班組建設(shè)工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的班組建設(shè)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
班組建設(shè)工作總結(jié)1
班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高公司員工隊(duì)伍素質(zhì)、提升服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)抓指標(biāo)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。20xx年，我們認(rèn)真落實(shí)公司圍繞一個(gè)中心和一條主線，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持三個(gè)切入點(diǎn)和五個(gè)落腳點(diǎn)，構(gòu)建八大體系制相關(guān)精神，結(jié)合公司實(shí)際工作情況，具體開展了以下工作：
領(lǐng)導(dǎo)重視，穩(wěn)抓建設(shè)，結(jié)合實(shí)際探索思路
公司成立班組后，班組領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到傳統(tǒng)的以指標(biāo)考核為導(dǎo)向的班組管理模式已難以適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需求，不能解決新形勢(shì)下產(chǎn)生的新問(wèn)題，我們根據(jù)公司班組建設(shè)工作的總體思路從接觸服務(wù)廳、班組文化理論到主動(dòng)開展班組文化建設(shè)，經(jīng)歷了一個(gè)由自發(fā)到自覺(jué)、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過(guò)程。我們組織有關(guān)人員，認(rèn)真分析企業(yè)現(xiàn)狀和形勢(shì)，進(jìn)行調(diào)查研究，分析服務(wù)廳及班組隊(duì)伍的素質(zhì)狀況，以求明確企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，明確班組文化建設(shè)的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn)，提出了適應(yīng)公司特點(diǎn)的班組文化建設(shè)的具體內(nèi)容。
“新動(dòng)作”提升班組基礎(chǔ)管理
公司建設(shè)了廉潔從業(yè)進(jìn)班組機(jī)制，針對(duì)基層班組打造新型廉潔從業(yè)教育體系，對(duì)個(gè)別重要崗位進(jìn)行廉潔從業(yè)教育，根據(jù)一線員工風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的梳理，制定出每月“廉潔從業(yè)到班組”的學(xué)習(xí)主題。還建設(shè)了“創(chuàng)新解決困難”模式，通過(guò)合理化建議征集、創(chuàng)新積分提名、典型問(wèn)題等創(chuàng)新手段，激發(fā)解決班組工作中面臨的實(shí)際問(wèn)題。還采取了集中學(xué)習(xí)討論、短信互助學(xué)習(xí)、案例分析學(xué)習(xí)、影子提醒學(xué)習(xí)等手段，積極打造班組學(xué)習(xí)機(jī)制。
班組組建，一群求知若渴的“希望之星”
我公司現(xiàn)有144名員工及班組成員，平均年齡28歲，因工作年限的不同，員工的工作能力也參差不齊，為促進(jìn)員工崗位成長(zhǎng)，我們公司通過(guò)細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，將關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)、客戶滿意度、服務(wù)質(zhì)量、綜合表現(xiàn)四項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)量化，每月測(cè)算員工考核成績(jī)，并及時(shí)發(fā)送和指導(dǎo)。讓每一名員工清晰地了解自己績(jī)效情況、工作優(yōu)勢(shì)和短板，激勵(lì)員工不斷改進(jìn)、提升。與此同時(shí)，公司還針對(duì)不同類型的“新型”員工給予“對(duì)癥下藥”，探索出各類新型員工關(guān)系范式。針對(duì)有活力富有創(chuàng)造力的激情型員工，形成認(rèn)可、犒賞機(jī)制；針對(duì)不易接受別人意見的自負(fù)型員工，形成“真空期”合作機(jī)制；針對(duì)做事謹(jǐn)慎的內(nèi)向型員工，形成對(duì)等式交流機(jī)制。先后打造QQ、飛信等新型“工具對(duì)話”模板，打造球場(chǎng)、酒吧等個(gè)性化“場(chǎng)所對(duì)話”模板，打造三國(guó)殺、斗地主等年輕人“話題對(duì)話”模板。服務(wù)廳還階段性開展了見習(xí)值班經(jīng)理活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的開展，參與的員工更加了解了營(yíng)業(yè)廳全局工作，面對(duì)疑難問(wèn)題時(shí)也不再退縮，極大提升了營(yíng)業(yè)廳基礎(chǔ)管理能力，打通了管理者與被管理者之間的壁壘，員工的綜合能力得到了提升。一艘充滿親情的“先鋒旗艦”
XXX分公司鼓勵(lì)各班組打造各具特色的班組創(chuàng)新文化，給班組長(zhǎng)以及班組成員充分的自由度，發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力，激發(fā)班組管理中的他新思維，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、跟進(jìn)班組中特色活動(dòng)。為積極營(yíng)造快樂(lè)工作氛圍，為每個(gè)片區(qū)建設(shè)了職工小小家。為讓每一位員工得到展示才能的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，公司成立了興趣小組，開展“我的班組我的家”、“美化家園”、“氣排球比賽”、“業(yè)務(wù)PK賽”、“斗地主大賽”等活動(dòng)，每月舉行“和你在一起”月溝通會(huì)，同時(shí)還創(chuàng)新班會(huì)模式，用小故事、小案例等主題班會(huì)形式共享快樂(lè)，利用月溝通會(huì)、QQ、飛信群等多種方式與員工進(jìn)行深入的溝通，了解員工的想法、建議和思想動(dòng)態(tài)，有的放矢地關(guān)心員工，使團(tuán)隊(duì)的氛圍更加的和諧快樂(lè)。同時(shí)，以青年文明號(hào)信用公約自律，積極從身邊小事做起、從一點(diǎn)一滴做起，讓員工感受到青年文明號(hào)集體的責(zé)任。
班組建設(shè)實(shí)踐體會(huì)及下步計(jì)劃
班組建設(shè)應(yīng)當(dāng)模式化，但是不能固化、教條化。在具體的班組管理中，我們通過(guò)對(duì)人員管理、公司制度、技術(shù)應(yīng)用等因素的優(yōu)化重組，創(chuàng)新出多樣化的'培養(yǎng)機(jī)制，維持了班組建設(shè)的活力與生機(jī)。在新員工的能力發(fā)揮、激發(fā)班組的學(xué)習(xí)氛圍、增加員工的多崗位歷練機(jī)會(huì)、增進(jìn)班組管理者與員工的情感交流等方面在原有的管理上尋求改變。下一步，我們以市公司班組建設(shè)指導(dǎo)意見為框架，按“樹標(biāo)桿、建經(jīng)驗(yàn)”，“深開展，見實(shí)效”兩種方式，在每個(gè)班組全面落地，讓建設(shè)與管理全面融合，達(dá)到各班組都具有較強(qiáng)的意識(shí)，能夠比較全面地開展建設(shè)活動(dòng)，從而整體提升各班組基礎(chǔ)管理能力。
經(jīng)過(guò)一年的努力，在市公司班組建設(shè)指導(dǎo)意見下，公司以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為目標(biāo)，不斷完善班組建設(shè)工作。XXX分公司的每一個(gè)基層班組都將不斷提升自我、實(shí)現(xiàn)自我，在公司臻于至善的進(jìn)程中，鞏固已經(jīng)取得的成績(jī)，做好班組建設(shè)的常規(guī)工作，讓基礎(chǔ)管理工作更加扎實(shí)有效。
班組建設(shè)工作總結(jié)2
開展“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，xx部按照賓館要求，認(rèn)真做好“五型”班組的創(chuàng)建工作，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，班組達(dá)到"五型"班組，1個(gè)班組為"四型"班組，1個(gè)班組為"三型"班組，現(xiàn)將活動(dòng)開展的相關(guān)情況總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，全面開展“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)。
xx部按照賓館要求認(rèn)真學(xué)習(xí)油田公司關(guān)于開展"五型"班組活動(dòng)方案及相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上按照賓館《基層建設(shè)活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》，結(jié)合xx部實(shí)際情況，積極組織傳達(dá)到班組，要求員工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基層班組的管理水平。根據(jù)"五型"考核標(biāo)準(zhǔn)確定基層建設(shè)責(zé)任人員："學(xué)習(xí)型"班組由xxx負(fù)責(zé)，"安全型"班組由xx負(fù)責(zé)，"清潔型"班組由xx負(fù)責(zé)，"節(jié)約型"班組由xx負(fù)責(zé)，"和諧型"班組xx負(fù)責(zé)；學(xué)習(xí)相關(guān)制度和規(guī)定，同時(shí)，我們也制定相應(yīng)了"五型"班組推進(jìn)計(jì)劃表。
二、精心組織、密切配合，促進(jìn)活動(dòng)扎實(shí)有效地開展。
為保證本部“五型”班組開展得扎實(shí)有效，我們主要采取“三勤”（即勤學(xué)習(xí)、勤指導(dǎo)、勤檢查）、“三重點(diǎn)”（安全、和諧、節(jié)約）方法。
“三勤”：
一是勤學(xué)習(xí)。4月份，班組長(zhǎng)安排邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)，結(jié)合各自的工作實(shí)際，開展了為期1天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班；5月份結(jié)合本單位實(shí)際開展適合自己"五型班組"推進(jìn)活動(dòng)。，借鑒其他單位良好經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)，大大增強(qiáng)了員工對(duì)"五型"班組的認(rèn)知感，給"五型班組"的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)；
二是勤指導(dǎo)，分片包干，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)中的重點(diǎn)優(yōu)先解決，幫助班組建立活動(dòng)及學(xué)習(xí)記錄等；對(duì)存在的困難，積極幫助協(xié)調(diào)和解決，并配備必要的活動(dòng)條件，比如在班組核算方面，在以往質(zhì)量管理體系運(yùn)行的基礎(chǔ)上，在"五型"班組創(chuàng)建活動(dòng)中，結(jié)合工作實(shí)際，重新補(bǔ)充和完善了班組核算內(nèi)容，使核算更切合實(shí)際，更具實(shí)效性；
三是勤檢查。我們對(duì)典型班組多次定期、不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并且嚴(yán)格按照賓館要求，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)糾正，以便及時(shí)找差距，彌補(bǔ)自身不足之處；員工間開展互學(xué)、互助，相互交流活動(dòng)，掀起一股"比、學(xué)、趕、幫、超"熱潮。
“三重點(diǎn)”：
一是安全工作作為創(chuàng)建重點(diǎn)。因?yàn)橹挥性诎踩那疤嵯�，才能有效的開展多項(xiàng)工作，所以首創(chuàng)"安全型班組"；
二是重點(diǎn)抓好"和諧型"即和諧穩(wěn)定工作，在爭(zhēng)創(chuàng)工作中，要保障"和諧型"的順利達(dá)標(biāo)；
三是重點(diǎn)抓好班組核算，企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的就是要降低成本、開源節(jié)流、多創(chuàng)效益，所以在幫助班組爭(zhēng)創(chuàng)"節(jié)約型"的活動(dòng)中，完善了一些控制成果的計(jì)量手段，采取每班核算運(yùn)行成本，每周對(duì)成本構(gòu)成進(jìn)行分析，以此有效降低消耗。
三、選樹典型、經(jīng)常指導(dǎo)，推動(dòng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。
根據(jù)活動(dòng)總體要求，xx部確定了“典型引路、深入宣傳、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、汲取經(jīng)驗(yàn)、共同進(jìn)步”的創(chuàng)建工作思路。今年在創(chuàng)建"五型"班組活動(dòng)中我們班組主動(dòng)提出爭(zhēng)創(chuàng)"達(dá)標(biāo)"班組榮譽(yù)稱號(hào)。形成一一對(duì)應(yīng)的承包關(guān)系，這種管理方式大大提高了班組創(chuàng)建活動(dòng)的水平，拉近了領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。面對(duì)底子薄，基礎(chǔ)工作薄弱的現(xiàn)狀，我們堅(jiān)持常請(qǐng)示、多交流的`工作思路，經(jīng)常向賓館主管部門請(qǐng)示工作，多次與相關(guān)單位交流創(chuàng)建體會(huì)，汲取好的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了班組創(chuàng)建活動(dòng)的有效開展。
四、存在的問(wèn)題
由于機(jī)構(gòu)和人員變化較大，基礎(chǔ)工作比較薄弱，綜合素質(zhì)參差不齊等原因，我們“五型班組”創(chuàng)建得不均衡，同時(shí)作為后勤服務(wù)單位，老弱病殘人員較多，一些崗位的班組長(zhǎng)個(gè)人基礎(chǔ)差、文化水平偏低，多數(shù)班組是保潔、保安、維修為主的服務(wù)性工作，崗位上沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，只能利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)，很難保證學(xué)習(xí)時(shí)間，有些設(shè)備、設(shè)施、資料也需逐步完善和落實(shí)。
五、下步安排
創(chuàng)建“五型”班組活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，任重道遠(yuǎn)。今后我們將繼續(xù)按照公司“學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)、五型為標(biāo)準(zhǔn)”的工作思路，更多地深入基層，為其解決實(shí)際困難、辦實(shí)事，建立班組建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，全面提高創(chuàng)建"五型"班組活動(dòng)的質(zhì)量，提高基層班組的綜合素質(zhì)，推動(dòng)基層建設(shè)再上新臺(tái)階。
班組建設(shè)工作總結(jié)3
20xx年，班組以鐵路跨越式發(fā)展為契機(jī)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持“從嚴(yán)治本，基礎(chǔ)取勝”的指導(dǎo)思想，以人身和行車安全為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí) 行車設(shè)備“動(dòng)態(tài)檢查、全面控制”管理機(jī)制，緊緊圍繞“規(guī)范管理，強(qiáng)基達(dá)標(biāo)”的主題，以建設(shè)安全標(biāo)準(zhǔn)線和創(chuàng)建自控型班組為動(dòng)力，嚴(yán)格安全控制制度和勞動(dòng)保護(hù) 檢查工作;努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“有序可控、基本穩(wěn)定”的目標(biāo)。圓滿順利完成了20xx年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以下總結(jié)：
一、用安全保證生產(chǎn)，以安全創(chuàng)造效益。
班 組作為段、車間生產(chǎn)任務(wù)的最終實(shí)施者，班組安全的穩(wěn)定是確保整體安全的基礎(chǔ)。一年來(lái)，班組堅(jiān)持“關(guān)愛(ài)生命、以人為本”的原則，切實(shí)抓好人身安全控制，組織 職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度和安全業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真落實(shí)“三不動(dòng)”、“三不離”、“十禁止”等電力安全卡死制度，并在施工現(xiàn)場(chǎng)中嚴(yán)格執(zhí)行，把安全生產(chǎn)置于可控 制狀態(tài)。全年共查處糾正違章違紀(jì)14人起，有力地保證了安全生產(chǎn)。
為確保人身安全，我們建立健全了安全保障體系，以工長(zhǎng)、安全員為中 心，全員參與，班組每月堅(jiān)持召開不少于一次的安全討論會(huì)，對(duì)每次零小施工及在作業(yè)中出現(xiàn)的不安全因素和上級(jí)下發(fā)的事故通報(bào)召開分析會(huì)，及時(shí)總結(jié)施工中的不 安全因素和教訓(xùn)，結(jié)合我工區(qū)的具體情況制定整改措施。例如：我段2、20獅子營(yíng)網(wǎng)工區(qū)發(fā)生的人身傷害事故，瞬間一個(gè)年輕的生命面臨著死亡的威脅，令人震 驚;又一次向我們驗(yàn)證了“違章就是殺人、違章就是犯罪”，這次事故的發(fā)生是一系列違章造成的，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)未能做好自控、互控、他控層層關(guān)卡，看慣了、習(xí)慣 了、干慣了致使出現(xiàn)了一系列違章，如果有一級(jí)把住關(guān)，發(fā)現(xiàn)工作票是錯(cuò)的或在現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，也許事故就能避免。為確保設(shè)備安全，第一，強(qiáng)化設(shè)備巡視和保養(yǎng)制 度，每月堅(jiān)持做到不少于2次的日常巡視。結(jié)合今年雨水多，防洪任務(wù)大，堅(jiān)持做到雨前、雨中、雨后特巡，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，重點(diǎn)加強(qiáng)信號(hào)電源監(jiān)控、箱變 等高新技術(shù)設(shè)備的操作、維護(hù)及使用知識(shí)的教育學(xué)習(xí)，提高操作、應(yīng)變能力切實(shí)提高其保障信號(hào)等行車設(shè)備供電安全的能力。第二，嚴(yán)格設(shè)備檢修確保設(shè)備質(zhì)量，工 區(qū)以車間組織的春檢為契機(jī)對(duì)設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢修，共檢修貫通線路48.781公里，變壓器16臺(tái)，低壓配電箱16面，低壓開關(guān)柜7面，高壓電纜 5.551公里，低壓電纜16.111公里，低壓架空線路25.1公里，同時(shí)，利用每年的秋季設(shè)備鑒定對(duì)管內(nèi)全部設(shè)備進(jìn)行了鑒定，并制定了設(shè)備缺陷問(wèn)題庫(kù) 和整改措施，消除了設(shè)備隱患提高了設(shè)備質(zhì)量，第三，結(jié)合段安全生產(chǎn)大檢查和安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)管內(nèi)關(guān)鍵處所進(jìn)行集中統(tǒng)計(jì)集中處理，對(duì)線路兩側(cè)取土，修 路，樹木，交叉跨越，施工干擾等有可能危及電力設(shè)備安全的不安全因素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，共統(tǒng)計(jì)不安全因素如下：樹木1060棵，其中處理危樹23棵，處理新發(fā)出和 新栽樹1037棵，處理整改管內(nèi)關(guān)鍵處所及管內(nèi)設(shè)備故障45起。第四，建立完善的事故搶修制度，對(duì)涉及行車的供電設(shè)施采取重點(diǎn)檢查。牢固樹立事故就是命令 的'搶通意識(shí)。第五、在設(shè)備質(zhì)量方面，注重培養(yǎng)職工主人翁精神，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，在施工中嚴(yán)格按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。堅(jiān)持作業(yè)前的預(yù)想會(huì)制度，布置分工、明確責(zé) 任;堅(jiān)持作業(yè)后的檢查、總結(jié)制度，特別是作業(yè)中出現(xiàn)的漏檢、失修問(wèn)題，認(rèn)真及時(shí)處理;堅(jiān)持相互連責(zé)，必須做到作業(yè)中相互配合檢修，做到你漏我堵，你缺我 補(bǔ)，相互監(jiān)督，相互約束，做到不留設(shè)備檢修死角，這樣，增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，使工區(qū)安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
二、以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，再樹行業(yè)新形象
電 力服務(wù)行業(yè)在行車安全暢通和為鐵路生產(chǎn)、居民服務(wù)好，保證安全供電這一點(diǎn)上的職能是越來(lái)越突出，服務(wù)職能發(fā)揮的好壞，直接影響到我們工區(qū)的形象和今后的發(fā) 展與生存。因此，嚴(yán)格遵循段發(fā)《服務(wù)手冊(cè)》和《對(duì)單位居民生產(chǎn)、生活用水、用電采取停水、停電措施的有關(guān)規(guī)定》，牢記“供電無(wú)小事”，牢固樹立辛苦我一 人，方便千萬(wàn)家的思想。急用戶所急，想用戶所想，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，對(duì)用戶做到隨叫隨到，熱情服務(wù)，禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要，切實(shí)作好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工 作，使用戶滿意。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行停電手續(xù)，保證生產(chǎn)及職工生活用電的正常供應(yīng)。切實(shí)提高職工的敬業(yè)愛(ài)崗精神，為此，要求工區(qū)全體要做好、做到以下工作： (1)強(qiáng)化非正常情況下事故的應(yīng)急處理能力，做到不等不靠，爭(zhēng)分奪秒，顧全大局，盡職盡責(zé)，及時(shí)恢復(fù)正常供電。(2)定期、不定期走訪用戶，了解用戶的用 電情況，對(duì)用戶提出的問(wèn)題給予及時(shí)的處理和整改。(3)進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)供電設(shè)備的維修檢查工作，確保供電設(shè)備的優(yōu)良完好率和正常供電。(4)大力開展“講文 明語(yǔ)，干文明活“的活動(dòng)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立行業(yè)新形象的工作扎實(shí)地、持續(xù)開展下去。三、廣泛動(dòng)員、不斷提高對(duì)創(chuàng)建自控型班組的認(rèn)識(shí)，努力創(chuàng)建自控型班組
創(chuàng) 建自控型班組是新時(shí)期強(qiáng)化班組基礎(chǔ)建設(shè)，促使全員素質(zhì)、設(shè)備質(zhì)量提高和安全穩(wěn)定的一項(xiàng)新的班組管理模式，工區(qū)在創(chuàng)建自控型班組的活動(dòng)中，職工們普遍對(duì)創(chuàng)建 自控型班組這一新的提法不理解，認(rèn)為班組這些年一直沿用老的管理方法也取得了較好的效果，何必亂折騰呢?對(duì)此;職工在思想上沒(méi)有認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建自控型班組的重 要性和必要性，甚至有的職工還有一些抵觸情緒和認(rèn)為與己不相干的思想。針對(duì)這一情況，首先以提高職工的思想認(rèn)識(shí)入手，利用政治學(xué)習(xí)、班前會(huì)等形式組織職工 認(rèn)真學(xué)習(xí)自控型班組建設(shè)的文件精神，是每位職工充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建自控型班組的意義和內(nèi)涵，激發(fā)職工創(chuàng)建的積極性，并逐步實(shí)現(xiàn)“要我自控”向“我要自控”的思 想轉(zhuǎn)變;另外，根據(jù)對(duì)創(chuàng)建自控型班組的有關(guān)要求，我們草擬了《班組管理細(xì)則》和《自控崗位評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》及組織職工對(duì)《班組管理細(xì)則》和《自控崗位評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》 進(jìn)行學(xué)習(xí)和修訂。
四、培養(yǎng)過(guò)硬業(yè)務(wù)，建立高素質(zhì)的職工隊(duì)伍
所有工作的核心是以人為本的，人主觀能動(dòng)性地發(fā)揮將關(guān) 系到工作的質(zhì)量及成敗，為確實(shí)提高班組成員的素質(zhì)。第一，建立完整的人員培訓(xùn)體系。班組在車間下發(fā)的業(yè)務(wù)安全、政治學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)班組實(shí)際情況進(jìn) 行額外學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每月不少于四次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次不少于四小時(shí)，每月進(jìn)行考核成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤，全年共學(xué)習(xí)1920小時(shí)。這成為素質(zhì)提高的重要保證。 第二、工區(qū)通過(guò)加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，逐步實(shí)現(xiàn)崗位自控，業(yè)務(wù)素質(zhì)自己提高的軌道上來(lái)，同時(shí);根據(jù)工區(qū)職工文化程度不同，首先注意提高職工的思想素質(zhì)，引導(dǎo)職 工轉(zhuǎn)變觀念，樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、憂患意識(shí)和參與意識(shí)，其次;注意提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高現(xiàn)場(chǎng)職工的作業(yè)技能和應(yīng)變能力，使其具備高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成本崗位工 作的能力。
五、班組20xx年的幾點(diǎn)設(shè)想：
1、深化“自控型”班組建設(shè)，切實(shí)提高班組管理質(zhì)量。
2、加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高整體工作水平。
六、班組的不足之處：
班組一年來(lái)，同志們能夠精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力安全、按時(shí)完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，但是，我們?cè)诠ぷ髦羞�存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、職工業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)不精，以及對(duì)工作的要求認(rèn)識(shí)上還不是很清楚和理解。
2、班組管理不全面，不夠細(xì)致，在工作上沒(méi)有真正采取科學(xué)化、規(guī)范化管理，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
回首20xx年，我們雖然取得了很大的成績(jī)，但不足也很多。20xx年，我班組將繼續(xù)從安全生產(chǎn)、班組管理、人員培訓(xùn)方面入手，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使我班組工作再上新臺(tái)階，為鐵路發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
班組建設(shè)工作總結(jié)4
班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶，是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。班組建設(shè)是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力，堅(jiān)持以人為本，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有意識(shí)、有計(jì)劃、有組織地提煉及強(qiáng)化。我們始終把班組文化建設(shè)作為提高職工隊(duì)伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，同時(shí)與精益生產(chǎn)相結(jié)合，相互促進(jìn)，以推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。 20xx年，我們認(rèn)真落實(shí)公司相關(guān)精神，結(jié)合中心實(shí)際，從三基工作入手，具體開展了以下工作：
一、營(yíng)造班組文化氛圍，狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
“凝聚生產(chǎn)力量，團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”這是我們修井班組一直以來(lái)的口號(hào)，班組文化是一個(gè)班組的靈魂也是班組的血液，在我們班組建設(shè)的推動(dòng)中起到了至關(guān)重要的作用。
從一開始就從根本上排除大家對(duì)班組建設(shè)的誤區(qū)，積極、認(rèn)真的分析、思考、教育和引導(dǎo)員工，在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變對(duì)班組建設(shè)的態(tài)度，變消極為積極，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每位職工的積極性和創(chuàng)造性。開展一系列團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)和培訓(xùn)，從而提高班組的凝聚力和向心力，從而未為班組建設(shè)的開展，打下一個(gè)好的起點(diǎn)。
二、加強(qiáng)班組培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)。
隨著公司的發(fā)展，我們班組每年都會(huì)有新鮮血液融入到我們這個(gè)大家庭。人員技能及綜合素質(zhì)參差不齊，給我們的工作帶來(lái)諸多的阻力。但是我們并沒(méi)有因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題而頭疼和煩惱，大家都明白這只是個(gè)短暫的`過(guò)程同時(shí)也是班組建設(shè)的一部分。我們修井班組就是一個(gè)大熔爐，“傳幫帶”已經(jīng)成為我們的一種習(xí)慣，時(shí)刻發(fā)揚(yáng)比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)精神。師帶徒，一對(duì)一，很快大家都融入到其中。除此之外，班組還針對(duì)整體人員的知識(shí)和技能水平，制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃，從業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技能、項(xiàng)目管理等多方面入手，以精細(xì)的管理和精準(zhǔn)的服務(wù)為目標(biāo)，在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和前進(jìn)。
三、制定制度措施，完善班組基礎(chǔ)管理。
俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。制度的建全在班組建設(shè)中具有舉足輕重的作用。我們首先修編并表決通過(guò)了修井班班組管理規(guī)定，對(duì)于修完井資料收集、工具耗材使用、資料共享平臺(tái)、文宣及培訓(xùn)等方面工作進(jìn)行了明確的規(guī)定，以制度來(lái)約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組各項(xiàng)工作，使班組建設(shè)工作做到有章可依，有據(jù)可查，以制度、規(guī)范來(lái)保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作健康、持續(xù)發(fā)展，使班組建設(shè)邁上新的臺(tái)階。與此同時(shí)，我們將班組建設(shè)工作分解、落實(shí)到班組的每個(gè)成員身上，使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做，有效調(diào)動(dòng)組員參與的積極性，提高班組建設(shè)的整體水平。
四、質(zhì)量、安全首當(dāng)其沖。
我們班組是屬于生產(chǎn)服務(wù)類班組，自然服務(wù)質(zhì)量和作業(yè)安全也是我們工作中的的重中之重。安全生產(chǎn)也是企業(yè)永恒的主題，在全年的生產(chǎn)工作中，我們始終堅(jiān)持安全生產(chǎn)為主。開展多樣的安全活動(dòng)，群策群力，共同努力，努力營(yíng)造一種人人重視安全、人人保證安全的良好氛圍，以情感人，以言服人，以行化人， 把安全理念貫穿到具體的工作當(dāng)中，把安全意識(shí)滲透到每一位成員的心中，使得我們安全工作達(dá)到一個(gè)新的突破，全年截止10月31日，人均出海高達(dá)204天，無(wú)一起可記錄安全事故。
在現(xiàn)場(chǎng)主要將安全劃分為行為安全和狀態(tài)安全來(lái)執(zhí)行和實(shí)施，通過(guò)“五想五不干行為安全觀察卡”每班一講，實(shí)行“流動(dòng)安全員”制，每天每班安排一名流動(dòng)安全員，對(duì)當(dāng)班的不安全行為進(jìn)行觀察、指正和總結(jié)。人人參與安全，使這種管理落實(shí)到實(shí)處，而不是流于形式和表面；另外是隱患排查制度。每一次接到作業(yè)任務(wù)，抵達(dá)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，作業(yè)領(lǐng)隊(duì)都會(huì)成立隱患排查小組，進(jìn)行對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患（物的不安全狀態(tài)）進(jìn)行一一排查，從根本上降低現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，確保我們作業(yè)的安全進(jìn)行。
五、存在的問(wèn)題及采取的措施
1、由于作業(yè)性質(zhì)的決定，作業(yè)機(jī)動(dòng)性強(qiáng)，部分計(jì)劃不能按時(shí)實(shí)施和執(zhí)行，致使我們?cè)诠芾砩系谋粍?dòng)；
2、在作業(yè)過(guò)程中相關(guān)記錄表格還需優(yōu)化和改善，在接下來(lái)工作中，將針對(duì)我們的實(shí)際情況，逐一進(jìn)行改進(jìn)。
3、很多情況下陸地項(xiàng)目文件管理不能及時(shí)歸檔，有滯后現(xiàn)象，在今后的工作中還需要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文件管理和保存，并做好督導(dǎo)和內(nèi)審工作。
4、幫組建設(shè)最新消息和動(dòng)態(tài)，過(guò)于滯后。
綜上所述，項(xiàng)目組在20xx年的班組建設(shè)工作中我們亮點(diǎn)頻出，但也存在著諸多的不足，在今后的工作中還需要繼續(xù)努力，結(jié)合我們班組的實(shí)際情況，從三基工作出發(fā)，打造屬于我們自己的班組文化，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，爭(zhēng)創(chuàng)一流的班組。
班組建設(shè)工作總結(jié)5
為全面貫徹公司的發(fā)展部署，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、創(chuàng)新機(jī)制，建立科學(xué)合理、貼合實(shí)際、層層落實(shí)的戰(zhàn)略導(dǎo)向，在上級(jí)部門的指導(dǎo)和幫忙下，公司緊緊圍繞方針目標(biāo)的要求，扎實(shí)開展班組建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，使班組建設(shè)工作逐步構(gòu)成了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化模式，為公司全面完成全年既定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下面將公司20xx年度班組建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、班組建設(shè)基礎(chǔ)性管理工作
公司自今年年初開始開展班組建設(shè)工作，由公司班組負(fù)責(zé)部室生產(chǎn)部下發(fā)班組活動(dòng)記錄本及學(xué)習(xí)資料，督促各班組項(xiàng)活動(dòng)，為公司整體水平的提高和基礎(chǔ)管理工作的有序運(yùn)行供給支持和保障。隨著公司的發(fā)展，公司逐漸建立健全了相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程，為規(guī)范做好公司基礎(chǔ)管理工作和員工的操作行為打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，從而使廣大員工做到有法可依、有章可循，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作運(yùn)行有效。
隨著公司基礎(chǔ)管理工作的有序發(fā)展，一線員工在現(xiàn)場(chǎng)推行列隊(duì)上下崗制度，全體人員著裝整齊統(tǒng)一，大大提高了操作員工的外在形象，規(guī)范的上下崗制度，不僅僅提升了企業(yè)形象，也讓操作員工在思想觀念上提高了認(rèn)識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻銘記自我是團(tuán)結(jié)上進(jìn)的團(tuán)體中不可或缺的組成部分，激發(fā)了全體員工的職責(zé)感和全心全意做好各項(xiàng)工作的決心和信心。在工作中員工們相互團(tuán)結(jié)，做到分責(zé)不分工，工作不分你我他，工作中體現(xiàn)了相互幫忙，相互關(guān)心，同時(shí)為進(jìn)一步做好班組設(shè)管理工作，公司各部室及班組每月不定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、及安全學(xué)習(xí)教育，逐步提升了各崗位員工的綜合素質(zhì)。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
公司打造學(xué)習(xí)型班組，組織員工開展班前培訓(xùn)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際需求對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的正確操作方法、投入使用前的.新工藝新設(shè)備、易出現(xiàn)事故的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、如何正確有效保護(hù)人身安全及以往操作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行滾動(dòng)培訓(xùn)。截至此刻公司共進(jìn)行培訓(xùn)75項(xiàng)、319次，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)到達(dá)了不斷提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員操作水平的目的。此外公司要求各部室及基層員工認(rèn)真穿戴工作服和勞保防護(hù)用品，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)逐步規(guī)范了員工的工作行為、并提升了員工的綜合素質(zhì)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各班組也加大員工培訓(xùn)教育力度，組織一線員工開展豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng)，利用工余時(shí)間，由各班組組織廣大員工借閱圖書，開展讀書活動(dòng)；同時(shí)采用影象設(shè)備，組織員工觀看安全教育片、利用交接班班前班后會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日等，邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備專工給一線員工講解設(shè)備知識(shí)及原理，并指導(dǎo)員工在實(shí)際工作中加以應(yīng)用。
三、落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全，提升崗位技能，確保生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定
安全管理工作是開展班組建設(shè)的重要組成資料。在公司安全處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及各班組認(rèn)真落實(shí)情景下，“抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理、提升人員崗位技能”成為了開展班組建設(shè)的重點(diǎn)資料。
公司各班組根據(jù)作業(yè)的特殊要求認(rèn)真制定了安全生產(chǎn)職責(zé)制，職責(zé)落實(shí)到人，使大家的主人翁意識(shí)和工作積極性得到較大提高。與此同時(shí)，公司在班組中開展員工查找隱患和員工隱患報(bào)告制度，進(jìn)一步提高員工安全意識(shí)，使安全工作實(shí)行民主監(jiān)督和民主管理，到達(dá)
全員參與，提高員工參與管理的本事，從查找自我身邊的隱患做起，自20xx年1月份起至今共收集員工隱患報(bào)告100余份，被采納合理化提議80余項(xiàng)，有效地避免了現(xiàn)場(chǎng)各類隱患事故的發(fā)生確保了現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)，同時(shí)也進(jìn)一步體現(xiàn)了公司員工高超的技術(shù)技能和較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。
四、加強(qiáng)溝通交流，建立和諧穩(wěn)定氛圍
公司經(jīng)過(guò)開展形勢(shì)任務(wù)教育，宣傳公司的思想及措施安排，使廣大員工能夠正確對(duì)待企業(yè)面臨的困難，同時(shí)也調(diào)動(dòng)了廣大員工樹立職責(zé)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)及應(yīng)對(duì)困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在困難面前，全體員工不松懈、不氣餒，在公司的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，每名員工都信心十足，情緒穩(wěn)定，保質(zhì)保量的做好手中的每一份工作，從而保障了公司安全生產(chǎn)形勢(shì)和員工隊(duì)伍狀況的和諧穩(wěn)定。
公司管理人員深入現(xiàn)場(chǎng)與一線員工交流溝通，以及聽取各班組對(duì)安全教育、檢查、特種作業(yè)人員管理等先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的介紹，使公司管理人員對(duì)一線員工增進(jìn)了了解，同時(shí)使管理人員對(duì)一線生產(chǎn)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了較詳細(xì)的了解，為公司今后工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、開展創(chuàng)新、技改技革活動(dòng)，增加效益
公司組織各部室、班組開展創(chuàng)新及技改技革活動(dòng)，為公司創(chuàng)造了利益，充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。
公司還定期組織員工座談會(huì)，及時(shí)收集廣大員工思想動(dòng)態(tài)，真正打通員工思想溝通渠道，及時(shí)為員工們辦實(shí)事、解決實(shí)際問(wèn)題，從而
確保廣大員工思想、隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。
公司在貫徹落實(shí)“實(shí)現(xiàn)年度生產(chǎn)目標(biāo)”措施下，應(yīng)對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)的困難，創(chuàng)新思路，實(shí)行精細(xì)化管理，狠抓管理創(chuàng)新與技術(shù)革新，并組織各班組開展“控成本、增效益”活動(dòng)。廣泛在員工中發(fā)動(dòng)宣傳，樹立節(jié)能降耗的節(jié)儉意識(shí)，加強(qiáng)了生產(chǎn)中各環(huán)節(jié)的管控力度，構(gòu)成了“人人控成本，人人增效益”的良好局面。
總之，班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)單位，企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)工作最終都要經(jīng)過(guò)班組去落實(shí)，各項(xiàng)任務(wù)都要依靠班組去完成，班組是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。所以全面加強(qiáng)班組建設(shè)，實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，是提高生產(chǎn)管理水平，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)代化的一項(xiàng)重要工作，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大的一個(gè)有力保證。
班組建設(shè)工作總結(jié)6
20xx年1月8日，“xx”班組在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來(lái)，在信息管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“服務(wù)顧客、完善自我、回饋社會(huì)”的企業(yè)宗旨，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了必須的成績(jī)。現(xiàn)將“xx”班組20xx年的工作狀況匯報(bào)如下。
20xx年工作回顧
20xx年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實(shí)際接通數(shù)為xx個(gè)，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計(jì)營(yíng)銷機(jī)票為：x張，累計(jì)成單數(shù)為：x單。
在全年QC服務(wù)質(zhì)量課題研究中，“xx”班組《提升xx熱線滿意率》QC課題喜獲20xx年xx機(jī)場(chǎng)集團(tuán)——“xx機(jī)場(chǎng)QC成果匯報(bào)會(huì)”二等獎(jiǎng)；
一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強(qiáng)化安全管理
自成立以來(lái)，“xx”班組堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)職責(zé)，確保安全運(yùn)行
20xx年年初，客服第二分隊(duì)與班組每位成員均簽訂安全職責(zé)書，每位成員熟知各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項(xiàng)保障措施，為確保各項(xiàng)措施的落實(shí)，班組會(huì)定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息報(bào)告率、設(shè)備機(jī)房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項(xiàng)安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績(jī)效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。
（二）強(qiáng)化閉環(huán)管理，提升風(fēng)險(xiǎn)管控潛力
進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理，針對(duì)每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，將安全意識(shí)深入到日常工作中，全年總共辨識(shí)危險(xiǎn)源多達(dá)11條，透過(guò)對(duì)危險(xiǎn)源全面系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估，實(shí)施降低風(fēng)險(xiǎn)的措施，目前所有風(fēng)險(xiǎn)均已閉環(huán)。同時(shí)，“xx”班組用心發(fā)動(dòng)班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出48條合理化推薦。
�。ㄈ╅_展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置潛力
班組成員用心協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強(qiáng)的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對(duì)成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動(dòng)態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，用心參加各項(xiàng)應(yīng)急演練。透過(guò)動(dòng)態(tài)增強(qiáng)員工的應(yīng)急處置潛力和抗風(fēng)險(xiǎn)潛力，全面提高了員工的安全警覺(jué)性，10月31日“xx”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。
�。ㄋ模┮灾贫冉ㄔO(shè)為抓手，全面提升隊(duì)伍素質(zhì)
無(wú)規(guī)矩不成方圓�！皒x”班組成立以后迅速建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會(huì)議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口
（一）用心推進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃，完善工作流程
自xx成立以來(lái)，“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動(dòng)上對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。從接聽電話的隨意性強(qiáng)、口語(yǔ)化嚴(yán)重、處理問(wèn)題不及時(shí)到此刻的對(duì)待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個(gè)質(zhì)的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問(wèn)題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員用心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，按照“接聽—總結(jié)需求—解決需求—結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項(xiàng)工作流程。
�。ǘ┯眯母惺苈每�，帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為一線客服代表成員，我們每一天的工作資料就是解決旅客問(wèn)題。呼叫中心是公司對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)。“xx”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表?yè)P(yáng)，截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績(jī)。
（三）細(xì)化培訓(xùn)工作，切實(shí)提高成員業(yè)務(wù)水平
“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實(shí)際需求量身定制了溝通常用技巧、營(yíng)銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時(shí)到達(dá)38個(gè)。透過(guò)培訓(xùn)后我們績(jī)效考核中的業(yè)務(wù)成績(jī)平均分到達(dá)98.03分。
為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對(duì)一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來(lái)找茬”等新舉措，自開展這四項(xiàng)舉措以來(lái)，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對(duì)錄音中的不足和優(yōu)點(diǎn)我們透過(guò)晚班會(huì)來(lái)分享。本著不拋棄，不放下的理念，班組開展了“一對(duì)一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對(duì)落后的員工制定培訓(xùn)計(jì)劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項(xiàng)輔導(dǎo)。在開展舉措的同時(shí)我們透過(guò)電話撥測(cè)問(wèn)問(wèn)題的方法再一次對(duì)我們的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測(cè)下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，此刻班組質(zhì)檢平均分到達(dá)96.26分。
三、推進(jìn)班組建設(shè)，打造和諧團(tuán)隊(duì)
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點(diǎn)，根據(jù)每位組員的特長(zhǎng)進(jìn)行職責(zé)分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的'班組，讓每位組員都有歸屬感。
�。ㄒ唬┓止ず献�，攜手共進(jìn)，共同建設(shè)優(yōu)秀班組
“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長(zhǎng)，人盡其能，相互協(xié)作。同時(shí)在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長(zhǎng)輪崗制度》，讓每位輪崗小組長(zhǎng)均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問(wèn)題和不足并進(jìn)行改善，在部門“優(yōu)秀班組”評(píng)比中進(jìn)步明顯，也取得了優(yōu)異的成績(jī)。
�。ǘ┐蛟靾F(tuán)隊(duì)氛圍，開展班組活動(dòng)
“xx”班組是一支充滿活力的隊(duì)伍，在工作之余我們開展了多次班組活動(dòng)，增加了彼此間的情感。
存在的不足
在過(guò)去的10個(gè)月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績(jī)，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們?cè)僭诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很用心努力，但在超多的工作當(dāng)中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“心有余而力不足”的狀況。
二、在“服務(wù)意識(shí)”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過(guò)少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊(duì)伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和在某些方面會(huì)表現(xiàn)出不成熟。
20xx年工作計(jì)劃
對(duì)于20xx年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，務(wù)必從意識(shí)上樹立服務(wù)意識(shí)，務(wù)必建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時(shí)再進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好班組建設(shè)，爭(zhēng)取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽(yù)。具體計(jì)劃如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)。掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對(duì)于原有的知識(shí)信手拈來(lái)，對(duì)于新的知識(shí)能夠及時(shí)掌握，并有鉆研精神。
二、狠抓培訓(xùn)。透過(guò)開展各類培訓(xùn)、各類考核，進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
三、完善班組管理制度。切實(shí)落實(shí)管理崗位職責(zé)制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。
四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在最短的時(shí)間內(nèi)找到解決疑難問(wèn)題的最佳途徑。
五、營(yíng)銷業(yè)務(wù)的大力開展。提升組員的營(yíng)銷意識(shí)和業(yè)務(wù)潛力，為營(yíng)銷業(yè)務(wù)的開展，打下扎實(shí)的基礎(chǔ)
總結(jié)不足，肯定付出。對(duì)于新一年的工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，我們要把學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、服務(wù)、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中，協(xié)助完成科室年度目標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組，打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
班組建設(shè)工作總結(jié)7
xxxx年，xx中心成功引入了6S管理，在中心領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各班組的積極參與之下，班組辦公環(huán)境全面改善，員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，“持續(xù)改善、快速提升”的6S精髓深入人心，在6S管理科學(xué)方法的指引下，中心各班組基礎(chǔ)管理、安全管理、生產(chǎn)管理、綜合管理得到了全面提升，中心班組建設(shè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
xxxx年工作回顧
一、成立新專業(yè)班組，強(qiáng)化專業(yè)管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)xx中心檢修及電纜專業(yè)管理，中心于x年x月和x年x月先后成立了檢修班和電纜班。
檢修班實(shí)現(xiàn)了中心對(duì)設(shè)備檢修工作的扎口歸屬管理，班組強(qiáng)化了設(shè)備檢測(cè)工作，負(fù)責(zé)組織專業(yè)性的巡查工作，如環(huán)網(wǎng)柜專項(xiàng)檢查、老舊變壓器專項(xiàng)檢查等，并提出設(shè)備的檢修方案，同時(shí)負(fù)責(zé)制定年度、季度、月度檢修計(jì)劃。檢修人員參與到了設(shè)施的竣工驗(yàn)收工作，對(duì)安裝隊(duì)伍提出檢修工藝上的具體要求；在借助外部力量實(shí)施的設(shè)備檢修工作中，檢修人員必須對(duì)整個(gè)檢修過(guò)程中涉及的安全、質(zhì)量負(fù)責(zé)，加強(qiáng)過(guò)程管理。檢修班的成立在提高設(shè)備異常缺陷的處理速度、完善設(shè)備的檢修項(xiàng)目等方面起到了積極作用，有效提高配網(wǎng)的運(yùn)行水平和網(wǎng)絡(luò)的可靠性。
新成立的電纜班強(qiáng)化了電纜及電纜通道的專業(yè)管理。主要負(fù)責(zé)所轄電纜通道的巡視、維護(hù)、消缺、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)完善等運(yùn)行管理工作及電纜通道內(nèi)大二次通訊線路巡檢、電纜專業(yè)巡檢等工作。負(fù)責(zé)所轄電纜通道內(nèi)敷設(shè)電纜及通訊光纜的許可工作、班組專業(yè)人員與區(qū)域運(yùn)行班人員共同參與敷設(shè)電纜的驗(yàn)收、電纜通道中間驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收工作。該班組還涉及影響電纜通道的外單位施工許可和局部改造、電力電纜及電纜通道反措實(shí)施和技術(shù)改造工作。同時(shí)參與電力電纜故障搶修方案的制定及電纜本體及附件故障的技術(shù)分析工作。x年，電纜班從電纜井入手，以湖西x千伏供電區(qū)域?yàn)樵圏c(diǎn)，全面開展電纜通道梳理，進(jìn)一步明確了電纜通道驗(yàn)收工作管理流程、電纜工程敷設(shè)工作管理流程及電纜通道工程及電纜工程資料要求。目前，電纜及電纜通道資料的信息化工作已初見成效。
二、準(zhǔn)備充分，迎峰度夏積極應(yīng)對(duì)
xxxx年，蘇州較常年提前入夏，自入夏以來(lái)，先后出現(xiàn)了兩波高溫?zé)岢�，高溫日累�?jì)達(dá)到19個(gè)。特別是7月14日開始的連續(xù)八天高溫日以及網(wǎng)供負(fù)荷的三創(chuàng)新高，都給配網(wǎng)帶來(lái)了嚴(yán)峻考驗(yàn)。中心各班組成員積極應(yīng)對(duì)之下，中心今年的迎峰度夏工作實(shí)現(xiàn)了前期工作準(zhǔn)備充分、重點(diǎn)工程推進(jìn)及時(shí)、應(yīng)急搶修優(yōu)質(zhì)高效、配網(wǎng)運(yùn)行安全可靠。
入夏之前，中心各運(yùn)行班組積極展開了新投運(yùn)設(shè)備特巡、開挖地段狀態(tài)巡視，對(duì)低洼地帶，特別是地下室的站所等設(shè)施要求巡視人員填寫高�？蛻�、地下所巡視記錄匯總表，班組對(duì)電纜溝道封堵也進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。中心對(duì)設(shè)備正常巡視、保電、缺陷和故障巡視、監(jiān)察性巡視等均作了較詳細(xì)的具體規(guī)定。6月份各運(yùn)行班組共對(duì)23條重載線路進(jìn)行特巡和測(cè)溫工作。中心班組積極參加公司組織的事故搶修演練，檢驗(yàn)應(yīng)急處理速度和水平。同時(shí)增強(qiáng)職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念及專業(yè)技能水平，組織實(shí)施了電纜故障、防雷技術(shù)、搶修服務(wù)等培訓(xùn)。
三、引入6S管理，班組建設(shè)成效顯著
xxxx年4月下旬，公司召開了班組建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。公司領(lǐng)導(dǎo)召集各部門負(fù)責(zé)人及班組長(zhǎng)前往x中心及x分公司現(xiàn)場(chǎng)參觀先進(jìn)班組，兄弟部門先進(jìn)班組班容班貌亮、基礎(chǔ)建設(shè)強(qiáng)、思想素質(zhì)高的班組管理特色使中心主任俞越中深有感觸。兩部門班組的辦公場(chǎng)所不大、辦公用品不新、設(shè)施條件一般，卻在班組長(zhǎng)的高效管理之下呈現(xiàn)出一種班組成員各司其職、班務(wù)工作井然有序的狀態(tài)。而xx中心駐地，各班組有著令人羨慕的辦公條件：獨(dú)立設(shè)置的班長(zhǎng)室、班員室、資料室、更衣室、倉(cāng)庫(kù)，如此“三室二廳”卻因班組長(zhǎng)們忙于生產(chǎn)疏于管理，班組風(fēng)貌差強(qiáng)人意。兩相對(duì)比，差距立顯。古人云“一屋不掃，何以掃天下”，辦公現(xiàn)場(chǎng)都不能保證整潔有序，何談現(xiàn)場(chǎng)工作的優(yōu)質(zhì)高效。透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，這也反映出中心一線班組長(zhǎng)仍欠缺有效的管理技巧，管理能力也需要進(jìn)一步提升。如何消滅差距、奮起直追，成為一直縈繞在中心領(lǐng)導(dǎo)心頭的一件大事。安裝公司推行5S管理的成功案例令中心領(lǐng)導(dǎo)找到了一條提升班組整體管理水平之路。
為了使中心職工在短時(shí)間內(nèi)初步了解“5S管理”的概念和作用，中心于6月初組織了一次大范圍的“5S管理”宣教觀摩活動(dòng)，中心黃宗莉書記帶領(lǐng)各辦公室主任、各班正副班組長(zhǎng)以及各辦公室、班組選出的“5S管理”督導(dǎo)員，共四十余人前往安裝公司現(xiàn)場(chǎng)觀摩感受“5S管理”的推行成果，又專門邀請(qǐng)“5S管理”專家在技能培訓(xùn)中心階梯教室為大家講授了一堂生動(dòng)的“5S管理”介紹推廣課。考慮到中心自主推行5S管理存在著業(yè)務(wù)不熟、人員不足、檢查考核難以規(guī)范嚴(yán)肅等問(wèn)題，中心領(lǐng)導(dǎo)班子最后決定邀請(qǐng)外部咨詢管理公司指導(dǎo)中心實(shí)施為期四個(gè)月的第一階段5S管理推行工作。6月23日下午，中心召開了6S管理推行動(dòng)員大會(huì)。這里的“6S”是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”這5個(gè)S的基礎(chǔ)上，又加入了“安全”這一S,“安全”也是我們電力企業(yè)必不可少、重中之重的關(guān)鍵因素。會(huì)上，中心主任俞越中指出，xx中心有著成立時(shí)間短、管轄設(shè)備多、工作要求高的特點(diǎn)，6S管理的引入就是要使中心更多的干部職工掌握一種先進(jìn)的管理方法，實(shí)現(xiàn)中心從技術(shù)型向管理型的整體轉(zhuǎn)變，使工作更有序、管理更高效。俞主任要求中心干部職工積極配合、克服困難，堅(jiān)決執(zhí)行6S管理的各項(xiàng)工作要求。6S指導(dǎo)老師在動(dòng)員會(huì)上即布置了第一周的工作任務(wù)：對(duì)各區(qū)域的工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理、清掃。
轉(zhuǎn)變觀念，從被動(dòng)到主動(dòng)
從動(dòng)員大會(huì)開始，xx中心進(jìn)入了第一階段6S管理推行周期。每周二是中心的6S管理日，上午由6S指導(dǎo)老師對(duì)各辦公室、班組辦公區(qū)域進(jìn)行檢查拍照，下午召開中心領(lǐng)導(dǎo)班子、辦公室主任、班組長(zhǎng)、督導(dǎo)員參加的6S管理工作會(huì)議，由指導(dǎo)老師對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、分析，同時(shí)布置本周工作內(nèi)容，中心領(lǐng)導(dǎo)再根據(jù)檢查情況下達(dá)管理要求。
開始的整理、清掃工作遇到了很大的阻力，對(duì)于已經(jīng)習(xí)以為常的辦公場(chǎng)所，不單是班組成員、連班組長(zhǎng)們都認(rèn)為要把寶貴的時(shí)間花在辦公室“面子工程”上，簡(jiǎn)直是對(duì)時(shí)間和人力的雙重浪費(fèi)。有的班組無(wú)動(dòng)于衷、有的班組應(yīng)付了事，看得見的地方掃掃、擦擦，看不見的地方置之不理，指導(dǎo)老師一再要求對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面整理整頓的“洗澡”工作，被不少班組簡(jiǎn)化為稍事收拾的“洗臉”工作，班組員工對(duì)指導(dǎo)老師的檢查也充滿了排斥與不屑。接線板、電源線、網(wǎng)線雜亂無(wú)章；辦公桌上、文件柜內(nèi)有用、無(wú)用的資料、未辦、已辦的文件錯(cuò)亂雜陳；窗臺(tái)有灰、柜頂有灰、文件資料上有灰成為此后近一個(gè)月的6S管理工作會(huì)議上的曝光焦點(diǎn)。
中心領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)鍵時(shí)刻態(tài)度堅(jiān)決，明確表態(tài)無(wú)論遇到多大困難，6S管理必須向前推。俞主任還在會(huì)上對(duì)后進(jìn)班組的班組長(zhǎng)進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)問(wèn)責(zé)，要求限期整改。在此期間，中心先后采取了一系列有力措施助推6S管理：中心發(fā)文成立了6S管理推行委員會(huì)，明確了職責(zé)分工；將所有散落在地面上的接線板、電源線、網(wǎng)線用線卡歸集上墻；統(tǒng)一制發(fā)桌面6S管理卡、班組看板；中心領(lǐng)導(dǎo)班子專程對(duì)各辦公室、班組的'改善情況進(jìn)行巡查；《辦公區(qū)域標(biāo)示管理辦法》、《辦公桌形跡管理辦法》、《xx中心6S檢查考核辦法》相繼出臺(tái)。
兩個(gè)月后，中心辦公場(chǎng)所有了翻天覆地的變化，辦公桌面實(shí)現(xiàn)了形跡管理，文件資料分門別類，辦公用品標(biāo)示擺放，班組辦公室統(tǒng)一定置，但細(xì)節(jié)之處仍需不斷改善。中心職工對(duì)6S管理的接受度也從對(duì)待指導(dǎo)老師檢查態(tài)度的改變上顯現(xiàn)出來(lái)。每周二，各班組都按要求將辦公室、資料室、更衣室、倉(cāng)庫(kù)的門打開等待指導(dǎo)老師檢查。老師去到哪個(gè)班組，一般該班的6S督導(dǎo)員都會(huì)跟隨老師前往各區(qū)域，及時(shí)改進(jìn)老師指出的細(xì)節(jié)不足，班長(zhǎng)在的話也會(huì)放下手中的工作，虛心向老師討教，甚至還有班組人員主動(dòng)向老師介紹自己班組本周所做的6S管理改善。班組之間還相互學(xué)習(xí)、借鑒，進(jìn)入了你追我趕的良性競(jìng)爭(zhēng)局面。
初戰(zhàn)告捷，班組建設(shè)成效顯著
10月27日，xx中心第十七次6S管理工作會(huì)議的結(jié)束標(biāo)志著中心第一階段6S管理推進(jìn)工作告一段落，指導(dǎo)老師在會(huì)議上向大家展示的一張張前、后對(duì)比圖，令與會(huì)人員深刻感受到了6S管理帶來(lái)的巨大成效，昔日的零亂被如今的整潔所替代，辦公物品的整齊有序中透露著一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在場(chǎng)的每一個(gè)人都為中心如今所擁有的工作面貌欣喜自豪。
中心的十個(gè)班組可以說(shuō)是中心推行6S管理的最大受益者。隨著中心專業(yè)管理的進(jìn)一步細(xì)化，09年中心新成立了電纜班和檢修班，新班組和新的班組長(zhǎng)，萬(wàn)事從零開始，班組管理經(jīng)驗(yàn)缺乏是必然。中心其他班組則存在著因生產(chǎn)任務(wù)繁重班組管理各有不足的情況。6S管理將十個(gè)班組推到了同一起跑線上，“整理”令各班組將破損的辦公用品、無(wú)用或過(guò)期的文件資料、報(bào)紙期刊徹底清除出辦公場(chǎng)所，拓展了班組辦公和置物空間；“整頓”使班組對(duì)辦公區(qū)、休息區(qū)、資料室、倉(cāng)庫(kù)有了更明晰的功能區(qū)劃分，班組辦公區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了統(tǒng)一定置、統(tǒng)一標(biāo)示、五大運(yùn)行班組的資料管理也得到了統(tǒng)一規(guī)范，倉(cāng)庫(kù)物品的放置分門別類，實(shí)現(xiàn)了即時(shí)是新員工也能立即取出所需要的東西；“清掃”讓班組更注重細(xì)節(jié)管理，每一個(gè)角落的灰塵、污漬都不放過(guò)；“清潔”促使班組加強(qiáng)宣貫培訓(xùn)、建立制度考核，保持既定成果；“素養(yǎng)”使班組員工了解6S、參與6S，工作時(shí)間必須佩帶工作卡、不得將早點(diǎn)帶入辦公場(chǎng)所食用、缺席會(huì)議必須提前請(qǐng)假等員工行為規(guī)范得到進(jìn)一步明確；“安全”使班組更注重安全防范意識(shí)，加強(qiáng)預(yù)控，提高安全規(guī)章制度的執(zhí)行力。班組長(zhǎng)們也在6S管理的推行實(shí)踐中充分掌握了“員工只做你檢查的，而不做你希望的”、“細(xì)節(jié)決定成敗”、“讓制度發(fā)揮力量”等管理要義。
接下來(lái)，中心將進(jìn)入6S管理自主推行階段，這是中心6S管理能否延續(xù)及提高的關(guān)鍵階段。6S的推行仍需要制度和檢查的雙重保障，同時(shí)，更需要中心全體職工共同努力，進(jìn)一步提高全員參與度，本著打造一個(gè)優(yōu)秀部門、打造一支作風(fēng)頑強(qiáng)、業(yè)務(wù)過(guò)硬隊(duì)伍的共同目標(biāo)將6S管理帶來(lái)的方式方法運(yùn)用到各項(xiàng)工作中去，優(yōu)質(zhì)高效的去完成年度工作任務(wù)。
班組建設(shè)工作總結(jié)8
乙車間制釩成品班在201*年班組建設(shè)工作中，通過(guò)抓班組文化建設(shè)，提高了班組管理水平，提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)了班組員工的責(zé)任感、使命感，有效的調(diào)動(dòng)了班組員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了班組各項(xiàng)工作邁向新的臺(tái)階�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一抓好宣傳教育工作，制訂創(chuàng)建方案班組認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了廠部下發(fā)的創(chuàng)建班組文化及班組建設(shè)工作相關(guān)文件精神，對(duì)如何在班組開展好此項(xiàng)工作展開了討論，在此基礎(chǔ)上制訂了制釩成品班班組文化創(chuàng)建方案。
二扎實(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬I(yíng)造特色班組文化，突出家文化建設(shè)
1、班組定期組織了員工喜聞樂(lè)見的文體活動(dòng)。在中秋節(jié)組織了班組員到川興礦泉花園泡溫泉，豐富了業(yè)余文化生活，促進(jìn)了班組員工身心健康；
2、建立了互幫互助制度。不論班組哪位員工婚喪嫁娶，其他班組成員必須到場(chǎng)幫忙。如有需要幫助的，在力所能及范圍內(nèi)都要伸出援助之手。今年共計(jì)看望生病員工3人次，參加了一位員工婚禮和一位員工父親的葬禮；
3、建立員工生日檔案，在每位員工過(guò)生日時(shí)，班組為其送上一張賀卡和一束鮮花，以表示關(guān)心和慰問(wèn)；
4、班組員工陶紅在11月份退休，班組要組織一次歡送活動(dòng)，并給他發(fā)放紀(jì)念品。通過(guò)以上活動(dòng)開展，營(yíng)造了家的溫馨，讓員工在班組有家的感覺(jué)，有力地增強(qiáng)了班組向心力和凝聚力，使員工面貌奮發(fā)向上、富有朝氣，為班組各項(xiàng)活動(dòng)更好開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
�。ǘ┧茉彀嘟M形象，突出“金牌文化”建設(shè)讓班組員工被班組事事爭(zhēng)一流氛圍所感染，攜手并進(jìn)，通過(guò)班組完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)中所表現(xiàn)出質(zhì)量形象、環(huán)境形象、員工形象。塑造班組永爭(zhēng)一流的形象。制釩成品班在班組建設(shè)和創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)中雙雙取得第一名的好成績(jī)，并獲得公司優(yōu)秀班組榮譽(yù)稱號(hào)。
�。ㄈ┨岣甙嘟M員工的業(yè)務(wù)水平，抓好“技術(shù)文化”建設(shè)
1、開展提合理化建設(shè)活動(dòng)。要求班員每月提一條有利于提高生產(chǎn)和設(shè)備操作的合理化建議，將大家提出的合理化建議在班務(wù)會(huì)上討論，如被采納，將給予獎(jiǎng)勵(lì)，全年共有6人8次獲得該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，推動(dòng)了班組的民主管理；
2、開展班組質(zhì)量管理活動(dòng)，組織技術(shù)攻關(guān)。在單爐產(chǎn)量提高的'基礎(chǔ)上還進(jìn)上步提高了99釩產(chǎn)量；
3、認(rèn)真組織鍋爐工參加廠部技術(shù)比武活動(dòng)，班組員工沈勁松取得第一名的好成績(jī)。
�。ㄋ模┨岣呓�(jīng)濟(jì)效益，抓好班組“節(jié)約文化”建設(shè)
1、在班組內(nèi)部開展“節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水”活動(dòng)，并建立了《乙車間制釩成品班無(wú)跑、冒、滴、漏班組管理實(shí)施細(xì)則》，每周組織定期和不定期檢查，在員工心中牢固樹立了“節(jié)能潛力無(wú)限，降耗大有所為”的核心理念；
2、在熔化崗位開展如何減少紅釩損失、減少液化氣使用達(dá)到降本增效目的的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并制訂了《乙車間制釩成品班熔化降本增效勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施辦法》。
（五）突出特色，抓好“班組文化墻”建設(shè)在班組活動(dòng)室墻上將所提煉、總結(jié)的班組宗旨、班組精神、班組理念及班組管理成果在文化墻上展示，使之成為班組建設(shè)和創(chuàng)建班組文化的窗口。乙車間制釩成品班在全年的班組建設(shè)工作中，不走形式，解決了一些生產(chǎn)實(shí)際中存在的問(wèn)題。在關(guān)心人、尊重人、理解人、塑造人上下功夫；在嚴(yán)管理、提產(chǎn)量、優(yōu)質(zhì)量上用力氣，把班組管理工作上升到文化管理的層次，提升了班組的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
班組建設(shè)工作總結(jié)9
運(yùn)行二班的人員組成結(jié)構(gòu)是從各個(gè)不一樣的生產(chǎn)崗位調(diào)集而來(lái)的。業(yè)務(wù)水平參差不齊。為今后培訓(xùn)工作也帶來(lái)很大困難。為了使整體的水平有提高。在班長(zhǎng)的支持下，嘗試了分層次、有重點(diǎn)的開展各項(xiàng)具體的培訓(xùn)工作，有必須特色。
首先樹立三個(gè)統(tǒng)一思想。
一、全生產(chǎn)思想統(tǒng)一：
崗位不一樣，安全思想是一致的。目前運(yùn)行工作動(dòng)手做的工作量較少，但接觸的線路最多。除了認(rèn)真的搞好每月兩期的安全日活動(dòng)外，每日站班會(huì)也是尤其重要的，開展規(guī)范化、軍事化形式進(jìn)行。讓每位班員感覺(jué)到每一天工作的嚴(yán)峻性。
二、作職責(zé)性統(tǒng)一：
“查站不分東西，巡線路不分進(jìn)出，不設(shè)崗位高低、業(yè)務(wù)水平如何�！币杂H身經(jīng)歷經(jīng)過(guò)事故教訓(xùn)教育負(fù)起工作職責(zé)性來(lái)。
三、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的進(jìn)取性統(tǒng)一：
關(guān)心時(shí)事、了解時(shí)事。由工會(huì)組長(zhǎng)開展日日讀一段重要新聞
資料，同生產(chǎn)發(fā)展新形勢(shì)的關(guān)系聯(lián)系起來(lái)。要使每一位班員都能明確認(rèn)識(shí)到?jīng)]有文化知識(shí)，就沒(méi)有先進(jìn)生產(chǎn)力。促使每個(gè)人都能加緊學(xué)習(xí)。在班長(zhǎng)的大力支持下，有近80%的班組人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行文化學(xué)習(xí)。
今后四個(gè)提高步驟
一、運(yùn)行業(yè)務(wù)水平提高：
針對(duì)班內(nèi)運(yùn)行崗位人員較多的情景，先開展運(yùn)行線路設(shè)備、模擬項(xiàng)目演習(xí)。例如進(jìn)出站“三件事”、各電纜頭型號(hào)的識(shí)別。請(qǐng)老運(yùn)行師傅進(jìn)行示范。構(gòu)成老少一幫一的局面。帶動(dòng)年輕的班員業(yè)務(wù)水平有量到質(zhì)的提高。
二、電纜線路資料的`準(zhǔn)確性提高：
三個(gè)階段：外出查巡工作，先由內(nèi)部初核，再內(nèi)外復(fù)核，最終用計(jì)算機(jī)輸入進(jìn)行組合的方式。即外出巡查前班長(zhǎng)親自組織將查巡按電系圖分地區(qū)、線路、分派人員外出一一復(fù)核，然后根據(jù)外出復(fù)核的資料同計(jì)算機(jī)里的擋案進(jìn)行組合，得出一個(gè)正確完整的線路設(shè)備擋案。
三、技術(shù)業(yè)務(wù)水平的提高：
利用普通傳播媒介——黑板報(bào)形式;采用“看圖識(shí)字”熟悉電氣符號(hào)圖，再運(yùn)用到電系圖上對(duì)號(hào)入座了解電氣運(yùn)行方式。同時(shí)開辟“技術(shù)之窗”園地選用技術(shù)問(wèn)答、思考題等形式，解釋一些如工作中的難點(diǎn)、解決方法、結(jié)果如何的問(wèn)題。讓每一位班員抬頭就能看到急需了解的信息。起到潛移默化地提高技術(shù)水平的作用。
四、班組人員素質(zhì)的提高：
除了班組著重抓禮貌生產(chǎn)外，班組人員有必要經(jīng)過(guò)素質(zhì)的提高更加的完善自我。由于巡查是經(jīng)常要同用戶聯(lián)系打交道。甚至
路上會(huì)遇到外國(guó)人問(wèn)路，除了五講四美的有關(guān)語(yǔ)言學(xué)習(xí)、待客接物、禮貌待人外，大家都經(jīng)常學(xué)習(xí)“今日一句”的外語(yǔ)短語(yǔ)。真正體現(xiàn)出大都市員工的素質(zhì)水平和精神風(fēng)貌。
以上是一項(xiàng)長(zhǎng)期的計(jì)劃性和技術(shù)性都很強(qiáng)的工作。這是班組建設(shè)的根本。企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。這些都是在班長(zhǎng)的支持和幫忙下得以完成的。為了能更上一層樓，我們將團(tuán)結(jié)一致、與時(shí)俱進(jìn)更好更努力地學(xué)習(xí)。
班組建設(shè)工作總結(jié)10
子在川上曰：逝者如斯夫。緩緩地，歷史的舞臺(tái)即將落下xx年的帷幕。春華秋實(shí)，又是豐收的一年，喜悅的笑容掛在每個(gè)xx人的臉上。我作為制造四部c48氣缸線的一名班組長(zhǎng)，在這豐收季節(jié)里伏案疾書，總結(jié)一年的工作概況。
xx年里，本部為控制成本采取了系列措施：減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。在合并廠房的過(guò)程中，對(duì)于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放，為避免擁擠，我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過(guò)提議。在設(shè)備的移動(dòng)擺放過(guò)程中，我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進(jìn)新設(shè)備貝殼機(jī)床若干臺(tái)后，基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問(wèn)題。這樣一來(lái)，我將原先上述崗位及其它個(gè)別崗位的員工進(jìn)行重組，合理安排，做到分工明確，到達(dá)了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期，為安全起見，在班前班后會(huì)上，我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設(shè)備，以免損壞機(jī)床和發(fā)生安全事故。值得高興的是，全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期，難免有諸多不順暢，但辦法總比困難多。在林部長(zhǎng)邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫忙之下，我和其他同仁齊心協(xié)力，最終解決了所有的難題。那時(shí)正值炎夏，但我依然堅(jiān)守崗位每每長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)且汗流浹背，為早日實(shí)現(xiàn)全線貫通，所有的苦累我亦無(wú)怨無(wú)悔！
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會(huì)上，我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情景，檢查員工是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度，盡限度質(zhì)量事故的發(fā)生，降低零缺陷，確保產(chǎn)品合格。一年里，設(shè)備故障頻仍，為不影響生產(chǎn)，能自我維修的我總是自我搞定，沒(méi)把握的就第一時(shí)間開單維修以保證各工序正常運(yùn)行。每一天上班前例行檢查設(shè)備的'保養(yǎng)工作，要求員工勤擦拭勤加油換油，加工前檢查設(shè)備的運(yùn)行情景，一有情景立即報(bào)告并維修。所喜一年中無(wú)一例違規(guī)操作，無(wú)一例安全事故發(fā)生。
溝通無(wú)限，理解萬(wàn)歲。在和員工兄弟們朝夕相處中，我和他們結(jié)下了深厚的友誼，我以身作則，身體力行。一如既往地如兄長(zhǎng)般關(guān)心他們，理解他們，幫忙他們。盡管有時(shí)我的做法令個(gè)別員工不理解甚至難以理解，比如根據(jù)生產(chǎn)需要對(duì)員工進(jìn)行崗位調(diào)配和安排，或者核算工時(shí)有較大誤差，但最終他們也能理解我的良苦用心，并能心悅誠(chéng)服。為了員工的工資利益，我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進(jìn)諫，據(jù)理力爭(zhēng)，功夫不負(fù)有心人，最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的合理的解決方案。
作為公司的一員，為公司分憂解難是每個(gè)員工的份內(nèi)之事，我也不例外。鉸吸氣孔素來(lái)是個(gè)瓶頸崗位，也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位，為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀，加工過(guò)程中一旦損壞，修磨起來(lái)很費(fèi)時(shí)且效果時(shí)而欠佳，直接影響了生產(chǎn)。巧婦難為無(wú)米之炊，所以我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀，以防各班不時(shí)之需。有時(shí)在家里，有時(shí)在下班途中，有時(shí)在上班前幾小時(shí)都能接到其他班組長(zhǎng)的求助電話，要解決鉸吸氣孔的鉸刀問(wèn)題。每每此時(shí)，想到生產(chǎn)的重要性，我毫不猶豫地放下手頭的事情，第一時(shí)間趕到車間，義不容辭地幫他們排除故障，解決問(wèn)題，不計(jì)個(gè)人的得失并且毫無(wú)怨言！
一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過(guò)，我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤耕耘，作為班組長(zhǎng)的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地工作呢？我相信：明天的朝陽(yáng)依然燦爛，xx公司的前景依然完美！
班組建設(shè)工作總結(jié)11
二月份我們隊(duì)把班組建設(shè)當(dāng)成隊(duì)日常管理重要工作來(lái)抓，繼續(xù)推行白國(guó)周班組管理法和孫延國(guó)班組“七員”管理法，提高了班組的管理水平。抓好班組的安全建設(shè)，認(rèn)真開展“規(guī)范職工的操作行為，反三違活動(dòng)”，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全隊(duì)實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、抓好班組安全建設(shè)
班組是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和安全規(guī)程的主體，也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的.安全建設(shè)，是大幅度降低安全事故，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。只有搞好班組的安全管理，班組的生產(chǎn)才能安全，全隊(duì)的安全生產(chǎn)才能有保障。班組安全建設(shè)的成效大小，取決于班組長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)程度及所具備的安全技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)能力。為此必須重視和加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的安全教育工作，班組長(zhǎng)在抓班組安全工作中除切實(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組成員安全素質(zhì)外，還要有“超前意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)和事后總結(jié)意識(shí)”，作為班組的安全第一責(zé)任人，要對(duì)本班組成員、設(shè)備運(yùn)行、檢查工作在安全上全面負(fù)責(zé)，在組織生產(chǎn)過(guò)程中，在任何情況下都必須堅(jiān)持“安全第一”的原則。加強(qiáng)班組的安全管理我們抓了以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真開好班前會(huì)，值班隊(duì)干在布置生產(chǎn)的同時(shí)，也要把安全工作布置到位。
2、認(rèn)真開展“規(guī)范職工操作行為、狠反‘三違’”活動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)全隊(duì)干部職工正規(guī)操作的行為養(yǎng)成。隊(duì)長(zhǎng)、書記、技術(shù)員、副隊(duì)長(zhǎng)、工會(huì)主席、機(jī)電副隊(duì)長(zhǎng)，每月必須抓一個(gè)“三違”，完不成罰款50元。跟班副隊(duì)長(zhǎng)每周在本班抓一個(gè)“三違”，如完不成任務(wù)，寫保證本班沒(méi)“三違”，如讓隊(duì)干和上級(jí)檢查抓住跟班副隊(duì)長(zhǎng)加罰50元。
3、加強(qiáng)班組的安全學(xué)習(xí)，樹立安全意識(shí)，是班組的職工由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩⑽視?huì)安全、我能安全”。
4、安全管理齊抓共管，責(zé)任到人，做到人人頭有指標(biāo)，本班出了事故，本班組職工都要受罰，充分調(diào)動(dòng)職工都參與安全管理。
5、抓好現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查和整改，把事故隱患處理在萌芽狀態(tài)。
二、健全班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度
健全班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度，各班組要以“三必查”安全評(píng)估確認(rèn)、上崗人員確認(rèn)、隱患排查、危險(xiǎn)源控制等為主要內(nèi)容，不斷完善各崗位、各工種的安全責(zé)任制，嚴(yán)格操作程序和工藝流程，堅(jiān)持規(guī)范化、精細(xì)化、有效化管理，要求上崗職工必須熟背手指口述和崗位描述，使每一個(gè)職工都樹立不能違章、不敢違章、永不違章的思想。班組長(zhǎng)、群監(jiān)員、跟班隊(duì)干要做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)安全管理制度，把好現(xiàn)場(chǎng)安全關(guān)。
三、嚴(yán)格考核
我們按照百分制考核內(nèi)容對(duì)本隊(duì)班組進(jìn)行考核評(píng)比，建立考核臺(tái)帳，每月隊(duì)評(píng)出先進(jìn)班組一個(gè)，上報(bào)井考核辦公室獎(jiǎng)勵(lì)1000元，優(yōu)秀班組長(zhǎng)一名獎(jiǎng)勵(lì)100元，連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為落后班組，班組長(zhǎng)自動(dòng)離職。通過(guò)建立激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造了爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)班組的濃厚氛圍，有力促進(jìn)了安全生產(chǎn)。本月對(duì)班組考核情況如下：趙旗班得97分汪少國(guó)班得91分陳建輝班得94分
班組建設(shè)工作總結(jié)12
xx化工xx公司，磷酸化工丁班，現(xiàn)任班長(zhǎng)，xxx，現(xiàn)有職工30人，長(zhǎng)期以來(lái)該班始終把安全文明生產(chǎn)作為全班人員的工作核心，積極貫徹公司各項(xiàng)會(huì)議精神，堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作理念，人人從我做起，樹立零違章，零事故的觀念，工藝指標(biāo)控制精中求精，為安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高員工素質(zhì)
化工丁班加強(qiáng)各類政治，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高人員綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提高工作質(zhì)量，該班每輪班進(jìn)行一次班組學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)《公司安全管理文件》提高員工自我防范，自我保護(hù)意識(shí)，《磷酸檢修，清理規(guī)程》《工藝操作細(xì)則》，并結(jié)合，《百日安全無(wú)事故活動(dòng)》真正達(dá)到安全生產(chǎn)，預(yù)防為主的目的，在;;學(xué)習(xí)考核中平均分達(dá)97分一上，年初班組成員與車間簽定《安全文明生產(chǎn)責(zé)任書》明確責(zé)任，把目標(biāo)責(zé)任分解到人，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)管理精神，要求每名成員履行職責(zé)，從點(diǎn)滴做起，從基礎(chǔ)做起，日常生產(chǎn)過(guò)程中做到三個(gè)一樣：
1，領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣
2，平時(shí)和節(jié)假日一個(gè)樣
3，輔助崗位和主要崗位要求一個(gè)樣
常年堅(jiān)持召開班前班后會(huì)，讓每個(gè)上崗人員明確自己工作內(nèi)容，工作流程，從穿戴防護(hù)用品做起，凡是進(jìn)入崗位首先穿戴好個(gè)人防護(hù)用品，無(wú)論是刮風(fēng)，下雨還是酷日當(dāng)頭都能嚴(yán)格執(zhí)行，夯實(shí)了管理基礎(chǔ)，
2，嚴(yán)格操作規(guī)程、提高操作技能
一，抓結(jié)合，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，傳幫帶與結(jié)對(duì)子結(jié)合，一老帶新，主輔崗位結(jié)合，培養(yǎng)一專多能手，理論與實(shí)踐結(jié)合，靈活運(yùn)用，提高人員力量與實(shí)踐水平，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查不足，提高人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，上半年的一次突然停電過(guò)程中，第一及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，第二，各崗位按照應(yīng)急方按案，關(guān)閉閥門，開啟應(yīng)急電源，水源，向主要設(shè)備，重要設(shè)備補(bǔ)充冷卻水，第三，設(shè)備內(nèi)存硫酸，磷酸合理分流引導(dǎo)入罐，確保無(wú)浪費(fèi)，無(wú)外排，消除了一起嚴(yán)重的污染事故發(fā)生。
二，建立班組常態(tài)機(jī)制，搭建職工交流，溝通，展示才華的平臺(tái)，積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽和技術(shù)比武，
1、練兵卡制度，根據(jù)各崗位的操作特點(diǎn)，對(duì)每個(gè)崗位的'記錄報(bào)表，巡檢線路，內(nèi)容工藝指標(biāo)，安全防護(hù)等，制作成練兵卡，發(fā)放到每個(gè)崗位，由技術(shù)員，班長(zhǎng)隨機(jī)抽查，提問(wèn)，掌握學(xué)習(xí)情況，當(dāng)面點(diǎn)平，獎(jiǎng)罰分明。
2、現(xiàn)場(chǎng)操作，對(duì)開停車流程，蒸汽流量調(diào)節(jié)流程，磷酸，硫酸流量調(diào)節(jié)，一二次水流量調(diào)節(jié)，設(shè)備模擬故障判斷，提問(wèn)，處置，演練，提高實(shí)踐操作能力，消除安全隱患，員工的操作水平上了一個(gè)新的臺(tái)階，全年未發(fā)生一起人身，工藝，設(shè)備事故，全班2人榮獲集團(tuán)公司操作能手，1人為崗位精英，4人被選拔為技能大賽選手。
3、積極開展:五小活動(dòng)，不斷挖掘員工潛力，抓消耗，降成本，對(duì)工藝指標(biāo)，工藝流程提出合理化建議達(dá)十六項(xiàng)之多，尤其是污水回收利用，大膽提出，未氣洗滌水循環(huán)使用，減少洗滌塔一次水使用量，提高洗滌能力，提高沖盤水質(zhì)量，促進(jìn)濾布重復(fù)使用，起到了關(guān)鍵作用，實(shí)施改造后取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，僅一次歲全年節(jié)約達(dá)十幾萬(wàn)噸，減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度，為企業(yè)節(jié)約了大量的資金。
3，加強(qiáng)班組作風(fēng)建設(shè)、密切協(xié)作
化工生產(chǎn)一條線，配合協(xié)調(diào)是關(guān)鍵，在生產(chǎn)過(guò)程中，工藝上的銜接要做到有續(xù)緊密，必須讓內(nèi)閣人員熟悉本崗位的工藝流程及上協(xié)下調(diào)，的必要性，了解相關(guān)聯(lián)的重要性，生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，集思廣益，群策群力，指標(biāo)穩(wěn)定，系統(tǒng)高產(chǎn)，工藝清理司空見慣，為保證任務(wù)如期完成，清理任務(wù)合理分工合理搭配人員，明確作用內(nèi)容，明確質(zhì)量目標(biāo)，人人肩上有擔(dān)子，變壓力為動(dòng)力，發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行，不怕疲勞的作風(fēng)，不遺余力，盡職盡責(zé)，分片包干，實(shí)行項(xiàng)目帶頭人制定度，包質(zhì)量，包進(jìn)度，包安全，達(dá)到優(yōu)質(zhì)，高效，安全完成工作任務(wù)，
通過(guò)全班人員的努力，化工丁班多次在公司組織的各項(xiàng)工藝指標(biāo)競(jìng)賽中取得好成績(jī)，從5月份到11月份，連續(xù)6個(gè)月獲得了產(chǎn)量，消耗，指標(biāo)控制第一名，創(chuàng)建廠以來(lái)之最，為企業(yè)今后發(fā)展，壯大積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
4，持續(xù)改進(jìn)、總結(jié)提高
在班組建設(shè)實(shí)施考核過(guò)程中，化工丁班注重實(shí)效，堅(jiān)持做到;定期考核與不定期考核相結(jié)合，車間考核與班組崗位相結(jié)合，企業(yè)文化與班組建設(shè)相結(jié)合，班組管理與車間管理相結(jié)合，在檢查評(píng)比的基礎(chǔ)上，平出好的崗位，個(gè)人，給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)，把考核結(jié)果引如激勵(lì)機(jī)制，利益與個(gè)人掛鉤，獎(jiǎng)勤罰懶，促進(jìn)班組建設(shè)，班長(zhǎng)經(jīng)常檢查班員的思想，行為狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，適時(shí)解決指導(dǎo)，豐富和完善提升班組建設(shè)內(nèi)容，用先進(jìn)典型事跡激勵(lì)班員趕超意識(shí)，增強(qiáng)搞好班組建設(shè)是信心，立足本實(shí)際，創(chuàng)造性的開展工作，營(yíng)造一種和諧的積極向上的良好氛圍。
班組建設(shè)工作總結(jié)13
駕駛班一直以來(lái)始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。始終把安全生產(chǎn)放在首位，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、交通安全法規(guī)和局車輛管理制度，保證行車安全。
我班組按規(guī)定定期對(duì)所駕車輛的技術(shù)狀況、車輛性能、車輛衛(wèi)生和保養(yǎng)工作等，做好了自檢、自查和報(bào)修工作。行車中不驕不躁，安全駕駛。
在安全生產(chǎn)工作中，我們很好的配合了各班組的各項(xiàng)生產(chǎn)工作，做到了小心謹(jǐn)慎，安全駕駛。對(duì)車輛的維護(hù)保養(yǎng)也能及時(shí)到位。在行車過(guò)程中注意出車前、行車中、收車后的基本工作，努力使車輛安全可靠，不開帶病車，有問(wèn)題及時(shí)處理。平時(shí)的班組生活中都能互相關(guān)心行車安全，積極討論交流安全行車經(jīng)驗(yàn)。
我們始終貫徹落實(shí)楚雄供電局質(zhì)量和職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)要求，完成本崗位承擔(dān)的質(zhì)量和職業(yè)健康安全目標(biāo)及質(zhì)量職責(zé)。服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)派和指揮，按用車單位和人員要求按時(shí)出車和保質(zhì)保量完成運(yùn)輸任務(wù)。愛(ài)護(hù)車輛，堅(jiān)持例保、經(jīng)常做到“三勤”、“三檢查”。確保車輛設(shè)備完好，保持車容整潔，提高車輛出勤率。厲行節(jié)約，努力降低油、材料消耗。愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，保證人員安全和貨物無(wú)損、無(wú)短缺，保管好車上設(shè)備和配件，做到不遺失。堅(jiān)持調(diào)派制度，不私拉亂跑。值班駕駛員堅(jiān)守工作崗位。必須愛(ài)護(hù)車輛，積極主動(dòng)搞好車內(nèi)和車庫(kù)的清潔衛(wèi)生工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高駕駛技術(shù)和維修技術(shù)，做好汽車保養(yǎng)工作努力降低運(yùn)輸成本和費(fèi)用。
在工作中也有不足之處，也有一些存在的問(wèn)題。我們也還要不斷學(xué)習(xí)提高，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作，加強(qiáng)安全思想教育，提高職工的職業(yè)道德素質(zhì)，思想文化素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，更新觀念，學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技術(shù)。
在車輛管理工作中還有一些漏洞，特別是對(duì)兼職駕駛員所駕車輛的管理、使用存在不足，我班組將在今后的工作中對(duì)不足之處進(jìn)行整改和完善，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和各班組的意見和建議，積極努力的搞好星級(jí)班組建設(shè)的工作。
一、制定制度措施
班組建設(shè)工作總結(jié)，在觀察研討的底子上，提出了班組建設(shè)工作思緒，從班組寧?kù)o文化建設(shè)到企業(yè)班組建設(shè)再到企業(yè)班組建設(shè)，我們緊緊圍繞“字斟句酌，追求卓越”的企業(yè)精力，提出了“努力學(xué)習(xí)，超越自我”的學(xué)習(xí)理念、“存眷寧?kù)o，關(guān)愛(ài)生命”、“生命至上，寧?kù)o為天”的寧?kù)o理念、“字斟句酌，勇爭(zhēng)一流”的質(zhì)量理念，明確了“零變亂、危險(xiǎn)預(yù)知和全員參與”的寧?kù)o工作準(zhǔn)繩，進(jìn)一步提拔職工步隊(duì)本質(zhì)，規(guī)范班組底子管理，構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場(chǎng)，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設(shè)之上。加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)。導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，同時(shí)組織管理干部和基層班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識(shí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使企業(yè)向?qū)Ш凸芾砣藛T、基層班組明確展開班組文化的功能，明確展開班組文化的`意義，明確了經(jīng)過(guò)班組文化的引導(dǎo)、鼓勵(lì)和束縛作用，來(lái)增強(qiáng)全體職工的凝集力和向心力，使寬大職工的積極性、創(chuàng)造性失掉最大限度的發(fā)揚(yáng)，以促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的整合與完成。
二組織實(shí)施各項(xiàng)活動(dòng)，注重實(shí)效
制度引導(dǎo)、向?qū)е匾�、各部門班組詳細(xì)實(shí)施，形成了的精良組織場(chǎng)合排場(chǎng)，圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)，以TMP，OPL為重點(diǎn)，聯(lián)合改進(jìn)提案，寧?kù)o生產(chǎn)主題活動(dòng)，我們牢牢抓住切入點(diǎn)，滲入滲出到生產(chǎn)工作中去，并把一些相干工作聯(lián)合起來(lái)，進(jìn)行細(xì)化，形成一個(gè)工作網(wǎng)絡(luò)，共同營(yíng)造精良的文化氣氛，使班組文化建設(shè)漸漸深化。
三、制定制度措施
班組建設(shè)工作總結(jié)，在觀察研討的底子上，提出了班組建設(shè)工作思緒，從班組寧?kù)o文化建設(shè)到企業(yè)班組建設(shè)再到企業(yè)班組建設(shè)，我們緊緊圍繞“字斟句酌，追求卓越”的企業(yè)精力，提出了“努力學(xué)習(xí)，超越自我”的學(xué)習(xí)理念、“存眷寧?kù)o，關(guān)愛(ài)生命”、“生命至上，寧?kù)o為天”的寧?kù)o理念、“字斟句酌，勇爭(zhēng)一流”的質(zhì)量理念，明確了“零變亂、危險(xiǎn)預(yù)知和全員參與”的寧?kù)o工作準(zhǔn)繩，進(jìn)一步提拔職工步隊(duì)本質(zhì)，規(guī)范班組底子管理，構(gòu)建企業(yè)整體的班組文化市場(chǎng)，使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設(shè)之上。
�、闭瓿銮诼省痢�%。
�、矊�(duì)班組制度進(jìn)行了修正和美滿。
�、硣�(yán)酷實(shí)行消缺管理制度、運(yùn)行三查。有效包管了設(shè)備康健運(yùn)行，為我廠寧?kù)o多發(fā)多供電作出了孝敬。
⒋整年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷項(xiàng)，其中月份發(fā)現(xiàn)的高備變開關(guān)拒動(dòng)和月份發(fā)現(xiàn)的#主變中性點(diǎn)過(guò)熱達(dá)度，均實(shí)時(shí)關(guān)照檢驗(yàn)處置懲罰好。根絕了可能發(fā)生的設(shè)備變亂。班組建設(shè)總結(jié)
�、倒餐瑱z驗(yàn)完成了機(jī)組大、小修工作及相干設(shè)備調(diào)換工作。整年實(shí)行大型操作項(xiàng)，工作票張。
�、督M織全班參加了廠部組織的安規(guī)測(cè)驗(yàn)，參考率%，成績(jī)優(yōu)秀。
�、氛暾J(rèn)真展開“青年寧?kù)o生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)并經(jīng)過(guò)總廠團(tuán)委復(fù)查。
⒏整年完成了“五無(wú)”和“零違章”，未出現(xiàn)任何不寧?kù)o現(xiàn)象。
�、拐J(rèn)真展開班組寧?kù)o活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)相干文件和有關(guān)技藝措施，針對(duì)相干寧?kù)o變亂汲取履歷教導(dǎo)。認(rèn)真展開春安、秋安大檢查，根絕風(fēng)俗性違章，對(duì)查出的題目實(shí)時(shí)整改，有效包管了班組寧?kù)o生產(chǎn)。
四、培訓(xùn)方面
�、泵吭掳磿r(shí)保質(zhì)完成了通例培訓(xùn)，取得精良結(jié)果。
�、步M織全班參加了廠部組織的運(yùn)規(guī)測(cè)驗(yàn)，參考率××%，成績(jī)優(yōu)秀。
⒊組織學(xué)習(xí)機(jī)變新調(diào)換設(shè)備知識(shí)掌握相干操作技藝。
�、炊ㄆ诮M織學(xué)習(xí)運(yùn)規(guī)。
�、迭S建失掉總廠”及以下機(jī)組電氣運(yùn)行技藝能手”稱呼。
⒍班組培訓(xùn)出資歷班長(zhǎng)××一名、專區(qū)××一名、值班員××、××。
⒏完成了年初的培訓(xùn)計(jì)劃。
�、穬擅鲉T參加了總廠組織的“機(jī)組電氣運(yùn)行”培訓(xùn)。
班組建設(shè)工作總結(jié)14
時(shí)光荏苒，xx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末�；仡欉^(guò)去一年的工作歷程，在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在化工、包裝工段的支持下，我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力，奮勇拼搏，圓滿的完成了公司及分廠交給的各項(xiàng)檢修工作。實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目完成率100%，日常檢修工作完成率100%，為公司的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。
硝銨分廠檢修班現(xiàn)有員工名，歲以下青年名，青工比例占%，其中具有本科學(xué)歷人，大專學(xué)歷名，高級(jí)技工人，技師人。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成，始終充滿朝氣和青春活力！
在即將過(guò)去的一年里，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、安全方面
我們檢修人員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項(xiàng)，并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報(bào)，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防我為主”的方針，搞好員工的安全知識(shí)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn)：第一，從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性；第二，提高檢修技術(shù)本事，熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程；第三，發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以僅有端正了自我的思想作風(fēng)，樹立起了“安全重于泰山”的職責(zé)意識(shí)，熟練掌握了安全專業(yè)知識(shí)。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場(chǎng)合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場(chǎng)所，因而時(shí)時(shí)刻刻都存在著危險(xiǎn)，所以我們?cè)谧鳂I(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作，并且需要同事支持和監(jiān)督。
xx年里，在我們檢修人員的共同努力下，化工、包裝工段的監(jiān)護(hù)下，班組的安全形勢(shì)取得了有目共睹的成績(jī)，班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一齊人身輕傷以上安全事故。
二、生產(chǎn)方面
巡檢工作：我們檢修班組制定了詳細(xì)的巡檢制度，推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念，在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實(shí)行分片負(fù)責(zé)，做到了設(shè)備到人，職責(zé)到人。在巡檢工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工，我們檢修班組給予必須的獎(jiǎng)勵(lì)，因而在早上巡檢中，我們檢修人員用耳朵去聽設(shè)備是否異常響動(dòng)或噪音大，用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞、松動(dòng)，用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動(dòng)。所以我們檢修人員用自我的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運(yùn)行供給了強(qiáng)有力的保障。
日常檢修工作：在設(shè)備廠長(zhǎng)及檢修班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們檢修班組發(fā)揚(yáng)實(shí)干加巧干的精神，使得日常檢修工作有條不紊的開展著，并且出色的完成各項(xiàng)檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季，鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕，每一次焊接完成出來(lái)，我們檢修人員都像洗過(guò)一次“桑拿浴”一樣，全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中，克服重重困難，按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時(shí)間緊，工作量大的情景下，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭(zhēng)著干、搶著干的作風(fēng)，僅用9天的時(shí)間獨(dú)立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作，為設(shè)備的長(zhǎng)期運(yùn)行供給了強(qiáng)有力的保障。我們檢修人員不但有過(guò)硬的技術(shù)，并且有能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，讓硝銨分廠各項(xiàng)工作跨上新的臺(tái)階。
技改項(xiàng)目工作：我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計(jì)，根據(jù)公司及分廠的要求，制定了周密的技改計(jì)劃，并保質(zhì)保量的完成任務(wù)，使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我們檢修人員獨(dú)立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī)，使得多孔的產(chǎn)量由原先的80噸班到此刻的噸班。在包裝工段，我們檢修人員新安裝了新庫(kù)水平皮帶，使得庫(kù)房堆保量增加，利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段，我們多增加安裝了2臺(tái)真空泵和完成改善結(jié)晶機(jī)鍋門等技改項(xiàng)目，使得粉硝的產(chǎn)量由原先的hm3到此刻的.hm3。我們檢修人員本著愛(ài)崗敬業(yè)，干一行愛(ài)一行的精神，為公司的發(fā)展做出了自我的貢獻(xiàn)。
三、節(jié)能降耗及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理方面
我們檢修班組深刻領(lǐng)會(huì)公司的節(jié)能降耗精神，進(jìn)取響應(yīng)公司的口號(hào)，從“節(jié)儉一個(gè)螺栓，一個(gè)螺帽，一個(gè)墊片”做起，努力降低成本，為分廠降低能耗，節(jié)儉材料。我們檢修班組在強(qiáng)化班組管理，提倡不鋪張，不浪費(fèi)的節(jié)儉方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下，使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等，為公司和分廠節(jié)儉材料，提高了公司的能源使用率，降低了企業(yè)運(yùn)行成本。檢修班組在現(xiàn)場(chǎng)做工完成之后，做到了“工完，料盡，場(chǎng)地清”的要求，及時(shí)的清理現(xiàn)場(chǎng)，使現(xiàn)場(chǎng)看起來(lái)清潔，美觀。在檢修班組，我們以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我，堅(jiān)持天天打掃衛(wèi)生，不亂扔垃圾及廢料，讓我們檢修人員時(shí)刻處于一個(gè)整潔，溫馨的環(huán)境中。
四、班組活動(dòng)方面
我們檢修班組進(jìn)取，主動(dòng)的參與公司及分廠的各項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng)，并在檢修班組開展相互學(xué)習(xí)的熱潮，提高員工的技術(shù)本事和綜合素質(zhì)。我們檢修班組進(jìn)取的參加了公司舉行的職工氣排球比賽，并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績(jī)。我們檢修班組樂(lè)觀，主動(dòng)的參加分廠舉行的“慶國(guó)慶，迎中秋”的燒烤活動(dòng)，與化工，包裝工段密切交談，搞好關(guān)系，為以后的檢修工作，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們檢修班組自我也開展相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我們檢修人員的技術(shù)上一個(gè)新的臺(tái)階。
五、未來(lái)展望方面
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我們檢修班組端正作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神，以樂(lè)觀、進(jìn)取的精神面貌迎接新的檢修和技改項(xiàng)目，并以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完滿的完成工作，為公司及分廠做出自我最大的貢獻(xiàn)。
班組建設(shè)工作總結(jié)15
今年，__壓氣站緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)發(fā)展，扎實(shí)開展“五型班組”主題實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)履行安全生產(chǎn)職責(zé)，不斷強(qiáng)化班組基層管理模式，切實(shí)加強(qiáng)和完善“五型班組”創(chuàng)建工作，現(xiàn)將半年來(lái)的“五型”班組活動(dòng)總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)是建設(shè)“五型班組”的基礎(chǔ)
響應(yīng)站里一直大力開展“人人有兼職”活動(dòng)的需求，牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念，我站組織各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷完善班組學(xué)習(xí)環(huán)境，不斷改進(jìn)創(chuàng)新培訓(xùn)方式，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，增強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的針對(duì)性和時(shí)效性，重點(diǎn)圍繞以下兩個(gè)方面工作內(nèi)容展開：
1、師帶徒，一幫一，互幫互學(xué)模式。指定經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的員工為師傅人選，進(jìn)行“一對(duì)一”指導(dǎo)。采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式，通過(guò)解決實(shí)際中的工作問(wèn)題，使新員工很快進(jìn)入工作角色，師帶徒過(guò)程中也會(huì)強(qiáng)化和鞏固師傅的專業(yè)知識(shí)。近來(lái)，站里再掀師帶徒“進(jìn)一步熟悉站場(chǎng)工藝流程圖”活動(dòng)熱潮，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。這將為我站創(chuàng)建符合三基工作要求的標(biāo)準(zhǔn)化站隊(duì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、個(gè)人對(duì)屬地的“自檢”，班組間“互查”模式。我站認(rèn)真、持續(xù)開展“我的屬地?zé)o隱患”活動(dòng)。開展過(guò)程中，站內(nèi)進(jìn)行了全體員工的指導(dǎo)和培訓(xùn)，我們適時(shí)開展兩人一組的互查活動(dòng)，以便讓大家交流自查的心得，再加上集中時(shí)間統(tǒng)一行動(dòng)，1
收到了良好的效果。在“找茬”中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
二、安全是建設(shè)“五型班組”的關(guān)鍵也是主題
我站20_年上半年的工作中，全面落實(shí)公司“三會(huì)”精神及管理處工作會(huì)議要求，圍繞安全平穩(wěn)供氣的中心任務(wù)，積極開展“我的屬地?zé)o隱患”“基礎(chǔ)管理推進(jìn)月”“安全生產(chǎn)月”等系列主題活動(dòng)，建立“五檢察五覆蓋”體系，“軟硬兼施”，“軟”也就是員工思想教育，使每位員工都能樹立“要我安全”到“我要安全”的思想意識(shí)轉(zhuǎn)變，充分理解“沒(méi)有安全就沒(méi)有一切”的深刻含義。“硬”是指對(duì)員工現(xiàn)場(chǎng)工作過(guò)程中的不規(guī)范行為巡查，該糾正的要及時(shí)糾正，該考核的要嚴(yán)厲考核，將安全作為班組建設(shè)的一個(gè)中心來(lái)開展各項(xiàng)工作。
1、堅(jiān)持“每日安全一刻，經(jīng)驗(yàn)共享”活動(dòng)，營(yíng)造安全氛圍。“安全一刻”自09年推行以來(lái)，收到較好的成效。在每天早班會(huì)上，所有員工輪流進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)分享，內(nèi)容多樣，可以是工作中、生活中的安全經(jīng)驗(yàn)、注意事項(xiàng)，或者事故案例的分享，甚至是即將開展工作的一條安全提示等等，形式多樣，不拘一格。使安全經(jīng)驗(yàn)分享不再僅限于安全會(huì)議上，而是延伸到方方面面，濃烈的安全氛圍逐步形成。
2、持續(xù)開展“我的屬地?zé)o隱患”活動(dòng)。將“我的屬地?zé)o隱患”活動(dòng)與專工巡檢，站內(nèi)每周安全檢查相結(jié)合。把檢查出來(lái)的問(wèn)題同時(shí)歸納到我的屬地?zé)o隱患整改活動(dòng)中去。通過(guò)不斷查找隱患，不斷消除隱患來(lái)保持我的屬地?zé)o隱患活動(dòng)的連貫開展，為安
全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
三、清潔是建設(shè)“五型班組”的窗口
我站嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)清潔生產(chǎn)管理制度，并以“現(xiàn)場(chǎng)清潔、設(shè)備清潔、資料清潔、儀容清潔”為標(biāo)準(zhǔn)，將清潔生產(chǎn)貫穿于班組生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟，做到“工完、料凈、場(chǎng)地清”，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程清潔生產(chǎn)。嚴(yán)抓罐區(qū)、泵房管線跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，加強(qiáng)儀表室內(nèi)地面衛(wèi)生管理，將地面衛(wèi)生情況納入交接班內(nèi)容，致力于將站場(chǎng)打造為清潔、舒適的家。
四、節(jié)約是建設(shè)“五型班組”的公德
我站緊緊圍繞“節(jié)能降耗”開展工作，在控制成本，加大節(jié)約機(jī)制方面下功夫，引導(dǎo)員工樹立并踐行“節(jié)約一方水，少用一度電”的理念。
1、“節(jié)約一張紙，多植一棵樹”是我站員工的口頭禪。站里打印機(jī)旁邊都會(huì)張貼“節(jié)約用紙，雙面打印”以及雙面打印細(xì)則，時(shí)刻提醒大家減少不必要的浪費(fèi)。
2、清洗勞保手套，循環(huán)利用。杜絕勞保手套的一次性利用，站里老員工以身作則，將用過(guò)或者用臟的手套收集、整理、清潔，以便下次使用。
我站員工一致認(rèn)為節(jié)約不僅限于節(jié)約一點(diǎn)水，一度電，一滴油�！鞍踩亲畲蟮墓�(jié)約，事故是最大的浪費(fèi)”，在安全生產(chǎn)上加大管理力度，又何嘗不是一種節(jié)約呢？針對(duì)我站的特點(diǎn)，保證供氣安全是我們踐行節(jié)約的集中體現(xiàn)。
五、和諧是建設(shè)“五型班組”的目標(biāo)
“強(qiáng)化民主管理，構(gòu)建和諧班組”一直是我站在班組民主管理上的既定目標(biāo)。秉承“和諧建家”這一理念，通過(guò)“尊重人、關(guān)心人、啟發(fā)人、激勵(lì)人”情感式管理，努力在員工間形成關(guān)系和諧、工作協(xié)調(diào)、互助互愛(ài)的'良好氛圍，力爭(zhēng)構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)互助的大集體。
縱觀諸多班組的典型經(jīng)驗(yàn)，我站在“和諧型”班組建設(shè)的做法主要有以下幾點(diǎn)：第一，改善員工作業(yè)環(huán)境，即以人為本，班組為家，本著能改善盡力改善來(lái)保障員工作業(yè)安全態(tài)度，大力提升員工作業(yè)環(huán)境舒適度，大到設(shè)備隱患大排查確保安全，小到空調(diào)損壞及時(shí)維修來(lái)改善工作環(huán)境，細(xì)節(jié)體貼入微，大家工作自然安心、進(jìn)取。第二，建設(shè)一流班組文化。站隊(duì)文化是站隊(duì)靈魂，我站著力培養(yǎng)員工快樂(lè)工作和積極向上生活態(tài)度，特別成立員工興趣小組，給大家提供興趣愛(ài)好拓展的平臺(tái)。
在日常工作學(xué)習(xí)中，在師徒結(jié)對(duì)，互幫互學(xué)的情形中，在員工共慶生日宴，熱熱鬧鬧的情景中；在大家揮汗如雨、摩肩接踵肆意在籃球場(chǎng)地?fù)]灑煩惱和不快時(shí)，一副站內(nèi)和諧圖應(yīng)運(yùn)而生、隨處可見。
六、工作反思及下一步打算
通過(guò)對(duì)站內(nèi)構(gòu)建“五型班組”簡(jiǎn)短回顧，充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)、安全是關(guān)鍵、清潔是窗口，節(jié)約是公德、和諧是目標(biāo)的重要性。我站將扎實(shí)做好下面幾項(xiàng)工作，來(lái)推進(jìn)班組建設(shè)下一階段
的工作。
1、班組員工對(duì)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的意義沒(méi)有深刻的理解，個(gè)別培訓(xùn)只能停留在形式上，部分員工存在參與積極性不高，學(xué)習(xí)方向不明確，參與程度不夠高存在應(yīng)付考核的現(xiàn)象，未形成“人人參與，人人學(xué)習(xí)”的氛圍。
2、班組員工安全勞動(dòng)紀(jì)律需要加強(qiáng)，安全活動(dòng)缺乏豐富的內(nèi)容，全員參與危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程度有待提高。
3、全員參與環(huán)境因素識(shí)別，深刻理解踐行hse作業(yè)文件和環(huán)保規(guī)章制度方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、班組成本控制還不夠完善，需要在日�？刂品矫婕哟蠊芾碇贫�。創(chuàng)新型節(jié)約活動(dòng)實(shí)施情況不夠理想。
5、班組建設(shè)需要完善，明確各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)細(xì)考核制度，做到有據(jù)可查，有理可依，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，形成動(dòng)態(tài)考核，把班組管理的壓力層層傳遞，讓員工變被動(dòng)為主動(dòng)，從而提高管理水平。
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