精選工作計(jì)劃范文六篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃6篇，歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
學(xué)校是教書(shū)育人的場(chǎng)所，教書(shū)育人的目標(biāo)是通過(guò)班級(jí)的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)，而班集體的形成中，班主任起著至關(guān)重要的作用。班主任是班集體形成的組織者和指導(dǎo)者，是促進(jìn)學(xué)生全面健康成長(zhǎng)的中堅(jiān)力量；班主任是學(xué)校的教育教學(xué)計(jì)劃和其他各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行者，是學(xué)校教育中指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人的直接責(zé)任者；班主任是學(xué)生與任課教師之間的協(xié)調(diào)者，是連接學(xué)校與班級(jí)、學(xué)校與家長(zhǎng)、學(xué)校與社會(huì)的紐帶和橋梁。作為一個(gè)班主任，肩上的責(zé)任無(wú)限大，因?yàn)樗裁炊家芏冶仨毠芎�；同時(shí)班主任的權(quán)力又無(wú)限小，因?yàn)闊o(wú)論是學(xué)校哪個(gè)部門都可隨時(shí)給班主任下達(dá)任務(wù)，是一個(gè)忙忙碌碌的辦事員。俗話說(shuō)：“家有三斗糧，不做孩子王�！边@句話道出了教師的艱辛。而作為一班之主的班主任工作就更加的維艱。面對(duì)幾十個(gè)孩子的紛擾；繁重的教學(xué)任務(wù)；領(lǐng)導(dǎo)的重托；家長(zhǎng)和社會(huì)的高要求。使班主任在執(zhí)行班級(jí)管理過(guò)程中，常常感到力不從心。負(fù)擔(dān)過(guò)重，成了當(dāng)前班主任工作的難題。但班主任的這一職責(zé)總得有人去擔(dān)當(dāng)，班主任總得有人去做的。因此提高班主任工作效率，減輕班主任負(fù)擔(dān)，那么就要班主任們學(xué)會(huì)自己減負(fù)：思想上，自我解放更新教育理念；行動(dòng)上，改革教育方式。在實(shí)際工作管理中，可以著重從以下幾方面入手：
一、根據(jù)具體情況，選拔得力小助手。
這對(duì)高年級(jí)來(lái)說(shuō)也是很有意義的。所選的班干部必須負(fù)責(zé)，有效。這也能提高班主任工作的有效性。在一個(gè)班集體中，我首先挑選出一批積極，高效，負(fù)責(zé)的學(xué)生。他們應(yīng)該是學(xué)習(xí)成績(jī)過(guò)硬，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，在學(xué)生中具有較高威信的學(xué)生。接著便指導(dǎo)他們?cè)鯓庸ぷ�。譬如，我班�?班長(zhǎng)就是一個(gè)曾經(jīng)在以前擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)，組織能力強(qiáng)，并且膽大心細(xì)的學(xué)生，了解了這些情況，我認(rèn)為組織能力強(qiáng)，膽大心細(xì)這兩個(gè)條件很重要，至于那些缺點(diǎn)在今后都是可以通過(guò)教育改善的，于是確定了班長(zhǎng)。除了常務(wù)班長(zhǎng)外，全班同學(xué)都輪流當(dāng)值日班長(zhǎng)，輪到哪一個(gè)同學(xué)，哪個(gè)同學(xué)就負(fù)責(zé)監(jiān)督當(dāng)天我們班包干區(qū)的衛(wèi)生清潔。
二、注重培養(yǎng)班干部的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力。
首先得力小助手要管理好班級(jí)，自身素質(zhì)一定要高，這就是說(shuō)：要求別人做到的，自己一定要做到。要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我就激發(fā)得力小助手首先主動(dòng)接受學(xué)校各類行為規(guī)范教育，讓他們能夠自覺(jué)得經(jīng)常用學(xué)生日常行為規(guī)范來(lái)約束自己，因?yàn)橹挥羞@樣，才能樹(shù)立長(zhǎng)久的威
信。其次，班主任還要丟棄一些傳統(tǒng)的陳舊觀念，如家長(zhǎng)觀念，要能考慮到每一個(gè)班干部的個(gè)人特長(zhǎng)，讓他們有自由發(fā)揮的空間，積極培養(yǎng)他們的自主性，而班主任最好扮演一個(gè)知心朋友的角色，起幫助和監(jiān)督作用就可以了。譬如，在召開(kāi)班委會(huì)時(shí)，我總是讓班長(zhǎng)去通知，會(huì)議議題也告訴班長(zhǎng)，由班長(zhǎng)擔(dān)任主持人，這樣一、兩次后，他們就能自行主持會(huì)議，以后，我只是作為列席代表參加會(huì)議而已，班級(jí)的大小事務(wù)處理都由班長(zhǎng)牽頭其他得力小助手具體負(fù)責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理學(xué)生的目的，體現(xiàn)班級(jí)管理自主性。第三，在學(xué)校安排的活動(dòng)和班級(jí)自己組織的活動(dòng)中，班主任要能夠多聽(tīng)取意見(jiàn)，提出綜合性的、合理化建議，盡量發(fā)揮他們的創(chuàng)造力，不過(guò)得力小助手開(kāi)展工作并不是一開(kāi)始就能一帆風(fēng)順的，只要班主任能為他們掌好舵，再大的風(fēng)浪也能挺過(guò)來(lái)。在各項(xiàng)工作開(kāi)展中，班主任的個(gè)別指導(dǎo)非常重要，譬如，宣傳委員在組織開(kāi)展主題隊(duì)會(huì)時(shí)，常常需要全班同學(xué)參加，在她召開(kāi)全班會(huì)議時(shí)他的發(fā)言應(yīng)該具有很強(qiáng)的煽動(dòng)力，才能調(diào)動(dòng)全班同學(xué)的積極性。班主任可以事先聽(tīng)取宣傳委員的想法和說(shuō)法，在不足之處給予指導(dǎo)，可以避免混亂。
三、運(yùn)用合理的方法做好得力小助手的思想工作
比起一般的同學(xué)來(lái)說(shuō)，班干部的經(jīng)歷、見(jiàn)識(shí)要豐富一些，他們的思想也要復(fù)雜一點(diǎn)，自尊心更強(qiáng)。因此給班干部做思想工作切忌簡(jiǎn)單、粗暴。必須主意以下幾點(diǎn)：
1、選擇好時(shí)機(jī)。
要維護(hù)班級(jí)干部的威信，調(diào)整他們的情緒，對(duì)他們的思想工作不能不講究時(shí)機(jī)，抓住好時(shí)機(jī)可得到事半功倍之效。①事發(fā)之前，班主任要預(yù)測(cè)到事情的發(fā)展。在事情還未發(fā)展之前控制局面，就需要做“地下工作”。例如：在一次期末的評(píng)選三好學(xué)生中，由于名額的限制，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，有一位平時(shí)對(duì)同學(xué)要求很嚴(yán)格，能力很強(qiáng)，自尊心也很強(qiáng)的得力小助手可能會(huì)落選，于是在評(píng)選之前我找她談話，詢問(wèn)她對(duì)自己的評(píng)價(jià)，同時(shí)指出她在工作中某些粗暴的做法，強(qiáng)調(diào)三好學(xué)生要求中的“工作好”這一方面還須改進(jìn)。果然，評(píng)選的結(jié)果正如我所料。由于事先做了工作，她對(duì)自己有了正確的認(rèn)識(shí)，工作的熱情并沒(méi)有因此而減退。②事發(fā)之后的“地下工作”則須講究技巧。例如：班上一位副班長(zhǎng)，平時(shí)工作很負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)成績(jī)也很優(yōu)秀，但有一天因?yàn)樵跀?shù)學(xué)課上違反紀(jì)律，被老師處罰帶到了我的辦公室，她覺(jué)得自己很委屈，由于同時(shí)受罰的是三個(gè)人，按常規(guī)處理以后，讓
另外兩人回班上課，只留下了這個(gè)副班長(zhǎng)。我沒(méi)有再批評(píng)她，只是讓她想一想為什么還留下她，她終于說(shuō)出了一句話：“因?yàn)槲沂前喔刹��！敝笪以偌?xì)致地與她討論班干部犯錯(cuò)誤在同學(xué)中的影響，讓她牢固地樹(shù)立“以身作則”的觀念。
2、選擇好對(duì)象。
班主任做思想工作除了一對(duì)一，面對(duì)面地進(jìn)行之外，有時(shí)還要面對(duì)全體，為了肯定班干部的積極性，充分挖掘他們的潛力，讓班級(jí)工作順利地進(jìn)行下去，選好對(duì)象做工作也是很關(guān)鍵的。①給大家做工作時(shí)要旁敲側(cè)擊，善于疏導(dǎo)，以理服人。例如：班上有位勞動(dòng)委員，學(xué)習(xí)成績(jī)一般，但是非常愛(ài)勞動(dòng)，對(duì)工作很負(fù)責(zé)，也不怕得罪人。同學(xué)對(duì)他管得嚴(yán)意見(jiàn)很大，總是抓住他的一些小失誤來(lái)攻擊他。如何扶正壓邪，就要做大家的思想工作了。課間時(shí)我常找來(lái)幾個(gè)學(xué)生，詢問(wèn)他們小組衛(wèi)生紅旗獲得的情況，表?yè)P(yáng)紅旗多的小組，同時(shí)也詢問(wèn)早掃除中誰(shuí)來(lái)得最早？晚掃除誰(shuí)關(guān)門窗、收拾工具？小組里誰(shuí)最懶？跟勞動(dòng)委員相比你覺(jué)得誰(shuí)的貢獻(xiàn)大？〃〃〃〃〃〃學(xué)生明白了勞動(dòng)委員的辛苦，在評(píng)選優(yōu)秀隊(duì)干部時(shí)肯定了他的工作。當(dāng)然這位勞動(dòng)委員干得更加出色了。②利用干部做提拔干部的工作，可避開(kāi)矛盾，善用人才。例如：班上有一位個(gè)子很大，年齡也大于其他人的同學(xué)，學(xué)習(xí)成績(jī)較差，也不聽(tīng)從比他年齡小的班干部的領(lǐng)導(dǎo)，常處在放任的狀態(tài)，但是他有個(gè)特長(zhǎng)——愛(ài)好體育。對(duì)于這樣的學(xué)生，我的經(jīng)驗(yàn)是給他事情做，讓他有用武之地對(duì)大家是有益無(wú)害的。但是要在同學(xué)中選舉他當(dāng)班干部，那是絕對(duì)選不上的。于是在班長(zhǎng)組閣之前，我給班長(zhǎng)做工作，希望班長(zhǎng)委任該生為體育委員。通過(guò)細(xì)致、耐心的思想工作，班長(zhǎng)答應(yīng)給他一個(gè)試用期。當(dāng)班長(zhǎng)在全班會(huì)議上宣布委任該生為體育委員時(shí)，他驚詫的目光里含滿了淚水。這之后，這個(gè)學(xué)生成了一個(gè)得力的班干部。我想，那位小班長(zhǎng)也得益匪淺。
3、班干部為主體教師為主導(dǎo)，激勵(lì)工作的積極性。
班干部在同學(xué)中有一定威信，深受同學(xué)們的尊重，因此，班主任可把班級(jí)、班務(wù)工作交給他們?nèi)プ�，培養(yǎng)他們自治、自理、自立的能力，發(fā)揮他們?cè)诎嗉?jí)管理中的主體作用，而老師及時(shí)點(diǎn)撥和指導(dǎo)，起主導(dǎo)作用。在班務(wù)工作中，班干部往往由于工作方法不當(dāng)而影響工作的順利進(jìn)展，此時(shí)，班主任應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況教給他們工作方法。當(dāng)班干部在學(xué)習(xí)上取得優(yōu)異成績(jī)時(shí)，我恰當(dāng)?shù)亟o予表?yè)P(yáng)，請(qǐng)他們向同學(xué)們介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，勉勵(lì)他們?cè)倥矢叻�，激�?lì)同學(xué)們互勉互助，共同進(jìn)
步，提高班干部在同學(xué)中的威信，使他們成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣。班干部在開(kāi)展班級(jí)工作中，難免出現(xiàn)失誤，此時(shí)，班主任應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，幫助班干部減輕壓力。批評(píng)班干部時(shí)，盡量不當(dāng)著全班同學(xué)的面，避免傷害他們的自尊心。
四、要讓班干部“長(zhǎng)記性”。
班干部是班集體的中堅(jiān)力量，是班集體體的榜樣。所以我對(duì)班干部們更加嚴(yán)格要求，要求他們自覺(jué)遵守學(xué)校的規(guī)章制度，做好同學(xué)們的表率、示范作用。
1、定期開(kāi)好班委會(huì)。
每個(gè)星期一上午，我都要把我班的班干部召集在一起，共同總結(jié)一周的工作得失，同時(shí)對(duì)班干部做得不足的地方，要在校委會(huì)上點(diǎn)名嚴(yán)肅批評(píng)。如我班數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)委員葉佳豪是一個(gè)比較粗心的男孩子，做事沒(méi)有責(zé)任心。在學(xué)校的組織的校舞學(xué)習(xí)中，自己覺(jué)得比較難學(xué)，就私自決定不去學(xué)習(xí)，對(duì)于這種情況，我在校委會(huì)上狠狠地批評(píng)了他一頓，與講個(gè)人與集體的相互利害關(guān)系，教育他做事情之前考慮一下自己做得對(duì)不對(duì)，應(yīng)該不應(yīng)該。通過(guò)這次的批評(píng)教訓(xùn)，他在以后的工作中，再也不會(huì)像以前那樣粗心大意，每次同學(xué)沒(méi)有完成作業(yè)，他總是要把數(shù)學(xué)作業(yè)本全部收完、疊放得整整齊齊之后才離開(kāi)教室。
2、每個(gè)月開(kāi)展一次民主生活會(huì)。
在每次民主生活會(huì)上，我有意識(shí)地讓班干部們仔細(xì)回顧一個(gè)月的工作得失，檢討自己的不足。汲取經(jīng)驗(yàn)，以便更好地開(kāi)展下個(gè)月的班級(jí)工作。
五、隨時(shí)提醒班干部注意工作方法
常言道：“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。”班主任除了要求班干部事事帶頭，以身作則外，還要提醒班干部講究工作方法，教給他們一些工作技巧，比如，我向我班的班干部傳授了“六少六多”真經(jīng)，即：少向老師告狀，多和同學(xué)商量；少用大聲語(yǔ)，多說(shuō)悄悄話；少出口傷人，多以理服人；少憑權(quán)壓人，多用權(quán)理事；少，多公道處事；少自以為是，多和氣待人。當(dāng)然要做到這“六少六多”并不是一件容易的事，班主任還要在平時(shí)工作中對(duì)班干部言傳身教。 在班主任老師的悉心指點(diǎn)和耐心教導(dǎo)下，得力小助手們的工作能力和團(tuán)隊(duì)的凝聚力越來(lái)越強(qiáng)，班主任的工作也越來(lái)越輕松，擔(dān)任的角色也越來(lái)越少，他們不再是保姆、保健醫(yī)生等多重角色的綜合體。不管是學(xué)校布臵的重任還是班級(jí)中的突發(fā)事件或是班中要搞的活動(dòng)，班
主任再也不用勞神費(fèi)力、親力親為，只要作一下“垂簾聽(tīng)政”——“指手劃腳”一下即可得到理想的結(jié)果；班主任也不用再擔(dān)心自己因故請(qǐng)假使班級(jí)事務(wù)無(wú)人代理而心神不寧，這不是有得力小助手們?yōu)槟沩斨鴨幔?/p>
我的工作實(shí)踐證明，班主任注重培養(yǎng)得力的班級(jí)得力小助手，不僅能使班級(jí)各項(xiàng)工作順利地開(kāi)展，更重要的是班主任能從繁重的工作壓力中解脫出來(lái)。
工作計(jì)劃 篇2
近幾年，隨著人們生活水平的日益提高，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持，使得我們醫(yī)護(hù)人員對(duì)自己的工作更加有信心。比如我們開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以及健康教育的普及等等，就是我們最好的見(jiàn)證。從而反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，因此也受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在這20xx年即將開(kāi)始的一年,作為一名護(hù)理人員，我也特地為自己制訂了一份護(hù)理工作計(jì)劃:
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對(duì)本科的一些常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí)，以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用。
二、全力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極處理和改進(jìn)，帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì)，鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的意見(jiàn)和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭�。制作有意于患者的一些宣教手�?cè)，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責(zé)，使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位，以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，做到讓患者滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。
四、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
五、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn)，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
六、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的.服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
八、護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來(lái)的 20xx年，我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足，做好自己的工作，對(duì)病人負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。努力、努力、再努力！
工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
我組本期的教研工作中認(rèn)真落實(shí)區(qū)教育工作會(huì)議精神，緊緊圍繞以新課程改革為中心，以課堂教學(xué)為主陣地，以全面開(kāi)展學(xué)生素質(zhì)教育為目的，努力構(gòu)建輕負(fù)擔(dān)、高效率、高質(zhì)量的教學(xué)模式。
二、工作目標(biāo)
1、建立我組教師研修化的團(tuán)隊(duì)，提供教師專業(yè)化成長(zhǎng)的平臺(tái)，依賴于研修團(tuán)隊(duì)的同伴互助，營(yíng)建以年級(jí)為中心的團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮年級(jí)組長(zhǎng)的核心作用，以特級(jí)教師李雪琴、省骨干教師唐雪梅為引領(lǐng)，從而提高我組教師隊(duì)伍的專業(yè)能力和素質(zhì)。
2、進(jìn)一步加大教研、科研力度，走科研興校之路，在本學(xué)期中繼續(xù)開(kāi)展“一課三備”，強(qiáng)調(diào)“互動(dòng)式集體備課“的四度調(diào)整，讓備課與教學(xué)并存。強(qiáng)調(diào)互動(dòng)生成，對(duì)學(xué)科中的重點(diǎn)課先研后上，努力使每一位教師成為學(xué)習(xí)型、反思型的教師。
3、提高教育質(zhì)量是我校永恒的主題，那么激戰(zhàn)課堂就是我們攻克的堡壘，學(xué)校將隨堂聽(tīng)課、評(píng)課為學(xué)校行政監(jiān)控課改實(shí)驗(yàn)課堂的重要手段。各位組員都要嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待年級(jí)組內(nèi)、教導(dǎo)處和學(xué)校三個(gè)層面的隨堂課聽(tīng)評(píng)課制度。
4、進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理，重視調(diào)控與指導(dǎo)，對(duì)薄弱年級(jí)、班級(jí)及學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)研分析與指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在第一時(shí)間得到妥善解決。
三、主要措施
1、以特級(jí)教師李雪琴、省骨干教師唐雪梅、區(qū)學(xué)帶教師、骨干教師為引領(lǐng)，全組開(kāi)展自我研修，大力共建合作學(xué)習(xí)，自主構(gòu)建、共同探討、經(jīng)驗(yàn)提升的`濃厚學(xué)習(xí)氛圍。開(kāi)展名師帶教活動(dòng)，要求區(qū)級(jí)以上的骨干、學(xué)帶教師與本校教師結(jié)對(duì)子，互幫、互學(xué)，共同進(jìn)步。開(kāi)展教學(xué)觀摩、教學(xué)比賽、案例及札記的撰寫(xiě)，以及網(wǎng)上研修，沙龍研修等活動(dòng)。
2、在學(xué)校五年規(guī)劃的基礎(chǔ)上，全體教師在九月份制定出自我研修三年規(guī)劃，做到有計(jì)劃地提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。本期末交一本自學(xué)筆記，一篇學(xué)習(xí)心得，推薦一本好書(shū)。
3、以區(qū)教文體局[20xx]字第124號(hào)下發(fā)的《涪城區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理?xiàng)l例》為準(zhǔn)繩，以我校自定的教學(xué)常規(guī)管理?xiàng)l例為導(dǎo)向，加強(qiáng)常規(guī)管理，規(guī)范教學(xué)行為，促進(jìn)教、學(xué)、管整體優(yōu)化。深化課堂教學(xué)改革，打造“魅力課堂”。（“魅力課堂”目標(biāo)、要求另發(fā)各年級(jí)組。）在本期中，以三年級(jí)語(yǔ)文組為模式（“一個(gè)課例，三次反思”課）其它年級(jí)積極推行，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)生成，讓學(xué)生在課堂主動(dòng)參與，合作學(xué)習(xí)，不斷探究，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知渴望，把素質(zhì)教育認(rèn)真落實(shí)在課堂教學(xué)中。
四、行事例：
九月中心工作：
各任課教師制定本期的計(jì)劃，多種方式的備課。對(duì)新教師及新上崗教師聽(tīng)評(píng)課。
（1）9月4日：夏芙蓉、歐金華、余冬梅、熊娟參加區(qū)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)（有關(guān)教案開(kāi)發(fā)）
�。�2）9月13日，參加學(xué)校召開(kāi)年級(jí)組長(zhǎng)、學(xué)科組長(zhǎng)會(huì)。（研計(jì)本期教學(xué)教研工作）
�。�3）9月第二周教導(dǎo)處將對(duì)任課教師進(jìn)行制定計(jì)劃、備課的檢查。
�。�4）教導(dǎo)處組織學(xué)帶教師對(duì)新老師、新上崗教師的聽(tīng)評(píng)課。
�。�5）新教師新上崗教師準(zhǔn)備一節(jié)課在組上上匯報(bào)課。
�。�6）9月中旬一、二年級(jí)全體任課教師的交流會(huì)。
議題：A、怎樣培養(yǎng)孩子的行為習(xí)慣？
B、談?wù)勀愕慕?jīng)驗(yàn)或失敗之處。
（7）9月22日歐金華老師參加市語(yǔ)文課展示，全體語(yǔ)文教師參加。
9月28日下午2:30全體語(yǔ)文教師參加培訓(xùn)。
（8）組織學(xué)習(xí)《涪城區(qū)中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理?xiàng)l例》
�。�9）開(kāi)展名師帶教活動(dòng)
十月中心工作：
激戰(zhàn)課堂，建立優(yōu)質(zhì)高效的課堂教學(xué)機(jī)制，大力打造“魅力課堂”優(yōu)化課堂教學(xué)效益，提高教育教學(xué)質(zhì)量上狠下功夫。
（1）各任課教師在本組內(nèi)上匯報(bào)課，由年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，大力打造“魅力課堂”。
（2）推薦1～3節(jié)“魅力課堂”在全校展示。同時(shí)邀請(qǐng)手拉手兄弟學(xué)校及教研室專家參加。
（3）10月26日8:30實(shí)踐創(chuàng)新教材研討。
十一月中心工作：
強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，規(guī)范教學(xué)行為，學(xué)科組開(kāi)展學(xué)習(xí)對(duì)照《條例》各任課教師調(diào)整自己的教學(xué)行為，完成教育教學(xué)任務(wù)。
（1）教導(dǎo)處:組織學(xué)帶教師對(duì)教學(xué)“六認(rèn)真”進(jìn)行檢查考核。
（2）本學(xué)科優(yōu)秀教案交流。
十二月中心工作：
依據(jù)素質(zhì)教育的要求和新課程的理念，進(jìn)一步研討對(duì)學(xué)生發(fā)展的綜合評(píng)價(jià)體系。收集、整理教師個(gè)人在本期工作中的得與失。撰寫(xiě)教育教學(xué)論文。
�。�1）組織各年級(jí)組長(zhǎng)研討對(duì)學(xué)生發(fā)展的綜合評(píng)價(jià)體系。
�。�2）各班舉辦優(yōu)秀作業(yè)展：1——2年級(jí)鉛筆，3——6年級(jí)鋼筆。
�。�3）3——6年級(jí)優(yōu)秀作文評(píng)選，各班3——5篇。（校級(jí)，題目由年
級(jí)組長(zhǎng)商定）
20xx年元月中心工作：
復(fù)習(xí)迎考，做好期末工作。
（1）各年級(jí)統(tǒng)一進(jìn)度，研究復(fù)習(xí)計(jì)劃。
�。�2）準(zhǔn)備完善各種表冊(cè)填寫(xiě)。
�。�3）嚴(yán)肅認(rèn)真組織考試。
工作計(jì)劃 篇4
務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在XX年做了大量細(xì)致的工作：
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作；從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制；從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳；從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施erp軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理、采購(gòu)管理、合同管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作；設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單，規(guī)范普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程；在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了erp系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定，銷售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的'資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通
過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的XX年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目，對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)XX年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望，將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)XX年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在XX年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了XX年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過(guò)“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來(lái)有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
XX年，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核，按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
3、配合集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
4、加強(qiáng)資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團(tuán)總部資金部的工作計(jì)劃安排，調(diào)控好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)用資金。
5、繼續(xù)完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如財(cái)務(wù)核算管理制度、銷售與收款、采購(gòu)與付款內(nèi)控制度、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)、出納等財(cái)務(wù)人員崗位考評(píng)辦法等。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合財(cái)務(wù)人員考評(píng)辦法，逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
工作計(jì)劃 篇5
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求..合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合.的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管.從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管.公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放.齊、無(wú)傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較.中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù).體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收.制度，減少顧客投訴幾率，收.餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的'投訴，作為改善日常管.及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收.的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào).好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專題培訓(xùn)，員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心.上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管.更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和.解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合.，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力
四、20xx年工作計(jì)劃
1、做好內(nèi)部人員管理.，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。
五、對(duì)餐廳.體管.經(jīng)營(yíng)的策劃
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級(jí)，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合.用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項(xiàng)安全管.。
5、開(kāi)展多渠道宣傳，促銷活動(dòng)并與周邊各公司相互合作，增加會(huì)員率。
工作計(jì)劃 篇6
一、收入計(jì)劃
二、培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)前廳部工作要求，結(jié)合培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的具體情況，前廳部將在員工服務(wù)意識(shí)，服務(wù)規(guī)范方面加強(qiáng)培訓(xùn)，具體計(jì)劃如下：
1月份
1、新年及春節(jié)酒店系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn)
2、《員工手冊(cè)》培訓(xùn)3、專業(yè)技能培訓(xùn)
2月份
1、崗位技能比武
2、儀容儀表及禮貌禮儀培訓(xùn)
3、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)
4、《酒店知識(shí)》培訓(xùn)
3月份
1、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言培訓(xùn)
2、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)
3、專業(yè)技能培訓(xùn)
4月份
1、五一酒店系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn)
2、消防安全培訓(xùn)
3、《酒店知識(shí)》培訓(xùn)
5月份
1、《員工手冊(cè)》培訓(xùn)
2、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)
6月份
1、儀客儀有及禮貌禮儀培訓(xùn)
2、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言培訓(xùn)
3、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)
7月份
1、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)
2、專業(yè)技能培訓(xùn)
8月份
1、《酒店知識(shí)》培訓(xùn)
2、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)
9月份
1、國(guó)慶系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn)
2、消防安全培訓(xùn)
3、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言培訓(xùn)
10月份
1、專業(yè)技能培訓(xùn)
2、儀容儀表及禮貌禮儀培訓(xùn)
3、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)
11月份
1、各崗位技能比武
2、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)
3、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)
12月份
1、新年圣誕系列活動(dòng)的推廣培訓(xùn)
2、《酒店知識(shí)》培訓(xùn)
三、人事計(jì)劃
1、根據(jù)實(shí)際工作，客觀地對(duì)員工進(jìn)行日常評(píng)估，對(duì)不符合崗位要求的人員進(jìn)行合理安排，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者，酒店，酒店前廳部工作計(jì)劃。
2、繼續(xù)進(jìn)行交叉培訓(xùn)，使前廳部每位員工都熟悉酒店的服務(wù)內(nèi)容，掌握更多的工作技能。
3、采用不同形式召開(kāi)員工座談會(huì)，切實(shí)地將酒店的發(fā)展前景及要求通報(bào)每位員工，并了解員工工作生活的思想動(dòng)態(tài)，建立酒店與員工之間的橋梁。
4、充分利用員工自身的`優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)項(xiàng)，不定期舉行培訓(xùn)課，使前廳部人員能夠?qū)W習(xí)多種技能，全面發(fā)展。
5、舉行多種多樣的部門聯(lián)誼活動(dòng)，增強(qiáng)部門向心力、凝聚力。
四、內(nèi)部管理計(jì)劃
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕員工的麻痹思想，使其認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈袷鼐频甑母黜?xiàng)要求。
2、加強(qiáng)各部門員工的安全防范意識(shí)，提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)各部門員工的節(jié)能意識(shí)，嚴(yán)格控制易耗品的使用，各項(xiàng)控制工作落實(shí)到具體責(zé)任人。
4、結(jié)合酒店軟件的更新，加強(qiáng)客戶拜訪工作及完善客史檔案系統(tǒng)，對(duì)酒店可投資性客戶作到熟悉、明確，反映出來(lái)自客人的集中性問(wèn)題，密切與客人聯(lián)系促進(jìn)感情交流，保證一定的客戶群。
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