(熱)高速公路工作總結(jié)14篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家整理的高速公路工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
高速公路工作總結(jié) 篇1
我來(lái)到河北省沿海高速公路唐海養(yǎng)護(hù)工區(qū)工作，至今已有五個(gè)月的時(shí)間了，這是我人生的第一份工作，所以我倍加珍惜，在這里我看到了很多，做了很多，也同樣學(xué)到了很多，現(xiàn)將我這五個(gè)月來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想表現(xiàn)情況
在學(xué)習(xí)上，首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)“八榮八恥”，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，堅(jiān)持以熱愛(ài)祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥；以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥；以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無(wú)知為恥；以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥；以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥；以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥；以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥；以艱苦奮斗為榮、以驕奢安逸為恥。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步的豎定了我的思想信念。其次是注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在新的形勢(shì)下，養(yǎng)護(hù)工作面臨新情況新問(wèn)題很多，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就很難以開(kāi)創(chuàng)工作新局面。養(yǎng)護(hù)工作技術(shù)性，少操作性強(qiáng)，要求也很?chē)?yán)，如果不注意學(xué)習(xí)有關(guān)養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)知識(shí)，工作就處于被動(dòng)局面，更不能把養(yǎng)護(hù)工作做好。
二、積極主動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，搞好綠化
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，我負(fù)責(zé)工區(qū)所轄段綠化工作，深知自己工作成績(jī)的好壞，關(guān)系著沿海高速的外在形象，我組織綠化隊(duì)伍，及時(shí)對(duì)邊坡、邊溝進(jìn)行修整，使邊坡保持平順堅(jiān)實(shí)，為做好所轄路段沿線綠化美化工作狠抓除草工作。由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)和工作不對(duì)口，接手工作后遇到了許多困難，但我并沒(méi)有退縮。在主任和同事們的幫助下，我刻苦鉆研，不懂就問(wèn)，并主動(dòng)向綠化施工單位學(xué)習(xí)綠化有關(guān)知識(shí)�，F(xiàn)已能完成綠化基礎(chǔ)工作。此外除了負(fù)責(zé)綠化工作外，奧運(yùn)期間我每天不分晝夜撥打查崗電話百余次，保證橋梁看護(hù)人員在位。
三、如何提高自己
工作如同干革命，有了信念才會(huì)有充足的動(dòng)力去奮斗。XX年，我個(gè)人，就是調(diào)整、轉(zhuǎn)變的年度，一年一個(gè)小臺(tái)階，三年一個(gè)大臺(tái)階，這個(gè)目標(biāo)絕不能改變。
目標(biāo)清晰，沉著、冷靜，戒驕戒躁，用心傾聽(tīng)，適度總結(jié)，抓住時(shí)機(jī)，努力奮斗。XX年馬上就要過(guò)去，即將來(lái)臨的XX年還將有更多的`挑戰(zhàn)。隨著工作的深入進(jìn)行，我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平，完成更高的目標(biāo)。心有多大，舞臺(tái)就有多大。
高速公路工作總結(jié) 篇2
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又過(guò)了大半年年，這半年來(lái)在工作的成長(zhǎng)中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。我主要承擔(dān)項(xiàng)目部的材料管理工作。這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，使我在工作中得到了較大的進(jìn)步，材料在建筑工程成本中占有較大的比重，如何加強(qiáng)與搞好材料管理工作，降低投資成本，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問(wèn)題，通過(guò)今年的材料管理工作，我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗(yàn)：
一.材料入庫(kù)
做好進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料的保管工作，減少損失和浪費(fèi)，防止流失。
根據(jù)各類(lèi)材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整，松土要壓實(shí)，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放，做到先進(jìn)先用，對(duì)于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備，加強(qiáng)職工的責(zé)任感，減少丟失和避免混用，情節(jié)嚴(yán)重的要給予重罰款。認(rèn)真記好有關(guān)臺(tái)帳，嚴(yán)格履行材料制度。倉(cāng)儲(chǔ)材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放，標(biāo)志鮮明，便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉(cāng)庫(kù)安全，按材料性能分門(mén)別類(lèi)，按類(lèi)分庫(kù)，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
二.材料發(fā)放
工程材料的'管理中嚴(yán)把收發(fā)材料關(guān)，認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)，驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)，規(guī)格及型號(hào)，數(shù)量是否相符，外觀是否完好無(wú)損。若發(fā)現(xiàn)不合理的材料進(jìn)行換貨。嚴(yán)格按照主管技術(shù)員填寫(xiě)的材料領(lǐng)用單發(fā)料到工地入庫(kù)�，F(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格限額領(lǐng)料，堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫(kù)，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺(tái)帳，推動(dòng)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理，做到工完場(chǎng)清，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)剩料。施工班組完成施工任務(wù)時(shí)，應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí)，回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
三.周轉(zhuǎn)材料管理
加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提升利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理，及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人，以損換新。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。加強(qiáng)材料的入庫(kù)，盤(pán)存、發(fā)放、退庫(kù)、回收等工作一些采購(gòu)工作，使我懂得了很多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)。
今年的的工作即將結(jié)束，在今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)自身，務(wù)實(shí)篤行，努力做好項(xiàng)目經(jīng)理安排的工作。以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勞務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，健全自身，為能成為一名優(yōu)秀的員工而繼續(xù)奮斗，為公司的發(fā)展壯大盡自身最大的努力。
高速公路工作總結(jié) 篇3
20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省交通集團(tuán)《高速公路營(yíng)運(yùn)管理試行規(guī)范》的要求，緊緊圍繞公司“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理，開(kāi)拓進(jìn)取，較為出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：
一、遵紀(jì)守法，遵守公司的規(guī)章制度。
一年來(lái)，本人遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行上級(jí)及公司的有關(guān)指示精神，按照總經(jīng)理及分管副總經(jīng)理的部署，完成好本職工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)線條的有關(guān)文件，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
二、以人為本，充分調(diào)動(dòng)員工的.積極性和主動(dòng)性。
在過(guò)去的一年里，本人嚴(yán)格按照《高速公路營(yíng)運(yùn)管理試行規(guī)范》的要求，根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)對(duì)本部人員、隧道管理所及監(jiān)控中心員工的管理。按照現(xiàn)有人員配置，完善崗位設(shè)置，有力保證了機(jī)電管理工作程序化、制度化、規(guī)范化。
1、為完善會(huì)議、學(xué)習(xí)制度，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，切實(shí)提高部門(mén)人員的整體素質(zhì)，本人結(jié)合機(jī)電管理部的實(shí)際，通過(guò)組織部門(mén)人員定期召開(kāi)會(huì)議，以集中學(xué)習(xí)的形式提高部門(mén)人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)。在此基礎(chǔ)上，要求業(yè)務(wù)線條的隧道管理所、監(jiān)控中心貫徹執(zhí)行部門(mén)會(huì)議、學(xué)習(xí)制度。一年來(lái)，收到了較為良好的效果，促進(jìn)了工作的發(fā)展，營(yíng)造了良好的工作氛圍。
2、加強(qiáng)部門(mén)員工的思想工作，提高員工對(duì)公司的認(rèn)同感、集體感，倡導(dǎo)部門(mén)員工愛(ài)崗敬業(yè)的熱情。
三、完善、優(yōu)化了公司機(jī)電軟硬件系統(tǒng)，保障全線設(shè)備、設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。
20xx年，是XX高速全面營(yíng)運(yùn)的開(kāi)局之年。年初，公司的收費(fèi)、通信、監(jiān)控系統(tǒng)還不是很穩(wěn)定，各項(xiàng)軟硬設(shè)施也還不是很完善。一年來(lái)，本人在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，優(yōu)化、完善了公司的機(jī)電軟硬件系統(tǒng)，保障全線設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。
1、根據(jù)合同的要求，督促跟進(jìn)建設(shè)方對(duì)公司機(jī)電工程的收尾和完善工作，督促承包商對(duì)一些存在缺陷的工程進(jìn)行改造、完善。
2、全面深入對(duì)公司設(shè)備設(shè)施的普查工作，建立了公司設(shè)備設(shè)施基本檔案。針對(duì)原有在用的一些設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料不完善的情況。本人組織部門(mén)人員做好公司機(jī)電系統(tǒng)的相關(guān)資料的管理工作。根據(jù)行業(yè)慣例和合同要求，要求承包商追加相關(guān)技術(shù)資料。督促承包商完善有關(guān)工程的技術(shù)圖紙。通過(guò)近一年的努力，建立了XX高速公路基本的設(shè)備設(shè)施檔案，為今后長(zhǎng)期搞好機(jī)電系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維護(hù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、根據(jù)管理的需要，今年7月—10月，本人組織對(duì)湯坑隧道監(jiān)控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統(tǒng)工程的完善。同時(shí)，組織對(duì)公司管理中心環(huán)境監(jiān)控工程、XX收費(fèi)站防雷系統(tǒng)工程及其它一些收費(fèi)站車(chē)道系統(tǒng)工程的改造工作。
4、按照公司的部署，今年4月—6月，本人組織部門(mén)人員完成了公司OA系統(tǒng)的建設(shè)，協(xié)助路產(chǎn)管理部完成了路政信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。
5、一年來(lái)，本人要求部門(mén)員工強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，及時(shí)解決公司機(jī)電設(shè)備設(shè)施日常出現(xiàn)的問(wèn)題。為保障全線設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，機(jī)電管理部除定期對(duì)全線的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢外，還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部聯(lián)系溝通，建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修復(fù)、更換、調(diào)試。
高速公路工作總結(jié) 篇4
xx年高速公路工作總結(jié) xx年是公司成立的第一年，短短兩個(gè)月內(nèi)，在總公司和王董事長(zhǎng)的關(guān)心支持下，商亳公司完成了籌劃、組建、發(fā)展，各項(xiàng)工作已經(jīng)走上正軌，完成通行費(fèi)收入元，基本實(shí)現(xiàn)了征收目標(biāo)
以下就各項(xiàng)具體工作進(jìn)行匯報(bào)：
一、完成的工作
�。ㄒ唬�、組建工作：目前，公司已經(jīng)完成了辦公樓搬遷和基本辦公用品的配置，人員全部到崗，收費(fèi)站、監(jiān)控中心、公司機(jī)關(guān)日常工作已有條不紊地展開(kāi)。
1、確保辦公用品齊全。為了確保收費(fèi)、機(jī)關(guān)的辦公設(shè)施全面及時(shí)到位，公司班子領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)中層人員多次到商開(kāi)學(xué)習(xí)調(diào)研，通過(guò)實(shí)地查看咨詢，結(jié)合我公司實(shí)際情況，制定購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃，列出預(yù)算，經(jīng)反復(fù)比較價(jià)格、質(zhì)量，較快地配置齊全了基本辦公用品，有效地確保了工作的順利開(kāi)展。
2、辦公設(shè)施搬遷。因工作需要，公司辦公地點(diǎn)由交通局搬遷至監(jiān)控中心綜合樓，搬遷前公司作出了詳細(xì)的計(jì)劃，將公司固定資產(chǎn)進(jìn)行登記，搬遷中全程監(jiān)控，有效地保證了公司的財(cái)產(chǎn)安全。
3、人員調(diào)配。我們對(duì)公司人員進(jìn)行了一次摸底，然后根據(jù)每位同志的年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、身體條件等因素，為每位安排了最適合的崗位，做到人盡其才，才盡其用。
�。ǘ�、自身建設(shè)：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象為了適應(yīng)商亳高速公路運(yùn)營(yíng)工作的'需要，全面提高員工素質(zhì)，樹(shù)立商亳高速良好形象，公司組織了富有成效的自身建設(shè)工作。
1、軍訓(xùn)。我們參加了省高發(fā)組織的軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)中同志們抱定“流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊(duì)”的思想，列隊(duì)列，站軍姿，走正步，刻苦訓(xùn)練，輕傷不下火線，強(qiáng)健體魄，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神，并光榮參加了省高發(fā)公司組織的閱兵儀式，受到教官和省高發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致贊揚(yáng)。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為鞏固業(yè)務(wù)知識(shí)，同志們分散到商開(kāi)公司各收費(fèi)站，學(xué)習(xí)，實(shí)踐。他們以商開(kāi)工作人員為師，認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教，親手實(shí)踐，很快掌握票卡管理、車(chē)型辨認(rèn)、事故處理等運(yùn)營(yíng)管理基本技能，為下一步上崗打下良好的基礎(chǔ)
3、革命傳統(tǒng)教育。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工參觀了焦裕祿同志事跡展覽，看著焦平帶領(lǐng)蘭考人民在極端惡劣的條件自力更生艱苦奮斗，同志們的心靈受到了強(qiáng)烈的震撼，紛紛表示，一定要學(xué)習(xí)好焦裕祿精神立足本職，扎根崗位、搞好工作。
4、開(kāi)展“我為誰(shuí)工作”大型討論活動(dòng)，開(kāi)展投稿、演講、勞動(dòng)競(jìng)賽手段，改變工作觀念。首先，在工作上變“要我工作”為“我要工作”，激發(fā)廣大員工的工作熱情，以建立全員參與機(jī)制和完善激勵(lì)機(jī)制為手段，調(diào)動(dòng)廣大員工參與勞動(dòng)競(jìng)賽積極性，為公司運(yùn)營(yíng)管理提供強(qiáng)勁動(dòng)力。其次，組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，以提高效率為重點(diǎn)，向提高效率為重點(diǎn)，向管理要效益；以提高服務(wù)質(zhì)量為落腳點(diǎn)，向服務(wù)要效益；以開(kāi)發(fā)人的只能為根本，向科技要效益；以安全生產(chǎn)為主題，向安全要效益，從而凸顯了勞動(dòng)競(jìng)賽的實(shí)效性。
�。ㄈ⒄魇展ぷ鳎簢@中心點(diǎn)公司成立來(lái)按照年度部署和要求，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以經(jīng)濟(jì)效益為目的，突出“兩個(gè)重點(diǎn)”——隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范化管理，取得了較為顯著的成績(jī)。截止12月日，實(shí)現(xiàn)通行車(chē)輛通行費(fèi)元。
1、科學(xué)分解，增收促收，確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。為了確保年度征收任務(wù)的順利完成，公司分別與各收費(fèi)站簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。同時(shí)，對(duì)xx年度公司的通行費(fèi)計(jì)劃任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了科學(xué)分解，并要求各收費(fèi)站按照年度任務(wù)和季度指標(biāo)層層分解下達(dá)，細(xì)化到月，達(dá)到了以月保季，以季保年。形成了千斤重?fù)?dān)大家挑、人人肩上有指標(biāo)。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度，控制降檔標(biāo)準(zhǔn)，堵漏促收。為了降低漏征率，達(dá)到增收的目的，對(duì)降檔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的控制。規(guī)定降檔必須經(jīng)站長(zhǎng)到場(chǎng)審核。于12月13日，由公司經(jīng)理吳亞光帶領(lǐng)，由稽查、征收、監(jiān)控組成工作組對(duì)收費(fèi)站的堵漏促收、規(guī)范化管理進(jìn)行全面檢查。通過(guò)檢查評(píng)比分析問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范了征收行為，真正做到了堵漏促收。
高速公路工作總結(jié) 篇5
一、重視安全工作，牢記安全第一。
我站視安全工作為一切工作的重中之重，平日留意做好安全檢查，查找安全隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決、早記錄。安全保衛(wèi)工作不容忽視，防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我們要求每一名保安員當(dāng)班期間專(zhuān)心對(duì)辦公區(qū)和工作區(qū)巡視檢查，專(zhuān)心做好記錄和對(duì)特殊情況的處理上報(bào)。每一名在崗人員加強(qiáng)防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故的發(fā)生。另外，監(jiān)控員也要切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督檢查作用。
目前，站內(nèi)每一名職工對(duì)于安全工作的重視程度都可謂非常高，從詳細(xì)工作表現(xiàn)中就可見(jiàn)一斑。
1、監(jiān)控員在晚間準(zhǔn)時(shí)設(shè)防。
2、治超員夜間準(zhǔn)時(shí)關(guān)鎖結(jié)算室門(mén)、樓門(mén)、鐵大門(mén)及各室窗戶。
3、收費(fèi)員上下崗均有保安員護(hù)送。
4、治超員夜間巡邏次數(shù)明顯增多，頻率基本達(dá)到了站內(nèi)要求的半小時(shí)一次，而且巡邏部位更廣，更加仔細(xì)了。
另外，我們尤其重視作好“五一”、“十一”長(zhǎng)假期間的工作安排。五一、十一長(zhǎng)假之前，進(jìn)行安全綜合檢查，對(duì)滅火器、食堂液化氣罐、報(bào)警器、照明電燈、給水設(shè)備等作了全面檢查，將有關(guān)情況在處機(jī)關(guān)各科室綜合安全檢查時(shí)匯總上報(bào)。同時(shí)對(duì)假期工作提前作了相關(guān)安排，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)留意安全防范，保障暢通，做好文明服務(wù)，遇到重大情況要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。
二、關(guān)心職工生活，解決職工工作中的實(shí)際困難。
向管理處相關(guān)部門(mén)反映站內(nèi)實(shí)際情況，因此解決了關(guān)系到職工工作和生活的詳細(xì)問(wèn)題，比如：修建摩托車(chē)棚，更換衛(wèi)生間面盆、安裝蓄水罐等，這體現(xiàn)了管理處和站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心，職工的工作和生活條件更加舒適，因此干勁也更加高漲了。
三、思想教育效果顯著。
強(qiáng)調(diào)做工好思想溝通工作，充分發(fā)動(dòng)值班站長(zhǎng)對(duì)本班人員進(jìn)行談心溝通，對(duì)問(wèn)題較少的人員，本著教育幫助的原則，給予改過(guò)機(jī)會(huì)，對(duì)同一問(wèn)題發(fā)生多次的人員要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。體現(xiàn)了“以教育為主導(dǎo)，以考核為手段，以促進(jìn)工作為目的”的原則。經(jīng)過(guò)一年的努力，員工的思想狀態(tài)、工作態(tài)度有所轉(zhuǎn)變，能做好本職工作，樂(lè)觀參加各項(xiàng)活動(dòng)，全站上下呈現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)向上的氛圍。
四、堅(jiān)持扶貧幫困送平坦，搞好精神文明建設(shè)。
幾年來(lái)始終堅(jiān)持在節(jié)日里為特困戶孫歧老人送米、面、油、雞蛋等慰問(wèn)品，備足取暖用煤，還常常為老人打掃衛(wèi)生、做家務(wù)勞動(dòng)。團(tuán)支部還在學(xué)雷鋒活動(dòng)月中，去養(yǎng)老院看望老人，為他們帶去慰問(wèn)。
堅(jiān)持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心，為司乘人員排憂解難奉獻(xiàn)一片愛(ài)心。一年中，涌現(xiàn)出的好人好事層出不窮，多次收到表?yè)P(yáng)信和錦旗，最近，我站為河北省灤河發(fā)電廠存車(chē)一事被XX電視臺(tái)報(bào)道。
五、嚴(yán)細(xì)管理與親情管理相結(jié)合，收到明顯效果。
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，做好細(xì)節(jié)工作。
“不積畦步無(wú)以至千里，不積小流難以成江海二其實(shí)，收費(fèi)站工作本身很瑣碎，只有做好這些細(xì)節(jié)工作才能保證整個(gè)收費(fèi)治超工作的順利開(kāi)展。所以，在平時(shí)工作中，我們要求站內(nèi)每名員工嚴(yán)于律己，對(duì)于各項(xiàng)規(guī)定令行禁止。比如：平時(shí)出入收費(fèi)亭必須戴帽子亭內(nèi)人員在崗期間必須嚴(yán)格約束自己言行每日的衛(wèi)生交接必須做到三個(gè)到位，即清理到位，檢查到位，返工到位，保證為用路人提供一個(gè)良好的行車(chē)環(huán)境收費(fèi)過(guò)程中禁止閑聊，把為用路人服好務(wù)擺在第一位對(duì)于用路人的不理解，值班站長(zhǎng)必須準(zhǔn)時(shí)到位解決。遇堵車(chē)必須準(zhǔn)時(shí)增開(kāi)邊口等等。對(duì)于這些細(xì)節(jié)工作要求，大部分人都能形成良好的自覺(jué)意識(shí)。
2、充分調(diào)動(dòng)大家樂(lè)觀性，使每個(gè)人都以主人翁的姿態(tài)投入到工作中。
收費(fèi)站是大家的，也是每一個(gè)人的。充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的樂(lè)觀性，讓大家真正把收費(fèi)站當(dāng)成家一樣來(lái)建設(shè)和愛(ài)惜，整個(gè)站才會(huì)取得好的成果。所以，在工作中如何因人而異的調(diào)動(dòng)起每他們的樂(lè)觀性，是管理人員最該思考的問(wèn)題。我覺(jué)得管理中做到“以理服人，以德服人”很重要。由于“理”能使人信服，“德”能感化人。
總之，20xx年度工作在全體職工共同努力下已圓滿完成，但今后的`工作還任重道遠(yuǎn)，我們有信心、有決心把工作干好，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情完成，隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)與用路人的指導(dǎo)檢查，最終讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使用路人滿意。
下一年度，我們將繼續(xù)踏實(shí)工作，努力完成上級(jí)組織交給的工作任務(wù)。并計(jì)劃如下：
1、專(zhuān)心貫徹落實(shí)局、處工作精神，確保完成全年的收費(fèi)、治超工作。
2、堅(jiān)持“以人為本，以車(chē)為本”的管理理念，堅(jiān)持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心，總結(jié)閱歷，加強(qiáng)管理。為完成07年收費(fèi)任務(wù)而努力。
3、加強(qiáng)收費(fèi)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為完成各項(xiàng)工作提供基礎(chǔ)保障。
4、做好安全綜合檢查，排解安全隱患，準(zhǔn)時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題，確保安全暢通。
5、舉辦文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活。
6、保持站容站貌整潔，為用路人制造舒心的通行環(huán)境，同時(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)，提供熱忱周到的服務(wù)。
7、進(jìn)一步增強(qiáng)員工的集體主義感、工作的樂(lè)觀性和主動(dòng)性，從規(guī)范管理和思想教育、開(kāi)展活動(dòng)多方面下功夫，激發(fā)職工的工作熱忱，形成敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
高速公路工作總結(jié) 篇6
在總公司黨委、董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，一年來(lái)我們貼近運(yùn)營(yíng)扎扎實(shí)實(shí)搞創(chuàng)建，以創(chuàng)建促管理，以創(chuàng)建促規(guī)范，以創(chuàng)建促質(zhì)量，以創(chuàng)建促服務(wù)，形成了自身的風(fēng)格和特色。通過(guò)深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，各方面工作取得了顯著的成效，提高了效益，鍛煉了隊(duì)伍，培養(yǎng)了人才，創(chuàng)建不斷呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面。
我們的管理里程從原來(lái)的一條路公里到現(xiàn)在的三條路近公里；員工隊(duì)伍從原來(lái)的個(gè)班組人到現(xiàn)在的十個(gè)部室個(gè)班組余人。面對(duì)新情況、新問(wèn)題、新任務(wù)，根據(jù)總公司的部署和要求，及時(shí)調(diào)整，找好切入點(diǎn)，確定了我們文明行業(yè)創(chuàng)建的總體思路是抓住“一個(gè)環(huán)節(jié)”，把握“三個(gè)重點(diǎn)”。即：以強(qiáng)素質(zhì)樹(shù)形象為重要環(huán)節(jié)。創(chuàng)建文明行業(yè)的目的就在于提高全行業(yè)綜合素質(zhì)，展示首都高速公路行業(yè)的良好形象，促進(jìn)首都精神文明建設(shè)。三個(gè)重點(diǎn)：一是抓實(shí)創(chuàng)建的落腳點(diǎn)。以完善創(chuàng)建資料，系統(tǒng)整理、妥善保管為基礎(chǔ)，進(jìn)一步完善、鞏固基礎(chǔ)制度，繼續(xù)充實(shí)和堅(jiān)持好的組織形式，扎實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)工作。二是找準(zhǔn)創(chuàng)建工作深入的切入點(diǎn)。將創(chuàng)建的重心下移，不僅分公司組織創(chuàng)建活動(dòng)，各部門(mén)、各班組要結(jié)合實(shí)際情況和各自的特點(diǎn)開(kāi)展活動(dòng)，使廣大員工更加廣泛地參與到創(chuàng)建活動(dòng)中。三是挖掘創(chuàng)建工作的閃光點(diǎn)。要?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)建的組織形式，創(chuàng)新活動(dòng)的內(nèi)容，探索和嘗試新的做法。通過(guò)工作中的亮點(diǎn)推動(dòng)創(chuàng)建工作不斷深化，取得了精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)的雙豐收。一年來(lái)，共為萬(wàn)名客戶服務(wù)，收取通行費(fèi)億多元；榮獲公司級(jí)以上的先進(jìn)集體個(gè)，先進(jìn)個(gè)人人次，黨支部還連續(xù)三年獲得了總公司級(jí)的先進(jìn)黨支部。分公司注重培養(yǎng)骨干，鍛煉隊(duì)伍，向外輸送了一般管理人員人，其中到大公司的名，到其他分公司的中層干部名；分公司內(nèi)部從生產(chǎn)崗向管理崗的有人，其中到中層管理崗的有人。
一、統(tǒng)一思想，充分提高對(duì)創(chuàng)建文明行業(yè)的認(rèn)識(shí)
加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，是促進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè)的重要保證。作為高速公路通行費(fèi)征收的窗口行業(yè)，為廣大行駛高速公路的客戶服務(wù)，與人民群眾的生活息息相關(guān)，與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展緊密相連，與樹(shù)立公司的良好形象有直接關(guān)系，因此加強(qiáng)文明行業(yè)創(chuàng)建工作具有特殊的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
我們認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建文明行業(yè)的重要意義主要體現(xiàn)在：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建文明行業(yè)是一項(xiàng)群眾性實(shí)踐活動(dòng)，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)。
�。ǘ﹦�(chuàng)建文明行業(yè)是展示首都形象，建首善創(chuàng)一流的必然要求，是首都地位的需要。
�。ㄈ﹦�(chuàng)建文明行業(yè)是實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)工作走在全市前列的需要。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)建文明行業(yè)是為年奧運(yùn)會(huì)展示首都北京和中國(guó)良好形象的需要。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng)建文明行業(yè)是公司謀求持續(xù)發(fā)展的需要。
（六）創(chuàng)建文明行業(yè)是加強(qiáng)精神文明建設(shè)和培育企業(yè)精神的需要。
�。ㄆ撸﹦�(chuàng)建文明行業(yè)是高速公路行業(yè)和窗口工作的需要。
（八）創(chuàng)建文明行業(yè)是提高員工綜合素質(zhì)的有效形式。
二、確立目標(biāo)、整體推進(jìn)，堅(jiān)持黨政工團(tuán)齊抓共管
公司的統(tǒng)一部署，制定我們創(chuàng)建工作三年規(guī)劃和年度實(shí)施計(jì)劃，量化了創(chuàng)建指標(biāo)，細(xì)化了創(chuàng)建任務(wù)，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。一年來(lái)分公司召開(kāi)了四次有一定規(guī)模的創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，號(hào)召全體員工積極廣泛地參與創(chuàng)建，把全體員工的創(chuàng)建積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，在創(chuàng)建中發(fā)揮了積極的作用。工會(huì)也從自身特點(diǎn)出發(fā)，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，獨(dú)立自主地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，在創(chuàng)建中做了大量的工作，在勞動(dòng)競(jìng)賽、維權(quán)、民主管理、關(guān)心困難員工等方面作了大量工作。共青團(tuán)通過(guò)推優(yōu)入黨、爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”、開(kāi)展京南冀北聯(lián)合共建中發(fā)揮了重要的作用。
三、夯實(shí)基礎(chǔ)、完善制度，堅(jiān)持規(guī)范管理
在一年的創(chuàng)建實(shí)踐中，我們緊緊把創(chuàng)建工作和運(yùn)營(yíng)管理緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作和運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)的統(tǒng)一，積極抓住二者結(jié)合點(diǎn)，把的管理理念納入運(yùn)營(yíng)管理當(dāng)中，全面推行質(zhì)量管理，運(yùn)用循環(huán)，建立完善了各項(xiàng)制度，夯實(shí)基礎(chǔ)，運(yùn)營(yíng)管理逐步實(shí)現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化。結(jié)合總公司《運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》，我們?cè)趯W(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)分公司工作實(shí)際，下大力量完成了內(nèi)部制度的修訂；完成了黨工團(tuán)各項(xiàng)制度的制訂，編寫(xiě)了收費(fèi)員、稽查員、監(jiān)控員、保安員《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》，財(cái)務(wù)管理部編制了《成本費(fèi)用執(zhí)行情況表》，行政和黨群工作都實(shí)施了“月計(jì)劃”工作方法，注重在制度的可操作性和指導(dǎo)性上下功夫，同時(shí)隨形式發(fā)展變化進(jìn)行了修訂、完善、整合，使創(chuàng)建有了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在已建立考核機(jī)制的基礎(chǔ)上，把星級(jí)考核與月度考核相結(jié)合，作為考核管理的手段，通過(guò)中長(zhǎng)期和短期考核有機(jī)的結(jié)合，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、努力工作的積極性，營(yíng)造了比出勤、比遵紀(jì)、比技能、比貢獻(xiàn)健康向上的工作氛圍。并結(jié)本合實(shí)際細(xì)化星級(jí)考核辦法同時(shí)進(jìn)行公示，使考核更加公開(kāi)、公平、公正。年，在總結(jié)考核工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步充實(shí)考核內(nèi)容，完善標(biāo)準(zhǔn)考核，優(yōu)化考核方式，把創(chuàng)建工作納入考核體系，實(shí)現(xiàn)以考核促創(chuàng)建。實(shí)現(xiàn)從星級(jí)收費(fèi)員擴(kuò)大到星級(jí)稽查員、監(jiān)控員，考核激勵(lì)員工進(jìn)步，促進(jìn)管理加強(qiáng)的作用體現(xiàn)得更加突出。
四、加強(qiáng)“三個(gè)隊(duì)伍建設(shè)”，注重骨干力量的培養(yǎng)
文明行業(yè)創(chuàng)建是精神文明建設(shè)的有效形式，員工隊(duì)伍是創(chuàng)建的主體，加強(qiáng)“三個(gè)隊(duì)伍建設(shè)”，培養(yǎng)骨干力量，是我們深入開(kāi)展創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)，為此，把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為創(chuàng)建的重點(diǎn)工作。
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是創(chuàng)建能否上臺(tái)階的關(guān)鍵。班子堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度、民主生活會(huì)制度，深入實(shí)際調(diào)查研究，查找存在的差距和不足，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，使班子逐步成為有所作為、有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)核心。
�。ǘ┘訌�(qiáng)骨干隊(duì)伍建設(shè)。在骨干力量的培養(yǎng)方面，為他們提供更多實(shí)踐舞臺(tái)，做到既重使用，也重教育，在教育中給他們壓擔(dān)子，在使用中加強(qiáng)教育和引導(dǎo)，使年輕干部健康成長(zhǎng)。把班組長(zhǎng)掛職輪崗培訓(xùn)拓展到分公司范圍，建立了部門(mén)輪崗機(jī)制，培養(yǎng)會(huì)管理、能指揮、繕協(xié)調(diào)、顧大局的人才，使骨干隊(duì)伍真正能夠獨(dú)當(dāng)一面。針對(duì)業(yè)務(wù)拓展和工作標(biāo)準(zhǔn)不斷提高的發(fā)展趨勢(shì)，年開(kāi)展了十大系列培訓(xùn)，一年多來(lái)共培訓(xùn)人次，其中參加培訓(xùn)的韓云竹、常富泉等人通過(guò)競(jìng)聘走到了管理崗位。今年從月份開(kāi)始每月一個(gè)主題，進(jìn)行了“就業(yè)觀”、“公文寫(xiě)作”、“禮儀”、“黨的基本知識(shí)”和“質(zhì)量管理知識(shí)”講座等等，加強(qiáng)骨干人員的培養(yǎng)，提高他們的管理水平。
（三）積極探索班組建設(shè)。班組是企業(yè)的基本單位，是運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)任務(wù)的具體承擔(dān)者。班組管理水平?jīng)Q定了各項(xiàng)工作任務(wù)完成效率和質(zhì)量，對(duì)公司的規(guī)范化和可持續(xù)發(fā)展影響重大。分公司一貫重視班組建設(shè)和班組長(zhǎng)的培養(yǎng)，實(shí)行了班組長(zhǎng)掛職輪崗培訓(xùn)，開(kāi)展了“班長(zhǎng)述職”、“班長(zhǎng)競(jìng)聘”、“班長(zhǎng)民主測(cè)評(píng)”、“班組論壇”和“班組辯論會(huì)”等多種培訓(xùn)形式。班組長(zhǎng)的掛職輪崗培訓(xùn)是分層次成階梯型的培訓(xùn)，第一層是班組長(zhǎng)到管理崗掛職，第二層是副班長(zhǎng)到班長(zhǎng)崗位，第三層是班組骨干到副班長(zhǎng)崗位，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)和演練。自年月開(kāi)始實(shí)行至今共培訓(xùn)近人次。經(jīng)培訓(xùn)走入中層崗位的有人次。班長(zhǎng)論壇，是以收費(fèi)站為單位對(duì)班長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)的一種形式，每次設(shè)立一個(gè)主題，展開(kāi)討論。班長(zhǎng)參加后，從中不僅在語(yǔ)言表達(dá)、寫(xiě)作能力方面都得到了鍛煉，而且在交流中增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了管理水平，對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)的提高大有幫助，感覺(jué)形式很好，深受歡迎。班長(zhǎng)述職，是各收費(fèi)站每年組織班組長(zhǎng)進(jìn)行一次述職。在班長(zhǎng)述職中比較突出的是班長(zhǎng)楊波，他把“制度管理”和“人性化管理”比作管理中的“雙刃劍”，加強(qiáng)班組管理，收到效果。他本人也因工作成績(jī)突出，思路明確，在競(jìng)聘中脫穎而出，現(xiàn)擔(dān)任狼垡站副站長(zhǎng)職務(wù)。
經(jīng)過(guò)不斷探索和努力，班組長(zhǎng)的水平呈現(xiàn)出明顯上升趨勢(shì)，激發(fā)了班組積極性和創(chuàng)造性，創(chuàng)建熱情十分高漲，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。相繼提出了“陽(yáng)光服務(wù)理念”、“瞬間服務(wù)理念”。各班組相繼發(fā)起“百萬(wàn)元無(wú)差錯(cuò)”、“延伸服務(wù)”、“規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)”、“規(guī)范收費(fèi)形象”、“微笑服務(wù)”主題月，形成了比學(xué)趕幫超的熱潮。三八班繼續(xù)鞏固所取得的成績(jī)，加強(qiáng)班組建設(shè)，嚴(yán)格管理，提素質(zhì)，樹(shù)形象，在班組中開(kāi)展了業(yè)務(wù)擂臺(tái)賽，不僅強(qiáng)化了本班的業(yè)務(wù)，而且為其他班組做出了表率。
這些成績(jī)的取得是新體制、新機(jī)制帶來(lái)的結(jié)果，是公司狠抓“三個(gè)隊(duì)伍建設(shè)”取得的成果，也是我們?cè)趧?chuàng)建中扎扎實(shí)實(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)的結(jié)果。
五、運(yùn)用有效的載體形式，開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)持創(chuàng)建工作全面開(kāi)展 分公司把文明行業(yè)創(chuàng)建工作融入運(yùn)營(yíng)管理當(dāng)中，以活動(dòng)為載體，經(jīng)常開(kāi)展健康向上、豐富多彩的文體活動(dòng)，全面開(kāi)展創(chuàng)建工作。
（一）開(kāi)展主題教育，增強(qiáng)員工創(chuàng)建的意識(shí)。圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”這一主線加強(qiáng)文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，在員工中廣泛開(kāi)展形勢(shì)、愛(ài)崗敬業(yè)和主題教育活動(dòng)；舉辦職業(yè)道德、“婚戀、家庭”“法制”、“國(guó)防”“就業(yè)觀”專(zhuān)題講座；組織開(kāi)展“創(chuàng)品牌，樹(shù)形象，我為文明行業(yè)獻(xiàn)良策”活動(dòng)，員工們圍繞什么是文明服務(wù)、如何做好文明服務(wù)展開(kāi)大討論。通過(guò)討論，員工們對(duì)“窗口”行業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，都對(duì)照自身日常工作找問(wèn)題、挑毛病，在具體工作的細(xì)微之處提出了不少好的意見(jiàn)和建議，對(duì)樹(shù)立良好的企業(yè)形象很有益處；圍繞年度的任務(wù)目標(biāo)和“全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)為主題，開(kāi)展了全員大討論，以集體榮譽(yù)激勵(lì)員工，引導(dǎo)員工以更高的熱情投身于創(chuàng)建，以實(shí)際行動(dòng)為創(chuàng)建做出貢獻(xiàn)；開(kāi)展了“奧運(yùn)行動(dòng)從我做起”青年秘書(shū)網(wǎng)主題活動(dòng)，鼓勵(lì)員工自覺(jué)把做好服務(wù)與“奧運(yùn)”聯(lián)系在一起，增強(qiáng)為奧運(yùn)做貢獻(xiàn)的全局意識(shí)。同時(shí)加大創(chuàng)建工作的宣傳的力度，在信息刊物上及時(shí)傳達(dá)了創(chuàng)建信息動(dòng)態(tài)，展示了創(chuàng)建中的精彩片斷，使全體員工了解創(chuàng)建的情況。
活動(dòng)效果不斷深化，思想覺(jué)悟不斷提高，服務(wù)思想不斷突現(xiàn)。在潛移默化中員工在信仰追求上有了正確的方向，知公司、愛(ài)崗位自覺(jué)性得到加強(qiáng)。涌現(xiàn)了事件中勇斗持刀歹徒，為保首都安全做出貢獻(xiàn)的“三八班”的孫榮娟、周玉霞；事件中不顧危險(xiǎn)保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)的楊嵐、侯建；涌現(xiàn)了甘于吃苦、敢打硬仗的維修班；熱心幫助客戶修車(chē)、送迷路的小男孩回家、奮不顧身?yè)錅绱蠡鸷兔坝昵宄龢蛳路e水，客戶敬佩的豎起了母指。
�。ǘ└愫脙蓚�(gè)共建，促進(jìn)管理，提高素質(zhì)。
——軍民共建穩(wěn)步開(kāi)展。在多年共建合作的基礎(chǔ)上，分公司將裝甲兵工程學(xué)院確立為“愛(ài)國(guó)主義教育基地”。在簽字儀式雙方進(jìn)行了誠(chéng)摯友好深入地交流。針對(duì)活動(dòng)方案以及合作事宜進(jìn)行了細(xì)致地探討。今年開(kāi)展“學(xué)雷鋒日、慶五四、黨日、軍營(yíng)日”等活動(dòng)，杜家坎站與裝工院學(xué)員旅隊(duì)結(jié)成共建對(duì)子，三八班與裝工院學(xué)員旅二區(qū)隊(duì)結(jié)成共建對(duì)子，使軍民共建工作逐步走向經(jīng)常化、制
度化、規(guī)范化，真正把軍民共建工作逐步引向深入。此后軍地雙方又相繼進(jìn)行了中心組學(xué)習(xí)、軍民聯(lián)歡活動(dòng)，豐富軍民共建的內(nèi)容和形式，為人才培養(yǎng)和員工素質(zhì)的提高起到了積極的促進(jìn)作用。
——深入開(kāi)展京南冀北共建活動(dòng)。京南冀北共用站，是全國(guó)交通系統(tǒng)唯一的一家共建站，共創(chuàng)文明站是雙方共同的心愿和目標(biāo)。在運(yùn)營(yíng)工作中，特別是遇有重大節(jié)日（黃金周）、突發(fā)事件和雨雪霧天氣，共同研究制定預(yù)案措施，保證了車(chē)輛的順利通行。自年月份北京南站與涿州北站簽訂共建協(xié)議書(shū)以來(lái)，多次召開(kāi)座談會(huì)、組織植樹(shù)、籃球友誼賽等活動(dòng)，共同組織參觀沈大高速公路行業(yè)創(chuàng)建工作，雙方加強(qiáng)了交流，促進(jìn)了管理。在保證車(chē)輛的順利通行方面，得到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。
（三）完善“五個(gè)一建設(shè)”，豐富員工業(yè)余生活。結(jié)合年輕人思想活躍、愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)，完善“五個(gè)一建設(shè)”，在每個(gè)駐地都設(shè)有籃球場(chǎng)、乒乓球臺(tái)、閱覽室和多功能廳，經(jīng)常舉辦員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的活動(dòng)，用健康向上的文化活動(dòng)占領(lǐng)員工思想陣地，培養(yǎng)了企業(yè)精神。
堅(jiān)持以建設(shè)特點(diǎn)鮮明、先進(jìn)的企業(yè)文化為目標(biāo)，初步形成了全員參與、共同構(gòu)建的良好局面。分公司組織了演講、讀書(shū)、登山等活動(dòng)，積極參與文藝匯演和藝術(shù)作品比賽及舉辦的“職工歌手卡拉比賽”等多樣形式；建設(shè)了走廊文化，在走廊的櫥窗掛置活動(dòng)照片、名人名言、格言警句，既美化環(huán)境，又增添文化氛圍，起到了教育人、啟發(fā)人的作用。豐富多彩的活動(dòng)，占領(lǐng)了宣傳陣地，營(yíng)造了健康向上的氛圍，引導(dǎo)、教育、激發(fā)員工熱愛(ài)公司、敬崗愛(ài)業(yè)的熱情，調(diào)動(dòng)了員工的積極性和創(chuàng)造性，為公司的可持續(xù)健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
�。ㄋ模┌l(fā)揮群團(tuán)組織的作用。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)工會(huì)、共青團(tuán)等組織的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮各級(jí)群眾組織的作用。工會(huì)組織順應(yīng)公司發(fā)展的要求，圍繞運(yùn)營(yíng)管理工作、服務(wù)公司發(fā)展大局，突出工會(huì)維權(quán)職能；圍繞“建家就是建企業(yè)”這一總方針，建立員工之家；在保持“三八班”交通系統(tǒng)“巾幗建功”先進(jìn)稱(chēng)號(hào)的基礎(chǔ)上，年又被中華全國(guó)總工會(huì)授予“先進(jìn)女職工集體”；廣泛開(kāi)展“送溫暖”工作，建立愛(ài)心基金，為患病員工和家屬捐款萬(wàn)余元，不斷豐富工會(huì)組織的內(nèi)容，保持工會(huì)組織的群眾性和生命力。共青團(tuán)把“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為跨世紀(jì)青年文明工程時(shí)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，與企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合，服務(wù)青年、培育青年、引導(dǎo)青年，通過(guò)開(kāi)展“青年文明號(hào)”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，使青年在崗位上成才，崗位上奉獻(xiàn)。“青年文明號(hào)”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)緊緊圍繞運(yùn)營(yíng)管理開(kāi)展活動(dòng)，經(jīng)過(guò)努力，杜家坎、閆村、西紅門(mén)、榆垡四個(gè)站點(diǎn)榮獲市級(jí)“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)；年，京石路被團(tuán)中央和交通部同時(shí)授予“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)。
�。ㄎ澹⿲�(shí)行雙項(xiàng)管育制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)員工教育，使員工能夠在公司和家庭的正確引導(dǎo)教育培養(yǎng)下，成為對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家有用的人才，針對(duì)分公司年輕員工較多的現(xiàn)狀，在召開(kāi)年輕員工家長(zhǎng)座談會(huì)的基礎(chǔ)上，年月日我們又啟動(dòng)了“企業(yè)、家庭雙向管育”的制度，并舉辦了簽字儀式。自去年啟動(dòng)雙向管育制度至今先后與名員工家長(zhǎng)簽訂責(zé)任書(shū)。在簽訂責(zé)任書(shū)后單位與家長(zhǎng)還進(jìn)行定期溝通，單位與家長(zhǎng)都能全面了解員工的行為，便于對(duì)員工有針對(duì)性的教育。從而達(dá)到單位、家庭共同管理教育青年員工，對(duì)青年員工的成長(zhǎng)起到了積極的促進(jìn)作用。
（六）加強(qiáng)監(jiān)督做好服務(wù)。為了提高“窗口”的服務(wù)質(zhì)量，以“群眾滿意”為中心，加強(qiáng)廣大客戶監(jiān)督，自年月份起，實(shí)行了收費(fèi)服務(wù)星級(jí)公示，在收費(fèi)窗口的明顯位置設(shè)立了收費(fèi)員星級(jí)公示監(jiān)督卡，將“收費(fèi)員照片、工號(hào)、星級(jí)和監(jiān)督電話”向社會(huì)進(jìn)行公示，進(jìn)一步加大監(jiān)督力度和監(jiān)督透明度。公示牌剛擺上，客戶反映很敏感，信息很快傳來(lái)，竇店一客戶說(shuō)：“你們的監(jiān)督牌很好，表現(xiàn)了你們真心聽(tīng)取意見(jiàn)、主動(dòng)接受監(jiān)督的誠(chéng)意”。堅(jiān)持走訪重點(diǎn)客戶、每年召開(kāi)次路風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)和發(fā)放群眾滿意度調(diào)查問(wèn)卷，以及收集來(lái)自社會(huì)各界對(duì)我們工作的反映，獲取信息，自覺(jué)接受監(jiān)督，從客戶反映和需求出發(fā)，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，三年來(lái)客戶滿意率均在％以上。
以黃金周為重點(diǎn)，深化延伸服務(wù)。黃金周已成為為客戶做好延伸服務(wù)的重點(diǎn)，每逢春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)和國(guó)慶節(jié)，服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)懸掛條幅、彩旗，增添節(jié)日用語(yǔ)，在流量較大的'站點(diǎn)設(shè)立“義務(wù)服務(wù)臺(tái)”，就此項(xiàng)活動(dòng)累計(jì)為過(guò)往客戶提供道路咨詢、修車(chē)工具等延伸服務(wù)近千余次，受到客戶的好評(píng)。
六、加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造運(yùn)營(yíng)管理大格局
一年多來(lái)，根據(jù)自身特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨組織建設(shè)，完善組織機(jī)構(gòu)，今年月份經(jīng)選舉成立了京開(kāi)黨總支。在黨組織建設(shè)上，一是以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)，使支部工作在制度的指導(dǎo)下有序進(jìn)行。二是加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理，注重黨員的先鋒模范作用發(fā)揮。支部堅(jiān)持對(duì)黨員進(jìn)行理想、信念、宗旨、世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育，用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，開(kāi)展了“民主評(píng)議黨員”、“廉政宣傳教育月”活動(dòng)，開(kāi)展“樹(shù)立正確利益觀”和“求真務(wù)實(shí)促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展”的征文活動(dòng)，從而堅(jiān)定黨員信念，突出體現(xiàn)疫情發(fā)生后，全體黨員、團(tuán)員都積極行動(dòng)起來(lái)，投身到“一手抗非典，一手抓運(yùn)營(yíng)”的戰(zhàn)斗中，率先垂范，身體力行，影響教育了員工，在黨員的感染下，涌現(xiàn)出了許多感人事跡和先進(jìn)個(gè)人，其中人被授予首都、城建系統(tǒng)、總公司級(jí)抗非典先進(jìn)個(gè)人，還有名同志被評(píng)選為首發(fā)公司抗擊非典先進(jìn)個(gè)人。這一切感染教育員工，有名同志向黨組織遞交了
入黨申請(qǐng)書(shū)。三是發(fā)展黨員堅(jiān)持方針，保證質(zhì)量。黨員的發(fā)展工作，支部始終堅(jiān)持發(fā)展先黨員的“十六字”方針和個(gè)別吸收的原則，持慎重的態(tài)度，采取自下而上，從上至下的方式，經(jīng)過(guò)黨小組討論推薦、支委會(huì)研究提出意見(jiàn)、支部大會(huì)討論后，再到黨小組由黨員進(jìn)行評(píng)議，反復(fù)進(jìn)行討論研究，才確定為黨員發(fā)展對(duì)象。經(jīng)過(guò)重點(diǎn)培養(yǎng)，符合黨員標(biāo)準(zhǔn)的，接收為新黨員，三年多來(lái)發(fā)展了批共名黨員，為黨組織增添了新鮮血液。
經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的實(shí)踐證明，創(chuàng)建工作促進(jìn)了運(yùn)營(yíng)管理，豐富了精神文明建設(shè)和企業(yè)文化，管理是扎實(shí)的，基礎(chǔ)是牢固的，思想是堅(jiān)定的。面對(duì)急難險(xiǎn)新重的任務(wù)，員工們團(tuán)結(jié)合作，克服時(shí)間緊任務(wù)急人員少的困難，僅用了天的籌備，順利的在京開(kāi)路玉泉營(yíng)——金華寺實(shí)行了紙制月票和電子月票，在通行費(fèi)征收的新形式上做出了積極的探索和實(shí)踐。年分公司順利接管京開(kāi)路運(yùn)營(yíng)管理和五環(huán)路建管轉(zhuǎn)型工作，對(duì)我們每名員工來(lái)說(shuō)都是個(gè)考驗(yàn)，在黨組織的感召下，在強(qiáng)大的思想政治工作攻勢(shì)下，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，情緒飽滿，用實(shí)際行動(dòng)做出了回答，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
下一步工作設(shè)想和措施
在改革發(fā)展過(guò)程中，鞏固原有文明行業(yè)創(chuàng)建成果，把物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)作為統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)，不斷創(chuàng)新形式，樹(shù)形象，創(chuàng)品牌，加快企業(yè)精神文明建設(shè)的步伐，是實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理、企業(yè)文化和精神文明建設(shè)全面、科學(xué)、協(xié)調(diào)發(fā)展的根本保證。京開(kāi)分公司文明行業(yè)創(chuàng)建立足于規(guī)范化管理，以開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)為載體，以建設(shè)特點(diǎn)鮮明、先進(jìn)的企業(yè)文化為目標(biāo)，形成全員參與、共同構(gòu)建的良好局面，豐富精神文明建設(shè)的為扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展文明行業(yè)創(chuàng)建工作，落實(shí)文明行業(yè)創(chuàng)建規(guī)劃，結(jié)合運(yùn)營(yíng)工作實(shí)際，抓重點(diǎn)，定措施。下一步準(zhǔn)備抓好六大方面工作：
（一）創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組每年年初對(duì)文明行業(yè)創(chuàng)建工作研究次，制定年度計(jì)劃，做出年度文明行業(yè)推進(jìn)表，每月制定計(jì)劃，做出具體安排。
�。ǘ╅_(kāi)展十大系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并每季度舉辦次專(zhuān)題講座。
�。ㄈ┟磕曛辽倥e辦次業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的勞動(dòng)競(jìng)賽。
�。ㄋ模┮择v地為單位，定期與不定期地開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)，至少每季度次。
�。ㄎ澹┸娒窆步�、京南冀北共建活動(dòng)每年分別至少要共同舉辦次活動(dòng)，從而達(dá)到增進(jìn)友誼，互相促進(jìn)，共同提高的目的。
�。﹩T工之家工作要不斷深入，不斷發(fā)展，在硬件設(shè)施不斷完善的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新形式，豐富內(nèi)容，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
今后，我們將全面貫徹落實(shí)公司黨委的工作部署，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，振奮精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，在運(yùn)營(yíng)管理中發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力，帶領(lǐng)全體員工投身到文明行業(yè)創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)中，為運(yùn)營(yíng)管理水平的提高起到積極的推動(dòng)作用，為公司的持續(xù)健康發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
高速公路工作總結(jié) 篇7
20xx年，收費(fèi)站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及管理中心年度工作會(huì)議精神，以公司全面開(kāi)展“經(jīng)營(yíng)管理品牌建設(shè)年”活動(dòng)為平臺(tái)，以通行費(fèi)征收為中心，以安全保暢為目標(biāo)，以全體人員“學(xué)服務(wù)、學(xué)業(yè)務(wù)、促管理”為主線，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，逐步實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)管理精細(xì)化，安全管理常態(tài)化，文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，員工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平都得到了全面提升。為鞏固成果，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，現(xiàn)作如下工作匯報(bào)和明年工作展望。
一、主要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況(截止11月23日)
1、總流量(不包括ETC專(zhuān)用車(chē)道)x輛，其中出口x輛，客貨比約為x(客車(chē)x輛、貨車(chē)x)，入口x輛，客貨比約為x(客車(chē)x輛、貨車(chē)x);ETC專(zhuān)用車(chē)道總流量x輛，其中出口91441輛，入口x輛。
2、總通行費(fèi)(不包括ETC專(zhuān)用車(chē)道)x元(含電子支付元);ETC專(zhuān)用車(chē)道x元。
3、收費(fèi)站總調(diào)出通行卡x張;使用打印票據(jù)共計(jì)x張。
4、有理投訴x次;收費(fèi)差錯(cuò)率x，誤判率x;累計(jì)查處不符合綠色通道優(yōu)惠車(chē)輛x輛;勸退危險(xiǎn)品車(chē)x輛;勸退
二、主要工作總結(jié)
(一)以征收工作為主線，強(qiáng)化收費(fèi)管理，推動(dòng)征收工作順利開(kāi)展
1、嚴(yán)格收費(fèi)政策，規(guī)范征收行為。收費(fèi)站堅(jiān)持以通行費(fèi)征收為工作的主線，嚴(yán)肅收費(fèi)紀(jì)律，一方面讓相關(guān)管理人員到各班組對(duì)新制定的制度及政策性文件進(jìn)行宣講并組織集體學(xué)習(xí)。另一方面要求班組長(zhǎng)定期組織班組人員對(duì)《員工手冊(cè)》、相關(guān)制度職責(zé)及文件溫故、學(xué)習(xí)，使員工及時(shí)掌握收費(fèi)操作、特情處置的新要求、新變化。運(yùn)用召開(kāi)座談會(huì)和個(gè)別談話方式，及時(shí)向有不良苗頭的人員提醒和教育，增強(qiáng)其紀(jì)律意識(shí)�？傮w以“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”為準(zhǔn)則，切實(shí)規(guī)范了收費(fèi)操作過(guò)程，杜絕了工作中的盲目性與隨意性。
2、突出稽查考核，嚴(yán)肅征收紀(jì)律。內(nèi)部稽查考核是規(guī)范內(nèi)部管理，嚴(yán)肅征收紀(jì)律的有效手段，我們?cè)诠ぷ髦兄丶哟蟀ìF(xiàn)場(chǎng)稽查及錄像稽查力度，狠抓稽查考核制度的落實(shí)。采取了全天候的現(xiàn)場(chǎng)及錄像稽查，形成了有計(jì)劃、有落實(shí)的規(guī)范化稽查管理。加強(qiáng)了對(duì)票款、票據(jù)、特情車(chē)輛的檢查，對(duì)稽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，并做好詳細(xì)的稽查記錄臺(tái)帳。一年來(lái)共稽查x余次，查處違規(guī)違紀(jì)人員x余人次，考核30多人次，并且有效的杜絕了各類(lèi)行風(fēng)行紀(jì)問(wèn)題，促使我們的征收工作正邁向制度化、規(guī)范化、程序化。
3、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，做好防漏堵漏。一是強(qiáng)調(diào)亭外執(zhí)勤，加強(qiáng)了執(zhí)勤人員現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，隨時(shí)關(guān)注掌握收費(fèi)廣場(chǎng)情況，防患未然，杜絕了一切于征收工作不利的因素;二是嚴(yán)查“綠色通道”優(yōu)惠車(chē)、堅(jiān)持對(duì)車(chē)型標(biāo)準(zhǔn)可疑客車(chē)的查證，全年查處不符合綠色通道優(yōu)惠車(chē)x輛，客車(chē)升檔車(chē)x多輛，有效地避免了大量經(jīng)濟(jì)損失;三是加大對(duì)闖卡、換卡等偷逃通行費(fèi)行為的打擊力度，特別繼去年底收費(fèi)站全力配合排障、交警、路政順利搗毀了一次有組織、有預(yù)謀的闖卡行為后，加強(qiáng)了車(chē)道攔截使用培訓(xùn)，完善了相關(guān)應(yīng)急處理措施，有效杜絕了闖卡行為。后又對(duì)全力打擊換卡行為做出部署，值班人員及現(xiàn)場(chǎng)人員提高警惕，沉著冷靜，與交警、排障通力配合有效遏制了一波貨車(chē)換卡風(fēng)潮，有力的打擊了相關(guān)偷逃通行費(fèi)行為，防漏堵漏工作取得了好成效。
(二)以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，落實(shí)文明創(chuàng)建，增強(qiáng)文明服務(wù)水平
1、以稽查考核為抓手，確保文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。站部在加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)的同時(shí)，始終狠抓文明服務(wù)不放松，將開(kāi)展文明服務(wù)活動(dòng)與提高業(yè)務(wù)技能水平結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)稽查與錄像稽查，強(qiáng)化班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)作用，切實(shí)規(guī)范相關(guān)文明服務(wù)行為，十月份以來(lái)通過(guò)站部動(dòng)員及班組動(dòng)員，開(kāi)始嚴(yán)格執(zhí)行“溫馨在錫張”標(biāo)準(zhǔn)化文明服務(wù)細(xì)則，按照細(xì)則中各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)站建立健全了相關(guān)檢查與考核制度，完善了相關(guān)臺(tái)賬記錄，同時(shí)站部加大了稽查與考核力度，稽查人員達(dá)到百分之百，對(duì)不規(guī)范行為及時(shí)指正，嚴(yán)格考核，切實(shí)規(guī)范了上崗行為、文明用語(yǔ)及迎賓手勢(shì)等，做到統(tǒng)一著裝、持證上崗、接受監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)掛牌服務(wù)、唱收唱付、微笑服務(wù)、文明服務(wù)，確保了新標(biāo)準(zhǔn)的順利執(zhí)行，收費(fèi)站的整體服務(wù)水平也得到了有效提升。
2、以抑制投訴為重點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)。首先是注重服務(wù)意識(shí)，個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，邁出了將收費(fèi)工作從“功能型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變的步伐，班前班后反復(fù)的強(qiáng)調(diào)與總結(jié)，使服務(wù)意識(shí)逐漸成為了全站的第一主流意識(shí)。工作中我們要求班組長(zhǎng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處置現(xiàn)場(chǎng)特情，要求收費(fèi)員堅(jiān)持文明微笑服務(wù)，管理人員加強(qiáng)稽查考核力度，妥善受理各類(lèi)收繳矛盾等措施，有效控制了投訴事件的發(fā)生。同時(shí)特別強(qiáng)調(diào)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高便民服務(wù)水準(zhǔn)，一年來(lái)為駕乘人員提供開(kāi)水、便民工具、便民小藥品等服務(wù)x余次，未發(fā)生一起有責(zé)投訴事件，其中受到“96777”來(lái)電來(lái)信表?yè)P(yáng)的有x人次。
3、以活動(dòng)促創(chuàng)建，提升文明服務(wù)水平。一是積極開(kāi)展黨團(tuán)活動(dòng)，以第八黨支部開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，為黨旗添光彩”為平臺(tái)，站部制定了詳細(xì)的政治學(xué)習(xí)制度，通過(guò)黨員亮身份、亮承諾，撰寫(xiě)讀書(shū)心得體會(huì)，以黨建帶團(tuán)建，切實(shí)發(fā)動(dòng)全體員工積極參與。
在錫張團(tuán)總支組織的以“愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、愛(ài)崗敬業(yè)”為主題的“五四征文”活動(dòng)中，本站共征集到x篇優(yōu)秀來(lái)稿，x篇被選送團(tuán)總支參與評(píng)比其中x篇榮獲一等獎(jiǎng)。二是以開(kāi)展“文明服務(wù)月活動(dòng)”為契機(jī)，將開(kāi)展文明服務(wù)活動(dòng)與提高業(yè)務(wù)技能水平結(jié)合起來(lái)，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、觀摩學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、檢查考核、總結(jié)評(píng)比，查漏補(bǔ)缺等方面入手，切實(shí)規(guī)范了相關(guān)工作紀(jì)律以及文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境。
(三)以明確責(zé)任主體為重點(diǎn)，強(qiáng)化安全管理，杜絕各類(lèi)安全事故
1、落實(shí)安全教育，深化安全意識(shí)。安全無(wú)小事，安全意識(shí)的培養(yǎng)尤其重要，站部為此加大了安全教育學(xué)習(xí)頻率，站部每月例行2次安全教育會(huì)議，各班組班前班后必講安全，同時(shí)張貼安全畫(huà)報(bào)，組織觀看安全影片，全面灌輸我要安全的安全意識(shí)。6月份，收費(fèi)站結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，通過(guò)管理中心組織的消防演練以及安全知識(shí)競(jìng)答等活動(dòng)，極大的豐富了員工的安全知識(shí)與技能，活動(dòng)中評(píng)出的安全先進(jìn)個(gè)人以及安全先進(jìn)班組更是讓安全意識(shí)深入人心。
2、細(xì)化安全工作，確保征收安全。一是嚴(yán)格執(zhí)行夜班現(xiàn)場(chǎng)及站區(qū)巡防及辦公樓、宿舍樓夜間落鎖制度，確保了全體人員及公共財(cái)產(chǎn)的安全。二是強(qiáng)調(diào)道口日常安全，上班期間亭門(mén)必須反鎖而且不能擅自出亭，班長(zhǎng)及機(jī)動(dòng)人員必須穿反光背心上崗，夜班時(shí)要求班長(zhǎng)堅(jiān)持亭外執(zhí)勤，加大巡視力度，為現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)工作提供了安全保障。三是每班堅(jiān)持對(duì)所有收費(fèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，特別遇雷雨天氣合理安排車(chē)道及時(shí)關(guān)閉備用設(shè)備，確保了各類(lèi)設(shè)施設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，為征收工作提供了有效保障。
3、搞好安全排查，杜絕事故隱患。為切實(shí)抓好安全工作，防患于未然，積極排查消除各類(lèi)安全隱患，加強(qiáng)了對(duì)辦公樓、宿舍、配電房等重點(diǎn)部位排查工作，重點(diǎn)解決閑雜人員穿越廣場(chǎng)工作區(qū)的問(wèn)題，明確列出站場(chǎng)工作區(qū)重點(diǎn)安全保護(hù)時(shí)間段和重點(diǎn)部位，專(zhuān)人負(fù)責(zé)堅(jiān)持每日的巡查制度，強(qiáng)化消防安全工作檢查，及時(shí)排查跟換了過(guò)期的滅火器及損壞的消防栓，同時(shí)發(fā)揮監(jiān)控督查作用主動(dòng)分析尋找安全隱患和漏洞，做到了有備無(wú)患，杜絕了一切安全事故的發(fā)生。
(四)以班組建設(shè)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)人員管理，打造優(yōu)質(zhì)收費(fèi)隊(duì)伍
1、抓思想教育，促班組團(tuán)結(jié)和諧。一年來(lái)，我們總體倡導(dǎo)員工知情、明理、釋疑、順氣的積極效應(yīng)，以班組定期開(kāi)展思想教育，交流學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，相互談心，加強(qiáng)溝通，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)共識(shí)，使人心凝聚，形成了合力的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)我們利用工作之余，組織班組成員學(xué)習(xí)各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)展服務(wù)心得交流等活動(dòng)，引導(dǎo)班組成員樹(shù)立積極、健康、向上的人生觀、世界觀，和價(jià)值觀。為充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，班組內(nèi)推出“三講三比”活動(dòng)，即講誠(chéng)信，看誰(shuí)的綜合素質(zhì)高，窗口形象好;比服務(wù)，看誰(shuí)的言行舉止規(guī)范、服務(wù)效果好;講敬業(yè)，看誰(shuí)的工作扎實(shí)，工作熱情高;比技能，看誰(shuí)的工作效率高，業(yè)務(wù)技能過(guò)硬;講責(zé)任，看誰(shuí)的責(zé)任心強(qiáng)，做事更可靠;比奉獻(xiàn)，看誰(shuí)的覺(jué)悟高，奉獻(xiàn)意識(shí)強(qiáng)。使班組內(nèi)形成了“比”，“學(xué)”，“趕”，“超”的良好風(fēng)尚，班組成員在評(píng)比，趕超中進(jìn)一步促進(jìn)了班組的團(tuán)結(jié)進(jìn)取。
2、抓技能培訓(xùn)，促工作質(zhì)量提升。結(jié)合收費(fèi)站均為新進(jìn)員工以及車(chē)流量上升相對(duì)明顯的實(shí)際情況，站部始終高度重視業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)。一是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)模式，要求班前班后反復(fù)學(xué)習(xí)討論、認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄，各班匯總操作、特情等問(wèn)題后于每月辦公會(huì)拿出來(lái)集體討論解決，班組人員業(yè)務(wù)技能得到了穩(wěn)步提升，各類(lèi)工作差錯(cuò)得到有效控制。二是結(jié)合管理中心組織的年度輪訓(xùn)，收費(fèi)速度測(cè)試為契機(jī)，以活動(dòng)促學(xué)習(xí)的形式，以班組為單位對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行反復(fù)的梳理，對(duì)點(diǎn)鈔、點(diǎn)卡進(jìn)行有針對(duì)性的統(tǒng)一訓(xùn)練，專(zhuān)研出了一套收費(fèi)操作“穩(wěn)、準(zhǔn)、快”的規(guī)范操作方法，在輪訓(xùn)后期組織的考試中做到人人達(dá)標(biāo)，達(dá)到了以考助學(xué)的良好效果。
3、抓業(yè)務(wù)管理，降低工作差錯(cuò)。一是通過(guò)加強(qiáng)對(duì)錢(qián)、票、卡的稽查管理，確保了錢(qián)、票、卡流轉(zhuǎn)順利無(wú)差錯(cuò)。二是對(duì)賬本做到“日清月結(jié)、賬面整潔、賬實(shí)相符”，對(duì)班組班前班后會(huì)議記錄、安全臺(tái)賬、現(xiàn)場(chǎng)交接班記錄每月例行檢查，匯總情況后找出存在的問(wèn)題要求班組及時(shí)予以解決改進(jìn)，通過(guò)跟蹤落實(shí)站部各項(xiàng)規(guī)定要求，確保了每項(xiàng)工作都落到實(shí)處。三是為有效降低各類(lèi)收費(fèi)差錯(cuò)，切實(shí)提高全體收費(fèi)員的業(yè)務(wù)水平，每月對(duì)全體人員的車(chē)輛數(shù)、收款數(shù)量、差錯(cuò)情況進(jìn)行匯總公示，要求差錯(cuò)多的人員分析差錯(cuò)原因，寫(xiě)出整改措施，從源頭上找原因，規(guī)范相關(guān)操作規(guī)范，有效的降低了各類(lèi)工作差錯(cuò)。
4、抓內(nèi)部管理，促“五型”班組建設(shè)。我們以建設(shè)“五型”班組為目標(biāo)，以精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理為抓手，不斷完善班組管理機(jī)制，夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)，增強(qiáng)班組學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、實(shí)踐能力。一是加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，提高了班組人員自覺(jué)抵制“三違”行為的能力;強(qiáng)化班組應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能培訓(xùn)，提高了業(yè)務(wù)能力;嚴(yán)格班組文明服務(wù)規(guī)范化管理，提高了整體服務(wù)水平;二是班組管理和建設(shè)很重要的一點(diǎn)就是班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，為解決班組管理中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，我站推出了“管理講科學(xué)，工作講帶頭，作風(fēng)講民主，分配講公平，批評(píng)講方法，活動(dòng)講實(shí)效，處事講人情，做事講風(fēng)格”的`班組管理要求，同時(shí)班長(zhǎng)作為收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)第一責(zé)任人，業(yè)務(wù)能力顯得尤為重要，通過(guò)定期組織班組長(zhǎng)相互交流學(xué)習(xí)，將工作中的各種特情處置及管理中的問(wèn)題相互交流意見(jiàn)，商討解決辦法，不斷提升班長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能及管理溝通能力，全力打造一支能打硬仗，能挑大梁的班組長(zhǎng)隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范、高效管理打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(五)以制度建設(shè)為突破口，做好日常管理，保障各項(xiàng)工作有序開(kāi)展
1、建立健全相關(guān)制度，深化制度管人。根據(jù)收費(fèi)站實(shí)際情況補(bǔ)充健全了《宿舍管理規(guī)定》、《收費(fèi)站機(jī)動(dòng)職責(zé)》、《食堂管理規(guī)定》、《收費(fèi)站錢(qián)包投送管理規(guī)定》、《活動(dòng)室管理規(guī)定》等各類(lèi)規(guī)章制度，組織全站人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)工作制度，明確職責(zé)，落實(shí)精細(xì)化管理制度，進(jìn)一步明確了什么能為，什么不能為，什么必須為，什么絕對(duì)禁止為。同時(shí)通過(guò)加大對(duì)日常工作的檢查和監(jiān)督，讓各種違紀(jì)現(xiàn)象消失在萌芽狀態(tài)，利用嚴(yán)明的紀(jì)律、公平的考核，促進(jìn)了全站管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。
2、加強(qiáng)宿舍管理，保證生活環(huán)境健康�；谌噍嗈D(zhuǎn)的工作實(shí)際，保證員工充足正常的休息一直作為我們后勤工作的重點(diǎn)之一，通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行宿舍相關(guān)管理規(guī)定，任何時(shí)間禁止大聲喧嘩，禁止帶外來(lái)人員隨意進(jìn)入，保證了一個(gè)安靜舒適的休息環(huán)境。同時(shí)站部成立了由行政管理員牽頭的生活管理小組，發(fā)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，突出自我生活管理，負(fù)責(zé)日常內(nèi)務(wù)檢查，生活設(shè)施報(bào)修，水電管理等工作，有效的夯實(shí)了后勤保障工作。
3、強(qiáng)化環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境。為達(dá)到“優(yōu)良服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境”的標(biāo)準(zhǔn)，站部一直高度重視環(huán)境建設(shè)，從充實(shí)各項(xiàng)后勤行政管理制度入手，著重加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，狠抓衛(wèi)生清潔，對(duì)食堂、現(xiàn)場(chǎng)等關(guān)鍵部位加大了清掃與檢查力度，并且嚴(yán)格劃分出包干區(qū)，做到了責(zé)任到班組、打掃不留死角，保證了良好的站風(fēng)站貌。同時(shí)配合做好相關(guān)活動(dòng)設(shè)施的布置，保障站內(nèi)基本生活設(shè)施，積極組織參加公司的給類(lèi)活動(dòng)，努力豐富員工業(yè)余生活，總體形成了高高興興工作，開(kāi)開(kāi)心心生活的健康和諧環(huán)境。
4、落實(shí)信息報(bào)道責(zé)任制。為實(shí)現(xiàn)宣傳信息工作的制度化、規(guī)范化，真正起到上情下達(dá)、下情上報(bào)、內(nèi)情外揚(yáng)的作用，站部設(shè)立專(zhuān)職信息員信息報(bào)道宣傳責(zé)任制，行政管理員為站部信息員，各班班長(zhǎng)為班組信息負(fù)責(zé)人，一年來(lái)收集各類(lèi)信息x多篇，有效發(fā)揮了信息工作在服務(wù)站部決策，提供參考依據(jù)，塑造站區(qū)形象，促進(jìn)征收管理、安全管理、后勤管理工作中的積極作用。
三、明年工作展望
一年以來(lái)，雖然各項(xiàng)工作都能夠穩(wěn)步開(kāi)展，也取得了一定的成績(jī)，但是還存在不少困難和不足。一是管理力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)，管理措施有待進(jìn)一步改進(jìn)和深化。二是建站時(shí)間短，后勤保障辦法還不多，投入還不多，起色還不大，有待進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，確保良好的征收、生活環(huán)境。三是在打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造安全征收環(huán)境，確保收費(fèi)站暢通等方面任重道遠(yuǎn)。在保持現(xiàn)有良好狀態(tài)的前提下，今后的工作我們將以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和實(shí)事求是的工作作風(fēng)，繼續(xù)積極主動(dòng)、腳踏實(shí)地以建設(shè)張家港東優(yōu)質(zhì)收費(fèi)站為己任開(kāi)展工作，基于此，我們擬定了如下工作主線：
1、繼續(xù)做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)。深化文明服務(wù)的內(nèi)涵，提高人員文明服務(wù)的自覺(jué)意識(shí)，繼續(xù)督促員工嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)則有關(guān)規(guī)定，做好文明服務(wù)的日常檢查考核，妥善處理各類(lèi)咨訴。一是繼續(xù)開(kāi)展文明服務(wù)月等活動(dòng)，定期總結(jié)、分析現(xiàn)狀，樹(shù)立、推廣、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，進(jìn)一步規(guī)范員工服務(wù)行為;二是根據(jù)司乘人員的切實(shí)需求，不斷完善便民服務(wù)舉措，深化便民服務(wù)工作;三是特情處理工作程序化、規(guī)范化，做到圓滿答復(fù)各類(lèi)咨詢，妥善處理各類(lèi)投訴，杜絕一切文明服務(wù)方面的投訴。
2、堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能深入學(xué)習(xí)。堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的收費(fèi)政策，努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是通過(guò)年度輪訓(xùn)、崗位練兵、競(jìng)賽等形式的培訓(xùn)，強(qiáng)化職工崗位意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高職工工作責(zé)任心，促進(jìn)整體業(yè)務(wù)能力的提升;二是加大對(duì)包括錢(qián)、票、卡帳務(wù)處理，操作規(guī)范，特情處理等的系統(tǒng)學(xué)習(xí)力度，做到理論學(xué)習(xí)制度化，學(xué)習(xí)內(nèi)容系統(tǒng)化，學(xué)習(xí)形式多樣化，學(xué)習(xí)程序規(guī)范化，定期撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得并組織相關(guān)業(yè)務(wù)交流、考試，切實(shí)提升整體收費(fèi)技能。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是通過(guò)進(jìn)一步強(qiáng)化員工職業(yè)道德教育、法律法規(guī)教育、基礎(chǔ)文化教育，提高員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì);二是通過(guò)組織管理員、班組長(zhǎng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，提升班組長(zhǎng)的特情處置能力和管理水平;三是通過(guò)培養(yǎng)先進(jìn)典型，帶動(dòng)、激發(fā)全體員工的工作熱情;四是的通過(guò)組織形式多樣的文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、主人翁精神和社會(huì)責(zé)任感。
4、加強(qiáng)征收環(huán)境建設(shè)，提高安全保障。一是強(qiáng)化人員安全工作。落實(shí)每月兩次的班組安全教育，堅(jiān)持每月開(kāi)好站安全會(huì)議及駕駛員安全行車(chē)會(huì)議，把人身安全放在首位;二是全面做好安全征收工作。不斷強(qiáng)化安全意識(shí)組織道口防搶、防火等突發(fā)事件演練，提高管理人員對(duì)突發(fā)事件的處理能力入手，確保征收工作安全;三是抓好防漏堵漏工作。通過(guò)強(qiáng)化員工職業(yè)道德教育，不斷完善、拓寬稽查方法、手段，加強(qiáng)日常核查、督促，及時(shí)維護(hù)相關(guān)設(shè)施設(shè)備，做好重點(diǎn)時(shí)段、道口和人員的排查制管理工作。
5、加強(qiáng)班組建設(shè)。通過(guò)組織各種生產(chǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽，提高班組成員素質(zhì)和增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，推動(dòng)班組管理水平提升，通過(guò)豐富班組集體活動(dòng)提高班組凝聚力。一是通過(guò)細(xì)化、完善管理制度和基礎(chǔ)臺(tái)帳，推進(jìn)各項(xiàng)工作的程序化、規(guī)范化、制度化和科學(xué)化;二是通過(guò)完善考評(píng)機(jī)制，加強(qiáng)檢查、考核力度，確保各項(xiàng)工作、措施有效落實(shí);三是通過(guò)開(kāi)展班組間的競(jìng)賽、評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)班組建設(shè)上新臺(tái)階。
高速公路工作總結(jié) 篇8
一、工程概況
本合同段位于山西省東南部的長(zhǎng)治市、高平市市境內(nèi)。本合同段起訖里程為k15+000-k33+000，全長(zhǎng)為18公里及韓店互通。路面結(jié)構(gòu)：全線采用瀝青混凝土路面面層，上面層采用4厘米細(xì)粒式ac－13ⅰ型sbs改性瀝青混凝土，中面層采用5厘米中粒式ac-20ⅰ型瀝青混凝土，下面層采用6厘米粗粒式ac-25ⅰ型瀝青混凝土；基層采用34厘米水泥穩(wěn)定碎石；底基層在硬質(zhì)巖石地段采用15厘米水泥穩(wěn)定碎石，在對(duì)干燥、中濕和潮濕地段分別采用15、18和20厘米綜合穩(wěn)定土和水泥穩(wěn)定碎石。
路面設(shè)計(jì)年限為15年，路面設(shè)計(jì)彎沉為21.6(1/100mm)，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)軸載bzz-100。完成的水穩(wěn)底基層47756.7m3，基層134092.2m3，綜合穩(wěn)定土23290m3，總用工160747工日。
二、承包任務(wù)的依據(jù)，施工許可證件，開(kāi)竣工條件，主要施工過(guò)程，執(zhí)行合同等情況
（一）承包任務(wù)的依據(jù)
我公司參與《中華人民共和國(guó)山西省公路工程項(xiàng)目長(zhǎng)治至?xí)x城高速公路路面工程施工》工程招標(biāo)，通過(guò)公開(kāi)競(jìng)標(biāo)我公司中標(biāo)。
�。ǘ┦┕ぴS可證件
施工許可證件主要有：《中標(biāo)通知書(shū)》、《合同協(xié)議書(shū)》、公路工程總承包一級(jí)資質(zhì)、路基工程專(zhuān)業(yè)承包一級(jí)、《安全施工許可證》等。
�。ㄈ╅_(kāi)、竣工條件
1、開(kāi)工條件
路基已完成并驗(yàn)收合格，機(jī)械設(shè)備已到位并調(diào)試完畢，料已備齊，總體開(kāi)工報(bào)告已審批，準(zhǔn)備工作已完成。
2、竣工條件
合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容已完成，工程質(zhì)量自檢合格，監(jiān)理工程師對(duì)工程質(zhì)量的評(píng)定合格，竣工文件已編制完成。
�。ㄋ模┲饕┕み^(guò)程
1、接收合格路基并對(duì)部分有問(wèn)題路基進(jìn)行處理。
2、通信管道施工。
3、進(jìn)行綜合穩(wěn)定土和水泥穩(wěn)定碎石底基層試驗(yàn)段施工。
4、進(jìn)行綜合穩(wěn)定土和水泥穩(wěn)定碎石底基層施工。
5、水泥穩(wěn)定碎石基層試驗(yàn)段施工。
6、水泥穩(wěn)定碎石基層施工。
7、灑布透層油。
8、下面層試驗(yàn)段施工。
9、下面層施工。
10、粘層油施工。
11、中面層試驗(yàn)段施工。
12、中面層施工。
13、粘層油施工。
14、上面層試驗(yàn)段施工。
15、上面層施工。
�。ㄎ澹┖贤瑘�(zhí)行情況
嚴(yán)格按照合同約定內(nèi)容完成了各項(xiàng)施工內(nèi)容。
三、施工組織情況及負(fù)責(zé)人名單
接到中標(biāo)通知書(shū)后，我公司立即委派技術(shù)力量雄厚、高速公路施工經(jīng)驗(yàn)豐富、施工能力強(qiáng)、機(jī)械化施工程度高的專(zhuān)業(yè)化施工隊(duì)伍承擔(dān)此項(xiàng)任務(wù)。立即組建長(zhǎng)晉高速公路路面第二合同段項(xiàng)目經(jīng)理部。項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)經(jīng)理1人，副經(jīng)理1人，總工程師1人，下設(shè)安全質(zhì)量部、工程管理部（含中心試驗(yàn)室、測(cè)量室）、物資設(shè)備部、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部、綜合辦及派出所。項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)本合同工程統(tǒng)籌安排，合理組織，按項(xiàng)目法組織施工，負(fù)責(zé)本合同段所有工程項(xiàng)目的施工管理。
根據(jù)本合同段工程數(shù)量、工期和結(jié)合工程的實(shí)際情況，為方便管理，擬將本合同工程根據(jù)工序不同劃分為2個(gè)施工工區(qū)。
第1工區(qū)：負(fù)責(zé)本合同段k15＋000～k24＋000施工；
第2工區(qū)：負(fù)責(zé)本合同段k24＋000～k33＋000施工；
綜合穩(wěn)定土作業(yè)面1個(gè)，水泥穩(wěn)定碎石作業(yè)面2個(gè)，瀝青砼攤鋪1個(gè)作業(yè)面，通訊管道施工4個(gè)工作面，路緣石施工2個(gè)作業(yè)面，2個(gè)水穩(wěn)拌和站，1個(gè)瀝青拌和站。
勞動(dòng)力配備及任務(wù)劃分一覽表
序號(hào)隊(duì)伍人數(shù)(人)施工任務(wù)
1水穩(wěn)1隊(duì)48負(fù)責(zé)本合同段1區(qū)水穩(wěn)底基層、基層施工
2水穩(wěn)2隊(duì)46負(fù)責(zé)本合同段2區(qū)水穩(wěn)底基層、基層施工
3綜合土隊(duì)35負(fù)責(zé)本合同段綜合土底基層施工
4通信設(shè)施隊(duì)84負(fù)責(zé)本合同段通信設(shè)施施工
5透層油施工隊(duì)16負(fù)責(zé)本合同段路面清掃及透、粘層油施工
6瀝青攤鋪隊(duì)60負(fù)責(zé)本合同段瀝青砼攤鋪
7路緣石施工隊(duì)42負(fù)責(zé)本合同段路緣石、路邊石施工
8邊溝施工隊(duì)92負(fù)責(zé)本合同段排水設(shè)施施工
91#水穩(wěn)拌和站18負(fù)責(zé)向水穩(wěn)1隊(duì)供料
102#水穩(wěn)拌和站28負(fù)責(zé)向水穩(wěn)2隊(duì)供料
11瀝青拌和站砼15負(fù)責(zé)本合同段瀝青砼拌和
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一覽表
序號(hào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名備注
1項(xiàng)目經(jīng)理xx前期20xx.11～20xx.4為xx，后為xx
2項(xiàng)目總工程師xx
3工程管理部長(zhǎng)xxx
4試驗(yàn)室主任xxx
5安質(zhì)部部長(zhǎng)xxx
6計(jì)劃部部長(zhǎng)xxx兼項(xiàng)目部成本經(jīng)理
7財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)xxx兼項(xiàng)目部總會(huì)計(jì)師
8辦公室主任xxx
9設(shè)備部部長(zhǎng)xxx
10物資部部長(zhǎng)xxx
四、施工工藝、方法、技術(shù)措施，冬、雨季施工情況，新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用情況
（一）基層、底基層施工
底基層在硬質(zhì)巖石與微風(fēng)化巖石地段采用15厘米水泥穩(wěn)定碎石，依據(jù)路基本體干濕類(lèi)型不同，對(duì)干燥、中濕和潮濕地段分別采用15、18和20厘米綜合穩(wěn)定土和水泥穩(wěn)
定碎石，基層采用34cm水泥穩(wěn)定碎石。本合同段底基層采用厚度里程對(duì)應(yīng)表如下：
序號(hào)起訖里程底基層
15厘米面積
寬24.685m18厘米面積
寬24.730m20厘米面積
寬24.760m備注
1k15+000～k15+310水穩(wěn)
2k15+310～k15+500水穩(wěn)
3k15+500～k16+417綜合穩(wěn)定土
5k16+417～k16+900綜合穩(wěn)定土
6k16+900～k18+600綜合穩(wěn)定土
7k18+600～k19+425綜合穩(wěn)定土
8k19+425～k19+956。5綜合穩(wěn)定土
9k19+956。5～k22+500水穩(wěn)
10k22+500～k23+000水穩(wěn)
12k23+000～k25+929水穩(wěn)
15k25+929～k26+455綜合穩(wěn)定土
16k26+455～k28+000水穩(wěn)
17k28+000～k28+143水穩(wěn)
k28+143～k28+645綜合穩(wěn)定土
18k28+645～k29+544水穩(wěn)
19k29+544～k30+000綜合穩(wěn)定土
20k30+000～k30+170綜合穩(wěn)定土
k30+170～k30+850水穩(wěn)
21k30+850～k33+000水穩(wěn)
1、水泥穩(wěn)定碎石施工方案
20xx年3月28日，我公司對(duì)k29+300—k29+500試驗(yàn)段進(jìn)行了施工，根據(jù)試驗(yàn)段確定的施工參數(shù)進(jìn)行施工組織施工。水泥穩(wěn)定碎石的施工方案如下：
�。�1）路基交驗(yàn)
由業(yè)主、監(jiān)理會(huì)同路基、路面施工單位對(duì)要交付的路基進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括：壓實(shí)度、彎沉值、高程、橫坡度、平整度、寬度、中線偏位共七項(xiàng)，每項(xiàng)都認(rèn)真、細(xì)致的檢查，符合要求后接收。
�。�2）測(cè)量放樣
�、佟⒎艠釉瓌t：直線段20米，曲線段10米，放中線樁及邊樁。
�、�、高程測(cè)量采取閉合測(cè)量。
③、放樣以后撒上白灰線，灰線包括中線、邊線（兩條），土路肩培土位置線（兩條）、引導(dǎo)攤鋪機(jī)的走向線（兩條）共7條。
�。�3）路肩培土
根據(jù)試驗(yàn)段的試驗(yàn)結(jié)果，人工進(jìn)行路肩培土。
�。�4）下承面的清掃及灑水濕潤(rùn)
在攤鋪前，對(duì)下承面徹底清掃干凈，確保下承面無(wú)雜物，清掃完成后準(zhǔn)備施工前視路基情況進(jìn)行灑水濕潤(rùn)。
�。�5）掛鋼絲線
根據(jù)測(cè)量確定的高程數(shù)據(jù)掛鋼絲繩，鋼絲的松緊度對(duì)路面的平整度影響很大，緊鋼絲時(shí)使鋼絲緊繃，并采取負(fù)重法（鋼絲上掛5kg重物使鋼絲的撓度小于5cm為準(zhǔn)）測(cè)試鋼絲的松緊度。
鋼絲位置必須用綁扎絲綁扎固定。掛鋼絲線斷面圖如下：
（6）拌合及運(yùn)輸
水泥穩(wěn)定碎石料的拌合嚴(yán)格按照試驗(yàn)室出具的配合比執(zhí)行，試驗(yàn)室派人在拌合現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)并隨時(shí)觀測(cè)混合料的均勻情況。
運(yùn)輸采用15噸的自卸車(chē)，每臺(tái)自卸車(chē)備有彩條布并根據(jù)天氣情況對(duì)混合料進(jìn)行覆蓋，卸料派專(zhuān)人指揮。
�。�7）攤鋪
采用攤鋪機(jī)攤鋪水泥穩(wěn)定碎石料。底基層松鋪系數(shù)采用試驗(yàn)段確定1.31定為松鋪系數(shù)。兩臺(tái)攤鋪機(jī)攤鋪一前一后相隔5—8米遠(yuǎn)，每臺(tái)攤鋪機(jī)后設(shè)一專(zhuān)人對(duì)松鋪厚度進(jìn)行檢查。在攤鋪機(jī)后面設(shè)專(zhuān)人消除粗集料的離析現(xiàn)象，特別應(yīng)鏟除局部粗料“窩”，并用新料填補(bǔ)。
�。�8）碾壓
碾壓按由低到高，先輕后重，先靜壓后振壓的原則進(jìn)行。直線段，由兩側(cè)向中心碾壓；超高段由內(nèi)側(cè)向外側(cè)碾壓。每道碾壓與上道碾壓相重疊1/2輪寬，使每層整個(gè)厚度和寬度均勻地壓實(shí)到98%以上。壓實(shí)后用光輪壓路機(jī)趕光、收面，表面無(wú)輪跡、隆起，斷面正確，坡度符合要求。
碾壓遍數(shù)為7遍，具體工藝為：yz18jz振動(dòng)壓路機(jī)靜壓一遍；yz18jz振動(dòng)壓路機(jī)輕振一遍；yz18jz振動(dòng)壓路機(jī)重振兩遍；yz18jz振動(dòng)壓路機(jī)輕振一遍；3y18/21光輪壓路機(jī)碾壓兩遍。碾壓過(guò)程中壓路機(jī)不能在工作面上調(diào)頭。
碾壓結(jié)束后，碾壓表面達(dá)到平整密實(shí)，無(wú)輪跡裂紋、搓板起皮、松散、反彈現(xiàn)象。
（9）橫縫處理
人工將末端含水量合適的混合料處理整齊，緊靠混合料放兩根15x15方木，整平緊靠方木的混合料，方木的另一側(cè)用砂礫或碎石回填約3米，高度高出方木4厘米，然后將混合料碾壓密實(shí)。
�。�10）養(yǎng)生
碾壓完成后采用覆蓋滲水土工布灑水車(chē)灑水養(yǎng)生，養(yǎng)生時(shí)間不少于7天。覆蓋土工布時(shí)，確保搭接長(zhǎng)度不小于10厘米，采取再用上壓磚等方法密封固定，覆蓋整個(gè)路幅全寬;整個(gè)養(yǎng)生期使水泥穩(wěn)定碎石基層都保持濕潤(rùn)狀態(tài)。養(yǎng)生期間封閉交通。
2、綜合土施工方案
在綜合穩(wěn)定土底基層正式開(kāi)工前在k18＋000～k18＋200段作試驗(yàn)段確定施工參數(shù)和最佳施工方法。
通過(guò)試驗(yàn)段驗(yàn)證了配合比設(shè)計(jì)；確定土的松鋪系數(shù)；確定標(biāo)準(zhǔn)的施工方法：包括土、石灰和水泥數(shù)量的控制方法；混合料的攤鋪?lái)樞�；土最佳含水量�?%～2%）的控制方法；各施工人員的配合等；壓實(shí)機(jī)械的選擇和組合，壓實(shí)的順序、速度和遍數(shù)；拌合、整形、碾壓機(jī)械的協(xié)調(diào)和匹
配等；確定控制平整度、高程和橫坡度的最佳方法；、確定每一作業(yè)段的合適長(zhǎng)度；驗(yàn)證擬定的質(zhì)量保證措施；
�。�1）施工工藝
施工準(zhǔn)備→施工放樣（驗(yàn)收路基本體）→備料→攤鋪土→整平和輕壓→擺放和攤鋪石灰→拌和→灑水悶料→擺放和攤鋪水泥→拌和→整形→碾壓→接縫和調(diào)頭處的處理→檢驗(yàn)→養(yǎng)生。
�。�2）施工準(zhǔn)備
�、�、對(duì)交付的路基重新進(jìn)行整形碾壓，用3y18/21型三輪壓路機(jī)碾壓機(jī)械進(jìn)行3～4遍碾壓。
�、�、對(duì)交付土基的高程、橫坡、平整度和中線進(jìn)行復(fù)核；
�、�、對(duì)路槽頂面進(jìn)行徹底清掃清除浮土雜物、灑水濕潤(rùn)；
�、�、培路肩土，路肩的壓實(shí)厚度與綜合穩(wěn)定土壓實(shí)厚度相同。土路肩松鋪系數(shù)取1.55，土路肩采用人工培土。
�。�3）施工放樣
恢復(fù)中樁和邊樁，在直線段每隔15～20m曲線段每隔10～15m設(shè)立中線控制樁和邊樁進(jìn)行水準(zhǔn)測(cè)量，根據(jù)底基層的設(shè)計(jì)標(biāo)高加上松鋪厚度作為攤鋪整形的基準(zhǔn)線。其斷面施工圖如下：
（4）配合比的設(shè)計(jì)
�、�、土
采用韓店互通立交橋收費(fèi)站處土，其含水量15.8％。
�、谒�
水泥采用山西水泥廠生產(chǎn)的晉牌32.5#普通硅酸鹽袋裝水泥。
項(xiàng)目部試驗(yàn)室按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范及時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)水泥進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)不合格水泥要清理出場(chǎng)。
�、�、石灰
采用鈣質(zhì)消石灰，達(dá)到ⅲ級(jí)灰標(biāo)準(zhǔn)，其中有效鈣加氧化鎂含量＞55%，通過(guò)0.71mm方孔篩的篩余＜1%，氧化鎂含量≤4%。
④、灑水悶料用水：采用人畜飲用水。
⑤、配合比設(shè)計(jì)
采用水泥和石灰劑量分別為2%、10％的綜合穩(wěn)定土。土的最佳含水量為18％。
�。�5）綜合土施工
�、�、攤鋪土
采用1臺(tái)推土機(jī)和1臺(tái)py160b平地機(jī)將土堆初步整平。
將土均勻地?cái)備佋陬A(yù)定的寬度上，表面力求平整，并有規(guī)定的路拱。攤土過(guò)程中將土塊、超尺寸顆粒及其他雜物揀除。攤鋪完后檢驗(yàn)松鋪土層的厚度。
②、擺放和攤鋪石灰
將消解完并裝袋好的消石灰（每袋50kg）通過(guò)汽車(chē)從石灰消解場(chǎng)地運(yùn)輸?shù)绞┕ぢ范瘟戆敕坊�。人工將袋裝石灰擺放到區(qū)格上（通過(guò)計(jì)算：區(qū)格尺寸為6x9.3，每區(qū)格上擺放21袋）。用刮板將石灰均勻攤開(kāi)，并使每袋石灰的攤鋪面積相等。石灰攤鋪完后，表面沒(méi)有空白位置，也沒(méi)有石灰過(guò)分集中的地點(diǎn)。
�、�、拌合石灰和土
采用寶馬輪胎式穩(wěn)定土拌合機(jī)拌合，并設(shè)專(zhuān)人跟隨拌合機(jī)，隨時(shí)檢查拌合深度并配合拌合機(jī)操作員調(diào)整拌合深度。拌合深度達(dá)到路基本體并侵入下承面5～10mm，以利上下層粘結(jié)。此次拌合一遍。嚴(yán)禁在拌合層底部留有素土夾層。
④、灑水悶料
混合料的含水量過(guò)小時(shí)，采用噴管式灑水車(chē)補(bǔ)充灑水。灑水過(guò)程中防止出現(xiàn)局部水分過(guò)多的現(xiàn)象。嚴(yán)禁灑水車(chē)在灑水段內(nèi)停留和調(diào)頭。細(xì)粒土經(jīng)一夜悶料；中粒土和粗粒土，視其中細(xì)土含量的多少，可縮短悶料時(shí)間。
⑤、擺放和攤鋪水泥
將袋裝水泥（每袋50kg）通過(guò)汽車(chē)運(yùn)輸?shù)搅戆敕坊稀Ｈ斯⒋b水泥擺放到區(qū)格上（通過(guò)計(jì)算：區(qū)格尺寸為6x9.3，每區(qū)格上擺放6袋）。用刮板將水泥均勻攤開(kāi)，并使每袋水泥的攤鋪面積相等。
�、�、拌合
上好水泥后用寶馬輪胎式穩(wěn)定土拌合機(jī)進(jìn)行拌合，并設(shè)專(zhuān)人跟隨拌合機(jī)，隨時(shí)檢查拌合深度并配合拌合機(jī)操作員調(diào)整拌合深度。
混合料拌合均勻后色澤一致，沒(méi)有灰條、灰團(tuán)和花面，即無(wú)明顯粗細(xì)集料離析現(xiàn)象，且水分合適、均勻。
在上述拌合過(guò)程結(jié)束時(shí)，如果混合料的含水量不足，用噴管式灑水車(chē)補(bǔ)充灑水。灑水車(chē)起灑處和另一端調(diào)頭處都應(yīng)超出拌合段2m以上。灑水車(chē)不應(yīng)在正進(jìn)行拌合以及當(dāng)天計(jì)劃拌合的路段上調(diào)頭和停留，以防局部水量過(guò)大。灑水后，應(yīng)再次進(jìn)行拌合，使水分在混合料中分布均勻。路拌機(jī)應(yīng)緊跟灑水車(chē)后面進(jìn)行拌合，減少水分流失。灑水及拌合過(guò)程中，及時(shí)檢查混合料的含水量。含水量宜略大于最佳值。對(duì)于穩(wěn)定粗粒土和中粒土，宜較最佳含水量大0.5%～1.0%；對(duì)于穩(wěn)定細(xì)粒土，宜較最佳含水量大1％～2％。灑水拌合過(guò)程中，應(yīng)配合人工揀出超尺寸顆粒，消除粗細(xì)顆�！案C“以及局部過(guò)分潮濕或過(guò)分干燥之處。
�、�、整形
混合料拌合均勻后，立即用py180b型平地機(jī)初步整形。在直線段，平地機(jī)由兩側(cè)向路中心進(jìn)行刮平；在平曲線段，平地機(jī)有內(nèi)側(cè)向外側(cè)進(jìn)行刮平。必要時(shí)，再返回刮一遍。
用一臺(tái)型號(hào)為yz18jz振動(dòng)壓路機(jī)（激振力為330/190kn）立即在初平的路段上快速碾壓一遍，以暴露潛在的不平整。
再用平地機(jī)按要求進(jìn)行整形，整形前用齒耙將輪跡低洼處表層5cm以上耙松，并用輪胎式壓路機(jī)在碾壓一遍。
對(duì)于局部低洼處，用齒耙將其表層5cm以上耙松，并用新拌的混合料進(jìn)行找平。
再用平地機(jī)整形一次。將高處料直接刮出路外，不能形成薄層貼補(bǔ)現(xiàn)象。
每次整形都應(yīng)要達(dá)到規(guī)定的坡度和路拱，并特別注意接縫順適平整。
⑧、碾壓
整形后，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定混合料的含水量，當(dāng)混合料的含水量為最佳含水量（1%～2％）時(shí)，立即用18t壓路機(jī)在結(jié)構(gòu)層全寬內(nèi)進(jìn)行碾壓。直線和不設(shè)超高的平曲線段，由兩側(cè)路肩向中心
碾壓；設(shè)超高的平曲線段，由內(nèi)側(cè)路肩向外側(cè)路肩進(jìn)行碾壓。碾壓時(shí)，重疊1/2輪寬，后輪超過(guò)兩段的接縫處，后輪壓完路面全寬時(shí)，即為一遍。一般需要碾壓6遍。壓路機(jī)的碾壓速度，頭兩遍以采用1.5～1.7km/h，以后采用2.0～2.5km/h。
碾壓過(guò)程中，穩(wěn)定土的表面始終保持濕潤(rùn)，如水分蒸發(fā)過(guò)快，及時(shí)補(bǔ)灑少量的水，但嚴(yán)禁灑大水碾壓。
碾壓過(guò)程中，如有“彈簧”、松散、起皮等現(xiàn)象，及時(shí)翻開(kāi)重新拌合（加適量的水泥）或其它方法處理，使其達(dá)到質(zhì)量要求。
經(jīng)過(guò)拌合、整形的'綜合穩(wěn)定土，在水泥初凝前并在試驗(yàn)確定的延遲時(shí)間內(nèi)完成碾壓，并達(dá)到要求的密實(shí)度，同時(shí)沒(méi)有明顯的輪跡。
在碾壓結(jié)束之前，用平地機(jī)再終平一次，使其縱向順適，路拱和超高符合設(shè)計(jì)要求。終平應(yīng)仔細(xì)進(jìn)行，必須將局部高出部分刮除并掃除路外；對(duì)于局部低洼之處，不再進(jìn)行找補(bǔ)，可留待鋪筑鋪筑基層時(shí)處理。
�、�、接縫和調(diào)頭處的處理
同日施工的兩工作段的銜接處，采用搭接。前一段拌合整形后，留5～8m不進(jìn)行碾壓，后一段施工時(shí)，前段留下未壓部分，應(yīng)再加部分水泥重新拌合，與后一段一起碾壓。
經(jīng)過(guò)拌合、整形的綜合穩(wěn)定土，在試驗(yàn)確定的延遲時(shí)間內(nèi)完成碾壓。
注意每天最后一段末端縫（即工作縫）的處理。工作縫和調(diào)頭處按下述方法處理：
在已碾壓完成的水泥穩(wěn)定土末端，沿穩(wěn)定土挖一條橫貫鋪筑層全寬的寬約30cm的槽，直挖到下承層頂面。此槽與路的中心線垂直，靠穩(wěn)定土的一面切成垂直面，并放兩根與壓實(shí)厚度等厚、長(zhǎng)為全寬一半的方木緊貼其垂直面。
用原挖出的素土回填槽內(nèi)其余部分。
如拌合機(jī)或其他機(jī)械必須到已壓成的綜合穩(wěn)定土層上調(diào)頭，采取措施保護(hù)調(diào)頭作業(yè)段。在準(zhǔn)備用于調(diào)頭的約8～10m長(zhǎng)的穩(wěn)定土層上，先覆蓋一張厚塑料布，然后鋪上10cm厚的土。
第二天，鄰接作業(yè)段拌合后，除去方木，用混合料回填�？拷侥疚茨馨韬系囊恍《�，人工進(jìn)行補(bǔ)充拌合。整平時(shí)，接縫處的綜合穩(wěn)定土較已完成斷面高出5cm，以利形成一個(gè)平順的接縫。
整平后，用平地機(jī)將塑料布上的大部分土除去（注意勿刮破塑料布），然后人工除去余下的土，并收起塑料布。
在新混合料碾壓過(guò)程中，將接縫修整平順。
�、狻⒖v縫的處理
施工時(shí)分兩幅施工，縱縫垂直相接，不應(yīng)斜接。按下述辦法處理：
在前一副施工時(shí)，在靠近中央一側(cè)用方木做支撐，方木高度同綜合土的壓實(shí)厚度（15cm）相同；
混合料拌合結(jié)束后，靠近支撐方木的一部分，人工進(jìn)行補(bǔ)充拌合，然后整形和碾壓；
養(yǎng)生結(jié)束后，在鋪筑另一幅之前，拆除支撐木；
第二幅混合料拌合結(jié)束后，靠近第一幅的部分，人工進(jìn)行補(bǔ)充拌合，然后進(jìn)行整形和碾壓。
⑹質(zhì)量檢查
底基層施工完畢后，按公路工程檢驗(yàn)與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（jtj071-98）和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行全面檢測(cè)、評(píng)定，檢測(cè)的項(xiàng)目有：
項(xiàng)次檢查項(xiàng)目規(guī)定值或允許偏差檢查頻率
高速公路工作總結(jié) 篇9
充實(shí)的20xx年馬上就要結(jié)束，回望過(guò)去，自己來(lái)到xx高速欒城收費(fèi)站已經(jīng)一年的時(shí)間。這一年當(dāng)中，我在師傅的帶領(lǐng)下學(xué)到了扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、實(shí)事求是的處事風(fēng)格，勤懇的學(xué)習(xí)態(tài)度等等許多東西。我目睹了xx處在20xx年取得的一系列成績(jī)，作為其中一員，我感到驕傲自豪，更明白并堅(jiān)定了自己20xx年的工作方向，主要包括以下幾方面：
一是努力工作，熱心服務(wù)。作為一名收費(fèi)員，xx厚德文化的最直接明信片，我必定端正態(tài)度，以十二分的熱情和精力投入到工作中去，按照著裝要求上崗，時(shí)刻注意儀容儀表。努力做好三個(gè)表觀服務(wù)及物品定制，做到一車(chē)不落的正確使用禮貌用語(yǔ)及肢體手勢(shì)，認(rèn)真核對(duì)車(chē)型車(chē)種，仔細(xì)驗(yàn)鈔，認(rèn)真打票，唱收唱付，小心放桿抬桿，保持所在車(chē)道作業(yè)正確、快捷、暢通。并加強(qiáng)對(duì)特殊情況的處理能力，勤學(xué)苦練，不懂就問(wèn)，努力增強(qiáng)個(gè)人技能，唯事必精，精益求精，認(rèn)真優(yōu)秀地完成好自己本職的收費(fèi)任務(wù)。積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作方針，努力配合站領(lǐng)導(dǎo)及班長(zhǎng)的工作，協(xié)助治理偷逃費(fèi)，爭(zhēng)做堵漏增收小能手。注意觀察，做好崗位隱患排查。加強(qiáng)崗位練兵，迎接下一屆技能比武的到來(lái)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)，奮勇?tīng)?zhēng)先。做有計(jì)劃的學(xué)習(xí)型員工，積極加強(qiáng)對(duì)xx厚德文化知識(shí)及各種正能量書(shū)籍的閱讀學(xué)習(xí)，同時(shí)注重對(duì)國(guó)家時(shí)事政治的了解，多讀書(shū)，讀好書(shū)，做到天天有進(jìn)步，月月有提高，努力提高自身整體素養(yǎng)。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，保持清醒正確的'頭腦，廉潔自律，清白做人，干凈做事。多干實(shí)事，少說(shuō)廢話，向先進(jìn)看齊，向標(biāo)桿看齊，向身邊的班長(zhǎng)同事及好人好事學(xué)習(xí)，并努力提升自身技能，唯優(yōu)是爭(zhēng)，唯旗是奪，爭(zhēng)當(dāng)xx先進(jìn)人。
三是延伸服務(wù)，溫暖司乘。服務(wù)至上是永恒的追求，細(xì)致周到的提高自身服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，始終和高速共榮辱，把“愛(ài)高速、做貢獻(xiàn)”作為自己自覺(jué)遵守、不懈追求的實(shí)踐準(zhǔn)則，使司乘行駛xx一路無(wú)憂，永無(wú)窘境。
四是細(xì)心觀察，用于創(chuàng)新。自己牢記勤儉于心，節(jié)約于行理念，堅(jiān)持把創(chuàng)新發(fā)明，力求降本增效落實(shí)到工作及生活中的每一處。
在即將到來(lái)的、嶄新的20xx年，自己需要做到的還有太多，我定將以最優(yōu)秀的工作狀態(tài)，把站放在心上，把心放在站上，以片瓦之光為河北高速人加油添彩，迎接xx高速的輝煌未來(lái)。
高速公路工作總結(jié) 篇10
收費(fèi)站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及管理中心年度工作會(huì)議精神，以公司全面開(kāi)展“經(jīng)營(yíng)管理品牌建設(shè)年”活動(dòng)為平臺(tái)，以通行費(fèi)征收為中心，以安全保暢為目標(biāo)，以全體人員“學(xué)服務(wù)、學(xué)業(yè)務(wù)、促管理”為主線，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，逐步實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)管理精細(xì)化，安全管理常態(tài)化，文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，員工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平都得到了全面提升。為鞏固成果，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，現(xiàn)作如下工作匯報(bào)和明年工作展望。
一、主要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況(截止11月23日)
1、總流量(不包括ETC專(zhuān)用車(chē)道)輛，其中出口輛，客貨比約為(客車(chē)輛、貨車(chē))，入口輛，客貨比約為(客車(chē)輛、貨車(chē));ETC專(zhuān)用車(chē)道總流量輛，其中出口91441輛，入口輛。
2、總通行費(fèi)(不包括ETC專(zhuān)用車(chē)道)元(含電子支付元);ETC專(zhuān)用車(chē)道元。
3、收費(fèi)站總調(diào)出通行卡張;使用打印票據(jù)共計(jì)張。
4、有理投訴次;收費(fèi)差錯(cuò)率，誤判率;累計(jì)查處不符合綠色通道優(yōu)惠車(chē)輛輛;勸退危險(xiǎn)品車(chē)輛;勸退
二、主要工作總結(jié)
(一)以征收工作為主線，強(qiáng)化收費(fèi)管理，推動(dòng)征收工作順利開(kāi)展1、嚴(yán)格收費(fèi)政策，規(guī)范征收行為。收費(fèi)站堅(jiān)持以通行費(fèi)征收為工作的主線，嚴(yán)肅收費(fèi)紀(jì)律，一方面讓相關(guān)管理人員到各班組對(duì)新制定的制度及政策性文件進(jìn)行宣講并組織集體學(xué)習(xí)。另一方面要求班組長(zhǎng)定期組織班組人員對(duì)《員工手冊(cè)》、相關(guān)制度職責(zé)及文件溫故、學(xué)習(xí)，使員工及時(shí)掌握收費(fèi)操作、特情處置的新要求、新變化。運(yùn)用召開(kāi)座談會(huì)和個(gè)別談話方式，及時(shí)向有不良苗頭的人員提醒和教育，增強(qiáng)其紀(jì)律意識(shí)�？傮w以“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”為準(zhǔn)則，切實(shí)規(guī)范了收費(fèi)操作過(guò)程，杜絕了工作中的盲目性與隨意性。
2、突出稽查考核，嚴(yán)肅征收紀(jì)律。內(nèi)部稽查考核是規(guī)范內(nèi)部管理，嚴(yán)肅征收紀(jì)律的有效手段，我們?cè)诠ぷ髦兄丶哟蟀ìF(xiàn)場(chǎng)稽查及錄像稽查力度，狠抓稽查考核制度的落實(shí)。采取了全天候的現(xiàn)場(chǎng)及錄像稽查，形成了有計(jì)劃、有落實(shí)的規(guī)范化稽查管理。加強(qiáng)了對(duì)票款、票據(jù)、特情車(chē)輛的檢查，對(duì)稽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指出，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，并做好詳細(xì)的'稽查記錄臺(tái)帳。一年來(lái)共稽查余次，查處違規(guī)違紀(jì)人員余人次，考核30多人次，并且有效的杜絕了各類(lèi)行風(fēng)行紀(jì)問(wèn)題，促使我們的征收工作正邁向制度化、規(guī)范化、程序化。
3、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，做好防漏堵漏。一是強(qiáng)調(diào)亭外執(zhí)勤，加強(qiáng)了執(zhí)勤人員現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，隨時(shí)關(guān)注掌握收費(fèi)廣場(chǎng)情況，防患未然，杜絕了一切于征收工作不利的因素;二是嚴(yán)查“綠色通道”優(yōu)惠車(chē)、堅(jiān)持對(duì)車(chē)型標(biāo)準(zhǔn)可疑客車(chē)的查證，全年查處不符合綠色通道優(yōu)惠車(chē)輛，客車(chē)升檔車(chē)多輛，有效地避免了大量經(jīng)濟(jì)損失;三是加大對(duì)闖卡、換卡等偷逃通行費(fèi)行為的打擊力度，特別繼去年底收費(fèi)站全力配合排障、交警、路政順利搗毀了一次有組織、有預(yù)謀的闖卡行為后，加強(qiáng)了車(chē)道攔截、器使用培訓(xùn)，完善了相關(guān)應(yīng)急處理措施，有效杜絕了闖卡行為。后又對(duì)全力打擊換卡行為做出部署，值班人員及現(xiàn)場(chǎng)人員提高警惕，沉著冷靜，與交警、排障通力配合有效遏制了一波貨車(chē)換卡風(fēng)潮，有力的打擊了相關(guān)偷逃通行費(fèi)行為，防漏堵漏工作取得了好成效。
(二)以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，落實(shí)文明創(chuàng)建，增強(qiáng)文明服務(wù)水平
1、以稽查考核為抓手，確保文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。站部在加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)的同時(shí)，始終狠抓文明服務(wù)不放松，將開(kāi)展文明服務(wù)活動(dòng)與提高業(yè)務(wù)技能水平結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)稽查與錄像稽查，強(qiáng)化班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)作用，切實(shí)規(guī)范相關(guān)文明服務(wù)行為，十月份以來(lái)通過(guò)站部動(dòng)員及班組動(dòng)員，開(kāi)始嚴(yán)格執(zhí)行“溫馨在錫張”標(biāo)準(zhǔn)化文明服務(wù)細(xì)則，按照細(xì)則中各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)站建立健全了相關(guān)檢查與考核制度，完善了相關(guān)臺(tái)賬記錄，同時(shí)站部加大了稽查與考核力度，稽查人員達(dá)到百分之百，對(duì)不規(guī)范行為及時(shí)指正，嚴(yán)格考核，切實(shí)規(guī)范了上崗行為、文明用語(yǔ)及迎賓手勢(shì)等，做到統(tǒng)一著裝、持證上崗、接受監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)掛牌服務(wù)、唱收唱付、微笑服務(wù)、文明服務(wù)，確保了新標(biāo)準(zhǔn)的順利執(zhí)行，收費(fèi)站的整體服務(wù)水平也得到了有效提升。
2、以抑制投訴為重點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)。首先是注重服務(wù)意識(shí)，個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，邁出了將收費(fèi)工作從“功能型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變的步伐，班前班后反復(fù)的強(qiáng)調(diào)與總結(jié)，使服務(wù)意識(shí)逐漸成為了全站的第一主流意識(shí)。工作中我們要求班組長(zhǎng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處置現(xiàn)場(chǎng)特情，要求收費(fèi)員堅(jiān)持文明微笑服務(wù)，管理人員加強(qiáng)稽查考核力度，妥善受理各類(lèi)收繳矛盾等措施，有效控制了投訴事件的發(fā)生。同時(shí)特別強(qiáng)調(diào)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高便民服務(wù)水準(zhǔn)，一年來(lái)為駕乘人員提供開(kāi)水、便民工具、便民小藥品等服務(wù)余次，未發(fā)生一起有責(zé)投訴事件，其中受到“96777”來(lái)電來(lái)信表?yè)P(yáng)的有人次。
3、以活動(dòng)促創(chuàng)建，提升文明服務(wù)水平。一是積極開(kāi)展黨團(tuán)活動(dòng)，以第八黨支部開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，為黨旗添光彩”為平臺(tái)，站部制定了詳細(xì)的政治學(xué)習(xí)制度，通過(guò)黨員亮身份、亮承諾，撰寫(xiě)讀書(shū)心得體會(huì)，以黨建帶團(tuán)建，切實(shí)發(fā)動(dòng)全體員工積極參與。
在錫張團(tuán)總支組織的以“愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、愛(ài)崗敬業(yè)”為主題的“五四征文”活動(dòng)中，本站共征集到篇優(yōu)秀來(lái)稿，篇被選送團(tuán)總支參與評(píng)比其中
篇榮獲一等獎(jiǎng)。二是以開(kāi)展“文明服務(wù)月活動(dòng)”為契機(jī)，將開(kāi)展文明服務(wù)活動(dòng)與提高業(yè)務(wù)技能水平結(jié)合起來(lái)，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、觀摩學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、檢查考核、總結(jié)評(píng)比，查漏補(bǔ)缺等方面入手，切實(shí)規(guī)范了相關(guān)工作紀(jì)律以及文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境。
(三)以明確責(zé)任主體為重點(diǎn)，強(qiáng)化安全管理，杜絕各類(lèi)安全事故
1、落實(shí)安全教育，深化安全意識(shí)。安全無(wú)小事，安全意識(shí)的培養(yǎng)尤其重要，站部為此加大了安全教育學(xué)習(xí)頻率，站部每月例行2次安全教育會(huì)議，各班組班前班后必講安全，同時(shí)張貼安全畫(huà)報(bào)，組織觀看安全影片，全面灌輸我要安全的安全意識(shí)。6月份，收費(fèi)站結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，通過(guò)管理中心組織的消防演練以及安全知識(shí)競(jìng)答等活動(dòng)，極大的豐富了員工的安全知識(shí)與技能，活動(dòng)中評(píng)出的安全先進(jìn)個(gè)人以及安全先進(jìn)班組更是讓安全意識(shí)深入人心。
2、細(xì)化安全工作，確保征收安全。一是嚴(yán)格執(zhí)行夜班現(xiàn)場(chǎng)及站區(qū)巡防及辦公樓、宿舍樓夜間落鎖制度，確保了全體人員及公共財(cái)產(chǎn)的安全。二是強(qiáng)調(diào)道口日常安全，上班期間亭門(mén)必須反鎖而且不能擅自出亭，班長(zhǎng)及機(jī)動(dòng)人員必須穿反光背心上崗，夜班時(shí)要求班長(zhǎng)堅(jiān)持亭外執(zhí)勤，加大巡視力度，為現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)工作提供了安全保障。三是每班堅(jiān)持對(duì)所有收費(fèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查，特別遇雷雨天氣合理安排車(chē)道及時(shí)關(guān)閉備用設(shè)備，確保了各類(lèi)設(shè)施設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，為征收工作提供了有效保障。
3、搞好安全排查，杜絕事故隱患。為切實(shí)抓好安全工作，防患于未然，積極排查消除各類(lèi)安全隱患，加強(qiáng)了對(duì)辦公樓、宿舍、配電房等重點(diǎn)部位排查工作，重點(diǎn)解決閑雜人員穿越廣場(chǎng)工作區(qū)的問(wèn)題，明確列出站場(chǎng)工作區(qū)重點(diǎn)安全保護(hù)時(shí)間段和重點(diǎn)部位，專(zhuān)人負(fù)責(zé)堅(jiān)持每日的巡查制度，強(qiáng)化消防安全工作檢查，及時(shí)排查跟換了過(guò)期的滅火器及損壞的消防栓，同時(shí)發(fā)揮監(jiān)控督查作用主動(dòng)分析尋找安全隱患和漏洞，做到了有備無(wú)患，杜絕了一切安全事故的發(fā)生。
(四)以班組建設(shè)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)人員管理，打造優(yōu)質(zhì)收費(fèi)隊(duì)伍
1、抓思想教育，促班組團(tuán)結(jié)和諧。一年來(lái)，我們總體倡導(dǎo)員工知情、明理、釋疑、順氣的積極效應(yīng)，以班組定期開(kāi)展思想教育，交流學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，相互談心，加強(qiáng)溝通，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增進(jìn)共識(shí)，使人心
高速公路工作總結(jié) 篇11
安全生產(chǎn)作為一個(gè)嚴(yán)肅和長(zhǎng)久的主題,在各個(gè)行業(yè)中都居于最基本最重要的位置。安全生產(chǎn)的好壞直接關(guān)系人身安全，在現(xiàn)今強(qiáng)調(diào)以人為本的社會(huì)意識(shí)形態(tài)下，更要抓好安全生產(chǎn)管理，確保安全生產(chǎn)順利實(shí)施�？茖W(xué)完善的安全生產(chǎn)管理制度是員工的生命安全的重要保障，是高速公路事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。因此要一手抓員工素質(zhì)、管理制度，一手抓好硬件的管理，從思想上和行動(dòng)上全方位消除安全隱患，使高速公路事業(yè)安全、穩(wěn)定、快速發(fā)展。
收費(fèi)站的安全可以說(shuō)主要包括人、財(cái)、物三方面的安全。
人即人身安全。做為收費(fèi)站的工作人員，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做好自身防護(hù)工作。在橫穿收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，我們的工作人員應(yīng)當(dāng)按照安全管理有關(guān)規(guī)定：一看二停三通過(guò)，寧等一分不搶一秒，防止意外的發(fā)生，這是對(duì)工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，也是對(duì)自己、對(duì)家庭負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
財(cái)即是錢(qián)票卡安全。我們應(yīng)當(dāng)切合實(shí)際，按照有關(guān)規(guī)定做好通行費(fèi)收入、票據(jù)、通行卡 “二專(zhuān)”“七防”，即專(zhuān)人、專(zhuān)柜、防火、防盜、防搶、防雷、防丟失、防自然災(zāi)害、防人為破壞。上崗期間更應(yīng)做好防搶等安全措施，例如經(jīng)常檢查消防器材、安防器材是否能正常使用，做好突發(fā)事件預(yù)案，應(yīng)急演習(xí)，時(shí)刻緊繃安全弦，這樣才能做到遇事不慌，妥善處理。
物即是物品的安全。主要表現(xiàn)在物品的防火、防盜，食用品的衛(wèi)生上。夏天由于天氣炎熱容易發(fā)生不安全事故，這就特別要求我們用心做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)檢查工作，防患于未然。同時(shí)夏天也是疾病較多的季節(jié)，俗話說(shuō)病從口入，關(guān)注食品衛(wèi)生應(yīng)當(dāng)做好食品衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作，清除衛(wèi)生死角，防止食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。
做為一個(gè)收費(fèi)站工作人員，我對(duì)安全有著深刻的理解，安全以人為本，就是愛(ài)護(hù)和保護(hù)人的生命財(cái)產(chǎn)，把人看作世間最寶貴的。作為單位的員工一定要遵守單位的規(guī)章制度，立足崗位，愛(ài)崗敬業(yè)，在安全生產(chǎn)工作中切實(shí)際做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，提高安全意識(shí)。
所以我們要時(shí)時(shí)講安全，日日講安全，一點(diǎn)小小疏忽或許會(huì)對(duì)我們生命帶來(lái)致命的危害，不要等事情發(fā)生了才去補(bǔ)救。同樣一點(diǎn)小小的'故障或許會(huì)對(duì)我們的單位帶來(lái)巨大的損失。安全生產(chǎn)人人有責(zé)，不少事故的發(fā)生，究其原因就是安全意識(shí)淺薄，沒(méi)有把安全做到“密”，要是某一個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格一些，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，一場(chǎng)災(zāi)難是可以避免的。
隨意亂穿車(chē)道，有些車(chē)輛或是因?yàn)闆](méi)有注意車(chē)道有人或是因?yàn)閯x車(chē)失靈，進(jìn)入車(chē)道并不會(huì)減速，令人猝不及防，甚至造成不堪設(shè)想的后果。同時(shí)，在處理問(wèn)題過(guò)程中不要站在車(chē)道里面，司機(jī)不會(huì)料見(jiàn)你會(huì)躲，就在這沒(méi)料到當(dāng)中，事故發(fā)生了，所以我們更應(yīng)該謹(jǐn)慎，應(yīng)該關(guān)注安全，珍惜生命，做到“不傷害自己，不傷害別人，不被人傷害”�！氨鶅鋈叻且蝗罩�，我們要從身邊的小事做起，從點(diǎn)滴做起，再小的細(xì)節(jié)不能放過(guò)，因?yàn)楹鲆暳思?xì)節(jié)就有了泰埋尼克號(hào)的沉沒(méi)。
態(tài)度決定一切，我想我們的安全管理也是一樣的，必須做到用認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待安全問(wèn)題，抓好了安全意識(shí)這個(gè)源頭，安全事故就會(huì)少發(fā)生或不發(fā)生。如何在思想上引起足夠的重視，在行動(dòng)上注意安全呢？我覺(jué)得可以從以下幾方面著手：
一、通過(guò)思想政治工作，提高職工的思想覺(jué)悟，增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識(shí)。
安全是常抓不懈的主題，個(gè)別人總是認(rèn)為這是老生常談，耳朵都磨出繭子�！拔抑涝撛趺慈プ觯 �。說(shuō)這句話的人往往思想上沒(méi)有對(duì)安全引起足夠重視，出事的往往也是這些人，等到真出了安全事故，悔之晚矣！安全不是一朝一夕的事情，也不是一個(gè)人兩個(gè)人的事，它需要我們?nèi)珕T參與認(rèn)真對(duì)待，所以說(shuō)安全必須是常抓不懈的，安全思想政治工作也必須是常抓不懈的。
二、提高自身的業(yè)務(wù)技能，杜絕安全事故出現(xiàn)。
干一行、愛(ài)一行、鉆一行，我認(rèn)為這不僅僅是一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的問(wèn)題，它更象是一個(gè)安全問(wèn)題。例如由于長(zhǎng)時(shí)間的封道造成收費(fèi)廣場(chǎng)大量車(chē)輛滯留，這時(shí)你要有禮貌同司機(jī)解釋。開(kāi)道時(shí)司機(jī)往往比較急，這樣的結(jié)果必然造成收費(fèi)站秩序混亂，形成車(chē)輛阻塞車(chē)道，誰(shuí)也出不去的局面。如果你做不出正確疏導(dǎo)手勢(shì)，就會(huì)有事故發(fā)生，如果你思想上安全不重視，自身業(yè)務(wù)技能差，收費(fèi)廣場(chǎng)秩序就會(huì)大亂，交通事故就會(huì)頻發(fā)。所以只有提高自身的業(yè)務(wù)技能才能夠有效地杜絕安全事故的出現(xiàn)。
三、加大安全管理力度與安全管理創(chuàng)新。
加大安全管理力度就必須建立一套完善的規(guī)章制度，明確分工，做到工作安全有章可詢，責(zé)任到人，杜絕違章操作。誰(shuí)出了安全問(wèn)題就由誰(shuí)負(fù)責(zé)，并加大安全監(jiān)管力度，定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除，防止更大安全事故的發(fā)生。對(duì)于一些不符合安全規(guī)定的條款及時(shí)修改，真正做到安全管理創(chuàng)新，以此增加工作人員的責(zé)任心與危機(jī)感。
四、定期組織安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
除了日常的管理和考核嚴(yán)格要求外，還要有針對(duì)性地結(jié)合業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)、考試。安全知識(shí)的學(xué)習(xí)能夠有效地杜絕安全事故的發(fā)生，通過(guò)學(xué)習(xí)、互相交流可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，吸取別人的教訓(xùn)，嚴(yán)格把關(guān)，杜絕安全事故的發(fā)生。
五、加強(qiáng)收費(fèi)站安全管理。
嚴(yán)格落實(shí)上下崗、交接班措施，明確人員落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)收費(fèi)亭上崗鎖門(mén)制度。下一級(jí)的工作要對(duì)上一級(jí)負(fù)責(zé)，做到層層落實(shí)，重視防患于未然，每季度組織至少一次觀看安全教育系列片，強(qiáng)化安全防范意識(shí)。
關(guān)注生命，關(guān)愛(ài)生命。安全問(wèn)題不能只停留在口頭上，最重要的是落實(shí)到行動(dòng)中，安全工作是非常重要的，所以為了我們的交通事業(yè)，為了我們的家庭，為了我們自己，請(qǐng)把安全思想常常樹(shù)立。安全規(guī)章制度，不是捆住我們的繩索，這正如風(fēng)箏和線的故事，沒(méi)有了線的束縛，風(fēng)箏不會(huì)飛的更高，只會(huì)一頭栽下。安全也正如是鞭策我們正確行進(jìn)的鞭子，只有時(shí)刻牢記安全，我們才能做出更好的成績(jī)。
高速公路工作總結(jié) 篇12
今年來(lái)，分局在市局的大力支持和關(guān)心下，緊緊圍繞市局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)公路管養(yǎng)政策和養(yǎng)護(hù)規(guī)范，面對(duì)經(jīng)費(fèi)緊張、社會(huì)壓力大的不利局面，通過(guò)創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化管理、加大投入，確保了公路路況的穩(wěn)中有升和安全暢通，取得了較好的成績(jī)。
一、以迎“國(guó)檢、省檢”為契機(jī)，突出養(yǎng)護(hù)中心地位
為抓好養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)工作，一方面對(duì)分局養(yǎng)護(hù)班組的力量進(jìn)行了重新配備和完善，加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理力量;另一方面對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充，強(qiáng)化養(yǎng)護(hù)制度建設(shè)。重新修定了《養(yǎng)護(hù)公司檢查考核管理制度》、制定今年的《重點(diǎn)干線養(yǎng)護(hù)勞動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方案》等多項(xiàng)管理制度。為使每項(xiàng)制度落到實(shí)處，分局管理部門(mén)采取定期和不定期的檢查方式，以巡查和督查的形式對(duì)各班組的養(yǎng)護(hù)工作情況進(jìn)行檢查和考核。對(duì)檢查結(jié)果，以通報(bào)的形式反饋給各班組，對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)在全局范圍內(nèi)予以推廣，對(duì)工作中存在的問(wèn)題毫不留情地予以指出，并責(zé)令限期整改。全年共發(fā)出檢查通報(bào)4期，發(fā)現(xiàn)日常養(yǎng)護(hù)中存在的問(wèn)題64個(gè)，并都已基本得到解決。
二、以精細(xì)化管理為重點(diǎn)，落實(shí)日常養(yǎng)護(hù)工作
按照省、市局倡導(dǎo)的全面養(yǎng)護(hù)精神，全面落實(shí)日常性養(yǎng)護(hù)，進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)防性養(yǎng)護(hù)，使公路路況得到了穩(wěn)步提升，路容路貌有了較大改觀。一是及時(shí)處治路面坑槽。對(duì)路面坑槽挖補(bǔ)堅(jiān)持補(bǔ)早補(bǔ)小的原則，做到開(kāi)挖到位、成型方正、垂壁凈底，開(kāi)挖后不過(guò)夜�；鶎友a(bǔ)強(qiáng)一律采用水泥穩(wěn)定結(jié)構(gòu)，油路集中拌料，統(tǒng)一修補(bǔ)，半年來(lái)共挖補(bǔ)坑槽2670m2。二是抓好出勤率管理。確保日常養(yǎng)護(hù)路面清潔、路肩無(wú)反坡、邊溝排水暢通，損毀護(hù)墩及時(shí)修復(fù)更換，路基缺口及時(shí)處理。結(jié)合考核辦法和管理措施，以巡查為手段，狠抓勞動(dòng)力管理，職工出勤率得到了有效保證，半年來(lái)共整修路肩032萬(wàn)m2，清挖水溝120km，修復(fù)警示墻18米、防護(hù)墩修復(fù)85個(gè)，清理路基塌方5200m3/45處，修剪路肩高草全線5次，綠化補(bǔ)植320株、路肩綠化2400 m2，水溝修復(fù)12600M, 標(biāo)志、標(biāo)線、防護(hù)設(shè)施出新019萬(wàn)平方米，沿線行道樹(shù)全部進(jìn)行了刷白，分局在多次的巡查中都保持了較高的出勤率，日常養(yǎng)護(hù)工作積極主動(dòng)到位。三是強(qiáng)化預(yù)防性養(yǎng)護(hù)。預(yù)防性養(yǎng)護(hù)一直是我分局公路養(yǎng)護(hù)工作的薄弱環(huán)節(jié)，由于預(yù)防性養(yǎng)護(hù)相對(duì)投資較大，短期效果不明顯，受制于經(jīng)費(fèi)原因，重視程度普遍不夠。今年我們將其作為工作重點(diǎn)布置，從4月份就著手進(jìn)行水泥路板縫隙瀝青灌注、瀝青路面灌縫罩面等預(yù)防性養(yǎng)護(hù)工作，共完成板縫隙灌注10m2，瀝青路面灌縫10m2。四是嚴(yán)格保證安全暢通做好路況的整體提升。為確保路況穩(wěn)定和車(chē)輛通行安全，嚴(yán)格按照路面養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范要求對(duì)路基沉陷、黃山分局不等不靠，自籌資金20余萬(wàn)元對(duì)其中病害較集中S218焦村至郭村段進(jìn)行瀝青罩面，共罩面32000M2，以防裂縫滲水造成路面大面積損壞，做到先前預(yù)防性養(yǎng)護(hù)，最大限度保持路面技術(shù)狀況。同時(shí)積極向上爭(zhēng)取對(duì)病害集中的S103線太平湖段6公里路面進(jìn)行了中修，保證了整體路況穩(wěn)中有升。五是提高養(yǎng)護(hù)作業(yè)機(jī)械化水平。針對(duì)我局養(yǎng)護(hù)機(jī)械化水平偏低的現(xiàn)狀，一方面采用市局補(bǔ)助和單位自籌相結(jié)合的方式新購(gòu)置養(yǎng)護(hù)作業(yè)機(jī)具4臺(tái)套;另一方面對(duì)養(yǎng)護(hù)作業(yè)機(jī)械化水平做出了明確要求油路坑槽開(kāi)挖采用切割機(jī)和液壓鎬配合作業(yè)，基層料用平板夯振實(shí)，面層采用熱拌混合料平板夯振實(shí);綠化修剪必須采用修剪機(jī)、油鋸，使得我局養(yǎng)護(hù)機(jī)械化水平有了明顯提高。
三、以確保安全為目標(biāo)，抓好橋涵日常養(yǎng)護(hù)工作
以確保通行安全為目標(biāo)，積極主動(dòng)抓好橋涵養(yǎng)護(hù)和災(zāi)害防治工程建設(shè)。一是橋涵養(yǎng)護(hù)嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神，實(shí)行橋梁養(yǎng)護(hù)工程師制度，分局按照要求配備較高素質(zhì)符合條件的專(zhuān)職橋梁養(yǎng)護(hù)工程師，并下文明確;制訂橋梁養(yǎng)護(hù)管理辦法，認(rèn)真落實(shí)橋涵養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，確保人員、責(zé)任、措施“三到位”，做到座座橋梁有人管、有人養(yǎng);對(duì)承載能力不足、存在安全隱患的橋梁設(shè)立限速、警示、繞行標(biāo)志;加強(qiáng)對(duì)橋梁的經(jīng)常檢查和日常養(yǎng)護(hù)，及時(shí)清掃橋面雜物，疏通泄水孔，更換橋欄桿，處治橋面的油包、坑槽、車(chē)轍等病害，防止地表水下滲，確保橋梁的安全暢通;橋梁經(jīng)常性檢查做到每月一次，及時(shí)填寫(xiě)《橋梁養(yǎng)護(hù)經(jīng)常性檢查表》，加強(qiáng)橋梁建檔工作;分局高度重視橋梁安全工作，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情做到立即處理。二是積極完成市安委辦掛牌督辦的安全隱患點(diǎn)整治工作S218線K44+974～K45+007段依山傍水，左側(cè)山坡坡比1:05，坡高22米，并覆蓋1～5米厚亂石層，亂石層以大塊松散孤石為主，最大石塊約5～6立方米，受外力擾動(dòng)或暴雨沖刷易產(chǎn)生坡腳失穩(wěn)，將可能整體下滑塌落至公路上，造成道路中斷，左側(cè)為臨河高邊坡，嚴(yán)重影響行車(chē)安，被市安委辦列為20xx年掛牌督辦的安全隱患點(diǎn)。分局于20xx年2月份就開(kāi)始對(duì)該隱患進(jìn)行整治， 5月份竣工，共完成C20砼邊溝70m、C25砼擋墻320 m3、M5漿砌片石擋墻及護(hù)坡160m3、回填1800 m3，路面修補(bǔ)及加寬260 m2，并在整個(gè)滑坡面處采用打錨桿澆筑C25鋼筋砼擋墻，以保證其整體性，局部危石處在墻頂上用M5漿砌片石加固。在施工過(guò)程中我們嚴(yán)格按照相應(yīng)管理辦法的規(guī)定，派駐了專(zhuān)職工程師嚴(yán)格按照省、市局規(guī)定的施工工藝要求進(jìn)行施工，對(duì)災(zāi)害防治工程資料的整理上報(bào)做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、規(guī)范。三是積極完成水毀災(zāi)害修復(fù)工作由于受汛期洪災(zāi)的影響，S103線、S218線、S322線路基被沖刷，缺口較多，影響道路通行安全，分局一方面積極做好前期的水毀搶險(xiǎn)外，一方面立即組織施工隊(duì)伍投入到后期水毀搶修中，共完成路基防護(hù)工程820M3，砼邊溝650M，有效保證了道路的安全通行。
四、以保障暢通為根本，做好水毀雨雪災(zāi)害搶修
保障暢通是公路養(yǎng)護(hù)的根本任務(wù)和公路人的天職，面對(duì)今年年初冰雪災(zāi)害及汛期水毀等不利局面，我們不等不靠，積極應(yīng)戰(zhàn)、主動(dòng)搶修，基本確保了管養(yǎng)公路車(chē)輛暢通。一是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，增加應(yīng)急設(shè)備、材料的資金投入，購(gòu)買(mǎi)工業(yè)鹽20噸、防滑材料300 m3、冷補(bǔ)材料30噸積極主動(dòng)投入抗冰除雪和戰(zhàn)水毀保暢通工作中去。二是針對(duì)年初雨雪冰凍天氣及6月15日暴雨造成道路結(jié)冰、路基塌方等災(zāi)害，分局領(lǐng)導(dǎo)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，共出動(dòng)裝載機(jī)械44臺(tái)次，人員650余人進(jìn)行搶險(xiǎn)，確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了通車(chē);在上級(jí)沒(méi)有投入任何資金的情況下不等不靠，依靠自身力量投入災(zāi)后搶修，保證了車(chē)輛的正常通行。三是全力做好施工路段的養(yǎng)護(hù)工作，解決群眾反映強(qiáng)烈的'問(wèn)題。由于受年初冰災(zāi)和雨季水毀的影響，S218線施工路段路面出現(xiàn)了坑槽、翻漿等病害，施工造成路基小塌方較多，影響了車(chē)輛的安全通行，針對(duì)這些有可能造成較大社會(huì)影響的焦點(diǎn)路段，分局高度重視，通過(guò)突擊搶修，取得了較好效果。
五、以競(jìng)賽活動(dòng)為載體，促進(jìn)路況提質(zhì)達(dá)標(biāo)
為有效促進(jìn)公路路況的提升，根據(jù)市局文件精神要求，我分局積極參與到重點(diǎn)保障線路和清溝疏涵勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中去。分局黨委高度重視，決定以此為契機(jī)，主要是為了全面促進(jìn)公路路況提質(zhì)達(dá)標(biāo)。年初即制定此兩項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案，成立相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組，競(jìng)賽前召開(kāi)了專(zhuān)題動(dòng)員大會(huì)議，明確以公路養(yǎng)護(hù)、清溝疏涵、路域環(huán)境整治為重點(diǎn)的競(jìng)賽目標(biāo)，細(xì)化考核獎(jiǎng)罰辦法，層層落實(shí)競(jìng)賽責(zé)任。分局組織有關(guān)科室人員對(duì)勞動(dòng)競(jìng)賽進(jìn)行經(jīng)常性檢查，指出存在的問(wèn)題，提出下步工作要求，促進(jìn)養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)任務(wù)全面完成。
六、以規(guī)范管理為手段，加強(qiáng)道班基礎(chǔ)建設(shè)
養(yǎng)護(hù)內(nèi)業(yè)是公路養(yǎng)護(hù)重要的基礎(chǔ)性工作。為進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范各班組內(nèi)業(yè)管理工作，我們采取了以下措施一是技術(shù)培訓(xùn)，舉辦公路養(yǎng)護(hù)內(nèi)業(yè)與養(yǎng)護(hù)安全培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高內(nèi)業(yè)管理人員素質(zhì)和安全意識(shí)。二是資料歸檔，按照市局的要求，分局對(duì)20xx年至20xx年的所有養(yǎng)護(hù)內(nèi)頁(yè)資料包括小修保養(yǎng)、大中修工程、橋涵調(diào)查、安保工程、交通流量觀測(cè)等資料，都分門(mén)別類(lèi)的建立起一套規(guī)范的檔案資料。三是檢查督促，分局采取抽查，定期檢查和交叉檢查結(jié)合的方式，對(duì)各班組內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不斷改進(jìn)和完善。現(xiàn)各班組內(nèi)業(yè)資料整理得到了進(jìn)一步規(guī)范，數(shù)據(jù)填寫(xiě)及時(shí)、準(zhǔn)確、有效。
回顧全年工作，在市局的大力支持和分局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我局的養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)取得了一定的成績(jī)，路況水平得到了較大提升，也在一定程度上重塑了黃山公路良好形象。但是隨著道路使用年限的增長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)資金短缺、超重車(chē)輛不斷增加等方面的原因，而人們的出行要求越來(lái)越高，因此今后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)我們的養(yǎng)護(hù)工作仍將處于被動(dòng)應(yīng)付的地位，我們只有自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，進(jìn)一步加大養(yǎng)護(hù)工作力度和針對(duì)性，創(chuàng)新管理模式，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，才能確保公路路況穩(wěn)步提升，塑造黃山公路養(yǎng)護(hù)良好形象
高速公路工作總結(jié) 篇13
城陽(yáng)區(qū)正河路路面工程為創(chuàng)建精品工程，以“文明施工是龍頭，安全設(shè)施是保障”作為總體工作思路，層層把好安全文明施工關(guān)，同時(shí)采取有力舉措，確保安全文明施工。項(xiàng)目經(jīng)理部提出了以安全文明施工為龍頭來(lái)確保精品目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的思路，并將這一思路切實(shí)貫穿于現(xiàn)場(chǎng)施工中，收到了良好的效果。在項(xiàng)目開(kāi)工到完工，無(wú)人身重傷及以上事故的發(fā)生，無(wú)機(jī)械設(shè)備損壞事故、火災(zāi)事故、重大交通事故的發(fā)生，形成了一個(gè)良好的現(xiàn)場(chǎng)文明施工氛圍，保持了安全文明施工的良好局面。
一、建立、健全安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)
安全文明施工不僅體現(xiàn)著企業(yè)的形象，更直接關(guān)系著職工的身心健康和安全。項(xiàng)目一進(jìn)場(chǎng)，項(xiàng)目經(jīng)理部及時(shí)召開(kāi)了安全文明施工專(zhuān)題會(huì)議，確定了“文明施工是龍頭，安全設(shè)施是保障”的總體工作思路，提出了：杜絕人身死亡事故，杜絕重大機(jī)械設(shè)備損壞事故，不發(fā)生火災(zāi)事故，嚴(yán)格控制各種習(xí)慣性違章，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工的具體目標(biāo)。之后，各科室部門(mén)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)并根據(jù)總體思路和目標(biāo)制定了各自具體的目標(biāo)和措施。
從進(jìn)場(chǎng)著手施工準(zhǔn)備開(kāi)始，項(xiàng)目部就健全了安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)，建立了一個(gè)完善的安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的安全管理、監(jiān)督體系，對(duì)工程項(xiàng)目的安全施工“統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一組織，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一監(jiān)督”。規(guī)定了專(zhuān)職安全人員享有安全文明施工獎(jiǎng)、罰的權(quán)力，在各類(lèi)評(píng)先中享有安全一票否決的權(quán)力。因而，從工程一開(kāi)始，安全
工作就得到了有力的'保障和加強(qiáng)。
二、狠抓制度和措施的完善
嚴(yán)明的制度和完善的措施是保障安全文明施工的前提。項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)后，經(jīng)理部就著手完善了一系列安全文明施工管理制度和措施，行文規(guī)定了安全文明施工獎(jiǎng)罰細(xì)則、安全文明施工設(shè)施及行為的管理規(guī)范與要求，制定了對(duì)施工勞務(wù)合作隊(duì)伍的安全管理規(guī)定，明確了安全施工責(zé)任；同時(shí)還重點(diǎn)制訂了特種操作、用電安全等安全技術(shù)交底措施，防火災(zāi)事故以及重大危險(xiǎn)源控制的反事故措施。
三、狠抓安全文明施工職責(zé)的落實(shí)與執(zhí)行
落實(shí)各級(jí)人員安全文明施工職責(zé)是搞好安全文明施工的組織保證，為不斷細(xì)化管理，確保各級(jí)人員職責(zé)到位，在完善了各級(jí)人員安全文明施工職責(zé)的基礎(chǔ)上，將整個(gè)項(xiàng)目安全文明施工目標(biāo)具體分解落實(shí)到各現(xiàn)場(chǎng)施工員，并同各勞務(wù)合作隊(duì)伍第一責(zé)任人簽訂安全文明施工目標(biāo)責(zé)任承包書(shū)，且相應(yīng)建立了嚴(yán)格的檢查考評(píng)方法；并督促勞務(wù)合作隊(duì)伍又將責(zé)任目標(biāo)細(xì)化，落實(shí)到各班、各施工作業(yè)項(xiàng)目責(zé)任人。
四、采取有力舉措，確保安全文明施工良好局面
搞好安全文明施工不僅有利于施工人員的安全，而且更是保障施工任務(wù)順利完成的首要條件，對(duì)理順工程建設(shè)的各項(xiàng)管理工作、錘煉施工隊(duì)伍、增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力有著十分重要的促進(jìn)作用。
五、塑造企業(yè)良好的外部形象
文明施工是安全施工的基礎(chǔ)，也是企業(yè)形象的體現(xiàn)。為狠抓現(xiàn)場(chǎng)文明施工，從工程一開(kāi)始，就采取了一系列扎實(shí)有效的對(duì)策：
1、對(duì)施工路段進(jìn)行了全面、合理的規(guī)劃，對(duì)主要施工場(chǎng)區(qū)如拌合場(chǎng)、工地實(shí)驗(yàn)室、橋梁施工現(xiàn)場(chǎng)、隧道施工現(xiàn)場(chǎng)、項(xiàng)目部駐地以及原材料的堆放作了定點(diǎn)定位布置，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工電源電纜的敷設(shè)、電火焊皮線的牽接、施工腳手架的搭設(shè)作出了明確、規(guī)范的要求和設(shè)計(jì)。
2、制定了污染預(yù)防的原則，對(duì)施工的重要環(huán)境因素如：噪聲、粉塵、固廢、沖刷等進(jìn)行有效控制；節(jié)能降耗，合理使用資源、能源，防止或減少對(duì)環(huán)境的污染，以及對(duì)污染物的處理辦法及廢鐵、廢油料回收處理規(guī)定，統(tǒng)一在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置垃圾箱，分區(qū)域指定廢鐵、廢油料堆放點(diǎn)，并成立現(xiàn)場(chǎng)垃圾清運(yùn)小組，及時(shí)將垃圾清運(yùn)出施工場(chǎng)區(qū)。
3、根據(jù)施工總平面和范圍，劃分各專(zhuān)業(yè)文明施工責(zé)任區(qū)域，并明確了責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人。
4、現(xiàn)場(chǎng)施工用電電線牽接一直是困擾文明施工的一大難題，在進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、合理布置的基礎(chǔ)上，保證架設(shè)的電線絕緣良好，懸掛高度及線間距符合電力部門(mén)的安全規(guī)定，并且各種用電機(jī)械設(shè)備均配有專(zhuān)用開(kāi)關(guān)，臨時(shí)線路必須用絕緣物支撐�，F(xiàn)場(chǎng)的變（配）電設(shè)備處，必須備有滅火器材和高壓安全用具。嚴(yán)厲禁止非電工人員接近帶電設(shè)備。施工電源均采用了集中箱布置，地面的電源電纜均做到埋設(shè)布置且設(shè)置了明顯的標(biāo)示牌，機(jī)房、爐旁的電源電纜均沿柱、梁牽設(shè)，所
有電源柜、電源小箱均做到了規(guī)范制作、布置且設(shè)置了明顯的標(biāo)示牌�，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)備做到了定位堆放，并掛牌明確了責(zé)任人。5、現(xiàn)場(chǎng)施工堅(jiān)持每天做到工完料盡場(chǎng)地清。施工廢料、垃圾每天清掃，確保施工現(xiàn)場(chǎng)天天整潔。
6、大力推行材料、設(shè)備堆放定位化、施工人員行為規(guī)范化。7、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工的檢查與考核，堅(jiān)持每月定期對(duì)文明施工情況進(jìn)行檢查、評(píng)比，對(duì)文明施工好的隊(duì)伍及時(shí)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)差的施工隊(duì)伍予以曝光并處罰。
六、構(gòu)筑安全文明施工防護(hù)網(wǎng)
安全管理措施的落實(shí)以及安全防護(hù)用品的齊全、規(guī)范是保障安全施工的重要措施。為此，項(xiàng)目經(jīng)理部針對(duì)安全文明施工設(shè)施的有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一進(jìn)行購(gòu)置，并將安全帽、安全帶以及防滑鞋等防護(hù)用品及時(shí)發(fā)放到施工人員手中。在我合同段與正陽(yáng)路交叉處設(shè)置交通標(biāo)志，并在交通繁忙時(shí)段指派專(zhuān)職交通安全員進(jìn)行交通協(xié)調(diào)，以確保安全文明生產(chǎn)。在積極完善現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)設(shè)施的同時(shí)，堅(jiān)持實(shí)行各分項(xiàng)開(kāi)工前的報(bào)告審批制度，無(wú)論哪個(gè)子分項(xiàng)開(kāi)工，均要經(jīng)過(guò)安全檢查，檢查其各項(xiàng)安全措施是否到位，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境是否符合文明施工要求。
經(jīng)理部重視，是確保安全文明施工局面穩(wěn)定的關(guān)鍵�；诖�，堅(jiān)持實(shí)行了項(xiàng)目經(jīng)理親自抓管安全文明施工的做法，我項(xiàng)目經(jīng)理首先布置、安排的就是有關(guān)安全文明施工的工作；在安全與進(jìn)度、安全與效益出現(xiàn)矛盾時(shí)，安全員更是態(tài)度鮮明，始終堅(jiān)持安全第一的立場(chǎng)；在安全檢查與整改上也堅(jiān)持了親自組織的做法。由于項(xiàng)目經(jīng)理部成員的
身體力行，安全文明施工才能得以不斷的深入開(kāi)展，也才能取得實(shí)質(zhì)性的效果。
通過(guò)上述一系列工作的開(kāi)展，營(yíng)造了一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)井然有序、安全防護(hù)設(shè)施齊全規(guī)范、安全文明施工氣氛濃厚的施工環(huán)境，確保工程順利完工。
青島龍海路橋集團(tuán)有限公司20xx年12月5日
高速公路工作總結(jié) 篇14
我來(lái)到河北省沿海高速公路唐海養(yǎng)護(hù)工區(qū)工作，至今已有一年的時(shí)間了，這是我人生的第一份工作，所以我倍加珍惜，在這里我看到了很多，做了很多，也同樣學(xué)到了很多，現(xiàn)將我這一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想表現(xiàn)情況
在學(xué)習(xí)上，首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)“八榮八恥”，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，堅(jiān)持以熱愛(ài)祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥；以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥；以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無(wú)知為恥；以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥；以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥；以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥；以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥；以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步的豎定了我的思想信念。其次是注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在新的`形勢(shì)下，養(yǎng)護(hù)工作面臨新情況新問(wèn)題很多，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就很難以開(kāi)創(chuàng)工作新局面。養(yǎng)護(hù)工作技術(shù)性，少操作性強(qiáng)，要求也很?chē)?yán)，如果不注意學(xué)習(xí)有關(guān)養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)知識(shí)，工作就處于被動(dòng)局面，更不能把養(yǎng)護(hù)工作做好。
二、積極主動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，搞好綠化
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，我負(fù)責(zé)工區(qū)所轄段綠化工作，深知自己工作成績(jī)的好壞，關(guān)系著沿海高速的外在形象，我組織綠化隊(duì)伍，及時(shí)對(duì)邊坡、邊溝進(jìn)行修整，使邊坡保持平順堅(jiān)實(shí)，為做好所轄路段沿線綠化美化工作狠抓除草工作。由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)和工作不對(duì)口，接手工作后遇到了許多困難，但我并沒(méi)有退縮。在主任和同事們的幫助下，我刻苦鉆研，不懂就問(wèn)，并主動(dòng)向綠化施工單位學(xué)習(xí)綠化有關(guān)知識(shí)�，F(xiàn)已能完成綠化基礎(chǔ)工作。此外除了負(fù)責(zé)綠化工作外，奧運(yùn)期間我每天不分晝夜撥打查崗電話百余次，保證橋梁看護(hù)人員在位。
三、如何提高自己
工作如同干革命，有了信念才會(huì)有充足的動(dòng)力去奮斗。xx年，我個(gè)人，就是調(diào)整、轉(zhuǎn)變的年度，一年一個(gè)小臺(tái)階，三年一個(gè)大臺(tái)階，這個(gè)目標(biāo)絕不能改變。
目標(biāo)清晰，沉著、冷靜，戒驕戒躁，用心傾聽(tīng)，適度總結(jié)，抓住時(shí)機(jī)，努力奮斗。xx年馬上就要過(guò)去，即將來(lái)臨的xx年還將有更多的挑戰(zhàn)。隨著工作的深入進(jìn)行，我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平，完成更高的目標(biāo)。
心有多大，舞臺(tái)就有多大。
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