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物業(yè)項目部工作總結(jié)范文
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此要我們寫一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的物業(yè)項目部工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)項目部工作總結(jié)范文1
一轉(zhuǎn)眼間,龍年又將離我們而去。在本年度里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,我們發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),不斷進取,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),F(xiàn)將今年的工作情況匯報如下:
一、思想政治方面
加強思想教育和學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)物業(yè)管理及公司文化理論,深刻領(lǐng)會其實質(zhì)內(nèi)涵,不斷提高理論水平和管理素質(zhì)。實事求是,團結(jié)同事,遵紀守法,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,勤勤懇懇,扎實工作。
二、業(yè)務(wù)及工作方面
在工作中,團隊認真負責(zé),實事求是,主要完成了以下工作:
1.自20xx年六月公司安排我們到凌凱春天售樓部上班,到現(xiàn)在半年很快就過去了。在上班期間、我們始終保持優(yōu)良的團隊精神,從保潔到護衛(wèi)自始至終嚴格律己,都分別做好了自己的本質(zhì)工作。保潔:從樓上樓下,大廳、辦公室,衛(wèi)生間、以及售樓外的花園過道,都做的干干凈凈,保證無白色垃圾及厚的灰塵出現(xiàn),給房地產(chǎn)公司及前來購房看房的業(yè)主及顧客都留下了很好的印象!而我們的形象護衛(wèi)上班時隨時保持軍人般的氣質(zhì)和風(fēng)范!從禮貌用語、站崗敬禮、維持來往車輛的專業(yè)、正規(guī)所有舉動,也給所來往的顧客留下深刻印象!都說我們的護衛(wèi)太棒太敬業(yè)!
2.在夏天八月份,公司開放游泳池后,我們的護衛(wèi)及保潔不顧高溫的.照射及炎熱,隨時隨地都為了顧客安全和方便為主,加班加點的默默守候著游泳池,就連夜班的兩位老將也和我們一起連應(yīng)該休息的時間全部放棄!因為;我們知道------只有大家真誠的付出,100%的飽滿熱情的工作態(tài)度,才會為公司保證良好的形象!為公司的將來做出應(yīng)有的奉獻!
3.在十一月的公司回饋業(yè)主的旅游活動中,我們?nèi)w員工還有支援我們的兄弟們,不顧嚴寒的冬天,在早上天還是一片漆黑的情況,大家準時準點的趕到了現(xiàn)場維持所有持續(xù),保證了此次活動的圓滿成功!讓開發(fā)商獲得了更多的商機及顧客,也讓業(yè)主們一睹了茂林物業(yè)的現(xiàn)代化,科技化的管理方式!
在這半年期間,由于我們的團結(jié)努力,大家的辛勤付出,保證了售樓部無任何安全隱患出現(xiàn)!相信:只要我們堅持不懈的的努力,我們的工作將會做的更好更出色!
最后我們祝董事長及各位同仁,在新的一年里,萬事如意,心想事成!讓我們攜手共同打造茂林物業(yè)的輝煌前景!讓我們一起為茂林物業(yè)保駕護航!
物業(yè)項目部工作總結(jié)范文2
一年來,我項目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體項目部成員以公司方針目標為中心,建立標準化項目部管理體系,切實推進施工技術(shù)管理工作,加強公司工程質(zhì)量體系的貫徹和執(zhí)行,積極完成公司交給的各項工作任務(wù),解決施工中遇到的技術(shù)難題,編制和優(yōu)化施工方案,完善各類施變更設(shè)計,加強各單位部門的協(xié)調(diào)等工作。為了更好的完成下一年度的生產(chǎn)任務(wù),認真總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、各項生產(chǎn)任務(wù)完成情況
1、一期道路及場地硬化全部竣工。
2、一、二期室外給排水管網(wǎng)全部完成貫通。
3、新建東、西門房、全部竣工。
4、新建換熱站全部竣工。
5、一期新建鐵藝圍墻全部竣工。
6、新建洗車行及垃圾站按照要求主體結(jié)構(gòu)全部完成。
二、在開展工作過程中的典型做法、亮點工作及取得的成績
(一)前期施工準備工作
我項目部隨著各個施工項目的開工,組建項目部管理機構(gòu),配備各專業(yè)人員積極辦理相關(guān)施工手續(xù),使得監(jiān)理、質(zhì)檢、安全人員的及時介入,同時,加強各施工單位部門的協(xié)調(diào)溝通工作,與建設(shè)簽訂施工安全協(xié)議書,取得支持與配合,認真審核施工組織設(shè)計方案、根據(jù)施工進展和現(xiàn)場情況,及時優(yōu)化施工方案。深入現(xiàn)場,檢查施工方案的實施情況,并督辦監(jiān)理加強質(zhì)量、工期和成本目標的管理,做出大量細致的工作。認真熟悉施工設(shè)計圖紙,對施工設(shè)計圖進行細部深化,了解設(shè)計意圖。完善各類施工變更設(shè)計等工作。
(二)推進工程科學(xué)管理機制
我項目部充分發(fā)揮項目部管理核心作用,把工人同項目管理部有機的結(jié)合起來,可能地調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性就成為項目管理中的重要一環(huán),因此,在開工伊始,我們就推行項目標準化管理,由項目部建立人員花名冊臺帳,嚴格控制人員的流動和進出狀況,并根據(jù)臺帳發(fā)放統(tǒng)一工作服裝、胸牌及勞保用品,所有工作人員都必須統(tǒng)一著裝及掛牌上崗,大大提高了企業(yè)的文明形象和精神風(fēng)貌,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
每一名施工人員的'工作狀況都直接關(guān)系到工程進度和質(zhì)量。為此,我項目部竭盡全力為工程建設(shè)的推進做好每一項工作。工程的管理內(nèi)容主要體現(xiàn)在計劃的編制、調(diào)整、落實和保證措施上。我們的工作包括組織各施工單位的施工和安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)保障以及與相關(guān)使用單位的協(xié)調(diào)工作。
作為項目部工作的重點,在施工管理工作中,我們克服人員不足和缺少專業(yè)經(jīng)驗等種種困難,齊心協(xié)力努力工作。為了整個工程按計劃、有序進行,項目部安排每周有工作例會,每月有工作總結(jié)和工作計劃。按月制定計劃,月末總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題及時分析,采取措施或調(diào)整計劃,確保計劃落實。對現(xiàn)場的問題做到有應(yīng)對措施,對下一步的工作心中有數(shù)。目前,我項目部在保證質(zhì)量的前提下,按照公司要求的各項工作全部完成。
物業(yè)項目部工作總結(jié)范文 隨著時間的推移,物業(yè)項目部在過去的一年里經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇。為了更好地了解我們部門的工作,我將對過去的工作進行詳細的回顧和總結(jié)。 首先,我們來看看我們的工作目標。作為物業(yè)項目部,我們的主要目標是確保物業(yè)設(shè)施的正常運行,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),以及滿足業(yè)主的需求。在過去的一年里,我們圍繞這些目標,制定了詳細的工作計劃和計劃實施的時間表。 在具體工作方面,我們首先從設(shè)備維護和保養(yǎng)入手,定期檢查和維護各種設(shè)備,確保它們的正常運行。同時,我們還加強了對業(yè)主的服務(wù),提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。此外,我們還積極響應(yīng)了政府部門的環(huán)保要求,對物業(yè)設(shè)施進行了環(huán)保改造,取得了顯著的成效。 當(dāng)然,我們也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。比如,設(shè)備老化問題是我們需要面對的一個難題。為了解決這個問題,我們采取了一系列的措施,包括加強設(shè)備的日常維護和保養(yǎng),以及及時更換老化的設(shè)備。此外,人員流動也是我們面臨的一個問題。為了解決這個問題,我們加強了員工的培訓(xùn)和管理,提高了員工的素質(zhì)和工作能力。 在經(jīng)驗教訓(xùn)方面,我們深刻地認識到了團隊協(xié)作的重要性。只有各部門之間密切協(xié)作,才能更好地完成工作任務(wù)。同時,我們也意識到,只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。 展望未來,我們將繼續(xù)加強設(shè)備維護和保養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,積極響應(yīng)政府部門的'環(huán)保要求。同時,我們還將加強員工的培訓(xùn)和管理,提高員工的素質(zhì)和工作能力。我們相信,在全體員工的共同努力下,我們一定能夠取得更加優(yōu)異的成績。 總之,物業(yè)項目部在過去的一年里取得了很多成績,但也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。我們將繼續(xù)努力,不斷提高工作水平,為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 隨著時光的流轉(zhuǎn),我們物業(yè)項目部又走過了一個充實而富有挑戰(zhàn)的一年。回首過去,我們既有無盡的感慨,也有滿滿的收獲。在此,我對過去一年的工作進行一次全面的總結(jié),以期在未來的日子里,我們能更好地服務(wù)于廣大業(yè)主,提升物業(yè)管理的整體水平。 一、工作內(nèi)容概述 日常維護:完成了小區(qū)綠化、清潔、安保等日常維護工作,確保了小區(qū)環(huán)境的整潔與安全。 設(shè)施改造:針對老舊設(shè)施進行了改造升級,如電梯維修、水管更換等,提高了小區(qū)硬件設(shè)施的質(zhì)量。 活動組織:成功舉辦了多次社區(qū)文化活動,增強了業(yè)主之間的交流與互動。 二、重點成果 提升了業(yè)主滿意度:通過優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主的滿意度得到了顯著提升。 保障了設(shè)施安全:通過及時的設(shè)施改造和維護,有效避免了潛在的安全隱患。 促進了社區(qū)和諧:通過組織各類活動,增強了社區(qū)的凝聚力,促進了鄰里之間的和諧關(guān)系。 三、遇到的問題與解決方案 人員流動率高:通過優(yōu)化招聘流程,提高福利待遇,降低了人員流動率。 設(shè)施老化問題:及時投入資金進行設(shè)施改造,確保設(shè)施的正常運行。 業(yè)主投訴處理不及時:加強內(nèi)部溝通協(xié)作,建立快速響應(yīng)機制,提高了投訴處理效率。 四、自我評估/反思 在過去的一年里,我們物業(yè)項目部雖然取得了一些成績,但也存在不少問題和不足。我們在日常工作中,仍需加強對細節(jié)的`把控,提高服務(wù)質(zhì)量。同時,我們也應(yīng)更加注重與業(yè)主的溝通,及時了解他們的需求和意見,以便更好地為他們服務(wù)。 五、未來計劃 在未來的工作中,我們將繼續(xù)堅持“以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。我們將加強對設(shè)施的日常維護和改造升級,確保設(shè)施的正常運行。同時,我們也將積極組織各類社區(qū)文化活動,增強社區(qū)的凝聚力,促進鄰里之間的和諧關(guān)系。 總之,物業(yè)項目部的工作雖然繁瑣而復(fù)雜,但我們始終堅信,只要我們用心去做,就一定能夠贏得業(yè)主的信任和支持。在未來的日子里,我們將繼續(xù)努力,為小區(qū)創(chuàng)造一個更加美好、和諧的居住環(huán)境。 【物業(yè)項目部工作總結(jié)】相關(guān)文章: 2022項目部個人工作總結(jié)11-28 項目部經(jīng)典工作總結(jié)03-12 項目部工作總結(jié)10-16 項目部工作總結(jié)12-05 項目部工作總結(jié)08-02 項目部工作總結(jié)08-09 項目部半年工作總結(jié)01-18 【推薦】項目部工作總結(jié)02-27 項目部安全工作總結(jié)11-28物業(yè)項目部工作總結(jié)范文3
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