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工作計劃(集合8篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的工作計劃8篇,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
我們公司人力資源部為公司的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),這是得到全體公司員工一致認(rèn)可的,是對我們?nèi)肆Y源部的巨大的褒獎。因此,在,我們還是要繼續(xù)不斷的努力,將我們的工作做的更好,這才是我們一直以來不斷的信念,做好公司的工作,這才是我們要做好的事情。在不斷的前進(jìn)中,得到更多的發(fā)展,這才是我們一直以來要做好的事情,相信今后的發(fā)展能夠有更大的突破!
一、指導(dǎo)思想
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“xx”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。
(二)面向全員,突出重點。
。ㄈ┘泄芾,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確。
。ㄋ模┍P活資源,注重實效。
三、實施策略與保障措施
。ㄒ唬⿲(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,提高自主培訓(xùn)開發(fā)的能力;對外加強(qiáng)合作交流,實現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),滿足高層次培訓(xùn)需求。
1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。
2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍,確保公司所需培訓(xùn)的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn)。
(二)加大宣傳力度,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。
公司將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認(rèn)識到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊是自己義不容辭的職責(zé),自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的.有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性。
。ㄈ┩晟婆嘤(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵,健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
2、加強(qiáng)計劃管理,嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn),集中管理,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)效果的情況進(jìn)行檢查考核;同時加強(qiáng)對培訓(xùn)員工的考核,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓(xùn)獎勵措施,對培訓(xùn)效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。
四、培訓(xùn)的主要任務(wù)
。ㄒ唬┓謱哟卫^續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。
1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展XX余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。
2、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。
3、配合公司持續(xù)改進(jìn)工作,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級用戶培訓(xùn)。
。ǘ楣尽皒x”新上技改項目做好人員儲備培訓(xùn),根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員。
。ㄈ┙Y(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個工種高級工培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名。
3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。
各單位從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責(zé)任技師等)配備1名理論豐富、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊,導(dǎo)師向助手傳授實踐經(jīng)驗,助手幫助導(dǎo)師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才。
4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn),學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。
(四)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。
1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,分層次開辦計算機(jī)應(yīng)用提高、計算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語等培訓(xùn)班。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn),促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓(xùn)力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓(xùn),派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
。ㄎ澹┻m應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。
1、根據(jù)省委、省國資委、集團(tuán)等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn),進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要內(nèi)容,結(jié)合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實務(wù)為主要內(nèi)容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓(xùn);通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。
我們公司人力資源部還有著更多的挑戰(zhàn)需要面對!金融危機(jī)對我們公司的影響還是顯而易見的,我們要繼續(xù)更加不斷的努力才能夠使公司在日益激烈的競爭中得到更多的發(fā)展,相信只要我們這樣做好了,才會有更多的發(fā)展空間留給公司。越是在困難的時刻,我們就更加需要不斷的努力,全體公司員工緊緊的抱好,公司的的明天才會有希望,才會有更大的發(fā)展!
工作計劃 篇2
為了進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感,樹立“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政理念,現(xiàn)就20xx年人才工作提出如下計劃:
1.全面加強(qiáng)中層干部隊伍建設(shè)。通過輪崗、培訓(xùn)、交流及每月一次的局務(wù)會議等形式,加大力度,努力提高中層干部的政治敏銳性和工作責(zé)任性,把中層干部培養(yǎng)成理論水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、動手能力強(qiáng)的.民政骨干力量。
2.積極推進(jìn)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”建設(shè)。充分利用局務(wù)會議、業(yè)務(wù)會議、機(jī)關(guān)日學(xué)習(xí)等制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部民政綜合業(yè)務(wù)、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)和社會工作理論等方面的學(xué)習(xí),努力做到形式多樣,內(nèi)容豐富,進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)實際效果。鼓勵干部職工參加自考和電大、黨校等在職學(xué)習(xí),獲取新的知識,提升學(xué)歷?茖W(xué)合理安排計算機(jī)、普通話、法律等各類培訓(xùn),努力提高教育培訓(xùn)成效。
3.注重后備干部的培養(yǎng)和使用。加強(qiáng)對年輕后備人才的培訓(xùn)和教育工作。把符合條件的年輕干部,作為后備干部進(jìn)行重點培養(yǎng)。提供一些比較關(guān)鍵、重要的崗位,鍛煉年輕干部。建立有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、施展才華的選人用人機(jī)制,把為民、務(wù)實、清廉的好干部,選拔到合適的領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)對民政局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政工作人員的管理,采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、以會帶訓(xùn)等多種形式,努力提高業(yè)務(wù)工作水平。對其中業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作業(yè)績突出、群眾公認(rèn)度高的優(yōu)秀人員,予以表彰獎勵。
5.創(chuàng)造良好的人才工作環(huán)境。局黨組堅持正確的用人導(dǎo)向,從實績看德才、憑德才用干部,做到以人為本,處事公道,真正為每一位有真才實學(xué)者提供施展才華的空間。重視人才服務(wù)體系建設(shè),進(jìn)一步完善考核辦法,努力維護(hù)民政工作人員的合法權(quán)益。
工作計劃 篇3
我于xx年末在國家臨床藥師培訓(xùn)基地吉林大學(xué)附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓(xùn)并回院工作,我院開始建立了臨床藥師制度,經(jīng)過一段時間的籌備工作,臨床藥學(xué)室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下,在20xx年1月正式成立。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關(guān)工作,但這半年通過自身的不懈努力和學(xué)習(xí),積累了豐富的臨床藥學(xué)工作經(jīng)驗,圓滿完成預(yù)定的各項工作目標(biāo)和任務(wù),并為今后的臨床藥學(xué)工作順暢發(fā)展制定了詳盡的工作計劃。
目前我已開展及將要開展的臨床藥學(xué)工作計劃如下:
一、制定了臨床藥學(xué)工作制度及年度工作目標(biāo)
本文是一篇臨床藥師工作計劃,文中工作計劃內(nèi)容包含對我院醫(yī)囑、處方進(jìn)行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科等,下面和編輯老師一起去看看吧!
最新臨床藥師工作計劃范文
首先制定了《臨床藥學(xué)室各項工作職責(zé)與制度》,同時制定了20xx年度工作計劃、工作目標(biāo),并及時做月工作小結(jié)。使之做到工作制度化、運(yùn)作程序化、職責(zé)明確化。
二、加強(qiáng)處方點評與不合理用藥處罰力度
臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,對我院醫(yī)囑、處方進(jìn)行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點評制度》、《 關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定。
三、抗菌藥物的專項整治
積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理工作,對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質(zhì)性的重要作用。目前我院一類切口預(yù)防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,根本達(dá)不到上級的要求。每月按時進(jìn)行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進(jìn)行統(tǒng)計及評價。另外每月按照規(guī)定,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進(jìn)行重點評價。
點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
1)抗菌藥物使用率過高 ;
2)抗菌藥物使用時間過長;
3)抗菌藥物選擇不合理;
4)單次劑量不合理;
5)預(yù)防用藥給藥時機(jī)不合理;
6)抗菌藥物給藥頻率不合理;
7)抗菌藥物更換藥物不合理;
8)聯(lián)合用藥不合理;
9)無指證使用抗菌藥物等等問題。
四、6月份對門診、急診電子處方進(jìn)行全樣本點評,發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題:
1)無診斷;
2)診斷與用藥不符;
3)給藥頻次不合理;
4)單次劑量不合理;
5)重復(fù)用藥;
6)聯(lián)合用藥不合理等問題。
五、努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍
一直注重和加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能的培訓(xùn)和提高,虛心向臨床老專家教授學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。
六、目前已開展的項目如下
一)每月按時書寫:
1、藥歷三份;
2、案例分析一份;
3、病例討論兩份。
二)正在開展的工作:
1、已在部分療區(qū)開展:
(1)用藥干預(yù)并有填寫記錄單;
(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表;
(3)入院患者藥學(xué)評估并有填寫記錄表;
(4)臨床實踐填寫記錄單;
(5)參加會診并有填寫會診記錄單;
(6)進(jìn)行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作。
2、下一步計劃開展的工作:
(1)在住院患者的藥學(xué)教育并填寫記錄
(2)出院患者的'用藥指導(dǎo)并填寫記錄等。
三)每月按時上報到院及醫(yī)務(wù)科的統(tǒng)計指標(biāo)或資料信息: 按全院,住院,門診,急診、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費比例、抗菌藥費總額、用藥強(qiáng)度(ddds)、使用率等各項指標(biāo)及前十名藥物排名、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計。
七、目前存在的問題與不足
盡管近半年來臨床藥學(xué)工作取得了小小的成績與進(jìn)步,但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約,許多工作項目未能開展運(yùn)行起來,與全盛全國先進(jìn)水平還存在著很大的差距。
具體表現(xiàn)在:
1、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索、摸索之中,各項工作有待進(jìn)一步規(guī)范化、具體化,臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進(jìn)步和完善;
2、臨床藥師缺乏更深層次的臨床實踐工作經(jīng)驗和能力,對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;
3、臨床藥學(xué)人才奇缺,醫(yī)院要加強(qiáng)這方面人才的引進(jìn),大力支持對在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作;
4、臨床藥學(xué)室開展工作必備的基本硬件設(shè)施如資料室、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。
工作計劃 篇4
本學(xué)期學(xué)院教育教學(xué)工作的核心是緊緊圍繞迎評工作的整改和建設(shè),按照學(xué)校“以評促建、以評促改”的精神,以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),深化教學(xué)改革,強(qiáng)化教學(xué)管理,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),將迎評工作作為專業(yè)建設(shè)和學(xué)院整體提升的有效抓手,推動學(xué)院本學(xué)期各項工作更上新臺階。
本學(xué)期的九大工作目標(biāo)和主要思路
一、加強(qiáng)迎評工作力度,積極投身整改階段
我校校內(nèi)評估專家組上學(xué)期末對學(xué)院自評工作進(jìn)行了考察評估,校專家們在肯定成績的同時,也提出了許多中肯的意見,學(xué)院將根據(jù)這一意見進(jìn)一步加強(qiáng)和領(lǐng)會評估指標(biāo)體系,制訂本學(xué)期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項逐條落實,補(bǔ)充和完善指標(biāo)中的支撐材料,按時間節(jié)點,具體責(zé)任到人,通過全面整改,繼續(xù)提煉學(xué)院工作上的亮點,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè),迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。
二、繼續(xù)加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)
努力培育一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)的師資隊伍,是提高學(xué)院核心競爭力的關(guān)鍵,學(xué)院本學(xué)期將逐步調(diào)整教師結(jié)構(gòu),重點抓好青年教師的業(yè)務(wù)培養(yǎng)和黨建工作,培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師。在“引進(jìn)”和“培養(yǎng)”兩方面著手,充實和調(diào)整師資力量,逐步形成一支梯隊的師資隊伍。
今年學(xué)校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計算機(jī)專業(yè)結(jié)合,進(jìn)行專業(yè)調(diào)整,整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè)、計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)網(wǎng)專業(yè)等三個專業(yè),學(xué)院將就這三個專業(yè)引進(jìn)一名學(xué)科帶頭人以及相關(guān)專業(yè)教師,以支持和帶動該專業(yè)的學(xué)科發(fā)展。
本學(xué)期學(xué)院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊“護(hù)士”的背景的指導(dǎo)教師在繼續(xù)擔(dān)任學(xué)生指導(dǎo)教師的同時參與臨床護(hù)理教研室和基礎(chǔ)護(hù)理教研室的備課、聽課及教研活動等教學(xué)工作,加大對青年教師的培養(yǎng)力度,有計劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力的青年教師逐步充實到各教研室擔(dān)任專業(yè)教學(xué)工作。
三、加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,本學(xué)期學(xué)院的教學(xué)工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評工作,根據(jù)校內(nèi)評估專家組考察評估的.意見,從規(guī)范教學(xué)管理入手,建立良好的教學(xué)保障體系,提升教師教學(xué)能力,開展教育教學(xué)工作。
各教研室將按照學(xué)院和各自的工作計劃認(rèn)真展開教學(xué)工作:
。ㄒ唬┱J(rèn)真組織“公開課”教學(xué)活動,要求每位上公開課的老師通過精心備課上課,達(dá)到相互學(xué)習(xí),共同提高的目的。
。ǘ╅_展“說課”教研活動,本學(xué)期學(xué)院要求每位教師都能通過說課,提高講課水平,計劃以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動,具體安排另定。
。ㄈ┮浴白o(hù)理”專業(yè)為龍頭,有計劃地加強(qiáng)開展精品課程建設(shè),已經(jīng)上報學(xué)校四門課程建設(shè)項目,在此基礎(chǔ)上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分準(zhǔn)備,準(zhǔn)備申報校級精品課程建設(shè)項目。
。ㄋ模┰谧ズ脤W(xué)歷教育的同時,本學(xué)期繼續(xù)開拓非學(xué)歷教育項目——《國家注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)》、《專升本輔導(dǎo)培訓(xùn)》;本學(xué)期繼續(xù)探索建立中外合作學(xué)歷教育項目和海外招生的可行性,逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項目。
。ㄎ澹├^續(xù)準(zhǔn)備專業(yè)剖析材料!白o(hù)理”專業(yè)按評估指標(biāo)體系進(jìn)行剖析并增加支撐材料,同時準(zhǔn)備“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作。
(六)著手建立“基礎(chǔ)護(hù)理技能訓(xùn)練”和“臨床護(hù)理技能訓(xùn)練”校內(nèi)考核的試題庫。 (七)本學(xué)期在支持和鼓勵青年教師做好上海市優(yōu)秀青年教師科研基金項目的同時,學(xué)院還設(shè)立專項科研基金,鼓勵教師積極開展教學(xué)改革和精品課程建設(shè)。
。ò耍┖葑嵱(xùn)環(huán)節(jié),繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理操作技能的教學(xué),強(qiáng)化護(hù)理技術(shù)操作的練習(xí),為學(xué)生進(jìn)入臨床實踐,提早進(jìn)入角色做好充分準(zhǔn)備。
四、校本教材編寫工作
目前適應(yīng)高職高專醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)類專業(yè)的教材并不多,學(xué)院將逐步實現(xiàn)大部分或全部使用適應(yīng)高職教學(xué)需求的自編教材。本學(xué)期《臨床護(hù)理實踐》已由復(fù)旦大學(xué)出版社出版,開學(xué)后,此教材立即發(fā)至學(xué)生手中!堆C護(hù)理》和《多元文化與護(hù)理》兩本教材已通過人衛(wèi)出版社審核,今年將可以印刷出版,醫(yī)學(xué)英語教研室編寫的《高職護(hù)理英語》這本教材已列入復(fù)旦大學(xué)出版社的出版計劃,學(xué)院各教研室將陸續(xù)制定系列自編教材計劃,爭取分批列入復(fù)旦大學(xué)出版社的高職高專醫(yī)護(hù)類系列教材出版計劃。
五、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)化、規(guī)范化管理
本學(xué)期學(xué)院將繼續(xù)在保持已形成良好的院風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)的基礎(chǔ)上,重視校園文化建設(shè),營造校園文化氛圍,嚴(yán)格學(xué)生職業(yè)化、規(guī)范化管理,不斷提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì),養(yǎng)成良好的職業(yè)責(zé)任,打造“上海護(hù)士”品牌,使學(xué)生走上工作崗位后,得到社會普遍認(rèn)可。本學(xué)期將結(jié)合迎評促建這個核心工作,積極開展各項職業(yè)素質(zhì)教育活動:5.12護(hù)士節(jié)慶;顒、畢業(yè)典禮暨授帽宣誓儀式、職業(yè)素質(zhì)教育講座暨醫(yī)德教育報告以及豐富多彩的學(xué)生社團(tuán)活動。
六、以社會需求和就業(yè)為導(dǎo)向,積極開拓實習(xí)與就業(yè)渠道
隨著護(hù)理事業(yè)的快速發(fā)展,學(xué)院生源的逐年增多,學(xué)期在先后與市24家醫(yī)院合作辦學(xué)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)拓展新一批就業(yè)市場,為學(xué)生實習(xí)與就業(yè)提供可靠保障和奠定良好基礎(chǔ)。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組工作條例。補(bǔ)簽校企合作協(xié)議書。
七、信息化護(hù)理實訓(xùn)基地建設(shè)
由市教委批準(zhǔn)的護(hù)理實訓(xùn)基地II期建設(shè)項目——信息化護(hù)理實訓(xùn)基地的建設(shè)將在本學(xué)期全部完成,目前正在積極進(jìn)行安裝、調(diào)整過程中,這次建成的II期項目,以突出實用性、應(yīng)用性和先進(jìn)性為主,高科技因素含量多,同時也為衛(wèi)生信息管理專業(yè)的學(xué)生提供了先進(jìn)的實訓(xùn)室,為兩個專業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的實訓(xùn)條件。
八、10屆就業(yè)和10年招生工作
XX年級畢業(yè)生310人,截止本學(xué)期開學(xué)就業(yè)率已達(dá)93%,簽約率70%,學(xué)生畢業(yè)前將在兩次返校中完成學(xué)院布置的各項工作,如:發(fā)放《臨床護(hù)理實踐》教材,要求每人完成臨床實習(xí)總結(jié)、自我鑒定等,4月下旬參加畢業(yè)考試。計劃至學(xué)期結(jié)束(6月底)10屆學(xué)生就業(yè)率達(dá)到98%、簽約率達(dá)80%以上。10年招生工作已開始緊鑼密鼓展開,學(xué)院將配合學(xué)校,顧全大局、認(rèn)真完成今年的招生工作。
九、籌備成立計算機(jī)教研室
依托學(xué)院初步形成的護(hù)理專業(yè)的品牌優(yōu)勢,學(xué)校進(jìn)行了專業(yè)調(diào)整,將衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計算機(jī)專業(yè)結(jié)合,整合后的衛(wèi)生信息管理系除衛(wèi)生信息管理專業(yè)外,將計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)專業(yè)成立計算機(jī)教研室,將在本學(xué)期進(jìn)行籌備與規(guī)劃。
本學(xué)期工作是我校辦學(xué)以來時間緊迫、任務(wù)繁重的一個學(xué)期,我院全體教職員工將在學(xué)校統(tǒng)一布署下,與院領(lǐng)導(dǎo)同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)一心,為學(xué)校的迎評工作增光添彩,為思博的明天更加燦爛輝煌而共同努力奮斗。
工作計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期,學(xué)校繼續(xù)從“科研興教、科研興校”的戰(zhàn)略角度出發(fā),發(fā)揚(yáng)“求真務(wù)實”精神,本著教科研服務(wù)、促進(jìn)、優(yōu)化教育教學(xué)的工作原則,踏實開展教育科研工作。本學(xué)期,我們將在原有的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大教育科研的力度,規(guī)范教育科研過程的管理,將教育科研工作落到實處,為提高學(xué)校教師素質(zhì),提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力工作。
二、主要目標(biāo)
1、充分發(fā)揮教育科研工作的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性作用,本著“有特色、創(chuàng)品牌、促發(fā)展”的宗旨,讓教科研“深入教學(xué)、深入教師、深入學(xué)生”。營造濃郁科研氛圍,形成學(xué)?蒲刑厣。
2、重視課題研究的常規(guī)管理,圍繞課題,組織教師開展研究工作,加強(qiáng)教師新課程理念的內(nèi)化指導(dǎo),真正解決教學(xué)中存在的問題,以課題研究促進(jìn)課堂教學(xué)的提高。
3、發(fā)揮教科研指導(dǎo)作用,擴(kuò)大學(xué)校教科骨干隊伍,進(jìn)一步關(guān)注教師的.科研素養(yǎng)的提高,促使更多的教師成為“科研型教師”,為推動全校教師的專業(yè)發(fā)展與科研群體的形成打下堅實的基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)進(jìn)行新的科研課題的實驗研究工作,強(qiáng)化課題研究的實施、總結(jié)和反思,積極推廣我校教育科研優(yōu)秀成果。做好已結(jié)題實驗成果的推廣和使用工作。
5、以校本培訓(xùn)為載體,深入學(xué)習(xí)新課程理念,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,不斷提高教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
三、具體做法
(一)營造氛圍,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實踐的相結(jié)合
1、針對新課程改革實驗的不斷深入和發(fā)展,及時推薦學(xué)習(xí)書刊及相關(guān)文章,適時引導(dǎo)教師利用網(wǎng)絡(luò)、書報、期刊學(xué)習(xí)教育理論,了解教育科研的新動態(tài),在濃郁的學(xué)習(xí)氛圍中更新觀念,進(jìn)一步提高教師的科研意識和水平。
2、充分發(fā)揮教研組的引領(lǐng)作用,認(rèn)真組織、定期開展各種形式的“教科研沙龍”活動,為各種不同類型的教師交流教育教學(xué)改革的經(jīng)驗、探討自身素質(zhì)提高的途徑和方法提供條件和機(jī)會。(要求:每組每月兩次研討活動:每人每月相互聽課兩次)
3、結(jié)合我校教師月考核制度(40歲以下教師每月成功上傳校本研究網(wǎng)2篇文章、博客2篇文章;40歲以上教師手寫1篇文章。),落實具體的研究內(nèi)容、通過定期督查落實對教師學(xué)習(xí)過程的有效管理和指導(dǎo),促使全體教師自覺地將教育理論與科研實踐結(jié)合起來,并把理論學(xué)習(xí)的感悟、體驗應(yīng)用于教育教學(xué)實踐中,不斷產(chǎn)生新的認(rèn)識、新的思考,從而不斷提升理論水平和教學(xué)水平。
4、加強(qiáng)科研隊伍的建設(shè),繼續(xù)通過“請進(jìn)來,走出去”的辦法,組織教師聽取專家講座、參加研討、觀摩交流活動,促使教師逐步由“經(jīng)驗型”向“研究型”、“學(xué)者型”轉(zhuǎn)變。
(二)抓好課題研究,細(xì)化過程管理
1、省級課題——《培養(yǎng)小學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的途徑與方法研究》已進(jìn)入結(jié)題階段,在前期研究的基礎(chǔ)上,本學(xué)期除了申請新的課題外,還要進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)課題的理論學(xué)習(xí),有計劃、有組織地落實實施,規(guī)范過程管理。期初做好課題計劃,同時教科室加強(qiáng)課題實施的過程追蹤,每月課題組成員進(jìn)行一次研討交流活動,了解課題實施的情況,給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與幫助。
2、抓好教研組建設(shè),切實做好各教研組自己申報的子課題(小課題研究)研究,在實施過程中繼續(xù)以個案跟蹤調(diào)查研究為主題。要求各教研組的每位成員每月做好個案跟蹤調(diào)查記錄。研究活動在“實”字上下功夫,在“新”字上做文章,踏踏實實開展形式多樣、生動活潑的教研活動,使教研活動專題化、系統(tǒng)化。把教學(xué)和教研有機(jī)地結(jié)合起來,充分發(fā)揮教科研的作用,讓教師享受教學(xué)工作中的樂趣。
3、為有效保證課題研究規(guī)范有序地進(jìn)行,繼續(xù)在課題承擔(dān)者中開展“五個一”活動,即:①期初各教研組制訂一份課題研究階段計劃(內(nèi)容主要以個案研究為主)。②每月各組長參加一次教科研例會,匯報本組的課題研究情況。③每月填寫一份“課題記錄卡”,及時記錄好實驗中的成功經(jīng)驗與困惑。④每個月圍繞承擔(dān)的課題上交一份有關(guān)的教案及個案研究報告。⑤期末各教研組上交一份課題階段性小結(jié)。
(三)提供有效平臺,促進(jìn)交流
推廣以網(wǎng)絡(luò)平臺為窗口,進(jìn)一步鼓勵每位教師撰寫學(xué)校課改信息、教學(xué)心得、課題研究論文、教育教學(xué)案例等,并積極發(fā)送至“校本研究網(wǎng)”和“個人博客”,或到各級各類報刊上發(fā)表,促進(jìn)科研成果的轉(zhuǎn)化和教育資源的共享。同時認(rèn)真組織參加各種論文評比,營造樂于探索教育科研的濃郁氛圍。
四、工作安排
九月份:
1、學(xué)校制定教科研學(xué)期工作計劃;召開教科研工作會議;
2、各教研組長擬定申報的子課題計劃;
3、教研組召開“教科研沙龍”活動(通過計劃布置任務(wù));
4、每位教師完成讀書筆記、并在校本研究網(wǎng)及博客上上傳文章作業(yè);
十月份:
1、教研組召開兩次“教科研沙龍”活動。
2、教研組上交課題有關(guān)的教案、記錄卡及個案研究跟蹤記錄本
3、學(xué)校召開課題組工作會議;
4、每位教師完成讀書筆記,并在校本研究網(wǎng)及博客上上傳文章作業(yè);
十一月份:
1、教研組召開兩次“教科研沙龍”活動
2、教研組上交課題有關(guān)的教案、記錄卡及個案研究跟蹤記錄本
3、學(xué)校召開課題組工作會議;
4、每位教師完成讀書筆記,并在校本研究網(wǎng)及博客上上傳文章作業(yè);
十二月份:
1、教研組召開兩次“教科研沙龍”活動
2、教研組上交課題有關(guān)的教案、記錄卡及個案研究跟蹤記錄本
3、學(xué)校召開課題組工作會議;
4、每位教師完成讀書筆記,并在校本研究網(wǎng)及博客上上傳文章作業(yè);
一月份:
1、收集教師、學(xué)生各類文章獲獎、發(fā)表情況;
3、教科研工作資料整理歸檔;
4、各教研組整理“小課題研究”(個案研究報告)的材料;
5、各教研組長上交學(xué)期教科研工作總結(jié)和“小課題研究”階段性小結(jié);
6、學(xué)校教科研工作總結(jié)、考核
工作計劃 篇6
不斷提升全民健康意識,為深入貫徹落實全國健康教育與健康促進(jìn)工作規(guī)劃綱要(年)更好地完成健康教育與健康促進(jìn)工作任務(wù)。促進(jìn)廣大居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,結(jié)合我縣實際,特制定本計劃。
一、工作目標(biāo)
1.學(xué)校健康教育課開課率達(dá)100%,學(xué)生健康知識知曉率≥80%,健康行為形成率≥75%,創(chuàng)建市健康促進(jìn)學(xué)校(銅獎)2所以上。
2.居民健康知識知曉率≥80%,健康行為形成率≥65%。
3.患者及陪護(hù)人員相關(guān)疾病自我保健知識知曉率≥80%。
4.職工相關(guān)衛(wèi)生知識知曉率≥70%。
5.創(chuàng)建一批無吸煙單位、無吸煙學(xué)校,評選一批控?zé)煼e極分子。
二、工作任務(wù)
。ㄒ唬┙⒔∪】到逃W(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)基層健康教育網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),各級各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立健康教育機(jī)構(gòu),明確分管領(lǐng)導(dǎo),落實專兼職人員具體負(fù)責(zé)本單位的健康教育工作,做到機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費、設(shè)備、用房、工作六落實。
。ㄈ┐罅﹂_展各類創(chuàng)建活動,全面推進(jìn)健康教育和健康促進(jìn)工作。一是大力開展“健康促進(jìn)學(xué)校”創(chuàng)建活動,確保民族師范學(xué)校和民族小學(xué)創(chuàng)建成市健康促進(jìn)學(xué)校(銅獎)。二是大力開展無吸煙單位、無吸煙學(xué)校和控?zé)煼e極分子創(chuàng)建和評選活動,加強(qiáng)全縣控?zé)煿ぷ,營造無煙、清潔、健康的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
(三)開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件和重大傳染病防治健康教育。按照傳染病防治法律法規(guī)和疾病控制工作規(guī)范要求,制訂甲型h1n1流感、手足口病、艾滋病等專病防制健康教育應(yīng)急技術(shù)方案和規(guī)劃,建立并暢通健康教育網(wǎng)絡(luò)與渠道,培訓(xùn)基層專兼職健康教育人員,提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的健康教育應(yīng)急能力,一旦發(fā)生疫情迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,按照預(yù)案開展重點人群與全民的健康教育、心理和行為干預(yù)。建立應(yīng)急健康教育資料庫。根據(jù)實際情況開展救災(zāi)防病健康教育工作。加強(qiáng)救災(zāi)防病健康教育應(yīng)急能力培訓(xùn)工作,組織發(fā)放各類相關(guān)健教資料,協(xié)調(diào)新聞媒體開展廣泛的社會性宣傳,促進(jìn)救災(zāi)防病工作開展。
(四)大力開展農(nóng)村健康教育工作。貫徹執(zhí)行《中國農(nóng)村初級衛(wèi)生保健發(fā)展綱要(XX—年)》,廣泛開展農(nóng)村健康教育工作,積極推進(jìn)“全國億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動”。建立在政府領(lǐng)導(dǎo)下多部門合作的農(nóng)村健康教育與健康促進(jìn)工作機(jī)制,成立由衛(wèi)生、宣傳、愛衛(wèi)辦、教育、農(nóng)業(yè)、廣電、扶貧、婦聯(lián)、共青團(tuán)等相關(guān)部門組成的“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動”領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu),依據(jù)“行動”工作規(guī)劃開展健康教育工作。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化重點行業(yè)、重點場所的健康教育與健康促進(jìn)工作。
1.建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育平臺。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要制定健康教育計劃,各社區(qū)(行政村)要將健康教育納入工作計劃,配備相應(yīng)專兼職人員,建立健康教育陣地,針對社區(qū)群眾需求開展形式多樣的健康教育活動。進(jìn)一步指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站),建立、健全與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相適應(yīng)的.健康教育陣地和健康教育傳播資料,與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、計劃生育等工作密切結(jié)合,全面開展健康教育工作。建立1-2個健康教育與健康促進(jìn)示范社區(qū),開展社區(qū)居民健康知識、健康意識、健康行為調(diào)查。
2.鞏固醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)健康教育陣地。各醫(yī)療單位要對照《市醫(yī)院健康教育工作規(guī)范》,積極推進(jìn)醫(yī)院健康促進(jìn)工作。以促進(jìn)醫(yī)院患者健康為中心,通過設(shè)立院內(nèi)宣傳陣地、開設(shè)健康咨詢門診、舉辦科普講座,將住院病人健康教育計劃納入醫(yī)院整體護(hù)理工作內(nèi)容,提高患者、家庭、社區(qū)成員和醫(yī)院職工的健康知識水平。
3.扎實做好學(xué)校健康教育工作。全縣教育系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,按照教育部、國家教育總局頒布的《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,在中小學(xué)全面開設(shè)健康教育課。以創(chuàng)建“健康促進(jìn)學(xué)!钡然顒訛檩d體,做好學(xué)校健康教育工作,確保各中小學(xué)校健康教育開課率要達(dá)100%,健康教育臺帳規(guī)范有序。
4.開展公共場所健康教育。車站、碼頭、廣場等大型公共場所設(shè)立的電子屏幕和公益廣告有衛(wèi)生防病宣傳和健康教育內(nèi)容。新聞媒體設(shè)有健康教育欄目,能緊密結(jié)合衛(wèi)生防病工作和廣大群眾普遍關(guān)心的衛(wèi)生熱點問題,開展多種形式的衛(wèi)生防病宣傳和健康教育。
三、工作措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大投入。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各級衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對健康教育與健康促進(jìn)工作的領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé),促進(jìn)規(guī)范管理,組織落實健康教育規(guī)劃。優(yōu)化衛(wèi)生資源配置,建立政府投入與多方籌集相結(jié)合,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和規(guī)律的經(jīng)費保障機(jī)制,切實解決工作中的困難和問題。
。ǘ┘訌(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化指導(dǎo)。為有效指導(dǎo)全年健康教育工作任務(wù)和創(chuàng)建目標(biāo)的如期實現(xiàn),全縣將加強(qiáng)對鎮(zhèn)村干部、健康教育專兼職隊伍、公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生和農(nóng)村居民的健康教育培訓(xùn),結(jié)合各類創(chuàng)建活動,適時舉辦創(chuàng)建和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班、現(xiàn)場會等活動,不斷提高專兼職隊伍的工作質(zhì)量和水平?h健康教育部門要以縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)務(wù)人員為骨干,組建健康教育專業(yè)組,加強(qiáng)全縣健康教育指導(dǎo)工作。
。ㄈ⿵(qiáng)化宣傳,營造氛圍?h廣播電視臺、報社要開設(shè)健康教育專欄或?qū)n}節(jié)目,力爭每周播放一次以上,免費播出“全國億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動”、“中國公民營養(yǎng)素養(yǎng)66條”錄音和錄像。
。ㄋ模┘訌(qiáng)督查,嚴(yán)格考核。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要圍繞計劃目標(biāo),建立健全健康教育工作督查、考評獎懲機(jī)制,嚴(yán)格實行責(zé)任制,確保目標(biāo)任務(wù)全面完成?h健康教育所年內(nèi)將加強(qiáng)對各地的督查指導(dǎo),對發(fā)現(xiàn)的問題及時向有關(guān)方面反饋,幫助整改,促進(jìn)我縣健康教育和健康促進(jìn)工作的全面發(fā)展。
工作計劃 篇7
眼下酒店正在實施計劃管理,要求各部門每個月末上交一份下個月部門工作計劃,下個月頭上交一份計劃實施情況匯報,此措施實施以來,取得了良好的效果,各部門管理工作的態(tài)度和積極性都調(diào)動起來了。但仍存在上交計劃不規(guī)范、不按時的現(xiàn)象。究其原因主要是沒有弄清楚計劃的概念?計劃制定的特點?計劃制定的要求?計劃種類有哪些以及計劃的寫作要求。作為酒店任何一級管理者,會寫工作計劃是基本要求。
一、計劃的概念
計劃是酒店工作過程的第一步驟。計劃是指對一個特定的時期內(nèi)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行預(yù)先的安排和布置的過程。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。不論事大事小,都應(yīng)當(dāng)有一個事先安排,假如估計到某事將可能發(fā)生突變,也要有一個預(yù)先的分析判斷和應(yīng)急準(zhǔn)備。當(dāng)然,大的事情有大的計劃,這種計劃往往還要形成文字;一些細(xì)小的事情未必以文字形式體現(xiàn),也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了。但無論如何,計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。
酒店計劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么,如何做和誰去做。具體而言,酒店計劃應(yīng)考慮3個重要問題。
一是我們要做什么,為誰而做?
二是我們要實現(xiàn)什么目標(biāo)?
三是實現(xiàn)既定目標(biāo),我們對組織的活動是如何進(jìn)行管理?
對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此,制定好酒店的各種計劃,是酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應(yīng)該說,沒有計劃就不存在管理。
酒店計劃有下列好處:
計劃將迫使管理者作全面的思考,幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營管理方案,計劃也提供了指導(dǎo)與評價下屬工作狀況和酒店經(jīng)營實績的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。
事實上,不做計劃就是選擇混亂,不實行計劃管理就是實行危機(jī)管理。
二、計劃制定的特點
酒店計劃是由酒店各層管理人員負(fù)責(zé)制定和實施的。因此,我們可以從酒店不同管理層的角度,來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點。
1、上層管理者
即酒店集團(tuán)總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長期的計劃。由于所涉及到的外部環(huán)境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點,是很難預(yù)測的,因此這類戰(zhàn)略性計劃具有不確定性,需要不斷調(diào)整。
2、中層管理者
即部門經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標(biāo)和政策為指導(dǎo),制定本部門的業(yè)務(wù)行動計劃。中層的計劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān),因而計劃的不確定性就大大減少了。這類計劃在性質(zhì)上也是長期的和創(chuàng)造性的。中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計劃。
3、低層管理者
即主管要做計劃。他們的計劃期更短、內(nèi)容更專門化和具體化。這一層的計劃往往是在客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計劃,這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計劃。
三、計劃制定的要求
一項好的酒店計劃應(yīng)該包括六方面的'內(nèi)容:目標(biāo)、措施、實施時間、負(fù)責(zé)人、預(yù)算、評估控制。
要制定好一項酒店計劃,還需要注意下列幾個方面的問題:
第一,計劃必須寫下來。這會使人在制定計劃時考慮更周全,也可時刻提醒管理人員去努力實現(xiàn)它,容易在全體人員中溝通,并可作為工作檢查的標(biāo)準(zhǔn)。
第二,計劃要被理解和接受。要讓大家知道,因為計劃是大家的行動目標(biāo)與方案。
第三,計劃目標(biāo)要具有可行性,這樣才會有激勵作用;又要具有挑戰(zhàn)性,只有通過不斷努力才能實現(xiàn)。這樣才會有指導(dǎo)意義。
第四,要規(guī)定實施的時期,否則,不會產(chǎn)生緊迫責(zé)任感。另外,目標(biāo)規(guī)定的實現(xiàn)時間必須與員工的工作時間與對目標(biāo)感興趣的時間相一致。
(1)完成目標(biāo)計劃
又分為完成任務(wù)指標(biāo)計劃和某一階段應(yīng)達(dá)到的工作水平目標(biāo)計劃。完成目標(biāo)的計劃一般可看作是全面工作計劃。
例如,上級要求中餐廳某月營業(yè)額應(yīng)達(dá)到80萬元。作為中餐廳主管就應(yīng)為完成月營業(yè)額的任務(wù)指標(biāo)作出計劃。這里既可能涉及到對各
種資源的安排,也可能涉及到如何開展?fàn)I銷活動,還可能涉及到如何提高工作質(zhì)量以利促銷,如何調(diào)動員工積極性等措施安排,甚至還可能提出需要上級解決的事項及其它部門配合的工作內(nèi)容等。
再如,某客房部門經(jīng)理為了使屬下每位員工在半年內(nèi)都能達(dá)到高一級技能水準(zhǔn),制定了技術(shù)等級達(dá)標(biāo)計劃,其中針對每位員工現(xiàn)有實際情況作出具體的有關(guān)項目培訓(xùn)練習(xí)安排、結(jié)對子互幫互學(xué)安排和分段考核及總評的時間安排等。
(2)專項工作計劃
如某部門制定在某月中旬接待某大型團(tuán)隊的工作計劃,營銷部制定接待某V.I.P客人的工作計劃,某餐廳制定為某會議舉辦大型的歌舞晚宴的計劃等。這些計劃一般都會體現(xiàn)人力安排、物力配備、財務(wù)預(yù)算、時間確定、信息流動等等,還有可能體現(xiàn)工作程序、協(xié)作要求等項目,也會對達(dá)到的工作效果等作出具體要求。
再如,前廳部為了使屬下員工英語水平有進(jìn)一步提高,制定了某一時期員工英語專項培訓(xùn)計劃,工程部制定了空調(diào)制冷系統(tǒng)的全面檢修計劃,營銷部制定了開辟新的銷售網(wǎng)絡(luò)和拜訪新、老客戶計劃等,也都屬于專項工作計劃。
工作計劃 篇8
一、健全銷售管理基礎(chǔ)
工作重點:
1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進(jìn)銷存管理;
2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣;
3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;
4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)技能;
5、健全部門各項管理制度,規(guī)范部門運(yùn)營平臺。
工作思路:
1、展廳現(xiàn)場5S管理
A、展廳布置溫馨化————以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;
B、銷售工具表格化————統(tǒng)一印制合同、銷售文件跟DMS系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
C、銷售看板實時化————動態(tài)實時管理銷售團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成跟進(jìn)度,激勵銷售人員開展銷售競賽。
2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理
A、儀容儀表職業(yè)化————著裝規(guī)范、微笑服務(wù);
B、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化————電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;
C、檢查工作常態(tài)化————對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習(xí)慣。
3、銷售人員管理
A、例會總結(jié)制度化————晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會;
B、培訓(xùn)考核細(xì)致化————車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等;
C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化————報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。
4、業(yè)務(wù)管理重點
A、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化————來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等;
B、銷售模式差異化————從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,人有我細(xì);
C、銷售任務(wù)指標(biāo)化————從年度計劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo),在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握;
D、銷售隊伍競賽化————通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態(tài)化;
E、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化————從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員;
F、活動組織嚴(yán)謹(jǐn)化————嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工,制定應(yīng)急方案,確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處理;
二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊
工作重點:
1、總結(jié)前期管理不足,分析提出改進(jìn)方案,不斷提升管理能力;
2、以市場為中心,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;
3、時刻關(guān)注公司總體運(yùn)營KPI指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);
4、完善各項管理制度跟流程,推行銷售部全員績效考核體系;
5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊。
工作思路:
1、關(guān)注KPI運(yùn)營指標(biāo),降低部門運(yùn)營成本;
2、精細(xì)化進(jìn)銷存管理,根據(jù)月度銷售量及滯銷量,結(jié)合庫存車型數(shù)量跟在途訂購車輛及日期,在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后,做好月度訂貨分析計劃,提高資金周轉(zhuǎn)率;
3、銷售創(chuàng)新,協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客戶、二級網(wǎng)點,積極推廣品牌活動,緊密關(guān)注社會熱點跟行業(yè)發(fā)展,結(jié)合車型特點策劃銷售方案,適時開展二手車置換業(yè)務(wù),汽車消費信貸業(yè)務(wù),精品銷售業(yè)務(wù)等;
4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動,研究分析客戶投訴并處理,客戶問卷,客戶轉(zhuǎn)介紹等;
5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計劃,推行維系微笑服務(wù)之星,推行工作高效率之星,開展崗位技能提升培訓(xùn)計劃,崗位比武,形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍;
6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)造管理效益,在實踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度跟業(yè)務(wù)流程;
7、完善獎勵機(jī)制跟考核,獎勤罰懶,表彰先進(jìn),提倡團(tuán)隊協(xié)作精神;
8、團(tuán)隊長期建設(shè),發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,對員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)跟規(guī)劃,設(shè)置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰,關(guān)心員工生活注重思想交流;
三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立
1、對合作商進(jìn)行考察、評估
以合資的方式建立2—4個股份制地區(qū)分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的`工作流程跟可能出現(xiàn)的矛盾,達(dá)成一致的目標(biāo)。
2、建立地區(qū)分銷中心
各分銷中心具有整車銷售、儲運(yùn)分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評估、以及市場管理與規(guī)范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,從而更直接、準(zhǔn)確、及時的了解市場的變化情況。
分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶,不實施批發(fā)銷售,代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報下月的產(chǎn)品需求,分銷中心向4S店銷售部預(yù)報下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進(jìn)代理商跟分銷中心對市場的分析跟預(yù)測,對市場的變化能迅速的做出反應(yīng),也有利于價格的統(tǒng)一跟運(yùn)作的規(guī)范化管理,不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。
四、銷售策略
1、目標(biāo)市場
作為XXXX首家經(jīng)營XXXX汽車的4S店,在經(jīng)營中針對消費者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠(yuǎn),因此我們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場、次要目標(biāo)放在市區(qū)跟大賣場。
2、服務(wù)策略
在核心產(chǎn)品方面,首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運(yùn)要求。在顧客關(guān)注的動力性、燃油經(jīng)濟(jì)性、行駛穩(wěn)定性、制動性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳,以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不但要在服務(wù)中堅持以顧客為導(dǎo)向,還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù),而且要在售前跟售中比競爭對手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。
五、費用預(yù)算
1、計劃進(jìn)貨臺次XXXX臺(具體車型根據(jù)市場情況另訂);
2、計劃進(jìn)貨資金約XXXX萬。
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