【精華】年度工作計劃模板錦集5篇
時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編收集整理的年度工作計劃5篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
第一部分：工作內(nèi)容及安排
對于已經(jīng)與我公司建立合作關(guān)系的客戶，應(yīng)繼續(xù)積極拓展與這些客戶的合作關(guān)系，通過良好的服務(wù)提升客戶滿意，促使其向我們引薦他們的客戶，因為有客戶與本公司良好的合作關(guān)系在先，可引起良好的口碑示范效應(yīng)，那我們對這些客戶的客戶進(jìn)行銷售公關(guān)的成功幾率也將大大增加。
針對企事業(yè)單位潛在客戶分布地點及特點，對公司辦公地點較集中的辦公商務(wù)樓，進(jìn)行挨門逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務(wù)樓的推銷人員非常多，且素質(zhì)良莠不齊，其所在公司大多管理不太規(guī)范，在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序，影響到辦公工作人員的正常工作，引起辦公工作人員的普遍反感，因此很多公司都在辦公室門前貼上“謝絕推銷”的字樣，以阻止推銷人員的進(jìn)入。
以下是針對自己和屬下銷售人員入職后，對潛在客戶進(jìn)行的拜訪工作所應(yīng)采取的主要工作。
一：初訪
1、心理準(zhǔn)備
針對此情況，作為本公司業(yè)務(wù)人員，首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒，要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽(yù)度、在成都行業(yè)市場業(yè)已取得的市場占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府等大客戶)與公司形成的良好合作關(guān)系、對公司產(chǎn)品和服務(wù)的信賴和業(yè)已形成的忠誠度，相信通過自身對工作積極的態(tài)度、對產(chǎn)品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務(wù)意識，可以打動客戶，贏得顧客的好感和信賴，以至最終達(dá)成合作意向。
2、開場白
在具體工作的開展當(dāng)中，由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在，所以在初訪前，有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。
如，“您好，我是成都o(jì)fficemate也就是辦公伙伴公司的工作人員，目前公司經(jīng)營著10000多種辦公文儀用品，憑借我們與眾多國內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關(guān)系和全國集中聯(lián)合采購、oem的強(qiáng)大優(yōu)勢，相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要�！钡鹊�，通過培訓(xùn)時的反復(fù)模擬演練，達(dá)到子正圓腔、清晰、簡潔(統(tǒng)一使用普通話，以示規(guī)范)的效果，并將開場白時間控制在1分鐘以內(nèi)。
3、辦公環(huán)境、人員觀察，并尋找訪問機(jī)會。
在踏入客戶辦公室之前，首先找尋一下該公司負(fù)責(zé)接待或日常行政或文秘人員的位置，憑借經(jīng)驗感知其是否上述三類工作人員，再看其是否空閑，如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件，就不應(yīng)貿(mào)然上前;待其稍微空閑，再上前，遞上名片，進(jìn)行開場白，并索要其名片或電話等聯(lián)系方式，以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進(jìn)。與此類工作人員建立良好關(guān)系后，由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。
4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單、名片等)應(yīng)用
在初訪之前，應(yīng)由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單，目錄單上應(yīng)注明一些常用產(chǎn)品的價格、規(guī)格、型號及批量折扣等基本信息，一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡潔、清晰)，以區(qū)別于一般推銷人員，另一方面便于對方就自身需要進(jìn)行檢索，同時也是吸引對方注意力的有效工具，在對方翻看產(chǎn)品目錄的同時，也給了我們銷售人員進(jìn)行開場白和對本公司介紹、產(chǎn)品講解的機(jī)會和時間。
5、禮儀、著裝等
穿戴整齊，微笑，面對冷遇和呵斥的坦然，自信，體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì)，從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。
特別強(qiáng)調(diào)的是，作為客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒，應(yīng)帶領(lǐng)屬下銷售人員一起進(jìn)行初訪潛在客戶的工作，以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗，為業(yè)務(wù)人員做出表率，也有助于對業(yè)務(wù)人員的工作表現(xiàn)做出正確評價、評估和監(jiān)督，并對其不足給予指導(dǎo)、建議，對其成績給予表彰、鼓勵等。
二：初訪總結(jié)和例會的制度化
1、總結(jié)內(nèi)容：
總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括：客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數(shù)量等)等，這些都需要在初訪時，通過有意識的觀察和在對方態(tài)度友善情況下的詢問獲得。
2、召開例會
工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會制度(下午下班之前)，例會由客戶經(jīng)理主持，并首先必須進(jìn)行自我總結(jié)，接下來，各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進(jìn)行初訪的過程進(jìn)行闡述，對自身工作情況進(jìn)行自評，如：
(1)獲得的客戶信息的是多是寡，有無合作意向達(dá)成;
(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進(jìn);
(3)對統(tǒng)一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術(shù)、產(chǎn)品目錄等)通過當(dāng)天的工作實踐發(fā)現(xiàn)了什末問題，有哪些需要糾正、改進(jìn)或增強(qiáng)的地方;
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn)，暢所欲言，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，并形成書面工作總結(jié)，公司存檔，交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示。
3、客戶經(jīng)理職責(zé)
在例會中，客戶經(jīng)理在銷售人員闡述過程中進(jìn)行適當(dāng)提問，并給予建議、指導(dǎo)、評價、鼓勵、批評等。會議緊緊圍繞工作目標(biāo)、工作內(nèi)容展開。
制定第二天工作計劃，規(guī)定應(yīng)在本工作日拜訪潛在客戶數(shù)量基礎(chǔ)上第二天應(yīng)進(jìn)行的工作量，應(yīng)達(dá)到的拜訪效果。
三：對潛在客戶電話、email跟進(jìn)和再次上門拜訪
1、在潛在客戶內(nèi)部“安插”的“內(nèi)線”
對潛在客戶短時間內(nèi)(如一周)未能有任何買賣關(guān)系的進(jìn)展，不能視為該客戶對本公司不會有任何采購意向，仍需持續(xù)跟進(jìn)，掌握客戶采購動態(tài)，應(yīng)繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系，此類電話拜訪為宜，避免公司資源、個人時間和精力的過多耗費。對于這樣的客戶，應(yīng)在其公司內(nèi)部有一個“內(nèi)線”，這個內(nèi)線，就是指與本公司業(yè)務(wù)人員建立良好私人關(guān)系的客戶內(nèi)部員工，其職位可大可小，只要她(他)對其公司內(nèi)部采購情況、動態(tài)有所掌握即可。
2、掌握20/80原則
20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量，甚至創(chuàng)造80%的利潤，而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷量或者利潤。必須把握這一點的原因是，公司資源和銷售人員的精力、時間是有限的，不能在一些短期內(nèi)無法取得銷售成果的中小客戶身上花費太多時間精力和公司資源(電話費用、目錄單、或其他公司資金、物料、費用等)。
四：與有采購意向性客戶的談判準(zhǔn)備
應(yīng)主動與客戶預(yù)約見面商談的時間，并盡可能的對即將開始的談判的內(nèi)容、事項進(jìn)行電話約定。
準(zhǔn)備工作中，就談判中需要了解的客戶信息進(jìn)行梳理，對客戶需求進(jìn)行進(jìn)一步挖掘，如：
(1)客戶可能會提到的問題，客戶關(guān)心的問題，那些問題可以妥協(xié)、那些不能讓步;
(2)對自身產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢、劣勢不足的清晰認(rèn)識，如何揚長避短等;
(3)與上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并取得指導(dǎo)意見;
(4)需要公司和上級領(lǐng)導(dǎo)的那些支持和公司的那些資源準(zhǔn)備;
(5)談判人員的適宜人數(shù)、分工等，以及其他部門同事的配合;
(6)就目前公司產(chǎn)品和服務(wù)尚不能滿足客戶的地方，與本公司采購部門積極協(xié)商，并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò)，盡可能的滿足客戶所有的辦公需求，以增強(qiáng)客戶信賴，建立并保持與客戶的長期合作關(guān)系，等等。
五、售后工作
合作談成、客戶付款(或預(yù)付款)進(jìn)行產(chǎn)品采購后，即進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，余款的回收，對客戶使用情況進(jìn)行跟蹤，維持良好的.合作關(guān)系。
以上五個方面是對潛在客戶進(jìn)行開發(fā)、促使其成為公司現(xiàn)實客戶并通過服務(wù)工作滿足客戶需要成就與客戶的較長期合作關(guān)系的基本過程。
除采取對辦公商務(wù)樓進(jìn)行挨門逐戶、地毯掃蕩式的上門拜訪方式外，也要充分利用報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)黃頁等公開信息資料上進(jìn)行潛在客戶的檢索工作，并采取電話、因特網(wǎng)、上門拜訪等交錯進(jìn)行的方式，發(fā)掘客戶需求，促成客戶對我公司產(chǎn)品的采購、接受我公司的辦公服務(wù)。
另外在對辦公商務(wù)樓進(jìn)行拜訪工作時，如遇到較大障礙，應(yīng)積極開拓思路尋找排除障礙的方式、方法。如，可以對辦公樓的物管部門等大樓管理部門進(jìn)行“公關(guān)”，即使不能促成生意達(dá)成，也可從他們那里獲得關(guān)于該大樓里企業(yè)辦公的基本情況信息，利于我銷售人員下一步工作的開展。
第二部分：銷售人員管理
一、對于新入職銷售人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)管理，力爭使所帶隊伍成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
組織銷售人員對產(chǎn)品知識、本公司制度、文化、工作流程、服務(wù)理念等的集中學(xué)習(xí)，并就某一個工作中常會遇到的問題適當(dāng)分派學(xué)習(xí)任務(wù)，促使其不僅在公司組織的正式培訓(xùn)期間的進(jìn)行知識、技能學(xué)習(xí)，也要在工作之余就工作中遇到的問題和自身技能、知識上的不足大量搜集信息資料、向有經(jīng)驗的老員工和上級領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí)，促其在最短時間內(nèi)成為本職工作方面的專家。
并經(jīng)常性的組織銷售人員就產(chǎn)品、行業(yè)和客戶知識學(xué)習(xí)、所獲得的技能經(jīng)驗等進(jìn)行交流，并由公司安排部門領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗的老員工與銷售人員進(jìn)行經(jīng)驗探討，每周一到兩次。這樣，邊實踐邊學(xué)習(xí)，并將學(xué)到的知識、技能、方法快速應(yīng)用于工作實踐當(dāng)中去，從部門領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗的老員工那里獲得的經(jīng)驗傳授，也可使銷售人員在工作中少走彎路，提高工作效率和質(zhì)量。
第一部分中提到的總結(jié)例會制度的實行，既是對銷售人員自身工作情況的總結(jié)，并通過交流發(fā)現(xiàn)自身不足，也是客戶經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)掘員工技能和經(jīng)驗優(yōu)勢、培訓(xùn)銷售人員的絕好機(jī)會。
二、團(tuán)隊銷售管理
客戶經(jīng)理不僅在客戶開發(fā)、客戶關(guān)系管理等方面走在銷售人員前頭，以做表率，更要利用一切與銷售人員交流的機(jī)會對其進(jìn)行言傳身教，推動銷售團(tuán)隊在經(jīng)驗、技能、知識水平、素質(zhì)素養(yǎng)、服務(wù)意識的整體前進(jìn);而客戶經(jīng)理在此過程中也可以發(fā)現(xiàn)自身不足，增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力，以更好的管理團(tuán)隊。
1、建立坦誠、開放的對話平臺
采取以上管理策略，最重要的就是建立坦誠、開放的對話平臺。
讓所有銷售人員都能圍繞工作內(nèi)容、團(tuán)隊目標(biāo)暢所欲言;客戶經(jīng)理需要在此過程中掌控對話方向，不使對話陷入無意義的擺龍門陣式的空談、閑扯和爭執(zhí)，與實際進(jìn)行的工作內(nèi)容無關(guān)的言論，應(yīng)給予勸阻、批評;對話應(yīng)對成果有所預(yù)期，不能為對話而對話，為討論而討論，必須有某項對工作有幫助的成果討論出來�？蛻艚�(jīng)理應(yīng)在對話過程中發(fā)現(xiàn)、提出有價值的問題，讓發(fā)言者做出解釋、提請全體討論或給出指導(dǎo)建議，口頭批評或鼓勵等。
2、對銷售人員的工作管理
客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒，與銷售人員一起進(jìn)行最基礎(chǔ)的銷售工作，同時對銷售人員的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、持續(xù)跟進(jìn)，并對其工作成果進(jìn)行考核。與銷售人員一起分析、確定銷售機(jī)會，給出意見、建議等。
3、對銷售人員的工作支持
在銷售人員與潛在客戶達(dá)成合作意向時，應(yīng)給予全力支持，并根據(jù)實際情況，負(fù)責(zé)與公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商給予其它方面(諸如資源傾斜等)的支持，協(xié)調(diào)其它工作人員與其配合，促使其達(dá)成訂單，幫助其完成銷售目標(biāo)。
4、對銷售人員個人工作行為、職業(yè)道德的掌控
對于個別銷售人員的有損于公司形象、公司利益、損害客戶利益給公司抹黑的不當(dāng)工作行為，應(yīng)給予密切注意，批評教育，防微杜漸，如不能令其悔改，則提請公司領(lǐng)導(dǎo)，給予處分、直至開除。
5、按所服務(wù)客戶所屬行業(yè)的不同對銷售人員進(jìn)行工作分配，以更好的發(fā)揮其經(jīng)驗、技能優(yōu)勢
這需要在銷售人員自入職后的一段工作時間里，根據(jù)其在對各類行業(yè)客戶銷售公關(guān)中的業(yè)績表現(xiàn)和體現(xiàn)出的技能、經(jīng)驗優(yōu)勢，進(jìn)行分配。如銷售人員a對電信類客戶較熟悉，也取得過較好業(yè)績表現(xiàn)，有跟電信行業(yè)工作人員打交道的經(jīng)驗，就由他負(fù)責(zé)與電信客戶的銷售對接。
年度工作計劃 篇2
1、認(rèn)真做好應(yīng)急管理工作。今年以來，我社區(qū)始終堅持預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的.原則，狠抓應(yīng)急管理建設(shè)，社區(qū)預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件綜合能力水平不斷提高，較好地完成了全年工作任務(wù)。
一加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急知識宣傳。我社區(qū)定期在轄區(qū)內(nèi)有針對性宣傳社會治安、消防安全、交通安全、動物防疫、防汛、防雷、防震等方面相關(guān)知識，努力在居民中普及這些知識，提高居民安全意識和自救互救能力。
二是制定節(jié)假日值班制度。在工作日之外，社區(qū)制定值班制度，確保全年365天街道都有人，以防發(fā)生緊急事態(tài)無人知道、無人處理。三是制定特殊時期24小時值班制度。我社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，部分居民房屋年代以久，老化嚴(yán)重，安全隱患多，在汛期、大風(fēng)、大雨等惡劣天氣，社區(qū)安排專人全天24小時值班，并不定時下到居民區(qū)里走訪，對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予解決。四是進(jìn)一步加強(qiáng)救援隊伍建設(shè)。我社區(qū)已建立以民兵隊伍為基本力量，社區(qū)工作人員及群防群治人員、志愿者隊伍為輔助力量的應(yīng)急救援隊伍。
2、扎實做好信訪工作。今年我社區(qū)立新棚戶區(qū)改造工程正在緊張施工中，且因今年恰逢建黨90周年和“兩會”召開，信訪工作異常繁重。今年4月11日，社區(qū)重點上訪戶毛小珍到市政府鬧訪后又于6月1日進(jìn)京意圖上訪，我社區(qū)立即派4名工作人員將其接回，因行動迅速，此次進(jìn)京未被北京有關(guān)部門記錄。截止到10月份，我社區(qū)共處理上級交辦的信訪案件3起，接待，來訪次數(shù)15次，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一起群體，維護(hù)了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。
年度工作計劃 篇3
20xx年財務(wù)部在大豐公司的主要工作是在上半年協(xié)助公司其他部門完成寶能城市廣場各項開業(yè)前準(zhǔn)備工作；下半年處理好由于寶能城市廣場未開業(yè)而造成的遺留問題；在中港城的主要工作是協(xié)助公司其他部門為中港城購物廣場開業(yè)做準(zhǔn)備工作，并使用新系統(tǒng)處理好新商場的供應(yīng)商貨款結(jié)算工作。
xx上半年財務(wù)部門主要工作是圍繞龍崗寶能城市廣場開業(yè)進(jìn)行各項籌備的工作，修改完善《財務(wù)管理制度》、《會計核算制度》等制度，融通系統(tǒng)的測試，財務(wù)人員的招聘培訓(xùn)及日常會計核算工作等，具體領(lǐng)導(dǎo)本部門人員完成了以下工作：
1、根據(jù)集團(tuán)財務(wù)管理制度及修改意見，修改完善了公司《財務(wù)管理制度》；
2、根據(jù)集團(tuán)會計核算制度及修改意見，修改完善了公司《會計核算制度》，并修改了會計科目方案；
3、制定購物卡方案；完善出納手冊和收銀手冊；完善了貨款審批制度；
4、準(zhǔn)確、及時進(jìn)行日常帳務(wù)處理；
5、完成了08年賬套的'初始化工作；
6、協(xié)助會計師及稅務(wù)師事務(wù)所完成07年的報表的審計工作；
7、跟進(jìn)金蝶、融通系統(tǒng)的運行及完善，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行；
8、加強(qiáng)資產(chǎn)、資金、票據(jù)的管理，確保資產(chǎn)、資金的合理使用和安全：
9、參加集團(tuán)對最新所得稅法及會計準(zhǔn)則的培訓(xùn)，進(jìn)行合理的稅務(wù)策劃；
10、組織編制了公司20xx年年度財務(wù)預(yù)算；
11、完成對融通系統(tǒng)的財務(wù)培訓(xùn)工作；
12、加強(qiáng)財務(wù)團(tuán)隊建設(shè)，堅持每周進(jìn)行例會制度；
13、配合公司業(yè)務(wù)部門，對供應(yīng)商合同條件進(jìn)行審核；
14、整理開業(yè)需要固定資產(chǎn)、低值易耗品、物料用品清單；
15、設(shè)計印刷財務(wù)單據(jù)表格；
16、簽定銀聯(lián)POS協(xié)議；
17、完成跟進(jìn)財務(wù)結(jié)算中心的設(shè)計和裝修改造，跟進(jìn)龍崗財務(wù)辦公室、收銀辦公室和銀庫的設(shè)計方案；
18、完成07年企業(yè)所得稅減免；
19、印刷了國稅發(fā)票，購買地稅發(fā)票。
年度工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
以《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》精神為指導(dǎo)，以縣教育局20xx年教育工作要點，以堅持以人為本的教育教學(xué)方向，堅持以教改科研為核心，。抓住課程改革這一契機(jī)，構(gòu)建新型的和諧校園，辦好讓人民滿意的教育。
學(xué)校的教學(xué)工作將圍繞一個中心，兩個基礎(chǔ)層面來開展。一個中心，即以教改科研為中心；兩個基礎(chǔ)層面，即1—2年級注重行為習(xí)慣的培養(yǎng)，3—5年級注重學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)。要特別關(guān)注起始年級。要真正意義上的提高教學(xué)質(zhì)量，首先必須全面地提高全體學(xué)生的綜合素質(zhì)，讓學(xué)生在愉悅中學(xué)習(xí)，在質(zhì)疑中思考，在思考中創(chuàng)新，充分張揚學(xué)生良好的個性。讓教師多一些個性化教學(xué)的實踐活動，努力提高教師的專業(yè)素質(zhì)。使學(xué)校的教育教學(xué)工作再上新臺階。
二、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真落實教學(xué)常規(guī)管理，努力把課程改革理念落實到具體的教學(xué)常規(guī)管理之中，積極推動全校各學(xué)科課程改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
2、科研強(qiáng)校，再上新臺階。
堅持“科研先導(dǎo)”，深化校本科研。組織教師開展立足課堂，面向?qū)W生、服務(wù)教學(xué)實際的校本科研。/抓好一、二年級行為習(xí)慣，三—五年級學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)，為學(xué)校其它年級樹好樣板，確實深入進(jìn)行《學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育的策略與研究》和《實施個性化教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力》的研究。以科研強(qiáng)校，探索用教師的個性化教，引領(lǐng)學(xué)生的個性化學(xué)，從而初步實施個性化教學(xué)，實現(xiàn)真正意義上提高教學(xué)質(zhì)量。
3、完善教研組機(jī)制，提高教師專業(yè)素質(zhì)。
對各教研組的教研活動要加強(qiáng)管理和指導(dǎo)，教研組活動應(yīng)根據(jù)教學(xué)中的實際情況而確立“中心研究的問題”。對“中心研究的問題”要作深入細(xì)仔的研究，不能作秀，但求人人參與，把傳統(tǒng)的教研活動與網(wǎng)絡(luò)教研活動有機(jī)地結(jié)合起來，使“中心研究的問題”能找出較好的解決措施。
4、加強(qiáng)各學(xué)科的教學(xué)管理，完善評價方案。
加強(qiáng)校本教研的力度，著重在課程改革的落實、學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革和師生評價制度的改革等方面作出深入的探索。加強(qiáng)對各學(xué)科的教學(xué)管理，根據(jù)教育局出臺的各項考核制度，再結(jié)合本校實際使評價制度更趨于健全和完善。
5、以人文科學(xué)精神和現(xiàn)代教學(xué)思想為引導(dǎo)，繼續(xù)加強(qiáng)和豐富學(xué)校的特色建設(shè)。重點開展書香校園活動，進(jìn)行全校規(guī)模的展示工作。重實踐和反思、總結(jié)，力爭能取得新的成果。
6、加強(qiáng)骨干教師、青年教師隊伍建設(shè)與管理，以點帶面促良好教風(fēng)的形成。為了適應(yīng)學(xué)校教育教學(xué)工作快速發(fā)展的需要，從打造名師的角度打造學(xué)校的品牌。加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng)、管理、使用制度的制定與落實，切實發(fā)揮其輻射作用，真正起到學(xué)校教學(xué)中堅力量的帶頭作用。對青年教師的培養(yǎng)也要提上議事日程。要求骨干教師每學(xué)期上一節(jié)示范課，每周至少對青年教師進(jìn)行1次聽、評課，對青年教師進(jìn)行較系統(tǒng)的指導(dǎo)，聽、評課要有書面材料。
7、抓好畢業(yè)班工作，保質(zhì)保量完成教學(xué)任務(wù)。
做好畢業(yè)年級教師和學(xué)生的思想工作，定期召開畢業(yè)年級工作會，查找存在問題，制定解決措施，確保教學(xué)質(zhì)量。
三、具體措施
�。ㄒ唬�(yán)格教學(xué)常規(guī)，優(yōu)化過程管理，完善評價方案。
切實加強(qiáng)對教學(xué)全過程的嚴(yán)格檢查、監(jiān)控，做到強(qiáng)化平時，淡化期末。重點放在認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真輔優(yōu)轉(zhuǎn)差，大面積提高課堂教學(xué)質(zhì)量上。實行規(guī)范化管理，使教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、集體備課、交流研討規(guī)范化、制度化。搞好教學(xué)管理制度的創(chuàng)新，實現(xiàn)“六化”目標(biāo)，即：“集體備課經(jīng)�；�、個人備課具體化、課堂教學(xué)藝術(shù)化、課外作業(yè)多元化、單元測試規(guī)范化、質(zhì)量分析制度化”。嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān)，主要從以下三點開展工作。
�。�1）嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃。學(xué)校行政做好經(jīng)常性的巡課工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出。定期開展課程計劃執(zhí)行情況的調(diào)查，督促教師嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃，切實上好每一節(jié)課。
�。�2）嚴(yán)格備課管理。本學(xué)期我們將繼續(xù)集體備課
制度。要求主備教師要從整體上把握教材，熟悉教材的知識，結(jié)構(gòu)，能居高臨下地評價所教知識在整個知識體系中的作用。要善于駕馭教材，創(chuàng)新性的處理教材。把握教材的重點、難點和知識間的內(nèi)在聯(lián)系。加強(qiáng)“個人精備+集體討論+個人修改”的集體備課制度，切實提高備課質(zhì)量，以備課質(zhì)量的提高促進(jìn)上課質(zhì)量的提高。教務(wù)處將按開學(xué)一次、每月的兩周一次的時間，定期對各科教師的備課進(jìn)行檢查。
（3）嚴(yán)格作業(yè)管理。對于作業(yè)設(shè)計、批改，每位教師要認(rèn)真對待，力求科學(xué)、客觀、有效，嚴(yán)禁以罰做作業(yè)來變相體罰學(xué)生，作業(yè)要在落實以“精選精講精練精批”和“有發(fā)必收、有收必批、有批必評、有錯必糾”為要求的“四精四必”上下功夫，做到位。
�。�4）加強(qiáng)對各學(xué)科的教學(xué)管理，根據(jù)教育局出臺的各項考核制度，再結(jié)合本校實際使評價制度更趨于健全和完善。
（二）、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，督促落實。
本學(xué)年度學(xué)校教學(xué)工作的重點是圍繞課題研究為中心，抓好兩個基礎(chǔ)層面。第一個基礎(chǔ)層面是1—2年級著重于行為習(xí)慣的培養(yǎng)；第二個基礎(chǔ)層面是3—5年級著重于學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)。學(xué)校對學(xué)生情況進(jìn)行認(rèn)真的研究，對要求做好的行為習(xí)慣和需要指導(dǎo)的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行細(xì)化。并且要求任課教師擬定具體的措施和實施方案，交學(xué)校審查后，并督促落實，實行定期檢查，強(qiáng)化落實。
（三）、開展實戰(zhàn)式培訓(xùn)，完成教研組活動從規(guī)范化到制度化的轉(zhuǎn)換。
結(jié)合課改工作，開展各種形式的聽課及專題教學(xué)研討，促教師教學(xué)水平、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高。
1。聽課：第2、3周進(jìn)行全校任課教師檢查性聽課，促教師、學(xué)生及早進(jìn)入新學(xué)期教學(xué)狀態(tài)，并進(jìn)行教學(xué)。
2、推門課：加強(qiáng)學(xué)校聽推門課的力度，了解掌握教師、學(xué)生的教學(xué)、學(xué)習(xí)常態(tài)，進(jìn)行有效的監(jiān)督、監(jiān)控，檢查與指導(dǎo)，提高教師課堂教學(xué)效率、學(xué)生學(xué)習(xí)效果。
3、示范課：進(jìn)行骨干教師、學(xué)科帶頭人獻(xiàn)課活動。
4、評優(yōu)課：開展學(xué)校校內(nèi)評優(yōu)課，評選校級優(yōu)秀課，進(jìn)行表彰。
5、研究課：適時組織學(xué)科教學(xué)研究課，人人參與互動，研究、探索學(xué)科教學(xué)模式。（語、數(shù)、科任學(xué)科各一節(jié)）
6、開放課：進(jìn)行全校家長開放日教學(xué)研討活動，教師人人參與。對外宣傳學(xué)校辦學(xué)水平、展示教師教學(xué)風(fēng)采。
7、復(fù)習(xí)課：認(rèn)真上好期末復(fù)習(xí)課，探索對學(xué)生科學(xué)、有效的復(fù)習(xí)指導(dǎo)方法。
另外，在教研組之間開展“互幫、互學(xué)、互聽、互評”活動”。學(xué)校教研組教研活動已經(jīng)經(jīng)歷了兩個階段：第一階段，是各教研組選舉1—2人上小組公開課，然后評價上課效果的得與失；第二階段，是各教研組首先討論出“中心研究的問題”再選舉出1—2人上小組公開課，并指定中心發(fā)言人，分學(xué)科進(jìn)行教學(xué)專題研討活動。要求每組把聽課時間、內(nèi)容安排好，看哪個組有創(chuàng)新，活動效果好。這是提出問題，再研究問題，從而達(dá)到解決問題的教研活動。這是規(guī)范性的教研活動。象這樣規(guī)范性的教研活動，除研究水平上還需不斷提高外，而形式上可以從規(guī)范化轉(zhuǎn)換為制度化。讓規(guī)范性的教學(xué)研究形成一種教研制度教研模式，保持一種良好的.教學(xué)研究的形式。
�。ㄋ模�、以考促培，提高教師專業(yè)素質(zhì)。
1、開展以考促培的全員教師的專業(yè)理論知識競賽，競賽內(nèi)容提前布置，每兩月一次，成績公開量化，并記入教師年終考核。理論知識考核的內(nèi)容選一些關(guān)于新課程和基于新課程的課堂教學(xué)改革的內(nèi)容。專業(yè)知識包括語文的古詩文七十首，名家名篇賞析，數(shù)學(xué)包括簡單的數(shù)學(xué)問題，典型問題。英語內(nèi)容結(jié)合日常培訓(xùn)。此外還有一定的綜合知識。
2、搞好學(xué)生的課堂練習(xí)設(shè)計和作業(yè)改革，要進(jìn)行一次學(xué)科教師的課堂練習(xí)設(shè)計比賽。
�。ㄎ澹⒁匀宋目茖W(xué)精神和現(xiàn)代教學(xué)思想為引導(dǎo)，繼續(xù)加強(qiáng)和豐富學(xué)校的特色建設(shè)。重點開展書香校園活動，進(jìn)行全校規(guī)模的展示工作。
為了開闊同學(xué)們的閱讀面和知識面，提升同學(xué)們的思想涵養(yǎng)和精神品位，開展創(chuàng)建“書香校園”的讀書活動，培養(yǎng)同學(xué)們閱讀的興趣和習(xí)慣，由此而形成良好的閱讀氛圍和閱讀傳統(tǒng)，共同創(chuàng)建一個充滿書香的校園。
1、充分利用好課堂陣地：
�。�1）每學(xué)期每班上1—2節(jié)閱讀匯報課或交流課；先在班內(nèi)交流，力求創(chuàng)出特色，走出校門；
�。�2）開展課前3—5分鐘特色展示；
�。�3）課前、課堂上開展推薦“我喜愛的一本書”活動，推介新書，互相交流；
�。�4）各年紀(jì)制定列出每學(xué)期必讀的書的書目，制定并完善必讀書目閱讀的檢查、考評制度；
2、積極開展第二課堂活動
�。�1）開展讀書心得交流的演講活動（或比賽）（五年）
�。�2）開展講故事活動（或比賽）（四年）
�。�3）開展讀書心得征文活動（賽）（三—五年）
（4）開展讀書摘錄、經(jīng)典句段書法展（賽）
（5）以上各項活動，除參加校級競賽外，提倡各班師生多在班內(nèi)組織開展。
�。� 六）、加強(qiáng)畢業(yè)年級的管理，保質(zhì)、保量完成教學(xué)任務(wù)。
畢業(yè)班工作是學(xué)校教學(xué)工作的重點之一。學(xué)校定期每月召開一次畢業(yè)年級工作會議。了解師生思想情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正解決。在抓緊抓好教學(xué)質(zhì)量的同時，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，一定要讓畢業(yè)年級的學(xué)生不僅具有良好的文化素質(zhì)，同時具有良好的思想品德。畢業(yè)年級的學(xué)生容易燥動，要多做耐心細(xì)仔的思想工作，特別要關(guān)注學(xué)生的安全。
�。ㄆ撸猿中姓綄�(dǎo)，加強(qiáng)常規(guī)管理。
行政督導(dǎo)是行政領(lǐng)導(dǎo)班子深入教學(xué)一線，了解學(xué)校教育教學(xué)情況，查找在教育教學(xué)工作中存在的問題，進(jìn)行集體會診，最終達(dá)到糾正問題解決問題的目的。行政督導(dǎo)原則上每月抽查一個年級。對抽查年級實施全天候、全方位的全程綜合督導(dǎo)。無論是課堂教學(xué)，還是課后的管理，甚至是考核評價，行政督導(dǎo)后都要做出綜合性的評價。同時與抽查年級的任課教師進(jìn)行交流，是成績的加以肯定和表彰，是問題的加以批評并督促改進(jìn)。行政督導(dǎo)檢查是一個教學(xué)常規(guī)管理的好方法，因此必須堅持。
（八）、培養(yǎng)骨干，實施人材階梯化戰(zhàn)略。
對骨干教師的培養(yǎng)應(yīng)按“整體—骨干—整體”的策略，即整體著眼，分層培訓(xùn)，整體提高；堅持多規(guī)格，多層次，多渠道的研培結(jié)合。注重政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。要求骨干教師人人有課題（無論是主研還是協(xié)研），個個有任務(wù)，事事作表率，充分發(fā)揮帶頭作用。本期規(guī)定，骨干教師要求骨干教師每周至少聽年青教師1節(jié)課，并做出評課，每學(xué)期至少上1節(jié)公開課或觀摩課，研究課，示范課。
�。ň牛㈥P(guān)注學(xué)生差異，切實做好學(xué)困生的輔導(dǎo)與轉(zhuǎn)化工作
結(jié)合我校省科研課題《學(xué)困生的輔導(dǎo)與轉(zhuǎn)化的研究》進(jìn)一步的研究，要求廣大教師要關(guān)注學(xué)困生，耐心進(jìn)行對學(xué)困生的輔導(dǎo)與轉(zhuǎn)化工作；提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)能力。語文、數(shù)學(xué)、英語等主科教師堅持個別輔導(dǎo)，采取因人而異、因材施教的方法，使得每一個學(xué)生得到發(fā)展。
年度工作計劃 篇5
根據(jù)企業(yè)制定的20xx年度生產(chǎn)工作計劃，20xx年由于全球金融風(fēng)暴的持續(xù)影響，生產(chǎn)線仍會保持現(xiàn)有的收縮。但根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的要求，設(shè)備檢修大部分大中小修仍采用以往見的縫插針檢修方式進(jìn)行，力爭有計劃地進(jìn)行，確保生產(chǎn)設(shè)備的完好運行。爭取做到檢修一條生產(chǎn)線，完好一條生產(chǎn)線。部分大修由生產(chǎn)部根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃及設(shè)備運行情況，另行通知車間進(jìn)行。在完成檢修工作，及時做好備品配件的工作，同時做好修舊利廢工作，做到備品配件物盡其用。20010年設(shè)備工作計劃安排如下：
1、各車間在日常工作中要落實好各項設(shè)備管理制度，加強(qiáng)包括設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備日常檢修、中修和大修工作力度。
2、生產(chǎn)技術(shù)部和各車間要設(shè)立重要設(shè)備臺帳，利用臺帳統(tǒng)計分析重要設(shè)備的運行特點、配件的庫存情況，提前進(jìn)行配件計劃或自制加工工作，并有預(yù)見性地提出檢修計劃；根據(jù)企業(yè)年度培訓(xùn)計劃，設(shè)備管理員要結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗對各車間機(jī)修工進(jìn)行設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)，各車間要利用班組班前班后會對機(jī)修工進(jìn)行日常的設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高機(jī)修及機(jī)器操作員隊伍的技術(shù)水平。
3、設(shè)備副經(jīng)理和設(shè)備管理員要經(jīng)常深入車間生產(chǎn)一線檢查和了解各重要設(shè)備的運行情況，跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況，督促供應(yīng)部對主要緊缺配件的采購，檢查車間自制配件的加工制作情況，確保主要配件隨用隨有；檢查和督促車間做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，并作技術(shù)上的指導(dǎo)，做好安裝檢修、使用、維護(hù)、檢查統(tǒng)計一條龍的工作；合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備檢修工作，加強(qiáng)設(shè)備的巡回檢查，增強(qiáng)計劃性的檢修工作。遇到異常情況及時作出調(diào)整，遇到搶修任務(wù)時，做好三個車間機(jī)修人員的調(diào)配工作，確保生產(chǎn)的連續(xù)穩(wěn)定。
4、做好生產(chǎn)設(shè)備檢修的統(tǒng)計調(diào)查工作，為20xx年設(shè)備工作計劃提供統(tǒng)計依據(jù)。
5、及時了解市場信息，發(fā)現(xiàn)適用的新材料新設(shè)備時，及時計劃應(yīng)用，延長設(shè)備的使用壽命。
6、計劃在8—9月份左右，對4T鍋爐進(jìn)行全面檢查檢修工作，視情況清理爐內(nèi)結(jié)垢。
7、視生產(chǎn)情況不定期檢查補(bǔ)焊冰晶石干燥爐筒體及相關(guān)部件3次約6米。
8、重點關(guān)注C線一段爐的抽風(fēng)收塵環(huán)保處理系統(tǒng)，確保倉庫保持有1—2個葉輪備用�？紤]對2#尾氣風(fēng)機(jī)進(jìn)行重新選擇，解決因引風(fēng)不足引起風(fēng)機(jī)葉輪冷凝結(jié)料經(jīng)常振動的問題。
9、加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)線消防環(huán)保設(shè)置運行的檢查，加強(qiáng)對現(xiàn)有生產(chǎn)線環(huán)保治理和整改落實，視情況進(jìn)行較理想的技術(shù)改良工作。
10、繼續(xù)推行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)模范崗位示范點，擴(kuò)大車間設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)模范的推廣面。加強(qiáng)對各車間（特別是制鹽車間）的潤滑維護(hù)保養(yǎng)檢查力度。
11、考慮對氟化鋁氟冷器已堵塞比較嚴(yán)重疏通困難，無法修復(fù)。計劃自制2個冷卻器蕊管，待機(jī)更換處理。
12、考慮全面淘汰二臺IS50—125—250——132KW水泵，將水泵回收保管，把水泵房內(nèi)55KW移裝在現(xiàn)在IS50—125—250的位置上。
13、收集各種廢舊物資，能用則用，不能用的收回集中處理。經(jīng)常把收集的螺絲、螺母，用絲攻、絲板修復(fù)后重新使用。
14、由于車間設(shè)備腐蝕、老化、技術(shù)力量較弱。20xx年還應(yīng)加強(qiáng)對二大車間設(shè)備巡回檢查，加強(qiáng)對車間設(shè)備備件計劃的周密性和足夠備件的準(zhǔn)備工作，同時監(jiān)督制酸車間反應(yīng)爐溫度、c線干燥尾氣溫度的控制，從使用上保證反應(yīng)爐筒體及干燥尾氣風(fēng)機(jī)的正常使用，減少非正常的腐蝕和結(jié)料振動故障。
15、加強(qiáng)對二大車間轉(zhuǎn)爐托輪潤滑維護(hù)保養(yǎng)，減少托輪軸承損壞頻次。同時及時處理已拆出的托輪軸和托輪進(jìn)行外委修復(fù)，以留備用。
16、因生產(chǎn)產(chǎn)量的減少和生產(chǎn)不飽滿，故不定期計劃外購反應(yīng)爐Φ1800筒體暫定30M。選用的鋼板厚度按往年要求仍為25mm，以縮短反應(yīng)爐補(bǔ)焊筒體的`周期。
17、不定期制作反應(yīng)爐攪料器約14條，加工和修復(fù)反應(yīng)爐罩8件。
18、不定期計劃金屬襯膠風(fēng)機(jī)F9—19—8D風(fēng)機(jī)1臺及風(fēng)機(jī)葉輪約4個。
19、按20xx年統(tǒng)計，視制酸車間的換熱器堵塞情況計劃進(jìn)行清理疏通1次。
20、計劃2#反應(yīng)爐出渣機(jī)的螺旋主軸螺旋2條及其組件1套。視情況對2號爐出渣螺旋改造，初步考慮恢復(fù)冷卻中和爐的使用。
21、視企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況計劃安排清理吸收塔填料。
22、加強(qiáng)對5臺中和爐大小齒輪潤滑維護(hù)保養(yǎng)，確保能在中長期運轉(zhuǎn)。視情況對出現(xiàn)腐蝕嚴(yán)重的中和爐筒體進(jìn)行大面積的補(bǔ)焊。
23、綜合考慮酸泵、混料三通、混料外殼、密封座的備件備件情況及時給予計劃，加強(qiáng)了與供應(yīng)部的溝通并聯(lián)系跟蹤。
24、計劃加工一臺焦子塔更換6#反應(yīng)爐已腐蝕較嚴(yán)重的焦子塔及整個制酸工段的F46導(dǎo)氣管約5節(jié)。
協(xié)同和指導(dǎo)車間周密布置生產(chǎn)的開、停機(jī)計劃，減少開、停機(jī)的次數(shù)，為生產(chǎn)搶回時間，加強(qiáng)對生產(chǎn)形勢的分析和判斷。生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況時，及早提出預(yù)防措施，并采取對策措施，確保生產(chǎn)的正常和連續(xù)性。
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