【實用】年度工作計劃范文集合8篇
日子如同白駒過隙,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編幫大家整理的年度工作計劃8篇,歡迎大家分享。
年度工作計劃 篇1
依據(jù)區(qū)局德育工作重點要求,以學校揚長教育理念為指導,結(jié)合我校德育工作實際,現(xiàn)制定出XX—XX學年度第二學期工作計劃:
一、加強養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學生良好的行為習慣,組織開展好教育培訓活動,結(jié)合行為規(guī)范教育月,組織好開學典禮。
1、以“衣冠整,談吐雅,舉止端”養(yǎng)成教育為切入點,開展“四個一”活動。(即召開主題班會,開展詩歌朗誦活動,開展板報、手抄報設(shè)計大賽活動)
2、開展“衣冠整,談吐雅,舉止端”——“文明校園我先行”、“文明家庭我有責”、“文明使者進社區(qū)”,系列教育活動并準備成果展示內(nèi)容,以此來強化落實學生良好的行為習慣養(yǎng)成教育,做到人人知曉活動主題,培養(yǎng)目標。
3、進行《德育規(guī)程》、《中學生日常行為規(guī)范》、《中學生守則》、《文明禮儀讀本》內(nèi)容學習,做到“人人知規(guī)范”,“人人明禮儀”,把學習內(nèi)容落實到日常的學習生活之中。
4、將校級文明崗、年級文明崗、班級文明崗值勤工作落到實處,加強規(guī)范三級文明崗值勤制度。
5、根據(jù)不同年級,落實不同的養(yǎng)成教育目標。
七年級:邁好中學第一步,做合格中學生,強化落實《中學生日常行為規(guī)范》、《中學生守則》、《學生在校一日常規(guī)要求》、《四杜絕五做到》等的要求,做到全員達標力爭優(yōu)秀。
八年級:邁好青春第一步,做德智體全面發(fā)展的中學生。提高《中學生日常行為規(guī)范》、《中學生守則》、《學生在校一日常規(guī)要求》、《四杜絕五做到》等的要求的認知率和形成率,達到優(yōu)秀水平。
九年級:邁好人生第一步,做合格的有特長的畢業(yè)生。在良好行為習慣養(yǎng)成上,努力成為行為規(guī)范示范年級在此基礎(chǔ)上狠抓學風建設(shè),營造良好的學習氛圍。
6、通過“文明班集體,文明學生評選”落實良好行為習慣。
7、規(guī)范升旗檢查制度,提高學生愛國意識。
8、做好現(xiàn)代化學校評估驗收迎檢的各項工作。
二、開展豐富多彩的社會實踐與各項競賽活動。
1、9月份第二周,開展“紅燭頌”的感恩教育活動。
2、喜迎建國六十周年,開展“祖國萬歲”的“班班唱”愛國主義教育活動,(各班要選唱統(tǒng)一推薦曲目,開展班級合唱活動,舉辦班級合唱比賽)9月底舉辦年級合唱比賽并在校會,升旗時間請優(yōu)勝隊進行展示。
3、開展以喜迎建國六十周年為主題的閱讀創(chuàng)新讀書交流活動。
4、組織安排七、八年級軍訓社會實踐活動。
三、加強法制安全教育,提高學生安全自護意識。
1、請法制副校長,交通安全輔導員進行相關(guān)法制安全教育講座。
2、每月利用校會、晨講對全體學生進行法制、安全系列教育。
3、組織實施全校學生在遇到突發(fā)事件時的緊急疏散演練活動。
4、組織開展法制、安全系列教育活動的黑板報、手抄報、漫畫作品的`評比、競賽及成果展示活動。
四、加強班主任、助理班主任、德育干部的隊伍建設(shè),提高德育隊伍整體素質(zhì)。
1、通過請專家做專題講座、培訓,提高班主任隊伍整體素質(zhì)。
2、開展班主任、德育干部工作的研討會。
3、完善建全助理班主任的工作要求,使助理班主任融入到班級教育管理之中。
4、積極組織班主任與助理班主任參加市區(qū)級各種班級建設(shè)培訓活動。
5、規(guī)范班主任工作手冊的使用,使班級工作計劃、總結(jié)具有針對性,提高班集體建設(shè)水平。
五、充分發(fā)揮心理健康教育的作用,提高學生心理素質(zhì)。
1、建立建全,充分發(fā)揮心理咨詢室的功能。
2、成立心理輔導教師中心組。
3、建立建全心理咨詢室教師值班制度,固定開放時間。
4、開展好全校學生的團體輔導與個別心理輔導。
六、充分利用三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò),完善家庭、學校、社會三位一體的教育體系,積極爭取廣大學生家長及社會的支持,發(fā)揮其教育功效。
1、組織開展家長學校的授課。
2、堅持定期的四方聯(lián)席會制度。
3、加強學校社區(qū)資源共享,做到學校服務(wù)社區(qū)。
4、走出去了解征求意見,請進來認真聽取意見反饋。
年度工作計劃 篇2
。ㄒ唬20xx年度項目部經(jīng)營奮斗目標如下:
1.按照變更設(shè)計要求,在20xx年5月完成全部工程施工;
2.安全無一切事故,事故頻率為零;
3.質(zhì)量優(yōu)良率達85%以上,工程一次驗收合格率達100%,創(chuàng)一項優(yōu)質(zhì)工程,項目部年度工作計劃。
。ǘ⒆ズ酶黜椆芾,實現(xiàn)奮斗目標
三環(huán)線南環(huán)段B標工程屬于武漢市市政工程,工程單價低,工期緊張,要求質(zhì)量高,管理規(guī)范。為了實現(xiàn)明年的經(jīng)營奮斗目標,項目部準備 重點抓好以下幾個方面的工作:
1.做好成本控制工作。
項目成本的主要部分有三個方面:一是以工、料、機為主的直接費,二是以運雜費為主的其他直接費,三是以衣食住行為主的現(xiàn)場管理費。我們非常注重項目消耗的計算,以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費以人日消耗為控制目標,材料以項目部能夠做到的概算指標為總包干基數(shù),這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量,列出成本控制計劃,然后根據(jù)計劃采取措施制定出實施方案。定期總結(jié)分析項目經(jīng)營管理工作,從中找出問題,進而采取措施,堵住漏洞,規(guī)范管理,控制成本。項目經(jīng)理親自總結(jié)參加和主持總結(jié)分析活動,并做到以下幾點:○1不僅要注意大問題,更要注意小問題,要明白積少成多的道理;○2要正確分析出問題的原因,提出有針對性的.整改措施;○3堅持把這項活動進行到底,貫穿始終。做到事前預測,事中控制,事后總結(jié)。
2.確保工程進度。
為了克服工期緊張的局面,保證工期,項目部開工前做了充分的準備工作。嚴密進行了施工組織設(shè)計;確保工、料、機到位;做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工,消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動性,合理科學安排施工,宣傳工期緊張形勢,鼓勵號召大家掀起攻堅戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時間提前完工,在緊趕工期過程中同時抓好安全質(zhì)量及員工培訓教育工作。項目部工程安全質(zhì)量責任到人,工程進度細分到天,及時總結(jié)重在落實。
3.嚴抓工程質(zhì)量
質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本,要堅持“百年大計,質(zhì)量第一”的方針,貫徹執(zhí)行國家法律,法規(guī)及行業(yè)主管部門相關(guān)規(guī)定及強制性標準,遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》確保工程質(zhì)量,年度工作計劃《項目部年度工作計劃》。牢固樹立“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是信譽,質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進度,質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系,在保證安全質(zhì)量的前提下,實現(xiàn)工期和經(jīng)濟效益目標。設(shè)立專職質(zhì)量檢查技術(shù)人員,建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓記錄、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質(zhì)量有關(guān)責任人完善工程質(zhì)量崗位責任制,建立健全教育培訓制度,形成“全員、全方位、全過程”的質(zhì)量保證體系,實行工程管理逐級負責制,確保工程質(zhì)量管理工作落到實處。
4.確保施工安全。
堅持“安全第一、預防為主”的方針,以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線,科學規(guī)范管理。深入開展以《安全生產(chǎn)法》為重點的安全質(zhì)量宣傳教育活動。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理,依法履行職責,讓法律意識深入人心,發(fā)揮威力。正確地處理安全,進度,效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下,實現(xiàn)工期和經(jīng)濟效益目標。明確各級安全責任,設(shè)立專職安全員,建立健全各項規(guī)章制度和安全檢查,安全教育,違章違紀和事故處理三本臺帳。每月進行一次安全教育培訓,貫徹上級方針政策,強化安全技術(shù)知識。采用面上教育和重點幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識和預防事故的安全防范能力。對新員工進行崗前安全教育,特殊工種進行專門安全技術(shù)培訓。施工現(xiàn)場的勞動安全衛(wèi)生設(shè)施堅持與主體“三同時”原則。
5.認真做好慣標工作。
項目部切切實實對照公司《質(zhì)量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件來有效地做好方方面面的事情,并真實地記錄它們。主要做到以下幾點:一是建立健全項目部質(zhì)量/環(huán)境/安全體系的職能機構(gòu),對管理要素按職能進行分配,并將程序文件分解到每個責任人,明確質(zhì)量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實施及質(zhì)量/環(huán)境/安全方針和目標的實施與落實。二是組織全體職工進行學習。項目部對公司《質(zhì)量手冊》、《環(huán)境/安全管理手冊》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件,分組織管理層、作業(yè)隊、民工三個層次進行組織學習。讓每個員工都懂得慣標,重視慣標。三是對照質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的《中鐵七局武漢工程有限公司施工項目管理辦法》,項目部一方面組織人員修訂完善項目管理規(guī)章制度,另一方面,在實際工作和生產(chǎn)中,結(jié)合公司質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項目部貫徹質(zhì)量、環(huán)境、全管理體系中,重點做好施工過程的控制和記錄。
6.加強環(huán)境保護工作。
項目部將環(huán)境保護工作納入工作計劃,積極推行環(huán)境管理體系,建立健全環(huán)境保護責任制度,采取推行有效措施,加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動,提高廣大員工的環(huán)保意識。搞好廢棄物的收集處理工作,建立環(huán)保技術(shù)檔案,對項目部污染物排放量,污染程度,環(huán)保工作等情況進行檢測統(tǒng)計,定期總結(jié)分析。
7.加強黨建及思想政治工作。
認真學習貫徹十六屆四中全會關(guān)于加強黨建工作精神。切實發(fā)揮項目部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,堅持“創(chuàng)崗建區(qū)”為載體,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,做到一名黨員一面旗幟。結(jié)合工程實際開展富有成效和特色的活動,努力把職工凝聚在項目部大家庭中,充分調(diào)動職工群眾工作積極性。堅持“三會一課”制度。在上級黨委指導下,努力創(chuàng)建一支強有力的項目部班子,切實抓好黨員隊伍作風建設(shè)。以正確有效的方式積極宣傳企業(yè),努力朔造大公司大集團的優(yōu)良形象。深入一線做好細致的思想政治工作,確保隊伍穩(wěn)定。
我們深信,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,在全體干部職工的不懈努力下,我們一定能夠總結(jié)經(jīng)驗,科學管理,抓住機遇,實現(xiàn)目標,再創(chuàng)輝煌!
年度工作計劃 篇3
為進一步促進宏觀經(jīng)濟政策落實,保護國家經(jīng)濟安全,提升財政資金績效,加強對重點建設(shè)項目造價、民生資金撥付和領(lǐng)導干部經(jīng)濟責任履行情況的審計監(jiān)督,充分發(fā)揮審計“免疫系統(tǒng)”功能,更好地服務(wù)我縣經(jīng)濟社會發(fā)展。根據(jù)全省年審計工作計劃安排,結(jié)合我縣實際,制定本計劃。
一、財政審計
。ㄒ唬┍炯壺斦甓阮A算執(zhí)行和其它財政財務(wù)收支情況審計;
。ǘ┎糠宙(zhèn)政府年度的`財政決算情況審計
。ㄈ┡浜鲜徲嫃d進行地方政府債務(wù)情況專項審計調(diào)查(省定);
(四)配合省審計廳進行政府外債總體情況審計(省定);
。ㄎ澹┡浜鲜徲嫃d進行政府債券審計調(diào)查(省定)。
二、農(nóng)業(yè)與資源環(huán)保資金審計
。ㄒ唬﹪液褪〖壨恋亻_發(fā)整理項目資金審計(市定);
(二)縣國土資源局財務(wù)收支及國土資金審計;
。ㄈ┓鲐殞m椯Y金審計(省定);
。ㄋ模┛h水利局財務(wù)收支及專項資金審計;
。ㄎ澹┛h環(huán)保局財務(wù)收支及環(huán)保專項資金審計;
。┺r(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金審計;
。ㄆ撸┛h林業(yè)局財務(wù)收支及專項資金審計;
(八)縣畜牧局財務(wù)收支及專項資金審計;
。ň牛┛h農(nóng)業(yè)局財務(wù)收支及專項資金審計。
三、固定資產(chǎn)投資和外資運用審計
。ㄒ唬┛h建設(shè)局及二級單位財務(wù)收支審計;
。ǘ┛h城市建設(shè)綜合執(zhí)法局財務(wù)收支審計;
。ㄈ┛h規(guī)劃局及二級單位財務(wù)收支審計;
。ㄋ模﹪庠J款項目公證審計(省定)。
四、行政事業(yè)審計
。ㄒ唬┬滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療基金審計(省定);
。ǘ﹥(yōu)撫、救災(zāi)和農(nóng)村醫(yī)療救助資金及縣民政局財務(wù)收支審計(省定);
(三)縣教育局及有關(guān)學校財務(wù)收支審計;
(四)縣衛(wèi)生局及有關(guān)醫(yī)院財務(wù)收支審計;
。ㄎ澹┛h文體局及二級單位財務(wù)收支審計;
(六)縣計生局及二級單位財務(wù)收支審計;
。ㄆ撸┛h科技局財務(wù)收支審計。
五、經(jīng)貿(mào)企業(yè)審計
。ㄒ唬┛h經(jīng)濟局及二級單位財務(wù)收支審計;
。ǘ┛h商務(wù)局及二級單位財務(wù)收支審計;
(三)縣糧食局及二級單位財務(wù)收支審計;
(四)縣供銷社及二級單位財務(wù)收支審計;
。ㄎ澹┛h交通局及二級單位財務(wù)收支、公路建設(shè)專項資金審計。
六、經(jīng)濟責任審計
根據(jù)縣委組織部的委托,由縣經(jīng)濟責任審計局組織對黨政領(lǐng)導干部進行經(jīng)濟責任審計,重點審計領(lǐng)導干部在行使經(jīng)濟決策權(quán)、經(jīng)濟管理權(quán)、經(jīng)濟政策執(zhí)行監(jiān)督權(quán)中的決策情況、法規(guī)執(zhí)行情況、重點資金和資產(chǎn)使用情況。
七、政府投資項目審計
。ㄒ唬┪鬯幚韽S建設(shè)項目審計;
。ǘ┒畯S擴建改造工程項目審計;
。ㄈ┉h(huán)城公路建設(shè)項目審計;
。ㄋ模┧畮斐U加固工程項目審計;
(五)縣人民醫(yī)院新醫(yī)技大樓項目審計;
。┛h交通局征稽大樓項目審計;
。ㄆ撸┛h職教中心教學大樓項目審計。
年度工作計劃 篇4
作為一名合格的安全員是我現(xiàn)在本職工作的最求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。全面貫徹“安全第一,預防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理,在廠長的信心與支持下,以積極的態(tài)度突入工作;
年主要工作如下:
1、 加強每日安全巡檢工作,對容易發(fā)生事故的.崗位,重點檢查,做到每日檢查一次,臨時用電、易燃物品也做到每日檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,對達不到壓力滅火器進行統(tǒng)一更換
2、 加強文明施工管理,對所有施工作業(yè)內(nèi)的材料、衛(wèi)生,要求材料分類堆放整齊、衛(wèi)生專人清理,做到工完、料靜、場地清。
3、 做好現(xiàn)場5S工作,所有設(shè)備均指定負責人。
存在的不足:
1、 在安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題:部分安全資料不完整,施工現(xiàn)場用電亂拉亂接,對施工現(xiàn)場監(jiān)管要求不嚴,標準不高。
2、 對專業(yè)知識學習的積極性不夠,工作細心度和責任心不夠,時常在一些工作上出現(xiàn)錯誤。主要是思想解放程度還不夠,組織溝通能力上還略有欠缺。
3、 涉及的工作多樣復雜,需要時間學習
4、 工作中不夠大膽,需要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善,
5、 年即將結(jié)束,雖然這一年在抓安全生產(chǎn)、文明施工方面做了一些工作。取得了一點成績,積累了一些經(jīng)驗,但仍存在著不少問題。隨著20xx年的到來,今后在工作中我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
明年工作計劃:
1、 認真學習,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責地完成本職工作
2、 發(fā)揚吃苦耐勞的精神,不怕吃苦,主動找事干,盡快適合工作環(huán)境,積極主動的投入工作中去,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、 發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,同時講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做好,樹立良好形象。
4、 當好安全員。對各項違章和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化整改和解決辦法,配合各部門領(lǐng)導完成下達的任務(wù)。
總之,近一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
年度工作計劃 篇5
一、銷量指標:
至12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)56萬元,銷售目標7萬元(銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
。1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)?有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
。1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
。2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我2xx年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
2xx年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
年度工作計劃 篇6
心中有夢想,行動才會有方向,在20xx年度下半年工作中,我將進一步明確自己的工作目標,制定進一步工作計劃扎扎實實學習,實實在在工作,認認真真為患者服務(wù),為醫(yī)院服務(wù)。
一、 落實護理質(zhì)量檢查,使科室護理工作得到提高。
根據(jù)護理部下達工作任務(wù)及護士長手冊中的周工作安排,月工作重點,對護理工作進行督導、檢查,并結(jié)合質(zhì)控護士的檢查結(jié)果,將小問題在護士軼事本上及時反饋,如果反復出現(xiàn)的問題則在每月的.科室質(zhì)量反饋會上進行分析、討論,,共同商討改進方法,并在信息本上記錄,不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。盡量使得基礎(chǔ)護理合格率達≧90%、等級護理合格率達≧90%、急救物品完好率達100%、護理文件書寫合格率≧90%。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(難以避免性褥瘡除外)。二、強化護理安全意識,加強全員安全教育。1、嚴格執(zhí)行查對制度,在工作中具體落實到醫(yī)囑查對;注射、服藥、處置查對;輸血查對;飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查,醫(yī)囑班班查對,護士長每周總查對二次并登記、簽名,出現(xiàn)問題及時整改。
二、按照醫(yī)院ICU感染控制標準,做好科內(nèi)感染管理工作,嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,防止各種醫(yī)療廢物外流。,加強清潔工的管理,保持ICU病室干凈、無灰塵。
四、加強繼續(xù)教育學習,利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能。認真完成科室制定分層次培訓計劃,重點提高培訓效果,增加新技術(shù)新業(yè)務(wù)培訓,提高新技術(shù)開展的安全性。
鼓勵科內(nèi)護士參加各種形式的成人再教育教育,爭取科內(nèi)全體護士均達到本科以上學歷,使護理人員的綜合素質(zhì)得到進一步提高。選派優(yōu)秀護士進修學習,參加短期或長期培訓,增強科室護士科研意識,積極開展新技術(shù)。
五、ICU護理崗位風險性較大,技術(shù)知識含量高,且ICU病房無陪護,病人的所有護理工作都落在護理人員身上,為了確保護理安全,實行班組排班,選出優(yōu)秀的護士擔任組長,實行組長負責制,保證護士長不在的情況下,有負責,有督促,有檢查。ICU護理工作繁雜、緊張、瑣碎,只有配備相對較足夠的護理人員,才能保證護理工作有條不紊的進行,杜絕各種護理差錯。
趙品俠
6.30
年度工作計劃 篇7
第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度,確保風險的'合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
年度工作計劃 篇8
1、調(diào)整:主要是規(guī)范服務(wù)流程,調(diào)整目前的管理方式,修改并完善相關(guān)管理制度,重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù);
2、完善:根據(jù)公司領(lǐng)導提出的“酒店式管理,五星級服務(wù)”的方針,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的工作管理流程;
3、規(guī)范:結(jié)合標準要求,對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范,細化和落實到個人,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進,并形成相關(guān)記錄;
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
以下為20xx年工程部具體工作計劃:
一、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的`活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全。加強對公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作。
5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風。
(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表
并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓工作;
2、對所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺賬,以便交接是進行核對,對臺賬與設(shè)備有出處處進行調(diào)整;
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設(shè)備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學化、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。
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