年度工作計劃（實(shí)用9篇）
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！是時候靜下心來好好寫寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的年度工作計劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計劃 篇1
光陰荏苒，日月如梭。轉(zhuǎn)眼就到了20××年。職于去年的六月份加入本公司，擔(dān)任物控部主管；回顧過去的半年，物控部門在整體運(yùn)作和管理上，出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折性的改變，取得了可喜的成績，按照公司的發(fā)展要求，20××年公司物控要做到系統(tǒng)化，信息化，一切以真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)作為物控各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，所以20××年物控部門的工作計劃和工作目標(biāo)是：
一、組織和制度的建設(shè)工作。
1、組織和制度建設(shè)及權(quán)限確定。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求，從本司的實(shí)際情況出發(fā)，將部門員工的崗位職責(zé)和職責(zé)描述提交到上級部門，協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標(biāo)，從而從制度上保障物控部門各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作權(quán)限與工作內(nèi)容，制定職務(wù)說明書，避免人浮于事，尤其要建立各種表單的核準(zhǔn)流程及作業(yè)程序和方法，防止權(quán)力濫用。
2、公司核心價值的宣傳和部門內(nèi)有效的溝通。
部門員工對公司核心價值的認(rèn)知和認(rèn)同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情，能引導(dǎo)員工自覺工作和對工作績效的自我檢查，對員工總體的素質(zhì)提升將會起重要的促進(jìn)作用。對部門員工的宣傳，溝通和教育將會是下年度物控部門的一個重點(diǎn)進(jìn)行的工作，將會利用公司的各類資源對員工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)，將會邀請人力資源的領(lǐng)導(dǎo)對公司各項(xiàng)愿景，行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和本司在行業(yè)的地位及員工個人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行講解。
3、編制文件。
部門制度決不能由領(lǐng)導(dǎo)口頭表達(dá)，更不能朝令夕改，部門制度對部門的每一個員工都具有同等約束效力，涉及跨部門事項(xiàng)的由公司協(xié)調(diào)統(tǒng)一簽署執(zhí)行。在下一年度中，將從企業(yè)的角度出發(fā)，以企業(yè)宗旨為中心，完善或編制各項(xiàng)管理制度，在涉及跨部門時，將充分考慮制度的銜接，提交公司上級部門，以保證制度的有效性與可操作性。
4、重視與參與。
力爭將公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣，讓員工的心目中認(rèn)定制度高于一切，一旦有違反行為，將接受處罰，形成良好的企業(yè)制度氛圍。
二、部門作業(yè)計劃。
在公司總體部署下以制度為保障，制定各項(xiàng)具體的可操作性的作業(yè)目標(biāo)。
1、倉庫數(shù)據(jù)的校準(zhǔn)和倉庫物料數(shù)據(jù)動態(tài)過程有效控制。
將嚴(yán)格收發(fā)料的程序控制和物料在庫管理的各項(xiàng)規(guī)定，強(qiáng)化帳物卡的一致性要求，積極引進(jìn)和規(guī)范科學(xué)的管理手法，比如FIFO，lot和倉庫看板作業(yè)；重要物料的周抽查制度，系統(tǒng)賬務(wù)和物料卡與實(shí)物的周校對制度；強(qiáng)調(diào)盤點(diǎn)作業(yè)是倉庫作業(yè)的重要組成部分，也是KPI考核體系的指標(biāo)之一。
2、物控系統(tǒng)的建立。
包括當(dāng)月材料的收入和發(fā)出統(tǒng)計，物料的完全分類，MRP（物料需求計劃）的制定和過程控制。當(dāng)月材料的發(fā)出數(shù)據(jù)是下個月進(jìn)行物料預(yù)測需求考量因素的一個很重要的參考依據(jù)，并且是進(jìn)行物料損耗計算的主要數(shù)據(jù)，而物料收入數(shù)據(jù)的統(tǒng)計是物控部門進(jìn)行預(yù)算統(tǒng)計的主要參考依據(jù)；
以物料的需求預(yù)測作為物料申購的主要數(shù)據(jù)來源，以經(jīng)驗(yàn)預(yù)測數(shù)據(jù)為輔；
監(jiān)控生產(chǎn)計劃及物料需求計劃的執(zhí)行情況；
生產(chǎn)物料的統(tǒng)籌、安排及生產(chǎn)成本控制、用料控制、異常情況追蹤，改善；
安全存量的制定與審核，保證做到不斷料、不停線、不呆料、不囤料；
協(xié)助制定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)損耗，降低倉庫庫存，提高物料的周轉(zhuǎn)率，減少資本積壓；
貨期異常反應(yīng)、處理及綜合協(xié)調(diào)；
協(xié)助各車間生產(chǎn)負(fù)荷統(tǒng)計及生產(chǎn)能力平衡調(diào)度；
物料交期、品質(zhì)等有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)、處理保證各倉庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；在倉庫區(qū)域內(nèi)大力推行“7S”（整理，整頓，清潔，清掃，素養(yǎng)，安全和節(jié)約），并將7S作為績效考核的重要依據(jù)，力求創(chuàng)造一個清潔，清爽，規(guī)范，高效的工作氛圍；
將執(zhí)行力度作為考核的重要依據(jù)；對部門績效進(jìn)行評估、推行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和實(shí)施員工培訓(xùn)；
加強(qiáng)工藝審核及計劃管理，減少失誤，提高用料準(zhǔn)確率，減少大貨剩余物資，使資金占用最小化，利潤最大化；
健全和完善部門管理框架，做到可預(yù)防，可調(diào)控；
加強(qiáng)員工管理、穩(wěn)定員工隊(duì)伍繼續(xù)堅持“以人為本”的管理理念。員工是企業(yè)最大的財富。
3、系統(tǒng)推動及完善
為推動ERP系統(tǒng)的應(yīng)用與規(guī)范，將協(xié)助技術(shù)工程部門重新統(tǒng)一審核現(xiàn)有的物料編碼，將所有的構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的物料納入核算體系。
三、做好MC部相關(guān)規(guī)范
1、部門規(guī)范
說明本部門的工作職責(zé)，工作特點(diǎn)，內(nèi)外聯(lián)系，組織結(jié)構(gòu)，工作方式等內(nèi)容。
2、人員規(guī)范
說明MC的人員設(shè)置，人員要求，個人工作職責(zé)，個人工作范圍等內(nèi)容，對MC人員工作定性。
3、產(chǎn)品規(guī)范
說明公司的產(chǎn)品特點(diǎn)，技術(shù)特點(diǎn)，產(chǎn)品級別，產(chǎn)品方向等內(nèi)容，明確MC服務(wù)生產(chǎn)的是那些產(chǎn)品，現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段。
4、文檔規(guī)范
公司內(nèi)外溝通的紐帶主要以各種形式的.文檔為主，對于MC來說，文檔要報告、分發(fā)到各級主管部門、關(guān)聯(lián)部門。文檔主要包括文檔模板，文檔編號規(guī)范，文檔存取規(guī)范，文檔撰寫規(guī)范，文檔級別規(guī)范等。
5、流程規(guī)范
說明MC在產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程中擔(dān)任什么角色，這個角色的職責(zé)權(quán)限等。
6、考評規(guī)范
說明MC在公司內(nèi)是如何被考核的，個人在部門內(nèi)是如何被考核的，考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么，如何考核，如何晉升和降級等內(nèi)容。
20××年將是一個繼往開來的一年，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、自強(qiáng)不息、吃苦耐勞、精益求精的精神，同心同力，再創(chuàng)公司的輝煌！
我校是一個漢哈合校，在日常的教育教學(xué)工作，雙語對老師們來說顯得尤為重要，簡單的一句哈語會使得學(xué)生覺得的很親切，少數(shù)民族教師學(xué)漢語會增加同事之間的交流，從而加強(qiáng)教師們在教育教學(xué)上的互相學(xué)習(xí)，同時也為更好地開展教育教學(xué)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。因此為了提高教師們的雙語水平，特制訂尼勒克縣第二小學(xué)雙語學(xué)習(xí)計劃。
1、在雙語教師中選三名漢語較好的教師，專門負(fù)責(zé)全校師生的雙語學(xué)習(xí)，為雙語學(xué)習(xí)提供相關(guān)材料。
2、每周一例會組織教師集體學(xué)習(xí)，由選出的三位教師向大家教授一句日常用語。
3、開辟校園廣播雙語專欄，通過校園廣播，全校師生每周學(xué)四個日常用語
4、民漢教師結(jié)對子學(xué)習(xí)。各年級組的雙語教師和漢語教師自愿結(jié)成對子，雙語教師教漢語教師哈語，漢語教師教授雙語教師漢語，形成共同提高的好局面。
5、積極倡導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行雙語學(xué)習(xí)，從而加強(qiáng)學(xué)生的民族團(tuán)結(jié)教育。
6、教師自己利用課余時間自主復(fù)習(xí)或向雙語教師請教。
年度工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo)，少先隊(duì)的中心工作為重心，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，通過開展富有兒童情趣的各種教育活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識，增強(qiáng)學(xué)生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力，積極探索個性培養(yǎng)的途徑。把本班建成具有“勤學(xué)、守紀(jì)、團(tuán)結(jié)、向上”的班風(fēng)，把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人。
二、學(xué)生現(xiàn)狀分析：
三年一班共有44名學(xué)生，15名女生，29名男生。學(xué)生來源于附近小區(qū)，來蓉打工人員子女，并且有25名同學(xué)是新轉(zhuǎn)來的。每個孩子都活潑可愛，有著很強(qiáng)的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良，好奇心強(qiáng)，求知欲強(qiáng)。通過上學(xué)期的要求和培養(yǎng)，本班學(xué)生思想素質(zhì)已有所提高，上進(jìn)心也增強(qiáng)了，人人熱愛班集體，個個想為班集體爭光添彩，部分差生的學(xué)習(xí)習(xí)慣有了好轉(zhuǎn)，成績也在慢慢提高。本班干部責(zé)任心較強(qiáng)，有為大家服務(wù)的精神。但衛(wèi)生意識比較差，良好的衛(wèi)生習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。還存在著一些不足，比如優(yōu)差懸殊較大，存在著嚴(yán)重的兩極分化，一部分接受能力偏低的學(xué)生，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有養(yǎng)成，自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話，聽講走神，愛擺弄小東西，思想開“小車”，很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)，上課，作業(yè)態(tài)度不端正，書寫質(zhì)量差，拖拉現(xiàn)象嚴(yán)重。
三、工作思路
1.以人為本，教育學(xué)生成為一個正直，善良，智慧，健康的人。
2.營造一個溫馨，和諧，自然的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生到了班里就象回到了家里一樣。
3.教會學(xué)生學(xué)會生存，學(xué)會與人相處，學(xué)會付出和愛。
4.利用各種活動增強(qiáng)班級的凝聚力，讓每一個學(xué)生都為班級而自豪。
5.關(guān)愛每一個學(xué)生，走進(jìn)每一個學(xué)生的心里，成為學(xué)生的真正意義上的朋友，為學(xué)生排憂解難，樹立信心。
6.上好每一節(jié)課，認(rèn)真抓好課堂紀(jì)律，讓班級永遠(yuǎn)充滿活力，積極，向上，永爭第一！
四、工作重點(diǎn)
1、德育
（1）通過各種途徑貫徹執(zhí)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》；
�。�2）以豐富多才的少先隊(duì)活動鼓勵學(xué)生爭做合格的小公民；
（3）力爭做好每位學(xué)生的思想工作，使他們提高認(rèn)識，不斷上進(jìn)；
�。�4）關(guān)鍵抓好班級的紀(jì)律，重點(diǎn)做好轉(zhuǎn)化待進(jìn)生特別是雙差生的教育工作；
�。�5）建立平等的師生關(guān)系，提高學(xué)生的自我鼓勵、自我教育，、自我管理能力；
�。�6）結(jié)合“三八”等各種節(jié)日，進(jìn)行愛國和尊敬父母的教育；
�。�7）加強(qiáng)環(huán)保教育，培養(yǎng)六種環(huán)境意識，做到“六個一”；
（8）以“創(chuàng)校風(fēng)示范�！保皠�(chuàng)建文明校園，文明班級，文明個人”為主題開展活動。
2、智育
�。�1）繼續(xù)開展“早會一分鐘見聞?wù)劇被顒樱?/p>
�。�2）成績及表現(xiàn)好的同學(xué)要經(jīng)常鼓勵，即要肯定成績，也要不斷督促，使他們不斷取得進(jìn)步；
�。�3）在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識，有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格；
�。�4）開展寫好字，讀好書，做好文的活動。舉辦故事會，詩歌朗誦會等活動；
�。�5）鼓勵學(xué)生努力學(xué)習(xí)，發(fā)展個性教育；
�。�6）學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會
3、體育、美育、勞育衛(wèi)生教育
（1）布置美化教室，按月更換優(yōu)秀作業(yè)，出墻報；
�。�2）豐富課余生活，培養(yǎng)興趣，積極參加智能班活動；
（3）認(rèn)真做好兩操，開展有益、健康的課間活動；
�。�4）要求學(xué)生認(rèn)真上好各科課；
�。�5）培養(yǎng)勞動技能，在家做力所能及的家務(wù)；
五、工作措施：
1.重視養(yǎng)成教育：
養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對學(xué)生的成長進(jìn)步是十分必要的，良好的行為習(xí)慣使一個人的終生發(fā)展受益匪淺。因此，在班級進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不讓任何一個學(xué)生掉隊(duì)。根據(jù)學(xué)校對班級量化評比標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合班上實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的'班務(wù)制度。主要從思想，學(xué)習(xí)，紀(jì)律，衛(wèi)生等幾個方面，使每位學(xué)生明確班規(guī)要求，自覺遵守班規(guī)紀(jì)律。培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。主要包括：讀書習(xí)慣，坐姿習(xí)慣，作業(yè)習(xí)慣，書寫習(xí)慣，聽講習(xí)慣。
2.加強(qiáng)后進(jìn)生管理：
班上開展比學(xué)，互助活動。采用人與人，組與組比賽，采用優(yōu)幫差互助學(xué)習(xí)，及時做好評比，使每位學(xué)生學(xué)有方向，趕有目標(biāo)。面向全體學(xué)生，分類施教，加強(qiáng)對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。及時了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。
3.及時了解學(xué)情：
開學(xué)后及時對學(xué)生進(jìn)行思想教育，把心受到學(xué)校，全身心地投入到學(xué)習(xí)上，一如既往地搞好一日常規(guī)工作。協(xié)同科任教師搞好教學(xué)工作，及時了解各科教學(xué)的動態(tài)，做好學(xué)生的思想工作。準(zhǔn)確把握學(xué)生對知識的掌握，因材施教，在重點(diǎn)難點(diǎn)上下功夫，以促進(jìn)全班成績的平穩(wěn)、扎實(shí)地上升。
4.家教結(jié)合：
經(jīng)常保持與否學(xué)生家長聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來，本學(xué)期，力爭把所有的家長走訪一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個團(tuán)結(jié)向上的班集體。
5.培養(yǎng)班級干部：
及時召開班干部會議，針對他們在工作中出現(xiàn)的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責(zé)，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信，創(chuàng)造機(jī)會，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6.重視關(guān)懷教育：
要關(guān)心學(xué)生的生活，及時和家長聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
7.抓好少先隊(duì)工作：
班級工作的一個重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學(xué)生特長、張揚(yáng)學(xué)生個性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊(duì)，結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動。
8.重視文體工作：
教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學(xué)校組織的文娛活動，重視各項(xiàng)比賽的積極參與，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識。
六、工作安排
1.開學(xué)準(zhǔn)備工作：
�。�1）布置教室，在黑板上寫出“歡迎回家”四個大字。
�。�2）打掃教室，包括地面的清潔及窗臺的清洗。
�。�3）檢查作業(yè)，共有10種類型的作業(yè)。
�。�4）發(fā)書，發(fā)本。
（5）讀文章：“生存教育在美國”。讓學(xué)生知道我們到學(xué)校的意義。
2.工作分類：
第一類：每天必做的事情
�。�1）值日生檔案，班級日志，課堂紀(jì)律表。
（2）午休的安排。
�。�3）自習(xí)課的管理，要養(yǎng)成學(xué)生自覺的上自習(xí)。
（4）放學(xué)以前的工作小結(jié)，布置作業(yè)。
�。�5）檢查學(xué)生的行為規(guī)范，由學(xué)生自己檢查。
（6）值日生小結(jié)，總結(jié)當(dāng)天的值日情況，提出問題并建議改正措施。
第二類：每周必做的事情。
�。�1）小組評比，每周評出一個先進(jìn)小組。
�。�2）組織班會，由班干部找班會主題，利用班會來滲透素質(zhì)教育
�。�3）新聞收集，由每組每周輪流收集新聞給全班讀報。
（4）周五放學(xué)以前有值周干部總結(jié)一周工作及班級情況，并提出建議和措施。
�。�5）爭取全校每周的流動紅旗。
第三類：每月必做的事情。
�。�1）統(tǒng)計月考的成績，獎勵進(jìn)步的學(xué)生。
�。�2）統(tǒng)計一個月來作業(yè)全交名單。（同上）
�。�3）給每個過生日的學(xué)生唱一首《生日歌》，送一份小禮物。在日歷上圈出學(xué)生的生日。
�。�4）通過班會收集給班干部提的建議，給班主任提的意見。
�。�5）樹立永爭第一的信心，積極參加學(xué)校的各種活動。
3、各月份的工作安排
年度工作計劃 篇3
一元復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計劃：
1、以客戶為中心，大力提升服務(wù)質(zhì)量。
1.1尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
1.2利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較;根據(jù)客戶反饋信息，及時做出反映。
1.3以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
1.4推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，及時為客戶解決問題。
1.5規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
2、全力配合政府機(jī)關(guān)，做好公共服務(wù)工作。
2.1及時宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文
2.2一如既往的全力配合、支持、落實(shí)各級政府的各項(xiàng)政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
3、嚴(yán)控外包方，把好質(zhì)量關(guān)。
3.1利用對外包方的“月會”制度，進(jìn)一步強(qiáng)化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的`管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
3.2對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動，派專人跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
4、暢通溝通平臺，做好宣傳工作。
4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時更新豐富宣傳欄信息，將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。
4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
4.3對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4.4進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
5、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
5.1以《培訓(xùn)計劃表》為基礎(chǔ)，側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
5.2開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓(xùn);拓寬培訓(xùn)形式。
5.3注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核，最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理，執(zhí)行質(zhì)量體系要求
6.1加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。
6.2改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊。
6.3加強(qiáng)前臺服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。
6.4有效利用iso9001----這一管理工具，科學(xué)化管理，規(guī)范每一個服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量。
6.5加強(qiáng)各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
7、努力提高，適時跟進(jìn)
7.1持續(xù)做好垃圾分類工作，爭取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。
7.2提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作，避免美國白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。
7.3爭取創(chuàng)建“花園式單位”，做好相關(guān)工作。
7.4管理上強(qiáng)調(diào)以人為本，以情感人，以情動人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在完美時空項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)與業(yè)主溝通，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。
年度工作計劃 篇4
新的一年，有新的打算，我們設(shè)計部也要有新的年度計劃。計劃如下：
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，共創(chuàng)美好未來
一支好的隊(duì)伍，就是要有一個完整的團(tuán)隊(duì)，有個充滿干勁的團(tuán)隊(duì)。以公司目前配備，是完全不夠的。首先對整個設(shè)計部的發(fā)展有一定的局限性，一個完整的設(shè)計隊(duì)伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展。完善設(shè)計隊(duì)伍。招收2-3名設(shè)計師，以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱： 資深設(shè)計師 2-3名
職位描述：房產(chǎn)項(xiàng)目的整套平面設(shè)計包裝方案等
職位要求：1年以上廣告平面制作或者相關(guān)工作經(jīng)歷；有房產(chǎn)類廣告經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、熟練操作 illustrator 、 photoshop、coreldraw等工作軟件扎實(shí)的.mac計算機(jī)軟硬件操作能力。
3、熟悉設(shè)計制作流程以及熟悉印前制作。
4、具有出色的視覺設(shè)計能力、良好美工基礎(chǔ)、較強(qiáng)的色彩搭配能力及審美觀念高。
5、性格開朗，愛好廣泛，工作積極性團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)。應(yīng)征請附大作（1-2套設(shè)計方案）
二、設(shè)計部運(yùn)作方案。實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計師方案。
經(jīng)過XX年的設(shè)計部的整個運(yùn)行方案，總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。XX年設(shè)計部是一個基礎(chǔ)階段，一切的運(yùn)作都不是那么的完整。相信XX年是一個突破，各項(xiàng)設(shè)計工作實(shí)行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。
建議：實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計師方案。
實(shí)施方案：實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計師方案，主要的目的就是完善項(xiàng)目的整體統(tǒng)一性。設(shè)計師只要只要專一****的完成本項(xiàng)目。不用多個項(xiàng)目混雜與一體，混亂設(shè)計思維，單一簡單化。
一項(xiàng)目一設(shè)計師的優(yōu)點(diǎn)在于，一個設(shè)計師完全自主的對該項(xiàng)目的全面深路了解，以及一些想法。發(fā)揮該崗位的應(yīng)有本色。
根據(jù)實(shí)際的市場，大膽的提出推廣與全程營銷兩體化，這樣的一個概念。以個人的觀點(diǎn)認(rèn)為項(xiàng)目的全程推廣因更具專業(yè)化，從接收新項(xiàng)目的流程來說，目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實(shí)行，這樣不利與本公司品牌的建設(shè)。不管是小的項(xiàng)目，還是大的項(xiàng)目，做的事情是一樣的。面對的都是甲方。一定要按程序去做，以完整的制度來說服客戶，給客戶感覺我們是一個真正的，完整的，營銷、策劃、推廣為一體的公司。
兩種不同的方式，確是面對同樣的產(chǎn)品，出于同樣的結(jié)果。一者更具有專業(yè)性，二另一著更具全面性。
實(shí)施建議：兩者不同模式，制定兩種不同流程制度。
三、 公司企業(yè)化（文化活動）
從XX年的實(shí)行來講，這一項(xiàng)活動只是一個開始，沒有真正的堅持執(zhí)行下來，可能是一些客觀原因的影響，相信XX年會做的更好。以下是一些可實(shí)施的建議。
文化活動分為三部分：
第一，就是每周的周六下午的活動，實(shí)行辦公室人員人人參加原則，特殊情況除外。
內(nèi)容：羽毛球比賽，乒乓球比賽，撲克牌比賽，趣味體育等
作用：一周的上班生活，在一周最后一天得到放松，相信能為下一周良好工作狀態(tài)埋下伏筆。
第二，月活動，時間可放在月末，實(shí)行方式可以是全公司或則部門。
內(nèi)容：可以戶外登山，郊游，燒烤，k歌，聚餐等
作用：豐富員工業(yè)余生活，凝聚員工之間的感情，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識。
第三：可以說是總結(jié)會，就是項(xiàng)目的階段總結(jié)
內(nèi)容：輕松的聚餐晚會，或者pt晚會等。
作用：慶功，鼓勵表彰，增強(qiáng)員工的積極性
四、內(nèi)部資料整理，完善對外宣傳材料每年設(shè)計整理資料
2、每年文案整理資料
3、項(xiàng)目完整的推廣方案
4、簡版對外宣傳ppt稿
六、加強(qiáng)設(shè)計素材建設(shè)
購買新版的素材庫及新版的設(shè)計年鑒《1》《2》
年度工作計劃 篇5
根據(jù)米村鎮(zhèn)衛(wèi)生院部署結(jié)合我村衛(wèi)生所實(shí)際情況，為提高廣大農(nóng)村農(nóng)民的健康水平和自我保健能力，我所針對本村的實(shí)際狀況，特制定了本村衛(wèi)生所年度工作計劃。
一、本年度公共衛(wèi)生項(xiàng)目上本村衛(wèi)生所應(yīng)做到：
1、繼續(xù)開展生命知識，農(nóng)村基本衛(wèi)生知識的傳播工作，使廣大農(nóng)民群眾了解并掌握最基本的衛(wèi)生知識，提高自我防范能力。
2、繼續(xù)宣傳協(xié)助《兒童計劃免疫》工作，使廣大農(nóng)民加強(qiáng)疾病預(yù)防能力，科學(xué)的、有計劃的接種疫苗。
3、加強(qiáng)對《傳染病防治法》的宣傳工作，提高我村廣大農(nóng)民對疾病的預(yù)防知識。
4、加強(qiáng)宣傳工作，使廣大農(nóng)民在新生兒出生后及時主動地進(jìn)行預(yù)防接種。
5、加強(qiáng)廣大農(nóng)村婦女的婦幼保健工作，使廣大婦女了解四期保健，提高衛(wèi)生防護(hù)意識，減少一些不健康的生活方式和行為可能給自己帶來的損害。
6、繼續(xù)宣傳傳染病知識的普及工作，甲型h1n1流感手足口病的防治知識宣傳。提高廣大農(nóng)民的自我防范意識，改陋習(xí)、講衛(wèi)生。
7、宣傳學(xué)習(xí)結(jié)核病、艾滋病及慢性非傳染性疾病的預(yù)防知識。
8、利用世界衛(wèi)生日、愛國衛(wèi)生運(yùn)動等活動進(jìn)行健康教育，使廣大群眾更多地從不同方面了解生命知識，懂得預(yù)防疾病的知識。
9、積極配合米村鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項(xiàng)工共衛(wèi)生項(xiàng)目工作。
二、本年度合作醫(yī)療上本村衛(wèi)生所應(yīng)做到：
1、我村衛(wèi)生所應(yīng)充分利用米村鎮(zhèn)衛(wèi)生院會議、標(biāo)語、宣傳欄、典型事例等方式使合療政策落實(shí)到每家每戶，盡量做到人人皆知。
2、我村衛(wèi)生所按照規(guī)定設(shè)立新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督舉報電話和固定公示欄。
3、我村衛(wèi)生所每月應(yīng)及時上報合作醫(yī)療報銷金額，為老百姓創(chuàng)造更好的合療服務(wù)政策，并且能夠積極配合米村鎮(zhèn)衛(wèi)生院合作醫(yī)療各項(xiàng)工作。
三、本年度臨床上本村衛(wèi)生所應(yīng)做到：
1、門診登記一般項(xiàng)目如病人姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位或家庭地址等內(nèi)容應(yīng)清晰、完整，并與處方記載相一致。
2、對需上報的傳染病病例要做出明顯標(biāo)記，并按規(guī)定及時上報。
3、對14歲以下兒童要登記家長姓名、工作單位、家庭詳細(xì)住址及病人其所在學(xué)校、班級等內(nèi)容。
4、要求用鋼筆書寫，力求通順、完整、簡練、準(zhǔn)確，字跡清楚、整潔，不得刪改、剪貼、顛倒，醫(yī)師要簽全名。
5、及時收集醫(yī)療廢物并按照類別分置于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉的容器內(nèi)，并按規(guī)定進(jìn)行登記，登記資料至少保存3年。
6、不轉(zhuǎn)讓、不買賣、不丟棄、不在非貯存地點(diǎn)傾倒（堆放）醫(yī)療廢物，不將醫(yī)療廢物混入其他廢物和生活垃圾。不流失、不泄露、不擴(kuò)散、不露天存放醫(yī)療廢物，暫時貯存醫(yī)療廢物的`時間不超過2天。
講衛(wèi)生、講文明、愛護(hù)自己的家園一直稱作為一種傳統(tǒng)美德。一點(diǎn)也沒有錯，不管是個人還是集體，衛(wèi)生做好了，就禁止了“病從口入”。然而人們的身體健康有了保障的時候，就解決了“看病難，吃藥貴”這一難題。所以作為社區(qū)的管理人員，做好居民的衛(wèi)生工作，新年度社區(qū)衛(wèi)生工作計劃必不可少。
年度工作計劃 篇6
一、安全
目標(biāo)：上下一心，齊抓共管，確保本年度不出現(xiàn)一例安全責(zé)任事故
具體措施：
1、繼續(xù)加大安全教育工作，學(xué)校與全體教職工、學(xué)生家長簽訂“安全目標(biāo)責(zé)任書”。
2、安全責(zé)任到人，責(zé)任區(qū)一天一安全隱患排查、一記錄。
3、每天上、下午預(yù)備鐘后，第一節(jié)課教師做好學(xué)生缺課追蹤，及時上報班主任、班主任通知到家人，填寫好缺課追蹤記錄表；同時學(xué)生中途因特殊情況需離校，教師務(wù)必與家長第一時間溝通好，寫出門條，在門衛(wèi)處登記后有家長親自接送方可離校。
4、結(jié)合季節(jié)特征每班每周一次安全教育課、填寫安全記錄表；利用周一升旗和周五放學(xué)時間對學(xué)生進(jìn)行安全教育；上好開學(xué)初、期末安全教育課。
5、每月進(jìn)行一次安全演練。
6、嚴(yán)格落實(shí)門禁制度，做好門衛(wèi)值班工作；認(rèn)真落實(shí)上放學(xué)時段校門口校領(lǐng)導(dǎo)帶班、教師值班制度，做好值班記錄。
7、繼續(xù)落實(shí)上下學(xué)學(xué)生路隊(duì)制度，切實(shí)保證不發(fā)生交通和意外傷害事件。
二、德育
目標(biāo)：營造全員德育氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)良品格。
具體措施：
1、以每周一國旗下“德育小故事”、每月兩次志愿者活動、發(fā)現(xiàn)校園中的美等活動營造全員德育氛圍
2、在全員德育的氛圍中，創(chuàng)設(shè)“陽光少年”德育評價體系，從“行為習(xí)慣、社會實(shí)踐、和諧交往、勤儉樸實(shí)”四個方面鼓勵學(xué)生不斷提升品德素養(yǎng)。
三、課改
目標(biāo)：以教學(xué)為中心，以課改為抓手，教師以身示范，狠抓養(yǎng)成教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
具體措施：
1、提升學(xué)生學(xué)習(xí)素養(yǎng)。全體教師用“責(zé)任心”、“愛心”關(guān)注每一個學(xué)生，以培養(yǎng)學(xué)生興趣、養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、好讀書、讀好書為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，推進(jìn)學(xué)生主動思考，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。突出學(xué)以致用，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)過程指導(dǎo)，著力培養(yǎng)學(xué)生主動預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)、專心聽講、積極思考、獨(dú)立鉆研、積極合作、認(rèn)真作業(yè)、課外閱讀的良好習(xí)慣，提升學(xué)生對學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果的反思能力。調(diào)動家長積極性，與學(xué)校共同引導(dǎo)學(xué)生好學(xué)、會學(xué)、樂學(xué)。
2、通過國旗下演講、會前課改發(fā)言、每周例會學(xué)習(xí)、每周教研組活動（語文每星期二下午、數(shù)學(xué)每周四下午以一個小時為底限）、外出培訓(xùn)等引領(lǐng)教師主動提升自身專業(yè)素養(yǎng)，使教師通過認(rèn)真研讀課標(biāo)、鉆研教材、同級寫作、同科研討等精心備好每一節(jié)課，提高課堂效率。
3、加強(qiáng)過程考核，堅持日記、周結(jié)、月清、期總，不斷完善小組建設(shè)及小組評價機(jī)制。課改負(fù)責(zé)人每天不定時進(jìn)班看課、檢查教師備課、學(xué)生聽課及作業(yè)情況；每月集中檢查一次作業(yè)、練習(xí)冊、導(dǎo)學(xué)案、教案；組織教師上好校級、鎮(zhèn)級、區(qū)級及以上公開課，同時積極參與聽評課、幫課等活動。
4、加強(qiáng)管理，做好教師的考勤工作，實(shí)行教師簽到制和考勤獎并納入期終考核。要求每位教師提前1分鐘候課，在書寫、閱讀等各個方面真正做到以身示范。
5、區(qū)課改博客校長、教導(dǎo)主任、教研組長、區(qū)名師每月至少上傳一篇，每位教師逢公開課必上傳反思。真讀書、真學(xué)習(xí)、真寫作。
四、校園足球
目標(biāo)：校園足球特色建設(shè)20xx年穩(wěn)中求優(yōu)，力爭在全市比賽中再創(chuàng)佳績
具體措施：
1、積極和上級溝通、協(xié)調(diào)足球特色學(xué)校創(chuàng)建工作，爭取最大限度的財政支持。
2、通過足球文化長廊制作，玩足球、講足球、寫足球、賽足球等活動宣傳足球知識，普及足球運(yùn)動、營造足球文化氛圍，
3、學(xué)校足球領(lǐng)導(dǎo)小組定期研討足球發(fā)展事宜
4、足球活動融入大課間，做到足球運(yùn)動與，開展年級、班級間足球聯(lián)賽，將運(yùn)球、顛球、頂球等基本技能融入課堂、體育鍛煉。
5、20xx年上半年各班繼續(xù)積極配合校足球隊(duì)新隊(duì)員選拔；足球隊(duì)訓(xùn)練扎實(shí)安排，應(yīng)對鎮(zhèn)，區(qū)，市比賽。
6、做好20xx年秋季開學(xué)足球特長生的招生工作。
五、翰墨書香
目標(biāo)：創(chuàng)建書法特色、打造書香校園
具體措施：
1、學(xué)生、家長、教師全員參與，形成比較完善的書寫、閱讀體系和書寫、閱讀特色。
2、引領(lǐng)老師們學(xué)習(xí)《走向有效的'寫字教學(xué)》，人人學(xué)習(xí)書寫指導(dǎo)方法，真指導(dǎo)、會指導(dǎo)。
3、全校師生統(tǒng)一書法作業(yè)，以每周兩次為底線；書法作品兩周一展出；自評、組評、同事評、家長評相結(jié)合。
4、在20xx年開展“書法現(xiàn)場會”“讀書達(dá)人選拔賽”等系列書法、讀書活動的基礎(chǔ)上，定期舉行現(xiàn)場書寫、“和諧樂園”讀書節(jié)展示活動。
5、按師生需求不定期更新圖書，使教室、樓梯簡、圖書室、閱覽室，處處都是書的世界，圍樹椅、讀吧、室內(nèi)外、家時時都有讀書的身影。
六、社團(tuán)
目標(biāo)：體衛(wèi)藝科電、社會實(shí)踐等多學(xué)科課程融合，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會生活
具體措施：
1、多學(xué)科融合，在為學(xué)生精心打造內(nèi)容豐富、形式多樣的11個社團(tuán)課程的同時不斷結(jié)合校情開發(fā)形式新穎、行而有效的其它社團(tuán)課程。
2、加大對社團(tuán)教師的培訓(xùn)力度，全面提升教師專業(yè)素養(yǎng)。
3、虛心請教，聘請專業(yè)教師入校指導(dǎo)。
4、有效利用家長資源，邀請有資質(zhì)的家長入校指導(dǎo)。
5、落實(shí)學(xué)校社團(tuán)工作計劃及11個社團(tuán)計劃，定期開展社團(tuán)活動，每周登記一次活動記錄表（圖片、文字相結(jié)合），電子、紙質(zhì)各一份。
6、學(xué)期末社團(tuán)工作匯報——邀請上級領(lǐng)導(dǎo)、家長等參與
7、每學(xué)期都要對學(xué)生進(jìn)行特長驗(yàn)收，根據(jù)各社團(tuán)、各班驗(yàn)收情況，對各社團(tuán)負(fù)責(zé)教師及班主任作出客觀評價。
七、家長學(xué)校
目標(biāo)：家長好好學(xué)習(xí)，孩子天天向上
具體措施：
1、制定并落實(shí)家長學(xué)校工作計劃，保存有關(guān)影像、紙質(zhì)資料。
2、堅持開好每期三個家長會（即期初、期中、期末）和兩個典禮（開學(xué)典禮和畢業(yè)典禮）。
3、舉辦家長學(xué)校，通過《你的困惑，我來解答》、《我的經(jīng)驗(yàn)共同分享》、《醫(yī)生家長青春期講座》等內(nèi)容每月一次，認(rèn)真開展家長學(xué)校有關(guān)活動。
4、做好家訪工作
5、開通班級QQ群、微信群，學(xué)校電子郵箱、博客等平臺，研討有關(guān)家庭教育問題。
八、校建
目標(biāo)：圓滿完成投資約220萬的校部綜合樓（1800平方米）建設(shè)；投資約2萬元的干村分校廁所翻新、圍墻加固項(xiàng)目建設(shè)：積極爭取、完善、提升以下項(xiàng)目建設(shè)：
（1）少年宮建設(shè)
�。�2）4000平方的塑膠操場（跑道及足球場）、籃球場建設(shè)
�。�3）幼兒園建設(shè)及餐廳、宿舍配套設(shè)施
（4）繼續(xù)改善教學(xué)點(diǎn)的辦公條件
具體措施：
1、定期和中心校、教育中心等相關(guān)部門溝通，積級協(xié)調(diào)學(xué)校所在村和工程方的關(guān)系，以保證工程的順利進(jìn)行。
2、嚴(yán)格要求工程方按施工規(guī)范安裝安全防護(hù)措施，確保師生、工人安全。
3、積極為工程建設(shè)提高服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
4、各項(xiàng)工程每一環(huán)節(jié)按招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)配合監(jiān)理方監(jiān)管到位，確保工程質(zhì)量。
扎扎實(shí)實(shí)完成上級布置的其他工作
年度工作計劃 篇7
x年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上，都取得較大的進(jìn)步�，F(xiàn)將一年以來的工作情況（我就4月份前任公司采購部經(jīng)理期間及四月份后開始任新產(chǎn)區(qū)籌建基建部負(fù)責(zé)人以來的工作，管理情況）作以下總結(jié)：
一、xxx年1—5月份任公司采購部經(jīng)理，在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，主要完成以下工作
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購原材料的市場行情。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情，同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系，使供應(yīng)商之間有競爭，我們就有多的選擇渠道，在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原材料供應(yīng)商，與去年同期相比玻璃價格下降8%，每月為公司節(jié)約6萬多元。
4、及時與生產(chǎn)部門人員溝通，了解原材料的需求情況，合理控制庫存，使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦，廉潔奉公、不謀私利，在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數(shù)。
7、四月至五月公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證，具體負(fù)責(zé)本部門的審核管理工作，通過努力學(xué)習(xí)，取得了內(nèi)審員資格證書，并按管理體系要求進(jìn)行管理，使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行。
二、公司快速發(fā)展壯大的同時，現(xiàn)有生產(chǎn)場地極大的制約了公司的發(fā)展
在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折期間，在市委、市政府的高度重視和支持下，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷的決定，在徐州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)購買90余畝土地，籌建新廠區(qū)。作為公司的一位老員工被抽調(diào)負(fù)責(zé)新廠區(qū)的建設(shè)，心理有一種責(zé)任感，也有一種無形的壓力，因?yàn)樯钪ǖ闹匾浴１救藢üこ淌且桓[不通，真是硬著頭皮接受了任務(wù)，現(xiàn)將基建工作、管理情況匯報如下：
1、開工之前的準(zhǔn)備，基本上天天和辦公室高主任奔走于開發(fā)區(qū)管委會的各部門和市建設(shè)局各部門辦理手續(xù)，規(guī)劃定點(diǎn)、選址、圖紙的設(shè)計和圖紙的審查以及開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、待各種手續(xù)基本準(zhǔn)備的同時，又根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，與高主任、謝工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊(duì)伍，在選拔施工隊(duì)伍的時候，因本人對基建工程還是不太了解，對這一行還是比較陌生，是摸著石頭過河，一步一步小心的過，多方面聽取袁處和謝工的意見，但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標(biāo)，防止暗箱操作，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，報名的施工隊(duì)伍有十家，當(dāng)時正是農(nóng)忙之際，我們工期要求緊，聽取袁處的建議，考慮南方的隊(duì)伍，麥?zhǔn)展と瞬换丶遥x擇三家南方隊(duì)伍，漢中集團(tuán)、南通六建、中淮集團(tuán)。當(dāng)時中淮集團(tuán)承建市重點(diǎn)工程，九里區(qū)龜山漢墓展覽廳，實(shí)力當(dāng)時比較而言，還是比較強(qiáng)�？疾熘螅�(jīng)過研究確定此隊(duì)伍，然后向董事長匯報，確定了中淮集團(tuán)，簽訂了土建承包合同。
3、在五月二十八日正式開工進(jìn)場，破土動工，開始了廠房的施工，從施工開始本人堅守崗位，因?yàn)樽约簩κ┕し矫鎸I(yè)知識欠缺，本人在完成本職工作的同時，努力學(xué)習(xí)施工知識，在現(xiàn)場觀察、查看，虛心向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)。
4、在開工以后，堅持原則，抓安全質(zhì)量，經(jīng)常與施工單位和監(jiān)理部門溝通，預(yù)防各種不可遇見的事情發(fā)生。警鐘時刻在腦海中敲響。
5、在建設(shè)期間，自己也在不斷的充實(shí)自己，在工地里也學(xué)到了不少專業(yè)的.知識，雖然不算太精，也充實(shí)了不少建筑知識，學(xué)到了不少在別的地方所學(xué)不到的東西。
6、工地沒有接觸，不知道他的復(fù)雜。經(jīng)過在這半年來的工地生活，自己才知道工地的事比較復(fù)雜，比較繁瑣。也是一個鍛煉人的地方�？吹焦S順利搬遷過來，自己也很欣慰�？吹狡恋男聫S區(qū)，自己也很自豪，有我一份辛勤的汗水。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在不足。比如有時自己的脾氣比較急，說話方式不對，容易讓人誤會。個別工作做得不夠完善，工作做的還不到位。在新的一年里，我將更認(rèn)真的改正不足，努力學(xué)習(xí)，全面的進(jìn)入一個新的水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)！
年度工作計劃 篇8
一、 以顧客為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。
顧客是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓顧客滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，顧客對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為顧客服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的`金融知識，讓顧客多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)顧客推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
年度工作計劃 篇9
XX年我在公司中的工作繼續(xù)不斷的進(jìn)步著，相信只要我一直不斷努力的堅持下去，我就會一直進(jìn)步，在公司更好的站穩(wěn)腳跟。XX年已經(jīng)走過，在即將迎來的XXXX年中，我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程，我就會在公司中更好的工作，在公司中發(fā)揮的作用，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
在新的一年為能使工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高，同時進(jìn)一步的提高個人的能力，制訂出XX年度重點(diǎn)個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作，企業(yè)文化宣傳，個人技能提升三個方面
一、個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能;
2通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
二、行政工作
1做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的.聯(lián)絡(luò)與溝通，制定一套系統(tǒng)的，快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位;
2做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;
3做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
三、企業(yè)文化推廣
1企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳，將分三個步驟進(jìn)行:
首先，制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號，企業(yè)的價值觀，企業(yè)的行為信條;
其次，企業(yè)內(nèi)部的信息交流，在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后，進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn)，可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;
2員工活動
�、僭陆M織策劃年度經(jīng)營年會;
�、谒脑陆M織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
�、郯嗽陆M織策劃迎接新員工交流會;
�、苁陆M織策劃公司員工運(yùn)動會;
�、菔陆M織策劃圣誕假面晚會;
回顧XX年，本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在XX年中，希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正。
XX年是一個非常不錯的年份，在我不斷的工作中，我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結(jié)果，也是的促進(jìn)了我更好的努力的動力。在今后的工作中，我相信我還是會繼續(xù)不斷的努力的，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)的!
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