新員工工作總結(jié)【熱門】
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編整理的新員工工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新員工工作總結(jié)1
尊敬的公司領(lǐng)導：
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢A項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著A項目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工，能與A這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作為*部門的一員，主要負責的工作有：**********************************************************************************等。
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后，承蒙公司領(lǐng)導對我能力的肯定與信任，將我由A部調(diào)至B部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將A項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司A項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領(lǐng)導后，我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的`問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司A項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作
能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！
匯報人：xxx
新員工工作總結(jié)2
10月21日，我有幸成為東莞市有限公司的一名職員，擔任資料員一職。入職后，我服從公司的實際需要和領(lǐng)導的安排，從文檔管理、合同資料審查管理、行政工作支持等方面開展工作。
曾經(jīng)，對于從事過多年土建資料員工作的我，盡管滿懷自信，也在努力著，但面對全新的工作環(huán)境以及很多新的東西，工作比較龐雜，對公司的了解、同事之間的人際關(guān)系處理、對工作事項的熟悉程度等都做得有欠缺。我深知：工作中有很多事情，需要以學習的`心態(tài)靈活處理，需要經(jīng)常創(chuàng)新工作思路和工作方式。
同時，感謝公司提供給我這個實踐和學習的平臺，感謝同事們的幫助和關(guān)愛，我熱愛本職工作，在今后的時間里，我會繼續(xù)直面自身存在的不足，繼續(xù)以正確的態(tài)度，負責任地對待和處理各項工作，加強自身的學習，加強與同事、與客戶之間的溝通，完善自我，為公司的快速發(fā)展，貢獻自己的力量！我相信在自己的不懈努力下，今后的工作將表現(xiàn)得更好，讓領(lǐng)導更滿意！
新員工工作總結(jié)3
在不知不覺中，20xx年的最終一個月立刻就要結(jié)束了，這意味著我的工作即將迎來一個新的局面，我身為公司里面的一名新員工，在公司里工作了幾個月以來，的的確確有在心中有了不少的感慨，趁著20xx年到來之際，我得好好地總結(jié)一下這一段時間的工作情景。
在x個月前，我來到了咱們的xx公司，那時候的我還只是一名剛出校門的大學生，身上沒什么錢，也沒多少工作經(jīng)驗，所以當時的我十分渴望找一份工作來過渡一下。在我找了近兩個月的實習工作后，我最終撞上了咱們公司的招聘信息，抱著嘗試一下的態(tài)度我將簡歷投到了咱們的公司，幸運的是我很快就接到了公司人事打來的電話，隨后我也順利地經(jīng)過了面試。來到公司后，我先是經(jīng)過一個短期的入職培訓，然后再跟著自我的組長去學習經(jīng)驗，很快我就能獨立的完成上級領(lǐng)導交給我的任務(wù)了。
工作的狀態(tài)和學習的狀態(tài)是不一樣的，雖然都需要堅持精神的集中，可是工作的時候是要多動一點腦子的.，在學校我能夠被動的聽取知識，可是在公司里，我必須要學會自我去解決問題，不然不僅僅學不到東西，還容易被領(lǐng)導批評。由于我在公司里面的時間不長，所以我的肩膀上還沒有太多的職責，在平日里也只需要完成一些基本的工作，可是我并不滿足這些基本的事情，因為我十分想掌握一些專業(yè)的技能，所以我在工作的時候經(jīng)常主動的去請教前輩們一些問題，這樣一來就能讓自我的基礎(chǔ)本事有所提升。漸漸地，我的工作效率提升了上來，相比我剛?cè)腴T時的狀態(tài)，此時的我已經(jīng)在效率這方面提升了幾倍，不僅僅能準時完成上級領(lǐng)導交給我的任務(wù)，還能去負責一些公司的事情，這讓我感到了歡欣，仿佛找到了自我的定位與價值。
雖然工作上的確有所提高，可是在工作的時候還是暴露了一些小問題，首先便是工作的時候容易犯一些小失誤，并且還不能及時發(fā)現(xiàn)并處理，其次就是在和同事們交談時，言語并不夠自信流利，所以對工作的開展或多或少有一點影響。這些問題，我會在接下來的工作生活中慢慢改正的。我相信在新的一年里，我定會從一名需要人帶的新員工成長為一名能獨當一面的老員工，這是我的目標，也是我明年的任務(wù)！
新員工工作總結(jié)4
行政部年終工作總結(jié) 20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)
新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性，形成了良好的.學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要�?/p>
現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門
新員工工作總結(jié)5
回望XX，我順利地從天津工業(yè)大學畢業(yè)，開始了職業(yè)生涯新征程；回望XX，我很幸運地在國暉所找到了自己喜歡的工作，并通過不斷努力取得了穩(wěn)定的工作業(yè)績；回望XX，我親歷了工作中的艱難險阻，學會了在激流中勇進，逆風中飛揚；回望XX，我也飽嘗了生活的酸甜苦辣，學會了在苦難中風雨兼程，自強不息。展望XX，我要不斷總結(jié)工作的經(jīng)驗，吸取失敗的教訓；展望XX，我要總結(jié)工作中的缺點和不足，不斷完善和提高自己的工作能力；回望XX，我要針對工作中的難點和缺陷，制定工作計劃，爭取在實際工作中探索出新的解決方案，爭取更好的工作業(yè)績。
XX年5月。即將大學畢業(yè)的我，和所有大學畢業(yè)生一樣，懷著迷茫彷徨的復(fù)雜心情加入應(yīng)聘大軍當中。一次偶然的機會，在學校組織的招聘會上，在茫茫人海中，我尋尋覓覓，希望遇到位好東家能收留即將被學校逐出門戶的我。就在我萬分焦慮的時候，驀然回首，在燈火闌珊處發(fā)現(xiàn)了張學瑞并且相中了這份工作，經(jīng)過面試、筆試，培訓，最后我順利地走上了工作崗位，開始了為期一個月的工作試用期。我那時下定決心，好好表現(xiàn)，努力工作，正當先進。
本以為只要在工作當中勤勤懇懇，按部就班就能干出業(yè)績，想不到那只是萬里長征的開始。在實際工作當中我遇到了各種種各樣的問題和意想不到的.難題，這使我深深意識到什么叫書到用時方很少，紙上談兵解決不了實際工作的問題。為此，我堅持學習鉆研業(yè)務(wù)資料，堅持不懂就及時向彭主任和同事們請教，堅持不斷總結(jié)工作中的得失、經(jīng)驗教訓，堅持笨鳥先飛勤能補拙、的工作態(tài)度，不斷改進工作方式方法，激勵自己突破業(yè)績瓶頸。
XX年6月。我和大部分同事一樣，在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動離職，工作的壓力，迫使我開始思考：自己有沒有能力做好這份工作，是否值得堅持這種前途未知的努力……心里很矛盾，思想斗爭很激烈，最后我沒有向現(xiàn)實妥協(xié)，我選擇了繼續(xù)堅持努力奮斗，用事實證明自己。
XX年7月-8月。事實證明，努力就會有回報的。經(jīng)歷五六月份的失敗和挫折，我開始不斷反思和改進自己的工作方法，最后我決定結(jié)合自己負責的醫(yī)院的實際情況，大面積大范圍發(fā)理賠指南，定時定點到醫(yī)院病房做法律咨詢解答傷者的疑問，并且及時把傷者的基本情況默記下來，下班回家后做工作日志報表。這樣一來，我的工作效率提高了，感覺工作壓力也沒那么大了，因為從總體來看，我的工作業(yè)績比較穩(wěn)定，并且在不斷進步。
XX年9月-10月。主任給我調(diào)整了負責的醫(yī)院，這對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。我針對西青醫(yī)院的實際情況，制定出了自己的工作方案：保持發(fā)書數(shù)量，保證不留工作盲點，在解答傷者咨詢時，耐心細致，為傷者提高力所能及的幫助（比如幫傷者查找醫(yī)院到交警隊的公交路線），維系我所在醫(yī)院的良好口碑。我的工作進展順利，這給了我堅持原來工作路線的信心和勇氣，同事的工作業(yè)績的突飛猛進也激勵著我。我深知，逆水行舟，不進則退，急起直追才是出路。
XX年11月-12月�；蛟S是運氣，或許是巧合，或許是功夫不負有心人，我成為了月業(yè)績冠軍。這是動力也是壓力，因為曾經(jīng)的業(yè)績不代表未來同樣優(yōu)秀，我必須學會平衡這其中的博弈。我總結(jié)的檢驗教訓是：大范圍發(fā)書，奠定了良好的工作基礎(chǔ)；及時掌握有簽約意向的傷者的信息并保持良好溝通是簽單的保證；堅持業(yè)務(wù)學習，不斷提高自己的咨詢技巧和簽約能力，是突破業(yè)績瓶頸的出路；保持良好的工作態(tài)度與心理狀態(tài)，是心急吃不了熱豆腐的警示，相信滴水穿石的持之以恒，相信播下的希望的種子會生根發(fā)芽，并且開花結(jié)果。
工作中遇到的難題：醫(yī)院醫(yī)護人員有時會阻止我們有效開展工作；醫(yī)院的重癥監(jiān)護室的為重傷者或的死者等潛在客戶是很難攻克的工作盲點；有些住院的傷者對我們的工作存在懷疑和猜忌，并且影響到潛在簽約客戶，有些頑固派傷者是談而不簽，或者對我們經(jīng)常造訪病房感到反感，而我們只能強顏歡笑。針對工作中存在的不足和難題，我的解決方案是，盡量避免與醫(yī)院人員正面沖突，保持井水不犯河水的微妙關(guān)系；根據(jù)醫(yī)院的時間情況，想辦法滲透進入重癥監(jiān)護室內(nèi)部，盡量克服工作盲點；積極做好簽約住院傷者的回訪工作，保持良好溝通，塑造高水平的專業(yè)律師服務(wù)形象，在醫(yī)院營造良好的工作氛圍；保持定時定點到病房做免費法律咨詢服務(wù)的工作習慣，積極為傷者出謀劃策，培育希望的種子。
新年工作計劃：回望XX，做好年度工作總結(jié)，蓄勢待發(fā)，期待新年新突破；展望XX，認真分析當前工作形式，制定新年工作計劃；展望XX，1月份正值年終歲末，工作難度加大，努力工作，爭取不留遺憾；展望XX，過完春節(jié)之后，萬象更新，正是摩拳擦掌大展身手的大好時機；展望XX,期待所里的激勵獎勵措施更上一層樓，我期待和同事們一起共同創(chuàng)造更好明天。
新員工工作總結(jié)6
一、 加強基本樓房理論學習，提升理論水平。書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。沒來售樓處之前，我對房地產(chǎn)方面知識可以說是一無所知。對于新的環(huán)境、新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，認真學習基本樓房理論，很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責。
二、加強售樓業(yè)務(wù)知識學習，提高工作能力。積極學習售樓方面業(yè)務(wù)知識，了解房地產(chǎn)市場行情，準確掌握了樓房戶型、面積、單價等情況。用基本樓房理論指導自己實踐工作，用熟練業(yè)務(wù)知識取信客戶，開闊了視野，鍛煉了自己，達到了本職工作的要求。
三、堅持客戶就是上帝理念，提高銷售成績。售樓看似簡單，但做好很不容易。一要堅持不懈，不放棄任何一個客戶。銷售中我始終把客戶當作自己的朋友，時刻保持熱情的微笑，耐心跟客戶進行溝通，拉近與客戶的距離，讓客戶有種備受關(guān)注的感覺。二要耐心聆聽，不要以貌取人。銷售中針對客戶提出的各種各樣的疑問，我都認真聆聽，從不以貌取人，從而掌握客戶真實信息，把握客戶心理。三要保持熱情，不半途而廢。銷售中我始終保持熱情、熱誠的態(tài)度對待每一位客戶，腳踏實地的跟進客戶。同時，我經(jīng)常回訪老客戶、挖掘潛在客戶，爭取帶來新客戶，并從中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息，使我們的工作成績能更上一層樓。
總結(jié)半個月來的.工作，雖然增長了一些見識，賣了幾套樓，但仍存在很多問題和不足，業(yè)務(wù)知識有待提高，售樓方法有待改進，售樓技巧有待于提高。
下個月工作中，我一定在總結(jié)今年工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上，以一個積極、飽滿的精神狀態(tài)來迎接自己的工作，從而贏得更多的收獲。
1、加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書、多上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，開拓視野，豐富知識；與同行們交流，學習更好的方式方法。注重銷售技巧的培訓與鍛煉，把專業(yè)知識與銷售技巧相結(jié)合。
2、繼續(xù)做好市場調(diào)查，分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢，做詳細對比表，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
3、及時向主管領(lǐng)導匯報工作情況，經(jīng)常與同事溝通感情，探討經(jīng)驗。保持健康樂觀積極向上的工作態(tài)度，與同事和睦相處。
4、樹立先做人再做生意理念，全力幫助解決客戶遇到的困難。經(jīng)常回訪老客戶、挖掘潛在客戶，爭取帶來新客戶，并從中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
5、時常總結(jié)經(jīng)驗做法，查找工作不足，以提高自身素質(zhì)和水平。
新員工工作總結(jié)7
8月3日進入光大銀行，參加了新員工在棋盤山的拓展活動，在拓展訓練的過程中增強了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員。在隨后的業(yè)務(wù)培訓中我大致了解了光大銀行的發(fā)展狀況、機構(gòu)構(gòu)成，掌握了最基本的綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范；技能訓練中熟練掌握了點鈔、翻打傳票等技能。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴關(guān)系，在順利通過分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行，成為和平支行這個大家庭中的一員。
到今天已經(jīng)入行快5個月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊，工作過程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學習，并認真記錄下來；在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲，對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復(fù)，始終把客戶的滿意放在第一位；在結(jié)賬后，和同事之間交換檢查一天的票子，發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正，減少差錯；下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進行復(fù)習，并學習一些特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員，全面的'掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度，使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升；加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ)；和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
新員工工作總結(jié)8
時光荏苒，20xx年一眨眼又過去了大半年了，回首新來車間的這一大半年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在平常的工作中，深諳到工作技能及知識的重要性，還有一點相對較為主要就是關(guān)系，正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論：你賺的錢%來自知識，XX%來自關(guān)系。
一、在工作上，圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展
以客為先，優(yōu)質(zhì)高效，持續(xù)改善為中心工作，按照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)，這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下：
1、提高自身綜合素質(zhì)，通過虛心地向相關(guān)同事請教學習，已能基本運用autocad繪圖軟件，設(shè)計各種生產(chǎn)輔助夾具，以及通過上級領(lǐng)導的教導，基本能將fmea、控制計劃的知識運用到實際生產(chǎn)工作中。
2、在負責生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務(wù)中，能及時地完成各項生產(chǎn)工作任務(wù)，以及解決生產(chǎn)異常問題，保證生產(chǎn)的產(chǎn)品出貨期，從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項，當然，生產(chǎn)上一些細節(jié)問題不滿情緒總是會有發(fā)生的。
3、積極配合pe組人員調(diào)動，在一車間pe人員的頻繁調(diào)動與流失中，自認為很好地完成傳幫帶作用，使其能快速適應(yīng)相關(guān)工作。
4、至于日常的`工作態(tài)度，本人自認為尚屬可以，雖處于不良的致豐大環(huán)境中，但尚未至于與人同流合污。
5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式，工作效率與工作主動性有所提高，生產(chǎn)與品管投訴率有所降低（雖然pe人員只有x人），pe人員由過去x人削減為現(xiàn)時x人，在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本，沿著公司的既定目標＂精英制，縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向
1、這一大半年來，雖然能及時完成各項工作，但也存在一些不足，在一些細節(jié)工作中，不夠主動，生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升，以及個別pe人員的紀律未得到有效的控制，總之，這一大半年來，做了一定的工作，但距離上級領(lǐng)導的要求還有不少的差距；
2、不定時地對生產(chǎn)現(xiàn)場進行流程優(yōu)化分析，以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善，以使產(chǎn)品效率得到有效的提升；由於上半年一車間人員頻繁調(diào)動與流失，一度處于動蕩之中，但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升，工作效率亦在不斷地提高；
3、就目前一車間而言，空間比較窄小，生產(chǎn)的品種不多，而且相對而言比較簡單一些，但仍然有很多工作需要去做，在日后工作中，將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行流程合理優(yōu)化，對一些殘舊的夾具進行更新，以求做到持續(xù)改善，提高生產(chǎn)效率。
4、對于工作心態(tài)及紀律，因一車間只有x個pe人員，在紀律上未有過失，今后仍需加強，從細節(jié)上抓起，從每一件小事做起，從我做起，認真填寫相關(guān)工作報告。
隨著公司的erp、t—misc、cellproduction推行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，一定努力打開一個工作新局面，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
新員工工作總結(jié)9
至今入職已一個月了，對于我來說，與其說是年度工作總，還不如說是月度。關(guān)于這份總結(jié)，我不想用太多過于華麗的語言來書寫，那樣的寫法讓人覺得過于虛浮，不切實際，我只想用最質(zhì)樸的語句來表達，我這一個半月以來的所感、所想。
剛來到公司，對于一切都是那么未知，看見一個個陌生的面孔，心里真的有點忐忑，不知道大家都是什么性情，容不容易相處，但是這種感覺，很快就消失了，大家相仿的年紀，熱情開朗的性格，和諧工作的氛圍，很快就感染了我，讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境，就意味著和以前工作的模式不一樣了，工作的內(nèi)容也是千差萬別，我認為作為一個好的員工，最應(yīng)該做的就是拋棄固有的`工作模式，以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去。
我的新工作，對于我來說真的是"新"，所做的內(nèi)容，也幾乎是從前不曾接觸的東西，不能說一竅不通，但也頂多是略知一二。因為建筑業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè)，對于里面的運作也是聞所未聞，好多術(shù)語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉，多虧同事和領(lǐng)導的細心指導，我才一點點的深入我的工作，否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣，亂飛亂撞，必然會走很多彎路。
既然不懂的東西太多，就要比其他人還要專心、努力，俗話說好記性不如爛筆頭，我把每一步需要做的工作，都寫成筆記，這樣相同的工作就不會出現(xiàn)錯漏。日常的工作，我會事先做好統(tǒng)籌安排，這樣工作就會有條不紊的進行下去。
雖然工作才剛剛開始，但是我要做的卻有很多，公司在發(fā)展中，這就需要我們?nèi)w員工共同努力，來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。
首先，我需要做的就是建立起公司的人員檔案，構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊，制定相關(guān)的制度，合理規(guī)避用人風險，將公司一些不太健全的逐步進行完善。
其次，隨著工作的深入，我會發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長，幫助領(lǐng)導分擔一些人員招聘方面的工作，包括發(fā)布招聘信息，預(yù)約人員等這些招聘的前序工作，讓領(lǐng)導不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計劃，匯總各個部門所急需和待需的人才，利用現(xiàn)有的資源，發(fā)布招聘信息，進行招聘工作。
再次，利用現(xiàn)有的資源，請各部門負責人配合，逐步建立起各個部門每個人員的崗位，明確各自分工，把工作逐項分解，落實到人，逐步擺脫一個工作誰都干，但誰都不精的狀況，讓工作形成模塊，每個人負責自己的模塊，這樣就不會出現(xiàn)工作雜而亂，過程遺漏，沒人負責的局面。
以上就是我這一個半月以來的一點感想和領(lǐng)悟，在未來的工作中，我會更加積極努力的完善自己的工作，使自己的自身價值更完美的展現(xiàn)。
新員工工作總結(jié)10
不經(jīng)意間在偉星公司工作已有三個多月里了。人生總是有無數(shù)個起點，從第一學會站立到第一次開口說話，從第一次進入校園到第一次領(lǐng)到薪水。雖然我在這個行業(yè)里工作已有兩三年了，但是在進入了偉星公司才讓我覺得這是自己事業(yè)的起點，也是我人生轉(zhuǎn)折點的到來。短短三個月里，這段充實的工作經(jīng)歷給了我許多收獲和頗多的感慨。記得有前輩給我說過，勤奮工作的人是最幸福的。我雖然不曾強烈的感受到，但是忙碌之后內(nèi)心的充實卻是無與倫比的。這三個月的時光里，我認真的過好每一天，這足以讓我感受到自豪，對未來充滿希望。
在這三個月內(nèi)，公司里良好的氛圍讓我覺得自己較快的適應(yīng)了新的環(huán)境，具體感受有以下幾點：
一、充滿團隊精神的企業(yè)文化
對于我們才進入公司的“菜鳥”沒有眾人的幫助，沒有人能夠單獨的完成好一項較大的業(yè)務(wù)。一個人想要成功，必須加入團隊中。開發(fā)一個全新的客戶需要我們從大量走訪市場到篩選出其適合和偉星合作的印象客戶，接著需要深入了解，在到最后的成功合作。任何一個環(huán)節(jié)出了問題都會導致最后選擇的客戶可能不是一個真正適合做我們偉星產(chǎn)品的客戶。因此，一切的成績都是大家共同努力的結(jié)果。
在這個歷史悠久的公司里，我從剛進入的時候就感受到了團結(jié)一致，精誠合作的良好工作氛圍。同事之間并沒有明顯的年齡、資格之分，領(lǐng)導和員工之間也沒有想象中的那種森嚴的上下級之隔。所有的一切無不讓我感受到振奮和親切。因為這些是我在以前的公司里面無法體會到得，出道公司時的心中的`那份忐忑不安也被一掃而空，很快的就融入了這個讓人激動的集體之中。
二、要有責任心。成功者找方法，失敗者找借口。
在上司交給你任務(wù)的時候，爭取在有限的時間里面獨立思考完成，現(xiàn)成的東西會讓你頭腦僵化，出現(xiàn)問題時，不要推卸責任，要勇于承擔它們。想辦法補救和解決才是根本的。記得組長給我說過：“小何，在開發(fā)客戶的時候，放心大膽的去做，不要畏首畏尾的，只要自己擺正態(tài)度，哪怕出再大的錯誤，只要自己能夠在其中認識到自己不足的地方，能夠很快的成長起來，我都給你頂著；如果我頂不住還有領(lǐng)導給你頂著的”。組長的這番話提醒著我總結(jié)經(jīng)驗和教訓，以便以后更好的工作。因為世上沒有十全十美的東西，它一定有許多地方是不完善的，是需要改進的。我們應(yīng)該把工作做的更好，將細節(jié)之處做的更完美，這樣才能在工作中進步，才能提高自己的能力。
參加了工作的同學都說，到了一個新的環(huán)境里面，人的意識里都會摻雜進一些不一樣的東西，想要好好的工作，就必須要搞好同事之間的關(guān)系，然后你才能做以后的事情，而來到公司以后，公司里的同事并沒有帶給我不好的感覺，人家常說的勾心斗角，阿諛奉承等等，不管外面的世界時什么樣的，至少我覺得我們這個集體里面始終被一種很好的氛圍包圍著，這也是我要感謝的。
如果把這三個月當做一個過渡期的話，那現(xiàn)在過去了，一切從新開始，我不會再給自己理由，不會再彷徨和迷茫，給自己定一個堅實的目標，帶著一顆感恩的心去學習，去工作，去生活，去創(chuàng)造一片天空，去實現(xiàn)自己的價值！！
新員工工作總結(jié)11
來到公司實習的兩個月，我是從事的房地產(chǎn)銷售的工作，從剛開始的接觸這個行業(yè)到現(xiàn)在可以和客戶流暢的溝通合同條款，我在師傅的帶領(lǐng)下，付出了努力，終于有所得，也就這實習期間的工作總結(jié)一下。
一、學習方面
我大學學習的是市場營銷的專業(yè)，對于房地產(chǎn)行業(yè)來說，雖然書上有一些例子，但是很籠統(tǒng)，所以我對公司從事的工作并不是特別了解，在實習期間，我跟隨帶我的師傅，從熟悉樓盤，了解價格，以及各種房型等方面進行學習。剛來的時候很幸運，恰好遇到X樓開盤，于是我在熱鬧中看同事們忙進忙出，有的和客戶溝通，有些已經(jīng)確定要簽合同了，有的還是過來看看的，雖然說是開盤，其實很多客戶都已經(jīng)確定了要哪個房型，哪套房子了，過來這邊只是為了確認，并簽訂購房合同的。而我作為一名新人，也會有一些客戶問到我問題，我雖然不會回答，但是總能引領(lǐng)他們到同事的身邊去，第一天的學習，可以說收獲非常的大，我了解了我以后的工作是怎么樣的.，同時也明白自己需要學習的東西有很多很多。
二、工作方面
一個月的實習，我基本都是跟隨師傅在學習，雖然偶爾和客戶溝通，但是并不多，到了第二個月，師傅開始慢慢讓我獨自和客戶溝通了，說如果有不懂的地方就去問他，而我經(jīng)過一個月的學習，早已經(jīng)想和客戶溝通了，想成交一單。在第二個月的銷售過程中，我發(fā)揮我外向的性格，積極跟進每一個客戶，在半個月的跟進當中，我也成交了幾套房子，雖然并不是很多，但是還是得到了師傅的夸獎，說我上手很快，是吃銷售這碗飯的，在成交的時候，我對合同的熟悉度并沒有那么高，師傅也在旁邊指導，告訴我如何和客戶簽訂合同，以及后續(xù)的辦手續(xù)應(yīng)該怎么樣去做。
三、改進之處
在兩個月的實習過程中，我雖然有了點銷售的業(yè)績，但是不能自滿，而且對合同和手續(xù)這塊也是需要加強熟悉，這樣才能讓客戶感覺到我是一名專業(yè)的銷售，雖然我的面龐還很年輕，但是專業(yè)卻是可以體現(xiàn)在工作當中去的，還有在和客戶的溝通之中，我每天都會進行總結(jié)，哪些話語說得不太對，哪些是可以繼續(xù)保持的，優(yōu)化自己的銷售技巧，這樣才能拿到更多的業(yè)績，為公司帶來銷量。
實習期即將結(jié)束，我的工作還將繼續(xù)，要學的東西還有很多，我也要保持謙虛的姿態(tài)向同事們學習，更好的做接下來的工作。
新員工工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間來到工司已經(jīng)一個多月了，初來時的我有太多的不習慣，在學校里，整天一幅懶散的樣子，每天都是那么的平淡，新員工年終工作總結(jié)。一個多月的時間，使我漸漸的適應(yīng)了這里的快節(jié)奏，習慣了以前所不習慣的一切。
又是一年，工司里讓寫年終總結(jié)，來到這也就一個多月的時間還是寫工作總結(jié)或者叫作體會比較好，年終總結(jié)《新員工年終工作總結(jié)》。下面我就將我這一個月的感受稍稍寫一下：
首先是我在學校時的優(yōu)越感沒有了，其次來到這里發(fā)現(xiàn)自己在學校學的東西是那么的有限，實踐能力也是那么的差，總之就是從頭開始。在學校練的最多的就是插裝元器件的焊接，說實話，那時焊的真的不錯�？墒窃谖椰F(xiàn)在的'這個工段用的最多的卻是貼片元器件，在我印象中，我們僅練過一次貼裝焊接，也忘了當時怎么焊的，不過好象還可以，可剛來那幾天卻怎么也焊不好，光練這個就練了好幾天，當時真是有點泄氣了。好在后來得到了稍稍的肯定。不過這也多虧了兩位學長的奈心指導。真的很謝謝他們！下面才開始進入了真正的工作程序，不過一開始就給弄壞了一只，想想自己也挺笨的。不過以后的這些天還是比較順利的，也找到了感覺，也就順利多了。我對這工作還是挺有興趣的，至少目前是這樣。雖然也有那么一次特不想干，是因為總也弄不好，那感覺難受的都想流淚，好在忍住了！仔細想想，我還是挺有毅力的！
好了，先總結(jié)到這吧，其實這一個多月挺充實的，我會努力的，加油！加油！
新員工工作總結(jié)13
在此期間，在公司、部門領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和支持下，我認真、認真地按照崗位職責要求和行為規(guī)范開展工作，勤奮不懈。從一開始的離職到后來接手公積金的運作，領(lǐng)導和同事都給予了我極大的信任和鼓勵。他們總是在我不懂的時候教導我，在我困惑的時候耐心的開導我。在這個優(yōu)秀的團隊中，我努力嚴格要求自己認真完成每一項工作。
從我來到公司的第一天起，我就融入了我們的團隊，和公司的同事一起工作，相處得很好。公司為我們提供了很多鍛煉身體和意志的機會，也讓我們在這個龐大的團隊中更加團結(jié)和友好。
在這期間，我看到了自己更多的成長，這是中芯國際帶給我的`。很多時候，我覺得這不僅僅是一份工作，更是一名老師，不斷發(fā)掘我的潛力，期待我的全面發(fā)展。這是一個讓我充分展示我想要展示的想法和活力的舞臺。那是一個港灣，讓我去遨游意志，只想專注一樣，保持這強烈的溫暖！
在擴建和“夢幻城堡”展覽的過程中，我對公司的發(fā)展有了更深的了解，也被公司良好的工作氛圍所吸引。我希望我能繼續(xù)為公司服務(wù)，我真誠地問領(lǐng)導人同意，如果我很榮幸地與公司續(xù)簽勞動合同，我將更加努力工作，遵守職業(yè)道德，虛心學習，專業(yè)知識與實踐更緊密地結(jié)合起來，并努力發(fā)揮我的情報和情報活力和進取精神，并認真完成每一個工作交辦的領(lǐng)導人公開公司的開發(fā)建設(shè)。
新員工工作總結(jié)14
工作這段時間，我深深覺到自己還有很多的不足之處。通過這月的努力工作，對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻，雖然能基本完成上級交辦的任務(wù)，但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心，缺乏工作動力。領(lǐng)導安排的臨時工作。對事不對人才能把工作做得更好。人與人之間在生活中工作中難免會產(chǎn)。我們要避免工作中的小錯誤，而不是抱著無所謂的態(tài)度。。
一、工作所“得”
剛到公司時，對產(chǎn)品方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導及同事的幫助和培訓下，很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識和其培訓的重要性。工作這段時間，我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的'素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
二、存在的不足
通過這月的努力工作，發(fā)現(xiàn)自己一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
（1）對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)，辦事心切，處事不夠干練，想問題不夠全面，不夠深刻，雖然能基本完成上級交辦的任務(wù)，但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心，缺乏工作動力；
�。�2）有時處理問題思路不夠清晰，使得開展工作起來比較被動；工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)能力有待加強；
（3）面對問題過于急躁，缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎周密，工作的方式方法也有待領(lǐng)導同事的進一步指導改進。
三、近期工作計劃
1、20xx秋科主題道具更換的稽核，固原春夏主題道具當?shù)貓髲U；
2、于9月11—9月13日xx人東及xx光華店及9月13—9月18日王府井、9月底宜徐府這幾場推廣活動的跟進，確保所有宣傳物品到位，讓活動順利開展取得好的業(yè)績；
3、對集團36周年慶全國聯(lián)動的跟進，禮贈品及宣傳物品的發(fā)放及進行，隨時了解此些活動的宣傳情況，執(zhí)行力度的稽核；
4、加強對公司陳列方面的學習，這樣在后期巡店中才能更好給營業(yè)員陳列示范，從而更好的維護品牌形象；
5、對10月份推廣活動內(nèi)容的確認跟進及相關(guān)物料準備；
6、領(lǐng)導安排的臨時工作。
四、心得體會
1、事無巨細，每一樣都要認真完成。事情不管大小，都要認真對待，避免錯誤發(fā)生的同時還能做得更加完善。
2、學會領(lǐng)會領(lǐng)導意圖。領(lǐng)會領(lǐng)導意圖是一個很大的命題，要真正做到特別難。做事情要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，才能把事情處理得更加漂亮，不耽誤時間。要求做到有效的溝通。
3、對事不對人才能把工作做得更好。人與人之間在生活中工作中難免會產(chǎn)生一些小摩擦，但是做事應(yīng)該要對事不對人，這就是成長。
4、只為成功找方法，不為失敗找理由。我們要避免工作中的小錯誤，而不是抱著無所謂的態(tài)度。
新員工工作總結(jié)15
這一年來的工作當中我非參用心，這也是我來到公司的第一年，我對自己很是有信心，作為一名新員工這是我對自己的各個方面的一種認可，在這一點上面有些事情是需要絕對認真，這一年是非常充實，因為自己剛剛來xx這里我還是有很多事情，對自己各個方面都是非常認可的，這一年來我在慢慢的積累自己工作當中細節(jié)，這一點是毋庸置疑的，我能夠清楚的了解到這些，這一年來我也需要總結(jié)一下。
在這一年來的工作當中我很是相信我可以做的更加認真，在這方面我認為自己是可以做的非常好的，第一年我認為自己的會對工作有很多的不熟悉，有很多事情都是需要慢慢的去研究才是，這對我而言非常的有必要，在這一方面我相信有些事情是可以做的更加細心的，我也是能夠清楚的感覺到這一點，這一年工作的點點滴滴還是讓我感觸非常的深刻，我能夠一點點的去積累這些經(jīng)驗，因為我相信我是能夠讓自己的保持好一個最佳狀態(tài)，這是非常關(guān)鍵的，我對自己是很有信心，有些事情應(yīng)該要客觀一點去看待，讓自己清楚的意識到工作的意義在哪里，找到樂趣這很有必要。
過去的一年我真的是用心的在做好自己的本職工作，我愿意去接受最好的方式去整理好，我也是非常的清楚自己的能力，有些時候就應(yīng)該對自己要求高一點，不管是在什么階段這都是應(yīng)該的，也是需要給自己的足夠的時間跟空間，這一年是一個穩(wěn)定提高自己的階段，有些時候還是應(yīng)該保持好的狀態(tài)，我對自己是很有信心的'，未來的工作當中保持好心態(tài)無比的重要，在這方面我認為是可以得到更多的提高，讓自己的努力的去發(fā)展好這些細節(jié)，我能夠深刻的體會到這些，不管是在什么時候都應(yīng)該讓自己堅定好方向，這一點是毋庸置疑的，在以后的工作當中這一點是絕對不可以忽視的。
這一年來我也是看到了自己的一些不足之處，今后工作當中我必然會糾正，這一年來我也是意識到了這些細節(jié)的上面的不足之處，我會努力提高自己的能力，為公司好好的服務(wù)，這一點是非常有必要的，這一年來讓我感覺非常的充實，確實是感激公司的培養(yǎng)，我做到了很多事情，有了很多的改變這些改變讓我正在一點點的變得更加優(yōu)秀，接下來我會更加用心的。
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