關于業(yè)務工作計劃模板錦集七篇

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，來為以后的工作做一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編為大家收集的業(yè)務工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

業(yè)務工作計劃 篇1

　　一、狀態(tài)分析

　　湖州銀行是由原湖州市商業(yè)銀行更名而來，是由地方財政、企業(yè)和個人參股組建的地方性、股份制商業(yè)銀行。堅持以支持地方經(jīng)濟建設、服務客戶發(fā)展為己任，依托健全的法人治理結(jié)構和靈活的決策運行機制。截止20xx年6月，我行總資產(chǎn)、存款余額和貸款余額分別為162.93億元、142.38億元和100.87億元，存貸款的市場占有率分別為8.64%、7.68%；五級分類不良貸款率為0.55%。湖州銀行實行跨區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，著手嘉興分行籌建，發(fā)起設立浙江臨海村鎮(zhèn)銀行、安徽肥東村鎮(zhèn)銀行，成為一家跨區(qū)域發(fā)展的股份制商業(yè)銀行。

　　二、目地和目標

　　經(jīng)營目標是利益最大化,支持中小企業(yè)必須與此目標保持一致。銀行的經(jīng)營原則一般有三條，即盈利性、流動性、安全性。依法制定和執(zhí)行貨幣政策。會同有關部門制定支付結(jié)算規(guī)則，維護支付、清算系統(tǒng)的正常運行。推動建立社會信用體系。按照有關規(guī)定從事金融業(yè)務活動 經(jīng)營的目標：堅持“立足地方、面向中小、服務市民”的市場定位，以打造“有價值的優(yōu)良商業(yè)銀行”為戰(zhàn)略目標，強化管理，穩(wěn)健經(jīng)營，銳意改革，開拓創(chuàng)新，在促進地方經(jīng)濟建設的同時實現(xiàn)全行綜合實力的不斷提升。面對新的形勢，深化市場定位認識，進一步抓住機遇，乘勢而上，練好內(nèi)功，做大做強，

　　三、目標市場

　　首先，商業(yè)銀行要改變過去在計劃經(jīng)濟時代經(jīng)營網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)、規(guī)模過大、戰(zhàn)線過長、力量分散的狀況，確立以“城市”為目標市場的營銷策略，堅持適度規(guī)模原則，改變規(guī)模求大、范圍求廣的粗放經(jīng)營模式，走一條以城市行處為龍頭、縣市支行為依托、有效集中經(jīng)營要求的內(nèi)涵式發(fā)展之路，這樣可以凝聚和培育出更多的經(jīng)濟效益增長點。其次，在選準了目標市場后，要改變網(wǎng)點設置的布局，可以提升二級分行的經(jīng)營地位，而且要增加重點城市行處的經(jīng)營權限，形成以大行處為主導的業(yè)務區(qū)域。在縣市支行收縮陣地，走一條壓貸、減人、增存的發(fā)展之路。同時通過城市、縣區(qū)之間的跨城鄉(xiāng)交流解決城市行處人員相對不足的問題，把本行特有的優(yōu)勢發(fā)揮出來。商業(yè)銀行應堅持

　　以客戶需求為導向的市場細分營銷策略，增強城市金融細分領域的競爭力，可以根據(jù)不同層次金融消費者的`需求，進行合理的市場細分。

　　四、營銷戰(zhàn)略

　　1.對于大學生而言，雖然大學生的每月平均消費額不超過800元，但他們對信用額度的要求依然較高，在學生心中信用額度并不是一個消費水平，而是一個銀行對大學生個人價值的評價度。 我的對策：對大學生群體的授信層次將會提高，努力推出靈活的大學生專用分期按揭產(chǎn)品，對于家庭困難的學生則可發(fā)行助學信用卡。

　　2.在現(xiàn)有大學生持有信用卡中，招行因為較早進入市場而排在首位，我行起步雖晚但后勁十足，面對大量潛在客戶，我們有信心也有能力開展信用卡營銷的戰(zhàn)役。信用卡必備功能中，免年費成為最高要求，這與大學生現(xiàn)有的消費水平有一定關聯(lián)，同時校園周邊可刷卡店面也占有很大比例。 我的對策：在學校附近開發(fā)商戶，吸引更多的學生消費群。信用卡刷卡免年費的口號一定要喊的響亮，積分活動一定要搞的有特色，也可以推出針對學生的，比如降低利息。

　　3.加強信用卡品牌建設 我的對策：信用卡產(chǎn)品的同質(zhì)化導致了客戶對信用卡品牌印象不深，忠誠度低。品牌是的一種無形資產(chǎn)，對信用卡營銷有重要意義，有助于商業(yè)銀行將自己的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品區(qū)分開來，有助于提升信用卡客戶規(guī)模，培養(yǎng)持卡人對銀行品牌的忠誠度。

　　4.建立信用卡營銷體系，開展業(yè)務聯(lián)動營銷 我的對策：信用卡不是一項獨立業(yè)務，信用卡營銷與銀行公司業(yè)務、個人業(yè)務、負債業(yè)務關系緊密。為應對市場的不斷變化及同業(yè)競爭，商業(yè)銀行必須多部門聯(lián)動的信用卡營銷體系，對相關業(yè)務部門職責及互動關系進行整合，使各金融業(yè)務品種與信用卡有機結(jié)合，互為補充、協(xié)調(diào)配合，建立高效整體聯(lián)動，對市場和客戶快速反應的運營體系。

　　5.應用科學合理的價格策略 我的對策：為了應對信用卡業(yè)務的激烈競爭白熱化，國內(nèi)許多商業(yè)銀行為完成計劃任務，往往不惜成本采取低價策略，使得價格戰(zhàn)愈演愈烈

　　6.加強促銷宣傳，培養(yǎng)信用卡消費文化 我的對策：為促進信用卡營銷，除提供年費減免、手續(xù)費折扣、發(fā)卡贈禮等優(yōu)惠外，各家商業(yè)銀行開展了各種形式的促銷活動，引導客戶使用信用卡。

　　7.重視客戶細分，加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度 我的對策：隨著客戶需求的多樣化，金融技術的提高，信用卡功能創(chuàng)新在信用卡營銷及品牌推廣中的地位日益重要�？v觀國內(nèi)信用卡市場現(xiàn)狀，信用卡產(chǎn)品功能發(fā)揮的并不充分，大量睡眠卡、低效卡的存在，嚴重影響了信用卡市場的進一步發(fā)展

　　實訓作業(yè)評分：

業(yè)務工作計劃 篇2

　　總結(jié)一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20xx年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作:

　　(一)確保完成全年銷售任務，平時進取搜集信息并及時匯總;

　　(二)努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通;

　　(三)銷售報表的精確度，仔細審核;

　　(四)借物還貨的及時處理;

　　(五)客戶關系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

　　(六)努力做好每一件事情，堅持再堅持!

　　最終，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:

　　(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，可是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情景下，提議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的`情景大多于庫存量不足有關。

　　(二)采購回貨不及時�；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已，很少會想著怎樣去與供應商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象十分嚴重)

　　(三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最終在逼不得已的情景下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。

　　(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一向都在催，給客戶印象十分不好!

　　(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自我的工作方便，往往不會太關心他人，不會研究給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就能夠解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

　　(六)發(fā)貨及派車問題。

　　(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

　　總之，今年我將更加努力做好自我份內(nèi)的事情，并進取幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容.

業(yè)務工作計劃 篇3

　　時間一點點的過去，充滿了機遇和輝煌的一年已經(jīng)過去，現(xiàn)在的我們即將帶著對20xx年新年的向往，開始這全新一年的工作。自己在xxx公司已經(jīng)工作了x年的時間了，回憶過去的一年來，自己在公司領導們的指點下，找準工作目標，緊跟公司發(fā)展的方向。進一步的，努力的提高了自己的工作質(zhì)量，為公司帶來更多的收益。

　　作為業(yè)務員，我對自己在過去一年的成績感到自豪，但是自己的不足和問題依舊很明顯，如果不就好好的提升自己，就難以繼續(xù)在保險的業(yè)務工作上提升自己。為此，我總結(jié)過去的靜安，對自己的進步方向定下計劃如下：

　　一、擺正思想，提升個人工作素質(zhì)

　　在過去的經(jīng)驗中，我認識到身為業(yè)務員，我在思想上要有服務精神，要有為客戶著想的理念。這也正是我在過去的弱點之一，不嫩僅僅想到自己的利益，而不去為顧客著想，這樣下來，只會造成和客戶的相處越來越難。

　　為此，我在下一年的工作中，首先要對公司的服務理念做好復習鞏固，認真的將這些理念帶入到自己的工作當中去，提升個人的服務意識。并且在空閑的時候也要繼續(xù)補充自己的政治學習，提升個人的世界觀、價值觀，提高個人能力。

　　二、維持好客戶群體，積極挖掘潛在客戶

　　在新的一年開始后，我也不要忘記及時的去提升與老客戶的關系，維護好銷售人脈，并從中開拓新的銷售路線。

　　分析過去，自己對負責區(qū)域的潛在客戶也還沒有做到有效的挖掘，在這一年里，我要專注于挑選潛在客戶，將心思和經(jīng)歷都放到重要的客戶身上，減少自己在篩選客戶時花費的`時間和精力，提升工作效率和質(zhì)量。

　　三、個人的提升方面

　　回憶過去，自己在工作中還有許多的不足和缺點，這些缺點常常會在工作中影響自己的工作，為此，在工作里，我要更加全面的整理自己，提升個人能力，減少問題出現(xiàn)的幾率。

　　同時，在工作之余，自己也要多多從網(wǎng)絡和前輩身上學習經(jīng)驗，根據(jù)自己的情況，努力的提升個人能力，做好自己的任務。

　　四、結(jié)束語

　　工作最重要的，不僅僅是向前沖的動力，更是策略和方向，作為銷售，我會更好的管理好自己的工作，提升個人能力的同時，也不忘找準自己的目標，一步步的向著成功邁進！

業(yè)務工作計劃 篇4

　　一、業(yè)務工作指標

　　完成門診30.1萬人次，收治住院1.53萬人次，病床使用率92％以上，平均住院天數(shù)：7天。

　　二、質(zhì)量指標

　　甲級病歷率≥95％，門診處方合格率≥95％，入出院診斷符合率≥95％，治愈率≥95％，手術前后診斷符合率≥95％，圍產(chǎn)兒死亡率≤1.5％，新生兒死亡率≤0.5％，本院住院孕產(chǎn)婦死亡率≤0.02％，麻醉死亡率≤0.02％，基礎護理合格率≥90％，護理操作技術合格率≥95％，整體護理率達到100％，院內(nèi)感染率≤8％，無菌手術切口感染率≤0.05％，急救物品完好率100％，購進藥品質(zhì)量合格率100％，各項法定傳染病報病100％，完成各項防疫指標。放射甲級攝片率≥40％，診斷報告符合率≥90％，病理切片質(zhì)量優(yōu)良率≥85％，臨床與病理診斷符合率≥90％，檢驗室間質(zhì)控≤120。孕產(chǎn)婦高危檢出率≥15％，來我院作孕檢早孕建卡率≥90％，兒童系統(tǒng)保健率≥70％，婦科病檢出率≥60％。

　　三、業(yè)務發(fā)展指標

　　1、在原有重點�？频幕�礎上，進一步保障不孕癥科、婦科腔鏡科、乳腺病科的正常運行。

　　2、產(chǎn)科開展無痛分娩及實行一對一服務。

　　3、婦科重點是惡性腫瘤的`規(guī)范治療。

　　4、新生兒科要完成呼吸管理及進一步提高早產(chǎn)兒成活率。

　　5、兒保科、群�？七M一步開展和擴大兒童心理門診，兒童康復科、宮頸疾病門診及涉外婚檢工作。根據(jù)醫(yī)院“大保健、精臨床”的精神，進一步擴大社區(qū)保健服務面。

　　6、保障兒科胃腸腔鏡室的正常運行及進一步擴大業(yè)務量。

　　7、根據(jù)醫(yī)院“大保健、精臨床”的精神，在本年度內(nèi)逐步完善兒內(nèi)科重點�？平ㄔO任務。

業(yè)務工作計劃 篇5

　　一、培訓目的

　　通過培訓，使我校教師掌握備課、上課、批改、輔導和考試的教學技能，并熟練運用這些技能進教學活動，促進我校教學質(zhì)量的大面積提高，更好地適應素質(zhì)教育的要求。

　　二、培訓對象

　　全員培訓

　　根據(jù)我校教師隊伍狀況和教學實際需要出發(fā)，進行有計劃、有目的、有針對性對全體教師開展教學技能和教學業(yè)務培訓。

　　三、培訓內(nèi)容

　　1、培訓教師熟練掌握教學大綱和新課程標準，增強理解和運用教學大綱和新課程標準的能力。

　　培訓教師理解和駕馭教材的能力；培訓教師結(jié)合學生實際和基礎知識等，構建新的課堂教學程序和選用教學方法的能力，確定教學目標的能力。

　　2、培訓教師的上課技能

　　培訓教師課堂教學的'導入技能；培訓教師展示教學目標，激發(fā)學生學習興趣和產(chǎn)生學習動機的能力；培訓教師講授知識，運用啟發(fā)式教學方法的能力、訓練教師運用引導、設疑、提問、演示、歸納、總結(jié)等方法實現(xiàn)教學目標。

　　3、教師批改技能

　　4、教師的輔導技能

　　訓練教師學會應用不同的輔導辦法面對差異不同的學生。

　　5、教師的考試技能

　　培訓教師組織考試的能力、編寫試題的能力、批卷的能力、考試內(nèi)容分析的能力。

　　6、《新課程與教師角色轉(zhuǎn)變》一書。

　　四、培訓方法

　　集中學習輔導，專題輔導講座，教師自學自練，專題研討等方式。

　　五、培訓時間

　　年—————月：培訓大綱和新課程標準；

　　年—————月：培訓教師基本技能；

　　年—————月：培訓新課改革與教師角色轉(zhuǎn)變；

　　年—————月：培訓新課改革教師角色轉(zhuǎn)變；

業(yè)務工作計劃 篇6

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

　　在這個月以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

　　二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的`能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

業(yè)務工作計劃 篇7

　　上周工作總結(jié)：

　　本周主要是針對臺州杭州寧波蘇州市場開發(fā)，沃爾瑪、國美、蘇寧、樂購的市場調(diào)查及開發(fā)。

　　1、行程簡述：

　　臺州—杭州—寧波—蘇州

　　2、工作內(nèi)容簡述：

　　1、針對臺州路橋家電批發(fā)市場的開發(fā)。

　　2、針對杭州安淇爾及華東家電市場的開發(fā)，及國美蘇寧沃爾瑪樂購市場調(diào)查。

　　3、針對寧波家電市場及寧波輕紡城批發(fā)市場的開發(fā)，了解國美蘇寧沃爾瑪樂購市場情況。

　　4、針對蘇州華東家電市場的開發(fā)。

　　3、代理商經(jīng)銷商溝通簡述：

　　1、臺州批發(fā)市場王建平，有合作意向，看后期有機會到深圳看看產(chǎn)品和公司在說。

　　2、杭州安淇爾姜賢榮是長興通達的`金正，如果有政策支持，可以合作。杭州國美賣場先科代理，公司老總出差，后期聯(lián)系。

　　3、寧波家電市場陳金兵是匯達通的客戶，以金正為主，溝通后，感覺可以，說后期到深圳來廠，在定。寧波輕紡城批發(fā)市場朱砍塘比較有意向，后期到深圳開廠洽談合作。

　　4、蘇州華東批發(fā)市場，徐世庭，他準備要上一個牌子，說要貨給我電話。汪桂芳比較有意向，說考慮下。

　　4、市場整體狀況簡述：

　　1、臺州：臺州家電批發(fā)市場在路橋賣芝街東路一條街上，做AV代理只有15家左右，多數(shù)都是以音響和碟機液晶為主，是比較專業(yè)的音響AV市場。還有一部分集中在臺州貿(mào)易大廈(數(shù)碼城)有5到10家AV代理，多數(shù)是在義烏及杭州拿貨。

　　2、杭州：安淇爾批發(fā)市場，沒有想象的那么多，而且不是專業(yè)的家電市場，市場里面什么都有。有10家左右的AV代理代理商，多數(shù)都要求價格便宜，要政策支持。華東家電市場，是以零售加批發(fā)為主，有5加AV代理，做得都不是很好，多數(shù)以專業(yè)音響，冰洗，彩電為主。

　　賣場：國美、蘇寧、只有飛利浦代理一家專業(yè)的AV代理，其他都是以音響加碟機。主要集中在;沃爾碼和樂購。均有本公司金正產(chǎn)品銷售。

　　3、寧波家電市場里面有10家左右的AV代理，都說碟機現(xiàn)在市場量很小，多數(shù)以冰洗彩電為主。輕紡城的5到10家代理，有兩家大戶，洪雷志是托步代理。朱砍塘以雜牌碟機為主。

　　賣場：國美蘇寧只有一家飛利浦的代理，是杭州做過來的，后期跟進聯(lián)系。沃爾瑪樂購和浙江其他地方一樣。

　　4、蘇州有兩個批發(fā)市場，華東家電市場及中翔電器市場，今天針對華東家電市場開發(fā)，市場比較正規(guī)，比較大，做AV10到15家，在市場上看到三家有長興通達的產(chǎn)品，都是南京代理發(fā)下來的，有兩家比較有意向，后期跟進。

　　合理化建議：

　　1、產(chǎn)品方面：

　　1、華東以移動和音響為主，碟機市場很蕭條。

　　2、價格方面：

　　3、政策及其市場管理：

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