【實用】公司工作計劃模板錦集五篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候開始寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編收集整理的公司工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司工作計劃 篇1
通過XX年各項工作開展情況的總,我充分認識到了自身存在的不足,總當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃XX年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大******公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的.學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在XX年末的時候,我報考了****大學(xué)的******專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí),以便理論合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對XX年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。XX年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
公司工作計劃 篇2
20xx年,物業(yè)公司在后勤集團的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù)。20xx年,是集團倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:
1.認真貫徹執(zhí)行集團倡導(dǎo)的ISO9000族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團爭光。
2.整頓干部隊伍。物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會在適當(dāng)時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理 部、樓宇管理 部、保安部、辦公室。
4.積極推動“撥改付”!皳芨母丁惫ぷ鲗ξ飿I(yè)公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5.進行定編、定崗、減員增效?紤]到物業(yè)公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的`服務(wù)質(zhì)量。
6.有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個星期之前,我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn),為期一個星期。培訓(xùn)之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會 ,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務(wù)質(zhì)量的提高;谶@種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7.調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收。在后勤集團所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”
這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有:
。1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗 。在家政這一方面從衛(wèi)生 保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
。2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。
。3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
。4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
。5)增強、增加為學(xué)生進行更多的有償服務(wù)項目。目前,物業(yè)公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。
公司工作計劃 篇3
第一部分 戰(zhàn)略背景分析
一、外部環(huán)境
㈠、宏觀環(huán)境
1、世界經(jīng)濟關(guān)系進一步改善,擁有和平的發(fā)展環(huán)境和穩(wěn)定的政治局勢。
2、國家經(jīng)濟進一步加速發(fā)展,民營經(jīng)濟將成為社會發(fā)展的主體,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進一步改善。
3、十一五計劃如火如荼,政府部門信息化進度加快,充分利用IT業(yè)帶動各行業(yè)發(fā)展。
4、手工操作模式必然被電腦信息化所代替,這是發(fā)展潮流,也是歷史趨勢,同時也是歷史機遇。
、、行業(yè)環(huán)境
1、市場分工明細化,需要專業(yè)的一流的營銷公司。
2、應(yīng)用軟件行業(yè)正處于全面發(fā)展時期,各種應(yīng)用軟件有待開發(fā)、完善。
3、目前河南應(yīng)用軟件僅占40%的市場份額,40億元的市場已被開發(fā),還有200億元的市場尚未開發(fā),市場潛力極大。
4、“產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)理念、創(chuàng)新意識”的競爭將是應(yīng)用軟件營銷公司之間的競爭主題。
二、內(nèi)部環(huán)境
、、有利環(huán)境
1、公司擁有國內(nèi)三大應(yīng)用軟件之一的金蝶軟件,并且擁有最好的營銷、技術(shù)人員。
2、公司以硬件開發(fā)為基礎(chǔ),充分利用實體成分,與軟件營銷形成了互相促進的效果。
3、公司遵循“以人為本”的經(jīng)營理念,采用戰(zhàn)略人力資源的管理理念,已初步形成了學(xué)習(xí)、發(fā)展、團隊、協(xié)作的企業(yè)氛圍,為吸引和凝聚精英人才打造了基礎(chǔ)。
、、劣勢環(huán)境
1、公司的市場網(wǎng)絡(luò)沒有建立起來,且沒有牢固的客戶群,客戶質(zhì)量有待提高。
2、公司的各項制度仍不完善,執(zhí)行力欠缺,特別是戰(zhàn)略指導(dǎo)、文化滲透、制度貫徹等方面急需加強。
3、公司沒有自己知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,現(xiàn)有產(chǎn)品成本較高,運作資本頗受限制。
第二部分 目標(biāo)體系定位
一、 總體目標(biāo)(20xx.1.1—20xx.12.31)
二ОО六年公司以穩(wěn)健的步子發(fā)展,通過全體員工的艱苦奮斗,逐步做穩(wěn)鄭州市場,同時達到省內(nèi)市場10%的占有率,為實現(xiàn)公司的`國內(nèi)十大應(yīng)用軟件廠商之一的最終目標(biāo)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。這一階段主要是公司的資本原始積累階段。
、、起步階段(20xx.1.1—20xx.6.30):
以金蝶KIS系列為主打項目,輔以硬件開發(fā),通過全體員工的努力奮斗,做穩(wěn)鄭州市場,逐步完成鄭州市應(yīng)用軟件銷售龍頭企業(yè)的目標(biāo)。
、、發(fā)展階段(20xx.7.1—20xx.12.31):
以鄭州為圓心,以關(guān)系地為基點向省內(nèi)各地開展業(yè)務(wù)。鞏固鄭州市場,對外擴展業(yè)務(wù),逐步達到省內(nèi)市場10%的占有率。
二、具體目標(biāo)
、濉⑵鸩诫A段(20xx.1.1—20xx.6.30):
1、資本擴張目標(biāo): ①購置汽車一部
、陔娔X三臺(包括筆記本)
2、經(jīng)營規(guī)模目標(biāo): 公司固定資產(chǎn)達到80萬元
3、人力資源目標(biāo): ①培養(yǎng)骨干5人
、趫F隊規(guī)模達到30人以上。
其中,辦公、技術(shù)、業(yè)務(wù)人員比例為1:3:5
4、結(jié)構(gòu)目標(biāo): 增設(shè)電話營銷部
5、產(chǎn)品目標(biāo): ①做到金蝶軟件一級代理
、诎钣篮幽峡偞
6、事業(yè)目標(biāo): 尋求合作伙伴兩個
、妗l(fā)展階段(20xx.7.1—20xx.12.31):
1、資本擴張目標(biāo): ①購置汽車一部
、谫徶梅慨a(chǎn)一處
2、經(jīng)營規(guī)模目標(biāo): 公司固定資產(chǎn)達到100萬元
3、人力資源目標(biāo): ①培養(yǎng)骨干10人
②團隊規(guī)模達到50人以上。
其中,辦公、技術(shù)、業(yè)務(wù)人員比例為1:3:5
4、結(jié)構(gòu)目標(biāo): 增設(shè)客戶服務(wù)部、產(chǎn)品研發(fā)部
5、產(chǎn)品目標(biāo): ①開發(fā)房地產(chǎn)、物業(yè)管理應(yīng)用軟件
、谟布顿Y機箱、電源
6、事業(yè)目標(biāo): 尋求合作伙伴三個
第三部分 發(fā)展戰(zhàn)略
一、 戰(zhàn)略定位
繼續(xù)執(zhí)行以硬件開發(fā)為基礎(chǔ),全力發(fā)展應(yīng)用軟件事業(yè)的快速發(fā)展戰(zhàn)略。在快速發(fā)展中保持穩(wěn)健、良好的增長勢頭,以市場擴張、產(chǎn)業(yè)拉動和規(guī)模發(fā)展為目標(biāo),建立科學(xué)的戰(zhàn)略實施方案和戰(zhàn)略控制體系,加強資源配套體系和管理體系的建設(shè),確保全年總體目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、 戰(zhàn)略思路
、、以構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟為基點,擴大資本融合;提高技術(shù)降低產(chǎn)品成本。
、、以信息化驅(qū)動現(xiàn)代化,完善現(xiàn)代企業(yè)運作制度,提高企業(yè)規(guī)模收益。
、、以塑造文化為目標(biāo),加強企業(yè)文化建設(shè),提高文化對員工行為的指導(dǎo)力。
第四部分 整體工作措施
一、 求真務(wù)實,加強市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實施精確化營銷
、濉(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟:
科技日新月異,信息化已成為企業(yè)提升競爭力的戰(zhàn)略武器。**科技將以絕對領(lǐng)先的產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)水準(zhǔn)為基石,以一流的服務(wù)為后盾,構(gòu)建**科技聯(lián)盟。大力發(fā)展聯(lián)盟伙伴的生態(tài)鏈,與合作伙伴共同營造一個良好的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
、妗⒍嘣(jīng)營方式:
1、以金蝶小單子起步,穩(wěn)定公司資金,同時開展以下方式,多點經(jīng)營:
、匍_發(fā)物業(yè)管理應(yīng)用軟件
②完善房地產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用軟件
、鄢浞掷媒鸬、用友等合作伙伴的有效信息選擇目標(biāo)客戶
2、以金蝶的中間件、ERP實施,開發(fā)大客戶。示例如:
①中間件 黃委會
、贓RP實施 商都集團
、凵虡I(yè)職能 商業(yè)銀行
3、充分利用政府關(guān)系及社會關(guān)系全面開展業(yè)務(wù)。示例如:
、僬P(guān)系 沁陽:陳敬如 ;西平:王新強 ;登封:馬萬里等
②社會關(guān)系 朋友、同學(xué)、親戚等
、劭蛻絷P(guān)系 固定客戶群
、纭⒁约袃(yōu)勢資源開發(fā)集中市場為原則,對重點市場進行細分
1、針對公司兩大產(chǎn)業(yè)的客戶群體建立起完善的客戶數(shù)據(jù)庫,有效利用客戶資源,加強客戶管理;同時精細劃分客戶群,把高端市場的大客戶群體和普通市場的一般客戶群體分級管理。
2、應(yīng)用軟件以鄭州為中心,確定關(guān)系地為省內(nèi)重點開發(fā)和促進市場,全面開發(fā)省內(nèi)市場。同時,根據(jù)中心市場的確定,構(gòu)建健康的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3、重點市場上要重視營銷手段的精細化,特別是在吸引客戶、跟蹤客戶、維護客戶、銷售渠道、銷售促進等環(huán)節(jié)中采取個性化工作方法,運用業(yè)務(wù)拜訪、技術(shù)推廣會、銷售競賽等開展相對應(yīng)的精確化業(yè)務(wù)活動。
二、 求實創(chuàng)新,關(guān)注市場動態(tài),提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
、、根據(jù)市場變化,不斷挖掘產(chǎn)品賣點。業(yè)務(wù)員要堅持“勤聯(lián)系、多拜訪”的工作方法,總結(jié)客戶使用產(chǎn)品的情況,不斷挖掘產(chǎn)品的市場銷售賣點,結(jié)合技術(shù)部門進行產(chǎn)品推廣,以最大限度地擴大產(chǎn)品的市場占有率。
㈡、根據(jù)市場需求,開發(fā)新產(chǎn)品。目前,房地產(chǎn)和物業(yè)管理方面的應(yīng)用軟件還處于雛形階段,急切需要現(xiàn)代化的應(yīng)用軟件管理模式。
、纭⒏鶕(jù)客戶需求,提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。把客戶服務(wù)作為產(chǎn)品的組成部分,各部門要認真研究服務(wù)的內(nèi)容,并著重強調(diào)服務(wù)深度和水平。實施以客戶為中心的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)措施,定期開展培訓(xùn)班、研討會等交流活動。
三、 苦練基本功,加強內(nèi)部控制,實施人性化管理
㈠、以提高執(zhí)行力為核心,加強制度化、程序化、規(guī)范化管理
㈡、以提高凝聚力為核心,加強人力資源管理
、纭⒁蕴岣邔W(xué)習(xí)力為核心,加強企業(yè)文化管理
第五部分 目標(biāo)診斷與考核
一、 目標(biāo)負責(zé)人
公司總體目標(biāo)管理由公司總經(jīng)理辦公室負責(zé)?偨(jīng)理辦公室在總經(jīng)理的指導(dǎo)下認真做好各部門的目標(biāo)組織、實施、協(xié)調(diào)、檢查和考核
工作。各部門目標(biāo)的制定及管理由各部門經(jīng)理負責(zé),并按照此程序進行。
二、 組織診斷會議
這是確保公司目標(biāo)實施的主要手段,即在總經(jīng)理主持下,由總經(jīng)理辦公室組織各部門針對本部門目標(biāo)的實施情況進行考核。每季度進行一次診斷,及時發(fā)現(xiàn)問題,并及時解決存在的問題,制定下步整改計劃。
三、 總經(jīng)理目標(biāo)診斷會
總經(jīng)理組織目標(biāo)診斷,應(yīng)在診斷前一周向各部門發(fā)出書面通知(由總經(jīng)辦制定,總經(jīng)理批準(zhǔn))。由各部門自行檢查對照,各部門經(jīng)理要組織本部門員工廣泛調(diào)查、收集情況,形成書面報告,做好診斷前的準(zhǔn)備工作。總經(jīng)理目標(biāo)診斷會由總經(jīng)理、總經(jīng)辦、財務(wù)部及各部門經(jīng)理參加,根據(jù)方針目標(biāo)執(zhí)行情況逐項檢查工作效果。由部門經(jīng)理匯報,并解答總經(jīng)理及其他人員提出的問題。然后全體與會人員對于存在的薄弱環(huán)節(jié),分析原因,研究對策,制定整改計劃,由總經(jīng)理責(zé)成有關(guān)部門組織整改。
四、 評價及考核
根據(jù)目標(biāo)實現(xiàn)的情況,對每條目標(biāo)值給予評價及考核。參加人員對目標(biāo)評估后,將完成情況分為甲、乙、丙、丁四級。甲級:超額完成目標(biāo)。乙級:完成目標(biāo)。丙級:完成目標(biāo)75%(包括75%)以上,但尚未完成目標(biāo)。丁級:完成目標(biāo)75%以下。
五、 獎懲制度
對目標(biāo)進行診斷評價,對甲級、乙級目標(biāo)給予表彰和獎勵,并作為年終考評依據(jù);對只達到丁級目標(biāo)的要追究責(zé)任,認真分析原因,幫助糾正,并給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
六、 附則
㈠、要求:
各部門的目標(biāo)應(yīng)計劃要求進行定期檢查診斷,對存在的問題按職能分解,及時整改,妥善解決。
、、印發(fā)通知:
**科技公司20xx年整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室討論通過,現(xiàn)予印發(fā)。望各部門以公司發(fā)展大局為重,緊跟公司發(fā)展步伐,認真學(xué)習(xí)文件精神,把握公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)和總體發(fā)展規(guī)劃,突出工作重點,理順工作關(guān)系,跟上公司發(fā)展速度,圍繞公司目標(biāo),腳踏實地的做好本質(zhì)工作,確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。
公司工作計劃 篇4
在20xx年的工作中,采購部繼續(xù)按照銷售計劃和生產(chǎn)需要做好輔料采購工作。采購部要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,全面提升個人素質(zhì)。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為更好的完成20xx年的工作,采購部制定以下工作計劃和目標(biāo):
一、管理目標(biāo)
1、完成采購成本管理體系建設(shè),推進采購管理規(guī)范化、制度化。
依托企業(yè)現(xiàn)有的管理制度,通過整理和規(guī)范,將整個采購流程實行制度化。成本管理體系的建設(shè)符合公司實際情況,在不脫離實行基礎(chǔ)的情況下,進行提升,將采購從面的管理到點的管理,增加成本管理體系延伸性和覆蓋面,提高采購的性價比。
2、人員升級,業(yè)務(wù)提升,向數(shù)字化、表格化方向推進。
按照采購流程,和企業(yè)調(diào)查需要,編制各類業(yè)務(wù)表格。以表格形式規(guī)范業(yè)務(wù)員的工作和行為,降低管理成本,提高業(yè)務(wù)人員的主動性和自覺性,同時提升業(yè)務(wù)能力和個人素質(zhì)。
3、完成輔料采購手冊編制工作
輔料采購手冊,是輔料采購的基本知識、操作規(guī)程、注意事項和成熟經(jīng)驗,是規(guī)范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,縮短摸索過程,降低業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)時間和成本。
4、繼續(xù)分解、量化部門工作
將每個員工工作分解,并量化到每個崗位,能夠合理分配工作任務(wù)、合理搭配崗位和人員,并剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎(chǔ),未來企業(yè)將推行績效考核,同工不同酬,同崗不同薪。
二、業(yè)務(wù)目標(biāo)
原料采購
1、改進信息采集方式,完善信息渠道。
把原來以客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎(chǔ),聯(lián)合廠
家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側(cè)面的信息采集方式;把以某價格為中心的'信息方式,向某產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸,把產(chǎn)地信息和港口信息,國內(nèi)信息和國際信息結(jié)合起來,加強對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調(diào)查全面化,有助于增加信息的全面性和準(zhǔn)確性。加強信息的加工和分析能力,經(jīng)過信息的提煉,為采購提供決策依據(jù)。
2、平衡企業(yè)和客戶利益,推進公平接收。
公司提出某進廠公平接收、無客戶接收的理念,增加廠商之間的互信,在合作過程中公開、公平、合理,堅持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,既而降低采購成本。我們堅持推進接收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改革,對每項指標(biāo)都進行科學(xué)核算,并檢驗執(zhí)行效果。20xx年的目標(biāo)是確定可持續(xù)使用基本接收指標(biāo),并對個別指標(biāo)進行調(diào)整,符合公司長期使用需要。
3、采集、累積某各種數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫。
我們在進行某分析時,只有當(dāng)年的數(shù)據(jù),缺少以往的數(shù)據(jù),無法進行對比分析,得出的結(jié)論只能反映當(dāng)年的情況,不能反映變化趨勢,結(jié)果是靜態(tài)的,不是動態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫,為將來的數(shù)據(jù)動態(tài)分析和采購決策提供依據(jù),比如公司要按照某含量進行定價和采購,就要依靠數(shù)據(jù)庫提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4、采購公開、透明,實施陽光采購。
采購部接受內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)督,防止吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生,讓采購過程都展現(xiàn)在陽關(guān)下。采購部也加強自身防范,持續(xù)進行思想教育,不斷改進采購制度,用以約束采購行為,加強部門人員的廉潔自律。同時采購部推進信息平臺建設(shè),某采購使用信息平臺公開報價,減少采購中人為因素的影響,原料采購做到公開、透明。
輔料采購
我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為此要做好以下幾項工作:
1、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈,拓寬供應(yīng)商渠道
輔料采購具有項目多,數(shù)量少,需求變化大的特點,為保證公司的生產(chǎn),首先就要穩(wěn)定供應(yīng)商隊伍,在低庫存運轉(zhuǎn)的情況下,確保及時供貨,F(xiàn)有供應(yīng)商經(jīng)過多年的合作和供應(yīng)商的資質(zhì)評定,基本穩(wěn)定。但是也有供應(yīng)不及時,價格不合
理的情況出現(xiàn),20xx年繼續(xù)擴大和更新供應(yīng)商隊伍和供應(yīng)渠道,不斷尋找更符合公司需要的供應(yīng)商,更好的滿足公司生產(chǎn)加工需要。
2、進行庫存成本分析,保持輔料合理庫存。
保持輔料合理的庫存,既要考慮價格因素行情變化,也要保證生產(chǎn)需要,還要分析資金占用的成本。要合理利用資金,降低庫存成本,就要掌握價格行情,抓住后期價格變化趨勢和規(guī)律,了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗,把握好采購數(shù)量和節(jié)奏。
三、學(xué)習(xí)的目標(biāo)
1、提高專業(yè)知識和操作技能
內(nèi)勤人員要學(xué)習(xí)財務(wù)知識,從20xx年開始,兩年時間內(nèi),采購內(nèi)勤人員必須取得會計從業(yè)資格證書,外勤人員要取得采購師認證資格,采購部部長三年內(nèi)取得注冊成本工程師認證。提高專業(yè)知識,也要提高業(yè)務(wù)能力。采購部將結(jié)合公司培訓(xùn),進行部門培訓(xùn),采購部員工要向單位其他部門學(xué)習(xí),向同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范自己的業(yè)務(wù)行為,進行自我提升。
2、期貨學(xué)習(xí)
期貨學(xué)習(xí)本來是專業(yè)知識的一部分,但是采購來說,期貨具有特殊的重要性。原來某、輔料采購都和期貨息息相關(guān)。強化期貨學(xué)習(xí),利用好期貨工具,發(fā)揮期貨對現(xiàn)貨的指導(dǎo)意義。
3、輪崗學(xué)習(xí)
采購部員工,要熟悉和掌握各崗位的工作,做復(fù)合性人才。在某采購間歇期,采購部內(nèi)部輪崗學(xué)習(xí),達到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作。然后部門間學(xué)習(xí),向銷售部、品控部、物流部學(xué)習(xí)。
采購部在20xx年工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
公司工作計劃 篇5
我是××*電氣設(shè)備有限公司的一名職員,20xx年,公司在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了良好的成績,為××*電氣設(shè)備公司在20xx年的工作打下了良好基礎(chǔ),20xx年,對于××*電氣設(shè)備有限來說,是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里,我會在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,特制定20xx年個人工作計劃如下:
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念
把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的`關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我對20xx年工作的計劃,可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
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