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個案工作計(jì)劃書模板
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的個案工作計(jì)劃書模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個案工作計(jì)劃書模板1
一、案主資料
姓名：xx
性別：女
年齡：10歲
生理特征：個頭較高，膚色偏黑
性格特征：多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后，性格內(nèi)傾、封閉自保
家庭職業(yè)背景：農(nóng)民，但父母長期在外打工
家庭感情：較為復(fù)雜，由于從小便在姨媽家長大，父母基本沒有撫養(yǎng)過她，因此在感情上對姨媽最為深入，甚至一度稱呼姨媽為“媽媽”；對親身父母則感情淡薄。
二、案例陳述
主要問題：心理陰影，性格轉(zhuǎn)變，沉默寡言，一定的厭學(xué)情緒
背景材料：小虹家總共有4兄妹，她排老二，上有一個姐姐，下有一個妹妹和一個弟弟，家里為了逃避計(jì)劃生育處罰，便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。那時(shí)姨媽家經(jīng)濟(jì)尚且寬裕，欣然接受，便承擔(dān)起撫養(yǎng)小虹的責(zé)任。小虹聰明可愛，再加上得到姨媽（原為一名教師）的精心教育，一直保持著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績，無論在學(xué)校還是在家里都表現(xiàn)活潑，令人喜愛。小虹在姨媽家慢慢成長的過程中，很喜歡姨媽家，也逐漸將姨媽當(dāng)成自己的媽媽，并一直稱呼姨媽為“媽媽”，自己的親身父母會偶爾過來看望小虹，但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵，甚至在姨媽、親身父母同在的場合下，小虹只是在姨媽那里撒嬌，基本和父母感情疏遠(yuǎn)。為此，有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹，比如，“小虹，你到底是誰的孩子？”，“你又不是你姨媽的親孩子，應(yīng)該和你媽更近一些？”……諸如此類的問題，盡管并無惡意，但年幼的小虹無從回答，在多次受到這種問題的困擾下，小虹便拒絕回答這樣的問題，以沉默代替回答。某天，一個好事親戚反復(fù)詢問這類問題用來逗樂，小虹鼓足勇氣回答了一些，后遭到親戚的大笑，小虹當(dāng)場情緒低落，終于忍不住流出眼淚，從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因?yàn)榧彝ヘ?fù)擔(dān)過重，曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng)，但由于小虹父母一直忙于在外打工（小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧），事情一再耽擱，造成姨媽的一些不滿與誤解，因此對小虹的關(guān)愛不如從前。小虹更加情緒失落，因而導(dǎo)致在家和在學(xué)校積極性都下降了許多，成績下降很快，逐漸有厭學(xué)情緒，整天無精打采，很少展現(xiàn)笑容。
三、分析治療理論模式
針對小虹的這種狀況，社工計(jì)劃采用心理社會治療模式，這是因?yàn)樾『缭诔砷L過程中有未被解決的困擾，以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里，給自己造成了極大的傷害和心理陰影，從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。同時(shí)，心理社會治療理論認(rèn)為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實(shí)的心理狀態(tài)和行為模式，因此了解個人早年經(jīng)歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助，同時(shí)，在個體與環(huán)境的互動中，家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān)，并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾，一旦能夠好這些問題，將會有助于小虹的健康成長。
四、案主需求
由案主目前面臨的困境可知，案主亟需對一些自己比較敏感的問題的解答，而且這些解答必須具有一定說服力，能夠說服自己，還能夠說服他人；其次，案主需要一個充滿溫暖與關(guān)愛的成長環(huán)境；最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾，營造和諧的親屬關(guān)系。
五、服務(wù)過程與計(jì)劃
大致可分為四個階段，每個階段可按七天為一周期：
1、建立關(guān)系（第一星期）：社工開始與案主接觸，并進(jìn)行初次會談。初次會談時(shí)，工作者要全面了解案主面臨的問題和需要，注意案主的心理狀態(tài)及其變化，運(yùn)用相關(guān)技巧贏得案主的信任，可以通過與小虹玩一些小游戲，增強(qiáng)小虹對工作者的信任，工作者要在多種場合給予案主信心和希望，激勵案主的成長動機(jī)，并制定治療計(jì)劃目標(biāo)等。
2、進(jìn)行心理社會研究（第二星期）：社工全面收集和案主的有關(guān)資料。需收集的資料包括直接資料和間接資料，直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料，可以在與小虹進(jìn)行初次和二次訪談時(shí)，可以使用宣泄治療法，一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄，另一方面獲得有用資料，但在這個過程中必須要對宣泄進(jìn)行有效地控制和引導(dǎo)。間接資料是在訪視案主家庭，包括案主的姨媽和自己親身父母家。收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。
3、對案主及相關(guān)問題進(jìn)行診斷（第三星期）：在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上，對問題的本質(zhì)進(jìn)行評估和推斷。重點(diǎn)包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程；家庭環(huán)境與家庭心理動力；案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。在這一階段，可以把握案主的喜好，尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問題，為下一階段計(jì)劃的實(shí)施做好鋪墊。
4、治療（第四星期并持續(xù)一個月）：工作者與案主進(jìn)行深入接觸，并對案主進(jìn)行治療。目標(biāo)是減輕“人——情境”系統(tǒng)的功能失調(diào)，緩解案主郁悶的情緒；改善案主的社會及生活環(huán)境，增強(qiáng)案主的自我適應(yīng)能力，促進(jìn)成長。
在治療過程中，社工要重視案主的成長經(jīng)歷，積累起來的情緒沖突和不愉快等，努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈，并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經(jīng)歷，比如那一件令小虹十分傷心的事情。在此可以幫小虹理清事情的過程，認(rèn)清事件并沒有想象的那么嚴(yán)重，而親戚們的`玩笑并無惡意。
同時(shí)，社工還要協(xié)助當(dāng)事人修正不良的自我功能和超我功能，克服不良的自我防衛(wèi)機(jī)制，鼓勵小虹在面對問題是能夠勇于回答，并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的回答問題，通過一些情景模擬訓(xùn)練等來提高小虹的應(yīng)變能力，和有效控制自己行為的能力。
社工還可以對小虹進(jìn)行間接治療，可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進(jìn)行溝通，包括給予小虹更多的關(guān)愛，多和小虹談心，增強(qiáng)小虹的信心；協(xié)調(diào)好兩家關(guān)系，并且尊重小虹的選擇（愿意在誰家成長），還可以與小虹所在學(xué)校聯(lián)系，通過改善小虹的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境來達(dá)到小虹不良行為的改變、人格的完善。
六、成效評估
主要通過觀察和測量小虹的生活態(tài)度和性格變化進(jìn)行評估，比如可以用一些測量表對小虹進(jìn)行周期性測量，還可通過詢問小虹的姨媽、生父母或老師同學(xué)了解小虹的近況。要對小虹的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并前后形成對照，吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗(yàn)技巧與教訓(xùn)。
七、社工反思
由于該案例尚未實(shí)行，只是計(jì)劃，因此，主要反思是如何將所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐中。整套計(jì)劃中，深深認(rèn)識到理論知識的不足，在某些方面認(rèn)識到問題的所在，但缺乏理論的儲備而無法表達(dá)，因此以后需要加強(qiáng)理論素養(yǎng)�？v觀整個計(jì)劃，認(rèn)為心理社會治療模式具有不少優(yōu)點(diǎn)，例如效果會較明顯，但可能花費(fèi)的時(shí)間會更長，花費(fèi)的人力物力資源會更大。
個案工作計(jì)劃書模板2
個案工作計(jì)劃書；一、案主資料；姓名：趙某；性別：女性；年齡：28歲；婚姻狀況：已婚（同齡丈夫張某，并有一個7歲的女兒；教育程度：初中畢業(yè)；家庭背景：父母都是普通農(nóng)民，在農(nóng)村務(wù)農(nóng)；職業(yè)經(jīng)歷：初中畢業(yè)之后，外出南方打工3年，之后回；婚姻觀：認(rèn)為夫妻雙方白頭偕老的婚姻是最美滿的，堅(jiān)；生育觀：案主出生在一個多子女的農(nóng)村家庭，在小學(xué)以；二、背景資料；1、內(nèi)容提要；案主
個案工作計(jì)劃書
一、案主資料
姓名：趙某
性別：女性
年齡：28歲
婚姻狀況：已婚（同齡丈夫張某，并有一個7歲的女兒孩子）
教育程度：初中畢業(yè)
家庭背景：父母都是普通農(nóng)民，在農(nóng)村務(wù)農(nóng)。
職業(yè)經(jīng)歷：初中畢業(yè)之后，外出南方打工3年，之后回農(nóng)村結(jié)婚生子。 性格特征：勤勞孝順，堅(jiān)強(qiáng)獨(dú)立，但是多愁善感，偏執(zhí)多疑。
婚姻觀：認(rèn)為夫妻雙方白頭偕老的婚姻是最美滿的，堅(jiān)持夫妻彼此包容、理解和忍讓的相處之道。
生育觀：案主出生在一個多子女的農(nóng)村家庭，在小學(xué)以及初中都是班里的優(yōu)等生，但是由于家里兄妹比較多，家境貧寒，她在初中畢業(yè)之后被迫放棄了繼續(xù)求學(xué)的機(jī)會，轉(zhuǎn)而外出打工，補(bǔ)貼家用。這些經(jīng)歷使她深刻體會到了養(yǎng)育多個子女的艱難，而且案主在南方發(fā)達(dá)城市打工時(shí)，看到了城市家庭中優(yōu)生優(yōu)育的種種好處，這些都堅(jiān)定了案主只生一個孩子，把家里所有資源都集中到一個孩子身上的想法。
二、背景資料
1、內(nèi)容提要
案主結(jié)婚后所在的家庭是一個由案主夫妻、公公婆婆以及案主女兒所組成的主干家庭，由于丈夫是家里的獨(dú)子，而深受中國傳統(tǒng)文化“不孝有三，無后為大”等生育思想觀念影響的公公婆婆非常希望自己家里擁有孫子來繼承香火，所以，自案主結(jié)婚以后，公公婆婆一直希望她能為家里生一個男孩兒。剛開始婆媳相處十分融洽，婆婆對她是好言相勸，但是在她生過女兒并表示不想再生育之后，婆婆對她的態(tài)度經(jīng)歷了耐心勸導(dǎo)到冷眼相待，直至最后口角相爭，拳腳相向、家庭暴力產(chǎn)生的過程。
2、案主陳述
在我生孩子之前，丈夫還有公婆對我都挺好的，丈夫經(jīng)常在外地打工，我和公公婆婆在家里種幾畝地，我們還養(yǎng)了十幾只羊，這樣除了平時(shí)生活上的一些日常開資之外，還能存一些錢，經(jīng)濟(jì)上還算過得去。丈夫雖然在外地，但會經(jīng)�；丶�，我們夫妻感情很好。而公公婆婆經(jīng)常夸我賢惠孝順、善于持家，我也覺得他們也比較勤勞能干，踏實(shí)節(jié)約，遇到事情我們總是互相理解、包容，所以我們之間相處的很融洽，很少發(fā)生矛盾。
結(jié)婚一年之后，我生下了女兒，她很可愛，我很愛我的女兒，我會盡自己最大的努力去教育她，并且讓她以后能夠接受和城里孩子一樣的教育，考上好的大學(xué)。所以我不想再生第二胎，就像城里一樣集中精力養(yǎng)好一個孩子。況且家里的經(jīng)濟(jì)條件也不是很好，雖然丈夫在外打工，家里也種了幾畝地，養(yǎng)了些羊，但是隨著公公婆婆慢慢老去，而且公公又患有糖尿病，每天都離不開藥，孩子也在不斷長大，以后花錢的地方還很多，我覺得如果再生一個孩子，我們的壓力會很大，還不如把一個孩子養(yǎng)好呢。但是公公婆婆一直想讓我生一個男孩兒，因?yàn)槲艺煞蚴仟?dú)子，所以在生完孩子之后，他們經(jīng)常勸我再要一個孩子。我把自己不想生育的想法告訴他們，并且勸他們說城里的家庭都只有一個孩子，而且城里的孩子都很聰明、懂事。但是公公婆婆包括我的丈夫都不能接受沒有男孩兒的家庭，他們想了很多辦法讓我生一個男孩兒，剛開始他們努力勸導(dǎo)我，我不同意，后來他們就對我冷眼相待，經(jīng)常故意找我的麻煩，我們常常因?yàn)橐恍┥瞵嵤掳l(fā)生激烈爭吵，有一次丈夫還動手打了我，而且公公婆婆
對此也不管不問??
現(xiàn)在我很痛苦，在這個家里我已經(jīng)感覺不到幸福了，最近丈夫在外打工，很少回家，每次回家對我也很冷漠，而且他也很少給家里寄來錢，我們之間感情已經(jīng)很淺，只是靠孩子維系罷了。公公婆婆因?yàn)槲也煌庠俅紊�，對我的怨恨很深，我們之間常常因?yàn)橐恍┈嵤聽幊�，每天都沒有快樂可言。丈夫現(xiàn)在經(jīng)常喝酒，回家就打我，有時(shí)候我會想到與其這么累，還不如死了了算了，但是每次想到自殺，就會想到不能讓孩子沒有媽媽，所以我必須活下來好好照顧孩子�，F(xiàn)在我真的不知知道該怎么辦，我試著去和公公婆婆靜下心來好好談?wù)劊珱]有任何成效，好像我們之間的矛盾太深了，已經(jīng)無法彌合。但是我又不想離婚，因?yàn)槲蚁胱尯⒆由钤谝粋�健康正常的家庭里面，再說這么多年我為這個家也付出很多，也體會過來自家庭的幸福和溫暖，對這個家有很深的感情，我不想輕易的放棄這個家庭，更何況我對再婚的家庭是沒有任何信心的。
三、主要問題：
1、家庭問題：家庭比較不和諧，時(shí)常會與家人吵架。趙某與婆婆思想觀念不太一樣，時(shí)常因?yàn)樯⒆拥氖虑榘l(fā)生爭吵。
2、心理問題：趙某心理比較消極，多愁善感，對于家里的矛盾，自己無法承受的時(shí)候，還有輕生的念頭。
3、人際關(guān)系問題：趙某性格有些偏執(zhí)、多疑，與周圍的人人際關(guān)系一般。但是與丈夫和婆婆的關(guān)系比較緊張
4、經(jīng)濟(jì)問題：由于趙某打工回家以后一直待在家里沒有什么工作，并且她的丈夫在外打工沒有貼補(bǔ)家用，除了種幾畝地和養(yǎng)一些牲畜之外，家中沒有其他經(jīng)濟(jì)來源，經(jīng)濟(jì)狀況較為緊張。
5、婚姻問題：由于丈夫在外打工，最近很少著家，兩人關(guān)系不是很好，經(jīng)常因?yàn)樾∈鲁臣堋；橐鲆膊惶�(wěn)定
四、問題分析
趙某家庭不和諧，是伴隨著婆媳之間關(guān)于生孩子的問題出現(xiàn)的。趙某小的時(shí)候家境困難，使得她上完初中之后就不得不外出打工，為家庭減輕負(fù)擔(dān)，也正因?yàn)槿绱耍钢魃羁腆w會到了經(jīng)濟(jì)條件對于一個家庭是多么的重要，她也為自己不能繼續(xù)上學(xué)而感到遺憾。趙某的心理問題也可能是由于從小父母忙碌，缺少對她的關(guān)愛，再加上過早的外出打工，對于為了保證自身安全，自身建立起了防范意識，并且多疑的心理日漸表現(xiàn)出來。趙某人際關(guān)系緊張很大程度上是她自身的問題，總覺得身邊的人都不友好，而且她本人也有些以自我為中心，偏執(zhí)表現(xiàn)明顯�；橐鰡栴}其根本原因還是在于丈夫的態(tài)度，她覺得丈夫不理解她，還打他，所以對丈夫失去了信心，兩人婚姻陷入困境。
五、分析治療
�。ㄒ唬├碚撃Ｊ剑盒睦砼c社會治療模式和結(jié)構(gòu)家庭治療法
�。ǘ├碚摷僭O(shè)：
�。�1）心理與社會治療模式理論假設(shè)：
1、心理與社會治療模式認(rèn)為個體的發(fā)展受到生理、心理和社會三個方面因素的影響，而且這三個方面的因素又相互作用、共同影響求助者的成長過程。因此，不能簡單地把求助者的問題視為有某個或某方面因素導(dǎo)致的，它是各種因素綜合作用的結(jié)果。該模式借用了系統(tǒng)理論的概念“人在情境中”，即把求助者放到一定的社會環(huán)境中去認(rèn)識，通過了解求助者所處的環(huán)境把我求助者的問題。
2、心理與社會治療模式認(rèn)為，導(dǎo)致求助者的人際關(guān)系失調(diào)和心理困擾的原因主要涉及三個方面：第一，求助者早年未被滿足的欲望或者未被解決的情緒沖突壓抑在心中，經(jīng)常干擾求助者當(dāng)前的生活，妨礙求助者的人際關(guān)系適應(yīng)。第二，當(dāng)前的社會環(huán)境的壓力過于強(qiáng)烈，是求助者早年未被解決的問題表現(xiàn)出來，從而導(dǎo)致求助者的行為出現(xiàn)偏差。第三，求助者的問題還有不良的自我功能和不良的超我功能相關(guān)，在這些不良的自我功能和超我功能的影響下，求助者對外部環(huán)境的認(rèn)識能力以及對自己情緒的控制能力減弱，最終導(dǎo)致心理困擾和人際關(guān)系的失調(diào)。該模式強(qiáng)調(diào)，在分析求助者的問題時(shí)要把求助者問題產(chǎn)生的背景和現(xiàn)狀結(jié)合起來考慮。
3、心理與社會治療模式對人際溝通十分重視，認(rèn)為它是保證人際互動有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。該模式強(qiáng)調(diào)，人際溝通會影響求助者的家庭關(guān)系和求助者的社會角色的扮演，對求助者的超我和自我的形成起著十分重要的作用。該模式認(rèn)為，求助者的自我功能的強(qiáng)度、自我防衛(wèi)機(jī)制和知覺等都是影響其人際溝通技能形成的重要因素。
4、心理與社會治療模式認(rèn)為，每個求助者都是有價(jià)值的，他們都具有發(fā)展自己的潛能，知識為開發(fā)而已。因此，該該模式指出，開展心理與社會治療工作的目的就是要挖掘求助者的潛能，使求助者健康的成長。
（2）家庭治療法以整個家庭為治療單位，通過改變家庭的結(jié)構(gòu)與交往方式以發(fā)揮家庭的功能，從而使個別家庭成員的問題真正得以解決。
理論基礎(chǔ)：
1.以家庭作為治療的單位；
2.相信個人的問題是家庭交往過程中的問題反映；
3.家庭功能發(fā)揮不良是因?yàn)榧彝サ慕Y(jié)構(gòu)不合理，通過改變家庭的結(jié)構(gòu)與組織，可以使家庭的功能得到正常的發(fā)揮；
4.不把個人行為問題作為治療的焦點(diǎn)，而把改變家人的交往方式作為治療的手段與中心；
5.治療不采用直接的、單對單的談話方式，而是多元化、多層次地介入到家庭成員的交往過程中；
6. 注重此時(shí)此地的現(xiàn)實(shí)情況，而不注重對家庭歷史的回顧與家庭問題成因的追溯。
六、服務(wù)計(jì)劃
�。�1）目標(biāo)：
1、總目標(biāo)：幫助案主建立自信心，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理生活中遇到的問題，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。幫助案主自我認(rèn)識、自我促進(jìn)、自我實(shí)現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關(guān)系，達(dá)到現(xiàn)實(shí)的自己與理想的自己協(xié)調(diào)一致。
2、首要目標(biāo)：同時(shí)幫助案主與家人溝通，與家人建立正常的關(guān)系。讓案主正確處理生活中遇到的問題，不要總是回憶過去。使其正確對待夫妻感情問題，不要逃避。
�。�2）具體工作計(jì)劃：
第一階段：接案與建立專業(yè)關(guān)系
接案是指個案工作員初次與求助者進(jìn)行接觸，了解其需要與困難，對其面臨的問題初步作出判斷，根據(jù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)決定是否能夠?yàn)榍笾咛峁┓⻊?wù)。
目的：與案主初步接觸，了解案主的基本情況，取得案主的信任后，建立良好專業(yè)關(guān)系；通過與案主的正面接觸，對案主的問題有了初步的了解和認(rèn)識，確定主要問題，采取相應(yīng)的治療方法。
方法：會談法
過程：工作員通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術(shù)，表現(xiàn)出對案主的尊重、接納和關(guān)心，并適時(shí)表達(dá)同感，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱，
宣泄被壓抑的情緒。在此基礎(chǔ)上了解案主的基本情況和主要問題，收集盡量多的資料，與案主建立良好咨詢關(guān)系，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標(biāo)與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過程。
第二階段：心理幫助階段
目的：通過心理與社會治療模式的理論在咨詢中探究案主面臨的問題及其產(chǎn)生原因，幫助案主重建認(rèn)知結(jié)構(gòu)，以及社會支持網(wǎng)絡(luò)，改變其焦慮情緒。
方法：會談法、心理與社會治療模式
過程：
1、采用心理與社會治療模式探究案主面臨的問題及發(fā)展過程，使案主識別自己的困境所在，意識到自己的消極情緒。
2、心理與社會治療模式的治療技巧中還包括探索——描述——宣泄這一這一直接治療方法，這一方法不僅具有研究和診斷的功能，同時(shí)還具有治療的作用。所謂探索——描述——宣泄是指社工通過求助者的描述和解釋探索求助者的問題，并為求助者的情感宣泄提供機(jī)會，以便疏導(dǎo)求助者的情緒沖突，改變求助者的不良行為。面對我的案主，從她的表述中，我可以體會到案主的苦惱、既想孝順公婆，又想堅(jiān)持自己生育觀念的矛盾心理。所以，我需要幫助案主表達(dá)負(fù)面的感受，并提供機(jī)會讓求助者宣泄自己內(nèi)心的憤怒和不滿，以便減緩案主的心理壓力，深入探討求助者問題的實(shí)質(zhì)。我對案主說，你有什么困惑以及不滿都對我說吧，我渴望聽到你內(nèi)心的那些痛苦，這樣，她把內(nèi)心的不滿與憤怒全都發(fā)泄了出來，之后，她告訴我感覺很輕松，很舒服。我說看到你輕松的樣子，我也很高興。由于，案主丈夫常年不在家，自己與公公婆婆之間的.代溝相對比較嚴(yán)重，所以，除了偶爾和自己的閨蜜交流，平時(shí)她的感情表達(dá)是受到限制的，這不僅案主的心理壓力，而且還妨礙了她正確認(rèn)識自己和評價(jià)自己，就像她由于比較敏感，很多時(shí)候她會懷疑自己的婆婆是不是不喜歡她等。這個方法還要求社會工作者幫助案主減輕意志控制，并鼓勵案主表達(dá)各種被壓制的感受，以便了解案主未意識到的各種內(nèi)心矛盾和沖突。例如，我試著問她你覺得婆婆身上有何優(yōu)點(diǎn)？她說婆婆平時(shí)對她很好，也很懂得照顧孩子等，而這就反映了案主因?yàn)椴簧鴮@個家庭的內(nèi)疚感受。我還會問她，現(xiàn)在這個家庭給你帶來那么多的痛苦，你想過離婚么？她回答說自己想過離婚，但是想到離開自己相處多年的丈夫、公婆，還要帶著孩子進(jìn)入另一個陌生的家庭，自己是非常不愿意的，這也反映了案主對這個家庭的留戀與喜愛。通過鼓勵案主表達(dá)這些被抑制的感受，可以讓案主正確的了解自己所處的實(shí)際情況以及自己面臨的問題所在，通過案主的表達(dá)，她發(fā)現(xiàn)自己原來并沒有那么恨自己的丈夫和公公婆婆，她也感到原來自己對這個給她帶來無數(shù)痛苦的家庭還有那么深厚的感情。我想這對于治療案主的心理困擾和人際關(guān)系失調(diào)來說都是十分有益的。
在心理與社會治療模式中，還注重一個反應(yīng)性直接治療技巧，其中的人格發(fā)展反映方法對于我的案主治療有很大的借鑒意義。人格發(fā)展反映是指工作者幫助求助者重新認(rèn)識和評價(jià)自己的早年痛苦經(jīng)歷，調(diào)整求助者的人格發(fā)展。由于求助者早年未被滿足的需要和未被解決的情緒沖突對其人格的發(fā)展影響很大，因而工作者首先要給予求助者一定的機(jī)會宣泄長期被壓制的需要和情緒沖突，以便與求助者共同深入探討其早年的痛苦經(jīng)歷。第二，再案主宣泄內(nèi)心矛盾和沖突之后，工作者就需要與求助者一起探討起早年的不幸經(jīng)歷，把求助者的早年感受與其現(xiàn)實(shí)的不良行為聯(lián)系起來，分析其中的邏輯關(guān)系。第三、在求助者了解其不良行為的根源基礎(chǔ)上，工作者需要幫助案主重新評估以前的經(jīng)歷，調(diào)整案主現(xiàn)有的人際關(guān)系。通過案主的表述，我明白，我的案主的一些早年經(jīng)歷對于他現(xiàn)在的行為觀念有很大的影響。案主出生在一個多子女的農(nóng)村家庭，家境貧寒，但是案主從小熱愛學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績非常優(yōu)秀，但是初中畢業(yè)之后，身為長女的她，不得不放棄繼續(xù)求學(xué)的機(jī)會。案主的這一經(jīng)歷在很大程度
上影響了她的人格發(fā)展，所以在生孩子的問題上，案主百般抗阻。所以，在處理案主的這一問題時(shí)，我會幫助她宣泄自己埋藏已久的不良情緒，使其得到釋放。
個案工作計(jì)劃書模板3
一、背景資料
案主小蘇（化名），今年25歲。
20xx年小蘇畢業(yè)于一所重點(diǎn)大學(xué)，專業(yè)也很不錯，但是換了五六個工作，他都不滿意，最長的一份只堅(jiān)持了3個月。
后來，小蘇就干脆不再找工作了，每天把自己關(guān)在房間了，在家里做起了啃老族。
從此他就成了媽媽的一塊心病。
簡單與小蘇談話后得知，小蘇不滿意工作的原因主要是由于和同事相處不太融洽。
他說：“同事們在聊天的時(shí)候，我就不說話，其他時(shí)候也只有工作上面的一點(diǎn)交流，可能他們也會覺得我比較不愛說話吧。
在我自己的感覺里面，就是很壓抑，特別難受。
感覺難以和他們交往。
”說話過程中小蘇故意擋著臉，像一個屏障。
他坦言：“這樣會覺得安心一點(diǎn)，和周圍世界有一個緩沖。
可能是有點(diǎn)自卑吧。
而從高中同學(xué)小王講述得知：小蘇是新轉(zhuǎn)來的同學(xué)，剛好考試的時(shí)候用鉛筆涂答題卡，我無意中看到小蘇拿了一只鉛筆用手在剝，用牙齒在咬，一個人很沉默地坐在那兒，走過去看了原來是沒有工具去削筆。
小蘇解釋：害怕去和周圍不熟悉的同學(xué)接觸，因?yàn)椴皇煜�，所以也就沒法借。
蘇媽媽說，小蘇從小性格就比較內(nèi)向，沒有什么朋友，放假的時(shí)候小蘇就是經(jīng)常呆在屋子里，很少出去。
但是蘇媽媽也很少對他有什么要求，她認(rèn)為每個人都是獨(dú)立的，他雖然是小孩，也有獨(dú)立意識，不能把自己的東西強(qiáng)加于他，所以也沒有強(qiáng)制他與別的小朋友出去玩之類的。
小蘇覺得自己的性格與從小媽媽對自己過于冷漠有很大關(guān)系：“在我感覺，母親在和我交流的時(shí)候，很少表達(dá)感情，也很少關(guān)心我的感情，小時(shí)候談稍微深入一點(diǎn)問題的時(shí)間都沒有，從來不來考慮到我的心情。
”“她做事情，從來沒有我插手的余地，或者沒有去插手的'必要。
只是我完全可以去依靠，好像我什么都沒辦法給她做。
”在自己不滿3歲的時(shí)候，媽媽和爸爸就離婚了。
媽媽每天又要工作又要做家務(wù)，和自己交流的時(shí)間就非常少，即使周末去公園玩，媽媽也只是在旁邊看著，從來不和自己一起玩。
“我知道母親不容易，就想幫幫忙，但是總覺得母親拒自己于千里之外。
”
現(xiàn)在在家里，小蘇每天對著電腦，很少做家務(wù)，晚睡晚起，媽媽下班做菜給他吃。
二、資料收集
探訪案主生活的環(huán)境，包括家人、老師、同學(xué)以及朋友，收集案主相關(guān)系統(tǒng)資料，做出以下評估分析。
三、評估和判斷
問題一、案主對于工作不滿意，有自我放棄的傾向
表現(xiàn)為：經(jīng)常更換工作，每份工作堅(jiān)持的時(shí)間都很短；在工作中并沒有感到愉快或有成就感；現(xiàn)已放棄工作在家，處于待業(yè)狀態(tài)
原因：性格過于內(nèi)向，導(dǎo)致與周圍同事的接觸和交流過少，人際交往形成障礙，致使其更加孤立并倍感壓抑，越來越逃避工作與各種社交場合，最后嚴(yán)重到放棄工作
問題二、從小性格非常內(nèi)向，人際交往障礙突出
表現(xiàn)為：外在穿著及打扮即顯示出距離感（突發(fā)遮住眼睛）；無法融入同事的談話中；學(xué)生時(shí)代不敢向同學(xué)借文具用品
原因：父母離婚較早，案主較少體驗(yàn)到父母給與自己的關(guān)注；與家人的交流很少
問題三、案主與家人（主要是母親）關(guān)系較為冷淡
表現(xiàn)為：案主辭職在家后主要是面對電腦，也很少做家務(wù)；也極少與家人交流
原因：案主的母親一直以來對案主表現(xiàn)較冷漠；雖然擔(dān)心他，但是又覺得每個人都是獨(dú)立的，因此沒有表現(xiàn)出對他的過多的關(guān)心
服務(wù)目標(biāo)：
具體目標(biāo)：增加與母親的交流，在家中承擔(dān)一定份量的家務(wù)
個案工作計(jì)劃書模板4
個案背景：
案主xx，男，17歲，武漢某高中高三學(xué)生，比較叛逆，厭學(xué)。
小方小學(xué)時(shí)比較聽話，成績較好，學(xué)習(xí)生活不用父母操心。
上初中后，進(jìn)入青春期后，開始變得比較叛逆，喜歡撒謊，并且經(jīng)常與同學(xué)打架。
高中后經(jīng)過同學(xué)認(rèn)識了許多社會上的無業(yè)青年，經(jīng)常逃學(xué)出去玩耍，漸漸喜歡抽煙喝酒，并經(jīng)常出入網(wǎng)吧等地。還曾與校外青年一起參與過幾次學(xué)校里的群架，在學(xué)校小有“名氣”。
高一結(jié)束后，由于逃學(xué)多次，并且參與打群架，被學(xué)校退學(xué)。后母親為其安心學(xué)習(xí)，將其送到新洲的住讀學(xué)校，但小方抱怨學(xué)校條件艱苦，母親不忍兒子受苦，考慮到高考對藝術(shù)生的文化分要求比較低，小方小時(shí)候比較喜歡涂鴉，于是將其轉(zhuǎn)回武漢的一所高校成為一名美術(shù)藝術(shù)生。小方則認(rèn)為母親的努力都是徒勞，自己根本不想學(xué)習(xí)，就算現(xiàn)在努力也不可能取得好成績，依然經(jīng)常逃學(xué)。
小方的父母喜歡打牌，小時(shí)候?qū)π》降墓芙瘫容^少。父親是一名出租車晚班司機(jī)，母親是全職家庭主婦，家庭收入以出租房屋和父親的工資為主。小方變得叛逆后，其學(xué)習(xí)生活基本上都由母親管教。小方的父親在小方年幼時(shí)有出軌的經(jīng)歷（小方對此不知情），后來覺得愧對小方母親，從此家中大小事務(wù)基本上都由母親決定。
父親的管教也是比較順從母親的觀點(diǎn)，小方對此經(jīng)常無視，總是說“不要你管我”、“媽媽都沒說我，你插什么手”。在小方的教育上，母親基本上采取物質(zhì)獎勵和棍棒教育為主。
初中時(shí)，在臨近考試時(shí)經(jīng)常會以“如果這次考到前15名，就跟你買……”之類的話激勵小方學(xué)習(xí)，后來小方越來越不想學(xué)習(xí)，經(jīng)常背著母親逃學(xué)，經(jīng)老師反應(yīng)發(fā)現(xiàn)后，便威脅減少其零用錢，甚至多次與其發(fā)生肢體沖突。對于老師的電話反應(yīng)小方在學(xué)校的不良行為，小方經(jīng)常說老師對他不公平，就是因?yàn)樽约簺]有給老師送禮，就處處針對自己。對于小方的這種借口母親也比較認(rèn)同，但同時(shí)認(rèn)為自己的孩子也有不對。
近期，小方與校外無業(yè)青年聯(lián)系密切，參與一次搶劫，被派出所抓獲，但由于情節(jié)輕微，沒有參與實(shí)施，48小時(shí)候獲釋。
小方開始反思自己的所作所為，與母親一同來求助社會工作者希望得到幫助。
資料收集：
探訪案主生活學(xué)習(xí)的環(huán)境，包括家人、老師、同學(xué)以及朋友，收集案主相關(guān)系統(tǒng)資料，做出以下評估分析。
評估和判斷：
問題一、案主厭學(xué)，有自我放棄傾向，逐漸養(yǎng)成許多不良習(xí)慣。
表現(xiàn)為：初中時(shí)經(jīng)常撒謊逃學(xué)，高中時(shí)與許多社會無業(yè)青年來往密切，經(jīng)常參與打架，比較暴力。
原因：父母在其小時(shí)候，長期對小方不加管教，后來母親經(jīng)常暴力教育，造成青春期的叛逆和偏差行為
問題二、案主與其父母間親子關(guān)系比較緊張
表現(xiàn)為：小方經(jīng)常無視父親的管教，母親從小比較滿足小方的物質(zhì)要求，隨著孩子的叛逆程度增加，經(jīng)常發(fā)生肢體沖突。
原因：由于家庭中父親的角色比較弱化，母親溺愛孩子，教育方式以物質(zhì)獎勵和暴力為主，
問題三、案主存在非理性信念，形成以個人為中心價(jià)值觀，
表現(xiàn)為：認(rèn)為不順心意的地方就是對方和自己作對，如學(xué)校里，老師對自己不公平，經(jīng)常為了一點(diǎn)小事，表現(xiàn)暴力，欺負(fù)同學(xué)，成為學(xué)校的“小霸王”。
原因：母親從小對孩子的溺愛，造成小方從小不愿吃苦，比較貪圖享受
服務(wù)目標(biāo)：
具體目標(biāo)：幫助案主返回學(xué)校，迎接高三學(xué)習(xí)生活，逐步改掉暴力等不良習(xí)慣
中期目標(biāo):平衡家庭中三個角色的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)良好的家庭教育，改善親子關(guān)系
終極目標(biāo)：協(xié)助改變以個人為中心的價(jià)值觀，正確認(rèn)識他人和自己，樹立正確的價(jià)值觀，
服務(wù)模式及理論基礎(chǔ)：
認(rèn)知治療模式中的理性情緒治療和人本治療模式，結(jié)合結(jié)構(gòu)家庭治療模式。
1、理性情緒治療模式
理論基礎(chǔ)：
�。�1）人天生同時(shí)具有理性和非理性兩種信念，情緒問題是由非理性的信念所形成的，每個人都具有改變自己思想、情緒和行為的能力。
�。�2）情緒失調(diào)原因——ABC理論
A誘發(fā)性事件
B個體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念
C特定情形下個體的情緒及行為的結(jié)果
治療過程：
�。�1）、心理診斷：幫助案主指出自己非理性信念是什么，認(rèn)識非理性信念與自己目前行為的聯(lián)系，
�。�2）、領(lǐng)悟：承認(rèn)這中非理性信念的存在性，幫助他認(rèn)識造成各種情緒障礙的不合理信念及哲學(xué)根源。
�。�3）、修通：采用與不合理信念辯論的方法，目的是幫助求治者認(rèn)清其信念的不合理性，進(jìn)而放棄這些不合理的信念。
�。�4）、再教育：改變求助者常見的不合理信念入手，幫助他學(xué)會以合理的思維方式代替不合理的思維方式。
�。�5）、家庭作業(yè)：繼續(xù)學(xué)習(xí)理性情緒治療的模式的理論和方法，不斷地對自己的非理性信念進(jìn)行分析理解和質(zhì)疑，以此來鞏固治療效果。
運(yùn)用這種療法，通過和案主辯論其非理性的想法，培養(yǎng)起其對自身價(jià)值觀的正確認(rèn)識，改變其對自我和別人的態(tài)度。
2、人本治療模式
理論基礎(chǔ)：個人有自我成長，自我實(shí)現(xiàn)的動力。
“自我實(shí)現(xiàn)”是指對天賦、能力、潛能等的充分開拓和利用。
通過該模式，使案主重新認(rèn)識自我，積極開拓自己的能力。
引導(dǎo)案主自我發(fā)覺自己的潛能。
3、結(jié)構(gòu)家庭治療模式
理論基礎(chǔ)：
1、家庭系統(tǒng)，家庭成員是家庭系統(tǒng)的組成部分
2、家庭結(jié)構(gòu)，家庭結(jié)構(gòu)中存在的次系統(tǒng)、邊界、角色和責(zé)任分工及權(quán)力架構(gòu)。
3、病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)，不良的家庭結(jié)構(gòu)是造成家庭成員問題的真正原因。
不良的家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)在糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏、倒三角等方面。
本案例中家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)聯(lián)合的倒三角結(jié)構(gòu)。
通過家庭會談的形式，幫助家庭成員意識到目前不正常的家庭結(jié)構(gòu)所帶來的后果，改變夫妻關(guān)系和親子關(guān)系。
干預(yù)技巧：
在整個個案干預(yù)的過程中需要給予案主充分的理解支持、真誠、接納、尊重等，保持良好的傾聽。
適時(shí)的自我坦露，給予案主回饋及肯定。
在整個個案的過程中一定要注意以下幾個方面：
1、要站到案主的角度考慮問題，因?yàn)樗奶厥馍瞽h(huán)境，學(xué)會轉(zhuǎn)換角色
2、對于案主的非理性的想法和行為的產(chǎn)生不是一天的產(chǎn)物，所以在處理與爭論的時(shí)候一定要注意方式、方法。
要采用循序漸進(jìn)的工作方式。
3、充分的發(fā)動案主身邊的網(wǎng)絡(luò)支持系統(tǒng)和資源，從多個角度去協(xié)助案主的自我發(fā)展
4、處理好與案主的關(guān)系不可以使其對我產(chǎn)生依賴的情緒，要做到助人自助。
5、在個案過程中一定要處理好各方面的關(guān)系，包括與案主，與案主家人以及與案主學(xué)校老師的關(guān)系。
具體實(shí)施計(jì)劃（預(yù)計(jì)每次會談時(shí)間間隔一周）：
初次會談（已完成）：了解案主的心理特征，以及基本的情況。
主要目標(biāo)：熟悉案主，掌握背景資料，和案主之間建立初步的信任關(guān)系。
第一次會談?wù)浇槿�、了解情況
主要內(nèi)容：
1、進(jìn)一步具體的了解案主的心理狀況，背景資料，以及在生活其他方面的狀況。
2、與案主一起明確問題和需求。
3、征求案主的意見，一起制定目標(biāo)以及改善目前的情況。
第二次會談總結(jié)過去、發(fā)現(xiàn)自我
主要內(nèi)容：
1、幫助案主指出自己非理性信念，認(rèn)識非理性信念與自己目前行為的聯(lián)系，
2、通過回憶幫助案主重新認(rèn)識自我，發(fā)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)上的優(yōu)勢，從而獲得繼續(xù)學(xué)習(xí)的動力
作業(yè)：案主思考自己小時(shí)候?qū)W習(xí)的長處，曾經(jīng)如何努力學(xué)習(xí)，并嘗試按照這些做
第三次會談重新定義家庭結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變
主要內(nèi)容：父母參與家庭會談，重新定義，認(rèn)識家庭角色職責(zé)分工與權(quán)力，平衡三者關(guān)系，緩和親子關(guān)系
作業(yè)：父母反思從前由于夫妻關(guān)系導(dǎo)致的教育方式的錯誤，強(qiáng)化父親的職責(zé)，父母與案主共同努力實(shí)施正確的家庭教育。
第四次會談：樹立正確價(jià)值觀，反思受到的不良影響
主要內(nèi)容：幫助案主樹立正確的價(jià)值觀，不再以自我為中心，考慮到別人的感受
作業(yè)：主動疏離與社會不良朋友的接觸，逐步改變不良行為，不再欺負(fù)學(xué)校同學(xué)，不再以暴力解決問題
第五次會談：悅納現(xiàn)在的自我，積極的生活
主要內(nèi)容：現(xiàn)在案主主動開始反思自己過去的所做作為，需要支持和鼓勵。
所以這次的任務(wù)定為積極的適應(yīng)生活，接納現(xiàn)在的自我。
作業(yè)：通過每次時(shí)間的記錄，體會自己的進(jìn)步，增強(qiáng)自信，相信自己有改變的.潛能
第六次會談：正確對待他人的批評
主要內(nèi)容：在上次輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，改變其非理性的想法。
正確的認(rèn)識別人對自己的批評，如老師對自己的管教
作業(yè)：每當(dāng)老師批評自己時(shí)，先反思自己，老師是否有道理，公正
第七次會談：建立積極的自我形象，
主要內(nèi)容：在前幾次的基礎(chǔ)上，規(guī)劃自己的生活，以積極的態(tài)度對待學(xué)習(xí)
作業(yè)：寫一份自己今后應(yīng)該保持的好習(xí)慣，避免出現(xiàn)的一些變差行為，規(guī)劃高三的學(xué)習(xí)目標(biāo)
第八次會談：回顧過去，鼓勵其取得的進(jìn)步，并鞏固個案的成果
主要內(nèi)容：回顧這幾次的會談內(nèi)容，想想自己取得的成績，并鼓勵其鞏固已有的成績。
結(jié)案：
對本次個案進(jìn)行評估，并且對于個案過程中出現(xiàn)問題和解決方法。
評估方法：
1、工作者觀察，利用原來制訂的計(jì)劃表進(jìn)行評估。
2、案主的自述、認(rèn)同感，對服務(wù)的效果和效率進(jìn)行評估
3、督導(dǎo)老師的檢測
方案評估：
本案例的案主問題主要是由于長期不正確的家庭教育，造成案主價(jià)值觀認(rèn)知偏差，形成以自我為中心的價(jià)值觀。
另一方面由于案主正處在叛逆期，來自社會會上許多不良的影響導(dǎo)致了案主的偏差行為，如暴力等。
最后由于長期逃學(xué)，而厭學(xué)，重返學(xué)校時(shí)已經(jīng)對自己失去信心。
可見，案主的問題是由家庭和案主自身長期的共同影響所造成的。
于是本計(jì)劃書采用理性情緒治療、人本治療和家庭治療結(jié)合的方式展開。
首先幫助案主認(rèn)識到自己的偏差價(jià)值觀，工作者積極主動地影響案主，幫助案主消除各種非理性信念，效果比較明顯，見效快。
但也存在工作者為了追求輔導(dǎo)效果，可能忽視案主的自我感受，使得案主處于消極被動地位。
同時(shí)可能會由于工作者過快的介入案主價(jià)值觀，導(dǎo)致案主會產(chǎn)生抵觸情緒，不利于接下來的工作展開。
然后結(jié)合家庭治療改善案主成長的環(huán)境，這種方法可以有效地改善案主成長環(huán)境，在家人的共同努力下成長。
但同時(shí)這種方法要求介入家庭層次比較深，針對本案例，案主父親曾有出軌行為，而案主不知情的特殊情況，要徹底改善家庭成員關(guān)系難度大。
最后在前幾次已經(jīng)取得的成績之上，通過對案主進(jìn)行人本治療，幫助案主建立自信心，重返學(xué)校，迎接即將到來的高三學(xué)習(xí)。
這種方法以案主為中心，幫助其發(fā)覺自身潛力，促成發(fā)展。
但是為了取得良好的治療效果，對前幾次會談后，案主內(nèi)心變化成效要求較高。
個案工作計(jì)劃書模板5
一、個案背景資料
二、個案資料收集摘要
三、問題分析與診斷
1、案主認(rèn)識的問題
2、工作人員診斷的問題
3、工作要解決的問題
四、服務(wù)目標(biāo)
1、總目標(biāo)
2、分目標(biāo)（此處要盡量細(xì)化）
五、服務(wù)模式及理論基礎(chǔ)
注意：在羅列所使用的服務(wù)模式時(shí)要與案例結(jié)合
六、介入中的`社工理念及技巧
七、介入系統(tǒng)和介入行動
1、介入計(jì)劃
根據(jù)資料診斷、問題分析，描述從哪些系統(tǒng)進(jìn)入介入行動
2、具體實(shí)施計(jì)劃
確定會見期間任務(wù)，此處要設(shè)定會談次數(shù)，在設(shè)計(jì)會談內(nèi)容時(shí)要構(gòu)想好訪談提綱，即為了達(dá)成目標(biāo)我們應(yīng)該準(zhǔn)備哪些問題，設(shè)計(jì)哪些環(huán)節(jié)呢？每次會談要有時(shí)間、地點(diǎn)、會談目標(biāo)、主要方法以及介入重點(diǎn)。
八、評估結(jié)案
1、評估方法與工具：
�、俟ぷ髡哂^察；
�、诎钢鞯淖允�、認(rèn)同感，對服務(wù)的效果和效率進(jìn)行評估； ③督導(dǎo)老師的檢測
2、結(jié)案
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