【精選】年度工作計劃匯編8篇
時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將迎來新的進步，該為接下來的學習制定一個計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編整理的年度工作計劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計劃 篇1
各位同事：
大家下午好!
x聲傳捷報，x影抖春暉。值此新春佳節(jié)到來之際，公司在這里隆重召開20xx年工作總結(jié)暨表彰大會。目的是總結(jié)經(jīng)驗、找出不足、明確方向。為公司的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎。
回首既往，歲月崢嶸。物業(yè)公司一路走來充滿艱難與風險，但我們同時獲得珍貴的發(fā)展機遇，取得了來之不易的成績。一年來，公司上下始終貫徹“讓業(yè)主滿意、不斷超越”的服務理念，堅持“專業(yè)規(guī)范、服務客戶、持續(xù)改進、追求卓越”的質(zhì)量方針，以“為業(yè)主營造安全舒適的生活環(huán)境”為服務宗旨，狠抓企業(yè)管理，強化員工素質(zhì)。全體員工以小區(qū)為家，把業(yè)主當親人，真抓實干，熱誠服務，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得了廣大業(yè)主的贊譽，多次受到市、區(qū)房管部門的表揚。年底順利通過了ISO9001質(zhì)量體系認證。引進樂天物業(yè)管理軟件，提高管理效能，為廣大業(yè)主提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的服務。公司也獲得了健康、持續(xù)的發(fā)展，做到了穩(wěn)健運營，實現(xiàn)了預期的目標。。下面我將一年來的工作向各位同事總結(jié)如下：
創(chuàng)新，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力，公司從成立之日起就不斷的進行體制創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。20xx年公司在創(chuàng)新中高歌猛進。
一、著力提高員工素質(zhì)，以適應公司快速發(fā)展的需要
為了更好的服務業(yè)主，宣傳品牌。公司根據(jù)形勢的發(fā)展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部，從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進一步擴大，公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是：
(一)、加強人力資源管理，做“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)
嚴把員工招聘關。物業(yè)公司招聘管理人員須有物業(yè)管理經(jīng)驗，并取得國家頒發(fā)的從業(yè)證書;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;對在職員工，公司提倡“工作就是學習，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工。從而，使員工個人素質(zhì)得以提高，項目部的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā)，項目部嚴格按照lS09001質(zhì)量體系運作，制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。項目部根據(jù)員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結(jié)合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制，并與績效考核掛鉤，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
(二)、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務，提升核心競爭力
為了更好地服務客戶，我公司引進了“一站式物業(yè)管理資信系統(tǒng)”——樂天物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資信管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資信系統(tǒng)。項目部全面提倡“一站式服務”、“最佳物業(yè)管理員”的特色管理服務。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
(三)、認真抓好人才的培養(yǎng)。物業(yè)行業(yè)是個新興的行業(yè)，在我國推廣近30年來，發(fā)展十分迅猛。如果我們不加強培訓，員工的業(yè)務技能和服務水平就不能適應新形勢的發(fā)展。因此，公司先后2次組織管理人員到北京大北物業(yè)進行參觀學習，在此基礎上，公司利用每周的二、四進行多媒體教學，與艾特森拓展訓練機構牽手，在浮山太皇峪進行了拓展訓練，通過訓練激發(fā)了員工的潛能，培養(yǎng)了團隊意識。對做好物業(yè)服務工作起到了積極推動作用。鑒于拓展訓練的特殊效能，公司在君臨苑組織了2次拓展訓練，收效明顯。去年6月份，公司參加全國物業(yè)管理員資格認證考試的16人全部拿到了從業(yè)證書，為公司的迅速發(fā)展儲備了人才。
二、強化服務標準，樹立品牌形象，為業(yè)主營造安全舒適的居住環(huán)境
快捷的服務效率、高質(zhì)量的服務標準、100%的業(yè)主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標，一年來，公司狠抓員工工作效率，強化服務標準，取得了一定的成效。在公司進行的業(yè)主滿意度調(diào)查中，業(yè)主滿意率為97%以上，業(yè)主投訴及時處理率100%，房屋交接及時率100%，定期對園區(qū)公共設施、設備進行檢查、維護、維修、及時率100%，已基本達到物業(yè)管理服務二級水平，為業(yè)主提供了一個安全、文明、干凈、舒適的生活環(huán)境。
(一)、提高保潔服務標準，保證小區(qū)美觀整潔。
在保潔服務上，我們按照相關規(guī)定將垃圾清運由過去的日產(chǎn)日清變?yōu)闀r產(chǎn)時清，并定期清洗樓道，疏通排污管井，不定期地對小區(qū)內(nèi)的小廣告逐層進行排查、清理，初步實現(xiàn)了小區(qū)保潔“立體化”。大力提倡“奉獻保潔”和“快樂保潔”，調(diào)動保潔員的工作積極性。同時，針對早晨、中午和晚飯后休息時間垃圾量大的實際，指定專人分三個時段在小區(qū)揀方便袋等雜物。做到“地上不見碎紙片，樹上不掛塑料袋”。針對冬季清雪工作，提出了“以雪為令、小雪當日、大雪三天、人到雪凈、掃雪出門”的目標，做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥”，保證了小區(qū)的美觀和整潔。
(二)、精心規(guī)劃，細心呵護，小區(qū)綠化自成特色。
綠化服務上，我們采取多層次、多品種、多形式布局，接一房綠一點、接一區(qū)綠一片、接一路綠一線的綠化風格，達到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區(qū)綠化暢、潔、綠、美的原則，對新建小區(qū)綠化精心呵護，實現(xiàn)綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節(jié)搭配。我們精心修剪、細心呵護，對小區(qū)已枯死的草坪重心進行栽種，將綠化、美化結(jié)合起來，小區(qū)綠化形成了自有的特色，創(chuàng)造出“四季常青，三季花開，雨不見泥，風不見塵”的優(yōu)美居住環(huán)境。
(三)、治安保衛(wèi)嚴密規(guī)范，小區(qū)秩序井然有序。
在治安保衛(wèi)上，我們針對小區(qū)住戶多、人員雜的實際情況，實行秩序人員24小時巡邏制度，并增設了智能巡檢管理系統(tǒng)，加強巡邏密度與力度，最大限度的保證小區(qū)的安全，努力構筑井然有序的安全防線。加強對秩序員的業(yè)務培訓，先后進行了消防演練、突發(fā)事件應急預案演練，大大提高了秩序員的臨場應變能力、案件預防和突發(fā)事件的處理能力。同時，我們還對秩序隊員上崗期間的著裝、步伐、用語等日常行為都做出了明確具體的規(guī)定，對秩序隊伍實施軍事化管理，隊員堅持每天早操、每月進行綜合素質(zhì)比武，即鍛煉技能又提高個人素質(zhì)，為保證小區(qū)安寧打下了堅實的基礎。
在維護小區(qū)治安的同時，強化安保工作服務于小區(qū)居民的理念，在秩序隊伍中開展“四個必幫”活動，即“居****送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨鰥寡老人生活困難必幫，住戶受到侵害必幫”。先后為住戶解決困難做好事50余次，拾金不昧多次，秩序部先后收到表揚信10余封，業(yè)主親自送錦旗3面，贏得了業(yè)主的廣泛認可，小區(qū)秩序井然有序。
(四)、實行服務承諾，服務水平、服務質(zhì)量實現(xiàn)新突破。
為更好的服務小區(qū)居民，便于監(jiān)督，我們實行了服務承諾制，將物業(yè)管理的服務內(nèi)容、服務標準、服務時限、聯(lián)系電話、投訴電話等內(nèi)容向小區(qū)廣大住戶公示，將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監(jiān)督之中，做到“份內(nèi)的事主動辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的.事立刻辦”。我們在工作中，嚴格要求維修服務人員，出現(xiàn)業(yè)主關于房屋質(zhì)量問題的投訴，必須在5分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場查明原因，能及時處理的及時處理，直到讓業(yè)主滿意為止，嚴格落實各項維修服務標準，立足于為業(yè)主真正的解決問題，為公司減輕負擔。通過服務承諾制，較好的解決了小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理內(nèi)容不清，有事不知找誰辦理的問題，有效的與業(yè)主進行溝通，努力實現(xiàn)人性化服務理念、個性化服務設計、快捷式的服務時限，方便了業(yè)主，實現(xiàn)服務水平、服務質(zhì)量的新突破。
三、物業(yè)無小事，細節(jié)創(chuàng)奇跡
細節(jié)管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學里有一個很經(jīng)典的理論“魔鬼躲藏在細節(jié)當中”。大多有實力的物業(yè)管理企業(yè)都通過細節(jié)服務來創(chuàng)造物業(yè)管理的完美價值。已開始從每一個環(huán)節(jié)的每一個細節(jié)做起，實實在在地從小處著眼，在服務中于細微之處見功夫。物業(yè)公司對細節(jié)問題的關注一直保持著近乎“挑剔”的認真。在君臨苑小區(qū)里，為了有效保護監(jiān)控線路，防止雨水進入管井，我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經(jīng)過窨井時發(fā)出的“咣當咣當”聲響，公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區(qū)的保安亭里隨時配備了打氣筒以備業(yè)主之需……物業(yè)堅信客戶是最稀缺的資源，永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿，并且注重關注每一個細節(jié)。公司把“大事做于細，偉業(yè)做于先”作為物業(yè)文化提出來，實踐中特別注重細節(jié)服務。在小區(qū)的服務中精益求精，各項目部設置了便民服務箱，大到?jīng)_擊鉆、管道疏通器，小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等，一應俱全。業(yè)主有需要登記一下或打個電話，就會得到特別及時的服務。為方便業(yè)主倒垃圾，公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶，就連每幢樓房的一層商業(yè)門面前也放置了垃圾桶，這些垃圾桶的放置不但受到業(yè)主的好評，而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量，可以說是一舉多得。去年臨近春節(jié)時，我們考慮到業(yè)主購買物品比較多，我們在小區(qū)大門口配置了“地牛車”，為滿足熱愛運動業(yè)主的需求，我們從市體育局購買了健身器材和籃球架，目前，健身器材已投入使用，籃球場也受到熱愛體育鍛煉業(yè)主的一致好評。
“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細節(jié)服務可以給企業(yè)帶源不斷的客戶，從而創(chuàng)造可觀的效益;而怱略細節(jié)，也會產(chǎn)生負效應。我們知道，如果一個業(yè)主對我們服務質(zhì)量滿意，會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人，而真正打動業(yè)主/住戶的正是我們服務過程中的一件小事，一個細節(jié)。
物業(yè)服務不單純由設施設備和規(guī)章制度堆砌而成，服務過程中更多的時候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分岐，如何體現(xiàn)服務的時效性，關鍵是要從根本處著手——加強企業(yè)文化建設，提升員工素質(zhì)，增強企業(yè)的凝聚力，讓“業(yè)主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習慣中，實現(xiàn)“滿意員工——滿意服務——滿意業(yè)主——滿意企業(yè)”這個可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)，企業(yè)才能立于不敗之地。
四、科學配備人員，確保公司正常運營
公司在運營過程中，如果人員過多會加重企業(yè)的負擔，人員過少則會影響服務質(zhì)量。物業(yè)公司經(jīng)過一年的摸索，已對各部門人員有了合理的編制:總辦：4人、協(xié)調(diào)員：2人、綜合管理部：5人、資產(chǎn)財務部：3人、多種經(jīng)營部：7人、員工食堂：1人、君臨苑管理處74人，豐臺苑管理處35人，開元盛典項目部：18人、月亮灣項目部：6人，公司總共有員工155人。各項目部設客服部、工程部、秩序部、保潔部�？偣驹O總辦、綜合管理部、資產(chǎn)財務部和多種經(jīng)營部，公司實行總經(jīng)理領導下的分工負責制。下面，我對各部門的工作進行簡要的講評：
君臨苑項目部的特點是：物業(yè)從業(yè)人員多、管理面積大、開發(fā)商遺留問題較多、業(yè)主的成份相對復雜�？傮w上來說，完成任務還是不錯的。一是檔案資料的管理比較正規(guī);二是項目節(jié)能改造收效明顯;三是積極聯(lián)系開發(fā)商解決房屋瑕疵問題;四是開展文體活動，活躍小區(qū)氣氛;五是消防安全工作做的比較到位，為小區(qū)住戶營造了安全舒適的居住環(huán)境;六是環(huán)境衛(wèi)生打掃較好，小區(qū)干凈衛(wèi)生。存在的問題：一是員工業(yè)務水平和服務技能有待提高;二是物業(yè)收費率低，工作靈活性不夠;三是要精細管理，減少公共設施設備的損壞。
豐臺苑管理處：一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項目部機構設置;三是按公司的要求搞好收費工作，沒有任何差錯，工作做得很細，對已經(jīng)入住的客戶的收費率達到69%左右;四是安全工作落實到位，衛(wèi)生打掃及時，為業(yè)主營造了舒適的居住環(huán)境。五是班子團結(jié)，凝聚力強。存在的問題：一是處理與業(yè)主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實不夠嚴格。
開元盛典小區(qū)的特點是：小區(qū)出入口多、開發(fā)商遺留問題多、管理人員少。一年來的工作成績：一是順利完成了二期交房工作，與二期業(yè)主相處得比較融洽;二是接管一期后，及時拜訪了一期業(yè)主并征求他們對物業(yè)管理的意見和建議，較好地消除了一期業(yè)主對前任物業(yè)管理公司的不滿情緒;三是在人員少，專業(yè)技術力量薄弱的情況下，較好地處理了開發(fā)遺留的工程問題和業(yè)主日常報修工作;四是小區(qū)秩序井然，安防工作扎實有效，環(huán)境衛(wèi)生整潔美觀;五是保持了較高的物業(yè)收費率，物業(yè)費的收交率已超過50%，預計在開發(fā)商處理好小區(qū)圍墻和樓宇門后的收效率不低于90%;六是班子團結(jié)，管理順暢，人盡其才，物盡其用。存在的問題是：一是人員的業(yè)務技能有待提高;二是員工的責任心有待加強;三是處理突發(fā)事件的能力有待提高。
月亮灣項目部：月亮灣項目部的特點是：前期人員投入少、小區(qū)規(guī)劃好、項目發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｖ饕ぷ鞒煽兪牵阂皇钦J真抓好人員培訓工作，為項目發(fā)展儲備合格的人才;二是區(qū)分層次，因人施教，確保公司各項規(guī)章制度落實到位;三是合理布崗，確保小區(qū)的安全;四是加強與開發(fā)商和業(yè)主之間的溝通，起到開發(fā)商和業(yè)主之間橋梁的作用。存在的問題是：一是項目部員工新，物業(yè)知識掌握較少，工作效率有待提高;二是員工的紀律性不強，落實管理制度不夠嚴格;三是與政府機關及開發(fā)商的聯(lián)系有待加強。
綜合管理部：一是落實公司的指示比較堅決，完成任務標準比較高;二是積極協(xié)助各管理處做好服務和保障工作;三是公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化：四是積極配合各項目部開展各種活動。如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。五是加強員工食堂成本控制，努力提高飯菜質(zhì)量，確保就餐人員吃好吃飽。存在的問題：一是檔案管理工作還不夠認真細致;二是綜合管理部對項目及其它部門的監(jiān)督、管理能力有待加強;三是要在加強成本控制上下功夫，節(jié)約成本，減少浪費。
資產(chǎn)財務部：一是制度落實嚴格，帳目、報表清晰規(guī)范;二是業(yè)務能力強，日常工作完成好;三是班子團結(jié)，能夠做到心往一處想、勁往一處使;存在的問題是：一是和項目的溝通有待加強;二是要在嚴把審核關，努力為公司節(jié)約成本上下功夫。
多種經(jīng)營部：一是開展微笑服務，努力提高服務質(zhì)量;二是分析周邊市場，調(diào)整經(jīng)營思路，著力提高營業(yè)額;三是開展各種優(yōu)惠活動，讓利于會員，增強店面的競爭力;四是印制、散發(fā)各種宣傳資料，擴大店面的影響。存在的問題是：一是為公司創(chuàng)造的利潤少，銷售額上不去;二是經(jīng)營手段不夠靈活，新的一年有待提高。
總體上來講，各部門的工作是均衡發(fā)展，沒有明顯的先進與落后之分，各有特色，各有千秋，相信只要我們管理層真抓實干，每個部門都有跨入先進的機會。
六、描繪公司愿景，打造一流企業(yè)
我們深深認識到只有以創(chuàng)新求發(fā)展，以客戶為中心，以服務為己任，以客戶滿意為追求目標。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽度”，才能使品牌健康穩(wěn)定的發(fā)展，發(fā)揮它的超值魅力，并最大程度促進企業(yè)的發(fā)展。
20xx年，是公司5年計劃實施的第二年，也是打基礎、上質(zhì)量的關鍵之年，公司將通過實施人才戰(zhàn)略，加大培訓力度，力爭在4年之內(nèi)管理面積達到100萬平方米，達到物業(yè)管理二級資質(zhì)。
(一)、強化服務意識，打造物業(yè)品牌
第一步，從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會的準備工作，加大宣傳力度，扎實做好服務工作，把業(yè)主滿意，生活便利作為工作的出發(fā)點，把“客戶至上，服務第一，重譽守信，至善至美”作為服務宗旨，我們的工作就會邁上新的臺階。物業(yè)公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題，既要維護開發(fā)商的權威，又要維護業(yè)主的利益，按照年初制定公共部位及設施設備的維修保養(yǎng)計劃，認真抓好工作落實。扎扎實實為業(yè)主辦實事、辦好事，以實際行動贏得業(yè)主的信認與尊重。
第二步，從20xx年初開始，在公司的“知名度”、“信譽度”、“美譽度”得到充分提升的前提下，我們開始大力宣傳瀚森物業(yè)的管理業(yè)績和管理經(jīng)驗，讓瀚森物業(yè)成為臨汾物業(yè)行業(yè)的一顆璀璨明珠。然后我們通過競標向博浩源馨城周邊輻射，不斷擴大接管面積，在提升物業(yè)管理水平的同時，爭取資質(zhì)升級。
第三步，按照“創(chuàng)品牌、樹形象、練內(nèi)功、求發(fā)展”的工作思路，完善管理制度，建設專業(yè)隊伍，拓寬服務領域，提高服務質(zhì)量，打造業(yè)主滿意的服務型企業(yè)。實現(xiàn)“立足臨汾、輻射周邊”的目標。
(二)、完善培訓機制，培育管理人才。企業(yè)的興旺，關鍵在人才，人才興，則企業(yè)興。第一步，組織員工參加國家資質(zhì)統(tǒng)考，提升從業(yè)人員的業(yè)務技能，在去年參加全國物業(yè)管理員考試的基礎上，繼續(xù)組織人員參加物業(yè)管理培訓考試，力爭在今后4年內(nèi)讓所有的管理層人員都能拿到物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師、物業(yè)管理師證書。
第一步，從業(yè)人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊伍的建設，培養(yǎng)復合型的“萬能工”，同時，要求各部門人員除了能完成本部門的工作外，還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達到中層管理人員的水平，中層管理人員要達到高層管理人員的水平，高層要達到更高的管理水平。公司要求所有從業(yè)人員都要有法規(guī)意識，依法做事。
第二步，從現(xiàn)有員工和招聘來的新員工中不斷發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才，通過培養(yǎng)，儲備人才，為公司規(guī)模的擴大奠定人才基礎。
第三步，在物業(yè)管理實踐中不斷地總結(jié)提高，通過召開“碰頭會”、“難題會診”等形式，讓員工和管理層各抒己見，不斷征求員工的合理化建議，在改進工作中發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，同時，各部門負責人要言傳身教，當好第一培訓師。
舊歲更添幾重喜，新年更上一層樓。成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于創(chuàng)造。天道酬勤，汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實的回報�，F(xiàn)在瀚森這一品牌已響徹平陽大地，引起社會各界的關注，瀚森這一名字被越來越多的人所向往。越是繁榮越會引起別人的注意，也會引來更多的競爭對手，面對困難和挑戰(zhàn)，我們沒有退路，有多少危機就意味著有多少機遇。瀚森人就是善于抓住機遇。只要我們團結(jié)一心、攻艱克難、激流永進、開拓創(chuàng)新，我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上。
新的一年，我們將面臨新的機遇和更大的挑戰(zhàn)，但我堅信，有公司的正確決策，有公司管理人員的正確領導，有全體員工的共同努力，通過強化管理，提高效率，公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展，我們的目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)!讓我們攜手共進，把瀚森物業(yè)建設的更加美好!
年度工作計劃 篇2
今年2月，中共中央國務院頒發(fā)了《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，這是新形勢下開展青少年德育工作的又一綱領性文件。根據(jù)《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《公民道德建設實施綱要》的要求,教育部對過去的《小學生守則》、《中學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》、《中學生日常行為規(guī)范》進行了修訂，于今年3月發(fā)布了新的《中小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范（修訂）》、《中學生日常行為規(guī)范（修訂）》，集中體現(xiàn)了對中小學生思想品德和日常行為的基本要求，對學生樹立正確的理想信念，養(yǎng)成良好行為習慣，促進身心健康發(fā)展起著重要作用。《守則》和《規(guī)范》的發(fā)布，是教育系統(tǒng)加強青少年學生思想道德建設的一項重要措施，學習、貫徹和落實這些措施要求，是我校新學年德育工作的中心。
一、加強德育隊伍建設，努力提高班主任的綜合素質(zhì)和工作水平
1、組織全校班主任認真學習中共中央國務院頒發(fā)的《公民道德建設實施綱要》、《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和教育部新修訂的《中小學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范（修訂）》規(guī)范，提高班主任的思想認識和德育工作的理論水平。
2、加強班主任工作的經(jīng)驗交流，提高德育工作的實效性。
將年級內(nèi)班主任之間的交流納入各年級的工作計劃；②開展全校性班主任工作經(jīng)驗交流；③組織一次級組長工作經(jīng)驗交流；④適當?shù)臅r候組織班主任外出學習交流，并爭取制度化。
3、通過年級組，加強對班主任的`統(tǒng)一管理和工作指導。
4、請有關專家來校舉辦講座。
二、以貫徹落實《公民道德建設實施綱要》、《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《中小學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范（修訂）》為中心，重點開展以下六個專題的教育活動
1、愛國主義教育。
2、誠實守信教育。
3、珍惜生命、安全教育。
4、文明上網(wǎng)教育。(舉辦一次相關的討論和征文活動)
5、心理健康教育。
6、勞動觀念教育。
三、加強校園文化建設，積極營造有利于學生思想道德建設的校園氛圍
1、加強學生廣播電臺、學生電視臺、文學社以及各種宣傳專欄的計劃指導工作，營造積極、健康的校園文化氛圍。
2、繼續(xù)辦好校園網(wǎng)絡，加強和規(guī)范學生上網(wǎng)管理，為學生提供健康有益的綠色網(wǎng)上空間。
3、開展全校性讀書活動，引導學生進行“人生讀書規(guī)劃”。
4、發(fā)揮特長生的示范作用。研究舉辦“特長生個人專場”活動的可行性----以我校三大節(jié)和第二課堂為平臺，為特長生提供展示個人才藝的機會。
四、提高心理健康教育的針對性和實效性
1、總結(jié)以往開展心理健康教育的經(jīng)驗和不足，進一步完善心理教育、心理輔導、心理咨詢相結(jié)合的心理健康教育模式，為相關教師提供更好的工作條件，并結(jié)合請進專家和對外交流，提高心理健康教育的力度和實效。
2、倡導全體教師努力成為學生的良師益友，成為學生傾訴心聲的對象，及時化解學生的心理壓力。
年度工作計劃 篇3
一、指導思想：
認真學習“xxxx”的主要思想，堅持黨的教育方針，貫徹北京市中小學德育工作會議精神，抓好“文明禮儀伴我行”主題教育活動，讓學生團結(jié)友愛、文明守紀，提高全面素質(zhì)。
二、工作目標：
完善德育管理制度，形成穩(wěn)定堅實的德育隊伍，讓學生樹立遠大的奮斗目標，發(fā)揮年級組的作用，形成良好的校風、班風和文明習慣，使學校成為精品學校。
三、工作重點：
1、加強年級組工作建設。在學校德育工作總的要求下，各年級要開展適合自己的活動，加強班級之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，形成各年級班主任的特色育人隊伍。
2、搞好團隊建設，摸索總結(jié)學生中的激勵模范作用，積極參加社區(qū)教育,抓好家長委員會建設，建立學生心理咨詢研究，開展學生心理健康教育。
3、繼續(xù)抽查落實“文明禮儀伴我行”活動的情況。每班建立自己的“班規(guī)”，做到不文明的話不說，不文明的事不做，培養(yǎng)學生良好的心理品質(zhì)。
4、加強德育工作的.實效性，從點滴小事做起，嚴格要求，抓好升旗、唱國歌、課間操、午檢、科技月、藝術節(jié)、運動會、社會實踐、參觀、訪問、班校會、集會等各種教育活動，做到活動前有要求，活動中有檢查，活動后有評比，有檔案，并納入到班級和班主任工作的評定中。
5、在學生中樹榜樣，對“雙困生”要有幫教檔案，要分析研究，對違紀違規(guī)要及時處理，加強法制教育。
四、工作分工：
1、全校德育活動，德育工作的制定、落實，學生心理咨詢、健康教育。尚雨田
2、全校德育活動的組織、評比。胡立新
3、全校德育、住宿生的管理。史寶昌
4、全校團隊、家長委員會、德育宣傳。李志斌
5、全�！半p困生”管理、“互助保險”管理。白文燕
6、科普、科技比賽。石凱元
7、美術。艾軍
8、音樂。解喜英
9、英語。羅孝飛
10、政治。趙繼蓮
11、體育。史宇
12、全校衛(wèi)生、防玻王亞琴
13、安全教育、法制教育。尹振才
14、安全檢查、法制教育落實。金世智
五、工作安排：
9月份：
第2周：全�！拔拿鞫Y儀伴我行”、班規(guī)評比。
初一：“文明禮儀伴我行”繪畫比賽、班主任培訓。家長培訓
初二：我給教師寫句話。
初三：文明禮儀活動。（同學中）“我要做榜樣”。
第4周：全校演講比賽
身邊的文明禮儀故事
年度工作計劃 篇4
一、班級基本情況分析：
本班共有學生24名，其中男生16人，女生8人�；A參差不齊，班級整體學習成績一般，出現(xiàn)了兩極分化的趨勢。優(yōu)生能積極主動的學習，但不夠靈活，差生基礎不扎實，出現(xiàn)了知識斷層現(xiàn)象�？傮w上分析，全班學習態(tài)度還比較端正，由于處在小學階段的末期，面臨升學，有的在積極進取，有的失去了信心。針對本班學
生的情況特制定以下工作計劃：
二、指導思想：
堅持“以人為本、為德為首”，圍繞“校園文化”建設這條主線，大力抓好班風班貌、學生文明禮儀。與時俱進，全面提高教育質(zhì)量。根據(jù)學校的教育教學工作，結(jié)合本班學生的情況特點，進一步貫徹新形勢下的新教育精神，本學期我班將以全面推進素質(zhì)教育，提高學生的綜合素質(zhì)，幫助學生從小學跨入中學的大門為核心，深入開展各種活動。
三、工作目標：
1、在學生日常行為規(guī)范管理上形成特色。2、培養(yǎng)學生良好的學習習慣，營造濃厚的學習氛圍，為六年級的畢業(yè)考試夯實基礎。
四、工作重點：
1、緊抓學生的日常行為規(guī)范。2、建設班風和學風，使學生養(yǎng)成良好的學習習慣和學習風氣。
五、主要工作：
（一）進一步抓好行為規(guī)范教育。
常規(guī)教育充分利用班隊會及晨會的時間學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》，并在日常學習的過程中使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。我將在班級設立小小監(jiān)督崗，專門負責監(jiān)督檢查學生的日常行為，并在每周五進行一周總結(jié)，通過監(jiān)督崗的匯報，評出最佳拇指獎。對表現(xiàn)不夠好的學生，及時進行點撥，指導，加強教育，加強《小學生日常行為規(guī)范》的學習與教育，進行“國旗下講話”、“晨會”、“主題班隊會活動”、“講德育故事”等途徑，提高規(guī)范教育的針對性和實效性，加強行為規(guī)范養(yǎng)成教育。重點抓學習習慣、遵章守紀習慣、文明禮儀習慣、勞動衛(wèi)生習慣的教育和訓練。
（二）加強學生的德育教育
1、充分利用升旗儀式，重大節(jié)日，加強學生的德育教育。利用教師節(jié)參加學校舉行的征文比賽，國慶節(jié)參加紅歌大合唱比賽和元旦舉行踢毽子比賽等一些有意義的活動，使學生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛國主義情感。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。
2、深化愛國教育，加強對學生的"五愛"教育。要充分利用德育基地以及豐富的人文資源進行愛國主義、集體主義、社會主義教育，大力弘揚民族精神，引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。要充分發(fā)揮少先隊組織作用，以重大節(jié)日、重要人物和重要紀念日為契機，通過豐富多彩的少先隊活動，努力提高德育實效。
3、結(jié)合基礎道德教育，強化“關心他人、誠實守信、尊老愛幼、遵紀守法”的教育，幫助學生規(guī)范品行，端正為他人服務的思想。
4、每月至少向?qū)W生推薦1本愛國主義書籍。
�。ㄈ┌嗉壖o律方面一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行。
因而，我從以下幾點入手：
1、課堂紀律：首先師生共同制定班規(guī)班紀，并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是說到就要做到。
2、課間紀律：課間是學生輕松休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點，采用師生共同參與的方式，開展跳繩，踢毽子活動，使學生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的空間。同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。
3、路隊紀律：為了讓學生養(yǎng)成良好的行為習慣，將在班級開展路隊小標兵評比活動，使學生不僅做到快，靜，齊，而且能夠進行自主管理。每一個路隊將分別設立一個小隊長，使學生在小隊長的帶動下，上下課的秩序有所提高。
�。ㄋ模┬l(wèi)生方面：講究衛(wèi)生很重要。俗話說，病從口入。收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習慣，還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境。
1、個人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好三勤，課桌勤清，物品勤擺，兩操勤做。
2、班級衛(wèi)生：每天早，中，晚分派值日生清掃，設立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進行檢查與監(jiān)督。對于主動，及時打掃學生給予鼓勵，并發(fā)給加分獎。
3、“人人爭做環(huán)保小衛(wèi)士”的主題教育活動：利用晨會和學生討論環(huán)保的重要性，說一說日常生活中如何做到環(huán)保，提一些合理化建議，收集環(huán)保方面的成就，在班中進行交流。
�。ㄎ澹┳グ囡L，促學風，培養(yǎng)良好的學習習慣和學習方法。
1、抓好班級小干部隊伍建設，使之成為老師的好助手。
2、每四周召開一次班委會會議，了解班級風貌。了解學生的'思想情況，及時采取措施，指導學生改正不足。
3、舉行一次家長會，力爭家校互動，形成良好的學習氛圍。
4、發(fā)揮家長的作用。
�。⒓訌姲嚓牻ㄔO。
1、深化主題班會教育內(nèi)容，每周主題班會不少于1次，精心設計，開出特色。
2、根據(jù)每月不同教育主題，評選優(yōu)秀隊員。
3、做好學生日常的安全工作。每日必講安全。
�。ㄆ撸⒅匾晫筮M生的教育工作針對每一個學生的基礎和特點，進行正確的指導和必要的幫助，使每個學生都能得到充分的發(fā)展。幫助他們制定學習計劃，并通過劃分學習小組的形式提高
�。ò耍┘议L工作：做好家訪工作，做到及時聯(lián)系。
1、開好家長會，繼續(xù)辦好家長聯(lián)誼會，積極引導家長參與“創(chuàng)建學習型家庭”活動，努力使其成為教育教學的有益補充和助手。
2、利用家長力量和社會力量，拓展教育陣地。3、引導家長多關心子女的學習和心理健康，及時反饋學生的學習習慣，以求雙向了解。
六、預期達到的目標：
充分發(fā)揮學生的主體作用，對學生的衛(wèi)生、文明禮儀、紀律、兩操、等情況進行考核，每周公布"五項評比"情況，每周進行小結(jié)，形成人人爭先、比學趕超的良好氛圍。從守紀律、站好隊、做好操、掃好地、講衛(wèi)生、有禮貌等基礎行為入手，狠抓常規(guī)管理，培養(yǎng)學生良好的行為習慣、學習習慣和生活習慣，逐步使學生從"要我這樣做"轉(zhuǎn)變?yōu)?我應該這樣做"。
——20xx學年度上學期六年級班主任工作計劃
年度工作計劃 篇5
1、在總護士長、醫(yī)務部或門診部主任的領導下，負責門診護理工作，督促檢查護理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務。
2、制定工作計劃，負責護理人員的.分工排班，并檢查護理質(zhì)量，復雜的技術操作應親自執(zhí)行或指導護士操作。護好帶教工作，不斷提高業(yè)務技術水平。
3、督促護理人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故，并檢查指導做好衛(wèi)生宣教工作。
4、督促教育護理人員改善服務態(tài)度，經(jīng)常巡視病人病情變化，并通知醫(yī)生。
5、督促衛(wèi)生員保持門診的整潔，做好消毒隔離工作。
6、組織護士業(yè)務學習，指定實習或試用員工的工作，并開展護理科研，及時總結(jié)經(jīng)驗。
7、負責門診用物、器械的計劃請領和報銷
年度工作計劃 篇6
根據(jù)上級衛(wèi)生部門對學生防病工作要求及工作計劃，在繼續(xù)做好學生常見病防治工作的同時，重點做好傳染病防治工作，嚴格執(zhí)行學校突發(fā)事件的應急預案，加強學生健康監(jiān)測及危險行為因素監(jiān)測工作.認真地開展學生心理健康衛(wèi)生教育，工作計劃如下：
一.努力開展健康教育衛(wèi)生日常行為規(guī)范教育：
增進學生自我防疾病能力和具有良好的衛(wèi)生習慣，杜絕減少控制傳染病的流行和發(fā)生，并且在初一年級中進行心理健康教育.
二.嚴格地監(jiān)督校內(nèi)的飲食、飲水，對食堂要求：
杜絕無證上崗，對食堂工作人員，學校飲食店人員進行業(yè)務知識培訓，把上崗須知操作規(guī)范等內(nèi)容，上墻張貼，便以督促，對照堅持一個原則，飲食店不銷售“三無產(chǎn)品”、過期產(chǎn)品“，對食堂和的所進原料進行嚴格把關和監(jiān)控，堅決杜絕食物中毒，措施如下：
對小賣部的措施.
a嚴格地把關進貨渠道，杜絕三無食品、飲料和過期食品
b定期由監(jiān)督員去抽查
c發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，或上報有關單位.
d定期對學生和從業(yè)人員進行衛(wèi)生宣傳.
f但發(fā)生食物中毒，及時保護好現(xiàn)場和護送病員入醫(yī)院治療，另外保護好現(xiàn)場.
三.繼續(xù)抓好常見病的'防治工作，特別是在防治工作上下功夫，具體操作：
1、認真地做好眼保健操，關鍵問題是輔導好眼睛保健操的正確穴法和姿勢，以至于達到有效的效果.
2、認真地開展好護眼知識講座，促進學生自身護眼保健意識.
3、杜絕任課教師拖課和增加課處作業(yè)量，減少用眼的負荷，課后督促學生走出教室，多做室外活動
進一步督促家長切實地關心自己的子女，關心他們的起居飲食，少吃高糧高脂肪等食物，多參加體育鍛煉等內(nèi)容及做到預防體育傷害事故工作.在傳染病的防治上，做到積極預防及實地扼殺傳染病苗子，并且及時地做好“三早”工作即早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療，及時地做好登記工作，并進行跟蹤調(diào)查，做好“非典預防工作，深入各班級進行詢問和做好記錄工作.
4、密切注意傳染病發(fā)病的動向，做到三早即早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療，特別對“非典”做到“三嚴格”即嚴格晨檢、嚴格測體溫、嚴格制度化.
5、在傳染病流行季節(jié)嚴禁校外人員進入校內(nèi).
6、把好飲食、水與小賣部的衛(wèi)生關.
四.認真做好個人治療收集匯總工作，及時地上報資料.
五.做好各班衛(wèi)生宣傳活動.
年度工作計劃 篇7
一、加強依法行政的基礎性建設工作。落實行政審批、行政服務改革各項要求，做好日常法律審查和法律支持等各項工作，做好行政復議和行政訴訟應訴處置工作。
二、開展行政處罰案卷評查工作。對相關的執(zhí)法案卷進行定期評查并出具評查報告，對于優(yōu)秀的執(zhí)法案卷編制案例匯編，并對優(yōu)秀的辦案人員進行表彰獎勵，通過案卷評查達到交流學習、規(guī)范提升的目的。
三、更新完善勞動普法宣傳單張和手冊。根據(jù)20xx年普法工作實際及企業(yè)普遍出現(xiàn)的問題，結(jié)合新出臺的勞動法律法規(guī)及司法解釋，制作勞動普法宣傳系列主題單張，其中包括工資主題、工時主題、規(guī)章制度主題、勞動合同主題、疑難問題主題，以簡明扼要的宣傳載體通過日常巡查向企業(yè)發(fā)送，寓普法于執(zhí)法之中，低成本高覆蓋地延伸宣傳陣地。
四、繼續(xù)深入開展重點企業(yè)普法培訓班活動。進行普法模式創(chuàng)新，擬采用購買服務的方式組織普法培訓班，聘請外部專業(yè)律師或?qū)＜覍W者擔任講師，開拓勞動普法新視角，豐富勞動普法內(nèi)容。
五、探索勞動普法載體創(chuàng)新。設立勞動普法官方微信平臺（如“羅湖勞動普法公眾號”），通過企業(yè)關注定期發(fā)送勞動普法專題和勞動法律動態(tài)，降低集中普法授課給企業(yè)、政府雙方帶來的人力成本、時間成本和路途成本。
六、創(chuàng)新形式開展干部職工學法活動。制定主題定期組織我局干部職工開展“法制講座”、“法制培訓”等沙龍活動。邀請外部專家論道的同時，發(fā)揮干部職工專長，探索建立“職工講壇”，請具有專業(yè)特長、實踐經(jīng)驗的同志為大家講課。
20xx年，在歷史積案及新增案件“雙多”的重壓下，我院以加快案件處理速度為工作重心，全面實現(xiàn)案件辦理“零超期”。20xx年我院將圍繞“提升辦案質(zhì)量”為主要思路，實現(xiàn) “五化”仲裁，即電子化仲裁、效率化仲裁、標準化仲裁、服務化仲裁、預防化仲裁。
（一）電子化仲裁
一是依托勞動人事爭議調(diào)解仲裁信息系統(tǒng)，規(guī)范調(diào)解仲裁信息系統(tǒng)的信息錄入，將受理通知書、開庭通知書、仲裁調(diào)解書、仲裁裁決書等法律文書及證據(jù)清單上傳至系統(tǒng)，將紙質(zhì)的案件以電子化的形式呈現(xiàn)出來，方便案件信息的查詢、統(tǒng)計、篩選及加強案件督查督辦等；二是擬開通案件基本信息向社會公開查詢功能，加強外部監(jiān)督，以陽光化仲裁為切入點，提升仲裁的公信力；三是建立“仲裁”手機公眾號，實現(xiàn)仲裁信息一鍵通的移動辦事模式。
（二）效率化仲裁
堅持過去一年在提高效率方面所取得的經(jīng)驗，繼續(xù)加大調(diào)解力度、精細辦案流程管理、加強案件關鍵節(jié)點的督查督辦，縮短辦案周期，確保案件能夠在法定審限內(nèi)辦結(jié)。
（三）標準化仲裁
通過案件討論、疑難問題研討、交流學習等形式建立健全統(tǒng)一規(guī)范的辦案標準，重點推行“標準化論理”辦案模式，增強工作的規(guī)范性，提升群眾的滿意度，實現(xiàn)標準化仲裁的目標，為辦案效率和質(zhì)量雙提高保駕護航。
�。ㄋ模┓⻊栈俨�
一是充實區(qū)電子政務網(wǎng)“公共服務”板塊有關勞動仲裁業(yè)務部分，通過生動活潑的動畫等形式讓辦事群眾了解仲裁的有關規(guī)定及辦理仲裁業(yè)務的流程，同時將辦理仲裁業(yè)務所需的表格全部上傳至該網(wǎng)站，方便群眾辦事；二是繼續(xù)完善法律援助服務入駐仲裁立案大廳平臺，為當事人提供一站式、全方位的法律援助服務；三是優(yōu)化立案大廳的.辦事指引，比如仲裁申請書樣板的改良等，為當事人提供更便捷、高效的服務。
�。ㄎ澹╊A防化仲裁
增強仲裁預防爭議的能力，探索通過購買服務的形式引入勞動法領域的專業(yè)律師團隊或企業(yè)培訓機構成立仲裁案后服務團隊。重點針對勞動爭議多發(fā)企業(yè)，進行有針對性的案后服務，加強企業(yè)勞動爭議風險防控能力，提高企業(yè)自身化解勞動爭議的能力，從源頭上預防勞動爭議。
年度工作計劃 篇8
xxxx年,xxxx區(qū)衛(wèi)生局將在區(qū)委、區(qū)府和市衛(wèi)生局的領導下，按照區(qū)委“抓發(fā)展、強功能、重民生、促和諧”的指導方針，圍繞《xxxx區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與公共衛(wèi)生體系“xxx”規(guī)劃》的各項目標任務，繼續(xù)以發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務作為推進衛(wèi)生改革和發(fā)展的切入點，努力實現(xiàn)xxxx衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展，為構建和諧xxxx、健康xxxx作出新貢獻。
一、進一步加強公共衛(wèi)生體系建設，提高公共衛(wèi)生事件應急處置能力
(一)制定并實施新一輪《xxxx區(qū)公共衛(wèi)生體系建設三年行動計劃》，進一步提高本區(qū)公共衛(wèi)生的能力和水平。在區(qū)政府領導下，完善xxxx區(qū)公共衛(wèi)生工作聯(lián)席會議制度，確定聯(lián)席會議各專業(yè)委員會的工作職責，定期召開會議，溝通信息，制定措施，部署協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的相關防病工作，有效構筑全區(qū)傳染病防治工作的平臺。進一步健全公共衛(wèi)生事件應急機制，明確衛(wèi)生各部門的功能定位和工作職責，年內(nèi)完成區(qū)公共衛(wèi)生應急指揮中心建設。
(二)加強疾病預防和控制工作。加強對各種重點傳染病的監(jiān)測預防，切實做好免疫規(guī)劃工作，控制各類傳染病在本區(qū)的爆發(fā)和傳播。繼續(xù)做好“非典”、人感染高致病性禽流感等傳染病的預防和控制工作。探索制定艾滋病病毒感染者和病人的綜合管理辦法，開展艾滋病免費咨詢檢測、艾滋病病人免費治療工作，年內(nèi)開設婦幼機構免費自愿監(jiān)測點。加大對性傳播和吸毒傳播干預措施的落實力度，年內(nèi)啟動我區(qū)維持治療門診。進一步落實肺結(jié)核病人減免治療工作，做好衛(wèi)生部結(jié)核病防治全球基金項目，強化對流動人口結(jié)核病人的治療和管理。
按照《上海市預防和控制慢性病非傳染病疾病中長期規(guī)劃(xx—20xx年)》要求，認真開展中期評估，促進我區(qū)慢性病防治工作。繼續(xù)落實市衛(wèi)生局對貧困和無業(yè)精神病人免費提供抗精神病基本治療藥物便民利民實事項目。加強學校衛(wèi)生，開展學生常見病的`監(jiān)測和防治工作。認真落實市政府“為本市3000名白內(nèi)障貧困患者免費實施復明手術”的實事項目。
(三)加強婦女兒童衛(wèi)生保健工作。重點做好降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率，提高婚前保健咨詢和婚前醫(yī)學檢查率，預防和降低嬰兒出生缺陷率。繼續(xù)加大疫苗流通領域的規(guī)范化管理，提高“五苗”接種及時率和覆蓋率。重點加強外來流動人員子女的計劃免疫工作。
(四)加強職業(yè)性疾病防治工作。區(qū)衛(wèi)監(jiān)所、區(qū)疾控中心和各社區(qū)衛(wèi)生服務中心在完成職業(yè)病防治日常工作基礎上，全面完成衛(wèi)生部有關基本職業(yè)衛(wèi)生服務項目。
二、加快推進社區(qū)衛(wèi)生服務改革步伐
(一)提高認識、統(tǒng)一思想。要充分認識社區(qū)衛(wèi)生綜合改革的必要性和重要性，在專題調(diào)研的基礎上，完善具體實施方案。在甘泉、曹楊改革試點的基礎上，啟動我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務綜合改革。
(二)轉(zhuǎn)變服務觀念和服務模式。健全和完善“六位一體”服務功能。開展全科團隊家庭簽約服務，推行“中心-服務站、居民家庭”的“三站式”服務，落實和提高社區(qū)家庭健康檔案的建檔率和利用率。
(三)實施收支兩條線和醫(yī)保預付制管理模式。規(guī)范和加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心的收支管理，建立與收支兩條線管理相適應的激勵機制和績效考核機制。
(四)加快社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設，完善公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務網(wǎng)絡。結(jié)合社區(qū)地域、服務半徑和人口分布狀況，合理配置社區(qū)衛(wèi)生服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站，配合街道(鎮(zhèn))完成全區(qū)30個標準化社區(qū)衛(wèi)生服務站的建設。
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