關(guān)于工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編整理的關(guān)于工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關(guān)于工作總結(jié)1
人才問題是關(guān)系國家事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題，現(xiàn)今，人才資源已經(jīng)成為最重要的戰(zhàn)略資源。面對(duì)日趨激烈的人才競爭形勢(shì)，我A街道黨工委明確提出：要解放思想、樹立科學(xué)的人才觀、大力營造有利于人才脫穎而出的環(huán)境�，F(xiàn)就我處人才工作開展情況及存在的問題等匯報(bào)如下：
一、全面學(xué)習(xí)貫徹各級(jí)人才工作會(huì)議精神，倡導(dǎo)科學(xué)的人才觀
從去年年底起，中央、區(qū)、州、市分別召開了人才工作會(huì)議，會(huì)議討論了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定，總結(jié)交流了人才工作經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的人才工作進(jìn)行了全面部署。為了提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、推動(dòng)工作，我A街道辦事處組織全體機(jī)關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)了《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》。同時(shí)把傳達(dá)會(huì)議精神做為中心組學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)、宣傳來營造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的環(huán)境，為大力實(shí)施人才強(qiáng)處戰(zhàn)略，落實(shí)黨管人才原則打下良好的基矗全處干部職工通過學(xué)習(xí)，已體會(huì)到加強(qiáng)人才工作是一項(xiàng)重大而緊迫的任務(wù)，牢固樹立了人才是第一資源的觀念，牢固樹立了人人都可以成才的觀念，牢固樹立了以人為本的觀念。
二、培養(yǎng)、吸引和使用人才的情況，好的做法
1、把促進(jìn)發(fā)展作為人才工作的根本出發(fā)點(diǎn)，發(fā)展活躍人才
發(fā)展是我黨執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)，當(dāng)前“人才支撐發(fā)展，發(fā)展孕育人才”的觀念已充分被我處實(shí)踐所證實(shí)。如在我處A村、黨支部書記XXX在90年代初頭辦磚廠、發(fā)家致富，成為了黨員致富帶頭人，98年我處黨委將其放在支部書記的崗位，發(fā)揮出他敢拼、敢闖、思維活躍的優(yōu)勢(shì)，通過建小康村，建市場(chǎng)等一系列舉措，突破農(nóng)村轉(zhuǎn)變成為城區(qū)難的瓶頸。又如：今年我處的招商引資工作也和人才工作相互促進(jìn)，A大賣嘗B酒店項(xiàng)目、C乳制品加工、幾個(gè)市場(chǎng)的改擴(kuò)建等不僅拉動(dòng)了轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而且也為我轄區(qū)帶來了大量的企業(yè)管理人才、企業(yè)科技人才。
2、以提高科學(xué)素質(zhì)和強(qiáng)化技能培訓(xùn)為手段，培養(yǎng)自身人才
隨著B市城市化進(jìn)程加快，我轄區(qū)已由農(nóng)村辦事處向街道辦轉(zhuǎn)變，轄區(qū)農(nóng)民身份也正向市民身份轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的耕地種糧，出大力、流大汗的生產(chǎn)方式已被淘汰。為此我處把提高轄區(qū)農(nóng)牧民科學(xué)文化素質(zhì)，強(qiáng)化居民勞動(dòng)技能培訓(xùn)與拓寬居民就業(yè)渠道、培養(yǎng)鄉(xiāng)士人才結(jié)合起來，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅今年我處就開辦各種培訓(xùn)班10余次，各類咨詢活動(dòng)20場(chǎng)次，各村也依托高等院校，選派多名村干部進(jìn)修。轄區(qū)大部分農(nóng)牧民也逐漸對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有了足夠認(rèn)識(shí)，也掌握了各種實(shí)用技術(shù)，從業(yè)競爭力大幅提高，有很多已成為本行業(yè)的佼佼者，社會(huì)新型人才。另外，辦事處又通過開展“四培養(yǎng)”活動(dòng)，大力培養(yǎng)村級(jí)后備干部，并以“模擬班子”的形式給他們充分的鍛煉機(jī)會(huì)。另據(jù)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)轄區(qū)八個(gè)村組已全部普及九年義務(wù)教育，且有近40%的`農(nóng)村子女都接受了高等教育。為培養(yǎng)本地人才，我處部分村組還對(duì)每年考上高等院校優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
除轄區(qū)各村組外，辦事處機(jī)關(guān)更是重視干部職工的培養(yǎng)，目前我處共有干部職工53名，大專以上文化程度占73%，大部分在職人員都有很強(qiáng)的進(jìn)取心，通過參加自考、成人、電大等形式提高學(xué)歷和業(yè)務(wù)能力。辦事處也常選派人員參加各類崗位培訓(xùn)，敢于放手壓擔(dān)子加強(qiáng)工作人員的實(shí)踐鍛煉�？梢钥闯鑫姨幑ぷ魅藛T已初步樹立了全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，學(xué)習(xí)型村組，學(xué)習(xí)型科室也都積極推動(dòng)了人才戰(zhàn)略。
3、采取崗位競聘和完善約束激勵(lì)機(jī)制，管理考核人才
辦事處是今年新成立的單位，根據(jù)街道辦事處崗位設(shè)置和行政職能的不同，年初我處對(duì)工作人員的崗位進(jìn)行了大幅調(diào)整，調(diào)整中我處充分考慮了工作人員的專業(yè)、能力、特長和自身意愿�，F(xiàn)處領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)歷全部在大專以上，其中還有兩名研究生，領(lǐng)導(dǎo)年齡層次有所下降，平均年齡為38歲。
人員配置齊全、崗位職責(zé)明確后，今年我處以精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則，在環(huán)境衛(wèi)生、信息報(bào)告等方面都明確了獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)辦事處還完善了各種制度20余項(xiàng)，通過制度進(jìn)一步管理人才、約束人才、獎(jiǎng)懲分明的機(jī)制已初步激勵(lì)了人才的干勁。
三、制約人才成長和作用發(fā)揮的障礙重重，用人亟需革除弊端。
僅從我處開展人才工作中存在的問題上深挖，我們看到受不合時(shí)宜的傳統(tǒng)觀念影響，也受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不高，法制不健全不完善等因素的制約，我們認(rèn)為當(dāng)前擺在展開人才工作面前的障礙主要有以下：
1、觀念方面的障礙：在用人上論資排輩，求全責(zé)備，封閉保守現(xiàn)象很難完全轉(zhuǎn)變，這使人才開發(fā)工作力度與第一資源地位相差甚遠(yuǎn)。同時(shí)人才自身觀念也存在安于現(xiàn)狀、怕冒風(fēng)險(xiǎn)。表現(xiàn)為機(jī)關(guān)事業(yè)單位人才轉(zhuǎn)移力度不大，科技人員領(lǐng)頭創(chuàng)辦企業(yè)的氛圍不濃。
2、機(jī)制方面的障礙：人才選拔機(jī)制框框多，門檻高，不能很好地體現(xiàn)以品德、知識(shí)、能力和業(yè)績?yōu)槿∠�，特別是從我們機(jī)關(guān)和事業(yè)站所來說，和其他不同所有制單位之間在人才流動(dòng)上缺乏活力，普遍存在人不能盡其才，才不能盡其用的現(xiàn)象，急需的人才不能安置，混日子的人員不能打發(fā)。社會(huì)保障機(jī)制也不配套，導(dǎo)致單位改制難、人員分流難。加之在機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資財(cái)政全額拔款，干多干少所得相差無幾，分配激勵(lì)機(jī)制的不健全，使人才的貢獻(xiàn)與其報(bào)酬不對(duì)等，人才的價(jià)值不能得到合理體現(xiàn)，積極性也就調(diào)動(dòng)不起來。
3、體制方面的障礙：產(chǎn)、學(xué)、研脫節(jié)，科研成果轉(zhuǎn)化率較低，部門、單位之間缺少溝通、協(xié)調(diào)，不能形成統(tǒng)一的人才保護(hù)政策。
4、環(huán)境方面的障礙：人才的創(chuàng)業(yè)環(huán)境包括金融保障，項(xiàng)目支持，風(fēng)險(xiǎn)投入，教育培訓(xùn)等，目前我市為了招商引資，吸引人才是提供了大量的優(yōu)惠政策
四、明年人才工作的重點(diǎn)打算和工作思路
1、強(qiáng)化“四種意識(shí)”，開發(fā)人才資源
“四種意識(shí)”：
一是“一把手工程”意識(shí)，街道黨工委將把人才開發(fā)工作提升到重要位置，一把手主抓人才工作，要像抓招商引資一樣來抓引才引智工作；
二是“人才標(biāo)準(zhǔn)多樣化”意識(shí)，即把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，做到不拘一格選拔和任用人才；
三是“人才至上”意識(shí)，即要以促進(jìn)人才成長和作用發(fā)揮為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做好使用、培養(yǎng)、關(guān)心，激勵(lì)人才的各項(xiàng)工作，充分尊重人才的特殊稟賦和個(gè)性，達(dá)到既用人之長也容人之短；
四是“人才大開發(fā)”意識(shí)，采勸使用性開發(fā)”、“政策性開發(fā)”“儲(chǔ)備性開發(fā)”等多種方式。
2、營造“四個(gè)環(huán)境”，實(shí)施人才服務(wù)
首先是政策環(huán)境，在各類制度、規(guī)定的允許范圍內(nèi)，出臺(tái)人才政策，發(fā)揮政策對(duì)人才成導(dǎo)向作用，以達(dá)到廣羅人才，人盡其才的目的；
二是社會(huì)風(fēng)尚環(huán)境，鼓勵(lì)人才干事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)，加大人才宣傳力度，努力營造崇尚知識(shí)、崇尚人才的社會(huì)風(fēng)氣；
三是市場(chǎng)環(huán)境，創(chuàng)建本轄區(qū)的人才市場(chǎng)，發(fā)揮勞動(dòng)保障事務(wù)所作用，通過周到服務(wù)、規(guī)范運(yùn)作，科學(xué)指導(dǎo)，有力監(jiān)督，來完善本轄區(qū)人才市場(chǎng)體系；四是工作環(huán)境，加強(qiáng)人才創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)，為人才提供施展才華的舞臺(tái)。
3、創(chuàng)新“四項(xiàng)機(jī)制”，推動(dòng)人才工作
“四項(xiàng)機(jī)制”：
一是建立科學(xué)的人才評(píng)價(jià)機(jī)制，糾正重學(xué)歷、資歷，輕能力、業(yè)績的傾向；
二是建立淘汰機(jī)制，打破人才管理的終身制，在街道辦建立起人員績效考核檔案，以動(dòng)態(tài)管理解決有進(jìn)無出的問題；
三是完善分配激勵(lì)機(jī)制，打破分配上的平均主義。如在我機(jī)關(guān)今后將根據(jù)“德、能、勤、績、廉”的考核結(jié)果，逐步拉開收入差距；在事業(yè)站所推行崗位工資制、績效工資制、入股分紅制等；在村組干部中量化、細(xì)化考核，擴(kuò)大獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，使有能力、有貢獻(xiàn)的人才先富起來；
四是建立科學(xué)的選人用人機(jī)制，改變選人用人上的隨意性，明年我處將對(duì)下設(shè)事業(yè)站所進(jìn)行相應(yīng)的人事改革，推行新進(jìn)人員考試制、勞動(dòng)關(guān)系聘用制，堅(jiān)決按照“進(jìn)人必考、競爭上崗”原則用人。
關(guān)于工作總結(jié)2
公司及車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
首先感謝酒店和公司領(lǐng)導(dǎo)們的高度信任和支持，搭建平臺(tái)的同時(shí)也為我們指明了方向和路線；同時(shí)還要感謝車隊(duì)同仁們給予我們的大力支持和幫助。可以說在20xx年末的最后一個(gè)工作季度中，我們是在各方的關(guān)注和厚愛中度過的。但我們的工作似乎做的有些身心疲憊，沒有能夠真正的捋出工作方向，原因有很多，最主要的是我們兩個(gè)帶頭人還沒有一個(gè)真正有效的角色轉(zhuǎn)換。但慶幸的是我們?cè)谀甑浊�，發(fā)現(xiàn)并找到了一些正確的方向。
“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”，這就是我們20xx年的個(gè)人真實(shí)寫照，也是領(lǐng)導(dǎo)們給予我們的希望和寄托。人這一生要走很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的路，即使是輕裝簡從有時(shí)也會(huì)大汗淋漓的，何況是負(fù)重前行呢。這一年來我們從起到落，又從無到有，拋開個(gè)人情感，讓我們感受最深的是領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)衡藝術(shù)：墻倒了，有人推，也得有人扶！平衡不是宜將勝勇追窮寇，而是借力打力張弛有度。這也是我們今后工作中要下功夫?qū)W習(xí)的地方。
來到酒店工作已經(jīng)兩個(gè)月的.時(shí)間了，之前的工作我們都是在“摸著石頭過河”，兩個(gè)月來我們的工作不輕松。在和酒店負(fù)責(zé)人李經(jīng)理的溝通過程中，他站在一個(gè)管理者和專業(yè)人士的角度也給予了我們很多幫助和建議：諸如自我管理的常抓實(shí)效；員工的素質(zhì)教育；以及部門間溝通協(xié)調(diào)等問題。領(lǐng)導(dǎo)把你放在這個(gè)位置上，是給了你一定的權(quán)利，這個(gè)權(quán)利是什么？就是管理權(quán)，是在你的范圍職責(zé)內(nèi)，正確行使權(quán)利的能力，是看待問題有別于一般司機(jī)的能力，但因?yàn)槟銦o法平衡權(quán)力，也無法真正拴制權(quán)力。你自然可以找一些客觀理由，比如說這個(gè)地方的情況非常復(fù)雜，或者說某些關(guān)系不好處理等等。但是，領(lǐng)導(dǎo)肯定不會(huì)這樣看問題，他給了你一紙任命，實(shí)際上就是給了你平衡權(quán)力場(chǎng)的尚方寶劍。你自已不能用好手中的權(quán)力，那只有一種解釋，你使用權(quán)力的能力有問題。這個(gè)課題我們?cè)谙乱徊降墓ぷ髦幸叨戎匾暋Ｖ档脩c幸的是我們時(shí)刻謹(jǐn)記著：“團(tuán)結(jié)就是力量”，把工作中的問題都記清楚，找出解決的方案！工作中我們事無巨細(xì)，時(shí)刻警惕，即使如此也還是出現(xiàn)過這樣或那樣的瑕疵，然而我們也是幸運(yùn)的，幸運(yùn)的是得到了酒店方的理解和包容，也得到了來自公司的大力支持。我們自從來到酒店的第一天起就抱定了一個(gè)信念：開弓就沒有回頭的箭，既然領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方針定下來了，我們就必須義無反顧的堅(jiān)決去執(zhí)行。而下一塊石頭在哪里？我們會(huì)不斷的摸索，同時(shí)更需要領(lǐng)導(dǎo)們鼎力支持。船行中流，“深水區(qū)”里暗礁橫亙，攻堅(jiān)期內(nèi)矛盾交織，如何進(jìn)一步?jīng)_破思想觀念的障礙，突破利益固化的藩籬，革除阻礙科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制弊端，繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)換角色、打造團(tuán)隊(duì)、樹立品牌、攻堅(jiān)克難、推動(dòng)模式化建立與量化管理、是擺在我們面前躲不開也繞不過的“必答題”。
關(guān)于工作總結(jié)3
開展班組安全建設(shè)工作以來，堅(jiān)持以人為本，抓基層，打基礎(chǔ)，不斷加強(qiáng)班組安全建設(shè)力度，有力地推動(dòng)了公司的安全發(fā)展、和諧發(fā)展和持續(xù)發(fā)展。具體做了以下工作：
一、完善制度，加強(qiáng)考核，促進(jìn)班組建設(shè)發(fā)展
在班組安全建設(shè)上，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，制定了關(guān)于加強(qiáng)班組安全建設(shè)管理的一系列文件及考核細(xì)則，明確了班組安全建設(shè)的指導(dǎo)思想和建設(shè)原則，充分賦予班組長應(yīng)有的地位和權(quán)利，保證了班組長在安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理等方面發(fā)揮更大作用。同時(shí)，為構(gòu)建分工明確，相互配合，操作規(guī)范，運(yùn)行高效的班組管理體系和管理機(jī)制，公司還規(guī)定了各區(qū)隊(duì)跟班干部、安監(jiān)員、質(zhì)量驗(yàn)收員、群監(jiān)員等在班組安全建設(shè)中的相應(yīng)職責(zé)，建立了有工會(huì)組織牽頭，紀(jì)委、人力、安全、生產(chǎn)、企管等部門的負(fù)責(zé)人參與的班組安全建設(shè)考核小組，實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，按照考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，每月對(duì)各基層班組進(jìn)行全面考核。領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持定期聽取考核小組的工作匯報(bào)，及時(shí)研究活動(dòng)中出現(xiàn)的問題，從而在全公司形成一個(gè)“黨政主導(dǎo)、工會(huì)運(yùn)作，多方配合，全員參與”的創(chuàng)建工作格局。使廣大干部職工認(rèn)清了重點(diǎn)和目標(biāo)，做到了有的放矢，有章可循，有規(guī)可依，從而促進(jìn)了創(chuàng)建活動(dòng)的規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)行。
二、健全班組，改善環(huán)境，促進(jìn)班組建設(shè)發(fā)展
班組工作是一項(xiàng)綜合性的涉及到思想、生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)和經(jīng)營管理等等許多方面的基礎(chǔ)工作。自開展班組建設(shè)工作以來，得到了黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各基層單位迅速行動(dòng)，積極完善了班組建設(shè)的各種基礎(chǔ)設(shè)施。公司在資金緊張的情況下為各基層單位配備了桌椅板凳、學(xué)習(xí)用品，上齊了全家福照片、規(guī)章制度，隊(duì)務(wù)、班務(wù)公開、安全操作流程等管理牌板，還配置了圖書柜、學(xué)習(xí)資料、報(bào)夾報(bào)刊和一些娛樂設(shè)施，為職工學(xué)習(xí)、交流、娛樂提供了平臺(tái)和場(chǎng)所，為職工學(xué)習(xí)娛樂創(chuàng)造了有利的條件。為使班組安全建設(shè)活動(dòng)落到實(shí)處，公司工會(huì)積極動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)充分利用班前班后會(huì)，經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，政治學(xué)習(xí)日及公司的廣播、電視、網(wǎng)站、雜志等，大力宣傳做好班組安全建設(shè)的重要意義及班組安全建設(shè)在礦井安全發(fā)展、和諧發(fā)展和持續(xù)發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展中的重要作用，并在硬件、軟件方面給予重點(diǎn)支持。同時(shí)，成立了黨政工領(lǐng)導(dǎo)參加的創(chuàng)建和諧班組建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)具體活動(dòng)的開展進(jìn)行指導(dǎo)和督查。
三、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，召開會(huì)議，促進(jìn)班組建設(shè)發(fā)展
在班組安全建設(shè)中，把班組長的培養(yǎng)作為夯實(shí)班組安全建設(shè)的基石，建立了競技平臺(tái)，廣開競選之門，積極鼓勵(lì)那些帶領(lǐng)職工勇于進(jìn)取，開拓創(chuàng)新的同志參與競聘班組長職位，保證了班組長整體素質(zhì)水平，做到了公開、透明，提高了選人、用人的公信力。一掘隊(duì)隊(duì)在選拔班組長時(shí)，公司班組建設(shè)辦公室人員參加了會(huì)議，進(jìn)行了指導(dǎo)，該隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行民主直選制，全員競聘制，得到了職工的`認(rèn)可。
為了推進(jìn)班組建設(shè)工作的深入發(fā)展，公司于XX年8月召開了班組建設(shè)推進(jìn)會(huì)。集團(tuán)公司董事長及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，參加會(huì)議的還有各基層單位的隊(duì)長、支部書記、工會(huì)主席、班組長等共計(jì)119人�；鶎訂挝稽h政領(lǐng)導(dǎo)、班組長代表分別向大會(huì)匯報(bào)了開展班組建設(shè)工作以來的主要成績，并表明了爭創(chuàng)一流班組的決心。會(huì)后公司各基層單位相繼召開班組建設(shè)座談會(huì)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了此次班組建設(shè)推進(jìn)會(huì)精神，班組長相互交流了班組管理工作經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)以后班組建設(shè)工作提出了建設(shè)性意見，以此推進(jìn)班組建設(shè)的深入發(fā)展和達(dá)標(biāo)升級(jí)。
通過班組安全建設(shè)工作的開展，曹躍公司的班組管理實(shí)現(xiàn)了重大轉(zhuǎn)變，取得了良好的成效，增強(qiáng)了班組長的責(zé)任感和使命感，提高了班組長現(xiàn)場(chǎng)管理的能力和素質(zhì)。創(chuàng)新了安全生產(chǎn)模式，加快促進(jìn)了由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變。提高了現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理的執(zhí)行力，強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。奠定了公司安全生產(chǎn)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，夯實(shí)了班組建設(shè)新局面，推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。
在開展班組建設(shè)工作中，雖然取得了一定的成績，但是也有一些不足，據(jù)上級(jí)部門的要求還有一定差距。比如：班組建設(shè)抵押制度不夠全面。個(gè)別基層區(qū)隊(duì)認(rèn)識(shí)不到位，五項(xiàng)管理和十八項(xiàng)制度考核方面，流于形式，沒有嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。沒有真正發(fā)揮班組長的作用，利用其他形式取代了班組長的基本權(quán)利，造成記錄填寫不規(guī)范，目標(biāo)任務(wù)不清晰，致使班組建設(shè)工作不能全面有效的開展。針對(duì)這些不足我會(huì)在以后的工作中下大力度完善考核管理制度，利用各種宣傳形式，不同的管理辦法，力推班組安全建設(shè)的制度落實(shí)，力爭打造成集團(tuán)公司一流的班組安全建設(shè)單位，為企業(yè)又好又快的和諧發(fā)展提供有力保障。
關(guān)于工作總結(jié)4
付家店成人學(xué)校按教體局對(duì)成人教育工作的要求，按照發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)，建設(shè)社會(huì)主義新型農(nóng)民為主線，以農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)為抓手，開展了多層次，多門類，多形式的教育培訓(xùn)，為“服務(wù)農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民”提供了有力的保障。四季度的工作有得有失，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)，為把今后的成教工作做得更好，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作
針對(duì)年初的工作目標(biāo)，為了把培訓(xùn)工作扎實(shí)有效的落實(shí)好，我鄉(xiāng)成教學(xué)校，根據(jù)本鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，精心計(jì)劃，注重落實(shí)，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，選定培訓(xùn)內(nèi)容，列好培訓(xùn)的'時(shí)間表，做到培訓(xùn)定內(nèi)容、定時(shí)間、定學(xué)員、定教員的“四定”培訓(xùn)模式，完成了20xx年的各項(xiàng)培訓(xùn)指標(biāo)，到9月末全鄉(xiāng)完成，勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)200人，實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)380人，農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)6人，技能人才培訓(xùn)9人。累計(jì)培訓(xùn)595人。在有關(guān)單位的大力配合和協(xié)助下，三季度共舉辦農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)2期，企業(yè)職工培訓(xùn)1期，7月29日請(qǐng)鄉(xiāng)主管安全的領(lǐng)導(dǎo)康書銀對(duì)青松營村寶財(cái)鐵礦的40名崗位工進(jìn)行了安全培訓(xùn)。8月5日聘請(qǐng)鄉(xiāng)畜牧助理耿小軒對(duì)全鄉(xiāng)30名養(yǎng)羊戶進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。8月21日又對(duì)全鄉(xiāng)40名養(yǎng)雞戶進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，有力的推動(dòng)了本鄉(xiāng)的新農(nóng)村建設(shè)，提高了農(nóng)民的科學(xué)文化素養(yǎng)。
二、做好農(nóng)村信息采集工作，服務(wù)“三農(nóng)”。
按局的要求，7-9月共完成信息采集24次，大多數(shù)是針對(duì)種植和養(yǎng)殖的，及時(shí)有效的為農(nóng)民提供科技信息，幫助農(nóng)民科學(xué)致富。
三、精心編印發(fā)放《科技信息》報(bào)
三季度共編印科技信息報(bào)三期，每期200份，信息主要有4個(gè)板塊，第一板塊是政策法規(guī)，針對(duì)農(nóng)村土地承包權(quán)問題，連續(xù)刊印了《中華人民共和國農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)辦法》，第二板塊是生活百科，主要內(nèi)容是生活小竅門。第三板塊《實(shí)用技術(shù)》專欄，第七期和第八期是板栗夏季田間管理技術(shù)，第九期是《秋季野外放養(yǎng)柴雞技術(shù)》。第四板塊溫馨提示，主要是養(yǎng)生知識(shí)的宣傳。通過科技信息的發(fā)放為許多農(nóng)民解決了生產(chǎn)生活中的政策不清，同時(shí)也對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行了種養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)，普及科技常識(shí)，養(yǎng)生保健知識(shí)對(duì)農(nóng)民的生活有一定的指導(dǎo)意義。
四、完善示范帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，開展專項(xiàng)課題研究。
抓好每個(gè)村的種植示范戶1個(gè)，養(yǎng)殖示范戶1個(gè)，示范帶動(dòng)戶3個(gè)，采取示范戶現(xiàn)場(chǎng)傳授經(jīng)驗(yàn)，向帶動(dòng)戶發(fā)放科技資料的形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)。每周保證下鄉(xiāng)3天，研究農(nóng)村成人教育網(wǎng)絡(luò)如何才能經(jīng)濟(jì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高為農(nóng)民服務(wù)的質(zhì)量。
五、為群眾做好事和媒體宣傳工作。第三季度工作總結(jié)20xx年1月14日 為付家店村養(yǎng)羊戶戴海軍提供治療小羊拉稀方子，治愈了10多只小羊。挽回?fù)p失1000多元。
20xx年9月4日 幫助青松營村養(yǎng)豬戶黃少凱，治愈10頭小豬拉稀，挽回?fù)p失近2600元。
20xx年10月19日 為付家店村果農(nóng)于江滿提供春冷如何讓大扁多做果技術(shù)資料。他家大扁豐收，增收。
20xx年11月 為四道梁村爭取林業(yè)局項(xiàng)目，嫁接優(yōu)質(zhì)大扁300畝，果農(nóng)受益1萬2千元。
20xx年12月14日 為青松營村養(yǎng)蜂戶史煥庭，提供夏季養(yǎng)蜂技術(shù)，使他增收2萬元。
為更好地推動(dòng)付家店鄉(xiāng)成人教育工作，11月8日聘請(qǐng)了職教中心送教下鄉(xiāng)辦的老師對(duì)我鄉(xiāng)的果農(nóng)60人，進(jìn)行了果園水肥技術(shù)培訓(xùn)，并聘請(qǐng)灤平電視臺(tái)的記者，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，11月10日培訓(xùn)的新聞在灤平電視臺(tái)播出，引起社會(huì)的強(qiáng)烈反響。
六、存在的問題
1.成人教育的投入還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需政府給預(yù)大力的支持。
2.農(nóng)民對(duì)新的科學(xué)知識(shí)的接受還存在一定抵觸，還需要加強(qiáng)引導(dǎo)，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系還需加強(qiáng)。
3.兼職教師的教學(xué)水平不是很高，需要配備專職教師。
關(guān)于工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間，來到公司已經(jīng)四年多了�；仡欉@過去的四年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下，按照公司的工作要求，本著“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作。
俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象，這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。
我來到公司，開始了保潔的開荒工作。沒當(dāng)保潔主管以前，我并不知道主管的幸苦，當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時(shí)，我才體會(huì)到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作，首先自身要不怕幸苦，工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作，并且要格外嚴(yán)格要求自身做好檢查工作。
送水工作，我也身先士卒，并且配合維護(hù)人員，參與公司大大小小的維修工作。那段時(shí)間，雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作，我都盡我最大的努力，一絲不茍的完成每項(xiàng)工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么惡劣的天氣，我和同事們始終堅(jiān)持在自身的工作崗位上，并且積極配合各部門完成各項(xiàng)任務(wù)。
日復(fù)一日，工作中從摸索到熟悉，精神上從茫然到自信，在我前進(jìn)道路中的每一步，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助。年復(fù)一年，四年工作經(jīng)驗(yàn)的積累，如今的我已然能夠從容的面對(duì)工作，解決工作中的種種問題也能夠做到得心應(yīng)手。
四年的.工作，自身一直堅(jiān)持主抓以下幾個(gè)方面：
1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，使得員工的思想教育工作得以加強(qiáng)。
2、無規(guī)矩，不成方圓。四年的時(shí)間不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、主動(dòng)規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè)，注重員工的禮節(jié)管理。
4、定人、定位、定崗，責(zé)任分配到個(gè)人。
5、十分重視上級(jí)的每一次定期和不定期檢查，高標(biāo)準(zhǔn)要求隊(duì)伍。
6、用自身的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以身作則，用自身的形象力去影響每一位員工。
7、及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。
8、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求，取得了顯著的效果。
多年的工作，雖然取得了一定的成績，但這絕不是我一個(gè)人的功勞，這一切都要?dú)w功于我們有一只勤勞而且樸實(shí)的保潔隊(duì)伍，正是他們的默默付出，才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自身，投入更大的熱情，掌握更多的知識(shí)與技能，提升能力，爭取更大的成績。
關(guān)于工作總結(jié)6
一、班級(jí)綜合評(píng)價(jià)
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，同學(xué)們都有了很大的進(jìn)步，大部分同學(xué)能遵守學(xué)校和班的紀(jì)律制度，關(guān)心、熱愛集體，團(tuán)結(jié)同學(xué)，對(duì)人有禮貌，愛清潔、講衛(wèi)生，具有良好的班風(fēng)班紀(jì)，班工作總結(jié)。由于家庭環(huán)境問題，個(gè)別同學(xué)仍存在一定的問題。
二、班風(fēng)建設(shè)方面
所謂無規(guī)矩不成方圓，一開始我就制定一系列的紀(jì)律制度，利用班會(huì)課和隊(duì)活課進(jìn)行不斷強(qiáng)化，平時(shí)經(jīng)常留意觀察學(xué)生的動(dòng)向，及時(shí)對(duì)好的同學(xué)和好的行為進(jìn)行表揚(yáng)及支持，對(duì)不良的行為及時(shí)制止。鼓勵(lì)學(xué)生課間進(jìn)行有意義、安全的游戲，要求學(xué)生做好課前準(zhǔn)備，上課專心聽講，按時(shí)完成作業(yè)；對(duì)人有禮貌，語言文明，學(xué)會(huì)感恩，樂于助人。
三、少先隊(duì)工作
利用隊(duì)活課進(jìn)行隊(duì)知識(shí)教育、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的'學(xué)習(xí)，并開展豐富多彩、有意義的主題活動(dòng)，要求學(xué)生堅(jiān)持佩戴紅領(lǐng)巾，正確敬隊(duì)禮，認(rèn)真參加升旗儀式，結(jié)合主題出好每期的板報(bào) 。通過這些活動(dòng)，隊(duì)員們擴(kuò)闊了視野，增長了知識(shí)。
四、文體衛(wèi)工作
教給學(xué)生衛(wèi)生知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，注意個(gè)人清潔，不亂丟垃圾，愛勞動(dòng)。認(rèn)真上好每一節(jié)體育課，掌握正確的運(yùn)動(dòng)動(dòng)作，多進(jìn)行體育鍛煉，認(rèn)真做好眼保健操和太極，動(dòng)作要到位。
五、中下生轉(zhuǎn)化情況
經(jīng)常與同學(xué)進(jìn)行個(gè)別談心，從而了解學(xué)生的情況，根據(jù)不同情況進(jìn)行不同的輔導(dǎo)。對(duì)基礎(chǔ)較好，思維能力較強(qiáng)的同學(xué)，在課堂中我把具有拓展性的、有發(fā)展空間的題目留給他們，進(jìn)一步加強(qiáng)他們各方面的能力；對(duì)于中下生，我把較基礎(chǔ)的題目留給他們，讓他們有開口的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)自信心，平時(shí)密切注意他們，及時(shí)糾正他們的思想偏差和行為偏差，作業(yè)進(jìn)行面批面改，并安排小老師幫扶，取得進(jìn)步及時(shí)表揚(yáng)。經(jīng)常與家長溝通，共同促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步。
六、德育工作
作為一名教育工作者，要有愛心、耐心和恒心，允許孩子犯錯(cuò)，給他們改過的機(jī)會(huì)，面對(duì)反復(fù)犯錯(cuò)的同學(xué)要給予更大的耐性，要對(duì)孩子有信心。平等對(duì)待每一位孩子，不戴有色眼鏡看他們，不給孩子貼標(biāo)簽。良好的行為習(xí)慣都要從細(xì)微處著手，因此，作為班主任要想得更多、更深。
七、主要存在問題
1、個(gè)別同學(xué)的學(xué)習(xí)目的不明確，比較散漫，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，知識(shí)的落后面較大。
2、由于家長忙，沒空管教孩子，把孩子放到補(bǔ)習(xí)社，出現(xiàn)別人代做作業(yè)的現(xiàn)象。
八、今后工作意見
繼續(xù)抓好學(xué)生的行為習(xí)慣，對(duì)問題兒童、問題家庭給予指導(dǎo)，教給學(xué)生安全知識(shí)，提高學(xué)生自我保護(hù)的意思。
關(guān)于工作總結(jié)7
1、全面開設(shè)“法律早市”，法制宣傳常抓不懈。
根據(jù)早晨鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜市場(chǎng)人員比較集中的狀況，去年三和鎮(zhèn)組織相關(guān)部門人員利用早晨在菜市場(chǎng)開設(shè)“法律早市”，以法律咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式宣傳法律知識(shí)。鎮(zhèn)婦聯(lián)主席定期參加，宣傳《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《勞動(dòng)法》等與婦女群眾息息相關(guān)的法律知識(shí)，取得了較好的效果。為此，從****年起，“法律早市”在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面鋪開，極大地提高廣大婦女的法律知曉率。
2、全面建立“巾幗維權(quán)站”，維權(quán)工作深入基層。
去年我市在##鎮(zhèn)茅鎮(zhèn)街道辦事處建立了首家“巾幗維權(quán)站”。建站以來取得了一定的成效，因此，下半年我們將在全市各社區(qū)全面建立“巾幗維權(quán)站”，為社區(qū)婦女，特別是外來婦女提供法律咨詢服務(wù)，引導(dǎo)婦女學(xué)法、守法，提高婦女依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。
3、舉辦專題訪談節(jié)目。
針對(duì)家庭暴力居高不下的現(xiàn)象，以“消除對(duì)婦女的.暴力國際日”為契機(jī)，舉辦一期訪談節(jié)目。精選有代表性的案例，向人們展示婦女受家庭暴力的情況，由相關(guān)的法律專業(yè)人士和婦聯(lián)干部從法律和家庭倫理道德等方面，共同對(duì)案件進(jìn)行評(píng)述，并圍繞案件展開相關(guān)法律知識(shí)的講解。通過采用案例的再現(xiàn)與深入淺出的談話相結(jié)合的方式，使廣大婦女能夠比較容易地接受法律知識(shí)的教育，有效地預(yù)防和制止家庭暴力的發(fā)生。
4、組織“法庭進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)。
針對(duì)農(nóng)村婦女“談法庭色變”的現(xiàn)象，和法院聯(lián)合組織“法庭進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)。選擇典型的婚姻家庭案件，征得當(dāng)事人的同意，把法庭設(shè)在當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)，讓廣大婦女通過觀摩整個(gè)庭審過程，通過對(duì)身邊的典型案件的了解，掌握更多的法律知識(shí)，使婦女更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，增強(qiáng)廣大婦女的法律意識(shí)。
5、完成婦聯(lián)特邀陪審員向人民陪審員的過渡。
****年經(jīng)人代會(huì)通過，我市共有人民陪審員**人，其中婦聯(lián)干部*人。目前已有* 人因工作需要調(diào)離了婦聯(lián)系統(tǒng)。我們將與法院協(xié)調(diào)，增補(bǔ)*名婦聯(lián)系統(tǒng)人民陪審員，努力推動(dòng)我市婦聯(lián)干部特邀陪審員向人民陪審員的過渡工作。法院對(duì)婦聯(lián)系統(tǒng)人民陪審員非常重視，*月份南通市中級(jí)人民法院組織人民陪審員培訓(xùn)班，##有**人參加，其中*人為婦聯(lián)干部。
關(guān)于工作總結(jié)8
回顧過去的一年，我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)20ｘｘ年的工作做以簡要總結(jié)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20ｘｘ年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、20ｘｘ年主抓的幾項(xiàng)工作：
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處，并用心尋求改善和進(jìn)取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位，職責(zé)到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況，依據(jù)每位員工的工作潛力和特長，劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責(zé)區(qū)，根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況，每一天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，立刻糾正，始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年，遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多，要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此狀況，我們高度重視，及時(shí)組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間，個(gè)性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題，及時(shí)整改，并請(qǐng)甲方檢查。
七、能自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以自我的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難及時(shí)幫忙她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。
八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召，我們根據(jù)自身的實(shí)際狀況采取了，在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。
十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶，賞罰分明。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度，堅(jiān)持天有天評(píng)，周有小結(jié)，月有講評(píng)。
十一、十月份調(diào)任萬達(dá)主管以后，更是從零開始抓起，招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)，制定各種計(jì)劃，進(jìn)場(chǎng)、開荒，人員定崗、定位、溝系，事事想在前，件件做在前，樓上下來回跑。同時(shí)兼管太原街萬達(dá)廣場(chǎng)地下室的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。
第二、存在的問題：
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自我的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，無專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施：
針對(duì)以上的不足之處，我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不一樣的需求，讓業(yè)主滿意，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
在20ｘｘ年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20ｘｘ有更好的表現(xiàn)。
第四、20ｘｘ年工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
根據(jù)20ｘｘ年的工作狀況，依據(jù)公司的要求，深挖細(xì)化工作資料，制定20ｘｘ年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會(huì)講理論，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動(dòng)老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的`距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)光每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)資料包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20ｘｘ年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際操考核ｘｘ0%合格，理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，職責(zé)到人、崗位到人、簽訂崗位職責(zé)書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角，無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場(chǎng)，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每一天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，故障但是夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施，并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表，并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對(duì)員工進(jìn)行不一樣層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自我的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動(dòng)較大等特點(diǎn)，20ｘｘ年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
1）加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2）重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3）加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理潛力。
4）工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5）日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如，不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計(jì)劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。
5、20ｘｘ年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到業(yè)主滿意，甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對(duì)上級(jí)的檢查，高度重視，及時(shí)組織人力物力，搞好各項(xiàng)工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正�；�、和諧化，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，在總公司的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵(lì)馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為萬達(dá)廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。
關(guān)于工作總結(jié)9
**年來貨代企業(yè)服務(wù)模式雷同，利潤空間縮小，沒有形成市場(chǎng)的核心競爭能力。根據(jù)我們的調(diào)查表明，隨著現(xiàn)代物流服務(wù)的不斷深入，貨主對(duì)貨代企業(yè)的服務(wù)滿意度呈下降趨勢(shì)，對(duì)貨代在全程和實(shí)時(shí)服務(wù)、物流多元服務(wù)等方面要求有所提高。
由于現(xiàn)代綜合物流服務(wù)已經(jīng)得到貨主的青睞，而實(shí)力雄厚的物流服務(wù)商已經(jīng)與供應(yīng)商或制造商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，物流服務(wù)商的服務(wù)模式實(shí)際上已經(jīng)占據(jù)著大量貨代業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。
貨代公司要立足發(fā)展，不能停留在傳統(tǒng)的運(yùn)營模式上，否則自身的生存都是個(gè)問題。貨代公司可以根據(jù)自身的狀況和服務(wù)特點(diǎn)向綜合物流方向延伸服務(wù)內(nèi)涵。這個(gè)延伸可以在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上，向前延伸貨物出廠、檢查、包裝，或向后延伸到倉儲(chǔ)管理和配送，從而將整個(gè)服務(wù)貫穿于全程物流活動(dòng)之中。
貨代公司的發(fā)展必須向現(xiàn)代綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化，并按照現(xiàn)代物流服務(wù)的特征改造企業(yè)，而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代物流技術(shù)對(duì)于貨代公司來說，可以比喻為一張物流網(wǎng)，這張網(wǎng)橫向貫穿于企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈，縱向貫穿于企業(yè)的各個(gè)部門。有了這個(gè)網(wǎng)，現(xiàn)代物流的服務(wù)特征才充分顯現(xiàn)出來。它是企業(yè)組織、協(xié)調(diào)和控制能力的體現(xiàn)，也是企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)力的綜合反映。
通過對(duì)傳統(tǒng)貨代企業(yè)的研究，我總結(jié)現(xiàn)有貨代企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面具有如下特點(diǎn)：
1、部門與部門、公司與客戶、公司與合作伙伴沒有形成開放、統(tǒng)一管理的信息網(wǎng)絡(luò)，各部門以信息孤島的形式存在。
2、各部門的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)沒有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì)，各系統(tǒng)間互相獨(dú)立和分散，很難進(jìn)行數(shù)據(jù)的共享或建立數(shù)據(jù)連接；體現(xiàn)在業(yè)務(wù)和管理上，各部門不能進(jìn)行高效的協(xié)作運(yùn)作，管理層不能有效進(jìn)行集中管理。
3、現(xiàn)有的貨代系統(tǒng)不能滿足業(yè)務(wù)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的需要，只注重某個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程，不注重系統(tǒng)的開放和擴(kuò)展。
4、沒有建立以客戶服務(wù)為經(jīng)營思想的信息系統(tǒng)，只注重單項(xiàng)零散業(yè)務(wù)，沒有大客戶綜合物流需求的信息處理能力。
通過以上研究和總結(jié)，我們認(rèn)為貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型，利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)轉(zhuǎn)型要素：
1、建立企業(yè)的綜合物流信息管理系統(tǒng)，需達(dá)到以下目標(biāo)：
a、整合和提升企業(yè)的物流資源
b、發(fā)展伙伴聯(lián)盟，建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系
c、構(gòu)建企業(yè)控制管理中心和協(xié)調(diào)中心
d、建立部門間的資源共享和高效業(yè)務(wù)協(xié)作
e、建立處理各個(gè)物流環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)
2、建立由業(yè)務(wù)管理向客戶管理的轉(zhuǎn)化體系
大部門貨代企業(yè)都是從本部門利益出發(fā)、被動(dòng)地接受客戶的服務(wù)指令，沒有主動(dòng)地為客戶進(jìn)行物流流程的重組或優(yōu)化。貨代公司要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念，觀念改變的同時(shí)要伴隨著公司的營銷體系、組織架購、運(yùn)行體系和管理體系的`變革。
3、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，由區(qū)域服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)營擴(kuò)張
這個(gè)擴(kuò)張策略并不是盲目的投資建設(shè)，而是根據(jù)市場(chǎng)的需求，根據(jù)自身業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，用客觀和發(fā)展的眼光擴(kuò)張擴(kuò)容，并用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段管理控制各節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)，及時(shí)地聽取客戶的反應(yīng)，制訂高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策略。
4、由分散經(jīng)營模式向一體化經(jīng)營模式過渡
現(xiàn)有貨代企業(yè)往往部門繁多，業(yè)務(wù)分散不集中，形成了各自為政的多個(gè)利潤中心格局，沒有形成綜合物流服務(wù)的競爭力。而現(xiàn)代綜合物流服務(wù)體現(xiàn)的是公司整體的合力和競爭實(shí)力。統(tǒng)一的指揮和管理中心、一個(gè)利潤中心、多個(gè)操作中心將是現(xiàn)有中小型貨代企業(yè)向物流服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要指導(dǎo)思想。
5、通過綜合物流服務(wù)手段使客戶從滿意度向忠誠度轉(zhuǎn)變
貨代公司為客戶操作一票貨并使客戶滿意并不難，但要建立客戶的忠誠度可能并不容易，這需要企業(yè)具有長期服務(wù)于客戶的競爭能力和適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。企業(yè)要隨著市場(chǎng)的需求轉(zhuǎn)變而隨時(shí)調(diào)整自己的戰(zhàn)略或服務(wù)模式，要做到隨時(shí)響應(yīng)客戶的反應(yīng)甚至引導(dǎo)客戶的反應(yīng)。貨代公司若不向綜合物流服務(wù)轉(zhuǎn)化，這些響應(yīng)是很難實(shí)現(xiàn)的。
關(guān)于工作總結(jié)10
20xx年是酒店開業(yè)第一年，20xx年的工作是酒店也是部門扎基礎(chǔ)的重要階段，房務(wù)部根據(jù)酒店總體計(jì)劃，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在全體房務(wù)部員工的努力下，房務(wù)部緊緊圍繞以經(jīng)營為中心并在員工培訓(xùn)、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量控制等幾個(gè)方面開展工作，現(xiàn)將去年以上工作具體開展情況予以匯報(bào)：
一、培訓(xùn)方面
酒店開業(yè)前，員工雖然經(jīng)過軍訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)和酒店實(shí)習(xí)三個(gè)階段，但在酒店開業(yè)后，員工在業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧、臨場(chǎng)應(yīng)變方面離我們的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，房務(wù)部針對(duì)這種現(xiàn)象，同時(shí)也響應(yīng)酒店號(hào)召，將培訓(xùn)工作始終放在客房工作的首位。
根據(jù)員工的實(shí)際情況，部門制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并采取了多種培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面采取先掌握工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，在根據(jù)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)演練給員工看，并讓員工親自操作，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，讓員工掌握基本的操作技能�；竟毢昧�。只要多練習(xí)，提高工作效率的目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)。通過這些培訓(xùn)工作，員工的做房時(shí)間已經(jīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。前廳接待客人入住時(shí)間也保持在三分鐘左右，會(huì)議排房前臺(tái)員工已完全掌握其技巧。前段時(shí)間由于禮賓部人員缺編問題，禮賓部的服務(wù)質(zhì)量明顯下降，通過近期的人員補(bǔ)充和培訓(xùn)，禮賓部的服務(wù)質(zhì)量明顯提升。經(jīng)過近幾個(gè)月的工作質(zhì)量起落，房務(wù)部深感部門培訓(xùn)的重要，在明年的工作中，房務(wù)部將會(huì)根據(jù)各個(gè)崗位來開展有針對(duì)性對(duì)的培訓(xùn)工作。
二、在服務(wù)方面
酒店是否能夠留住客人，關(guān)鍵在軟件也就是服務(wù)。房務(wù)部為了給客人提供一個(gè)良好的睡眠條件，特意準(zhǔn)備了多種填充料的枕頭如蕎麥枕、菊花枕、決明子枕，方便不喜歡軟枕的客人使用，每個(gè)房間的柜子里還配備了備用被子方便客人使用。另外房間還每天配送免費(fèi)水果，在房間臥室和衛(wèi)生間配備鮮花，房間配送鮮花和免費(fèi)水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服務(wù)，但在我們酒店，客人只要是柜臺(tái)價(jià)、協(xié)議價(jià)入住，每天都會(huì)得到一份免費(fèi)時(shí)令水果，所有客人入住都配送鮮花，享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇，這樣的舉措也得到廣大客戶的認(rèn)可。雖然每天送免費(fèi)水果和鮮花在經(jīng)營上增加了成本，但其帶來的間接效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出他的成本。在以后的工作中，房務(wù)部還會(huì)根據(jù)情況為客人提供的、方便客人生活的免費(fèi)服務(wù)，為客人提供一種家外之家的生活氛圍。在明年，房務(wù)部將實(shí)施樓層管家服務(wù)計(jì)劃。管家式服務(wù)是現(xiàn)代高星級(jí)酒店推崇的服務(wù)，部門將根據(jù)自己的情況，來開展這項(xiàng)工作，房務(wù)部將打破現(xiàn)有的服務(wù)模式和管理模式來提升服務(wù)質(zhì)量和管理。
另外房務(wù)部還將加大房間的溫馨布置，努力為客人提供一個(gè)溫馨舒適的居住氛圍。
酒店服務(wù)的極致是個(gè)性化服務(wù)，滿意加驚喜的服務(wù)，這也是房務(wù)部一直追求的服務(wù)目標(biāo)，怎樣才能做到個(gè)性化服務(wù)，房務(wù)部為此召開部門會(huì)議，要求每位員工在工作當(dāng)中都要留意客人的生活起居，只有這樣才能夠發(fā)現(xiàn)客人的.習(xí)慣，有針對(duì)性的去服務(wù)。330客人是大福公司客人，在酒店長期入住。有一天房務(wù)部員工在清掃房間時(shí)發(fā)現(xiàn)客人的桌子上放了好多的感冒藥，并看到客人蓋了兩條被子，就將此事報(bào)告給早班領(lǐng)班。因?yàn)榫频暧幸?guī)定，不能為客人代購藥品，所以為了表示關(guān)心，樓層領(lǐng)班就準(zhǔn)備了一份熱騰騰的姜湯，但是客人到下午也沒有回來，早班領(lǐng)班就把這件事交接給中班領(lǐng)班。晚上11點(diǎn)左右客人回到房間，服務(wù)員立即將熬好的姜湯送到客人房間，客人看到這碗熱騰騰的姜湯，感激之情難以言表。
三、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)
大家都知道，房務(wù)部區(qū)域占酒店經(jīng)營區(qū)域的近70%，投資也占酒店整體投資的較大比重，客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，嚴(yán)格對(duì)棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng)，房務(wù)部非常重視，要求員工在平時(shí)的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔，這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。
在房間整體保養(yǎng)和維護(hù)上，房務(wù)部結(jié)合工程部對(duì)房間的空調(diào)進(jìn)行了全面排查，解決了夏季房間空調(diào)漏水情況。前段時(shí)間客人投訴房間衛(wèi)生間氣味大，經(jīng)過調(diào)查，是衛(wèi)生間地漏沒有反水彎，導(dǎo)致臭味直接散發(fā)到房間，房務(wù)部和工程部立即請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，決定對(duì)所有房間的地漏進(jìn)行更換，徹底改變了衛(wèi)生間氣味大的問題。雖然在過去的一年里經(jīng)過工程人員的努力，改善了一些設(shè)施設(shè)備狀況，但是我們的房間整體保養(yǎng)還存在很多問題，需要工程和房務(wù)部在明年的工作中共同去解決。
四、產(chǎn)品的出品質(zhì)量
房務(wù)部的產(chǎn)品就是為客人提供清潔、衛(wèi)生、安全舒適的房間。
1、在衛(wèi)生方面
房務(wù)部嚴(yán)格按照星級(jí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)房間的物品進(jìn)行消毒。
堅(jiān)持床上用品一客一換，巾類根據(jù)客人要
關(guān)于工作總結(jié)11
20xx年消防安全工作按照安全生產(chǎn)全年的工作目標(biāo)及上級(jí)消防部門的工作要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，將消防工作納入全鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理防控體系建設(shè)，認(rèn)真組織開展了消防安全工作，全年沒有發(fā)生一起重特大消防安全事故，全面完成市級(jí)部門下達(dá)的目標(biāo)，現(xiàn)將全年來消防安全工作開展情況如下：
一、建立健全消防安全組織領(lǐng)導(dǎo)。為了切實(shí)做好我鎮(zhèn)消防安全工作，成立了以鎮(zhèn)長岳昌勇為組長，鎮(zhèn)分管安全的副鎮(zhèn)長為副組長，經(jīng)發(fā)辦、綜治辦和各社區(qū)消防安格員為成員的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。組建了石羊鎮(zhèn)專職（義務(wù)）消防隊(duì)伍，并配置相應(yīng)的'消防裝備器材。各社區(qū)成立了消防安全應(yīng)急救援分隊(duì)和社區(qū)居民消防志愿者隊(duì)伍，充實(shí)了全鎮(zhèn)消防安全的工作力量。
二、加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)居民群眾和轄區(qū)單位的消防安全意識(shí)。為了將消防安全工作深入人心，我鎮(zhèn)分別于6月26日和9月10日在竹瓦社區(qū)新工業(yè)大道舉行了2場(chǎng)大型消防知識(shí)宣傳活動(dòng)：利用橫幅、宣傳欄、圖冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)演示向居民宣傳消防安全常識(shí)；組織轄區(qū)單位和義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防器材的操作培訓(xùn)和應(yīng)急疏散演練。
各社區(qū)還利用消防安格員進(jìn)社區(qū)，組織在居民小區(qū)為老年人和殘疾人講解消防安全知識(shí)并發(fā)放宣傳資料，邀請(qǐng)市消防大隊(duì)的消防民警對(duì)轄區(qū)居民入戶宣傳火災(zāi)的初期撲救和后期逃生知識(shí)，以專業(yè)的角度向居民普及消防安全知識(shí)。并組織專業(yè)人員為居民免費(fèi)檢驗(yàn)天然氣、液化氣灶具，防止發(fā)生由煤氣泄漏引發(fā)的火災(zāi)隱患，得到了群眾的支持和肯定。各社區(qū)還在人口集中的居民小區(qū)和公共場(chǎng)所，制作懸掛1幅消防知識(shí)展板，將消防安全宣傳深入人心年度消防安全工作總結(jié)年度消防安全工作總結(jié)。
三、消防器材完備，滅火準(zhǔn)備充分，應(yīng)急反應(yīng)能力得到加強(qiáng)。鎮(zhèn)專職（義務(wù)）消防隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有居民小區(qū)和企業(yè)單位的消防器材進(jìn)行監(jiān)管和維護(hù)，定期檢查消防器材是否完好有效，是否有侵占、損壞、埋壓、丟失消防器材的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。鎮(zhèn)政府還為義務(wù)消防隊(duì)配備了一批消防器材，包括消防水帶、消防水槍、消防扳手和消防巡邏摩托車，義務(wù)消防員每天騎上消防巡邏車在轄區(qū)內(nèi)巡視，一路上警燈閃爍警示人們注意防火安全。鎮(zhèn)綜治巡邏車上配備了消防器材，遇上火險(xiǎn)義務(wù)消防員能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)撲滅火災(zāi)，將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。
四、規(guī)范社區(qū)消防網(wǎng)格化管理，落實(shí)安全責(zé)任，加強(qiáng)日常工作。為完善全鎮(zhèn)的消防日常管理，鎮(zhèn)綜治辦以各村民小組為單位，對(duì)全鎮(zhèn)265個(gè)村民小組劃定了消防安格化網(wǎng)絡(luò)，制定了社區(qū)消防工作職責(zé)，社區(qū)消防工作制度，社區(qū)居民防火公約等一系列工作制度。
同轄區(qū)企事業(yè)單位和特種行業(yè)簽訂了消防安全生產(chǎn)責(zé)任書，同網(wǎng)格員簽訂了消防安全工作責(zé)任書，把消防安全工作落實(shí)到人。形成了一人抓安全，層層抓安全的工作局面，避免了工作中盲木無緒眉毛胡子一把抓。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)的日常巡查制度，網(wǎng)格員每天上午和下午各在轄區(qū)內(nèi)巡視一個(gè)小時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
每月有檢查、有記錄、有落實(shí)，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及時(shí)匯報(bào)、整改。企事業(yè)單位安保人員負(fù)責(zé)各小區(qū)，社區(qū)消防網(wǎng)管員（組長）負(fù)責(zé)各組范圍，從而使消防安全防控網(wǎng)絡(luò)輻射到轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)地段和角角落落。在防火檢查中，我們對(duì)轄區(qū)基本情況底數(shù)清、情況明、重點(diǎn)隱患不失控：全鎮(zhèn)共有房屋17097間，出租房屋570間。
轄區(qū)內(nèi)有18個(gè)社區(qū)村民委員會(huì)和1個(gè)社區(qū)居民委員會(huì)，村民小組265個(gè)，常住人口49091人，暫住人口1382人；居民集中居住小區(qū)28個(gè)，大型用工單位信息133家；學(xué)校6所，危化品經(jīng)營單位家，加油站5家，煙花爆竹經(jīng)營點(diǎn)18家。對(duì)安全隱患排查不留死角，遇到問題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。
在檢查消防安全工作中，共查出消防安全隱患13起，下達(dá)限期整改通知書書13份，現(xiàn)已全部進(jìn)行了整改，消除了安全隱患。
關(guān)于工作總結(jié)12
回顧50天的暑假，俺真是悔呀，悔斷青腸，這么長的一個(gè)假期，俺竟然把自己軟禁在家，心甘情愿的為我們家的老爺小姐當(dāng)了“八大員”，還樂的屁顛屁顛的，唉，“哀其不幸，怒其不爭”。魯迅在天之靈也會(huì)搖頭嘆息。為今后俺能“翻身農(nóng)奴把歌唱”，痛定思痛，俺也揚(yáng)揚(yáng)家丑。記記流水賬。
1、女兒大學(xué)畢業(yè)，本來準(zhǔn)備讓她出國讀研，結(jié)果我鼓動(dòng)她閑著沒事考公務(wù)員玩玩，試試自己的水平，不想歪打正著，考了第一名。事情的結(jié)果是我“搬起石頭砸自己的腳”他們爺倆經(jīng)過密謀，決定參加工作不讀研了。弄得我心情極不爽，任憑咱當(dāng)老師的鼓動(dòng)“三寸不爛之舌”也沒有說服他們。這正中了她爸的下懷，他本來就不想讓孩子出國。唉咱這“指導(dǎo)員”的稱號(hào)是徒有虛名了。
2、利用這個(gè)長假，女兒學(xué)車，每天6點(diǎn)多鐘就走，有時(shí)還要晚上練習(xí)，累得夠嗆，沒辦法，俺積極主動(dòng)的每天為他們當(dāng)“洗衣員”。每天，當(dāng)他們爺倆都走了，俺就馬上開始行動(dòng)，分期分批的洗起來。由于俺服務(wù)態(tài)度好，所以俺經(jīng)常受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的口頭嘉獎(jiǎng)。
女兒：“老媽，你洗的衣服就是干凈，穿在身上就是舒服�！�
“這件衣服我都洗不出來了，想扔了，沒想到又像新的了。舍不得扔了！”
老公：“老婆子，我天天換衣服，穿的板板整整的，每天滿身都是美女的眼珠子，多虧我意志力堅(jiān)強(qiáng)，不然就會(huì)犯作風(fēng)錯(cuò)誤了�！�
“咱家當(dāng)時(shí)就不該買什么小鴨洗衣機(jī)，這雪兒牌多好，又省電又省水，開源節(jié)流，低碳環(huán)保”。
你們就貧吧，得了便宜還賣乖。
3、既然咱幫人洗衣服了那當(dāng)然也應(yīng)該收拾一下家里的衛(wèi)生了。老公說“這是一套上的”，“是神圣不可分割的整體”。俺豈能做罪人，硬把“一套上的.”拆開，那不成了搞分裂嗎？于是俺每天都要把家從里到外打掃一遍，把每個(gè)人的東西規(guī)整到位，包括收拾亂扔的換洗衣服，到處都是的刊物，各種充電器，……同時(shí)還要經(jīng)常清洗床上用品，于是乎，俺又獲得了“優(yōu)秀家政服務(wù)員”的美譽(yù)。俺知道這榮譽(yù)來之不易。老公諄諄告誡：“雪兒同學(xué)，不要驕傲，榮譽(yù)只屬于過去，未來的路還長著呢。”俺也表了決心：請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定戒驕戒躁，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
4、俺最重要的一個(gè)角色是“炊事員”。每天早上，女兒學(xué)車6點(diǎn)半要到，因此我每天不到6點(diǎn)就要起床做早飯，這飯不能像往常那樣，面包，煎蛋加豆?jié){，是要炒菜的，一個(gè)菜是不夠的，三兩個(gè)是必須的，因?yàn)榕畠赫f早晨吃不好不長時(shí)間就沒勁了。等他們吃完，我收拾完家就要趕緊到超市采購，因?yàn)閷W(xué)車11點(diǎn)到家，就要趕快吃飯，中午必須要午睡，因此，中午飯雖然只有我們娘倆吃，為了保證營養(yǎng)，俺更是賣力的顯擺俺的廚藝，天天花樣翻新，葷素搭配，女兒說：怎么回事，是不是我這幾年不在家，我爸又不喜思回家吃飯，你手藝沒出顯擺了，所以抓住我了，告訴你，我要是胖了，你可要負(fù)責(zé)。哼，老娘又不是嚇大的，我不信養(yǎng)不肥你！結(jié)果呢，我把自己養(yǎng)肥了五六斤，人家孩子體重保持不變，反思一下：人家是每頓飯一口不多吃，我是一看飯做多了，就多吃幾口，這差距就出來了。不過咱也是“衣帶漸寬終不悔”，呵呵！
關(guān)于工作總結(jié)13
為進(jìn)一步宣傳《中華人民共和國反間諜法》，提高全區(qū)廣大人民群眾國家安全和反間諜意識(shí)，區(qū)政法委認(rèn)真組織、精心部署，開展多種形式的'宣傳活動(dòng)，取得了很好的社會(huì)效果。
一是高度重視，認(rèn)真做好前期部署工作。區(qū)政法委制定印發(fā)了《反間諜法頒布2周年平橋區(qū)宣傳活動(dòng)方案》，明確宣傳主題、指導(dǎo)思想、宣傳時(shí)間、宣傳地點(diǎn)和參加單位，要求各參加單位要高度重視此次宣傳活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，利用制作宣傳展板、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳頁、編送宣傳短信、設(shè)置宣傳臺(tái)、播發(fā)宣傳短片等多種方式進(jìn)行宣傳，切實(shí)提高宣傳效果。
二是切實(shí)行動(dòng)，積極開展宣傳。各相關(guān)單位11月1日上午在平橋世紀(jì)廣場(chǎng)開展集中，共發(fā)放宣傳頁3000余份，制作以《反間諜法》為內(nèi)容的宣傳展板35塊，懸掛橫幅20條，并在世紀(jì)廣場(chǎng)led大屏幕滾動(dòng)播放《反間諜法》宣傳視頻，吸引數(shù)十名來廣場(chǎng)休閑的群眾駐足觀看，深受教育。同時(shí)，城區(qū)各居委會(huì)利用led屏開展宣傳，建立了固定宣傳陣地。平橋電視臺(tái)也對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，擴(kuò)大后續(xù)宣傳效果�；顒�(dòng)結(jié)束后，宣傳展板將在各單位巡回展出。
三是強(qiáng)化做好督導(dǎo)檢查，擴(kuò)大宣傳面。區(qū)政法委要求各單位針對(duì)活動(dòng)做好記錄，留存照片、視頻，借鑒經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，在本地、本部門開展宣傳教育，區(qū)政法委將對(duì)各單位工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并納入年度考核。
關(guān)于工作總結(jié)14
學(xué)校安全工作直接關(guān)系著學(xué)生的安危、家庭的幸福、社會(huì)的穩(wěn)定。因此，做好學(xué)校安全工作，創(chuàng)造一個(gè)安全的教育環(huán)境是十分必要的，也是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。作為學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，我一直十分重視學(xué)校安全工作。
一、制度是首位。
學(xué)校安全組織機(jī)構(gòu)健全，安全工作責(zé)任制度健全，責(zé)任明確。成
立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由我任組長，政教處張廷軼主任任副組長，各班主任老師任組員，層層負(fù)責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人。根據(jù)上級(jí)文件精神、結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定了一系列的安全制度。如值周值日制度、護(hù)校隊(duì)制度、門衛(wèi)工作制度、保育員工作制度、食堂管理制度、安全隱患排查制度、食品衛(wèi)生安全制度、晨午晚檢制度、定期消毒制度等等，以及校園安全事故應(yīng)急預(yù)案。做到制度、預(yù)案不是放在檔案盒里、掛在墻上，而是組織學(xué)習(xí)，讓相關(guān)人員明確職責(zé)。
二、教育是保障。
1、全體教職工時(shí)刻繃緊安全弦。安全重于泰山。按照區(qū)教
育局“首抓安全、重抓均衡、狠抓質(zhì)量、嚴(yán)抓隊(duì)伍、實(shí)抓保障”的工作要求，本學(xué)期利用每周例會(huì)組織教師及后勤工作人員學(xué)習(xí)了相關(guān)安全制度，觀看了安全警示片，進(jìn)一步提高了全體教職工的安全意識(shí)和責(zé)任感。
2、所有學(xué)生知道日常安全知識(shí)。本學(xué)期做到了以下幾點(diǎn)：
每周二晨會(huì)學(xué)校政教處利用班班通，播放食品安全知識(shí)、野外游泳的危害及自救方法、森林防火知識(shí)、血吸蟲病的危害及預(yù)防、失火逃生方法等安全教育視頻，擴(kuò)大了學(xué)生的知識(shí)面，增強(qiáng)了學(xué)生的安全意識(shí);召開了“校園課間應(yīng)注意哪些安全”的主題班隊(duì)會(huì)，讓學(xué)生明白哪些游戲適合課間活動(dòng)做，哪些游戲活動(dòng)存在安全隱患要引以為戒。
3、所有家長了解配合學(xué)校安全教育。一是學(xué)校給每位家長
發(fā)放了“川店小學(xué)‘關(guān)于學(xué)生安全’告家長書”，告訴家長該如何履行自己的職責(zé)，確保學(xué)生安全。并和家長簽訂了“學(xué)生安全協(xié)議書”，以進(jìn)一步提高家長的安全意識(shí)，共同維護(hù)學(xué)生的切身利益。
三、排查是重點(diǎn)。
1、學(xué)校每月一次安全隱患大排查。本學(xué)期共排查出35項(xiàng)安全隱
患，其中包括滅火器過期、應(yīng)急燈不亮、體育設(shè)施是否完好、學(xué)生床鋪是否結(jié)實(shí)、室內(nèi)開關(guān)插座是否完好等日常安全隱患的排查，也包括電風(fēng)扇固定是否結(jié)實(shí)，校園大樹上是否有枯枝、防雷導(dǎo)線接地端是否覆蓋等容易引起忽視的'地方。對(duì)排查出的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改，確保師生安全。
2、每周對(duì)學(xué)生進(jìn)行了安全排查。即對(duì)管制刀具、淫穢書刊、火
種等進(jìn)行排查。
3、在全校學(xué)生中進(jìn)行了特殊體質(zhì)學(xué)生大排查。對(duì)學(xué)生有先天性
疾病的學(xué)生做到備案了解，實(shí)施保護(hù)措施，以防萬一。
四、落實(shí)是核心。
1、晨午晚檢不放松。一是各班一日三次(早晨第一節(jié)課、下午
第一節(jié)課、晚自習(xí))對(duì)未到校學(xué)生的情況進(jìn)行登記，包括未到校原因，誰、什么時(shí)候請(qǐng)的假都一一做好登記。二是學(xué)校值日領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各班學(xué)生到校情況進(jìn)行一日三查。做到統(tǒng)計(jì)全校到校人數(shù)，如出現(xiàn)學(xué)生生病較多及時(shí)提醒各班開窗透氣、分班進(jìn)行消毒等;檢查各班晨午晚檢記載情況。三是政教處每月對(duì)班級(jí)晨午晚三查工作進(jìn)行總結(jié)，表彰做得好的班級(jí)，督促做得不夠好的班級(jí)。
2、、安全教育周落實(shí)。開學(xué)第二周為學(xué)校安全教育周，安全教育
周里，一是政教處利用班班通及校園廣播網(wǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行了安全教育，二是各班周三利用班隊(duì)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行了安全主題班隊(duì)會(huì)教育，三是開展了“上下樓梯安全演練”。
3、晚間交接無縫隙。教師上完晚自習(xí)把學(xué)生帶到寢室交給保育
員，登記、簽名做好交接手續(xù)，并協(xié)助保育員管理學(xué)生二十分鐘后才離開，確保學(xué)生交接無縫隙，寢室活動(dòng)安全。
4、護(hù)校隊(duì)巡視有作為。學(xué)校根據(jù)本校實(shí)際，確定了由兩名保安、
一名值日領(lǐng)導(dǎo)、一名值日教師共四人組成的護(hù)校隊(duì)，護(hù)校隊(duì)早在校門口接學(xué)生，課間在校園巡視學(xué)生活動(dòng)，進(jìn)餐在餐廳維持秩序、放學(xué)時(shí)在校門口送學(xué)生、晚間在寢室照看學(xué)生。值日領(lǐng)導(dǎo)、教師到崗認(rèn)真負(fù)責(zé)，本學(xué)期未發(fā)生安全事故。
5、重視走讀學(xué)生管理。一是學(xué)校免費(fèi)給每位走讀生辦理了“出
入證”，避免寄宿學(xué)生因想家而偷出校園;二是給走讀學(xué)生回家進(jìn)中餐的與其家長簽訂了安全協(xié)議，督促家長為了學(xué)生安全按時(shí)接送學(xué)生;三是給回家睡午覺的學(xué)生家長簽訂了安全協(xié)議，保證按時(shí)接送學(xué)生的同時(shí)，要求督促其孩子在家午睡。四是班主任每天放學(xué)時(shí)必須把走讀學(xué)生送出校門，并在門房登記簽字。
半學(xué)期的安全工作，我有以下體會(huì)：
1、思想認(rèn)識(shí)是首位。只有不斷地加強(qiáng)教職工的安全意識(shí)，使全體教職工上下一心、始終繃緊安全弦，安全才能有保障。
2、細(xì)節(jié)入手是關(guān)鍵。細(xì)節(jié)決定成敗。給學(xué)生準(zhǔn)備肥皂，學(xué)生進(jìn)餐時(shí)先用肥皂洗手;學(xué)生未到校是誰、怎樣給老師什么時(shí)候請(qǐng)的假都詳細(xì)記載等細(xì)節(jié)入手，做實(shí)安全工作。
3、持之以恒有實(shí)效。每周給學(xué)生寢室、餐廳、食堂、廁所、教室消毒兩次，本學(xué)期學(xué)生未出現(xiàn)流行性疾病的發(fā)生;每天進(jìn)行晨午晚檢查，未出現(xiàn)學(xué)生未到或私自出校門情況;值日領(lǐng)導(dǎo)、教師堅(jiān)持課間巡視，把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，本學(xué)期未出現(xiàn)學(xué)生課間安全事故等等。
關(guān)于工作總結(jié)15
我們***生物技術(shù)有限公司，在以董事長***先生為首的公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年上半年在各位同仁的共同努力下，取得了驕人的業(yè)績，生產(chǎn)部工作小結(jié)。下面我將20xx年度生產(chǎn)部上半年的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們會(huì)匯報(bào)如下：
1、以人為本，實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化
我們生產(chǎn)部在今年上半年，圍繞管理做了大量工作，我們深知"人"是所有工作中最基本的要素，最重要，所以我們的所有工作，都是以人為本，我們的所有工作的展開必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;我們更明白：沒有規(guī)矩不成方圓的道理，因此我們?cè)谝匀藶楸镜那疤嵯�，制定了生產(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，我們的管理理念是：以人為本，實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化;制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn)，提供了依據(jù)，只有有了標(biāo)準(zhǔn)，我們的管理工作才能更科學(xué)，才能更公平，才能更公正。同時(shí)我們也向廣大的員工表明我們的思想：以人為本，實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化，并不是不要管理，以人為本是為管理服務(wù)的，所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù)，以人為本是為了我們更好的實(shí)施管理，以人為本只是說我們?cè)诠芾頃r(shí)更人性化，我們?cè)谔岢芾淼臅r(shí)候，堅(jiān)決反對(duì)野蠻粗暴地管理。
2、定期召開員工會(huì)議，了解員工對(duì)我們管理人員的意見，對(duì)生產(chǎn)部管理的意見和建議，同時(shí)我們也通過這樣的
會(huì)議交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通思想，取得了很好的效果，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神：
我們有一句口頭禪：生產(chǎn)部的門永遠(yuǎn)向我們所有的員工敞開，我們24小時(shí)可以接待員工反映問題和向我們提意見，只要有利于我們的工作，不論多難聽的話我們都能聽;我們歡迎所有員工提合理化建議，只有我們生產(chǎn)部所有員工思想統(tǒng)一了，有了團(tuán)隊(duì)精神，我們的工作才能做的更好。通過這一段時(shí)間的嘗試我們認(rèn)為效果很好，可以說我們的思想統(tǒng)一了，我們的行動(dòng)統(tǒng)一了。
3、加大生產(chǎn)部門的軟件建設(shè)，制定了生產(chǎn)部各項(xiàng)規(guī)章制度和各工序作業(yè)指導(dǎo)書以及操作規(guī)程。
生產(chǎn)部門人員相對(duì)較多，而且大多是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生
思想活躍，有活力，這些是他們的優(yōu)點(diǎn)，但我們深知他們由于受各思潮的影響，普遍存在著組織觀念淡薄，不能嚴(yán)格要求自己，相對(duì)的動(dòng)手能力差等不足，針對(duì)這些情況，我們制定了《生產(chǎn)部管理制度》、《生產(chǎn)部員工違紀(jì)處罰條例》等規(guī)章制度，并組織員工學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工的組織觀念，工作總結(jié)《生產(chǎn)部工作小結(jié)》。
針對(duì)員工相對(duì)的動(dòng)手能力差這一情況，我們組織技術(shù)骨干
編寫各工序作業(yè)指導(dǎo)書，以及相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程，
組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高員工的操作技能。
4、加大生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理力度，保質(zhì)保量按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)：
上半年，我們一方面加大軟件方面的建設(shè)，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范，另一方面我們加大了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理力度，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章制度的，堅(jiān)決處理，可以說我們通過處理極少部分人，教育了廣大的員工，起到了很好的警示作用，這些工作的開展，我們知道有很大的壓力和難度，但我們深知我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們做了，我們也可以說取得了階段性的成績。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持!
5、合理安排、積極調(diào)度，克服不利因素，努力提高人員的勞動(dòng)效率和設(shè)備利用率。
今年上半年，公司根據(jù)個(gè)別員工思想不穩(wěn)定，不安心工作的特殊情況，及時(shí)果斷地采取整頓措施，我們生產(chǎn)部門積極主動(dòng)配合公司行動(dòng)，通過合理安排、積極調(diào)度，變被動(dòng)為主動(dòng)，不但沒有影響我們的生產(chǎn)，相反我們通過這一特殊情況，發(fā)揮員工的主人翁精神，在提高員工勞動(dòng)效率方面，做大做足文章，提高了員工的勞動(dòng)效率，克服了設(shè)備不足等困難，現(xiàn)在我們的產(chǎn)量和質(zhì)量比去年有了很大的提高。
6、存在的.不足與問題
上半年通過全體員工的共同努力，我們?cè)谝远麻L為首的公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績，為下半年的各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今后的工作中加以解決，具體總結(jié)如下：
(1)思想方面:仍有極小部分員工思想懈怠，不積極主動(dòng)，組織觀念淡薄，進(jìn)而表現(xiàn)在工作中不求上進(jìn)，無工作熱情，責(zé)任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
(2)技能方面：由于人員流動(dòng)較大，致使部分員工在技能方面得不到加強(qiáng)，在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
(3)制度方面:20xx年上半年，生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，根據(jù)生產(chǎn)部的實(shí)際工作需要，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，保障了各車間的生產(chǎn)次序，規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的行為，促進(jìn)了生產(chǎn)部各項(xiàng)工作的開展，經(jīng)過一段時(shí)間的施行，我們發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進(jìn)一步的完善;另一方面，在制度執(zhí)行方面，由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)仍然不高，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)仍然不時(shí)出現(xiàn)這樣或那樣的問題，我們的管理工作真的有待加強(qiáng)。
7、20xx年下半年工作計(jì)劃
下半年，我們將針對(duì)生產(chǎn)部存在的問題與不足，加強(qiáng)工作：
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想教育工作，增強(qiáng)員工的組織觀念、
團(tuán)隊(duì)精神以及對(duì)企業(yè)的忠誠度。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作：我們將進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力，為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
(3)進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度，使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。
(4)加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合。
20xx年上半年，由于各種原因，我們和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)的不理想，致使我們?cè)诠ぷ髦信浜系牟缓茫M管對(duì)工作沒有產(chǎn)生太大的影響，我們認(rèn)為這將嚴(yán)重影響公司的利益，是極大的人力資源的浪費(fèi)。下半年我們將主動(dòng)與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，相互配合好工作，為公司創(chuàng)造一個(gè)***、有效的工作環(huán)境貢獻(xiàn)出我們的一份力量。
總結(jié)人：***
20xx年*月**日
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