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品質(zhì)管理人員年終工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的品質(zhì)管理人員年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
品質(zhì)管理人員年終工作總結(jié)1
過去的20xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，工作能力方面有了長足的進(jìn)步。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理，有了明顯的進(jìn)步，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)：
一、端正工作態(tài)度，積極面對工作壓力。
本人自20xx年畢業(yè)參加工作以來始終堅信：勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛勞一分才。所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作。堅守自己的'崗位，能夠正確對待并保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。工作投入、按時出勤，有效利用工作時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。20xx年是我項目部掀起大干高潮的一年，面對工期緊、人員少、任務(wù)繁多的施工任務(wù)，本人始終能夠做到跟班作業(yè)、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，表現(xiàn)出我們施工人員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了老鐵道兵排除萬難、吃苦耐勞的精神。
二、嚴(yán)控現(xiàn)場質(zhì)量，認(rèn)真對待并及時解決每一個質(zhì)量問題。
20xx年我項目部完成了橋梁下部構(gòu)造、T梁預(yù)制架設(shè)、隧道右線貫通、路基主體等施工任務(wù)。施工過程中自己負(fù)責(zé)質(zhì)量管理和各工序質(zhì)量檢驗的工作。為了做好質(zhì)檢工作，我把現(xiàn)場的工作進(jìn)行認(rèn)真梳理，重點控制橋梁墊石高程、支座安裝、橋面鋪裝的施工質(zhì)量。每道工序施工前都對各工班進(jìn)行技術(shù)交底，施工過程全程旁站。上級部門對大干期間的質(zhì)量工作相當(dāng)重視，籌建處領(lǐng)導(dǎo)多次親臨現(xiàn)場指導(dǎo)檢查，并強(qiáng)調(diào)搞好質(zhì)量工作的意義。項目部張經(jīng)理、馬總多次對我的工作進(jìn)行具體安排，讓我更加意識到質(zhì)檢員工作的重要性。在工作中我自己也會動手去嘗試鋼筋焊接、混凝土澆筑等一些實際操作，在實踐中去琢磨、體會是什么樣的原因以及哪些不當(dāng)?shù)牟僮鲿斐晒こ藤|(zhì)量問題并虛心向有經(jīng)驗的技術(shù)工人請教，在不斷學(xué)習(xí)總結(jié)的過程中提升自己的技術(shù)水平。
三、熟悉圖紙、規(guī)范，更好地服務(wù)質(zhì)檢工作。
作為一名專職質(zhì)檢員，我的施工經(jīng)驗不是很豐富，這也造成質(zhì)檢工作所必備的預(yù)見性能力不強(qiáng)，因此在質(zhì)量管理上還是有很多欠缺，當(dāng)然這不是一朝一夕的事情，是長期積累的過程。為了彌補(bǔ)經(jīng)驗上欠缺，我經(jīng)常會翻閱規(guī)范、驗收標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化施工等施工資料并與現(xiàn)場實際檢查相結(jié)合，加深了對規(guī)范的理解，并做到融會貫通變成自己的東西，不再去死記硬背。另外，自己每天隨身攜帶圖紙并有針對性地翻閱，比照圖紙，檢查現(xiàn)場實際施工情況，加強(qiáng)施工過程控制，及時發(fā)現(xiàn)并糾正質(zhì)量問題。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展，我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。
品質(zhì)管理人員年終工作總結(jié)2
在質(zhì)量部的一年里、在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下、在同事的支持和幫助下、我不僅勤奮踏實地完成了自己的工作、還成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項臨時性任務(wù)、各方面都有所提高。為了今后做得更好、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、我現(xiàn)在總結(jié)一下我今年完成的工作：
第一、努力學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位、需要不斷學(xué)習(xí)新知識、提高技能。為了滿足這個要求、我們必須重視學(xué)習(xí)。
第二、努力完成以上任務(wù)
一年下來、加工質(zhì)量的非專業(yè)學(xué)習(xí)很難應(yīng)付。但是、我盡力去應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)、完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
第三、日常生活、工作態(tài)度正確
在過去的一年里、我能夠自覺遵守公司的規(guī)章制度。我不遲到、早退、有事主動請假、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、待人真誠、工作努力。按規(guī)定自律。我永遠(yuǎn)不會做領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不允許做的事。如果領(lǐng)導(dǎo)讓我來、我會努力做到不違章不違紀(jì)、不違章不違法、做一個稱職的質(zhì)檢員。系統(tǒng)自律。我嚴(yán)格遵守公司制定的各項制度。質(zhì)量方面、堅決做到不該用的、不搞人文主義。
也能細(xì)心對待自己的工作、努力完成、做到不越位不到位。在與部門其他同事的工作協(xié)調(diào)中、我們可以相互理解、相互幫助、相互學(xué)習(xí)、真誠相待、建立友誼、獲得很多有益的啟示。我知道成績的背后是我們質(zhì)量部全體員工的共同努力和辛勤工作。以后我還是會以平常心對待不尋常的事情、大膽進(jìn)取、一如既往的做好每一件事。
第四、主要問題
回頭看看、檢查一下自己的問題、雖然可以勤奮積極的工作、也取得了一些成績、但是還有很多地方需要不斷的改進(jìn)和完善。我一直在努力、努力做好。由于缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗、一些問題的`解決方法過于簡單、工作方法過于簡單；有時、我們片面地看待問題、覆蓋整個地區(qū)、在處理一些問題時不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)、進(jìn)一步提高檢驗技能。
第五、工作規(guī)劃
在新的一年里、我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平、貢獻(xiàn)自己的力量。下一步、我會虛心向同行和同事學(xué)習(xí)、向好的工作方法學(xué)習(xí)。同時、在業(yè)余時間、努力學(xué)習(xí)商業(yè)理論知識、擴(kuò)大狩獵知識的范圍、不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平、使自己的整體素質(zhì)得到再次提高、以適應(yīng)公司發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)性、增強(qiáng)責(zé)任感、提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我覺得應(yīng)該按照領(lǐng)導(dǎo)的要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、掌握技能。拓寬專業(yè)知識、參加各種檢驗員資格培訓(xùn)和考試、盡快讓自己成為一名合格的質(zhì)量檢驗員；努力學(xué)習(xí)、努力工作、了解公司安排的日常和臨時任務(wù)、認(rèn)真及時完成；檢驗儀器應(yīng)操作正確、使用及時、清理及時、登記及時、維護(hù)良好。熱愛自己的工作、繼續(xù)學(xué)習(xí)質(zhì)量。
總之心態(tài)決定狀態(tài)、狀態(tài)決定成��！對公司負(fù)責(zé)、對社會有愛心、對工作有毅力、對同事有熱情、對自己有信心！做你自己！
品質(zhì)管理人員年終工作總結(jié)3
20xx年6月畢業(yè)后，工作于安康興科嵐皋分公司。通過近半年的工作實踐，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺。所以在工作和學(xué)習(xí)中不能敢掉以輕心，更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，積累了一定的工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，以下是我對于工作后一年的工作總結(jié)：
一、在工作實踐中不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)技術(shù)能力。
工作開始，我發(fā)現(xiàn)自己的理論知識與現(xiàn)實工作存在很大的差距，這項工作對我來說是一片空白，我查找了許多有關(guān)書籍并時刻在工地跟蹤，從不懈怠。為了盡快的從理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`中的角色，適應(yīng)工作的要求，在實踐中完善自己理論與實踐的差距，我努力提高自己的崗位能力。把學(xué)習(xí)到的理論知識融合到現(xiàn)場實際應(yīng)用中，迅速轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)能力。在向老師傅的學(xué)習(xí)中和在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和自己的努力下，我能夠比較熟練的進(jìn)行現(xiàn)場施工管理工作。20xx年6月嵐皋縣自來水公司辦公大樓工程作為質(zhì)檢員，參加了該工程建設(shè)施工。作為施工技術(shù)管理人員不僅嚴(yán)格按照規(guī)范要求，控制項目工程的施工質(zhì)量，健全工程質(zhì)量檢查驗收制度。隱蔽驗收制度以及質(zhì)量通病控制措施和半成品進(jìn)場驗收等一系列有益與保證工程質(zhì)量的管理制度。認(rèn)真態(tài)度去工作，認(rèn)真把好每一道工序和質(zhì)量。在日常工作中。對相關(guān)規(guī)范要求及法律法規(guī)等專業(yè)知識學(xué)習(xí)的積極性不夠，對相關(guān)文件及施工措施等內(nèi)容掌握和理解不夠徹底，工作細(xì)心度不夠，時常在下問題上出現(xiàn)漏洞。這些問題必須嚴(yán)格要求自己整改，不能大意疏忽。
二、不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，謹(jǐn)守職業(yè)道德
不管在哪個工作崗位上，都要擺正自己的位置，謹(jǐn)守本職道德，把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中的`到公平公正，誠實守信，具有團(tuán)隊協(xié)作精神和協(xié)調(diào)管理能力。工作積極，吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。作風(fēng)踏實，行事果斷，敢于承擔(dān)責(zé)任。工作中逐一調(diào)查研究接觸的新事物，講求效率，請與思考，工作思路清晰。
三、適應(yīng)時代的發(fā)展的需要，適應(yīng)技術(shù)管理工作的需要，必須不斷學(xué)習(xí)，不斷更新知識
在努力做好本職的工作同時，我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，積極參建單位部分組織的技術(shù)培訓(xùn)和參觀，從而來獲得新的知識與技術(shù)來完善自己的工作水平。我始終保持著旺盛的求知欲，同時也讓我的專業(yè)技術(shù)水平不斷得到提高。
四、以上是我半年多的主要工作情況
通過在在單位的工作實踐，使我從多方面的學(xué)習(xí)了建筑知識和工作經(jīng)驗，也使我得到了施工技術(shù)和施工現(xiàn)場經(jīng)驗，從而成為綜合性的管理人員。從目前的工作來看，但仍有很多不足，還需努力學(xué)習(xí)，經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行的。在今后的工作中我一定更加努力學(xué)習(xí)，運(yùn)用所學(xué)的知識克服現(xiàn)有的不足，不斷改進(jìn)，今后我們要切實提高自身綜合素質(zhì)，樹立自覺的學(xué)習(xí)意識，循序漸進(jìn)，溫故知新，持之以恒，堅持不懈，扎扎實實地學(xué)習(xí)，才能學(xué)到真才實學(xué)，才能把學(xué)到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。
我就是一名工人，作為現(xiàn)代化的民工我必須虛心學(xué)習(xí)，向老師傅老前輩學(xué)習(xí)。作為一個剛出社會的后人，工地上任何一名工人都是我的老師。我從不在乎別人叫我民工，因為只有民工才能創(chuàng)造奇跡。這也是個默默無聞的職業(yè)，當(dāng)一座建筑物呈現(xiàn)在人們的眼前時，人們會用驚異的眼光看著這我們手中的成果，但并沒有人會記住我們，我們不需要別人記住，在今后的工作中我會更加努力。把有限的生命投入到自己的崗位，把好質(zhì)量關(guān)，任勞任怨，對人民群眾的生命安全利益負(fù)責(zé)，做一名勤懇踏實急危不求名利的人。
質(zhì)檢員通常也有稱建筑質(zhì)檢員或土建質(zhì)檢員。質(zhì)檢員崗位職責(zé)、質(zhì)檢員工作總結(jié)是：
1、執(zhí)行國家頒發(fā)的安裝工程質(zhì)量檢驗評標(biāo)估準(zhǔn)和施工驗收規(guī)范，照章獨(dú)立行使質(zhì)量監(jiān)督檢查權(quán)和處罰權(quán)。
2、負(fù)責(zé)專業(yè)檢，隨時掌握各作業(yè)區(qū)內(nèi)分項工程的質(zhì)量情況。
3、負(fù)責(zé)分項工程質(zhì)量的評定，建立質(zhì)量檔案，定期向項目總工和上級質(zhì)量管理部門上報質(zhì)量情況。
4、負(fù)責(zé)分項工程各工序、隱蔽工程的施工過程和施工質(zhì)量的圖像資料記錄。
5、對不合格項目及時向項目總工和上級質(zhì)量管理部門匯報，監(jiān)督各專業(yè)工程師制定糾正措施，并協(xié)助進(jìn)行質(zhì)量損失的評估。
品質(zhì)管理人員年終工作總結(jié)4
很快半年的工作結(jié)束了，這是個忙碌有充實的半年，可將自我在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運(yùn)用到工作實踐中，在這半年里，有困難也有收獲，工作中有時候會碰到一些棘手的問題，在同事的指導(dǎo)下，經(jīng)過逐步實踐，解決問題，提高了自身本事，積累了經(jīng)驗。下頭是我自我對工作的一些鑒定：
一、在工作態(tài)度上
無論在工作還是生活中，我一向相信一分耕耘，一分收獲，所以我一向在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自我本職工作能夠正確認(rèn)證對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們質(zhì)檢人員職責(zé)心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們質(zhì)檢人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
二、在具體工作中
我所從事的工作主要是對一些土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品進(jìn)行檢驗。
1、嚴(yán)格按照圖紙施工，不準(zhǔn)任意修改而危害工程質(zhì)量。
2、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程。
3、實行專業(yè)化施工，對鋼筋工程，混凝土工程均實行專業(yè)隊伍施工，確保工程質(zhì)量。并采取新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料。
4、加強(qiáng)對測量放線人員技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)行測量工作技術(shù)交底，搞好控制點的保護(hù)監(jiān)控，定位放線及驗收并做好記錄。
5、嚴(yán)格包好材料質(zhì)量關(guān)，不合格的材料、半成品、成品嚴(yán)禁運(yùn)進(jìn)施工現(xiàn)場：進(jìn)場材料必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗收認(rèn)可。
6、嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由個班組自檢，自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查，然后報請監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工。
7、工程技術(shù)人員跟班作業(yè)，隨時解決施工中的技術(shù)難題，質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán)，發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權(quán)制止，必要是能夠下暫停施工令，并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。
對于回填土的.控制：回填土的施工之前，施工部門應(yīng)如實的填寫回填土委托單，設(shè)計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按照國家規(guī)范執(zhí)行。回填土施工選擇的土料含水率要求�；靥钔撩繉拥匿佂梁笸涟凑找�(guī)范分層夯實，不得漏夯，逐層驗收。經(jīng)試驗合格后，才能進(jìn)行下一步回填，否則施工單位進(jìn)行返工處理。
經(jīng)過這一年的質(zhì)檢工作，我學(xué)到很多課本外的知識，積累了經(jīng)驗，提高了自身素質(zhì)，為以后的質(zhì)檢工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
品質(zhì)管理人員年終工作總結(jié)5
很快半年的工作就結(jié)束了。這是忙碌而充實的半年。我可以將在學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用到工作實踐中。這半年，有困難也有收獲，有時候工作中也會遇到一些棘手的問題。在同事的指導(dǎo)下，我通過循序漸進(jìn)的實踐解決了問題，提高了自己的技能，積累了經(jīng)驗。頭是我自己對自己工作的總結(jié)：
一，在工作態(tài)度上
無論在工作中還是生活中，我始終相信一分耕耘一分收獲，所以我一直努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作。熱愛自己的工作，能夠正確對待每一份工作，努力工作，按時上班，有效利用工作時間，堅守崗位。工期短，人員少，任務(wù)多，我們可以輪班工作，保證檢驗任務(wù)按時完成，保證工程檢驗順利進(jìn)行，這表明我們的質(zhì)量檢驗人員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們質(zhì)量檢驗人員不斷工作、努力工作的精神。
二、在具體工作中
我的工作主要是檢查一些土木工程材料(水泥、沙子、碎石、鋼材、磚等)。)和成品。
1、嚴(yán)格按照圖紙施工，不允許隨意修改和危及工程質(zhì)量。
2、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程。
3、實施專業(yè)施工，鋼筋工程、混凝土工程均由專業(yè)隊伍施工，確保工程質(zhì)量。并采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料。
4、加強(qiáng)測量放線人員的技術(shù)培訓(xùn)，開展測量工作的技術(shù)交底，做好控制點的'保護(hù)和監(jiān)控，并做好定位、放線和驗收記錄。
5、嚴(yán)格保證材料質(zhì)量。不合格材料、半成品、成品嚴(yán)禁運(yùn)入施工現(xiàn)場。進(jìn)入現(xiàn)場的材料必須經(jīng)過監(jiān)理工程師的驗收和批準(zhǔn)。
6、嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查。首先由一個班組進(jìn)行自檢，自檢合格后，交項目部質(zhì)檢人員檢驗，再交監(jiān)理工程師檢驗簽字。如果前一道工序不合格，則不得施工下一道工序。
7、工程技術(shù)人員輪班工作，隨時解決施工中的技術(shù)問題。質(zhì)量檢查員有權(quán)否決質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)違反施工程序，使用不合格材料的，質(zhì)檢員有權(quán)制止。如有必要，他們可以發(fā)出暫停施工令，并發(fā)出“質(zhì)量問題通知和處罰單”拒絕整改。
回填土的控制：回填土施工前，施工部門應(yīng)如實填寫回填土委托單，設(shè)計圖紙有要求時，應(yīng)按圖紙要求進(jìn)行施工。如無要求，按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行�；靥钍┕ν寥篮康囊蟆Ｃ繉踊靥钔翍�(yīng)按規(guī)范分層夯實，不得夯實，并逐層驗收。測試合格后，方可進(jìn)行下一步回填，否則施工單位將返工。
經(jīng)過這一年的質(zhì)檢工作，我學(xué)到了很多課本以外的知識，積累了經(jīng)驗，提高了自己的素質(zhì)，為以后的質(zhì)檢工作打下了良好的基礎(chǔ)。
品質(zhì)管理人員年終工作總結(jié)6
時光荏苒、時光荏苒、20xx年就匆匆過去了�；仡欉@一年、作為公司質(zhì)檢部門的一名檢驗員、我做了很多改進(jìn)、但也有一些不足。我的頭像是我的年度工作總結(jié)：
一、工作收獲
我嚴(yán)格按照控制計劃的要求、以免錯過檢查、還有很多檢查。巡查是一項細(xì)致的工作�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”。在檢驗過程中、從工序轉(zhuǎn)移過來的產(chǎn)品、必須按照《產(chǎn)品轉(zhuǎn)移控制程序》辦理相關(guān)手續(xù)后放行、并實行下一道工序?qū)ο乱坏拦ば蜇?fù)責(zé)、下一道工序?qū)ι弦坏拦ば驈?fù)驗的制度、做到逐級把關(guān)。在生產(chǎn)中、由于設(shè)備或員工的原因、經(jīng)常會出現(xiàn)各種異常情況、從單個組件的損壞到批量組件的損壞。如有異常、我會立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)、并及時處理問題。
二、感受和體驗
工作一定要細(xì)致細(xì)心。不能一直犯錯。如有必要、檢查您的工作結(jié)果、以確保您的工作萬無一失。工作之余、要經(jīng)�？偨Y(jié)工作經(jīng)驗教訓(xùn)、不斷提高工作效率、總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然我會在工作中犯一些錯誤、會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評、但我并不認(rèn)為這是一件可恥的事情、因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以幫助我在以后的工作中避免類似的錯誤、讓我在工作中成長得更快。和你們一起工作的這段時間、他們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的'印象、我從他們身上學(xué)到了很多我所缺乏的東西。
崗位日常工作繁瑣、需要我們勤于思考、改進(jìn)工作方法、提高工作效率、減少工作時間。我應(yīng)該不斷豐富自己的專業(yè)知識和技能、這將使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要想在崗位上有所作為、就必須熟悉崗位的專業(yè)知識、在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬知識面。
三、自身的缺點
偶爾工作粗心導(dǎo)致失誤、給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真完成工作。要進(jìn)一步加強(qiáng)構(gòu)件檢測的系統(tǒng)性和科學(xué)性、提高綜合分析和解決問題的能力。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、進(jìn)一步
四、工作規(guī)劃
在新的一年里、我決心認(rèn)真提高自己的工作水平、為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在未來的工作中、我們應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)其他同事的工作經(jīng)驗、借鑒好的工作方法、不斷提高自己的素質(zhì)、從而在整體素質(zhì)上做出新的提高、以適應(yīng)公司發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)性、增強(qiáng)責(zé)任感、提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
品質(zhì)管理人員年終工作總結(jié)7
在過去的20xx年里、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、我的業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高、工作技能也有了很大的提高。異常顯著提高了對質(zhì)量問題的處理、并具有必要的確定和分析技能。下面我將總結(jié)一年來的工作情況：
首先、你工作時必須小心
因為我們做的質(zhì)量和數(shù)量關(guān)系到整個公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。質(zhì)量出了問題、公司的利益會受到影響、肯定會造成很大的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題停產(chǎn)；這樣、如果不能按時發(fā)貨、就會引起客戶投訴、降低公司聲譽(yù)、給公司造成不可估量的損失。所以每天工作的時候盡量保持清醒的頭腦、保證每一個計劃都是準(zhǔn)確的、把工作效率提高到最高點。
第二、我們必須有堅定不懈的工作精神
有人說：看看就知道了、其實不然。要想成為一名合格的質(zhì)檢員、必須要有耐心和毅力。但是要經(jīng)常去各個崗位檢查這些產(chǎn)品是否合格。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題、其他操作人員沒有及時發(fā)現(xiàn)或處理、必須督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé)、并與他們保持良好的溝通、以確保生產(chǎn)計劃的順利進(jìn)行。所以、質(zhì)檢很重要。
第三、你必須處理好工作中與各部門的人際關(guān)系
一個人的力量是有限的、但一個團(tuán)隊的力量是巨大的。在工作過程中、難免會有同事偶遇、但我總是以平和的心態(tài)對待這些問題、找出問題的關(guān)鍵點、消除誤解、化解矛盾、從而營造和諧的.工作環(huán)境。只有心情好了、才能在工作中發(fā)揮出最大的潛力。對于一個團(tuán)隊來說、最重要的是共同努力。只有這樣、公司才能發(fā)展得越來越好。
回顧過去、雖然取得了一些可喜的成績、但也發(fā)現(xiàn)了自己的問題。在工作中、有時沒有足夠的開拓創(chuàng)新意識、事業(yè)的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新、但自我總是追求穩(wěn)定、害怕混亂、處理一些問題不夠果斷。另外、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)意外情況時、有時也未能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對這些問題、我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實踐、不斷提高自己的工作技能和管理水平。
生活每天都在繼續(xù)、公司也在發(fā)展。我會通過學(xué)習(xí)不斷提升自己、為公司的發(fā)展做出自己微薄的貢獻(xiàn)。我相信、無論環(huán)境如何變化、只要我愿意付出、有堅定的信念、我就無法停止進(jìn)步、祝公司明天更加完美。
品質(zhì)管理人員年終工作總結(jié)8
時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間xx年在緊張和忙碌中即將過去，而我也很榮幸能成為新成立的銀之道有限公司質(zhì)檢部部長。從全年來說，我部門嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名檢驗員職務(wù)的職責(zé)，同時也圓滿地完成了所有產(chǎn)品的檢驗工作�，F(xiàn)將20xx年質(zhì)檢部工作總結(jié)如下：
一、明確質(zhì)量檢驗范圍
新公司成立以后我部門主要負(fù)責(zé)所有成品、原材料、輔助材料維修產(chǎn)品和所有退換貨的檢驗工作，而質(zhì)檢員由原來3人縮減為2人，雖然工作量明顯增加了，而我部門依然保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的完成了公司所有產(chǎn)品的檢驗工作。
二、加強(qiáng)質(zhì)檢知識學(xué)習(xí)
質(zhì)檢部邊工作邊學(xué)習(xí)，從工作中找樂趣，也對質(zhì)檢工作內(nèi)容有了更好的掌握和更深的了解，在工作中也取得了一定的成績，杜絕了不合格產(chǎn)品入庫，提高了產(chǎn)品合格率，維護(hù)了公司產(chǎn)品的信譽(yù)度，并且通過工作的機(jī)會也使質(zhì)檢部每個人有了一定的成長和進(jìn)步。
三、采取措施解決問題
質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過質(zhì)量流程、標(biāo)準(zhǔn)及過程控制以達(dá)到減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨，降低成品的報廢率，在檢驗中發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門溝通一起解決問題，預(yù)防問題再發(fā)生，加強(qiáng)了對不合格成品的報廢率和降低了客戶抱怨，同時做到多與銷售部和相關(guān)部門溝通，及時了解客戶反應(yīng)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，采取相應(yīng)措施解決。
四、檢驗數(shù)據(jù)和合格率（圖表略）
五、20xx年工作計劃和打算：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的'專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，并結(jié)合本部門在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高質(zhì)檢人員的辦公能力。
2、認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。
3、多與相關(guān)部門勾通了解客戶反饋的意見，及時處理協(xié)助各部門處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題。
4、增強(qiáng)質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品的合格率，使合格產(chǎn)品能夠滿足生產(chǎn)計劃。
5、加強(qiáng)責(zé)任心，工作認(rèn)真，能承受工作壓力。負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識，嚴(yán)格控制不良品進(jìn)出廠；
6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn)，20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，質(zhì)檢部全體員工一定會以產(chǎn)品質(zhì)量為重點，提高合格率，降低報廢率，全面推進(jìn)各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！
品質(zhì)管理人員年終工作總結(jié)9
我質(zhì)檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作，履行了檢驗員的基本工作職責(zé)，為保證全廠的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了很多的工作，同時保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行，回顧一年來的工作，我們主要從下頭幾方面做了些工作。
一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗
1、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命，我們經(jīng)過嚴(yán)格把好入口關(guān)，從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量，對所有外購原料，首先按規(guī)定進(jìn)行報驗制度，檢驗員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件，并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測，必要時做機(jī)械性能方面的檢測。
2、提高檢驗透明度，產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小，盡快檢測，并及時出具檢測報告，以方便倉庫辦理入庫手續(xù)，增加檢驗透明度，嚴(yán)格質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，在滿足質(zhì)量要求的前提下，做到對公司負(fù)責(zé)的同時，不損害供應(yīng)商的利益。
二、半成品的檢驗
1、半成品檢驗面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們對產(chǎn)品實施全檢制度，嚴(yán)格控制檢驗流程，實施對結(jié)果負(fù)責(zé)的制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過，凝聚了檢驗員的很多心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗員的休息時間。
2、嚴(yán)格過程控制程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)。
年是我人生旅途上的'一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學(xué)校步入社會的大門，我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標(biāo)。河新材料有限公司給了我一個把理論運(yùn)用到實際的實踐機(jī)會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫忙。下頭我將這幾月的工作鑒定如下：
一、工作收獲
在這幾個月，我作為質(zhì)量檢驗員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點收獲：
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細(xì)的檢驗過程。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感激我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、鑒定以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時必須要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自我的工作結(jié)果，以確定自我的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常鑒定工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中鑒定工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，可是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評能夠讓我在以后的工作中避免類似錯誤，并且能夠讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自我缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，并且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們必須要勤于思考，改善工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個人要在自我的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自我的知識面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個字沒有，到此刻，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學(xué)習(xí)，此刻我已到達(dá)了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。期望經(jīng)過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
品質(zhì)管理人員年終工作總結(jié)10
20xx年即將告別，回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也有收獲著，使我感到有喜有憂。本人一向在注塑車間做了3年多的質(zhì)檢工作，所在的崗位確實有必須工作壓力，可是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名質(zhì)檢員的我，為使自我成長的更快，工作中得到更大提高，現(xiàn)對今年做了如下的工作總結(jié)：
一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)
作為質(zhì)檢員，不但要掌握專業(yè)的檢測知識，還需要認(rèn)真仔細(xì)，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前，要學(xué)會看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。
對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān)，對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改善。每一天下班之前，對檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平；將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。
二、工作中不足之處與存在的.問題
對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有必須差距，導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面，由于個人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足，一方面就是工作量多、和時間比較長時，工作效率不高。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否，果斷性不強(qiáng)，在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺，工作時間長，工作量增加，如有一人請假無人替代。
三、明年的工作打算與改善
我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改善不足，全力做好本職工作。要堅持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品，并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前準(zhǔn)備，檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
我公司為人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，和團(tuán)隊的精神，以及進(jìn)取上班的熱情，我相信，我必須會在貴派這個大家庭的發(fā)展中，共成長，我們必須會壯大起來！
品質(zhì)管理人員年終工作總結(jié)11
在發(fā)展的同時，生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做出了一定成績，現(xiàn)做如下小結(jié)：
一、工作思路
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù)，切實建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作總結(jié)
1、品質(zhì)檢驗機(jī)制不斷完善
由于原品質(zhì)部長的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約，雖然采取了項目責(zé)任區(qū)域化分管理方式，但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求，對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時限，并對糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤，較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗方式，以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力，通過考核實施壓力，強(qiáng)化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起，我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查，通過這種強(qiáng)化性檢查給部門員工施加壓力，使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核
我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道�；诖�，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點，綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進(jìn)行了驗證，確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施，理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個月的時間，組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分基層管理人員動了起來，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化，對不適宜的體系文件進(jìn)行修正，對于工作中的盲點進(jìn)行了補(bǔ)充，對不健全的體系文件進(jìn)行了完善。
5、配合監(jiān)督審核
9月13日—15日，迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》，且將按期限驗證、糾正及糾正預(yù)防措施的`實施情況進(jìn)行了全面跟蹤。
三、工作亮點
1、建立了三檢機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，使更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這一點的時候，就進(jìn)行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)檢驗部門，由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂。
品質(zhì)管理人員年終工作總結(jié)12
20xx年，品管部工作在上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持配合下，通過本部門全體成員的共同努力，中間取得了一些成績，同時也暴露出了明顯的問題。下面，我代表品管部就過去一年的工作情況作一個較為全面的總結(jié)：
一、在產(chǎn)品檢驗方面
20xx年全年生產(chǎn)一次檢驗合格率為72.1%，其中試壓合格率為90.8%，毛坯及原材料進(jìn)貨檢驗合格率為96.1%，外協(xié)件進(jìn)貨檢驗合格率為93.1%。
1、根據(jù)進(jìn)貨檢驗統(tǒng)計數(shù)據(jù)
在毛坯及原材料供應(yīng)商中評選出3位品質(zhì)控制較優(yōu)秀的供應(yīng)商，他們分別是永中、繁榮和金象，建議增加采購量；還有一家龍灣機(jī)械被列為品質(zhì)需重點改進(jìn)的供應(yīng)商，建議減少采購或考慮備選廠家。
a、按各供應(yīng)商類別對比（6~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù)）
從以上數(shù)據(jù)可以看出，6~12月份金象來貨數(shù)量最多，在排前面的7家主要供應(yīng)商中合格率99.6%也是最高的，質(zhì)量最差的當(dāng)屬中月合格率只有94.6%。我們下一步只要重點控制這幾個主要的廠家來料，就可大大減少品質(zhì)問題的發(fā)生。
b、按品質(zhì)問題類別對比（6~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù)）
從以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)商來料品質(zhì)問題主要集中在變形、砂孔、尺寸等方面，占整個來料品質(zhì)問題的77.9%，只要控制了這三個方面的主要問題，合格率就可大幅提升。
2、在外協(xié)加工方面
林育、謝祥榮、施世備整體加工質(zhì)量較好，建議進(jìn)行重點合作；而李孝柱和葉建火下一階段需重點進(jìn)行品質(zhì)整改，爭取加工質(zhì)量提升，制造部也應(yīng)考慮作好備選外協(xié)方的尋找；其余鄧傳成、鄭阿蘭還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足我司的質(zhì)量要求，應(yīng)直接取消外協(xié)資格，白直棟也應(yīng)限期要求其改進(jìn)。
a、按外協(xié)方類別對比（3~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù)）
從以上數(shù)據(jù)可以看出，主要的外協(xié)生產(chǎn)廠家集中在林育、張志華、李孝柱、周秀早、李云明等5家，只要能控制這5家的質(zhì)量就可大幅提升質(zhì)量水平，而這5家中又以李孝柱的合格率最低，就是我們控制的重點，張志華和李云明也須加強(qiáng)管控。
b、按品質(zhì)問題類別對比（3~12月不合格統(tǒng)計數(shù)據(jù)）
從以上可以看出，外協(xié)加工產(chǎn)生的問題主要還是尺寸問題，只要外協(xié)方采取一定的措施在加工中加以控制，外協(xié)問題就可大大減少。
3、20xx年本廠整個生產(chǎn)過程平均合格率為95.5%
從數(shù)據(jù)分析來看，主要問題還是出在執(zhí)行器和閥門的裝配環(huán)節(jié)，所以如何更有效地提供裝配的質(zhì)量應(yīng)是我們下一階段的重點。
a、按生產(chǎn)段別對比（3~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù)）
從以上數(shù)據(jù)可以看出，裝配段的合格明顯比平均合格率低，車配段也稍偏低，今后應(yīng)想辦法努力加強(qiáng)這兩個過程的品質(zhì)控制，方能較好地提升整個生產(chǎn)過程的合格率水平。
b、按品質(zhì)問題類別對比（3~12月除閥門泄漏外的不合格統(tǒng)計數(shù)據(jù)）
從以上數(shù)據(jù)可看出，只要能想辦法解決外觀、尺寸及人為操作報廢等前3項的主要問題，品質(zhì)不良率就可大大降低。
二、在外部顧客投訴方面
全年已明確責(zé)任部門的投訴就達(dá)155次之多，還有約1/3的是已明確是公司內(nèi)部造成的，但未明確具體責(zé)任部門，整體的顧客投訴量還是嚴(yán)重偏多的。
a、按公司原因造成的顧客投訴的品質(zhì)問題點分類（3~12月客服統(tǒng)計數(shù)據(jù)）
從以上可以看出，顧客投訴的問題主要集中在人員疏忽、泄漏、結(jié)構(gòu)和前期的溝通問題，而在這些問題中又以人員疏忽大意出現(xiàn)的比例最大。
b、按公司原因造成的顧客投訴的責(zé)任部門分類（3~12月客服統(tǒng)計數(shù)據(jù)）從以上可以看出，顧客投訴的品質(zhì)問題主要集中在制造、銷售和檢驗部門，而這中間又以制造部的責(zé)任最多，制造部問題中僅包裝調(diào)試就出現(xiàn)24次之多，占了整個部門的48%。
三、在質(zhì)量體系推行及認(rèn)證方面
全年共組織了二次各部門參與的全公司正式內(nèi)審，對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了較全面的修訂和完善，并接受iso9001和ce的年度監(jiān)督審核，完成ts壓力管道元件制造許可證的取證，apiq1和api6d取證工作也在進(jìn)行當(dāng)中。
1、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求及公司的動作實際
5月和6月分別對質(zhì)量手冊和程序文件進(jìn)行了全面修訂，并將iso9001、apiq1和ce三種體系整合在一起，使其在不違背標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下盡可能做到簡裝化；7月份以后，還對ts質(zhì)量保證手冊、檢驗規(guī)范、操作規(guī)程、部分管理制度、表單記錄進(jìn)行了較為系統(tǒng)的評審、修訂和統(tǒng)一。目前，質(zhì)量管理體系涵蓋的所有文件已可以適應(yīng)公司現(xiàn)階段的運(yùn)作要求，只需各部門加以日常運(yùn)作控制就可以了。
2、在內(nèi)外審方面
全年完成正式的內(nèi)審2次，外審（含認(rèn)證、監(jiān)審和復(fù)審）達(dá)5次之多。內(nèi)審分4月和12月各按計劃進(jìn)行一次，中間在6月份應(yīng)api整改重新補(bǔ)做了一次非正式的內(nèi)審，全年內(nèi)審共開立不符合項整改項達(dá)10項，各部門都配合做了不同程度的整改；外審有iso9001、ce、ts各進(jìn)行一次，api進(jìn)行兩次，總共開出不符合整改項25項，其中iso9001一項已整改完成，ts九項已及時整改到位，ce兩項暫未落實整改，api不符合整改項11項已提交，復(fù)審兩項現(xiàn)在正在整改當(dāng)中。全年審核共產(chǎn)生35項不符合整改項，具體的分布情況見下表：
以上項目雖都按要求作了整改，但終因認(rèn)識上的差距未作深層次整改或整改無持續(xù)，使體系正常運(yùn)作的效果大打折扣。
3、在管理評審方面
20xx年4月和6月由我補(bǔ)做了部分管理評審的資料，但其實沒有進(jìn)行管理評審，計劃在2月份提請總經(jīng)理組織一次正式的`管理管理（20xx年度）。
四、品質(zhì)工作面臨的問題及建議
1、現(xiàn)有檢驗人員的能力整體上還處于一個比較低的水平，他們大多時間還是在做一些簡單的外觀檢查和尺寸測量工作，還談不上能夠指導(dǎo)生產(chǎn)進(jìn)行品質(zhì)控制。
2、現(xiàn)有人員的品質(zhì)改善意識較差，解決問題的能力也不足。比如裝配發(fā)現(xiàn)閥桿尺寸大了不能正常組裝，檢驗員只會簡單地把有問題的拿去全面返工，但這樣只是暫時把問題處理了，其實沒有把問題解決，因為倉庫里的同批次產(chǎn)品一定還會有問題，下次或再下次一定還會有同樣的出現(xiàn)。
3、生產(chǎn)為了趕貨的需要，經(jīng)常會隨意改變原先的加工工序，使部分產(chǎn)品不可避免地出現(xiàn)漏檢或漏試壓，經(jīng)常還會出現(xiàn)不流入檢驗區(qū)就直接送去裝配的情況發(fā)生。
4、技術(shù)部特殊用圖的分發(fā)未加以嚴(yán)格控制，導(dǎo)致幾個使用場所的圖紙經(jīng)常發(fā)生不一致的事件，今后有關(guān)特殊用圖最好只分發(fā)一份至生管并隨計劃一起下傳，最后做完入庫統(tǒng)一由倉庫收回銷毀。這樣一有利于技術(shù)部對圖紙的控制，二有利于減輕其他部門重復(fù)管理圖紙的工作量，三可確實降低質(zhì)量成本損失。
5、目前的產(chǎn)品出貨以后只能追蹤到出貨檢驗，可追溯性太差，建議對訂單的編號方法作簡化規(guī)范，并與產(chǎn)品編號作對應(yīng)；同時，裝配應(yīng)設(shè)置專門人員負(fù)責(zé)在產(chǎn)品指定的法蘭位置敲上永久性的產(chǎn)品編號。
品質(zhì)管理人員年終工作總結(jié)13
20xx年即將告別。這一年的回憶忙忙碌碌、收獲頗豐、讓我既開心又擔(dān)心。我在注塑車間做質(zhì)檢工作3年多了、崗位確實要帶著壓力工作、但是對我來說、沒有壓力就是沒有動力。作為一名質(zhì)檢員、為了讓自己成長更快、提高工作水平、今年做了如下工作總結(jié)：
首先、檢查工作質(zhì)量
作為一名質(zhì)檢員、不僅要掌握專業(yè)的檢驗知識、還需要細(xì)心發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。所以今年的現(xiàn)場質(zhì)量工作讓我受益匪淺。檢查前、學(xué)會理解產(chǎn)品圖紙、并嘗試安裝產(chǎn)品。根據(jù)質(zhì)量過程的要求、做好監(jiān)督工作、發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作人員對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面檢查、及時提出并糾正問題。
跟蹤檢查特殊產(chǎn)品加工工藝的全過程、確保每道工序合格。嚴(yán)格控制來料質(zhì)量、對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析、以利于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班前、把檢查過程中的質(zhì)量問題交上來。記錄檢查過程中容易出現(xiàn)的未來問題的優(yōu)點、不斷提高個人的專業(yè)檢查水平；認(rèn)真反映現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題和公司需要解決的問題。
二、工作中的不足和存在的問題
產(chǎn)品質(zhì)量要求還有必要的差距、導(dǎo)致小批量退貨的現(xiàn)象。一方面是由于缺乏詳細(xì)的個人考核和足夠的專業(yè)知識、另一方面是工作量大、時間長時工作效率不高。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題我都不敢確定。我不果斷、處理一些事情需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。目前、由于質(zhì)檢人員不足、工作時間長、工作量增加、沒有人可以代替一個人休假。
三、明年的工作計劃和改進(jìn)
我會進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢、改善自己的.不足、盡我所能做好自己的工作。要堅持良好的精神狀態(tài)、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、勇于拼搏的精神。理清工作思路、提高工作效率。在檢驗之前、首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品、做好檢驗前的準(zhǔn)備工作、并認(rèn)真監(jiān)督檢驗。
我們公司是人性化管理、注重培養(yǎng)員工的技能、團(tuán)隊精神和進(jìn)取上班的熱情。我相信、我一定要在你們這個大家庭的發(fā)展中共同成長、我們一定要成長壯大！
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