品質(zhì)主管的工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編幫大家整理的品質(zhì)主管的工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
品質(zhì)主管的工作總結(jié)1
20xx年xx月，品質(zhì)部正式成立。在幾年的時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)將20xx年的工作做以下總結(jié)：
一、工作思路
以xx集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久，雖然采取了周巡場(chǎng)方式，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。xx月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力，通過(guò)月檢實(shí)施壓力，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。xx月下旬起，我部門開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門人員雖為xx集團(tuán)老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解�；诖�，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題，共查出86項(xiàng)問(wèn)題，發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題，自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間，組織公司各部門有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善�？傮w來(lái)說(shuō)，共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單，修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單，刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審
xx月xx日，在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議，綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況，為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù)，并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
xx月xx日—xx日，迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的.原則性問(wèn)題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
在一年的時(shí)間里，我跟部門做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門，對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
品質(zhì)主管的工作總結(jié)2
一、 目的：
為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容，使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人工作的基本狀況，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作，糾正不足，改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績(jī)作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據(jù)和建議。
二、 主要內(nèi)容和指導(dǎo)思想：
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下，擔(dān)任公司質(zhì)量部主管，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的努力，取得了一定收獲：對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備，針對(duì)公司現(xiàn)狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來(lái)工作的重點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開(kāi)展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國(guó)際接軌，走可持續(xù)發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)�，F(xiàn)就將第一季度（自進(jìn)廠以來(lái)）本人工作情況報(bào)告如下：
1. 順利完成公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作對(duì)于20xx年x月10日第三方公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的識(shí)別工作，為公司改進(jìn)需求指明方向
2. 策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準(zhǔn)備工作，確定實(shí)施項(xiàng)目、改進(jìn)方案和步驟，并設(shè)立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法，設(shè)置追蹤頻率和時(shí)限，為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障
3.提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開(kāi)始，確保理解領(lǐng)悟，同時(shí)也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例，如針對(duì)“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職人員崗位職責(zé)說(shuō)明書”；針對(duì)“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單：關(guān)于公司印章制作的申請(qǐng)”以及“ 管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用，分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書：關(guān)于公司大門口宣傳欄利用的建議”
3. 針對(duì)公司缺乏質(zhì)量檢驗(yàn)人員系統(tǒng)控制內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)質(zhì)量
控制的系統(tǒng)架構(gòu)，設(shè)立質(zhì)量專職人員并規(guī)定工作職責(zé)和內(nèi)容，設(shè)置權(quán)限，以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統(tǒng)，對(duì)支持客戶驗(yàn)廠工作作了一個(gè)很好的完善補(bǔ)充，同時(shí)為實(shí)現(xiàn)公司未來(lái)真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎(chǔ)
4. 為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整，滿足文件完善的要求和實(shí)際
工作的需要，設(shè)置了“管理者代表”，“體系策劃專員”，“質(zhì)量輔導(dǎo)專員”等職位，補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設(shè)置的質(zhì)量專職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足等缺陷，通過(guò)未來(lái)質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)的導(dǎo)入和培訓(xùn)，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高
5. 重點(diǎn)需要補(bǔ)充說(shuō)明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機(jī)制，使流程操作合法化，頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性，同時(shí)也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門職權(quán)的唯一性
6. 以兩份國(guó)標(biāo)作為參考，使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求，依法辦事，有據(jù)可循，具有公正性、客觀性、法規(guī)性
7. 未來(lái)計(jì)劃：
總結(jié)第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績(jī)和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開(kāi)端，但仍面臨嚴(yán)峻的'考驗(yàn)和艱巨的任務(wù)：
1. 實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開(kāi)展與基層輔導(dǎo)，并跟蹤檢查和報(bào)告；
2. 組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作；
3. 策劃管理評(píng)審工作；
4. 策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作。
三、 改進(jìn)建議：
根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢(shì)的研究，認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣，注重過(guò)程控制，走過(guò)程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮，以ISO推廣為契機(jī)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性，避免內(nèi)部矛盾，一致團(tuán)結(jié)奮斗，努力進(jìn)取，設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革，使公司現(xiàn)有資源被充分利用，順應(yīng)外部市場(chǎng)的發(fā)展需求，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為贏得客戶更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
品質(zhì)主管的工作總結(jié)3
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改善”的總體方針，以“抓品質(zhì)水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作品質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)”為重點(diǎn)，全興公司于20xx年全面開(kāi)展了品質(zhì)管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體品質(zhì)管理水平全面提高。
一．深入開(kāi)展品質(zhì)管理體系建設(shè)工作
1、品質(zhì)管理體系文件完善
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一齊。使得品質(zhì)體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的品質(zhì)管理和產(chǎn)品品質(zhì)起到更大的做用。修改的文件有：品質(zhì)手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、11個(gè)品質(zhì)檢驗(yàn)表。
2、品質(zhì)管理體系審核活動(dòng)
20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部品質(zhì)審核及外審前的管理評(píng)審，20xx年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行品質(zhì)管理體系復(fù)評(píng)審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不貼合報(bào)告單。組織了各有關(guān)職責(zé)部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。
管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版品質(zhì)檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了品質(zhì)管理，為品質(zhì)體系的運(yùn)行和改善奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的品質(zhì)體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均到達(dá)公司20xx年度產(chǎn)品品質(zhì)目標(biāo)值。結(jié)論是公司品質(zhì)體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了必須的績(jī)效。
平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行品質(zhì)體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中透過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握品質(zhì)管理體系，透過(guò)考核和檢查以使按品質(zhì)管理體系運(yùn)行，透過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
二．開(kāi)展品質(zhì)管理活動(dòng)——“品質(zhì)月”活動(dòng)
為了提高產(chǎn)品品質(zhì)，提高員工的工作品質(zhì)和用心性，提高部門人員職責(zé)心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，20xx年9月，我們繼續(xù)開(kāi)展了以“抓品質(zhì)水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“品質(zhì)月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ)，板報(bào)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“品質(zhì)月”活動(dòng)，普及品質(zhì)知識(shí)，以提高員工的'品質(zhì)意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品品質(zhì)零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的品質(zhì)水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率到達(dá)98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
三．強(qiáng)化車間、班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說(shuō)明書等；為了真實(shí)記載品質(zhì)活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品品質(zhì)及品質(zhì)體系運(yùn)作狀況，為滿足品質(zhì)要求的程序帶給了客觀依據(jù)，為品質(zhì)管理帶給了有力保障。
四．工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不貼合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善品質(zhì)管理體系，強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)潛力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
品質(zhì)主管的工作總結(jié)4
20xx年即將過(guò)去，嶄新的20xx即將到來(lái)。回顧20xx年過(guò)去的半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和無(wú)微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位以及各部門的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導(dǎo)下;工程技術(shù)品質(zhì)部門在工程技術(shù)品質(zhì)監(jiān)督、群眾性QC小組活動(dòng)、品質(zhì)創(chuàng)優(yōu)、新開(kāi)工項(xiàng)目策劃等方面作了必須的工作，也取得了必須的成績(jī)，并克服了一切不利因素，保證了各個(gè)項(xiàng)目工程建設(shè)的順利進(jìn)行。我們品質(zhì)技術(shù)管理部門始終圍繞公司的品質(zhì)管理工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神，已落實(shí)公司的工作部署為中西，建立健全品質(zhì)管理體系，落實(shí)品質(zhì)管理職責(zé)，不斷持續(xù)改善品質(zhì)體系，將各個(gè)部門的相關(guān)品質(zhì)制度和措施納入到品質(zhì)體系文件和崗位規(guī)范中，促進(jìn)品質(zhì)管理，并進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理，加大服務(wù)力度，已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn)，強(qiáng)化品質(zhì)日常監(jiān)督檢查，查隱患，補(bǔ)漏洞，切實(shí)為”品質(zhì)效益型“管理目標(biāo)保駕護(hù)航。由于制度不斷完善，職責(zé)明確到人，公司全體職工的品質(zhì)意識(shí)都有很大的提高，實(shí)現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗(yàn)合格率100%，單元工程優(yōu)良率95%，業(yè)主滿意度92%，杜絕了施工品質(zhì)事故的發(fā)生，確持續(xù)續(xù)改善措施的有效落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了年度品質(zhì)管理目標(biāo)。但仍然存在不足之處，我們將透過(guò)不斷總結(jié)和數(shù)
據(jù)分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改善。一年來(lái)，我們主要做了以下工作：
一、建立品質(zhì)保證體系，健全品質(zhì)管理組織機(jī)構(gòu)體系
自公司組建成立以來(lái)，我品質(zhì)技術(shù)管理部門迅速建立品質(zhì)，技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)，并建立了以總工領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，品質(zhì)技術(shù)部監(jiān)督檢查，各個(gè)項(xiàng)目部實(shí)施的品質(zhì)保證體系。
二、進(jìn)行制度建設(shè)，完善品質(zhì)管理制度。
為保證品質(zhì)管理工作有章可循，根據(jù)公司各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和《公司管理手冊(cè)》制定了各項(xiàng)品質(zhì)管理制度和崗位職責(zé)。
1、職責(zé)到崗，制度到人，職責(zé)到工序
公司以總工為核心的品質(zhì)保證體系，明確部門，各個(gè)項(xiàng)目的品質(zhì)工作職責(zé)與職責(zé)人，同時(shí)，在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)重點(diǎn)控制，設(shè)置專人負(fù)責(zé)過(guò)程品質(zhì)控制。
2、品質(zhì)與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤
結(jié)合各個(gè)項(xiàng)目工程實(shí)際狀況及工程特點(diǎn)，在工程品質(zhì)管理上，實(shí)行品質(zhì)與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤，即在每個(gè)月進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度評(píng)比時(shí)，把品質(zhì)指標(biāo)作為一項(xiàng)重要條件，
如果品質(zhì)指標(biāo)完不成，進(jìn)度指標(biāo)完成的再好也不能得獎(jiǎng)，這樣以來(lái)調(diào)動(dòng)了工區(qū)的品質(zhì)主觀能動(dòng)性。使品質(zhì)管理由被動(dòng)變?yōu)樽杂X(jué)，提高了工程的施工品質(zhì)。1品質(zhì)管理規(guī)章制度的制定與落實(shí)狀況○
A、由公司牽頭，品質(zhì)技術(shù)部在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行各個(gè)施工工序重要環(huán)節(jié)的交底，
使施工人員了解施工項(xiàng)目的概括，資料，施工目的，重點(diǎn)，難點(diǎn)，明確各個(gè)施工過(guò)程，品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，安全措施，環(huán)保措施，節(jié)約措施和工期要求等，做到心中有數(shù)，使施工技術(shù)管理水平大幅提高，保證了施工品質(zhì)。
B、推行品質(zhì)職責(zé)制，強(qiáng)化“三檢“制度。
實(shí)行品質(zhì)職責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及勞務(wù)隊(duì)伍簽訂品質(zhì)職責(zé)書，明確品質(zhì)職責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行初檢、項(xiàng)目復(fù)檢，品質(zhì)技術(shù)部門終檢的“三檢“制度，上一道工序不合格，下一道工序不開(kāi)工，經(jīng)過(guò)”三檢“制度合格后，申請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收，
C、實(shí)行交接班制度，嚴(yán)格品質(zhì)值班
每班做好施工記錄，品質(zhì)記錄，并對(duì)下一道工序進(jìn)行簽字交接，對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行個(gè)性說(shuō)明，并查找分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因，解決問(wèn)題，不能使存在的'問(wèn)題過(guò)夜，為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)與品質(zhì)控制，要求現(xiàn)場(chǎng)值班人員，質(zhì)檢員嚴(yán)格控制施工品質(zhì)。
3、品質(zhì)保證體系運(yùn)行狀況
項(xiàng)目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、物資、調(diào)度、等各自認(rèn)真履行自己的品質(zhì)職責(zé)，品質(zhì)保證體系運(yùn)行正常。由于各項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)不一樣，所以根據(jù)實(shí)際狀況定出合理的專職品質(zhì)檢查人員。每月品質(zhì)技術(shù)部對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，下發(fā)品質(zhì)整改通知單，限期限時(shí)整改，透過(guò)整改，取得了明顯的效果，同時(shí)每月根據(jù)不同的品質(zhì)問(wèn)題召開(kāi)針對(duì)性德品質(zhì)專題會(huì)議，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)討論，分析，根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。透過(guò)專題會(huì)議的研究，使施工得以順利進(jìn)行，施工品質(zhì)得到了保證。
4、主要品質(zhì)控制活動(dòng)
1組織品質(zhì)檢查，進(jìn)行互檢，互相學(xué)習(xí)，不斷提高�！�
在施工過(guò)程中，由公司總工牽頭組織項(xiàng)目例行檢查制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知單，限期整改，對(duì)發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題，由品質(zhì)技術(shù)部門研究整改措施，并組織技術(shù)交底，認(rèn)真整改，并進(jìn)行品質(zhì)巡視，。
由公司品質(zhì)技術(shù)部門牽頭，組織各個(gè)工區(qū)的施工員，質(zhì)檢員分別到公司進(jìn)行品質(zhì)、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長(zhǎng)，構(gòu)成互補(bǔ)之勢(shì)，不僅僅優(yōu)化了施工工藝，而且提高了施工品質(zhì)和施工進(jìn)度。
2召開(kāi)品質(zhì)專題會(huì)議，加強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)○
根據(jù)各個(gè)階段的工序品質(zhì)狀況，每月在施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議室召開(kāi)了品質(zhì)例會(huì)和品質(zhì)專題會(huì)議，會(huì)議由主管品質(zhì)技術(shù)的總工主持，由品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，技術(shù)員，質(zhì)檢員參加，分析了當(dāng)前施工品質(zhì)的形式，通報(bào)上個(gè)階段的施工品質(zhì)存在的問(wèn)題及整改狀況，并總結(jié)。制定下個(gè)階段的品質(zhì)管理計(jì)劃，加大施工現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)管理力度。
3進(jìn)行專項(xiàng)工藝交流，完善施工工藝○
在每個(gè)工程開(kāi)工后，根據(jù)各個(gè)工程的狀況，組織專項(xiàng)工藝交流，編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應(yīng)用。
4組織專項(xiàng)品質(zhì)培訓(xùn)，提高員工的品質(zhì)素質(zhì)○
在整個(gè)施工項(xiàng)目管理過(guò)程中，公司品質(zhì)技術(shù)管理部門堅(jiān)持對(duì)每項(xiàng)新工序進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，由有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員主講，對(duì)施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn)，透過(guò)培訓(xùn)，不僅僅提高了各類人員的技術(shù)技能，也提高了工人的品質(zhì)意識(shí)，從而保證了施工品質(zhì)。
5、品質(zhì)技術(shù)工作總結(jié)
在品質(zhì)保證體系有效運(yùn)行下，透過(guò)品質(zhì)控制措施的有效實(shí)施，我部門承
建的所有項(xiàng)目均得到了業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位的一致好評(píng)。五一農(nóng)場(chǎng)、西山農(nóng)場(chǎng)、三坪農(nóng)場(chǎng)、221團(tuán)等得所有項(xiàng)目均以按要求完成施工品質(zhì)任務(wù)。其中竣工驗(yàn)收項(xiàng)目工程，全部合格，主體中檢完成項(xiàng)目個(gè)，合格率100%，完成了年度品質(zhì)目標(biāo)。取得了良好的社會(huì)效益。
三、存在的不足或需進(jìn)行改善之處：
1.品質(zhì)管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種品質(zhì)管理手段改善過(guò)程績(jī)效，有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2.品質(zhì)體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于品質(zhì)管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的品質(zhì)問(wèn)題。
3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不貼合要求的現(xiàn)象。
4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改善品質(zhì)管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距，主要表此刻項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。四、20xx年的年度工作計(jì)劃：
1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理品質(zhì)工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。透過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，透過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和品質(zhì)季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施，20xx年由于沒(méi)有貼合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3.透過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品品質(zhì)，保證其一次交驗(yàn)合格率到達(dá)100%，20xx年確定的品質(zhì)故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體狀況規(guī)劃QC活動(dòng)課題，有計(jì)劃地開(kāi)展QC小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除品質(zhì)通病。
5.作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫忙各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好品質(zhì)體系運(yùn)行工作，20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響品質(zhì)、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統(tǒng)一齊全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6.理解有限公司工程品質(zhì)監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事潛力和效率。
品質(zhì)主管的工作總結(jié)5
時(shí)間流逝，歲月如梭，20xx年已悄然走過(guò)。
本人自20xx年2月3日進(jìn)入公司以來(lái)，在公司質(zhì)管部工作，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)品質(zhì)檢驗(yàn)工作并兼管倉(cāng)庫(kù)，在近一年的這段工作時(shí)間，從包裝材料進(jìn)廠驗(yàn)收到成品檢驗(yàn)，從原料預(yù)處理，到切割再到消毒、裝盤，最后到速凍和干燥，都使我對(duì)凍干產(chǎn)品一無(wú)所知到了解并且熟悉，使我受益匪淺。是公司給了我一個(gè)切身實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中，同事對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。下面我將這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下：
一、工作收獲
在過(guò)去的一年里，作為品質(zhì)檢驗(yàn)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司品質(zhì)管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對(duì)于公司有關(guān)品質(zhì)管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備。
1、取樣存放工作
我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不誤取。并認(rèn)對(duì)所取樣品進(jìn)行合理的存放和管理，以便檢測(cè)的準(zhǔn)確和及時(shí)。
2、樣品檢驗(yàn)
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作過(guò)程�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”，在檢驗(yàn)的過(guò)程中我一向本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗(yàn)。我是化學(xué)專業(yè)畢業(yè)，可畢竟畢業(yè)3年沒(méi)用過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)，依然忘記了不少，再者，食品的檢驗(yàn)主要用的是微生物方面的知識(shí)，大學(xué)雖有接觸，但畢竟知識(shí)皮毛，所以剛開(kāi)始花了很多精力對(duì)微生物檢驗(yàn)的.學(xué)習(xí)，目前我已熟練掌握了所用到的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，是他不厭其煩的教會(huì)了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理品質(zhì)管理部工作總結(jié)數(shù)據(jù)處理是檢驗(yàn)工作的后續(xù)，在平時(shí)工作中，我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗浢宽?xiàng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。本著“求真務(wù)實(shí)”的原則對(duì)每一個(gè)檢驗(yàn)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和存檔。
4、工藝試驗(yàn)
每種新品的生產(chǎn)都務(wù)必以工藝試驗(yàn)為依據(jù)，20xx年共做工藝試驗(yàn)30余次，平均每月3次試驗(yàn)，涉及品種20種，包括此刻工藝已經(jīng)成熟的蘋果、芒果等8種水果，再到此刻還未確定生產(chǎn)的哈密瓜、榴蓮等，另外還涉及蔬菜如：豆芽、西紅柿等，藥材：三七、天麻、蘆薈等。個(gè)性是蘋果、梨、桃等水果的護(hù)色工藝試驗(yàn)對(duì)大生產(chǎn)起到了必須的指導(dǎo)好處。
5、樣品的準(zhǔn)備
針對(duì)供銷部臨時(shí)的樣品需求，按時(shí)的進(jìn)行包裝和郵寄;需要進(jìn)行工藝試驗(yàn)的，及時(shí)安排進(jìn)行工藝試驗(yàn)，完成試驗(yàn)并且郵寄等。
6、倉(cāng)庫(kù)管理
同時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理也是我第一次接觸的工作，讓我再一次深深體會(huì)到了規(guī)劃的重要性，規(guī)劃的前提是計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃再來(lái)整體規(guī)劃，適當(dāng)?shù)奈恢脭[適當(dāng)貨品，避免在配貨過(guò)程中存在找不到貨，及找貨時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他工作效率。入庫(kù)：貨品按批次、品種依次堆放到相應(yīng)位置，對(duì)入庫(kù)單，核查無(wú)誤方可入庫(kù)。出庫(kù)，按照先入先出的要求出庫(kù)，與銷售單的核對(duì)對(duì)應(yīng)數(shù)量，核對(duì)無(wú)誤方可放行出廠。
二、自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不便和造成領(lǐng)導(dǎo)不必要的麻煩，以后我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在工作和與人打交道過(guò)程中，由于性格原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成本職工作，我會(huì)用心主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。期望透過(guò)交流從他們那里學(xué)到更多的知識(shí)。
三、總結(jié)及展望
針對(duì)自身狀況，做一下總結(jié)：一、態(tài)度決定一切，工作時(shí)必須要強(qiáng)化職責(zé)心，仔細(xì)認(rèn)真。避免老是出錯(cuò)，必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確保自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率。偶爾工作中會(huì)犯一些錯(cuò)誤，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)檫@些錯(cuò)誤和批評(píng)能夠讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦斜苊忸愃频腻e(cuò)誤發(fā)生，從而讓我在工作中盡快地成長(zhǎng)起來(lái)。在和各位同事相處的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西;二、勤于思考、不斷學(xué)習(xí)，由于崗位的日常工作比較繁瑣，除了固定工作任務(wù)外，臨時(shí)任務(wù)相對(duì)較多，這也就要求合理化的工作計(jì)劃和靈活多變的調(diào)整，優(yōu)化工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。要不斷地豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，使我的工作更加得心應(yīng)手。并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式....
20xx年的結(jié)束預(yù)示著20xx年的到來(lái)，是開(kāi)端也是結(jié)束，展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，同時(shí)也感受到了沉甸甸的職責(zé)，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，同時(shí)也祝愿公司20xx年有更好的發(fā)展....
品質(zhì)主管的工作總結(jié)6
20xx年-月，品質(zhì)部正式成立。在幾年的時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)將202x年的工作做以下總結(jié)：
一、工作思路
以-集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久，雖然采取了周巡場(chǎng)方式，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。-月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力，通過(guò)月檢實(shí)施壓力，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。-月下旬起，我部門開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核
我部門人員雖為-集團(tuán)老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解�；诖耍块T成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題，共查出86項(xiàng)問(wèn)題，發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題，自某月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間，組織公司各部門有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善�？傮w來(lái)說(shuō)，共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單，修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單，刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審
-月-日，在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議，綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況，為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù)，并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核
-月-日—-日，迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的.優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
在一年的時(shí)間里，我跟部門做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門，對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
品質(zhì)主管的工作總結(jié)7
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，20xx年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：
1.在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出超多的問(wèn)題。基于前車之鑒，20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測(cè)未來(lái)用戶使用的質(zhì)量。對(duì)應(yīng)這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審，周匯總評(píng)價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改善的方面;工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層，強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì)，與車廠的信息綠色通道等措施，均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了用心的作用。
20xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場(chǎng)在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項(xiàng)xx年較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長(zhǎng)有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的狀況下，狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制項(xiàng)目比較多，既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品，如XXX發(fā)動(dòng)機(jī)和XX系列前驅(qū)動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外，主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究，使計(jì)劃比較貼合實(shí)際，在執(zhí)行過(guò)程中即時(shí)檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù)，提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外，定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
20xx年完成XX樣機(jī)1臺(tái)的研制，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過(guò)程中，XX變速器改善五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見(jiàn)性，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化，做好前期的潛力儲(chǔ)備，為生產(chǎn)量的提高留下必須的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測(cè)評(píng)，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善，專項(xiàng)技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整，對(duì)204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造，對(duì)207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整，對(duì)211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作|中華勵(lì)誌網(wǎng)
完成1.95億元XX二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)
品規(guī)劃工作，配合X研究院完成可行性研制報(bào)告，進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì)，并與國(guó)內(nèi)外廠家進(jìn)行超多的`交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和XX發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對(duì)超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5.其他工作
20xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)，質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng)，
對(duì)壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機(jī)營(yíng)銷帶給了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國(guó)兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的潛力和水平有必須的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒(méi)有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改善工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7.20xx年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工1作，對(duì)外場(chǎng)的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好XX前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)潛力，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái);老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
品質(zhì)主管的工作總結(jié)8
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間在XX公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理，規(guī)范實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)作，更好地融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)公司對(duì)新員工入職培訓(xùn)和在品質(zhì)部各個(gè)崗位的實(shí)習(xí)，很快熟悉了公司的規(guī)章，感受企業(yè)文化熏陶，明白了作為一個(gè)管理者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)，在工作中精益求精，努力為公司做出自己的貢獻(xiàn)；品質(zhì)部門內(nèi)的實(shí)習(xí)，了解了生產(chǎn)工藝知識(shí)和產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范，為更好的管理好實(shí)驗(yàn)室提供了接口的平臺(tái)，擴(kuò)大了對(duì)各個(gè)部門人員的熟悉，方便以后對(duì)工作的溝通，提升工作效率。
二、為了加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理，更新了實(shí)驗(yàn)室的流程，加強(qiáng)了儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，培訓(xùn)內(nèi)部的操作人員，使其能夠保證我們檢測(cè)結(jié)果的可靠性。
三、實(shí)驗(yàn)室管理程序文件的編寫，因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室要規(guī)范化管理，目標(biāo)是要通過(guò)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證，從現(xiàn)在開(kāi)始，我們就已經(jīng)開(kāi)始為以后的工作打下基礎(chǔ)，按照IEC的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。 四、龍崗Xx實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃完善和XRF儀器的選型評(píng)估，監(jiān)督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集，XRF檢測(cè)超標(biāo)后情況的處理，保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種實(shí)驗(yàn)室管理知識(shí)和化學(xué)分析知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐報(bào)告。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
品質(zhì)部試用期工作總結(jié)2 本人自XX年8月14日加入xx國(guó)醫(yī)械華光認(rèn)證有限公司至今已經(jīng)結(jié)束兩個(gè)月的試用期。在這期間本人完成了以下工作：
一參加質(zhì)量管理體系外審員培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)并考試合格�，F(xiàn)正在申報(bào)實(shí)習(xí)外審員資格。同時(shí)，還自學(xué)了醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系，風(fēng)險(xiǎn)管理體系等相關(guān)知識(shí)。并通過(guò)閱讀《中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證》等雜志對(duì)質(zhì)量認(rèn)證行業(yè)有了初步認(rèn)識(shí)。
二在領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)下，完成《醫(yī)療器械監(jiān)督檢查工作培訓(xùn)手冊(cè)》的文件匯總、材料補(bǔ)充等工作。并已將初稿提交江蘇省藥監(jiān)局等待進(jìn)一步修改意見(jiàn)。在這項(xiàng)工作中，我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審核在理論上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。 三協(xié)助公司綜合部、市場(chǎng)部完成認(rèn)證機(jī)構(gòu)征信報(bào)告的資料收集、匯總、整理工作。并作為聯(lián)絡(luò)員與誠(chéng)信調(diào)查機(jī)構(gòu)反復(fù)溝通、補(bǔ)充相關(guān)資料完成公司的征信報(bào)告。
四日常協(xié)助審核部?jī)?nèi)勤人員完成了一些審核資料的整理工作。
五認(rèn)真學(xué)習(xí)cmd質(zhì)量管理手冊(cè)及其他相關(guān)文件。對(duì)公司的宗旨、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、工作程序有了全面的了解和一定的認(rèn)識(shí)。
本人通過(guò)兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，認(rèn)同公司宗旨，自覺(jué)自愿接受公司領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。自信可以勝任領(lǐng)導(dǎo)和公司交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)也相信自己可以在cmd環(huán)境下獲得個(gè)人的更大進(jìn)步和提高。
品質(zhì)部試用期工作總結(jié)3 剛到公司已經(jīng)快兩個(gè)月了，在這段時(shí)間的工作中，不斷的認(rèn)識(shí)、熟悉了整個(gè)工作內(nèi)容。開(kāi)始的時(shí)候并不知道一線員工在做什么，哪個(gè)組件和哪個(gè)組件焊接也不清楚，即使去看了圖紙，過(guò)后又忘記、不認(rèn)識(shí)。就像記住好幾個(gè)陌生人的名字一樣難記，又沒(méi)有它特有的特征。而隨著工作內(nèi)容的改進(jìn)之后，剛開(kāi)始一段時(shí)間過(guò)程檢驗(yàn)這一塊就主要落在了我的肩上，我也很榮幸擔(dān)此重任，從開(kāi)始制表格、改進(jìn)表格，記錄每個(gè)組件的焊接內(nèi)容之后慢慢的熟悉了各個(gè)部件。也知道了產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來(lái)的了。它的作用、功能和檢驗(yàn)時(shí)候要注意的各個(gè)方面也在師傅的不斷講解下漸漸明朗，銘記于心了。自此對(duì)工作也開(kāi)始熟悉并能勝任大部分工作了，這期間有兩位師傅悉心教導(dǎo)、講解，還有自己謙虛好學(xué)、肯吃苦的態(tài)度才能使我能很快了解產(chǎn)品并勝任質(zhì)檢工作。 剛來(lái)公司的質(zhì)檢部的時(shí)候，一切都是從零開(kāi)始，其實(shí)不管從事什么行業(yè)到了一個(gè)新的環(huán)境，基本都是從零開(kāi)始，但是此時(shí)我在零點(diǎn)，別人遠(yuǎn)我很多，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后我就不會(huì)永遠(yuǎn)在零點(diǎn)，也許還會(huì)比別人遠(yuǎn)很多。
剛來(lái)一周的時(shí)候，跟著師傅檢驗(yàn)了一些簡(jiǎn)單的外協(xié)件和原材料，對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品還一點(diǎn)也不了解。5月份fsw產(chǎn)品較多，也就是從這時(shí)開(kāi)始從檢驗(yàn)大大小小的工作外套、保溫外套、接管、插管等，慢慢的了解了產(chǎn)品，接著又接觸到了由任、內(nèi)外絲、法蘭等零部件，按照標(biāo)準(zhǔn)或圖紙一項(xiàng)項(xiàng)的進(jìn)行著。
剛來(lái)一個(gè)月的時(shí)候，基本上的工作都已經(jīng)能夠拿得下來(lái)了。但還是有些不懂的地方，不知道怎么做，而這個(gè)時(shí)候雖然對(duì)產(chǎn)品漸漸的熟悉了一些，可是還不夠。而這個(gè)時(shí)候跟蹤生產(chǎn)過(guò)程的檢驗(yàn)中讓我受益頗多，隨著一個(gè)個(gè)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的各個(gè)組件的焊接記錄和打壓記錄的完成，每天腦子里的問(wèn)號(hào)也漸漸的減少了，之后又接觸了一些單向內(nèi)壓產(chǎn)品及各種軟管。
其實(shí)很多事情說(shuō)它難與不難不僅僅是因人而異，因材而異，大多時(shí)候還要看自己努力的夠不夠。“只要功夫深鐵杵磨成針”，凡事只怕“認(rèn)真”二字。
而現(xiàn)在已接近兩個(gè)月的時(shí)間了，工作上已經(jīng)漸漸的正常化，能夠勝任了�，F(xiàn)在我覺(jué)得，如果我自己從事的工作每天都忙忙碌碌的那么說(shuō)明我還沒(méi)有勝任這份工作，因?yàn)槲疫�沒(méi)有找到一種讓自己的.動(dòng)作變得簡(jiǎn)單的方法，這份工作我剛做，剛接觸，我會(huì)覺(jué)得開(kāi)始的時(shí)候摸不清頭腦，手急眼亂，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后，心中總會(huì)有所衡量：我現(xiàn)在從事的工作怎樣去改進(jìn)才能讓自己更省力一些。所以我和師傅建議了所有記錄都用電腦來(lái)記錄，方便了很多很多。但這也需要一個(gè)過(guò)程，因?yàn)榍∏『芏嗍虑樵趧e人看起來(lái)很容易，當(dāng)自己親身做的時(shí)候卻并不是那么簡(jiǎn)單。這就是為什么問(wèn)題時(shí)常解決卻依然存在的原因。也許打一個(gè)標(biāo)牌很簡(jiǎn)單，上面就打幾個(gè)數(shù)字而已，是很簡(jiǎn)單，但你得會(huì)打。做合格證簡(jiǎn)單，上面打印一些參數(shù)就可以，是簡(jiǎn)單，但你得會(huì)用word，能看的懂圖紙。
對(duì)于不了解的事情親力親為的更好一些。“質(zhì)檢”表面意思看不出什么，質(zhì)量檢驗(yàn)、把質(zhì)量關(guān)�？伤囊饬x卻并不像表面意思這么簡(jiǎn)單。一個(gè)大的企業(yè)，之所以能設(shè)質(zhì)檢部，說(shuō)明企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品需要一個(gè)保證：
一個(gè)客戶用著產(chǎn)品可享受到安全的保證。 一個(gè)公司效益可以蒸蒸日上的保證。
一個(gè)公司可以對(duì)產(chǎn)品放心對(duì)客戶引以為豪的保證。
所以我作為一名質(zhì)檢員，我要做到的就是做好我的質(zhì)檢工作做好我的質(zhì)檢員。我現(xiàn)在是給別人打工，那我現(xiàn)在就要做好打工者。幾十萬(wàn)不適合這份工作，我也要盡我的努力去試一試。而既然現(xiàn)在我從事了這份工作，我就要努力把它做到最好，要不然我也就失去了我在這里的價(jià)值，這也是對(duì)我個(gè)人時(shí)間的一種浪費(fèi)。
做為一名質(zhì)檢員，我深深地知道自己所處的位置，就如師傅所說(shuō)：“責(zé)任心很重要”
我來(lái)自吉林，XX年高考考到長(zhǎng)沙航院就讀三年制大專，數(shù)控專業(yè)。學(xué)院有國(guó)家級(jí)數(shù)控培訓(xùn)基地，教學(xué)質(zhì)量也很雄厚。機(jī)械方面的知識(shí)掌握的比較牢固，機(jī)械制圖、金屬材料，機(jī)械設(shè)計(jì)、公差配合、plc、autocad、ug等都有涉獵。畢業(yè)后也一直從事機(jī)械方面的工作。本來(lái)在天津工業(yè)大學(xué)的招聘會(huì)上應(yīng)聘的是技術(shù)員，但來(lái)到公司之后由于質(zhì)檢部缺人便被調(diào)到部門。而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，我發(fā)現(xiàn)自己適應(yīng)的比較快，至少比同批進(jìn)來(lái)的人進(jìn)步的快些，而在這里我依然可以看到圖紙上的一些技術(shù)性問(wèn)題，又可以和師傅探討學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。因此也比較喜歡現(xiàn)在的工作和環(huán)境。
十年磨一劍，很多事情現(xiàn)在我去急于求成反而會(huì)阻礙自己，而現(xiàn)在的我大部分時(shí)間、精力都放在工作之上，希望通過(guò)自己的努力實(shí)現(xiàn)自己的理想，也希望用自己的微薄力量為公司做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。希望公司能給我這樣的機(jī)會(huì)，我一定不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
天津?qū)儆谝痪�城市，XX年的天津市月平均工資為3793左右，而我剛來(lái)公司不久，并不了解公司是否有全勤獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)等其它活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)。且周末加班與平時(shí)加班一樣標(biāo)準(zhǔn)，所以我要求我的正式工資為2200左右，或根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)與同職位同事一樣即可。福利方面以公司標(biāo)準(zhǔn)。
品質(zhì)主管的工作總結(jié)9
為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成，10月份品質(zhì)管理部按計(jì)劃完成了以下工作：
一、體系運(yùn)行有效性的監(jiān)管、問(wèn)題的整改及相應(yīng)措施的落實(shí)
1、編制并實(shí)施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》，根據(jù)公司品質(zhì)管理體系對(duì)各部門進(jìn)行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請(qǐng)表》，修改、發(fā)放《電梯日常運(yùn)作作業(yè)指導(dǎo)書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)操作作業(yè)指導(dǎo)書》、《擦窗機(jī)日常運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)書》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開(kāi)大廈公共租擺花木招標(biāo)評(píng)審會(huì)，以無(wú)記名投票的形式評(píng)定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項(xiàng)目供應(yīng)商。
4、跟蹤驗(yàn)證20xx年9月25日大廈現(xiàn)場(chǎng)安全檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
5、20xx年10月30日，組織各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行安全禮貌小區(qū)建立工作自檢自查，并通報(bào)檢查結(jié)果，要求各職責(zé)部門就存在問(wèn)題限期整改。
二、加強(qiáng)績(jī)效考核，完善內(nèi)部管理
1、修改、完善《績(jī)效考核管理辦法》，跟進(jìn)各部門績(jī)效考核量化指標(biāo)的制定品質(zhì)管理部月工作總結(jié)品質(zhì)管理部月工作總結(jié)。
2、征集各部門績(jī)效考核修改意見(jiàn)，并根據(jù)其意見(jiàn)進(jìn)行了相應(yīng)修改，整理完善后已提交電信實(shí)業(yè)。
三、完善培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)品質(zhì)
品質(zhì)管理部于20xx年10月接管公司培訓(xùn)工作，本月完成工作如下：
1、對(duì)所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、整理
2、中國(guó)科學(xué)院教授來(lái)司培訓(xùn)的組織安排工作
3、完成9月份以來(lái)新入職員工的入職培訓(xùn)及7月份以來(lái)新員工的`強(qiáng)化培訓(xùn)工作，并協(xié)助綜合辦人事對(duì)相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實(shí)施《培訓(xùn)完善方案》，對(duì)各部門各級(jí)人員在不同階段所需進(jìn)行的專業(yè)類培訓(xùn)科目進(jìn)行了調(diào)查。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開(kāi)展及實(shí)施有針對(duì)性培訓(xùn)的工作匯報(bào)。
四、完善5S實(shí)質(zhì)，提升自身素養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)
1、編制《5S手冊(cè)》及《禮儀手冊(cè)》，將5S執(zhí)行狀況將與個(gè)人績(jī)效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級(jí)以上人員召開(kāi)了5S適用性討論會(huì)，并根據(jù)各部門會(huì)后意見(jiàn)對(duì)手冊(cè)資料進(jìn)行了相應(yīng)的修改
3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，于10月底正式印發(fā)《5S手冊(cè)》及《禮儀手冊(cè)》。同時(shí)，要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)品質(zhì)管理部月工作總結(jié)工作總結(jié)。
五、部門其它日常工作：
1、收集、整理公司各部門20xx年9月品質(zhì)記錄;與機(jī)電維護(hù)中心空調(diào)值班室對(duì)接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)品質(zhì)記錄，并復(fù)印、歸檔。
2、配合建立安全禮貌小區(qū)工作的開(kāi)展，協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項(xiàng)資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
品質(zhì)主管的工作總結(jié)10
20xx年，是行業(yè)大風(fēng)浪的一年，也是公司奮進(jìn)拼搏的一年。鋁價(jià)一直波動(dòng)不穩(wěn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確運(yùn)籌抉擇與領(lǐng)導(dǎo)下，積極能動(dòng)地調(diào)整運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，改變經(jīng)營(yíng)策略，雖遭遇劣境，但卻穩(wěn)穩(wěn)地站住腳跟，顯示出了強(qiáng)大的生命力和雄厚的實(shí)力。而我們生產(chǎn)部是企業(yè)的支柱，是產(chǎn)品的直接創(chuàng)造部門。20xx年，生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的密切配合下，從人員管理、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面，都有長(zhǎng)足的進(jìn)步，時(shí)間就象流水一樣，悄悄地從我們指甲縫里流走了，轉(zhuǎn)眼間我們從20xx年的新年伊始那天又走到了20xx年歲末。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祝愿我們齊亞鋁業(yè)公司明年會(huì)更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展。
在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部以生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃為依據(jù)，對(duì)各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的'調(diào)查、了解，采取措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)中的事故和失調(diào)，同各車間一起進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，尤其是6082、6061、6005擠壓及時(shí)效工藝的生產(chǎn)控制，氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理，基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)，滿足了公司銷售部門的產(chǎn)品銷售要求。
1、首先，生產(chǎn)部根據(jù)訂貨單制定生產(chǎn)計(jì)劃，標(biāo)注好客戶要求及供貨日期，把生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)到各車間。并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足，協(xié)同有關(guān)部門及時(shí)采取措施或調(diào)整計(jì)劃。
2、其次，我每天及時(shí)檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況，以計(jì)劃為依據(jù)，檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計(jì)劃的偏差，及時(shí)同有關(guān)車間主管和經(jīng)營(yíng)部協(xié)商，基本上保證了計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)。
3、對(duì)各車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析，及時(shí)同有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)作出診斷，并找出補(bǔ)救措施。并每天對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)資料和其它生產(chǎn)信息(如由于各種原因造成的工時(shí)損失記錄;機(jī)器損壞造成的損失記錄;生產(chǎn)能力的變動(dòng)記錄等)進(jìn)行分析研究，深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問(wèn)題，同有關(guān)部門及時(shí)協(xié)商，找出問(wèn)題解決辦法。
4、人員管理方面，在20xx生產(chǎn)工作年，由于各種因素的影響，職工隊(duì)伍不太穩(wěn)定，新招聘員工又很多，共有七八批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，給車間管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，我同各車間主管還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn)，保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，積極向工人灌輸"品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)"，要求各車間嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，我們始終堅(jiān)信鋁材質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要我們車間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標(biāo)，目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺，但我們正往這個(gè)目標(biāo)努力。
品質(zhì)主管的工作總結(jié)11
一、述職期間的工作總結(jié)
1、述職期間的突出工作業(yè)績(jī)量化呈現(xiàn)(適用于可用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明的突出工作業(yè)績(jī))
1)一二分廠、E棟制程成品全檢數(shù)據(jù)對(duì)比、入職前6、7、8月全檢不良率約為0.09%，入職后9、10、11月平均不良率為0.05%，不良率大幅下降，下降幅度達(dá)40%。
2)制程重大異常：9、10、11月品質(zhì)巡檢共檢生11例品質(zhì)重大異常，其中9月份2例，10月份5例，11月份4例，均已督促相關(guān)人員進(jìn)行有效改善并結(jié)案;
3)一二分廠、E棟9、10、11月成品入庫(kù)合格率均為100%;
4)客訴率：9、10、11月客戶投訴率均為0。
2、述職期間的突出工作業(yè)績(jī)典型案例剖析(適用于不能用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明的突出工作業(yè)績(jī))
1)一二分廠、E棟生產(chǎn)線標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推進(jìn)工作：之前各生產(chǎn)線6S差、地面臺(tái)面臟亂不堪，生產(chǎn)物料隨意掉在地上，員工作業(yè)無(wú)SOP或不按照SOP作業(yè)，拉上產(chǎn)品堆積嚴(yán)重、不良品沒(méi)有指定區(qū)域隨意丟放等，QC巡檢不良率達(dá)1.0-1.5%，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)以后各車間各線別發(fā)生了非常明顯的變化，10月份車間地面重新噴灑油漆整個(gè)車間看起來(lái)非常干凈，所有線別SOP全部更新，無(wú)SOP不作業(yè)，各流水線產(chǎn)品整齊有序，堆積現(xiàn)象大幅下降、QC巡檢不良率為0.6-0.8%，不良率大幅降低;
2)制定QC定點(diǎn)工序巡檢方案：根據(jù)不同線別不同產(chǎn)品狀況制定出重要巡檢工序，要求QC圍繞該線重要工序按照時(shí)間頻率重點(diǎn)巡檢，并將巡檢結(jié)果記錄于巡檢日?qǐng)?bào)上。該方案可保證產(chǎn)線不會(huì)出現(xiàn)批量性不良，QC能時(shí)時(shí)把握產(chǎn)線品質(zhì)狀況并第一時(shí)間進(jìn)行處理;
3)產(chǎn)線每日6S問(wèn)題點(diǎn)爆光：10月份起每天不定時(shí)的對(duì)產(chǎn)線6S進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)及問(wèn)題點(diǎn)拍照取證，并制作成相關(guān)表格匯總發(fā)送相關(guān)責(zé)任人及部門最高領(lǐng)導(dǎo)，限時(shí)督促其責(zé)任人改善，對(duì)改善亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣;
4)質(zhì)量月活動(dòng)方案執(zhí)行，運(yùn)用人機(jī)料法環(huán)對(duì)生產(chǎn)線異常成立改善小組進(jìn)行專案改善，得到了公司上下領(lǐng)導(dǎo)及第三方供應(yīng)商大力支持，取得圓滿成功;
5)優(yōu)化更新QC相關(guān)報(bào)表(巡檢日?qǐng)?bào)、首件報(bào)表、成品檢驗(yàn)報(bào)表等)
3、述職期間的基礎(chǔ)工作情況(崗位職責(zé)范圍內(nèi)的基礎(chǔ)工作的推進(jìn)與建設(shè))
1)人員管理與安排(各檢驗(yàn)區(qū)員工工作紀(jì)律及工作安排，確認(rèn)審核檢驗(yàn)員每日檢驗(yàn)報(bào)表，明確各QC崗位職責(zé)，對(duì)QC績(jī)效考核)維持好本科室正常良性運(yùn)轉(zhuǎn);
2)5S管理(各檢驗(yàn)區(qū)域5S保持干凈整潔，區(qū)分要與不要，各區(qū)域定點(diǎn)定位標(biāo)示，每日不定時(shí)巡查)
3)制程品質(zhì)的改善與推進(jìn)、提升生產(chǎn)制程良率，異常的追蹤及突發(fā)事件的處理;
4)協(xié)助生產(chǎn)線順利進(jìn)行生產(chǎn)，保證產(chǎn)線在制造過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行;
5)對(duì)生產(chǎn)高發(fā)不良及重復(fù)性不良致命性不良組織召集生產(chǎn)、品質(zhì)技術(shù)部、工程技術(shù)部、研發(fā)等部門商討對(duì)策分析改善;
6)執(zhí)行品質(zhì)中心各項(xiàng)品質(zhì)制度和質(zhì)量方針;
7)對(duì)員工的相關(guān)培訓(xùn)教育工作，提升檢驗(yàn)員專業(yè)技能及理論水平;
8)高效地配合完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
二、到新崗位后的工作目標(biāo)、行動(dòng)步驟與方案，需附工作計(jì)劃推進(jìn)甘特圖
工作目標(biāo)1：
帶領(lǐng)一二分廠、E棟QC團(tuán)隊(duì)依照QC工程圖作業(yè)指導(dǎo)書檢驗(yàn)規(guī)范等對(duì)生產(chǎn)線制程品質(zhì)進(jìn)行管控，制程不良率目標(biāo)≤1000ppm;入庫(kù)合格率目標(biāo)99%;客訴率目標(biāo)：每月≤1件，每季度≤2件。
對(duì)應(yīng)的行動(dòng)方案：
1)制作出相應(yīng)的QC標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書;2)要求QC依照作業(yè)指導(dǎo)圍繞產(chǎn)線重要工序按照時(shí)間頻率重點(diǎn)巡檢， 3)要求產(chǎn)線嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行作業(yè)。 工作目標(biāo)2：培養(yǎng)一支強(qiáng)意識(shí)、高效率的QC團(tuán)隊(duì); 對(duì)應(yīng)的行動(dòng)方案： 1)定期對(duì)各QC進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，理論知識(shí)水平培訓(xùn)， 2)提倡團(tuán)隊(duì)合作精神，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)配合優(yōu)勢(shì)， 3)培養(yǎng)QC人員品質(zhì)意識(shí)， 4)培訓(xùn)QC對(duì)有品質(zhì)隱患的產(chǎn)品做好預(yù)防措施并及時(shí)處理，
優(yōu)點(diǎn)：1、善于學(xué)習(xí)和總結(jié);2、求真務(wù)實(shí)、有責(zé)任感;3、不怕苦不怕累，敢于挑戰(zhàn);4，分析能力強(qiáng);5，從事品質(zhì)工作多年，經(jīng)驗(yàn)豐富，能更快的`學(xué)習(xí)適應(yīng)現(xiàn)在的工作;
存在的不足： 1、對(duì)LED產(chǎn)品及工序還不是很了解 。
改進(jìn)措施：多閱讀LED相關(guān)書籍撐握相關(guān)國(guó)標(biāo)參數(shù)，去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)了解各種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事汲取經(jīng)驗(yàn)、虛心學(xué)習(xí)。
四、公司建設(shè)與發(fā)展的合理化建議
通過(guò)三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作，我對(duì)公司有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，作為一名品質(zhì)管理人員，期望雷士產(chǎn)品質(zhì)量更進(jìn)一步，以下是我個(gè)人對(duì)公司的一些建議：
1) 加強(qiáng)供應(yīng)商管理，嚴(yán)格把握來(lái)料品質(zhì)，降低返工率，尤其是一些代加工的產(chǎn)品，來(lái)料品質(zhì)批量性不良，但為了生產(chǎn)計(jì)劃往往采取特采形式流入產(chǎn)線挑選使用，浪費(fèi)了大量人力物力，如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致客戶投訴退貨，將對(duì)我們公司形象造成無(wú)法估量的損失;
2) 建立健全供應(yīng)商來(lái)料考核管理制度，品質(zhì)協(xié)同采購(gòu)計(jì)劃工程等部門定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合考核評(píng)分(如價(jià)格、來(lái)料合格率、退貨批次率、交期準(zhǔn)時(shí)率等等)，對(duì)評(píng)分較低的要求限時(shí)整頓改善，評(píng)分差的給予降低訂單量或直接取消訂單;
3) 建立健全好的管理制度，建立新的績(jī)效考核制度(為一線普通員工設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)金0-200元)讓員工主動(dòng)改變自己的不良行為，可以激勵(lì)員工的工作熱情、工作心態(tài)，從而達(dá)到強(qiáng)化管理員工的目的;
4) 復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單思考，簡(jiǎn)單操作，對(duì)那些復(fù)雜的管理制度進(jìn)行適當(dāng)修改，所有制度首尾相應(yīng)，環(huán)環(huán)相扣，避免事情重復(fù)發(fā)生、重復(fù)解決，減少資源浪費(fèi);
5)多增加相應(yīng)的內(nèi)部技能培訓(xùn)及外部團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，可以增加員工的專業(yè)知識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神。
以上的一些個(gè)人建議，希望對(duì)公司的建設(shè)與發(fā)展有所幫助。
品質(zhì)主管的工作總結(jié)12
本人于3月4日進(jìn)入XX公司，擔(dān)任品管部副經(jīng)理一職，至今已滿一個(gè)月。首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給我提供了平臺(tái)，給予體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在這一個(gè)月來(lái)感謝陳經(jīng)理和品管部同事在工作上對(duì)我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個(gè)大家庭。能夠加入這個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，是我莫大的榮幸。我自學(xué)校畢業(yè)以來(lái)一直從事品質(zhì)管理工作，已有多年的品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)，因此，我在這段期間熟悉了工作的基本情況，現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入工作狀態(tài)。
因不粘線車間的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)于氧化車間來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定，管理人員質(zhì)量意識(shí)較強(qiáng)，對(duì)處理質(zhì)量問(wèn)題也是持比較配合態(tài)度。又因近段期間氧化車間發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題比較頻繁，基于以上的種種因素陳經(jīng)理安排我暫時(shí)主導(dǎo)氧化車間的質(zhì)量管理工作。這一個(gè)月來(lái)我對(duì)氧化車間的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)過(guò)程方法、品質(zhì)現(xiàn)狀、員工的質(zhì)量意識(shí)、車間管理人員的管理意識(shí)及品管人員的操作體系作了深入的了解。發(fā)現(xiàn)存在一些不足的地方，為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量減少客戶投訴，提高客戶的滿意度，現(xiàn)從下面幾個(gè)方面作一個(gè)總結(jié)及對(duì)往后的工作做一個(gè)整體的規(guī)劃。
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面，現(xiàn)場(chǎng)是基礎(chǔ)，與質(zhì)量息息相關(guān)，質(zhì)量要提升，現(xiàn)場(chǎng)管理也須提升。目前現(xiàn)狀還處于有待提高的狀態(tài)，沒(méi)有得到很好的管理。對(duì)于這種現(xiàn)狀我制定了氧化車間現(xiàn)場(chǎng)整頓方案。氧化車間柯主任對(duì)方案進(jìn)行了簽名確認(rèn)并給出半個(gè)月的整改期限，氧化三個(gè)車間按照方案的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行改善。4月15日后品管部將會(huì)對(duì)整頓的結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)監(jiān)查并總結(jié)。方案總結(jié)后主要分為下面幾個(gè)大的方向設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)：
1、不良品的控制，劃分不良品存放區(qū)域，設(shè)框，標(biāo)識(shí)，及對(duì)不良品的處理方法。
2、零部件、商標(biāo)、標(biāo)貼、包材的管理，包括按指定區(qū)域擺放，分類，標(biāo)識(shí)，及擺放方法。
3、對(duì)半成品，成品的管理，包括存放，標(biāo)識(shí)，防塵，及轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程方法作出了規(guī)定。
4、制造過(guò)程控制，包括首檢，產(chǎn)品生產(chǎn)完后換型號(hào)生產(chǎn)時(shí)的處理方法。
5、對(duì)產(chǎn)線、工作臺(tái)面、設(shè)備的清潔及垃圾的處理作出了規(guī)定。
二、制造過(guò)程控制方面，產(chǎn)品是制造出來(lái)的，產(chǎn)品的`質(zhì)量是不是也是制造出來(lái)的呢？這一點(diǎn)可能很多產(chǎn)線的員工甚至一些產(chǎn)線的管理者都不能很好地正確理解當(dāng)中的含義。在進(jìn)來(lái)公司這段期間我了解到一些員工心理，他們可能會(huì)錯(cuò)認(rèn)為自已不需要檢查產(chǎn)品的好壞，只需要做夠產(chǎn)品的數(shù)量出貨就行了，檢查是線檢的事。員工的自檢意識(shí)有所欠缺，依賴線檢的心理過(guò)重。產(chǎn)品在制造的過(guò)程中，產(chǎn)品成形了質(zhì)量也成形了，過(guò)程是重點(diǎn)，所以我將往后的工作重心放在制造過(guò)程控制這一塊。計(jì)劃主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、為了讓員工在作業(yè)過(guò)程中正確地操作，減少操作失誤，我計(jì)劃針對(duì)每一個(gè)工序制定操作指導(dǎo)書，確保每個(gè)工序及每臺(tái)設(shè)備都有相對(duì)應(yīng)的操作指導(dǎo)書指導(dǎo)作業(yè)，內(nèi)容分為工序作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)和員工自檢控制點(diǎn)這兩個(gè)部分。讓員工清晰地了解自已的作業(yè)內(nèi)容及在作業(yè)前后需要自檢的項(xiàng)目，指導(dǎo)書編制完成后計(jì)劃對(duì)車間的員工進(jìn)行培訓(xùn)，以車間主任為主導(dǎo)推行使用，要求車間管理者在早會(huì)上對(duì)員工進(jìn)行宣導(dǎo)，在操作中進(jìn)行指導(dǎo)，在平時(shí)作業(yè)中進(jìn)行巡視。要求作業(yè)者處于任何時(shí)候都能看見(jiàn)的狀態(tài)，將指導(dǎo)書的內(nèi)容，真正落實(shí)執(zhí)行。品管部負(fù)責(zé)監(jiān)督跟進(jìn)執(zhí)行效果。
2、因?yàn)榻纹陂g氧化車間客戶投訴的問(wèn)題比較突出，為了減少客戶投訴，對(duì)包裝車間的線檢工位重新做了安排，現(xiàn)將兩條產(chǎn)線各一位名檢驗(yàn)員安排在產(chǎn)品裝入袋之前的一個(gè)工位進(jìn)行檢驗(yàn)把關(guān)，阻止不良品入箱出貨。剛開(kāi)始執(zhí)行的這段期間因?yàn)閱T工自檢意識(shí)還不強(qiáng)，可能會(huì)導(dǎo)致一些成品的報(bào)廢率有所上升�，F(xiàn)階段的工作思路是先將“瓶口收緊，然后在瓶子的肚子里做工作”。報(bào)廢率上升逼著車間管理者重視自檢工作，起到自覺(jué)加強(qiáng)督促作業(yè)員自檢的作用。最后又通過(guò)自檢來(lái)降低產(chǎn)品的不良率和報(bào)廢率。另一方面是將上面提到的作業(yè)指導(dǎo)書落實(shí)執(zhí)行，每個(gè)工位都明確規(guī)定員工的自檢內(nèi)容，讓員工對(duì)自已的自檢內(nèi)容清晰明了，做到有據(jù)可依，有標(biāo)可查，預(yù)防出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。再一方面是計(jì)劃給車間人員進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)，傳輸品質(zhì)理念，學(xué)習(xí)三不精神，不接收不良品，不制造不良品，不傳送不良品，將三不精神運(yùn)用到員工作業(yè)中，劃分責(zé)任，從源頭上控制不良品流通，從而全面提升產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、品管人員質(zhì)量意識(shí)和業(yè)務(wù)能力的提升，講解、宣導(dǎo)讓品管人員清楚了解自身的崗位職責(zé)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)提升質(zhì)量意識(shí)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，不定時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。制定線檢工位卡，讓線檢對(duì)自已的工作內(nèi)容清晰明了，內(nèi)容包括線檢工位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)和產(chǎn)品檢查標(biāo)準(zhǔn)，在檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)線檢人員進(jìn)行方法指導(dǎo)，真正將線檢工位卡的內(nèi)容執(zhí)行到檢驗(yàn)工作中。不定期整理客戶驗(yàn)貨不接收的樣本和客戶投訴不良資料，讓線檢員進(jìn)行學(xué)習(xí)了解，預(yù)防不良現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生。另一方面對(duì)客戶投訴和平常在生產(chǎn)中發(fā)生的品質(zhì)異常（視不良情節(jié)的輕重），聯(lián)絡(luò)相關(guān)的車間管理者召開(kāi)品質(zhì)異常會(huì)議，針對(duì)異常現(xiàn)象商討對(duì)策，最終確定對(duì)策，根據(jù)責(zé)任進(jìn)行分工，品管部跟進(jìn)和監(jiān)督改善進(jìn)度和改善效果。
往后的工作重點(diǎn)我會(huì)從上述幾個(gè)方面具體展開(kāi)，如計(jì)劃有不周的地方請(qǐng)指正，謝謝。
品質(zhì)主管的工作總結(jié)13
一。個(gè)人總結(jié)
1。按計(jì)劃及時(shí)，保質(zhì)，保量完成工作任務(wù)及其成效
20xx下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知，加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控，一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度，由其客戶單量多的時(shí)候，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問(wèn)題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，解決了此次質(zhì)量問(wèn)題，也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn)，工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì)給客戶帶來(lái)非常不好的印象，這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量，是公司品牌效應(yīng)的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，在今后，將會(huì)以責(zé)任心和使命感，把左岸公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2。未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況
半年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時(shí)的失誤，在收貨標(biāo)準(zhǔn)，還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神，勇于承擔(dān)責(zé)任，用專心專注的態(tài)度，配合共贏的局格。
3。計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如：批辦審核失誤，驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃，完成當(dāng)天工作，做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎，在我工作中不能明確的'問(wèn)題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，讓自己在工作中有所更好的幫助。
二。個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃（個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)及希望公司提供哪些方面的幫助）
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是我所在的崗位，不同位置沒(méi)有空白點(diǎn)，任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自己，凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí)，消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(zhǎng)理念中，沒(méi)有不公平的待遇，只有不公平的能力。沒(méi)不公平的能力，只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中，以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想，以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性，工作就要預(yù)備目標(biāo)：早做計(jì)劃，早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo)，要想完成目標(biāo)一定要小心，一個(gè)是失誤，一個(gè)是懶惰，這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方，希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺(tái)，讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù)，與公司同時(shí)進(jìn)，讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
品質(zhì)主管的工作總結(jié)14
報(bào)告人：
尊敬的xx、xx：
首先感謝你們給我機(jī)會(huì)讓我成為合縱新銳這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，在此希望公司在新的一年內(nèi)蒸蒸日上、大展宏圖。在這段時(shí)間里，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與合配下，我漸漸適應(yīng)了新的工作生活環(huán)境，同時(shí)也初步掌握了自己的本職工作，以及各部門的'運(yùn)作流程，現(xiàn)對(duì)工作中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題總結(jié)如下： 一．問(wèn)題點(diǎn)
1. 質(zhì)量體系文件管理混亂、記錄嚴(yán)重缺失，內(nèi)容錯(cuò)誤、流程欠缺，且與實(shí)際運(yùn)作不符。 建議改善對(duì)策：
1. 將文控中心納入品質(zhì)部管理。
2. 收集各部門意見(jiàn)，重新制作符合切身發(fā)展且合理的體系文件。 3. 后續(xù)所有受控文件及表單由文控中心統(tǒng)一管理。 4. 對(duì)所有管理者進(jìn)行ISO基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。 2. 生產(chǎn)效率低。 建議改善對(duì)策：
1. 對(duì)生產(chǎn)車間全面推行5S管理并實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。 2. 對(duì)所有新進(jìn)員工進(jìn)行崗位及技能培訓(xùn)。 3. 生產(chǎn)模式改為從加工至組裝一體化生產(chǎn)模式。
4. 招聘專業(yè)工程人員，改良測(cè)試治具與方法，合理安排生產(chǎn)工序，推行產(chǎn)量目標(biāo)管理。
3. 產(chǎn)品品質(zhì)差。 建議改善對(duì)策：
1. 對(duì)所有品質(zhì)人員進(jìn)行專業(yè)技能、品質(zhì)意識(shí)、工作責(zé)任心等培訓(xùn)，組織業(yè)余活動(dòng)，提升檢驗(yàn)員向心力。 2. 建立供應(yīng)商品質(zhì)管理以及績(jī)效考核程序，增加IQC檢驗(yàn)設(shè)備，對(duì)來(lái)料品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格管控。 3. 統(tǒng)計(jì)各品質(zhì)管控點(diǎn)數(shù)據(jù)，尋找真因，徹底改善。 4. 組織各部門成立品質(zhì)改善小組，積極開(kāi)展品管圈活動(dòng)。 4. 儀器、設(shè)備管理混亂，缺少保養(yǎng)維護(hù)。 建議改善對(duì)策： 1. 完善設(shè)備管理制度。
2. 將儀器、設(shè)備納入固定資產(chǎn)，并責(zé)任到人。 3. 嚴(yán)格按ISO程序要求進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
5. 各部門之間缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神，管理基層消極怠慢，缺乏工作激情。
建議改善對(duì)策：
1. 完善員工績(jī)效考核制度。 2. 組織公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
3. 組織相關(guān)團(tuán)隊(duì)精神方面的培訓(xùn)課程。 4. 對(duì)工作中的表現(xiàn)，適當(dāng)實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。
在當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)想要在變化莫測(cè)的市場(chǎng)占一席之地，那么企業(yè)必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，而核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊(duì)是密不可分的，所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的基礎(chǔ)，同時(shí)也是先決條件。 以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解，以下為近期內(nèi)工作計(jì)劃，希望高層給予指導(dǎo)。
品質(zhì)主管的工作總結(jié)15
一.個(gè)人總結(jié)
1.按計(jì)劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效
XX下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知，加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控，一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度，由其客戶單量多的時(shí)候，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問(wèn)題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，解決了此次質(zhì)量問(wèn)題，也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn)，工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì)給客戶帶來(lái)非常不好的印象，這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量，是公司品牌效應(yīng)的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，在今后，將會(huì)以責(zé)任心和使命感，把左岸公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況
半年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時(shí)的失誤，在收貨標(biāo)準(zhǔn)，還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神，勇于承擔(dān)責(zé)任，用專心專注的態(tài)度，配合共贏的局格。
3.計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如：批辦審核失誤，驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃，完成當(dāng)天工作，做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎，在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，讓自己在工作中有所更好的幫助。
二.個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃（個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)及希望公司提供哪些方面的幫助）
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是我所在的崗位，不同位置沒(méi)有空白點(diǎn)，任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自己，凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí)，消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(zhǎng)理念中，沒(méi)有不公平的待遇，只有不公平的能力。沒(méi)不公平的`能力，只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中，以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想，以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性，工作就要預(yù)備目標(biāo)：早做計(jì)劃，早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo)，要想完成目標(biāo)一定要小心，一個(gè)是失誤，一個(gè)是懶惰，這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方，希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺(tái)，讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù)，與公司同時(shí)倶進(jìn)，讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
從xx鎮(zhèn)回來(lái)已經(jīng)兩天了，工作算是告一段落，當(dāng)然還有很多后續(xù)的工作。緊繃了很久的神經(jīng)得以放松一點(diǎn)。兩個(gè)月前下決心開(kāi)始的時(shí)候也沒(méi)有什么特別的契機(jī)，只是單純地覺(jué)得如果現(xiàn)在不做以后會(huì)有更多的障礙。一步步做下來(lái)結(jié)果真的超乎一開(kāi)始的預(yù)料。
一切的幸運(yùn)都開(kāi)始于我們遇到了高老師，大學(xué)里給我最多指導(dǎo)的老師。有一次電話中她說(shuō)過(guò)遇到事情不能怕，要想著怎么調(diào)用自己的一切去解決，一切的問(wèn)題都可以不是問(wèn)題的。她用行動(dòng)證實(shí)了這句話，從寫策劃到交立項(xiàng)書，到整個(gè)活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程，到現(xiàn)在各種后續(xù)零零碎碎的工作，她都在一點(diǎn)點(diǎn)地教我，很多簡(jiǎn)單的工作，她都追求做到最好。這是我從她身上感受得最深的一點(diǎn)。說(shuō)真的，我很笨，但是她很包容我，真的很感謝她。
兩個(gè)月來(lái)我做過(guò)很多無(wú)用功，犯過(guò)很多錯(cuò)，考慮各種方案都考慮不周全，總是被各種問(wèn)題、各種狀況打個(gè)措手不及，雖說(shuō)是經(jīng)驗(yàn)，不遺憾，但是我發(fā)現(xiàn)應(yīng)該把一些問(wèn)題攤開(kāi)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓大家進(jìn)行討論是最好的方法。說(shuō)起來(lái)很容易，但真正做起來(lái)還是需要很多技巧的，判斷什么問(wèn)題值得討論，營(yíng)造一個(gè)暢所欲言的環(huán)境這些都是以后會(huì)遇到的問(wèn)題。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中我就沒(méi)有好好
為老人拍照，是高老師一直以來(lái)想做的事情，但是我從沒(méi)想過(guò)，一開(kāi)始聽(tīng)到這個(gè)想法，想到的都是難題，老人的信任是最難得到的，怎么組織和安排，我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問(wèn)題在老師和當(dāng)?shù)貓F(tuán)委的支持下全部解決了。我們的活動(dòng)才能夠開(kāi)展。但是以后我們要自己去解決這些問(wèn)題了，不能完全依賴?yán)蠋煛?/p>
頂著烈日帶著我們走街串巷，幫我們和老人溝通，為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長(zhǎng)輩們做一點(diǎn)事，如果沒(méi)有我們，他們照常地做好自己的工作就可以的，他們的熱情也是和我們一樣的。
十個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，學(xué)院專業(yè)不同，大部分都和我有點(diǎn)交集，至少對(duì)成員有一定程度的了解，才能知道他們能不能堅(jiān)持下來(lái)，雖然這樣就缺少了完全不認(rèn)識(shí)的團(tuán)隊(duì)來(lái)磨合的經(jīng)驗(yàn)，但是這是我們的工作能夠順利進(jìn)行的保證，很大的原因也是我們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)和能力不足。十天過(guò)后，我真的很開(kāi)心在朋友圈看到每一個(gè)人說(shuō)自己收獲了難得的友誼，這又是超乎我的預(yù)料的。在團(tuán)隊(duì)里，大二大三的師兄師姐讓我學(xué)到了很多，一直以來(lái)他們的包容和提醒都讓我很慚愧，也很感動(dòng)，大一的小伙伴也給了我很多支持。每個(gè)人的認(rèn)真與付出都是讓我們的團(tuán)隊(duì)更加的堅(jiān)固。
能把映像付諸行動(dòng)，還取得一定的成果，是我大一一年最大的收獲。很多的東西我寫不出來(lái)，這個(gè)過(guò)程的起起伏伏，我表達(dá)不好。但是我想，最能表明我的心聲的事就是繼續(xù)下去，這是我想做的，它帶給我不只是鍛煉、感動(dòng)、友誼、成長(zhǎng)，還是將成為我生活的一部分。
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