個(gè)人工作總結(jié)(合集13篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
四月初恰逢清明節(jié),雖然在行程上減少了一些時(shí)間,但另一方面,節(jié)日的假期不僅緩解了我們的工作壓力,也讓我這個(gè)月的前期充實(shí)了許多。時(shí)刻做好自我調(diào)整和準(zhǔn)備工作。
回顧整個(gè)4月份的個(gè)人工作情況,作為xx公司xx崗位的員工。希望大家努力完成本月的工作任務(wù),并在工作中反思上一季度的工作,積極改進(jìn)四月份的工作!
從結(jié)果來看,4月份的`工作非常好,隨著下個(gè)月的臨近,我們的工作也是如火如荼,F(xiàn)在,下一階段的工作即將開始。我將四月份的工作分析總結(jié)如下:
1、個(gè)人月度工作情況
通過對(duì)上個(gè)季度工作的總結(jié)和反思,我也積極為4月份的工作做了相應(yīng)的準(zhǔn)備和計(jì)劃。就目前情況而言,我很好地完成了4月份的各項(xiàng)任務(wù),積極踐行了之前規(guī)劃的工作目標(biāo)和任務(wù)。并通過在實(shí)踐中的適應(yīng)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的建議,使我在工作中取得了較好的成績(jī)。
當(dāng)然,由于4月份是二季度的第一個(gè)月,大家工作熱情高漲,這也促使我更加積極地提高自己的要求,在4月份完成了公司交給我的任務(wù)。工作要求。
2。個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
作為一名XX員工,我也深知發(fā)展對(duì)工作的重要性。為此,我也會(huì)在工作之余抽出一定的時(shí)間來反思和總結(jié)自己的情況。這個(gè)月,我依然堅(jiān)持閱讀自己的工作,做一個(gè)總結(jié)和計(jì)劃,確保自己了解自己的工作,了解自己的情況,積極提升自己。
此外,我使用互聯(lián)網(wǎng)和書籍來充電。儲(chǔ)備業(yè)務(wù)知識(shí),利用空閑時(shí)間積極與同事交流,討論工作經(jīng)驗(yàn)。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我不僅積累了工作經(jīng)驗(yàn),還梳理了自己的整體工作目標(biāo)。這不僅確立了我的工作方向,也提高了我的工作責(zé)任感和對(duì)崗位的熱情!這次收獲讓我在工作中對(duì)自己有了更高的要求。
3。下個(gè)月的計(jì)劃
一轉(zhuǎn)眼,下個(gè)月就要到了。與四月類似,勞動(dòng)節(jié)長(zhǎng)假會(huì)很長(zhǎng),但也是一個(gè)充實(shí)的機(jī)會(huì)。除了做好自我調(diào)整外,我也會(huì)利用這段時(shí)間積極改進(jìn)自己以前存在的問題和不足,提升自己。我會(huì)全力把握下個(gè)月的機(jī)會(huì),再創(chuàng)佳績(jī)!
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
歲月如梭,不知不覺我來明一乳業(yè)已經(jīng)有一年了,一直在客服部從事客戶回訪和育嬰熱線咨詢的工作,F(xiàn)在回憶當(dāng)初應(yīng)聘來我們公司客服部還像昨天發(fā)生的事情一樣,可是在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,也成熟了很多。
很多人可能會(huì)認(rèn)為客服部工作很簡(jiǎn)單,枯燥,定義為售后效勞,其實(shí)不然,嬰幼兒乳品業(yè)的客服人員,也需要了解多方面的知識(shí),如營(yíng)養(yǎng)、育嬰及溝通技巧等,從事此工作的過程,還會(huì)影響到個(gè)人的性格,提升心理素質(zhì)。不管以前是學(xué)過什么專業(yè),從事過什么樣的工作,來到我們這個(gè)群體都應(yīng)從頭學(xué)起。站在同一個(gè)起跑線上,才能真正明白學(xué)無止境的道理。
定期對(duì)明一的新老顧客做安康回訪,是每位客服部營(yíng)養(yǎng)師每天必做的工作。面對(duì)每天重復(fù)的工作,我們的營(yíng)養(yǎng)師們要把自己的工作做好。首先應(yīng)持有耐心和真誠(chéng)的工作態(tài)度,在這個(gè)信息時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,競(jìng)品公司也會(huì)對(duì)顧客進(jìn)展回訪,并不會(huì)讓人覺得稀奇。很多顧客可能每天都能接到一家或幾家的回訪,怎樣才能讓對(duì)方對(duì)我們的效勞感興趣呢?
首先我們要明白,在與顧客交流的過程中,雖然不是面對(duì)面的,但我們的語氣和表情,對(duì)方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對(duì)話,結(jié)果可能是對(duì)你愛理不理,甚至拒聽。反之,你的微笑效勞讓對(duì)方感到親切,這樣我們和顧客的間隔也就拉近了。還有,在交流的過程中,應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題,可根據(jù)其寶寶不同月齡,不同季節(jié),給予顧客最前沿的信息,如此次流行的手足口病;最新育兒資訊和最快的信息動(dòng)態(tài),給予特別的喂養(yǎng)指導(dǎo)。
相對(duì)于回訪,接聽400熱線,讓我變得更有耐性,在性格方面,也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時(shí)候面對(duì)顧客的情緒發(fā)泄,剛開始的時(shí)候都承受不了。自己的情緒也會(huì)隨著顧客的責(zé)罵,甚至臟話,情不自禁的沖動(dòng),有時(shí)就會(huì)提高嗓門。
記得有一次,讓我記憶猶新,一位男顧客打來,接起就是一頓兇猛的“連珠炮”。大概的意思是公司在當(dāng)?shù)刈龌顒?dòng),購(gòu)置了一定數(shù)量的產(chǎn)品后會(huì)有一個(gè)贈(zèng)品,當(dāng)時(shí)銷售人員告知贈(zèng)品暫時(shí)發(fā)放完了,給打了一張欠條,過后會(huì)再補(bǔ)?苫貋砗,看到朋友也參加了活動(dòng),卻能拿到贈(zèng)品,于是這位男顧客不問清情況就到超市鬧了起來。而在交流的過程中帶著臟話和威脅,不斷的重復(fù)他到超市怎樣吵鬧,如果沒能馬上拿到贈(zèng)品就要怎樣去毀壞明一的名聲等。還一直強(qiáng)調(diào)要用武力對(duì)付導(dǎo)購(gòu),而且還一再確認(rèn)這邊是誰在接此。
顧客越說越?jīng)_動(dòng),情緒有些失控,說如再?zèng)]有拿到贈(zèng)品,要來公司找麻煩,下場(chǎng)和導(dǎo)購(gòu)一樣等等。由于很擔(dān)憂也很氣憤,當(dāng)時(shí)的聲音也變的很生硬,嗓門也大了起來,醞釀好的話都說不出來了,沒頭緒的一直在勸其不要去找導(dǎo)購(gòu)麻煩,對(duì)方也根本不聽解釋。這頭的我一頭霧水的弄不清重點(diǎn),不僅自己受氣,而且還沒安撫平息顧客的情緒。事后,在領(lǐng)導(dǎo)的提示與指導(dǎo)下,領(lǐng)悟到該事件處理的不妥之處,讓我認(rèn)識(shí)到做為客服人員最根本的條件就是處事不驚、理性應(yīng)對(duì)顧客的各種投訴。
漸漸地,我更學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),多站在對(duì)方的立場(chǎng)想想,換位思考,更不能激化矛盾。在很多時(shí)候顧客也只是想發(fā)泄一下,越說越生氣,啥話解氣說啥,其實(shí),并沒有顧客所表達(dá)的那么嚴(yán)重的。應(yīng)持著平靜的心態(tài),先學(xué)會(huì)耐心傾聽和溫婉安撫顧客,了解事件來龍去脈,并和顧客做詳細(xì)的分析,盡量在第一時(shí)間解決顧客反映的問題。遇到無理下,越說越生氣,啥話解氣說啥,其實(shí),并沒有顧客所表達(dá)的那么嚴(yán)重的。應(yīng)持著平靜的心態(tài),先學(xué)會(huì)耐心傾聽和溫婉安撫顧客,了解事件來龍去脈,并和顧客做詳細(xì)的分析,盡量在第一時(shí)間解決顧客反映的問題。遇到無理取鬧的客戶,我還應(yīng)學(xué)會(huì)和同事就事分析總結(jié)經(jīng)歷,互相鼓勵(lì),一來可以讓自己放松一下,二來還可以讓同事有個(gè)準(zhǔn)備,并盡早為顧客解決問題,防止糾纏不休。在屢次的磨練中,我們都在慢慢成長(zhǎng),慢慢成熟,學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒,用積極向上的樂觀心態(tài)對(duì)待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發(fā)泄,然而我們最終沒有氣餒和放棄,磨練才是成功最重要的動(dòng)力。
明一市場(chǎng)越來越大,選擇明一的顧客也越來越多,顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深?yuàn)W了。此時(shí)此刻,我們迫切需要自己學(xué)習(xí)更多的'東西,更專業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)相關(guān)嬰幼兒喂養(yǎng)、寶寶成長(zhǎng)及早教、孕媽咪書籍,以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站,充實(shí)自己。而接下來顧客打進(jìn)熱線,尋求的不僅僅是喂養(yǎng)知識(shí)的指導(dǎo),有更多是關(guān)于市場(chǎng)今后效勞的內(nèi)容、產(chǎn)品、活動(dòng)、效勞態(tài)度等引起的投訴和建議。經(jīng)過不斷的充電我們才會(huì)做的更好。我們客服部是后勤部門中人員最多的,在這個(gè)大家庭里,感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的團(tuán)結(jié)。在這個(gè)大學(xué)校里,我們鍛煉了自己,提高了自己,互相學(xué)習(xí),互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口,我們必須不斷的提升,跟上公司前進(jìn)的步伐,相信我們客服部會(huì)越來越出色。
來到xx的工作時(shí)光雖然不是很長(zhǎng),但是學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作資料,這一切都是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長(zhǎng)。回憶十月份的工作狀況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的資料:一是網(wǎng)站資料的更新,二是53客服,因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)資料很出色的完成,所以我對(duì)自我的表現(xiàn)還不是很滿意。下方詳細(xì)的來說明一下工作的完成狀況:
1、更新xx網(wǎng)站沈陽校區(qū)的新聞,包括校內(nèi)動(dòng)態(tài)、考試信息和的信息,讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)與英語考試和相關(guān)的相關(guān)知識(shí)。
2、在新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章,宣傳xx英語。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客,爭(zhēng)取被搜索引擎抓取。
4、在培訓(xùn)網(wǎng)站、分類廣告的外語培訓(xùn)和培訓(xùn)等相關(guān)分類,留學(xué)論壇和沈陽本地論壇等地方廣告。
5、撰寫xx英語公益活動(dòng)——高中建立的文章。
6、編寫xx英語網(wǎng)站新增版塊——雅思保分方案的相關(guān)資料。在學(xué)校眾多來訪人員中有一項(xiàng)來訪方式就是透過網(wǎng)絡(luò)咨詢來約訪學(xué)員,這也就是和53客服能否有效咨詢直接掛鉤的,所以也對(duì)我的工作資料有了更高的要求,除了將網(wǎng)站好,也務(wù)必提高和客戶在網(wǎng)上交流的潛力。
網(wǎng)絡(luò)是虛擬的,我不明白在與我對(duì)話的人是什么性格的人,到底有什么真正的想法,也不明白他是好意還是惡意,所以在存在這些數(shù)的前提下,如何能夠真正揣測(cè)好對(duì)方的心里,用什么樣的語言來吸引他對(duì)我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來我校學(xué)習(xí),這都是需要很好的研究。透過這一個(gè)月以來,53客服工作的完成我對(duì)自我并不是很滿意,主要存在一下問題:
1、咨詢量本身與上月相比有所降低。
2、針對(duì)咨詢的人約訪數(shù)量降低。
3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強(qiáng)烈、我缺少一種十足的潛力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。
針對(duì)以上問題,在下個(gè)月的工作中,我方案從幾個(gè)方面進(jìn)展改善:
1、分析上個(gè)月客服咨詢資料,找出溝通中存在的問題,變化交流方式、交流語氣,努力揣測(cè)說話人的心里活動(dòng),提高咨詢潛力,這也是重中之重。
2、加強(qiáng)在網(wǎng)站上對(duì)xx英語的宣傳力度,將53客服的連接盡可能多的參加到所發(fā)文章的網(wǎng)頁,提高點(diǎn)擊率。
3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力,有時(shí)偶爾會(huì)因?yàn)閷?duì)咨詢?nèi)怂鶈枂栴}的一些反感,從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變,今后轉(zhuǎn)變自我的心態(tài),完善業(yè)務(wù)潛力、提高咨詢量。
下個(gè)月即將到來,針對(duì)上述提到的問題,有那么改之無那么加勉,出色的完成接下來的工作。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
匆匆忙忙中又過了一個(gè)學(xué)期,不知不覺中本學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,平心靜氣坐下來反思這一學(xué)期的工作情況,有苦、有甜,而更多的是思考!不過在與孩子們一起相處、教學(xué)相長(zhǎng)的過程中,也有不少的收獲。為使下一階段的工作更順利地開展,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的工作情況作出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、我的課堂:
開學(xué)初,我積極參加教研組組織的教研活動(dòng),認(rèn)真的準(zhǔn)備說課,備課,不但備孩子而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及孩子的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引孩子注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。我還認(rèn)真的利用好每周四的教研時(shí)間.作為一名年輕的教師我認(rèn)真的向老教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及那種對(duì)孩子的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
一年級(jí)孩子年齡小,理解能力有限,為了上好一節(jié)課,,碰到難度大的題,我就特地準(zhǔn)備了大量的教具,精心的安排,使教孩子動(dòng),不沉悶,授課時(shí)就胸有成竹了。并自己做了形象生動(dòng)的PP,讓孩子能夠更容易的接受。上課時(shí)在孩子開展合作學(xué)習(xí)時(shí),在孩子情緒激昂、忘情投入的時(shí),難免會(huì)有“吵鬧”的問題,可能會(huì)出現(xiàn)“我想……我要……我能……我來做……我還有……我認(rèn)為……”。這是,我都盡量不輕易否定孩子的思維成果,不把自己的意見強(qiáng)加給孩子。于是孩子都能自始自終情緒高昂地參與整個(gè)教學(xué)過程,感受到學(xué)習(xí)的快樂。在教與學(xué)的過程中,對(duì)于孩子提出的不同結(jié)論,如果講得有道理,我都給予肯定,讓孩子有機(jī)會(huì)說出自己的想法,尊重孩子的思維成果,不輕易否定孩子在認(rèn)真思考的基礎(chǔ)上的答案。就這樣在我長(zhǎng)期的努力下孩子們漸漸喜歡上我的課了,有時(shí)候在校園里碰到我,還大老遠(yuǎn)的跑過來甜甜的叫我:“李老師好!”,那種發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng)往往讓我回味好長(zhǎng)時(shí)間。
二、我的感悟:
當(dāng)老師辛苦,當(dāng)一年級(jí)孩子的老師更是辛苦,這學(xué)期我依然教的是一年級(jí)的一(3)、一(4)兩個(gè)班,雖然我不是班主任,但在上課、下課時(shí)依然會(huì)碰到許多問題,一年級(jí)孩子事情特別的多,芝麻大的小事都覺得天要塌下來了,都要跑過來要告訴你。“老師,他拿了我的橡皮擦!薄袄蠋煟蛭!薄袄蠋,他剛剛?cè)ズ蟛賵?chǎng)了!边@些聲響,不絕于耳。一堆的瑣事,縈繞在身旁。有時(shí),真的想去逃避,逃脫這群小鬼。這可不行,記得以前搭伴的一位老教師是這樣解釋的,“管理、管理”管多了才會(huì)理你。解釋的多好。孩子當(dāng)然是要管的。不管就不聽話了。尤其是一年級(jí)孩子,剛走出家庭,將對(duì)父母的依賴轉(zhuǎn)移到教師身上來。因此,事件雖多,但也要一件件處理。只要孩子把狀告到我這里,就是對(duì)我的認(rèn)可,哪怕我不是班主任,為了避免忘記,我會(huì)帶上一本筆記本,將事情記錄下來,再逐一解決。最頭痛的就是孩子打架的問題了,孩子你一言我一句的,“他先打我,他先罵我的”。每每聽到這些,我都聽得云里霧里的,到底是誰打誰,誰的錯(cuò),都分不清楚,更不用說怎么去處理了。只說以后可別打架了,打架不能解決問題。這類事情處理多了,我也悟出了點(diǎn)點(diǎn)的方法,F(xiàn)在遇到此類事不僅僅是警告一下就了事。而是讓他們說明自己打架的動(dòng)機(jī),這樣的話對(duì)方會(huì)有什么感受,如果別人對(duì)你這樣你會(huì)有什么感覺。讓孩子換位去思考,讓孩子自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。這往往比我講的“以后不準(zhǔn)打架”效果要好是百倍。
三、我的收獲:
做教師的其實(shí)最頭疼的是給那些學(xué)困孩子補(bǔ)課,我們兩個(gè)班的家長(zhǎng)水平參差不齊,有許多家長(zhǎng)為了生意經(jīng)常不管孩子的學(xué)習(xí),于是我就利用“校訊通”主動(dòng)給家長(zhǎng)聯(lián)系,雖然工作很忙,我都能及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)反映孩子的學(xué)習(xí)情況,與家長(zhǎng)形成教育合力,共同督促孩子努力學(xué)習(xí)。
可是依然有許多家長(zhǎng)依然對(duì)孩子的學(xué)習(xí)漠不關(guān)心,完全聽之任之,我就一次一次的給家長(zhǎng)聯(lián)系,可是依然無濟(jì)于事,孩子的作業(yè)仍然經(jīng)常不做,要么就是敷衍了事,沒辦法我就主動(dòng)給孩子補(bǔ)課,可是在學(xué)校剛補(bǔ)完的功課,回家不練習(xí),來了再問孩子依舊一無所知,也曾生過氣,也曾抱怨過:“何必呢!家長(zhǎng)自己的孩子自己都不急,我急有什么用,真想從今以后再也不想管這些孩子了”,可是抱怨過之后依然是天天給孩子補(bǔ),畢竟家長(zhǎng)給孩子交給我就是對(duì)我的信任,無論如何我要對(duì)得起這份信任,不管結(jié)果如何,只要我曾付出,相信總會(huì)有所回報(bào)。
四、我的`感動(dòng):
期末考試這段時(shí)間里,我天天忙得焦頭爛額,天天疲憊不堪,一邊是工作,一邊是家庭,婆婆生病住了院,做為家里唯一的兒媳婦,我本來應(yīng)該伺候她的,可是我沒有,不是因?yàn)椴恍,而是不能,偏偏在這個(gè)時(shí)候兩歲的女兒又連續(xù)幾天高燒不斷,我心急如焚,抽不開身給孩子看病,又不能伺候婆婆,只好托給別人,心里那種內(nèi)疚無法釋懷,可就是這樣我也沒有請(qǐng)過一天假,沒有早退過一次,每次都是等到下班了再匆匆忙忙的趕到醫(yī)院給婆婆洗洗擦擦,再給女兒做些力所能及的事,哄完女兒入睡往往已經(jīng)很晚,再拖著疲憊的身體忙著學(xué)校的事情。
曾經(jīng)聽別人說過教師就是無償?shù)母冻觯逃藙e人的孩子,耽誤了自己的孩子,我想每位有孩子的老師都有這樣的感觸。學(xué)校事務(wù)多,王校長(zhǎng)天天忙成那樣,還主動(dòng)承擔(dān)起一七班的數(shù)學(xué)課;記得剛開學(xué)的時(shí)候因?yàn)閷W(xué)校事情多,班主任毛老師因?yàn)槌椴婚_身,延誤了發(fā)燒了幾天孩子的病情,最后導(dǎo)致孩子轉(zhuǎn)成肺炎;有很多老師天天為了教育其他孩子而放下自己幾個(gè)月大的孩子;還有很多老師帶病依然堅(jiān)持在教學(xué)崗位……就是在這樣的情況下,我們學(xué)校的全體老師,依然是惺惺相惜、精誠(chéng)合作、無私奉獻(xiàn),在喜悅流淌、幸福洋溢、工作快樂的氛圍中愉快而出色的完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。回顧這學(xué)期我們的所做所為,我的心中除了感動(dòng)還是感動(dòng),就是因?yàn)檫@些榜樣在我身邊讓我變得堅(jiān)強(qiáng),從此一雙隱性的翅膀伴著我不斷飛翔。
五、我的成長(zhǎng):
有壓力才有動(dòng)力,我們學(xué)校規(guī)定是讓一個(gè)月寫五篇反思,可以寫一個(gè)活動(dòng)的感受,可以寫教學(xué)過程中的一個(gè)小細(xì)節(jié),也可以寫好的教學(xué)設(shè)計(jì)……剛開始沒有什么可寫的,但是經(jīng)過幾個(gè)月之后即使校長(zhǎng)不規(guī)定字?jǐn)?shù),話也說不完了。我在不斷的反思中進(jìn)步著,教學(xué)上有了一定的提高,思想上也有了進(jìn)步。
做為年輕教師,我很珍惜每次聽課的機(jī)會(huì),這個(gè)學(xué)期我上了兩次公開課,每次公開課我都精心備課,設(shè)計(jì)教案,預(yù)設(shè)課堂中可能出現(xiàn)的各種問題,把自己聽課的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于自己的課堂,課后我還認(rèn)真聽取組內(nèi)老師好的建議,我想做為初涉小學(xué)的年輕教師,也許我的經(jīng)驗(yàn)還不足,我的成長(zhǎng)就來源于“借鑒”,借鑒是為了創(chuàng)新,借鑒是為了自己更好、更快的成長(zhǎng)為名師。
六、我的方向:
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)孩子能力的培養(yǎng)。2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。3、培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣,使孩子不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),也能按時(shí)完成作業(yè),認(rèn)真審題,克服粗心馬虎的毛病。4、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)孩子的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。5、克服惰性,不為自己的忙碌找借口,勤反思,盡快讓自己快速成長(zhǎng)。
回顧這一年來的學(xué)校生活,我感到既欣慰又慚愧。欣慰的是我生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)的教師群體中,有尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的同事和活潑可愛的孩子讓我感到了大家庭般的溫暖;慚愧的是由于自己沒取得什么特別顯著的成績(jī)。期末已經(jīng)結(jié)束了,但是今天的結(jié)束意味著明天的開始,在將來的工作中,我會(huì)更加努力,相信我會(huì)用我的努力換回好的成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
俗話說的好:“今天節(jié)約一片土,留給后人一寸金”。保護(hù)土地是一項(xiàng)利國(guó)利民工作,是關(guān)系到可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,十五連土地巡查工作在團(tuán)土地分局的指導(dǎo)下,根據(jù)土地巡查的要求堅(jiān)持定期檢查和不定期巡查。20xx年,四連認(rèn)真落實(shí)土地巡查管理機(jī)制,加強(qiáng)全連合理利用土地,是我連的'每一寸土地都得到了合理的利用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為以后的土地保護(hù)工作打下良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我連20xx年土地巡查工作匯報(bào)如下。
一、為了更好的開展土地巡查工作,成立了四連土地巡查領(lǐng)導(dǎo)小組,由連長(zhǎng)任組長(zhǎng),連隊(duì)副連長(zhǎng),治安員、技術(shù)員、會(huì)計(jì)、政工干事為土地巡查領(lǐng)導(dǎo)小組的成員,小組成員分片包干,根據(jù)團(tuán)土地分局的要求定期巡查。
二、加強(qiáng)管理和宣傳。根據(jù)國(guó)家和師、團(tuán)有關(guān)在職工中宣傳土地的政策和法規(guī)的工作要求,充分利用廣播,板報(bào)等形式,加大對(duì)職工群眾的教育和引導(dǎo),讓職工樹立牢固的土地保護(hù)意識(shí),堅(jiān)決杜絕亂開荒和各種形式的破壞土地資源行為。
三、加強(qiáng)巡查力度。進(jìn)一步增強(qiáng)動(dòng)態(tài)巡查工作的責(zé)任感和緊迫感,無論在任何時(shí)候,都始終自覺做到動(dòng)態(tài)巡查工作主題不變、力度不軟、熱情不減。把主要精力投入到工作中、落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上來。四連可開墾土地資源較小,重點(diǎn)防控區(qū)好檢查。為此,四連巡查小組,每月定期檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正。到目前為止未發(fā)現(xiàn)私自開發(fā)土地的行為。
四、配合團(tuán)土地部門搞好土地保護(hù)工作。四連土地協(xié)查小組根據(jù)團(tuán)土地分局的要求,積極開展各項(xiàng)工作,配合團(tuán)土地管理部門開展其他工作,堅(jiān)決做到工作負(fù)責(zé)。為加強(qiáng)土地協(xié)查工作盡心盡力。檢查查工作中,對(duì)易發(fā)生非法占地現(xiàn)象的重點(diǎn)部位重點(diǎn)監(jiān)控,努力爭(zhēng)取做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)制止、第一時(shí)間上報(bào)分局。及時(shí)掌握片區(qū)土地動(dòng)態(tài)信息。
工作中,我們深知,土地動(dòng)態(tài)巡查工作是國(guó)土資源管理的基礎(chǔ)性工作和核心內(nèi)容之一,是做好國(guó)土資源工作的第一道防線和關(guān)口,因此四連黨支部面對(duì)土地違法行為的重大原則問題,排除干擾、依法查處,決不姑息。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
時(shí)間過得很快,不知不覺中在電視中心已經(jīng)待了一個(gè)月了。由于我是新成員,工作能力有限 , 很多事情自己還得適應(yīng) , 在這段時(shí)間里我出現(xiàn)了很多問題,在以后的工作中 , 會(huì)盡量鍛煉和培養(yǎng)自己。下面我來具體的回顧和檢討:一、 我過去所出現(xiàn)的錯(cuò)誤:(放在最顯眼的位置以警示和提醒自己)1在工作中主動(dòng)性不夠強(qiáng),雖然我很積極的去電視中心,但涉及到具體的問題時(shí)我發(fā)現(xiàn)我常常落在別人后邊,不是我不想學(xué),我想學(xué)的愿望并不比別人弱,但每次到學(xué)長(zhǎng)講東西時(shí)我就被糊里糊涂的給擠到后邊了。因此我雖然很認(rèn)真的聽,但有時(shí)卻會(huì)忽略某個(gè)關(guān)鍵的問題,以至于在那次采集視頻時(shí)出現(xiàn)了錯(cuò)誤,比如采集的快捷方式、采集前是否檢查了編輯視頻的格式、是否檢查了儲(chǔ)存路徑、別忘了最后的保存,如此多的問題我無法忘記。也不應(yīng)該忘記,我要時(shí)刻銘記,用它來督促自己,使自己清楚地知道自己在中心的團(tuán)體里還不優(yōu)秀,甚至可以說處于劣勢(shì),所以我必須努力,不為別的就為發(fā)展自己的愛好這一個(gè)理由就已足夠,更別說借此我還可以鍛煉和提高自己的工作能力和工作資本。也許是太緊張了,但這不應(yīng)該成為借口,也不能成為借口,畢竟它屬于我自身的心理素質(zhì)問題。以后我一定會(huì)去積極認(rèn)真的`做好每一件事,從新調(diào)整好我的心態(tài),提高自己的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力,把事情做到前邊。以便于能更好的去理解、學(xué)習(xí)和掌握學(xué)長(zhǎng)們教的知識(shí)。 2、對(duì)一些工作的具體細(xì)節(jié)還不了解,比如上周五我因有事不能到中心區(qū)學(xué)習(xí)了,就跟三豐學(xué)長(zhǎng)口頭請(qǐng)了個(gè)假,而忘了問一下是否需要一個(gè)書面請(qǐng)假條。這是我的工作失誤,以后我會(huì)更加細(xì)心努力的投入工作中,多多了解我所做的事情的具體細(xì)節(jié)比如請(qǐng)假,設(shè)備的使用、連接、出勤使用登記情況等等。把事情問清了,做到心中有數(shù),然后再認(rèn)真的做自己所承擔(dān)的任務(wù)。做著也就事半功倍了。以上是我印象最深的兩個(gè)問題,還有很多問題有我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的和沒發(fā)現(xiàn)的,已發(fā)現(xiàn)的我會(huì)謹(jǐn)記并時(shí)刻注意,是自己不再犯同樣的錯(cuò)誤,還有其他很
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼之間,斷斷續(xù)續(xù)將近三個(gè)月;剡^頭來看,是一種考驗(yàn),也是一種磨練。
實(shí)習(xí)期間,在工作中學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。我得到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì),認(rèn)識(shí)到了實(shí)際工作與書本知識(shí)的差距,找到了自己的不足。做金融,最重要的就是細(xì)心。會(huì)計(jì)工作的每一步都非常重要,各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。如果出現(xiàn)一個(gè)小錯(cuò)誤,就會(huì)對(duì)其他相關(guān)地方產(chǎn)生很大的影響。當(dāng)然,耐心也是必不可少的。基本上每天都有很多種收據(jù),需要整理、核算、審計(jì)等等,日復(fù)一日地處理數(shù)據(jù)。但是,會(huì)計(jì)絕不是簡(jiǎn)單的輸入輸出,它更多的是對(duì)管理有幫助。
在工作中,不僅僅是與技術(shù)和設(shè)備打交道,更重要的是與人溝通。公司成長(zhǎng)氛圍比較寬松,工作環(huán)境比較融洽。雖然在工作中偶爾也會(huì)犯一些小錯(cuò)誤,但領(lǐng)導(dǎo)和前輩還是很寬容的,及時(shí)指出,細(xì)心指導(dǎo)。雖然,自己的.性格比較內(nèi)向,但同事們也很好相處。一個(gè)人的能力和態(tài)度很重要,良好的人際關(guān)系可以讓工作更加順利,讓我收獲更多。我仍然需要學(xué)習(xí)和鍛煉很多。
總之,很高興也很榮幸加入這個(gè)大家庭。感謝公司給了我這樣一個(gè)成長(zhǎng)和鍛煉的平臺(tái)。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),全力以赴。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
我是20xx年來固賢任教的一名特崗教師,剛上任,我主要擔(dān)任的是小學(xué)五年級(jí)的語文及班主任,從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處,曾?jīng)有過很多的迷茫,但我虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,慢慢適應(yīng)了自己的角色與各方面的環(huán)境,盡職盡責(zé)完成自己的工作,現(xiàn)將自己近兩年的教育教學(xué)工作總結(jié)如下:
班主任工作中,結(jié)合班級(jí)實(shí)際,有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行了思想、道德、紀(jì)律和心理素質(zhì)等方面的教育。
一、加強(qiáng)思德教育,培養(yǎng)好的班風(fēng)。
我所擔(dān)任的班級(jí)有學(xué)生16名,因?yàn)槭寝r(nóng)村小學(xué),并且大部分同學(xué)還是留守兒童,平常受家庭教育的程度不夠,在言行舉止,良好習(xí)慣方面有很多弊端,所以加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育,使學(xué)生全面發(fā)展是我做的第一步工作,我充分利用班會(huì)課、品德課,有針對(duì)性在開展多形式、生動(dòng)活潑的教育活動(dòng),提高學(xué)生的思想品德素質(zhì)。有的學(xué)生學(xué)習(xí)怕苦怕累,無上進(jìn)心,不想讀書,我針對(duì)這一現(xiàn)象,認(rèn)真地組織學(xué)生開展“新學(xué)年新打算”、“我為班級(jí)做貢獻(xiàn)”、“跟奶奶比童年”等主題會(huì),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高了學(xué)生的自信心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。并用“小學(xué)生首則”、“日常行為規(guī)范”嚴(yán)格要求學(xué)生,規(guī)范學(xué)生言行,提高全班學(xué)生的思想素質(zhì),促進(jìn)了良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。
二、在班級(jí)中開展“自己與自己比”,提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
在班級(jí)管理中,為了使班中每一個(gè)學(xué)生獲得不同程度的發(fā)展,我在班中開展“自己與自己比”的教育活動(dòng)。在全面了解學(xué)生的思想狀況,學(xué)生基礎(chǔ),智力狀況,身體素質(zhì),性格愛好的基礎(chǔ)上,確定每一個(gè)學(xué)生的奮斗目標(biāo),同時(shí),要求每一個(gè)學(xué)生都客觀地、全面地總結(jié)自己過去,充分認(rèn)識(shí)自我,然后在思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、文體勞動(dòng)、愛好特長(zhǎng)等方面確定今后的奮斗目標(biāo),并堅(jiān)持每月小結(jié)一次。對(duì)不同程度的學(xué)生提出不同的要求和不同的奮斗目標(biāo),對(duì)學(xué)生來講是切合實(shí)際,可以接受的。雖然是自己與自己比,但實(shí)際上也存在同學(xué)之間的相互競(jìng)爭(zhēng),這種競(jìng)爭(zhēng)就是比誰的進(jìn)步大。
這樣的競(jìng)爭(zhēng)是人人都可以爭(zhēng)取的,因而,學(xué)生誰也沒有太重的心理負(fù)擔(dān),只要努力,就有進(jìn)步,就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這樣進(jìn)步和成功的喜悅感,經(jīng)常在他們心中蕩漾,班中開展自己與自己比活動(dòng),使后進(jìn)生不再消極、氣餒,信心十足地面對(duì)每一天,優(yōu)生謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷實(shí)現(xiàn)自我超越。
三、在班級(jí)學(xué)生轉(zhuǎn)化工作中
。1)我認(rèn)為任何學(xué)生都有閃光點(diǎn),差生也不例外,只要細(xì)心留意,就不難發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),平常我善于抓住學(xué)生學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、班級(jí)活動(dòng)中閃現(xiàn)的亮點(diǎn),激發(fā)他們的上進(jìn)心和求知欲。哪怕是微小的進(jìn)步,都給予他們表揚(yáng)、肯定、鼓勵(lì),并不斷強(qiáng)化。后進(jìn)生畢竟因其后進(jìn),在學(xué)習(xí)上與其他同學(xué)落下一段距離。為了使這個(gè)距離縮短,我還經(jīng)常幫他們另開小灶,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),來幫助他們。
先跟他們談話,要他們明白老師、家長(zhǎng)都希望他們學(xué)習(xí)進(jìn)步,都想幫助他們,而只要他們自己加倍努力,老師和家長(zhǎng)都相信他們同樣會(huì)成為好學(xué)生。另外在課堂上,對(duì)于一些預(yù)知的疑難問題,師生共議解決后,我還特別叫他們起來復(fù)述,進(jìn)行難點(diǎn)突破、鞏固。而課堂上沒解決的,課余再補(bǔ),利用放學(xué)后的十幾二十分鐘時(shí)間,他們進(jìn)行個(gè)別補(bǔ)習(xí)。由于長(zhǎng)期如此,有些學(xué)生樂意配合老師的行動(dòng),他們學(xué)習(xí)也在慢慢地進(jìn)步。
。2)讓學(xué)生教育學(xué)生。教育孩子必須走進(jìn)孩子的世界,理解孩子的心理,決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來是錯(cuò)誤的,但在孩子眼里卻是真實(shí)和正確的。大人教育孩子時(shí),總喜歡擺大道理,大談自己的想法和體會(huì),沒有觸動(dòng)孩子的心理,讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個(gè)學(xué)生打架,我很耐心地?cái)[出一些道理和事實(shí)教育了他們一番,讓他們明白打架的壞處和弊端,我認(rèn)為這一次教育對(duì)全班同學(xué)來說是十分深刻的,但沒過兩天,又有另外兩個(gè)學(xué)生打架。我很氣憤,但我認(rèn)為如果再批評(píng)一次也起不了作用。我將前兩天打架的學(xué)生叫到跟前,讓這兩位學(xué)生將當(dāng)天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學(xué)很留心聽他們說,聽后深有感觸,并互相道歉,許諾以后不打架,使這兩位同學(xué)確實(shí)受到深刻的教育。
在教學(xué)方面,為了有效地提高教學(xué)質(zhì)量,我首先從自己做起,改變觀念,努力改進(jìn)課堂教學(xué),做了以下幾點(diǎn):
一、認(rèn)真?zhèn)浜谜n,做好課前準(zhǔn)備,上好每一節(jié)課。
只有備課充分,才能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,上課效果才會(huì)較好。所以我在每上一節(jié)課我都認(rèn)真鉆研教材,認(rèn)真鉆研學(xué)生,時(shí)常思考學(xué)生心里在想什么,用學(xué)生的眼光來看世界,上課時(shí)想方設(shè)法一讓學(xué)生投入,不讓其分心,在教學(xué)中注重營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。根據(jù)本班學(xué)生的實(shí)際情況,針對(duì)學(xué)生的心理特點(diǎn)和年齡特征,從語文學(xué)科的特點(diǎn)出發(fā),我堅(jiān)持學(xué)生為本的教育思想,設(shè)計(jì)和進(jìn)行語文教學(xué)。
在學(xué)習(xí)活動(dòng)中,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用和教師的引導(dǎo)作用,轉(zhuǎn)變教師角色,使語文學(xué)習(xí)的過程成為師生對(duì)話,心靈交流,靈魂碰撞的過程。融知識(shí)性與趣味性為一體,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行探究性學(xué)習(xí),保護(hù)學(xué)生獨(dú)特的理解和發(fā)現(xiàn),讓學(xué)生體驗(yàn)語文學(xué)習(xí)過程的愉悅,改變了語文學(xué)習(xí)的枯燥乏味,學(xué)生成為了語文學(xué)習(xí)的主人。在教學(xué)中設(shè)計(jì)不同層次的問題,讓每位學(xué)生都能體驗(yàn)到成功的喜悅,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,激活每位學(xué)生的學(xué)習(xí)語文的潛能,增強(qiáng)語文學(xué)習(xí)的'自信心,使學(xué)生逐漸對(duì)語文學(xué)習(xí)產(chǎn)生了興趣,愿意學(xué)習(xí)語文,會(huì)學(xué)語文了。
我還采取了一些方法,盡量多講一些文化生活故事,讓他們更了解語文,更喜歡學(xué)習(xí)語文。因?yàn)橹挥姓Z文水平提高,他們才能提高同學(xué)們的語文寫作能力,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的同學(xué)很有好處。
二、注意培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)生的自學(xué)能力。
沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)談不上自覺學(xué)習(xí),抓學(xué)生堅(jiān)持預(yù)習(xí)的習(xí)慣,學(xué)生借助課后思考題,使用工具書,查閱資料,掃清學(xué)習(xí)上的障礙,做到勤檢查。培養(yǎng)書寫規(guī)范工整的習(xí)慣,修改文章和訂正作業(yè)的習(xí)慣。
三、優(yōu)化教學(xué)方法,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。
今天,課堂教學(xué)作為實(shí)施語文素質(zhì)的教育的主陣地,運(yùn)用啟發(fā)式、點(diǎn)撥式、討論式、導(dǎo)學(xué)式等生動(dòng)活潑、行之有效的教學(xué)方法。我時(shí)常運(yùn)用多媒體教學(xué),借助網(wǎng)絡(luò),制作了課件,上好實(shí)驗(yàn)課。課堂上,想方設(shè)法讓學(xué)生通過眼、手、口、腦各種活動(dòng),獲得學(xué)習(xí)的樂趣,培養(yǎng)健康的個(gè)性。閱讀教學(xué)以讀為本,訓(xùn)練為實(shí),讓學(xué)生自讀、自悟、自得。讀的過程中,讀出適當(dāng)?shù)恼Z氣,重視讓學(xué)生默讀,讓學(xué)生在讀中思考,從而培養(yǎng)學(xué)生讀書的習(xí)慣和情趣。要求學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生本身積極參與、吸收,成為教學(xué)活動(dòng)中的主人。
總之,我認(rèn)為教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它,十分不易。我還年輕,今后在教育的崗位上還要不懈的努力,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好!
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20xx年,我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作部署安排,在各位同事的支持幫助下,努力按照“三個(gè)創(chuàng)新”和“兩高兩低”的工作要求,堅(jiān)持本本分分做人,扎扎實(shí)實(shí)做事,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
1.創(chuàng)新服務(wù)方式。我按照創(chuàng)新工作的要求,結(jié)合自身工作實(shí)際,積極主動(dòng)開展客戶走
訪交談,通過走訪交談,我更加熟知了客戶的.姓名、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)分布情況,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出改善服務(wù)的建議,有效地優(yōu)化了送貨時(shí)間、線路和戶次。
2.提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名服務(wù)工作者,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,講求服務(wù)態(tài)度,千方百計(jì)地使客戶滿意是我們送貨員永恒的目標(biāo)。在每一次發(fā)貨過程中,我都隨身攜帶著一個(gè)日記本,利用發(fā)貨空閑的短短幾分鐘,記錄每位客戶的情況。我多次主動(dòng)指導(dǎo)客戶銷售,當(dāng)好客戶參謀,宣傳企業(yè)品牌,解除了客戶的具體困難。同時(shí),堅(jiān)持做到不遲到、不早退,遵守國(guó)家法規(guī)與公司的勞動(dòng)紀(jì)律,做到安全生產(chǎn),文明作業(yè)。
3.降低工作成本。在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一調(diào)度下,我根據(jù)銷售部門發(fā)貨委托單據(jù),我在第一時(shí)間,仔細(xì)核對(duì),正確填寫和遞送相應(yīng)的單據(jù)、報(bào)表,保存有關(guān)記錄文件,認(rèn)真做好貨品發(fā)送工作,耐心地與每位客戶當(dāng)面點(diǎn)清品種數(shù)量,并積極協(xié)助其他發(fā)貨員做好貨物的搬卸工作,提高了發(fā)貨效率。
在全年的工作中,有成績(jī)也有不足,在今后工作中。我將進(jìn)一步刻苦鉆研,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)有關(guān)文件,認(rèn)真做好自己的本職工作,嚴(yán)格要求自己,把本職工作做到更精更細(xì),為企業(yè)的良好發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”,消防工作作為建筑施工安全生產(chǎn)的一個(gè)重要組成部分,同樣不可忽視,F(xiàn)將我公司xx年消防安全工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)消防安全責(zé)任制,健全安全制度。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視建筑施工消防安全生產(chǎn)工作,把此項(xiàng)工作作為講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大事來抓,納入了目標(biāo)管理體系。一方面堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心;另一方面,以建筑施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管為要?jiǎng)?wù),全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)范的實(shí)施。對(duì)全區(qū)建筑施工消防工作實(shí)現(xiàn)了全方位、多角度的監(jiān)管。
二、加大宣傳力度,加強(qiáng)農(nóng)民工安全教育。
一線操作人員大多來自各地農(nóng)村,普遍文化程度低下,安全意識(shí)淡薄,自我保護(hù)意識(shí)差。因此,強(qiáng)化工人安全意識(shí),提高安全技能,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作至關(guān)重要。一方面,督促各施工單位落實(shí)責(zé)任,xx度上墻;另一方面,切實(shí)將安全生產(chǎn)教育活動(dòng)納入常態(tài)監(jiān)管,確保每一個(gè)施工人員都接受細(xì)致認(rèn)真的消防安全教育,全面提高施工人員的消防安全意識(shí),營(yíng)造“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的濃厚氣氛。
三、加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度,確保防患于未然。
1、督促施工單位在施工現(xiàn)場(chǎng)留置臨時(shí)消防車道,并保證其暢通。
2、要求施工現(xiàn)場(chǎng)必須配備消防器材,做到布局,選型合理。
3、要求施工現(xiàn)場(chǎng)保證足夠的消防水源,能夠保證在火災(zāi)延續(xù)時(shí)間內(nèi)消防用水量要求。
4、嚴(yán)格特種作業(yè)人員的資格管理,要求安裝電氣設(shè)備和進(jìn)行電、氣焊作業(yè)人員必須具有相應(yīng)的特種作業(yè)操作資格xxxx。
5、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)材料管理,施工現(xiàn)場(chǎng)使用的安,密目式安,必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得使用易燃、可燃材料。
6、要求施工單位建立健全臨時(shí)用電管理xx度,加強(qiáng)臨時(shí)用電施工管理,嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電規(guī)范。
7、要求施工單位加強(qiáng)臨時(shí)宿舍和辦公用房日常管理、工棚內(nèi)門窗管理、心得體會(huì)范文單人面積等應(yīng)符合消防要求。
通過這一系列的措施,我區(qū)建筑施工消防工作總體處于可控狀態(tài),沒有發(fā)生任何消防火災(zāi)事故。
進(jìn)入公司工作五年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同事、融入團(tuán)隊(duì),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求,注重工作程序,自覺服從部門工作安排,盡力地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將自己五年來的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下,請(qǐng)批評(píng)指正:
一、工作完成情況:
五年來,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),立足本職,愛崗敬業(yè),積極主動(dòng)地配合公司各部門同事,團(tuán)結(jié)一致,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、完成消防通道應(yīng)急疏散照明燈的安裝工作。
2、完成消防消防控制室消防檔案資料的更新工作。
3、完成對(duì)防損部消防安全及消防設(shè)備操作的培訓(xùn)工作。
4、完成對(duì)消防主機(jī)中存在故障排除工作。
5、完成對(duì)各樓層消防設(shè)備的檢測(cè)及維護(hù)保養(yǎng)工作。
6、協(xié)助行政部、防損部完成公司消防設(shè)施統(tǒng)計(jì)、消防標(biāo)識(shí)制作的前期工作。
7、完成“消防重點(diǎn)單位E網(wǎng)”的錄入及管理工作、并協(xié)助行政部報(bào)消防局驗(yàn)收。
8、完成公司上半年消防應(yīng)急疏散演練方案及實(shí)施工作。
9、完成日常消防設(shè)備損壞故障的維修檢查管理工作。
10、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。并且協(xié)助其它專業(yè)工種的同事完成其它日常維修工作。
二、學(xué)習(xí)和思想情況
1、在工作中,本人能夠虛心堅(jiān)持向其它同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向社會(huì)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間,根據(jù)工作需要,及時(shí)學(xué)習(xí)。
2、在平時(shí)工作中為加強(qiáng)自身技能及理論知識(shí)的提高,本人參加了中級(jí)施工員的培訓(xùn)、參加了助理工程師職稱的培訓(xùn)。并且獲得廣東省建設(shè)廳頒發(fā)的中級(jí)施工員證書。
3、在從事消防設(shè)備管理維修工作中,虛心向身邊同事學(xué)習(xí)操作方面的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),能夠去學(xué)習(xí)不同廠家、不同形號(hào)的消防設(shè)備的技術(shù)性能及專業(yè)知識(shí)。在做好自身設(shè)備管理的同時(shí),借鑒其它方面的經(jīng)驗(yàn),提升公司消防設(shè)備設(shè)施的應(yīng)用水平。
4、在學(xué)習(xí)技能應(yīng)用操作的同事,為了提高對(duì)消防工作的認(rèn)識(shí),努力學(xué)習(xí)新的消防法規(guī),做到管理同規(guī)范相結(jié)合,保證工作效率,提高技術(shù)水平。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之,五年來,我能夠完成公司部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項(xiàng)工作任務(wù),這和公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有一定的差距:主要是工作中還存在著急躁心理,工作太度不能及時(shí)調(diào)整。在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)水平;四是在與同事日常工作中不能及時(shí)溝通協(xié)調(diào),造成工作效率下降。當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,在此肯請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正,我將虛心接受,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),團(tuán)結(jié)同事。努力工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
不知不覺間,20xx年即將結(jié)束!由于公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我有幸在 2x年X月至今從事企劃專員工作一職。在企劃部領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助和支持下,緊緊圍繞X企業(yè)微信公眾平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)展開工作,期間服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力及綜合素質(zhì),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在這年終歲末之時(shí),回首過去一年的工作,靜下心來總結(jié)自己的工作成績(jī)和收獲,從而找出不足,以利于今后更好的開展工作。在工作總結(jié)中,誠(chéng)懇希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總結(jié)的不足之處給予指導(dǎo),對(duì)我來說是莫大的幫助。
一、工作回顧
(一)個(gè)人情況
20xx年9月30日,我正式入職成為企劃部員工,試用期間三個(gè)月,但我一直以正式員工的工作質(zhì)量要求自己,不斷吸取經(jīng)驗(yàn)以提高自身。
入職以來,我的主要工作項(xiàng)目是建設(shè)好“”企業(yè)微信公眾平臺(tái),自10月22日公眾號(hào)首次推送信息至今54天,共推送52條微信信息,其中為推送的兩天是因?yàn)椤啊被顒?dòng)當(dāng)天和某日斷網(wǎng)。個(gè)人最滿意的工作部分是保持了微信內(nèi)容每天堅(jiān)持推送,包括周末休息日的不間斷。
工作得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定,并有部分發(fā)布內(nèi)容被其他茶商業(yè)微信公眾平臺(tái)轉(zhuǎn)載。發(fā)布內(nèi)容主要來自網(wǎng)絡(luò),是經(jīng)過針對(duì)性的調(diào)整之后發(fā)布的,最大的'困難是有時(shí)找不到合適的資源。于是我便把多部分內(nèi)容整合,根據(jù)本茶城的實(shí)際情況加以修改刪減,得出最佳結(jié)果。個(gè)人認(rèn)為X相關(guān)知識(shí)需要進(jìn)一步提高。
(二)工作回顧
1、10月15日-20日,申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)中
2、10月23日,制定X大賽分析報(bào)告
3、11月3日,制定微信統(tǒng)計(jì)情況
4、11月7日,制定直營(yíng)專區(qū)招商通版
5、11月12日,制定電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)預(yù)測(cè)評(píng)估
6、11月16日,“”交友節(jié)全程攝影
7、11月25日,完善微信平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容更新計(jì)劃
8、11月25日,完善微信平臺(tái)帳號(hào)推廣分析報(bào)告
(三)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
作為一名剛剛走出校園的學(xué)生,在實(shí)際工作中適應(yīng)較快,我已經(jīng)慢慢完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,進(jìn)入工作狀態(tài),經(jīng)過一段時(shí)間的磨練感觸頗多。例如11月16日的交友節(jié),我在這次活動(dòng)中負(fù)責(zé)全程攝影工作,看到了大家的工作內(nèi)容和工作狀態(tài),讓我深深認(rèn)識(shí)到了學(xué);顒(dòng)與商業(yè)活動(dòng)間的區(qū)別。細(xì)致的安排,妥善的交流,精美的布置,流暢的流程等等還需要我一步步學(xué)習(xí)。
再如,我在申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)的時(shí)候不小心打錯(cuò)了微信號(hào),造成無法修改的嚴(yán)重后果。因?yàn)橐粋(gè)字母的失誤導(dǎo)致了微信號(hào)永久的遺憾,是不細(xì)心的最真體現(xiàn)。這讓我認(rèn)識(shí)到在以后的工作當(dāng)中要不忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié),不放過任何一個(gè)角落,因?yàn)榧?xì)節(jié)結(jié)局好了,整體才更美好。同時(shí)團(tuán)體的重要性是不可忽視的,“”交友節(jié)的大部分準(zhǔn)備工作是企劃部門一個(gè)人通過點(diǎn)滴積累而成的,文字編輯、圖片設(shè)計(jì)、外聯(lián)交流等;顒(dòng)當(dāng)天更是需要每一個(gè)部門的良好合作才能保證活動(dòng)的完美舉行,這是一個(gè)團(tuán)體的榮譽(yù),不是一人一部就可以完成的。
二、工作計(jì)劃
(一)計(jì)劃概述
本工作計(jì)劃針對(duì)20xx年后續(xù)工作制定,需在20xx年3月前完成的工作計(jì)劃內(nèi)容。
1、完成日常微信編輯發(fā)布工作,進(jìn)一步維護(hù)、完善、提升微信發(fā)布內(nèi)容的專業(yè)、全面,界面的美觀、合理。
2、加強(qiáng)宣傳推廣,通過線上線下多功能、多方式的增加微信關(guān)注度。
3、學(xué)習(xí)更多相關(guān)知識(shí),保證專業(yè)性。
4、加強(qiáng)攝影應(yīng)用知識(shí)學(xué)習(xí),更好的使用,為微信、網(wǎng)站、設(shè)計(jì)、活動(dòng)等使用提供高質(zhì)量照片。
5、為XX20xx年的宣傳工作制定完善計(jì)劃,推出更多具有吸引力的宣傳活動(dòng)。
(二)微信部分改進(jìn)
主要項(xiàng)目 工作明細(xì) 要求
運(yùn)營(yíng)日志 每周新增的朋友、消息每周記錄,整理成報(bào)表
回復(fù)互動(dòng) 回復(fù)設(shè)置 關(guān)鍵詞自定義回復(fù)規(guī)則設(shè)置
日;貜(fù) 對(duì)于用戶在自定義回復(fù)規(guī)則之外的問題,微信全面回復(fù)
聽眾管理 發(fā)展聽眾 通過各個(gè)渠道,推廣公眾平臺(tái)
二維碼推廣 在各個(gè)渠道進(jìn)行二維碼推廣在微博,QQ,線下刊物,宣傳冊(cè)
聽眾管理 對(duì)聽眾進(jìn)行分類管理區(qū)別對(duì)待關(guān)注者群體
客服工作 處理投訴 通過微信緊急投訴
咨詢答疑 解決用戶咨詢的問題及時(shí)解決問題或給予答復(fù)
總結(jié)分析 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析 每周每月微信各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析
(三)檢視不足
1、工作效率需要進(jìn)一步提高。因?yàn)閷?shí)際工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏,在各項(xiàng)工作的開展顯得工作效率不是很高,需要在以后的工作當(dāng)中通過自我督促等樹立良好的工作習(xí)慣,爭(zhēng)取高效率完成工作。
2、加強(qiáng)創(chuàng)意思維、邏輯思維開闊。作為一名企劃,需要不斷的推陳出新,性格原因?qū)е聞?chuàng)新思維相對(duì)較弱,需要在實(shí)踐中鍛煉提高。同時(shí)加強(qiáng)處理事件的邏輯性。
3、多多注意細(xì)節(jié)。曾因?yàn)椴粔蚣?xì)心導(dǎo)致嚴(yán)重錯(cuò)誤,不可再犯。在就愛拿過來的工作當(dāng)中必須嚴(yán)正對(duì)待每一件小事,每一個(gè)細(xì)節(jié)。
(四)部門合作
我的工作需要商管部的配合,一些產(chǎn)品的照片、文字等需要從商戶中獲取,所以我將保持熱情謙虛的心態(tài)向商管部請(qǐng)教,在日常工作生活中與同事保持良好關(guān)系以更好的完成工作。
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,關(guān)于xx年的工作總結(jié)以及xx的計(jì)劃和建議如下:
一、
1.在進(jìn)入公司的8個(gè)多月時(shí)間里,從新進(jìn)員工成為正式員工,在不斷的充實(shí)和學(xué)習(xí)的過程中深刻的體會(huì)到房地產(chǎn)的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),并且在不同的情況下,猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。
2.通過平時(shí)與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的討論及觀察的過程里提升了自身的專業(yè)知識(shí),談判和溝通技巧。
3.積極的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作,共同完成搜集各樓盤的資料信息,且互相探討交流,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
4.在與客戶溝通的過程中,想客戶之所想,并給予合理的置業(yè)建議,告知相關(guān)的.房產(chǎn)信息,積極配合客戶完成置業(yè)計(jì)劃,并深得客戶信賴。
5.俗話說“人無完人”,工作過程中也難免有自己處理不好或是不夠圓潤(rùn)的方式、方法,通過同事及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助得以解決。
6.雖然在最后一個(gè)月未完成銷售任務(wù),但我始終相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”,用事實(shí)最終的結(jié)果證明才是最好的結(jié)果。
二、新年伊始,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃是必然的
1.完善自身充電,補(bǔ)充有利于工作的銷售知識(shí)能量,并積極參與相關(guān)的房地產(chǎn)信息交流的平臺(tái)。
2.多學(xué)、多看、多練積累經(jīng)驗(yàn),做到與客戶溝通時(shí)更能信服于人,做到處事想法更家圓潤(rùn),做到完成銷售任務(wù)的同時(shí),能超額完成。
三、建議:希望公司在傭金、節(jié)假日、社保方面的問題給予正面回應(yīng)。
以上為20xx年的總結(jié),及對(duì)20xx年的計(jì)劃、建議。
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié):
一、我一直在加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力為公司、車間做出更大貢獻(xiàn)
我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及反應(yīng)過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的先進(jìn)學(xué)習(xí)。
一年來,我在平時(shí)工作中,始終嚴(yán)格要求自己,遵守車間的各項(xiàng),力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持廠里的'制度,積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法,在思想覺悟和對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng),工作總結(jié)我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、對(duì)安全的理解與認(rèn)識(shí)更加深刻。
進(jìn)入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學(xué)到很多知識(shí),真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)、問卷的形式,宣傳安全知識(shí),提高員工安全意識(shí)。我深深感到,要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ),落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結(jié)安全工作和案例時(shí),我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右愿倪M(jìn)。
四、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)和指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn):
1、在工作過程中,細(xì)節(jié)上面處理的不夠好,不會(huì)造成影響損失,細(xì)節(jié)處理不好就是隱患,還需繼續(xù)努力。
2、個(gè)人簡(jiǎn)歷與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。
回顧這一段時(shí)間的工作,我在自己的崗位上能完成各項(xiàng)任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠(chéng)摯的謝意。
我的工作存在不足,我會(huì)努力改正,不斷完善自己,堅(jiān)持不懈地努力工作,爭(zhēng)取為公司發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇13
半年的時(shí)間,從指間過去了。 總結(jié)自己這六個(gè)月的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。六個(gè)月來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定的進(jìn)步。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地向前邁進(jìn),現(xiàn)將近六個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1、端正心態(tài),熱愛本職工作
態(tài)度決定一切。不能以正確的態(tài)度對(duì)待工作,就無法在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,做好自己的本分,努力完成自己應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的工作,才能做好工作。最重要的是要保持積極向上的心態(tài),以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好本職工作。
2、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和長(zhǎng)處。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,相互配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短。工作可以進(jìn)行得更順利。單靠個(gè)人的力量是不夠的。我們所處的環(huán)境要求大家心系一處,努力工作,不計(jì)較個(gè)人得失,才能圓滿完成工作。
三、存在不足
工作有成績(jī),但也有不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),克服自身的.不足。今后,要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,做好工作。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)自我控制。
無論在工作中做什么,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),加強(qiáng)自我約束和包容,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理性處理問題,不給大家和談添麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)
(二)加強(qiáng)溝通。
同事要坦誠(chéng)、寬容、溝通、信任。我可以誠(chéng)實(shí)、寬容和信任,但我缺乏溝通。有效的溝通可以消除誤解,增進(jìn)理解和和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。工作中的一些問題,往往是由于沒有及時(shí)溝通造成的。加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通。
(三)加強(qiáng)自主學(xué)習(xí),提高自我素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向身邊的同志學(xué)習(xí),注意別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,發(fā)現(xiàn)不足,提高自己。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。我知道自己還有很多缺點(diǎn)和不足,工作方法還不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面。缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)做好所有工作!
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