科室護(hù)理工作計劃
時光在流逝，從不停歇，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的科室護(hù)理工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
科室護(hù)理工作計劃1
門診護(hù)理工作總結(jié)今年5月，門診正式成立，5月成立門診副護(hù)士長。在門診和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持和幫助下，主要做了以下工作。
一、通過組織門診護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法規(guī)，醫(yī)院下發(fā)文件材料，提高了門診護(hù)士的職業(yè)道德，強化了護(hù)理質(zhì)量安全觀念，樹立了牢固的社會主義榮辱觀，明確了以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)的職業(yè)理念。在工作中，要熱情、主動、為患者著想、想患者所想，使用標(biāo)準(zhǔn)的服裝、溫暖的語言、友善的語氣，平等對待患者，精心護(hù)理，實現(xiàn)患者對門診護(hù)理工作零投訴。
二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在科主任的支持下，組織門診護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。通過觀看技術(shù)操作視頻、示范、現(xiàn)場指導(dǎo)和經(jīng)驗交流，使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范化、統(tǒng)一化，促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高，順利通過了醫(yī)院護(hù)理技術(shù)操作考試。
三、每月組織門診護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次，實現(xiàn)資源共享，拓展思維，增進(jìn)科室之間的了解，拓展知識，提高大家的學(xué)習(xí)興趣愛好，陸續(xù)閱讀護(hù)理雜志，促進(jìn)大家撰寫護(hù)理論文，培養(yǎng)護(hù)士的科研意識。
四、每周檢查急救藥品和設(shè)備完好、滅菌包合格情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，確保急救藥品和設(shè)備完好率100%，滅菌藥品達(dá)標(biāo)，消除安全隱患，杜絕事故，全年無護(hù)理差錯事故。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒，嚴(yán)格無菌技術(shù)操作，無交叉感染。每月接受護(hù)理部的定期檢查，發(fā)現(xiàn)錯誤，及時提出糾正措施，及時糾正。
五、在門診主任的指導(dǎo)下，參與門診健康講座廣告的。設(shè)計，時間、內(nèi)容、地點的安排，設(shè)施的準(zhǔn)備，資料的分發(fā)，病人的接待和登記等。并督促主講人整理稿件，提交給健康金橋，滿足患者的`信息需求，促進(jìn)患者身心健康。在有關(guān)部門的支持下，今年7月以來已完成6次健康講座，參加講座200余人，取得了良好的社會效益，擴大了醫(yī)院的影響力。
六、接受護(hù)理人員調(diào)配，一名牙科護(hù)士和一名病房護(hù)士順利進(jìn)行崗位交流。門診護(hù)理人員緊缺，通過護(hù)理和門診內(nèi)部調(diào)配，成功完成了門診每周門診巡視任務(wù)和群眾體檢工作。社區(qū)護(hù)士加班加點，成功完成了社區(qū)兒童預(yù)防接種和社區(qū)衛(wèi)生保健任務(wù)，取得了良好的社會效益。
七、門診護(hù)士向xx投稿1篇，向xx投稿2篇。通過強大的內(nèi)在素質(zhì)、外在形象、團結(jié)敬業(yè)、艱苦奮斗，門診護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)和護(hù)理技術(shù)水平得到了進(jìn)一步提高，以適應(yīng)新形式下病人護(hù)理的需要。
科室護(hù)理工作計劃2
一、護(hù)理管理
1、印發(fā)《江蘇省醫(yī)療機構(gòu)護(hù)理員培訓(xùn)指南》。（3月）
2、完成二、三級醫(yī)院護(hù)理人員崗位培訓(xùn)經(jīng)費使用調(diào)研，研究制定《江蘇省臨床護(hù)士分級崗位培訓(xùn)的指導(dǎo)意見》（3～4月）
3、委托省護(hù)理學(xué)會舉辦護(hù)士長（含考官）崗位培訓(xùn)5期，護(hù)理部主任培訓(xùn)2期。（護(hù)士長培訓(xùn)每季度1期，主任培訓(xùn)上、下半年各1期）（全年）
4、完成128所三級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)第三方滿意度調(diào)查并在一定范圍內(nèi)通報。（4月）
5、召開全省醫(yī)院護(hù)士崗位管理推進(jìn)會，推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)向基層延伸，表彰優(yōu)秀護(hù)士（或優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人）500名。（5月）
6、組織安排各地區(qū)域化消供機構(gòu)的集中備案及專家指導(dǎo)工作。（上半年）
7、根據(jù)20xx年基地評估結(jié)果及學(xué)員滿意度測評，對期滿的。省級培訓(xùn)基地是否繼續(xù)承擔(dān)給予結(jié)論。制定《加強�？谱o(hù)士培訓(xùn)基地建設(shè)與管理的意見》，加強培訓(xùn)基地考核管理。（6月）
8、落實責(zé)任制整體護(hù)理、《護(hù)理常規(guī)》、《個案護(hù)理》，開展專項檢查和臨床護(hù)士工作能力考核。（7～8月）
9、研究制定《江蘇省醫(yī)院實施護(hù)士崗位管理績效評價標(biāo)準(zhǔn)》。（8月）
10、委托省護(hù)理學(xué)會辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、護(hù)理院等護(hù)士管理、業(yè)務(wù)師資培訓(xùn)2期，提高其護(hù)理能力和水平。（9月）
11、開展20xx年護(hù)士首次注冊和延續(xù)注冊集中審核工作。（12月）
二、院感管理
1、召開20xx年院感管理工作年會，主要內(nèi)容為部署評估落實《江蘇省預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動計劃（20xx-20xx）》情況的工作，繼續(xù)推進(jìn)落實基層院感防控。（3月，省醫(yī)院協(xié)會+院感辦）
2、根據(jù)院感專職人員職稱晉升現(xiàn)狀調(diào)研報告，研究有利于專職人員職業(yè)發(fā)展的配套政策措施（全年，省院感辦）。
3、制定全省醫(yī)院感染暴發(fā)報告及處置SOP。（上半年，省質(zhì)控中心）
4、繼續(xù)開展ICU醫(yī)院感染目標(biāo)性監(jiān)測，每季度對調(diào)整例次日感染率小于第10個百分位和調(diào)整例次日感染率大于第90個百分位的'醫(yī)院下發(fā)書面糾偏通知。必要時進(jìn)行現(xiàn)場督查與指導(dǎo)。（全年，省質(zhì)控中心）
5、舉辦1期江蘇省醫(yī)院感染管理專職人員崗位培訓(xùn)班（3月，省質(zhì)控中心）。
6、舉辦國家級繼續(xù)教育《醫(yī)院感染監(jiān)測與管理》培訓(xùn)班（4月，省質(zhì)控中心）。
7、加強指導(dǎo)基層落實《基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理基本要求》（全年，省專委會）。
8、結(jié)合安全注射的國家行動計劃，在全省范圍內(nèi)開展 安全注射的調(diào)研并形成調(diào)研報告。（全年，省院感辦）
9、舉辦全省醫(yī)院感染管理高級培訓(xùn)班（金陵醫(yī)院感染管理高層論壇）。（8月，省院感辦）
10、在試點醫(yī)院調(diào)研的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展醫(yī)院感染成本調(diào)研和衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)評價。（全年，省院感辦）
11、組織專項督導(dǎo)評估《預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動計劃（20xx-20xx年）》落實情況，重點考核各市醫(yī)院感染管理質(zhì)控中心的工作能力建設(shè)及工作質(zhì)量。（9月）
12、推進(jìn)我省腹透基層推廣試點項目的落實，確保腹透病例安全和質(zhì)量達(dá)標(biāo)。（全年，省人民醫(yī)院、軍區(qū)總院）
三、急救管理和醫(yī)療救治
1、開展《院前急救管理辦法》、新版《急救醫(yī)療中心（站）建設(shè)管理規(guī)范》解析培訓(xùn)，加強院前急救人員能力素質(zhì)建設(shè)。（上半年）
2、開展院前醫(yī)療急救（警燈、警報器）專項整治工作，加強行業(yè)規(guī)范化管理，整頓院前急救醫(yī)療市場。（6月）
3、繼續(xù)跟進(jìn)昆山事件后續(xù)醫(yī)療救治工作。（全年）
4、實行各類突發(fā)事件醫(yī)療救治常態(tài)管理，建立健全重癥病例病情評估、緊急會診搶救、重點病例巡診、遠(yuǎn)程會診、特殊病例高級專家坐鎮(zhèn)指導(dǎo)等各項制度，確保醫(yī)療救治工作有力、有序、有效，提高搶救成功率，降低病死率。（全年）
科室護(hù)理工作計劃3
繼續(xù)加強疫情防控的基礎(chǔ)上，根據(jù)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的總體目標(biāo)，根據(jù)《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》《全國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理條例》等文件規(guī)范，開展質(zhì)量與安全管理工作，有效運用質(zhì)量管理方法如PDCA和質(zhì)量管理方法如QCC、思維導(dǎo)圖、9S管理等方法實施全面、全程、安全的護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量�，F(xiàn)擬定20xx年護(hù)理工作計劃如下：
一、 工作目標(biāo)
1、繼續(xù)加強疫情防控，強化管理，落實責(zé)任。精準(zhǔn)防控，常態(tài)化管理。
2、加強護(hù)理質(zhì)量與安全管理，強化護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控�？茖W(xué)使用質(zhì)量管理工具，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
3、強化護(hù)理人員教育培訓(xùn)與考核，提高護(hù)士崗位勝任能力，完善護(hù)理人員信用體系，推進(jìn)護(hù)士崗位和績效管理。
4、縱深推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，改善患者就醫(yī)服務(wù)體驗，患者滿意率>xx%。
5、配合醫(yī)院推進(jìn)信息化建設(shè)，提高管理效能和工作效率。
二、工作指標(biāo)
1、疫情防控嚴(yán)防死守，精準(zhǔn)防控，落實好每項制度。
2、按照醫(yī)院的質(zhì)量工作指標(biāo)進(jìn)行工作。
三、 具體措施
�。ㄒ唬⒁咔榉揽�，嚴(yán)格按照防控制度執(zhí)行。
�。ǘ�、加強護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
1、十大安全目標(biāo)為準(zhǔn)則，科學(xué)使用質(zhì)量管理工具，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，保證患者安全。
2、不斷強化護(hù)理安全教育，將工作中不安全因素及時提出，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素，新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，實行責(zé)任包干制，彈性排班，層級搭配，保證每時段都有責(zé)任護(hù)士，減少交接班頻次，讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理，減少工作中的漏洞，年資高的護(hù)士要起帶頭作用，注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨精神。
4、加強重點病人的管理：如手術(shù)、危重、老年病人等的護(hù)理。
5、加強重點員工的管理：如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)理、新入科護(hù)士、護(hù)理骨干、休假超xx個月護(hù)士等，對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的風(fēng)險防范意識。
6、繼續(xù)開展和完善電子護(hù)理文書，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，記錄要求“客觀、真實、及時、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范”。
7、加強護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
8、加強院感管理，病房管理，認(rèn)真落實各項消毒隔離制度，落實手衛(wèi)生規(guī)范，院感檢測，保證各項消毒措施均達(dá)標(biāo)。
9、設(shè)立一級質(zhì)控小組，按照《xx省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理評價標(biāo)準(zhǔn)》每月對科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查，堅持PDCA管理循環(huán)，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
�。�1）、在各項護(hù)理質(zhì)量方面爭取比20xx年提高。
�。�2）、 年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)標(biāo)率≥xx%，護(hù)理技術(shù)操作合格分xx分，合格率xx%；三基理論合格分xx分，合格率xx%；急救知識與技能考核合格率xx%；三基理論及護(hù)理技術(shù)操作考核方面爭取比20xx年提高。
�。�3）、高�；颊呷朐簳r壓力性損傷的風(fēng)險評估率xx%；非預(yù)期壓瘡發(fā)生率xx。
（4）、高�；颊呷朐簳r跌倒/墜床風(fēng)險評估率xx%；
�。�5）、護(hù)理人員對職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置知曉率≥xx%；
（6）、護(hù)理人員對輸血相關(guān)制度知曉率xx%；護(hù)理人員熟悉SHOT方案、處置規(guī)范與流程，知曉率xx%；
�。�7）、不良事件發(fā)生：難免壓力性損傷發(fā)生xx例，刺傷發(fā)生低于xx例，跌倒發(fā)生率xx，管道滑脫發(fā)生率小于或等于xx例，護(hù)理不良事件上報知曉率xx%。
�。�8）、建立科室質(zhì)量工具管理小組，對科室的問題用質(zhì)量管理工具進(jìn)行整改。
�。ㄈ�、縱深推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，提高病人滿意度>xx%，創(chuàng)建科室品牌。
1、加強服務(wù)意識教育，提倡人性化主動服務(wù)的理念。
2、全面落實責(zé)任制整體護(hù)理，落實患者入、出、轉(zhuǎn)院管理制度和服務(wù)流程。
3、加強出院患者電話回訪、健康教育，每月召開工休座談會xx次，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育。
4、提供延伸護(hù)理服務(wù)，開展微信健康教育app，普及健康教育。
5、完善績效考核管理，提高護(hù)士工作積極性及護(hù)士體驗和滿意度。
6、加大宣傳，重點對在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中先進(jìn)個人予以宣傳，表揚，弘揚正能量。
7、繼續(xù)推行9S管理，使工作環(huán)境整潔有序，同時提高員工素養(yǎng)、提高工作效率、保證工作質(zhì)量。
8、繼續(xù)利用科室制作思維導(dǎo)圖對患者進(jìn)行圖文并茂的健康宣教，提高患者對健康教育的知曉率，從而提高患者滿意度。
9、加快推進(jìn)快速康復(fù)理念在科室的實施，與醫(yī)療、麻醉、營養(yǎng)等相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)作，通過一系列圍手術(shù)期優(yōu)化處理措施，使患者獲得快速康復(fù)。
10、繼續(xù)實施優(yōu)化出入院標(biāo)準(zhǔn)化流程。
11、實行手術(shù)患者術(shù)前宣教、手術(shù)患者術(shù)前護(hù)理服務(wù)、手術(shù)患者術(shù)后服務(wù)有情等標(biāo)準(zhǔn)化流程，清單管理。
�。ㄋ模⒓訌姟叭迸嘤�(xùn)與考核，作好護(hù)理人員分層培訓(xùn)，提高崗位勝任能力。
1、每周晨間提問≥xx項，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、�？评碚撝R，院內(nèi)感染知識、核心制度等，每年測試?yán)碚撝R1次。
2、每月進(jìn)行各種技能操作培訓(xùn)及考核，按層級要求全部過關(guān)，熟練掌握急救相關(guān)儀器及搶救藥品的.使用。
3、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月xx次，病例討論每季xx次，護(hù)理查房每月xx次。注重提高質(zhì)量。
4、每季進(jìn)行護(hù)理應(yīng)急預(yù)案模擬演練≥xx次，提高護(hù)士應(yīng)急能力。
5、建并完善護(hù)理人員信用體系，加強行風(fēng)建設(shè)，科室建立護(hù)理人員信用考核小組，明確責(zé)任，考核到位。加大宣傳，讓每一位護(hù)理人員自覺遵守。
6、進(jìn)一步搞好護(hù)理崗位管理，完成臨床護(hù)士分層管理的續(xù)聘和新聘工作。體現(xiàn)護(hù)士能力與崗位要求相對應(yīng)，優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得的績效考核。
7、加強20xx醫(yī)療糾紛處理辦法和xx省護(hù)理文書書寫規(guī)范的培訓(xùn)。
8、做好20xx年質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
9、加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
�。ㄎ澹�、推進(jìn)信息化建設(shè)，提高管理效能和工作效率。配合醫(yī)院積極開展護(hù)理管理信息化建設(shè)，完成各項數(shù)據(jù)的真實如期上報。
�。�、創(chuàng)新思維、不斷進(jìn)取，推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
1、做好實習(xí)生帶教工作、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護(hù)師以上職稱的，每周安排小講課、操作示范，每月教學(xué)查房1次，嚴(yán)格出科考試及考評。
2、 鼓勵護(hù)士參加各種形式與繼續(xù)教育，要求主管護(hù)師以上人員發(fā)表1篇文章。
3、加強護(hù)理隊伍思想建設(shè)，繼續(xù)做好警示教育。
4、加強質(zhì)量管理工具的學(xué)習(xí)與運用。
5、PPT的制作。
(七）積極推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體。
作好醫(yī)聯(lián)體相關(guān)
科室護(hù)理工作計劃4
一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則：
實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部-護(hù)士長-全體護(hù)士的三級質(zhì)量管理監(jiān)控，落實護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，全面落實質(zhì)控前移，加強專項質(zhì)控，落實糾紛缺陷管理，實施安全預(yù)警管理，繼續(xù)qc小組活動的開展。
二、護(hù)理質(zhì)量管理實施方案：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1、結(jié)合臨床實踐，不斷完善質(zhì)控制度，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)，如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、重病護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫，供應(yīng)室、手術(shù)室、門診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等，每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。
2、修訂護(hù)士長、護(hù)士績效考評標(biāo)準(zhǔn)。
�。ǘ┙⒂行У淖o(hù)理質(zhì)量管理體系，培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊伍
1、繼續(xù)實行以護(hù)理部---護(hù)士長---科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，逐步落實人人參與質(zhì)量管理，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。
2、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結(jié)合，重點與全面檢查相結(jié)合的原則。做到每月有一重點，每季度一次全面檢查，并將檢查情況及時向護(hù)理部反饋。護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次，在護(hù)士長例會上通報，分析產(chǎn)生原因，提出解決辦法
3、落實各專項護(hù)理技術(shù)指導(dǎo)（會診）小組的職責(zé)，規(guī)范護(hù)理會診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術(shù)指導(dǎo)小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。
4、加大落實、督促、檢查力度，注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理，做到人人參與，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作，全員參與護(hù)理管理，有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施。
5、完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會制度，職責(zé)，每季度召開會議，對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。
6、加強對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作，堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部對護(hù)理缺陷差錯及時進(jìn)行討論分析。
7、加強醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn)，以提高護(hù)理人員的法律意識，依法從護(hù)，保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。
8、建立并健全安全預(yù)警工作，及時查找工作中的隱患，并提出改進(jìn)措施。
20xx年護(hù)理質(zhì)控工作計劃三為認(rèn)真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點，圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，全面實施iso9001-20xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高，實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地護(hù)理工作”這一服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實際情況，制定護(hù)理管理目標(biāo)及計劃如下：
1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨意評斷，減少病人的.心理負(fù)擔(dān)。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境，達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合治療，達(dá)到臨床醫(yī)生對護(hù)理工作滿意度≥98%。
2、加強護(hù)理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護(hù)士的服務(wù)意識，做到主動服務(wù)，熱情接待，細(xì)心介紹。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認(rèn)真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據(jù)《四川省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求，加強護(hù)理文書的書寫管理，做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范，與實際護(hù)理過程相符，護(hù)理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護(hù)理人員三基水平平均≥85分；護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%；支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種*、研討會，使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護(hù)理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇。按照護(hù)理培訓(xùn)計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高�？谱o(hù)理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
7、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)；定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計住院病人總數(shù)、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、護(hù)理部質(zhì)控，完善和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷提高我科護(hù)理質(zhì)量。
9、加強臨床教學(xué)管理，做好帶教工作。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法，加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高，認(rèn)真落實好“360工程”，*完成帶教工作。
10、做好病房新樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹實施護(hù)理部質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，加強本科護(hù)理質(zhì)量控制，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程，按時進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到護(hù)理部質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)新開展手術(shù)護(hù)理的相關(guān)知識，為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。
11、我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量，保障各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到護(hù)理部質(zhì)量目標(biāo)要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
科室護(hù)理工作計劃5
20xx年工作將在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，手術(shù)室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題，特制定20xx年手術(shù)室護(hù)理工作計劃。計劃如下：
一、提高護(hù)理質(zhì)量
注重人性化服務(wù)，積極參與“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”活動，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，滿足病人的一切合理需求，為病人創(chuàng)造舒心、溫馨的手術(shù)環(huán)境。
1、接待病人熱心、耐心、細(xì)心，禁止語言和行為上的不良行為，積極倡導(dǎo)微笑服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項，主動向病人及家屬做好健康教育。
2、加強細(xì)節(jié)管理，滿足病人一切合理要求，發(fā)放病人滿意度表，征求病人意見，對病人提出的'意見立即整改。
二、加強手術(shù)室安全管理
認(rèn)真落實手術(shù)室護(hù)理管理規(guī)范及護(hù)理核心制度，認(rèn)真履行，進(jìn)一步完善保障患者手術(shù)安全的各項規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，并嚴(yán)格遵守執(zhí)行，確保醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理工作及患者安全。
1、強化安全意識，積極發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素，做到及時提醒，重視三不放過原則；完善手術(shù)安全核對制度與手術(shù)部位標(biāo)識制度，并進(jìn)一步與有關(guān)臨床科室共同深入的實施，確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確；
2、安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設(shè)備、設(shè)施，有效預(yù)防患者在手術(shù)過程中的意外灼傷，防止發(fā)生火災(zāi)事故；
3、進(jìn)一步完善細(xì)化各類突發(fā)事件和處置流程，并加強培訓(xùn)，快速有效應(yīng)對意外事件，提高防范風(fēng)險的能力，確保醫(yī)療安全。
4、加強醫(yī)療設(shè)備的安全管理，安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，并做好故障維修記錄。
5、加強護(hù)理文書的書寫管理，做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范。
6、認(rèn)真落實醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范，通過有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理，醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施，減少發(fā)生感染的。危險；
7、護(hù)士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況，每月召開一次科室質(zhì)控組會議，對存在的安全隱患提出整改措施。為調(diào)動全科護(hù)士的積極性，人人爭做科室的主人，實行組長負(fù)責(zé)制，將手術(shù)室管理工作分為：感控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析，從而使科室共上一個新的臺階。
8、對于新開展的手術(shù)，請外科醫(yī)師講課，關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
9、對低年資護(hù)士制定培訓(xùn)計劃，平時加強提問，使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。
科室護(hù)理工作計劃6
一、急診護(hù)理安全是本年度工作的重點
1、加強護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月定期進(jìn)行護(hù)理不良事件的分析、討論會議，對重點人物(如新入職員工)進(jìn)行重點分析，吸取他人教訓(xùn)，防范差錯。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生，質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
3、每周對科室搶救藥品、器械進(jìn)行常規(guī)檢查，確保其性能完好、并進(jìn)行安全性能的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保完好率100%。
4、根據(jù)__省急診護(hù)理安全管理目標(biāo)，制定科室安全管理目標(biāo)，并組織培訓(xùn)落實。
5、苦練急救技術(shù)，確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。
二、抓業(yè)務(wù)建設(shè)，提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)
1、�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：制定專科知識培訓(xùn)考核計劃，實行閉卷考試，講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)護(hù)士的專業(yè)能力打下扎實的`基礎(chǔ)。
2、技術(shù)操作培訓(xùn)：每月安排一項技術(shù)操作培訓(xùn)，按急救中心的考核要求，按時組織醫(yī)護(hù)人員的急救技術(shù)訓(xùn)練，按時完成市級急救技能的考核，并確保人人過關(guān)。
3、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。
三、增強主動服務(wù)意識，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧
規(guī)范服務(wù)行為，注重服務(wù)技巧，落實知情告知制度，及時妥善處理各類矛盾，定期分析、總結(jié)，強化安全措施。延伸服務(wù)范圍，如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到：在院時有護(hù)士觀察、陪伴、關(guān)心，出院時有護(hù)士相送和交代、祝福，努力塑造窗口形象。
四、樹立法律意識，確保醫(yī)患權(quán)益
1、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)抓起，定期進(jìn)行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。
2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知，要求護(hù)士對洗胃、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字，對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知，如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。
五、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度，確保護(hù)理工作的安全有效及全面落實
1、建立檢查、考評、反饋機制，經(jīng)常聽取醫(yī)護(hù)人員的意見，及時提出整改措施。
2、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
3、積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房，學(xué)習(xí)護(hù)理工作經(jīng)驗，提高護(hù)理水平。
六、加強院前急救與長途醫(yī)療護(hù)送安全管理
1、增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn)，提高院前急救水平及速度。
2、對長途醫(yī)療護(hù)送每次進(jìn)行總結(jié)分析，聽取醫(yī)護(hù)人員意見，不斷完善醫(yī)療護(hù)送的文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。
七、全面推行護(hù)士績效管理，提高護(hù)士的工作積極性
1、科室根據(jù)護(hù)理部的績效管理方案，結(jié)合本科室的工作特點，制定出科室的績效考核方案，并組織實施。
2、以質(zhì)量為重點，結(jié)合工作量、出勤、勞動紀(jì)律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護(hù)士的績效管理。
總之，20__年我科將面臨大部分護(hù)理人員更新，工作任務(wù)艱巨等諸多困難，我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量，團結(jié)一心，共同拼搏，在上級部門的支持下，使各項工作安全運行，確保兩個效益雙贏。
科室護(hù)理工作計劃7
認(rèn)真落實20xx以以病人為中心，以質(zhì)量為病人為中心，以質(zhì)量為核心xxx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強護(hù)理工作的科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的全面提高，實現(xiàn)為患者提供高質(zhì)量、安全的護(hù)理、卓越的護(hù)理的服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)護(hù)理部門的相關(guān)精神，結(jié)合實際情況，制定護(hù)理管理目標(biāo)和計劃如下：
一是更新護(hù)理管理和服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量
以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開展科室病人滿意活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時為患者著想，不隨意評估患者的病情、手術(shù)效果和并發(fā)癥，減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，確保以最佳護(hù)理狀態(tài)為患者服務(wù)，滿足患者所有合理需求，為患者創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境，滿足患者對護(hù)理工作的滿意度≥95%。加強與醫(yī)生的溝通，收集患者信息，獲得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，更好地配合治療，實現(xiàn)臨床醫(yī)生對護(hù)理工作的滿意度≥98%。
二是加強護(hù)理質(zhì)量安全管理，確保年事故發(fā)生率為零
制定嚴(yán)格的部門規(guī)章制度，定期組織錯誤事故的討論和分析，對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，防止錯誤事故的發(fā)生。利用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式提高護(hù)士的服務(wù)意識，實現(xiàn)積極的服務(wù)、熱情的接待、仔細(xì)的介紹。各種護(hù)理治療操作應(yīng)迎接患者，使用鼓勵性語言，動作溫和，使患者感受到親屬的溫暖。
三、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》
進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，及時糾正違反無菌原則的人和事，防止醫(yī)院感染，實現(xiàn)100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)設(shè)備消毒滅菌合格率100%。
四、做好急救藥械管理工作
確保急救設(shè)備完好率為100%。每班交接時仔細(xì)檢查，備用完好，賬目一致。加強護(hù)理人員急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，使每個人都能熟練掌握和應(yīng)用。接到急救患者通知后，可以在最短的時間內(nèi)快速開始手術(shù)搶救，并能快速、靈活、熟練地配合搶救工作。
五、加強護(hù)理人員在職培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
護(hù)理人員三基平均水平≥85分；護(hù)理技術(shù)操作合格率；≥95%；支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)分每續(xù)教育學(xué)分≥25分。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授和各種課程、研討會，使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護(hù)理人員的.專業(yè)水平，更好地與外科部門合作展示新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。鼓勵護(hù)理人員積極撰寫論文，努力在市級以上期刊上發(fā)表或交流論文�！�1.根據(jù)護(hù)理培訓(xùn)計劃，安排人員外出深造，提高�？谱o(hù)理水平，從而帶動全科技術(shù)水平。
六、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費，應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏
及時檢查和處理問題和糾紛。定期清點部門醫(yī)療辦公用品，減少浪費和損失。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)，了解儀器設(shè)備的性能和使用情況，確保臨床正常運行。
七、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測體系
部門質(zhì)量控制小組加強自檢，及時改進(jìn)問題，定期發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患，分析反饋，使工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。通過統(tǒng)計住院患者總數(shù)、滿意度調(diào)查、錯誤疏忽和投訴、護(hù)理部門質(zhì)量控制，改進(jìn)和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷提高我部門的護(hù)理質(zhì)量。
八、加強臨床教學(xué)管理，做好教學(xué)工作
根據(jù)實習(xí)大綱的要求，制定教學(xué)計劃，安排專人教學(xué)，根據(jù)臨床教學(xué)經(jīng)驗不斷改進(jìn)教學(xué)方法，加強教師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高，認(rèn)真落實xxx工程成功完成帶教工作。
九、做好病房新樓搬遷準(zhǔn)備工作
認(rèn)真落實護(hù)理部質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，加強本科護(hù)理質(zhì)量控制，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程，及時進(jìn)行定量評價和質(zhì)量分析，各項質(zhì)量控制指標(biāo)符合護(hù)理部質(zhì)量目標(biāo)的要求。組織學(xué)習(xí)新的手術(shù)護(hù)理知識，為病房搬遷做好一切準(zhǔn)備。
科室護(hù)理工作計劃8
一、加強“三基”培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、每周至少兩次晨會后對科室護(hù)士進(jìn)行提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，專科理論知識等。
2、每月進(jìn)行護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員心內(nèi)科的�？谱o(hù)理水平。針對本科危重病人多的特點，加強危重病人的護(hù)理知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)
3、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)士的分層次培訓(xùn)計劃制定本科室的培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實，加強考核力度。
4、不定期檢查護(hù)理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況，提高護(hù)理人員的搶救能力。
二、加強護(hù)理安全管理，認(rèn)真落實護(hù)理核心制度，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為重中之重，將工作中的安全隱患及時預(yù)警，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例進(jìn)行討論，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯原因，從中吸取教訓(xùn)，規(guī)避風(fēng)險。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，加強監(jiān)督，并及時進(jìn)行反饋、整改。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、午班、節(jié)假日等。實行彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的'漏洞，實行新老搭配，高年資護(hù)士對年輕護(hù)士做好“傳、幫、帶”。
4、加強重點病人管理：如危重病人及介入手術(shù)病人。在晨、晚間或交接班時對上述病人作為交接班時的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，引起各班的重視。
5、對重點人員的管理：如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等進(jìn)行專門培訓(xùn)，使其明確各項規(guī)章制度。
6、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，提高護(hù)理人員的法律意識，減少安全隱患。
7、加強護(hù)理應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)及演練，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力。
三、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，以病人為中心，加強護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
1、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，全面實行責(zé)任制整體護(hù)理的服務(wù)模式，為患者提供全程規(guī)范化護(hù)理服務(wù)，繼續(xù)踐行我院的“溫馨護(hù)理六個一和親情護(hù)理六個心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理特色服務(wù)，鼓勵護(hù)士積極參與護(hù)理部20__年開始實行的“愛心天使”活動，是每一位護(hù)士真正做到用“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對待每一位患者，全面履行護(hù)士職責(zé)。
2、堅持健康宣教全覆蓋，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，及時了解護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，并對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改。
科室護(hù)理工作計劃9
4月份工作重點：
1、理論培訓(xùn)：化療患者的護(hù)理及防護(hù)、宮頸疾病的診治及護(hù)理、老年人的安全用藥、急診應(yīng)急預(yù)案的演練及培訓(xùn)。
2、技能培訓(xùn)：對新畢業(yè)護(hù)士進(jìn)行操作考核。
3、下發(fā)星級護(hù)士評選細(xì)則、進(jìn)行星級護(hù)士評選工作。
4、下發(fā)《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目操作規(guī)范》、《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》。
5、制定《護(hù)理形象工程方案》，針對此方案每月安排人員對臨床進(jìn)行檢查。
6、制定5·12護(hù)士節(jié)一系列活動方案，為前期工作進(jìn)行布置、準(zhǔn)備。
5月份工作重點：
1、理論培訓(xùn)：人文關(guān)懷在優(yōu)護(hù)病房中的作用、情景模式教學(xué)---內(nèi)科病人的`飲食健康教育、小兒驚厥的、職業(yè)道德培訓(xùn)。
2、技能培訓(xùn)：對新畢業(yè)護(hù)士進(jìn)行操作考核。
3、下發(fā)《護(hù)理工作制度》、《護(hù)理工作職責(zé)》。
4、慶祝南丁格爾100周年，5·12護(hù)士節(jié)舉行大型晚會等一系列活動。
6月份工作重點：
科室護(hù)理工作計劃10
首先，感謝主任和護(hù)士長對我的信任，給我繼續(xù)在護(hù)理組長崗位上鍛煉的機會，20xx年中，我做得不夠好，尤其是在管理方面。我希望在今后的工作中，我能不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，努力做得更好�，F(xiàn)在將是xx年度工作計劃總結(jié)如下：
一、主要工作目標(biāo)
1.嚴(yán)格無菌操作，輸液反應(yīng)率為零；
二、滅菌合格率為100%；
3.藥品、儀器設(shè)備、急救物品完好率100%；
4.年護(hù)理事故發(fā)生率為零；
5.基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分>90分；
6.護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分；
7.靜脈穿刺成功率>90%；
8.患者對護(hù)理工作的滿意度>95%；
9.控制成本，增加收入。
二、保證措施
1、加強護(hù)理管理，確保目標(biāo)的實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度（附接班制、檢查制度、各班護(hù)士職責(zé)），管理人員，采取強有力的監(jiān)督措施，使制度形成習(xí)慣，使部門形成良好的氛圍，有利于部門的長期發(fā)展；
2、加強基礎(chǔ)理論知識培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，每月組織基礎(chǔ)理論、專業(yè)護(hù)理、計劃免疫知識、培訓(xùn)后考核等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。閱讀更多的護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識的新趨勢；
3、加強護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是使用留置針，提高靜脈穿刺成功率，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗教訓(xùn)，大膽小心，克服心理障礙。定期或不定期討論穿刺失敗的原因，請更有經(jīng)驗的護(hù)士教授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)和技術(shù)；
4.加強護(hù)理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作和檢查制度，提高護(hù)理質(zhì)量；
5.認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范。保持病床整潔，無異味、無污漬，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑一致，勤檢查輸液患者，善于觀察病情，及時解決問題；
6.努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者發(fā)自內(nèi)心地滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，熱情對待每一位患者，以患者滿意為最終目標(biāo)，盡可能為患者提供便利。杜絕生、冷、硬、推諉患者的現(xiàn)象，絕不允許與患者爭吵。
三、藥品管理
1.定期清點藥品，防止積壓變質(zhì)，及時向藥械科報告沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi)：人幤罚?/p>
2、建立適量的藥用藥情況，建立適量的藥品基礎(chǔ)，備藥，既保證臨床用藥需求，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，實現(xiàn)班級交接，賬目一致，確保使用需要。
四、項目管理應(yīng)以開源節(jié)流、控制成本為前提
1、加強對部門硬件設(shè)施的日常檢查意識，加強各種儀器的性能和安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時維護(hù)，保持儀器設(shè)備完好；
2.對一次性物品進(jìn)行量化管理，既能保證臨床使用需求，又不浪費。例如，輸液器、膠帶、棉簽等應(yīng)根據(jù)每天的輸液次數(shù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備，以防止一次性醫(yī)療用品的流失；
3.對于留置針的管理，應(yīng)注冊每個工具，并記錄操作人員和使用兒童的姓名。封管費應(yīng)寫為收費室收取的靜脈注射費。
在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，定期和不定期檢查
護(hù)理質(zhì)量，督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)、護(hù)理制度、護(hù)理技術(shù)操作程序和病情觀察，每月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)評估和評價；熟悉急救藥品和急救技術(shù)演練，使每個護(hù)理人員都能掌握急救藥品和設(shè)備的使用。
六、做好科室團結(jié)，提高科室凝聚力
讓每個人的'心充滿愛，工作充滿激情，讓病房充滿笑聲，讓部門充滿溫暖！對于現(xiàn)有的護(hù)理工作水平，離我們預(yù)期的目標(biāo)還有一定的距離，還有一些問題，我希望在主任、護(hù)士長的幫助下能調(diào)動每個人的熱情，讓每個人都有所有權(quán)意識，我相信部門的明天會更好。
從上是我對20xx年制定的護(hù)理工作計劃，在工作中總是不存在，請主任和護(hù)士長多幫忙，多體諒！
科室護(hù)理工作計劃11
為進(jìn)一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的相關(guān)文件要求，深化拓展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的工作內(nèi)涵，我院按照衛(wèi)生部《xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排》，關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作”的部署及要求，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定xx年全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計劃如下。
一、指導(dǎo)思想
我院將深入貫徹落實《xx年公立醫(yī)院改革試點工作安排》，全面實施衛(wèi)生部關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，在多年開展“人文化護(hù)理，親情化服務(wù)”及“感動服務(wù)”的基礎(chǔ)上，認(rèn)真落實衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
二、活動目標(biāo)
(一)xx年底，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點病房開展達(dá)到100%。
(二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位”。
(三)爭創(chuàng)“xx市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”。
(四)爭取一個病房進(jìn)入“全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”的行列。
三、活動范圍及主題
(一)活動范圍：全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(二)活動主題：“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵”。
四、實施計劃
(一)進(jìn)一步完善組織管理體系和明確工作任務(wù)(1-2月份)
1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：xx(全面負(fù)責(zé))
副組長：xx(具體負(fù)責(zé))
副組長：xxx
成員：xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx
2、成立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理委員會”
組長：xx
副組長：xx
成員：xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx
3、成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)組
組長：xx
成員：xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx
4、任務(wù)分工
(1)院領(lǐng)導(dǎo)小組每兩個月召開相關(guān)職能科室的溝通會，協(xié)調(diào)解決在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推行中相關(guān)部門的支持保障等方面的問題。
(2)人事處負(fù)責(zé)保障臨床一線護(hù)士的人力資源合理配置。
(3)后勤總務(wù)處保障病區(qū)的環(huán)境秩序、衛(wèi)生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作。
(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對外宣傳工作。
(5)核算辦對護(hù)理系統(tǒng)的績效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善。
(二)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項培訓(xùn)工作(3-4月份)
1、護(hù)理部在護(hù)士長范圍內(nèi)組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)”，各科室組織護(hù)士學(xué)習(xí)，知曉率達(dá)到100%。
2、組織全院護(hù)士長認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于“深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，全面提升護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵”的工作會，組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動方案”、學(xué)習(xí)市“xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作方案，并在此基礎(chǔ)上，護(hù)理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作計劃。
3、 開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，強化職業(yè)修養(yǎng)”服務(wù)大討論，尋找護(hù)理管理及服務(wù)中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié)，制定改進(jìn)措施，創(chuàng)新專業(yè)服務(wù)項目，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
4、
5、建立不同層級護(hù)士技能考核卡，各科室按照考核計劃落實完成，護(hù)理部三基考核組加強對專業(yè)技能及三基知識考核，每月抽考率達(dá)5%以上。
6、全院學(xué)習(xí)推行“5s”巡視病房標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)年輕護(hù)士以系統(tǒng)觀為指導(dǎo)的工作方法，提高病情觀察和滿足患者需求的服務(wù)能力。
7、護(hù)理部教學(xué)組對新護(hù)士進(jìn)行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”專項培訓(xùn)。
8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內(nèi)科、胰腺科、乳腺一科、結(jié)直腸科)在督察的基礎(chǔ)上對其管理方法、護(hù)理模式、護(hù)理服務(wù)特色等進(jìn)行評價，組織現(xiàn)場觀摩，全院推廣。
(三)鞏固試點病房成績，發(fā)展試點病房數(shù)量，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)(5-10月份)
1、對院內(nèi)所有試點病房進(jìn)行階段性檢查(xx年5月)。
2、開展第四批試點病房：肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內(nèi)科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(xx年6月)。
3、組織護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理的報告會及院內(nèi)外交流(xx年7、8月)。
4、開展第五批試點病房：放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫(yī)科(xx年9、10月)。
(四)總結(jié)評價階段(11-12月份)
總結(jié)工作經(jīng)驗，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)得到持續(xù)改進(jìn)，并在全年考核的基礎(chǔ)上，推出xx年示范病房(優(yōu)秀試點病房)和先進(jìn)個人進(jìn)行表彰。
五、保證計劃落實配套措施
(一)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重點工作的實施與考核
1、啟動“加速優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式病房建設(shè)，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”評比活動。護(hù)理部對示范病房實施準(zhǔn)入制度，試點病房必須經(jīng)過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理委員會”按照“示范病房的考核標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行考核，合格者確定為示范病房，并在“”護(hù)士節(jié)期間進(jìn)行表彰。
2、各病區(qū)修訂完善各類疾病護(hù)理常規(guī)，完善各崗崗位職責(zé)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化分級護(hù)理內(nèi)容。
3、進(jìn)一步健全科室的規(guī)章制度，實施崗位責(zé)任包干制的整體護(hù)理工作模式。
4、探討有效的績效考核方法，將護(hù)理人員績效考核結(jié)果與質(zhì)量促進(jìn)獎掛鉤，調(diào)動臨床一線護(hù)士工作的積極性。
5、降低病區(qū)內(nèi)的陪伴率，一類高度風(fēng)險科室陪伴率控制在15%以下，二類中度風(fēng)險科室陪伴率控制在10%以下，icu零陪伴。
6、組織特殊服務(wù)案例的討論會，通過個案分析，全面提升護(hù)士的服務(wù)技能。
7、為了保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的'不斷深入，護(hù)理部優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)組將定期對已開展的試點病房的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督察，每季度對住院患者和出院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度問卷調(diào)查、分析及信息反饋。
8、與中醫(yī)藥大學(xué)護(hù)理系學(xué)生開展護(hù)理志愿服務(wù)活動。
(二)加強宣傳報道工作：
1、為充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，在全院營造“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理的服務(wù)氛圍，護(hù)理部建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)宣傳組，定期收集各病區(qū)的先進(jìn)事例及創(chuàng)新的服務(wù)項目，加強與醫(yī)院信息交流部聯(lián)系，加大我院護(hù)理工作的媒體宣傳力度。
2、建立護(hù)理網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組，及時將醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的進(jìn)展情況進(jìn)行網(wǎng)上公布。
3、繼續(xù)完成每半年一期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)�？ㄆ谙蛐l(wèi)生部中國護(hù)理管理雜志開創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)�？陡濉�
4、建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動信息通報制度，實施院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點病房工作信息表”，科室每月25日前上報護(hù)理部，信息小組負(fù)責(zé)匯總分析。
(三)建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)激勵保障機制
1、申請優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房專項獎勵基金。
2、積極申請?zhí)岣呷嘧o(hù)士的夜班費待遇。
3、建立機動護(hù)士人力資源庫，保證臨床急需時的調(diào)配。
4、加大派遣護(hù)士的轉(zhuǎn)制比例，提高派遣護(hù)士的獎金待遇。
科室護(hù)理工作計劃12
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，這一年我們將凝聚人心，認(rèn)新思路，新觀念，新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，本年度，我們將以“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)立題，現(xiàn)將急診科護(hù)理計劃擬定如下：
一、強化護(hù)士的“三基”訓(xùn)練及專科技能訓(xùn)練
1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護(hù)理要點，實行定期考核；
2.熟練掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù)；
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
二、加強人文知識學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的集體素養(yǎng)
參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等，強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，提升自身素養(yǎng)。
三、更新專業(yè)理論知識，提高�？扑�
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修，學(xué)習(xí)，提高護(hù)理水平。
四、加強護(hù)理工作中的安全管理
1、加強護(hù)理安全監(jiān)控管理，科室護(hù)士長每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析和科室護(hù)理人員一起提出改進(jìn)措施；
2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生；
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持搶救設(shè)備的.完好率達(dá)100%。
五、院前急救工作和搶救室管理
加強院前急救知識和技能的培訓(xùn)，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負(fù)責(zé)，定時檢查，定點放置，基數(shù)與實數(shù)相符，使用后及時補充記錄。
六、服務(wù)態(tài)度
實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，規(guī)范服務(wù)行為，注意服務(wù)技巧，落實醫(yī)患溝通，知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
X年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨，但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力，達(dá)“二甲”的目標(biāo)一定會實現(xiàn)。
科室護(hù)理工作計劃13
一：緊跟醫(yī)院形式，響應(yīng)護(hù)理部號召，各種資料均用電子版打印，使各種記錄更加規(guī)范。
二：年初制定本年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，結(jié)合科室特點，講解一些對臨床和實際工作有用的知識，列出，打出講稿，安排好時間，裝訂成冊，有計劃地學(xué)習(xí)。
三：抽出一到兩名責(zé)任心強，業(yè)務(wù)精，有經(jīng)驗的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任制，負(fù)責(zé)所管病房的管理。
四：繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，總結(jié)兩年來好的經(jīng)驗，挖掘新的服務(wù)項目，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)無縫隙，更貼近患者。定期組織討論，定期發(fā)放問卷調(diào)查，聽取患者的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)流程。
五：有計劃地對常用中西醫(yī)操作以及本科原有儀器設(shè)備性能，操作規(guī)范及流程進(jìn)行培訓(xùn)和考核，對護(hù)士考核成績記錄在冊，作為年終評先參考。
六：做好基礎(chǔ)護(hù)理，特別是床單元的管理，減少和杜絕壓瘡的發(fā)生。
七：做好護(hù)理安全教育，繼續(xù)做好患者身份識別制度，防止腦血管，特別是癡呆患者走失，制定防跌倒，防墜床措施，減少護(hù)理安全隱患。
八：開展集體健康宣教，每月組織患者及其家屬聽取健康教育護(hù)士講課，講解本科常見疾病發(fā)生的病因，預(yù)防保健，康復(fù)鍛煉知識，使患者在住院期間能學(xué)到一些保健常識。
九：合理分配護(hù)士資源，新老搭配，中午和晚上5：008：00增派一名護(hù)士，實行彈性排班，保證護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量。
十：每月對復(fù)雜重病人及時組織護(hù)理討論和護(hù)理查房，定期召開公休座談會，聽取患者對治療，護(hù)理，飲食方面的建議，不斷改進(jìn)病房管理工作。
十一：搞好醫(yī)護(hù)配合，做到上傳下達(dá)，對醫(yī)院及護(hù)理部安排的工作及時組織完成。
十二：繼續(xù)做好醫(yī)囑查對工作，安排兩個治療班，保證用藥的及時性和準(zhǔn)確性。
十三；獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，做到有章可循，規(guī)范護(hù)士自身行為。
十五：做好醫(yī)院感染控制工作，加強自我防護(hù)，避免交叉感染。
十六：關(guān)心護(hù)士生活和工作，嚴(yán)以律己，寬以待人，創(chuàng)造團結(jié)，和諧的工作氛圍。
以上這些是明年工作的方向和重心，相信有醫(yī)院和護(hù)理部的`支持，有全科護(hù)士的共同努力，相信明年的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平將上一個新的臺階。
科室護(hù)理工作計劃14
心中有夢想，行動才會有方向，在20__年度下半年工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，制定進(jìn)一步工作計劃扎扎實實學(xué)習(xí)，實實在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院服務(wù)。
一、 落實護(hù)理質(zhì)量檢查，使科室護(hù)理工作得到提高。
根據(jù)護(hù)理部下達(dá)工作任務(wù)及護(hù)士長手冊中的周工作安排，月工作重點，對護(hù)理工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查，并結(jié)合質(zhì)控護(hù)士的檢查結(jié)果，將小問題在護(hù)士軼事本上及時反饋，如果反復(fù)出現(xiàn)的問題則在每月的.科室質(zhì)量反饋會上進(jìn)行分析、討論，共同商討改進(jìn)方法，并在信息本上記錄，不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。盡量使得基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)≧90%、等級護(hù)理合格率達(dá)≧90%、急救物品完好率達(dá)100%、護(hù)理文件書寫合格率≧90%。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（難以避免性褥瘡除外）。二、強化護(hù)理安全意識，加強全員安全教育。1、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，在工作中具體落實到醫(yī)囑查對；注射、服藥、處置查對；輸血查對；飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查，醫(yī)囑班班查對，護(hù)士長每周總查對二次并登記、簽名，出現(xiàn)問題及時整改。
二、按照醫(yī)院ICU感染控制標(biāo)準(zhǔn)，做好科內(nèi)感染管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項消毒隔離制度，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%，防止各種醫(yī)療廢物外流。，加強清潔工的管理，保持ICU病室干凈、無灰塵。
四、加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，利用各種機會和方式，不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能。認(rèn)真完成科室制定分層次培訓(xùn)計劃，重點提高培訓(xùn)效果，增加新技術(shù)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高新技術(shù)開展的安全性。
鼓勵科內(nèi)護(hù)士參加各種形式的成人再教育教育，爭取科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到本科以上學(xué)歷，使護(hù)理人員的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。選派優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加短期或長期培訓(xùn)，增強科室護(hù)士科研意識，積極開展新技術(shù)。
五、ICU護(hù)理崗位風(fēng)險性較大，技術(shù)知識含量高，且ICU病房無陪護(hù)，病人的所有護(hù)理工作都落在護(hù)理人員身上，為了確保護(hù)理安全，實行班組排班，選出優(yōu)秀的護(hù)士擔(dān)任組長，實行組長負(fù)責(zé)制，保證護(hù)士長不在的情況下，有負(fù)責(zé)，有督促，有檢查。ICU護(hù)理工作繁雜、緊張、瑣碎，只有配備相對較足夠的護(hù)理人員，才能保證護(hù)理工作有條不紊的進(jìn)行，杜絕各種護(hù)理差錯。
科室護(hù)理工作計劃15
一、護(hù)理文化建設(shè)
醫(yī)院護(hù)理文化的實質(zhì)：一種調(diào)動護(hù)理人員積極主動性與創(chuàng)
二、護(hù)士分層培訓(xùn)與分層使用
對低年資護(hù)士加強基礎(chǔ)知識的'培訓(xùn)，培訓(xùn)與考核想結(jié)合，由護(hù)士長負(fù)責(zé)此項工作，加強考場紀(jì)律，考試不合格的護(hù)士扣績工資，成績優(yōu)秀予以適當(dāng)獎勵，使在科內(nèi)形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。
三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
在全院起到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的作用，醫(yī)院為心內(nèi)科配置樓層秘書，把此時間放置到病房，是護(hù)士有更多的時間到病人身邊溝通，增加護(hù)患交流，提高護(hù)理質(zhì)量。
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