實用的年度工作計劃范文匯編七篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,很快就要開展新的工作了,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編幫大家整理的年度工作計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度工作計劃 篇1
我們送走忙忙碌碌的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,在新的一年里如何繼續(xù)將計生工作在春園社區(qū)中開展得有滋有味,使之更加出色,是需要我們深究的。我們春園社區(qū)20xx年計生工作的工作思路如下:
一、目標任務
社區(qū)計劃生育工作以為民、惠民、便民、利民為宗旨,以建立健全科學有效的社區(qū)管理和為民服務的長效機制為目的,構(gòu)建區(qū)域化社區(qū)計生管理服務模式,形成“兩委負總責、協(xié)會當骨干、依法定規(guī)章、群眾做主人”的計劃生育居民自治工作,提高居民的自我教育、自我管理、自我服務和自我監(jiān)督水平,促使社區(qū)人際關(guān)系更加和諧、管理更加民主、服務更加完善、社會更加穩(wěn)定。
二、工作措施
1、領(lǐng)導重視,加強隊伍建設(shè)
社區(qū)書記親自抓、負總責;計生干部具體抓、放手干。加強計生協(xié)會班子、樓組長、信息員、志愿者隊伍的建設(shè),充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,帶領(lǐng)這些班子、隊伍人員不斷學習黨對人口、計生工作的新政策和新規(guī)定,不斷充實和提高我們的業(yè)務管理水平和技術(shù)能力,做到具體工作有人抓、大事小事有人管,使協(xié)會工作得到正常開展,使我們的服務能真正讓群眾得到滿足和滿意。
2、結(jié)合社區(qū)實際,構(gòu)建計生服務網(wǎng)絡
首先,按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的原則,將轄區(qū)劃分為九個片區(qū)、十八個網(wǎng)格。居民辦事、咨詢直接找“網(wǎng)格”負責人即可;二是“定人”,社區(qū)建立以社區(qū)工作人員為主的.網(wǎng)格化管理隊伍,每人具體負責一個網(wǎng)格,網(wǎng)格再細化成居民小組,組長由樓棟長擔任,同時建立志愿者隊伍,形成社區(qū)全員動員的工作態(tài)勢;三是“定責”,實行“一崗多責、一員多能”,網(wǎng)格責任人既是人口信息采集員、民情民意傳遞員、社會事務服務員,又是計生信息員。四是建立社區(qū)全員人口信息管理系統(tǒng)和人口計劃生育平臺信息系統(tǒng)網(wǎng)格化管理資料信息庫,及時將育齡婦女的服務信息輸入并提供給社區(qū)實施服務,清理補充育齡婦女個案信息,確保育齡婦女個案建檔率達到100%,個案信息準確率達到100%,全員人口個案建檔率達到100%,準確率達到100%。
3、創(chuàng)新機制,提供宣傳服務
隨著計劃生育生殖健康優(yōu)質(zhì)服務的全面開展,計劃生育服務領(lǐng)域不斷拓寬,從避孕節(jié)育服務拓展到包括孕產(chǎn)期保健的生殖健康服務,以及開展婚育新風的宣傳教育活動,都離不開宣傳工作。利用每月一期的黑板報豐富宣傳內(nèi)容(內(nèi)容包括優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健、國策知識等),在轄區(qū)內(nèi)形成輿論氣氛;利用計生節(jié)日(“5·29”協(xié)會日、“母親節(jié)”、“7·11世界人口日”、 10月28日“男性健康宣傳日”),為育齡群眾提供生殖健康知識和信息的優(yōu)質(zhì)服務,并及時準確上報宣傳情況及信息簡報;利用社區(qū)協(xié)管員與樓組長、志愿者及信息員隊伍,采取形式多樣、對不同人群開展有針對性的宣傳教育。根據(jù)廣大育齡人群的需要,提供優(yōu)質(zhì)的計劃生育和生殖健康服務。做到特殊對象有計劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾通過宣傳欄獲取信息。并在社區(qū)居民中廣泛開展“青春健康”和“預防艾滋病知識”宣傳教育,使社區(qū)居民科學掌握了計生保健知識,提高他們的生活質(zhì)量,同時也使育齡人群生殖保健意識有所增強。
4、勤于走訪,實際服務群眾
人口計生工作是做人的工作,關(guān)系復雜,工作量大。在開展計劃生育工作中,要樹立以人為本的工作理念。每當小區(qū)中有人家結(jié)婚,或有新生兒出生,都要登門拜訪。一來摸清信息,便于管理;二來聯(lián)絡感情,便于開展工作;三就是送上社區(qū)居委會的一番關(guān)愛。把最新的計生政策、把婚育新風宣傳到他們,給她們送去生殖健康、科學育兒、產(chǎn)后保健、避孕選擇等知識手冊,相信對于這樣的走訪、這樣的溫馨服務是社區(qū)居民所需要的。隨訪率力爭達到95%以上。
5、加強避孕藥具服務和管理工作
以屬地化管理為原則為社區(qū)育齡婦女(包括流動人口)及時發(fā)放避孕藥具,繼續(xù)按照“保障供應、方便群眾、防止浪費、提高效益”的原則,深入開展藥具服務工作,幫助育齡婦女選擇落實節(jié)育措施。主動服務,送藥具上門,做好藥具隨訪工作,使藥具應用率、有效率、隨訪率達98%以上,對重點人群隨訪率達100%。
6、定期驗證,關(guān)注流動人口
根據(jù)街面房多、出租房多、流動人口多的三多特點,我們要把這項工作作為社區(qū)創(chuàng)建工作的重點來抓。積極開展每月一查,每季度一核對的計生普查驗證工作。為了方便流動人員做好計劃生育,我們要不定時地把計生宣傳資料在轄區(qū)張貼和免費發(fā)放避孕藥具告知書,真正為育齡群眾提供方便。另外準備組織1-2次便民服務活動,設(shè)立計生政策咨詢、發(fā)放宣傳資料和安全套,讓流動人員享受與戶籍人員同樣的服務。
以上是我們在新的一年里的工作思路,群眾的需求度和滿意度,是檢驗我們工作的尺子,我們要在優(yōu)質(zhì)服務工作方面有所新的突破,以滿足現(xiàn)時社區(qū)居民的精神文明需要。
年度工作計劃 篇2
前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說過:“盡量多的要求每一個人,也要盡可能多的尊重每一個人!币嘈艑W生都有積極的一面。在上學期,本班工作展開比較順利,但也遇到不少問題,比如班級管理和學習成績方面繼續(xù)改進,因此,本學期除了常規(guī)工作之外,應將此作為重點。
一、工作側(cè)重點
1、強調(diào)自主學習,同學主動學習。所以在學習方法上鼓勵大家多思考、多討論、多問老師、敢于提出自己的觀點、敢于創(chuàng)新。
2、要求學生嚴格遵守學校規(guī)章制度,端正學習態(tài)度,明確學習目的。提高學習興趣,使學生主動學習,提高學習成績。班內(nèi)有一小部分同學由于基礎(chǔ)差,可能對自己放松要求,針對此,要求這部分學生提高學習積極性,進一步端正學習態(tài)度,多問、多做、多看、多鼓勵、多談心,及時把握其學習動態(tài),使其向優(yōu)秀生看齊,激勵其為高中階段全面開展學習奠定良好基礎(chǔ)。
3、加強學習方法的指導,提高學習效率是班主任經(jīng)常的一項工作。要逐步培養(yǎng)學生正確的學習方法,課前預習,認真上課,課后及時復習,反復復習,適當練習。要反復布置,了解后再采取措施糾正,直到這個學習習性養(yǎng)成,還需要針對每科的具體情況對具體科目的.學習方法全方位的指導,加強與任課教師聯(lián)系,了解他們的學習成績,關(guān)心他們的學習情況。
4、加強班級管理與學生交流,把握每個學生的思想,學習,生活的動態(tài)。定期或不定期的在班上進行書面調(diào)查,讓他們反映教室的紀律,清潔衛(wèi)生,同學關(guān)系等等問題,以及學生學習和教師教學方面存在的問題,這樣可以及時地加以引導,修正和跟蹤管理班級,同時也可給科任教師指出部題以便修正教學,平時,上午上課,下午上課,以及自習時間多到教室向?qū)W生了解班情,觀察學生作習情況,向?qū)W生了解學生。
5、培養(yǎng)學生良好的行為習慣,做到有禮貌、講文明、守紀律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重老師,主動打招呼;在參加公眾場合注意班級面貌,保持安靜,遵守紀律。同時,做好弱勢學生工作。杜絕其對學習不重視和出現(xiàn)談戀愛傾向,多和家長聯(lián)系溝通,雙方共同來督促其認真學習,培養(yǎng)其積極向上的學習態(tài)度。
二、工作主要內(nèi)容
1.加強班干部隊伍建設(shè)
建立一支工作能力強、實踐經(jīng)驗足的常務班干部隊伍。開學初,進行班干部民主選舉,選出新一屆班委,確立以班長和團支書為核心的班級領(lǐng)導核心。
每個月召開一次班干部工作會議,并不定期對班干部進行工作能力培訓。
為了讓更多的同學得到錘煉,實行值日班干部負責制。
2.加強班級管理崗位責任制
設(shè)崗位,定人員,定工作,把班級工作分成若干崗位,每個崗位專人負責,使學生的實踐能力、社會責任感得到提高。
3.加強學生自我管理
建設(shè)管理小組,由學習委員帶頭課代表、組長為骨干,全面負責班級學習工作;開展學習競賽活動;開展“學習結(jié)對,共同提高”的互幫互助學習活動。
4.加強師生對話
建立師生聯(lián)系制度,以周記形式有話就說,實話實說;對學生進行一對一的學習和心理輔導,爭取一個學期每個學生談話兩次以上;建立師生結(jié)對活動,讓學生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛老師的熱情,讓老師走近學生,指導學生豎立更遠大的理想、提供更科學地學習的方法、養(yǎng)成更好地生活態(tài)度。
5.加強學生心理教育,促進健康成長
對心理嚴重的學生,給予更多的關(guān)心和指導;對全體學生進行心理上的輔導、教育,引導學生心理的健康發(fā)展。
年度工作計劃 篇3
一、指導思想:
樹立“崇本尚德,對孩子一生負責”的教育理念,依據(jù)“科研引路,教學創(chuàng)新,提高質(zhì)量,促進發(fā)展”的原則,確立“以教育科研為突破口,以校本研究為載體,以教學創(chuàng)新為主攻方向,以提高質(zhì)量為主要目標”的工作思路,積極貫徹落實《學校工作計劃》、《科研部工作計劃》和《教導處工作計劃》,團結(jié)本組全體教師,共同學習、扎實工作、開拓創(chuàng)新,構(gòu)建適應我校教育教學發(fā)展、具有鮮明特色的語文教科研體系,切實提高教育教學質(zhì)量,打造石竹品牌,提升辦學品位。
二、工作目標
以本學期市教育局、小語教研室的教研工作計劃精神為導向,緊扣學校工作計劃和教科研工作計劃,致力于學生語文素養(yǎng)的提高和教師專業(yè)化的發(fā)展,在深化校本教研的過程中,加強語文學科教研組的建設(shè),堅持“閱讀”與“習作”兩條腿走路,構(gòu)建“本真·靈動”的語文課堂文化;立足學科特點,指導學生掌握有效的語文學習方法的同時,培養(yǎng)學生良好的學科精神與學習習慣。
三、主要工作及具體措施:
。ㄒ唬┮(guī)范教學常規(guī),提高教學質(zhì)量。
積極貫徹落實教導處關(guān)于進一步加強教學常規(guī)管理,尤其是“六認真”教學常規(guī)的要求,試行層層負責制,積極有效地開展語文教學與教研工作。
1、改革備課模式,加大研究力度——凸顯實用,彰顯個性
備好課是上好課的前提和基礎(chǔ)。針對以往高耗低效,教師孤軍奮戰(zhàn)的弱點,建立“高效、共享、反思”的新型備課方式,由教研組統(tǒng)一安排,每周星期二第六節(jié)課為低段集體備課時間,星期三第六節(jié)為中段集體備課時間,星期四第六節(jié)為高段集體備課時間。實行電子教案,提高備課質(zhì)量,減輕工作負擔,提高工作實效。從“文本解讀”入手,以讀者、學生、教師三種身份解讀文本,科學定好教學目標。潛心閱讀文本,捕捉“語言文字訓練點”,確定“一課一得”,進行“重點突破”,精心進行“板書設(shè)計”。但要避免不加選擇的盲目下載和同組內(nèi)教案的雷同,倡導教師分工協(xié)作,重點突破,備出精品,實現(xiàn)智慧共享的同時彰顯個性,并注重教后反思,及時捕捉教學中的成功與失敗,逐步提高反思能力,形成反思習慣。
開學前提前一周備課,平日提前兩課時。但每次檢查教案為了使大家的教案做到完整,兩周查一個整單元,實際上是延后檢查了。一課時一反思。
2、善用課本,講求教學實效
語文教學,是對話教學,是師生對話、生生對話、師生與文本對話的過程。而溝通師生對話、生生對話的是文本,即狹義地指課本。
(1)教師用課本做到“五要”、“四看”和“三記”
五要:要自主先行朗讀,以對學生的'要求來要求自己(用普通話正確、流利、有感情地朗讀);要揣摩作者的寫作意圖,定位主流解讀;要以編者的要求看課本,找準“訓練點”;要以教師的身份看課本,尋求有效教學設(shè)計;要以學生的眼光看課本,圈出“興趣點”。
四看:看單元導讀知整體;看園地內(nèi)容懂要求;看文本“泡泡”知學法;看課后練習明訓練。
三記:電子備課教案不用手寫了,教材課本就要充分地利用起來。備課時記錄教學目標、標記重點難點,巧記教學方法。
。2)學生用課本做到“七字要求”:讀、標、圈、點、劃、記、寫。七字要求隨年級螺旋上升。
3、聚焦課堂,提高教學效率——力求有趣,追求高效
課堂是實施素質(zhì)教育的主陣地,課堂教學改革是教學永恒的主題。引導教師在教學中要認真實施教學目標,發(fā)揮教師的主導作用,積極構(gòu)建開放輕松、和諧民主的教學環(huán)境,強化學生的主體地位,凸顯語文學科的個性,立足工具,弘揚人文,在教學中努力做到“吃透目標、夯實基礎(chǔ)、指導學習、大膽創(chuàng)新”,內(nèi)容要簡,方法要活,手段要新、活動要豐、輔導要細、作業(yè)要精、負擔要輕、質(zhì)量要高,把知識教學、能力培養(yǎng)、潛能開發(fā)落到實處。充分運用現(xiàn)代化教學手段和各種教具,鼓勵學生勤奮學習、獨立思考、追求新知,養(yǎng)成良好的學習習慣。通過一切教學活動,使學生獲得好分數(shù)、高素質(zhì),有個性發(fā)展、提高幸福指數(shù)。
尤其要關(guān)注薄弱班級學習。學科教研,立足課堂研究,立足學生的學習。學科建設(shè)中,關(guān)注學習語文薄弱的班級學習的狀況。從備課中定“味”(語文味),從觀課中察“行”(教師言行),在議課上明“策”(改進策略),從學業(yè)反饋中探“源”(問題的歸因)。使薄弱班級的學習有明顯的提升。爭取各班的兩率均達學科的一級目標,實現(xiàn)教學質(zhì)量的均衡發(fā)展。
4、規(guī)范作業(yè)與考試,實施質(zhì)量監(jiān)控
年度工作計劃 篇4
我村20xx年的工作在上級領(lǐng)導的支持及全體村民的共同努力下,經(jīng)濟和整體素質(zhì)都上了一個新的臺階。為配合上級做好“新農(nóng)村”工作,我們也做出了村年度工作計劃。
我村20xx年工作計劃和思路是:堅決貫徹落實鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府有關(guān)指示精神,圍繞村年度目標任務,在村黨委直接領(lǐng)導下,堅持學習不松勁,努力提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;堅持發(fā)展不動搖,千方百計提高村級可用財力,根據(jù)量力而行的原則,努力為民辦實事。
1、進一步強化村干部隊伍建設(shè),加強勤政廉政教育,努力提高村干部的整體素質(zhì)。
2、增收節(jié)支,加強資產(chǎn)管理。在政策允許的范圍內(nèi),挖掘用活土地資源,一方面可解決企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的`需要,另一方面還能增強村級可用財力。09年,對原新潮制衣廠老廠房進行改造,和原土地租用金適當提高,預計年可增加財力10多萬元。在此基礎(chǔ)上,還要節(jié)約開支,用活用好集體的每一筆資金,多為群眾辦好事、實事。
3、投入60萬元對村6000多米道路進行硬化。
4、投入5萬元對社區(qū)衛(wèi)生服務站進行修繕,便利廣大村民就醫(yī)保健。
5、投入8萬元建立村級實戰(zhàn)型警務室,加強對村區(qū)域內(nèi)的夜間巡邏,社會治安得到進一步穩(wěn)定。
6、投入15萬元公開招聘保潔公司,對村區(qū)域進行全天侯保潔,真正做到長效管理,長治久潔。順利通過省級衛(wèi)生村的復查。
7、配合鎮(zhèn)集中居住區(qū)的規(guī)劃,做好急需建房戶的思想工作,保證社會的穩(wěn)定。同時切實抓好宅基地管理,完善一支農(nóng)宅信息員隊伍,加強土地管理力度。
8、農(nóng)村養(yǎng)老保險、合作醫(yī)療、安全生產(chǎn)、計劃生育、民兵、人民調(diào)解等工作,常抓不懈,確保各條線工作的全面達標。
我們望虞村黨委、村委一班人,有著較強的凝聚力、戰(zhàn)斗力,上下一心,全力以赴做好鎮(zhèn)下達的各項工作任務,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,為實現(xiàn)富民強村的目標多作貢獻!
年度工作計劃 篇5
20xx學年度語文教研組工作計劃本學期,語文教研組將在新的課程標準的指導下,深化語文教學改革,努力轉(zhuǎn)變教育教學觀念,大力提高課堂教學效率,以全面貫徹黨的教育方針、全面推進素質(zhì)教育,大面積提高語文教學質(zhì)量為目標,結(jié)合學科自身的特點,扎實有效地開展工作,F(xiàn)將本學期工作做好如下安排:
一、學好理論,更新觀念,提高素質(zhì)
新世紀的語文教學應按照語文和語文學科的特點,適應新世紀的社會需求,強化語文的人文性、實踐性、實用性,提高學生的語文素養(yǎng)。為了適應這種新形勢,不被淘汰,我們?nèi)w語文老師在理論學習方面需要做到以下幾點:
1、認真學習先進的教育教學理論和新的《課程標準》,通讀一、二本理論專著。要圍繞"減負"、"素質(zhì)教育"、"創(chuàng)新教育"等熱點問題,結(jié)合語文教學實踐,通過專題學習和討論,提高自身的理論素養(yǎng),更新教育教學觀念,樹立正確的教育觀和學生觀。
2、每位語文老師至少要訂閱一份語文報刊。語文教師要堅持通讀二、三種語文教學研究刊物,及時了解語文教學的動態(tài)和語文教改趨勢,開拓視野拓寬語文改革思路;同時,岷獻約旱慕萄實踐,吸收并消化他人的'先進的教育經(jīng)驗,不斷練好自身的語文教?內(nèi)功",從而更好地適應素質(zhì)教育對語文教師所提出的更高的要求。
3、緊密結(jié)合教育教學實際和課題研究,并根據(jù)自身的需要,確定學習重點,講究學習方式,提高學習效率。
二、狠抓常規(guī),改革教學,提高效率
抓課堂教學常規(guī)的落實。語文學科教學質(zhì)量的全面提高,關(guān)鍵是落實常規(guī)、改革課堂教學、提高課堂教學效率。全面實施素質(zhì)教育,課堂教學是主陣地。要對照新的課程標準的要求,真正樹立教師的服務意識,轉(zhuǎn)變學生的學習方式;改革陳舊、呆板、單調(diào)的語文課堂教學模式,研究和設(shè)計科學、新穎、活潑、開放型的語文課堂教學模式;語文課堂要注重激活學生的求知欲,培養(yǎng)學生自主學習的習慣和能力,突出創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng);堅決做到面向全體學生,照顧不同程度、不同層次的學生的學習需要,研究和實施分層分類教學;努力促使課堂教學結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化,大大提高語文課堂教學效率。
加強常規(guī)調(diào)研,確保減負增效。每學期每人至少上一節(jié)試驗課,每個備課組至少有一節(jié)公開課,新教師每人上兩節(jié)匯報課。同時,教研組將配合教導處通過每月的聽課、抽查備課筆記(包括作文備課)、聽課筆記、作業(yè)批改等多種方式,檢查常規(guī)落實情況。
本學期尤其要加強七年級(即初一)新課程的教學。進一步落實教師培訓,轉(zhuǎn)變觀念,及時調(diào)整,積極查找、吸收新而有限的教學方法,積極參與到新課程改革的激流中。鼓勵教師多開課、多寫論文,使我校的語文教學始終走在課改的前列。鼓勵初二、初三的老師也積極關(guān)注。
三、加強課題研究,注重學生素養(yǎng)
語文教學應當在教給語言知識的同時,著重于引導應用,培養(yǎng)學生的言語能力。這就要求我們在語文教學中及時轉(zhuǎn)變過去以傳授知識為主的舊教育,而到著眼于培養(yǎng)學生應變能力和創(chuàng)新能力的新穎教育。為此,我們要加強課題研究,注重培養(yǎng)學生的語文素養(yǎng)。在狠抓雙基的基礎(chǔ)上,想方設(shè)法擴大學生知識面,正確引導學生看課外書,如在初一、初二開設(shè)閱讀課,向?qū)W生推薦課外閱讀材料;各年級準備開設(shè)語文閱讀與寫作興趣小組;同時要積極與閱覽室、圖書館聯(lián)系,延長閱讀時間、增加借閱次數(shù)。
任何學習都要注意課內(nèi)外相聯(lián)系,不斷擴展學生的認知領(lǐng)域,即"生活-課堂-生活"。再者,學習本身就包括接受與發(fā)現(xiàn)兩種最主要的形式,這就需要不斷鼓勵學生在親身參與中獨立發(fā)現(xiàn)。因此,語文教學不僅要重視課堂語文學習,更要重視社會生活中的言語實踐。本學期我們將繼續(xù)積極協(xié)助團委成立的"杏花雨"文學社、廣播站,幫助培訓記者,輔導編排,讓同學們在實踐中提高語文素養(yǎng)。
本學期要進一步加強課題研究過程管理,及時計劃、及時總結(jié),鼓勵老師們能結(jié)合教學實際,積極撰寫論文。
四、培養(yǎng)青年教師,促其健康成長
青年教師是我們語文教研組的中堅力量,而教研組、備課組正是培養(yǎng)新教師的主陣地。我們要認真學習洋思中學"三級備課"的經(jīng)驗,切實開展集體備課活動,做到統(tǒng)一進度、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一訓練。各語文教師之間要加強交流,資料共享,相互切磋,共同提高,尤其是使新教師能盡快提高、成熟,使青年教師發(fā)揮他們的主動力。
繼續(xù)做好師徒結(jié)對工作,要求新教師每學期聽師傅的課不少于20節(jié),師傅聽徒弟的不少于10節(jié)。新教師每學期上兩節(jié)匯報課,并做好讀書筆記。
五、堅持正確導向,抓好畢業(yè)班教學工作
全體初三語文老師要進一步深入學習教育部有關(guān)中考改革的有關(guān)精神,學習其他地方語文改革的經(jīng)驗,認真研究中考,真正吃透中考改革的精神實質(zhì),從而改革初三語文教學,有重點、有針對性地做好初三語文教學和復習工作。
為有效地提高畢業(yè)班的語文教學和復習工作效率,本學期教研組活動中將開展兩次復習工作研討:針對命題意圖、中考考綱作分析;針對中考模擬試卷作分析。
同時,初三語文老師要注意,資料信息的收集、篩選,共同研討復習工作。爭取中考語文成績在全市名列前茅。
年度工作計劃 篇6
20xx年,為做好餐廳的服務工作,提升營業(yè)額,制定如下計劃提綱:
1.在部門領(lǐng)導的領(lǐng)導下,檢查落實部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
2.安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作,及時、如實地向部門領(lǐng)導反映部門情況,向部門領(lǐng)導匯報各員工的工作表現(xiàn)。
3.加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務質(zhì)量。
4.熟悉業(yè)務,在工作中發(fā)揚吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)的精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助部門領(lǐng)導。增強本部門員工的凝聚力。
5.檢查當班服務員的'工作著裝及個人儀態(tài)儀表。
6.合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好服務和清潔衛(wèi)生工作。
7.定期檢查設(shè)施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題及時向部門領(lǐng)導匯報。
8.負責餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。
9.召開班前班后會議,落實每天工作計劃。
10.注意服務員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每季優(yōu)秀員工的依據(jù)。
11.積極完成上級領(lǐng)導交派的其他任務。
年度工作計劃 篇7
20xx年護理部將圍繞醫(yī)院管理工作目標,堅持以護理質(zhì)量和護理安全為核心,從抓規(guī)范管理,抓團隊建設(shè),抓優(yōu)質(zhì)護理服務等方面開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
一、工作目標
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質(zhì),確保護理安全
2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,提高服務質(zhì)量。
3、加強護士長、護士的培訓,切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。
二、工作指標
1、護理人員“三基”考核合格率達100%(合格標準為85分)。
2、護理人員培訓率達95%。
3、基礎(chǔ)護理合格率100% (合格標準85分)。
5、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為90分)。
6、急救物品完好率≥100% 。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100 %。
8、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
9、病區(qū)管理合格率≥95% 。
10、患者對護理服務的滿意度≥95% 。
11、年度工作計劃完成率達≥95%。
三、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,確保護理安全
1、實行護理質(zhì)量院科兩級管理體系,尤其是需提高護士長發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力, 同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,明確各自的質(zhì)控重點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
2、做好護理人員的環(huán)境監(jiān)控:對新入職員工以及有思想情緒的員工加強管理,做到重點交代,重點跟班,重點帶教,切實做好護理安全管理工作,減少差錯事故,保證病人就醫(yī)安全。 3做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入院,急危重病人,手術(shù)病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險 的病人要重點督促檢查。
3、做好護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,輸血,注射各種過敏試驗等,雖然是日常工作,但如 果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,也是護理管理中監(jiān)控的重點之重點,必須嚴格執(zhí) 行查對及巡視制度,嚴格遵守“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理,防 止意外事件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)院感染的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,每季度進行一次院感知識培訓及考試,嚴格做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,監(jiān)測結(jié)果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的`物品按處理原則進行消毒、滅菌。
5、做好醫(yī)療廢物的環(huán)節(jié)監(jiān)控:認真組織各科學習醫(yī)療廢物條例,加強對醫(yī)護人員、清潔 工以及從事醫(yī)療廢物收集、運送、貯存工作人員的法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、安全防護以及 緊急處理專業(yè)知識培訓,定期考核防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失,使我院醫(yī)療廢物管 理規(guī)章制度落實到實處。
6、護理部要不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,分析原因,吸取教 訓,提出防范及改進措施,對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重 差錯事故的發(fā)生
(二)轉(zhuǎn)變護理理念,提高服務質(zhì)量:
1、培養(yǎng)護理人員樹立以“病人為中心”的觀念,提高護理人員主動服務意識。把病 人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考 慮,把病人的滿意作為第一標準,在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操 作用語、護患溝通技巧,將微笑服務貫穿始終;培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。特別 加強導醫(yī)及窗口部門護士服務形象及服務意識教育,將病員入院的全程導醫(yī)服務落實 到位。
2、收集護理服務需求信息,護理部要通過了解回訪意見,與病人的交談,發(fā)放滿意 度調(diào)查表等獲取病人的需求及反饋信息,要經(jīng)常與門診醫(yī)生溝通,聽取她們對護理 上提出的問題及意見進行改進措施,同時對護士工作最優(yōu)者給與激勵,調(diào)動她們的 工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務,切實做到“用心服務,創(chuàng)造 感動
(三)加強護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、護士長要提高自身素質(zhì),以身作則,每天提前15分鐘到崗,查看夜班工作質(zhì)量, 危重病人及新入院病人的情況。
2、護士長要每周提前排班,合理排班,彈性排班,要注意年資與能力搭配,確保護 理安全。
3、護理部每月組織全院護理人員業(yè)務學習一次,科內(nèi)每周組織業(yè)務學習一次,每季度基礎(chǔ)理論考核兩次﹝三基及?浦R﹞,技術(shù)操作考核一次﹝五十項技術(shù)操作﹞。
4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。
﹝四﹞加強護理質(zhì)量的管理
1、抓好各科護理質(zhì)量和護理安全的管理,每周進行護理質(zhì)量及安全檢查一次,嚴格執(zhí) 行護理操作規(guī)范,確保醫(yī)療護理安全。
2、要求每個護士對一級護理和危重病人掌握八知道:﹝床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)等﹞。
3、抓好“四個特殊”:特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士),特殊時間(中午、夜間、節(jié)假日),特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、危重及大手術(shù)的病人),特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務、新技術(shù)開展等)病人的護理。
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