【精品】年度工作計劃范文10篇

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的年度工作計劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度工作計劃 篇1

　　由原公共管理學(xué)院，原政治與行政學(xué)院，原國際關(guān)系學(xué)院合并而成的政治與公共管理學(xué)院剛剛成立，新的分團委、學(xué)生會也隨之產(chǎn)生。政治與公共管理學(xué)院分團委、學(xué)生會是以“自我教育，自我服務(wù)，自我管理”為宗旨的學(xué)生組織。為了更好的服務(wù)同學(xué)，充分地發(fā)揮學(xué)生會作用，學(xué)生會特制定如下工作計劃：

　　分團委

　　9月份：

　　1.配合各部做好20xx級迎新工作。

　　2.做好暑期社會實踐的總結(jié)表彰工作。

　　10月份：

　　1.做好組織部、青協(xié)的建章立制工作。

　　2.做好團員注冊、團籍管理、團費收繳等日常工作。

　　3.搞好團會建設(shè)活動。

　　4.有針對性地開展一系列座談和討論活動。

　　11月份：

　　1.配合學(xué)生會各部做好金秋藝術(shù)節(jié)、110年校慶活動。

　　2.做好新生辯論賽的各項工作。

　　12月份：

　　1.做好團員評議、自查的各項工作。

　　2.加強學(xué)風(fēng)檢查和考風(fēng)建設(shè)。

　　秘書處

　　9月份：

　　1.制定分團委、學(xué)生會各部職責(zé)條例，以便于做到各部職能明晰，有利于院學(xué)生會順利開展工作。

　　2.協(xié)助、協(xié)調(diào)各部做好迎新工作，以使新生盡快了解武大，了解我院的目標(biāo)。

　　3.通過各種形式了解新生情況。做好新生與院學(xué)生組織的交流活動，加強雙方溝通，發(fā)掘人才，為院學(xué)生會各部招新做好充分的準備。

　　4.招新，吸納一批細心、耐心、有責(zé)任心的新生作為秘書處干事，為秘書處日常工作的開展準備充足的人力資源。

　　5.協(xié)助文藝部做好迎新晚會工作。

　　6.協(xié)助學(xué)術(shù)部做好獎學(xué)金的審核、評定工作。

　　10月份：

　　1.設(shè)立“主席信箱”，及時反饋同學(xué)們對學(xué)生會的意見和建議，加強分團委、學(xué)生會與同學(xué)們之間的交流。

　　2.協(xié)助體育部做好院、校運動會的各項工作。

　　3.出一期學(xué)生工作簡報。

　　11月份：

　　1.協(xié)助各部做好金秋藝術(shù)節(jié)的各項工作。

　　2.協(xié)助各部做好110年校慶活動。

　　12月份：

　　1．出一期學(xué)生工作簡報。

　　2．做好分團委、學(xué)生會各部的檔案管理工作。

　　學(xué)術(shù)部

　　9月份：

　　1.監(jiān)督、協(xié)助各年級、各班搞好學(xué)風(fēng)建設(shè)。

　　2.做好獎學(xué)金的評定工作。

　　10~11月份：舉行院內(nèi)辯論賽。

　　12月份：組織好學(xué)院的期末備考工作。

　　04年3~4月：推出第二屆櫻花論壇。

　　宣傳部

　　9月份：

　　1.通過海報、宣傳板的形式搞好迎新工作。

　　2.招新。

　　3.做好中秋節(jié)、國慶節(jié)的宣傳工作。

　　10月份

　　1.宣傳軍訓(xùn)風(fēng)采。

　　2.搞好運動會的宣傳工作。

　　3.舉行一次校園板報設(shè)計制作大賽。

　　11月份

　　1.搞好金秋藝術(shù)節(jié)、110年校慶的宣傳工作。

　　2.政管院宣傳周，搞好我院的宣傳工作。

　　生活部

　　9月份：

　　1.配合學(xué)工組，摸清03級新生的`住宿安排情況。

　　2.配合學(xué)生會各部，搞好迎新工作。

　　3.指導(dǎo)03級生活委員的工作。

　　4.安排學(xué)生會的主要成員及獎學(xué)金獲得者有新生見面。

　　5.搞好招新工作。

　　10月份：

　　1、開展一次全院衛(wèi)生大檢查活動。

　　2、搞好運動會的后勤保障工作。

　　3、配合學(xué)工組安排勤工助學(xué)崗位名額分配工作。

　　11月份：

　　1、配合文藝部搞好金秋藝術(shù)節(jié)的后勤保障工作。

　　2、與實踐部、外聯(lián)部合作，在校外尋求工作機會，幫助貧困

　　生解決生活困難。

　　3、開展全院寢室文化大賽。

　　12~1月份：幫助同學(xué)搞好假期定票工作，安排留校生的住宿，檢查宿舍安全防火、防盜措施，保障假期安全。

　　體育部

　　9月份：

　　1、舉行院足球選拔賽。

　　2、進行院隊集訓(xùn)。

　　10月份:

　　1．協(xié)助舉行校級足球聯(lián)賽。

　　2．舉行院運動會。

　　3．協(xié)助校運動會的各項工作。

　　11月份：

　　1．舉行院乒乓球賽。

　　2．舉行大一新生拔河比賽。

　　3．

　　學(xué)生會年度工作計劃第2頁

　　協(xié)助校毽球比賽的各項工作。

　　04年3月份：舉行院籃球選拔賽

　　4月份：協(xié)助舉行�；@球聯(lián)賽

　　文藝部

　　9月份：

　　1．四院聯(lián)合舉辦迎新晚會。

　　2．本院舉辦迎新晚會。

　　10~11月份：

　　1．協(xié)助校合唱大賽的各項工作。

　　2．協(xié)助校舞蹈比賽的各項工作。

　　12月份：舉行校風(fēng)采之星大賽之學(xué)院選拔賽

　　通訊社

　　9月份：

　　1．通訊社的領(lǐng)導(dǎo)班子。

　　2．面向全院進行學(xué)生通訊社的招新工作。

　　3．對所有社員進行建檔,并完成記者證的辦理及發(fā)放工作。

　　4．召開學(xué)生通訊社全社大會,對全院工作進行統(tǒng)一部署、動員。

　　10月份：

　　1．出版一期以大一軍訓(xùn)為主要內(nèi)容的報紙。

　　2．積極籌備校慶工作,舉辦以愛我珞珈為主題的征文活動。

　　3．對征文進行評審工作。

　　11月份：

　　1．出版一期院報的金秋特刊。

　　3．邀請校外編輯或新聞人員對通訊社及學(xué)院里對新聞工作有興趣的同學(xué)進行講座。

　　網(wǎng)絡(luò)部

　　9月份：建設(shè)網(wǎng)絡(luò)并進行維護,在網(wǎng)上開辟專欄介紹大一新生軍訓(xùn)活動。

　　10月份：通過網(wǎng)絡(luò)宣傳校運動會的各種情況。

　　11月份：

　　1．通過網(wǎng)絡(luò)宣傳110年校慶活動。

　　2．創(chuàng)辦院網(wǎng)頁。

　　3．舉行圖片制作大賽。

　　4．在論壇上開設(shè)專欄,組織同學(xué)對本院工作進行投票。

　　5．創(chuàng)辦定期的院刊電子版。

　　6．開展電腦知識競賽。

　　聯(lián)絡(luò)部

　　9月份：

　　1．招新。

　　2．通過各種途徑尋求活動經(jīng)費。

　　10月份：創(chuàng)辦勤工助學(xué)聯(lián)系中心。

　　11月份：聯(lián)合其他部做好金秋藝術(shù)節(jié)等各項工作。

　　實踐部

　　9月份：協(xié)助院團委做好全院學(xué)生的各項工作。

　　10月份：積極配合外聯(lián)部聯(lián)系校外政府機關(guān)，企事業(yè)單位，收集大量可供學(xué)生使用的社會實踐信息。

　　11月份：建立和發(fā)展本院學(xué)生人才信息庫。

　　組織部

　　9月份：配合分團委、學(xué)生會各部門做好迎新工作。

　　10月份：做好新一年度團員團籍注冊、團費繳納工作。

　　9~12月份：開展團會工作，監(jiān)督各團支部召開團會。

　　12月份：年度團內(nèi)推優(yōu)、評比、總結(jié)工作。

　　青協(xié)

　　9月份：

　　1．在新生軍訓(xùn)期間單獨召開本協(xié)會招新會，招收若干名下屬各部部長。

　　2．完善本協(xié)會章程、機構(gòu)建構(gòu)等各項組織制度。

　　3．與其他部門聯(lián)合召開招新會，招收下屬各部副部長、部委。

　　10月份：

　　1．完成全院新生的志愿者登記建檔工作，擴大本協(xié)

　　會會員隊伍。

　　2．組織“愛我武大，向校慶獻禮”橫幅收集武大學(xué)

　　子心聲活動。

　　3．校運會期間發(fā)動協(xié)會會員開展“一幫一”運動員定點服務(wù)活動，為我院運動健兒取得佳績做好后勤護理。

　　11月份：

　　1．參與武漢晚報“陽光行動”系列活動，擴大我院聲譽和影響.

　　2．組織部分會員開展本協(xié)會傳統(tǒng)的“珞珈山環(huán)保行動”.

　　12月份：

　　結(jié)束本學(xué)期活動，動員全體會員積極復(fù)習(xí)備考。

年度工作計劃 篇2

　　第一階段 熟悉了解（兩周）

　　1. 了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)

　　2. 了解部門工作目標(biāo)及公司高層對本部門的要求

　　3. 熟悉工廠環(huán)境

　　4. 認識各部門主要管理人員及工作相關(guān)同事

　　5. 了解各位下屬人員情況、工作開展情況

　　6. 了解和評估人力資源管理現(xiàn)狀

　　A） 各項人事事務(wù)的辦理流程

　　B） 人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況

　　C） 用人、留人政策及具體做法

　　D） 教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)情況及運行狀況

　　E） 人力資源基礎(chǔ)及增值建設(shè)情況

　　F） 各項規(guī)章制度的實用性和落實情況

　　G） 企業(yè)文化建設(shè)及宣傳情況

　　7. 熟悉和評價后勤行政管理現(xiàn)狀

　　A） 食堂管理

　　B） 宿舍管理

　　C） 清潔、綠化的維護

　　D） 康樂設(shè)施

　　E） 工業(yè)安全及保安工作

　　F） 車輛管理

　　G） 基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)器材管理

　　H） 文檔、資訊安全管理

　　第二階段 總評分析（一周）

　　1. 對第一階段掌握情況進行整理分類

　　2. 評估各模塊、各環(huán)節(jié)存在的問題和不足

　　3. 分析問題出現(xiàn)的根本原因和存在不足的具體情況

　　第三階段 制訂糾正、改善措施及具體的工作落實計劃（一周）

　　1. 依據(jù)第二階段工作尋找解決問題、缺口和達到迅速提升的突破點

　　2. 逐項制訂整改、完善措施和方案

　　3. 將措施、方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、易執(zhí)行的具體工作計劃

　　4. 規(guī)劃本部門工作職能、人員分工、人力配置

　　5. 重新統(tǒng)一布署部門工作，將工作計劃分工落實

　　*對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導(dǎo)

　　為加強公司人事行政部工作的計劃性及行政制度剛性執(zhí)行，人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司20xx年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部20xx年工作目標(biāo)及計劃。 人事部20xx年度主要工作計劃和目標(biāo)：

　　一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等

　　二、人力資源招聘與配置

　　三、員工培訓(xùn)與開發(fā)

　　四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

　　五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理

　　六、完善員工福利與激勵機制

　　七、績效評價體系的完善與運行

　　八、人員流動與勞資關(guān)系

　　九、保安隊伍及后勤的管理

　　十、制度剛性執(zhí)行

　　一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊

　　規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《員工手冊》（根據(jù)人力資源六大模塊制訂，包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等）。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人事行政部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。

　　完成時限：20xx年12月至20xx年1月份起草各類管理制度，20xx年1月抽出一星期時間每天下午17：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經(jīng)理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。

　　二、人力資源招聘與配置

　　人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量；二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足；三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應(yīng)人才，才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進展。招聘，表面上看是人事部的工作職責(zé)之一，但其實，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統(tǒng)一，20xx年的離職率按月份請見下表：

　　20xx年每月離職率統(tǒng)計表

　　月份 總?cè)藬?shù)（人） 離職人數(shù) 離職率 備注

　　1 41 4 9.76%

　　2 58 18 31.03%

　　3 62 8 12.90%

　　4 62 9 17.52%

　　5 58 8 13.79%

　　6 61 7 11.48%

　　7 55 10 18.18%

　　8 66 8 12.12%

　　9 62 13 20.97%

　　10 63 17 22.22%

　　11 67 15 22.39%

　　平均每月離職率 17.21%

　　1、按人員配置及20xx年離職情況，保證每月人員的流動性不超過15%。

　　2、人才儲備：為中層管理人員的補充做好準備。

　　1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求

　　在人事部確定招聘人員的時候，它要求這個人具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作，可以在何方向上進一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。

　　2）及時地信息溝通

　　用人部門和人事部將會對新進員工進行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

　　3）為了保證公司招聘工作的及時有效性，人事部門將采取以下招聘方式

　　網(wǎng)絡(luò)招聘：這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定時定向投放，發(fā)布后也可以管理，費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息，如、、等人才市場網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站，可以快捷的接受到求職的信息。在20xx年度公司招聘還將以網(wǎng)絡(luò)招聘為主。 媒體廣告招聘：主要是分析其成功率再做考慮。

　　現(xiàn)場招聘會：這是傳統(tǒng)的人才招聘方式，費用在350~450元/場。主要是可以與求職者直觀的面對面交流（相當(dāng)于初試），而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高，可以快速淘汰不合格人員，控制應(yīng)聘者的數(shù)量，同實現(xiàn)場招聘通常會與網(wǎng)絡(luò)招聘推出，并且有一定的時效性。

　　內(nèi)部招聘：這種招聘的費用極少，能提高員工士氣，申請者對公司相當(dāng)了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進入工作狀態(tài)；而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。

　　員工推薦：員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠，但存在裙帶關(guān)系有時不利于管理。

　　具體實施時間：

　　由20xx年12月根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

　　三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)

　　盡管每位員工的成功標(biāo)準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo)，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。

　　具體實施時間：

　　1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計劃，計劃春節(jié)前完成；

　　2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；外聘講師到企業(yè)授課；派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進行培訓(xùn)；購買先進管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。

　　3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容：企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、材料質(zhì)量、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

　　4、培訓(xùn)時間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原則上時間自由安排，外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進度適時安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排；組織內(nèi)部VCD 教學(xué)或技術(shù)交流探討會原則上一個月不得低于一次。

　　四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

　　1、建立內(nèi)部溝通機制。

　　首先要營造相互尊重、相互信任的`氛圍、維持健康的勞動關(guān)系；其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿，并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因；最后就員工投訴方面提出合理化建議，幫助其達成最終協(xié)協(xié)。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。并對每次交流進行分析，必要時應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作

　　建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定，才會有基本的保障。

　　2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力

　　眾所周知，假如一個企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。那么，如何提高員工的凝聚力呢？結(jié)合本人多年來的人力資源管理實踐，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力，現(xiàn)初步制訂20xx年的活動計劃如下： 月份安排 活動項目 具體實施時間 備注

　　1 “活力永特杯”籃球賽 “元旦”節(jié)

　　2 永特人開年飯 開工當(dāng)天

　　4 “永特之聲”歌唱大賽 待定

　　6 “飛翔永特杯”羽毛球賽 待定

　　8 “永特飛人”生產(chǎn)技術(shù)大賽 待定

　　10 迎國慶、賀中秋晚會 中秋節(jié)

　　12 “永特人”?迎新年文藝演出 籌備“元旦”晚會

　　每月 《永特之聲》文化宣傳 每月中旬

　　具體實施時間：

　　此項工作納入月度計劃來做，但是是一個漫長持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓永特的企業(yè)文化真正的活躍起來！

　　五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)

　　1、薪酬制度的透明化

　　對于公司來說，薪酬就像一把雙刃劍，制定得當(dāng)就能留住人才， 能卓有成效地提高企業(yè)的實力和競爭力，而制定不當(dāng)就會給企業(yè)帶來危機，人心渙散，所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。

　　建議薪酬制度的透明化，其實支持透明化薪酬的呼聲是很高的，因為畢竟保密的薪酬制度使薪酬應(yīng)有的激勵制度大打折扣了，而且公司實行的保密薪酬制度經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況，強烈的好奇心使員工對于同伴及領(lǐng)導(dǎo)的工資額想方設(shè)法要打聽，這樣就使公司剛性的制度不攻自破了，既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開化。實行公開化的薪酬制度其實也向員工傳達了某種信息，公司的薪酬沒有必要隱瞞，薪酬高自有高的道路，低的人也有其不足之處；歡迎員工監(jiān)督其公正性，如果對自己薪酬不滿可以提出建議或者申述。

　　2、建立以人為本的薪酬方式

　　首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感！

　　3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

　　核心員工隊伍的開發(fā)重點在于素質(zhì)及管理能力的開發(fā)，高素質(zhì)是高績效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者，要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵他們保持最佳績效，是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手：核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo)，并由此確定核心員工的績效指標(biāo)，從而把核心員工的主要活動和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合，保證核心員工的績效貢獻直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期、中期和長期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力，有時甚至決定企業(yè)生死存亡，這種 唇亡齒寒的依存關(guān)系，決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。

　　在總經(jīng)理的同意下，本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，積極宣傳薪酬的激勵措施，消滅不滿情緒，使薪酬管理逐漸規(guī)范。

　　具體實施時間：

　　在企業(yè)的發(fā)展過程中進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善

　　六、員工福利與激勵

　　1、員工福利

　　為員工購買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，過年過節(jié)發(fā)放禮品或寄禮品給員工家屬，制訂年終獎制度等，讓員得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。

　　2、計劃制訂激勵政策：

　　季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎，建立內(nèi)部競爭機制（如末位淘汰機制）等。

　　由于福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵項目都需要公司總經(jīng)理最終核準，福利與激勵政策一旦確定，人事部門將執(zhí)行落實到位。

　　部分激勵措施建議

　　1）給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。

　　建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。當(dāng)公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時候，可以考慮從內(nèi)部提拔，使員工有了向上的動力，這樣既有利于激勵員工，也能很好地在團隊里營造競爭氛圍。

　　對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時，也讓員工學(xué)到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

　　給員工提供足夠多的培訓(xùn)機會。海爾的張瑞敏曾對他的管理人員這樣說過：員工剛進入公司素質(zhì)不高，不是你們的錯，但一段時間后，員工的素質(zhì)還是不高，就肯定是你們的錯�？梢�，對員工的培訓(xùn)是多么重要。有的企業(yè)也不是沒想過要對員工進行培訓(xùn)，但是培訓(xùn)就得有投入，因為舍不得投入，而不為員工提供培訓(xùn)機會，實是得不償失。松下公司就非�？粗貙�員工進行培訓(xùn)，因為松下幸之助懂得，投資在大腦的錢比投資在機器上的錢能賺更多的錢。

　　2）提供有競爭力的薪酬水平。

　　首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度；使公司在行業(yè)中有一定的競爭力，這樣對公司的員工就有了足夠大的吸引力。

　　其次，對骨干員工或重要崗位員工，要舍得付高薪。要拉大崗位水平，只有這樣，才可能吸引住核心員工，普通員工流失，隨時可以信手拈來，但重要的、核心的員工一旦流失，對企業(yè)將會產(chǎn)生不可估量的損失。 最后，獎懲分明、重獎重罰。對對企業(yè)有重大突破的員工，不妨對之實行重獎，這樣做的好處是，一方面可以提高員工的收入水平（員工也會計算收入），另一方面，對員工也是一種有效的激勵作用，因為員工知道，只要有付出有貢獻，就一定會有好的回報，于是在以后的工作中，將會更加賣力。

　　具體實施時間

　　自總經(jīng)理認同核準后，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過后嚴格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。

　　七、績效評價體系的完善與運行

　　績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。

　　20xx年，人事部將協(xié)助羅總著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。 具體實施時間

　　1、根據(jù)《公司績效考核制度》的出臺時間和配套方案的修訂與完善。

　　2、主要工作內(nèi)容：根據(jù)羅總制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進行修改，考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改，保證績效考核工作的良性運行。

年度工作計劃 篇3

　　學(xué)生會是一個學(xué)校最重要的環(huán)節(jié)�！盀橥瑢W(xué)服務(wù)”是我們的宗旨;我們要不失時機地開展豐富多彩的科技文化活動,滿足廣大同學(xué)的精神文化需求,同時帶領(lǐng)同學(xué)們走在時代的前沿,以更新的理念,大膽的創(chuàng)意營造積極健康的校園文化氛圍,充分激發(fā)廣大同學(xué)的創(chuàng)造能力,努力提高廣大同學(xué)的綜合素質(zhì)。

　　為此，學(xué)生會本年度工作計劃具體如下:

　　一、 自我管理,自我完善,自我強化，嚴格抓好學(xué)生日常管理工作

　　制定各項規(guī)章制度,加強學(xué)生會內(nèi)部管理.現(xiàn)以擬訂了:《牡丹江市衛(wèi)生學(xué)校學(xué)生會工作制度》,《牡丹江衛(wèi)生學(xué)校學(xué)生會管理條例》等規(guī)章制度，成立安檢部門。要求各部開學(xué)后認真對日常工作進行匯總，學(xué)生會要充分發(fā)揚老一屆的.優(yōu)良傳統(tǒng),及時納新，以老帶新。建立各部之間團隊合作精神,增強自己的戰(zhàn)斗力.工作中要沉著,冷靜的面對一切困難,帶著那分真摯的熱情對待每一個人;班級里充分發(fā)揮一名學(xué)生會干部的表率作用，以嶄新姿態(tài)迎接新學(xué)期。

　　二、做好學(xué)生干部思想、德育教育工作

　　學(xué)生干部是特殊的群體，這個群體里所有人的思想很重要，以至于影響到全校學(xué)生的思想。所以，在為人民服務(wù)的基礎(chǔ)上我們要極力做好學(xué)生干部的思想工作，定期開展德育教育，每周例會增加德育內(nèi)容，創(chuàng)建一批高素質(zhì)的學(xué)生干部隊伍。

　　三、完善禮儀隊

　　創(chuàng)建一批思想穩(wěn)定，人員穩(wěn)定，高素質(zhì)的禮儀隊成員，為學(xué)校及各科室各項活動服務(wù)，成為一道別樣的風(fēng)景線。

　　四、準備開展活動

　　3月份“新學(xué)期、新起點”主題征文活動;

　　4月份個人書法風(fēng)采展，均評出獎勵;

　　5月、6月份配合學(xué)校招生辦進行招生工作

　　8月籌備迎新接待準備工作。

　　9月班服設(shè)計大賽，充分發(fā)揮同學(xué)們的創(chuàng)新意識和想象能力,盡展他們的青春才華,描畫出他們心目中最美好的班級體。 9月：“心連心”迎新拔河比賽、大繩小繩比賽

　　10月“燦爛陽光下，永遠跟黨走”大合唱比賽以及其他臨時性活動

　　通過舉辦各種競技比賽的方式,增強廣大同學(xué)參與體育運動的積極性,提高廣大同學(xué)的身體素質(zhì),引導(dǎo)青年學(xué)生鍛煉強健的體魄和堅韌的意志,同時培養(yǎng)同學(xué)們的團隊協(xié)作精神和體育競技精神，盡快融入學(xué)校這個大家庭。

　　學(xué)生會工作紛繁復(fù)雜，在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，真實反映學(xué)生的思想動態(tài)上，在豐富大學(xué)的校園文化生活上，在密切聯(lián)系溝通廣大學(xué)生和學(xué)校作用上有著重要作用。雖然我們在過去的一年取得了不少的成績，但也存在不足，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，新情況、新問題會不斷發(fā)生，考驗我們這個集體，我們必將克服自身不足，希望也能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班主任的配合，勇于開拓，持之以恒，不斷完善自我、發(fā)展自我，全心全意地做好有我校特色的學(xué)生會工作。

年度工作計劃 篇4

　　根據(jù)國家教育部德育工作會議精神，本學(xué)期學(xué)校德育工作將以弘揚民族精神、進一步學(xué)習(xí)貫徹《中學(xué)生日常行為規(guī)范》《中小學(xué)生守則（修訂）》為主線，以加強德育隊伍建設(shè)、強化常規(guī)管理為重點，以德育實踐活動為載體來開展，逐步達到學(xué)校自我教育、自我管理、自我評價的學(xué)生德育發(fā)展方向。

　　一、重點工作

　　1、加強德育隊伍建設(shè)。德育隊伍包括班主任老師和副班主任老師、思想政治課教師、任課教師。德育隊伍建設(shè)的內(nèi)容是提高教師的自身素質(zhì)，塑造自身的人格魅力，落實德育導(dǎo)師制。德育隊伍建設(shè)的關(guān)鍵是培養(yǎng)建設(shè)一支年齡結(jié)構(gòu)合理、性格氣質(zhì)多元、素質(zhì)全面的班主任老師隊伍。

　�。�1）校德育工作會議：11月份召開，傳達落實常州市德育工作會議精神，由中層以上干部、德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員、全體班主任老師、副班主任老師、教研組長等參加。通過學(xué)習(xí)，德育工作者應(yīng)該對青少年德育工作的重要性，緊迫性和實效性從思想上形成統(tǒng)一認識。

　�。�2）校德育沙龍：研究學(xué)校德育的現(xiàn)狀、成因及其對策，開拓思路、創(chuàng)新內(nèi)容、尋找手段，為學(xué)校德育工作的進一步發(fā)展提供意見建議。

　�。�3）校德育科研：本學(xué)期學(xué)校將繼續(xù)抓好《重點高中學(xué)生思想品德能力自我發(fā)展的研究》課題，作為德育科研的突破口。聘請專家來校指導(dǎo)和外出參觀學(xué)習(xí)，扭轉(zhuǎn)以往重點不突出、實踐不深入等問題。各試驗班，各學(xué)科實驗組參加課題研究的人員必須進一步明確任務(wù)，加強學(xué)習(xí)，圍繞課題目標(biāo)，制定切實可行的方案，把課題研究真正落到實處，以期取得顯著成果，從而提高學(xué)生的思想品德能力。

　�。�4）年級組建議：充分發(fā)揮年級組長協(xié)調(diào)作用，健全年級組例會制度。各年級要定期發(fā)布情況通報，著重反映班級現(xiàn)狀和存在的問題，以及解決對策等。

　　（5）班主任老師隊伍的指導(dǎo)：我校的班主任老師主要由長期在我校工作的經(jīng)驗豐富的班主任老師、外地引進的優(yōu)秀班主任老師、有一定教學(xué)管理經(jīng)驗的新班主任老師組成。客觀存在著管理思想、管理經(jīng)驗的差異，需要一定的培訓(xùn)和指導(dǎo)才能更好地適應(yīng)新形勢下的德育工作。學(xué)校將制定《班主任老師培訓(xùn)計劃》，有計劃有步驟地實施。（計劃另附）

　�。�6）副班主任老師隊伍的建設(shè)：我校的副班主任老師主要由新教師、未做過班主任老師的教師、曾擔(dān)任過班主任老師現(xiàn)不擔(dān)任但經(jīng)驗較豐富的教師三部分人構(gòu)成。這三部分教師各有特點，新教師有沖勁有熱情更易與學(xué)生溝通但缺乏經(jīng)驗；未做過班主任老師的教師已積累了一定的教學(xué)管理經(jīng)驗形成了一些管理方法只是對班級管理事務(wù)不夠熟悉。加強副班主任老師隊伍建設(shè)就是既要發(fā)揮他們各自的優(yōu)勢，又要從現(xiàn)任班主任老師處學(xué)習(xí)；加強副班主任老師隊伍建設(shè)就是要不斷完善副班主任老師制度，加強對副班主任老師工作的管理與考核，并考慮相應(yīng)的副班主任老師津貼和期末考核獎。

　　2、強化常規(guī)管理。常規(guī)管理是學(xué)校德育工作的`基礎(chǔ)，是培養(yǎng)人的文明素質(zhì)的前提。學(xué)校將過去時一步從制度、手段等方面強化常規(guī)管理。

　�。�1）校德育工作研討會：適當(dāng)時間召開，研討《校文明班級考核細則》以及《德育學(xué)分制實施辦法》的修改完善，由校德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員、部分班主任老師參加。

　�。�2）《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則（修訂）》的貫徹執(zhí)行：本學(xué)期學(xué)校將通過嚴格學(xué)生日常行為規(guī)范考核與完善考核內(nèi)容、改進評價體系來加強常規(guī)管理。日常行為規(guī)范的考核由教導(dǎo)處、團委、班主任老師、學(xué)生會指導(dǎo)值周班級來完成，值周班級的日常行為規(guī)范及值周執(zhí)行情況由學(xué)生會直接考核，教導(dǎo)處抽查，學(xué)校校長助理組織部分學(xué)生成立監(jiān)督會，對學(xué)生會的工作進行監(jiān)督，并對學(xué)生會的檢查結(jié)果予以審核、匯總，每天向班主任老師通報。原“校團徽佩戴”一項檢查內(nèi)容修改為“校牌佩戴”。

　�。�3）推進優(yōu)良班集體建設(shè)：各班應(yīng)在開學(xué)初填報《文明班級爭創(chuàng)計劃》，從德智體美勞（特別是德）方面確立本學(xué)期的治班思想、奮斗目標(biāo)、行動計劃；期中后召開年級組會議、家長座談會、學(xué)生座談會，了解文明班級的爭創(chuàng)情況；期末各班根據(jù)爭創(chuàng)情況填報《文明班級申報表》，由教導(dǎo)處、教科室、總務(wù)處、團委進行考核，校德育領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準。

　　二、常規(guī)工作

　　1、各類教育活動的開展：

　　由班主任老師將基本國情和基本路線教育、社會主義道德教育、民主、法制教育和紀律教育、人生觀、世界觀、價值觀教育、愛國主義、集體主義、社會主義和艱苦奮斗精神的教育、科學(xué)精神與人文素養(yǎng)的培養(yǎng)等整合到平時教育的過程當(dāng)中。持續(xù)開展心理健康教育，本學(xué)期將邀請校外心理輔導(dǎo)的專家作1—2次心理健康講座，班主任老師和任課教師都要注意學(xué)生的心理指導(dǎo)和疏導(dǎo)，新高一及高三畢業(yè)班尤其要注意學(xué)生心理變化，著重輔導(dǎo)學(xué)生如何確立正確的自我意識、穩(wěn)定的自我控制、良好的自我評價、積極的自我體驗、健康的自我發(fā)展，達到開發(fā)學(xué)生心智潛能、提高學(xué)生的自信心、促進高效學(xué)習(xí)的目的。形勢法制教育要使學(xué)生明確學(xué)習(xí)法律法規(guī)、遵守法律法規(guī)、維護法律法規(guī)的尊嚴、運用法律武器維護自己的合法權(quán)益是省常中學(xué)生應(yīng)備的素質(zhì)。

　　2、各類學(xué)生會議

　　8月30日晚6：00召開高二、高三寄宿生會議、晚7：00召開高一寄宿生會議、9月上旬召開新學(xué)期的學(xué)生大會、9月中旬召開新學(xué)期學(xué)生表彰大會、10月中旬進行期中質(zhì)量動員會、11月中下旬開展期中部分學(xué)生座談會、期中質(zhì)量分析會、2月份召開期末休業(yè)式、期中表彰大會。

　　3、各類家長會議：

　　9月上旬召開新學(xué)期學(xué)生家長會、11月中下旬召開期中后家長會、期中后部分家長座談會、12月上旬召開第二十屆家長委員會成立大會暨第一次會議。

　　4、各類校際傳統(tǒng)活動：

　　本學(xué)期將繼續(xù)組織好“教師節(jié)慶�；顒印�、“國慶系列活動”、“校慶系列活動”、“元旦文藝演出”。

　　5、各類社團活動：

　　進一步完善各類社團的組織機構(gòu)，修改和設(shè)立社團章程，定人員、定計劃、定課時、定內(nèi)容、定地點。指導(dǎo)教師要加強對學(xué)生的出勤考核，教導(dǎo)處將加強組織檢查和活動質(zhì)量考評。

　　6、各類表彰獎勵和補助：

　　9月份做好貧困學(xué)生的助學(xué)金發(fā)放工作；根據(jù)上級教育行政部門的通知精神，做好優(yōu)秀學(xué)生表彰獎勵的申報工作和貧困學(xué)生助學(xué)金的申請工作。

　　7、充分發(fā)揮圖書館在高中課改中的功能：

　　加強學(xué)習(xí)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，了解各門學(xué)科的課改動向，主動為師生服務(wù)。

　　三、創(chuàng)新工作

　　積極尋找德育工作的突破口，力爭從觀念、內(nèi)容、選題和手段上有所創(chuàng)新。

年度工作計劃 篇5

　　20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經(jīng)理一職。我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點：

　　⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問

　　題;

　�、泼刻炷馨磿r做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，同時要對當(dāng)天的工作進行總結(jié)，做好記錄;⑶制定店內(nèi)工作表。讓前廳員工按照當(dāng)天的工作表進行工作，并把重要事情標(biāo)注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當(dāng)天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度;

　�、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I業(yè)額，并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計，制定相應(yīng)的營銷方案，同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施;

　�、勺龊帽静块T的.消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓(xùn)，每月一演習(xí)，并做好相應(yīng)的記錄;

　�、识綄�(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的合理要求;

　�、藚⒓忧皬d的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，同時做出相應(yīng)的改進方案;

　�、讨贫ㄅ嘤�(xùn)計劃。正確的對員工進行一系列的培訓(xùn)，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;

　�、团c前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當(dāng)天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬;

　�、螌�客人投訴的處理�？屯吨饕�分為：“當(dāng)面投訴”“電話投訴”“書面

　　投訴”三種，酒店主要以當(dāng)面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當(dāng)面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，并與領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當(dāng)事人進行了解情況，如果在自己的權(quán)限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應(yīng)立即請示上級領(lǐng)導(dǎo)，如實匯報情況，與領(lǐng)導(dǎo)商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內(nèi)給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。

年度工作計劃 篇6

　　一、工作總結(jié)

　　20xx年即將過去，在這短短兩個月的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下，也有了一點收獲;20xx是我職場人生的一個轉(zhuǎn)折點，臨近年終，有必要對自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。 我于13年10月20日進入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有LED產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏LED行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

　　為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題，便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗，逐漸對LED市場有了一個初步的認識和了解。 自身還存在的缺點：

　　對于LED市場了解的還是不夠深入，對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，專業(yè)知識十分匱乏，不能及時地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。

　　20xx年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的，可以說是銷售工作做的十分自我失望。LED產(chǎn)品價格混亂，這對于開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。13年11月初開始進行市場銷售走訪工作，兩個月的時間，總計出差約20多天，走訪3個區(qū)域市場，拜訪約80個客戶數(shù)，但有效(潛在)客戶只有10個左右。

　　從上面的數(shù)字上看，無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。 另外，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學(xué)習(xí)并多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。

　　二、市場分析

　　現(xiàn)在LED燈具市場品牌很多，市場混亂且雜，根據(jù)LED未來發(fā)展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用。現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位，在銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。

　　目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶，價格也許不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多但又零散時，客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場，我們公司進入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，開拓市場壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場，以明確的方向開拓銷售渠道。

　　LED未來市場是良好的，但目前形勢是嚴峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對LED產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻，假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好，沒有抓住這個機遇，很可能失去一些機會，再次進入市場將會是艱難的。 以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

　　三、 工作計劃

　　20xx年的工作規(guī)劃(重點銷售工作規(guī)化)

　　1：適時制定出月計劃和周計劃，并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報與溝通，確保工作實施與落實; 2：目標(biāo)客戶定位，劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項目工程商，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用最短的時間贏取最大的市場份額;

　　3：目標(biāo)區(qū)域市場定位與規(guī)劃，及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等，反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標(biāo)市場，而后以點擴面，帶動并輻射周邊區(qū)域市場)

　　4：與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　5：不斷學(xué)習(xí)并加強行業(yè)知識，為客戶帶來實用的資訊，以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識與LED行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。

　　四、 近期項目

　　1：徐州奧彩照明工程公司 (戶外亮化為主)

　　橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤，效果圖已經(jīng)提交，等待客戶審核確認;

　　2：徐州漢晶科技照明中心 (戶外亮化工程及LED產(chǎn)品零售、批發(fā))

　　樓體亮化項目：洗墻燈等 共16棟樓體需要亮化，由于在我們沒有進入前，客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同，但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品，以達到初期合作目的。(客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察)

　　3：連云港夢想亮化工程有限公司 (戶外亮化照明工程類企業(yè))

　　戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳，該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的，經(jīng)過拜訪與多次溝通，原則上有合作意向，對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細商談溝通。(客戶計劃春節(jié)后來我司進行考察)

　　4：徐州布嘉澤廣告有限公司 (戶外廣告及亮化為主)

　　護欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品，反應(yīng)價格偏高(客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品)。及時跟蹤溝通，期待尋找其他合作空間。

　　有壓力才有動力，有目標(biāo)才有方向。作為銷售人員要有長遠的目標(biāo)，清晰的思路，明確的方向，在未來的工作中，不管遇到任何挫折與阻礙，都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對和解決。

　　在今后的銷售工作中，將以專業(yè)的思想意識、專業(yè)的態(tài)度、專業(yè)的技能、專業(yè)的行為習(xí)慣，將自己的工作能力和公司的實際環(huán)境相互融合，扎實進取，努力工作，為公司和自己都取得好的成績，實現(xiàn)雙贏。

　　年度銷售工作總結(jié)與計劃

　　今年上半年共銷售ll：227336盒，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍;其中XX年3-6月份銷售190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的.1.65倍。

　　XX年1-6月新市場銷售116000盒，老市場115736盒。

　　上半年的主要完成的重點：

　　1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：

　　新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省，完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作，達到了網(wǎng)絡(luò)布點的效果，為下半年的點面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。

　　2、市場控制：

　　通過公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場在穩(wěn)定發(fā)展。

　　3、費用與貨款回收：

　　上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)9xxxx以上。 XX年全年計劃銷售7xxxx盒，力爭10xxxx盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導(dǎo)和要求。

　　一、目前市場分析：

　　目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因為零售價格過低，18.0xxxx/盒,平均銷售價格在11.7xxxx,共貨價格在3—3.6xxxx,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.1xxxx/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.

　　經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

　　如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

　　二、 營銷手段的分析：

　　所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動性。

　　三、 公司的支持方面分析：

　　到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當(dāng)投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。

　　四、 管理方面分析：

　　新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

　　企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

　　管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

　　根據(jù)以上實際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度，對XX年下半年工作做出如下計劃和安排：

　　一、 市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：

　　目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認可，為了絕對回避風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進行必要的誘導(dǎo)和支持，進行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：

　　1、 北京、天津

　　下半年銷售任務(wù)：52800盒、 實際回款45600盒 公司鋪底 720xx

　　2、 上海

　　建議：公司必須進行市場的投入，對上海實行單獨的操作模式，實行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市場。

　　3、 重慶

　　其從事新藥推廣時間短，地區(qū)管理經(jīng)驗不足，但為人勤奮，經(jīng)濟能力弱，可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。

　　市場要求：

　　必須保證有100xxxx以上終端，對目前的市場進行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。

　　下半年銷售任務(wù)：3720xx 實際回款：30000盒 公司鋪底：720xx

　　4、 黑龍江

　　5、 遼寧

　　有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗，市場熟悉，但遼寧市場混亂，尤其是otc競爭激烈，一般要店促銷人員很多，費用過大，需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。

　　下半年銷售任務(wù)：36000盒 實際回款28800盒 公司鋪底720xx

　　6、 河北

　　能力強、但缺乏動力

　　要求開發(fā)：石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等xxxx地區(qū)

　　7、 河南

　　要求開發(fā)1xxxx地區(qū)中的1xxxx地區(qū)

　　8、 湖北

　　要求下半年繼續(xù)召開會議，進行農(nóng)村推廣

　　9、 湖南

　　進行協(xié)助招商。

　　10、 廣東

　　要求開發(fā)廣東2xxxx地區(qū)中的1xxxx地區(qū)，市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法

　　11、 廣西

　　要求開發(fā)otc市場

　　12、 浙江

　　浙江市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法

　　13、 江蘇

　　市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法

　　14、 安徽

　　15、 福建

　　報紙招聘

　　16、 江西

　　報紙招聘

　　17、 山東

　　確定唯一的總代理，總負責(zé)制度，進行必要的市場協(xié)助劃分。

　　18、 四川

　　19、 貴州

　　20、 云南

　　協(xié)助招聘

　　21、 陜西

　　報紙招聘

　　22、 新疆

　　二、 營銷計劃：

　　根據(jù)目前市場情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想，仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上，必須加強對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求，保障點面的結(jié)合工作。

　　三、 市場支持

　　1、 為了保護好市場，擴大鋪底范圍，加大對商業(yè)的管理工作，年底需要完成7xxxx盒的銷售回款，對市場鋪底必須達到11xxxx盒

　　2、 在8月底前，要求全部代表進行必要的招商、招聘工作，要求在當(dāng)?shù)卣衅福�費用控制在20xx內(nèi)，公司用貨物支持，對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵，凡新開發(fā)的地區(qū)，一次性銷售xxxx以上，給予xxxx的獎勵。

　　四、 管理建議

　　公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理，絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動蕩的錯覺，明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念，樹立管理者的威信，明確目前是市場開發(fā)階段，業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀，讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式，再實現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)，而不是放任自流。

年度工作計劃 篇7

　　回顧20xx年的銷售，半年多的IT銷售工作初體驗，實在是感悟良多。除了沒有太多的收入存入帳戶以外，本年度的銷售工作中的成績和戰(zhàn)果還是應(yīng)該給以一定程度的肯定。

　　首先是完成了個人從食品行業(yè)向IT產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領(lǐng)先的水平。獲得了公司和客戶，以及銷售渠道的認可，這些都是個人20xx年的成績。并且在工作中，合理的制定銷售計劃，按照計劃執(zhí)行計劃，以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估，都使自己的'業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展。

　　20xx年要在20xx年的喜人的成績下再接再厲，努力向前，努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線，突破市場各局限性的制約，為完成一個更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力。開工了，我從昨天開始已經(jīng)陸續(xù)的，見到了去年合作的客戶。相互一笑，重新開始一年的合作，無疑為個人的業(yè)績的穩(wěn)定提供了人和的挑戰(zhàn)。天時是一方面，地利是一方面，而人和是最主要的的一個方面。現(xiàn)在在最主要的一個方面上，占據(jù)了一定的地位。

　　在20xx年繼續(xù)延續(xù)和擴充20xx年的人脈基礎(chǔ)，在原有的基礎(chǔ)上，不斷的加強新的合作和擴張，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)上的擴張和成長另外，對于個人的產(chǎn)品規(guī)劃，應(yīng)該做一個補充計劃。主要是設(shè)想頭和音響兩個領(lǐng)域內(nèi)的，每個月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來。

年度工作計劃 篇8

　　本學(xué)期旅游系督導(dǎo)小組全體成員均為新成員，全體成員將在校督導(dǎo)處領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)貫徹學(xué)�？傮w工作部署和督導(dǎo)處工作指導(dǎo)思想，學(xué)習(xí)有效工作方法，提高工作效率，扎實開展工作，切實提高教學(xué)質(zhì)量。為促進工作科學(xué)有序進行，特制定本學(xué)期督導(dǎo)工作如下：

　　一、走訪相關(guān)的學(xué)校學(xué)院、學(xué)習(xí)比較成熟的經(jīng)驗

　　二、組織專兼職相結(jié)合的'督導(dǎo)隊伍學(xué)習(xí)相關(guān)的文件

　　三、常規(guī)督導(dǎo)主要對學(xué)校教學(xué)工作、班主任工作和學(xué)生德育以及校園環(huán)境進行抽查和監(jiān)督。

　　四、開展專項抽查活動：每月一查（附計劃表）

　　五、督導(dǎo)處校園巡視制度：一天/一人/周。

　　六、專兼職督導(dǎo)員每學(xué)期聽課不少于8節(jié)（形式不限、包括推門聽課），每月參加一次教研活動。

　　七、開展學(xué)校行政和環(huán)境秩序、衛(wèi)生的督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。

　　八、作好督導(dǎo)的反饋機制，對于發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)職能部門，職能總門將處理意見和結(jié)果反饋至督導(dǎo)處。

　　九、專兼職督導(dǎo)員每月例會制度：督導(dǎo)處對前段進行工作總結(jié)，各督導(dǎo)組交流督導(dǎo)工作情況。

　　十、建立建全督導(dǎo)處各項制度。

　　十一、專兼職督導(dǎo)員學(xué)期總結(jié)、各督導(dǎo)組學(xué)期總結(jié)、學(xué)校督導(dǎo)處學(xué)期總結(jié)。

年度工作計劃 篇9

　　(一)工作目標(biāo)

　　1.認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的`指標(biāo)。

　　2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。

　　3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

　　4.抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。

　　(二)主要工作計劃措施

　　一.保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

　　1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

　　2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

年度工作計劃 篇10

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的一年。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過不斷的努力，完成了上級部門下達的各項任務(wù)，但仍有許多不足之處，我們將更加努力，爭取在各方面比去年更上一個臺階，現(xiàn)從本鎮(zhèn)實際出發(fā)特制定兒童保健工作計劃。

　　一，整體目標(biāo)：

　　1、爭取實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健，提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率，力爭新生兒訪視率100%，降低嬰兒死亡率為奮斗目標(biāo)。

　　2、做好常見病、多發(fā)病的'防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，提高矯治率，降低體弱兒率，體弱兒做到管理率100%。

　　3、對信息統(tǒng)計的各種報表，均做到及時、準確、無誤，并做到有痕跡管理。

　　二，具體措施：

　　1、進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨“三網(wǎng)”監(jiān)測工作，提高信息上報的及時性和準確性。

　　2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標(biāo)，對新生兒進行系統(tǒng)管理、積極開展新生兒訪視工作，宣傳母乳喂養(yǎng)及指導(dǎo)新生兒護理，做到三早，早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預(yù)。

　　3、堅持“4、2、1”體檢，開展對集體兒童進行大面積體檢工作，并且根據(jù)實際情況酌情增加體檢項目。

　　4、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及帶領(lǐng)下，開展3—6歲托幼園所兒童體檢。

　　5、與兒童家長及時溝通，將0—3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳，加深兒童家長對兒童體檢的認識。

　　6，加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)，與婦�？�、兒科、婦產(chǎn)科進行及時有效的信息溝通，及時掌握兒童的動態(tài)，提高新生兒訪視率。

　　7、認真做好體弱兒篩查工作，加強對體弱兒的管理，專案�？ㄏ到y(tǒng)管理。

　　8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。

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