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    人力工作計劃

    時間:2025-01-22 13:24:11 工作計劃 我要投稿

    人力工作計劃14篇

      時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的人力工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

    人力工作計劃14篇

      人力工作計劃 篇1

      20xx年是公司的xx年,也是xx年,在各部門緊密團結(jié)、努力下,基本完成總公司的各項管理工作,為20xx年全年工作劃上了一個完美的句號,F(xiàn)就20xx年人力資源工作總結(jié)及20xx年計劃擬定如下:

      20xx年人力資源部工作總結(jié):

      一、據(jù)公司戰(zhàn)略需求調(diào)整與整合組織架構(gòu)

      為適應集團發(fā)展目標,隨著公司改革xxxxx落實,對集團組織架構(gòu)調(diào)整與整合,核心內(nèi)容調(diào)整包括:

      a)、省內(nèi)生產(chǎn)基地:xxxxxxxxxx。

      b)、外省生產(chǎn)基地:xxxxxxxxxx各自獨立運營及管理。

      c)、總公司職能部門:。

      二、規(guī)范崗位職責,形成崗位描述表

      在組織架構(gòu)調(diào)整后,人力資源部牽頭,要求各部門重新依據(jù)管理體系的要求對部門、分廠、事業(yè)部的企管崗位人員進行職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內(nèi)的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標準,便并部門人員工作崗位職責豐富化和擴大化。

      三、通過崗位分析,定崗定編定員工作,進行人員簡精。

      根據(jù)公司提出開源節(jié)流的精神,以精干、高效的原則,各單位據(jù)情況進行合并、人員簡精等進行定崗定員,具體情況如下:

      a)、xxxxxxxx與交管部合并。

      b)、對各部門崗位分析,結(jié)合工作情況,實行人員簡精,人數(shù)為xxxx人。

      四、人員招聘

      1、規(guī)范招聘流程:建立招聘管理體制,制定并實施《招聘管理規(guī)定》,實施常規(guī)崗位筆試測試。

      2、建立公司全方位招聘渠道:

     、佟㈤_通網(wǎng)絡招聘渠道,滿足不同層次人才需求。網(wǎng)站有5家:

      全國性網(wǎng)站

      區(qū)劃性網(wǎng)站

      專業(yè)性網(wǎng)站

      中華英才網(wǎng)

      南方人才網(wǎng)

      智通人才網(wǎng)

      珠三角人才網(wǎng)

      照明人才網(wǎng)

      ②、簽訂1家專業(yè)獵頭公司,拓展中高端人才渠道。

     、邸⒓哟笮袠I(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場現(xiàn)場招聘等。

     、堋T工主要通過:周邊地區(qū)現(xiàn)場設點、設置推薦獎勵介紹、協(xié)議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學校合作等渠道進行招聘。

      3、招聘人數(shù):

     、、企管人員:新招企管人數(shù)為xxx人(包括晉升)。

      月

      1月

      2月

      3月

      4月

      5月

      6月

      7月

      8月

      9月

      10

      11

      12

      合計

      人數(shù)

     、、新增企管人員素質(zhì)及組成如下:

      項目

      素質(zhì)(學歷)

      組成(或部門)

      大專及以下

      本科

      碩士

      技術(shù)類

      管理及其它

      銷售及財務

      人數(shù)

      比例

      80.5%

      18.5%

      1%

      10%

      74.8%

      15%

      ③、員工招聘情況:

      月份

      2月

      3月

      4月

      5月

      6月

      7月

      8月

      9月

      10

      11

      合計

      人數(shù)

      1

     、堋⑵蠊茈x職人數(shù):

      月

      1月

      2月

      3月

      4月

      5月

      6月

      7月

      8月

      9月

      10

      11

      12

      合計

      辭職

      1

      37

      44

      49

      33

      6

      自離

      3

      6

      說明:辭職人數(shù)中包括因公司人員精簡需離職的人數(shù)。

      ⑤、員工離職人數(shù):

      分廠

      x

      合計

      正常辭職

      47

      自動離職

      自動離職人員指報名到車間上班超xxxxxxxxx

      4、招聘成本及其它費用:

      項目

      介紹獎勵金

      外出設點

      網(wǎng)絡招聘

      出差招聘

      其它

      合計

      費用

      說明:上述費用可能統(tǒng)計方法上與財務有出于,但人力資源成本基本控制在預算內(nèi)。

      五、人員培訓及開發(fā)

      ①、建立制度性培訓體系,制定實施《培訓管理制度》、《儲干訓練制度》,形成真正基于公司發(fā)展需要的培訓體系。

     、、參照20xx年培訓規(guī)劃進行實施,重點集中培訓項目有:儲備干部訓練、組長/主任等基層管理人員提升心、公司體系推廣、中高層管理人員,關鍵崗位訓練跟進相對較少。

      ③、內(nèi)部講師隊伍:建立有經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊,節(jié)約了培訓經(jīng)費。

     、、擬定了公司的培訓課程體系。如:儲干培訓課程、主任培訓課程、中高層培訓課程等。

      ⑤、企管培訓統(tǒng)計

      月份

      參訓總?cè)舜?/p>

      培訓課時

      平均在職企管人數(shù)

      全員平均培訓課時

      1月

      571

      33

      654

      28.81

      3月

      359

      26

      714

      13.07

      4月

      533

      31.5

      803

      20.91

      5月

      391

      33

      842

      15.32

      6月

      256

      22

      861

      6.54

      7月

      391

      31

      890

      13.62

      8月

      299

      16

      8315.769月4312479612.9910月2754275615.2811月5602675219.36

     、、儲備干部訓練(開發(fā))

      項目

      舉辦批數(shù)

      受訓人數(shù)

      合格數(shù)

      總課時數(shù)

      備注

      數(shù)據(jù)

      第八期正在進行,未算在內(nèi)

     、、新人入職訓練:

      項目

      舉辦期數(shù)

      受訓人數(shù)

      課時

      備注

      數(shù)據(jù)

      安排月底進行,據(jù)人數(shù)安排班次

      六、薪酬福利管理

     、、制定實施《公司生產(chǎn)車間計件工資管理規(guī)定》,使車間計件工資做到有章可循。

     、、建立部分薪酬制度(薪酬體系沒完善,待xxx咨詢公司后續(xù)完善及執(zhí)行)。

      ③、員工福利有改善,公司統(tǒng)一租下員工村,改善住宿條件。

      ④、企管轉(zhuǎn)正人數(shù)347人、晉升人數(shù)140人,工資發(fā)放欠準時。

      七、績效考評工作:

     、、對試用期人員進行轉(zhuǎn)正考核,總共人數(shù)為347人。

     、、完成20xx年期中企管考評,年終企管正在進行中。

      ③、績效考核體系正在完善中,xxxx公司為主導的績效考核項目組,完成了公司各職能部門關鍵績效指標的設定,kpi考核項目進行試運作。

      ④、車間管理人員以月考核為主,職能部門半年考核與kpi考核相結(jié)合,合理評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。

      八、員工關系管理

     、、新進人員100%簽訂勞動合同,并補充簽訂工資保密協(xié)議,并對檔案進行分類管理,定期整理離職人員檔案。

     、、接待處理員工爭議xxxx余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關系,提高雙方滿意度。

     、、遵守《勞動法》基礎上,規(guī)避風險,勞資關系良好,無大的勞動糾紛,全年勞動糾紛次數(shù)xxx次。

      九、考勤及紀律

      1、修訂及實施《考勤及請假管理規(guī)定》,嚴肅考勤紀律。

      2、違紀情況匯總

      月份

      1月

      2月

      3月

      4月

      5月

      6月

      7月

      8月

      9月

      10

      11

      合計

      遲到

      2

      曠工

      2天

      9天

      2天

      2天

      10天

      1天

      4天

      6天

      3天

      4天

      6天

      49天

      十、分公司總結(jié)情況另進行

      十一、20xx年遇到困難及問題

      1.招聘方面:

     、佟20xx經(jīng)濟復活,珠三角及照明行業(yè)出現(xiàn)“民工荒”,造成人才短缺,招聘員工困難。

     、、留人機制有待完善,造成了進得來,留不住局面,20xx年員工自離人數(shù)為xxxxx人。

     、、校企合作不理想,供需失調(diào),校方選擇性大,在薪資、福利、環(huán)境等無竟爭優(yōu)勢情況,合作困難或合作一次無再合作機會。

      ④、20xx年百位精英招聘工作基本到位,因戰(zhàn)略及發(fā)展調(diào)整,對部分中高管及技術(shù)人員進行業(yè)績評估,不適合予精簡,過程困難,結(jié)果還行。

      2.薪酬福利

      ①、員工薪資各車間之間差異性大,薪資水平偏低車間人員在正常出勤及加班的情況下月工資為:1300——1500元,有時需公司借支發(fā)工資,造成留人困難。

     、凇⑵蠊苋藛T無完善薪酬管理體系,部份崗位薪資不合理,員工調(diào)薪不規(guī)范,給工作帶來了負面影響,還造成人員流失。

      3、績效考核

     、、公司已組建kpi考核小組,進度待提高。后續(xù)公司績效考核以客觀數(shù)據(jù)為主kpi業(yè)績考核與行為層面為主360度管理能力考核相結(jié)合形式進行。

     、凇⒒拘纬梢钥陀^數(shù)據(jù)為主的kpi考核,考核管理人員崗位上的工作績效情況,車間管理人員有建立,職能部門沒試行,導致缺少工作壓力與動力,工作效率不高,危機意識不強,缺乏創(chuàng)新與改善熱情(職能部門12月試進行中)。

     、、半年度考核宣導工作不到位,考核結(jié)果的處置對管理人員的激勵作用不明顯,沒與調(diào)薪相結(jié)合,重視度不夠。

      4、培訓方面

      ①、人力資源對各單位自行組織的在職培訓情況跟進不到位,未對部門定期作匯總上交。

      ②、培訓目的性、針對性不明確,培訓課程設置欠缺合理性,未做充分的培訓需求調(diào)查與分析。

      ③、培訓后有的對學員進行筆試等考核,形式單一,未寫培訓心得報告等考核,未堅持開展培訓效果評估。

      ④、訓練缺乏動力或壓力,培訓與崗位輪換、干部晉升、加薪等激勵機制未掛鉤。

      5.人事信息系統(tǒng)原始落后

      人事信息系統(tǒng)不適應現(xiàn)有發(fā)展,人員統(tǒng)計分析等功能無法正常使用,功能單一,對工作造成了極大的困難,浪費了人力,影響了工作效率與工作品質(zhì)。

      20xx年人力資源部工作計劃:

      人力資源swot分析

      內(nèi)

      部

      戰(zhàn)

      略

      因

      素

      優(yōu)勢(s)

      1、公司行業(yè)內(nèi)本地區(qū)為領跑者之一,具有完善產(chǎn)業(yè)鏈,經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)定

      2、擁有一批專業(yè)素質(zhì)高營銷管理隊伍,營銷模式及網(wǎng)絡完善。

      3、雙贏政策實施,并承包運作,提高管理人員工作積極性及責任心。

      4、公司產(chǎn)品品牌擁有一定知名度。

      劣勢(w)

      1、公司屬勞動密集型企業(yè),勞動力成本在制造成本中占很大的比重,直接影響公司的盈利能力。

      2、員工薪酬水平總體偏低,對人才吸引力較低,無競爭性,離職偏高。

      3、總廠工作環(huán)境及住宿條件差。

      4、基層管理人員管理能力待提升。

      外部戰(zhàn)略因素

      機會(o)

      國家政策利好,節(jié)能減排,推動

      xxxx行業(yè)人才竟爭格局的形成,吸引同行業(yè)從業(yè)人員聚集。

      xx政府加快打造特色產(chǎn)業(yè)的區(qū)域品牌形象,推進本鎮(zhèn)品牌的創(chuàng)建。

      公司允許適時引入外部管理咨詢公司(如xxx)。

      威脅(t)

      1、同行業(yè)高薪人才爭奪激烈;人才流動頻繁,公司品牌及薪酬對外部人才的吸引力不夠。

      2、操作工的供求關系調(diào)整及企業(yè)招聘的競爭加劇,導致操作工的議價能力提高,工人工薪提高。

      3、內(nèi)地城市經(jīng)濟發(fā)展迅速,對工人的需求增加,珠三角企業(yè)工人成為內(nèi)地企業(yè)獵取的目標。

      4、公司經(jīng)營規(guī)模區(qū)域擴大對人力資源管理構(gòu)成巨大壓力。

      20xx年主要工作計劃:

      20xx年主要圍繞在招人、育人、留人等方面進行,做好員工及企管隊伍發(fā)展及穩(wěn)定工作。

      一、招聘:開拓招聘渠道,快速補充人員。

      1、拓展和完善招聘渠道,發(fā)展多方面的渠道。

      2、企管招聘渠道:網(wǎng)絡、現(xiàn)場招聘、人才尋訪為主要招聘渠道,內(nèi)部推薦、獵頭、聯(lián)合招聘、培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘混合渠道。對于普通企管職位招聘建立以職介中心和職業(yè)介紹所中心合作關系,降低公司招聘成本。及時補充各類職能部門人員企管和中高層管理人員選拔工作。

      3、員工招聘渠道組合:內(nèi)部推薦、中介合作、設點為主要,內(nèi)部推人力市場招聘、校企合作、靈活就業(yè)等為輔。

      4、員工招聘重要渠道以員工介紹朋友親人到廠為主,設立獎勵辦法,做到儲備任務,滿足公司需求(細則另定)。

      5.開發(fā)及設立公司在薪酬、福利及知名度有優(yōu)勢的地方或有影響地區(qū),尋找人才中介合作或當?shù)卦O點合作招聘。

      6、開發(fā)與內(nèi)地貧困地區(qū)基層黨組織或村組織,職業(yè)院校、貧困農(nóng)村深入合作形成勞務關系,特別要花點費用與中專學校建立起合作關系。

      7、招聘工作流程和方法的規(guī)范和招聘效果的.提升。

      二、育人,加強隊伍建設

      具體參照《20xx年度培訓規(guī)劃方案》進行。公司在全年的培訓工作中,將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練、集中讀書談心得和外訓等形式進行。

      三、做好關鍵崗位儲備,完善人才梯隊建設。

      ①、人員儲備計劃及接班人計劃,基礎管理人員從儲備干部中予提升,但關鍵管理或技術(shù)人才,要求各部門長、廠長、總經(jīng)理列出計劃,有針對性、有目標的對在職的,有潛力的人員進行培訓,擬定相應提升培訓課程體系,完善人才梯隊建設。

      ②、關鍵崗位人才儲備需求

      以公司目標為依據(jù),對關鍵崗位人才現(xiàn)狀掌握,注意其穩(wěn)定性,便于對關鍵崗位人才儲備。

     、、通過輪崗鍛煉及接班人計劃等多種方式,提升儲備關鍵崗位及重要崗位管理人員能力,并對分級后備人才庫進行動態(tài)管理,打造一支高度認同企業(yè)文化的人才梯隊。

      四、建立標準化的、統(tǒng)一的職等

      有鑒于職等無建立統(tǒng)一標準,結(jié)合集團各分公司職等情況,建立標準化、統(tǒng)一的職等。改變現(xiàn)有集團內(nèi)部的崗位價值的不平衡,保持企業(yè)正常運行,有利于薪酬體系完善,及出差報支平衡。

      五、薪酬福利及績效考核的完善(留人)

      ①、完善績效考核體系和薪酬體系制定,通過勞動生產(chǎn)效率及經(jīng)營效率的提升來拉動員工薪酬福利水平的增長,提高勞資雙方的滿意度。

      ②、薪酬具公平性、激勵性,才能提高員工工作的積極性。

     、邸⒅贫有焦芾磙k法,對于試用期滿、晉升加薪已執(zhí)行,但對于年度調(diào)薪及特別加薪的,公司隨意性大,無可循規(guī)定,走程序,由人力資源部轉(zhuǎn)權(quán)限領導審批,改變現(xiàn)有每個部門都可xxxx簽字加薪,不利于薪酬管理。

      ④、具體薪酬體系和績效考核進行改進和提升,將另做方案(xxxx公司主導薪酬與績效考核體系落地后方可進行)。

      六、外派人員考核

      外省分公司高層管理人員及總公司外派到分公司的管理人員,對于外派人員及分公司高層管理人員如何掌握他們是否與總公司上下“一條心”,需制定考核方案,考核其:行為與總部意圖保持一致;忠誠度;工作業(yè)績等。

      七、分公司管理人力資源管理

      ①、要求各分公司建立一套人力資源管理制度,報總公司備案。

     、、集中培訓分公司的辦公室主任及負責人力資源的文員,提升管理水平。

     、、檢查分公司檔案管理工作,按要求予規(guī)范。

      八、人力資源體系建設及《員工手冊》修訂

     、、人力資源控制程序已完成,20xx年修訂第三階文件,各模塊體系文件予建立。

     、凇⒕帉懶掳妗秵T工手冊》,通過《員工手冊》宣揚公司的企業(yè)文化。

      九、20xx年人力資源部費用計劃:

      項目

      部門工資

      招聘費用

      水電費用

      差旅費

      辦公費

      其它

      合計

      預估費用

      說明:儲備干部補貼及員工介紹人員獎勵金未計算在內(nèi),由公司支付。

      結(jié)束語:

      20xx年人力資源部將把所有工作都圍繞來在招人、育人、留人等方面來開展,人力資源部有信心迎接挑戰(zhàn),相信在集團領導帶領下,通過共同努力,人力資源管理工作一定能上一個新的臺階,為集團再次騰飛、持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻專業(yè)力量。

      人力工作計劃 篇2

      為配合公司全面推行并實現(xiàn)20xx年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作狀況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:

      組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,透過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

     。ㄒ唬、具體實施方案:

      1、20xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;

      2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設計草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;

      3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

     。ǘ、注意事項:

      1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

      2、組織架構(gòu)設計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來必須時間內(nèi)公司運營需要進行設計的`。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。

      3、組織架構(gòu)的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

      (三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

      1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;

      2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并務必經(jīng)公司領導最終裁定。

      職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,透過職位分析既能夠了解公司各部門各職位的任職資格、工作資料,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也能夠透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、職責程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度帶給良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工帶給方向性的培訓帶給依據(jù)。

     。ㄒ唬⒕唧w實施方案:

      1、XX年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作資料,工作行為與職責,所務必使用的表單、工具、機器,每項工作資料的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。

      2、20xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

      3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。

     。ǘ、實施目標注意事項:

      1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以到達預期效果。

      2、整理后的職位分析資料務必按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。

      3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

      4、該目標達成后將能夠與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

     。ㄈ⒛繕藢嵤┬柚С峙c配合的事項和部門:

      1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

      2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領導審閱透過。

      20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定狀況下的工作資料。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。

      人力工作計劃 篇3

      一、人力資源規(guī)劃

      人力資源規(guī)劃是個很大的概念,x年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達能夠參與規(guī)劃的程度。x年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:

      1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。x年12月份完成。

      2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)狀況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。x年3月份完成。

      3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出x年整體規(guī)劃圖。

      4)實施具體規(guī)劃。

      x年的規(guī)劃困難在x年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為的參考,但是測評系統(tǒng)能夠在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考。

      二、招聘選拔

      招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:

      已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具:

      1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估帶給了基礎依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考好處不大。

      2、結(jié)構(gòu)化面試:09年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

      3、招聘風險防范:應用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性。

      4、校園宣講:09年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。x年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位帶給梯隊人選。

      5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,此刻仍然如此,這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員潛力的重要項目。

      6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

      總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡,構(gòu)成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強,雖已經(jīng)學習到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了超多工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善。鑒于此,x年招聘工作的重點革新為:

      1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,所以在x年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。

      2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。

      3、提升素質(zhì)模型建設力度,廣泛引起重視,在x年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實基礎。

      4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度。

      5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

      6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內(nèi)心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解潛力。至于第二點,由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導好處,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫忙。

      7、其他專業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。

      啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

      擴展招聘方式,能夠思考專項招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在思考會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎上)等等

      三、培訓與開發(fā)

      培訓工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強整體團隊實力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險潛力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓的方向就應是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,合理規(guī)劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤

      經(jīng)過x年的運轉(zhuǎn),培訓已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確、成本費用有據(jù)可依、培訓有評估,估后有跟蹤。x年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員就應理解不同的培訓資料,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以x年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原先培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓后評估的問題在x年也得到了落實,x年及以前的評估僅限于制度或者口號上,從x年開始,外訓后均有總結(jié),內(nèi)訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理。

      結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況,x年整體培訓分幾個方向走:

      1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。

      2、建立內(nèi)部培訓師體制。

      3、培訓評估到位,跟蹤及時。

      4、培訓階梯化。

      首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。

      提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的`建立,因為在招聘選拔模塊談到過,那里不再細談。

      根據(jù)勝任力模型,每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就構(gòu)成了不同的崗位相對應的培訓資料,根據(jù)相對應的培訓資料結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓,并與受訓人及受訓人的領導達成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓人理解培訓狀況及訓后狀況與其領導對接,對接狀況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓而已。

      根據(jù)整體狀況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

      其次建立內(nèi)部培訓師體制。從07年起在領導的倡議下人力資源部一向在關注內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓師的發(fā)掘有所幫忙。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓師體制預計按如下步驟進行:

      1)落實內(nèi)部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前能夠由內(nèi)部培訓師講授的課程是哪些。

      2)完善內(nèi)部培訓師制度,現(xiàn)有的培訓制度上有提到關于內(nèi)部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓師并未專業(yè)化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內(nèi)部培訓師體制,就務必先完善制度。這項工作預計3月份完成。

      3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓師。預計4月份完成。

      4)長期培養(yǎng)并培訓內(nèi)部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。

      5)對內(nèi)部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。

      6)預計x年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓師聘任制。

      再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督。那么,如何實現(xiàn)培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。

      為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于x年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的主角,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,并明確管理者應在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,為此,思考到目前李振勇在培訓方面有較強的優(yōu)勢,故能夠思考由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出x年開始引進人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,節(jié)省時間和資源。此項工作20xx年12月份了解到位,x年1月份全面實施。

      最后關于培訓階梯化,培訓階梯化其實是基于勝任力的培訓體系的資料,單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓階梯化十分重要而且管理有必須的難度。基于這些客觀原因,培訓階

      梯化將被作為培訓費用規(guī)劃的資料進行規(guī)劃。具體如下:

      x年培訓費用分配做出調(diào)整,從原先的費用全部做一個預算調(diào)整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理:內(nèi)訓、卡訓、大內(nèi)訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。具體規(guī)劃為:內(nèi)訓具體有各部門專業(yè)培訓、內(nèi)部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,卡訓為購買聽課卡,預計購買的有清華大學課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡,預計費用為15萬元。大內(nèi)訓預計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。

      課程安排的原則是:主管級每年不少于1—2次外訓,部長級不少于5次外訓每年。內(nèi)訓不限次,根據(jù)需要及整體安排進行。

      四、薪酬福利

      我們的薪資體系在運行了兩年以后,透過調(diào)查發(fā)現(xiàn),運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設計上并沒有太大的漏洞。x年推薦改善的部分有:

     。ㄒ唬┈F(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾思考學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,具備必須程度的競爭力。

      此刻的薪酬體系設計中的缺點主要存在于工齡工資的設置上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關于工齡工資的規(guī)定,所以在x年,為避免風險和麻煩,推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。

     。ǘ╆P于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項的占35。9%,選c項的占41%,而加上生產(chǎn)體系的員工后,滿意度就變成了,選b項的占28。75%,選c項的占54。4%。數(shù)據(jù)顯示財務部、物業(yè)部、市場部、x及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業(yè)部、市場部及x團隊對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。

      導致這一現(xiàn)狀的原因有:1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的;3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正,F(xiàn)象,但對當事人來說卻不容易理解。

      透過以上分析能夠看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現(xiàn)個案的狀況并不會影響大局。

      從外部分析,x市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在必須程度上也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,而就應更加關注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,會有更好的忠誠度,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在x年的人才戰(zhàn)略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而就應是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以構(gòu)成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。

      所以在x年的薪酬策略上,推薦公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊的構(gòu)成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

      福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從x年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi),也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。

      五、績效管理

      績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作資料。而對于績效管理來說,每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經(jīng)理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),將績效考核結(jié)果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的可靠的參考。出于這些方面的思考,x年的主要工作就應從以下幾方面來著手:

      1、繼續(xù)加強績效控制。績效控制的工作此刻主要有績效考核分數(shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫忙。x年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,預防考核流于形式。

      2、績效考核工具改善,現(xiàn)行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)狀況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務技能,提高自身素質(zhì),但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,企業(yè)人員素質(zhì)得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。x年將提出分層考核的觀念,但不必須實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎上,將這一考核方式進行改善,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結(jié)果將直接運用于人力資源規(guī)劃。具體為:

      明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與x年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。

      實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入能夠促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。

      3、繼續(xù)加強考核溝通?冃贤üぷ髟诮衲晗掳肽昕偨(jīng)理的督促下得到了長足的改善,x年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位。

      六、員工關系

      員工關系主要包括:

      1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道

      2)開展員工活動,促進企業(yè)文化宣傳工作

      3)管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料

      4)處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛

      5)落實企業(yè)各項人力資源政策

      由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節(jié)工作預防離職遺留問題發(fā)生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化;處理員工社保問題。

      x年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:

      1)定時、不定時溝通交流,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老板的參謀,掌握員工信息、動向,為企業(yè)決策帶給參考。

      2)建立知心話保密渠道并與x年3月份開始實施。

      3)增加詳細專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從x年1月份開始實施。

      4)解決好員工矛盾,處理并預防糾紛。

      七、其他

      詳細的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個模塊,包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置、培訓開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關系管理、員工激勵系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會計系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設計體系,當然這12個模塊的六個模塊是來源于原先的六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關系,目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不必須貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,只有切實的關注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值。鑒于此,人力資源部將在自己潛力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。

      職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,能夠分為三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認。由于上半年工作1—2月份牽涉過年放假,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測評,4月份構(gòu)成培訓課件資料,6月份完成溝通構(gòu)成文字。

      人力資源會計系統(tǒng)建立:

      1)推薦財務設立專門的人力資源賬戶,并請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。

      2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售狀況確定,避開旺季和繁忙時節(jié)。

      人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部務必加強自身的,所以在x年人力資源部將繼續(xù)堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,即:專業(yè)+品格+關系。透過專業(yè)學習與考試提升專業(yè)潛力,透過學習國學與歷史提升品格,透過與各部門加強溝通增強員工關系。

      人力工作計劃 篇4

      一、人事管理方面

      根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

      規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

      配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

      有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。

      二、行政工作方面

      1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

      2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

      3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

      4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

      三、公司管理運作方面

      1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

      2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

      3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

      根據(jù)董事長對安徽公司“兩個認識、三個制訂、四個統(tǒng)一”的指示精神,20xx年公司面臨著重要的發(fā)展機遇,在人力資源管理方面,人力資源部全體員工將積極主動地按照集團經(jīng)營目標和實現(xiàn)提供人力資源保障,結(jié)合安徽公司人力資源現(xiàn)狀,制訂安徽公司20xx年度人力資源計劃。從自我出發(fā)認識企業(yè)、認識自己,在集團和公司領導正確的領導下,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動,服務好產(chǎn)業(yè)項目及各部門正常工作的運行,發(fā)揮團隊效應,使員工的素質(zhì)得到有效的提升,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎。

      (二)20xx年,安徽公司人力資源整體目標是:

      1、傳承、弘揚企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人、發(fā)展人。用優(yōu)秀的企業(yè)傳統(tǒng)感染人、改造人。

      2、優(yōu)化崗位與職責,依據(jù)崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員,使組織機構(gòu)精簡高效,實現(xiàn)人力資源的最佳和合理配置。

      3、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,人均培訓達到50課時/年,使員工的崗位技能和綜合素質(zhì)滿足公司發(fā)展的需要;

      4、加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,為員工的職業(yè)生涯創(chuàng)造、提供、搭建可持續(xù)發(fā)展的空間和平臺,充分調(diào)動員工的積極性,最大程度的發(fā)揮人力資源潛能。

      5、完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學、公平、合理的'薪酬制度;

      6、完善有效的績效考核和激勵機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系;集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

      7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護公司形象和根本利益。

      8、充分引進、開發(fā)、利用人力資源,為公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供人力資源保障。

      9、公司生產(chǎn)、發(fā)展、產(chǎn)品研發(fā)、服務保障等人力資源的招聘與配置。

      (三)、崗位設置與配備計劃

      依據(jù)公司20xx年發(fā)展目標,堅持“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范合理、精簡高效、因事設崗、按崗設職”的原則,結(jié)合崗位說明書內(nèi)容,認真細致地對每個崗位進行分析,滿負荷設崗,充分開發(fā)人力資源潛力,提高工作(生產(chǎn))效率,實現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達到“人盡其才、才盡其用”的目標。據(jù)此制訂公司20xx年崗位設置和配備計劃。

      人力資源部還將從本部門人員的態(tài)度、責任為出發(fā)點,進行人才的分層次管理,對經(jīng)營人才、領導人才、銷售人才、技術(shù)人才進行“人才適崗”為核心的管理模式,即發(fā)揮適應崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵這企業(yè)中的關鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。

      人力工作計劃 篇5

      一、勞動用工情況

      1、勞動用工管理

      20xx年1-12月份期初用工338人,期末(11月底)用工338人,較年初減少60人,通過積極優(yōu)化崗位配置,探索新的勞動組合模式,大力推進實行多勞多得。

      2、招聘離職管理

      招聘23人,部門人數(shù)人別是總經(jīng)辦1人,財務管理中心3人,底盤車間1人,焊裝車間2人,技術(shù)中心5人,客戶服務中心1人,品質(zhì)控制中心1人,配套采購中心1人,行政中心3人,營銷中心4人,總裝車間1人。

      離職95人,離職分別是總經(jīng)辦5人,行政中心10人,財務部8人,技術(shù)部9人,銷售部20人,配套采購中心3人,品質(zhì)部3人,售后部4人,焊裝車間19人,底盤車間1人,總裝車間7人,調(diào)試車間5人,倉庫1人。

      二、人力資源規(guī)劃

      人力資源規(guī)劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面為企業(yè)產(chǎn)能和周期性生產(chǎn)所致,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規(guī)劃的程度。今年繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:

      1、在集團戰(zhàn)略的指導下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。

      2、對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。

      3、對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出整體規(guī)劃圖。

      4、對技能一般的員工在沒有訂單的情況下,進行放假待工僅支付國家規(guī)定最低工資,實際起到為企業(yè)節(jié)約人工成本的目的。

      三、完成集團人力資源共享

      在自己有訂單的情況下組織支援深圳總部3次,于20xx年1月9日到深圳總部支援6人,1月底支援結(jié)束回公司正常上班。2月15日到深圳總部支援15人,3月底支援結(jié)束回公司正常上班。8月3日到深圳總部支援78人,9月底支援結(jié)束回公司正常上班,合計支援總?cè)藬?shù)為99人。

      四、薪酬管理

      1-10月份共發(fā)放工資應發(fā)工資12556505.58萬元,其中中層及班子實發(fā)2595598.51萬元;主管以下人員實發(fā)9960907.07萬元,人均收入3442.02元。

      1、強化制度建設,積極修訂了工資體系管理辦法,指標考核體系進行逐層分解、細化,制定了員工通用考核標準,讓崗位員工關注公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié),修訂公司通用考核暫行管理辦法,做到獎罰有依有據(jù)。

      2、通過小指標激勵措施,提高員工的工作斗志,優(yōu)化指標,降低成本增加效率。

      3、穩(wěn)步推進實施班子、中層目標責任制。

      五、加強人力資源管理,向E-HR系統(tǒng)發(fā)展

      1、優(yōu)化公司總經(jīng)辦組織結(jié)構(gòu),調(diào)整了原組織結(jié)構(gòu)不合理的情況,提高了總經(jīng)辦在公司權(quán)威,良好的起到總經(jīng)辦監(jiān)督、檢查、落實協(xié)調(diào)的作用。

      2、在總經(jīng)理的領導下對班子成員進行了優(yōu)化,促進了公司正常發(fā)展。

      3、減少了二線非生產(chǎn)人員38人,有效的'降低了管理成本。

      4、在正能量的正確的引導下,合理的調(diào)整了人力資源管理,今年平均員工流失率為2.5%,達到公司人力資源管理目標(考核目標10%,爭取完成目標5%)。

      六、培訓管理

      制訂各部門、9s、歐標專業(yè)培訓計劃、強抓培訓落實。堅持月度對各部門、專業(yè)培訓檢查,提高培訓的兌現(xiàn)率,今年共組織實施培訓156項,培訓完成率達到100%。同時通過對二級部門的培訓組織指導,創(chuàng)新培訓形式,提高培訓效果,營造良好的學習氛圍,切實有效的提高了員工的技能水平,幫助崗位員工快速成長。

      七、行政管控

      1、加強對各部門年度工作計劃進行梳理,匯編年度工作計劃和工作標準;每月對工作完成情況進行核實,要求各部門管理人員每周填報周工作計劃,啟動計劃驗證機制,并針對計劃完成率較低的人員,適時啟動誡勉談話機制。

      2、每周不定時的組織對各部門進行文明辦公檢查,通報,并對整改情況進行驗證,文明辦公水平大幅提升。

      八、加強后勤建設,提高后勤服務水平

      1、在加強后勤管理和監(jiān)督下,固化了“財務監(jiān)稱,行政查價”的管理機制,有效的控制了菜價和菜肴質(zhì)量,員工伙食得到不斷提高。

      2、優(yōu)化食堂人員結(jié)構(gòu),今年調(diào)整2位食堂人員到生產(chǎn)部門。

      3、在生產(chǎn)淡季組織人員開展豐富菜籃子工程為食堂節(jié)約資產(chǎn)上萬元。

      九、豐富員工生活,加強企業(yè)文化建設

      1、工會、黨支部共同開展各種活動、三八節(jié)發(fā)放禮品等,在多種方式的活動中宣傳了公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢,展示了公司對外形象。

      2、修訂完善宣傳管理辦法,對公司宣傳小組成員進行調(diào)整。加強對各部門宣傳的管理,各部門一定程度上的重視。

      20xx年存在主要問題

      1、督辦職能發(fā)揮不夠。

      2、后勤設施改造推進緩慢,后勤管理水平有待提高。

      3、安全工作沒有獨立部門沒有專人負責,成在較大安全管理責任。

      20xx年主要工作思路

      圍繞公司中心工作,服從公司統(tǒng)一指揮,發(fā)揮總經(jīng)辦效能,認真履行職責,增強計劃性,提高預判能力,創(chuàng)造性地開展工作,扎扎實實將工作落到實處。

      一、繼續(xù)完善工資考核體系,推行保底計件工資的考核方式,繼續(xù)優(yōu)化以崗位為主體績效考評方式,形成人人有目標,人人關心指標的良好氛圍。

      二、繼續(xù)抓好總經(jīng)辦效能建設。重點做好管理人員周工作計劃兌現(xiàn)率,提高工作執(zhí)行力,同時加大日常工作督查督辦。

      三、繼續(xù)完善后勤設施,加強食堂管理,提升食堂服務質(zhì)量,達到“員工滿意食堂”的水平,推進員工小菜園(種植南瓜、冬瓜)建設。

      四、加強人才隊伍的培養(yǎng)。探索并繼續(xù)推行活化員工隊伍,營造競爭環(huán)境,為想干事能干的優(yōu)秀員工提供成長平臺。

      五、強化督辦職能,發(fā)揮監(jiān)督管理職責,繼續(xù)加強各項檢查和會議事項落實的事情。

      六、改善部分宿舍硬件設施,優(yōu)化員工住宿條件。

      七、規(guī)范安全管理,安全管理上一個臺階。

      人力工作計劃 篇6

      一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

      由于企業(yè)剛剛設立人力資源部門,時間較為緊迫,現(xiàn)階段的重點就是人員的招聘問題,完善企業(yè)《員工手冊》、各種管理表單及規(guī)章制度,為公司各項工作的開展作好制度性保障。

      二、招聘選拔與崗位設置

      1、拓展優(yōu)化招聘渠道

      (1)有機會的話多參加省市各人才交流機構(gòu)組織的各項現(xiàn)場招聘會,一方面招聘并儲備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專業(yè)人才,另一方面為企業(yè)做一個很好的外在宣傳,對于企業(yè)的知名度提升有一定的好處。

      (2)多跟當?shù)匾恍┐笾袑T盒i_展深度合作關系,計劃參加一些學校的校園招聘,為企業(yè)的長期發(fā)展儲備優(yōu)秀畢業(yè)人才,合作的結(jié)果當然是要雙贏的,例如學校每提供一位員工可以適當給學校一些報酬(如:學校提供的員工轉(zhuǎn)正后可以給學校100-200元的獎勵)

      (3)電視媒體及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告,考慮到成本的問題,此項工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動時的市場推廣方面。

      (4)跟同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)開展定期的互訪,了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對于一些專業(yè)的優(yōu)秀人才可以適當保持聯(lián)系并關注,在適當?shù)臅r候可以引進。(此項工作比較敏感,操作需謹慎)人力資源部工作計劃(5)多參加當?shù)氐囊恍┕婊顒硬⒊袚欢ǖ纳鐣熑危瑪U大企業(yè)的影響力,從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦。

      (6)可以發(fā)動員工來幫助酒店介紹人才,一經(jīng)錄用可以給介紹人一定數(shù)額的獎勵

      (7)可以印制一些招聘單頁去縣城周邊或其鄰縣張貼(雖然有點過時但是效果肯定是有的)

      2、建立企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫

      通過企業(yè)招聘工作的開展,將收到的應聘人員的資料進行篩選后,將優(yōu)秀的及企業(yè)未來可能需要的人才信息及時輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫,可以不定期的進行電話溝通,以了解部分人員的現(xiàn)狀,對人力資源數(shù)據(jù)庫的信息要及時的更新及維護。離職員工的相關信息也要及時入庫,并注上離職原因,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設立黑名單,對于一些嚴重違紀的員工,避免其以后再次應聘。

      3、建立完善招聘計劃及流程

      原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時招聘兩大類。年度招聘的崗位多為未來企業(yè)業(yè)務拓展的版塊及相關管理(含儲備)崗位,對于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計劃并呈報總經(jīng)理審批,以便準備。所有招聘的工作開展需制定相應的流程,以便招聘工作的順利開展。

      4、制定并完善部門及崗位說明書

      對酒店下屬各部門制定具體的工作職責,對具體崗位編寫對應的崗位說明書(含任職人員的任職資格、崗位職責、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等),以便員工快速的熟悉本職工作,并融入到自己的日常工作中去。此項由人力資源部及各部門主管配合完成。

      5、完善企業(yè)員工檔案

      對所有在職員工的檔案進行整理,做到一個員工一個檔案袋,并最好編號。檔案內(nèi)容包括員工應聘資料、培訓經(jīng)歷、工作考評材料、升職材料、加薪材料、獎懲材料等。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案,以便查閱,本著對企業(yè)及員工負責的態(tài)度,所有檔案資料均屬于內(nèi)部保密范疇。

      三、培訓開發(fā)與管理

      1、入職培訓

      所有新入職員工均需參加入職培訓且通過考核后方可上崗,也可一個月集中組織當月新進員工開展入職培訓。培訓內(nèi)容包括《員工手冊》及酒店相關規(guī)章制度。入職培訓由人力資源部組織并實施,其他部門予以配合。

      2、崗位技能培訓

      崗位技能培訓為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓,由于專業(yè)性較強,此項培訓工作由部門組織,人力資源部負責對培訓效果進行跟蹤并組織考核

      3、升職培訓

      對于升職后的員工上升到管理層次后,要對其進行相關管理方面的技能培訓,考核合格后方能上任。

      4、企業(yè)內(nèi)訓

      對于企業(yè)文化的介紹、員工素質(zhì)教育等可由人力資源部定期組織。

      5、拓展培訓

      在適當?shù)臅r候可以考慮帶領企業(yè)所有員工或部分員工去專業(yè)的拓展場地開展拓展培訓,以此增強企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。

      四、績效考評與管理

      1、完善企業(yè)的員工考勤體系,所有員工的考勤資料均要入檔保存一年,以便查驗。

      2、建立部門工作考評,由于企業(yè)尚未開展績效考評,所以需循序漸進,起步工作可以由部門的月度工作計劃及執(zhí)行效率、部門效益等為突破點。設立相應的獎懲機制,獎勵月度表現(xiàn)優(yōu)異的部門團隊,鞭策月度表現(xiàn)不如人意的部門團隊。

      五、勞資關系管理

      1、建立完善的離職面談制度,對離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實了解員工的離職原因,對于企業(yè)存在的問題應該以此為契機加以整改。

      2、定期不定期的跟員工開展面談,可以是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執(zhí)行,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,及遇到的問題,以便我們在以后的工作不斷的加以改進。

      3、定期不定期的開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,調(diào)查采取不記名問卷,對于企業(yè)中存在的.隱患及不足組織各部門主管研究并整改。

      4、設立員工申訴機制。原則上員工在工作中不能越級匯報,但員工如果認為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見的時候可以向其主管申訴,主管必須予以受理并在規(guī)定時間給予答復,如果員工對主管的答復不滿意的時候可以在規(guī)定時間內(nèi)向人力資源部申訴,人力資源部在規(guī)定時間內(nèi)給予員工答復,員工如對人力資源部的答復也不滿意的時候可以通過人力資源部申訴到總經(jīng)理處,以總經(jīng)理的最終裁決為準。

      5、跟員工簽訂勞動合同,具體簽訂的年限可以由公司和員工協(xié)商決定。公司在發(fā)生勞資糾紛時,由人力資源部組織處理,所在部門的主管要全力配合解決,原則上,能用錢解決的問題,就盡量不要將事態(tài)擴大。因為事件的負面影響是我們無法估量的。

      6、定期不定期的組織員工聚會,通過這樣的活動可以增強企業(yè)員工的凝聚力,也可以了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對性。

      7、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合員工的實際現(xiàn)狀,給予一定的職業(yè)規(guī)劃指導,幫助員工找到一個自己的奮斗目標,激發(fā)員工內(nèi)在的潛力。由人力資源主導,其他部門主管協(xié)助。

      以上是鄙人的工作計劃,由于年輕經(jīng)驗不足,如有遺漏或錯誤之處請予以補充指正!

      當否,請批示!

      人力工作計劃 篇7

      一、目標概述:

      協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流淌比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。

      人員流淌控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不順應工作而離職人員)年流淌爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;

      勞資關系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,認識勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

      二、詳細施行方案:

      1、 xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

      2、 xx年全年度保證與觸及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。

      3、 為有效控制人員流淌,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格檢查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和檢查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地把握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流淌。

      三、施行目標需注意事項:

      1、 勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

      2、 人員流淌率的控制要做到合理。過于低的流淌率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,輕易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流淌率過高輕易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的認識度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時辰注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流淌。

      四、目標責任人:

      第一責任人:人力資源部經(jīng)理

      協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

      五、施行目標需支持與配合和事項和部門:

      1、 完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;

      2、 控制人員流淌率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。xx年度人力資源部工作目標之九:

      本部門自身建設目標概述:

      長期以來,人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒有能處在一個相應的'位置。至今很多企業(yè)還連續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自20xx年建立人力資源部以來,公司領導對人力資源部的建設也極為關懷。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。

      人力資源工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設特別重要。因此,人力資源部在xx年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡樸的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

      人力資源部xx年度自身建設目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

      人力工作計劃 篇8

      新的一年已經(jīng)到來,20xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,使人力資源管理工作更上一層樓,F(xiàn)將20xx年計劃如下:

      行政部20xx年的工作重點將緊緊圍繞人事、質(zhì)檢和企業(yè)文化建設三方面展開:

      人事

      一、加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。

      本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內(nèi)部員工推薦兩種。

      二、做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。

      為達到人力資源的優(yōu)化配置,進一步降低人力資源成本,本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。

      三、加大培訓力度。

      1、本部門將堅持培訓有目的、有計劃、有考核、有執(zhí)行落實的原則展開培訓工作;

      2、做好新員工入職前培訓工作;

      3、將根據(jù)酒店經(jīng)營的實際狀況,制定有針對性的培訓計劃,分為周培訓計劃和月培訓計劃;

      4、實行月末考核,并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓效果;

      5、員工考核成績?nèi)霗n,以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù)。

      四、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。

      1、堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;

      2、繼續(xù)策劃好員工的生日party;

      6、做好員工宿舍的管理工作;

      7、關心員工的.工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。

      質(zhì)檢

      一、始終堅定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。

      1、嚴格遵循衛(wèi)生和服務質(zhì)量檢查標準開展質(zhì)檢工作,并堅持走動式管理;

      2、嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務水平。

      二、獎優(yōu)罰劣。

      嚴格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據(jù),并將獎罰結(jié)果月末公示。

      企業(yè)文化建設

      一、在原有企業(yè)文化的基礎上不斷加以完善。

      二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容,加強培訓力度(每周進行兩課時的企業(yè)文化培訓)爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。

      三、在實際工作中踐行企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心。

      其他方面

      一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;

      二、做好辦公室物品的管理工作;

      三、配合各部門做好日常接待工作。

      人力工作計劃 篇9

      一、績效管理

      “沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。

      1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)

      2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分

      正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。

      二、培訓交流

      人力資源部倡導xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。

      由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的`具體問題深入探討。

      三、薪酬體系

      按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。

      四、員工溝通

      1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。

      2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。

      xx內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。

      五、營造氛圍

      1.歡迎新同事加盟;

      2.心靈啟示;

      3.輕松一刻,周末愉快;

      4.生日祝福;

      5.中高層管理交流會

      六、下屬培養(yǎng)

      通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內(nèi)容。

      七、管理制度

      對員工手冊中的公司管理制度做進一步完善,xx年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成《員工手冊》2.0版。

      八、工作分析

      平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。

      九、提煉企業(yè)文化

      形成公司文化手冊。

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      xx年后勤工作計劃

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      人力資源部年度工作計劃

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      人力工作計劃 篇10

    各位同仁:

      大家好!首先衷心的感謝各位同仁一年來對個人工作的支持、配合、幫忙與提醒,同時也衷心的感謝各級行政人力部對總部人力資源部的支持與配合。謝謝大家。

      在總結(jié)與展望之前,我們還是重溫一下HR的團隊理念“團結(jié)、專業(yè)、執(zhí)行、激勵、分享”。

      團結(jié)------彼此尊重、信任、對事不對人;

      專業(yè)------素質(zhì)職業(yè)化和HR知識專業(yè)化;

      執(zhí)行------先民主后集中,決策前聽意見,決策后全力執(zhí)行,遇到困難及時反饋;

      激勵------上下級相互激勵,同事間相互激勵;

      分享------知識、經(jīng)驗、教訓、信息的分享。

      2008年在年初制定“滿足當前,做實基礎,基本規(guī)范,體系建設”的指引下,各項工作有條不紊的進行!

      2008年在大家通力合同下,完成以下重點工作:

      1.擬定2008年組織架構(gòu)、確定人員編制、明確組織職能:

      a)優(yōu)點:規(guī)范了公司的組織管理工作,為人力資源的其他工作奠定了基礎,確保了公司在既有的組織結(jié)構(gòu)中良好的運行。

      b)不足:與公司的發(fā)展戰(zhàn)略基本吻合,但是還缺乏一定的前瞻性,如技術(shù)崗位編制的確定沒有和內(nèi)部專業(yè)/技術(shù)職稱評定很好的結(jié)合。

      2.拓寬招聘渠道,滿足用人需求,規(guī)范招聘與配置體系:

      a)優(yōu)點:能較靈活的利用各種招聘渠道和方式,基本滿足各部門的用人需求。

      b)不足:因公司所處地域及薪資與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)相比存在一定的弱勢,至使某些關鍵崗位人員經(jīng)過長期的招聘仍無法按時到位,從而影響部分工作的正常開展。

      3.診斷現(xiàn)績效管理體系,完善績效管理與評價體系:

      a)優(yōu)點: 在不斷的摸索診斷當中確定了一套適合公司的績效考核方向。

      b)不足: 沒有形成較鮮明的2008年績效考核方案。

      4.初步建立員工培訓與人才開發(fā)體系,落實全年培訓計劃:

      a)優(yōu)點:基本上在集團內(nèi)部形成了良好的`學習氛圍,對培訓工作進行了基本的規(guī)范。

      b)不足:

      1、沒有建立儲備干部的培訓體系及公司內(nèi)部的講師隊伍;

      2、對大學生的培養(yǎng)沒有形成相應的制度及有效的措施。

      5.部門建設--細化部門職能,提高人員專業(yè)能力,規(guī)范二級人力資源管理:

      a)優(yōu)點:部門各項職能較往年更加細化,部門的管理更加規(guī)范,部門人員專業(yè)素質(zhì)的不斷提高為部門的發(fā)展奠定了基礎。

      6.推動文化理念的確定,傳播良好的企業(yè)文化:

      a)優(yōu)點:推動了公司文化理念的確定,在企業(yè)文化手冊和員工手冊的編制過程中對于傳播企業(yè)的文化起了一定的作用。

      7.各項人事工作有序開展,優(yōu)化管理流程,提高工作效率:

      a)不足:

      1、未根據(jù)公司的具體情況進行薪資工作的流程優(yōu)化;

      2、沒有很好地督導二級企業(yè)轉(zhuǎn)正人員的薪資定級情況,使內(nèi)部工資不平衡性較嚴重。

      未完成的重點工作:

      1.仍有些重要崗位未招聘到位;

      2.培訓工作與預先設定的目標有一定的差距;

      3.各位的專業(yè)知識和綜合能力還需要提高,理論知識與實際應用結(jié)合不夠緊密。

      人力資源管理系統(tǒng)存在的問題:管理不暢、制度不知、關系不明、考核不嚴等現(xiàn)象;

      個人存在的問題:保密意識、粗心、責任心不夠是比較嚴重的缺點,隨意性強、主動性不強,溝通意識、協(xié)作意識不夠,大錯沒有;

      表揚與批評:

      1.各分公司人力資源管理穩(wěn)中求進;

      2.營銷公司人力資源管理由雜亂走向規(guī)范;

      3.總部人力資源走向貼近實際、走向規(guī)范管理和成熟運作。

      能做到這程度,離大家的努力分不開的,人有優(yōu)缺點,各位都是非常適合做人力資源的一類人,都比我適合,而且大部分同事都有突出的表現(xiàn).

      HR人員的思想意識:要強化十種意識

      正人先正已---以身作則;服務意識;溝通意識;職能意識;責任意識;激勵意識;學習意識;適應和實用意識;分享意識;互補意識

      很快就進入奧運年,其實公司也進入了企業(yè)發(fā)展的分水領,要么保持現(xiàn)狀、要么宏圖大展,人力資源部門作為支持企業(yè)發(fā)展的關鍵部門,也進入了關鍵的年度,我們跟上公司的發(fā)展步伐,一切我們內(nèi)部責任意識不夠的現(xiàn)象和行為都是我們要預防的。

      人力工作計劃 篇11

      辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著,F(xiàn)對20xx年的工作做如下總結(jié):

      一、制度建設方面

      1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。

      2)在公司總經(jīng)理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。

      3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計x份。

      4)在公司總經(jīng)理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。

      5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。

      二、招聘、培訓方面

      因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓工作是由xx負責,后因xx私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對xx前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內(nèi)容進行了整理,并組織了x月的一次招聘活動。

      20xx年x月xx加入公司,將招聘、培訓工作轉(zhuǎn)出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。x月底xx辭職,再次接手招聘工作,整理了xx交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。

      x月接手招聘工作后,共辦理入職x人,離職x人(均包括商戶營業(yè)員),共有x戶商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實的有x戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。

      三、考核方面

      1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。

      2)根據(jù)公司x月調(diào)整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。

      3)x月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。

      4)總的來說,20xx年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,20xx年將作出改進。

      四、薪酬方面

      1)在公司總經(jīng)理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;

      2)x月對公司的整體薪酬做出調(diào)整,對公司員工的底薪等進行調(diào)整,全公司工資部分全年為x萬元,獎金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;

      3)對各部門的獎金方案進行了調(diào)整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從x月到x月共修改了x次。且每次修改都有大量的測算工作。

      4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。

      5)20xx年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在20xx年將做出改進。

      五、其他工作

      1)在ERP系統(tǒng)中,設計增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。

      2)日常人事檔案的清理。

      3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費和處理商戶關系等。

      4)公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理。

      總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:

      一、制度建設方面

      力爭在x月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。

      二、招聘方面

      在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成()后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。

      三、培訓方面

      1)因要配合績效管理的開展,擬在20xx年x月或x月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓?偨Y(jié)20xx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。

      2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內(nèi)容的應用程度,將培訓有效地和考核結(jié)合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。

      3)公司培訓師參與培訓課后,必須在x天內(nèi)拿出培訓教案和計劃,不同的`課程對不同的人員進行公司內(nèi)訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調(diào)查并如實反饋。

      4)可在20xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。

      5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經(jīng)理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。

      四、考核方面

      考核與公司經(jīng)營目標掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據(jù)各部門實際情況一一簽訂。

      考核期結(jié)束后,由財務提供數(shù)據(jù),人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。

      五、薪酬方面

      擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。

      以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!

      人力工作計劃 篇12

      總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:

      一、制度建設方面

      力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。

      二、招聘方面

      在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成()后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。

      三、培訓方面

      1)因要配合績效管理的開展,擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結(jié)xx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合

      ,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。

      2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內(nèi)容的應用程度,將培訓有效地和考核結(jié)合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。

      3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內(nèi)訓,保證公司綜合水平的.提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調(diào)查并如實反饋。

      4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。

      5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經(jīng)理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。

      四、考核方面

      考核與公司經(jīng)營目標掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據(jù)各部門實際情況一一簽訂。

      考核期結(jié)束后,由財務提供數(shù)據(jù),人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。

      五、薪酬方面

      擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。

      以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!

      酒店人力資源工作計劃11

      1、學習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等,為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。

      2、員工招聘

     。1)選人 酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕(或短信群發(fā)的形式)進行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。

      (2)用人 用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位。根據(jù)應聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導和引導,讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。

     。3)備人 建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。

     。4)留人 現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動很大,人員的高流動對服務水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工1/3的穩(wěn)定,2/3的合理流動。

      3、入職培訓

      對入職的員工進行酒店歷史、基礎禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊的培訓,對員工進行思想上面的引導,讓員工從根本的思想認識和心態(tài)上對酒店有一個很貼切的認識和了解,以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務理念及工作理念。

      4、后勤的保障

      沒有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。

      5、創(chuàng)建酒店的企業(yè)文化、強調(diào)企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象。

      企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感。人力資源部是員工第一時間接觸的“酒店人”,是應聘人員對酒店形成第一印象的窗口,所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養(yǎng)、綜合素質(zhì)就是酒店側(cè)面的一個直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對員工進行“酒店文化”的講解,讓員工了解酒店文化、認可企業(yè)文化,因為這不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還可以凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,減少人員流動,引導酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力。

      6、 上情下達和下情上報

      及時把酒店高層領導的決策和方針傳達給員工,及時把平日里收集的員工建議和意見向上匯報,根據(jù)酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動控制在最小的范圍內(nèi)。

      人力工作計劃 篇13

      結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:

      1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。

      2、培訓方面:

      組織中高層領導干部每月一次的學習。

      抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

      全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。

      加強內(nèi)部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。

      3、考勤和勞動紀律方面

      繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。

      4、勞資方面

      對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。

      強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

      人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。

      對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。

      做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。

      5、制度建設方面

      配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制。

      配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

      完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。

      6、其他

      做好理工大學實習學生的入學工作。

      總之,通過20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為太興集團20xx年的發(fā)展做出應有的貢獻。

      20xx年人力資源工作計劃

      20xx年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領域發(fā)展階段,組織管理、人員結(jié)構(gòu)復雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,20xx年我們將結(jié)合集團實際情況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成20xx年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進,員工整體素質(zhì)進一步提高;通過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下:

      一、健全、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理

      目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實際情況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成。

      1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業(yè)文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務導師,主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應情況、對工作適應情況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。

      2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,并納入績效考核范圍。學習內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習積極分子,并頒發(fā)證書。

      3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的`指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,再者補充新的內(nèi)容,如基本禮儀規(guī)范等。

      4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原來的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。

      5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。

      6、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核情況進行總結(jié),對需完善的內(nèi)容將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。

      二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質(zhì)

      目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日;径Y儀常識、業(yè)務知識,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓需求調(diào)查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業(yè)務技能培訓、強化培訓、基本素質(zhì)培訓分類,并實行年度培訓積分制。

      1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學習日常基本禮儀常識等,由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓內(nèi)容,我部將收集相關資料編寫成小手冊、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓結(jié)束后進行書面的考核,檢查員工掌握情況,并作為試用期考核的依據(jù)。

      2、業(yè)務知識的培訓,主要是提升員工業(yè)務能力學習,從而提高工作效率。業(yè)務知識培訓按公司業(yè)務部門板塊進行,由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學習視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行,培訓后進行實際操作或理論知識書面考核。

      3、強化培訓,主要是對日常業(yè)務知識技能的硬性要求,通過反復培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日常基本操作規(guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。

      4、基本素質(zhì)培訓,主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓根據(jù)管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可通過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內(nèi)部授課等方式進行。

      5、與外部培訓機構(gòu)合作,拓寬培訓渠道。20xx年將與聚成公司合作,辦理在線會員學習。根據(jù)在線學習視頻內(nèi)容,安排各公司、部門按月組織員工進行一定數(shù)量的學習,并一起進行分享、討論、寫學習心得、考核等。

      6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓。

      培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少于20小時,對積極參加培訓學習的同事,在年終通過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。

      三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩(wěn)步提升

      20xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改進績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力、業(yè)務技能等方面得到不斷的提升。

      地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在20xx年4月試行。

      四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才

      隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。

      1、注重內(nèi)部培養(yǎng),對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃,通過績效考核選出業(yè)務能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。

      2、通過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內(nèi)部無法調(diào)配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。

      3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。

      五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場競爭力

      為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整,以便更好的推動績效考核的實施,達到激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業(yè)應結(jié)合自身實際情況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫助。

      六、建設和諧的勞動關系,增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關系和諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關系中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利于團隊建設的活動。

      1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習,從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日;径Y儀知識,匯編成冊,發(fā)給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之后進行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。

      2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

      3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。加強日常業(yè)務知識的學習,提升全體員工的服務水平和業(yè)務水平。先由人力行政部收集應知應會的內(nèi)容,匯編成冊,發(fā)給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,競賽分判斷題、選擇題、問答題等,按總分排名,并對前三名給予獎勵。

      4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。

      5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。

      6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學習活動。

      7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。

      8、11月份舉辦一次學習心得征文比賽。

      人力工作計劃 篇14

      又到了周末,這一周的工作又快結(jié)束了,人力資源部這周的工作沒有讓大家很滿意,你們下周的部門工作就要盡量做好,因此在下周之前就把工作計劃做好,也是為了方便下周部門的工作。

      一、發(fā)布新的招聘信息

      為了招到更多合適公司的人才,人力資源部打算更新新的招聘的信息,把新的招聘信息發(fā)布到專門的網(wǎng)站上已經(jīng)自家公司的招聘網(wǎng)上,已達到吸引人才來公司應聘,更新公司離職的人員。公司在這段時間的離職人數(shù)比較多,為了為此平衡,只能不斷的進行招聘。下周的主要任務,就是盡量招到人,彌補上周上上周辭職帶來的損失。把招聘的信息進行適當?shù)恼{(diào)整,以便于部門這邊發(fā)布。

      二、更新公司成員檔案,做相應的調(diào)整和刪除信息

      公司已經(jīng)過了將近大半年,工作的人數(shù)也有增加和減少,面對這樣的情況,因此就要對成員的信息進行更新,把已經(jīng)離職的成員的信息進行刪除,并調(diào)整這些人的'信息檔案,方便記錄。由于近段日子離職人數(shù)較多,這周未能及時處理離職的信息,所以下周的工作在針對成員檔案這部分的工作也是一個重點,所以在下周,一定要把所有的檔案全部進行整理,以防檔案混亂,信息更新不及時,造成公司不必要的損失。

      三、對員工進行考核

      工作已經(jīng)大半年了,也該對員工進行一次大考核了。在下周按照計劃考察大家半年的工作情況,并針對每個人平時工作是否缺勤和績效進行評定。根據(jù)考核的情況對員工的工作進行調(diào)整,便于促進員工們工作的動力,激發(fā)大家對工作的興趣。有考核才能激發(fā)大家的競爭力,更好的去做工作,努力為公司的發(fā)展貢獻力量。

      這周工作人力資源部沒有做好,那按照這個工作計劃在下周就一定要把部門工作做得更好一點。我相信人力資源部的工作人員一定會去努力的,我也自信我們部門能夠完成下周的工作任務。為公司帶來更多的人才,讓公司有了新生的添加發(fā)展的更好。今后部門會盡量做好每周的小結(jié),把工作上的不足找出來,爭取及時改正。下一周即將來臨,這周做好計劃,就是為了方便下周的工作進行順利。

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