關(guān)于工作計劃匯總7篇
時光在流逝，從不停歇，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的計劃呢？但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？下面是小編幫大家整理的工作計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。
工作計劃 篇1
學(xué)校安全和綜合治理工作，關(guān)系到我校師生的生命安全、家庭的幸福、學(xué)校的穩(wěn)定和社會的和諧。因此，確實(shí)做好學(xué)校安全和綜合治理工作，把學(xué)校安全和綜合治理工作責(zé)任制落到實(shí)處，保障師生的生命安全和學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，是學(xué)校的一項極度重要的工作。
2x12年，各學(xué)校要繼續(xù)始終把安全和綜合治理工作當(dāng)做頭等大事來抓，在縣教育局和鎮(zhèn)黨委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全和綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，深入貫徹落實(shí)上級有關(guān)的工作文件、會議精神和要求，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求，認(rèn)真履行安全和綜合治理工作崗位職責(zé)，具體做到：
一、在安全工作方面：
1、做到安全機(jī)構(gòu)健全。
學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和管理。安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要正常運(yùn)作并發(fā)揮作用。安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期(開學(xué)、期末、每月一次)和應(yīng)需要召開安全工作會議，通過會議制定安全工作計劃、總結(jié)安全工作、分析安全問題、制定和修訂安全工作規(guī)章制度、學(xué)習(xí)貫徹上級安全工作文件和會議精神、組織安全檢查、處理安全事宜等。
2、做到安全責(zé)任落實(shí)。
學(xué)校安全工作崗位職明確責(zé)，校長是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，對學(xué)校安全工作負(fù)總責(zé)。教師包括分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、值日教師、學(xué)科教師是安全工作直接或具體責(zé)任人。校長是本校安全教育和管理的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是本校安全工作的直接責(zé)任人，班主任是班級安全直接責(zé)任人，當(dāng)堂任課教師是班級上課期間和規(guī)定值守時間段的安全直接責(zé)任人。學(xué)校層層簽訂相應(yīng)的安全工作責(zé)任書，確保安全責(zé)任落實(shí)到人。對因管理不到位造成安全責(zé)任事故的，嚴(yán)格追究責(zé)任人的責(zé)任。學(xué)校安全工作年度考核與教師年終考核評估驗(yàn)收一同進(jìn)行。凡發(fā)生安全責(zé)任事故，在年度考核中實(shí)行"一票否決"。
3、做到安全制度完善。
學(xué)校要不斷建立和健全安全管理規(guī)章制度，把安全工作要求做到位，使學(xué)校安全工作制度化。學(xué)校凡是涉及安全問題的工作都要建立安全規(guī)章制度，包括：有關(guān)人員安全崗位職責(zé)、安全工作責(zé)任追究制度、安全工作會議制度、安全工作教育制度、學(xué)生日常管理制度、教師和學(xué)生安全行為規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案、安全日常檢查制度、日常管理制度、值班制度、事故報告制度等。
4、做到安全教育、演練有效。
加強(qiáng)安全教育是學(xué)校安全工作"預(yù)防為主"的重要體現(xiàn)。學(xué)校要通過安全教育和演練不斷提高學(xué)生的.安全意識、安全素質(zhì)、自救互救和防范能力。安全教育工作做到堅持經(jīng)常性、提高針對性和增強(qiáng)實(shí)效性。學(xué)校把安全教育納入學(xué)校教學(xué)計劃、日常管理和各種教育教學(xué)活動中，明確課時、落實(shí)教師和教材。學(xué)校要明確要求和安排班主任、學(xué)科教師和分管副校長，利用入學(xué)、期末、品德課、班會課、集會、課堂教學(xué)等渠道，使用好《小學(xué)生安全常識讀本》、《中小學(xué)生安全知識自救自護(hù)手冊》、《小學(xué)生安全日常行為規(guī)范》、安全教育讀本等，通過上安全教育課、校園廣播、設(shè)立安全宣傳專欄、召開案例分析會、組織觀看vcd、開展安全知識競賽、發(fā)放安全手冊、上法制教育課、舉辦展覽、開展專題講座、在校園及其周邊懸掛張貼安全宣傳標(biāo)語和設(shè)置安全警示牌等多種多樣的形式，有針對性地加強(qiáng)學(xué)生的安全教育。此外，學(xué)校還要加強(qiáng)與學(xué)生家長的聯(lián)系，通過家長會、家訪、發(fā)放《家校安全責(zé)任書》等渠道，共同做好學(xué)生校外安全教育工作。
5、做到工作重點(diǎn)突出。
為提高安全工作的針對性和實(shí)效性，學(xué)校要非常注意結(jié)合自身實(shí)際，突出本地本校、季節(jié)和學(xué)生年齡特點(diǎn)，有重點(diǎn)地進(jìn)行。結(jié)合我鎮(zhèn)的具體實(shí)際，主要應(yīng)抓好訪溺水、防雷擊、防交通事故、防傳染并防因教師體罰學(xué)生而造成的學(xué)生傷害事故、防地質(zhì)災(zāi)害事故、防學(xué)生日常活動傷害事故、防校舍教學(xué)設(shè)施安全事故等8項工作。
6、做到隱患排除有力。
學(xué)校安全工作要貫徹"安全第一、預(yù)防為主"的思想，克服麻痹思想和僥幸心理，使學(xué)校安全工作做到萬無一失、防范于未然，就必須建立安全隱患排查整改制度。學(xué)校要非常重視安全隱患排除工作，按照各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按照要求定期（每學(xué)期開學(xué)前和結(jié)束前、假期后、災(zāi)后和每月一次）或不定期（根據(jù)需要）組織安全大檢查。每次檢查做好記錄并建立臺帳，對每一處安全隱患進(jìn)行登記造冊，并進(jìn)行分析、匯總，制定消除安全隱患的時間表，限期完成。對重大的安全隱患和學(xué)校自身不能解決的安全隱患及時報告鎮(zhèn)政府和縣教育局，并做好安全防范措施，確保了師生安全。
7、做到日常安全管理嚴(yán)格。
學(xué)校要非常注重日常安全管理，做到在日常的教育教學(xué)活動中遵循教學(xué)規(guī)范，落實(shí)安全管理要求，合理預(yù)見和積極防范可能發(fā)生的風(fēng)險，確保日常管理到位，避免因師生行為缺乏監(jiān)管而造成的安全事故。
二、在綜合治理方面：
1、要積極開展"創(chuàng)安"活動。學(xué)校要按照中央綜治委、教育部、公安部《關(guān)于深入開展安全文明校園創(chuàng)建活動的意見》和《教育部關(guān)于在全國中小學(xué)開展和諧校園創(chuàng)建工作的意見》要求，積極開展創(chuàng)建"安全文明校園"活動。要認(rèn)真落實(shí)上級部署的工作，做好防火、防盜、防爆、防治安災(zāi)害事故工作，落實(shí)人防、物防、技防措施，切實(shí)搞好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，確保不發(fā)生刑事案件和治安災(zāi)害事故。
2、要加大普法教育和綜治宣傳力度，提高學(xué)校廣大教職工、學(xué)生的法制觀念和綜治意識。要組織廣大教職工學(xué)習(xí)了《教師法》等法律法規(guī)，不斷地提高了教職工的法律意識，使廣大教職工能以良好的精神面貌投入到教學(xué)工作之中，教職工無違法犯罪，不參與各類邪教組織活動。
3、要正確處理內(nèi)部矛盾。學(xué)校要認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，及時化解各種糾紛，把各種不安定因素解決在基層、消除在萌芽狀態(tài)。學(xué)校教師及其家屬不發(fā)生矛盾激化案件和影響社會穩(wěn)定的集體上訪、越級上訪事件。
總之，要通過扎實(shí)做好各項安全防范工作，使學(xué)校安全工作責(zé)任得到全面落實(shí)，安全管理制度得到更加完善，安全隱患得到有效整治，突發(fā)事件應(yīng)急處理能力得到顯著提高，學(xué)生的安全意識和自護(hù)自救能力明顯增強(qiáng)，安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)的"三自"安全工作機(jī)制基本建立，實(shí)現(xiàn)全年不發(fā)生師生傷亡責(zé)任事故，不發(fā)生刑事案件和重大治安災(zāi)害事故和教職工違法犯罪以及本校教職工參加集體上訪事件的目標(biāo)，不發(fā)生參與各類邪教組織活動，學(xué)校廣大教職工、學(xué)生的法制觀念和綜治意識得到不斷提高，繼續(xù)保持學(xué)校安全穩(wěn)定的良好局面，為促進(jìn)我鎮(zhèn)教育事業(yè)的又好又快發(fā)展和構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
工作計劃 篇2
一、本周主要工作：
1、冬季取暖基本結(jié)束，檢查和檢修制冷機(jī)的管路、線路和冷卻
塔除垢。
2、整改集團(tuán)安全生產(chǎn)部的檢查出的各種安全隱患。
3、協(xié)助供應(yīng)科完成冷庫的`招標(biāo)、安裝和調(diào)試工作。
4、完成洗衣房烘干機(jī)和洗衣機(jī)的維修工作。
5、聯(lián)系空調(diào)安裝公司和制冷機(jī)維護(hù)公司分別對貴賓樓三樓餐廳
和酒店的制冷機(jī)組進(jìn)行了報價。
二、下周工作計劃：
1、分別對貴賓樓三樓餐廳和酒店的制冷機(jī)組進(jìn)行了招標(biāo)，以確
定哪家公司中標(biāo)，并在空調(diào)使用前安裝完畢和維護(hù)完畢。
2、使用1號鍋爐停用并檢修2號鍋爐。
3、完成迎賓樓制冷機(jī)組冷卻塔的除垢。
4、完成貴賓樓大廳的空調(diào)盤管的安裝和調(diào)試。
工作計劃 篇3
在時間里忙碌，在忙碌里度過，新的一年已經(jīng)過去一個多月，伴隨著春節(jié)的到來，，我們的工作也告一段落�；厥走^去的一年，我們在工作中告別去年圓滿，迎接新的一年以及工作中的`一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。我們總結(jié)問題，及時改正。好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，下面將上一年度遇到的問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：
1、語言交流技巧方面：
�。�1）與用戶對話時，應(yīng)仔細(xì)推敲，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請”，使語氣更緩和；向用戶致歉時盡量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時，盡量不要再說回應(yīng)“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替；如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”；不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。通話過程中要親切，委婉，音色要柔和，悅耳，發(fā)音要準(zhǔn)確，語言要簡練，不羅嗦，通話過程中應(yīng)保持微笑的精神狀態(tài)，聲音應(yīng)就有親和力。禁止使用質(zhì)問的口氣。
（2）接聽電話時要認(rèn)真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想；與用戶對話時，要占據(jù)主動位置，不要光憑經(jīng)驗(yàn)，講話過于隨意，并要注意答復(fù)用戶時要準(zhǔn)確的為客戶解答。
2、受理工單方面：
�。�1）因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核，值班員在記錄地址時要詳細(xì)準(zhǔn)確，內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯(lián)系”、“強(qiáng)烈要求”等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫，可以節(jié)省我們填寫時的思考時間，也便于值長管理。不要出現(xiàn)錯別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。
（2）工作人員應(yīng)保持較高的工作積極性，多利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識，平時虛心求教，組員間互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于平時出現(xiàn)的問題或重要信息，應(yīng)及時記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度，將我們的服務(wù)由被動轉(zhuǎn)為主動，提高服務(wù)意識，站在用戶的立場去看問題。
工作計劃 篇4
20xx年在公司孫經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，在物業(yè)公司合體員工的努力下，物業(yè)公司進(jìn)入了尋找求發(fā)展，重要而關(guān)鍵的一年，在這一年中，物業(yè)公司“緊抓目標(biāo)，緊盯利潤，想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收，千方百計服務(wù)業(yè)主，適時參與市場競爭”的經(jīng)營觀念，開創(chuàng)了一條適合務(wù)實(shí)公司發(fā)展的新路子。
在過去的一年里，有值得我們驕傲的成績，但是也存在不少問題，現(xiàn)就物業(yè)公司在完成預(yù)定目標(biāo)過程中所做的工作匯報如下：
一、20xx年物業(yè)公司經(jīng)營情況
1、公司經(jīng)營收入、支出情況：有財務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)解釋匯報。
2、業(yè)務(wù)拓展情況。
居住慢慢地改變著每個城市，房地產(chǎn)也出現(xiàn)了空前的繁榮景象，伴隨房地產(chǎn)而來的物業(yè)管理也走進(jìn)了人們的生活，物業(yè)服務(wù)是一種為已建樓宇提供各種優(yōu)良的服務(wù)，保證人們的生產(chǎn)、經(jīng)營、商務(wù)、辦公活動和居住，生活正常進(jìn)行的行業(yè)，我公司剛成立不久，從一個小區(qū)，發(fā)展到現(xiàn)在五個小區(qū)，管理從生到熟，工作經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)點(diǎn)積累了起來，但在目前我們管理中的幾個小區(qū)，從小區(qū)業(yè)主的評價中，還算可以，但離我們的目標(biāo)還有一定的距離，城市在發(fā)展，小區(qū)會越來越多，物業(yè)管理的范圍也越來越廣，比如醫(yī)院物業(yè)、工廠物業(yè)、寫字樓物業(yè)、學(xué)校物業(yè)、飯店物業(yè)等等，我物業(yè)公司業(yè)務(wù)不斷地擴(kuò)大，上前還有幾個小區(qū)等著我們接管，城東小麥淀粉廠小區(qū)、鴻方緣、吉仕紙業(yè)等，公司有誠信、有好的服務(wù)管理，就不會被同行業(yè)所擠挎，反而業(yè)務(wù)會越來越多，務(wù)實(shí)物業(yè)公司一定會在管理行業(yè)中有一席這地。
3、公司人員的及培訓(xùn)工作。
公司的業(yè)績和員工分不開，公司好與壞和員工有很大的關(guān)系，所以說物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，對公司的人員培訓(xùn)必不可少，怎么和業(yè)主談溝通，門衛(wèi)、值班衣著方面，從20xx年到20xx年，我公司對員工的培訓(xùn)工作做的還不到位，在革此方面要求的還不夠完善，經(jīng)過這兩年的工作，我們從里面得到了很多的經(jīng)驗(yàn)，想以前的不足，和現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，把公司員工培訓(xùn)工作搞好，一周一次小會，一月一次大會，把公司的服務(wù)質(zhì)量提高上去。
4、對新建小區(qū)的查驗(yàn)，對存在問題的協(xié)調(diào)。
如接收新小區(qū)必須有專人結(jié)合建筑商、開發(fā)商對小區(qū)的各項事宜進(jìn)行徹底檢驗(yàn)，建設(shè)圖紙、防水、下水道、消防、房子的門窗、地面、內(nèi)墻、樓頂、自來水管道等等一一檢驗(yàn)，如存在問題及時和開發(fā)商溝通協(xié)調(diào)，以免留下前期問題，給業(yè)主造成影響，從而增加收取物業(yè)費(fèi)的難度。
5、其他相關(guān)工作如綠化。物業(yè)維修，監(jiān)控系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)等。如何把物業(yè)工作做好，怎樣才能做好？工作人員明確化，消防、保衛(wèi)專人管理、小區(qū)衛(wèi)生專人管理、綠化花草專人管理、水
電維修專人管理、財務(wù)專人管理、專項工作專人辦、專項事情專人干，獎罰分明，現(xiàn)任到人。
二、公司經(jīng)營存在的`問題
1、由于公司處于起步階段，導(dǎo)致管理工作處于邊干邊學(xué)邊練階段，公司內(nèi)部規(guī)章制度和管理機(jī)制和公司業(yè)務(wù)相配套。崗位職責(zé)不清楚，導(dǎo)致互相推諉等一些不良行為。
2、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠多，小區(qū)居民花錢買服務(wù)的觀念還沒有建立起來，有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌，管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開支范圍，日�？吹降闹皇潜０矄T、保潔員在工作，于是憑直覺作出簡章判定，認(rèn)為物值不符，經(jīng)常帶有不滿意情緒。
3、物業(yè)管理費(fèi)收繳，部分業(yè)主以不入住房屋質(zhì)量差等理由，拒交物業(yè)管理費(fèi)，他們不交費(fèi)，仍然享受和其他業(yè)主一樣的服務(wù)。這樣很輕易地使其他業(yè)主效仿他們的作法，使公司造成不必要的損失，增加公司成本。
4、公司工作人員業(yè)務(wù)能力偏低，主要體現(xiàn)在工作人員物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)有待加強(qiáng)，處理問題的方式方法單一，沒有做的有理有節(jié)。管理方法精細(xì)化管理不到位。
工作計劃 篇5
為了全面貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)若干意見》精神，全面完成我局關(guān)心下一代工作，遵照有關(guān)會議精神，20xx年關(guān)心下一代工作將繼續(xù)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以社會主義核心價值體系教育為根本，不斷夯實(shí)關(guān)心下一代的基礎(chǔ)，為青少年辦實(shí)事、好事，不斷提高關(guān)心下一代質(zhì)量和水平，特制定我局關(guān)心下一代工作計劃：
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)習(xí)貫徹黨的重要精神為首要政治任務(wù)，繼續(xù)堅持“面向基層、依靠老同志、服務(wù)青少年”的工作思路和“服務(wù)大局、育人為本、德教為先”，“五教”并舉，突出特色，發(fā)揮優(yōu)勢的工作原則，不斷創(chuàng)新工作思路，加強(qiáng)調(diào)查研究，努力探索關(guān)心下一代工作的新途徑，開創(chuàng)我局關(guān)心下一代工作的新局面。加強(qiáng)理論武裝，堅定理想信念，夯實(shí)青少年思想基礎(chǔ)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的政策、方針，深入開展社會主義核心價值體系教育。結(jié)合工作實(shí)際，對系統(tǒng)內(nèi)青少年和福利、救助機(jī)構(gòu)青少年開展法制教育和未成年人權(quán)益保護(hù)等教育工作，增強(qiáng)未成年人的法律意識和自我保護(hù)意識。
二、建立健全組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，保證工作順利開展
進(jìn)一步加強(qiáng)我局關(guān)心下一代工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，將此項工作列入重要議事日程，形成黨組織主要負(fù)責(zé)人親自抓，配備專人協(xié)助抓的工作格局�！懊寮业�、健全組織、配強(qiáng)班子、完善保障、開展活動”，做到有牌子、有班子、有制度、有活動、有實(shí)效。
（一）是堅持不懈的抓好關(guān)工委組織建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。定期研究部署關(guān)工委工作，加強(qiáng)調(diào)研分析，落實(shí)具體措施，著力解決薄弱環(huán)節(jié)，并以此為切點(diǎn)，選優(yōu)配強(qiáng)關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)班子。特別是在現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)班子的基礎(chǔ)上，廣泛動員更多已退休、剛退休的老同志和在職年輕的同志參與到關(guān)工委的工作中來，不斷增強(qiáng)壯大關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍。
�。ǘ┦菆猿植恍傅刈ズ谩八挠形搴谩钡膭�(chuàng)建工作。根據(jù)我縣關(guān)工委提出的“有隊伍、有陣地、有經(jīng)費(fèi)、有制度”的'要求，進(jìn)一步做好保障機(jī)制，爭取做到“領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)好、‘五老’作用發(fā)揮好、制度健全執(zhí)行好、積極探索創(chuàng)新好、專項活動效果好”。
�。ㄈ┦菆猿植恍傅貫殛P(guān)工委工作開展創(chuàng)造良好條件。積極爭取上級關(guān)工委的支持和指導(dǎo)，建立健全經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，為關(guān)工委老同志解決工作補(bǔ)貼等問題，關(guān)心“五老”的學(xué)習(xí)、工作、生活和身體健康，努力創(chuàng)造良好的工作條件。三、扎實(shí)做好各項專項工作，確保關(guān)心下一代工作取得實(shí)效
�。ㄒ唬┦秦S富系統(tǒng)內(nèi)青少年各項活動，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨組織”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動為載體，在“思想道德宣傳月”、“五四”青年節(jié)、“六一”兒童節(jié)、“七一”建黨節(jié)、“十一”國慶、“九九”重陽節(jié)等重要節(jié)假日開展各項關(guān)愛老人、兒童的活動，讓系統(tǒng)內(nèi)部關(guān)心下一代工作落到實(shí)處。
（二）是做好孤、殘兒童的康復(fù)醫(yī)療、早期教育和慈善助學(xué)等各項工作。同時，積極組織機(jī)關(guān)干部參與到對孤、殘兒童的心理關(guān)愛、幫困扶弱等各項幫扶活動中來。
�。ㄈ┦羌訌�(qiáng)流浪未成年人救助、宣傳力度，強(qiáng)化內(nèi)部服務(wù)和管理，做好流浪未成年人返鄉(xiāng)安置、家庭暴力庇護(hù)中心婦女兒童權(quán)益保護(hù)、心理咨詢幫扶等工作。
�。ㄋ模┦沁M(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)未成年人服務(wù)設(shè)施作用，加強(qiáng)未成年人服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、完善未成年人服務(wù)設(shè)施功能及各項制度，提高工作人員素質(zhì)，為青少年創(chuàng)造一個綠色健康的學(xué)習(xí)、娛樂環(huán)境。
關(guān)心下一代工作是一項功在當(dāng)代，利在千秋的事業(yè)，關(guān)系著千家萬戶，為此，我局高度重視，積極協(xié)調(diào)，以便為關(guān)教工作的開展創(chuàng)造良好的氛圍，同時，要求我局關(guān)心下一代領(lǐng)導(dǎo)小組要經(jīng)常檢查督導(dǎo)關(guān)教工作，以便查漏補(bǔ)缺，確保我局關(guān)心下一代工作的順利開展。
工作計劃 篇6
20xx年，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作已經(jīng)步入了可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，優(yōu)化工作得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下，在各地市分公司的配合下，經(jīng)過全省優(yōu)化人員的共同的努力，我省優(yōu)化工作在管理和業(yè)務(wù)上均取得了長足的進(jìn)步，使優(yōu)化體系健康發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)步提升。9月份集團(tuán)組織了網(wǎng)絡(luò)測試驗(yàn)收，我省長春市WCDMA網(wǎng)絡(luò)綜合質(zhì)量在56個測試城市中排名第十九，GSM網(wǎng)絡(luò)在話務(wù)負(fù)載遠(yuǎn)高于其他城市的情況下，綜合質(zhì)量排名第三十，且兩網(wǎng)所有單項測評指標(biāo)均超過集團(tuán)公司的考核標(biāo)準(zhǔn)。雖然取得了可喜的成績，但是在工作中也看到了自身的不足，督促我們在明年的工作中要開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，利用好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化支撐系統(tǒng)，建立網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評估體系，以提升網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，提升用戶感知為目的，更好地開展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。
一、20xx年網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作開展情況
1、深入落實(shí)持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作
年初，優(yōu)化中心參照集團(tuán)相關(guān)制度及規(guī)范，結(jié)合我省實(shí)際情況制定了《吉林聯(lián)通無線網(wǎng)持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化制度及規(guī)范》，并在省內(nèi)得到了較好地落實(shí)，從優(yōu)化工作執(zhí)行過程和現(xiàn)場檢查情況來看，持續(xù)性網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化制度及規(guī)范為保障持續(xù)性優(yōu)化工作切實(shí)落實(shí)發(fā)揮了重要的作用，持續(xù)性優(yōu)化體系的落實(shí)為我省網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)步提升提供了有力的支撐。
2、重點(diǎn)解決質(zhì)量差小區(qū)，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
由于受到話務(wù)量過高、網(wǎng)絡(luò)資源不足等多種因素的'影響，質(zhì)差小
區(qū)數(shù)量不斷攀升，針對這一問題，省網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心組織了片區(qū)包保工作方式，對每天的質(zhì)差小區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計，定位問題點(diǎn)，加強(qiáng)對質(zhì)差小區(qū)處理力度。經(jīng)過共同的努力，我省質(zhì)量差小區(qū)數(shù)目不斷減少，其中無線接通率質(zhì)量差小區(qū)比例已經(jīng)由6月份的2.03%下降到10月份的0.55%。
3、致力降低業(yè)務(wù)信道擁塞率，提高用戶感知
年初以來，我省話務(wù)量不斷攀升，忙時話務(wù)量由年初的51277.95erl上升到80687.87erl，業(yè)務(wù)信道擁塞率由年初的2%上升到10.56%。針對這種情況，我中心對擁塞嚴(yán)重小區(qū)和超閑小區(qū)開展優(yōu)化，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容使業(yè)務(wù)信道擁塞率逐步下降，在9月末已經(jīng)控制在5%以內(nèi)，與6月份同期相比下降了50%；全省忙時超閑小區(qū)比例已經(jīng)從7月份的32.23%降至10月份的26.15%，使網(wǎng)絡(luò)資源得到了有效利用。
4、開展多種專項網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，深層次了解網(wǎng)絡(luò)狀況
開展全省高速、高鐵、重點(diǎn)場所測試，共計發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)41處，其中已得到有效解決18處；開展WCDMA網(wǎng)絡(luò)室分優(yōu)化，截止12月31日已完成優(yōu)化站點(diǎn)數(shù)644個。累計發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)數(shù)183個，通過參數(shù)優(yōu)化、室分整改等手段解決183個；對全省重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)測試評估，累計完成200個重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)連接道路的測試，并進(jìn)行數(shù)據(jù)對比分析，問題匯總，將結(jié)果發(fā)送至網(wǎng)建、市場等部門，作為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的參考依據(jù)；進(jìn)行深度覆蓋優(yōu)化專題研究，完成信號衰耗測試對比、由1800M信號覆蓋情況推導(dǎo)WCDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況、不同站址覆蓋情況的研究等工作。
5、持續(xù)建設(shè)支撐系統(tǒng)，推廣優(yōu)化平臺使用
在優(yōu)化平臺系統(tǒng)上開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化論壇，為全省網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員提供了一個技術(shù)交流、資源共享的平臺；同時加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，使網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化支撐系統(tǒng)從09年初運(yùn)行至今無故障歷史；組成專家組，深入各地市開展現(xiàn)場培訓(xùn)，在全省范圍內(nèi)推廣使用，提高了優(yōu)化人員的工作效率，完成全省室內(nèi)分布信號監(jiān)測系統(tǒng)擴(kuò)容工程初步驗(yàn)收；3G網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化專業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化平臺購置增補(bǔ)功能合同終驗(yàn)等建設(shè)項目。
6、加強(qiáng)核心網(wǎng)優(yōu)化工作，提升業(yè)務(wù)能力
進(jìn)行全省預(yù)付費(fèi)用戶資源優(yōu)化，HLR資源利用率由原來的全省平均94%下降到81%，為市場部門的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后臺支撐；完成2G話務(wù)量轉(zhuǎn)移，從G網(wǎng)向W網(wǎng)轉(zhuǎn)移用戶21萬；進(jìn)行了核心網(wǎng)定時器及相關(guān)網(wǎng)元參數(shù)進(jìn)行摸底調(diào)查修改工作，對于提高用戶感知起到了相當(dāng)重要的作用。
7、開展AMR功能試驗(yàn)
在20xx年進(jìn)行了EFR功能試驗(yàn)，效果較好，并在全國范圍內(nèi)得到推廣的前提下，20xx年我省進(jìn)行了半速率AMR試驗(yàn)，進(jìn)一步改善語音質(zhì)量。今年我省語音話務(wù)量和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量高速增長，城市內(nèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)存在較大的困難，隨著站型的加大，網(wǎng)絡(luò)干擾也在加大，半速率話務(wù)量比例已經(jīng)達(dá)到20%以上，嚴(yán)重影響了用戶感知。為了提升網(wǎng)絡(luò)的語音質(zhì)量，12月份在長春市內(nèi)選擇了兩個BSC進(jìn)行了AMR功能試驗(yàn)。通過DT測試觀察到，試驗(yàn)前后，語音MOS均值從3.49提高到3.56，MOS分布指標(biāo)由27.16%下降至18.45%。MOS均值以及MOS分布都有較大提升。
二、20xx年工作計劃
1、加強(qiáng)優(yōu)化管理，繼續(xù)開展持續(xù)性優(yōu)化工作
繼續(xù)深入落實(shí)持續(xù)性優(yōu)化工作，加強(qiáng)優(yōu)化管理，保障日常優(yōu)化工作按照持續(xù)性優(yōu)化制度開展；定期檢查作業(yè)計劃，糾正執(zhí)行過程中的錯誤；開展現(xiàn)場檢查，重點(diǎn)指導(dǎo)地市如何開展好持續(xù)性優(yōu)化工作；加大對主系統(tǒng)廠家及第三方優(yōu)化隊伍的管理，利用優(yōu)化平臺和第三方測試，加強(qiáng)對地市優(yōu)化工作的考評，使持續(xù)性優(yōu)化工作能夠保質(zhì)保量開展到位。
2、開展多元式優(yōu)化培訓(xùn)，提升優(yōu)化人員技術(shù)水平
聘請主系統(tǒng)廠家優(yōu)化專家集中開展優(yōu)化專題培訓(xùn)，分批次集中不同層次的優(yōu)化人員開展現(xiàn)場優(yōu)化，進(jìn)行省內(nèi)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)交流，有條件的情況下進(jìn)行省際優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)交流，提升優(yōu)化人員技術(shù)水平。
3、建立質(zhì)量監(jiān)控體系，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題
在平臺上建立網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量信息庫，定期組織測試，及時更新信息庫的內(nèi)容，通過周期性采集DT/CQT數(shù)據(jù)，結(jié)合MR、KPI進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)不同場景下的網(wǎng)絡(luò)覆蓋及質(zhì)量問題，并以圖形化、表格化方式呈現(xiàn)。掌握現(xiàn)網(wǎng)存在的影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量或可能影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的問題，組織網(wǎng)優(yōu)力量解決存在網(wǎng)絡(luò)問題，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
4、開展支撐系統(tǒng)建設(shè)，推廣平臺應(yīng)用
建設(shè)WCDMA網(wǎng)絡(luò)無線優(yōu)化平臺，建設(shè)核心網(wǎng)優(yōu)化平臺，加大MR數(shù)據(jù)采集范圍。結(jié)合日常及專項優(yōu)化工作，推廣平臺的使用，重點(diǎn)加強(qiáng)新建的WCDMA與核心網(wǎng)優(yōu)化平臺的推廣。
5、開展多樣化專項優(yōu)化工作， 深入研究網(wǎng)絡(luò)問題
由省分優(yōu)化分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭，以片區(qū)包保的組織方式開展優(yōu)化工作，承擔(dān)包保地市的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，分批次開展專家級網(wǎng)絡(luò)評估，開展以提升網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)為目的的專題優(yōu)化；在無線網(wǎng)側(cè)進(jìn)行室內(nèi)分布、2/3G互操作、無線環(huán)境等多種優(yōu)化，提升網(wǎng)絡(luò)性能及用戶感知；在核心網(wǎng)側(cè)進(jìn)行鑒權(quán)加密優(yōu)化、分組域優(yōu)化、聯(lián)合無線側(cè)進(jìn)行端到端優(yōu)化，對存在的網(wǎng)絡(luò)問題進(jìn)行深入研究 。
工作計劃 篇7
“學(xué)困生”的心理特征常表現(xiàn)為：既傲慢驕橫，又膽怯自卑;既想奮起前進(jìn)，又信心不足。在實(shí)際工作中，要轉(zhuǎn)變他們的思想，使他們成優(yōu)秀的學(xué)生，并非是一朝一夕或只言片語所能湊效的。所以學(xué)困生的轉(zhuǎn)變需要老師“動之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，持之以恒”的耐心地說服教育�？梢姡瑢W(xué)困生轉(zhuǎn)化任務(wù)是十分艱巨的。
一、用“愛心”滋潤學(xué)困生，用真情叩開他們的心扉
失去尊重的人最需要尊重，失去信任的人最需要信任。學(xué)困生最大的心理障礙是長期缺少愛。因此處于特殊境遇的學(xué)困生特別需要同學(xué)的友愛，老師的關(guān)愛。
當(dāng)然，愛學(xué)困生，絕對不是遷就他們的缺點(diǎn)和錯誤的無原則的愛。要愛得深、愛得真、愛得嚴(yán)。只有這樣熱愛他們，關(guān)懷他們，他們才有可能敞開心靈的大門，任你用精神的甘露去洗滌和澆灌。
二、“細(xì)心”捕捉閃光點(diǎn)，用其長避其短
在實(shí)際工作中，善于細(xì)心觀察學(xué)困生的“閃光點(diǎn)”，并充分使他們的“閃光點(diǎn)”發(fā)光、增光。做法是：對他們立足于爭，著手于拉;極積創(chuàng)造條件，給他們一表現(xiàn)自我的機(jī)會。以便克服消極因素對他們的影響，增強(qiáng)他們的自信心。使他們感到老師信任自己，并引以自豪，從而可能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動起他們學(xué)習(xí)的積極性和主動性。實(shí)際上，對學(xué)困生來說，用其長的.過程，也就是避其短的過程。同時也是他們心理上的一種解放。這種解放是有利于促進(jìn)學(xué)困生的轉(zhuǎn)化的。
三、“耐心”教育“學(xué)困生”，迎接“反復(fù)”的挑戰(zhàn)。
學(xué)困生的轉(zhuǎn)化不是輕而易舉的事。我們必須充分認(rèn)識到，學(xué)困生在進(jìn)步的過程中，出現(xiàn)的反差，是合乎規(guī)律的正常現(xiàn)象。學(xué)困生的進(jìn)步過程是曲折上升的，在這一充滿了反復(fù)的過程中。我們不能看到某某老毛病又犯了，又丟三落四的了，認(rèn)為其無可救藥，而喪失了信心。而應(yīng)反復(fù)地、耐心地激勵幫助他們戰(zhàn)勝自我。實(shí)際上，學(xué)困生想一下改掉自己的缺點(diǎn)是不可能的，其必須有一個戰(zhàn)勝自我的過程。
路漫漫兮，其修遠(yuǎn)兮，我將上下而求索。
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