【熱門(mén)】產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)
在學(xué)習(xí)、工作生活中，需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書(shū)是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問(wèn)題具體分析。還是對(duì)承諾書(shū)一籌莫展嗎？下面是小編為大家收集的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)1
我公司對(duì)出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜，承諾如下：
一、保修維修：對(duì)于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)
二、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題(包括保險(xiǎn)、遺失、破損等)，由我公司負(fù)責(zé)，并由我公司承擔(dān)此過(guò)程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn)，并派人安裝調(diào)試。
三、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，公司承諾在收到用戶(hù)通知的`24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)超過(guò)保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。
四、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價(jià)格，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。
五、對(duì)所提供的產(chǎn)品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問(wèn)題，可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長(zhǎng))。
xxxxxx醫(yī)療器械有限公司
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)2
為保證畜產(chǎn)品質(zhì)量安全，按照《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《崇信縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全實(shí)施方案》的要求，我特向動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所作出以下承諾：
1、堅(jiān)決遵守國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定，依法飼養(yǎng)、誠(chéng)實(shí)守信，自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督，向消費(fèi)者提供安全、衛(wèi)生、符合法定要求的畜產(chǎn)品，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
2、保證按無(wú)公害畜產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范飼養(yǎng)，建立健全真實(shí)、可信的獸藥、飼料購(gòu)進(jìn)、使用等相關(guān)記錄；遵守獸藥安全使用規(guī)定，不濫用獸藥抗菌素藥物，嚴(yán)格執(zhí)行獸藥停藥期的規(guī)定，以確保動(dòng)物及其產(chǎn)品在用藥期、休藥期內(nèi)不被用于食品消費(fèi)。
3、保證在飼養(yǎng)過(guò)程中堅(jiān)決遵守國(guó)家有關(guān)禁止性規(guī)定：不使用“瘦肉精”等違禁藥物；不在飼料和動(dòng)物飲水中添加農(nóng)業(yè)部、衛(wèi)生部和國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局第176號(hào)公告所列藥物品種；不添加非物質(zhì)添加劑和濫用食品添加劑；不使用人用藥品；不直接將獸用原料藥添加到飼料和飲用水中或直接飼喂動(dòng)物；不使用未取得《動(dòng)物源性飼料生產(chǎn)企業(yè)安全衛(wèi)生合格證》的`動(dòng)物源性飼料產(chǎn)品（如肉骨粉、血粉、乳清粉等）。
4、保證在飼養(yǎng)過(guò)程中隨時(shí)無(wú)條件接受畜牧管理部門(mén)開(kāi)展的藥物殘留檢測(cè)工作，不銷(xiāo)售含有違禁藥品或獸藥殘留量超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的食用動(dòng)物及其產(chǎn)品。
5、隨時(shí)接受畜牧行政管理等部門(mén)的監(jiān)督檢查，接受畜牧行政管理等部門(mén)作出的整改意見(jiàn)或處理處罰決定，并歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。
6、因本場(chǎng)飼養(yǎng)的動(dòng)物及其產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量安全問(wèn)題，愿依法承擔(dān)法律責(zé)任，給他人造成損失的，愿承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
承諾單位負(fù)責(zé)人（簽字）：
年 月 日
本承諾書(shū)一式兩份，一份由畜牧主管部門(mén)保管，一份由畜主保管并張貼
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)3
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。
1、公司具有十多年的研發(fā)制造歷史，以其卓越的設(shè)計(jì)能力，豐富的制造經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量體系，零缺陷的質(zhì)量文化，保證提供精美產(chǎn)品。
2、使用設(shè)計(jì)選定的合格材質(zhì)，依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按著設(shè)計(jì)工藝，應(yīng)用先進(jìn)設(shè)備生產(chǎn)制造，并歡迎客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)制。
3、選用國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌配件，確保整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量。
4、零部件實(shí)行自檢、互檢和兩級(jí)雙100%檢驗(yàn)。每一臺(tái)泵頭均按產(chǎn)品試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行半小時(shí)的空載和負(fù)載試驗(yàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或合同約定要求，并歡迎客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督試驗(yàn)。
二、供貨質(zhì)量承諾。
1、公司嚴(yán)格按著合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)，保證按著合同約定時(shí)間供貨。
2、提供特殊需求產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造，滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需要。
三、售前服務(wù)承諾。
每一位銷(xiāo)售工程師均會(huì)為我們的客戶(hù)提供全面的售前服務(wù)，同時(shí)，根據(jù)客戶(hù)工況條件、使用目的，幫助客戶(hù)選擇適宜產(chǎn)品并提供全面完善的輸送增壓解決方案。
四、售后服務(wù)承諾
1、公司配備完善的'客服隊(duì)伍，傾情聆聽(tīng)客戶(hù)的服務(wù)要求，提供全面的售后服務(wù)，解除客戶(hù)的一切后顧之憂(yōu)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量一年三包，終身保修。屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，保修期內(nèi)，包修、包換、包退，并為客戶(hù)提供終身維修服務(wù)，配件供應(yīng)。
3、客戶(hù)在使用過(guò)程中，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在接到客戶(hù)的書(shū)面服務(wù)要求后，兩小時(shí)給予答復(fù)，如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，1000公里以?xún)?nèi)2日內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，1000公里以外3日內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
4、指導(dǎo)安裝，定期回訪(fǎng)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)4
從設(shè)計(jì)、原材料、生產(chǎn)和檢測(cè)到產(chǎn)品包裝、運(yùn)輸和售后服務(wù)，我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行檢驗(yàn)，不合格產(chǎn)品永遠(yuǎn)不會(huì)出廠(chǎng)。不定期邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家來(lái)公司監(jiān)督指導(dǎo)工作，嚴(yán)格控制質(zhì)量。
1.原材料采購(gòu)
為了保證原材料的質(zhì)量，我公司經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的評(píng)估，從合格的供應(yīng)商處采購(gòu)。來(lái)料檢驗(yàn)合格后才能入庫(kù)，確保入庫(kù)合格率達(dá)到100%。所有主要材料優(yōu)先從國(guó)家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)采購(gòu)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并實(shí)行層層檢查審核制度和我公司原材料唯一批號(hào)制度。
2.生產(chǎn)
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格控制所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)，在工裝過(guò)程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號(hào)制度，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，對(duì)班組和個(gè)人進(jìn)行跟蹤，及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，使下道產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。目前，我公司引進(jìn)了先進(jìn)的設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)，為保證生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.檢查
公司嚴(yán)格控制產(chǎn)品檢驗(yàn)，確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用，不出廠(chǎng)。我公司產(chǎn)品已通過(guò)質(zhì)檢部門(mén)和質(zhì)檢中心技術(shù)人員的第三方認(rèn)證(CTI)。我公司檢驗(yàn)員每天不定期對(duì)公司產(chǎn)品和我公司產(chǎn)品的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量審核，檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告和相關(guān)記錄。同時(shí)，我公司每年定期去CTI檢測(cè)中心檢測(cè)產(chǎn)品。
4.不合格品的控制
不合格品的.控制我公司實(shí)行三檢制(自檢、互檢和專(zhuān)檢)，防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施，消除實(shí)際和潛在的不合格因素，防止類(lèi)似的質(zhì)量問(wèn)題。并且有質(zhì)檢部門(mén)的技術(shù)人員對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不合格品進(jìn)行分析，制定預(yù)防措施，整理解決方案。
5.包裝和運(yùn)輸
控制成型過(guò)程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝和交付環(huán)節(jié)，防止產(chǎn)品受損。產(chǎn)品最終驗(yàn)收后，根據(jù)運(yùn)輸方式和簽訂的合同的相關(guān)要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和保護(hù)，以確保產(chǎn)品完好無(wú)損地運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>
6.符合標(biāo)準(zhǔn)
我公司保證提供符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的全新產(chǎn)品，滿(mǎn)足招標(biāo)文件、招標(biāo)文件和技術(shù)協(xié)議的要求。
7.售后服務(wù)
我們的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多方驗(yàn)證，絕對(duì)環(huán)保、安全、無(wú)害、美觀(guān)。我們?yōu)樗锌蛻?hù)提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最好的服務(wù)。我們不僅保證為所有客戶(hù)提供的鼻梁架是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，而且我們將大力配合您的工作，提供最好的售后服務(wù)。
特此承諾！
本承諾的最終解釋權(quán)屬于xxxxxxx公司！
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)5
為了確保南匯區(qū)食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品達(dá)到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求，根據(jù)《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定（農(nóng)業(yè)部第31令）》和《上海市食用農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管暫行辦法（市政府令第105號(hào)）》要求，特制定本承諾書(shū)。
由食用水產(chǎn)品養(yǎng)殖單位法人（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）在產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前，就其產(chǎn)品的安全衛(wèi)生質(zhì)量狀況向所在地的.區(qū)水產(chǎn)主管部門(mén)或鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）承諾如下：
1、甲方養(yǎng)殖水面地處__ _鎮(zhèn)__ _村__ _組，共計(jì)水面___畝。按照《上海市水產(chǎn)健康養(yǎng)殖操作規(guī)范（暫行）》的各項(xiàng)要求，組織養(yǎng)殖生產(chǎn)；
2、甲方用于養(yǎng)殖的水產(chǎn)苗種從本市或外省市各級(jí)己取得水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可證的水產(chǎn)苗（良）種場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)；
3、甲方使用NY5072-20xx無(wú)公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)的廠(chǎng)家生產(chǎn)的漁用飼料；
4、甲方使用NY5071-20xx無(wú)公害食品漁用藥物使用準(zhǔn)則或購(gòu)買(mǎi)和使用三證（生產(chǎn)許可證、生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)號(hào)）齊全的漁藥產(chǎn)品，不使用、不儲(chǔ)存國(guó)家禁止使用的漁藥用品；
5、甲方產(chǎn)品養(yǎng)殖用水符合NY5051-20xx無(wú)公害食品淡水養(yǎng)殖用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定；
6、甲方必須嚴(yán)格執(zhí)行上述承諾，如不按照上述標(biāo)準(zhǔn)操作發(fā)生食物中毒事件，造成嚴(yán)重后果由養(yǎng)殖戶(hù)承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
以上承諾書(shū)經(jīng)雙方簽字后生效。有效期一年。
承諾書(shū)一式三份，簽字雙方及上級(jí)主管存檔各執(zhí)一份。
甲方代表簽字（蓋章） 乙方代表簽字（蓋章）
日期 日期
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)6
致：公交集團(tuán)有限公司
1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包，嚴(yán)格按照廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2.對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，三包承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;②八至十五日免費(fèi)換貨;
3.在產(chǎn)品的'質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù)，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。
4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
5.保證所提供的貨物均為廠(chǎng)家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6.用戶(hù)對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見(jiàn)，如情況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。
7.我公司負(fù)責(zé)向用戶(hù)提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。
投標(biāo)單位名稱(chēng)：
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名：
日期
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)7
致：北京寬華建材有限公司
我公司為貴單位供應(yīng)的 在質(zhì)量保證和售后服務(wù)方面做出如下承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶(hù)親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的`高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)提供真實(shí)有效的發(fā)票，如提供的發(fā)票不是真實(shí)有效的，一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)糾紛我公司全力承擔(dān)，與貴公司無(wú)關(guān)。
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)8
為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的.產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、設(shè)備質(zhì)量承諾：
1、 設(shè)備的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、 對(duì)設(shè)備性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶(hù)親臨對(duì)設(shè)備進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待設(shè)備被確認(rèn)驗(yàn)收。
二、設(shè)備價(jià)格承諾：
1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、設(shè)備交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。
3、 服務(wù)原則：設(shè)備保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪(fǎng)調(diào)查用戶(hù)使用情況。
承諾人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)9
為營(yíng)造良好的食品安全消費(fèi)環(huán)境，公司鄭重承諾嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格控制食品質(zhì)量，認(rèn)真處理消費(fèi)者投訴，樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)形象和道德形象，確保群眾糧油食品消費(fèi)安全。
一、進(jìn)貨驗(yàn)收制度備查
�。�1）公司嚴(yán)格遵循等法律規(guī)定，嚴(yán)格控制進(jìn)貨，堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”商品進(jìn)入公司；
�。�2）公司及時(shí)收集食品配送的相關(guān)重要信息，并按商品類(lèi)別建立采購(gòu)臺(tái)賬；
（3）采購(gòu)臺(tái)賬記錄商品品種、采購(gòu)日期、供應(yīng)商、購(gòu)銷(xiāo)憑證號(hào)、數(shù)量、保質(zhì)期等信息。內(nèi)容真實(shí)、詳實(shí)，并接受工商、食品、醫(yī)藥、食品監(jiān)管等部門(mén)的檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜（下架）制度
�。�1）公司嚴(yán)格控制質(zhì)量，對(duì)過(guò)期變質(zhì)的食品及時(shí)主動(dòng)下架（上架）；
（2）公司會(huì)先把群眾反映的、投訴集中的重要食品（下架），再提交相關(guān)部門(mén)鑒定。通過(guò)鑒定的食品將重新放在柜臺(tái)（貨架上）銷(xiāo)售，被鑒定為不合格的食品將立即停止銷(xiāo)售；
�。�3）公司應(yīng)及時(shí)收回售出的'不合格食品和假冒偽劣食品，并將相關(guān)信息告知供應(yīng)商、工商、食品等部門(mén)。
三、消費(fèi)者投訴處理制度
�。�1）公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家對(duì)商品售后服務(wù)的規(guī)定，努力提高售后服務(wù)水平，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益；
�。�2）公司積極配合工商、食品等部門(mén)處理消費(fèi)者投訴；
�。�3）公司對(duì)消費(fèi)者的投訴應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)10
質(zhì)量和純度是苗木的生命，也是企業(yè)和客戶(hù)的生命。我們一直堅(jiān)持對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)和對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的原則，公司不僅證照齊全，而且生產(chǎn)規(guī)范，建有專(zhuān)門(mén)的采穗圃和生產(chǎn)基地，以確保苗木純度和質(zhì)量達(dá)到要求。
1、苗木質(zhì)量規(guī)格
現(xiàn)在苗木市場(chǎng)上的規(guī)格，質(zhì)量都相當(dāng)混亂，缺乏一個(gè)比較統(tǒng)一、可操作的.標(biāo)準(zhǔn)，而且每個(gè)地方都不同。我們根據(jù)目前種苗市場(chǎng)的大體情況，按下列標(biāo)準(zhǔn)供苗：
�。�1）規(guī)格：
A、成苗（一級(jí)苗）：高度（嫁接口起，下同）：落葉果樹(shù)50厘米以上（葡萄為三個(gè)有效芽），莖粗（嫁接發(fā)芽口）0。5厘米以上；常綠果樹(shù)高35厘米以上；平地莖粗0。4厘米以上。
B、二級(jí)苗：高度：落葉果樹(shù)30厘米以上，莖粗0。4厘米以上；常綠果樹(shù)20厘米以上；平地莖粗0。3百厘米以上。
C、芽苗：已經(jīng)嫁接成活，但尚未吐露葉梢的。
�。�2）質(zhì)量：
A、品種純度達(dá)95%以上；
B、不帶檢疫性病害；
C、嫁接口充分愈合，主干充分木質(zhì)化，具有原品種固有之顏色。
D、直播苗具有一條直根，三條以上側(cè)根。移栽苗可無(wú)直根。
2、苗木出圃承諾
為了確保苗木質(zhì)量，我們保證6不出圃：
�、�?zèng)]有澆水的苗堅(jiān)決不出圃；
�、诓缓细竦拿缒緢�(jiān)決不出圃；
③帶檢疫性病蟲(chóng)的苗堅(jiān)決不出圃；
�、苊缒炯兌炔粔虻膱�(jiān)決不出圃；
�、菝缒酒贩N不清楚的苗堅(jiān)決不出圃；
�、蕹＞G果樹(shù)嚴(yán)重掉葉的苗堅(jiān)決不出圃。
3、苗木純度保證
我們保證出售的苗木純度在95％以上，在2～3年掛果后如出現(xiàn)純度問(wèn)題，對(duì)不純部分，我司將賠償客戶(hù)以下?lián)p失，以使客戶(hù)損失降到最低。主要有：①每畝每年500元土地占用費(fèi)②每畝每年500元管理費(fèi)③退還購(gòu)苗款④退還苗木運(yùn)費(fèi)⑤補(bǔ)償來(lái)人客戶(hù)往返車(chē)旅費(fèi)。客戶(hù)索賠時(shí)需提供購(gòu)苗相關(guān)依據(jù)，如購(gòu)苗收據(jù)、匯款收據(jù)等。
附：********有限公司***苗純度保證書(shū)（一式兩份）
供方********有限公司出售下列***苗給
保證純度95％以上，第2～3年掛果后如發(fā)現(xiàn)品種純度達(dá)不到要求，對(duì)不純部分我司進(jìn)行以下賠償：
�、倜慨�每年500元土地占用費(fèi)
�、诿慨�每年500元管理費(fèi)
③退還購(gòu)苗款
�、芡诉�苗木運(yùn)費(fèi)
�、菅a(bǔ)償來(lái)人客戶(hù)往返車(chē)旅費(fèi)。
購(gòu)苗品種、數(shù)量、栽植面積詳表：
品種數(shù)量密度面積備注
供方經(jīng)辦人： 供方負(fù)責(zé)人：
供苗單位：（蓋章）
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)11
一、嚴(yán)格建立健全經(jīng)營(yíng)檔案，實(shí)行進(jìn)銷(xiāo)臺(tái)帳記錄；
二、從合法生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨，把好進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)；
三、不經(jīng)營(yíng)國(guó)家規(guī)定禁售的農(nóng)業(yè)投入品和假劣農(nóng)業(yè)投入品；
四、向購(gòu)買(mǎi)者介紹科學(xué)、合理、安全的使用知識(shí)；
五、承擔(dān)由自身銷(xiāo)售的'農(nóng)業(yè)投入品直接引起的安全事故的法律責(zé)任。
�。ū境兄Z書(shū)一式2份。一份存縣農(nóng)業(yè)局；一份承諾本人留存）
承諾人:
二Oxx年四月二十日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)12
發(fā)包人和承包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成協(xié)議
第一條，工程質(zhì)量合同范圍內(nèi)容
在質(zhì)量保修期內(nèi)，承包人應(yīng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方的約定，承擔(dān)本工程的質(zhì)量保修責(zé)任。
第二條，質(zhì)量修理期:安裝調(diào)試合格后兩年；根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)定，雙方同意本工程質(zhì)量保證如下:
1.保證安裝供貨的電氣設(shè)備安裝調(diào)試兩年；
2.確保安裝和供應(yīng)的`電氣設(shè)備和導(dǎo)電線(xiàn)路能夠承受設(shè)計(jì)圖紙要求的定額；
3.質(zhì)量保證自工程安裝調(diào)試通過(guò)之日起生效。
第三條，質(zhì)量保修責(zé)任
1、如果不符合上述要求，承包商應(yīng)在收到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或改造..承包人未在約定期限內(nèi)派人修復(fù)的，發(fā)包人可以委托他人修復(fù)。費(fèi)用由承包商承擔(dān)。
2、發(fā)生緊急搶修事故時(shí)，承包人應(yīng)在接到事故通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
3、除不可抗力和用戶(hù)的人為原因外，所有其他因素均由乙方負(fù)責(zé)。(不可抗力:指戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物墜落或其他非甲乙雙方原因引起的爆炸、火災(zāi)和災(zāi)難性自然災(zāi)害..)
第四條，保修費(fèi)用
保修期內(nèi)，因電氣設(shè)備和安裝質(zhì)量問(wèn)題造成的工程費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
建設(shè)單位(蓋章):x x x x x x x x x x房地產(chǎn)管理局
施工企業(yè)(蓋章):甘x x x x x x x股份有限公司
處理者:xxx
xxx年xxx月xxx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)13
_________公交集團(tuán)有限公司
1.我公司在本次投標(biāo)中投資的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行三包，質(zhì)量保證嚴(yán)格按照制造商的保修期進(jìn)行。
2.如果在本項(xiàng)目中采購(gòu)的貨物是由于質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下:①七天內(nèi)免費(fèi)退貨；②8月至15日免費(fèi)兌換；
3.在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失；產(chǎn)品超過(guò)保修期后，出現(xiàn)故障需要維修，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、相關(guān)規(guī)定和合同，認(rèn)真履行我們的`責(zé)任和義務(wù)。
5.確保提供的貨物是來(lái)自制造商正規(guī)渠道的全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；
6.如果用戶(hù)投訴我公司的產(chǎn)品質(zhì)量，我們將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見(jiàn)。如果情況需要，我公司相關(guān)服務(wù)人員會(huì)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
7.我公司負(fù)責(zé)向用戶(hù)提供與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
投標(biāo)人名稱(chēng):_________
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:_________日期:_________
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)14
很榮幸，能參與貴方的供應(yīng)商的資格評(píng)審。若中標(biāo)，我公司將嚴(yán)格履行合同招標(biāo)條款，從合同評(píng)審、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、元器件采購(gòu)、制造、檢驗(yàn)到產(chǎn)品包裝、運(yùn)輸及售后服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量上嚴(yán)格按照“GB/T19001―20xxidtISO9001：20xx”標(biāo)準(zhǔn)、GB、部標(biāo)和企標(biāo)要求逐臺(tái)進(jìn)行出廠(chǎng)試驗(yàn)并按使用序列拼臺(tái)安裝檢驗(yàn)，不合格產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。不定期邀請(qǐng)用戶(hù)等有關(guān)專(zhuān)家來(lái)我公司實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督指導(dǎo)驗(yàn)收，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1、合同評(píng)審
在投標(biāo)前，對(duì)投標(biāo)書(shū)認(rèn)真進(jìn)行評(píng)審，確保合同生效后我公司能順利履行合同的各項(xiàng)條款，向貴方提供符合合同要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、設(shè)計(jì)
在科技開(kāi)發(fā)中心總工程師的指導(dǎo)下，由技術(shù)部負(fù)責(zé)人組織有關(guān)設(shè)計(jì)人員，首先仔細(xì)閱讀并理解貴方提供圖紙的設(shè)計(jì)意圖，并以此為依據(jù)，按照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)質(zhì)量要求，開(kāi)展工藝設(shè)計(jì)。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，如需與貴方商討有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，我公司將及時(shí)與貴方聯(lián)系，取得認(rèn)可和同意。
3、文件和資料的控制
嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，對(duì)生產(chǎn)用的有關(guān)文件和資料均予以控制，確保個(gè)場(chǎng)所使用的相應(yīng)文件均有效版本。
4、采購(gòu)
為確保元器件和原材料采購(gòu)的質(zhì)量，我公司均在嚴(yán)格評(píng)審的合格供方采購(gòu)（貴方指定的廠(chǎng)商除外），進(jìn)廠(chǎng)的元器件和原材料，經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫(kù)，確保入庫(kù)器材100%為合格產(chǎn)品。各主要元件擇優(yōu)采購(gòu)國(guó)家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)行層層質(zhì)量監(jiān)督把關(guān)檢測(cè)審核制度。
5、制造
為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)，嚴(yán)格進(jìn)行控制。工裝過(guò)程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，可追溯班組和個(gè)人，并及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，使進(jìn)入下一道的產(chǎn)品為100%的合格產(chǎn)品。
由于我公司先進(jìn)工裝設(shè)備的引進(jìn)和工藝制造水平不斷提高，為確保產(chǎn)品的加工與裝配精度和生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、檢驗(yàn)
對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試制嚴(yán)格進(jìn)行控制，確保未經(jīng)檢驗(yàn)或試驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用、加工和出廠(chǎng)。由質(zhì)檢部的技術(shù)檢驗(yàn)人員，對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程中的每一道工序及其成品，嚴(yán)格按照產(chǎn)品技術(shù)條款、設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)，試驗(yàn)合格后，試驗(yàn)人員出具相應(yīng)的試驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)記錄。
7、不合格品的控制
控制不合格品，我公司實(shí)行三檢制度（自檢、互檢、專(zhuān)檢），以防止不合格的非預(yù)期使用或安裝，并采取有效的糾正和預(yù)防措施，消除實(shí)際或潛在的不合格因素，防止同類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題再發(fā)生。
8、監(jiān)造
我公司建立了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)造機(jī)制，設(shè)置了“監(jiān)造專(zhuān)責(zé)”崗位，由經(jīng)驗(yàn)豐富的`高級(jí)工程師擔(dān)任“監(jiān)造專(zhuān)責(zé)”，以用戶(hù)的身份，對(duì)產(chǎn)品制造全過(guò)程的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、抽檢、檢查，對(duì)檢查出的產(chǎn)品缺陷提出修正或改正意見(jiàn)，提交有關(guān)部門(mén)采取措施，及時(shí)改進(jìn)。
9、產(chǎn)品
本公司保證提供的產(chǎn)品是全新的并且符合國(guó)家最新有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并滿(mǎn)足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。
10、包裝與運(yùn)輸
對(duì)產(chǎn)品成型過(guò)程中影響質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝、防護(hù)和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，以防止產(chǎn)品損壞。在產(chǎn)品完成所有最終檢驗(yàn)、試驗(yàn)并合格后，根據(jù)與貴方所簽合同采用的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù)，設(shè)備包裝符合包裝技術(shù)條件及能滿(mǎn)足長(zhǎng)距離運(yùn)輸條件要求。并負(fù)責(zé)完好無(wú)損地把產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>
11、保證期
投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)15
一、嚴(yán)格遵守行業(yè)法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行河南省新鄉(xiāng)市維修行業(yè)各項(xiàng)管理法規(guī)及規(guī)范性文件，合法經(jīng)營(yíng)，按章辦事，誠(chéng)實(shí)守信，自覺(jué)維護(hù)客戶(hù)的利益，樹(shù)立維修企業(yè)良好形象。
二、嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車(chē)維修合同》的全部條款和規(guī)定，全面履行承諾，圓滿(mǎn)完成車(chē)輛的維修與保養(yǎng)工作，確保質(zhì)量，提供快捷、方便、滿(mǎn)意的服務(wù)。
三、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，優(yōu)惠公開(kāi)。維修過(guò)程中，如需要擴(kuò)大維修項(xiàng)目增加費(fèi)用和延長(zhǎng)維修時(shí)間時(shí)，及時(shí)和客戶(hù)溝通，取得認(rèn)可后才予實(shí)施，想用戶(hù)之所想，盡力為客戶(hù)節(jié)約每一分錢(qián)，不多收費(fèi)、亂收費(fèi)，不做有損客戶(hù)利益的事。保證在與同類(lèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，不使用惡意競(jìng)價(jià)等非正當(dāng)手段。
四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。維修時(shí)，重在修理，以節(jié)省支出;確需更換零配件時(shí)，使用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標(biāo)識(shí)，以備客戶(hù)查驗(yàn)，汽車(chē)配件、材料應(yīng)保質(zhì)保量。
五、對(duì)貴單位維修的車(chē)輛，特提供如下服務(wù)：
1、每天24小時(shí)救援服務(wù)，設(shè)立應(yīng)急電話(huà)：xxxxxxx，實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度;市區(qū)范圍內(nèi)半小時(shí)內(nèi)到達(dá)(市區(qū)內(nèi)施救出車(chē)出人免費(fèi))。
2、應(yīng)客戶(hù)要求提供免費(fèi)上門(mén)接送車(chē)服務(wù);
3、提供代送年檢服務(wù);
4、建立完整的.維修技術(shù)檔案，實(shí)行“一車(chē)一檔”，提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，確保車(chē)輛具有良好狀況;
5、根據(jù)貴單位的制度及時(shí)做好維修車(chē)輛的接待和交送車(chē)服務(wù)。
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