【精品】年度工作計(jì)劃范文匯編9篇

　　日子如同白駒過(guò)隙，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家收集的年度工作計(jì)劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度工作計(jì)劃 篇1

　　一、認(rèn)真形式，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作

　　新年要有新氣象，新院要有新特色，面對(duì)新醫(yī)院，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求，科室召開(kāi)全科人員會(huì)議，認(rèn)真形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)新院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者，爭(zhēng)創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心，，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)目作任務(wù)，我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)，更有700多職工齊心協(xié)力，我們醫(yī)院一定會(huì)成為名副其實(shí)的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。

　　二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

　　1、人性化管理

　　新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護(hù)士長(zhǎng)首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身管理水平，反對(duì)一言堂，提倡以人為本管理方式，開(kāi)展人性化服務(wù)，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通，加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。科主任、護(hù)士長(zhǎng)敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚(yáng)正氣，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏向上的`團(tuán)隊(duì)。

　　2、改進(jìn)服務(wù)措施

　�、傩氯朐翰∪藷崆榻哟�。

　�、谛�教認(rèn)真仔細(xì)。

　　③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在5分鐘內(nèi)，30分鐘內(nèi)輸上液體。

　�、芪Ｖ夭∪肆⒖烫幚�，5分鐘內(nèi)輸上液體。

　�、葑o(hù)送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護(hù)士。

　�、薇３植�區(qū)干凈、明亮適舒，堅(jiān)持周二衛(wèi)生日。

　�、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念，服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象。

　�、喑鲈簳r(shí)送出病區(qū)，道一聲“安康”。

　　三、各種規(guī)章制度，成立各種管理組織

　　按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，病案書(shū)寫(xiě)、討論、會(huì)診、危重病人搶救制度人手一冊(cè)�？剖页闪ⅲ�

　�、籴t(yī)療質(zhì)量管理小組

　�、卺t(yī)療安全小組

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　　④急救應(yīng)急小組

　�、莶“腹芾硇〗M

　�、拊焊锌刂菩〗M

　　⑦單病種質(zhì)量管理小組

　　科主任全盤(pán)負(fù)責(zé)，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。

　　四、醫(yī)療質(zhì)量

　　醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。

　　1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生，年輕護(hù)士，多是獨(dú)生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質(zhì)差，愛(ài)發(fā)脾氣，工作責(zé)任心不強(qiáng)，科室抓，殺一儆百。

　　2、抓基層質(zhì)量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。

　　3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則，科主任、二線醫(yī)生對(duì)所管的病人心中有數(shù)，查房后簽字。

　　4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論，1周診斷不請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。

　　5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日三次查房制度，二線醫(yī)生對(duì)每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患，操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū)，上對(duì)科室負(fù)責(zé)，下對(duì)。職控小組每月或每季度對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋。并作處罰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　五、抓醫(yī)療安全不放松

　　科主任為科室安全責(zé)任人，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，下對(duì)同志負(fù)責(zé)，科室與院方簽定安全責(zé)任書(shū)，科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書(shū)，責(zé)任明確，安全措施到位，增強(qiáng)防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書(shū)，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。

　　六、加快人材培養(yǎng)

　　隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識(shí)更新較快，有些專(zhuān)業(yè)前沿性知識(shí)很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，知識(shí)更新較慢，科主任每年1—2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識(shí)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科帶頭人，各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，狠抓三基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為。重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力，今年計(jì)劃選1名醫(yī)生，1名護(hù)士學(xué)習(xí)氣管鏡，力爭(zhēng)下半年開(kāi)展工作，主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。

　　七、開(kāi)展新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)范圍

　　消化專(zhuān)業(yè)：

　　1、爭(zhēng)取要回胃境室在1—2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù)。

　　2、開(kāi)展亞臨床肝性腦病診斷及早期。

　　3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化。

　　4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷準(zhǔn)群率。

　　呼吸專(zhuān)業(yè)：

　　1、開(kāi)展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。

　　2、肺癌化學(xué)+放療，提高腫瘤患者生存率。

　　3、開(kāi)展纖支境，提高呼吸道疾病診斷率。

　　4、COPD，哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。

　　八、完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得

　　科室將醫(yī)療質(zhì)量，安全服務(wù)，醫(yī)德作風(fēng)，工作業(yè)績(jī)均拉入考核之中，科室按：

　　1、技術(shù)職務(wù)。

　　2、工作年限。

　　3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下檔次，中級(jí)職稱(chēng)，一個(gè)檔次。

　　4、獎(jiǎng)勤罰懶：

　　a、對(duì)無(wú)故推諉拒收病人，1次扣30—50元。

　　b、與患者發(fā)生爭(zhēng)吵無(wú)論對(duì)與錯(cuò)，扣當(dāng)事人10—20元，造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。

　　c、差錯(cuò)一次扣5—10員，重大差錯(cuò)扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。

　　d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實(shí)情節(jié)具體決定處罰金額，對(duì)科室名譽(yù)造成影響即當(dāng)月獎(jiǎng)金。

　　e、發(fā)生醫(yī)療事故，當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償，金額并扣除對(duì)當(dāng)月獎(jiǎng)金。

　　f、每季度組織一次質(zhì)量服務(wù)，衛(wèi)生等綜合檢查考評(píng)。

　　九、勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)

　　科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管，建立帳目，有進(jìn)有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄�，定期公布。�?zhēng)收節(jié)支，才有益。

年度工作計(jì)劃 篇2

　　收費(fèi)站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下順利完成了20xx年各項(xiàng)工作，取得了一些成績(jī)，最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全站工作人員的積極性和創(chuàng)作性。在新的一年里，我站將在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，舉全站之力抓好收費(fèi)工作和管理工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以百分之百的努力不斷提高我們的`工作熱情、工作效率、工作質(zhì)量，把20xx年工作推向一個(gè)新的高潮，為更好地開(kāi)展王屋山收費(fèi)站20xx的工作，特制定以下工作計(jì)劃：

　　一、通行費(fèi)征收

　　我站將積極開(kāi)展堵漏增收工作，嚴(yán)格控制各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，努力完成本月通行費(fèi)征收任務(wù)，為20xx年征收工作的開(kāi)展打好基礎(chǔ)。

　　二、年終評(píng)優(yōu)評(píng)先工作

　　根據(jù)上級(jí)安排，按照管理處下發(fā)的月評(píng)優(yōu)秀、季評(píng)明星、年評(píng)標(biāo)兵的實(shí)施細(xì)則，我站將客觀公正地評(píng)選出20xx年第四季度的季度明星以及年度標(biāo)兵，在全站形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。

　　三、節(jié)日期間道路保通、文明服務(wù)工作

　　1月份將迎來(lái)元旦小長(zhǎng)假，我站將做好節(jié)日期間的人員值班安排、保通工作，保證充足的工作人員，在車(chē)流高峰情況出現(xiàn)時(shí)，后勤人員能夠及時(shí)趕到一線，協(xié)助一線人員做好收費(fèi)保暢工作，

　　確保節(jié)日期間不出現(xiàn)車(chē)輛擁堵以及司乘人員投訴事件。當(dāng)班人員要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，在遇到大霧大雪封路時(shí)，做好解答工作，以文明服務(wù)消除誤會(huì)。在收費(fèi)廣場(chǎng)及時(shí)為司乘人員提供熱水、修車(chē)工具以及常用應(yīng)急藥品等便民服務(wù)，用耐心誠(chéng)懇的態(tài)度贏得司乘人員的理解和好評(píng)。

　　四、安全生產(chǎn)

　　在節(jié)前對(duì)收費(fèi)站進(jìn)行一次全面的安全排查，及時(shí)消除各種安全隱患，確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作能安全運(yùn)行。同時(shí)對(duì)員工強(qiáng)調(diào)元旦期間的安全注意事項(xiàng)，確保員工度過(guò)一個(gè)安全祥和的元旦。

　　票管室人員嚴(yán)格遵守“三專(zhuān)六防”、“來(lái)客登記”、“夜間金庫(kù)”等制度，確保節(jié)日期間的資金安全。

　　五、廉政建設(shè)

　　1月份我站將開(kāi)展廉政教育工作，樹(shù)立正確的價(jià)值觀、利益觀。召開(kāi)廉政教育會(huì)議，強(qiáng)調(diào)節(jié)日期間廉政工作注意事項(xiàng)，確保不出現(xiàn)貪腐事件。

　　六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

年度工作計(jì)劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　以課改為中心，以教師和學(xué)生的發(fā)展為核心。加強(qiáng)校本教研，與時(shí)俱進(jìn)，大力提高教師的信息素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，積極探索新課程理念下的有效的教學(xué)活動(dòng)。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、加強(qiáng)以校為本的教研制度的建設(shè)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高每位教師的自身素質(zhì)與教學(xué)技能。

　　2、以科研促教研，以教研促教學(xué)，走教學(xué)，教研，科研一體化道路。力爭(zhēng)有二篇以上論文和案例在縣級(jí)以上發(fā)表或交流。

　　三、工作重點(diǎn)及措施

　�。ㄒ唬�學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，轉(zhuǎn)變教育觀念

　　1、要繼續(xù)組織教師對(duì)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)一本理論書(shū)籍以及雜志上有關(guān)教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)文章，探尋以先進(jìn)的、正確的教育教學(xué)思想，切切實(shí)實(shí)地改革課堂教學(xué)，提高教學(xué)效益的途徑和方法，將素質(zhì)教育的要求真正落實(shí)到學(xué)科教學(xué)中。

　　2、要組織教師繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》，明確小學(xué)階段英語(yǔ)課程的目的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，培養(yǎng)他們英語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極態(tài)度，建立初步的`學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心，培養(yǎng)學(xué)生一定的語(yǔ)感和良好的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)基礎(chǔ)；形成初步用英語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單日常交流的能力，為學(xué)生終身發(fā)展服務(wù)。要求教師們對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)中闡述的“基本理念”和“實(shí)施建議”要常讀且時(shí)刻牢記，并努力內(nèi)化成自己的教學(xué)思想，逐步體現(xiàn)在自己教學(xué)的一言一行中。

　　3、教師要轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)新的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)的主要目的是激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性、評(píng)價(jià)形式具有多樣性和可選擇性。評(píng)價(jià)形式以形成性評(píng)價(jià)為主，以學(xué)生平時(shí)參與各種教學(xué)活動(dòng)的表現(xiàn)和合作能力為主要依據(jù)。

　�。ǘ�）引導(dǎo)校本教研，提高教研質(zhì)量

　　1、加強(qiáng)課程管理，要認(rèn)真對(duì)待，積極指導(dǎo)，努力開(kāi)好各年級(jí)的英語(yǔ)課程。同時(shí)要積極利用音像、電視、書(shū)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)信息等豐富的教學(xué)資源，拓展學(xué)習(xí)和運(yùn)用英語(yǔ)的渠道，使學(xué)生樂(lè)學(xué)、愛(ài)學(xué)，以避免部分學(xué)生過(guò)早失去學(xué)習(xí)興趣和信心，造成高年級(jí)的兩極分化。

　　2、定期檢查英語(yǔ)教師的教學(xué)工作，要真正形成鉆研教材，研究教法，探討學(xué)法的濃郁教研氛圍。要幫助教師使用科學(xué)的、切實(shí)可行的方法去處理教材，提高駕馭教材的能力，促使教師創(chuàng)造性地使用好新教材。

　　3、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)技能和綜合語(yǔ)言運(yùn)用的能力是英語(yǔ)教學(xué)的重點(diǎn)。因此要根據(jù)小學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)創(chuàng)建以活動(dòng)課和任務(wù)型的教學(xué)模式。采用韻律兒歌、歌曲、表演等教學(xué)方法，鼓勵(lì)學(xué)生大膽運(yùn)用英語(yǔ)。同時(shí)，積極開(kāi)展各種生動(dòng)活潑的英語(yǔ)課外活動(dòng)，增長(zhǎng)知識(shí)，開(kāi)闊視野，發(fā)展智力和個(gè)性，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

　　（三）組織多元活動(dòng)，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)

　　實(shí)施新課程的關(guān)鍵是要有一支數(shù)量和質(zhì)量都能夠得到保證的教師隊(duì)伍。課程改革對(duì)教師的教育教學(xué)水平提出了更高的要求，它的成敗很大程度上決定于教師的業(yè)務(wù)水平。因此，組織必要的培訓(xùn)、調(diào)研、總結(jié)、推廣和競(jìng)賽活動(dòng)，能夠推動(dòng)教師隊(duì)伍的發(fā)展。

　　1、為教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)構(gòu)建舞臺(tái)，創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓更多的青年教師脫穎而出。本學(xué)期將組織好理論學(xué)習(xí)小組活動(dòng)；不定期地組織上示范課、研究課；繼續(xù)征集優(yōu)秀教學(xué)課案，供大家學(xué)習(xí)、研討，全面提高我校小學(xué)英語(yǔ)教師的理論水平和教學(xué)能力。

　　2、要根據(jù)外語(yǔ)教學(xué)發(fā)展的新形勢(shì)具體安排，制訂計(jì)劃，繼續(xù)對(duì)部分教師進(jìn)行培訓(xùn)，以適應(yīng)英語(yǔ)課程改革的需要。

　　3、繼續(xù)抓好新教師的跟蹤聽(tīng)課及指導(dǎo)，幫助他們盡快掌握教學(xué)常規(guī)，提高駕馭教材及課堂教學(xué)的能力。

　　總之，我相信通過(guò)大家努力的工作，一定會(huì)有碩果累累的收獲。

年度工作計(jì)劃 篇4

　　財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一，肩負(fù)著對(duì)成本計(jì)劃控制，各部門(mén)的費(fèi)用支出，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用支出，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化，制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用，從而謀取利潤(rùn)最大化。

　　一、加強(qiáng)規(guī)范管理，做好日常核算工作

　　1.作為非盈利部門(mén)，合理控制成本，有效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是財(cái)務(wù)部門(mén)工作的重中之重，為此，財(cái)務(wù)部要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的.旨意，加強(qiáng)了各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性，給公司今后的發(fā)展提供了可靠的依據(jù)。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作，完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)

　　2.制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何企業(yè)都有嚴(yán)格的規(guī)章制度財(cái)務(wù)部必須制定了各崗位工作職責(zé)分工,明確了各崗位工作職責(zé)和權(quán)限。（備有附件，已交人事部）

　　3.在應(yīng)收賬款上財(cái)務(wù)部起到了一個(gè)有效地監(jiān)督作用，在實(shí)際工作中做到每周出具應(yīng)收賬款報(bào)表，加大應(yīng)收賬款的管理，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量。

　　做好財(cái)務(wù)檔案管理

　　4.各項(xiàng)收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符，做到了出有憑，入有據(jù)，在實(shí)際工作中報(bào)銷(xiāo)金額與票據(jù)相符，做好重要空白憑證訂購(gòu)，保管，等管理工作，起到財(cái)務(wù)部門(mén)的一個(gè)監(jiān)督作用。

　　5.嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法則，認(rèn)真履行職責(zé)，順利完成并通過(guò)各種年審工作。

　　二．財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃。

　　1.為全面響應(yīng)公司五年發(fā)展規(guī)劃，做好搞好固定資產(chǎn)預(yù)算治理工作，進(jìn)一步做好費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析.分解和落實(shí)工作.讓預(yù)算真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　2.加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，采取集中控制與分散控制的原則，集中控制是在分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一控制，統(tǒng)一核算，分散控制是有各個(gè)部門(mén)根據(jù)本部門(mén)職責(zé)分工，對(duì)應(yīng)付的成本費(fèi)用進(jìn)行控制，采取行政負(fù)責(zé)，部門(mén)監(jiān)督的原則，控制好業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的使用。

　　3.搞好固定資產(chǎn)，流動(dòng)資產(chǎn)（庫(kù)存資產(chǎn)）的管理，（每月應(yīng)對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，賬卡物必須做到統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，）凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來(lái)效益，提高資產(chǎn)利潤(rùn)率。

　　4.對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支（汽油費(fèi)，運(yùn)輸費(fèi)，差旅費(fèi)等）實(shí)行預(yù)算管理，總額控制，分層量化，責(zé)權(quán)明晰。

　　5.遵照領(lǐng)導(dǎo)旨意，20xx年各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集完成，已上報(bào)總經(jīng)理。

　　6.固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)在進(jìn)行中，存貨盤(pán)點(diǎn)將在月底進(jìn)行，31日結(jié)束。

　　作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任人深入研究稅收政策，合理避稅增收益，加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過(guò)合理避稅為公司增加收益發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，公司利益不是個(gè)人行為，一個(gè)人能力畢竟有限，提到整體素質(zhì)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)發(fā)展壯大做出更新的貢獻(xiàn)！

　　財(cái)務(wù)部

年度工作計(jì)劃 篇5

　　一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢(shì)，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍(lán)圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計(jì)劃：

　　（一） 制度方案有待完善

　　形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

　　（二） 程序制度化不夠明確

　　無(wú)論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒(méi)有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施，20xx年，這項(xiàng)工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容，以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。

　　（三） 提高員工綜合素質(zhì)

　　在20xx年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低，理論知識(shí)比較薄弱，有了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。

　　結(jié)合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，在20xx年里，計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類(lèi)知識(shí)2次/月（詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》，該方案于20xx年3月01日提交），通過(guò)上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，以達(dá)到提高工作的效率為目的。

　　（四）檔案管理不到位

　　檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但是就本部門(mén)而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾，因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的.管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

　　（五）企業(yè)文化的建設(shè)

　　在20xx年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng)，進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng)，員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在20xx年也將形成一套計(jì)劃性的方案（詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》，該方案于20xx年4月01日前提交）。

　　通過(guò)對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的，然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。

　　（六）員工的考評(píng)工作

　　既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容，也是本部門(mén)最薄弱的工作內(nèi)容，在20xx年，員工的考評(píng)工作也是本部門(mén)的核心工作。

　　借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況，本部門(mén)將于明年6月01日前制定一套有激勵(lì)效果的《員工考評(píng)方案》。

　　以上是行政人事部明年工作的重點(diǎn)內(nèi)容，基于本部門(mén)工作內(nèi)容涉及范圍較廣，故不能面面俱到，因此計(jì)劃內(nèi)容限于工作的重點(diǎn)部分，未能形成計(jì)劃的工作內(nèi)容必定爭(zhēng)取在實(shí)際工作中出色完成。

年度工作計(jì)劃 篇6

　　護(hù)理工作應(yīng)該說(shuō)是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作，內(nèi)科護(hù)理工作甚是。因?yàn)樽o(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃：

　　一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

　　1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

　　2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，相互競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。

　　3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

　　4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

　　二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作計(jì)劃長(zhǎng)抓不懈

　　1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作計(jì)劃，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

　　2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

　　3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

　　4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為了護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

　　5、護(hù)理部不定期的'進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

　　三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作的責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

　　2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常是聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施。

年度工作計(jì)劃 篇7

　　同步小康駐來(lái)路村干部年度工作計(jì)劃為扎實(shí)推進(jìn)來(lái)路村同步小康建設(shè)工作，促進(jìn)全村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、 文化等各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展，增強(qiáng)工作的計(jì)劃性和針對(duì)性，根據(jù)《關(guān)于深入學(xué) 習(xí)貫徹黨的十八大精神組建同步小康駐村工作組到村開(kāi)展幫促工作的通知》目 標(biāo)要求和工作職責(zé)，結(jié)合來(lái)路村情和駐村工作的實(shí)際，在開(kāi)展工作的過(guò)程中， 我駐村工作組將認(rèn)真填寫(xiě)民情日記、做好工作記錄、扎實(shí)做好“一線接訪”、 宣傳黨的方針政策、幫助推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障和改善民生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和加 強(qiáng)基層組織建設(shè)。努力做好各階段的目標(biāo)和工作任務(wù)�，F(xiàn)將 20xx 年駐來(lái)路村 同步小康駐村工作計(jì)劃分三個(gè)階段來(lái)完成， 各階段的時(shí)間、 工作重點(diǎn)計(jì)劃如下：

　　第一階段：20xx 年 2 月中旬至 5 月底。

　　工作重點(diǎn)：

　　1、 首先，及時(shí)了解村情民情，進(jìn)村入戶(hù)，搞好摸底調(diào)查。對(duì)來(lái)路村的基 本情況、自然條件、村民生活環(huán)境、農(nóng)村政策落實(shí)情況、計(jì)劃生育狀況、主要 農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)情況、林業(yè)生產(chǎn)情況、畜牧業(yè)生產(chǎn)情況、蔬菜及特種作物生產(chǎn)情況、 農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入消費(fèi)情況、糧食分配情況、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況、文化教育衛(wèi)生情 況、基層組織建設(shè)情況、人文地理概況、宗教信仰情況、發(fā)展重點(diǎn)等作一個(gè)全 面的了解。

　　2、進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展調(diào)查研究，特別是要詳細(xì)了解困難群眾的基本情況，與 村民同吃、同住、同勞動(dòng)，密切同村、組干部和村民的聯(lián)系，發(fā)放便民聯(lián)系卡。

　　摸清村情，掌握社情民意，弄清來(lái)路村目前急需解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，第一 時(shí)間幫助解決，不能解決的說(shuō)明原因并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決。

　　3、在通過(guò)大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合本村的實(shí)際，與村黨支部、村委 及群眾一起制定出符合本村發(fā)展的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃。

　　4、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神、黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線方針政策以及各級(jí)黨 委、政府對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的有關(guān)部署和要求，認(rèn)真開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，不 斷提高駐村干部和村干部政策水平和綜合素質(zhì)，為能指導(dǎo)好新農(nóng)村建設(shè)打下良 好的`基礎(chǔ)。

　　5、認(rèn)真組織群眾學(xué)習(xí)上級(jí)的重要會(huì)議和有關(guān)文件精神，廣泛宣傳貫徹黨 的路線方針政策法規(guī)，督促各項(xiàng)涉農(nóng)法律法規(guī)、支農(nóng)惠農(nóng)政策的落實(shí)，讓廣大 人民群眾全面了解到黨和國(guó)家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，做到家喻戶(hù)曉、深入人 心。

　　6、協(xié)助做好護(hù)林防火工作。利用走村入戶(hù)調(diào)查的時(shí)機(jī)，向群眾宣傳護(hù)林 防火知識(shí)。

　　7、認(rèn)真做好“一線接訪”工作 ，做好矛盾隱患排查工作，安全隱患排查 工作，并及時(shí)登記，認(rèn)真處理和解決，把矛盾化解在源頭，做到小事不出村， 努力實(shí)現(xiàn)零上訪。這項(xiàng)工作貫穿整個(gè)工作的始終。

　　8、組織村民開(kāi)展整臟治亂工作，保持村容整潔。

　　9、協(xié)助村、組干部，積極向上級(jí)爭(zhēng)取修復(fù)災(zāi)毀溝渠所需的水泥等物資， 組織發(fā)動(dòng)群眾結(jié)合春耕備耕做好搶修災(zāi)毀溝渠、農(nóng)用物資到位、農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn) 等工作，按要求完成好縣、鎮(zhèn)下達(dá)的各項(xiàng)大春作物種植示范樣板任務(wù)。

　　10、根據(jù)來(lái)路村農(nóng)民群眾的生產(chǎn)生活情況和所盼所需，積極向派出單位和 各級(jí)相關(guān)部門(mén)反映，爭(zhēng)取項(xiàng)目、資金和物資，努力為群眾辦實(shí)事。

　　第二階段:20xx 年 6 月初至 8 月底

　　工作重點(diǎn):

　　1、引導(dǎo)群眾加強(qiáng)對(duì)大春作物的中期管理，合理施肥，適時(shí)薅鋤，積極預(yù) 防各種自然災(zāi)害，確保大春糧食增產(chǎn)增收。

　　2、抓好國(guó)家和省強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策和措施和落實(shí)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好農(nóng)村勞 動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作。

　　3、積極協(xié)助農(nóng)技等部門(mén)開(kāi)展好農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，帶領(lǐng)村民參觀學(xué)習(xí)先 進(jìn)，轉(zhuǎn)變村民思想觀念，積極探索適合村發(fā)展的新路子。

　　4、指導(dǎo)村“兩委”班子認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，落實(shí)各項(xiàng)民主決策制度、 民主管理制度和民主監(jiān)督制度，增強(qiáng)村干部的民主法制意識(shí)，提高村民自治水 平，規(guī)范黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民群眾參與村級(jí)事物管理的積極 性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

　　5、深入開(kāi)展普法教育，教育和引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng) 法制觀念，依法表達(dá)訴求和維護(hù)自身的合法權(quán)益，教育農(nóng)民遵守《村規(guī)民約》。

　　配合村干部認(rèn)真協(xié)調(diào)妥善解決各種矛盾糾紛，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，落實(shí)社 會(huì)治安綜合治理責(zé)任制，構(gòu)建農(nóng)村治安防控體系，開(kāi)展創(chuàng)建“平安村”、“和 諧村”、活動(dòng)，掃除“黃、賭、毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象，反對(duì)封建迷信和非法宗 教活動(dòng)，創(chuàng)造農(nóng)村安全祥和、農(nóng)民安居樂(lè)業(yè)的社會(huì)環(huán)境。

　　6、指導(dǎo)幫助抓好以黨組織為核心的農(nóng)村基層組織建設(shè)，開(kāi)展好黨課和時(shí) 事政治的教育，做好發(fā)展新黨員的工作，幫助廣大黨員更新觀念、提高素質(zhì)， 不斷增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　7、根據(jù)群眾最迫切需要解決的具體問(wèn)題，配合村干部多反映，積極爭(zhēng)取 項(xiàng)目、資金和物資，真正為群眾辦實(shí)事、辦好事，努力為群眾排憂解難，切實(shí) 讓人民群眾得到實(shí)惠。

　　8、認(rèn)真總結(jié)半年來(lái)的幫扶指導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和不足，為做好第三、第四階段 的工作提供借鑒。接受上級(jí)的考核。

　　第三階段:20xx 年 9 月初至 11 月底。

　　工作重點(diǎn): 1、開(kāi)展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。積極支持、協(xié)助、配合鎮(zhèn)政府、駐村 學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，達(dá)到以科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)新農(nóng)村 建設(shè)的各項(xiàng)工作。

　　2、幫助建立健全各項(xiàng)制度，規(guī)范村務(wù)運(yùn)作程序。

　　3、協(xié)助村干部抓好秋收秋種工作。組織發(fā)動(dòng)群眾搞好小春生產(chǎn)。完成縣、 鎮(zhèn)下達(dá)的各項(xiàng)小春種植任務(wù)。

　　4、協(xié)助村干部實(shí)施好各級(jí)各部門(mén)在來(lái)路村啟動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社會(huì)公 益事業(yè)建設(shè)、農(nóng)村實(shí)用科技培訓(xùn)等項(xiàng)目，為農(nóng)民提供各種致富信息，做好勞務(wù) 輸出工作，幫助群眾增產(chǎn)增收，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品宣傳，如（生姜、玉米、小麥等） 積極幫助尋找銷(xiāo)路或招商引資，鼓勵(lì)深加工。

年度工作計(jì)劃 篇8

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用，它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。

　　針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

　　一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

　　今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)，會(huì)議接待客戶(hù)，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù)，除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外。

　　在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

　　二、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源

　　今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制，重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的'工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。

　　營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。

　　督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

　　強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

　　三、熱情接待，服務(wù)周到

　　接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶(hù)征求意見(jiàn)，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

　　經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

　　五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

　　與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng)造最佳效益。

　　加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

　　20xx年，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。

年度工作計(jì)劃 篇9

　　光陰荏苒，日月如梭。轉(zhuǎn)眼就到了20××年。職于去年的六月份加入本公司，擔(dān)任物控部主管；回顧過(guò)去的半年，物控部門(mén)在整體運(yùn)作和管理上，出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折性的改變，取得了可喜的成績(jī)，按照公司的發(fā)展要求，20××年公司物控要做到系統(tǒng)化，信息化，一切以真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)作為物控各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，所以20××年物控部門(mén)的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)是：

　　一、組織和制度的建設(shè)工作。

　　1、組織和制度建設(shè)及權(quán)限確定。

　　按照人力資源部門(mén)和行政部門(mén)的總體要求，從本司的實(shí)際情況出發(fā)，將部門(mén)員工的崗位職責(zé)和職責(zé)描述提交到上級(jí)部門(mén)，協(xié)助人力資源和行政部門(mén)建立物控部門(mén)的績(jī)效考核指標(biāo)，從而從制度上保障物控部門(mén)各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在制度的建立過(guò)程中將明確各階層人員的工作權(quán)限與工作內(nèi)容，制定職務(wù)說(shuō)明書(shū)，避免人浮于事，尤其要建立各種表單的核準(zhǔn)流程及作業(yè)程序和方法，防止權(quán)力濫用。

　　2、公司核心價(jià)值的宣傳和部門(mén)內(nèi)有效的溝通。

　　部門(mén)員工對(duì)公司核心價(jià)值的認(rèn)知和認(rèn)同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情，能引導(dǎo)員工自覺(jué)工作和對(duì)工作績(jī)效的自我檢查，對(duì)員工總體的素質(zhì)提升將會(huì)起重要的促進(jìn)作用。對(duì)部門(mén)員工的宣傳，溝通和教育將會(huì)是下年度物控部門(mén)的一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行的工作，將會(huì)利用公司的各類(lèi)資源對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)，將會(huì)邀請(qǐng)人力資源的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司各項(xiàng)愿景，行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和本司在行業(yè)的地位及員工個(gè)人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行講解。

　　3、編制文件。

　　部門(mén)制度決不能由領(lǐng)導(dǎo)口頭表達(dá)，更不能朝令夕改，部門(mén)制度對(duì)部門(mén)的每一個(gè)員工都具有同等約束效力，涉及跨部門(mén)事項(xiàng)的由公司協(xié)調(diào)統(tǒng)一簽署執(zhí)行。在下一年度中，將從企業(yè)的角度出發(fā)，以企業(yè)宗旨為中心，完善或編制各項(xiàng)管理制度，在涉及跨部門(mén)時(shí)，將充分考慮制度的銜接，提交公司上級(jí)部門(mén)，以保證制度的有效性與可操作性。

　　4、重視與參與。

　　力爭(zhēng)將公司和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣，讓員工的心目中認(rèn)定制度高于一切，一旦有違反行為，將接受處罰，形成良好的企業(yè)制度氛圍。

　　二、部門(mén)作業(yè)計(jì)劃。

　　在公司總體部署下以制度為保障，制定各項(xiàng)具體的可操作性的作業(yè)目標(biāo)。

　　1、倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的校準(zhǔn)和倉(cāng)庫(kù)物料數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)過(guò)程有效控制。

　　將嚴(yán)格收發(fā)料的程序控制和物料在庫(kù)管理的各項(xiàng)規(guī)定，強(qiáng)化帳物卡的一致性要求，積極引進(jìn)和規(guī)范科學(xué)的管理手法，比如FIFO，lot和倉(cāng)庫(kù)看板作業(yè)；重要物料的周抽查制度，系統(tǒng)賬務(wù)和物料卡與實(shí)物的周校對(duì)制度；強(qiáng)調(diào)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)是倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的'重要組成部分，也是KPI考核體系的指標(biāo)之一。

　　2、物控系統(tǒng)的建立。

　　包括當(dāng)月材料的收入和發(fā)出統(tǒng)計(jì)，物料的完全分類(lèi)，MRP（物料需求計(jì)劃）的制定和過(guò)程控制。當(dāng)月材料的發(fā)出數(shù)據(jù)是下個(gè)月進(jìn)行物料預(yù)測(cè)需求考量因素的一個(gè)很重要的參考依據(jù)，并且是進(jìn)行物料損耗計(jì)算的主要數(shù)據(jù)，而物料收入數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)是物控部門(mén)進(jìn)行預(yù)算統(tǒng)計(jì)的主要參考依據(jù)；

　　以物料的需求預(yù)測(cè)作為物料申購(gòu)的主要數(shù)據(jù)來(lái)源，以經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)為輔；

　　監(jiān)控生產(chǎn)計(jì)劃及物料需求計(jì)劃的執(zhí)行情況；

　　生產(chǎn)物料的統(tǒng)籌、安排及生產(chǎn)成本控制、用料控制、異常情況追蹤，改善；

　　安全存量的制定與審核，保證做到不斷料、不停線、不呆料、不囤料；

　　協(xié)助制定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)損耗，降低倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，提高物料的周轉(zhuǎn)率，減少資本積壓；

　　貨期異常反應(yīng)、處理及綜合協(xié)調(diào)；

　　協(xié)助各車(chē)間生產(chǎn)負(fù)荷統(tǒng)計(jì)及生產(chǎn)能力平衡調(diào)度；

　　物料交期、品質(zhì)等有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)、處理保證各倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；在倉(cāng)庫(kù)區(qū)域內(nèi)大力推行“7S”（整理，整頓，清潔，清掃，素養(yǎng)，安全和節(jié)約），并將7S作為績(jī)效考核的重要依據(jù)，力求創(chuàng)造一個(gè)清潔，清爽，規(guī)范，高效的工作氛圍；

　　將執(zhí)行力度作為考核的重要依據(jù)；對(duì)部門(mén)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估、推行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和實(shí)施員工培訓(xùn)；

　　加強(qiáng)工藝審核及計(jì)劃管理，減少失誤，提高用料準(zhǔn)確率，減少大貨剩余物資，使資金占用最小化，利潤(rùn)最大化；

　　健全和完善部門(mén)管理框架，做到可預(yù)防，可調(diào)控；

　　加強(qiáng)員工管理、穩(wěn)定員工隊(duì)伍繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的管理理念。員工是企業(yè)最大的財(cái)富。

　　3、系統(tǒng)推動(dòng)及完善

　　為推動(dòng)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用與規(guī)范，將協(xié)助技術(shù)工程部門(mén)重新統(tǒng)一審核現(xiàn)有的物料編碼，將所有的構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的物料納入核算體系。

　　三、做好MC部相關(guān)規(guī)范

　　1、部門(mén)規(guī)范

　　說(shuō)明本部門(mén)的工作職責(zé)，工作特點(diǎn)，內(nèi)外聯(lián)系，組織結(jié)構(gòu)，工作方式等內(nèi)容。

　　2、人員規(guī)范

　　說(shuō)明MC的人員設(shè)置，人員要求，個(gè)人工作職責(zé)，個(gè)人工作范圍等內(nèi)容，對(duì)MC人員工作定性。

　　3、產(chǎn)品規(guī)范

　　說(shuō)明公司的產(chǎn)品特點(diǎn)，技術(shù)特點(diǎn)，產(chǎn)品級(jí)別，產(chǎn)品方向等內(nèi)容，明確MC服務(wù)生產(chǎn)的是那些產(chǎn)品，現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段。

　　4、文檔規(guī)范

　　公司內(nèi)外溝通的紐帶主要以各種形式的文檔為主，對(duì)于MC來(lái)說(shuō)，文檔要報(bào)告、分發(fā)到各級(jí)主管部門(mén)、關(guān)聯(lián)部門(mén)。文檔主要包括文檔模板，文檔編號(hào)規(guī)范，文檔存取規(guī)范，文檔撰寫(xiě)規(guī)范，文檔級(jí)別規(guī)范等。

　　5、流程規(guī)范

　　說(shuō)明MC在產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中擔(dān)任什么角色，這個(gè)角色的職責(zé)權(quán)限等。

　　6、考評(píng)規(guī)范

　　說(shuō)明MC在公司內(nèi)是如何被考核的，個(gè)人在部門(mén)內(nèi)是如何被考核的，考核的標(biāo)準(zhǔn)是什么，如何考核，如何晉升和降級(jí)等內(nèi)容。

　　20××年將是一個(gè)繼往開(kāi)來(lái)的一年，我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、自強(qiáng)不息、吃苦耐勞、精益求精的精神，同心同力，再創(chuàng)公司的輝煌！

　　我校是一個(gè)漢哈合校，在日常的教育教學(xué)工作，雙語(yǔ)對(duì)老師們來(lái)說(shuō)顯得尤為重要，簡(jiǎn)單的一句哈語(yǔ)會(huì)使得學(xué)生覺(jué)得的很親切，少數(shù)民族教師學(xué)漢語(yǔ)會(huì)增加同事之間的交流，從而加強(qiáng)教師們?cè)诮逃�教學(xué)上的互相學(xué)習(xí)，同時(shí)也為更好地開(kāi)展教育教學(xué)工作奠定了一定的基礎(chǔ)。因此為了提高教師們的雙語(yǔ)水平，特制訂尼勒克縣第二小學(xué)雙語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃。

　　1、在雙語(yǔ)教師中選三名漢語(yǔ)較好的教師，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)全校師生的雙語(yǔ)學(xué)習(xí)，為雙語(yǔ)學(xué)習(xí)提供相關(guān)材料。

　　2、每周一例會(huì)組織教師集體學(xué)習(xí)，由選出的三位教師向大家教授一句日常用語(yǔ)。

　　3、開(kāi)辟校園廣播雙語(yǔ)專(zhuān)欄，通過(guò)校園廣播，全校師生每周學(xué)四個(gè)日常用語(yǔ)

　　4、民漢教師結(jié)對(duì)子學(xué)習(xí)。各年級(jí)組的雙語(yǔ)教師和漢語(yǔ)教師自愿結(jié)成對(duì)子，雙語(yǔ)教師教漢語(yǔ)教師哈語(yǔ)，漢語(yǔ)教師教授雙語(yǔ)教師漢語(yǔ)，形成共同提高的好局面。

　　5、積極倡導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行雙語(yǔ)學(xué)習(xí)，從而加強(qiáng)學(xué)生的民族團(tuán)結(jié)教育。

　　6、教師自己利用課余時(shí)間自主復(fù)習(xí)或向雙語(yǔ)教師請(qǐng)教。

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