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幫扶困難群眾工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的幫扶困難群眾工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
幫扶困難群眾工作總結(jié)1
20xx年，根據(jù)績效統(tǒng)計縣委、縣政府有關(guān)文件精神，我局與松山鎮(zhèn)呂洞村結(jié)對幫扶以來，始終如一地重視這項工作，全體干部職工也抱著極大的熱情參與這項工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，計劃周密，措施實在，幫扶工作取得了較大成效，為解決該村農(nóng)民的實際困難，維護和促進全縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局作出了積極的貢獻，同時也促進了我局的作風(fēng)建設(shè)，密切了黨群關(guān)系�，F(xiàn)將今年來我局與松山鎮(zhèn)呂洞村結(jié)對幫扶工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛宣傳動員
關(guān)于結(jié)對幫扶工作的通知下發(fā)后，我局即組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，教育大家從維護社會穩(wěn)定的高度出發(fā)，從密切黨群干群關(guān)系的'高度出發(fā)，動員干部職工積級參與這項工作。組織局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與結(jié)對村困難家庭結(jié)為幫扶對子，并明確幫扶援助的內(nèi)容、形式和時間，務(wù)求實效。
二、深入調(diào)查，制定幫扶規(guī)劃
為使真正困難群眾家庭得到實實在在的援助，局領(lǐng)導(dǎo)班子多次深入掛鉤村貧困家庭，與貧困戶交心談心，走到田間地頭開展調(diào)查研究，對致貧原因、存在問題進行分析，研究解決方案，制定脫貧工作計劃。重點了解了貧困戶的生活狀況，共同討論對他們采取的幫扶措施。并且注意向村委干部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?yōu)榧涌靺味唇?jīng)濟發(fā)展，改變貧困面貌的整體思路和把握大局的能力；學(xué)習(xí)他們注重科技、培養(yǎng)人才、開拓進取的精神；學(xué)習(xí)他們深入基層、調(diào)查研究、扎實工作的工作方法和作風(fēng)。通過與貧困戶交心談心，增強了他們脫貧致富的決心，讓他們看到了脫貧致富的希望。
三、認真落實幫扶工作措施
1、利用部門優(yōu)勢，開展科技、文化進村活動。今年我們在呂洞村組織兩場文藝演出活動，贈送科技書籍材料，豐富村民業(yè)余生活，滿足他們對農(nóng)業(yè)科技的需求。
2、做好結(jié)對村文體基礎(chǔ)設(shè)施援建工作。今年，我局為呂洞村建設(shè)了一個羽毛球場，安裝了一套健身路徑，并幫助配套建設(shè)黨員活動室和農(nóng)家書屋。
3、針對貧困村的實際，積極開展干部職工募捐活動。共向村里捐款20xx元。解決基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金困難3件，解決貧困戶生產(chǎn)生活困難6戶19人，資助貧困學(xué)生就讀2人。
4、堅持既扶貧，又扶志。不僅從物質(zhì)上給予幫助，更從思想上進行幫扶。幫助他們轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立自強、自立意識。舉辦科技培訓(xùn)班2期，參學(xué)干部35人次、技術(shù)人員8人次、勞動力120多人次。
5、春節(jié)、七一、國慶等節(jié)慶日，組織局領(lǐng)導(dǎo)班子成員到貧困戶家中進行慰問，廣泛開展為貧困戶獻愛心、送溫暖活動。
通過努力，扶貧工作取得了一定的成效，村基礎(chǔ)設(shè)施得到加強，貧困面貌有所改觀。雖然取得了一定成績，但與先進單位相比還有一定的差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)按照縣委、縣政府的工作要求，發(fā)揚成績，糾正不足，充分發(fā)揮局工作優(yōu)勢，努力把幫扶工作做好做實。
幫扶困難群眾工作總結(jié)2
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)文件精神，我局與xx鄉(xiāng)xx村結(jié)對幫扶并選派一名優(yōu)秀的年輕干部長期駐村以來，始終如一地重視這項工作，全體干部職工也抱著極大的熱情參與這項工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，計劃周密，措施實在，幫扶工作取得了較大成效，為解決該村農(nóng)民的實際困難，維護和促進全區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局作出了積極的貢獻，同時也促進了我局的作風(fēng)建設(shè)，密切了黨群關(guān)系�，F(xiàn)將今年以來我局與xx鄉(xiāng)xx村結(jié)對幫扶工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛宣傳動員
關(guān)于結(jié)對幫扶工作的通知下發(fā)后，我局立即組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，教育大家從維護社會穩(wěn)定的.高度出發(fā)，從密切黨群干群關(guān)系的高度出發(fā)，動員干部職工積級參與這項工作。組織局黨組領(lǐng)導(dǎo)干部與結(jié)對村困難家庭結(jié)為幫扶，并明確幫扶援助的內(nèi)容、形式和時間，務(wù)求實效。
二、深入調(diào)查，制定幫扶規(guī)劃
為使真正困難群眾家庭得到實實在在的援助，局領(lǐng)導(dǎo)和輕工協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子多次深入幫扶村貧困家庭，與貧困戶交心談心，走到田間地頭開展調(diào)查研究，對致貧原因、存在問題進行分析，研究解決方案，制定脫貧工作計劃，鼓勵他們樹立脫貧信心。重點了解了貧困戶的生活狀況，共同討論對他們采取的幫扶措施，通過與貧困戶交心談心，增強了他們脫貧致富的決心，讓他們看到了脫貧致富的希望。
三、認真落實幫扶工作措施
定期或不定期地要求扶貧隊長回單位匯報駐村工作情況和思想動態(tài)，積極爭取并依托單位的`大力支持。我局黨組領(lǐng)導(dǎo)先后多次來到村進行實地調(diào)研和召開座談會，解決實際困難，與村兩委共同謀劃xx村的發(fā)展規(guī)劃：
一是科技局和輕工協(xié)會干部職工春節(jié)期間對貧困戶進行慰問走訪。
二是積極協(xié)調(diào)國土部門實施了兩個批次的土地增減掛鉤項目，通過項目的實施使群眾凈田畝就增加了67余畝，基本解決了項目區(qū)群眾耕地少及環(huán)境臟亂差現(xiàn)象；
三是積極協(xié)調(diào)國土部門投入了一百萬余元對全村農(nóng)田道路及水利設(shè)施進行升級改造，新修u型渠6000余米、維修砂石路1500米，目前該項目正在實施，工程結(jié)束后徹底改變了以往旱不能灌、澇不能排的現(xiàn)象；
四是爭取資金14萬余元（區(qū)審計局、區(qū)直工委）對村陣地進行維修裝潢及購買辦公桌椅。
五是聯(lián)合區(qū)直工委從供電部門爭取二十萬余元對xx村小臺組、桃元組、和平組、xx組四組進行了農(nóng)網(wǎng)改造工程，解決了四組農(nóng)戶用電難問題。
六是積極從區(qū)扶貧辦爭取專項資金23萬元新修xx村部排澇渠（渠長：756.6米，深：1米，寬：1米），該項目正在招標(biāo)。
一年來，在我局、輕工協(xié)會和xx村兩委共同努力下，基本上改善了群眾的生產(chǎn)生活質(zhì)量，提高了群眾的收入。同時也徹底改善了辦公環(huán)境，極大地提高了村干部的工作熱情；也方便了群眾來村辦事有門可進，拉近了群眾與村干部之間的距離。
幫扶困難群眾工作總結(jié)3
自精準(zhǔn)幫扶工作開展已來，我鎮(zhèn)認真貫徹落實市委政府部署和要求，根據(jù)我市困難群眾識別標(biāo)準(zhǔn)，采取“五步識別法”，共計識別出困難群眾7戶14人，并根據(jù)各戶致困原因進行分類指導(dǎo)，精準(zhǔn)幫扶，做到“一戶一策”。在市扶貧辦及各結(jié)對幫扶單位的關(guān)心支持下，目前我鎮(zhèn)困難群眾幫扶工作取得階段性成效，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、幫扶總體成效
目前我鎮(zhèn)7戶14人在冊困難群眾的家庭年人均純收入均已過線，“兩不愁三保障”方面均已落實得到保障，并于20xx年11月全部實現(xiàn)脫困。
二、工作開展情況
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。成立并調(diào)整《港口鎮(zhèn)困難群眾幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組》，落實“一把手”負責(zé)制，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和幫扶工作負責(zé)人。建立領(lǐng)導(dǎo)干部包保幫扶責(zé)任制，進行一對一幫扶。
2、投入資金，規(guī)范使用。設(shè)立專項幫扶資金，用于困難群眾幫扶、慰問等工作，并由鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)督使用。
3、加大走訪，持續(xù)關(guān)心。鎮(zhèn)、村書記帶頭走訪，全年包保干部、幫扶站成員聯(lián)合入戶開展幫扶走訪活動共計40余次。
4、因戶施策，全面落實。通過協(xié)調(diào)市直結(jié)對幫扶單位及各方力量，全面落實我市八大困難幫扶政策。產(chǎn)業(yè)幫扶：為唐xx戶提供養(yǎng)殖業(yè)扶持，解決農(nóng)副產(chǎn)品銷售問題；
就業(yè)幫扶：為程xx、詹xx戶推介就業(yè)，落實工作崗位；
教育助學(xué)幫扶：為詹xx戶申請學(xué)雜費減免、寄宿生補助、中美愛心資助；
健康幫扶：為所有在冊困難戶代繳合作醫(yī)療，提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，幫助劉xx、程xx、吳xx戶辦理慢性病證；
住房安全幫扶：對程xx戶進行危房改造，實施補助；
動員社會力量參與幫扶：為在冊困難戶申請水電費減免、協(xié)調(diào)康寧大藥房為劉xx戶提供醫(yī)療幫扶救助金，協(xié)調(diào)江南化工、暢宇房產(chǎn)等公司為何xx戶捐贈手術(shù)費用；
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)幫扶：對唐xx、何xx、詹xx、程xx、劉xx、吳xx戶進行旱廁改造、舊房提升；
社會救助兜底保障幫扶：對在冊困難戶合理調(diào)整低保待遇，為劉xx、程xx、何xx戶申請殘疾人補貼。
三、特色經(jīng)驗做法
我鎮(zhèn)在提高困難戶收入的同時，致力于改善各戶人居環(huán)境，重點啟動舊房改造提升行動。這一行動是保障群眾住房安全、幫扶困難群眾的有力舉措，使困難群眾在摘掉“窮帽子”的.同時，住的安全又舒適，進一步鞏固了幫扶成果。
四、下步打算
1、加強困難群眾動態(tài)監(jiān)測和管理工作：對已脫困戶繼續(xù)進行動態(tài)管理，鞏固幫扶成果；
對邊緣困難戶及時進行動態(tài)監(jiān)測，確�！皯�(yīng)納盡納”。
2、及時更新困難群眾幫扶工作檔案，確保臺賬信息完整準(zhǔn)確。
幫扶困難群眾工作總結(jié)4
為認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于開展區(qū)直部門掛鉤幫扶經(jīng)濟薄弱村（居）活動的通知》文件和區(qū)脫貧攻堅指揮部“關(guān)于做好20xx年春節(jié)期間及全年掛鉤幫扶工作的通知”精神，區(qū)民政局高度重視，認真研究部署，制定幫扶工作方案，采取有力措施，對掛鉤幫扶的鎮(zhèn)村進行全方位的幫扶�，F(xiàn)將今年來幫扶工作取得的成效總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機構(gòu)。
成立了由局長任組長，局黨組成員任副組長，科室負責(zé)人為成員的掛鉤幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開班子會議，研究部署如何幫助和指導(dǎo)做好鎮(zhèn)掛鉤扶貧工作，制定工作計劃，明確專門人員具體負責(zé)聯(lián)絡(luò)和指導(dǎo)，并明確把救災(zāi)救濟、低保、五保供養(yǎng)、孤兒救助、醫(yī)療二次費用報銷等幫扶舉措在不違反政策的前提下，最大限度地向村居民傾斜。為了將掛鉤幫扶工作做得有聲有色，我局在日常工作中把領(lǐng)導(dǎo)干部下基層作為一項重要工作，將27名財政供養(yǎng)人員與27戶困難家庭結(jié)成幫扶對子，經(jīng)常性地開展溝通與交流。每個結(jié)對幫扶干部經(jīng)常開展上門走訪活動，拉家常、摸實情，及時了解掌握困難群眾的生產(chǎn)生活狀況、思想動態(tài)和合理訴求，梳理和幫助解決困難群眾生產(chǎn)生活中的實際困難和問題。濾布每季度至少到戶1次，每年到戶不得少于6次。撰寫民情日記，每一位參與掛鉤幫扶的干部在下基層活動中，要將所見所聞，取得的工作實績和遇到的困難進行不加修飾的詳細記錄，搞好分析研究。
二、明確責(zé)任，加大資金扶助。
一是為推進新農(nóng)村綜合服務(wù)中心建設(shè)，提升農(nóng)民文化素質(zhì)和農(nóng)村文明程度。區(qū)民政局在了解到村因20xx年“9.8”洪災(zāi)期間，村部倒塌無錢重建，無辦公場所的'情況后，在資金非常困難的情況下，擠出9萬元用于幫助村綜合服務(wù)中心建設(shè)，籌措10萬元，幫助建設(shè)100㎡的包含民政、社保、調(diào)解、農(nóng)技等部門的農(nóng)村綜合服務(wù)大廳，幫助購、建綜合服務(wù)臺6米及各種標(biāo)牌，彩電一臺，空調(diào)一臺，辦公桌6張，辦公椅22張，現(xiàn)已經(jīng)投入正常使用。二是充分發(fā)揮民政工作職能，為村困難群眾排憂解難。今年以來，及時將14戶、36人符合低保條件困難群眾納入保障，每月增發(fā)低保金3800余元；為4戶、5人提供助醫(yī)資金9500余元；為6戶、6人解決二次醫(yī)療救助金16480元；三是做好“兩節(jié)”和春荒期間困難群眾慰問工作。春節(jié)前后以及春荒期間，區(qū)民政局組織機關(guān)工作人員為村的困難群眾捐款獻愛心，購買物品慰問困難群眾。局長同志在“兩節(jié)”和春荒期間，先后兩次親自帶領(lǐng)局干部，為村27戶困難家庭，每一戶送去50斤大米一袋，5L金龍魚食用油一桶和200元超市購物卡一張；為14戶困難家庭送去28袋大米，總價值3.2萬余元。在建黨91周年前夕，對村3名建國前老黨員進行看望和慰問，并為每人送上慰問金500元等等。
三、政策幫扶，增強發(fā)展后勁。
積極協(xié)調(diào)農(nóng)工辦等相關(guān)部門，為其兌現(xiàn)脫貧攻堅資金65萬元和鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)土地，已為村在鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)建成1200㎡標(biāo)準(zhǔn)廠房一棟，為村集體增加經(jīng)濟收入創(chuàng)造了有利條件。同時，在社會事業(yè)方面，我局支持2萬元，幫助村閘河組農(nóng)民集中居住區(qū)疏通下水道940米。針對急需解決的村組道路、灌溉排水、農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)、興辦板材加工、建設(shè)農(nóng)民集中居住點等問題，量力而出，幫助他們協(xié)調(diào)各部門進行落實。
幫扶困難群眾工作總結(jié)5
20xx年，我辦按照市委、市政府結(jié)對幫扶的總體安排和要求，在市文明委的指導(dǎo)、支持下，以黨的十七屆四中、五中全會為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照“領(lǐng)導(dǎo)掛點，部門包村，干部幫戶”活動要求，結(jié)合實際，堅持真心為民，真情幫扶，精心組織，大膽實踐，扎實推進，結(jié)對幫扶工作取得了一定成績，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、明確任務(wù)，落實責(zé)任
經(jīng)辦事處黨委研究，根據(jù)各村居實際情況，圍繞責(zé)任目標(biāo)，20xx年我辦重點完成幫扶項目有4項，一是協(xié)助修建尹莊村委會辦公室；二是深入扎實開展“1+1”結(jié)對幫扶；三是開展助推新農(nóng)村建設(shè)宣傳活動，確保幫扶對象知曉率達100%；四是協(xié)助各村居解決信訪積案，促進社會和諧穩(wěn)定。為全面完成20xx年結(jié)對幫扶工作目標(biāo)，辦事處黨委高度重視，成立了以吳子強書記為組長，其它班子成員為副組長，科(室)部門主要負責(zé)人為成員的結(jié)對幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行“一把手”負責(zé)制，并把該項工作納入辦事處內(nèi)部目標(biāo)進行考核，形成了由上到下，一級抓一級，層層抓落實的工作格局，確保了結(jié)對幫扶工作有力、有序、有效推進。
二、主要工作開展情況
緊緊圍繞責(zé)任目標(biāo)和重點幫扶項目，深入結(jié)對幫扶對象，進行走訪調(diào)查，廣泛座談，詳細了解各村居的'經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，有針對性的制訂了幫扶措施和促建方案，重點抓好了以下工作：
�。ㄒ唬┠瓿�，以“攜手同行，共創(chuàng)共享幸福生活”為主題，組織黨員干部深入幫扶村、幫扶戶，與“1+1”結(jié)對戶開展結(jié)對活動啟動儀式，面對面的交流溝通并建立了結(jié)對聯(lián)系卡，確保了結(jié)對幫扶工作有序推進。
（二）積極開展助推“四大基礎(chǔ)工程”宣傳活動。辦事處認真組織黨員干部集中學(xué)習(xí)農(nóng)村“四大基礎(chǔ)工程”的基本概念、內(nèi)容構(gòu)成和主要作用。并采取面對面交流，發(fā)放宣傳資料、調(diào)查問卷等方式，組織黨員干部先后4次深入結(jié)對村、結(jié)對戶中，積極開展助推新農(nóng)村建設(shè)宣傳活動，切實提高了結(jié)對幫扶戶對新農(nóng)村建設(shè)的知曉率。
�。ㄈ┓e極開展送溫暖活動。在“六一”、“七一”等節(jié)日前夕，分別組織黨員干部為幫扶村特困家庭的孩子和困難黨員送去了價值六千余元的學(xué)習(xí)文體用品和慰問品，及時幫助解決他們當(dāng)前在孩子學(xué)習(xí)和家庭生活上面臨的暫時困難。
�。ㄋ模┤χС謳头龃宕逦瘯k公場地建設(shè)，積極配合幫扶隊和村兩委會搞好修建辦公場所前期規(guī)劃和選址工作，并從單位工作經(jīng)費中安排了25萬元資金支持幫扶村解決長期無固定辦公場所問題。
�。ㄎ澹┓e極協(xié)助各村居深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動，為幫扶村和社區(qū)提供環(huán)境整治工作經(jīng)費6萬余元。
�。┏浞职l(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，利用農(nóng)村豐富的勞動力資源，實現(xiàn)優(yōu)勢與資源有機結(jié)合，創(chuàng)造性開展幫扶工作。利用房地產(chǎn)行業(yè)管理的優(yōu)勢和特點，通過向幫扶戶提供務(wù)工信息、推薦工作崗位，開展崗前培訓(xùn)等具體形式，積極拓寬幫扶村勞動力就業(yè)渠道，多途徑的促進幫扶戶增收，協(xié)助幫扶村完成農(nóng)村勞動力培訓(xùn)300余人，
（七）積極協(xié)助各村居解決信訪積案，維護社會和諧穩(wěn)定。積極宣傳城中村改造、農(nóng)村宅基地、出嫁女待遇等政策，共處理各類信訪案件20余起，解決矛盾糾紛50余起。
三、存在的主要問題
黨員干部“1+1”結(jié)對幫扶形式比較單一，還有待進一步改進。
四、20xx年工作打算
20xx年，我辦將繼續(xù)按照市委、市政府的工作部署和要求，不斷深化幫扶力度，以促進農(nóng)民持續(xù)穩(wěn)定增收為重點，繼續(xù)做好以幫扶促穩(wěn)定、“1+1”結(jié)對幫扶、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治等工作；通過多種形式，確保幫扶對象知曉率達100%，努力實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)村增效、農(nóng)民增收，為推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌科學(xué)發(fā)展做出新的貢獻。
幫扶困難群眾工作總結(jié)6
一、明確思路，確定工作計劃。
根據(jù)《區(qū)困難群眾幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)<區(qū)20xx年城鎮(zhèn)困難群眾幫扶工作方案>的通知》(幫扶組[20xx]1號)及《區(qū)20xx年城市困難群眾幫扶工作方案》的文件精神，及時修訂了區(qū)商務(wù)局困難群眾幫扶方案。
二、落實走訪制度，確保工作落實。
春節(jié)、端午節(jié)前夕，走訪鎮(zhèn)村村民，了解困難戶家庭情況和實際需求。今年以來，我局走訪慰問呂炎坪家2次，送去米、油、春節(jié)大禮包等物資6件，慰問金20xx元，以“接地氣、心貼心”的實際舉措和困難群眾拉近了彼此的距離，讓困難群眾如沐暖陽。
三、動員愛心企業(yè)，踐行社會責(zé)任。
在轄區(qū)企業(yè)中廣泛開展社會責(zé)任主題宣傳活動，大力宣傳困難群眾幫扶工作的`重要意義、確定標(biāo)準(zhǔn)、幫扶政策等內(nèi)容。組織愛心企業(yè)向幫扶戶捐贈物資，聯(lián)系愛心企業(yè)與困難戶施行長期結(jié)對。
四、宣傳惠民政策，取得幫扶實效。
積極推進各項惠民政策的落實，努力為幫扶的困難群眾提供致富信息，通過電商幫扶，在蔬菜種植和銷售方面為困難戶提供長期、切實可行的幫助。
幫扶困難群眾工作總結(jié)7
自“困難群眾幫扶中心”成立以來，我們突出了信訪接待、生活救助、醫(yī)療救助、助學(xué)救助、就業(yè)救助、法律援助六項主要職能，創(chuàng)建了直面對接、快捷幫扶的一站式服務(wù)形式，實現(xiàn)了幫扶工作由節(jié)日活動性向長效機制性的轉(zhuǎn)變，由典型幫扶向結(jié)構(gòu)幫扶轉(zhuǎn)變，由單純辦事實向保障和監(jiān)督轉(zhuǎn)變。經(jīng)過創(chuàng)新發(fā)展，我區(qū)幫扶領(lǐng)域不斷擴大，幫扶功能不斷完善，幫扶效果更加明顯，困難群眾得到的實惠越來越多。至目前為止，“幫扶中心”共接待職工來信、來電、來訪1825件次；幫扶困難群眾1724人次，發(fā)放幫扶款、物折合共計萬元；其中生活救助1207人次，醫(yī)療救助193人次，助學(xué)救助84人次，就業(yè)培訓(xùn)209人次，職業(yè)介紹31人次，法律援助28人次，現(xiàn)將本幫扶中心工作總結(jié)如下：
一、注重實效，形成了多樣化的幫扶機制
我們著力建立了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府支持、社會參與、工會運作”的困難群眾幫扶中心和“送溫暖”工程的長效機制，認真分析本地涉及全區(qū)、與職工合法權(quán)益相關(guān)的、關(guān)系社會穩(wěn)定的主要問題，針對職工再就業(yè)、收入分配、社會保障、勞動安全等當(dāng)前突出的問題，幫助職工解決實際問題。
1、信訪接待。向來信來訪職工提供法律、法規(guī)、政策咨詢；解答有關(guān)疑難問題；調(diào)處勞動糾紛；掌握、分析、反映職工的意見和要求，本“幫扶中心”共接待職工來信、來電、來訪20xx件次；其中實施困難救助654人，為他們送去了困難幫扶金萬元。
2、生活救助，解決困難群眾生活難問題�！皫头鲋行摹眻猿珠_展“雙節(jié)”送溫暖活動，目前一年一度的雙節(jié)送溫暖活動已經(jīng)形成機制，堅持不懈，成為具有工會特色的幫扶活動，得到了廣大職工的認可和社會各屆的贊揚。本“幫扶中心”共救助生活困難群眾634人次，送去慰問金萬元。確保了不讓一名困難群眾因家庭困難而發(fā)生意外。
3、醫(yī)療救助，解決困難群眾就醫(yī)難問題。對患重病、大病、長病的困難群眾給予了相應(yīng)資助。協(xié)同衛(wèi)生等部門落實對困難群眾的醫(yī)療救助。本共慰問患重病、大病、長病的困難職3人次，送去慰問金萬元。
4、助學(xué)救助，解決困難群眾子女上學(xué)難問題。8月27日，在沙灣區(qū)沫若中學(xué)階梯教室舉行了金秋助學(xué)金發(fā)放儀式。由區(qū)總工會、教育局、民政局主辦，區(qū)委常委、區(qū)宣傳部部長先斌等領(lǐng)導(dǎo)出席，全區(qū)首批66名受助貧困學(xué)生參加了發(fā)放儀式，共發(fā)放助學(xué)金13萬元。其中“幫扶中心”幫扶困難大學(xué)生12名、高中生5名，發(fā)放助學(xué)金萬元。
5、就業(yè)救助，解決職工就業(yè)難問題。再就業(yè)是困難群眾脫困解貧的根本，因此我們采取措施，加大力度，多方位、多層次、多渠道幫助困難群眾再就業(yè)。充分發(fā)揮基層工會組織和工會職業(yè)介紹機構(gòu)的作用，為困難群眾提供免費職業(yè)介紹服務(wù)；根據(jù)勞動力市場需要，為困難群眾提供免費崗位培訓(xùn)服務(wù)。
6、法律救助。解決困難群眾維權(quán)難問題。一是成立了“職工法律援助站”，依法維護職工尤其是困難群眾的合法權(quán)益。我們聘請專職律師常年值班，無償提供法律咨詢和法律援助。二是拓寬維權(quán)渠道，豐富維權(quán)內(nèi)容，對合法權(quán)益確實受到侵害的困難群眾，工會借助自身和社會的法律服務(wù)力量，為其提供相應(yīng)的法律服務(wù)救助，或者指導(dǎo)其向政府法律援助機構(gòu)申請法律援助。
二、加強協(xié)調(diào)，營造良好的困難群眾幫扶環(huán)境
加強“幫扶中心”工作協(xié)調(diào)，建立和暢通了勞動、民政、經(jīng)委、財政、司法、教育、衛(wèi)生、城建、信仿、工會等部門協(xié)商解決困難群眾問題的渠道，形成黨政群企和有關(guān)部門協(xié)商解決困難群眾問題的工作機制。各級工會組織在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，主動承擔(dān)起關(guān)心困難群眾的具體責(zé)任，努力爭取有關(guān)方面的政策支持、資金支持和信息支持，對于職工反映的.需要移交政府有關(guān)部門解決的具體問題，及時移交政府有關(guān)部門，并督促問題得到合理解決。
三、積極拓寬幫扶資金渠道，完善資金管理
1、竭力爭取區(qū)政府撥款、區(qū)工會經(jīng)費投入、社會捐助等多種形式籌措資金。竭力向政府申請定期向幫扶中心撥付資金，并將有關(guān)支出列入財政預(yù)算；工會調(diào)整經(jīng)費支出結(jié)構(gòu)，在相應(yīng)的預(yù)算科目中單列出幫扶中心的經(jīng)費額度，逐步增大幫扶資金支出在工會經(jīng)費支出中的比例。做好動員社會各界開展捐款捐物活動。
2、建立了完善的資金管理制度，嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格資金使用和管理。
3、接受政府審計部門和工會經(jīng)費審查部門的監(jiān)督，并建立和執(zhí)行物資登記、統(tǒng)計和幫扶款物發(fā)放的管理制度。
四、建立完善工作機制，強化幫扶效力
�、鼻袑嵓訌妼头鲋行墓ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo)，成立工會幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，幫扶中心組長由區(qū)總工會主席擔(dān)任，成員由工會副主席，工會保障、女工、組宣等相關(guān)業(yè)務(wù)人員組成。幫扶中心小組定期對遇到的各種實際問題開展調(diào)查研究，形成工作合力，切實做到為困難群眾群眾辦實事、做好事、解難事。
2、幫扶中心向社會招聘了3名有一定勞動法律、法規(guī)基礎(chǔ)知識的人員為固定的工作人員，負責(zé)“幫扶中心”的日常工作，并聘請1名常年律師為“幫扶中心”的法律顧問，負責(zé)代理“幫扶中心”訴訟或非訴訟案。
3、幫扶中心硬件設(shè)備齊全。在區(qū)委一樓建立了幫扶中心專用辦公場地，并配備了電腦、電話以及辦公桌、文件柜、接待室等辦公設(shè)施。
4、建立健全了困難群眾檔案。根據(jù)《樂山市總工會關(guān)于補充完善困難群眾檔案的通知》要求；區(qū)總工會高度重視，把往年上報的困難群眾檔案重新完善、健全，至9月中旬共完善困難群眾檔案20xx份，為更好的開展送溫暖活動打好了基礎(chǔ)。
5、制定了完善的幫扶中心工作機制。如幫扶中心工作職責(zé)、主要職能、工作流程、申請程序、幫扶救助標(biāo)準(zhǔn)等，并上墻公示。
6、幫扶對象明確。對基本生活救助、醫(yī)療救助、困難群眾子女入學(xué)救助等制定了較為完善的幫扶中心困難群眾對象和標(biāo)準(zhǔn)。
7、幫扶中心工作程序清晰，做到“四有”：有接待登記、有送達辦理、有辦結(jié)報告、有幫扶檔案。
五、存在問題
1、資金籌集難。資金是困難群眾幫扶中心開展工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是建立工會幫扶長效機制的基石。但是現(xiàn)在幫扶中心面臨的一個重要問題就是經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱，缺乏持久經(jīng)濟支撐，沒有穩(wěn)定的金來源渠道，制約了工會幫扶工作的進一步深化。
2、與社會保障體系缺乏有效溝通和銜接。困難群眾幫扶中心作為工會幫扶工作的平臺，基本上是工會自己單獨運作和管理，與政府相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)不夠，與社會其他組織開展的救助活動聯(lián)系更少，沒有將社會其它救助資源有效利用。
3、幫扶力量有限。作為社會團體，無論是在經(jīng)濟上、政策上、信息上都無法與政府職能部門相比，幫扶的力度不夠，對困難群眾不能從根本上給與扶貧救助。
六、下一步的打算
1、最大限度的爭取黨和政府的支持。幫扶中心的所有工作，是協(xié)助黨委政府解決問題，排憂解難。當(dāng)然，要使領(lǐng)導(dǎo)認識上取得一致，工會要做大量的工作。要大力宣傳困難群眾幫扶中心，要通過大量的調(diào)查研究，以來自企業(yè)和職工群眾實際的第一手材料來證明幫扶中心工作的重要性和必要性，同時以工作實績不斷取得黨和政府的認可。
2、形成幫扶中心內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機制。目前，困難群眾問題涉及的人數(shù)多、范圍廣、工作領(lǐng)域?qū)�、政策性強、原因�?fù)雜、解決起來難度較大，需要動員社會方方面面的力量齊抓共管。要不斷拓寬與政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決困難群眾問題的渠道，建立定期聯(lián)系、溝通和共同解決問題的制度，積極爭取有關(guān)方面的政策支持、資金支持、信息支持。同時幫扶中心與工會各部門之間，也要建立相應(yīng)的工作協(xié)調(diào)制度，形成合力，共同幫扶困難群眾。
3、建立穩(wěn)定的資金籌措機制。要通過政府撥款、工會經(jīng)費投入、社會捐助等方式籌集資金。積極爭取政府對幫扶中心的資金支持，通過多種形式籌集社會資金，努力拓寬資金和物資籌措渠道。工會要加大對幫扶中心的資金投入力度，拿出必要的經(jīng)費用于幫扶中心。
4、建立幫扶中心工作長效機制。一要健全制度。幫扶中心要建立信訪接待、職業(yè)介紹和培訓(xùn)、法律援助、生活救助等項制度，落實工作責(zé)任制，實行規(guī)范化管理，提高服務(wù)水平和辦事效率。二要配備一支政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的幫扶工作隊伍，將一批具有一定政策理論水平和群眾工作經(jīng)驗、具備相關(guān)專業(yè)知識和工作能力的人員，充實到幫扶工作隊伍中來。三要加強對幫扶中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，工會主要領(lǐng)導(dǎo)人要親自抓、負總責(zé)。定期研究幫扶中心工作，對職工群眾遇到的熱點、難點問題及時進行研究，提出解決的辦法和意見，在人、財、物方面提供必要幫助。
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