電梯工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的電梯工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
電梯工作總結(jié)1
生活忙忙碌碌，不知不覺20xx即將過去走近電梯維保服務(wù)有限公司一年多了。今年五月8號(hào)正式選擇了對(duì)電梯維修保養(yǎng)這一項(xiàng)。維修是一門技術(shù)8號(hào)下午在胡經(jīng)理的安排下跟隨胡師傅來(lái)到了井陘上安電廠工作。六月底又來(lái)到市新華區(qū)盛世天驕小區(qū)工作初步接觸維修的我對(duì)電梯滿腦子空白天天用不下心來(lái)學(xué)習(xí)。直到七月份經(jīng)過跟胡師傅和王師傅完成對(duì)幾臺(tái)電梯改造這活才是我對(duì)電梯有了新的認(rèn)識(shí)。
20xx九月份在告別胡師傅和王師傅的同時(shí)來(lái)到了南二環(huán)公園首府又認(rèn)識(shí)了康師傅在他的教導(dǎo)和指揮下及自己平時(shí)努力下使我的'技術(shù)水平有所提高直到現(xiàn)在。說實(shí)話曾經(jīng)有一段時(shí)間想對(duì)這份工作選擇放棄，老爸的一句話永記心里年輕人沒有文化就早學(xué)門技術(shù)不要等老了還要去賣體力來(lái)養(yǎng)家。經(jīng)過反思選擇堅(jiān)持。
20xx的不足與20xx的努力方向
半年的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是還存在很多不足之處，主要是工作思想認(rèn)識(shí)程度還不夠，學(xué)習(xí)能力上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比還有非常大的差距，理論知識(shí)上還在基本格式上徘徊。實(shí)踐上缺少縱深挖掘的延伸在今后工作中，我一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
堅(jiān)持一：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，面對(duì)事務(wù)雜任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，做到眼勤、嘴勤、手勤腿勤積極適應(yīng)各種環(huán)境在工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
堅(jiān)持二;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐;講究工作學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理底踏實(shí)的工作作風(fēng)。
總之20xx對(duì)我來(lái)說是基礎(chǔ)年，這半年的得與失將督促我在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度的責(zé)任心，腳踏實(shí)地的做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與期望，真心希望自己能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展助一把力。
電梯工作總結(jié)2
生活忙忙碌碌，不知不覺20xx即將過去走近xx電梯維保服務(wù)有限公司一年多了。今年xx月xx號(hào)正式選擇了對(duì)電梯維修保養(yǎng)這一項(xiàng)。維修是一門技術(shù)xx號(hào)下午在胡經(jīng)理的安排下跟隨胡師傅來(lái)到了井陘上安電廠工作。六月底又來(lái)到市新華區(qū)盛世天驕小區(qū)工作初步 接觸維修的我對(duì)電梯滿腦子空白天天用不下心來(lái)學(xué)習(xí)。直到七月份經(jīng)過跟胡師傅和王師傅完成對(duì)幾臺(tái)電梯改造這活才是我對(duì)電梯有了新的認(rèn)識(shí)。
xx年九月份在告別胡師傅和王師傅的同時(shí)來(lái)到了南二環(huán)公園首府又認(rèn)識(shí)了康師傅在他的教導(dǎo)和指揮下及自己平時(shí)努力下使我的技術(shù)水平有所提高直到現(xiàn)在。說實(shí)話曾經(jīng)有一段時(shí)間想對(duì)這份工作選擇放棄，老爸的一句話永記心里年輕人沒有文化就早學(xué)門技術(shù)不要等老了還要去賣體力來(lái)養(yǎng)家。經(jīng)過反思選擇堅(jiān)持。
不足與努力方向
半年的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是還存在很多不足之處，主要是工作思想認(rèn)識(shí)程度還不夠，學(xué)習(xí)能力上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比還有非常大的差距，理論知識(shí)上還在基本格式上徘徊。實(shí)踐上缺少縱深挖掘的延伸在今后工作中，我一定要 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
堅(jiān)持一：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，面對(duì)事 務(wù)雜 任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，做到眼勤、嘴勤、手勤 腿勤積極適應(yīng)各種環(huán)境在工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
堅(jiān)持二：發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐;講究工作學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理 底 踏實(shí)的工作作風(fēng)。
總之20xx年對(duì)我來(lái)說是基礎(chǔ)年，這半年的得與失將督促我在今后的.工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度的責(zé)任心，腳踏實(shí)地的做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與期望，真心希望自己能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展助一把力。
電梯工作總結(jié)3
在工作中積極參加院里組織的安全學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)特種設(shè)備安全法和各類安全法規(guī)，不斷學(xué)習(xí)特種設(shè)備專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)，同時(shí)將所學(xué)的安全知識(shí)落實(shí)到特種設(shè)備安全管理中，牢記安全第一生命至上的工作原則，加強(qiáng)特種設(shè)備的日常管理，認(rèn)真做好電梯的維保和年審工作，對(duì)存在的.安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)排除，杜絕帶故障設(shè)備運(yùn)行，消除各類安全隱患，全面完成今年院里特種設(shè)備、電梯的可靠運(yùn)行。
一、合理安排，積極做好特種設(shè)備管理工作
在工作中愛崗敬業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極做好特種設(shè)備管理工作，結(jié)合院里的實(shí)際情況，每周一制定本周工作計(jì)劃，合理推進(jìn)工作安排進(jìn)程，每周必須對(duì)新辦公樓、北院區(qū)、閻良基地進(jìn)行一次認(rèn)真檢查，檢查電梯機(jī)房、轎廂等設(shè)備主要器部件，反復(fù)乘坐，檢查電梯的舒適度，認(rèn)真做好電梯的巡查維保管理工作，從而確保電梯的安全可靠，舒適運(yùn)行。同時(shí)先后完成：
1、15臺(tái)電梯維保合同簽訂工作；
2、26臺(tái)電梯的年審工作；
3、新辦公區(qū)、北院、閻良基地特種設(shè)備應(yīng)急演練預(yù)案和應(yīng)急演練工作；
4、對(duì)物業(yè)人員進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)。在工作中，始終牢記“安全第一，生命至上”，嚴(yán)格要求做好特種設(shè)備管理工作，確保電梯安全可靠運(yùn)行。
二、在工作中積極踐行馬上就辦、辦就辦好，的工作要求，工作扎扎實(shí)實(shí)，認(rèn)真進(jìn)行電梯檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，消除安全隱患，確保電梯可靠運(yùn)行。
在電梯的每次巡查時(shí)，認(rèn)真檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)修理，特別是新辦公區(qū)存在較多問題，及時(shí)進(jìn)行故障檢查，排除恢復(fù)運(yùn)行維修工作。維修工作主要有：
1.新辦公區(qū)
1)及時(shí)更換磨損嚴(yán)重的6號(hào)電梯導(dǎo)向輪、鋼絲繩工作；
2)及時(shí)對(duì)B座10號(hào)電梯和3號(hào)電梯變頻器故障進(jìn)行了修復(fù)工作；
3)及時(shí)進(jìn)行4臺(tái)電梯鋼絲繩拉升超長(zhǎng)裁剪工作；
4)及時(shí)更換5號(hào)電梯對(duì)重導(dǎo)向輪軸承磨損和限速器導(dǎo)向輪磨損工作；
5)及時(shí)更換7臺(tái)電梯停電自平層柜蓄電池組老化工作。
2.北院區(qū)
1)及時(shí)更換北試樓曳引機(jī)電機(jī)軸承工作；
2)電梯互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)安裝和調(diào)試工作；
3)南試樓2臺(tái)電梯更換制動(dòng)器抱閘彈簧工作。
3.閻良基地
1)化學(xué)樓北側(cè)電梯監(jiān)控故障修復(fù)工作；
2)配套樓停電自平柜蓄電池組老化更換工作。
電梯的每次維修和維保時(shí)都積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)工作，每次檢修完成后都進(jìn)行反復(fù)乘坐，確保安全無(wú)誤后，恢復(fù)運(yùn)行，并詳細(xì)作好記錄，每次出現(xiàn)故障時(shí)都第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在確保安全的前提下要求及時(shí)修復(fù)，減少影響電梯運(yùn)行，更好的服務(wù)于職工。由于自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了新辦公樓、北院區(qū)、閻良熱工基地特種設(shè)備的可靠運(yùn)行。
電梯工作總結(jié)4
一、工程概況
汕航揭陽(yáng)潮汕機(jī)場(chǎng)基地工程共計(jì)6臺(tái)通力電梯。我司對(duì)此工程高度重視，為保證工程的施工質(zhì)量及工期；在安裝技術(shù)人員方面，我司每臺(tái)電梯將投入有豐富電梯安裝經(jīng)驗(yàn)并訓(xùn)練有素的安裝人員。
本工程工序多，工藝較復(fù)雜，要求高，需搞好各方面關(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)各有關(guān)單位要互相配合，確保施工安全，提高安裝質(zhì)量，按期交付高質(zhì)量電梯。
二、 工程概況施工管理組織機(jī)構(gòu)
組織架構(gòu)圖
崗位及聯(lián)絡(luò)電話
三、 對(duì)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位和監(jiān)理單位的評(píng)價(jià)
通過半個(gè)多月的施工，我們與建設(shè)單位、監(jiān)理單位同甘共苦，圓滿完成了施工任務(wù)，建設(shè)單位、監(jiān)理單位也給予積級(jí)協(xié)助。
四、 施工體會(huì)
在此次項(xiàng)目組建到施工中，出現(xiàn)了種種困難，經(jīng)過全體成員的共同努力，積極研究問題，制定解決方案，不斷加強(qiáng)管理，改善生產(chǎn)工藝，為保證的安全及工程的質(zhì)量、進(jìn)度、效益奠定基礎(chǔ)。在工程的`進(jìn)行中，全體成員團(tuán)結(jié)一致、相互支持，以極大的工作熱情相互配合，充分發(fā)揚(yáng)不怕累、不怕困難的工作精神，嚴(yán)格管理，規(guī)范施工，不斷研究、進(jìn)取，改善施工工藝、施工方法，按照要求完成了工程任務(wù)。
五、 自評(píng)意見
我單位在施工過程中，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集精心組織，精心施工，強(qiáng)化質(zhì)量、安全意識(shí)，規(guī)范質(zhì)量檢查制度，加大檢查力度，在施工過程中始終使每一個(gè)環(huán)節(jié)都處在可控狀態(tài)，得到了建設(shè)單位及監(jiān)理單位的認(rèn)可。
現(xiàn)我單位已經(jīng)基本完成了本工程設(shè)計(jì)深化圖紙及合同約定的全部工程內(nèi)容，已形成使用功能，質(zhì)量控制資料，質(zhì)量驗(yàn)收資料及其他技術(shù)資料基本齊全有效。在施工過程中出現(xiàn)的問題均已處理、整改完畢，現(xiàn)場(chǎng)檢查未發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性能和使用功能隱患，工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求，觀感質(zhì)量較好，可申請(qǐng)竣工驗(yàn)收。
通力電梯有限公司
20xx-11-24
電梯工作總結(jié)5
為吸取荊州電梯事故教訓(xùn)，保障電梯使用安全，根據(jù)自治區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)批示精神，自治區(qū)商務(wù)廳和市商務(wù)局的有關(guān)文件精神，結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際情況，我局20xx年6月5日至9日對(duì)全區(qū)所有的大型商場(chǎng)超市進(jìn)行電梯安全專項(xiàng)檢查�，F(xiàn)將專項(xiàng)檢查工作總結(jié)如下：
一、成立專項(xiàng)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組
電梯安全專項(xiàng)檢查成立的領(lǐng)導(dǎo)小組由黎林智副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，區(qū)商務(wù)稽查大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)韋國(guó)貴為副組長(zhǎng)，組員由局干部和稽查大隊(duì)干部三人組成的執(zhí)法檢查小組，確保檢查工作有序進(jìn)行。
二、深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)各商場(chǎng)超市進(jìn)行全面檢查
1、通過對(duì)我轄區(qū)內(nèi)的華隆超市荷花店、華隆超市總店、XX夢(mèng)之島購(gòu)物中心廣場(chǎng)店和港福店、永盛百匯金田店和東湖店、南城百貨、XX華聯(lián)金田店和銀座華隆店等九家大型超市進(jìn)行了電梯安全專項(xiàng)檢查（其中永盛百匯金田店和華隆超市總店沒有電梯）。通過檢查，各相關(guān)企業(yè)都認(rèn)真開展電梯安全的自查自糾工作，并對(duì)使用的扶梯、客梯、貨梯等進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查和維保；
2、各企業(yè)按有關(guān)規(guī)定配備了專職或兼職電梯安全管理人員和操作人員；
3、各企業(yè)加強(qiáng)了對(duì)員工之間進(jìn)行電梯安全 和培訓(xùn)并制定了應(yīng)急救援預(yù)案并進(jìn)行了演練；
4、各企業(yè)電梯緊急報(bào)警裝置有效，并在明顯位置張貼有效安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志。
5、各企業(yè)都將電梯使用的安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志置于顯著位置。
6、各企業(yè)建立了電梯安全技術(shù)檔案、按規(guī)定對(duì)電梯進(jìn)行日常巡查并定期有專業(yè)人員對(duì)電梯進(jìn)行維保。
三、發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)排查
通過專項(xiàng)檢查工作，我區(qū)各大商場(chǎng)、超市未發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的電梯。
四、下一步工作計(jì)劃
我局結(jié)合對(duì)各超市商場(chǎng)的日常監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對(duì)扶梯、客梯、貨梯的'檢測(cè)、同時(shí)廣泛發(fā)動(dòng)宣傳，加強(qiáng)市民對(duì)乘坐電梯的安全防范意識(shí)、掌握和電梯使用和緊急避險(xiǎn)的基本知識(shí)。防微杜漸，才能防患于未然。
總之，隨著人民生活水平的不斷提高，電梯的使用越來(lái)越普遍，加強(qiáng)對(duì)各類電梯安全檢查督查是當(dāng)前和今后的一項(xiàng)重要任務(wù)。只有企業(yè)認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)電梯的維護(hù)和發(fā)動(dòng)廣大市民加強(qiáng)對(duì)電梯的乘坐安全防范意識(shí)，監(jiān)管單位的嚴(yán)格監(jiān)督管理，形成多方合力，電梯的事故才能防患于未然。
XX區(qū)經(jīng)貿(mào)局
20xx年6月15日
電梯工作總結(jié)6
7月11日，縣安辦抽調(diào)縣質(zhì)監(jiān)局3名人員同縣安監(jiān)局3名同志，組成聯(lián)合檢查組對(duì)全縣5家電梯使用單位進(jìn)行了為期2天的檢查，現(xiàn)將檢查情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
全縣共有電梯使用單位5家，分別是全都購(gòu)物中心、購(gòu)物中心、電廠。
二、查出問題
共查出各類隱患4條。其中全都購(gòu)物中心2條。分別是：
1、電梯內(nèi)雜物較多；
2、電梯內(nèi)側(cè)通道塌陷，屬嚴(yán)重隱患。
賓館2條。分別是：
1、電梯無(wú)特種設(shè)備使用登記證；
2、將維保工作交給無(wú)資質(zhì)的的`斯公司（屬非法發(fā)包）。其余3家單位無(wú)隱患。
三、采取措施
1、對(duì)全都購(gòu)物中心下發(fā)責(zé)令整改指令書，要求立即整改，經(jīng)復(fù)查，已全部整改到位。
2、對(duì)賓館無(wú)特種設(shè)備使用登記證的隱患，檢查組已責(zé)令立即停止使用，并已查封；對(duì)非法發(fā)包行為按照《安全生產(chǎn)法》有關(guān)規(guī)定，擬作出罰款處罰。
電梯工作總結(jié)7
我公司在收到******局《關(guān)于*****工作的緊急通知》的文件，于當(dāng)日下午即組織了公司管理人員及*****進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并對(duì)文件內(nèi)容及精神各自發(fā)表了意見及建議。
在會(huì)議結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)繼續(xù)學(xué)習(xí)文件精神的工作及對(duì)***和****自查工作進(jìn)行了布置，要求各班組組織所有施工人員進(jìn)行再學(xué)習(xí)，并對(duì)發(fā)表的意見及建議進(jìn)行記錄，在文件上簽字確認(rèn)。要求各部門在兩天內(nèi)對(duì)自己所管轄的*****進(jìn)行自查，對(duì)自查結(jié)果上報(bào)。
對(duì)于文件上敘述的兩起事故，說明個(gè)別單位及個(gè)別人對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠，安全管理有漏洞、有欠缺，安全責(zé)任沒有真正落實(shí)，安全檢查力度不夠，安全教育不到位，*****人員安全意識(shí)薄弱。
鑒于“安全責(zé)任重于泰山”的思想觀念，我司一向?qū)Π踩a(chǎn)下大力度進(jìn)行管理，認(rèn)真吸取各種事故教訓(xùn)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善四級(jí)教育，結(jié)合各種施工特點(diǎn)，切實(shí)采取有針對(duì)性的措施，預(yù)防和減少事故：
我公司*****人員相對(duì)較多，對(duì)于安全生產(chǎn)方面，公司上下從總經(jīng)理到普通的施工人員我們都簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確了各自在安全生產(chǎn)中的責(zé)任，并通過不斷地學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的安全意識(shí)。每年特別組織兩次全公司的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，所有人必須參加，領(lǐng)導(dǎo)帶頭。班組每周都進(jìn)行安全培訓(xùn)，進(jìn)場(chǎng)前由安全員進(jìn)行安全教育，通過考試后方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工，從而減少了事故隱患。針對(duì)此次學(xué)習(xí)，公司領(lǐng)導(dǎo)要求公司安全員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行安全意識(shí)檢查，對(duì)抽查對(duì)此次事故發(fā)生原因是否清楚，杜絕類似事故發(fā)生。對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任書重新整理，對(duì)新來(lái)未簽人員及時(shí)簽定，并進(jìn)行四級(jí)教育，使他們從一進(jìn)公司就時(shí)刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦。
我司由主管副總親自帶隊(duì)，對(duì)公司在施*****進(jìn)行了自查，共自查了***臺(tái)電梯，其中查出隱患**臺(tái)，消除隱患**臺(tái)，未消除隱患**臺(tái)。對(duì)存在其他安全隱患的`問題也一并進(jìn)行了檢查，對(duì)有問題的電梯要求立即整改。
在檢查中發(fā)現(xiàn)，個(gè)別人員對(duì)事故認(rèn)識(shí)不深刻，存在僥幸和麻痹思想，對(duì)此，專門組織其直屬管理人員對(duì)其再一次進(jìn)行了安全教育，
我司已將相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了整理，結(jié)合安全常識(shí)，急救常識(shí)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施等待編制成冊(cè)，分發(fā)到每個(gè)人手中。由安全員對(duì)施工人員進(jìn)行了抽查，對(duì)抽查內(nèi)容施工人員能較清楚地解答。各班組施工日志上也對(duì)安全教育進(jìn)行了記錄。并嚴(yán)格員工操作證，對(duì)到期人員及時(shí)進(jìn)行證件復(fù)審，要求施工人員全部持證上崗。
我公司將針對(duì)此類事故及其他易發(fā)生安全隱患的問題進(jìn)行長(zhǎng)期安全教育，真正做到安全生產(chǎn)，安全施工。
電梯工作總結(jié)8
餐廳的工作并非伴隨著年終的到來(lái)便顯得清閑一些，實(shí)際上即便用心維持著今年餐廳的經(jīng)營(yíng)也會(huì)在這個(gè)時(shí)候變得忙碌起來(lái)，但不管怎么說過去在餐廳取得的輝煌業(yè)績(jī)依舊是自己難以忽視的存在，即便這個(gè)是諸多餐廳員工共同努力的結(jié)果也是令人感到欣喜的存在，為了較好地迎接將來(lái)的挑戰(zhàn)自然需要對(duì)今年的餐廳工作進(jìn)行總結(jié)。
對(duì)餐廳服務(wù)人員做好合理的安排并做好實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)工作，雖然這并非是自己擔(dān)任餐廳經(jīng)理的第一年卻也還是才年初之際犯了些錯(cuò)誤，比較明顯的則是服務(wù)人員的安排上面打亂了以往的餐廳部署，雖然可以給人造成耳目一新的感覺卻還是讓部分老顧客頗有微詞，為了顯得餐廳規(guī)范一些還是應(yīng)當(dāng)讓服務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)一的著裝才行，能夠達(dá)到這個(gè)目的則意味著餐廳的新部署踏出了第一步，而我也正是因?yàn)檫@樣做才能在后續(xù)的餐廳經(jīng)營(yíng)工作中加強(qiáng)了服務(wù)人員的.歸屬感，因?yàn)槲颐靼妆３謭F(tuán)結(jié)一致的作風(fēng)才能集結(jié)眾人智慧解決工作中的難題，雖然參與了外賣平臺(tái)的加盟卻也沒有忽視實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。
對(duì)餐廳的店面進(jìn)行局部裝修從而讓部分新顧客稱贊不已，由于以往餐廳的布局并非十分合理導(dǎo)致忙碌的時(shí)候很容易忽視部分顧客，尤其是服務(wù)員上菜的時(shí)候來(lái)來(lái)往往會(huì)感到十分不方便，所以今年在不影響內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的情況下對(duì)餐廳進(jìn)行了局部方面的裝修，除了對(duì)不合理的走道設(shè)計(jì)進(jìn)行修改以外還增設(shè)了包間位置，這樣的做法無(wú)疑讓部分顧客看到了餐廳對(duì)他們的重視，在加上這次局部裝修花費(fèi)不多的緣故導(dǎo)致短時(shí)間內(nèi)便將消耗彌補(bǔ)了過來(lái)。
在外賣平臺(tái)增加優(yōu)惠活動(dòng)并對(duì)今年餐廳營(yíng)業(yè)額進(jìn)行了分析，其中加盟外賣平臺(tái)以后往往讓我們這些餐廳工作人員感到又愛又恨，雖然增加了銷量卻因?yàn)楦哳~的抽成以及部分顧客的惡意差評(píng)而遭受了損失，索性在后續(xù)的餐廳工作中對(duì)外賣平臺(tái)增加了許多優(yōu)惠的活動(dòng)，在采取薄利多銷的基礎(chǔ)上增加了素菜的份額并獲得了部分顧客的認(rèn)可，雖然葷菜份額較少卻因?yàn)檎w數(shù)量多且味道不錯(cuò)從而受到了另外一批顧客的追捧，通過今年餐廳營(yíng)業(yè)額的分析讓我發(fā)現(xiàn)整體的業(yè)績(jī)出現(xiàn)了小幅度的增長(zhǎng)。
為了不讓今年好不容易經(jīng)營(yíng)起來(lái)的優(yōu)勢(shì)消耗殆盡仍需要在后續(xù)的餐廳工作中不斷努力，而且我除了做好自身的工作以外還可以為餐廳的發(fā)展提拔一批新人，這樣的話便能夠在分?jǐn)倝毫Φ幕A(chǔ)上對(duì)餐廳的發(fā)展提供更多的思路。
電梯工作總結(jié)9
電梯安裝及維保公司工作總結(jié) xx-xx 年上半年，面對(duì)時(shí)間緊，任務(wù)急，到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯(cuò)件 的嚴(yán)峻情況下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下，我部門上 半年共有開工地盤 xx 個(gè)xx-x 部電梯，其中去年轉(zhuǎn)xx-x 個(gè)工地xx-x 部 電梯（其中xx 個(gè)工地xx-x 部電梯暫停工），新開工地xx 個(gè)xx-x 部電 梯，截止目前已完工xx 個(gè)工地 xx-x 部電梯。目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。
與此同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結(jié)上半年的工作我們盡 量將成績(jī)加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前 預(yù)防、提前警示；減少不利因素的發(fā)生，為下半年的工作打下基礎(chǔ)。
在今年年初的日子里，工程部可以說是最為忙碌的一段時(shí)間，公司新 開了象xx-xxx-x、xx-xxx 等這樣的大工地，同時(shí)還有分部在遠(yuǎn)郊區(qū)縣的 一兩臺(tái)的小工地，這些工地幾乎是同時(shí)開工安裝數(shù)量多，覆蓋面廣， 影響大，時(shí)間緊、人員緊是我們面臨的最大困難，針對(duì)這種情況我們 采取了項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都有至少六七個(gè)工地，任務(wù)量 已達(dá)到飽和，并將大的工作量細(xì)化。這些項(xiàng)目經(jīng)理能力上沒有問題， 但缺乏精力，分身乏術(shù)。每個(gè)星期每個(gè)工地都要求項(xiàng)目經(jīng)理親自開會(huì)， 這些還不包括沒有進(jìn)場(chǎng)的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場(chǎng)土建配合也 極其牽扯他們的精力。
在這個(gè)階段的安裝工作中，我們并沒有由于電 梯安裝數(shù)量的猛增使我們對(duì)安全質(zhì)量的要求放松，公司增加了安全員， 增加了對(duì)各工地的檢查力度，并對(duì)一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng)的處理。 積極組織全體施工人員開展安全教育，領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，樹立 安全意識(shí)，同時(shí)公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善，在今后的工 作中我希望大家要在思想上隨時(shí)給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細(xì)化一些，每周將各現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題及 時(shí)匯報(bào)上來(lái)，將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，杜絕安全隱患,防止重 大安全事故在公司中再發(fā)生。 再有安裝現(xiàn)場(chǎng)零配件丟失給我們?cè)斐闪撕艽蟮膿p失，管理層的現(xiàn)場(chǎng)管 理對(duì)此負(fù)很大的責(zé)任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責(zé)， 杜絕此類現(xiàn)象的再發(fā)生,挖掘機(jī)出租。
由于如xx-xx、xx-xxx 等類似大項(xiàng)目的延期，以及其他項(xiàng)目諸多缺貨、 錯(cuò)件等問題，使得人心不穩(wěn)，嚴(yán)重影響了班組安裝能力，直接影響了小組的'收益，造成了小組對(duì)公司的信任度下降，沒有了經(jīng)濟(jì)利益的收入，人員流失嚴(yán)重。
工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯(cuò)誤等問題，都能反映出現(xiàn)場(chǎng)管理人員的責(zé)任心問題，這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時(shí)交工，對(duì)此我們也將在下半年把其作為工作重點(diǎn)。
在創(chuàng)造效益上，工程部將開支控制在最低限度，同時(shí)簽訂各種合同洽 商,機(jī)鉆深井，開源節(jié)流。比如我們將配合的
架子費(fèi)、塔吊吊裝費(fèi)、 安裝工人承包費(fèi)、土建配合費(fèi)等做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制做到了每臺(tái)電梯在安裝過程中精打細(xì)算為公司創(chuàng)造最大的效益。
保養(yǎng)部歷來(lái)是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔(dān)著xx-x 臺(tái)電梯的保養(yǎng)維 修工作，此項(xiàng)工作是公司的一大形象窗口，如何減少投訴，怎樣將保 養(yǎng)質(zhì)量提高，合理調(diào)配人員，儲(chǔ)備后繼力量，保證人員培訓(xùn)是下半年保養(yǎng)部的工作重點(diǎn)。
維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對(duì)本部的檢查、監(jiān)督和回訪，工作的重點(diǎn)沒有放對(duì) 位置，致使在上半年發(fā)生了一些投訴，個(gè)別投訴影響極其不好，甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題，這些都是我們?cè)谙掳肽陸?yīng)加大力度解決與改 善的。保養(yǎng)部在下半年應(yīng)將每個(gè)職工的理論和實(shí)際操作水平提高，提 高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點(diǎn)。如何跟上銷售的步伐，開發(fā)更多的客 戶，減少和降低用戶的投訴，提高服務(wù)水平及獨(dú)立獨(dú)步一時(shí)問題和解 決問題的能力，我們要在這方面下大力氣。
還有很關(guān)鍵的一項(xiàng)，維保部甚至工程部都算上，極其缺乏凝聚力，維保站有的甚至人心渙散，管理層缺乏與基層的思想溝通，人員安排不 是很合理，維保部下半年著手解決這些問題。下半年 還需要解決的是部門與部門之間的配合問題，如安裝合同的評(píng)審工作， 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，安裝的利潤(rùn)也在逐步降低，但怎樣保證安裝工作的基本利潤(rùn)，和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴(yán)峻問題。
電梯工作總結(jié)10
受陳圣嵐所長(zhǎng)及金彥所長(zhǎng)指派，本人率領(lǐng)咸寧樂通電梯有限公司員工呂伯春、劉志錦兩位同志，于20xx年11月15日正式開展20xx年底市直、咸安在用電梯年檢工作，截至20xx年1月17日，累計(jì)用時(shí)兩個(gè)月，共檢驗(yàn)電梯使用單位46家，檢驗(yàn)電梯147臺(tái)。檢驗(yàn)單位簡(jiǎn)況附后。
年檢工作沒有事先預(yù)想的那么容易，我也從中品償?shù)搅四隀z工作的辛酸苦辣：使用單位有態(tài)度溫和的，也有蠻橫、不理不睬的，有為人爽快的，也有胡攪蠻纏的;因使用單位原因，推遲、拖延檢驗(yàn)的情況，屢見不鮮;因交通或其他原因?qū)е掠?jì)劃變故的`情況，也層出不窮。但總體來(lái)講，比較順利，完成了大部份年檢工作。
通過本階段電梯年檢工作，本人不僅從中品償?shù)侥隀z工作的艱辛，也從中學(xué)習(xí)到了一些與人交流的技巧及一定的工作方法。在此，一方面感謝兩位所長(zhǎng)、金彥所長(zhǎng)及葉帥華主任對(duì)我的充分信任和對(duì)工作的大力支持;另一方面，也非常感謝樂通公司兩位員工對(duì)我工作的支持和協(xié)助。
經(jīng)過這段時(shí)間的摸底，也發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段年檢工作存在的一些問題：
一、受檢單位電梯年檢意識(shí)較差。
部分受檢單位對(duì)電梯年檢制度尚不理解，甚至排斥、拒檢。部分單位想申請(qǐng)報(bào)檢，卻不知往哪里報(bào)。
建議：
1，隨身攜帶并講解《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》相關(guān)法律知識(shí)，倡導(dǎo)申請(qǐng)報(bào)檢制度;
2，在年檢報(bào)告書備注欄中，加入類似“使用單位在下次年檢日期滿前30日內(nèi)書面報(bào)我所申請(qǐng)定檢!聯(lián)系人：電話：”等說明。
二、檢驗(yàn)費(fèi)收取時(shí)間周期過長(zhǎng)
部分單位故意拖欠、延付檢驗(yàn)費(fèi)。
建議：一方面形成書面制度;一方面加強(qiáng)與監(jiān)察科協(xié)調(diào)。
三、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)公正形象問題
借用電梯公司協(xié)助年檢，固然一定程度上解決或緩解了我所人手緊缺問題，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，該舉措對(duì)我所監(jiān)督機(jī)構(gòu)正面形象的負(fù)面影響也不可小視。本次年檢中，就發(fā)現(xiàn)有個(gè)別單位產(chǎn)生“官商的勾結(jié)”的錯(cuò)覺。
建議：從幾家電梯公司中同時(shí)抽人協(xié)助，或者每年輪流更換協(xié)助年檢的電梯公司。
四,交通問題
畢竟樂通公司車輛有限，僅一臺(tái)，且以其商業(yè)活動(dòng)為主，故在車輛他用的情況下，難免產(chǎn)生：
1，其他交通費(fèi)用
2，時(shí)間延誤。
五，工作憑證在與協(xié)助年檢電梯公司同時(shí)出現(xiàn)在受檢單位時(shí)，顯得比較重要。
六，年檢費(fèi)用與驗(yàn)收檢驗(yàn)不同，年檢涉及比較多的檢驗(yàn)費(fèi)用支出。
七，年檢管理問題
從目前的情況看，電梯年檢工作還比較混亂，年檢情況還不能做到了若指掌。建議專人檢驗(yàn)專人管理。
八，個(gè)人問題，
從這次年檢工作中，可以發(fā)覺個(gè)人交流手段、談判技巧、工作方法等有待進(jìn)一步加強(qiáng)。也希望能有更多的機(jī)會(huì)去煅煉、學(xué)習(xí)。
以上就是本人本階段年檢工作的一些概況和心得，不足之處，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正!
電梯工作總結(jié)11
為消除安全隱患，確保施工安全有序的進(jìn)行，提高工作效率，我租賃站于20xx年12月6日—20xx年12月10日分別對(duì)惠州皇庭灣天下項(xiàng)目、LA辦公樓項(xiàng)目、中天元物流園項(xiàng)目、陽(yáng)江核電站項(xiàng)目、中山中信藍(lán)岸項(xiàng)目、南海中信山語(yǔ)湖項(xiàng)目所使用的共計(jì)52臺(tái)小型機(jī)械、16臺(tái)塔吊、8臺(tái)電梯和47臺(tái)井架進(jìn)行了全面而細(xì)致的檢查。具體的檢查情況如下：
總體檢查結(jié)果良好，但仍存在如：電梯單、雙門限位器失效，駕駛室未配備滅火器或滅火器失效等常見問題，望項(xiàng)目機(jī)管員能認(rèn)真執(zhí)行《機(jī)械設(shè)備定期保養(yǎng)維修管理制度》、《起重機(jī)械定期檢查管理制度》，以確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。
1、惠州皇庭灣天下項(xiàng)目
該項(xiàng)目有JL5613（1#）、JL5613（2#）共計(jì)兩臺(tái)塔吊
機(jī)械設(shè)備總體情況良好。詳細(xì)的檢查結(jié)果：JL5613（1#）塔吊經(jīng)檢查一切正常，不存在任何問題；2#JL5613塔吊塔帽連接銷子外退，開口銷變形，需要緊固，更換開口銷。
2、LA辦公樓項(xiàng)目
該項(xiàng)目有C6018（1#）、C6018（2#）共2臺(tái)塔吊，電梯2臺(tái)，3m空壓機(jī)1臺(tái)，埋弧焊機(jī)1臺(tái)，多級(jí)水泵1臺(tái)，砂漿機(jī)2臺(tái)（自購(gòu)）。
詳細(xì)的檢查結(jié)果：C6018（1#）塔吊起重臂35m連接銷子止退塊磨損；C6018（2#）塔吊經(jīng)檢查正常不存在問題。機(jī)械設(shè)備總體
情況良好，，小型設(shè)備返修率低。
3、中天元物流園項(xiàng)目
該項(xiàng)目有C6018（1#）、23B（2#）、H25/14（3#）塔吊共3臺(tái)，電梯2臺(tái)，750攪拌機(jī)1臺(tái)，350攪拌機(jī)1臺(tái)，鋼筋彎曲機(jī)1臺(tái)，鋼筋切斷機(jī)2臺(tái)，空壓機(jī)1臺(tái)，埋弧焊機(jī)1臺(tái)，多級(jí)泵1臺(tái)，鋼筋調(diào)直機(jī)1臺(tái)。
詳細(xì)的檢查結(jié)果：C6018（1#）塔吊未發(fā)現(xiàn)問題，一切正常；23B（2#）塔吊小車運(yùn)行拖輪摩擦下弧連接焊縫40m—50m處；H2514（3#）起重臂30米處止退塊缺損。對(duì)所檢查的2臺(tái)新寶達(dá)電梯均未發(fā)現(xiàn)問題，一切正常。對(duì)所檢查的1臺(tái)750攪拌機(jī)，1臺(tái)350攪拌機(jī)，1臺(tái)鋼筋彎曲機(jī)，2臺(tái)鋼筋切斷機(jī)，1臺(tái)空壓機(jī)，1臺(tái)埋弧焊機(jī)，1臺(tái)多級(jí)泵，1臺(tái)鋼筋調(diào)直機(jī)均未發(fā)現(xiàn)問題，機(jī)械設(shè)備總體情況良好，小型設(shè)備返修率低。，
4、陽(yáng)江核電項(xiàng)目
該項(xiàng)目有21CJ210型平頭塔吊2臺(tái)，施工井架6臺(tái)，鋼筋彎曲機(jī)5臺(tái)，鋼筋切斷機(jī)4臺(tái)，鋼筋調(diào)直機(jī)2臺(tái)，對(duì)焊機(jī)1臺(tái)，350攪拌機(jī)2臺(tái)（自購(gòu)），交流弧焊機(jī)1臺(tái)（自購(gòu)），液壓彎箍機(jī)3臺(tái)（自購(gòu)），調(diào)直切斷機(jī)1臺(tái)（自購(gòu)），沙灰機(jī)2臺(tái)（自購(gòu)），彎曲機(jī)3臺(tái)（自購(gòu)），切斷機(jī)1臺(tái)（自購(gòu)）。
詳細(xì)的`檢查結(jié)果：21CJ219型平頭塔吊2臺(tái)，機(jī)況良好，安全裝置齊全。對(duì)所檢查的6臺(tái)施工井架均未發(fā)現(xiàn)問題，一切正常。對(duì)所檢查的鋼筋彎曲機(jī)、鋼筋切斷機(jī)、鋼筋調(diào)直機(jī)等小型機(jī)械均未發(fā)現(xiàn)問題，
一切正常。機(jī)械設(shè)備總體情況良好，小型設(shè)備返修率低。
5、中山中信藍(lán)岸項(xiàng)目（雙包工程）
該項(xiàng)目有C6018（1#）、QT263（2#）共2臺(tái)塔吊，21棟電梯SCD200/200AJ、22棟電梯SCD200/200TD、23棟電梯SCD200/200TD、24棟電梯SCD200/200共4臺(tái)電梯。
詳細(xì)的檢查結(jié)果：塔吊C6018（1#）標(biāo)準(zhǔn)節(jié)立銷開口銷不規(guī)范；爬梯固定銷桿個(gè)別無(wú)開口銷。需按規(guī)范整改，個(gè)別無(wú)開口銷固定銷桿需添加開口銷。塔吊QT263（2#）未發(fā)現(xiàn)問題，一切正常。21棟電梯SCD200/200AJ附墻支撐開口銷用鐵絲代替，需更換；斷繩限位開關(guān)失效，需更換；22棟電梯SCD200/200TD一切正常；23棟電梯SCD200/200TD右籠骨限位開關(guān)蓋油污染；左籠門限位開關(guān)無(wú)支架。24棟電梯SCD200/200未發(fā)現(xiàn)問題，一切正常。
6、南海中信山語(yǔ)湖項(xiàng)目
該項(xiàng)目有QT2100（1#）、QT2100（2#）、QT2100（3#）、C6015（4#）、C6018（5#）共5臺(tái)塔吊，41臺(tái)施工井架（26臺(tái)在用），750攪拌機(jī)3臺(tái)，350攪拌機(jī)1臺(tái)，120千瓦發(fā)動(dòng)機(jī)1臺(tái)，16m空壓機(jī)1臺(tái)，鋼筋調(diào)直機(jī)1臺(tái)，鋼筋彎曲機(jī)3臺(tái)，鋼筋切斷機(jī)2臺(tái)，施工井架41、
詳細(xì)檢查結(jié)果：塔吊QT2100（1#）標(biāo)準(zhǔn)節(jié)連接螺栓部分松動(dòng)，需要緊固；小車主繩滑輪防脫裝置焊接處斷開需補(bǔ)焊恢復(fù)。塔吊QT2100（2#）標(biāo)準(zhǔn)節(jié)連接螺栓個(gè)別松動(dòng)，需要緊固；力矩限位器失效，需要更換限位開關(guān)，重新調(diào)試設(shè)置；總根繩卡3個(gè)擠在一起，需按要求裝設(shè)緊固。塔吊QT2100（3#）基礎(chǔ)積水，需及時(shí)排水。塔吊C6015（4#）
塔身立銷鋼筋代替，個(gè)別立銷不到位，無(wú)開口銷，回轉(zhuǎn)支撐與塔身連接銷子1方無(wú)立銷，3方不到位，需按要求恢復(fù)安裝；平臺(tái)欄桿安裝不符要求，多處無(wú)夾板，需按要求安裝補(bǔ)齊；回轉(zhuǎn)與塔帽連接螺栓個(gè)別松動(dòng)，需要緊固；塔吊起重臂20m處銷子外退，開口銷變形，需恢復(fù)到位，更換開口銷；起重臂根部與塔帽連接主銷子開口銷位置不夠，銷子非原配。塔吊C6018（5#）塔身立銷上開口銷不全，需補(bǔ)齊；基礎(chǔ)節(jié)爬梯固定處單邊無(wú)連接固定，需要連接固定；平臺(tái)欄桿夾板不全，個(gè)別欄桿未裝開口銷，需安裝補(bǔ)齊；力矩調(diào)整數(shù)據(jù)過大，按規(guī)定調(diào)試設(shè)置。該項(xiàng)目共有41臺(tái)施工井架，目前在使用的共有26臺(tái)，在檢查過程中我們對(duì)在使用的26臺(tái)井架進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的查看。對(duì)所檢查的鋼筋彎曲機(jī)、鋼筋切斷機(jī)、鋼筋調(diào)直機(jī)等小型機(jī)械均未發(fā)現(xiàn)問題，一切正常。機(jī)械設(shè)備總體情況良好，小型設(shè)備返修率低。
綜合上述檢查結(jié)果，機(jī)械設(shè)備的使用、管理總體情況良好，但仍存在不少問題。
1、對(duì)各項(xiàng)目的檢查結(jié)果比較發(fā)現(xiàn)：聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目的設(shè)備存在問題較多，如私自用物件卡主力矩限位器、回轉(zhuǎn)塔身與塔帽連接處螺栓安裝不齊全等問題，屬于嚴(yán)重違章作業(yè)；而自營(yíng)項(xiàng)目設(shè)備出現(xiàn)的問題則多數(shù)屬于零部件損壞、設(shè)備故障等。說明我們各項(xiàng)目對(duì)設(shè)備的管理方式和管理力度存在較大差異，應(yīng)統(tǒng)一各項(xiàng)目對(duì)設(shè)備的管理尺度，加強(qiáng)管理力度，嚴(yán)禁違章操作，杜絕一切安全隱患。如發(fā)現(xiàn)有上述嚴(yán)重違章操作現(xiàn)象，給予操作人員開除；項(xiàng)目機(jī)管員付連帶責(zé)任。
2、在自營(yíng)項(xiàng)目設(shè)備的檢查中，各項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備的定期檢查和維
護(hù)保養(yǎng)較好，資料齊全。但仍發(fā)現(xiàn)如電梯存在限位器失效，或駕駛室未配備滅火器等常見問題。項(xiàng)目機(jī)管員應(yīng)該經(jīng)常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。同時(shí)各項(xiàng)目機(jī)關(guān)員應(yīng)該相互交流、相互溝通、相互學(xué)習(xí)，改進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理以及定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)存在的不足。
在以后的工作中，我們應(yīng)嚴(yán)格按照《機(jī)械設(shè)備定期保養(yǎng)維修管理制度》、《起重機(jī)械定期檢查管理制度》，進(jìn)行定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)，杜絕一切安全隱患和違章操作，保證工程的安全進(jìn)行。
電梯工作總結(jié)12
20xx年，面對(duì)時(shí)間緊，任務(wù)急，到貨拖延和頻繁發(fā)生缺錯(cuò)件的嚴(yán)峻情況下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下，我部門今年共有開工地盤xx個(gè)xxx部電梯，其中去年轉(zhuǎn)xx個(gè)工地xx部電梯（其中xx個(gè)工地xxx部電梯暫停工），新開工地xx個(gè)xxx部電梯，截止目前已完工xx個(gè)工地xxx部電梯。目前工作正在有條不紊的進(jìn)行中。
與此同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題。通過總結(jié)今年的工作我們盡量將成績(jī)加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預(yù)防、提前警示；減少不利因素的發(fā)生，為明年的工作打下基礎(chǔ)。
在今年年初的日子里，工程部可以說是最為忙碌的一段時(shí)間，公司新開了象xxx、xx等這樣的大工地，同時(shí)還有分部在遠(yuǎn)郊區(qū)縣的一兩臺(tái)的小工地，這些工地幾乎是同時(shí)開工安裝數(shù)量多，覆蓋面廣，影響大，時(shí)間緊、人員緊是我們面臨的最大困難，針對(duì)這種情況我們采取了項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都有至少六七個(gè)工地，任務(wù)量已達(dá)到飽和，并將大的工作量細(xì)化。這些項(xiàng)目經(jīng)理能力上沒有問題，但缺乏精力，分身乏術(shù)。每個(gè)星期每個(gè)工地都要求項(xiàng)目經(jīng)理親自開會(huì)，這些還不包括沒有進(jìn)場(chǎng)的地盤。另外大量的晚到貨及現(xiàn)場(chǎng)土建配合也極其牽扯他們的精力。在這個(gè)階段的安裝工作中，我們并沒有由于電梯安裝數(shù)量的猛增使我們對(duì)安全質(zhì)量的要求放松，公司增加了安全員，增加了對(duì)各工地的檢查力度，并對(duì)一些違章現(xiàn)象做出了相應(yīng)的處理。積極組織全體施工人員開展安全教育，領(lǐng)導(dǎo)帶頭總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，樹立安全意識(shí)，同時(shí)公司的一些相關(guān)的管理制度也相繼完善，在今后的工作中我希望大家要在思想上隨時(shí)給自己敲警鐘。
我也希望我們的安全工作要再細(xì)化一些，每周將各現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)上來(lái)，將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，杜絕安全隱患，防止重大安全事故在公司中再發(fā)生。
再有安裝現(xiàn)場(chǎng)零配件丟失給我們?cè)斐闪撕艽蟮膿p失，管理層的現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)此負(fù)很大的責(zé)任。并在下一步工作中進(jìn)一步明確了各人的職責(zé)，杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生，挖掘機(jī)出租。
由于如xx、xx等類似大項(xiàng)目的延期，以及其他項(xiàng)目諸多缺貨、錯(cuò)件等問題，使得人心不穩(wěn)，嚴(yán)重影響了班組安裝能力，直接影響了小組的收益，造成了小組對(duì)公司的信任度下降，沒有了經(jīng)濟(jì)利益的收入，人員流失嚴(yán)重。
工作中還出現(xiàn)了預(yù)量井道錯(cuò)誤等問題，都能反映出現(xiàn)場(chǎng)管理人員的責(zé)任心問題，這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時(shí)交工，對(duì)此我們也將在明年把其作為工作重點(diǎn)。
在創(chuàng)造效益上，工程部將開支控制在最低限度，同時(shí)簽訂各種合同洽商，機(jī)鉆深井，開源節(jié)流。比如我們將配合的架子費(fèi)、塔吊吊裝費(fèi)、安裝工人承包費(fèi)、土建配合費(fèi)等做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制做到了每臺(tái)電梯在安裝過程中精打細(xì)算為公司創(chuàng)造最大的效益。
保養(yǎng)部歷來(lái)是我公司的薄弱環(huán)節(jié)。保養(yǎng)部承擔(dān)著xxx臺(tái)電梯的保養(yǎng)維修工作，此項(xiàng)工作是公司的一大形象窗口，如何減少投訴，怎樣將保養(yǎng)質(zhì)量提高，合理調(diào)配人員，儲(chǔ)備后繼力量，保證人員培訓(xùn)是明年保養(yǎng)部的工作重點(diǎn)。
維保部領(lǐng)導(dǎo)忽視了對(duì)本部的檢查、監(jiān)督和回訪，工作的重點(diǎn)沒有放對(duì)位置，致使在金年發(fā)生了一些投訴，個(gè)別投訴影響極其不好，甚至出現(xiàn)了不該出現(xiàn)的問題，這些都是我們?cè)诿髂陸?yīng)加大力度解決與改善的.。保養(yǎng)部在明年應(yīng)將每個(gè)職工的理論和實(shí)際操作水平提高，提高自身素質(zhì)也是保養(yǎng)部的重點(diǎn)。如何跟上銷售的步伐，開發(fā)更多的客戶，減少和降低用戶的投訴，提高服務(wù)水平及獨(dú)立獨(dú)步一時(shí)問題和解決問題的能力，我們要在這方面下大力氣。
還有很關(guān)鍵的一項(xiàng)，維保部甚至工程部都算上，極其缺乏凝聚力，維保站有的甚至人心渙散，管理層缺乏與基層的思想溝通，人員安排不是很合理，維保部明年著手解決這些問題。
20xx年，還需要解決的是部門與部門之間的配合問題，如安裝合同的評(píng)審工作，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，安裝的利潤(rùn)也在逐步降低，但怎樣保證安裝工作的基本利潤(rùn)，和給公司創(chuàng)造更大的效益。這也是在明年將面臨的嚴(yán)峻問題。
電梯工作總結(jié)13
電梯的數(shù)量激增，電梯安全事故頻發(fā)，為提高電梯本質(zhì)安全水平，有效防范和遏制電梯施工環(huán)節(jié)安全事故的發(fā)生，促進(jìn)我縣電梯安全狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。 我局嚴(yán)格按照省局《關(guān)于開展電梯施工企業(yè)施工質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作的通知》(皖質(zhì)辦函〔20xx〕448號(hào))以及市局《關(guān)于開展全市電梯施工企業(yè)施工質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作的通知》(阜質(zhì)函〔20xx〕19號(hào))的要求，在全縣范圍內(nèi)開展了為期四個(gè)月的電梯安裝、改造、修理及維護(hù)保養(yǎng)企業(yè)施工質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作。
一、部署動(dòng)員，安全共治。
我局召開了開展全縣電梯施工質(zhì)量安全專項(xiàng)整治工作部署會(huì)議，參會(huì)人員包括各市監(jiān)所負(fù)責(zé)人以及各電梯安裝、改造、修理及維護(hù)保養(yǎng)企業(yè)。會(huì)上，我局結(jié)合本地的實(shí)際情況，明確了專項(xiàng)整治的主要任務(wù)、重點(diǎn)內(nèi)容和工作要求。
二、源頭保障安全，開展自查自糾。
我局要求各電梯施工單位對(duì)所有施工現(xiàn)場(chǎng)組織全面排查，對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的'質(zhì)量安全隱患要積極治理，建立隱患登記、整改、銷號(hào)制度，明確隱患整改資金、時(shí)限、措施和責(zé)任人，限期整改。排查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量安全隱患及時(shí)上報(bào)。各所積極落實(shí)“三查三單”制度，在開展巡查、督查和檢查的基礎(chǔ)上，形成整改問題清單、整改措施清單、整改責(zé)任清單，加強(qiáng)隱患的督查整改工作。對(duì)安全檢查督查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量安全隱患、企業(yè)上報(bào)質(zhì)量安全隱患，確認(rèn)隱患危險(xiǎn)程度，登記隱患情況，建立隱患臺(tái)帳，督促企業(yè)落實(shí)整改。
三、閉環(huán)式管理，有患必改。
我局將專項(xiàng)整治與構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控“六項(xiàng)機(jī)制”緊密結(jié)合起來(lái)，既要消除嚴(yán)重威脅危險(xiǎn)電梯施工質(zhì)量安全的各種隱患和問題，又要落實(shí)治本之策，加快構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機(jī)制。在專項(xiàng)整治中特種設(shè)備安全監(jiān)察人員采取常規(guī)執(zhí)法、明查暗訪、突擊抽查、隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，加強(qiáng)電梯施工現(xiàn)場(chǎng)檢查。施工現(xiàn)場(chǎng)存在嚴(yán)重質(zhì)量安全隱患、安全防護(hù)措施不符合施工規(guī)范、施工質(zhì)量不符合安全技術(shù)規(guī)范要求的，責(zé)令立即停產(chǎn)停業(yè)整頓。堅(jiān)決杜絕電梯施工單位無(wú)證施工行為，堅(jiān)決杜絕電梯安裝維修作業(yè)人員無(wú)證上崗行為，堅(jiān)決杜絕電梯安裝維保非法分包轉(zhuǎn)包行為。
四、積極與各部門聯(lián)系，形成專項(xiàng)整治合力。
我局充分發(fā)揮電梯安全聯(lián)席會(huì)議的作用，爭(zhēng)取政府對(duì)此次專項(xiàng)整治的領(lǐng)導(dǎo)與支持。積極與當(dāng)?shù)匕矙z、住建等部門聯(lián)系，取得他們的配合和協(xié)助，形成聯(lián)合協(xié)作的工作機(jī)制，整體推進(jìn)專項(xiàng)整治工作。
五、加大宣傳力度，形成社會(huì)共治。
我局利用3.15、中高考的契機(jī)充分利用電梯宣傳臺(tái)、電梯使用彩頁(yè)、維保公司小區(qū)內(nèi)擺臺(tái)宣傳以及各類新聞媒體廣泛宣傳等形式，加大輿論監(jiān)督力度，進(jìn)一步提高全社會(huì)對(duì)電梯施工質(zhì)量安全的關(guān)注程度、樹立安全使用電梯的意識(shí)。
本次為期四個(gè)月的專項(xiàng)整治，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員268人次，執(zhí)法車輛68車次，監(jiān)察安裝現(xiàn)場(chǎng)41個(gè)，進(jìn)一步提高了全社會(huì)對(duì)電梯施工質(zhì)量安全的關(guān)注程度。
電梯工作總結(jié)14
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力的迅速增長(zhǎng)，技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理，電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對(duì)其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐，近幾年里我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自身實(shí)踐能力，為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗(yàn)。
在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，正如，達(dá)爾文所說“知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都來(lái)源于常識(shí)”。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中碰到的常見故障現(xiàn)象，加以細(xì)分并提高判斷的準(zhǔn)確性。記得剛開始工作的第一年，我判斷一次光幕故障需要兩個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在判斷一次光幕故障的時(shí)間縮減到了原來(lái)的五分之一，大大挺高了排故效率。
電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類:一類是電氣故障，另一類是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修拆卸時(shí)，需要認(rèn)真核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力的迅速增長(zhǎng)，技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理，電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對(duì)其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐，近幾年里我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自身實(shí)踐能力，為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗(yàn)。
在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，正如，達(dá)爾文所說“知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都來(lái)源于常識(shí)”。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中碰到的常見故障現(xiàn)象，加以細(xì)分并提高判斷的準(zhǔn)確性。記得剛開始工作的第一年，我判斷一次光幕故障需要兩個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在判斷一次光幕故障的時(shí)間縮減到了原來(lái)的五分之一，大大挺高了排故效率。
電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類:一類是電氣故障，另一類是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修拆卸時(shí)，需要認(rèn)真核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通好地為用戶服務(wù)。在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動(dòng)計(jì)劃:
1、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。
2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性，將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達(dá)，高效完成日常維護(hù)工作，迅速對(duì)電梯故障作出反應(yīng)。
3、開展好工作的同時(shí)，規(guī)劃好自身的學(xué)習(xí)計(jì)劃，向高一級(jí)技術(shù)水平努力奮斗。
4、跟進(jìn)改革開放的.步伐，發(fā)揮自身的能動(dòng)性，將自己的所學(xué)服務(wù)于社會(huì)。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的
思想和感受，探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn)，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，從而提高自身涵養(yǎng)與整體素質(zhì)。
電梯工作總結(jié)15
20xx年過去了，有必要對(duì)一年的部門及個(gè)人的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整下一年的工作，從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運(yùn)行三個(gè)方面。
一、營(yíng)業(yè)工作
營(yíng)業(yè)計(jì)劃的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維保款、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應(yīng)收維�？钊坷砬�，原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶外，絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有xxx維保運(yùn)行項(xiàng)目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項(xiàng)目。還有xxxx維保項(xiàng)目合同到期客戶自保，xxx、xxx維保項(xiàng)目目前仍存在不確定性外，其它所有近xxx個(gè)項(xiàng)目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的.維保項(xiàng)目都堅(jiān)持了合同在先的原則，即先有合同再進(jìn)入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。
營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是：
�、倥鋫鋢xx名專職維保營(yíng)業(yè)人員（內(nèi)選或外聘）；
�、诶^續(xù)追要原有欠款，及時(shí)收繳到期應(yīng)收款，力爭(zhēng)不形成新的欠款；
③穩(wěn)定原有維保項(xiàng)目，曾加外簽合同項(xiàng)目。
二、維保工作
維保工作是維保部門的中心工作，從接手后，我重點(diǎn)抓了人的工作，和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨(dú)的談話，了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對(duì)部門對(duì)公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流，我認(rèn)為我們的維保人員隊(duì)伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的，本質(zhì)基本上是好的，主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(zhǎng)、工作的平臺(tái)。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(zhǎng)、工作生活環(huán)境（吃、住、行）這三個(gè)方面。目前，我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況，從馬桶有沒有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現(xiàn)場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì)一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的，我認(rèn)為如果一味的強(qiáng)調(diào)工作而沒有基本的工作生活的保證，其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作，以上問題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做
目前，還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在x平米以下的情況，有的維修點(diǎn)的休息室長(zhǎng)期潮濕結(jié)露，有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等，類似問題還有很多需要去解決。
20xx年，維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺(tái)，且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長(zhǎng)外，其他各站站長(zhǎng)的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩(wěn)定，絕大多數(shù)人員工作積極性較高，對(duì)自己的本職工作有一定的責(zé)任感。
下一步的主要工作是：
�、俑髡靖鶕�(jù)實(shí)際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量；
�、诩訌�(qiáng)維保各站點(diǎn)的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機(jī)型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。
�、墼鴱�(qiáng)急修的反應(yīng)和施工的能力。
�、芗訌�(qiáng)整體維保工的形象。
�、菁訌�(qiáng)對(duì)前期來(lái)公司學(xué)生的技術(shù)培養(yǎng)，使他們盡快能夠獨(dú)立做保養(yǎng)及初級(jí)的維修。
�、尥晟粕畋Ｕ瞎ぷ鳌Ｖ饕薪鉀Q大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。
三、運(yùn)行工作
電梯運(yùn)行雖說不是公司的主要盈利工作，但這項(xiàng)工作牽扯的精力是最大的，首先是人員的不穩(wěn)定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式，比去年有所好轉(zhuǎn)，但目前也達(dá)到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問題是工資低、強(qiáng)度大，還有部分人員生理上不適應(yīng)開梯。現(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說多數(shù)相對(duì)穩(wěn)定。今年到目前運(yùn)行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新簽運(yùn)行合同價(jià)格有較大幅度提高。運(yùn)行下一步的主要工作：
�、俨恢匾倪\(yùn)行項(xiàng)目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做，我們?nèi)ケO(jiān)督。
�、谠O(shè)一專人管理所有運(yùn)行項(xiàng)目的工作。
�、劭刂坪蜏p少人員的流失，解決司梯工的業(yè)余生活問題。
④有限的提高在我公司工齡長(zhǎng)的司梯工崗位的工資待遇。（目前超過兩年的有xx人，其中超過三年的有xx人）
�、莶僮髯C復(fù)審及考證工作。
四、問題及建議
①目前應(yīng)該說維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問題，包括人員的思想和服務(wù)意識(shí)上，工作的責(zé)任心上兩極分化，主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺，綜合技術(shù)能力上普遍較低，特別是獨(dú)立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
�、谔幚矸鎏菁巴馓莨收系哪芰ω酱岣�，特別是其它大品牌電梯。
�、墼鰪�(qiáng)及時(shí)解決處理投訴的能力。
�、茉黾痈呒�(jí)修理人員。
⑥建議盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式，調(diào)動(dòng)所有人員的工作積極性，提高工作效率。
一、個(gè)人工作總結(jié)
20××年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的.工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。在沒有負(fù)責(zé)銷售部工作以前，我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。
為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)阜陽(yáng)市電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)一定幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
二．部門工作總結(jié)
在這一年的時(shí)間中，經(jīng)過銷售部員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在阜陽(yáng)市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，也取得了很多寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20××年總的銷售情況：
xxx小區(qū)19臺(tái)
xx購(gòu)物中心6臺(tái)
xx鞋城2臺(tái)
xx商貿(mào)1臺(tái)
xx皇宮1臺(tái)
xx攝影1臺(tái)
xx計(jì)生委1臺(tái)
xx物流1臺(tái)
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx電梯市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，品牌效應(yīng)上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是特別重要的問題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx電梯市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四．20××年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而且相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，臨時(shí)有事，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)�？蛇m當(dāng)?shù)脑谙旅婵h城找一些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員，以應(yīng)對(duì)臨時(shí)發(fā)生的情況。
五、銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
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