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品牌策劃經(jīng)理工作總結(jié)分享
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編整理的品牌策劃經(jīng)理工作總結(jié)分享,歡迎閱讀與收藏。
品牌策劃經(jīng)理工作總結(jié)分享1
萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的`優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
品牌策劃經(jīng)理工作總結(jié)分享2
華萊士快餐連鎖店倡導(dǎo)“簡(jiǎn)單富足”的生活主張,追求從簡(jiǎn)的處世理念,迎合現(xiàn)代人追求簡(jiǎn)單、渴望簡(jiǎn)單的生活需求。本次廣告策劃宣傳文案也是以“華萊士、讓生活更簡(jiǎn)單”為理念。
前沿夢(mèng)想是船,動(dòng)力是帆,實(shí)踐是海,通過(guò)《廣告學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí),我正是乘著夢(mèng)想之船,在那課堂以外的知識(shí)海洋上探索,而這一探索就是孝感市華萊士廣告策劃。通過(guò)這次廣告策劃,讓我認(rèn)識(shí)到了華萊士在孝感潛在的市場(chǎng)、存在的不足以及怎樣選擇宣傳廣告等問題,同時(shí)也讓我受益匪淺,打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我以后踏入工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
挖掘市場(chǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作才是現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)步的真諦。通過(guò)此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),華萊士快餐在孝感食品包括炸雞、漢堡、薯?xiàng)l、甜筒、各種飲料等,F(xiàn)在吃快餐,某種程度上已經(jīng)成為一種時(shí)尚潮流。目前華萊士快餐在孝感主要受兩種群體青睞:一是學(xué)生、一是白領(lǐng)。學(xué)生的消費(fèi)能力弱,可是消費(fèi)頻繁,消費(fèi)量大。白領(lǐng)追求知名品牌,一次性消費(fèi)量大。學(xué)生和白領(lǐng)主要是追求“簡(jiǎn)單富足”的生活方式,而華萊士就滿足了他們的需求。其他群體對(duì)華萊士似乎備受冷落,勾不起他們消費(fèi)的欲望。隨著現(xiàn)代科技的日益進(jìn)步,在快餐已經(jīng)成為潮流的情況下,無(wú)疑孝感存在巨大的潛在市場(chǎng)。商家首先應(yīng)該加大力度在孝感宣傳華萊士這個(gè)品牌,讓消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品擁有品牌忠誠(chéng)度;其次,在對(duì)商品設(shè)計(jì)上,包裝講究,讓食品新鮮,保持熱度,每月推出不同的新產(chǎn)品,不斷輪換更新,使消費(fèi)者保持新鮮感;最后,在孝感人流量大的城站路開連鎖的華萊士專賣店,以擴(kuò)大孝感市場(chǎng)的占有率。通過(guò)此種方式讓消費(fèi)者擁有簡(jiǎn)單的快餐的理念,更好的挖掘出華萊士在孝感潛在的市場(chǎng),同時(shí)也讓消費(fèi)者在享受快餐時(shí),品味美食,享受甜蜜生活!
挖掘潛在的市場(chǎng)是讓華萊士在孝感發(fā)展的動(dòng)力,而改變存在的不足卻是華萊士在孝感發(fā)展成林的希望。
只有改變內(nèi)部存在的不足,將自己的后盾變得更加強(qiáng)大,才能更好的“一致對(duì)外”。目前,華萊士在孝感只有很小的銷售地點(diǎn),不能讓消費(fèi)者隨心所欲的消費(fèi)。商家應(yīng)當(dāng)采取合資經(jīng)營(yíng)與特許經(jīng)營(yíng)方式,以連鎖分店的分銷渠道迅速擴(kuò)張華萊士在孝感的分布,分別由投資者直接管理或采取特許經(jīng)營(yíng)的方式由特許轉(zhuǎn)讓人管理,采用廠家直銷、網(wǎng)購(gòu)、加盟等渠道擴(kuò)大銷售范圍。在設(shè)計(jì)決策和報(bào)酬制度方面,各類的決策由總經(jīng)理及高層管理人員共同制定,工資待遇依照孝感生活水平而定,充分保證公司員工的各項(xiàng)權(quán)益;同時(shí),總公司對(duì)各連鎖分店制定明確的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)超額完成銷售任務(wù)的店面予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工更好地服務(wù)顧客。在制定戰(zhàn)略目標(biāo)方面,應(yīng)當(dāng)以“實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率最大化”為理念,加強(qiáng)預(yù)算控制,降低成本,實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大代理商規(guī)模、增加市場(chǎng)占有率、提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度;要堅(jiān)持特色,改進(jìn)華萊士的種類和營(yíng)銷方式、提高內(nèi)部溝通渠道暢通、加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通;要明確部門、員工績(jī)效目標(biāo)、提升整體客戶意識(shí)、創(chuàng)建具有進(jìn)取精神的環(huán)境,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“華萊士、讓生活更簡(jiǎn)單”的理念、群策群力的管理風(fēng)格。當(dāng)商家發(fā)現(xiàn)華萊士銷售業(yè)績(jī)下降的情況下,應(yīng)該采取一些促銷活動(dòng),所有的華萊士銷售商家應(yīng)該聯(lián)合起來(lái),不僅進(jìn)行減價(jià)銷售活動(dòng),而且進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),返送購(gòu)物卷、滿多少錢送什么。當(dāng)一切的動(dòng)力已經(jīng)變成實(shí)力,一切的希望已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí),那么選擇一個(gè)合適的宣傳媒介就可以將華萊士的銷售業(yè)績(jī)推向頂峰。
華萊士作為一種快餐食品,商家在廣告宣傳意境上應(yīng)當(dāng)采取寫實(shí)意境和夢(mèng)幻意境相結(jié)合,將寫實(shí)主義手法與浪漫主義情調(diào)相輔相成,讓消費(fèi)者達(dá)到消費(fèi)意境、聯(lián)想意境的'境界;在宣傳策略上采取明星宣傳策略,根據(jù)商品的市場(chǎng)定位、商品的公眾定位,選取合適的明星,創(chuàng)造出市場(chǎng)轟動(dòng)效應(yīng),滿足現(xiàn)代人追求時(shí)尚、流行的要求;在媒體宣傳策略上,首先采用電視廣告宣傳華萊士的品牌,然后采用報(bào)紙宣傳華萊士的作用與營(yíng)養(yǎng),最后采用現(xiàn)場(chǎng)品嘗方式讓消費(fèi)者知道華萊士的美味,培養(yǎng)人們的消費(fèi)觀,刺激需求,并當(dāng)場(chǎng)將宣傳工作做到位,宣傳口號(hào)是“華萊士、讓生活更簡(jiǎn)單”。
一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)模樣,華萊士的隊(duì)伍注定在孝感會(huì)本著“華萊士、讓生活更簡(jiǎn)單”的理念,以一種昂揚(yáng)的姿態(tài)不斷發(fā)展壯大,千里馬般日夜兼程地不斷超越,用日日變換,節(jié)節(jié)攀升的數(shù)據(jù)描繪著快餐行業(yè)耀眼的華章。
當(dāng)聽說(shuō)《廣告學(xué)》要寫廣告策劃書時(shí),我興奮不已,磨拳擦掌、躍躍欲試,認(rèn)真聽好每一節(jié)課,為即將到來(lái)的廣告策劃做準(zhǔn)備。11月份,老師把廣告策劃書的要求講解之后,我們這一小組認(rèn)真地篩選策劃題目,最終將華萊士作為我們的策劃目標(biāo),經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,當(dāng)一份完整的廣告策劃書展現(xiàn)在我們的面前時(shí),我們品嘗到了成功的喜悅。我們一致認(rèn)為廣告策劃是最具挑戰(zhàn)性和考驗(yàn)團(tuán)體合作能力的項(xiàng)目,最符合我們以后創(chuàng)業(yè)的要求。雖然與我們所學(xué)的專業(yè)沒有很大的聯(lián)系,但是還是把握了這次機(jī)會(huì),學(xué)以致用。我們想借此機(jī)會(huì),積極鍛煉自己的能力,為以后順利步入社會(huì),踏入工作崗位做好積極的準(zhǔn)備。
品牌策劃經(jīng)理工作總結(jié)分享3
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃在房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作中起著很重要的作用,主要包括前期的策劃,中期的戰(zhàn)術(shù)分布實(shí)施和后期的營(yíng)銷控制等方面。
前期策劃主要是打造樓盤的核心競(jìng)爭(zhēng)力,推廣樓盤形象。一是對(duì)樓盤的屬性定位,樓盤屬性的定位貫穿于樓盤形象推廣的整個(gè)過(guò)程,是這一過(guò)程的核心部分。它包括對(duì)樓盤的規(guī)劃設(shè)計(jì)和人居環(huán)境兩方面的定位,在規(guī)劃設(shè)計(jì)定位方面突出樓盤的整體概念。然后自始自終都要做好的一個(gè)工作就是要做好市場(chǎng)調(diào)查,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略。三是樓盤的主題確立及形象推廣,比如資金花園就是以花園洋房作為形象賣點(diǎn)。
中期的戰(zhàn)術(shù)分布實(shí)施,要營(yíng)造一種好的效果,當(dāng)然是要和主題對(duì)應(yīng),然后是落實(shí)服務(wù),推廣營(yíng)銷優(yōu)惠活動(dòng)。
房地產(chǎn)營(yíng)銷的后期主要是對(duì)樓盤價(jià)位的控制和形象整合的控制。經(jīng)歷了中期的熱銷,樓盤相對(duì)于潛在目標(biāo)客戶而言將步入緊縮階段。在理性分析當(dāng)前樓市銷售狀況的前提下,第三輪營(yíng)銷攻勢(shì)將是為實(shí)現(xiàn)樓盤開發(fā)的終極目標(biāo)而努力,樓盤開發(fā)的'終極目標(biāo)表現(xiàn)為使置業(yè)主的投資得到最大的回報(bào)和生活環(huán)境的最優(yōu)化。
樓盤銷售告罄后要注意對(duì)樓盤品牌的維護(hù),此時(shí)的對(duì)品牌維護(hù)應(yīng)上升到加強(qiáng)發(fā)展商品牌崇信度的高度,如果開發(fā)商以后想做大做強(qiáng)的話。
品牌策劃經(jīng)理工作總結(jié)分享4
本人自9月1日加盟富紳集團(tuán)以來(lái),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任和青睞,擔(dān)任企業(yè)文化公關(guān)部經(jīng)理一職。本人就這3個(gè)多月以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、新改版《富紳報(bào)》,建設(shè)通訊員隊(duì)伍
作為集團(tuán)文化建設(shè)前沿陣地的《富紳報(bào)》,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)《富紳報(bào)》寄予厚望,曾多次在公司高層會(huì)議上對(duì)《富紳報(bào)》的定位、辦報(bào)風(fēng)格和宣傳重點(diǎn)作了相關(guān)指示。自20xx年9月改版以來(lái),注重以“反映公司重大管理、經(jīng)營(yíng)決策,促進(jìn)溝通、增強(qiáng)員工凝聚力,為市場(chǎng)服務(wù)、為銷售服務(wù)”為主題方向,先后確立“集團(tuán)要聞”、“總裁寄語(yǔ)”、“贏銷天下”、“富紳印象”、“員工心聲”等重要欄目,全方位及時(shí)報(bào)道集團(tuán)發(fā)生的一切重大事務(wù)。以部門班組、科室為單位,正式組建通訊員隊(duì)伍,并啟動(dòng)培訓(xùn)事宜。12月10日,廣東省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)九屆四次執(zhí)委會(huì)議在廣州珠島賓館召開,在參加評(píng)比的283家企業(yè)內(nèi)刊中《富紳報(bào)》獲得“優(yōu)秀期刊”稱號(hào)。
不足:企業(yè)文化公關(guān)部除內(nèi)刊編輯出版外,還兼顧外部媒體公關(guān)及企業(yè)、產(chǎn)品廣告策劃、文案撰寫等職責(zé),因?yàn)槿耸植蛔悖瑢?dǎo)致相關(guān)工作往往交錯(cuò)進(jìn)行,既耗費(fèi)大量精力,效果也不是很理想。因《富紳報(bào)》既往時(shí)期停刊過(guò)久,通訊員在新聞稿件采寫方面的能力十分欠缺,亟待提高,但以企業(yè)文化部現(xiàn)有的人員編制(事實(shí)上本部門就一個(gè)人,經(jīng)理和員工兼職),根本抽不出人和時(shí)間來(lái)對(duì)通訊員進(jìn)行必要的系統(tǒng)性培訓(xùn)。通訊員能力無(wú)法提升,找不準(zhǔn)內(nèi)刊宣傳方向和重點(diǎn),所遞交的稿件難以達(dá)到編輯要求。如此一來(lái)《富紳報(bào)》稿源緊張,現(xiàn)有編輯能夠用于深入員工、深入車間采寫的時(shí)間無(wú)法保證,通訊員積極性難以提高,編輯用于修改投稿的工作量繁重《富紳報(bào)》辦報(bào)質(zhì)量也難以進(jìn)步。
建議:部門需要招聘至少兩名普通職員,分擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)和行業(yè)資訊收集、媒體初步聯(lián)絡(luò)、接待、函件往來(lái)等較為簡(jiǎn)單但繁瑣的工作。
二、加強(qiáng)媒體公關(guān),創(chuàng)造媒體支持平臺(tái)
自9月入職以來(lái),本人充分利用曾經(jīng)在財(cái)經(jīng)雜志做過(guò)記者的天然優(yōu)勢(shì),主動(dòng)出擊,廣泛接觸專業(yè)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站,并努力建立良好的協(xié)作關(guān)系。
9月,先后有24家專業(yè)網(wǎng)站,5家報(bào)紙?jiān)谥攸c(diǎn)欄目和版塊對(duì)集團(tuán)的人事改革和品牌提升、完善思路和進(jìn)程進(jìn)行了全面、深入報(bào)道,有關(guān)集團(tuán)的宣傳報(bào)道文字逾6萬(wàn)余字。網(wǎng)站包括人民網(wǎng)、中國(guó)品牌總網(wǎng)、中國(guó)服裝商務(wù)網(wǎng)、中國(guó)時(shí)尚品牌網(wǎng)、中國(guó)服裝財(cái)富網(wǎng)、富民時(shí)裝網(wǎng)等一批高端、專業(yè)網(wǎng)站,登載此新聞的報(bào)紙則有《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《服裝時(shí)報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)》等。
10月以來(lái),集團(tuán)媒體宣傳重點(diǎn)開始呈現(xiàn)明顯的“專業(yè)化”特點(diǎn),有意識(shí)地在專業(yè)服裝報(bào)刊雜志或?qū)I(yè)網(wǎng)站的“服裝”欄目進(jìn)行新聞發(fā)布。期間,有關(guān)富紳集團(tuán)公司的報(bào)道文字35000余字。主要媒體為《中國(guó)紡織報(bào)(服飾周刊)》、《南方都市報(bào)、服飾天地》、《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)、品牌》、中華服飾網(wǎng)等。11月,本人被《中國(guó)紡織報(bào)》聘為“專欄作家”;12月,被人民網(wǎng)聘為“特約記者”。集團(tuán)對(duì)外宣傳渠道更加寬敞、快捷。與媒體的緊密聯(lián)系和友好合作,也較為有效地建立了危機(jī)預(yù)警機(jī)制,媒體輿論導(dǎo)向?qū)⒏佑欣诠镜恼嫘麄鳌?/p>
不足:因公司資金瓶頸等原因,大量涉及軟文側(cè)面宣傳的文字未能正常、及時(shí)刊發(fā),因人手不足的原因,連續(xù)、深入報(bào)道工作難以持久,品牌宣傳很難形成規(guī)模效應(yīng)。零星的`新聞稿件刊發(fā)和有限的媒體投放不能對(duì)品牌形象塑造和公眾注意力吸引構(gòu)成“族群效應(yīng)”,對(duì)公司產(chǎn)品銷售和貨幣變現(xiàn)的推動(dòng)作用不夠穩(wěn)定,作用有限。
建議:專人負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)和新聞稿件的廣泛投發(fā),不斷拓寬宣傳渠道,保持和增進(jìn)與相關(guān)專業(yè)媒體負(fù)責(zé)人的友好關(guān)系,鞏固和壯大富紳的宣傳陣線,重視新聞投放的規(guī)模效應(yīng),更好地為銷售服務(wù)。
三、變革富紳網(wǎng)站,做好品牌宣傳首要形象工程
富紳網(wǎng)站是外界了解公司管理、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品、銷售網(wǎng)絡(luò)等一切信息的首要窗口。平煤集團(tuán)的合作成功足以充分說(shuō)明:信息時(shí)代,任何企業(yè)、產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)力最終會(huì)成為影響其銷售力的重要因素。因?yàn)閷I(yè)人才的缺乏,集團(tuán)網(wǎng)站呈現(xiàn)“老(面孔)、空(內(nèi)容)、慢(更新)”的特點(diǎn)。針對(duì)這一情況,承蒙陳董信任和支持,本人潛心研究、多方考慮,在公司高層管理會(huì)議上遞交了《富紳集團(tuán)網(wǎng)站改革思路和實(shí)施辦法》,大膽就板塊重組、內(nèi)容分布、權(quán)責(zé)承擔(dān)、潛在風(fēng)險(xiǎn)等諸多方面提供了整套操作方案。在新聞發(fā)布方面,本部門所負(fù)責(zé)的“新聞動(dòng)態(tài)”欄目基本上能做到及時(shí)、準(zhǔn)確更新。
不足:依照與當(dāng)初承擔(dān)公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的網(wǎng)站制作公司簽訂的合同規(guī)定:網(wǎng)站現(xiàn)有任何板塊的增刪,都必須重新付費(fèi)。諸如廣告影音畫面的變動(dòng)、更新、增加等工作,對(duì)方設(shè)計(jì)好了相關(guān)程序,必須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)和重新付費(fèi)后方能調(diào)整。某種程度上,等于公司自有網(wǎng)站的命脈操控在別人手中,公司的自主和自由度極為薄弱,嚴(yán)重影響網(wǎng)站的形象化、規(guī)范化進(jìn)程。因?yàn)闋可娌块T太廣,本人實(shí)在沒有時(shí)間和精力通過(guò)部門協(xié)調(diào)會(huì)議解決這個(gè)問題,網(wǎng)站改革一事就此擱淺。
建議:由電腦中心和企業(yè)文化公關(guān)部主持召開專門的部門協(xié)調(diào)會(huì)議,黃天存經(jīng)理負(fù)責(zé)作出預(yù)算,并做好與網(wǎng)站制作公司的溝通、協(xié)作;本人負(fù)責(zé)將網(wǎng)站變革思路、辦法和各部門需承擔(dān)的責(zé)任、義務(wù)闡釋清楚,并確定相關(guān)責(zé)任人。
四、公關(guān)造勢(shì),品牌“活”起來(lái)
自9月15日參加在廣州琶州舉行的第x屆中國(guó)暨中法中小企業(yè)博覽會(huì)以來(lái),富紳集團(tuán)的高調(diào)精彩亮相吸引了來(lái)自廣告、策劃、傳媒等的多方關(guān)注。受良好開端鼓舞,圍繞企業(yè)“品牌激活”中心,在總經(jīng)理張海良先生和品牌總監(jiān)曹茜女士的領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)文化公關(guān)部參與策劃并全程服務(wù)了幾次大型公關(guān)活動(dòng):
1、第x屆中國(guó)暨中法中小企業(yè)博覽會(huì)。本部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)文案撰寫、編排,并參與決定現(xiàn)場(chǎng)展廳布置。
2、首屆“富紳杯”新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)大賽。與n、t廣東服裝學(xué)院合作,制定相關(guān)參賽細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)。
3、贊助“愛我中華,愛我惠州”國(guó)慶大型文藝晚會(huì)。因?yàn)榭紤]周詳,統(tǒng)籌到位,公司logo和宣傳標(biāo)語(yǔ)高頻次地出現(xiàn)在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的直播屏幕上。
4、企業(yè)形象電視廣告宣傳片。負(fù)責(zé)所有文案撰寫、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、章節(jié)時(shí)段裁剪。因?yàn)槠放瓶偙O(jiān)的離職,本項(xiàng)工作至今被擱置。
5、掛歷、產(chǎn)品畫冊(cè)更新。協(xié)助文字內(nèi)容選擇、修訂、編排。
不足:公關(guān)策劃能和新聞事件、社會(huì)熱點(diǎn)結(jié)合效果最好,但因?yàn)槿藛T配置和資金等原因,我們無(wú)法及時(shí)、有效地抓住機(jī)會(huì)并及時(shí)將事件影響擴(kuò)大。致使一些公關(guān)活動(dòng)呈現(xiàn)“雷聲大,雨點(diǎn)小”特點(diǎn),人員和資金投入較低,效果也較差。公關(guān)策劃沒有向“新聞”過(guò)渡,并刺激公眾眼球,基本是自?shī)首詷贰?/p>
建議:事先對(duì)活動(dòng)效果、目的、過(guò)程等進(jìn)行預(yù)測(cè),做好相關(guān)準(zhǔn)備(特別是應(yīng)急措施)工作,充分發(fā)掘活動(dòng)的新聞元素,主動(dòng)導(dǎo)引傳媒關(guān)注,以新聞宣傳代替軟文表達(dá)。
品牌策劃經(jīng)理工作總結(jié)分享5
房地產(chǎn)策劃師——一份神圣又神秘的職業(yè),它是如此的深不可測(cè)。在別人眼里,它屬于白色領(lǐng)域,是一個(gè)時(shí)代不斷發(fā)展的產(chǎn)物,是行業(yè)人士接受肯定的高境界。而在我眼里,它是我一直向往的目標(biāo),那是一種崇尚自己、追隨大眾、又富有創(chuàng)造性思維的過(guò)程。我“敬畏”這個(gè)職業(yè),我“敬”它的神圣性、專業(yè)性、高深性,我“畏”它的神秘性、不可達(dá)性、無(wú)界性。對(duì)于初來(lái)乍到的我,更多是帶著一種強(qiáng)烈的好奇心在摸索前進(jìn)著。它涉及領(lǐng)域之廣,當(dāng)我的心靈與之觸碰時(shí),那股未成有過(guò)的灼熱感油然而生,但又不乏刺激和新鮮感。那時(shí),我的心給了我答案,它就是我一直在追求的東西,我也肯定它將伴我度過(guò)一生。
我非常高興公司能給予我這么好的機(jī)會(huì),讓我在已有專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,再去接觸房地產(chǎn)策劃這個(gè)行業(yè)。初讀房地產(chǎn)策劃培訓(xùn)知識(shí),讓我受益匪淺,真正的房地產(chǎn)策劃師是一個(gè)綜合素質(zhì)很高、全能型的人才。七個(gè)月的工作時(shí)間,我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了進(jìn)一步的了解,要想做出一個(gè)完整的策劃方案需要多元化的知識(shí)來(lái)輔助,不僅要懂得經(jīng)濟(jì)管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷、建筑設(shè)計(jì)知識(shí)等,還需要人文、歷史、社會(huì)等學(xué)科知識(shí)。我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)策劃師不僅要有超凡的行業(yè)知識(shí),也要有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)及非常重要的團(tuán)隊(duì)精神。因此,具有良好的能力,同時(shí)更要具備良好的職業(yè)道德,這就是所謂的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。
七個(gè)月的時(shí)間,一次充實(shí)完美的旅程,一次全身性的洗禮。雖僅是一個(gè)助理策劃師的小崗位,但它實(shí)實(shí)在在的拓展了我的專業(yè)知識(shí)。這次親臨其境的接觸,讓我猛然發(fā)覺四年學(xué)校的學(xué)習(xí)生涯遠(yuǎn)不如七個(gè)月的實(shí)踐工作。因此,我珍惜這份經(jīng)驗(yàn),并將這份寶貴的經(jīng)驗(yàn)和初學(xué)者做一個(gè)分享:
一、首先你先給自己一個(gè)定位,畢竟房地產(chǎn)策劃需要熟悉的東西太多,你不可能每方面都強(qiáng)。你可以先認(rèn)真思考自己的特長(zhǎng)及性格,是擅長(zhǎng)于營(yíng)銷策略呢,還是文字撰寫,或活動(dòng)組織等?先優(yōu)先把你的'這個(gè)長(zhǎng)處盡快變成優(yōu)勢(shì),這是“非均衡發(fā)展策略”。
二、多看專業(yè)的報(bào)紙網(wǎng)站等,看別人是怎么做的?進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),都有一個(gè)模仿的過(guò)程,模仿是一條捷徑。看多了,自然就有點(diǎn)心得了。正如“熟讀唐詩(shī)三百首,不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟”。
三、多問有經(jīng)驗(yàn)的同事、同行,哪怕是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,態(tài)度誠(chéng)懇虛心。不過(guò)在問別人之前,你需要先認(rèn)真想想,你的思路是什么,困惑的地方在哪里?
四、多走動(dòng),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),多去踩盤,向一線的銷售人員學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)找客戶交流一下,聽聽他們的看法。
通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)策劃是一門實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),知識(shí)不斷更新的專業(yè),只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能適應(yīng)新的形勢(shì),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,在此基礎(chǔ)上,要具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)是根本前提。對(duì)于步入職場(chǎng)不久的我來(lái)說(shuō),還有很多不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),努力向優(yōu)秀的房地產(chǎn)策劃人看齊。
品牌策劃經(jīng)理工作總結(jié)分享6
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到xx科技已經(jīng)x個(gè)月了,雖然時(shí)間不算長(zhǎng),但是這x個(gè)月讓我在xx學(xué)到了很多東西,結(jié)識(shí)了很多朋友,這是我最大的收獲。也讓我更加熱愛這份工作。設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨新的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí),因?yàn)橛X得自己的水平不夠,感覺充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字、圖片),接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于做出來(lái)的時(shí)候倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到肯定時(shí),便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
一、工作總結(jié)
從開始連效果圖都做不好到現(xiàn)在能自己套程序,雖然自己也付出了努力,但是更離不開同事們的幫助。在這x個(gè)月里,我學(xué)習(xí)了制作網(wǎng)頁(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。從配色到布局,從制作效果圖再到切片,再到用xx制作網(wǎng)頁(yè),最后套程序。每一個(gè)環(huán)節(jié)我都沒有松懈,不管是在公司還是回到家里,我都會(huì)充分利用時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己貧瘠的知識(shí)。雖然現(xiàn)在的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但是捫心自問,我在xx的每一天都是充實(shí)的,沒有虛度,我相信在新的一年里,通過(guò)自己的努力和同事們的幫助,我會(huì)學(xué)到更多的東西,不管是在技術(shù)水平上還是其他方面,都更上一層樓。
二、工作中的不足
雖然通過(guò)x個(gè)月的努力,技術(shù)水平有所提高,但是還是存在很多不足的地方,因?yàn)榛A(chǔ)打的不夠好,很多地方學(xué)習(xí)起來(lái)有些吃力,不停的問同事,也給別人帶來(lái)了不少麻煩,因?yàn)橹R(shí)的不足,使得開始的學(xué)習(xí)有些混亂,感覺不知道從哪里開始學(xué)起,無(wú)從下手,浪費(fèi)了不少時(shí)間。
三、新一年的`目標(biāo)
過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的。因?yàn)槲覄倓倎?lái)到xx,所以對(duì)我來(lái)說(shuō)這也是充滿希望的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也加強(qiáng)自身的能力,工作中與同事多溝通,多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)。
我相信,xx科技的前景是美好的,我期待我們xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司明年有更好的發(fā)展。我會(huì)更加努力!
品牌策劃經(jīng)理工作總結(jié)分享7
今年xx公司的品牌建設(shè)工作主要是根據(jù)總公司品牌建設(shè)的工作要求,結(jié)合xx公司的實(shí)際,繼續(xù)做好標(biāo)志的更新工作,對(duì)服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善,努力做好服務(wù)工作,提升“xx”的品牌形象,F(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、繼續(xù)加強(qiáng)xx公司品牌建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。
堅(jiān)持以品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組為領(lǐng)導(dǎo),組織協(xié)調(diào)公司品牌建設(shè)工作。同時(shí),根據(jù)分公司的情況,對(duì)品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整。
二、進(jìn)一步完善服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)制度。
xx公司對(duì)服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了回顧與修訂,重點(diǎn)突出規(guī)范可操作性,使其既有利于分公司內(nèi)部監(jiān)管,又有利于細(xì)化實(shí)施,以促進(jìn)分公司服務(wù)的水提高。同時(shí),結(jié)合安全工作的需要,更新了分公司應(yīng)對(duì)安全事故、重大安全隱患、消防綜治等突發(fā)事件應(yīng)急處理制度、預(yù)防機(jī)制,落實(shí)安全工作,防止因突發(fā)事件給分公司的品牌形象帶來(lái)不利影響。
三、落實(shí)建檔工作。
對(duì)xx公司的規(guī)范性、制度文件進(jìn)行紙質(zhì)建檔和電子建檔。積極提高xx公司的服務(wù)水平,塑造良好的企業(yè)形象。在對(duì)顧客的服務(wù)過(guò)程中,xx公司始終堅(jiān)持執(zhí)行xx公司服務(wù)規(guī)范和服務(wù)承諾,重合同、守信譽(yù),認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)政策法規(guī),不亂收費(fèi),不索回扣,不壓價(jià)購(gòu)買租戶商品,不能無(wú)理刁難租戶、拒答租戶問題。在各個(gè)節(jié)假日前,向各個(gè)場(chǎng)地的租戶派發(fā)通知,提醒各個(gè)租戶做好節(jié)日用電用火、防火防盜工作。累計(jì)發(fā)出各安全工作、臺(tái)風(fēng)雨季防汛、防澇提示等通知(短信)155份。在自管房服務(wù)方面,每月定期在中心診所、柵外街設(shè)點(diǎn)收取住戶租金,免去了住戶的奔波勞碌。春節(jié)之前,共張貼15份溫馨提示于各自管房顯眼位置,提醒住戶注意提高警惕,做好防火防盜工作。4月與素社街道聯(lián)系,領(lǐng)取相關(guān)居民生活防火安全印刷品120多份,向轄內(nèi)自管房宿舍住戶進(jìn)行了派發(fā)。通過(guò)一系列措施,塑造文明、規(guī)范、誠(chéng)信、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品牌。
四、做好品牌建設(shè)資金投入的落實(shí)。
今年在宣傳方面共投入了120元。主要是用于橫幅宣傳、墻報(bào)制作以及引發(fā)各種通知。同時(shí),新印制xx公司部分管理人員的名片。
五、存在不足
1、人才儲(chǔ)備不足。xx公司人數(shù)比較少,懂品牌方面知識(shí)的人數(shù)更少,不利于xx公司的品牌建設(shè)工作的開展。
2、傳播手段比較單一,不利于企業(yè)形象傳播。
六、20xx年工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)提高xx公司的服務(wù)水平,提高企業(yè)的形象和品牌知名度。加強(qiáng)與租戶溝通交流,不斷了解租戶需求,切實(shí)做好服務(wù)。xx公司要急租戶之所急,積極做好場(chǎng)地的維修工作;同時(shí),在節(jié)假日、雨季期間,派發(fā)通知,提示租戶注意做好節(jié)假日及雨季的安全生產(chǎn)工作。積極做好到期合同續(xù)約工作。xx公司將對(duì)每月各場(chǎng)地合同進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對(duì),在合同到期前一個(gè)月,主動(dòng)向租戶發(fā)出合同到期通知書,提醒租戶合同即將到期,并咨詢租戶續(xù)約意向。若租戶有意繼續(xù)合作,派工作人員主動(dòng)與租戶進(jìn)行接觸、洽談,了解租戶對(duì)新合同特別是租金方面的意見,并同時(shí)了解租戶的最新信息、需求和對(duì)我們工作的建議。在自管房服務(wù)方面,繼續(xù)實(shí)行每月定期在中心診所、柵外街設(shè)點(diǎn)收取住戶租金;節(jié)假日張貼溫馨提示,提醒住戶注意提高警惕,做好防火防盜工作;繼續(xù)落實(shí)自管房的維修工作。
2、繼續(xù)執(zhí)行公司vi使用手冊(cè)的.規(guī)定,根據(jù)集團(tuán)以及總公司有關(guān)規(guī)定,制定xx公司相關(guān)vi使用規(guī)定。
3、做好品牌建設(shè)的宣傳和培訓(xùn)工作。xx公司將利用宣傳欄、會(huì)議等形式進(jìn)一步加強(qiáng)品牌建設(shè)在單位內(nèi)部的宣傳,普及員工品牌工作意識(shí)。同時(shí),積極選派員工參與總公司組織的品牌建設(shè)培訓(xùn)工作,提高員工的實(shí)戰(zhàn)能力。
4、繼續(xù)做好品牌建設(shè)資金的投入。明年,xx公司將對(duì)宣傳欄進(jìn)行改造,提升企業(yè)外在形象;將印制xx公司的信封、便簽等辦公用品。同時(shí),做好資金的使用的管理,確保專項(xiàng)專用。
品牌策劃經(jīng)理工作總結(jié)分享8
一年來(lái),在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)本人自身?yè)?dān)任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:
一是提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。
要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊(duì)伍。
1.強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為信貸人員的自覺行動(dòng),從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的目的。
2.加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識(shí),不僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識(shí)貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)利用多種方式,對(duì)信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
3.敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項(xiàng)法律法規(guī),特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運(yùn)用法律武器,這是時(shí)代對(duì)信貸人員提出的迫切要求。
二是結(jié)合實(shí)際情況制定出有獎(jiǎng)有罰、權(quán)責(zé)對(duì)等的管理機(jī)制。
根據(jù)信用社的實(shí)際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對(duì)信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機(jī)制,從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來(lái)明顯加大了對(duì)放貸、收貸、收息有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。
同時(shí),明確責(zé)任貸款警戒點(diǎn),當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過(guò)一定數(shù)額時(shí),堅(jiān)決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來(lái),防止因個(gè)人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。
通過(guò)半年的實(shí)踐,取得了預(yù)期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬(wàn)元,貸款收息收回率首次達(dá)到1xx%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右,可以說(shuō)集體個(gè)人的雙贏。
三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任,防止責(zé)任懸空和不切實(shí)際的集中。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級(jí)決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例,既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實(shí)際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款責(zé)任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負(fù)其責(zé)。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款責(zé)任人。
對(duì)內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查,清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。
四是對(duì)信貸人員加強(qiáng)合理的激勵(lì)和規(guī)范他們的工作過(guò)程。
保持信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況,并對(duì)信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
五是對(duì)信貸人員的工作過(guò)程進(jìn)行控制。
重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項(xiàng)要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的`放矢,除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對(duì)不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對(duì)信用社的忠誠(chéng),增強(qiáng)他們的信心。
分類激勵(lì),優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì),不搞“一刀切”,而是針對(duì)實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法,營(yíng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
六是嚴(yán)把貸款投向關(guān):放貸不濫。
要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營(yíng)方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
七是嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān)。
在實(shí)際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個(gè)季度我均對(duì)貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次,次次都形成紀(jì)錄。通過(guò)貸后回訪,使自身對(duì)全社的貸款情況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。
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