工作計劃9篇(推薦)
日子如同白駒過隙,我們的工作又邁入新的階段,讓我們一起來學習寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的工作計劃9篇,歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
下半年工業(yè)園區(qū)管委會將圍繞縣委、縣政府提出的“建設、招商、服務”三大工作任務,發(fā)揚“開拓、創(chuàng)新、高效、務實”的工作作風,努力提升園區(qū)建設速度,全力開展招商引資,完善管理模式、優(yōu)化服務功能,經(jīng)7月17日下午馬書記、范縣長參加的工業(yè)園區(qū)工作專題會議討論研究同意,工業(yè)園區(qū)下半年將做好以下幾個方面工作。
一、園區(qū)基礎設施建設
1、協(xié)助和督促滁州市城鄉(xiāng)規(guī)劃設計院于8月20日前完成工業(yè)園區(qū)控制性詳細規(guī)劃方案。
2、投資3550萬元建設7.2公里三縱一橫4條園區(qū)主要道路,分別于7月、9月、10月、11月份啟動,明年5月底全部竣工。協(xié)助供電部門做好投資3500萬110千伏變電所的征地和建設工作,確保20xx年7月投入運行。
3、水系治理:計劃投入60萬元修建華眾地塊兩條1616米排水溝,工程計劃于8月底完成。制定園區(qū)已建成區(qū)防洪排澇體系整治方案,一期啟動西至明珠保溫瓶廠東至門臺一級干渠合蚌公路兩側1300米排水管道的治理,預計投資450萬元,計劃20xx年12月份完成。
4、拆遷工作:明年6月底以前完成對合蚌公路兩側永青路至石粉廠段、方達廠至合蚌收費站段的企業(yè)和民宅的搬遷
、拧9月底完成華眾用地涉及的方達廠及6戶居民的搬遷,預計支付400萬元。
、、10月初啟動大青郢村部及13戶民宅的拆遷收儲工作,預計支付330萬元,計劃20xx年3月底完成收儲。
、、10月底啟動常懷冷飲廠、正禮絕熱材料廠搬遷收儲工作,預計支付500萬元,計劃6月底完成收儲。
、、協(xié)助鳳陽新城完成龍鳳山莊所涉及的112戶拆遷安置工作,計劃20xx年3月份完成。
⑸、協(xié)助縣經(jīng)委做好石粉廠內60戶居民的安置工作,計劃20xx年6月底完成。
5、土地征用
、、預征永青路以西地塊、擬建四條道路及部分商業(yè)區(qū)土地共1600畝,預計支付土地補償費2500萬元。
、、對園區(qū)閑置土地進行調查、整治。投資強度達不到要求的,按15萬/畝補交土地差價款,容積率達不到要求,造成土地閑置的`,依法征收土地閑置費,閑置兩年以上的依法收回土地使用權,以提高土地利用率。
⑶、結合門臺鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設,對陳咀、夾河灘兩個自然村進行搬遷整理,減少農村建設用地,以增加園區(qū)建設用地指標。
⑷、思考和啟動石粉廠地塊和博文南側地塊的土地掛牌拍賣工作,以增加園區(qū)建設資金。
6、安居點建設:8月底完成園區(qū)拆遷戶安居點的基礎設施建設,現(xiàn)已征地131畝。
二、招商引資
園區(qū)將成立專門的招商隊伍,主要目標是蚌埠周邊地區(qū)的玻璃企業(yè)、長三角和珠三角地區(qū)投資商,特別是玻璃高、精、尖項目,以擴大招商成果。
工作計劃 篇2
1、整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續(xù)或商談完后,業(yè)務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋?蛻粲嘘P情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養(yǎng)記錄。
2、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求
業(yè)務人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關方面的服務的需求,找出“下一次”服務的內容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務
業(yè)務人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務:
(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;
(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;
(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;
(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動,如免費檢測周,優(yōu)惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨詢服務;
(7)走訪客戶。
售后服務工作規(guī)定
1、售后服務工作由業(yè)務部主管指定專門業(yè)務人員——跟蹤業(yè)務員負責完成。
2、跟蹤業(yè)務員在客戶車輛送修進場手續(xù)辦完后,或客戶到公司訪談咨詢業(yè)務完后,兩日內建立相應的客戶檔案?蛻魴n案內容見本規(guī)定第二條第一款。
3、跟蹤業(yè)務員在建立客戶檔案的同時,研究客戶的潛在需求,設計擬定“下一次”服務的針對性通話內容、通信時間。
4、跟蹤業(yè)務員在客戶接車出廠或業(yè)務訪談、咨詢后三天至一周內,應主動電話聯(lián)系客戶,作售后第一次跟蹤服務,并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時、業(yè)務員要主動詢問曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運用情況,并征求客戶對本公司服務的意見,以示本公司對客戶的真誠關心,與在服務上追求盡善盡美的態(tài)度。對客戶談話要點要作記錄,特別是對客戶的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,并及時予以處理。能當面或當時答復的應盡量答復;不能當面或當時答復的,通話后要盡快加以研究,找出辦法;仍不能解決的,要在兩日內報告業(yè)務主管,請示解決辦法。并在得到解決辦法的'當日告知客戶,一定要給客戶一個滿意的答復。
5、在“銷售”后第一次跟蹤服務的一周后的7天以內,業(yè)務跟蹤員應對客戶進行第二次跟蹤服務的電話聯(lián)系。電話內容仍要以客戶感興趣的話題為準,內容避免重復,要有針對性,仍要體現(xiàn)本公司對客戶的真誠關心。
6、在公司決定開展客戶聯(lián)誼活動、優(yōu)惠服務活動、免費服務活動后,業(yè)務跟蹤員應提前兩周把通知先以電話方式告之客戶,然后于兩日內視情況需要把通知信函向客戶寄出。
7、每一次跟蹤服務電話,包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務員都要做好電話記錄,登記入表(附后),并將電話記錄存于檔案,將電話登記表歸檔保存。
8、每次發(fā)出的跟蹤服務信函,包括通知、邀請函、答復函都要登記入表(附后),并歸檔保存。
9、指定跟蹤業(yè)務員不在崗時,由業(yè)務主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。
10、業(yè)務主管負責監(jiān)督檢查售后服務工作;并于每月對本部售后服務工作進行一次小結,每年末進行一次總結;小結、總結均以本部工作會形式進行,由業(yè)務主管提出小結或總結書面報告;并存檔保存。
11、本制度使用以下四張表格:“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務電話記錄表”、“跟蹤服務電話登記表”、“跟蹤服務信函登記表”。
工作計劃 篇3
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的.根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外,在20xx年末的時候,我報考了***大學的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力.
工作計劃 篇4
20xx年,神經(jīng)內科工作要在院領導的領導下為把我院繼續(xù)發(fā)展大綜合、大?漆t(yī)院,認真做好以下各方面的工作。
一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務
20xx年度我科仍堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,繼續(xù)實行住院費用一日清單,推行優(yōu)質護理服務,進行健康教育等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫(yī)療服務外,享受到健康,保健服務,尊重病人的權利。爭取為科室創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。
二、進一步提高醫(yī)護質量
隨著科學技術的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。通過科內自己舉辦專題講座,主任查房,院內外專家會診,病危、病重、疑難病例討論等形式,不斷提高對各種危重疑難病的診斷治水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計劃,要求各個大夫輪流進行有特色、有重點的專題講座,不走過場,認真準備,內容涉及常見病、多發(fā)病、危重癥的搶救、學科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務水平及素質,掌握國際國內的先進理論及技術,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。在護理工作上,也要樹立新的`護理理念,除嚴格執(zhí)行各項護理操作技術外,要給與病人更多的人文關懷,從小事做起,如保持病房內溫馨的氣氛,禁止高聲呼叫病人的名字,和病人說話必須請字當頭等。以人為本。強化以病人為中心的服務理念,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度;建立防范醫(yī)療糾紛預警機制,及時化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構建和諧的醫(yī)患關系,避免醫(yī)療事故的發(fā)生,逐步實現(xiàn)醫(yī)療服務零投訴,醫(yī)療質量零缺陷的目標。
三、堅持不懈地抓好三好一滿意及兩高活動,切實加強對醫(yī)療質量的管理
認真落實活動各項指標,嚴格執(zhí)行有關政策、制度和醫(yī)療操作規(guī)范,建立健全質量監(jiān)控體系,開展素質教育,提高醫(yī)務人員專業(yè)素質和三基水平。一是要認真落實醫(yī)院管理13項核心制度,逐步完善內部管理機制,通過科學管理,提高醫(yī)療質量和醫(yī)療安全;二是要切實加強病案質量管理,從強化各級管理責任和醫(yī)護人員系統(tǒng)教育入手,制定各種可行措施,提高病案質量水平;三是要堅持合理檢查、合理用藥、因病施治,努力減少病人費用。
四、增加醫(yī)護人員,加強醫(yī)護人員培訓
對現(xiàn)有的主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務,加強他們在基礎理論和專業(yè)技術理論方面的學習,盡量選送他們外出接受?七M修,參加短期的學術交流,以掌握國內外神經(jīng)內科的研究、發(fā)展動態(tài),參加專項技術學習班,
選送一名主治醫(yī)師到xx、接受神內科培訓進修,對于住院醫(yī)師的培養(yǎng)則立足于院內和科內,重點在于對他們臨床基本機能、醫(yī)學基礎理論和臨床思維方法、基本功的培養(yǎng),以加強平時考核,嚴格從上級醫(yī)師的教學查房及病例分析等入手,使他們在5年的住院醫(yī)師培養(yǎng)過程后,能成為一名合格的神內科主治醫(yī)師。護理人員的培訓以崗位練兵為主,鼓勵她們參加護理專業(yè)的高等教育本科自學考試,或到醫(yī)學院校護理專業(yè)接受脫產和半脫產的學歷教育,選派優(yōu)秀人員到各著名醫(yī)院神內科進修。
五、引進和推廣適宜新技術
予購置開展動態(tài)腦電圖檢查,將應用于臨床和科研。繼續(xù)推廣神經(jīng)康復,利用現(xiàn)代康復技術開展運動治療、作業(yè)治療、日常生活能力訓練、吞咽語言訓練;繼續(xù)開展微創(chuàng)顱內血腫清除術;高血壓腦出血因型施治,將高血壓、腦出血的治療系統(tǒng)化治療等等。繼續(xù)開展腦血管造影,腦梗死溶栓治療等。
六、繼續(xù)狠抓十三項核心制度的落實
例如首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及死亡病例討論制度,病例書寫制度。
七、加強醫(yī)德醫(yī)風教育
加強職工醫(yī)德醫(yī)風教育,提高職工的個人素質和業(yè)務素質,全心全意為病人服務。
工作計劃 篇5
XX年物業(yè)管理處將在穩(wěn)步發(fā)展的基礎上著重于“精細化”服務,從點滴小事、細節(jié)入手積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,團結一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作并以此為XX年的工作重點和亮點,其計劃如下:
一、主導思想
以服務業(yè)主為重點,規(guī)范物業(yè)服務行為,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設,結合本部大樓實際情況創(chuàng)建物業(yè)管理模式,努力探索企業(yè)內部管理機制,將規(guī)范化物業(yè)管理服務深入每個“工作細節(jié)”的指導思想和“善于主動”的服務精神。
二、工作目標
緊密圍繞提高物業(yè)管理水平、展現(xiàn)“服務領先”的工作作風,并繼續(xù)貫徹執(zhí)行節(jié)能降耗和為業(yè)主服務好的企業(yè)宗旨,以國優(yōu)新標準提高自身工作,努力做到:工作細節(jié)“精”,設備設施“準”,保衛(wèi)工作“實”的目標。
三、工作重點
一、內部管理
1.人員控制及企業(yè)凝聚力在新的一年中,管理處將減少人員的流動性,積極補充新員工,以評選、表彰優(yōu)秀員工增強團隊的凝聚力,從而提高員工工作的積極性,促使員工彼此之間互相鼓勵、支持、學習、合作,同時倡導員工用團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新、務實進取的信念去為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。
2.規(guī)范庫房管理嚴格根據(jù)庫房管理制度執(zhí)行庫房管理,庫房里的雜物需及時清理,做好各項防范措施,做到庫房整齊干凈整潔。
3.建立檔案室根據(jù)國優(yōu)的要求建立檔案室,各部門檔案需要統(tǒng)一整理歸檔管理,并建立檔案室巡查制度,嚴格按照檔案管理規(guī)定進行存檔、借閱及銷毀,遵守保密制度,做好防鼠防潮等各項防范措施。
4.績效評價體系的完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
5.建立長效的消防安全機制,提高中控室值班員業(yè)務素質。
。1)健全消防檔案,各類消防記錄、檔案分類歸檔。
。2)增強中控室值班員業(yè)務素質的提高,提高突發(fā)狀況下的應急反應能力。
。3)總結以往消防演習中發(fā)現(xiàn)的問題,有重點的進行演練。演練重點如下:
☆應急滅火措施(滅火器、消防栓、正壓呼吸器)的'使用操作,進行現(xiàn)場模擬操作培訓;
☆對跑點人員向中控報警用語的準確使用;
☆對中控值機員接報后使用消防主機開啟失火現(xiàn)場區(qū)域消防排煙機、正壓送風機、消防廣播及空調/新風機關閉、電梯歸首、非消防電源切斷等相應設備的熟練程度進行培訓;
。4)根據(jù)中控室倒班的特點,合理分配人員,采用以老帶新的方式,增強各班的業(yè)務能力。
。5)在堅持每日巡視檢查的基礎上,加強對樓層工程機房、餐廳后廚、熱力站、冷凍站、人防等重點區(qū)域的安全巡視檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,將隱患消除在萌芽。
。6)積極配合完成上級主管單位提出的各項工作要求。
二、外部管理
每月對各分包單位按合同規(guī)定檢查工作質量,定期與分包公司負責人召開工作會議,落實相關工作布置。加強對入室清潔、綠植養(yǎng)護、維修等項工作的監(jiān)管力度,并優(yōu)化入室服務流程;總結各分包單位出現(xiàn)的常見問題,提前布控,減少客戶投訴,提高服務質量。
工作計劃 篇6
一、信息網(wǎng)絡管理
1、建立直接領導關系市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:xx省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的'管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
工作計劃 篇7
XX年鎮(zhèn)團委在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導和團縣委的大力支持下,創(chuàng)造性的完成了團縣委下達的相關任務,在陣地建設、組織建設和工作開展方面取得了一定的成績。為進一步推進團組織工作取得新的進步,特制訂XX年xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委工作計劃。
一、創(chuàng)新組織建設,力求在團建基礎工作方面取得新突破
1、進一步加強團的基層組織建設,堅持黨建帶團建,建立健全基層團組織,增強基層團組織活力,進一步加強少先隊員組織建設。
2、進一步加強團干部和團員隊伍建設,一是鼓勵團員加強學習,愛崗奉獻,狠抓工作任務的有效落實;二是進一步優(yōu)化支部領導班子結構,將優(yōu)秀青年選拔到團的崗位上來;三是切實做好基層團干部培養(yǎng)工作,力爭組織團干部每季度開一次例會,安排布置工作、進行相關業(yè)務培訓、學習政策法規(guī)等;四是實施好推優(yōu)入黨發(fā)展工程,真正使共青團“推優(yōu)”工作成為發(fā)展青年黨員的主要渠道。
3、進一步加強團的制度建設,切實提高共青團工作效率和管理水平,使團的工作更趨規(guī)范化,科學化,推動團的工作更好運轉。
4、進一步加強團的陣地建設。督促指導各(總)支部加強團的陣地建設,進一步推進和完善騰越鎮(zhèn)團建示范點的建設。
二、創(chuàng)新活動載體,力求在青少年精神文明建設方面取得新突破
1、按照《共青團xx鎮(zhèn)委員會關于深入開展“做好事做善事做志愿者”共建美麗xx主題實踐活動實施方案》的要求,引導廣大青年團員積極投身到青年志愿者服務活動當中,充分發(fā)揚“團結、友愛、互助、奉獻”的志愿精神,展現(xiàn)我鎮(zhèn)青年團員的`精神風貌,為建設美麗騰越做出新貢獻。
2、進一步深化青年文化活動。文化塑造青年,青年創(chuàng)造文化。以“五四”、“七一”、“十一”、“元旦”等重大節(jié)日為契機,開展好形式多樣的活動,增強青年活力。
三、創(chuàng)新培養(yǎng)模式,力求在青年人才隊伍建設方面取得新突破
一是在社區(qū)建立好青年人才庫,廣泛培訓人才;二是健全機制舉薦人才,表彰優(yōu)秀青年,舉薦優(yōu)秀青年入黨;三是發(fā)揮優(yōu)勢凝聚人才;四是加強預防青少年違法犯罪工作,對輕微違法行為和社會閑散青少年進行調查摸底并建立臺帳,切實提高青少年的法制意識和自護能力。
四、創(chuàng)新工作方法,力求在開展團員青年品牌活動方面取得新突破
1、深化希望工程愛心助學活動,加強對貧困大學生的調查摸底工作,進一步加強宣傳力度,拓寬籌資渠道,壯大助學規(guī)模,動員更多社會團體及熱心人士參與到愛心助學活動中來。
2、開展好“青年文明號”創(chuàng)建活動。引導鎮(zhèn)為民服務中心、社區(qū)便民服務站全體工作人員,結合“四群”教育、黨的群眾路線教育實踐活動的安排部署,圍繞弘揚職業(yè)道德,爭創(chuàng)職業(yè)素養(yǎng)一流、業(yè)務技能一流、工作作風一流、崗位業(yè)績一流,將鎮(zhèn)為民服務中心和社區(qū)便民服務站作為縣級“青年文明號”的申報對象。
3、實施青少年就業(yè)計劃,廣泛宣傳國家的就業(yè)方針、政策,進一步加強青春彩云南貸免扶補陽光工程的宣傳力度,鼓勵自謀職業(yè),自主創(chuàng)業(yè),幫助青年轉變就業(yè)觀念,提高就業(yè)能力,積極為青年就業(yè)提供政策、信息、法律、資金等方面的扶持。
4、加強未成年人保護和預防青少年違法犯罪工作力度。以三會一課為抓手,開展好《未成年人保護法》的學習,作好失足青少年的幫教工作,高度重視青少年心理健康問題,聯(lián)合有關部門加大校園及周邊環(huán)境整治力度,凈化優(yōu)化青少年學習環(huán)境。
工作計劃 篇8
新學期的來臨,讓我們數(shù)學教研組更加有信心做好本職工作,將我們學校數(shù)學成績提高到一個新的臺階,本學期數(shù)學教研組工作計劃:
一、教研組基本情況
本組有18名教師,組員中,工作滿一年的年青教師3位,五十歲以上教師共10人。
二、指導思想及工作目標
指導思想:在學校教務處和教科處的指導下,以提高課堂教學的有效性為目標,以落實教學常規(guī)為重點,精心營造有利于學生健康成長的學習環(huán)境,不斷提高教師的專業(yè)水平、教學能力、科研水平。
工作目標:加強學習,落實常規(guī),優(yōu)化課堂,有效加強備課組建設;落實教學五認真檢查;加強課件資源的共享;促進新教師的成長;提高教師的研究水平;加強中考試題和中考走向的研究。
三、具體措施
1、指導本組成員認真研讀數(shù)學新課程標準(修訂稿),尤其是變化部分。
2、有計劃進行專題理論學習,用新課程的思想指導自己的教學實踐,不斷提高本組成員的教育教學技能。
3、認真組織并督促好本教研組各年級備課組的活動,探索注重實效的備課組活動方法。
4、積極參與學校課題研究,不斷地搞高本組教師的教研的能力。加強中考試題和中考走向的研究。
5、創(chuàng)設條件,提供機會促進新教師的迅速成長。
6、通過互相聽課、評課等活動加強提高課堂效益研究。
7、認真組織期中期末考試和進行考試的質量分析、總結經(jīng)驗、制定改進措施。
8、指導本組教師積極撰寫教育教學論文。
本學期除了做好常規(guī)教學外,要認真落實學校教務處、教科室的教學工作計劃,以“積極探索有效課堂”和“關注學生學習方式”為抓手,進一步積極地推進課堂改革,努力提高課堂學習效率。
本學期著重抓好兩件工作,首先是規(guī)范導學案,各備課組將導學案編寫工作當做一件重要的工作來來認真落實,在編寫過程中,一定要根據(jù)新課程標準對各章節(jié)內容增添、刪減情況做認真了解,避免內容繁雜,題型偏難、偏怪,依照新課程標準編寫,即要符合我們學生的具體情況和特點,還要緊扣教材,環(huán)節(jié)齊全而且簡單易于上課實施,不能每一章每一節(jié)課千篇一律,要有每節(jié)課的特點,讓導學案真正起到補充課本內容,歸納知識點,輔助教學的`作用,形成我們數(shù)學學科的特色,利用每周備課組活動,商議下周教學內容,認真斟酌每一道例題、檢測題是否合適,一人執(zhí)稿,全員修改定稿,做到內容祥而實,不要太多,給學生留有足夠的課堂時間,以老師教得快樂、學生學得自主、課堂效率、潛能開發(fā)為目標;根據(jù)各班學生情況可將例題進行靈活變式或增減,即每個教師都要進行“二次備課”,上完課后要認真反思,不僅從導學案,還要從教法、教學效果等方面進行反思總結。
綜上所述,我們的課堂教學主要是在教師引導學生自學,教師點撥,學生討論,互相幫助下進行的,最關鍵的是在保證良好的課堂紀律條件下,充分調動學生的學習自主性,以培育學生健康向上的心理品質為基礎;以引導學生自主學習為主要方法;以培養(yǎng)學生學習興趣為主要手段;以鼓勵創(chuàng)新精神,培養(yǎng)創(chuàng)造能力為核心;進行深入探討和研究,全面致力于學生學習習慣的養(yǎng)成和學習能力的培養(yǎng),尊重學生學習主體的地位,關注學生的發(fā)展,讓課堂教學發(fā)揮效益。
除此之外,還要做好日常教學常規(guī)管理工作,每月檢查各備課組導學案,要求每一位教師在課堂上嚴格管理,力爭讓每個學生都要動起來,不能讓課堂亂,讓部分學生無所事事,甚至搗亂課堂,影響其他學生學習,甚至影響老師上課,讓提高課堂效率真正落在實處,至少不浪費時間。
認真關注課堂上學生的表現(xiàn),不能追求表面上熱熱鬧鬧,而是要讓學生靜下來認真思考并積極動手練習,牢固樹立“我要教會你,我必須把你教會”的想法,同時也要讓學生有一種必須學會,一定能學會,每節(jié)課都要有收獲的意識和態(tài)度,對于某些基礎弱、能力低的學生可適當降低要求,要求他們學會最簡單、最基本的概念、運算,要經(jīng)常鼓勵他們,決不能輕易放棄他們。
關注青年教師的培養(yǎng),各備課組長、教研組長隨時推門聽課,同時也要要求他們主動聽老教師的課,吸取可取之處,師徒之間多溝通多交流,使他們更快成長起來,相信在我們全體教師的努力下,一定會圓滿完成本學期的教育教學任務。
工作計劃 篇9
一、指導思想
以先進的科學教育教學思想為指導,堅持科學發(fā)展觀,深化教育改革,深入推進素質教育,適應新課程改革中實施的新課程標準。加強制度建設,夯實管理基礎。在科學教學中貫徹素質教育,貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃,提高自然科學任課老師的師德水平和業(yè)務能力,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的科學素養(yǎng)。進一步讓自然科學教學成為實施素質教育的重要陣地。重點培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神、自主探究、實踐等能力,切實使學生充分重視、學好科學這門基礎學科,引起學生對學科學、用科學的興趣。
二、工作任務
為了實現(xiàn)實驗室實踐教學管理工作的科學化、規(guī)范化和制度化,建立良好的教學秩序,提高教學質量,順利完成本學期各項實踐教學任務,結合本實驗室實際情況,本學期實驗室將從下幾個方面開展工作:
1、明確實驗的目的意義。在提高認識的基礎上,努力做到建設符合標準;裝備綜合配套;管理科學規(guī)范;使用注重實效。
2、按照省標準化實驗室的要求和《河北省小學教學儀器設備配備目錄》,著重添置配備能滿足現(xiàn)行教材所需的實驗儀器設備、設施。凡與現(xiàn)行教材配套的儀器、器材要配齊配足,做好課堂教學和課外科技等活動的服務工作。
3、儀器保管責任到人。加強實驗室儀器設備、低值耐用品與低值易耗品的管理,要做到:
。1)定期檢查、核對、統(tǒng)計實驗室儀器設備,做到帳、物、卡相符;對丟失、損壞、報廢的要進行登記備案并上報;存放定位存放,取用方便,盡量做到科學、整齊、美觀。
。2)實行儀器設備等入帳、借用登記制度,凡丟失或損壞的要酌情處理。
。3)實行易耗品入庫、領用登記,嚴格控制易耗品在使用上的浪費。
(4)經(jīng)常維護保養(yǎng)實驗儀器設備,保證儀器設備完好率,做好使用與維修記錄。
4、學科是推動社會生產力向前發(fā)展的基礎學科。因此,一定要加強對實驗教學的工作的領導。學校實驗教學有分管校長負責,主要領導經(jīng)常檢查,自然科學教師的配備要相當集中、
相對穩(wěn)定,另外要配備業(yè)務能力強、有責任心的老師當兼管員。
5、執(zhí)行好自然實驗室守則、借還賠償制度、安全保衛(wèi)制度等。
6、配合組織教師開展活動,認真鉆研教材,研究教法,上好公開課,提高科學學科的教學質量,并撰寫論文。
三、具體措施
1、進一步完善實驗室管理的各項規(guī)章制度并認真貫徹執(zhí)行。搞好實驗室安全與日常清潔衛(wèi)生工作。
2、認真學習省標準化實驗室的標準要求,逐項對照、認真改正,形成共識,加強對實驗室建設和管理的意識,進一步完善實驗室各項工作。加強科學教學的`常規(guī)管理,促使教師上好實驗課,在實驗課上大力提倡學生自主設計實驗方法,以此培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識。學期初認真做好各實驗室內設備的檢查維修工作,使設備能夠正常運轉,保證實驗課正常開出。
3、加強請示匯報,及時向領導匯報教育教學工作中的疑難問題,取得領導支持。
4、加強現(xiàn)有人員的業(yè)務學習,注重自身的提高。由專職教師組織全體自然科學老師學習科學新課程標準,明確科學課程的要求,重視科學的重要性,上好自然科學課。開展對實驗儀器使用的培訓學習,充分利用儀器設備,充分利用電教設備和電教材料(如多媒體、光盤資料等),開足、開全實驗課。組織自然科學老師間相互聽課、外出聽課,借鑒其他學校的先進經(jīng)驗來彌補自身不足,取得科學教育教學工作的最佳效益。
5、教師撰寫學科論文,積極參與各項競賽。6、鼓勵教師自制教具,豐富教學材料,充實實驗設施。
7、輔導學生開展第二課堂活動(寫小論文、小制作)。
8、做好期末工作小結,清點儀器、設備、藥品,制定采購計劃。
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