- 審核員工作總結(jié) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
審核員工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編整理的審核員工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
審核員工作總結(jié)1
是我駐xx鄉(xiāng)，任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第x年，xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，取得了一些成績(jī)。
一、工作回顧
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持以人為本，切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
1、補(bǔ)償資金落實(shí)到位，受益面得到擴(kuò)大。，xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為：xxx元，截止到目前為止，今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá)：xxx元，補(bǔ)償人次數(shù)為：xx人次，免費(fèi)體檢金額為：xxx元，特殊門(mén)診補(bǔ)償金額為：xxx元。這些補(bǔ)償資金的到位，有力地緩解了xx農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力，成為農(nóng)民健康的“守護(hù)神”，深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎，在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心，參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主，上門(mén)收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠，起到了“現(xiàn)身說(shuō)法”的.作用。有部分群眾在沒(méi)有代扣成功的情況下，主動(dòng)上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過(guò)去“動(dòng)員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印�。可以說(shuō)，新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶(hù)曉，農(nóng)民群眾主動(dòng)參加醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢(shì)頭，xx鄉(xiāng)參合率將超過(guò)98%。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大，能有效解除農(nóng)民的后顧之憂(yōu)，也為xx“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善，民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來(lái)，首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為，態(tài)度決定一切，只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見(jiàn)效，但只要用心的服務(wù)于患者，那么患者的疾病自然會(huì)消除，而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù)，還能進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)合工作的良性開(kāi)展。今年來(lái)，xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對(duì)衛(wèi)生院建設(shè)的投入，擴(kuò)建了住院部，添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣，就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善，還利于民，也大大減少了誤診漏診率，提高了診療水平，方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè)，為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律，不斷提高自身工作能力
1、嚴(yán)于律己，一絲不茍地干好本職工作。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項(xiàng)工作：
一是接到上級(jí)指示，參與統(tǒng)計(jì)分析全縣及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來(lái)的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù)，為我縣出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障。
二是仔細(xì)核對(duì)修正糧食直補(bǔ)信息，及時(shí)為信用社提供代扣數(shù)據(jù)，僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%。
三是全程督促城xx醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢，確保醫(yī)療檢查質(zhì)量，確保無(wú)冒名頂替行為，確保被檢查群眾人數(shù)。
四是嚴(yán)密審查外傷患者，通過(guò)患者本人、家屬、親朋好友及鄰居，多點(diǎn)詢(xún)問(wèn)盤(pán)查，杜絕有責(zé)任方患者報(bào)賬。因?yàn)閤x一直沒(méi)有撕開(kāi)外傷亂報(bào)賬的口子，以目前情況來(lái)看，群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報(bào)賬的政策。
五是堅(jiān)持原則，按政策辦事，不開(kāi)后門(mén)，加強(qiáng)了審核力度。
今年通過(guò)我認(rèn)真審核，砍除不合理費(fèi)用xxx元，按x倍罰款，xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)x千余元。懲罰不是目的，最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
審核員工作總結(jié)2
縣今年，我局在縣委、縣政府及相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，扎實(shí)推進(jìn)行政審批制度改革各項(xiàng)工作，不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制，努力改進(jìn)管理服務(wù)手段，提升機(jī)關(guān)工作效率，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。今年辦理各類(lèi)審批和服務(wù)事項(xiàng)，全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)合法辦結(jié)。
一、機(jī)關(guān)工作效率的現(xiàn)狀
通過(guò)多方面的學(xué)習(xí)，我局機(jī)關(guān)人員工作效率明顯提升，行政審批工作更加規(guī)范，審批時(shí)間明顯縮短，具體采取了以下幾點(diǎn)措施：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。全局組織學(xué)習(xí)“大討論”活動(dòng)的內(nèi)容，學(xué)習(xí)了招標(biāo)投標(biāo)、行政審批、企業(yè)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)，大大提高了我局干部的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了干部的服務(wù)意識(shí)，極大的提高了行政工作效率。
2、深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研。為了努力把握新時(shí)期企業(yè)工作的難點(diǎn)和熱點(diǎn)，不斷研究解決企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各種新問(wèn)題。我局深入開(kāi)展了行政審批窗口管理、行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、招標(biāo)投標(biāo)、企業(yè)管理等課題的調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)調(diào)研，我局干部學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)管理的規(guī)范，摸清了企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題，理清了工作思路，提出了發(fā)展對(duì)策，進(jìn)行了督辦落實(shí)，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作效率。今年，我們圍繞“大討論”活動(dòng)，狠抓了制度建設(shè)和落實(shí)，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)紀(jì)律，改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)。對(duì)已形成的一整套制度，如機(jī)關(guān)出勤考核制度、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)制度、值班制度、檔案管理制度、政務(wù)公開(kāi)制度、重大事項(xiàng)決策制度、首問(wèn)責(zé)任制等一系列制度，再次進(jìn)行了系統(tǒng)的修改完善，使制度更加規(guī)范化、科學(xué)化，更加符合工信局系統(tǒng)及機(jī)關(guān)工作實(shí)際，有效地督促、推動(dòng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)目標(biāo)工作落到實(shí)處，使機(jī)關(guān)干部都能做到各盡其所，各盡其能，進(jìn)一步嚴(yán)格了工作紀(jì)律，規(guī)范了工作程序，改進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高了工作效率。
4、行政審批更加規(guī)范。按照公開(kāi)、公平、公正、高效的原則，規(guī)范程序，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)，加強(qiáng)監(jiān)管，明確責(zé)任，把行政審批納入規(guī)范化、制度化的軌道。一是公開(kāi)了審批事項(xiàng)和程序。行政審批事項(xiàng)的申請(qǐng)條件、審批程序、審批期限和審批需要提交的全部材料等，全部公開(kāi)，實(shí)行全程透明服務(wù)，防止“暗箱操作”。二是規(guī)范了審批程序，減少審批環(huán)節(jié)。制定了操作性較強(qiáng)的審批操作規(guī)程，簡(jiǎn)化了審批手續(xù)，改進(jìn)了審批方式，提高了審批效率。三是規(guī)定審批時(shí)限。對(duì)每一項(xiàng)審批事項(xiàng)，我們?cè)诓贿`反《行政許可法》有關(guān)時(shí)限規(guī)定的前提下，本著高效的'原則，盡量縮短審批時(shí)限，在承諾的時(shí)間內(nèi)限期辦結(jié)。五是嚴(yán)格杜絕行政審批收費(fèi)行為。行政審批不收取任何費(fèi)用，嚴(yán)禁“亂收費(fèi)”現(xiàn)象。六是加強(qiáng)服務(wù)考核，會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織專(zhuān)項(xiàng)檢查、問(wèn)卷調(diào)查，組織季度企業(yè)測(cè)評(píng)，確�？己嗽u(píng)比公平、公正、客觀。
二、存在的不足
盡管我局工作效率有所提高，行政審批各項(xiàng)工作有了新的發(fā)展，取得了一些成效，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題和不足。一是政策理論還需繼續(xù)學(xué)習(xí)，有些干部對(duì)政策理論的學(xué)習(xí)還不夠深入，不能及時(shí)把握社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)。二是與企業(yè)的交流和溝通有待進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)企業(yè)的需求和困難還需不斷的深入了解。三是行政審批的監(jiān)督制約長(zhǎng)效機(jī)制不夠健全。這些都有待在今后的工作中，不斷研究，加以改進(jìn)。
三、下一步工作設(shè)想
1、強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立為民、廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高干部素養(yǎng)，進(jìn)一步提高工作效率;深入企業(yè)調(diào)研，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和聯(lián)系;加強(qiáng)廉政建設(shè)，確保勤政廉潔。
2、深化行政審批改革。推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善推進(jìn)方案，組織清理行政審批服務(wù)事項(xiàng)，組織編制單個(gè)事項(xiàng)的行政審批標(biāo)準(zhǔn)和流程。推進(jìn)網(wǎng)上行政審批平臺(tái)建設(shè)，分階段將行政審批新標(biāo)準(zhǔn)和流程固化到網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)，逐步推進(jìn)行政審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)、受理和審批辦理。開(kāi)展行政審批管理監(jiān)督機(jī)制調(diào)研，建立健全行政服務(wù)管理制度、評(píng)估考核制度，提升行政審批管理服務(wù)水平。
3、嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督考核機(jī)制。積極建立行政審批工作監(jiān)督考核長(zhǎng)效機(jī)制，充分發(fā)揮群眾和社會(huì)各方面的監(jiān)督作用，廣泛征求社會(huì)公眾的意見(jiàn)和建議，全方位動(dòng)態(tài)公開(kāi)服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量，勇于接受社會(huì)監(jiān)督，切實(shí)保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。
審核員工作總結(jié)3
ISO9000質(zhì)量管理體系的外審工作在各部門(mén)的配合下終于順利結(jié)束了。作為內(nèi)審員我的心情無(wú)比激動(dòng)興奮�；叵肫疬@半年來(lái)的工作，從前期參加內(nèi)審員會(huì)議、編制文件、文件試運(yùn)行、征詢(xún)連鎖店意見(jiàn)、領(lǐng)導(dǎo)審核、修改文件、發(fā)布正式文件、內(nèi)審、外審，在這個(gè)過(guò)程中我們做了大量的工作。這些工作雖然很瑣碎，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)是歷練自己、提高自己工作能力的一個(gè)好機(jī)會(huì)。
（一）前期參加內(nèi)審員會(huì)議工作
剛開(kāi)始接觸9000工作的我，對(duì)9000工作還很陌生，根本不知道該從何做起。從7月29日到9月2日期間我共參加了辦公室組織的六次內(nèi)審員會(huì)議，我才慢慢地了解了ISO9000認(rèn)證工作的性質(zhì)，同時(shí)也要感謝經(jīng)驗(yàn)豐富的辦公室內(nèi)審員岳震紅，她給了我不少幫助。
記得8月3日辦公室組織的第二次內(nèi)審員會(huì)議，會(huì)上管理者代表張偉春副總做了宣講，提出了關(guān)于做好ISO9000工作的原則以及需要處理好的各種關(guān)系。使我深刻認(rèn)識(shí)到ISO9000文件的編寫(xiě)要本著“簡(jiǎn)單實(shí)用”的原則。不但要切合實(shí)際而且還要易操作、易執(zhí)行、易檢核。首先要搞清楚文件編寫(xiě)與經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)系。不要形式化，不要讓文件束縛我們的工作。其次，所有內(nèi)審員都是兼職工作，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到ISO9000工作與本職崗位工作是同等重要的關(guān)系�？赡茏约阂瞰I(xiàn)更多的時(shí)間和精力才能做好兩項(xiàng)工作。再有就是要處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。在工作中出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通及時(shí)解決，使工作有效率地向前推進(jìn)。由此我認(rèn)識(shí)到，ISO9000工作不僅僅是為了通過(guò)審核，更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開(kāi)展；是為了我們企業(yè)更好地經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
（二）編制文件工作
�。�1）我部門(mén)共編制制度文件10個(gè)、工作流程圖7個(gè)、質(zhì)量記錄表格3個(gè)。所有文件的編制原則都本著從實(shí)際出發(fā)，便于我們今后的工作易操作、易執(zhí)行、易檢核。
8月3日我部門(mén)基本完成了制度初稿的'編制工作，經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后提報(bào)辦公室。就這樣，我們每周五都召開(kāi)內(nèi)審員會(huì)議，宣講當(dāng)前工作進(jìn)度、出現(xiàn)的問(wèn)
題、編寫(xiě)要求、具體修改點(diǎn)、以及需要自我檢查的內(nèi)容等等。每周三中午11：00前都要將本部門(mén)做過(guò)修改的文件經(jīng)總監(jiān)和副總簽字確認(rèn)后轉(zhuǎn)交辦公室。8月25日完成了所有制度性文件的編寫(xiě)工作。8月26日我部門(mén)完成了工作流程初稿的編制工作，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的審閱到最終的修改，我們于9月7日完成了所有工作流程的編制工作。接下來(lái)的工作是制作記錄、記錄范例、添加文件編號(hào)、頁(yè)眉頁(yè)腳、不需要連鎖店執(zhí)行的文件單摘、及所有文件逐個(gè)逐字進(jìn)行微條等。9月16日試運(yùn)行文件發(fā)布。在征詢(xún)連鎖店意見(jiàn)后，我們又根據(jù)連鎖店的綜合意見(jiàn)以及實(shí)際工作情況集中進(jìn)行了修改，11月16日發(fā)布了正式文件。
回想起來(lái)，只有明確了ISO9000工作的原則和方向，我們才能把工作做好。為了使文件體系更簡(jiǎn)潔、適用，更注重流程化、系統(tǒng)化，領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)要根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理原則編寫(xiě)文件,在編寫(xiě)制度性文件前，我們首先編制了本部門(mén)組織結(jié)構(gòu)圖、部門(mén)職責(zé)及崗位職責(zé)，明確了每個(gè)人的工作內(nèi)容及權(quán)限，使職責(zé)更清楚、接口更明確。在編制我部門(mén)各種文件時(shí),我們既強(qiáng)調(diào)了過(guò)程方法和管理的系統(tǒng)方法的應(yīng)用,清楚地識(shí)別了每個(gè)工作流程，同時(shí)又在文件的實(shí)用性上下了不少工夫,以避免文件系統(tǒng)過(guò)于龐大、繁雜，適用性不強(qiáng)的情況出現(xiàn)。
（三）征詢(xún)連鎖店意見(jiàn)工作
9月16日所有文件首次下發(fā)到各連鎖店，各連鎖店用一個(gè)月的時(shí)間來(lái)試著貫徹執(zhí)行這些文件。從10月17日到11月4日共15天時(shí)間我和營(yíng)運(yùn)部朱平經(jīng)理一同到甘家口店了解文件執(zhí)行情況并收集文件中不易執(zhí)行、需要調(diào)整和改進(jìn)的內(nèi)容。各連鎖店情況不同，我們?cè)诿考业陰缀醵际占饺氖畻l意見(jiàn)，多的則有五十余條。所以收集到的意見(jiàn)全部上報(bào)到辦公室，由辦公室統(tǒng)一匯總后轉(zhuǎn)給各部門(mén)。接下來(lái)的任務(wù)是綜合所有連鎖店的意見(jiàn)并結(jié)合實(shí)際工作的情況，修改并調(diào)整文件。
我部門(mén)共收集到連鎖店意見(jiàn)51條，其中親情卡維護(hù)管理辦法6條、各連鎖店機(jī)房日常工作管理辦法19條、信息部突發(fā)事件處理辦法2條、計(jì)算機(jī)設(shè)備實(shí)施及操作管理辦法24條。這些意見(jiàn)我們經(jīng)過(guò)研討都一一做了修改和調(diào)整，并以幻燈的形式在連鎖店機(jī)房主管會(huì)上做了宣講。
（四）內(nèi)審工作
12月5日內(nèi)審工作如期進(jìn)行。內(nèi)審工作很正式的開(kāi)了首次會(huì)，由管理者代表張偉春副總宣講了內(nèi)審的目的、依據(jù)、性質(zhì)、范圍等等內(nèi)容。這次我與發(fā)展部何巍一同審核了人事部、計(jì)財(cái)部、批發(fā)、阜成路店、學(xué)院路店、萬(wàn)泉莊店、藍(lán)潤(rùn)店、北航店。我們根據(jù)辦公室下發(fā)的內(nèi)審檢查表逐條進(jìn)行了細(xì)致的審核，并做出客觀記錄。內(nèi)審末次會(huì)時(shí)，大家就內(nèi)審中普遍存在的問(wèn)題做了研討，商量解決的方法及應(yīng)該采取的措施。
由于我們的準(zhǔn)備工作做得比較充分，在我部門(mén)的內(nèi)審工作中，沒(méi)有出現(xiàn)太大的問(wèn)題。在內(nèi)審員張利的提示下，我們認(rèn)為為了保證數(shù)據(jù)通訊的安全性有必要增加一項(xiàng)數(shù)據(jù)備份工作記錄。這項(xiàng)工作我們?cè)趦?nèi)審后做了記錄。
（五）外審工作
12月18日我們迎來(lái)ISO9000質(zhì)量體系的正式審核，所有公司領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)審員參加了華夏認(rèn)證中心復(fù)評(píng)首次會(huì)。會(huì)上審核組長(zhǎng)劉玉良老師就審核的目的、范圍、準(zhǔn)則、及日程安排做了宣講。他讓我知道他的審核思路是透過(guò)樣本發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題，通過(guò)結(jié)果驗(yàn)證合格與不合格，不合格分為一般不合格和嚴(yán)重不合格。公司總經(jīng)理李燕川要求我們提供給審核老師所有文件材料及相關(guān)記錄，保證審核工作順暢進(jìn)行。首次會(huì)結(jié)束后，我作為陪同人員參加了人事部的審核工作，董老師風(fēng)趣的審核風(fēng)格讓我大致了解了他的審核思路，他說(shuō)“只要我們能說(shuō)服他，就能合格通過(guò)”。審核會(huì)比較輕松地結(jié)束了。
在我部門(mén)的外審中，共10人參加審核會(huì)，我們提前做好了審核前的準(zhǔn)備工作：審核場(chǎng)地、茶水、相關(guān)資料等等。在審核過(guò)程中董老師給我們提出了一些需要完善地小問(wèn)題：
（1）建立質(zhì)量目標(biāo)，在各個(gè)崗位上建立，制定出考核每位員工的標(biāo)準(zhǔn)。
�。�2）設(shè)備日常維修及月度巡檢工作單的維修內(nèi)容的完成情況欄填寫(xiě)清楚具體完成工作的日期，以便清楚落實(shí)情況。
�。�3）在給各部門(mén)提供數(shù)據(jù)的聯(lián)系單上注明所提供數(shù)據(jù)的具體時(shí)間，以便清楚落實(shí)情況。
聽(tīng)了董老師的建議，我們認(rèn)為要加強(qiáng)對(duì)上述工作的完善，并在工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，循序漸進(jìn)，逐步完善。
外審末次會(huì)上，審核組長(zhǎng)劉玉良老師對(duì)我公司的質(zhì)量體系的執(zhí)行情況給予了高度評(píng)價(jià)。同時(shí)也提出我們?cè)诠ぷ髦行枰{(diào)整和持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容，希望我們能根據(jù)質(zhì)量體系管理基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高體系的運(yùn)行效果。
總結(jié)這半年來(lái)的工作，ISO9000工作讓我受益匪淺，它讓我接觸到了本部門(mén)外的人和物。每當(dāng)各部門(mén)內(nèi)審員們坐在一起學(xué)習(xí)探討著某個(gè)問(wèn)題時(shí)，我的心情都很特別，他們都是我在平時(shí)工作中接觸不到的人。其次通過(guò)工作讓我了解到一個(gè)企業(yè)取得了ISO9000的認(rèn)證，意味著該企業(yè)已在管理、實(shí)際工作、供應(yīng)商和分銷(xiāo)商關(guān)系及產(chǎn)品、市場(chǎng)、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系。良好的質(zhì)量管理，有利于企業(yè)改進(jìn)組織效率，降低成本，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，保證質(zhì)量。ISO質(zhì)量體系的運(yùn)行也使本部門(mén)工作要求與現(xiàn)行管理更一致，執(zhí)行人更明確工作中該做些什么，做成什么樣，需要形成怎樣的記錄。每項(xiàng)工作我們都遵循著PDCA原則，有策劃、實(shí)施、檢核、改進(jìn)。這樣做使得我部門(mén)每項(xiàng)工作更細(xì)化、更規(guī)范。
ISO9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作取得了一定的成績(jī)，這成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)重視和每位員工共同努力的結(jié)果。大至體系設(shè)計(jì)、質(zhì)量手冊(cè)的制定把關(guān)、文件的貫徹執(zhí)行，小到每個(gè)部門(mén)的體系文件細(xì)小環(huán)節(jié)的修改，都傾注了全員的大量心血，但這并不證明我們的認(rèn)證工作已經(jīng)結(jié)束。接下來(lái)的時(shí)間里，等待我們的還有每年的復(fù)審工作，這將對(duì)我們的認(rèn)證工作提出更高的要求。這對(duì)我公司是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，也是對(duì)我公司全體人員整體素質(zhì)的考核。我相信，我們按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求，始終以顧客和企業(yè)為關(guān)注焦點(diǎn)，不斷地持續(xù)改進(jìn)，公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向?qū)?huì)更加美好！
信息部
審核員工作總結(jié)4
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，行政審批科已于今年x月正式成立，原政務(wù)分中心的職能也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。今年來(lái)，全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國(guó)土管理機(jī)制、xx保障發(fā)展難題”的目標(biāo)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，提升服務(wù)品質(zhì)，提高行政效率，積極完成本年度目標(biāo)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、考核自評(píng)分：xx分
1、xx月市xx辦抽查發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)有缺崗現(xiàn)象，扣x分;
2、掃描環(huán)節(jié)存在超時(shí)現(xiàn)象，扣x分。
二、工作總結(jié)
1、業(yè)務(wù)辦理情況
自今年x月x日以來(lái)，政務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)xx件，其中地籍管理業(yè)務(wù)xx件，建設(shè)用地管理xx件，地產(chǎn)管理xx件，礦產(chǎn)資源管理xx件，地質(zhì)環(huán)境管理xx件，測(cè)繪管理xx件，其中已辦結(jié)xx件。
2、工作目標(biāo)完成情況
從調(diào)整后的職能可以看到，行政審批科作為局所有業(yè)務(wù)辦理事項(xiàng)的前臺(tái)承辦部門(mén)，是我局重要的窗口單位。我科把樹(shù)立和強(qiáng)化全體工作人員的服務(wù)意識(shí)作為我們的首要任務(wù)。為全面完成年度工作目標(biāo)，我們做了以下工作：
(1)明確職責(zé)，規(guī)范行為。行政審批科成立后，我科在原政務(wù)中心基礎(chǔ)上就人員工作職責(zé)、工作紀(jì)律、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范和服務(wù)承諾等形成了一系列制度文件，工作人員全部到位后馬上組織學(xué)習(xí)，落實(shí)執(zhí)行。今年x月，我科將政務(wù)分中心相關(guān)規(guī)章制度匯編印制成《xx政務(wù)手冊(cè)》，以明確職責(zé)，擴(kuò)大影響。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)，提升服務(wù)技能。我科將三、四月定為市場(chǎng)學(xué)習(xí)月。我們通過(guò)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使調(diào)整后的市場(chǎng)每一個(gè)工作人員盡快進(jìn)入角色，熟悉行政審批業(yè)務(wù)流程，了解相關(guān)法律規(guī)定。我科還通過(guò)對(duì)市場(chǎng)工作人員進(jìn)行輪崗，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)大家看“綜合門(mén)診”的能力，努力實(shí)現(xiàn)用戶(hù)咨詢(xún)、全員解答的目標(biāo)。
(3)規(guī)范市場(chǎng)會(huì)商制度。市場(chǎng)會(huì)商是解決非標(biāo)準(zhǔn)辦理事項(xiàng)和疑難問(wèn)題的有效辦法。我科成立后就土地市場(chǎng)會(huì)商的程序、參加單位、時(shí)間等進(jìn)行了明確。今年共召開(kāi)會(huì)商會(huì)議xx次，會(huì)商項(xiàng)目xx個(gè)，其中已解決問(wèn)題xx個(gè)，其中歷史遺留問(wèn)題xx個(gè)。
(4)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)踏勘程序。以前，業(yè)務(wù)受理前期調(diào)查、土地評(píng)估、土地出讓均需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室協(xié)調(diào)，我們將所有需踏勘的業(yè)務(wù)歸并，統(tǒng)一組織相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)踏勘，以減少程序，提高效能。今年共組織各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)合踏勘xx次，踏勘項(xiàng)目xx個(gè)。
(5)積極開(kāi)展“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”和“用地審批進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)。從今年xx月開(kāi)始，我科會(huì)同紀(jì)檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開(kāi)展了“窗口服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時(shí)間進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，為居民辦理房屋交易轉(zhuǎn)讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外，我科會(huì)同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)辦公，為村民辦理建房用地審批，審批合格者當(dāng)場(chǎng)發(fā)放建設(shè)用地批準(zhǔn)書(shū)。這些活動(dòng)受到了群眾的歡迎和肯定，同時(shí)也進(jìn)一步提升了我局的社會(huì)形象。
(6)為提高我局工作人員辦理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性，進(jìn)一步完善電子政務(wù)系統(tǒng)，我科報(bào)局辦公會(huì)同意決定建立局業(yè)務(wù)辦理信息共享制度，并于x月x日出臺(tái)了《xx市國(guó)土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中應(yīng)實(shí)施共享的信息內(nèi)容，信息共享制度的實(shí)施方案和考核與責(zé)任追究辦法，目前局信息中心正在建立信息共享平臺(tái)。
(7)為進(jìn)一步提高我局業(yè)務(wù)部門(mén)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，我科會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察室于x月x日出臺(tái)了《關(guān)于電子政務(wù)審批流程實(shí)施主辦科室問(wèn)責(zé)的通知》。通知中明確了業(yè)務(wù)主辦科室的主辦責(zé)任，局領(lǐng)導(dǎo)外出期間實(shí)行電子政務(wù)授權(quán)審批。通知下發(fā)后，業(yè)務(wù)超時(shí)現(xiàn)象特別是局領(lǐng)導(dǎo)審批環(huán)節(jié)超時(shí)大為減少。
(8)根據(jù)市政府《規(guī)范相關(guān)單位行政審批(xx)事項(xiàng)內(nèi)部流程的工作方案》有關(guān)要求，我局于x月xx日下發(fā)了《xx市國(guó)土資源局規(guī)范行政審批流程工作方案》，對(duì)全局的行政審批流程梳理工作進(jìn)行了全面布署。我科對(duì)我局現(xiàn)有的xx個(gè)行政審批流程進(jìn)行調(diào)查摸底，制訂了《xx市國(guó)土資源局規(guī)范行政審批流程討論稿》，于x月xx日下發(fā)到各業(yè)務(wù)科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)征求意見(jiàn)。x月xx日行政審批科對(duì)各業(yè)務(wù)科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)上報(bào)的流程改造意見(jiàn)進(jìn)行了匯總，并于x月xx日召集行政審批流程規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位進(jìn)行了集體討論，擬訂了《xx市國(guó)土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》。x月xx日方案初稿報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審定后，x月xx日將正式方案報(bào)市政務(wù)服務(wù)中心。x月xx日，xx副局長(zhǎng)主持召開(kāi)了前后臺(tái)工作協(xié)調(diào)會(huì)議。會(huì)上我科提出了需后臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén)支持和解決的`問(wèn)題，會(huì)議進(jìn)行了討論并解決了相關(guān)問(wèn)題。同時(shí)，會(huì)議還對(duì)上報(bào)市政務(wù)中心的《xx市國(guó)土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》進(jìn)行了再次討論，對(duì)xx個(gè)電子業(yè)務(wù)流程依次研究，再次優(yōu)化，在原有基礎(chǔ)上又壓縮了xx個(gè)電子業(yè)務(wù)流程的辦理時(shí)限。
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況
今年以來(lái)，我科全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有關(guān)決定、批示，嚴(yán)格遵守局廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度要求，不接受業(yè)務(wù)單位吃請(qǐng)，不以權(quán)謀私，不索拿卡要報(bào)，依法行政，全年未出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為和投訴。
三、工作計(jì)劃和建議
1、按局辦公會(huì)確定的規(guī)范行政審批事項(xiàng)的要求，根據(jù)我局第三次審批事項(xiàng)的規(guī)范和清理工作所確定的成果，配合局信息中心對(duì)電子政務(wù)系統(tǒng)實(shí)施程序修改，進(jìn)一步理清事權(quán)，完善流程，提高行政效能。
2、按照局黨組確定的“主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)協(xié)調(diào)，主動(dòng)爭(zhēng)先”的精神，我科將積極探索主動(dòng)協(xié)調(diào)的有效方法，開(kāi)創(chuàng)主動(dòng)服務(wù)的活動(dòng)方式，并結(jié)合在局“樹(shù)標(biāo)桿，找差距，爭(zhēng)先進(jìn)”活動(dòng)中外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)上游，使工作再上新臺(tái)階。
3、行政審批科是局電子政務(wù)運(yùn)行的重要單位，也是業(yè)務(wù)辦理的樞紐部門(mén)，為加強(qiáng)與后臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)能力，建議將我科按局內(nèi)部綜合科室而不是二級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核管理。
4、辦公經(jīng)費(fèi)不足，我科年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)與實(shí)際工作情況不符，缺口較大，目前我科報(bào)局計(jì)財(cái)科和局領(lǐng)導(dǎo)同意，增撥了部分辦公經(jīng)費(fèi)。建議在制訂我科xx年科室預(yù)算時(shí)考慮政務(wù)大廳的特殊情況，確保全年工作經(jīng)費(fèi)。
審核員工作總結(jié)5
20xx年，按照《xxx條例》要求，我局合實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，完善機(jī)構(gòu)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，整合資源建平臺(tái)，落實(shí)制度促管理，依法、及時(shí)、準(zhǔn)確地公開(kāi)了相關(guān)政府信息，提高了財(cái)政工作的透明度，加快了法治財(cái)政建設(shè)。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，貫徹落實(shí)信息公開(kāi)
堅(jiān)持把政府信息公開(kāi)作為推進(jìn)依法行政、建設(shè)法制政府的一項(xiàng)重要工作，確保信息公開(kāi)工作有人抓，有人管，從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)入手，狠抓政府信息公開(kāi)組織體系的建設(shè)。一是完善工作機(jī)構(gòu)。建立了以黨總支書(shū)記為組長(zhǎng)的政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了相應(yīng)辦公經(jīng)費(fèi)，強(qiáng)化了組織保障。二是強(qiáng)化公開(kāi)宣傳。將政府信息公開(kāi)列為全局工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)信息公開(kāi)工作進(jìn)行全面部署，同事利用財(cái)政網(wǎng)站、財(cái)政信息快捷通等載體，廣泛宣傳政府信息公開(kāi)工作，提出具體要求，讓群眾深入了解，積極參與監(jiān)督。三是積極貫徹實(shí)施。積極參加上級(jí)組織的政府信息公開(kāi)培訓(xùn)，組織開(kāi)展可是相關(guān)人員培訓(xùn)工作，對(duì)編制信息公開(kāi)目錄、填報(bào)信息進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，提高了相關(guān)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了公開(kāi)的層次和效率。
二、拓寬公開(kāi)渠道，主動(dòng)開(kāi)展信息公開(kāi)
嚴(yán)格按照《政府信息公開(kāi)例》要求，對(duì)照公開(kāi)內(nèi)容，堅(jiān)持主動(dòng)公開(kāi)與申請(qǐng)公開(kāi)相合、網(wǎng)站公開(kāi)與政務(wù)中心公開(kāi)相合，拓寬渠道，創(chuàng)新形式，及時(shí)準(zhǔn)確全面地公開(kāi)了政府信息。全年累積公開(kāi)各位信息xx條，基本做到了應(yīng)該公開(kāi)的全部公開(kāi)，同事積極推進(jìn)經(jīng)費(fèi)公開(kāi)工作，試點(diǎn)并逐步推行政府預(yù)算、部門(mén)預(yù)算公開(kāi)。
三、健全體制機(jī)制，規(guī)范管理信息公開(kāi)
圍繞加強(qiáng)政府信息公開(kāi)的管理，推進(jìn)公開(kāi)工作的制度化、規(guī)范化，完善落實(shí)了三項(xiàng)制度。一是信息公開(kāi)保密審查制度。按照“誰(shuí)提供、誰(shuí)審核、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則審核后公開(kāi)。二是責(zé)任追究制度。對(duì)違反《政府信息公開(kāi)條例》和保密相關(guān)規(guī)定的各類(lèi)行為，嚴(yán)格追究相關(guān)單位和個(gè)人的責(zé)任。三是信息公開(kāi)考核制度。按照分級(jí)負(fù)責(zé)、加強(qiáng)協(xié)作、促進(jìn)工作的原則，從組織領(lǐng)導(dǎo)、公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)重點(diǎn)、公開(kāi)形式、公開(kāi)制度、公開(kāi)效果等六方面進(jìn)行考核。
四、工作中存在問(wèn)題
雖然我局信息公開(kāi)工作取得了明顯的成績(jī)，但與上級(jí)的要求、與公眾的需求還存在一定差距。一是工作發(fā)展不夠平衡。對(duì)推行政府信息公開(kāi)制度的'重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足，思想上沒(méi)有引起足夠重視。如有在認(rèn)識(shí)上還停留在“要我公開(kāi)”上;有的滿(mǎn)足于一般性的辦事程序、辦事原則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)。二是公開(kāi)內(nèi)容不夠規(guī)范。存在只公開(kāi)辦事制度、年度目標(biāo)實(shí)事等，對(duì)一些重大事項(xiàng)缺乏預(yù)公開(kāi)。三是信息公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制還需要完善。
五、下一步工作打算
針對(duì)存在的問(wèn)題，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真制定切實(shí)可行的措施，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)做好20xx年政府信息公開(kāi)工作，重點(diǎn)抓好以下四項(xiàng)工作：一是進(jìn)一步提高對(duì)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)。切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部對(duì)做好政務(wù)、信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施，作為營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)、信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，層層落實(shí)責(zé)任，定期督查通報(bào)，確保把政務(wù)公開(kāi)、信息公開(kāi)工作落到實(shí)處。三是進(jìn)一步健全和完善信息公開(kāi)各項(xiàng)制度。規(guī)范和完善政務(wù)、信息公開(kāi)的內(nèi)容、形式，對(duì)涉及人民群眾關(guān)心的重大問(wèn)題、重大決策應(yīng)該公開(kāi)的及時(shí)公開(kāi)，同時(shí)有區(qū)別地抓好對(duì)內(nèi)與對(duì)外公開(kāi)，提高公開(kāi)針對(duì)性、實(shí)效性。四是進(jìn)一步做好政務(wù)、信息公開(kāi)資料建檔工作，做到政務(wù)、信息公開(kāi)有據(jù)可查。
審核員工作總結(jié)6
20xx年x月份本人通過(guò)公司對(duì)外招聘方式進(jìn)入xx集團(tuán)，并擔(dān)任客戶(hù)部體系組體系專(zhuān)員，于20xx年x月份根據(jù)公司組織架構(gòu)規(guī)劃調(diào)整到總經(jīng)理辦公室，現(xiàn)擔(dān)任總經(jīng)辦體系組體系專(zhuān)員。接下來(lái)我會(huì)在三個(gè)方面對(duì)于整20xx年個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié)：
一、工作內(nèi)容總結(jié)xx產(chǎn)品審核
1.1本人在入職后三個(gè)實(shí)習(xí)階段按照部門(mén)安排，在車(chē)間各個(gè)工序?qū)W習(xí)。主要是在理解產(chǎn)品定義、工藝及生產(chǎn)全過(guò)程以外，更多的去學(xué)習(xí)產(chǎn)品審核所需要掌握的技能。而于本年x月份正式參與并策劃產(chǎn)品審核，直到xx月份為止，參加并策劃產(chǎn)品審核共xx個(gè)產(chǎn)品組，涉及x個(gè)
主要客戶(hù)群，范圍覆蓋量產(chǎn)客戶(hù)群及其產(chǎn)品組，如下圖：在今年產(chǎn)品審核中發(fā)現(xiàn)的不良項(xiàng)，主要是外觀問(wèn)題（總數(shù)為xx項(xiàng)，占總體不良項(xiàng)的59%）和標(biāo)識(shí)問(wèn)題（總數(shù)為xx項(xiàng)，占總體不良項(xiàng)的21%）。外觀問(wèn)題主要是在產(chǎn)品裝飾面或輪緣上出現(xiàn)碰傷、劃傷的情況較為嚴(yán)重，而標(biāo)識(shí)問(wèn)題上主要是鑄造工序工號(hào)打印不清晰及無(wú)x光檢測(cè)工號(hào)為主。在整體產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)中，不良項(xiàng)的發(fā)生多數(shù)受隨機(jī)因素影響產(chǎn)生的輕微不良項(xiàng)，未發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性缺陷出現(xiàn)，但是性能問(wèn)題及尺寸問(wèn)題占整體不良項(xiàng)18%的情況也不能忽視，尤其是xx13a產(chǎn)品（屬重慶中南轉(zhuǎn)產(chǎn)）曾出現(xiàn)質(zhì)檢抽檢和產(chǎn)品審核同時(shí)發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品嚴(yán)重疏松和沖擊性能ng的情況（不同模具不同生產(chǎn)時(shí)段都發(fā)現(xiàn)有類(lèi)似情況）
1.2供應(yīng)商審核，本年xx月份開(kāi)始協(xié)助部門(mén)曾工組織供應(yīng)商年度審核工作，為期兩個(gè)月。直到xx月份為止，共組織供應(yīng)商審核8次（特指本人參與），審核對(duì)象主要是公司關(guān)鍵物料或重要物料供應(yīng)商，審核地點(diǎn)出現(xiàn)xx、xx、xx、
注；供應(yīng)商xx化工在生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)過(guò)程監(jiān)控及相關(guān)質(zhì)控手段，故不作審核評(píng)價(jià)，而供應(yīng)商新隆昌質(zhì)量管理體系證書(shū)已過(guò)期，沒(méi)法證明其質(zhì)量管理體系有效持續(xù)運(yùn)作，故也不作審核評(píng)價(jià)。
1.3內(nèi)審，根據(jù)我組年度內(nèi)審計(jì)劃安排和結(jié)合當(dāng)前公司實(shí)際情況，于x月x日-x月x日根據(jù)iso/ts16949：xxx條款及公司質(zhì)量手冊(cè)相關(guān)規(guī)定對(duì)我司職能部門(mén)展開(kāi)20xx年內(nèi)審工作，本人作為實(shí)習(xí)審核員參與審核一組審核過(guò)程當(dāng)中。審核情況如下：
1.4客戶(hù)審核，根據(jù)體系組安排，本人作為陪同人員參加客戶(hù)來(lái)訪審核工作，直到xx月份為止，共參加3次客戶(hù)來(lái)訪審核工作。分別是x月份南京福特rec審核（重慶中南）、x月份xxxq09a產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)審核及xx月份xxxpot審核。
二、工作情況評(píng)價(jià)
2.1需要繼續(xù)保持的地方，本人自從20xx年x月份加入公司至今，一直對(duì)本職工作保持熱情，對(duì)于工作也一直抱著最大的責(zé)任心去完成，而在完成工作的過(guò)程當(dāng)中遇到問(wèn)題，善于與同事與領(lǐng)導(dǎo)溝通，通過(guò)每一次工作每一次溝通增長(zhǎng)自己對(duì)于產(chǎn)品的了解，提高自己的業(yè)務(wù)水平。努力工作的同時(shí)也積極參與公司活動(dòng)，與同事之間也保持良性關(guān)系。
2.2不足之處：由于進(jìn)入公司較短，身處的是一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的'制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，比如以前工作比較傾向于iso體系要求，3c認(rèn)證要求和些事務(wù)性工作，現(xiàn)公司要求是ts技術(shù)規(guī)范的體系要求，而部門(mén)需要的是一個(gè)專(zhuān)于體系分內(nèi)的實(shí)干的工作人員，在以前跟現(xiàn)在的角色轉(zhuǎn)換中自己也花了不少時(shí)間，而部門(mén)注重個(gè)人能力提升個(gè)人學(xué)習(xí)的精神法則，所以許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。比如在產(chǎn)品審核中，x月份-x月份的時(shí)候由于檢測(cè)技能掌握熟練程度還不夠，為了保持測(cè)量精度經(jīng)常在一個(gè)測(cè)量點(diǎn)要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間，而在產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的缺陷用于報(bào)告描述的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)描述不當(dāng)或不準(zhǔn)確的情況。有時(shí)對(duì)一些公司其他職能部門(mén)質(zhì)量體系工作的缺失或者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷瑕疵但對(duì)其發(fā)生的原因熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感。比如說(shuō)按照xx的要求，產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需要進(jìn)一步在過(guò)程審核中得到驗(yàn)證并發(fā)現(xiàn)其發(fā)生原因，對(duì)相關(guān)責(zé)任部門(mén)提出整改要求。但是整一年產(chǎn)品審核這么多次，自己卻無(wú)組織一次完整的有效的過(guò)程審核，產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題只是單對(duì)發(fā)生工序簡(jiǎn)單地審核一下，無(wú)統(tǒng)籌策劃而對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也并沒(méi)整理，缺少后續(xù)的跟蹤。在內(nèi)審過(guò)程中，作為實(shí)習(xí)審核員有些工作的協(xié)調(diào)不十分到位，在審核過(guò)程有時(shí)候出現(xiàn)思考問(wèn)題的發(fā)生，忘記自己應(yīng)該做好審核記錄的情況。
2.2.3由于公司要求在客戶(hù)來(lái)訪的過(guò)程中體系人員作為陪同人員記錄客戶(hù)在審核過(guò)程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，理解不同客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的不同要求并將該信息輸入到公司中從而完善公司質(zhì)量體系管理。而在今年三次客戶(hù)審核陪審中，自己的業(yè)務(wù)水平離公司的高效要求還有一定距離。陪審過(guò)程中主要出現(xiàn)是在對(duì)于客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品要求不夠了解導(dǎo)致客戶(hù)反饋問(wèn)題的時(shí)候未能及時(shí)反應(yīng)過(guò)來(lái)，和整車(chē)廠對(duì)于供應(yīng)商新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中管控流程不夠熟悉導(dǎo)致出現(xiàn)不能正確理解客戶(hù)來(lái)訪目的這兩方面不足的地方。
三、關(guān)于20xx年目標(biāo)
工作方面，產(chǎn)品審核覆蓋公司量產(chǎn)產(chǎn)品組及客戶(hù)群，計(jì)劃是每個(gè)月1-2次產(chǎn)品審核（分別摩輪和汽輪，取當(dāng)月量產(chǎn)最大的）過(guò)程審核針對(duì)公司量產(chǎn)產(chǎn)品組及客戶(hù)群，計(jì)劃是在20xx年底前按照每客戶(hù)群/次（參與并策劃，產(chǎn)品審核產(chǎn)品組優(yōu)先）總的來(lái)說(shuō)，在公司這一年的工作中，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處，但我會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲，使工作更上一層樓。
審核員工作總結(jié)7
20xx年4月份本人通過(guò)公司對(duì)外招聘方式進(jìn)入高力集團(tuán)，并擔(dān)任客戶(hù)部體系組體系專(zhuān)員，于20xx年7月份根據(jù)公司組織架構(gòu)規(guī)劃調(diào)整到總經(jīng)理辦公室，現(xiàn)擔(dān)任總經(jīng)辦體系組體系專(zhuān)員。接下來(lái)我會(huì)在三個(gè)方面對(duì)于整20xx年個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié)：
�、殴ぷ鲀�(nèi)容總結(jié)
1.1產(chǎn)品審核
本人在入職后三個(gè)實(shí)習(xí)階段按照部門(mén)安排，在車(chē)間各個(gè)工序?qū)W習(xí)。主要是在理解產(chǎn)品定義、工藝及生產(chǎn)全過(guò)程以外，更多的去學(xué)習(xí)產(chǎn)品審核所需要掌握的技能。而于本年六月份正式參與并策劃產(chǎn)品審核，直到12月份為止，參加并策劃產(chǎn)品審核共21個(gè)產(chǎn)品組，涉及7個(gè)主要客戶(hù)群，范圍覆蓋量產(chǎn)客戶(hù)群及其產(chǎn)品組，如下圖：
在今年產(chǎn)品審核中發(fā)現(xiàn)的不良項(xiàng)，主要是外觀問(wèn)題（總數(shù)為54項(xiàng)，占總體不良項(xiàng)的59%）和標(biāo)識(shí)問(wèn)題（總數(shù)為19項(xiàng)，占總體不良項(xiàng)的21%）。外觀問(wèn)題主要是在產(chǎn)品裝飾面或輪緣上出現(xiàn)碰傷、劃傷的情況較為嚴(yán)重，而標(biāo)識(shí)問(wèn)題上主要是鑄造工序工號(hào)打印不清晰及無(wú)X光檢測(cè)工號(hào)為主。在整體產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)中，不良項(xiàng)的發(fā)生多數(shù)受隨機(jī)因素影響產(chǎn)生的輕微不良項(xiàng)，未發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性缺陷出現(xiàn)，但是性能問(wèn)題及尺寸問(wèn)題占整體不良項(xiàng)18%的情況也不能忽視，尤其是重慶長(zhǎng)安13A產(chǎn)品（屬重慶中南轉(zhuǎn)產(chǎn)）曾出現(xiàn)質(zhì)檢抽檢和產(chǎn)品審核同時(shí)發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品嚴(yán)重疏松和沖擊性能NG的情況（不同模具不同生產(chǎn)時(shí)段都發(fā)現(xiàn)有類(lèi)似情況）
1.2供應(yīng)商審核
本年10月份開(kāi)始協(xié)助部門(mén)曾工組織供應(yīng)商年度審核工作，為期兩個(gè)月。直到12月份為止，共組織供應(yīng)商審核8次（特指本人參與），審核對(duì)象主要是公司關(guān)鍵物料或重要物料供應(yīng)商，審核地點(diǎn)出現(xiàn)廣州、深圳、中山、
注;供應(yīng)商華鈺化工在生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)過(guò)程監(jiān)控及相關(guān)質(zhì)控手段，故不作審核評(píng)價(jià)，而供應(yīng)商新隆昌質(zhì)量管理體系證書(shū)已過(guò)期，沒(méi)法證明其質(zhì)量管理體系有效持續(xù)運(yùn)作，故也不作審核評(píng)價(jià)。
1.3內(nèi)審
根據(jù)我組年度內(nèi)審計(jì)劃安排和結(jié)合當(dāng)前公司實(shí)際情況，于8月6日-8月26日根據(jù)ISO/TS16949:20xx條款及公司質(zhì)量手冊(cè)相關(guān)規(guī)定對(duì)我司職能部門(mén)展開(kāi)20xx年內(nèi)審工作，本人作為實(shí)習(xí)審核員參與審核一組審核過(guò)程當(dāng)中。審核情況如下：
1.4客戶(hù)審核
根據(jù)體系組安排，本人作為陪同人員參加客戶(hù)來(lái)訪審核工作，直到12月份為止，共參加3次客戶(hù)來(lái)訪審核工作。分別是7月份南京福特REC審核（重慶中南）、9月份福建奔馳Q09A產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)審核及12月份北京福田POT審核。
�、乒ぷ髑闆r評(píng)價(jià)
2.1需要繼續(xù)保持的地方
本人自從20xx年4月份加入公司至今，一直對(duì)本職工作保持熱情，對(duì)于工作也一直抱著最大的責(zé)任心去完成，而在完成工作的過(guò)程當(dāng)中遇到問(wèn)題，善于與同事與領(lǐng)導(dǎo)溝通，通過(guò)每一次工作每一次溝通增長(zhǎng)自己對(duì)于產(chǎn)品的了解，提高自己的業(yè)務(wù)水平。努力工作的同時(shí)也積極參與公司活動(dòng)，與同事之間也保持良性關(guān)系。
2.2不足之處
2.2.1由于進(jìn)入公司較短，身處的是一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，比如以前工作比較傾向于ISO體系要求，3C認(rèn)證要求和些事務(wù)性工作，現(xiàn)公司要求是TS技術(shù)規(guī)范的體系要求，而部門(mén)需要的是一個(gè)專(zhuān)于體系分內(nèi)的實(shí)干的工作人員，在以前跟現(xiàn)在的角色轉(zhuǎn)換中自己也花了不少時(shí)間，而部門(mén)注重個(gè)人能力提升個(gè)人學(xué)習(xí)的精神法則，所以許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。比如在產(chǎn)品審核中，6月份-8月份的時(shí)候由于檢測(cè)技能掌握熟練程度還不夠，為了保持測(cè)量精度經(jīng)常在一個(gè)測(cè)量點(diǎn)要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間，而在產(chǎn)品審核中發(fā)現(xiàn)的缺陷用于報(bào)告描述的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)描述不當(dāng)或不準(zhǔn)確的情況。
2.2.2有時(shí)對(duì)一些公司其他職能部門(mén)質(zhì)量體系工作的缺失或者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷瑕疵但對(duì)其發(fā)生的原因熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感。比如說(shuō)按照VDA的要求，產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需要進(jìn)一步在過(guò)程審核中得到驗(yàn)證并發(fā)現(xiàn)其發(fā)生原因，對(duì)相關(guān)責(zé)任部門(mén)提出整改要求。但是整一年產(chǎn)品審核這么多次，自己卻無(wú)組織一次完整的有效的過(guò)程審核，產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題只是單對(duì)發(fā)生工序簡(jiǎn)單地審核一下，無(wú)統(tǒng)籌策劃而對(duì)于發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題也并沒(méi)整理，缺少后續(xù)的跟蹤。在內(nèi)審過(guò)程中，作為實(shí)習(xí)審核員有些工作的協(xié)調(diào)不十分到位，在審核過(guò)程有時(shí)候出現(xiàn)思考問(wèn)題的發(fā)生，忘記自己應(yīng)該做好審核記錄的情況。
2.2.3由于公司要求在客戶(hù)來(lái)訪的過(guò)程中體系人員作為陪同人員記錄客戶(hù)在審核過(guò)程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，理解不同客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的不同要求并將該信息輸入到公司中從而完善公司質(zhì)量體系管理。而在今年三次客戶(hù)審核陪審中，自己的業(yè)務(wù)水平離公司的高效要求還有一定距離。陪審過(guò)程中主要出現(xiàn)是在對(duì)于客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品要求不夠了解導(dǎo)致客戶(hù)反饋問(wèn)題的時(shí)候未能及時(shí)反應(yīng)過(guò)來(lái)，和整車(chē)廠對(duì)于供應(yīng)商新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中管控流程不夠熟悉導(dǎo)致出現(xiàn)不能正確理解客戶(hù)來(lái)訪目的這兩方面不足的地方。
3.2關(guān)于20xx年目標(biāo)3.2.1工作方面
產(chǎn)品審核覆蓋公司量產(chǎn)產(chǎn)品組及客戶(hù)群，計(jì)劃是每個(gè)月1-2次產(chǎn)品審核（分別摩輪和汽輪，取當(dāng)月量產(chǎn)最大的）過(guò)程審核針對(duì)公司量產(chǎn)產(chǎn)品組及客戶(hù)群，計(jì)劃是在20xx年底前按照每客戶(hù)群/次（參與并策劃，產(chǎn)品審核產(chǎn)品組優(yōu)先）
供應(yīng)商審核及內(nèi)審審核服從部門(mén)安排
總的來(lái)說(shuō)，在公司這一年的工作中，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處，但我會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲，使工作更上一層樓。
【審核員工作總結(jié)】相關(guān)文章：
審核員工作總結(jié)范文05-28
工作總結(jié)04-27
it工作總結(jié)11-07
經(jīng)典工作總結(jié)10-10
工作總結(jié)。01-17