛(wèi)生消毒的基礎(chǔ)上，檢查好孩子們的身體情況，避免出現(xiàn)傳染病，有生病的孩子及時(shí)通知家長(zhǎng)，去醫(yī)院治療，和家長(zhǎng)配合好每日的接送問(wèn)題，確保孩子們的安全。
四、物品管理
新學(xué)期開(kāi)學(xué)，我們也發(fā)放了一批新的辦公和游戲物品給到老師和孩子們，同時(shí)也為這學(xué)期需要的一些物品進(jìn)行了整理和匯總，并有計(jì)劃的進(jìn)行采購(gòu)，確保幼兒園內(nèi)教學(xué)物品能及時(shí)的補(bǔ)充，并且不會(huì)出現(xiàn)缺失的情況發(fā)生。做好了物品的調(diào)配工作，確保教學(xué)的正常進(jìn)行。
總之，x月份的工作比較細(xì)，比較雜，可能一天下來(lái)有時(shí)自己都不知道忙了那么多的事情，但是這一個(gè)月也是確保了新學(xué)期第一個(gè)月的工作能順利的開(kāi)展，后勤的服務(wù)工作也是讓師生們都滿意，在接下來(lái)的日子里，后勤部門要繼續(xù)努力，把這一學(xué)期的工作都做好，做到位。
個(gè)人工作總結(jié)3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
本人于20xx年12月進(jìn)入XX客服中心、至今已有四年多的時(shí)間，期間一直在工程維修部任職。20xx年8月在領(lǐng)導(dǎo)及同事們支持下，任命為維修領(lǐng)班，后因工作需要20xx年12月調(diào)至設(shè)備運(yùn)行。期間嚴(yán)于律己，友愛(ài)同事，堅(jiān)持精品意識(shí)，積極配合部門各項(xiàng)工作，維護(hù)公司利益，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)指令�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：在維修時(shí)為配合35-42棟順利交樓及各項(xiàng)接待任務(wù)，對(duì)所定路線修補(bǔ)石材三大湖木坪橋休閑椅等維修翻新，在材料不足的情況下，組織骨干人員對(duì)木坪橋刷漆進(jìn)行工藝技術(shù)交流總結(jié)制定方案，在不影響美觀的情況下節(jié)能降耗。園區(qū)休閑椅由于安裝已有三年多了，木條多已腐爛，組織維修人員更換木條，但更換木條工序較多，更換工作進(jìn)度緩慢，組織維修骨干人員現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交流總結(jié)工序中存在弊端，制定休閑椅木條反沖螺絲固定，簡(jiǎn)化工序從而提前完成工作任務(wù)。
因工作需要20xx年12月調(diào)至管理設(shè)備運(yùn)行組，在設(shè)備運(yùn)行組期間在領(lǐng)導(dǎo)思想指導(dǎo)下對(duì)設(shè)備機(jī)房進(jìn)行節(jié)能改造，改造后設(shè)備機(jī)房每月用電從一千多度節(jié)省到一百多度，達(dá)到節(jié)能降耗標(biāo)準(zhǔn)。隨著24-31號(hào)樓陸續(xù)交樓業(yè)主入住越來(lái)越多，對(duì)生活水泵房供水要求提高，造成20-31號(hào)樓部分業(yè)主用水高峰期，供水壓力反饋至PLC數(shù)據(jù)與供水水泵ABB變頻控制啟動(dòng)出現(xiàn)時(shí)間差，導(dǎo)致供水末端部分業(yè)主用水高峰期出現(xiàn)間歇性水壓偏低，出現(xiàn)水壓時(shí)大時(shí)小現(xiàn)象，我?guī)ьI(lǐng)運(yùn)行組人員根據(jù)高層不同時(shí)段各個(gè)點(diǎn)位水壓反饋至PLC數(shù)據(jù)收集分析后進(jìn)行運(yùn)行數(shù)據(jù)參數(shù)調(diào)整,達(dá)到恒壓穩(wěn)定供水，保障了業(yè)主的正常供水。
20xx年因園區(qū)以外施工單位多次造成園區(qū)大規(guī)模停水、停電本
人組織工程部員工緊急啟用備用電源，保障了水泵房、電梯、公共
照明、消防系統(tǒng)等用電，避免業(yè)主集體事件。
該員工對(duì)外單位溝通協(xié)調(diào)、與業(yè)主溝通、各系統(tǒng)突發(fā)情況的.應(yīng)
急措施等，每個(gè)工作環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的改進(jìn)措施、并進(jìn)行不斷地反思總結(jié)、保障各系統(tǒng)在日后使用過(guò)程中，高效、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx.12.13
個(gè)人工作總結(jié)4
整體來(lái)講，第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度，經(jīng)過(guò)第三季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個(gè)人各方面能力更加成熟，所以，也可以說(shuō)第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤(pán)點(diǎn)如下：
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目。
從x月x日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到x月x日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間，項(xiàng)目活動(dòng)主要包括＂有效溝通培訓(xùn)＂；＂公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)眨�；＂部門例會(huì)互動(dòng)＂；＂部長(zhǎng)輪崗＂；＂標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)＂；＂部門協(xié)工作機(jī)制＂。
整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)前期因客觀原因相對(duì)滯后，后期嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間開(kāi)展，并在計(jì)劃結(jié)束時(shí)間前完成整個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)度控制良好！各項(xiàng)活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善；立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際，沒(méi)有搞形式主義；整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí)；能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開(kāi)展部分活動(dòng)；每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn)，實(shí)施細(xì)致，落地效果好。
1）有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，x總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過(guò)培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果非常好！
2）公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異常火爆，員工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時(shí)，員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決，加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3）部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)；例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤(pán)的學(xué)習(xí)，使溝通規(guī)范在xx公司深入人心；例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn)；整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司，整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單，易操作，可以在公司長(zhǎng)期推廣運(yùn)用。
4）部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部；信用管理部與財(cái)務(wù)部；法務(wù)監(jiān)察部與營(yíng)運(yùn)部之間進(jìn)行開(kāi)展，但是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會(huì)和總結(jié)會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
5）標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來(lái)自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi)，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評(píng)價(jià)，尋找與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6）部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來(lái)源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來(lái)源于活動(dòng)本身，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長(zhǎng)期推廣。部長(zhǎng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展，工作機(jī)制尚未形成，值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營(yíng)銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作，工作總結(jié)《第四季度個(gè)人工作總結(jié)》。xx公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試，245人通過(guò)了認(rèn)證考試，季度整體通過(guò)率高達(dá)96。41%，位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試、答辯、績(jī)效考評(píng)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
1）xx公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班x月x日開(kāi)始，歷時(shí)五天，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接�、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的＂職業(yè)經(jīng)理人＂探索了思路，為xx乃至明年開(kāi)業(yè)的xx公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2）xx集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期xx公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
4、新員工輔導(dǎo)。
第四季度完成了對(duì)新員工xx和x職x業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
二、個(gè)人亮點(diǎn)
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織能力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開(kāi)展和圓滿結(jié)束，使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開(kāi)展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì)，項(xiàng)目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)。
從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫(xiě)，隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時(shí)，接手了很多額外的工作，對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通能力進(jìn)步很快。
由于項(xiàng)目工作涉及的'面和人員比較復(fù)雜，對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切，因此對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過(guò)程中，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí)，個(gè)人溝通能力取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、個(gè)人不足
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠。
細(xì)節(jié)決定成敗，但是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒(méi)有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核，因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團(tuán)的＇規(guī)范進(jìn)行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排名比較靠后。
2、難以保持長(zhǎng)久的工作激情。
從剛進(jìn)公司的滿懷激情在現(xiàn)在的＂麻木不仁＂，工作熱情可謂是一落千丈，人在無(wú)法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點(diǎn)，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長(zhǎng)久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫(xiě)集中在集團(tuán)人力資源總部開(kāi)展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開(kāi)展認(rèn)證考試的操作，所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻，在具體認(rèn)證過(guò)程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高，有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況，沒(méi)有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終。
初入職場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人能力提升非�？欤钱�(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
個(gè)人工作總結(jié)5
季度被一樹(shù)樹(shù)花開(kāi)，一片片綠魘包圍著，然而五月轉(zhuǎn)瞬即逝，即將迎來(lái)的是蔥蘢的六月。大地遍野，萬(wàn)物翠綠繁茂。六月我相信在我們的努力下，工作將做的更加出色！
以下是我部季度的工作總結(jié)：
一、本月我部本著公正、公開(kāi)、公平的原則對(duì)每個(gè)班的衛(wèi)生情況打分，并評(píng)出最差宿舍以激勵(lì)同學(xué)們將不足的地方改進(jìn)、將好的方面繼續(xù)保持下去。
二、本月月末我部與各班班主任共同對(duì)宿舍進(jìn)行全面的檢查，不讓灰塵有任何躲藏的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取為每位同學(xué)營(yíng)造一個(gè)舒適的生活環(huán)境。
在不斷的努力中，發(fā)現(xiàn)自己的不足才能慢慢提高自己，才會(huì)取得更大的進(jìn)步。相信只要我們不斷的努力下去，我們的工作會(huì)做得更加出色。
在這三個(gè)月以來(lái)我對(duì)自己的工作做出總結(jié)，并從中找出自己的不足和需要改進(jìn)的地方。從而使自己的工作能力得到進(jìn)一步的提高。在這三個(gè)月以來(lái)我的主要工作有：
了解合同預(yù)算部的規(guī)章制度和合同預(yù)算部相關(guān)工作流程。對(duì)本工程的施工圖進(jìn)行識(shí)圖，了解與本工程相關(guān)的施工工藝，并計(jì)算了永久圍蔽、地基處理的工程量，且與技術(shù)部門進(jìn)行了工程量核對(duì)，在工程量的計(jì)算過(guò)程中，使用辦公軟件進(jìn)行計(jì)算。
掌握了對(duì)甲方計(jì)價(jià)（即每月工程進(jìn)度款）的審批程序及每月對(duì)各家勞務(wù)隊(duì)伍的驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作流程，變更資料整理，建立有關(guān)工作的臺(tái)帳、合同臺(tái)帳、勞務(wù)協(xié)作隊(duì)伍管理臺(tái)賬等。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的施工情況對(duì)每日現(xiàn)場(chǎng)的人員、材料進(jìn)場(chǎng)情況、機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)情況、各分部分項(xiàng)工程的'施工形象進(jìn)度進(jìn)行總結(jié)，計(jì)算出每日產(chǎn)值上報(bào)公司。每周總結(jié)各分部分項(xiàng)施工的形象進(jìn)度，將本周施工的產(chǎn)值、下周施工計(jì)劃及產(chǎn)值計(jì)劃上報(bào)公司。每月的產(chǎn)值計(jì)劃、施工計(jì)劃上報(bào)公司。
核對(duì)蘿崗車輛段臨時(shí)設(shè)施、視屏監(jiān)控、站場(chǎng)土石方、等合同。熟悉圖紙及設(shè)計(jì)變更，了解變更的工作流程。能積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
在這期間我對(duì)建筑施工中的預(yù)算工作有了一定的理解，但是作為一名合同預(yù)算部的一員我還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。在以后的施工過(guò)程中，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，使自己盡快成為一名既懂施工技術(shù)、又懂預(yù)算的能夠合格的預(yù)算員。在這季度年工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
個(gè)人工作總結(jié)6
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中，它有助于我們大學(xué)生更新社會(huì)觀念，吸收新的思想和知識(shí)，同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會(huì)實(shí)踐還能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉進(jìn)了與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實(shí)踐結(jié)束后我做了如下總結(jié)：
1、要善于溝通。
作為一個(gè)銷售的人來(lái)說(shuō)，必須要學(xué)會(huì)與人溝通，不論他是什么人，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問(wèn)題，同時(shí)要保證自己在解釋問(wèn)題的時(shí)候客戶能夠清楚的理解到你所說(shuō)的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品。
2、要有耐心和熱情。
在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些客戶感到很舒心，同時(shí)也會(huì)對(duì)你保持一種良好的感覺(jué)。在推銷過(guò)程中，可能你會(huì)遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品，甚至對(duì)你惡語(yǔ)相加，那時(shí)你必須要有良好的耐心，并且要有對(duì)這個(gè)實(shí)踐的熱情，否則你將永遠(yuǎn)不可能成功。
3、要勤勞。
機(jī)會(huì)不會(huì)自己上門來(lái)，所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時(shí)間，多出去向你覺(jué)得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。如果不勤勞的話，機(jī)會(huì)很有可能被你的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手剝奪。所以必須要勤勞。
4、要學(xué)會(huì)尋找目標(biāo)。
首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西，在社會(huì)上有什么作用，適合哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客，再向其推銷。
5、要有嚴(yán)密的邏輯思維能力。
與客戶談判，技巧很重要，思維更重要，不管是當(dāng)面，還是電話中，當(dāng)客戶拋出一句話時(shí)，我們沒(méi)有太多的時(shí)間去反應(yīng)，去思考，邏輯思維能力不夠，反應(yīng)不好，自然不能很好的回應(yīng)客戶，更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力，表現(xiàn)的是：我們的話語(yǔ)引導(dǎo)客戶的思維，直至達(dá)到目的。目的是分階段的.，你的目的也許是約到客戶見(jiàn)面；也許是達(dá)成合作；也許是快速打款；或者是要他購(gòu)買你所推銷的商品，不管目的是什么，永遠(yuǎn)記住我們的目的，思維才能跟著目的走。
當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到自己還有很多的缺點(diǎn)和不足。例如：有的時(shí)候不夠主動(dòng)，有的時(shí)候自己不想去，覺(jué)得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，有的時(shí)候思維短路，或者是因?yàn)樽约壕o張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場(chǎng)；心態(tài)不夠沉穩(wěn)。
個(gè)人工作總結(jié)7
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升�，F(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
20xx年工作回顧
一、加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌
認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟黨和國(guó)家的重要思想、重要精神，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，不斷提高自己的政治水平；正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)與角色，對(duì)自己的工作高度負(fù)責(zé)；努力提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，不斷提高自己的能力，認(rèn)真做好工作規(guī)劃，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和公司經(jīng)營(yíng)的客觀要求。
二、勤奮干事，認(rèn)真完成本職工作
在工作中，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，做到腿勤、口勤，認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、認(rèn)真按照公司績(jī)效考核制度，協(xié)助部門完成績(jī)效考核工作
20xx年公司對(duì)績(jī)效考核制度進(jìn)行了重大修改，進(jìn)一步細(xì)化考核辦法，改革考核方式。我及時(shí)對(duì)新的考核制度進(jìn)行了認(rèn)真地學(xué)習(xí)，針對(duì)部門具體負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)管理和物資管理考核工作，重點(diǎn)研究各項(xiàng)考核細(xì)則在實(shí)際考核中的落實(shí)方式，確�？己斯ぷ髯龅饺�，詳細(xì)�？己诉^(guò)程中，通過(guò)翻閱資料、實(shí)地查看和詢問(wèn)等方式，對(duì)被考核單位的經(jīng)營(yíng)管理或物資管理情況進(jìn)行多方位了解，提出整改意見(jiàn)或建議，并根據(jù)檢查結(jié)果，對(duì)被考核單位合理評(píng)分。對(duì)做得好的方面和存在的問(wèn)題全部都記錄下來(lái)，作為部門編寫(xiě)公司經(jīng)營(yíng)分析通報(bào)的原始資料。
2、及時(shí)匯總欠款清收情況，確保公司清欠有序開(kāi)展。
今年以來(lái)，公司仍然將加快清欠工作進(jìn)度，作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、重要性的工作常抓不懈，繼續(xù)對(duì)各清欠責(zé)任人執(zhí)行停發(fā)工資、停班等一系列措施，要求各清欠責(zé)任人統(tǒng)籌兼顧，合理安排，力爭(zhēng)盡快完成清欠任務(wù)。我根據(jù)公司清欠工作要求，每月對(duì)各清欠人逐一詢問(wèn)，及時(shí)了解清欠金額、清收進(jìn)展和涉訴欠款推進(jìn)情況，詳細(xì)整理匯總，形成公司清欠完成情況表。同時(shí)，根據(jù)公司和部門工作安排，參與組織召開(kāi)清欠專題會(huì)，詳細(xì)記錄會(huì)議要求和決定，會(huì)后及時(shí)完成清欠會(huì)議紀(jì)要，并向相關(guān)單位和各清欠責(zé)任人下發(fā)。
3、根據(jù)公司和部門工作要求，積極完成各項(xiàng)審計(jì)工作。
作為部門內(nèi)部審計(jì)工作的參與者之一，不我斷提升自身業(yè)務(wù)技能和知識(shí)儲(chǔ)備，努力提高自己解決審計(jì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題的能力。20xx年6月份參與完成部門對(duì)煤業(yè)公司、潤(rùn)中能源公司庫(kù)存物資情況的專項(xiàng)審計(jì)，9月份完成對(duì)尹潤(rùn)生、胡建軍同志的.離任審計(jì)，11月份完成對(duì)上海華彬國(guó)心公司成立以來(lái)的經(jīng)營(yíng)情況、涉訴事項(xiàng)及風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)。在審計(jì)過(guò)程中，根據(jù)工作要求，及時(shí)與被審計(jì)單位協(xié)調(diào)聯(lián)系，向有關(guān)人員詢問(wèn)了解，掌握被審計(jì)單位工作開(kāi)展的實(shí)際情況，為下一步工作的推進(jìn)打下基礎(chǔ)；及時(shí)完成資料收集和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，根據(jù)審計(jì)情況對(duì)被審計(jì)單位的具體情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)；認(rèn)真組織審計(jì)資料，合理得出審計(jì)結(jié)果，提出整改意見(jiàn)，并以審計(jì)通報(bào)的形式下發(fā)。
4、及時(shí)完成部門其他工作
除了部門日常工作外，我還負(fù)責(zé)泰德投資公司的會(huì)計(jì)工作。根據(jù)會(huì)計(jì)核算制度和稅務(wù)部門要求，及時(shí)收集各項(xiàng)會(huì)計(jì)原始資料，完成會(huì)計(jì)報(bào)表編制工作；每月根據(jù)報(bào)稅時(shí)間安排，按時(shí)完成報(bào)稅工作；積極與陜煤化公司、高盛公司會(huì)計(jì)人員聯(lián)系溝通，做到銀行存款足額到賬，現(xiàn)金收款妥善存入公司賬戶，承兌匯報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)交集團(tuán)財(cái)務(wù)部，確保往來(lái)款項(xiàng)及時(shí)回款和資金安全。同時(shí)，根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
工作中存在的問(wèn)題
回顧過(guò)去一年的工作，雖然在工作開(kāi)展上取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足，我必須不斷發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
一、工作能力方面，專業(yè)知識(shí)還比較欠缺，業(yè)務(wù)技能還不夠全面。
這些年，雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，但業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)還是不深不透，浮在面上。主要是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng)，學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力不夠足，學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長(zhǎng)。對(duì)本職工作缺乏深入細(xì)致的研究，業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。
二、個(gè)人思想方面，滿足于現(xiàn)狀，時(shí)不我待的緊迫感不足，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
1、因循守舊、按部就班，缺乏進(jìn)取精神。日常工作中，缺乏精益求精的職業(yè)態(tài)度；個(gè)人的主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)，有時(shí)存在自我放松的思想和“自掃門前雪”的思想；與同事們之間的溝通交流比較少，協(xié)作、合作的意識(shí)不夠足。
2、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、干事動(dòng)力不足，缺乏憂患意識(shí)。在工作中積極性差，常常是被動(dòng)的做事情，安排一件做一件，沒(méi)有很好的做到主動(dòng)、超前思考。對(duì)待工作不夠積極主動(dòng)，只滿足于如何完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考、動(dòng)腦筋處理，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說(shuō)一步走一步。對(duì)工作和生活中出現(xiàn)的新問(wèn)題和新情況，探索得不夠，在新的問(wèn)題、新的情況下，沒(méi)有加強(qiáng)對(duì)自身的要求，沒(méi)有適應(yīng)新的形勢(shì)、新的要求。對(duì)工作中的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)缺乏主動(dòng)的汲取、總結(jié)、提高。
3、工作方法不夠活。不善于吸取他人建議，個(gè)人隨機(jī)應(yīng)變的能力比較差，在處理問(wèn)題上特別是對(duì)特殊情況的處理上優(yōu)柔寡斷，方法不夠多。
20xx年工作計(jì)劃
經(jīng)營(yíng)管理部是一個(gè)涉及面廣、事無(wú)巨細(xì)的部門，在實(shí)際工作中，必須多多少少掌握多方面的業(yè)務(wù)技能，這就要求我必須要永無(wú)止境地更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年，我會(huì)不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，力求把工作做得更好，樹(shù)立部門的良好形象。
一、擺正自己的位置，下功夫熟悉業(yè)務(wù)，更好地適應(yīng)工作崗位
20xx年，我會(huì)繼續(xù)深化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，而且做到有目的，有方向，為自己營(yíng)造學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力向“復(fù)合型”人才靠近。
二、提升思想認(rèn)識(shí)水平，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
1、努力提高自己的政治思想水平。積極投入到政治教育當(dāng)中，進(jìn)一步提高自己的政治思想覺(jué)悟。深刻領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家的重要思想和理念，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。
2、勤于思考，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。大膽探索，創(chuàng)新工作思路。塑造自己敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽突破的勇氣和魄力。在工作中不但要看到、聽(tīng)到、想到，而且還要做到。
3、虛心向身邊同事學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)工作需要的能力。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏是制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，通過(guò)不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教，不斷提高我自身的素質(zhì)和能力。
20xx，我會(huì)把工作做的更出色，熱心的為企業(yè)服務(wù)，勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。盡自己最大努力，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn)，突破。
個(gè)人工作總結(jié)8
為認(rèn)真抓好20xx年安全生產(chǎn)工作，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，根據(jù)省、市、區(qū)安全生產(chǎn)工作電視電話會(huì)議精神。全面貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神和決策部署，有效防范、堅(jiān)決遏制重特大事故為目標(biāo)，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定。結(jié)合我街道實(shí)際我們做了一下幾個(gè)方面工作：
安全生產(chǎn)工作中始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，本著嚴(yán)謹(jǐn)、從嚴(yán)、求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，擺正了安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、安全與社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)系，以安全生產(chǎn)促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以安全生產(chǎn)保職工幸福安康。加大安全生產(chǎn)工作力度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)文化建設(shè)，強(qiáng)化安全管理，使安全生產(chǎn)工作走上了規(guī)范化的管理軌道。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。
成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)多次安全生產(chǎn)工作專題會(huì)議：
一是對(duì)春節(jié)期間安全生產(chǎn)隱患排查工作做部署和安排；
二是對(duì)北塘村與岳東村交界新進(jìn)土方安全隱患緊急事故處理成立專案工作組；
三是對(duì)恒升中央公園正門東側(cè)護(hù)坡裂縫隱患整治提出具體要求；
四是對(duì)意興社區(qū)勝利山居民住宅區(qū)護(hù)坡坍塌啟動(dòng)安全生產(chǎn)應(yīng)急資金。
2、堅(jiān)持例會(huì)制度。
小結(jié)上季度工作情況，對(duì)下季度安全生產(chǎn)工作部署安排：
一是基礎(chǔ)性工作安全生產(chǎn)隱患排查；
二是繼續(xù)開(kāi)展一打三整專項(xiàng)活動(dòng)；
三是督促各企事業(yè)單位搞好安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)；
四是做好節(jié)日值班工作。
3、建立安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)制度。
5月份街道組織村社區(qū)信息員進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是以《湖南省安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《湖南省黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)暫行規(guī)定的通知》、信息員的主要職責(zé)及信息安全隱患排查方法等內(nèi)容為主。
4、完善安全生產(chǎn)管理制度。
安全生產(chǎn)責(zé)任制是保障安全生產(chǎn)最基本、最重要的管理制度。只有明確各單位、各部門、各崗位的.安全生產(chǎn)職責(zé)，分清責(zé)任，各盡其責(zé)，才能形成嚴(yán)密科學(xué)的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。一是層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀；二是實(shí)行一崗雙責(zé)xx制，明確責(zé)任；三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)考核與責(zé)任追究，把安全生產(chǎn)考核和責(zé)任追究工作制度化、規(guī)范化。我們與村、社區(qū)、工貿(mào)企業(yè)及有關(guān)事業(yè)單位共簽訂了責(zé)任狀54份。
5、隱患排查常抓不懈。
根據(jù)全年的工作計(jì)劃，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定為契機(jī)。以街道安委會(huì)牽頭，組織各職能部門，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所以企、事業(yè)單位安全督查工作進(jìn)行全面鋪開(kāi)，到目前為止我們共督查54個(gè)單位，其中工業(yè)企業(yè)16家；酒店賓館6家；娛樂(lè)場(chǎng)所3家；學(xué)校10所（2所中學(xué)、8所小學(xué)）；幼兒園4家；商場(chǎng)2家；xx及危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)部9家；建筑工地3家；非煤礦山1家等企業(yè)。在這次排查中取締1家非法經(jīng)營(yíng)xx店，對(duì)部分酒店賓館消防設(shè)施陳舊予以及時(shí)更新，娛樂(lè)場(chǎng)所消防通道堵塞的及時(shí)整改到位，對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度不健全和獎(jiǎng)懲不到位予以指導(dǎo)和督促落實(shí)。其中重大隱患四起，已有三起全部整改到位，還一起正在整改當(dāng)中。
個(gè)人工作總結(jié)9
20xx年已經(jīng)結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們做到了，在不斷的發(fā)展中，我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機(jī)的考驗(yàn)，順利的度過(guò)了企業(yè)發(fā)展的最困難的時(shí)刻，相信只要我們?cè)诿髂甑墓ぷ髦欣^續(xù)不斷的努力，我們企業(yè)就會(huì)得到更大的發(fā)展！企業(yè)的安全管理工作也很重要，一直以來(lái)我們都是很重視的，時(shí)刻也不曾放棄！
回顧一年來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下，在和諧的工作環(huán)境中，在全體員工的共同努力下，我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針：“安全第一，預(yù)防為主，全員動(dòng)手，綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，狠抓安全專項(xiàng)管理。下面就我今年安全工作情況匯報(bào)如下：
（一）完善安全設(shè)施基本管理。
安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點(diǎn)，我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護(hù)用品的分配，并設(shè)置消防器材及防護(hù)用品記錄臺(tái)帳，將管理責(zé)任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人身上，監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情況，安全員主要對(duì)各車間的消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查，保證消防管道內(nèi)的通水，其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責(zé)任制是新的安全管理理念，既要求兼職安全員每天對(duì)消防器材、防護(hù)用品例行檢查，并填制檢查記錄，以保證其物品能在平時(shí)保持狀態(tài)，關(guān)鍵時(shí)刻能馬上使用。
（二）特種設(shè)備與特種作業(yè)的管理
特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中具有一個(gè)特殊的地位，比如壓力容器、行車、等等。今年對(duì)這些設(shè)備設(shè)施加強(qiáng)了管理，除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》，還對(duì)特種設(shè)備設(shè)施專門進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修，杜絕帶病作業(yè)導(dǎo)致的惡性后果，使全年保持了良好的運(yùn)行狀態(tài)，保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。同時(shí)我部門從嚴(yán)查著手，規(guī)范操作，加強(qiáng)特種容器的安全教育，采取教育與處罰相結(jié)合的方法，在很短時(shí)間里理順了工作，使管理走向正軌，特種作業(yè)人員堅(jiān)持持證上崗，登記特種設(shè)備使用臺(tái)帳，從源頭把關(guān)，在招聘時(shí)沒(méi)有資格證不予錄用，已經(jīng)錄用沒(méi)有證件的限期辦理，逾期取不到資格的按待崗處理，從而規(guī)范了作業(yè)隊(duì)伍。
（三）與政府部門的協(xié)作，建立了重大危險(xiǎn)源信息系統(tǒng)。
對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行了申報(bào)。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求，每月對(duì)工廠進(jìn)行安全隱患排查，實(shí)行隱患自查自改，每月接受安監(jiān)局來(lái)訪人員的`監(jiān)督。12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設(shè)置了危化品標(biāo)志牌，在全國(guó)化工廠遭遇“黑色九月”的時(shí)候加大監(jiān)督力度，積極與市區(qū)安監(jiān)團(tuán)配合，準(zhǔn)備好資料，及時(shí)進(jìn)行上報(bào)，當(dāng)月全廠未發(fā)生一起安全事故，向政府部門樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
（四）開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)工作，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
落實(shí)預(yù)防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項(xiàng)十分重要且基本的工作。公司在20xx年內(nèi)的安全管理可以分為兩個(gè)階段，第一階段：建設(shè)周期階段，從20xx年1月至20xx年9月我主要負(fù)責(zé)公司建設(shè)工地的安全管理，抓好兩個(gè)工地重點(diǎn)安全隱患的整治，加強(qiáng)人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境，減少事故隱患，遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生，在遵照《永祥多晶硅工地安全管理?xiàng)l例》前提下對(duì)各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)整治，并作為開(kāi)展安全整治工作的重點(diǎn)。此間工地共發(fā)生安全事故16起，死亡0人，傷8人，對(duì)事故單位罰款金額16300元。第二階段：生產(chǎn)周期階段，從20xx年x月至20xx年x月，我主要負(fù)責(zé)試驗(yàn)線的安全生產(chǎn)管理，在以各級(jí)生產(chǎn)班組為基礎(chǔ)的前提下組織人員認(rèn)真開(kāi)展了抓“三違”反事故、“長(zhǎng)治久安”活動(dòng)，擴(kuò)大生產(chǎn)部門的安全意識(shí)培訓(xùn)，每天按時(shí)對(duì)試驗(yàn)線進(jìn)行安全巡查，并與車間生產(chǎn)主任開(kāi)展“單日檢查活動(dòng)”既每周一、三、五到試驗(yàn)線所屬的五處生產(chǎn)工序，包括機(jī)器設(shè)備進(jìn)行安全檢查，至年底共發(fā)出整改通知10處，查處安全生產(chǎn)事故1起，試驗(yàn)線無(wú)人員傷亡事件。
（五）健全安全管理制度，完善安全管理框架
配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理?xiàng)l例》，《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展進(jìn)行，監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位責(zé)任制》、《安全操作規(guī)程》的上墻，對(duì)各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行掛牌生產(chǎn)，防止員工在生產(chǎn)過(guò)程中的誤操作，同時(shí)加強(qiáng)特種容器的管理，制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺(tái)帳，做到安全使用。
（六）組織了安全培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
安全教育與培訓(xùn)是今年我部門工作的重點(diǎn)，根據(jù)公司各部門實(shí)際情況及特點(diǎn)，1。組織員工參加了各種安全方面的培訓(xùn)，包括入場(chǎng)安全培訓(xùn)、崗位人員安全培訓(xùn)、消防設(shè)施使用培訓(xùn)、防化服裝安全培訓(xùn)，特種容器作業(yè)培訓(xùn)，范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工，使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓(xùn)，2。同時(shí)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我部門還于11月份開(kāi)展了一次全廠的應(yīng)急預(yù)案演練，演練的過(guò)程逼真深入人心，對(duì)員工們的教育意義深刻，為應(yīng)對(duì)日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。3。加大宣傳力度：通過(guò)板報(bào)、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳，向員工灌輸安全理念。
（七）強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范重特大安全事故發(fā)生。
強(qiáng)化安全責(zé)任目標(biāo)考核。一是對(duì)各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理化，加強(qiáng)違章懲處力度，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個(gè)步驟。二是按照市下達(dá)的20xx年安全生產(chǎn)控制指標(biāo)，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。將安全管理責(zé)任落實(shí)到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個(gè)方面。三是對(duì)主要的重特大危險(xiǎn)源三氯氫硅儲(chǔ)罐進(jìn)行安全監(jiān)督管理，每天堅(jiān)持進(jìn)行生產(chǎn)巡視，推動(dòng)安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。
20xx年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作，但由于初入工作，缺少施工經(jīng)驗(yàn)，與上級(jí)的要求還存在比較大的距離。在新的一年里，我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作，健全安全管理機(jī)制，強(qiáng)化安全基石，遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中，我們還可以做的更好，只是現(xiàn)實(shí)的情況是我們一直以來(lái)都在不斷的進(jìn)步，我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強(qiáng)，逐漸的成為更好的發(fā)展的時(shí)刻，在不斷地發(fā)展中，我們得到了很多的進(jìn)步，這些都是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果，我們一定要做的更好，我們會(huì)有更大的發(fā)展，相信20xx年，我們企業(yè)一定會(huì)更好！
個(gè)人工作總結(jié)10
1、顧客方面
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集，第一時(shí)間反映到公司總部、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向，及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存，確保隨時(shí)有貨、
2、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購(gòu)買的興趣、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感、適合于顧客的推薦、對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝、配合手勢(shì)向顧客推薦、配合商品的特征、每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征、把話題集中在商品上、向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)、對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的.優(yōu)點(diǎn)、
3、地理位置方面
我們xx店的地理位置較偏，周圍沒(méi)有更多的商圈，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時(shí)合地的陳列才能更好的提高銷售、我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時(shí)段采取的陳列_也應(yīng)該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面、現(xiàn)階段最流行的陳列_莫過(guò)于色系的搭配，但是，在色系的搭配過(guò)程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場(chǎng)組合的布局、
4、今后的努力方向
切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項(xiàng)要求；積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作、明確任務(wù)，主動(dòng)積極：積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展、同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷售技能，用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)、
個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年的大學(xué)第三個(gè)學(xué)期，我很榮幸地當(dāng)選為XX班的團(tuán)支書(shū)，帶著忐忑和勤勉的心我走過(guò)了第三個(gè)學(xué)年，一個(gè)學(xué)期的團(tuán)支書(shū)工作和學(xué)習(xí)，使我的大學(xué)生活充滿了活力與激情，也伴我走向了一個(gè)新的人生高度。通過(guò)這一個(gè)學(xué)期地學(xué)習(xí)工作，讓我更加了解大學(xué)生活，也使我獲得了很多珍貴的東西，這些無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的思考總結(jié)，還是思想上的提高都使我受益匪淺。
回首過(guò)去的學(xué)期，回首整個(gè)班級(jí)在這一個(gè)學(xué)期的成長(zhǎng)，回首著這一個(gè)學(xué)期當(dāng)團(tuán)支書(shū)的每一個(gè)活動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我還是有著許多的話要去說(shuō)，有著太多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)要去思考和總結(jié)。
在這一個(gè)學(xué)期的工作中，一個(gè)學(xué)期的努力中，成長(zhǎng)了許多，總的來(lái)說(shuō)，這學(xué)期總的評(píng)價(jià)還是不錯(cuò)的，因?yàn)榇篌w完成了自己在本學(xué)期制定的計(jì)劃和任務(wù)，但也還是存在著一些不足和缺點(diǎn)。首先談一下取得的一些成就：
1、在學(xué)習(xí)方面。
大家的學(xué)習(xí)積極性這個(gè)月普遍的提高了，一下子都積極主動(dòng)起來(lái)了，都在為會(huì)計(jì)證奮斗著。希望大家能夠繼續(xù)維持現(xiàn)在的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神，創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓大家在良好的學(xué)習(xí)氛圍中互幫互學(xué)共同進(jìn)步，為實(shí)現(xiàn)班級(jí)的和諧穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。
2、在工作方面。
特別是活動(dòng)方面，鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加系里以及院里的各種活動(dòng)和比賽，提高同學(xué)們的思想道德修養(yǎng)，豐富同學(xué)們的課余生活，而且還可以成為同學(xué)們互相了解的紐帶。我們還開(kāi)展了多次有意義的主題班會(huì)活動(dòng)，加強(qiáng)同學(xué)們之間的交流和學(xué)習(xí)。
3、在生活方面。
我們班委會(huì)成員會(huì)積極主動(dòng)的去關(guān)心和幫助遇到困難的同學(xué)，作為班上的團(tuán)支書(shū)，大家的`生活狀態(tài)以及思想動(dòng)態(tài)都是我工作的一個(gè)重點(diǎn)和中心，這學(xué)期我會(huì)更加主動(dòng)的到各個(gè)宿舍去了解大家的動(dòng)態(tài)，盡自己最大的努力去幫助遇到困難的同學(xué)，我希望班委團(tuán)結(jié)一心的工作，為班上的同學(xué)提供各種有益的考證消息和幫助。
4、在班風(fēng)建設(shè)這一塊。
我班繼續(xù)堅(jiān)持以“團(tuán)結(jié)，勤奮，創(chuàng)新，進(jìn)取”為班風(fēng)，不斷建設(shè)并完善活動(dòng)及各項(xiàng)制度�；顒�(dòng)方面主要還是由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，團(tuán)支書(shū)為第二負(fù)責(zé)人，其他班委協(xié)助工作。我們的目標(biāo)是把班級(jí)建設(shè)成為我們溫馨的家，讓同學(xué)們生活在一個(gè)溫暖的，和諧的環(huán)境中，這樣更有利于大家的學(xué)習(xí)。我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中，規(guī)范管理過(guò)程，明確責(zé)任管理，落實(shí)每個(gè)班委的工作及責(zé)任，做到民主與公平。
我自認(rèn)為一直以來(lái)我都很愛(ài)我的班集體，但之前從來(lái)沒(méi)有過(guò)像現(xiàn)在這么強(qiáng)烈的主人公的感覺(jué)，說(shuō)真的我真的怕自己做不好，帶不好頭然后愧對(duì)這個(gè)班，愧對(duì)我們同學(xué)。時(shí)常我會(huì)睡不著，因?yàn)檫�有關(guān)系到我們班，我們同學(xué)的利益的事要做。我不期望大家對(duì)我的工作有個(gè)很好的評(píng)價(jià)，但我真的好希望通過(guò)我們班干的帶頭能帶動(dòng)其他同學(xué)的積極性。因?yàn)槲覀兌际沁@個(gè)班的一份子，無(wú)論為他付出多少都是應(yīng)該的。
但由于我的能力有限，雖然很想把工作做好，但有時(shí)還是做得不夠。這除了我的個(gè)人因素外，我認(rèn)為跟同學(xué)們的積極性也有關(guān)，有時(shí)同學(xué)們對(duì)班集體的活動(dòng)不是很熱情，每到這時(shí)作為班干的我會(huì)感到很失敗，因?yàn)闆](méi)有組織好大家，同時(shí)也很心酸。因?yàn)榧热淮蠹叶际瞧渲械囊环肿�，為什么有些同學(xué)就不能多為我們的班著想呢？雖然有的活動(dòng)不是大家都感興趣，但我認(rèn)為既然身在一個(gè)集體，有時(shí)需要委屈自己而顧全大局。
對(duì)于我的團(tuán)支書(shū)工作，也還存在很多不足的地方。首先，花在團(tuán)支書(shū)工作上的時(shí)間還是不夠多，因?yàn)槲页税嗌系倪@個(gè)職務(wù)外，還加入了學(xué)校的協(xié)會(huì)和社團(tuán)，同時(shí)我還報(bào)了很多考證的培訓(xùn)班，有普通話培訓(xùn)，有辦公自動(dòng)化培訓(xùn)，還有會(huì)計(jì)證考試培訓(xùn)，所以時(shí)間還是挺緊張的，我真的心是有余而力不足，這也是我這學(xué)期最困惑和遺憾的事�，F(xiàn)在的我雖然每天都很充實(shí)，但是卻不踏實(shí)，雖然我已經(jīng)很盡力了，但還是伴隨著后悔。不過(guò)，總之，我無(wú)愧于一個(gè)會(huì)計(jì)1008班的班干部，團(tuán)支書(shū)的光榮稱號(hào)，無(wú)愧于老師及同學(xué)所托的重托。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的的工作，其中發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點(diǎn)同時(shí)我們不足的地方也表現(xiàn)了出來(lái)，但我堅(jiān)信下個(gè)學(xué)期我們班委會(huì)在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓，其中不足的地方也會(huì)盡快努力的去改正，相信會(huì)計(jì)1008班在各位班委的共同努力下會(huì)越來(lái)越好。
個(gè)人工作總結(jié)12
我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對(duì)待;
另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三，對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;
第四，針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到工友個(gè)人;
第五，不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
第六，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的�？荚嚢伞�
此外，我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮，在這任職的`幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了____年護(hù)理專升本考試，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng)，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì)把綜合病房的工作開(kāi)展的更好
個(gè)人工作總結(jié)13
一、科研及規(guī)劃工作
�、俑鶕�(jù)年初工作安排，現(xiàn)已將《xx市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》修改完畢，可以正式上報(bào);
②在五月底完成了《xx市十一五環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)規(guī)劃》，并根據(jù)局各業(yè)務(wù)處室的反饋意見(jiàn)對(duì)《規(guī)劃》進(jìn)行了反復(fù)的修改和完善，現(xiàn)修改稿已報(bào)總工辦審查;
�、坶_(kāi)展了《大頂子山水利工程運(yùn)行后對(duì)松花江水環(huán)境的影響及對(duì)策》科研課題，并回答了關(guān)于此項(xiàng)課題的政協(xié)提案，目前該課題報(bào)告書(shū)主體已經(jīng)完成，并上報(bào)了科技處;
�、荛_(kāi)展了《xx市城市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》，《規(guī)劃》的大綱已完成，并上報(bào)科技處;
�、菸以哼�自主開(kāi)展了《低閃點(diǎn)烴醇類燃料在飲食行業(yè)的應(yīng)用研究及相關(guān)灶具》以及《無(wú)沖擊、低噪聲振動(dòng)鐵軌》的研究，目前科研主體已基本完成，已經(jīng)申請(qǐng)了國(guó)家專利;
�、尥瓿闪恕杜e辦“大冬會(huì)”對(duì)xx市環(huán)境質(zhì)量影響分析》以及《xx市東、西部地區(qū)總體規(guī)劃環(huán)境保護(hù)意見(jiàn)》的報(bào)告，為政府決策提供了科學(xué)依據(jù);
�、呱暾�(qǐng)了《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《硝基苯對(duì)沿江飲用水井污染的監(jiān)測(cè)與防治研究》、《硝基苯對(duì)x市冰雪節(jié)松花江采冰場(chǎng)冰污染風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研究與對(duì)策》、《硝基苯對(duì)冰融期江水及水生物污染的對(duì)策研究》等四項(xiàng)課題，并在短短一周的時(shí)間內(nèi)對(duì)xx冰雪節(jié)松花江采冰場(chǎng)進(jìn)行了采樣監(jiān)測(cè)，通過(guò)科學(xué)的分析、數(shù)學(xué)模型預(yù)測(cè)和知名專家的'論證，給出了硝基苯對(duì)xx冰雪節(jié)松花江采冰場(chǎng)污染的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)論與對(duì)策，為政府決策提供了科學(xué)依據(jù)，使全市人民消除了對(duì)冰雪節(jié)活動(dòng)安全的疑慮，對(duì)我市冰雪經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用;
�、喔鶕�(jù)局工作安排，開(kāi)展了《xx市創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市規(guī)劃》工作，目前該規(guī)劃正在積極地編寫(xiě)中。
在上述科研及規(guī)劃工作開(kāi)展的同時(shí)，我院還全面展了清潔生產(chǎn)工藝研究工作，完成了《30000噸/年調(diào)味品易地技術(shù)改造工程清潔生產(chǎn)工藝研究》、《xx石化廢棄物綜合利用項(xiàng)目清潔生產(chǎn)工藝研究》等2項(xiàng)清潔生產(chǎn)工藝研究課題。上述科研工作的開(kāi)展，不僅可以為政府環(huán)境管理、決策提供準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù)，同時(shí)也為相關(guān)企業(yè)提供了有效的環(huán)保技術(shù)支持。
二、環(huán)評(píng)工作
截止到12月上旬，我院共承擔(dān)環(huán)評(píng)工作任務(wù)40余項(xiàng)，現(xiàn)已全部完成。其中國(guó)家、省、市重點(diǎn)工程項(xiàng)目12項(xiàng)，包括《xx松江銅業(yè)(集團(tuán))有限公司鉬金屬深加工項(xiàng)目》、《xx飛機(jī)電產(chǎn)品制造有限公司新建冶金機(jī)械廠房技術(shù)改造項(xiàng)目》、《xx市三環(huán)路江北段及連接線工程》、《太陽(yáng)島西區(qū)防洪大堤項(xiàng)目》、《xx華瑞生化藥業(yè)有限責(zé)任公司廠房建設(shè)項(xiàng)目》、《黑龍江金秋旅游開(kāi)發(fā)有限公司玉泉萬(wàn)福龍滑雪旅游區(qū)建設(shè)項(xiàng)目》、《綏芬河世茂開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司五酒店(一號(hào))工程、中俄綏-波貿(mào)易綜合體集中供熱站工程》、《xx公路主樞紐道外客運(yùn)站工程》、《哈市中醫(yī)醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目》等項(xiàng)目環(huán)評(píng)。
三、隊(duì)伍建設(shè)
在隊(duì)伍建設(shè)方面，我院突出了思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)兩大主題。全年，結(jié)合保持黨員先進(jìn)性教育、創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)以及提高干部、職工服務(wù)作風(fēng)等活動(dòng)，全面加強(qiáng)了思想建設(shè)工作力度，開(kāi)展了以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量為主題的思想整頓工作。經(jīng)過(guò)努力，全院黨員的黨員意識(shí)、宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和執(zhí)政意識(shí)得到了明顯加強(qiáng)，干部、職工對(duì)工作中存在的問(wèn)題有了深刻的認(rèn)識(shí)，思想素質(zhì)和工作作風(fēng)也有了明顯好轉(zhuǎn)，工作效率也有了明顯提高。
在抓業(yè)務(wù)素質(zhì)提高方面，全面落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”，突出了“與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展”的思想。教育及培訓(xùn)也始終把視線投向于當(dāng)今時(shí)代的前沿。全年，我院斥資6萬(wàn)多元，組織院科研技術(shù)骨干十余名參加了國(guó)家注冊(cè)環(huán)評(píng)工程師培訓(xùn)、國(guó)家注冊(cè)安全工程師培訓(xùn)、安全評(píng)價(jià)工程師培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可及內(nèi)審員培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，既提高了專業(yè)素質(zhì)，更拓寬了視野，開(kāi)闊了思路，在思想上形成緊跟時(shí)代、追逐前沿的意識(shí)。
四、其它工作
⑴我院科研及環(huán)評(píng)工作通過(guò)了ISO9001：20xx國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證后的第二次監(jiān)督審核。
⑵繼續(xù)深入開(kāi)展了文明單位創(chuàng)建工作。通過(guò)文明單位建設(shè)，職工的政治思想素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平不斷得到提高，單位管理水平、業(yè)務(wù)工作能力及工作質(zhì)量、工作效率也得到明顯提升，基本實(shí)現(xiàn)依法、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新和以人為本的工作標(biāo)準(zhǔn)，并樹(shù)立了我院良好的社會(huì)公眾形象。目前，我院正在積極爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位標(biāo)兵和省環(huán)保系統(tǒng)文明單位標(biāo)兵工作。
�、抢^續(xù)深入開(kāi)展了規(guī)范化黨支部建設(shè)工作。通過(guò)規(guī)范化黨支部建設(shè)工作，我院全體黨員的黨員意識(shí)和組織紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng)，學(xué)理論的自覺(jué)性也有了明顯提高，黨員民主生活會(huì)大家都能暢所欲言，黨支部的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力得到明顯加強(qiáng)。更值得欣慰的是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)與普通黨員之間，黨員與黨員之間，黨員與群眾之間相互交流和相互了解，黨群互動(dòng)的頻率明顯加強(qiáng)，干群關(guān)系、黨群關(guān)系也得到了進(jìn)一步改善。
⑷完成了對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室的重新修繕，使科研、實(shí)驗(yàn)的環(huán)境明顯改善。
五、20xx年工作思路
�、瀛h(huán)境規(guī)劃
�、爬^續(xù)完成《xx市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》的上報(bào)工作;
�、评^續(xù)完成《xx市十一五環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)規(guī)劃》的修改完善和上報(bào)工作;
�、抢^續(xù)推進(jìn)《xx市創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市規(guī)劃》的編制工作。⑷把《xx市循環(huán)經(jīng)濟(jì)規(guī)劃》列為我院20xx年重點(diǎn)規(guī)劃工作。
�、婵蒲泄ぷ�
繼續(xù)向市科技局申報(bào)《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯顆�；钚蕴吭偕醚芯俊�、《硝基苯對(duì)沿江飲用水井污染的監(jiān)測(cè)與防治研究》等三項(xiàng)環(huán)保科研課題;繼續(xù)推進(jìn)《低閃點(diǎn)烴醇類燃料在飲食行業(yè)的應(yīng)用及相關(guān)灶具研究》以及《無(wú)沖擊、低噪聲振動(dòng)鐵軌》的技術(shù)研究和產(chǎn)品推廣工作。
�、绛h(huán)評(píng)工作
全力加強(qiáng)政府下達(dá)的區(qū)域規(guī)劃項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)工作，努力為政府制定規(guī)劃以及進(jìn)行相關(guān)的環(huán)境管理決策提供科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù);同時(shí)繼續(xù)完成建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)工作，為企業(yè)提供有效的環(huán)境治理措施，為環(huán)境管理部門提供科學(xué)依據(jù)。
�、杵渌饕ぷ�
�、砰_(kāi)展清潔生產(chǎn)審核工作。指導(dǎo)企業(yè)減污、治污，創(chuàng)造效益，減少成本，從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;
�、崎_(kāi)展ISO14000環(huán)境管理體系的咨詢和認(rèn)證工作。
�、抢^續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高思想水平及業(yè)務(wù)工作能力。繼續(xù)組織專業(yè)人員參加清潔生產(chǎn)審核員、國(guó)家注冊(cè)環(huán)境影響評(píng)價(jià)工程師、注冊(cè)咨詢工程師(可研)、安全評(píng)價(jià)工程師、ISO14000外審員、有機(jī)食品檢查員、環(huán)評(píng)上崗證等培訓(xùn)。
⑷用創(chuàng)新的精神，積極穩(wěn)妥地搞好我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
�、煞e極完成局黨組臨時(shí)交辦的科研任務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)14
從事統(tǒng)計(jì)工作以來(lái)，在工作中我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。統(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說(shuō)整個(gè)過(guò)程是艱辛而美麗的，在工作中我得到的領(lǐng)悟也很多，這可以說(shuō)對(duì)我以后的人生旅途都有很大的幫助和影響，也算我人生不小的轉(zhuǎn)折點(diǎn)和跨越，所以自己更珍惜這個(gè)難能可貴的機(jī)會(huì)。我想無(wú)論從事何種工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn)，也是一種磨練，做統(tǒng)計(jì)工作一年以來(lái)在工作中不斷的磨練了我的意志，同時(shí)增加了我對(duì)困難的征服欲，實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。我想無(wú)論我做什么都會(huì)干一行愛(ài)一行。既然我從事了這份工作，就要愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。一年的工作總結(jié)如下：
統(tǒng)計(jì)這份工作要求我。首先要敬業(yè)，要用積極的態(tài)度全身心的投入到工作，既然選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)的去完成；二是要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中要嚴(yán)格要求自己，做到一絲不茍。統(tǒng)計(jì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，他的要求很嚴(yán)格，他要求我必須細(xì)致認(rèn)真。三是責(zé)任心，工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是一種責(zé)任，我們有義務(wù)盡心盡責(zé)去完成，所以工作好壞，也取決于你的責(zé)任心。四是工作的效率，對(duì)我來(lái)說(shuō)提高工作效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí)，再就是，將問(wèn)題細(xì)化，在短時(shí)間內(nèi)決定，對(duì)任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷，設(shè)定具體時(shí)間安排工作，給自己制定嚴(yán)格的最后期限。五是保密性，我所從事的統(tǒng)計(jì)具有很大的保密性，保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)保密，在這我也體驗(yàn)了庫(kù)管的工作，能
同時(shí)做兩份工作，讓我受益匪淺，工作對(duì)我很辛苦但是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我為接觸到的事物和知識(shí)。
一個(gè)人對(duì)自己的工作如果有百分百的喜歡，也許是不太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)看待這份工作，也就是說(shuō)，既然我已選擇了這份工作，就要百分之百的投入其中，并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)韌不拔的敬業(yè)精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績(jī)，可想只要你付出了就會(huì)有好的回報(bào)。
在這一年的`工作中，難免出現(xiàn)一些不愉快的事情，我也曾為工作的壓力狹隘過(guò)，郁悶過(guò)，焦慮過(guò)。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重和細(xì)化，工作壓力大也是必然，因?yàn)樵谶@個(gè)物競(jìng)天擇的自然中，強(qiáng)者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極抱怨，永遠(yuǎn)會(huì)成為弱者。不良情緒也曾影響過(guò)我的工作效率，只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，以積極健康的情緒來(lái)面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了，我發(fā)現(xiàn)快樂(lè)的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。
這一年，自己也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn)，我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作，我有了養(yǎng)家糊口的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，以為這份工作，我體現(xiàn)了自我的價(jià)值，因?yàn)檫@份工作，我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來(lái)的時(shí)候，我會(huì)反思醒悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實(shí)的薪水，與年邁體弱者相比，感激自己有青春與健康，與庸庸碌碌混世者相比，感激自己每天充實(shí)的工作著，人們不能預(yù)測(cè)快樂(lè)，因?yàn)榭鞓?lè)是乞求不到的，尋找工作的快樂(lè)，達(dá)到忘我的程度，工作的滿足感就會(huì)出現(xiàn)，因?yàn)檫@是我們已經(jīng)忘記了時(shí)間，也就忘記了憂愁，快樂(lè)是因?yàn)槟阕隽丝鞓?lè)的工作，當(dāng)你把工作做好了，你對(duì)自己的行為感到滿意，你就會(huì)快樂(lè)。
個(gè)人工作總結(jié)15
我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
在x公司x總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù)，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的�！爆F(xiàn)將x月的主要工作情況述職如下：
一、每天上班之前永遠(yuǎn)記�。�
(1)客戶滿意第一。
(2)客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;
(3)如果客戶錯(cuò)了，任然記住客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。
二、加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務(wù)客戶最優(yōu)化，讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置，我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人，不要感到失望。
三、為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中，及時(shí)的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時(shí)上報(bào)貨損，讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。
五、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存。
六、每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī)，做好電話記錄，客戶信息記錄。
回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：首先，在工作中，工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單，不夠全面細(xì)致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的`能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心、愛(ài)護(hù)同事，我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。
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