個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編精心整理的個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)1
一、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，強(qiáng)化培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力
由于**質(zhì)管處成立時(shí)間不長(zhǎng)，新員工較多，且大部分專(zhuān)業(yè)又不對(duì)口，業(yè)務(wù)能力欠缺問(wèn)題尤為突出。為此我處第一時(shí)間著手開(kāi)始培訓(xùn)工作，安排外聘工程師根據(jù)實(shí)際情況，分階段分批對(duì)****進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，并指定好師傅，建立師徒責(zé)任制臺(tái)賬，做好傳幫帶工作，以通過(guò)不斷培訓(xùn)，達(dá)到盡快提高業(yè)務(wù)技能的目的。
其次，我處和**辦公室聯(lián)系，安排有一定理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的20名員工至**研究所進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束對(duì)他們進(jìn)行了考核鑒定，最后圓滿取得***技術(shù)資格鑒定委員會(huì)發(fā)放的《***》，為***開(kāi)發(fā)打下基礎(chǔ)，此外，我處還制訂好每月的培訓(xùn)計(jì)劃，做到月月有培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)鍛煉隊(duì)伍，規(guī)范操作，不斷提高員工的技能水平，不斷量化以達(dá)到質(zhì)的飛躍。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，按制度辦事
有嚴(yán)格的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度，才能培養(yǎng)出嚴(yán)格的工作作風(fēng)，有嚴(yán)格的工作作風(fēng)，才能保證質(zhì)量工作的嚴(yán)肅性。為此，我處根據(jù)各崗位、各工種的特點(diǎn)制訂了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊(cè)，如***管理制度、***標(biāo)準(zhǔn)制度、***制度、***等等；同時(shí)，也實(shí)施了崗位責(zé)任制、勞動(dòng)紀(jì)律、交接班管理安全操作規(guī)程、現(xiàn)場(chǎng)"5S"等制度，進(jìn)一步加強(qiáng)各工種作業(yè)制度與各崗位員工的`管理，真正把"按制度辦事"落實(shí)到實(shí)處。
三、緊抓生產(chǎn)過(guò)程跟蹤，確保檢驗(yàn)質(zhì)量
現(xiàn)我處下設(shè)***、***、***、***、直接負(fù)責(zé)**公司分廠的質(zhì)量在線檢測(cè)，為此，我處成立后迅速出臺(tái)了《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理制度》等，以生產(chǎn)檢測(cè)需要為工作要求，快速準(zhǔn)確地服務(wù)于生產(chǎn)。為進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，有效控制質(zhì)量有隱患和不合格的產(chǎn)品，防止不合格品流入下道工序，進(jìn)一步控制產(chǎn)品的質(zhì)量成本，制訂《**公司質(zhì)量合格率考核辦法》，每天進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，月底進(jìn)行匯總，并出具質(zhì)量報(bào)告，和上月數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，指導(dǎo)生產(chǎn)和指標(biāo)的制訂。
四、配合新品技術(shù)研發(fā)，開(kāi)發(fā)檢驗(yàn)項(xiàng)目
**公司成立后，相繼開(kāi)發(fā)了***等新產(chǎn)品。產(chǎn)品研發(fā)前期要做大量已生產(chǎn)過(guò)廠家的樣品來(lái)分析指導(dǎo)工藝，產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后由于是新品又要做成倍的樣來(lái)驗(yàn)證總結(jié)，而且這其中有大量的檢驗(yàn)項(xiàng)目是我們沒(méi)有分析過(guò)的，通過(guò)走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，如送樣至***、***等單位進(jìn)行再次復(fù)檢，作對(duì)比分析，找到差距，更好的完善、優(yōu)化我們自己的工藝與設(shè)備情況，通過(guò)開(kāi)發(fā)檢驗(yàn)項(xiàng)目，豐富檢測(cè)手段，提升質(zhì)管處軟件與硬件實(shí)力。
五、做好質(zhì)量異議分析，服務(wù)指導(dǎo)生產(chǎn)
新品開(kāi)發(fā)是個(gè)痛苦的過(guò)程，在這過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量異議是正常的，關(guān)鍵是要分析出原因，避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤。我處果斷外聘***、***兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，由他們指導(dǎo)分析并簽字確認(rèn)后，將分析結(jié)果上報(bào)，提高了數(shù)據(jù)的權(quán)威性，為質(zhì)量異議報(bào)告的出具提供準(zhǔn)確的依據(jù)，幫助我們避開(kāi)不少?gòu)澛贰?/p>
六、規(guī)范原輔材料取樣，公平公正做事
部門(mén)成立初期，我處的取送樣組的任務(wù)僅僅是各分廠檢測(cè)產(chǎn)品的取樣、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分，部分進(jìn)廠驗(yàn)收物資如**********等的取樣工作也落實(shí)到各大公司的質(zhì)管處，還有***等共同取樣，不僅工作任務(wù)增加，還涉及到了物資的結(jié)算的敏感問(wèn)題。如何保證公平、公正取樣，避免出現(xiàn)取樣誤差的情況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視，利用公司的"三反"案例進(jìn)行教育，早會(huì)上強(qiáng)調(diào)；其次，對(duì)全體取送樣員工進(jìn)行取樣標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和考核，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)布點(diǎn)取樣；此外安排兩人同時(shí)取樣相互監(jiān)督，不定期進(jìn)行人員班次調(diào)整，最后通過(guò)與****共同取樣相互監(jiān)督，抽樣復(fù)檢等方法規(guī)范取樣工作，每個(gè)環(huán)節(jié)都做到公平公正。
七、保持體系正常運(yùn)行，做到顧客滿意
我處成立后，已牽頭組織了***許可證的申領(lǐng)工作，還配合完成了質(zhì)量管理體系的外審、API外審工作。運(yùn)行管理體系即按照嚴(yán)格審核過(guò)的、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系，對(duì)我處進(jìn)行品質(zhì)管理，從而真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求。保持體系的正常運(yùn)行能極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，同時(shí)可提高參與人員的素質(zhì)，規(guī)范過(guò)程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作。
八、高度的責(zé)任感，站好崗，把好關(guān)
雖說(shuō)產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的，但作為我處來(lái)說(shuō)，怎樣避免不合格品流入市場(chǎng)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，是我們不可推卸的職責(zé)。為此，我處多次分析討論如何提高產(chǎn)品質(zhì)量缺陷檢出率。首先加強(qiáng)所有員工的工作責(zé)任心，提升檢驗(yàn)分析水平；同時(shí)克服人手緊張問(wèn)題，積極參與生產(chǎn)廠過(guò)程產(chǎn)品的檢查跟蹤，把問(wèn)題消滅至源頭，如派人三班跟蹤檢查***廠半成品的質(zhì)量狀況，每日安排**班全方位的再次檢查等，力爭(zhēng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，堅(jiān)決消滅不合格品流入市場(chǎng)的現(xiàn)象。
個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)2
一、嚴(yán)格工作程序，爭(zhēng)當(dāng)質(zhì)量衛(wèi)士，成績(jī)顯著
工程質(zhì)量監(jiān)督工作，是一項(xiàng)政策性和專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作。本人在工作中，嚴(yán)格按照國(guó)家法律、法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，科學(xué)的工作方法，認(rèn)真履行職責(zé)，把好工程質(zhì)量關(guān)，出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)：一是這幾年，本人共獨(dú)立監(jiān)督工程項(xiàng)目172項(xiàng)，面積達(dá)39。6萬(wàn)平方米，提出合理化建議100多條，督促大小返工90余起，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全隱患并整改37余起，避免直接經(jīng)濟(jì)損失300多萬(wàn)元，并取得了良好的社會(huì)效益，工程質(zhì)量合格率100%。二是承擔(dān)全縣校舍的工程質(zhì)量監(jiān)督，合格率100%，為我縣的校舍質(zhì)量安全達(dá)標(biāo)盡了一份力，為此我單位受到縣教育局“校舍建設(shè)獻(xiàn)愛(ài)心，工程質(zhì)量嚴(yán)把關(guān)”的高度評(píng)價(jià)。三是共計(jì)xx項(xiàng)工程項(xiàng)目獲得宜昌市“夷陵杯”獎(jiǎng)（市優(yōu)質(zhì)工程），其中“xxx縣人民銀行住宅樓a棟”是xxx縣有史以來(lái)第一個(gè)獲此殊榮的.工程。四是共計(jì)3項(xiàng)工程項(xiàng)目獲得湖北省建設(shè)楚天杯獎(jiǎng)
�。ㄊ�(yōu)質(zhì)工程），五是出色地完成了xx8項(xiàng)工程驗(yàn)收工程驗(yàn)收備案工作。六是20xx年在《中華建設(shè)》第1—12期發(fā)表《毛石砌體施工技術(shù)》的論文，獲得好評(píng)。
二、積極參與建筑節(jié)能技術(shù)推廣和應(yīng)用
為響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排工作，打造綠色建筑，積極參與建筑節(jié)能新技術(shù)的學(xué)習(xí)、推廣和監(jiān)督管理。在“興發(fā)辦公樓”所采用的“水源熱泵中央空調(diào)系統(tǒng)”節(jié)能項(xiàng)目中，認(rèn)真監(jiān)督管理，順利通過(guò)了各項(xiàng)驗(yàn)收，達(dá)到了設(shè)計(jì)效果，取得了良好的效益。
三、加強(qiáng)質(zhì)量信息采集，為上級(jí)決策提供依據(jù)在平常質(zhì)量監(jiān)督工作中，及時(shí)將五方責(zé)任主體的質(zhì)量行為和技術(shù)管理數(shù)據(jù)等質(zhì)量信息記錄并上報(bào)上級(jí)部門(mén)，為其準(zhǔn)確決策提供了依據(jù)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平。
通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平。具體做法：一是積極參加省市組織的各種培訓(xùn)。二是參加20xx年全國(guó)監(jiān)理工程師資格考試，成績(jī)合格，獲得全國(guó)注冊(cè)監(jiān)理工程師資格。三是參加20xx年全國(guó)二級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試，成績(jī)合格，獲得全國(guó)注冊(cè)二級(jí)建造師資格。
個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)3
20xx年，按照公司簽訂的‘目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)’和‘以訂單為業(yè)務(wù)單元的績(jī)效考核’指標(biāo)要求，在公司董事會(huì)的關(guān)心、支持以及各部門(mén)的大力協(xié)助和配合下，一年來(lái)質(zhì)量管理部全體工作人員，團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)拼搏，克服了種種困難，使工作實(shí)現(xiàn)了新的突破，圓滿完成了各項(xiàng)工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展盡了一份微薄之力�，F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、20xx年質(zhì)量管理部主要工作回顧
20xx年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質(zhì)量管理部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年，在集團(tuán)公司，輔仁堂公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)量管理部全體工作人員緊緊圍繞GMP認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心，著力構(gòu)建公司藥品質(zhì)量監(jiān)管體系，積極認(rèn)真履行GMP賦予的職責(zé)，努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力，為公司GMP認(rèn)證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用，藥品監(jiān)管和服務(wù)各項(xiàng)工作取得了明顯成效。
1、積極推進(jìn)GMP認(rèn)證實(shí)施。
從2月份起公司啟動(dòng)GMP認(rèn)證工作以來(lái)，質(zhì)量管理部作為認(rèn)證體系的核心部門(mén)，圍繞認(rèn)證大局，積極履行職責(zé)，一是對(duì)所有生產(chǎn)用物料的供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，同時(shí)會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)主要物料供應(yīng)商的質(zhì)量體系進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量審計(jì)，20xx年5月～6月期間，先后對(duì)2家藥材供貨商進(jìn)行實(shí)地考察，為公司提供了良好改進(jìn)建議，并增強(qiáng)了相關(guān)部門(mén)和工作人員的GMP意識(shí)，顯示了質(zhì)量監(jiān)管的價(jià)值和重要性，同時(shí)為推進(jìn)GMP實(shí)施做出了積極和正確的引導(dǎo)。二是對(duì)公司質(zhì)量管理體系的GMP文件進(jìn)行了全面修訂，技術(shù)文件的修訂是工作重點(diǎn)，其中修訂和審核的文件類(lèi)別有《質(zhì)量管理規(guī)程》15個(gè)，《質(zhì)量保證與質(zhì)量控制管理規(guī)程》244個(gè)，《委托生產(chǎn)與委托檢驗(yàn)》1個(gè)，《發(fā)運(yùn)與召回管理規(guī)程》4個(gè)，《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》文件累計(jì)48個(gè)，囊括了中藥材、輔料、包裝材料、中間產(chǎn)品、待包裝產(chǎn)品及成品所涉及的所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)對(duì)《質(zhì)量管理文件》和《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的修訂和實(shí)施，對(duì)進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系，控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用。三是開(kāi)展和參與GMP培訓(xùn)，今年9月份開(kāi)始協(xié)助人力資源部共同制定了系統(tǒng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃，10月～11月份，GMP培訓(xùn)全面展開(kāi)，培訓(xùn)講授的內(nèi)容是《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品管理法及實(shí)施條例》、《質(zhì)量管理文件》和《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)內(nèi)容，各相關(guān)崗位的大部分人員參加了培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使員工的法制意識(shí)和GMP意識(shí)大大提高，為實(shí)現(xiàn)膠劑20xx版GMP認(rèn)證奠定了基礎(chǔ)和前提。
2、日常質(zhì)量監(jiān)督及檢驗(yàn)工作完成情況：
20xx年全年共完成原輔料檢驗(yàn)及審核放行820批、包裝材料檢驗(yàn)及審核放行1505批，成品檢驗(yàn)及審核放行3163批。共查出不合格原、輔、包裝材料15批，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)檢、漏檢情況，保證了公司藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行及產(chǎn)品質(zhì)量的安全。
3、完成20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析及20xx年度回顧分析準(zhǔn)備工作：
產(chǎn)品質(zhì)量年度回顧分析是新版GMP新要求的項(xiàng)目，要求每年在1～3月份對(duì)上一年度所有生產(chǎn)的藥品按照品種進(jìn)行質(zhì)量回顧分析，以確保工藝穩(wěn)定可靠。通過(guò)年度回顧分析對(duì)生產(chǎn)用物料購(gòu)進(jìn)及檢驗(yàn)情況和成品的檢驗(yàn)結(jié)果情況的統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的不良趨勢(shì)，進(jìn)行改進(jìn)和提高。這是一項(xiàng)非常復(fù)雜繁瑣的工作，要進(jìn)行大量的統(tǒng)計(jì)和分析，我們部門(mén)今年年初抽出專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，該項(xiàng)工作涵蓋的內(nèi)容多，涉及面廣，要求分析人員必須細(xì)致認(rèn)真且又要有較強(qiáng)的責(zé)任心，經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的辛苦工作，完成了公司20xx年的產(chǎn)品質(zhì)量年度回顧分析報(bào)告，并基本完成了20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析數(shù)據(jù)及材料匯總工作。
4、積極做好藥品不良反應(yīng)收集工作：
《藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)管理辦法》要求藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用等單位必須報(bào)告本單位收集到的藥品不良反應(yīng)情況，對(duì)不上報(bào)藥品不良反應(yīng)的單位處以5000元以上3萬(wàn)元以下的罰款，并全省通報(bào)批評(píng)。質(zhì)量管理部作為公司收集和報(bào)告藥品不良反應(yīng)報(bào)告的責(zé)任部門(mén)，克服困難，主動(dòng)工作，通過(guò)多種途徑收集到我公司藥品的不良反應(yīng)五例，在15月份前通過(guò)國(guó)家不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)上報(bào)到國(guó)家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心，并通過(guò)國(guó)家不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)中心的審查。
5、積極做好藥品檢驗(yàn)報(bào)告電子版上傳工作：
根據(jù)河北省食品藥品監(jiān)督管理局20xx年第393號(hào)文件的通知，要求各生產(chǎn)企業(yè)所有劑型藥品實(shí)行藥品檢驗(yàn)報(bào)告電子版上報(bào)制度，并將已上市的有效期內(nèi)所有劑型的藥品檢驗(yàn)報(bào)告上傳。在去年的基礎(chǔ)上更新和完善了上傳工作，根據(jù)客戶服務(wù)部接到的發(fā)貨單票據(jù)，發(fā)往河北省的藥品都上傳到了河北食品藥品誠(chéng)信網(wǎng)，全年共上傳成品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)1150批次。
6、市場(chǎng)抽檢及外地抽驗(yàn)不合格藥品處理情況：
近年來(lái)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局加大對(duì)食品藥品的抽查力度，今年元月份以來(lái)，通過(guò)接到電話登記及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)查就有152次，抽檢成品批次創(chuàng)歷年來(lái)之最，為此我們質(zhì)量管理部門(mén)也加強(qiáng)了管理，制定了相應(yīng)的措施。首先專(zhuān)門(mén)組織了QC、QA會(huì)議，要求一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決做到不合格的原輔料不準(zhǔn)投入使用，不合格的成品不準(zhǔn)出廠。堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，旨在最大限度地降低藥品生產(chǎn)過(guò)程中污染、交叉污染以及混淆、差錯(cuò)等風(fēng)險(xiǎn)，確保持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)出符合預(yù)定用途和注冊(cè)要求的藥品。另外，在接到藥檢部門(mén)的電話后，立即通知化驗(yàn)室對(duì)相應(yīng)批次的成品進(jìn)行了留樣查看，并作全檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施。對(duì)外地抽驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的不合格藥品，及時(shí)與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)聯(lián)系，了解不合格產(chǎn)品及批次的有關(guān)情況，研究對(duì)策，在第一時(shí)間采取措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，盡量為公司挽回?fù)p失，把對(duì)公司的不良影響降到最小。同時(shí)對(duì)不合格的藥品原因進(jìn)行分析，制定下一步整改方案，避免此類(lèi)情況的再發(fā)生。為此做出了很多努力和付出，至此沒(méi)有一批產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量通報(bào)。
7、完成藥品生產(chǎn)和監(jiān)管信息直報(bào)系統(tǒng)：
河南省食品藥品監(jiān)督管理局豫食藥監(jiān)藥化監(jiān)函[20xx]169號(hào)“關(guān)于開(kāi)展藥品生產(chǎn)和監(jiān)管信息直報(bào)系統(tǒng)試點(diǎn)工作的`通知”，20xx年15月15日前，藥品生產(chǎn)企業(yè)補(bǔ)充完成企業(yè)基本信息及藥品基本信息。15月10日質(zhì)量管理部接到通知后及時(shí)安排了相關(guān)人員，由于時(shí)間緊、工作量大，操作人員刺促不休、加班加點(diǎn)，確保藥品生產(chǎn)企業(yè)直報(bào)系統(tǒng)保質(zhì)保量按時(shí)完成。
8、電子監(jiān)管碼管理情況：
已經(jīng)完成電子監(jiān)管碼的續(xù)費(fèi)和企業(yè)端新增企業(yè)用戶上傳的工作任務(wù)，對(duì)實(shí)際監(jiān)管工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與電子監(jiān)管服務(wù)商聯(lián)系，使藥品電子監(jiān)管方面的工作順利進(jìn)行。
9、定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)及培訓(xùn)情況：
本年度質(zhì)量管理部組織各車(chē)間在線質(zhì)監(jiān)員及化驗(yàn)室人員每周二下午召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，大家共同對(duì)生產(chǎn)及監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了交流溝通，一起查原因想辦法，取得了良好的效果，今年夏季對(duì)全體QC、QA還進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，提高了素質(zhì)，增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí)，近一步明確了崗位職責(zé)，加強(qiáng)了每個(gè)人的質(zhì)量責(zé)任心。
10、完成處理了客戶投訴工作：
處理客戶投訴和咨詢是一項(xiàng)非常繁瑣的工作，客戶投訴和咨詢服務(wù)所面對(duì)的客戶各種各樣，他們不僅問(wèn)你本公司的產(chǎn)品情況，還會(huì)問(wèn)他用的外公司的產(chǎn)品功效等內(nèi)容，甚至其它一些千奇百怪的問(wèn)題，所以這就要求負(fù)責(zé)處理此項(xiàng)工作的人員要有耐心、愛(ài)心和同情心，同時(shí)還必須有較好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和素養(yǎng)，此項(xiàng)工作做的好壞直接影響公司的聲譽(yù)。為更好地做好與客戶的溝通，我們積極自學(xué)和參加有關(guān)藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、臨床等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高素質(zhì)，更好的服務(wù)于客戶，服務(wù)于公司的發(fā)展。
11、完成了檢驗(yàn)儀器，壓力容器，計(jì)量?jī)x器的校驗(yàn)工作
通過(guò)與河南省計(jì)量科學(xué)研究院、周口市計(jì)量局、鹿邑縣計(jì)量局聯(lián)系，校驗(yàn)了我公司的檢驗(yàn)儀器69臺(tái)、儀表及壓力容器228塊，電子秤及機(jī)械秤34臺(tái)，完成了20xx年度全公司儀器、儀表及壓力容器的校驗(yàn)工作及合格證的發(fā)放工作，確保了膠劑GMP認(rèn)證工作順利完成。
12、加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)，提高自身工作能力：
質(zhì)量管理部門(mén)在公司里是一個(gè)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)要求較高的部門(mén)，不僅在公司內(nèi)部擔(dān)負(fù)著公司質(zhì)量安全的職責(zé)，同時(shí)也承擔(dān)著公司外部與藥品質(zhì)量等有關(guān)的各項(xiàng)事務(wù)，所以常常感覺(jué)到我們身上的責(zé)任重大。質(zhì)量管理工作稍有不慎就可能會(huì)給公司造成不可估量的損失，在質(zhì)量管理工作中時(shí)常感覺(jué)到我們的知識(shí)貧乏和能力的不足，作為質(zhì)量管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，為了公司的發(fā)展，在我自已不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)，也要求下屬學(xué)習(xí)，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議和專(zhuān)門(mén)的講課提高他們的理論知識(shí)水平和實(shí)際工作能力，努力提高質(zhì)量管理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和管理水平。通過(guò)學(xué)習(xí)使我們更具有了緊迫感、危機(jī)感，在今后的工作里我們會(huì)更加努力工作，進(jìn)一步推動(dòng)公司質(zhì)量管理工作的開(kāi)展。
15、完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作：
20xx年內(nèi)，共迎接了省、縣藥監(jiān)局的22次檢查，其中一次省局膠劑GMP認(rèn)證檢查；一次省局膠劑專(zhuān)項(xiàng)檢查；一次縣局中藥及提取物專(zhuān)項(xiàng)檢查；一次縣局精神的藥品及安全專(zhuān)項(xiàng)檢查；兩次GMP跟蹤檢查；縣藥監(jiān)局稽查隊(duì)的16次外地來(lái)函協(xié)查；解答或回復(fù)了客戶咨詢及投訴的處理，外地藥監(jiān)局的來(lái)函來(lái)電的處理，患者來(lái)信咨詢的回復(fù)及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它臨時(shí)性工作等等。
二、存在的主要問(wèn)題與不足：
1、質(zhì)量管理職能發(fā)揮不夠。
在20xx年工作中，將通過(guò)多加強(qiáng)質(zhì)量管理制度建設(shè)，繼續(xù)建立和完善各級(jí)人員的質(zhì)量責(zé)任制及產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任追究制，加強(qiáng)質(zhì)管系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)督管理及質(zhì)量保證職能。
2、與其它職能部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通不夠深入。
20xx年，要在工作中要加強(qiáng)與其它職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，在做好本部門(mén)工作的同時(shí)，做好與本部門(mén)有交叉工作的協(xié)調(diào)力度。
3、缺乏主動(dòng)工作和市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)。
20xx年，要在提高員工工作主動(dòng)性和市場(chǎng)服務(wù)上下功夫，積極教育和引導(dǎo)質(zhì)管系統(tǒng)員工，只有通過(guò)我們的辛苦勞動(dòng)贏得用戶，我們的企業(yè)才能生存的道理，激發(fā)他們的工作熱情，更好地服務(wù)于生產(chǎn)，服務(wù)于市場(chǎng)。
4、現(xiàn)有QA人員的技術(shù)水平和檢查思路仍存在一定的局限性，缺乏工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在生產(chǎn)質(zhì)量管理過(guò)程中獨(dú)立判斷和分析解決問(wèn)題的能力不強(qiáng)，離新版GMP差距還較大，需要不斷的改進(jìn)和提高。
公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，很榮幸能和公司的員工共同走過(guò)20xx年度，我們也深知還有很多不足的地方，在新的一年里我們會(huì)更加努力的工作改正自身的缺點(diǎn)，堅(jiān)持產(chǎn)品的質(zhì)量是設(shè)計(jì)和制造出來(lái)的的理念，我們會(huì)不懈努力，一如既往地做好公司的質(zhì)量控制工作，支持生產(chǎn)，更好地控制生產(chǎn)源頭及過(guò)程質(zhì)量，和公司的所有員工一起為公司的發(fā)展和騰飛貢獻(xiàn)出我們的聰明才智！
個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)4
20xx年質(zhì)量工作相對(duì)于20xx年有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，除了對(duì)日常檢查工作的細(xì)節(jié)進(jìn)行了強(qiáng)化，還能夠做到責(zé)任明確到崗位，落實(shí)到人頭。而且質(zhì)量檢查人員本身的質(zhì)量意識(shí)也有了較大的提高。但質(zhì)量管理工作仍然存在許多的不足之處，這一年來(lái)，就存在的問(wèn)題主要做了一下幾方面工作。
1、4月末發(fā)生了一起質(zhì)量異議，三車(chē)間生產(chǎn)的產(chǎn)品磨管不合格，且水壓漏壓。針對(duì)此次質(zhì)量事故，為保證我公司在今后產(chǎn)品出廠合格率能夠達(dá)到100%。質(zhì)檢科將出廠前檢查產(chǎn)品質(zhì)量納入工作任務(wù)，任何需要出廠的貨車(chē)都必須經(jīng)質(zhì)檢人員檢查合格并簽字確認(rèn)才可以出廠。在此過(guò)程中有效的控制了不合格產(chǎn)品的出廠，避免質(zhì)量異議的發(fā)生。
2、20xx年上半年主要針對(duì)螺旋鋼管技術(shù)不成熟，質(zhì)量問(wèn)題較多，及質(zhì)檢人員對(duì)螺旋管標(biāo)準(zhǔn)程度掌握不熟練的情況，除組織質(zhì)檢人員自己學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)車(chē)間技術(shù)員講標(biāo)準(zhǔn)及一些質(zhì)檢注意事項(xiàng)。在作業(yè)過(guò)程中，要求所有的質(zhì)檢員對(duì)D529規(guī)格以上的螺旋管，在確認(rèn)不了其是否為焊瘤、斷弧、焊偏等質(zhì)量缺陷時(shí)，必須鉆入管內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)，增加實(shí)物檢查經(jīng)驗(yàn)，為今后檢查打下基礎(chǔ)。
3、由于各車(chē)間存在的質(zhì)量問(wèn)題較多，光依靠質(zhì)檢科不能夠有效的控制產(chǎn)品質(zhì)量。由公司生產(chǎn)經(jīng)理趙總提出解決方法，由質(zhì)檢科執(zhí)行。首先，加大對(duì)車(chē)間崗位人員的考核力度，每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題就要追溯到其根本，落實(shí)到崗位人員身上，并且車(chē)間主任、質(zhì)量檢查人員要付連帶責(zé)任。其次，對(duì)于質(zhì)檢科檢查出得質(zhì)量問(wèn)題每天一匯總，每天一上報(bào)，每天一考核。將考核落到崗位人頭上，將質(zhì)量與工資掛鉤。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)施，取得了較為明顯的效果，各車(chē)間的質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品數(shù)量不斷下降，得到了有效的控制。
4、原定質(zhì)檢科每周對(duì)鋼材庫(kù)檢查2次，改為每天1次。除檢查車(chē)間沒(méi)有檢查到位造成質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品以外，主要工作重點(diǎn)放在由于裝卸問(wèn)題造成的'二次傷害，一旦發(fā)現(xiàn)，告知保管、調(diào)度，及時(shí)查明原因，追究責(zé)任者。在調(diào)度室的積極配合下，基本已經(jīng)杜絕這一現(xiàn)象。
5、客戶經(jīng)常抱怨我公司產(chǎn)品內(nèi)毛刺清除質(zhì)量不如別的廠家，對(duì)此我質(zhì)檢科也對(duì)內(nèi)毛刺加大了檢查力度，但效果不明顯，沒(méi)能有效的控制內(nèi)毛刺清除質(zhì)量。最后提出將內(nèi)毛刺未刮凈的產(chǎn)品判定為鋼管①，內(nèi)毛刺刮深的產(chǎn)品判定為鋼管②，在成品上控制內(nèi)毛刺質(zhì)量，保證發(fā)給客戶的鋼管都為內(nèi)毛刺清除較好的產(chǎn)品。質(zhì)檢人員每天對(duì)成品進(jìn)行測(cè)量并記錄臺(tái)賬，每個(gè)生產(chǎn)班組必須保證最少測(cè)量40支。每天對(duì)車(chē)間精整記錄進(jìn)行匯總，及時(shí)掌握車(chē)間內(nèi)毛刺的控制情況。在二車(chē)間將內(nèi)刀改為環(huán)形刀后，內(nèi)毛刺清除質(zhì)量也得到了很大的提高。
6、質(zhì)檢科的日常檢查工作將個(gè)車(chē)間平頭、水壓、包裝等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為重中之重。每班必須對(duì)車(chē)間生產(chǎn)班組進(jìn)行水壓抽檢，檢查水壓操作工人是否嚴(yán)格執(zhí)行水壓標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。但質(zhì)檢人員對(duì)包裝的檢查力度還不夠，包括焊接質(zhì)量，標(biāo)牌的粘貼，包裝帶距管端的距離，這將是我質(zhì)檢科20xx年的改進(jìn)項(xiàng)目。
7、質(zhì)檢人員對(duì)生產(chǎn)管線管的檢測(cè)方法沒(méi)有完全掌握，不知怎么去檢查，包括X射線、超聲波探傷、渦流探傷等無(wú)損檢測(cè)方法和一些基本知識(shí)不懂。20xx年通過(guò)公司舉行的質(zhì)量檢測(cè)培訓(xùn)，所有質(zhì)檢人員也要積極參與學(xué)習(xí)，主要利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)。質(zhì)檢人員必須要具備檢查無(wú)損檢測(cè)知識(shí)，在生產(chǎn)管線管時(shí)把好質(zhì)量關(guān)。
8、9月份公司將質(zhì)量資金配比提高到了占獎(jiǎng)金的30%，質(zhì)檢科也根據(jù)實(shí)際情況對(duì)質(zhì)量資金進(jìn)行調(diào)整。質(zhì)量分配獎(jiǎng)金比例;按各車(chē)間存在質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品重量與產(chǎn)量之比計(jì)算，占比例的15%。對(duì)于劈頭、開(kāi)裂、漏壓等嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題在重量上進(jìn)行加權(quán)。各車(chē)間質(zhì)量異議占比例的15%，每發(fā)生一起質(zhì)量異議，賠款在20xx元以下扣3%-5%;每增加1000元增加2%，10000元以上扣除當(dāng)月15%的質(zhì)量資金。質(zhì)量分配獎(jiǎng)金總合計(jì)：30%。9月份：一車(chē)間質(zhì)量資金配比扣19.2%;二車(chē)間扣5.7%;三車(chē)間扣3.2%;10月份：一車(chē)間質(zhì)量資金配比扣9.5%;二車(chē)間扣5.3%;三車(chē)間扣2.9%;11月份：一車(chē)間質(zhì)量資金配比扣4.8%;二車(chē)間扣1.12%;三車(chē)間扣1.98%;通過(guò)質(zhì)量資金配比來(lái)看，各車(chē)間質(zhì)量也在穩(wěn)步提高。
一年來(lái)，質(zhì)檢科在質(zhì)量管理工作上取得了一定的成效，產(chǎn)品質(zhì)量也有的一定的提升，但也發(fā)生了幾起質(zhì)量事故，也還存在著較多的質(zhì)量隱患。如：北京漢和飛輪公司D60規(guī)格產(chǎn)品焊縫開(kāi)裂、管體通常平面、外表面起皮;沈陽(yáng)蘭博公司的D406.4規(guī)格螺旋焊管，管體亂涂亂畫(huà);凌源飲水工程D治理發(fā)愣功規(guī)格螺旋管漏水;承德晨旭D48規(guī)格焊管彎曲度超標(biāo)等。每起質(zhì)量異議都代表我們質(zhì)檢工作存在漏洞，檢查不夠全面，責(zé)任心不強(qiáng)，崗位責(zé)任落實(shí)不到位，容易忽略細(xì)小的質(zhì)量問(wèn)題。
20xx年質(zhì)量管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
1、強(qiáng)化質(zhì)量教育，進(jìn)一步提高質(zhì)檢人員的責(zé)任心及質(zhì)量意識(shí)。每3個(gè)月要對(duì)質(zhì)檢人員進(jìn)行一次質(zhì)量知識(shí)考試，實(shí)施末尾淘汰制。凡是有管線管計(jì)劃，要提前學(xué)習(xí)技術(shù)員下發(fā)的產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，向技術(shù)員詢問(wèn)需要注意的特殊細(xì)節(jié)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查，不準(zhǔn)拉項(xiàng)。
2、進(jìn)一步加大質(zhì)量宣傳、教育力度，一年要開(kāi)展3次質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)車(chē)間崗位人員的積極性和增強(qiáng)崗位人員的責(zé)任意識(shí)。同時(shí)要繼續(xù)對(duì)崗位人員進(jìn)行考核，一定要做到誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)負(fù)責(zé)。質(zhì)檢人員還要負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查車(chē)間崗位人員的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量執(zhí)行情況，使質(zhì)量工作變成大家的自覺(jué)行動(dòng)，把各項(xiàng)質(zhì)量工作落到實(shí)處。
3、加強(qiáng)過(guò)程控制，劃清職責(zé)，理順流程，落實(shí)責(zé)任。檢查產(chǎn)品時(shí)，要了解每個(gè)產(chǎn)品部位就對(duì)著一個(gè)崗位，產(chǎn)品的內(nèi)外表面(內(nèi)毛刺高度、焊縫開(kāi)裂、錯(cuò)位、搭焊、劈頭、外毛刺不平、輥上、劃痕、斷弧、焊瘤、氣孔等)對(duì)應(yīng)調(diào)整工;管端缺陷(平頭不凈、磕坑、切斜、坡口、鈍邊)對(duì)應(yīng)平頭工;水壓(壓力、穩(wěn)壓時(shí)間)對(duì)應(yīng)水壓工;定尺長(zhǎng)度(長(zhǎng)尺、短尺)對(duì)應(yīng)飛鋸工;包裝質(zhì)量(包裝帶焊接長(zhǎng)度、包裝帶距管端距離、產(chǎn)品內(nèi)外質(zhì)量、扁頭等)對(duì)應(yīng)包裝工;標(biāo)牌(書(shū)寫(xiě)、粘貼位置)對(duì)應(yīng)檢斤員。發(fā)現(xiàn)任何一個(gè)部位存在質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)告知崗位工，并對(duì)崗位人員進(jìn)行考核。
個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)5
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改善”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，xx公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。以下是今年的工作總結(jié)。
一、深入開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門(mén)職責(zé)劃分結(jié)合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門(mén)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫(xiě)了內(nèi)審不貼合報(bào)告單。組織了各有關(guān)職責(zé)部門(mén)針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門(mén)的整改結(jié)果。管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改善奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。
方針貼合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均到達(dá)公司年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了必須的績(jī)效。平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫(xiě)不規(guī)范、記錄缺失的.，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。在日常管理工作中透過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，透過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，透過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
二、開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和用心性，提高部門(mén)人員職責(zé)心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，我們繼續(xù)開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ)，板報(bào)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。
三、強(qiáng)化車(chē)間、班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r，制定了記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作狀況，為滿足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理帶給了有力保障。
四、工作中存在的不足及努力的方向
有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不貼合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)潛力水平。
在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)6
隨著xx工程投資規(guī)模逐年加大，加上x(chóng)x多山多水的地理特性。形成xx工程布局的點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、量大的特點(diǎn)，現(xiàn)對(duì)今年的工程質(zhì)量安全管理工作進(jìn)行總結(jié)。
一、健全質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，發(fā)揮日常監(jiān)督作用
xx工程質(zhì)量安全監(jiān)督站面對(duì)成立時(shí)間短、人員少的實(shí)際，以質(zhì)監(jiān)站為質(zhì)量管理的主力，努力從程序、機(jī)制、檢查三方面著手強(qiáng)化xx工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理。從規(guī)范質(zhì)量安全監(jiān)督程序著手，推進(jìn)xx工程依法監(jiān)督。嚴(yán)格按xx工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定，落實(shí)xx工程質(zhì)量監(jiān)督項(xiàng)目法人申請(qǐng)制。做到質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)有手續(xù)，質(zhì)量監(jiān)督有依據(jù)。進(jìn)一步完善以施工單位保證、監(jiān)理單位控制、項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)、質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)監(jiān)督為基礎(chǔ)的xx工程質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量管理工作能滿足工程建設(shè)要求，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
從創(chuàng)新工作機(jī)制著手，探索群眾性質(zhì)量管理理念。加強(qiáng)xx工程質(zhì)量法制教育，增強(qiáng)群眾的質(zhì)量法制意識(shí)。明確水庫(kù)山塘的產(chǎn)權(quán)，轉(zhuǎn)變農(nóng)村xx建設(shè)是上級(jí)xx部門(mén)的觀念，提高村集體的主人翁意識(shí)。并在農(nóng)村集體水庫(kù)山塘的建設(shè)中，逐步嘗試讓村民參與其中的監(jiān)督管理。為強(qiáng)化質(zhì)量安全管理，探索成立由質(zhì)監(jiān)員、項(xiàng)目聯(lián)系人、村民代表參與的項(xiàng)目質(zhì)量安全監(jiān)督組，真正做到群策群管。
從深入一線檢查著手，保證xx工程質(zhì)量與安全。根據(jù)工程的建設(shè)進(jìn)度，質(zhì)量監(jiān)組采用巡回抽查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行隨機(jī)抽檢。有時(shí)也結(jié)合x(chóng)x的其他工作進(jìn)行突擊性檢查，如結(jié)合防汛檢查時(shí)進(jìn)行在建工程抽檢等�？傊�，工程質(zhì)量安全檢查做到“不定時(shí)、不定點(diǎn)、不定項(xiàng)”，實(shí)現(xiàn)與業(yè)主單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)對(duì)接。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照取證并制作現(xiàn)場(chǎng)檢查意見(jiàn)書(shū)，做到有檢查、有要求、有反饋。
二、健全質(zhì)量管理機(jī)制，確保長(zhǎng)效管理
推行項(xiàng)目聯(lián)系制。做到干部人人都有掛聯(lián)項(xiàng)目，讓大家都參與到工程質(zhì)量管理當(dāng)中�？剖抑g做分管不分家，工程管理上做到通力協(xié)作、互相補(bǔ)臺(tái)，以達(dá)到一個(gè)目標(biāo)“工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度同步推進(jìn)”。推行質(zhì)量檢查制。敢于亮丑，組織了每月質(zhì)量安全大檢查，檢查人員深入施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)工程的實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行全面核查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)的處理，并發(fā)布檢查通報(bào)。推行工作例會(huì)制。堅(jiān)持召開(kāi)每月工作例會(huì)，聽(tīng)取參建各方的工作進(jìn)展匯報(bào)和各類(lèi)建議，并進(jìn)行工程進(jìn)展通報(bào)。在分管領(lǐng)導(dǎo)的組織下，相關(guān)業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持召開(kāi)周例會(huì)，匯報(bào)周工作和布置下步工作。
三、存在問(wèn)題
現(xiàn)場(chǎng)施工人員素質(zhì)參差不齊、施工企業(yè)重發(fā)展、輕質(zhì)量安全現(xiàn)象仍有發(fā)生，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理不到位，隱患排查治理不嚴(yán)肅。監(jiān)理履職能力有待提高。xx工程普遍存在項(xiàng)目小，位置偏遠(yuǎn)等特點(diǎn)，監(jiān)理不能做到常住工地。還有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理有的'實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、責(zé)任心不高，導(dǎo)致監(jiān)理監(jiān)督指導(dǎo)的效果不佳。在工程的質(zhì)量安全的管控上措施不多，基本上是人管。參建各方的質(zhì)量安全意識(shí)不強(qiáng)。質(zhì)量監(jiān)督手段不強(qiáng)，質(zhì)量監(jiān)督的要求得不到有效落實(shí)。檢測(cè)缺位，主要是受資金、人員、觀念意識(shí)上的影響，基本上以現(xiàn)場(chǎng)、外觀來(lái)主觀判斷工程質(zhì)量安全。根本沒(méi)有一些專(zhuān)業(yè)第三方檢測(cè)數(shù)據(jù)作為參考。
四、下步工作
進(jìn)一步理順質(zhì)量安全管理體系，提升質(zhì)量安全管理水平，促進(jìn)xx工程健康有序的發(fā)展。指導(dǎo)培育本地市場(chǎng)，有效利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制促進(jìn)xx施工市場(chǎng)健康發(fā)展。加強(qiáng)日常的檢查監(jiān)督，提高項(xiàng)目法人、監(jiān)理單位的管理水平和履職能力。多管齊下，全方位做好質(zhì)量安全監(jiān)管。加大工程的質(zhì)量檢測(cè)力度，以質(zhì)量檢測(cè)為手段，促進(jìn)工程質(zhì)量穩(wěn)步提升。以專(zhuān)業(yè)監(jiān)督為主，逐步引進(jìn)社會(huì)監(jiān)督力量，使工程質(zhì)量陽(yáng)光化。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、知識(shí)的更新，使我們的管理人員始終處于技術(shù)前沿。
個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)7
按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞“xx”建設(shè)項(xiàng)目，以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標(biāo)全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，真扎實(shí)干。
1、xx年初開(kāi)始接觸地源熱泵，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)機(jī)遇更是一個(gè)挑戰(zhàn)，而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn)，為此，我利用業(yè)余時(shí)間收集和更深入地學(xué)習(xí)地源熱泵的相關(guān)知識(shí)資料，以鞏固我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
2、從x月中旬開(kāi)始，我協(xié)助x總與xx社區(qū)就場(chǎng)地平整事宜進(jìn)行十多輪協(xié)商。最后雙方確定總價(jià)為xx萬(wàn)元整。
3、x月中旬，為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標(biāo)工作開(kāi)始做準(zhǔn)備工作。
4、經(jīng)實(shí)測(cè)“xx建設(shè)局”提供的市政標(biāo)高與實(shí)際市政道路標(biāo)高不符，規(guī)劃提供四線圖與宗地實(shí)際測(cè)繪的數(shù)據(jù)有出入，后反映給設(shè)計(jì)院，設(shè)計(jì)院以實(shí)際測(cè)量數(shù)據(jù)調(diào)整了總評(píng)。
5、擬定監(jiān)理單位及樁基單位的.補(bǔ)充協(xié)議及土方平整合同。
6、配合x(chóng)x申辦施工許可證，在申辦前期，我對(duì)各項(xiàng)申辦工作進(jìn)行一個(gè)全面的了解和研究，熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。
千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，較好完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，工程部的全面建設(shè)也躍出了一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)8
自從參加工作以來(lái)，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己。
回顧過(guò)去一年的工作，在這一年里，有困難也有收獲，無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信，一份耕耘、一份收獲，所以我一直努力，不斷努力學(xué)習(xí)、不斷努力工作。認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理規(guī)范，確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督的工程有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)規(guī)定，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起。在本職工作中盡心盡力，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí)，腳踏實(shí)地的做好本職工作，熱愛(ài)自己本職工作，能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，有效利用工作時(shí)間，保證按時(shí)完成工作任務(wù)。
在日常監(jiān)督管理工作中，能?chē)?yán)格按照建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例的要求和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)建設(shè)工程各方責(zé)任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查，對(duì)各方責(zé)任主體違反工程強(qiáng)制性條文的行為責(zé)令整改，以國(guó)家的法律、法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，加強(qiáng)對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量各方責(zé)任主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的實(shí)體質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的監(jiān)督檢查，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范按“驗(yàn)評(píng)分離、強(qiáng)化驗(yàn)收、完善手段、過(guò)程控制”的`監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)工程實(shí)體的質(zhì)量監(jiān)督，在質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程中以嚴(yán)格的管理手段促使各方責(zé)任主體確保工程結(jié)構(gòu)的安全性能；按照工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)與相關(guān)法規(guī)及設(shè)計(jì)文件，對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督抽查，實(shí)施事中控制程序，杜絕工程質(zhì)量重大責(zé)任事故，嚴(yán)格控制一般質(zhì)量事故；加大工程質(zhì)量的巡查、抽查力度，著重查處工程重點(diǎn)部位及質(zhì)量控制點(diǎn)，加大對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、砼質(zhì)量的抽檢力度，嚴(yán)格見(jiàn)證取樣制度，加大對(duì)質(zhì)量通病的預(yù)防工作。作為一名質(zhì)量監(jiān)督人員，對(duì)待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己做到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)，以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，遇到疑難問(wèn)題或工作中遇到困難就向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，耐心的聽(tīng)取他們提出的意見(jiàn)、建議，改進(jìn)工作，今后更好的服務(wù)于工作。
通過(guò)這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也有了一些提高。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。在以后的工作中，我會(huì)更加努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，我一定要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服工作中的缺點(diǎn)和不足，努力提高自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為全站工作再創(chuàng)輝煌而不斷努力。
個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)9
今年質(zhì)量安全部管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在部門(mén)員工的共同努力下，始終堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的質(zhì)量、安全方針，認(rèn)真履行部門(mén)職責(zé)，深化質(zhì)量、安全監(jiān)管力度，加強(qiáng)應(yīng)急救援和事故防范，普及安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量法律法規(guī)和質(zhì)量、安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化質(zhì)量、安全責(zé)任意識(shí)及業(yè)務(wù)水平，推動(dòng)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落到實(shí)處，確保了工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)事故得到有效控制和質(zhì)量、安全目標(biāo)的'順利實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)將我部今年質(zhì)量安全工作總結(jié)如下：
一、質(zhì)量、安全工作開(kāi)展情況
分別成立由建設(shè)項(xiàng)目所有參建單位單位組成的建設(shè)項(xiàng)目安委會(huì)和安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，要求各施工、監(jiān)理單位分別成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，確定了單位負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，xx公司總經(jīng)理與各施工、監(jiān)理單位簽訂了安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確了崗位職責(zé)，層層落實(shí)了責(zé)任。提高員工素質(zhì)作為強(qiáng)化基礎(chǔ)管理重中之重。質(zhì)量安全部強(qiáng)化了工程技術(shù)人員質(zhì)量安全意識(shí)，提高了管理水平。通過(guò)施工安全教育培訓(xùn)，強(qiáng)化參建人員的安全意識(shí)，提高安全生產(chǎn)管理人員和一線人員的操作技能，有效防范安全事故發(fā)生。
督促施工單位根據(jù)工程特點(diǎn)和施工組織設(shè)計(jì)，在對(duì)施工工序進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上制定預(yù)案，在施工過(guò)程中對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行分析，細(xì)化和完善防范措施，對(duì)下月施工過(guò)程中可能存在的重大危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)，并制定防控措施。每月初，質(zhì)量安全部組織施工、監(jiān)理單位安全責(zé)任人和安全管理人員召開(kāi)重大危險(xiǎn)源辨識(shí)與防控會(huì)，定期檢查單元預(yù)警牌信息發(fā)布情況，切實(shí)將安全生產(chǎn)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到基層，全面夯實(shí)安全基礎(chǔ)，做到了施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化、場(chǎng)容場(chǎng)貌規(guī)范化、安全管理程序化。
加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)巡查，定期開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，通過(guò)全面、深入檢查，進(jìn)一步落實(shí)安全管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況，重點(diǎn)是施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電、施工機(jī)械、便道（臨邊防護(hù)）、鉆孔灌注樁、起重吊車(chē)等特種設(shè)備的安全隱患排查，對(duì)查出的問(wèn)題和隱患，定人、定時(shí)、定措施，及時(shí)整改，確保各項(xiàng)安全防范措施落實(shí)到位，隱患整改到位。
為了加強(qiáng)工程建設(shè)管理，消除質(zhì)量通病，質(zhì)量安全部要求對(duì)每一個(gè)分項(xiàng)工程在開(kāi)工前，從技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交底、材料進(jìn)場(chǎng)、施工工藝、技術(shù)要求、質(zhì)量控制等方面進(jìn)行分析、論證，制定施工組織設(shè)計(jì)。按照施工組織設(shè)計(jì)中的工藝技術(shù)要求先完成樣品工程，隨后對(duì)樣品的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)，并對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析、對(duì)比，再對(duì)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行修改完善。對(duì)首件工程的各項(xiàng)工藝、技術(shù)和質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，確定工藝，建立樣板工程，以指導(dǎo)后續(xù)工程批量生產(chǎn)，預(yù)防和糾正了后續(xù)批量生產(chǎn)中可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題。
二、質(zhì)量、安全工作存在的問(wèn)題
未按招標(biāo)文件規(guī)定數(shù)量配備專(zhuān)職安全員；安全警示標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)置不規(guī)范、不及時(shí)；臨時(shí)用電不規(guī)范，未能完全做到“一機(jī)、一閘、一漏、一箱”；基坑開(kāi)挖防護(hù)不及時(shí)；冬季施工砼防凍措施不到位；路基施工填挖結(jié)合部臺(tái)階開(kāi)挖不規(guī)范。
三、明年
繼續(xù)建立完善質(zhì)量安全管理體系和制度，不斷提高項(xiàng)目各級(jí)管理人員安全技術(shù)和管理水平，不斷提高項(xiàng)目職工安全生產(chǎn)知識(shí)水平和自我防護(hù)能力；加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)于違章違紀(jì)行為，加大教育和處罰力度；進(jìn)一步完善內(nèi)業(yè)臺(tái)賬管理，做到細(xì)致化、標(biāo)準(zhǔn)化；定期開(kāi)展特種設(shè)備安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，加強(qiáng)特種設(shè)備管理；進(jìn)一步加強(qiáng)單元預(yù)警法和“平安工地”的開(kāi)展及學(xué)習(xí)教育工作。
督促檢查施工單位“四采用四保證”落實(shí)情況；嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，狠抓工程質(zhì)量控制，工作重點(diǎn)放在抽查路基壓實(shí)和改善土灰劑量、橋涵砼質(zhì)量和臺(tái)背回填土，克服和減少質(zhì)量通病發(fā)生；堅(jiān)持“規(guī)范計(jì)取、合理支出、計(jì)量支付、專(zhuān)款專(zhuān)用”原則，審核和監(jiān)督施工單位安全生產(chǎn)費(fèi)用使用情況。
個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)過(guò)去，按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求，我在主體工程中付出了不少努力，現(xiàn)將一年來(lái)工程部的工作情況做以下總結(jié)。
一、工期進(jìn)度控制延誤
我們事先對(duì)該工程的難度估計(jì)不足，合同工期過(guò)于緊張。本工程定額工期只有在理想化的情況下才有可能按計(jì)劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個(gè)事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。對(duì)施工單位的實(shí)際實(shí)力估計(jì)不足。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制，施工單位收取承包人的管理費(fèi)用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé)，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現(xiàn)象。
資金實(shí)力的不足導(dǎo)致材料、設(shè)備經(jīng)常供應(yīng)不上，工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的'流失，勞動(dòng)力的嚴(yán)重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴(yán)重拖延。在管理方面，一方面管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達(dá)不到應(yīng)有要求，另一方面由于勞務(wù)層分包層次過(guò)多，工班分組過(guò)細(xì)，無(wú)法形成流水作業(yè)，導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時(shí)由于勞務(wù)層層分包，管理層次過(guò)多，上層管理人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法在班組得到及時(shí)有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因?yàn)橐恍┬?wèn)題和管理人員對(duì)著干。這是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
工程部尤其是部門(mén)經(jīng)理對(duì)于施工單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對(duì)于一些問(wèn)題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時(shí)供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門(mén)經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí)，掌握更多好的管理經(jīng)驗(yàn)和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為xx房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題的出現(xiàn)，我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在后半年的施工過(guò)程中，不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢(shì)頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質(zhì)量控制
從開(kāi)工以來(lái)，工程部始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時(shí)得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭，為xx打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，雖然提出了一些問(wèn)題，但對(duì)我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來(lái)看，我們的工程通過(guò)驗(yàn)收問(wèn)題不是很大。
三、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工
由于本項(xiàng)目的目標(biāo)是xx級(jí)文明工地，所以我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由于條件所限，現(xiàn)場(chǎng)的文明施工無(wú)法做得很好，后期我們針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工下大力氣抓，并取得了良好效果。目前經(jīng)過(guò)xx安檢站的多次檢查，近期有望通過(guò)xx級(jí)文明工地的驗(yàn)收。
個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)11
xx市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站今年上半年以質(zhì)量監(jiān)督考核為契機(jī)，不斷加強(qiáng)監(jiān)督站自身建設(shè)，進(jìn)一步改革完善監(jiān)督管理模式，加強(qiáng)巡查力度，實(shí)行“差別化管理”，加強(qiáng)對(duì)建筑節(jié)能、村鎮(zhèn)建設(shè)、商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量控制工作，穩(wěn)定推進(jìn)住宅工程竣工分戶驗(yàn)收工作，積極開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)提高質(zhì)量監(jiān)督管理與服務(wù)的工作質(zhì)量，圓滿完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況
年初召開(kāi)了建設(shè)、監(jiān)理、施工、質(zhì)監(jiān)員等一系列座談會(huì)，總結(jié)了去年的工作、規(guī)劃了今年的質(zhì)量監(jiān)督管理主要工作任務(wù)。召開(kāi)了村鎮(zhèn)工程質(zhì)量管理工作會(huì)議，加強(qiáng)村鎮(zhèn)工程管理水平，縮小城市差距，計(jì)劃下半年出臺(tái)“xx市村鎮(zhèn)工程質(zhì)量管理辦法”。全面落實(shí)了住宅工程竣工驗(yàn)收的改革，全面實(shí)行竣工住宅工程分戶驗(yàn)收制度。派員參加了在xx舉辦的質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)管理協(xié)會(huì)會(huì)議、xx市分戶驗(yàn)收觀摩會(huì)，并做了相應(yīng)的'匯報(bào)和總結(jié)。
二、積極開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督站自身建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理
不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，不僅在政治思想教育方面是長(zhǎng)抓不懈，在業(yè)務(wù)上，一方面定期組織站內(nèi)人員集中學(xué)習(xí)各種規(guī)范和條文，另一方面積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)和交流會(huì)，以此來(lái)提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了迎接監(jiān)督機(jī)構(gòu)考核，我站認(rèn)真學(xué)習(xí)了“xx考核辦法”，明確考核內(nèi)容，具體工作落實(shí)到人，通過(guò)積極認(rèn)真的準(zhǔn)備工作，我站順利地通過(guò)了考核。
三、加大工程質(zhì)量監(jiān)督隨即巡查，逐步提高監(jiān)督執(zhí)法力度
轉(zhuǎn)變質(zhì)量監(jiān)督方式，將工作重點(diǎn)放到工程巡查和重點(diǎn)部位抽查，同時(shí)采取“差別化”管理模式，對(duì)質(zhì)量信譽(yù)差的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督。在監(jiān)督執(zhí)法方面我站均取得了行政執(zhí)法資格，對(duì)兩項(xiàng)工程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)取證與調(diào)查筆錄工作，其中工程向全市建委提交了行政處罰建議書(shū)。進(jìn)行“不良行為記錄”促使相關(guān)主體、人員加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。
四、進(jìn)一步開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督信息化管理與政務(wù)公開(kāi)工作報(bào)告
為規(guī)范工作管理制度，提高辦公效率，我站切實(shí)貫徹執(zhí)行將質(zhì)量監(jiān)督登記交“xx市建委便民服務(wù)窗口”統(tǒng)一辦理，簡(jiǎn)化了辦事手續(xù)，實(shí)行了一次性辦理，方便了服務(wù)對(duì)象。加快監(jiān)督工作信息化，在改進(jìn)信息化管理硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，對(duì)站內(nèi)局域網(wǎng)進(jìn)行了完善。及時(shí)在xx市建設(shè)工程質(zhì)量信息網(wǎng)站上公布質(zhì)量信息，開(kāi)辟質(zhì)量論壇，反映質(zhì)量動(dòng)態(tài)。
五、加大村鎮(zhèn)及偏遠(yuǎn)地區(qū)工程質(zhì)量監(jiān)督，消除質(zhì)量監(jiān)督空白
為了更好地為基層服務(wù)，提高農(nóng)民建房的工程質(zhì)量，結(jié)合有關(guān)施工規(guī)范、施工技術(shù)和治理工程質(zhì)量通病的措施，對(duì)村鎮(zhèn)及偏遠(yuǎn)地區(qū)進(jìn)行廣泛宣傳、統(tǒng)一思想，完善村鎮(zhèn)建設(shè)管理體制，加強(qiáng)服務(wù)和指導(dǎo)、提高村鎮(zhèn)工程質(zhì)量水平，努力開(kāi)創(chuàng)村鎮(zhèn)建設(shè)管理工作的新局面。繼續(xù)堅(jiān)持樁基工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、幕墻工程專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收制度，室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)工作已經(jīng)全面開(kāi)展，加強(qiáng)了對(duì)裝修工程的監(jiān)督管理，上半年有xx項(xiàng)二次裝修工程委托了質(zhì)量監(jiān)督。
個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)12
按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞“永恒”建設(shè)項(xiàng)目，以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標(biāo)全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，真扎實(shí)干。
全年的工作任務(wù)完成情況
1、年初開(kāi)始接觸地源熱泵，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)機(jī)遇更是一個(gè)挑戰(zhàn)，而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn)，為此，我利用業(yè)余時(shí)間收集和更深入地學(xué)習(xí)地源熱泵的相關(guān)知識(shí)資料，以鞏固我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
2、從x月中旬開(kāi)始，我協(xié)助x總與x社區(qū)就場(chǎng)地平整事宜進(jìn)行十多輪協(xié)商，最后雙方確定分以下三步實(shí)施：
1雙方明確x、x、x區(qū)塊土方工程量，其中x區(qū)塊為xm3，x和x同為xm3。
2雙方明確施工內(nèi)容：排水、清淤、土方施工。
3雙方明確土方平整單價(jià)為x元/m3。最后雙方確定總價(jià)為x萬(wàn)元整（一次性包干）。
3、x月中旬，為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標(biāo)工作開(kāi)始做準(zhǔn)備工作。
4、經(jīng)實(shí)測(cè)“xx設(shè)局”提供的市政標(biāo)高與實(shí)際市政道路標(biāo)高不符，規(guī)劃提供四線圖與宗地實(shí)際測(cè)繪的數(shù)據(jù)有出入，后反映給設(shè)計(jì)院，設(shè)計(jì)院以實(shí)際測(cè)量數(shù)據(jù)調(diào)整了總評(píng)。
5、擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補(bǔ)充協(xié)議及土方平整合同。
6、配合x(chóng)申辦施工許可證，在申辦前期，我對(duì)各項(xiàng)申辦工作進(jìn)行一個(gè)全面的`了解和研究，熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，較好完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，工程部的全面建設(shè)也躍出了一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)13
20xx年在生技三課主要負(fù)責(zé)HOP-7081的試產(chǎn)、量產(chǎn)和HOP-7500系的試產(chǎn)工作。x月起調(diào)到質(zhì)量管理部，下面對(duì)調(diào)入質(zhì)量部的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、各月推進(jìn)工作情況
�。�1）x月初提出以下工作思路
�、俟芾砝砟睿悍⻊�(wù)、準(zhǔn)確、速度
xx服務(wù)：我認(rèn)為質(zhì)量部兼有服務(wù)部門(mén)的性質(zhì)，既為生產(chǎn)線服務(wù)又為日立
QA服務(wù)，需要質(zhì)量部每個(gè)人都樹(shù)立起服務(wù)意識(shí)。
xx準(zhǔn)確：提供的數(shù)據(jù)必須準(zhǔn)確無(wú)誤，調(diào)查結(jié)果必須全面、有權(quán)威性。 速度：強(qiáng)調(diào)的是及時(shí)性，對(duì)生產(chǎn)線及生技部等部門(mén)提出的問(wèn)題要及時(shí)解決，對(duì)日立提出的要求要及時(shí)對(duì)應(yīng)，要及時(shí)報(bào)告結(jié)果。
�、陂_(kāi)展工作的初步設(shè)想：
A.完善工序控制的做法：對(duì)工序控制人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保工序控制中的膠量稱量、烙鐵溫度和電批力矩等不存在失控危險(xiǎn)，這是工序的基本點(diǎn)；
B.逐步推進(jìn)工序巡檢，這是提高質(zhì)量呼聲和提升產(chǎn)品質(zhì)量的重點(diǎn)，準(zhǔn)備分階段對(duì)防靜電措施、作業(yè)符合性、順次點(diǎn)檢、狀態(tài)標(biāo)識(shí)和潛在失效危險(xiǎn)等方面專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)；
C.完善有關(guān)制度
a.質(zhì)量事故的處理、建檔及對(duì)策措施的效果確認(rèn)、延伸；b.工序問(wèn)題點(diǎn)的反饋、效果確認(rèn)及匯總；
c.成品抽檢不良的處理辦法；
d.周報(bào)、月報(bào)及工作總結(jié)提交。
�。�2）x月主要從IPQC著手，對(duì)工序控制如膠量稱量等進(jìn)行了培訓(xùn)、規(guī)范，制作了內(nèi)制品質(zhì)量反饋規(guī)定，建立了質(zhì)量事故檔案。x月底質(zhì)量3課建立起質(zhì)量日?qǐng)?bào)，x月初質(zhì)量3課也建立了質(zhì)量日?qǐng)?bào)。
�。�3）x月推進(jìn)了作業(yè)符合性確認(rèn)、QA抽檢不良品的對(duì)應(yīng)、新進(jìn)技術(shù)員培訓(xùn)。
�。�4）x月開(kāi)始參與IQC的工作，規(guī)范了報(bào)表的填寫(xiě)，參與處理現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)部品來(lái)料的問(wèn)題。建立質(zhì)量月度總結(jié)會(huì)議制度。
�。�5）x月推進(jìn)了對(duì)策有效性確認(rèn)工作，開(kāi)始與內(nèi)制品的工作交流，增加對(duì)制作CD DISC費(fèi)用的請(qǐng)款。
�。�6）xx月推進(jìn)了質(zhì)量管理文件的確認(rèn)，推行了質(zhì)量周報(bào)制，對(duì)質(zhì)量管理人員和現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行了品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)和全面質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)。
�。�7）xx月推進(jìn)了外觀培訓(xùn)及管理，推進(jìn)了對(duì)檢查員工作量的核算。
�。�8）xx月理順了IQC對(duì)膠水有效期的管理，解決了HOP-1200W CD-GR連續(xù)裝反七次的問(wèn)題，接手了每月光盤(pán)的申請(qǐng)計(jì)劃及管理，對(duì)質(zhì)量部管理人員進(jìn)行了首次管理知識(shí)培訓(xùn)，構(gòu)思明年的質(zhì)量管理工作。
二、在質(zhì)量部工作的主要成績(jī)
�。�1）按照工作思路有計(jì)劃地開(kāi)展工作，x月提出的工作設(shè)想大部分都得到了落實(shí)。
（2）提出六字管理理念，通過(guò)半年的實(shí)踐證明是可行的。
�。�3）通過(guò)建立質(zhì)量事故檔案、召開(kāi)月度質(zhì)量總結(jié)會(huì)、加強(qiáng)對(duì)對(duì)策有效性確認(rèn)等，提高了質(zhì)量呼聲。
�。�4）理順并規(guī)范了部分質(zhì)量管理工作，如建立或完善了質(zhì)量日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)制度等。
三、工作主要問(wèn)題點(diǎn)
（1）部分工作沒(méi)有推進(jìn)或推進(jìn)效果不好，如順次點(diǎn)檢、潛在失效模式、對(duì)策有效性等。
�。�2）HOP-7531TS DVD-R QA設(shè)備更換光盤(pán)后沒(méi)有做相關(guān)暴露出QA質(zhì)量管理漏洞，甚至還存在做假等現(xiàn)象。
�。�3）在對(duì)應(yīng)客戶的質(zhì)量信息反饋上，及時(shí)性還有待于改進(jìn)。
�。�4）與下屬的溝通交流不夠，對(duì)下屬的培訓(xùn)、指導(dǎo)還有待加強(qiáng)。
四、 20xx年工作思路
�。�1）完善質(zhì)量部管理人員的業(yè)績(jī)考核。之前雖有考核細(xì)節(jié)，但沒(méi)有實(shí)施，每月評(píng)分時(shí)基本上都評(píng)滿分，這樣雖然工作好做，但沒(méi)有使業(yè)績(jī)考核起到激勵(lì)的作用。
�。�2）完善事業(yè)所質(zhì)量考核制度。之前雖有考核，但質(zhì)量課對(duì)各生產(chǎn)線之間的`考核只有零點(diǎn)幾分，且沒(méi)有公開(kāi)，作用不大，另外，生管和生技對(duì)追究質(zhì)量管理人員責(zé)任的呼聲較高。質(zhì)量管理人員有必要承擔(dān)更大的責(zé)任，如承擔(dān)客戶投訴、客戶反饋的主要責(zé)任、承擔(dān)工程內(nèi)重大質(zhì)量事故的次要責(zé)任等，我認(rèn)為推進(jìn)得好對(duì)質(zhì)量管理工作將事半功倍。
�。�3）加強(qiáng)IPQC對(duì)工程的監(jiān)控管理力度。質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)在工序管理，我的理解是我們目前只做到工序“控制”，如膠量秤量，電批力矩、電烙鐵溫度測(cè)量等，這些工作是不能“增值”的、是不需要配備技術(shù)員的，像關(guān)注順次點(diǎn)檢的實(shí)施、對(duì)外觀不良進(jìn)行分析對(duì)策、對(duì)各工序進(jìn)行潛在質(zhì)量隱患分析等才是真正的工序管理工作，這些工作更能提高產(chǎn)品質(zhì)量。
�。�4）建立質(zhì)量課工作審核制度。出于主觀或客觀上的原因，一些技術(shù)人員會(huì)出現(xiàn)工作不到位的情況，有必要進(jìn)行定期或不定期的檢查確認(rèn)。
�。�5）質(zhì)量管理文件修改、完善。
�。�6）不斷完善質(zhì)量管理工作。改善沒(méi)有止境，就看我們能否發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如日立QA抽檢全年0PPM，這結(jié)果就有問(wèn)題，LG近期總是不斷投訴外觀不良，這不能不引起我們的震動(dòng)：我們是如何進(jìn)行質(zhì)量管理的。
（7）建立質(zhì)量部“文化”。計(jì)劃推進(jìn)如下活動(dòng)：
�、賳T工生日當(dāng)天上午，由主管代表整個(gè)部門(mén)給以祝福并送上小禮物，費(fèi)用來(lái)自部門(mén)工作餐費(fèi)。
�、谥鞴懿欢ㄆ谟嗅槍�(duì)性地找下屬進(jìn)行交流、溝通。
③舉行工作交流會(huì)、座談會(huì)。
④組織業(yè)余活動(dòng)，如生日晚會(huì)、假期外游等。
五、工作感想
從技術(shù)轉(zhuǎn)崗到質(zhì)量，角色變了。在生技課時(shí)，更多的是關(guān)注設(shè)備狀態(tài)、工程不良率和仕損率等。在質(zhì)量部，關(guān)注的是產(chǎn)品總體質(zhì)量，“可視”目標(biāo)不多，且比較“抽象”，但是，需要推進(jìn)和改善的工作很多，從大的方面看要從質(zhì)量控制和質(zhì)量保證轉(zhuǎn)變到質(zhì)量管理，要提高全員的質(zhì)量意識(shí)，要提高質(zhì)量呼聲、增加質(zhì)量部對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的權(quán)威，從小的方面看要完善質(zhì)量課各工種的具體工作。在質(zhì)量部工作了半年，在大家的共同努力下，取得了一些成績(jī)，但還有欠帳也還有很多新的工作，需要在20xx年更加努力更加聰明地工作。
個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)14
年，我質(zhì)檢部檢驗(yàn)一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作，履行了檢驗(yàn)員的基本工作職責(zé)，為保證全廠的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作，同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行，回顧一年來(lái)的工作，現(xiàn)進(jìn)行以下工作總結(jié)。
一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗(yàn)
原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命，我們通過(guò)嚴(yán)格把好入口關(guān)，從源頭來(lái)控制產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)所有外購(gòu)原料，首先按規(guī)定進(jìn)行報(bào)驗(yàn)制度，檢驗(yàn)員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件，并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測(cè)，必要時(shí)做機(jī)械性能方面的檢測(cè)。提高檢驗(yàn)透明度，產(chǎn)品檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)量的大小，盡快檢測(cè)，并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告，以方便倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù)，增加檢驗(yàn)透明度，嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，在滿足質(zhì)量要求的前提下，做到對(duì)公司負(fù)責(zé)的同時(shí)，不損害供應(yīng)商的利益。
二、半成品的檢驗(yàn)
半成品檢驗(yàn)面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全檢制度，嚴(yán)格控制檢驗(yàn)流程，實(shí)施對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗(yàn)員的.雙手過(guò)，凝聚了檢驗(yàn)員的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗(yàn)員的休息時(shí)間。嚴(yán)格過(guò)程控制程序。對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)。
三、自身的不足
工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門(mén)之后，踏入這個(gè)社會(huì)舞臺(tái)，讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì)很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō)，什么都是困難，經(jīng)過(guò)這一年的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。
個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié)15
在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里，我看到的、聽(tīng)到的、體會(huì)到的，讓我感受很多！如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象！我對(duì)今年的工作進(jìn)行了一下總結(jié)：
一、品質(zhì)部人事與工作環(huán)境
針對(duì)品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實(shí)際生產(chǎn)需要，成衣xx組需要增加一個(gè)用人名額；退貨xx組需要增加一個(gè)用人名額；需將xxx調(diào)離成衣xx組。品質(zhì)部主管助理已經(jīng)辭職，需要及時(shí)作出人員的補(bǔ)充。由于天氣異常炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來(lái)緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境！品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂，布局也不合理。將三樓靠近門(mén)口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。
將售后服務(wù)組移至此位置；原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào)，給員工一個(gè)輕松、舒適的`工作環(huán)境。規(guī)劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品”，保持通道的暢通。成衣xx組和退貨xx組的查貨臺(tái)面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺(tái)面用白色的膠版重新裝訂。品質(zhì)部各個(gè)工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(shí)。對(duì)于常用的文件、和檢驗(yàn)有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識(shí)，使查找者一目了然。在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求；在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語(yǔ)。
二、工作流程及方法的適度調(diào)整
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢！首先要確保品質(zhì)部?jī)?nèi)部的工作流程的順暢，以豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題；對(duì)于有爭(zhēng)議的問(wèn)題要建立專(zhuān)門(mén)的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門(mén)的工作流程的優(yōu)化方案，目的是為了能夠迅速的解決問(wèn)題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。
三、讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程
面料回廠后，要第一時(shí)間安排面料x(chóng)x進(jìn)行檢驗(yàn)和對(duì)洗水的測(cè)試，合格后才能發(fā)貨；如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題的，則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。輔料回廠后，憑送貨單交由Ixx查驗(yàn)，并做相關(guān)的生產(chǎn)測(cè)試，測(cè)試合格后才能完成入倉(cāng)手續(xù)；同時(shí)要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí)，要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門(mén)一起討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)。
每一周要有一個(gè)詳細(xì)的周工作安排計(jì)劃表！生產(chǎn)部提供一周的回貨計(jì)劃表；市場(chǎng)部也要根據(jù)需要，列出每周出貨計(jì)劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況，作出合理的工作安排或調(diào)整！如因故未能完成的周計(jì)劃，相關(guān)部門(mén)要提供知會(huì)函，并作持續(xù)跟進(jìn)。建議將外發(fā)xx組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理！這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理，對(duì)外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴(yán)格控制品質(zhì)，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能夠迅速處理！品質(zhì)部退貨xx組，建議使用掃描儀。
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