工作轉(zhuǎn)正總結(jié)(集合)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的工作轉(zhuǎn)正總結(jié)，歡迎大家分享。
工作轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇1
近期，我在公司原材料倉庫擔任實習(xí)生的崗位，負責倉庫的日常管理和物料的配送工作。在這一個月的時間里，我深刻地感受到了原材料倉庫工作的重要性和復(fù)雜性，并且通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，取得了一定的成績。在這里，我將對我這一個月的工作總結(jié)進行詳細的描述。
首先，在倉庫管理方面，我積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排，按時完成了各項任務(wù)。在每天的工作中，我都能夠準確地完成入庫、出庫、盤點等工作，并及時將相應(yīng)的信息錄入到電腦系統(tǒng)中。在學(xué)習(xí)階段，我虛心請教老師和同事們的經(jīng)驗，并認真研究相關(guān)資料，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。通過不斷地實踐和摸索，我已經(jīng)能夠熟練地掌握各項倉庫管理流程，并且能夠根據(jù)公司的實際情況進行相應(yīng)的調(diào)整和改進。
其次，在物料配送方面，我主動與生產(chǎn)部門和采購部門保持緊密的聯(lián)系，及時了解原材料需求和供應(yīng)情況。我認真核實物料的數(shù)量和質(zhì)量，并及時將物料配送到指定的生產(chǎn)車間。在操作過程中，我嚴格遵守操作規(guī)范，確保物料的安全和完整，并及時處理異常情況。在這一個月的時間里，我沒有發(fā)生一次物料配送錯誤或事故，得到了生產(chǎn)部門和采購部門的一致好評。
另外，在倉庫整理和衛(wèi)生方面，我注重倉庫環(huán)境的整潔和干凈。我定期清理垃圾和廢棄物，對倉庫的貨架和貨物進行標識和分類，使得倉庫的貨物擺放井然有序。我還定期對倉庫的溫濕度進行檢測和調(diào)整，保證原材料的質(zhì)量和保存期限。在衛(wèi)生方面，我每天都認真清掃倉庫，確保倉庫的.環(huán)境干凈整潔，符合衛(wèi)生要求。
除了日常工作，我還積極參與了公司組織的培訓(xùn)和交流活動。通過參加這些活動，我了解了更多關(guān)于倉庫管理和物流方面的知識，并與其他同行進行了深入的交流。這些活動不僅提高了我的業(yè)務(wù)水平，還拓寬了我的視野，使我更好地了解了公司的整體運作和企業(yè)文化。
通過一個月的工作總結(jié)，我感受到了自己的快速成長和進步。在這一個月的時間里，我不僅提高了自己的工作效率和質(zhì)量，還鍛煉了自己的溝通能力和團隊合作精神。我深知原材料倉庫工作的重要性，也明白了自己在其中的責任和使命。下一個階段，我將繼續(xù)努力，進一步提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
總而言之，通過一個月的實習(xí)工作，我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)知識和技能，展示了較高的工作質(zhì)量和效率。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揚積極向上的工作態(tài)度，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。僅此，是對原材料倉庫月轉(zhuǎn)正總結(jié)的詳細描述。
工作轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇2
我叫xxx，xx月xx號入職。根據(jù)公司的需要，我目前擔任一個職位，負責工作。
本人工作認真、細心，責任心和進取精神強，勤懇、不知疲倦，對工作有極大的熱情；性格開朗，樂于與人交流，良好熟練的溝通能力，較強的團隊合作能力；責任心強，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，與公司及全國各地公務(wù)員配合，相處融洽，配合各部門負責人圓滿完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新的知識和技能，注重自我發(fā)展和進步。
工作xx個月就開始從事在崗工作，所以可以說對公司這個崗位比較熟悉，短時間內(nèi)熟悉了公司的基本情況和相關(guān)工作。在這個部門的工作中，我很努力，贏得了這個部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。當然工作中也有一些小錯誤小問題，部門領(lǐng)導(dǎo)及時給我指出來，促進了我工作的成熟。
如果我們只是從最初幾天的介紹中了解公司，對公司的了解也只是表面的，那么隨著時間的推移，我對公司的了解也更深了。輕松和諧的工作氛圍和公司團結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快進入了工作角色。
在公司的.領(lǐng)導(dǎo)下，我會對自己更嚴格。在做好本職工作的同時，我會積極團結(jié)同事，改善他們之間的關(guān)系。在工作中要不斷的學(xué)習(xí)積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷的提升自己，才能更快更好的完成工作。我相信我會做好工作，成為聞天知地的優(yōu)秀人才中的一員，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。
總之，在這一個月的工作中，我深深地體會到，擁有一個和諧向上的團隊是非常重要的，擁有一個積極向上、波瀾壯闊的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，所以我會珍惜這個機會，為公司的發(fā)展盡自己最大的努力。這里提出轉(zhuǎn)正申請，希望能成為公司的全職員工，請領(lǐng)導(dǎo)批準。
工作轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇3
我有幸來到公司經(jīng)營治理部從事報批報建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的熱忱幫忙下，較快熟識了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的.工作狀況簡要小結(jié)如下：
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度
上班伊始，我仔細學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項治理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)
盡快適應(yīng)，快速熟識環(huán)境，了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，根本把握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。
三、工作積極
仔細、負責，通過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積存，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與xx設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟工程與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢，為方案的順當進展供應(yīng)了有效幫忙。
2、憑工作閱歷和進度，結(jié)合公司實際，努力把工作規(guī)劃與工作進度親密結(jié)合，使規(guī)劃和進度有效、有序進展。
3、依據(jù)工程狀況，結(jié)合公司一級規(guī)劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的狀況下把全部與工程有關(guān)的事務(wù)提前進展并完成。
4、盡所能和所把握的關(guān)系，協(xié)作并幫忙其他部門完成相關(guān)工作，供應(yīng)我所能供應(yīng)的幫忙。
5、在規(guī)劃要求時間內(nèi)，提前完成立項備案，為工程正常進展供應(yīng)了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的預(yù)備。
四、存在問題及解決方法
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和工程治理工作，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟識。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信，對有些簡單工作估量過于簡潔，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。
總之，在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進一步嚴格要求自己，克制缺乏，加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱忱、仔細地完成好每一項工作。
工作轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇4
在銀行試用期的工作中，我主要負責客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)支持工作。通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，我取得了以下成績：
客戶服務(wù)：在客戶服務(wù)方面，我積極響應(yīng)客戶需求，熱情周到地為客戶提供咨詢、查詢、投訴等服務(wù)。通過改進服務(wù)流程和提升服務(wù)質(zhì)量，我成功地提高了客戶滿意度，贏得了客戶的信任和好評。
業(yè)務(wù)支持：在業(yè)務(wù)支持方面，我協(xié)助團隊處理了多份合同和協(xié)議，為公司的業(yè)務(wù)決策提供了有效支持。同時，我還積極參與了銀行的各項業(yè)務(wù)活動，為銀行的發(fā)展貢獻了自己的力量。
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：在試用期間，我參加了銀行組織的'多次培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)了金融行業(yè)知識和業(yè)務(wù)流程，提高了自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
在試用期中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如有時候會出現(xiàn)工作壓力大、時間緊迫的情況，導(dǎo)致我有些緊張和焦慮。為了解決這些問題，我開始學(xué)習(xí)時間管理和情緒調(diào)節(jié)技巧，以便更好地應(yīng)對工作壓力。
通過試用期的工作經(jīng)歷，我深刻認識到在金融行業(yè)做好客戶服務(wù)和工作支持的重要性。同時，我也學(xué)會了如何適應(yīng)新環(huán)境、如何與團隊協(xié)作以及如何面對和解決問題。這些經(jīng)驗將對我未來的工作產(chǎn)生積極的影響。
展望未來，我希望能夠在銀行行業(yè)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的專業(yè)能力。具體來說，我希望能夠：
深入學(xué)習(xí)金融行業(yè)知識和業(yè)務(wù)流程，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
繼續(xù)提高客戶服務(wù)水平，關(guān)注客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
加強與團隊協(xié)作和溝通，積極參與公司業(yè)務(wù)和發(fā)展。
逐步提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之，在銀行的試用期中，我取得了一些成績，也遇到了一些挑戰(zhàn)。通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，我克服了這些困難，并取得了一定的進步。未來，我將繼續(xù)努力提高自己的能力和素質(zhì)，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。
工作轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇5
來到公司已經(jīng)有三個月了，公司規(guī)定三個月后轉(zhuǎn)正，我三個月中，一直都努力工作，完成工作任務(wù)，做好自己行政前臺的工作。下面是我這段時間的工作總結(jié)。
一、努力工作，堅守崗位
我自從擔任行政前臺工作以來一直都秉持之，努力工作的理念，沒有一刻放松，堅持完成自己的每一份工作任務(wù)，時刻牢記自己的責任。想要做好工作也遇到了很多的困難，我經(jīng)常會因為在工作的時候沒有完成任務(wù)加班，因為我知道，如果我現(xiàn)在不努力好好打好基礎(chǔ)，以后工作將無比艱難，將便的非常辛苦，我來到工作崗位就必須要做好自己的任務(wù)把自己該做的事情做好，不做任何的逃避。
工作不易需要珍惜，做好工作才是對工作的珍惜，我在工作中堅持完成任務(wù)，把每天的工作結(jié)束后我才會放松，其他時間只要在上班絕不會有絲毫的懈怠，工作是不容我們忽視的，要足夠重視工作，要做好工作的任務(wù)才行，我知道每一份工作的需要我們的努力我們的付出才行，熱愛工作，愿意為工作付出努力，愿意去做好工作，堅持做好每一天的工作任務(wù)，積極努力的做好自己的事情。
二、學(xué)習(xí)才會進步
每個崗位都有很多知識需要我們?nèi)タ偨Y(jié)需要我們?nèi)プ龊�，沒有任何人能夠不學(xué)習(xí)，不進步就做好自己的工作的，想要做好這一切學(xué)好學(xué)習(xí)，需要努力，在工作中學(xué)習(xí)，我在工作中會遇到很多的問題，這些問題都是亟待解決的'，為了不影響自己的工作我就會在工作的時候記錄好問題，然和下班后空閑時間解決問題，不會把問題留存，以更快的速度解決才是最好的，把問題與工作結(jié)合讓我能夠加深印象，向人請教，網(wǎng)絡(luò)查找等方式也是不可少的學(xué)習(xí)方法也是我常用的。
三、團結(jié)努力
工作不可能一個人就能作好，還需要所有人團結(jié)，配合，如果不團結(jié)，不共同努力只會讓工作復(fù)雜化，讓原本簡單完成的事情，無法完成，團結(jié)可以減少我們工作時間，讓我們的工作大大加快，我在工作的時候就是團結(jié)各個同事，與他們建立友誼，保持聯(lián)系，有需要的時候及時向他們尋求結(jié)果，責任我順利的度過了是哪個月的試用期時間。
四、文明禮貌
作為行政前臺，接觸的人比較多，因此禮貌是必須的，良好的禮貌會讓人開心，會讓人感到重視，更是能夠拉近彼此距離，是的其他人感受到公司的善意，公司的文化，給人感覺公司是形象高大。傳播公司的聲譽非常好，文明有禮的接待更讓人們接受。
文明有禮既展現(xiàn)公司形象，又展現(xiàn)個人素質(zhì)。
我工作以來一直都是文明接待，禮貌回答，從來沒有惹其他客戶生氣會站在他人的立場上考慮，會用自己的手段去贏得客戶的認可。
三個月結(jié)束，是新的開始，在以后工作時我進繼續(xù)努力，已經(jīng)堅守努力工作。
工作轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇6
20xx年12月12日通過面試，我來到xx公司工作，對一個月來的工作總結(jié)如下：
一、對公司的認識
在工作初期，我從各渠道了解公司的發(fā)展情況；對公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解；閱讀了公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心，愿意與公司共同成長。
二、對工作的了解
1．信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標。
2．IT基礎(chǔ)建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全、擴展應(yīng)用等方面管理松散，缺乏整套切實可行的運維機制。
3．網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前公司應(yīng)用規(guī)模，表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低，這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，無法支撐發(fā)布IT應(yīng)用服務(wù)。
4．OA系統(tǒng)推進方面，對于目前OA系統(tǒng)在測試準備階段深切體會到一些問題：
首先，從整體看這套OA不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即：我公司所選這款OA系統(tǒng)適合中小企業(yè)，不適合我們目前的集團管理架構(gòu)。在日后我們OA應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。
其次，OA的模塊選擇不合理。對一般OA非常有用的模塊沒有購買，如：日程提醒、數(shù)字簽名、移動應(yīng)用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了，如：郵件模塊、辦公用品管理。
再次，金蝶OA系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的'相對市場上主流OA較少；協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩；新聞中心版面僵硬，不可修改；知識中心版面缺乏人性化；通訊錄功能非常薄弱。
最后，系統(tǒng)實施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實施零散，缺乏整體規(guī)劃。如：系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全；數(shù)據(jù)備份不合理；系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定；乙方顧問更換平凡、對接人多。
三、工作推進
通過對公司的了解，利用現(xiàn)有資源，以現(xiàn)在已明了的任務(wù)為首要（OA系統(tǒng)推行到全公司），結(jié)合公司信息化長遠發(fā)展，逐步從架構(gòu)開始完善信息化工作，計劃工作如下：
1．首先將OA系統(tǒng)在集團總部推行起來。
2．下一步整改機房，使機房相對安全、整潔。
3．深入了解整個集團各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況，對網(wǎng)絡(luò)全面規(guī)劃改造，為日后公司更多的IT應(yīng)用做準備。
4．建立升級和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個集團可應(yīng)用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。
5．擬建初步的信息化管理辦法。
6．OA系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。
工作轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇7
新員工轉(zhuǎn)正答辯流程
一、總流程
1、確定答辯會召開時間，發(fā)會議通知
2、訂會議室
3、提前通知答辯人準備個人材料：工作總結(jié)、PPT
4、《試用期考核表》（提前從主管那收集）、《個人簡歷》、
《轉(zhuǎn)正答辯會評定表》（事先填好表頭的內(nèi)容）、工作總結(jié)、PPT
5、召開會議，作會議記錄
6、信息反饋給答辯人及評委團
7、發(fā)布轉(zhuǎn)正公告，延期轉(zhuǎn)正或淘汰的另行辦理。
二、會議召開流程
1、準備好會議室、投影儀；拷貝課件及工作總結(jié)
2、發(fā)放《轉(zhuǎn)正答辯會評定表》給每位評委；將答辯人簡歷和工作總結(jié)給評委傳閱
3、答辯開始：答辯人對試用期內(nèi)的工作進行總結(jié)，PPT講解。
4、評委團對答辯人試用期間的表現(xiàn)進行評價與提問
5、答辯完畢，答辯人離場
6、評委團根據(jù)答辯情況填寫《轉(zhuǎn)正答辯會評定表》，做出予以轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正還是淘汰的決定。
7、答辯會結(jié)束
三、若員工未通過答辯被淘汰的按下列流程辦理：
1、看評定表的意見
2、跟答辯人所在部門確定流程
3、帶上離職單與員工進行離職訪談，請他辦理手續(xù)離開公司
4、跟蹤離職手續(xù)辦理情況
四、需要注意的細節(jié)
1、會議通知對象：答辯人、答辯人的導(dǎo)師、主管、中心負責人、崔總、賀總、若是研發(fā)部門的員工還需要廖總參加。
2、掌握每個月轉(zhuǎn)正的員工信息，包括名單、個人簡歷。所在部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等。
3、預(yù)測會議召開時間，提前跟與會人做好溝通，再發(fā)會議通知。若遇到特殊情況，如關(guān)鍵人物無法參加的，要懂得處理和應(yīng)對，與各方面做好溝通。
4、記得提前預(yù)定會議室
5、準備好所有會議所需的資料，勿漏勿缺
6《轉(zhuǎn)正答辯會評定表》記得提前填好表頭內(nèi)容再發(fā)給評委，自己帶好筆和筆記本，提醒評委團成員自帶筆。
7、答辯完后將答辯人的《個人簡歷》放回公司簡歷文檔內(nèi)，按編號先后順序放好；按順序?qū)⒋疝q人的《試用期考核表》、《轉(zhuǎn)正答辯評定表》、《工作總結(jié)》用袋子裝好，按中心分類放入考核文檔內(nèi)。
8、記得發(fā)送反饋信息，最好是將答辯會的主要內(nèi)容以正規(guī)會議紀要的形式用附件發(fā)給各評委團
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了，在這三個月的試用期里我和同事相處融洽，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度，企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解：
要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象；還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真，要注意對方傳給誰。問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率�？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負責人，請稍等。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好！佛山邦普公司！之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總；如果無法判斷可轉(zhuǎn)給�，摗Ｕ依钪�、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚；領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較��；工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責任心。
�。�1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要優(yōu)良，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下優(yōu)良印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
�。�2）加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。
�。�3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
�。�4）努力打造優(yōu)良的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持優(yōu)良的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3時光荏苒，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來公司2個月時間了，經(jīng)過這2個月試用期的學(xué)習(xí)和工作，收獲良多、感觸良多。進公司之后，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助下熟悉了本部門的預(yù)算流程、報表審核、形象進度款、材料審批、預(yù)決算審核校對等相關(guān)知識以及公司部門相關(guān)制度等，這就使得我很快的融入工作中，并對公司及集團有了整體的認識。
從20xx年開始參加工作以來，從事都是與工程預(yù)算有關(guān)的技術(shù)工作，曾任職現(xiàn)場測量員、施工員、預(yù)算員及房地產(chǎn)公司安裝預(yù)算員，對于工程建設(shè)實施階段的一系列工作及施工流程很熟悉，有信心做好安裝預(yù)算工作。鑒于個人原因，為了自身可以多方面多層次發(fā)展，于20xx年4月6日走進了駿龍置業(yè)有限公司這個大家庭。
在這簡短的二個月內(nèi)，我學(xué)習(xí)到了很多與工作相關(guān)的知識，比如掌握了魯班安裝算量軟件的應(yīng)用，熟悉了公司關(guān)于安裝預(yù)算的成本分類要求、詳細分解說明、交房標準以及安裝工程中材料的審批流程、審核要求及關(guān)于預(yù)決算的要求和流程，此外還掌握了異速聯(lián)E-SoonLink軟件K3材料審核的使用流程及注意事項。
公司項目在集團的決策下正處于高速發(fā)展階段，不僅給公司帶來很大利益，而且還給我們提供了良好的展示和發(fā)揮自己才能的機遇。所以，在以后的工作中，我會更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成本職工作，更加嚴格要求自己，加倍努力，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、
同事等學(xué)習(xí)，及時準確地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。如果公司給予我這個工作平臺，在以后的工作中，我會更加竭盡全力地為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4 XX年年對我具有特別的意義，因為文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位，公司文秘工作總結(jié)。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱；下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的打印改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿，工作總結(jié)《公司文秘工作總結(jié)》。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文x份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫；編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、職工運動會、比學(xué)習(xí)競[]
賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的'精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。20xx年已經(jīng)到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5不知不覺，一年的時間已經(jīng)過去了，在工作中經(jīng)歷了酸甜苦辣，認識了良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在過去的一年時間里，通過自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成就，但是同時也存在著諸多不足之處�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、標準化的制定：長期以來我司文件標準化執(zhí)行的不是很好。產(chǎn)線不按SOP作業(yè)，生產(chǎn)排拉自我隨意性。甚至我們的SOP中也存在著很多的不足之處。如文件描述過于文字化，無相應(yīng)的圖片指導(dǎo)。SOP版本過舊，一直無更新，無法起到指導(dǎo)生產(chǎn)操作。且產(chǎn)能配置表陳舊，沒有依據(jù)生產(chǎn)實際更新，無法查看到生產(chǎn)實際生產(chǎn)情況。在實際巡拉中我發(fā)現(xiàn)了不少文件的錯誤之處。如下為幾處典型的案例：1.機型FTA6500NL(訂單號J1400763)。改機型為-S機型，無法帶動自動化測試。正確的操作應(yīng)為手動操作。SOP寫明確實我司常用的銀視自動化測試。且測試方式為T2機型的測試。SOP與實際有明顯的錯誤;2.Scart Stick系列機型。實際產(chǎn)能僅為300PCS/H。產(chǎn)能配置表寫為450PCS/H;3.-T機型8、9系列，自動化測試為7人，流程中只有5人。無法滿足生產(chǎn)實際需求;不知不覺，一年的時間已經(jīng)過去了，在工作中經(jīng)歷了酸甜苦辣，認識了良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在過去的一年時間里，通過自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成就，但是同時也存在著諸多不足之處�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、標準化的制定：
長期以來我司文件標準化執(zhí)行的不是很好。產(chǎn)線不按SOP作業(yè)，生產(chǎn)排拉自我隨意性。甚至
我們的SOP中也存在著很多的不足之處。如文件描述過于文字化，無相應(yīng)的圖片指導(dǎo)。SOP版本過舊，一直無更新，無法起到指導(dǎo)生產(chǎn)操作。且產(chǎn)能配置表陳舊，沒有依據(jù)生產(chǎn)實際更新，無法查看到生產(chǎn)實際生產(chǎn)情況。在實際巡拉中我發(fā)現(xiàn)了不少文件的錯誤之處。如下為幾處典型的案例：
1.機型FTA6500NL(訂單號J1400763)。改機型為-S機型，無法帶動自動化測試。正確的操作應(yīng)
為手動操作。SOP寫明確實我司常用的銀視自動化測試。且測試方式為T2機型的測試。SOP與實際有明顯的錯誤;
2. Scart Stick系列機型。實際產(chǎn)能僅為300PCS/H。產(chǎn)能配置表寫為450PCS/H; 3. -T機型8、9系列，自動化測試為7人，流程中只有5人。無法滿足生產(chǎn)實際需求;
工作轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇8
一、工作背景和職責
作為試用期轉(zhuǎn)正導(dǎo)醫(yī)，我的主要職責是通過與患者進行溝通和支持，為他們提供高質(zhì)量的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，以確保患者在醫(yī)院就診期間得到良好的體驗和滿意度。我需要根據(jù)患者的需求提供相關(guān)信息和建議，并幫助他們解決問題和提供支持。此外，我還需要與醫(yī)療團隊密切合作，確保患者的需求得到滿足。
二、工作亮點和成就
1、患者滿意度提升：通過細致入微的服務(wù)和個性化的關(guān)懷，我成功提高了患者的滿意度�；颊叻答伇砻�，他們對我的專業(yè)知識和友好態(tài)度非常滿意。在患者的評價中，有相當多的患者把我的名字提及，并對我的工作表示贊揚。
2、問題解決能力：作為導(dǎo)醫(yī)，有時需要面對各種問題和困難。通過靈活運用自身的專業(yè)知識和經(jīng)驗，我能夠快速分析問題并提出解決方案。在團隊會議上，我積極分享我遇到的挑戰(zhàn)和解決方案，為團隊成員提供幫助和指導(dǎo)。
3、建立良好的團隊合作關(guān)系：導(dǎo)醫(yī)服務(wù)需要與醫(yī)療團隊緊密配合。我與其他醫(yī)務(wù)人員建立了良好的溝通和合作關(guān)系，確�；颊叩男枨竽軌虻玫郊皶r滿足。我與醫(yī)生、護士、藥劑師等緊密合作，及時傳遞患者的信息和需求，提高了工作效率。
4、專業(yè)知識和技能的提升：在試用期間，我積極學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)療知識和技能，不斷完善自己的專業(yè)素養(yǎng)。我通過參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高自己的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)能力，并通過實踐不斷積累經(jīng)驗。這也使我能夠更好地理解和滿足患者的需求。
三、成長與發(fā)展計劃
作為一名試用期轉(zhuǎn)正導(dǎo)醫(yī)，我認識到自己的不足之處，并為進一步發(fā)展制定了以下計劃：
1、深入研究和學(xué)習(xí)：繼續(xù)加強對醫(yī)療知識和導(dǎo)醫(yī)技能的'學(xué)習(xí)，通過參加更多的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。定期更新醫(yī)療信息，了解最新的醫(yī)療技術(shù)和治療方法，以便更好地為患者提供服務(wù)。
2、改進溝通技巧：進一步提高我的社交和溝通技巧，以更好地與患者和醫(yī)療團隊合作。我計劃參加相關(guān)的溝通課程或研討會，學(xué)習(xí)如何更好地理解和滿足患者的需求。
3、加強協(xié)作能力：繼續(xù)與其他醫(yī)務(wù)人員合作，發(fā)展更好的團隊合作能力。我計劃參加團隊合作培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何更好地與不同專業(yè)背景的人合作，以確保團隊的高效運作。
4、關(guān)注服務(wù)質(zhì)量：進一步提高導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)注患者的反饋和意見，及時調(diào)整和改進自己的工作方式。我計劃定期與患者進行反饋交流，以了解他們的需求和期望，并不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
工作轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇9
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有時機成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業(yè)規(guī)模較大，開展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的`我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。 根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的員工應(yīng)當具有良好的專業(yè)根底、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
雖然到公司來了三個多月，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我覺得多做一些工作更能表達自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的開展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為公司的開展奉獻自己的力量。 公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
1、要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
2、公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立鼓勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨�，好的制度可以鼓勵員工，好的制度可以強化管理。
3、要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永載史冊。
4、既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步，也鼓勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
工作轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇10
經(jīng)過試用期間在客服工作中的努力讓我到達了轉(zhuǎn)正的要求，無論是領(lǐng)導(dǎo)在客服工作中給予的支持還是自身的努力都是不可或缺的，另外我也要珍惜自己取得的工作成果才能夠更好地改進自身存在的缺陷，相對于在客服工作中出現(xiàn)過失被領(lǐng)導(dǎo)指責而言還是應(yīng)該想方法將其做好才行，因此我總結(jié)了以往完成的客服工作以便于在綜合素質(zhì)方面有所提升。
針對客戶的咨詢能夠做好詳細的記錄以便于處理相應(yīng)的投訴，由于客服專員在工作中常常會遇到客戶投訴的情況自然要慎重對待才行，要嚴格遵循工作流程才能夠通過自身的努力給予客戶良好的反應(yīng)，在通訊過程中能夠通過言語的引導(dǎo)理解客戶的需求從而將其意見進行反應(yīng)，假設(shè)是在自己職權(quán)范圍內(nèi)能夠?qū)⑵浣鉀Q的話也會向客戶提供完整的方案，至少在解決客戶疑慮的同時也要表達出客服專員的效勞水平才行，當客戶主動聯(lián)系自己的時候便要為對方提供相應(yīng)的咨詢效勞，無論是客戶意見的記錄還是后續(xù)的反應(yīng)都要做好持續(xù)的跟進。
客服工作技巧的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗積累方面能夠保持良好的態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教，為了簡化工作流程從而在效勞水平方面有所改善，我經(jīng)常向部門領(lǐng)導(dǎo)請教客服工作技巧的運用以便于積累相應(yīng)的經(jīng)驗，主要還是不希望自身的開展存在著難以突破的局限性以至于影響到后續(xù)的職業(yè)晉升，再加上我對客戶的回訪以及維護方面確實存在著做得不到位的`地方自然要引起重視，在記錄客戶意見的同時也需要進行理性的分析才能夠讓自身的工作能力得到相應(yīng)的改善。
訂單管理方面那么實現(xiàn)和部門領(lǐng)導(dǎo)進行溝通之后再按照流程進行處理，由于我不擅長處理訂單方面的工作從而需要做好相應(yīng)的學(xué)習(xí)與溝通才行，至少不能夠讓訂單管理成為自己在客服專員工作中的短板才能夠有著更好的開展，因此每次接受訂單的時候我都會先和部門領(lǐng)導(dǎo)進行溝通再來進行處理，除此之外我也根據(jù)同事提出的意見改進了自己處理訂單的方式并做好了后期的回訪工作，在與產(chǎn)品部門進行溝通的時候也通過較好的態(tài)度使得對方能夠盡快處理客戶的意見。
實際上在我轉(zhuǎn)正過后不應(yīng)將自身的開展局限于電話的接聽與產(chǎn)品信息的學(xué)習(xí)，無論是技術(shù)答疑方面的知識還是客戶訂單的管理都要得到強化才行，因此我會更加認真地對待客戶反應(yīng)問題的處理以及后續(xù)的跟進工作，希望能夠通過綜合素質(zhì)的提升從而在客服專員工作中有著更好的開展。
工作轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇11
我于20xx年8月19正式進入xx局任副局長，至20xx年8月見習(xí)期已滿一年，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。下面，我將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進行如下匯報。
在這1年里，我從一名基層工作人員成長為今天一名成熟的經(jīng)濟一線干部，回顧這1年，我在工作中遇到過挫折，也取得過成功，但無論面對的是挫折還是成功，我一直都以一名合格黨員的標準要求自己，鞭策自己，認真學(xué)習(xí)，努力工作，積極思考，力求在工作、學(xué)習(xí)上有進步，在黨性修養(yǎng)上有提高。
一、勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
作為一名年輕同志，熱愛經(jīng)濟發(fā)展事業(yè)，全面貫徹黨的政策方針，堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己，從實際工作出發(fā)，積極主動專研業(yè)務(wù)知識，加強自身對發(fā)展改革工作基本理論的學(xué)習(xí)和研究，增強主動創(chuàng)新的意識和能力，不斷提高自身素質(zhì)和能力，使自己在思想上、政治上、理論上都有不同程度的提高，通過我區(qū)“十二五”規(guī)劃、《xx園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等重大經(jīng)濟發(fā)展方針政策的學(xué)習(xí)，進一步提高了駕馭實際工作的能力，提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。
二、踏實肯干，努力做好每項工作。
20xx年8月進入xx局，根據(jù)單位工作安排，我作為園區(qū)分管存量和增量兩位副主任助手，同時負責園區(qū)安全生產(chǎn)工作。
1、協(xié)助xx副主任完成了《xx縣“十二五”工業(yè)發(fā)展規(guī)劃》編制工作，并通過相關(guān)評審。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府安排做好《xx縣新型工業(yè)化綜合配套區(qū)域性試點總體規(guī)劃》及《試點工作實施方案》編制工作，通過前期競爭性談判，確定由賽迪顧問有限公司負責編制，目前，相關(guān)編制工作已啟動，預(yù)計可確保在年內(nèi)完成編制及評審工作。協(xié)助xx副主任搞好《烏當洛灣云錦醫(yī)藥食品新型工業(yè)化園區(qū)控制性詳細規(guī)劃方案》編制工作，完成相關(guān)前期準備，目前該規(guī)劃方案已完成初步編制，正進入征求各部門意見階段，預(yù)計編制成果可在今年7月底提交使用。同時，協(xié)助xx副主任搞好烏當洛灣云錦醫(yī)藥食品新型工業(yè)化園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作和下壩工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作，確保在年內(nèi)提交成果。
2、協(xié)助xx主任做好央企招商項目相關(guān)工作。xx縣面向央企招商引資現(xiàn)場簽約2個項目，xx公司合作“環(huán)保建材園項目”和 xx股份公司“國家液壓元件及系統(tǒng)集成生產(chǎn)基地建設(shè)項目”。另外，省國資委還和中電集團1個簽約項目，“xx招商工業(yè)項目”。通過積極的前期工作，目前三個項目土地測圖、勘界已經(jīng)完成，土地已經(jīng)獲得國土資源部批復(fù)。
3、做好xx項目工作。該項目自今年2月份正式啟動以來，管委明確由我具體負責項目推進。4月份同xx集團簽訂項目協(xié)議，5月初開始征地工作，截止目前該地塊92畝土地已經(jīng)完成征地工作，初步平場工作預(yù)計10月6日完成，地勘工作在10月6日進場。通過這個項目的推進，從項目立項、項目協(xié)議的簽訂、項目征地補償、項目進場這一系列的工作，讓我進一步熟悉了項目工作流程，為以后的工作充實了經(jīng)驗。同時在項目推進中遇見了非常多的困難和矛盾，經(jīng)過區(qū)領(lǐng)導(dǎo)幫助協(xié)調(diào)以及各部門的通力合作，將一個個困難解決，將一個個矛盾消化。使我深刻的體會到項目推進的不易，也再困難和矛盾的解決中豐富了自身的工作經(jīng)驗。
4、認真做好xx局安全生產(chǎn)工作。堅持安全發(fā)展指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，緊緊圍繞和服務(wù)于我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟“又好又快、更好更快”的總體發(fā)展要求，突出重點行業(yè)隱患排查治理，加大源頭治本，強化企業(yè)主體責任，努力提高了企業(yè)安全生產(chǎn)水平，督促企業(yè)建立了安全生產(chǎn)的長效機制。在抗凝凍期間，深入企業(yè)及時了解企業(yè)受損情況，掌握企業(yè)生產(chǎn)生活中遇見的問題和困難，將企業(yè)呼聲向區(qū)政府、市政府反饋，同時，通過園區(qū)管委會協(xié)調(diào)幫助企業(yè)購買抗凝凍物質(zhì)，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)交通運輸，進一步減少了企業(yè)在凝凍災(zāi)害氣候中的損失。按照區(qū)委政府的安排，做好兩會期間、創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文以及九運會期間安全生產(chǎn)工作。深入園區(qū)企業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查，對檢查出的問題和不足，督促企業(yè)及時整改，對反復(fù)檢查仍然存在問題不予整改的'下達整改通知書。向企業(yè)下發(fā)安全生產(chǎn)表，要求企業(yè)按照相關(guān)要求完善安全生產(chǎn)制度、安全生產(chǎn)保障措施、應(yīng)急措施等相關(guān)制度。協(xié)助市安監(jiān)局做好企業(yè)職業(yè)健康保障工作。
這一年來，我通過積極參與園區(qū)各類工作，開闊了視野、豐富了人生經(jīng)驗，鍛煉和增強了自身參與社會事務(wù)的能力，逐步提高了組織協(xié)調(diào)能力。
三、未雨綢繆，提前謀劃明年工作。
園區(qū)工作是一項連貫性很強的工作，在做好今年工作的同時，必須超前謀劃好明年的各項工作。
一是繼續(xù)做好我區(qū)《xx縣新型工業(yè)化綜合配套區(qū)域性試點總體規(guī)劃》各項工作，高質(zhì)量的完成規(guī)劃編制，加強同發(fā)改局溝通確保該規(guī)劃同《城鄉(xiāng)綜合配套改革》規(guī)劃的有機銜接，切實提高規(guī)劃的科學(xué)性和可操作性；
二是繼續(xù)做好xx新云、動力廠搬遷（九灌塘）項目的跟蹤服務(wù)，九灌塘項目雖然已經(jīng)進入初步平場階段，但是之后的地勘進場，平場、邊坡支護、廠房的建設(shè)等建設(shè)過程中還會遇見很多困難和矛盾，必須進一步加強項目的推進力度，加強同規(guī)劃、建設(shè)、國土等部門的對接溝通，保證項目建設(shè)進度不受阻；
三是還要協(xié)助分管副主任做好央企招商項目的落地工作，目前央企招商項目用地已經(jīng)批復(fù)，但相關(guān)前期工作開展還不夠快，征地補償工作還未實質(zhì)開展，下一步工作依然十分艱巨，還需要下大力氣，開動腦筋去解決在推進工作中遇見的困難和問題。
工作轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇12
我于20xx年2月28日入職為XXX有限公司，擔任采購員一職，在職期間主要負責五金和電源采購工作。任職期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門同事的積極配合下，已較好的完成各項工作任務(wù)，并且正在逐步開展各項新的工作任務(wù)。
下面我將兩個月來自己的工作，學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報：
一、根據(jù)公司實際情況和工作職責，熟練掌握公司產(chǎn)品架構(gòu)，材料型號規(guī)
格，供應(yīng)商相關(guān)信息，以及采購工作流程。
二、結(jié)合以往工作經(jīng)驗和公司制度，以品質(zhì)流程中的科學(xué)程序“PDCA循環(huán)”
為框架展開工作�！懊刻旄鶕�(jù)采購申請單，下達采購訂單，詢價議價比價，以及追蹤到貨情況；根據(jù)品質(zhì)報告，處理和解決各項不良物料的退換貨及返修等問題；根據(jù)實際情況協(xié)助工程師完成各項新材料的尋找和打樣；為公司儲備新的供應(yīng)商；與供應(yīng)商談判討論各項相關(guān)事宜，以及相關(guān)協(xié)議的簽訂等等”解決以上工作中的相關(guān)問題，并將暫時不能解決的遺留問題以及衍生出來的相關(guān)問題進行總結(jié)，分析，找出解決方案，待下個循環(huán)逐步完善。以求保質(zhì)保量完成本職工作。
三、遵守職業(yè)道德，本著質(zhì)量至上的采購理念，團結(jié)合作，有效溝通。
四、工作中的優(yōu)點和不足：
①優(yōu)點：堅持工作的'主動性，自律性，和積極性，不斷進取和完善自我職業(yè)素質(zhì)。
�、诓蛔悖禾幚硖厥馇闆r的經(jīng)驗不足。
五、現(xiàn)為提高自我素質(zhì)
正在進行《采購與供應(yīng)管理》專業(yè)進修自考，希望在堅持自我優(yōu)點的基礎(chǔ)上，不斷積累經(jīng)驗，完善不足，并與公司共同進步。
六、對工作的建議：
希望每周例會時，由一個同事提出本周工作中遇到的
一個難題，然后大家給出不同的解決方案，進行討論（每周每人輪班提出問題），俗話說“三人行，必有我?guī)煛�，集大眾智慧，共同進步。
工作期間不論職業(yè)素質(zhì)還是工作能力都得到了很大的提升，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)，不斷進取和完善，為企業(yè)創(chuàng)造美好明天。
采購員：XXX
20xx-4-30
工作轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇13
時光如流星般轉(zhuǎn)瞬即逝。隨著時間的推移，一學(xué)年僅剩期末考試的尾巴�；仡欉@一學(xué)年的工作，我感到萬分的快樂與充實，因為我就是這樣一路塌實的走來并從中體會到快樂與神圣的責任感!
這半年的教學(xué)工作讓我深刻體會到了做老師的艱辛與快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，下面我對一學(xué)年的工作作一個總結(jié)，發(fā)揚好的地方改進不足的地方，回顧走過的路可以更好的看清前面的路，為新學(xué)年的工作確立新的目標。
一、政治思想方面：
本人堅持準時參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)，認真做好筆記。并學(xué)習(xí)一些報刊雜志，從上面了解一些信息便于自己的不斷進步。為了能迅速完成從師范生到教師的角色轉(zhuǎn)變、走好入行的第一步，積極參加區(qū)教育局精心組織的師德教育作為重要內(nèi)容的06年新教師崗前培訓(xùn)活動。同時積極參加學(xué)校組織的“校本課程研究”活動，使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦。熱愛自己的事業(yè)，團結(jié)同事，虛心求教，遵守勞動紀律。關(guān)心學(xué)生，為人師表。
二、師德方面
作為一名教師，我始終認為應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置。在這一學(xué)年的時間里，我由一名普通教師轉(zhuǎn)化成了班主任，身上肩負的責任更大了，對于剛接觸教學(xué)，剛接觸班主任工作的我來說，一切都是那么陌生，需要我不斷完善、提高自己的教學(xué)水平，不斷地了解、掌握學(xué)情，用細心、耐心、愛心這“三心”對待學(xué)生，不斷加強自身師德修養(yǎng)，提高自己的教學(xué)水平。
三、教學(xué)方面
在教學(xué)準備上，新教師面臨的最大問題是不熟悉教材，對教學(xué)的重難點把握不準，對于平時的教學(xué)也比較陌生。
針對上述問題，我首先做到進一步熟悉教材，課前備好課備好學(xué)生，然后我多向有經(jīng)驗的教師請教，多挺有經(jīng)驗的教師的課，自己在教學(xué)上把握不準的地方多學(xué)多問，為了提高自己的教學(xué)水平，我還經(jīng)常上網(wǎng)觀看優(yōu)秀的教學(xué)實錄，下載優(yōu)秀的教學(xué)資源充實自己的課堂生活，提高學(xué)生語文學(xué)習(xí)的`積極性，除此之外，我還爭取機會多外出聽課，學(xué)習(xí)別人的長處，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師好的教學(xué)方法和經(jīng)驗。
四、考勤方面
我熱愛自己的事業(yè)，在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作，處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系，一個學(xué)年里沒有缺席過一次，一邊完成學(xué)校的各項任務(wù)，一邊準備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好教學(xué)，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實，讓我把一份矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
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