公關(guān)的工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的公關(guān)的工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
公關(guān)的工作總結(jié)1
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作已經(jīng)接近尾聲了�；厥走@一年的時(shí)間里，在移動(dòng)泵站銷售的這個(gè)大家庭里，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，同事和諧，自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識，能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，先將20xx年度的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
自20xx年x月份參加工作以來，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)，積極思考，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，工作能力逐步提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息，努力做好本職工作
由于剛步入新的工作崗位，無論業(yè)務(wù)能力，還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助，使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝，了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品有了很深的了解。
實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，20xx年初去市場走訪了老用戶，開發(fā)了新用戶，了解了水泵與移動(dòng)泵站在運(yùn)城市場的前景。經(jīng)過走訪，了解到目前水泵產(chǎn)品的競爭激烈。面對這種問題，改變了銷售測策略，經(jīng)過初期走訪和后期跟進(jìn)，開發(fā)了兩家用戶。通過實(shí)踐，了解是市場，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，認(rèn)真總結(jié)，避免了在以后的工作中問題的.出現(xiàn)。
平時(shí)工作中，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨。與用戶溝通，積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。
2、執(zhí)行公司的營銷策略，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣
移動(dòng)泵站系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司的新產(chǎn)品，剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況，分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略，將直接的營銷模式和網(wǎng)點(diǎn)營銷相結(jié)合，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識�！�100個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”，對于我而言，我通常會從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài)，態(tài)度決定一切。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮亮麗，好不自在。其實(shí)呢，從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯得尤為重要了。擁有積極的心態(tài)，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作，我不會把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，爭取做到最好，會充分享受完成一件工作的樂趣。
其次，是能力問題，我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了你適合某中工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及創(chuàng)新能力等，直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人。必是兩種能力很好協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。最后是學(xué)會認(rèn)真傾聽他人講話，虛心接受他人意見。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁，我也不例外。曾經(jīng)以為自己的原則堅(jiān)不可破，但隨著閱歷的不斷增長，其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己的很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候師傅們教導(dǎo)我們想成長快，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法，虛心接受別人的意見。
公關(guān)的工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期又過去了，又到了我們的年度總結(jié)。本學(xué)期公關(guān)部任務(wù)比較輕松，在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下和各兄弟部門的協(xié)助下，還有各委員的.努力下，公關(guān)部也取得了一定的成績，整體上完成了本學(xué)期的任務(wù)�，F(xiàn)就過去一個(gè)學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié)：
1、努力進(jìn)取，選拔人才。
我們部門在本學(xué)期的層層選拔中，終于從眾多精英中選出了6名10級的委員最終留在公關(guān)部。
2、積極做好本部門的工作。
各委員定期出去拉贊助；
協(xié)助其他部門進(jìn)行工作；
準(zhǔn)備校長接待日的工作；
建立商家聯(lián)系資料庫；
負(fù)責(zé)給其他學(xué)院的活動(dòng)送賀電；
3、增加交流與聯(lián)系。
內(nèi)部活動(dòng)組織燒烤、吃飯；
本部門內(nèi)部積極籌劃大四歡送會；
學(xué)生會羽毛球內(nèi)部聯(lián)誼，本部門取得了第一的好成績；
以上是我們部門的總結(jié)，我們部門在工作中積極努力，充滿干勁，但也知道其中有些不足，我們會認(rèn)清并改正其中的不足，把公關(guān)部發(fā)展的越來越好！
公關(guān)的工作總結(jié)3
春華秋實(shí)，在這個(gè)收獲季節(jié)里,我們公關(guān)實(shí)踐部在《廣東醫(yī)青年》雜志社這顆蒼天大樹的呵護(hù)下茁壯成長，走過了平凡而又特殊的一個(gè)學(xué)期。在這個(gè)學(xué)期了，感謝全社上下對本部門多方的幫助和支持，也特別感謝社長團(tuán)對公關(guān)實(shí)踐部的關(guān)心和指導(dǎo)。
勤能補(bǔ)拙，努力見證奇跡。我們始終堅(jiān)持文化陣地是我們部門的旗幟，思索是我們部門的航標(biāo),觀察與激情是我們部門的生命之泉,挑戰(zhàn)是我們部門的力量之源,勤快堅(jiān)毅是我們部門的運(yùn)作根基，盡情盡責(zé)是我們部門的前進(jìn)力量，服從與執(zhí)行是我們部門的依托，一次成品是我們部門的辦事原則，膽大心細(xì)是我們的行為準(zhǔn)則……
在這個(gè)學(xué)期里，實(shí)踐部發(fā)生了較大的變化，也在朝著良好的勢頭發(fā)展。首先,我們新添了六名充滿活力與激情的10級新成員,并對全體干事做了較好的培訓(xùn)和進(jìn)行了多次實(shí)踐鍛煉,讓每位新成員都熟悉了我們的部門工作,同時(shí)以干部的標(biāo)準(zhǔn)去要求每個(gè)干事去做好每件事.此外,我們部門繞著雜志社的工作重心,除了完成部門的常規(guī)工作外還與全社一起完成了雜志社幾個(gè)具有突破性的活動(dòng).
我們的常規(guī)工作有:
1. 招新與培訓(xùn):在新生到來之際,我們部門與全社成員一起去探訪了新生,并送上了第二十一期雜志和向新生介紹了我們學(xué)校的大致情況以及我們雜志社,這次探訪意義重大,一方面讓新生感受到學(xué)長們對他們的關(guān)心,另一方面也讓他們更多的了解學(xué)校的概況,同時(shí)也為我們接下來的招新作好 了宣傳準(zhǔn)備.9月25日我們在一二飯門口進(jìn)行了招新攤位宣傳活動(dòng),9月26日我們進(jìn)行了我們招新的面試與筆試,我們也進(jìn)行了第二輪面試和全社與各部門的培訓(xùn).
2. 發(fā)放雜志：本學(xué)期向團(tuán)委林老師申請、通過陳書記批準(zhǔn)了《廣東醫(yī)青年》雜志發(fā)放總計(jì)劃，并發(fā)放了第21、22期雜志和針對各項(xiàng)雜志發(fā)放后進(jìn)行抽樣調(diào)查雜志的發(fā)放情況、收集廣大讀者的意見建議，及時(shí)向社長團(tuán)進(jìn)行反饋。雜志社的發(fā)放從本學(xué)期開始，我們是每個(gè)宿舍一本（包括研究生宿舍），每位輔導(dǎo)員一本，每間辦公室一本。從而在硬件上我們比以前一個(gè)班才四本雜志已有了一個(gè)質(zhì)的突破，再者，我們也盡力貼近讀者，反應(yīng)讀者心聲，所以很有必要對每期雜志發(fā)放后進(jìn)行調(diào)查了解相關(guān)情況，同時(shí)我們部門也會將此項(xiàng)工作堅(jiān)持下去，從軟件方面去宣傳我們的雜志，讓更多的人了解我們雜志社，讓更多的人關(guān)注我們的團(tuán)務(wù)工作。
3. 拉贊助：本學(xué)期因新創(chuàng)活動(dòng)較多，部門人力有限，而且我們處于被動(dòng)狀態(tài)，拉贊助的工作被活動(dòng)牽著鼻子走，此外因每個(gè)活動(dòng)從第籌備到開展的間隔時(shí)間都較短，因此在拉贊助方面的時(shí)限也受到了較大的限制。所以本學(xué)期只與一個(gè)商家取得協(xié)助合作。就是大嶺山社區(qū)服務(wù)惠民門診部。此外，我們也針對“十大文學(xué)”的征文比賽，二十二期雜志的醫(yī)學(xué)之窗，第二屆傳媒交流大會活動(dòng)等外出聯(lián)系了多家贊助，如有：東華醫(yī)院,大嶺山輝豪鞋店,華潤超市,天和百貨,大潤發(fā)超市,長盛歌劇院,真功夫,茂光眼鏡,寶島眼鏡，大嶺山醫(yī)院,創(chuàng)意生活城東莞特產(chǎn)、興和百貨、唯美發(fā)屋,堅(jiān)記大排檔,移動(dòng),港飲之都,微微新娘,oppo手機(jī)，火山湖電影院，天源電腦城，國志電腦城，恒源電腦城，深大電腦城等。由于種種原因，我們很多贊助都失敗了，但我們部門相信，我們永不言敗，我們依然有一顆顆充滿激情與勇于接受持挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難的心，同時(shí)我們也不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積蓄力量，為我們雜志社和長遠(yuǎn)發(fā)展而努力奮斗。
4. 社內(nèi)聯(lián)誼活動(dòng)：本學(xué)期實(shí)踐部負(fù)責(zé)組織了社內(nèi)全體人員一起到東莞水濂山爬山,這次聯(lián)誼更深一步的加強(qiáng)了部長間，干事間，以及部門與部門之間的相互了解,交流了我們的工作心得,增強(qiáng)了情誼.
5. 部門內(nèi)生活:我們除了以上常規(guī)工作外,部門還有每個(gè)月的例會和不定期的重要項(xiàng)目討論會議,不斷的交流拉贊助等工作心得,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對全部門成員進(jìn)行培訓(xùn),從而不斷的提高我們的工作技能.在工作之余,我們也時(shí)常聚在一起交流談心,分享學(xué)生生活中的樂趣,如我們和采編部、辦公室一起去銀柜唱k聯(lián)誼；和文編不一起到一飯四樓打邊爐；有時(shí)一起吃宵夜,一起吃飯.從無形中加強(qiáng)了各部門成員間的情誼,更有利于我們工作的開展,充分發(fā)揮的團(tuán)隊(duì)的合作精神.此外,我們也完成了我們具有部門特色的辦公室部門宣傳欄的布置.
6. 實(shí)踐部也積極配合其他部門的工作，服從上級的安排，盡心盡責(zé)的把各項(xiàng)工作做好，與其他部門一起努力把雜志社創(chuàng)建成一個(gè)校級優(yōu)秀組織。
我們的創(chuàng)新活動(dòng)有:
1. 11月21日廣東醫(yī)學(xué)院第一屆校園十大文學(xué)之星文學(xué)創(chuàng)作大賽：《廣東醫(yī)青年》雜志社（東莞校區(qū)）成立于XX年，五周年來臨之際，雜志社特舉行文學(xué)創(chuàng)作大賽，讓愛好文學(xué)的青年們共同角逐、較量，選出廣東醫(yī)學(xué)院的“文學(xué)之星”。本次活動(dòng)將分初選與決賽兩個(gè)階段進(jìn)行，初賽由同學(xué)投稿進(jìn)行初評，決賽將采取現(xiàn)場作文的形式，需選手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定主題的作品進(jìn)行評審。結(jié)果產(chǎn)生以后，舉行頒獎(jiǎng)儀式與文學(xué)論壇�！耙哉\摯表達(dá)感受，寓深思于文字”根據(jù)這個(gè)主題思想，吸引了一批熱愛文學(xué)的青年。通過這次活動(dòng)，激發(fā)同學(xué)們的文學(xué)創(chuàng)作熱情，表達(dá)出同學(xué)們豐富的校園生活，讓同學(xué)們思考生活，書寫生活。激發(fā)同學(xué)們的想象力，給同學(xué)們發(fā)揮自己創(chuàng)造力的舞臺。提高同學(xué)們的文學(xué)素養(yǎng)，增進(jìn)大學(xué)生對文學(xué)的興趣。最關(guān)鍵的是，它是為了慶祝我�！稄V東醫(yī)青年》雜志社成立五周年。
2. 12月13日廣東醫(yī)學(xué)院第二屆學(xué)生傳媒組織交流聯(lián)誼活動(dòng)：本活動(dòng)一改第一次傳媒聯(lián)誼的方式，特意邀請了現(xiàn)任《文化周末》雜志社主筆：李 立和總編助理：許達(dá)亮先生作為活動(dòng)嘉賓，第一次把訪談和講座有機(jī)地結(jié)合起來。在聯(lián)系各二級學(xué)院方面主要由新老干事負(fù)責(zé)，同時(shí)我們也邀請了東莞理工學(xué)院的大學(xué)生報(bào)社前來參加了我們的交流聯(lián)誼活動(dòng)，本次活動(dòng)的完成效果較好。通過此次活動(dòng)，我們各學(xué)生傳媒組織間加深了了解，加強(qiáng)了相互間的聯(lián)系，為校園文化的發(fā)展與宣傳增添了元素。
總的來說，《廣東醫(yī)青年》雜志社這個(gè)學(xué)期改觀了很多，舉辦了兩個(gè)較好的活動(dòng)，載著我們每個(gè)社內(nèi)成員的職責(zé)走上了正軌，朝著“宣傳校園文化，弘揚(yáng)大學(xué)生精神”的方向發(fā)展。我們實(shí)踐部也乘著雜志社發(fā)展的東風(fēng)，在一次次的挑戰(zhàn)中成長。我們喜歡去解決一個(gè)個(gè)困難的那種感覺，高興于大家一起去完成一個(gè)個(gè)活動(dòng),溫馨于大家一起促膝談心的一幕幕，熱衷奔波于一個(gè)個(gè)贊助商之間。
實(shí)踐路上，我們總會遇到這樣或那樣的挫折，一次次的遭受著失敗，但只要我們不放棄，就會有希望，失敗也是一種收獲，這是實(shí)踐部這半年來拉贊助的真實(shí)寫照。總結(jié)分析這個(gè)學(xué)期實(shí)踐進(jìn)度慢的原因主要是我們這個(gè)學(xué)期的活動(dòng)較多，開展的時(shí)間間隔也較短，使得我們實(shí)踐工作有種被牽鼻子走的感覺，此外，也有不少大型的贊助商早已計(jì)劃好了他們的宣傳經(jīng)費(fèi)的開支，使得我們難以得到贊助。我們將會吸取這個(gè)教訓(xùn)，在這個(gè)學(xué)期內(nèi)把我們下個(gè)學(xué)期的工梳理好，計(jì)劃好，以便順利的開展我們的實(shí)踐工作。在部門運(yùn)轉(zhuǎn)方面，總體情況一般。還有挺多做得不好的地方，換屆后很多工作得從頭開始。如新成員對策劃書的書寫不規(guī)范，拉贊助鍛煉的次數(shù)比較少，有時(shí)找理由推脫負(fù)責(zé)等問題的出現(xiàn)，說明在部門管理方面還得下功夫。針對部門管理方面，本部門也借鑒了一下其他部門的管理方法，制定了針對實(shí)踐部的管理方案各評估標(biāo)準(zhǔn)，也對部門成員進(jìn)行了較深入的`培訓(xùn)，共同討論擬定了適用于本部門拉贊助的臺詞。
在這半年里，實(shí)踐部經(jīng)歷了不少風(fēng)雨，也對自己有了一個(gè)較清楚的認(rèn)識，我們的優(yōu)點(diǎn)是有拼勁，但我們也很清楚我們的起點(diǎn)和實(shí)力。從這個(gè)學(xué)期的活動(dòng)中，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力為我們下個(gè)學(xué)期的計(jì)劃做準(zhǔn)備。放假期間把我們布置的任務(wù)完成，以便于更好地迎接下年的挑戰(zhàn)，順利開展下年的工作.
本部門下學(xué)期的大體工作計(jì)劃:.
舉行一次全社分組表演大賽
舉行一次全社考核，增加大家對雜志社的了解程度
籌備雜志社六周年慶（穿插社微設(shè)計(jì)和訪談型主持人大賽）.
舉行全社聯(lián)誼（新老干部交接晚會）
常規(guī)拉贊助工作,雜志的贊助，訪談的贊助，六周年慶的贊助.
爭取能堅(jiān)持開展每學(xué)期兩期的訪談活動(dòng).
其實(shí)贊助商無所不在，只要我們平時(shí)細(xì)心留意，與我們的相關(guān)項(xiàng)目結(jié)合起來，就有可能接到贊助。以下是師兄對拉贊助的一些看法：
1. 注重個(gè)人和團(tuán)隊(duì)形象：我們要時(shí)刻記住我們外出拉贊助是代表廣東醫(yī)學(xué)院，我們有我們做事的原則，拉贊助是爭取雙贏，而不是求人給錢。其實(shí)我們拉贊助也是向社會宣傳學(xué)校的過程，所以這點(diǎn)很重要。
2. 我們要早早的做好準(zhǔn)備，最好能在這個(gè)學(xué)期把下個(gè)學(xué)期的工作給規(guī)劃好，找好贊助商，以便他們在新的一年的宣傳經(jīng)費(fèi)預(yù)算時(shí)考慮是否贊助我們的活動(dòng)。這樣可以大大提高我們的成功率。
3. 拉贊助前要有目標(biāo)，有準(zhǔn)備，先從多方去了解對方。盡量去搜集對我們有利的信息。
4. 最好直接找負(fù)責(zé)人， 不能找到的也要向店員之類的人留個(gè)號碼，請他們幫我們向上級反映一下。
5. 去初次交談時(shí)最好帶上策劃書，可以讓對方?jīng)]有那么多思考的時(shí)間，我們也盡量的解說下。
6. 去拉贊助一般去三個(gè)人，之前最好分工好，給人介紹，給人回答問題，給你作下記錄，這樣不會亂。
7. 要在不意愿的商家身上下功夫
8. 策劃書要全面考慮雙方的利益。
9. 當(dāng)遇到有些較難解決的問題時(shí)，最好組內(nèi)開會討論解決。
10. 要主動(dòng)的與贊助商聯(lián)系，當(dāng)然禮貌禮儀是不用說的了。
11. 要充分考慮在拉贊助的整個(gè)過程中可能遇到的問題并想好相應(yīng)的對策。
過去已成為歷史，實(shí)踐部會吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，會負(fù)責(zé)好部門各項(xiàng)工作，尤其是在培養(yǎng)下一屆干部方面作重點(diǎn)，同時(shí)也會使整個(gè)部門更加融洽，更加團(tuán)結(jié)一致，把每件事都做好。另一方面也要虛心向其他部門學(xué)習(xí)，力爭做一個(gè)優(yōu)秀的部門。
公關(guān)的工作總結(jié)4
時(shí)光荏苒，歲月如梭，隨著學(xué)期末的到來，轉(zhuǎn)眼間又一年結(jié)束了。在這一年的時(shí)間里，我們看到公關(guān)部自我們接手以來正一步步走向成熟，不知不覺這一年學(xué)生會公關(guān)部的工作便接近尾聲了。在過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心照顧下，公關(guān)部積極承擔(dān)了學(xué)生會的許多重要工作，我在其中感受到了學(xué)生會大家庭的溫暖，充實(shí)、快樂，同時(shí)自身能力水平也獲得了巨大的提高和鍛煉。公關(guān)部在全體成員共同努力并取得了許多新成績，但還有很多的不足之處。在工作過程中，每個(gè)人全心付出，以系里院里的利益為考慮，認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，在此我對學(xué)生會公關(guān)部的工作做出以下總結(jié)：
一：接新生
學(xué)期剛開始，在院領(lǐng)導(dǎo)，老師的組織下公關(guān)部就進(jìn)入了緊張的工作當(dāng)中；先是09屆新生在9月入學(xué)，作為學(xué)長學(xué)姐的我們當(dāng)然要以好的形象榜樣迎接下屆的學(xué)弟學(xué)妹們，所以在學(xué)期一開始我們就忙著新生入學(xué)的準(zhǔn)備工作，直到新生報(bào)到結(jié)束才有空下來做其他的事。新生入學(xué)第二周就開始軍訓(xùn)，在軍訓(xùn)期間我們協(xié)助學(xué)生會各個(gè)部門組織隊(duì)列，籌備隊(duì)列會操，合唱比賽，迎新晚會等….從軍訓(xùn)那天開始，我們就想著他們軍訓(xùn)回來后部門的招新干事工作。經(jīng)過前期的宣傳和了解，我們學(xué)生會在10月中旬舉行了招新面試，經(jīng)過層層篩選終于選出11名同學(xué)作為部門干事，及時(shí)地為我們部門補(bǔ)充了新鮮的血液進(jìn)來。
二：交流聯(lián)誼
公關(guān)部是學(xué)生會與院學(xué)生會、各高校及各社會團(tuán)體溝通、交流的橋梁，因此聯(lián)誼在工作中也占據(jù)著十分重要的位置。本學(xué)期，在內(nèi)聯(lián)方面我們與各院會建立了日常聯(lián)系，為日后的合作做好了鋪墊。在外聯(lián)方面我們與其他的高校進(jìn)行了交流，并制定了外聯(lián)策劃，為以后的互訪活動(dòng)做好了準(zhǔn)備。工作中，我部的部長及骨干盡心盡職，干事們也積極聯(lián)系，在大家的共同努力下，公關(guān)部圓滿完成了本學(xué)期的交流及接待任務(wù)�？偟膩碚f，本學(xué)期的交流工作是忙碌而充實(shí)的，各項(xiàng)任務(wù)有序進(jìn)行并且已圓滿結(jié)束。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的鍛煉，不論是公關(guān)部整體還是每位成員的業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。
三：英語演講比賽
三月中旬，中航大第二屆演講比賽外國語學(xué)院預(yù)賽舉行。這個(gè)活動(dòng)交給了文藝部負(fù)責(zé)，我們部負(fù)責(zé)協(xié)助工作。在預(yù)賽的準(zhǔn)備上公關(guān)部積極配合，這個(gè)時(shí)候臨近英語等級考試，大家都很緊張。最后我們完成的結(jié)果我還是比較滿意的。在這個(gè)活動(dòng)中我體會到各部之間團(tuán)結(jié)的重要性，我學(xué)會了分工協(xié)作，讓每一位部長干事都共同參與比賽的工作，我們的共同努力提高了效率，不管是學(xué)習(xí)上的還是工作上。大家的默契程度又得到了很大的提高。
四：英語辯論賽
四月，我院組織了中國民航大學(xué)大學(xué)生英語辯論賽，這次是由公關(guān)部主要負(fù)責(zé)的工作，來自各學(xué)院的16只隊(duì)伍參加此次比賽，比賽前期我們做了充分的準(zhǔn)備，積極宣傳，組織協(xié)調(diào)各部門工作。比賽期間，我們更是做好了迎賓，禮儀和賽場紀(jì)律工作。賽后得到了主席團(tuán)的一致好評和稱贊，同時(shí)我們也為能夠圓滿的組織這樣有意義的活動(dòng)而感到高興和欣慰！
五：高雅藝術(shù)團(tuán)走進(jìn)校園
在此活動(dòng)期間，公關(guān)部各位部長和干事通力協(xié)作，積極配合學(xué)生會的其他部門工作，因?yàn)槭窃诙Y堂的活動(dòng)，所以我們就更要把外國語學(xué)院公關(guān)部的特色和突出的工作能力展現(xiàn)出來，經(jīng)過多次活動(dòng)的'鍛煉，各位干事的工作能力已有了很大的提高，無論是迎賓還是組織同學(xué)有秩序，按次序入場，以及組織會場的紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有條不紊的進(jìn)行著，看到干事們的成長和進(jìn)步，我們真的很開心，組織活動(dòng)的同時(shí)我們也欣賞到了高雅藝術(shù)----話劇，感受到了高雅藝術(shù)帶給我們的從視覺到思想上的震撼！
六：“青春唱響第三季之后青春期的詩”大型文藝晚會
可以說這已經(jīng)成為外國語學(xué)院的招牌了，每一年的晚會都會給大家?guī)聿灰粯诱鸷�，這是我們學(xué)院自己的晚會和盛宴。
晚會的前期準(zhǔn)備對于公關(guān)部來說壓力是很大的，因?yàn)槲覀円鋈フ屹澲蹋@個(gè)艱巨的任務(wù)當(dāng)仁不讓地落在了公關(guān)部肩上，我們立即召開會議，大家一起討論，商量對策，大家都紛紛見仁見智，最后終于在大家的共同努力下，我們找到了麥購購物廣場作為我們的贊助商。
在晚會期間所有的節(jié)目都是有學(xué)生會的同志們?nèi)ナ占Y選。晚會準(zhǔn)備前期的不安和期待變?yōu)橥頃^程中的感動(dòng)和強(qiáng)烈的成就感！雖然在晚會過程中還是出了一些小問題，但已經(jīng)磨練出來的我們又怎么可能禁不起這樣的考驗(yàn)?zāi)�？我們同學(xué)生會一起成長一起發(fā)展，我為她一周歲的生日感動(dòng)，也為自己在這半年的成長自豪。
總結(jié)與感想
當(dāng)上公關(guān)部部長已經(jīng)快一年了，我發(fā)現(xiàn)自己較以前有了一些改變。在做干事的時(shí)候，考慮到的多是對于自己的鍛煉，而現(xiàn)在，作為公關(guān)部這個(gè)大家庭的家長，我清楚的認(rèn)識到自己應(yīng)該看的更高更遠(yuǎn)，工作的時(shí)候，我們代表的不再是個(gè)人，不只是公關(guān)部，而是外國語學(xué)院學(xué)生會，因此我們要表現(xiàn)得足夠好，要把學(xué)生會最好的一面展示出來，為學(xué)院爭取到最大的利益。
在公關(guān)部已經(jīng)有兩年的光景，大一的時(shí)候我有一個(gè)好部長，她帶領(lǐng)我們做了很多有意義的事，站在部長后面，我覺得很驕傲；現(xiàn)在我有一批好干事，他們和我一起把很多有意義的想法一一變成了現(xiàn)實(shí)，走在他們前面，我感到很自豪！公關(guān)部的路并不平坦，實(shí)話說，不順心的時(shí)候也是有的，可是，每次看到我的干事們信任的目光，一份使命感就會涌上心田，我有責(zé)任把公關(guān)的路走寬，為我的干事們提供更多的機(jī)會，哪怕道路再曲折，也不會駐足，我只求一路上有你們同行。你們的出色，讓我感到了無比的幸福；你們的信任，是我前進(jìn)的最大動(dòng)力！
公關(guān)部一學(xué)年的工作順利而圓滿，我想感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，老師們和主席團(tuán)，在工作中的指導(dǎo)，讓我的能力有了很大提高，在生活上的關(guān)心，讓我倍感溫暖；感謝學(xué)生會的各位部長和干事，并肩作戰(zhàn)讓我不曾孤單�，F(xiàn)在我要由衷的對學(xué)生會這個(gè)溫暖的集體說聲：謝謝！是這個(gè)集體讓我的大學(xué)生活變得充實(shí)而有意義！
公關(guān)的工作總結(jié)5
時(shí)間流逝，白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，帶著祝福和期盼我們即將迎來20xx年，新的一年會有新的挑戰(zhàn)和收獲。
進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)一學(xué)期了，進(jìn)入公關(guān)禮儀部也將近三個(gè)月了。從開始的面試到留在學(xué)生會公關(guān)禮儀部工作，層層選拔是對自己的肯定，也是對自己的鍛煉。有付出總會有回報(bào)的，在公關(guān)禮儀部，我學(xué)到很多。
公關(guān)禮儀部是外語系展現(xiàn)形象的門戶部門，是我們外語系的門臉。首先禮儀人員的言談舉止能夠從一定程度上反映出我們外語系學(xué)生的素質(zhì)修養(yǎng)，其次這也是我們向兄弟院系表達(dá)我們尊重與友好的`橋梁，只有這樣，才能使我們彼此之間少了距離感。公關(guān)禮儀部，主要負(fù)責(zé)協(xié)助順利開展活動(dòng)，為院系的許多重要會議和活動(dòng)提供禮儀服務(wù)。具體來說，院系的迎新晚會、頒獎(jiǎng)晚會、學(xué)術(shù)報(bào)告會等，為這樣的一些大型活動(dòng)提供接待引導(dǎo)、頒獎(jiǎng)遞送、茶水服務(wù)以及主持人等。
在公關(guān)禮儀部的這幾個(gè)月，我的感受良多，學(xué)到了很多對自己有用的東西。在公關(guān)禮儀部的工作中，讓我有機(jī)會接觸和認(rèn)識更多的朋友，使自己的交友更廣，也提高了自己的工作能力。在一定程度上鍛煉了自己，讓自己能更清楚的認(rèn)識到自己的不足，并加以改正。在工作中，我學(xué)會了團(tuán)結(jié)合作，團(tuán)體的力量是巨大的，一個(gè)人，不管你能力有多強(qiáng)，沒有集體的配合你也是取得不了成功的。剛進(jìn)公關(guān)禮儀部時(shí)，由于一切都是新的事物，每個(gè)人都干勁十足，在出禮儀時(shí)，相互配合不好，一些小細(xì)節(jié)沒注意到，以至于出現(xiàn)許多錯(cuò)誤，浪費(fèi)了很多
時(shí)間。所以在以后的工作中，我們要相互溝通，相互配合，只能這樣，我們才能按質(zhì)按量地完成任務(wù)。
在平時(shí)，各部門之間應(yīng)該相互溝通。團(tuán)學(xué)聯(lián)合會是一個(gè)大家庭，大家只有心往一處想，力往一處使，才能把系團(tuán)學(xué)聯(lián)合會發(fā)展地更好。平時(shí)的工作中，各部門之間應(yīng)相互幫助，淡化部門與部門之間的界限，共同努力把活動(dòng)辦得更好。公關(guān)禮儀部是團(tuán)學(xué)聯(lián)合會的紐帶，所以我們更應(yīng)該與學(xué)生會各成員搞好關(guān)系，使各活動(dòng)分工明確，每個(gè)人都能找到自己的位置，齊心協(xié)力，把各活動(dòng)辦的更好。
在公關(guān)禮儀部工作的這半年，我也學(xué)到一下幾方面的經(jīng)驗(yàn)：第一：在一項(xiàng)任務(wù)下達(dá)之后我們要把前因后果進(jìn)行分析，理清思路，分析好要做什么、怎么做。
第二：要學(xué)會獨(dú)立，不能產(chǎn)生依賴心理，要今日事，今日畢。第三：學(xué)會堅(jiān)持，遇到困難時(shí)，要勇敢的去戰(zhàn)勝并堅(jiān)持到底。在公關(guān)禮儀部的這半年，我學(xué)到了許多知識，也使自己得到了鍛煉。20xx年，我會更加努力地去學(xué)習(xí)、去工作，在學(xué)習(xí)和工作中認(rèn)識到自己的不足并加以改正，最大程度地鍛煉自己。我堅(jiān)信，在新的一年里，公關(guān)禮儀部的未來會更加地美好，團(tuán)學(xué)聯(lián)合會的未來會更加地輝煌。
公關(guān)的工作總結(jié)6
時(shí)光匆匆而過，轉(zhuǎn)瞬間，半年的大學(xué)生活又要和我們揮手告別了。臨近期末，回首這半年的時(shí)光，我們物電學(xué)院學(xué)生會院部活動(dòng)相對較多，但我們部門舉辦的活動(dòng)卻相對較少。
本學(xué)期物電學(xué)院學(xué)生會公關(guān)策劃部在院團(tuán)總支、院學(xué)生會主席團(tuán)的關(guān)心支持下，以及廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下，經(jīng)過所有公關(guān)策劃部成員的共同努力，不斷完善工作模式，整體上完成了學(xué)期初期制定的工作計(jì)劃，并取得了顯著的成績，現(xiàn)就我部本學(xué)期的工作總結(jié)基本如下：
一、主要活動(dòng)
在開學(xué)初期，我部并沒進(jìn)行招新工作，但公關(guān)策劃部的成員進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。
我部于本學(xué)期第四周舉辦了校學(xué)生會“就業(yè)禮儀公關(guān)大賽”的初賽，此次活動(dòng)圓滿成功，并派出了三名優(yōu)秀選手參加校級“就業(yè)公關(guān)禮儀大賽”的比賽，其中有一名選手取得了校級第三名的好成績。
我部于本學(xué)期第五周舉行了“關(guān)于開展‘安徽省十佳大學(xué)生’評選工作”的選拔。此次活動(dòng)也在各個(gè)成員的努力下和廣大同學(xué)的積極配合下順利完成。
本學(xué)期我部開展的活動(dòng)相對較少，但每個(gè)成員都在認(rèn)真完成任務(wù)，毫不松懈。除了努力完成本部門分內(nèi)的工作外，本部門成員還積極協(xié)助其他兄弟部門工作，例如：我院和家電維修協(xié)會共同舉辦的家電下鄉(xiāng)活動(dòng)，體育部舉辦的籃球比賽等活動(dòng)。另外，本部門還積極與其他學(xué)院建立良好的關(guān)系，例如：參加了體育學(xué)院舉辦的第五屆“趣味體育界”等活動(dòng)。
二、活動(dòng)總結(jié)
通過本學(xué)期舉辦的兩個(gè)活動(dòng)，就存在的問題，現(xiàn)進(jìn)行如下的總結(jié)：
這學(xué)期的活動(dòng)，可能是由于活動(dòng)的內(nèi)容不夠吸引人，又或者是由于各班的宣傳力度不夠到位，沒能良好的調(diào)動(dòng)起大家的積極性，參加比賽的同學(xué)相對較少。在今后舉辦比賽時(shí)，我們會努力抓住活動(dòng)的亮點(diǎn)，并多舉辦一些有特色的活動(dòng)來彌補(bǔ)自己的不足。
另一方面，我認(rèn)為，有些時(shí)候，身為舉辦方的我們，都沒能清楚地認(rèn)識到我們所舉辦的活動(dòng)的意義所在，因此沒能在宣傳時(shí)向同學(xué)們清晰地傳達(dá)比賽的旨意，這是我們的不足之處，仍需我們不斷摸索和完善。
三、展望未來
本學(xué)期學(xué)生會的工作將要告一段落了，回顧學(xué)生會幾個(gè)月以來的工作歷程，我深深地體會到：每一項(xiàng)活動(dòng)的`順利舉行，均離不開院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不開全體院學(xué)生會成員兢兢業(yè)業(yè)的工作，更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解與幫助 。
在這里，我代表本屆學(xué)生會公關(guān)策劃部全體成員對于本部門工作給予支持的朋友表示衷心的感謝，向長期關(guān)心并細(xì)心指導(dǎo)我們工作的老師致以崇高的敬意!向?yàn)樵簩W(xué)生會工作付出辛勤汗水的全體學(xué)生干部及熱情參與院學(xué)生會工作的全體同學(xué)表示衷心的感謝!
在未來的工作中，本著為全院同學(xué)服務(wù)的遵旨，我們會更加努力的做好自己的本職工作，多多舉辦一些能展示我部特色的活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余文化生活，為我院學(xué)生會的發(fā)展壯大添磚加瓦。最后，我衷心的希望物電學(xué)院學(xué)生會能夠越辦越好!
公關(guān)的工作總結(jié)7
經(jīng)過學(xué)生會的層層選拔，我非常榮幸的成為了土木工程系學(xué)生會的公關(guān)部的副部長，還記得剛開始納新的時(shí)候，通過初試、復(fù)試的層層選拔，部長、5位副部的認(rèn)真考慮，共招進(jìn)20名新理事，就這樣我們組成了我們的這個(gè)大家庭。
現(xiàn)在作為副部長的我要知道什么事情應(yīng)該有自己的思路了。不能像以前那樣什么時(shí)候都靠別人給自己安排了。每個(gè)周四是我們的例會時(shí)間。也是我們?nèi)藛T最齊的時(shí)候，例會嚴(yán)肅而不失活潑的氣氛一直是外聯(lián)部的特色。例會一開始，劉穎進(jìn)行簽到統(tǒng)計(jì)，所有理事馬上停止正在討論的話題，嚴(yán)肅起來；部長或副部宣布會議的主要內(nèi)容時(shí)，要拿出筆記本開始記錄，當(dāng)然這是部長在第一次開例會時(shí)提出的要求，也是部門的傳統(tǒng)。由于外聯(lián)工作的特殊性，交流、討論、分享成了必不可少的部分。與商家協(xié)商、談判需要技巧、經(jīng)驗(yàn)和熱情。每每進(jìn)入這個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)，氣氛就活躍起來了，已經(jīng)拉到商家的'干事會主動(dòng)向大家介紹自己的經(jīng)驗(yàn)和感受；正與某個(gè)商家處在談判中的干事會積極與部長及副部聯(lián)系，并認(rèn)真請教一些困擾自己的問題；還沒有與商家取得談判機(jī)會的干事也不甘示弱，他們?nèi)猿錆M信心地參與大家的討論，積蓄能量，準(zhǔn)備“后來居上”。另外，例會的紀(jì)律非常嚴(yán)格�！暗谝徊荒苓t到、第二有事需要請假、第三帶筆記本”是傳承下來的規(guī)矩。而且，若要請假，必需在例會開始之前完成；若三次例會無故曠到，就要被除名了。
在這里，沒有所謂“官大一級壓死人”的作風(fēng)，有的只是融洽的氛圍、和諧的空氣。
在這一年里，我們?yōu)槲覀兿祵W(xué)生會獻(xiàn)出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。新生杯籃球賽為我們的隊(duì)員提供個(gè)充足的后勤物質(zhì)保障。
十二月是一個(gè)快樂的月份，我們迎來了土木系元旦晚會。這個(gè)月外聯(lián)部的活動(dòng)、工作也相當(dāng)豐富。干事們積極主動(dòng)報(bào)名參加。元旦晚會，為我們的晚會的張燈結(jié)彩也獻(xiàn)出了自己的力量。八層的蛋糕、商家的贊助讓我覺得我們有我們存在的價(jià)值。
在這一個(gè)學(xué)期中我確實(shí)學(xué)到了怎么樣做一個(gè)管理者去是我們的部門更加的強(qiáng)大。我學(xué)到了很多，從青澀到成熟，從迷茫到堅(jiān)定，我們都付出了很多。我們?nèi)〉昧瞬簧俪删�，但在任職副部長的短短半年時(shí)間里，我們也還有許多未解決的問題，這就需要還在學(xué)生會工作的人來繼續(xù)做下去了，為把我們的工作做的更好而努力奮斗！但是我們確實(shí)還有好多的不足之處，我們還在成長的道路上。希望我們在新的一年里，每個(gè)人都有自己的進(jìn)步，每個(gè)人都有自己的成長，每個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)自己的理想與愿望，公關(guān)部，加油�。�！
讓我們用自己的汗水和激情去詮釋著什么叫做土木第一，精英威武�。�！
公關(guān)的工作總結(jié)8
搏宇協(xié)會公關(guān)部全體新老成員在這半學(xué)年的工作中積極認(rèn)真，團(tuán)結(jié)友愛，能夠圓滿完成部門的各個(gè)任務(wù)，不僅可以出色完成分配自己的工作，還能協(xié)助部長或者其他兄弟姐妹圓滿完成工作。我敢說，在公關(guān)部，沒有人沒有得到心理和能力上的提升。
首先，在原有老成員的基礎(chǔ)上我們通過納新有為部門注入了新鮮血液，經(jīng)過初試和復(fù)試嚴(yán)格地篩選公關(guān)部招納進(jìn)了6名出色的新成員。進(jìn)來之后，大家沒有任何生疏的感覺很快就融入了團(tuán)隊(duì)中，之后在納新當(dāng)月我們部新老成員加上校外負(fù)責(zé)人共17人在老食堂三樓進(jìn)行了聚餐，大家一見如故，其樂融融。聚餐一直到餐廳打烊。
簡單的融合之后大家便投入到了新的工作中，在校園活動(dòng)部主辦的各種活動(dòng)中都可以看到公關(guān)部的影子，在短暫的休整后公關(guān)部迎來了六周年的'主辦。在全部門的配合下，我們克服種種困難，從主持人的選拔到節(jié)目的確定到兄弟社團(tuán)的邀請?jiān)俚降攸c(diǎn)的選定和布置場地公關(guān)部成員無一不是隨叫隨到，努力認(rèn)真完成工作計(jì)劃，終于在5月13號晚成功舉行了搏宇協(xié)會六周年聯(lián)歡晚會并取得圓滿結(jié)局，其中本部副部李楊的節(jié)目《無厘頭》受到了廣大觀眾的一致好評。在這里著重提一下，辦下六周年活動(dòng)不是公關(guān)部一個(gè)部門就可以辦下來的，在這里還要感謝其他部門兄弟姐妹的大力協(xié)助呀。
即便是這樣，我們也有做的不足之處甚至可以說是差勁必須接受批評的地方，那就是康師傅印象館的參訪活動(dòng)，在這里我不推卸責(zé)任，作為公關(guān)部部長，沒有將宣傳工作做到位導(dǎo)致參訪活動(dòng)不能連續(xù)進(jìn)行我愿意接受批評并承擔(dān)主要責(zé)任，并且保證下半學(xué)年一定努力加大宣傳力度，將參訪活動(dòng)原本的風(fēng)采找回來。
另外還有一些活動(dòng)我部也積極參與到了其中，例如：籃球比賽、乒乓球大賽等等，這里只是提到了其中較重大的活動(dòng)。在以后的工作中，我們將以嶄新的面貌面對新一輪的挑戰(zhàn)，在做好本職工作的同時(shí)也將努力開辟新的與校外單位合作的道路，繼續(xù)拓展公關(guān)部的新的天地。
公關(guān)的工作總結(jié)9
金秋歲月，和風(fēng)暖煦，我們社聯(lián)迎來了本學(xué)期的第一場活動(dòng)“校社聯(lián)才藝大賽”。作為社聯(lián)對外的窗口，公關(guān)部的主要工作便是拉贊助。這一個(gè)月里，我們所有的成員都積極配合，不怕吃苦，執(zhí)于本職工作，無論在前期、中期和后期都付出了許多努力。
一、工作匯報(bào)
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在擬定好招商策劃書之后，接下來的首要任務(wù)便是拉贊助。干事們非常積極，興奮，卻又不敢怠慢，只要有時(shí)間，他們就會外出跑贊助。遇到困難或疑惑，都會及時(shí)請教我們。正是這種干勁，我們部門孩子們拉到了“愛瑪電動(dòng)車”、“永康吉他培訓(xùn)中心”、“AgogoKT”及“全新視野發(fā)型設(shè)計(jì)”四個(gè)商家為才藝賽的贊助商。在前期，我們另一個(gè)工作便是為商家宣傳，這包括：發(fā)傳單、貼海報(bào)、噴繪、掛橫幅等。
（二）活動(dòng)當(dāng)天
活動(dòng)當(dāng)天，我們部門的主要工作是負(fù)責(zé)接待老師，商家，及各學(xué)生干部，我們安排干事及時(shí)跟進(jìn)，做好接待工作�？傮w上來說，大家都很盡心負(fù)責(zé)，把各位嘉賓接到了相應(yīng)的嘉賓席就坐。
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我們繼續(xù)對商家進(jìn)行宣傳、跟進(jìn)、及時(shí)向商家反饋宣傳效果。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吸取可取優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足之處，為以后活動(dòng)做準(zhǔn)備。
二、工作總結(jié)
這個(gè)月我們部門干事們的表現(xiàn)很優(yōu)秀，大家都很積極，在拿到策劃書后都興奮又迫不及待的出去拉贊助。贊助的成功率很大一部分取決于你的勤勞程度，所以從我們部門干事身上我看到了一股干勁與朝氣。雖然在贊助方面這次我們做的不錯(cuò)，但是這一個(gè)月里，還是暴露出不少問題，例如：個(gè)別干事拉贊助的積極性相對不夠些，但在其他任務(wù)方面卻很積極，這讓我們發(fā)現(xiàn)，干事也是需要因材施教的。當(dāng)天的工作總體上是不錯(cuò)的，但是也由于經(jīng)驗(yàn)不足，出現(xiàn)了一些小失誤，由于對一些學(xué)生干部還不是完全認(rèn)識，導(dǎo)致漏迎現(xiàn)象，這是我們工作上的一個(gè)失誤。通過這次的教訓(xùn)，我們明白，在平時(shí)工作或則活動(dòng)中應(yīng)該找機(jī)會多去認(rèn)識老師和其他組織的.負(fù)責(zé)人。
三、工作計(jì)劃
才藝賽結(jié)束了，接下來迎接我們的便是社團(tuán)巡禮和匯演，這也是我們接下來一個(gè)月的主要任務(wù)。這次的任務(wù)更重，更具挑戰(zhàn)性。公關(guān)部所有成員都開始投入這項(xiàng)新的工作中去。在巡禮和匯演之前，我們將會開展三次部門例會，以及不定時(shí)的小組會議，及時(shí)了解掌握干事們的工作情況。
另外，我們會繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)，先會以小組為單位，舉辦一些促進(jìn)交流的活動(dòng)，再將小組打亂，重新編排，讓干事們更大范圍的交流與溝通。
過去的一個(gè)月，我們努力執(zhí)著，戰(zhàn)果累累；接下來一個(gè)月，我們再接再厲，再創(chuàng)佳績。時(shí)刻秉著“以誠信打動(dòng)商家，以實(shí)力造就未來”的口號，努力做好社聯(lián)對外的窗口與橋梁。相信我們的共同努力，可以把這一戰(zhàn)打好，在下一次的工作報(bào)告上可以自豪地寫上十二月份我們的佳績。
公關(guān)的工作總結(jié)10
20xx上半年來，我公共關(guān)系部在領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成了團(tuán)委學(xué)生會交給的各項(xiàng)工作，大家團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真完成團(tuán)委學(xué)生會的各項(xiàng)任務(wù)，回首這個(gè)學(xué)期，我們的收獲是頗豐的�，F(xiàn)做公關(guān)助理半年工作總結(jié)如下：
公關(guān)是我一直追求的職業(yè)，我也相信它也將成為我一生為之奮斗的事業(yè)。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會不斷的去完善自己各方面的能力，讓自己能夠從一名初涉公關(guān)的學(xué)生變成一名資深的專業(yè)公關(guān)人士，再逐漸成長為一名專業(yè)的公關(guān)職業(yè)經(jīng)理人。
在接下來的項(xiàng)目中，我會做到認(rèn)真、細(xì)致、高效做好自身工作，同時(shí)增加全局意識。提高策劃能力與應(yīng)變能力，全面成長的同時(shí)突出自身優(yōu)勢。
“三人行，必有我?guī)煛�，公司每一位同事都是我學(xué)習(xí)的對象，加強(qiáng)與公司內(nèi)部各職能部門之間的交流和溝通，虛心向各位同事學(xué)習(xí)。同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，多研究成功案例。
其次就是最大限度地保持創(chuàng)新力和想象力，做事踏實(shí)，不怕波折;做到聰明地、有準(zhǔn)備地選擇,打厚基礎(chǔ)，學(xué)會果斷的處事方法。總之我會以滿腔的熱情去迎接以后工作中的各種挑戰(zhàn)。
項(xiàng)目組內(nèi)溝通：更好、更高效的工作;部門間工作溝通：能夠與媒介部、監(jiān)測部、設(shè)計(jì)部等公司其他職能部門之間的有效溝通，提高工作質(zhì)量、效率，以達(dá)到項(xiàng)目成果的最大化。而且與客戶的有效溝通在整個(gè)工作中顯得尤為重要，它是一切工作開展的基礎(chǔ)。
對客戶的需求，客戶所在的市場大環(huán)境、活動(dòng)性質(zhì)與傳播模式、以及競爭對手近期動(dòng)態(tài)的有著正確的理解，同時(shí)也更需要對于受眾的需求變化有超前的洞察與理解。
能夠在對客戶信息洞悉，對客戶所在行業(yè)了解的基礎(chǔ)上將自己心中的想法用文字或者用語言充分的表達(dá)出來，并博得認(rèn)同。
能夠通過新穎的創(chuàng)意，最大程度的去吸引目標(biāo)受眾的眼球，充分的詮釋品牌和產(chǎn)品的內(nèi)涵，使品牌或者產(chǎn)品的傳播效果最大化。
“光說不練假把式”，“實(shí)踐出真知”，很多事情往往說起來容易做起來難，只有親自動(dòng)手去做了，才能詳細(xì)的了解具體操作的每一步。雖然這個(gè)過程比較辛苦也許還會沒有成就感，但我相信“厚積薄發(fā)”的道理，只有具備了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能在以后的工作中考慮的更加全面、透徹，公關(guān)亦是如此。從親身實(shí)踐中得到的經(jīng)驗(yàn)才是百分百屬于自己的，從實(shí)踐中得到的教訓(xùn)也是最刻骨銘心的。重視自己的每一項(xiàng)工作，并認(rèn)真、細(xì)致、高效的完成它。
針對公司的危機(jī)，有大概以下幾種：產(chǎn)品、品牌、企業(yè)運(yùn)營，如果涉及上市公司的，財(cái)務(wù)股權(quán)交易等等都有可能成為危機(jī)公關(guān)。
現(xiàn)在直接進(jìn)入，公關(guān)危機(jī)是如何產(chǎn)生的，產(chǎn)生后將如何應(yīng)該，呵呵，似乎與邏輯與思路有點(diǎn)關(guān)系了。
公關(guān)危機(jī)，以防為主
經(jīng)常說，以防為主，對危機(jī)公關(guān)有足夠重視的企業(yè)，都會有兩套預(yù)防系統(tǒng)，一是媒體關(guān)系預(yù)警，二是輿論監(jiān)測預(yù)警。兩者的區(qū)別在于，前者知道哪些負(fù)面要出，后者第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)負(fù)面新聞。
如何理解媒體關(guān)系預(yù)警?其實(shí)，這個(gè)也很簡單，就是利用自己的媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在負(fù)面新聞出刊之前或者媒體想調(diào)查之前得到信息，進(jìn)而采取有利的措施去處理。NB點(diǎn)的公關(guān)公司可能會要求報(bào)社撤稿或者停止跟進(jìn)，有些則與媒體記者充分溝通，將原本是負(fù)面的新聞轉(zhuǎn)變?yōu)橹辛⒖陀^乃至正面的新聞報(bào)道。當(dāng)然，也有些媒體不買賬，或者趁機(jī)索取高額的廣告代理費(fèi)。至于如何建立這種媒體關(guān)系預(yù)警系統(tǒng)，就不是我這里要自我檢驗(yàn)的了。
在工作中，確實(shí)遇到了媒體預(yù)警的情況，去年，某報(bào)在出刊前曾打電話告訴我們將要出一個(gè)可能對我們公司客戶不利的新聞，叫我們做好應(yīng)對準(zhǔn)備。當(dāng)天晚上，我們就做好了應(yīng)對機(jī)制，等該報(bào)道一出來，馬上跟進(jìn)澄清，并與媒體做好溝通，很快，負(fù)面新聞被淡化。
更NB的是一家公關(guān)公司，準(zhǔn)備出某英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)面，被公關(guān)公司知道，不僅僅要求撤稿，而且還表示不喜歡該記者。第二天，該記者被解雇。
說到輿論監(jiān)測，算是第二道防線，一是有些企業(yè)未必有能力去維護(hù)一個(gè)強(qiáng)大的媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，二是就是可以維系，也不可能是每一個(gè)都照顧到。所以，需要有輿論檢查來彌補(bǔ)或者查漏補(bǔ)缺。
大型企業(yè)一般都會有一系列的輿論監(jiān)測機(jī)制。有錢點(diǎn)的就買套監(jiān)測系統(tǒng)，沒錢的話就又公關(guān)代理公司人工監(jiān)測，再窮的話就有自己企劃部或者公關(guān)部的人來負(fù)責(zé)，窮的響當(dāng)當(dāng)?shù)脑�，那就算了�?/p>
這種監(jiān)測是發(fā)現(xiàn)危機(jī)于萌芽狀態(tài)，但無論怎么說，這負(fù)面新聞已經(jīng)暴露與公眾眼前，如果是自媒體傳播的話，想消滅問題不大，但如果是經(jīng)由主流媒體發(fā)出，那這危機(jī)就算是形成了。
就目前的范圍來說，媒體監(jiān)測范圍包括：紙媒、視頻、微博、論壇、博客等各種類型。利用技術(shù)監(jiān)測的就不說了，如果利用人工檢測的話，鑒于不同搜索引擎的收錄不一樣，記得使用多個(gè)搜索引擎，以保證搜索到更多的信息。
如何設(shè)計(jì)一個(gè)合理的監(jiān)測模板，也是一個(gè)頭痛的事情。
危機(jī)處理階段，迅速定性
之前講到兩種預(yù)警方式，無論是那一種，既然知道要危機(jī)或者已經(jīng)發(fā)生了危機(jī)，就得馬上處理。
如果是媒體預(yù)警的話，有三種可能：1、接觸到關(guān)于該品牌不好的信息，向企業(yè)了解情況;2、要出一篇負(fù)面的報(bào)告，但還沒有出刊;3、一定要出刊。
前面兩個(gè)還能將負(fù)面扼殺在未出看之前。這關(guān)鍵要看企業(yè)與媒體的關(guān)系，或者代理公關(guān)公司與媒體的關(guān)系。當(dāng)然，前提是真的沒有問題，或者問題不大。不然，再怎么捂都是捂不住的。有效溝通，盡可能提供更多有利的信息，是企業(yè)不二的選擇。
在媒體預(yù)警這一塊，也涉及定性的問題�？赡苁敲襟w真心給你信息，也有媒體暗示交易。無論哪種情況，都比較容易判斷，如是暗示給錢的話，再怎么樣也會讓企業(yè)明白“給錢”。
無論是負(fù)面還是正面，記住，不要輕易放過任何一個(gè)可以對外傳播的新聞點(diǎn)。
如何應(yīng)對?
在不能撤稿，也來不及溝通的情況下，或者已經(jīng)出刊的情況下，企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對?
1、迅速組建危機(jī)處理小組，評估這次負(fù)面新聞可能對企業(yè)造成多大的影響，是處于品質(zhì)問題還是運(yùn)營又或者財(cái)務(wù)及其他規(guī)行為問題，隨著媒體的深入挖掘，是否會有更大的危機(jī)?
2、確認(rèn)這次負(fù)面新聞出刊是媒體自行采編，抑或是媒體要錢還是競爭對手攻擊;
3、對危機(jī)進(jìn)行定性，確定危機(jī)等級，并商定處理方案;
4、最短的時(shí)間厘清外界目前關(guān)心的問題，以及判斷可能出現(xiàn)的情況。有條件的召開新聞發(fā)布會，一次性澄清問題，沒有條件的，給媒體發(fā)新聞通稿;
5、研究接下來媒體可能關(guān)注的重點(diǎn)與未來輿論趨勢。
6、記得，別隨意承諾某種行為。很多企業(yè)在遇到危機(jī)公關(guān)都會馬上跳起來說誹謗誣陷什么，然后又要起訴又要控告等等
前一段時(shí)間處理的一個(gè)危機(jī)事件就是客戶在接受記者采訪時(shí)說要起訴對方，但在后來并沒有去起訴，也沒有針對不起訴進(jìn)行說明，于是，記者有開始發(fā)揮想象力，你不起訴了，是不是有貓膩?
稍微明白公關(guān)的人都清楚，這公關(guān)危機(jī)究竟的是第一反應(yīng)，至于怎樣行動(dòng)就另當(dāng)別論，在媒體乃至公眾的眼里，沉默就是默認(rèn)。
但也有些企業(yè)會選擇沉默。比如本身就有些問題的，在再次面臨媒體的責(zé)難時(shí)，只要涉及的負(fù)面不太嚴(yán)重，客戶都會采取沉默的方式。一方面，讓負(fù)面自然淡化，另一方面就是避免以企業(yè)的回應(yīng)再次引起媒體的關(guān)注，并繼續(xù)深挖，結(jié)果不堪設(shè)想。如果要舉個(gè)例子的話，表哥，天價(jià)煙等應(yīng)該算吧。
無論是媒體收錢還是競爭對手攻擊，一定要有證據(jù)。
如果在一兩天之內(nèi)還是沒能很好回答媒體質(zhì)疑的問題怎么辦?想辦法不讓新聞進(jìn)一步擴(kuò)散進(jìn)而引起對產(chǎn)品或品牌的恐慌。當(dāng)然，還做好任何一個(gè)監(jiān)測，隨時(shí)了解輿情動(dòng)態(tài)。
危機(jī)公關(guān)期間的媒體監(jiān)測又和平時(shí)的媒體監(jiān)測不一樣，一般來說，會實(shí)行x小時(shí)匯報(bào)制，根據(jù)不同的危機(jī)等級，我所接觸到的都是3-4小時(shí)一份最新的監(jiān)測報(bào)告分析。也別小看這份監(jiān)測，這可是做策劃決定的依據(jù)。在監(jiān)測的'時(shí)候，不僅僅要羅列數(shù)據(jù)，還要懂得分析，做好媒體質(zhì)疑的應(yīng)答及判斷明天可能出現(xiàn)的輿情，并提出應(yīng)該意見。因?yàn)闆]有比監(jiān)測的人更了解整個(gè)事情的動(dòng)態(tài)。
監(jiān)測的范圍有四大引擎的新聞及網(wǎng)頁信息，如果算上360綜合搜索的話就成了五大搜索了，利用搜狗360搜索引擎搜索論壇博客內(nèi)容，另外，微博搜索是必須的。夠時(shí)間的話，各大論壇的站內(nèi)搜索也要關(guān)注一下。
百度指數(shù)的趨勢變化同樣要關(guān)注，盡管這玩意是雞肋，但加上去也覺得像模像樣。
一份重點(diǎn)突出，數(shù)據(jù)詳實(shí)，分析有理有據(jù)的監(jiān)測報(bào)告才是項(xiàng)目組最想看到的。
監(jiān)測的內(nèi)容有最新轉(zhuǎn)載情況、最新報(bào)道、輿論動(dòng)態(tài)、媒體態(tài)度、文章觀點(diǎn)、媒體疑問、專家人物、政府態(tài)度、網(wǎng)友評論等多種，并在監(jiān)測報(bào)告中用關(guān)鍵詞的方式體現(xiàn)。
新聞發(fā)布會
究竟要怎么看新聞發(fā)布會，要開一個(gè)怎么樣的新聞發(fā)布會?
要不要看新聞發(fā)布會，這得看對危機(jī)的定位分析。如果很多問題單靠通稿或者郵件采訪不能澄清的話，又或者有部分媒體存在誤解，這種方式適合于召開新聞發(fā)布會。當(dāng)然，這新聞發(fā)布會一定要盡早開，避免媒體在報(bào)道中發(fā)揮可質(zhì)疑的想象空間。
那要開一個(gè)怎么樣的新聞發(fā)布會?
四個(gè)字：不卑不吭
媒體參加新聞發(fā)布會，只是想獲得他們想要的信息，而不是看表演看感情戲。去年的達(dá)芬奇家居就是一個(gè)很慘痛的教訓(xùn)，他們的女老板在發(fā)布會哭了，如果把問題澄清了再哭，這一點(diǎn)都沒有，關(guān)鍵是她沒有澄清問題，一個(gè)勁兒的在說自己創(chuàng)業(yè)如何辛苦被“誣陷”如何的委屈………后來這發(fā)布會不僅僅沒有獲得正面的效果，反而又成了另一個(gè)聲討的來源。
記者多多少少有寫新聞情節(jié)，他們更愿意獲得是有價(jià)值的新聞。
有些客戶，公司或產(chǎn)品有些問題，不敢召開新聞發(fā)布會，害怕負(fù)面被進(jìn)一步的擴(kuò)大。其實(shí)，新聞發(fā)布會，不一定就要對外傳播，只要解釋完記者的疑問，效果基本達(dá)到。關(guān)于這一點(diǎn)，很佩服歸真堂舉辦的媒體開放日，只是，沒有擊中重點(diǎn)而已。
如果始終不回應(yīng)的話，記者通常會說：截止出刊為止，尚未接到該公司的任何回復(fù)。碰上較真的記者，對公司而言絕對不是一件好事情。
危機(jī)公關(guān)期間的工作狀態(tài)
曾經(jīng)說過不喜歡處理公關(guān)危機(jī)，因?yàn)橐挥龅焦P(guān)危機(jī)項(xiàng)目，基本等于宣告在這階段將處于加班狀態(tài)。從新聞監(jiān)測到相關(guān)轉(zhuǎn)知識的學(xué)習(xí)了解，再到危機(jī)分析評估等等，一系列的工作等著去做。盡管有些東西未必能用到，到要是用到而你沒有的話，悲催了。
而且還有頻繁的客戶對接，上層意見的轉(zhuǎn)達(dá)，每一個(gè)都是小心翼翼提心吊膽。
當(dāng)然，我一直是一個(gè)小角色而已，上層決策的各種東西都不了解。
結(jié)語：寫得糊里糊涂的，也不想做去調(diào)整和修改，這些日記式的總結(jié)，還是適合自己看。畢竟，一個(gè)菜鳥的經(jīng)驗(yàn)只適合還不是菜鳥的人。
危機(jī)公關(guān)的真諦在于降低損失并反客為主，趁機(jī)做宣傳。不過，公關(guān)求不了惡品牌，這是我們要堅(jiān)持的底線。
公關(guān)的工作總結(jié)11
回首過去一年的學(xué)生會工作，感慨萬千，我們經(jīng)歷了去年四月份換屆的空巢時(shí)期；經(jīng)歷了從干事到部長的角色轉(zhuǎn)換過程；經(jīng)歷了迎新、招新、學(xué)生會之星、科技文化節(jié)、五四活動(dòng)月等大型活動(dòng)的無數(shù)次鍛煉。
在這一年里我們基本完成了我們競選時(shí)的計(jì)劃、目標(biāo)。
1、外聯(lián)方面，我們積極與廣州各大高校進(jìn)行聯(lián)系與合作，共享資源、形成聯(lián)盟。把高校間單純的交流互訪提升到了合作，共同“對抗”商家。
2、活動(dòng)方面，第一個(gè)活動(dòng)“學(xué)生會之星”的成功舉辦把我們這個(gè)剛成立的團(tuán)隊(duì)牢牢的扣在了一起！后面的許多贊助回報(bào)活動(dòng)（商家宣傳、擺攤、講座、文體活動(dòng)）是我們部門的成員得到更多的面對商家的機(jī)會，同時(shí)鍛煉了一些危機(jī)處理能力。公關(guān)培訓(xùn)系列活動(dòng)、火炬護(hù)跑手等活動(dòng)將我們的工作能力提升的更純熟！除此之外，我們還提出了一些有想法、有創(chuàng)意但未能實(shí)施的活動(dòng)，如：愛心一元、高校音樂聯(lián)歡等。
3、贊助方面，在學(xué)生會工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的'情況下，我們積極的開拓校外商家、積極同各高校共享資源，一年中，共拉得贊助經(jīng)費(fèi)、物資共記計(jì)四十萬元（包括迎新、科技文化節(jié)、五四活動(dòng)月等）。
4、CI方面略作完善，基本繼承前輩們的心血
5、校內(nèi)聯(lián)系方面，與社聯(lián)、百步梯、婦委會、研究生會的校內(nèi)大型組織加強(qiáng)交流和聯(lián)系，汲取不同組織的先進(jìn)思想、共享資源，積極樹立學(xué)生會的公眾形象，發(fā)揚(yáng)學(xué)生會的甘于奉獻(xiàn)、樂于助人的光榮傳統(tǒng)。
6、信息化進(jìn)程受阻，短信平臺計(jì)劃暫時(shí)擱淺。但集群網(wǎng)推廣工作進(jìn)展順利，得到了校內(nèi)各大組織的支持，學(xué)生會、社聯(lián)、百步梯、婦委會、研究生以及部分學(xué)院、社團(tuán)等紛紛加入了“華工校園集群網(wǎng)”，使同學(xué)們的交流溝通工作更加便捷。這得力于全委會的鼎立支持。
7、部門建設(shè)方面，我們采用了扁平式管理結(jié)構(gòu)管理部門；擬訂了部門會議制度、工作出勤制度、出訪制度；為提高會議效率、工作效率我們建立了一套會后督促機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制；運(yùn)用Excel工作表推進(jìn)工作管理；擬訂了贊助模板、協(xié)議模板、出訪記錄模板、工作日記模板。
8、人才培養(yǎng)方面，我們鼓勵(lì)、激勵(lì)，以動(dòng)手實(shí)踐為主，注重平時(shí)積累，培養(yǎng)專業(yè)思維和專業(yè)敏感度，大力發(fā)揚(yáng)“解放思想”的精神，敢想敢做。提倡部門、組之間、學(xué)校之間的交流學(xué)習(xí)。多聽、多看、多想、多做、多說，“五多主義”。
9、全委會上做到兩個(gè)“積極”、一個(gè)“努力”：積極參與全委會工作討論、提出想法；積極配合各部門的工作，提供盡所能及的幫助；努力全面執(zhí)行并完成全委會布置的工作任務(wù)，貫徹上級常委提出的工作方針。
公關(guān)部的工作方針概括起來就是“一橫一豎”�！耙粰M”指的是廣泛的汲取各種信息、有敏銳的嗅覺、收集各種資料、利用各種資源；“一豎”是一鼓作氣、堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度、有一個(gè)共同的目標(biāo)、共同的信念-----努力把學(xué)生會的服務(wù)工作推向新的臺階。
學(xué)生會，始于學(xué)生，終于學(xué)生，我們是學(xué)生，我們更服務(wù)與學(xué)生。所以，我們的學(xué)生工作應(yīng)該始終符合“兩個(gè)而凡是”：凡是有利于同學(xué)們學(xué)習(xí)生活的事情，我們都要努力爭��；凡是有利于學(xué)生會發(fā)展的事情我們都要認(rèn)真去做！
時(shí)代在變化，學(xué)生會在發(fā)展，以上只是公關(guān)部日常工作的一些總結(jié)，其中還有許多需要改進(jìn)的地方，還有很多經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)同大家交流。希望公關(guān)部在下一屆的工作中能夠總結(jié)前輩的經(jīng)驗(yàn)，取得更大的進(jìn)步！
最后，真誠的感謝全委會各部門一年來對公關(guān)部的理解與支持；特別感謝常委們的指導(dǎo)與關(guān)心；還有最要感謝是我們部門那可愛的24個(gè)人兄弟姐妹一年來的鼎立支持！很高興從始至終我們都一同走過，沒有你們的努力就沒有公關(guān)部的輝煌，更沒有公關(guān)部的明天！
公關(guān)的工作總結(jié)12
一學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作即將進(jìn)入收尾階段，現(xiàn)將本年度公關(guān)部所做的具體工作總結(jié)如下，以便來年參考與借鑒。
一、部門建設(shè)
1、納新工作
今年的納新工作于九月份全面開展，在納新開始前，我部制定了嚴(yán)密而詳細(xì)的工作計(jì)劃和納新標(biāo)準(zhǔn)，為納新工作提供了指南。經(jīng)過層層篩選后，終選定五人。并在后期進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。
2、完善制度
（1）制定了公關(guān)部成員通訊錄
�。�2）制定了部拉取贊助的工作流程
（3）擬定了與贊助商的合同樣本
二、部門主要工作
1、發(fā)布環(huán)保廣告若干條。今年六月，我部門與電視臺合作，針對我公司今年新推出的環(huán)保型醫(yī)療器械制作并播出了若干條新廣告。
2、慰問并資助癌癥晚期患者數(shù)十名。七月初，我部門組織并慰問了XX醫(yī)院的癌癥患者數(shù)十名且贈(zèng)送患者新型抗癌藥品200盒。
3、為維護(hù)公司形象進(jìn)行打假活動(dòng)
十月中旬，我部門曾協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲一起仿冒我公司品牌并進(jìn)行制假售假活動(dòng)的犯罪案件。事后，我部門發(fā)布了大量公告協(xié)助消費(fèi)者識別真?zhèn)巍?/p>
三、工作反省
1、本年度因商家的選取范圍過大，未能找到合適的贊助商，募集的贊助資金低于預(yù)期。
2、對于消費(fèi)者的消費(fèi)心理把握不足，給予消費(fèi)者的優(yōu)惠條件過多，導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售成本上漲，利潤降低。
3、在產(chǎn)品營銷過程中的.危機(jī)意識不足，未曾對不法商家的制假販假活動(dòng)有足夠的警惕心。
以上存在的諸多問題將是本部門在新的一年中的工作重點(diǎn)，我部門將集中力量解決這些問題。
四、工作展望
在新的一年中，我公關(guān)部將在下列幾個(gè)方面開展工作：
1、完善贊助流程，對贊助商進(jìn)行足夠的了解并制作一份詳細(xì)的贊助商資料。
2、培養(yǎng)、提高本部門成員的危機(jī)公關(guān)能力，包括口頭表達(dá)和隨機(jī)應(yīng)變能力等。
公關(guān)的工作總結(jié)13
本學(xué)期我在實(shí)踐園公關(guān)部的工作有一點(diǎn)累，要在緊張的學(xué)習(xí)時(shí)間里抽出一些去參加實(shí)踐園的活動(dòng)。我在實(shí)踐園公關(guān)部中是記、者團(tuán)的一名小干事。自己本人在剛開始時(shí)很不適應(yīng)，因?yàn)槲覜]有做過這樣的工作，但在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和努力感覺自己的能力加強(qiáng)了。
這一學(xué)期我的大部分工作都是在院級的講座中擔(dān)任攝像師，還有在實(shí)踐園的慈善周尚擔(dān)任了T臺走秀的模特。做這些工作我在以前沒有接觸過，對攝像機(jī)也沒有過多的了解，也沒有掌握設(shè)想的套路。所以第的工作有一點(diǎn)的錯(cuò)誤，拍的短片有點(diǎn)不好，沒有達(dá)到學(xué)長的要求。在慈善周上我是模特，我在之前就努力的學(xué)習(xí)，但是在表演時(shí)還是過于的緊張。不是走的很成功。我覺的在部門工作，和其他的同學(xué)的協(xié)作式十分重要，但我在這一方面還是有欠缺。同樣的，在和其他實(shí)踐園部門工作時(shí)，熟悉工作和活動(dòng)的流程也是十分的重要的，但我這一方面還是很欠缺。
遇到這些問題是我向?qū)W長學(xué)姐詢問如何解決，在學(xué)長學(xué)姐的引導(dǎo)下我對攝影的了解加深了，感覺攝影不是一件很難的東西。在攝影中也學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，攝影時(shí)我要一直拿著攝像機(jī)，這十分的累，但還是要堅(jiān)持。所以我學(xué)到了，做好一件事要努力，要堅(jiān)持。我積極的與部門人員交流，去熟悉部門人員和他們的工作，也去熟悉部門的工作流程。以便更好的做好自己的工作。
下一學(xué)期，希望自己能過改正的缺點(diǎn)，完善自我，好好的將自己的.工作完成。也希望下一學(xué)期自己能將上一學(xué)期所遇到的問題都統(tǒng)統(tǒng)的解決，將上一學(xué)期的好的一方面繼續(xù)保持。希望在以后的工作中越做越好。對部門，我希望部門的工作人員團(tuán)結(jié)在一起，將自己的能力發(fā)揮出來，將自己的部門越變越好。對實(shí)踐園，我希望所有的部門團(tuán)結(jié)在一起，將自己部門的工作做好，還有希望各自部門多多的交流，多多的商討活動(dòng)，將實(shí)踐園所舉辦的活動(dòng)都是好的。
公關(guān)的工作總結(jié)14
在我們的工作中得到進(jìn)行的情況下，搞好相對應(yīng)的匯總是很重要的。
一、工作內(nèi)容
關(guān)系部是學(xué)生中一個(gè)常設(shè)機(jī)構(gòu)，也是學(xué)生會中一個(gè)職責(zé)性單位。關(guān)系部的工作中有一定的獨(dú)特性，具備網(wǎng)絡(luò)部內(nèi)引的雙向崗位職責(zé)。
說白了網(wǎng)絡(luò)部便是為校學(xué)生會的基本主題活動(dòng)獲得外部的適用，尋求合作伙伴和主題活動(dòng)廣告商；加強(qiáng)校學(xué)生會與各系學(xué)生會與別的學(xué)生社團(tuán)與學(xué)校外的各相對應(yīng)學(xué)校、公司、機(jī)構(gòu)間的聯(lián)絡(luò)；內(nèi)引則就是指關(guān)系部仍在一定水平上的`開展內(nèi)部水準(zhǔn)溝通交流的工作中，融洽校學(xué)生會各單位主題活動(dòng)，與校領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整、聯(lián)絡(luò)等。與此同時(shí)也要有一定的創(chuàng)新活動(dòng)，豐富多彩學(xué)生們的業(yè)余生活。
二、工作規(guī)劃
本學(xué)期大家將把工作重點(diǎn)集中化在與學(xué)校外校學(xué)生會，公司，及其社會團(tuán)體間的聯(lián)絡(luò)上。一方面為院校學(xué)生會的學(xué)生活動(dòng)籌資，為在學(xué)校的學(xué)生們給予更加豐富多彩，精彩紛呈的業(yè)余生活。今年下半年，金融風(fēng)暴的危害有一定的減輕，針對社會發(fā)展大局勢，也有益于大家單位圓滿完成任務(wù)計(jì)劃。與此同時(shí)也為眾多同學(xué)們努力實(shí)現(xiàn)褔?yán)Ａ硪环矫�，為加�?qiáng)校園內(nèi)中間的和諧聯(lián)絡(luò)，大家方案將在11月中下旬，與校學(xué)生會禮儀知識團(tuán)協(xié)作，在禮儀知識團(tuán)show上，邀約周邊院校友情客串電視節(jié)目。
這一學(xué)期是再生進(jìn)到校園內(nèi)的第一個(gè)學(xué)年，也是蓬勃向上，充斥著機(jī)會與期待的一個(gè)學(xué)年，期待大家的主題活動(dòng)可以讓大伙兒有的機(jī)遇磨煉自身的溝通能力與口頭表達(dá)能力，發(fā)展學(xué)生們的視線。
三、實(shí)際工作計(jì)劃
9月份
�。ㄒ唬⒈静块T招新
時(shí)間：9月6日~9月15日
實(shí)際意義：為關(guān)系部增加新的血夜。
活動(dòng)內(nèi)容：實(shí)際見xx年關(guān)系部招新策劃書
�。ǘ�、xx校園推廣主題活動(dòng)
時(shí)間：9月21日~9月25日xx校園宣傳xx培訓(xùn)講座
9月28日~9月30日xx企業(yè)校園內(nèi)實(shí)體展覽
地址：院校甬道，辦公樓多功能廳
實(shí)際意義：依靠xx企業(yè)在it行業(yè)內(nèi)的名氣及其在電子設(shè)備銷售市場內(nèi)的市場占有率，在本院校內(nèi)進(jìn)行此次的專題講座，為當(dāng)代大學(xué)生在以后的學(xué)生就業(yè)及其自主創(chuàng)業(yè)路面上照亮了一盞啟蒙教育燈。學(xué)生們還可以依靠此次的機(jī)遇，與企業(yè)的運(yùn)營人開展零距離的溝通交流，體會xx在取得成功身后的經(jīng)典勵(lì)志感人的故事。從此外一個(gè)方面感受到理想與總體目標(biāo)針對一個(gè)人的關(guān)鍵實(shí)際意義。此外，為突顯本單位文化藝術(shù)，加強(qiáng)關(guān)系部部員與公司中間的交際能力與溝通能力。為當(dāng)代大學(xué)生豐富多彩學(xué)校文化，豐富多彩業(yè)余生活，推動(dòng)時(shí)尚健康的學(xué)校生活，為校園內(nèi)日常生活增加閃光點(diǎn)！
公關(guān)的工作總結(jié)15
一學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作即將進(jìn)入收尾階段，現(xiàn)將本年度公關(guān)部所做的具體工作總結(jié)如下，以便來年參考與借鑒。
一、部門建設(shè)
1、納新工作
今年的納新工作于九月份全面開展，在納新開始前，我部制定了嚴(yán)密而詳細(xì)的工作計(jì)劃和納新標(biāo)準(zhǔn)，為納新工作提供了指南。經(jīng)過層層篩選后，最終選定五人。并在后期進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。
2、完善制度
（1）制定了公關(guān)部成員通訊錄。
�。�2）制定了部拉取贊助的工作流程。
�。�3）擬定了與贊助商的合同樣本。
二、部門主要工作
1、籃球比賽贊助
主要由在榆中的公關(guān)部成員完成，經(jīng)過大家努力，為新生籃球賽拉取橫幅若干條。
2、“活力青春，健康永伴”晚會贊助
為文娛部晚會籌措經(jīng)費(fèi)，但因最后贊助商家和學(xué)院協(xié)商不一致，未能成功籌措到經(jīng)費(fèi)。
3、“活力青春，健康永伴”晚會輔助工作
在“活力青春，健康永伴”晚會中我部承擔(dān)化妝工作。在各個(gè)演員的積極配合下，極其有效的完成了化妝工作。
三、工作反省
1、本學(xué)期因在市區(qū)，在商家的選取上范圍較大，不能及時(shí)找到合適的贊助商。選取的贊助商過少。
2、與院里領(lǐng)導(dǎo)者溝通不足，不能夠明確了解哪些條件可以給予商家。
3、在對商家心理的把捏上還從在這不足，留給商家的`底線太前，余地過多，使得自身方面就承擔(dān)了更多的壓力。以上存在的問題將是公關(guān)部下學(xué)期的工作重點(diǎn)，我部將集中注意力解決贊助問題，在下學(xué)期開始就提前了解一些贊助商家，選定幾家作為長期合作對象。
四、工作展望
在下學(xué)期，公關(guān)部將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作：
1、繼續(xù)完善贊助流程，多了解一些贊助商家，制定一份贊助商家資料。
2、培養(yǎng)公關(guān)部成員的公關(guān)能力，包括一些口頭表達(dá)能力，禮貌和禮儀等。
3、對公關(guān)部成員進(jìn)行素質(zhì)拓展，開展趣味游戲或登山活動(dòng)。
4、以公關(guān)部名義開展一次主題活動(dòng)，具體內(nèi)容由公關(guān)部成員商議決定。
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