[通用]產品質量承諾書

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，承諾書與我們的生活息息相關，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。大家知道承諾書的格式嗎？以下是小編為大家整理的產品質量承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

產品質量承諾書1

　　一、清水泵質量承諾

　　1. 電機采用南洋電機、滬力電機、華濱電機、貝德電機、其特點是功率高、噪音低、經久耐用外觀美觀

　　2. 軸承采用國內名牌：哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩(wěn)、噪音低。

　　3. 泵軸采用優(yōu)質中碳鋼、寶鋼產品。

　　4. 泵體采用鑄鐵材料

　　5. 機械密封采用上海博格曼密封件有限公司的產品，一萬小時不泄露。

　　6. 葉輪采用優(yōu)秀水力模型，流動行好、阻力小、平穩(wěn)、效率高。

　　二、 對潛水泵的質量承諾

　　1. 結合西德ABS公司和日本荏原公司的先進技術設計并制造，能有效通過泵口徑5倍纖維物質與直徑為泵口徑50%顆粒物

　　2 . 葉輪采用單片或雙片結構，大大提高污物通過能力。

　　3. 機械密封采用碳化鎢的雙端密封，使長期處于油室內運行。一萬小時內無泄露。

　　4. 根據(jù)客戶需要在泵的油室設置有高精度抗干擾漏水檢測傳感器，在定子繞組內設置了熱敏元件

　　5. 軸承采用國內名牌：哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩(wěn)、噪音低，在全揚程內電機不過熱過燒。

　　6. 在口徑200以上可根據(jù)需要采用外循環(huán)冷卻系統(tǒng)，保證水泵在水池的最低水位正常運轉。對電機進行雙重保護，電機定子采用F級良好絕緣

　　三、全自動變頻調速控制柜的質量承諾

　　1. 全套設備有電腦微機全自動控制，同時具有手動操作功能。

　　2 在整個壓力范圍內，供水壓力精度?0.01MPA

　　3. 具備多種功能，還可以定時自動開關設備功能。

　　4. 變頻器為ABB產品，其它原器采用中國正泰產品。根據(jù)客戶需求還可以采用其它公司產品。

　　5. 對于變頻控制柜控制水泵都采用軟啟動方式，并對電機有過載、過流、發(fā)熱、短路等各種保護功能。

　　6. 利用編程可以對水泵進行多鐘運行功能，即可以一臺也沒有多臺，輪流轉換保持出口都是恒壓。

　　四、水泵專用控制質量承諾

　　1. 箱板寶板采用寶鋼產品。

　　2. 控制柜都是有手動、自動功能，根據(jù)用戶不同需求有空調專用、排污專用、消防專用和生活專用控制柜，還有壓力控制、液位控制、溫度控制、時間控制和自動切換各種功能。

　　3. 控制范圍有一控一、一控二、一控三、一控四，根據(jù)不同需求采用不同控制范圍，手動、自動功能具備，無需人看管。

　　4. 控制柜具有過流、過載、缺相、漏電、短路保護功能。潛污泵專用控制柜有漏水保護，保證電機安全無恙。

　　以上產品都實行國家三包政策，終身維修。

　　產品質量承諾書

　　根據(jù)《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消防法》的精神，為了提高建筑工程及消防設備配套產品的質量，確保用戶合法權益，切實履行“質量第一，共創(chuàng)和諧，優(yōu)質服務，顧客終生滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的消防產品保證做到：

　　1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

　　2、建立健全企業(yè)質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的.技術條件，確保產品運行的可靠性。

　　3、對用戶在安裝、使用過程中發(fā)現(xiàn)質量問題，在接到用戶通知后及時派出服務人員，并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。

　　4、對出廠產品實行質量“三包”，既一年內包修、半年內包換、三個月內包退(不合格產品按批次全部召回)�！叭�包”期外的產品實行終身保修服務。

　　我公司已于 年 月 日通過 方式將下列產品發(fā)出，請查驗。

　　以上批次產品經公司質檢部門出廠檢驗均符合交易合同中約定的質量標準要求，即 。

　　本公司承諾在 年 月 日提交質保單或者公司質檢機構的檢測報告。

　　XXXXXXXX有限公司(公章)

　　20xx年11 月 14 日

產品質量承諾書2

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品!

　　XX有限公司自成立以來，一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和XX全體員工強烈的產品質量意識，使XX成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

　　公司根據(jù)產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的.所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。

　　公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟rohs標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關系。

　　XX建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規(guī)范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

　　XX質量方針：

　　積極傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠提供滿意服務;

　　時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

　　我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續(xù)提升客戶體驗，為客戶創(chuàng)造最大價值。目前，XX的產品和解決方案已經應用于140多個國家，服務全球1/3的人口。

產品質量承諾書3

　　如果我司在貴司組織的長沙市地方稅務局、稽查局大院安全技術防范設備采購項目的投標中中標，我司將根據(jù)項目招標的相關要求，對此項目做出如下產品質量承諾：

　　(1)技術規(guī)范及相關產品標準：按國家標準執(zhí)行。

　　(2)產品均為廠家原裝正品。

　　(3)所有配件和備件都是正規(guī)廠家生產的產品

　　(4)產品“三包”：保證退換修服務。

　　(5)質量問題的處理：根據(jù)廠家質量保證。

　　(6)質量投訴的處理：有專人負責處理本工程的投訴。

　　(7)保修期內軟件維護、升級、設備維護等免費上門服務。

　　2.制造商的質量保證

　　提供三年免費售后服務。

　　投標人名稱(公司蓋章)：湖南xxxxx技術發(fā)展有限公司

　　法定代表人(簽名或蓋章)：

　　日期：20xx年8月1日

　　一、對我行業(yè)務資質的承諾

　　我們承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、生產許可證等必要文件。

　　第二，關于我們的供貨承諾

　　1.我公司提供的所有貨物均有合格的質量檢驗報告和相關產品合格證，符合國家有關規(guī)定；并確保及時提供食品企業(yè)所需的所有文件，如外部檢驗報告、食品等級證書、國家食品添加劑指定廠家的生產證明等。，并確保所有文件真實、合法、有效。

　　2.我司提供的所有商品的品牌經貴司書面確認后，與指定商品的性能、質量指標相關的生產廠家、配方、生產工藝等將不會隨意更換。如有更換，我公司將在更換前至少20個工作日書面通知貴公司。

　　3.我公司供應的貨物的保質期絕不低于產品上標明的保質期(從產品上標明的生產日期算起)。如果您的產品質量問題是由我們提供的產品質量問題造成的，我們將自愿承擔貨物價格1-10倍的賠償，并承擔由此造成的一切損失和法律責任。

　　4.我公司認可您的貨物驗收制度和倉儲條件，并在接受相應貨物時自愿嚴格遵守您的貨物驗收制度。

　　5.對于驗收不合格的貨物，我公司保證在貴公司規(guī)定的時間內補充合格的貨物，否則，我們將自愿承擔由此造成的一切損失。

　　6.如果在貴公司投入使用前，我公司對通過驗收的貨物存在許可證不完整、品牌不一致和任何質量問題，我們承諾無條件退貨，并在貴公司規(guī)定的時間內補充合格的貨物，否則我們將自愿承擔由此造成的所有損失。

　　7.我公司承諾絕不添加法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑，并保證在國家允許的范圍內使用添加劑，不超量或超范圍使用添加劑。否則，我公司將自愿承擔該批貨物價格1-10倍的賠償，并承擔由此造成的一切損失和法律責任。

　　8.我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽識別的規(guī)定，確保產品外包裝符合要求。

　　9.我公司承諾遵守合同規(guī)定，絕不添加貴公司指定不添加或含有的任何物質；否則，我們將自愿承擔由此產生的一切損失和法律責任。

　　10.我公司承諾嚴格遵守國家相關法律法規(guī)和食品企業(yè)原材料及添加劑的最新規(guī)定，并保證及時執(zhí)行，恕不另行通知。

提供后續(xù)咨詢服務，及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋，以便及時采取措施，及時整改。

　　3.銷售人員收到產品質量問題的反饋時，應在24小時內與售后服務人員一起到達現(xiàn)場。重大質量事故應首先向總經理報告，質量部應立即根據(jù)《糾正和預防措施》進行處理，并在12小時內趕到現(xiàn)場。

　　4.應買方要求，我公司可組織相關技術人員協(xié)助買方進行產品調試和提供技術服務。

　　5.提供技術培訓(維護、調試、安裝等。)對于這個產品。

　　6.提供整機零庫存和備件入庫(寄售)，及時滿足隨時隨地所需各類備件的優(yōu)先供應。

　　7.我們公司恪守“質量就是生命”的真諦。我們的售后服務團隊會為用戶著急，想用戶所想，為用戶做一切。我們的服務宗旨是：一流的質量，優(yōu)良的服務，優(yōu)良的質量，優(yōu)良的價格。

　　首先感謝您選擇購買我們的產品！

　　為了保證產品質量，明確買賣雙方的產品質量責任，保證合格的.產品質量，保證產品安全，特作如下保證：

　　一、我公司提供的產品質量原則上按照買方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。如果買方沒有規(guī)定的技術標準，我公司將遵循現(xiàn)行的國家標準，向買方提供產品樣品，在買方同意后向買方提供產品，并確保產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。

　　二、供應商應向買方提供加蓋供應商公章的生產許可證和營業(yè)執(zhí)照復印件。

　　三、供應商應向買方提供一份加蓋供應商公章的產品標準。

　　四、供應商保證供應的產品符合法定質量標準，并對產品質量負責，必要時向買方提供必要的質量數(shù)據(jù)，如產品檢驗報告和其他相關數(shù)據(jù)。

　　五、供應商的產品包裝、注冊商標等。符合國家有關規(guī)定。

　　六、買方嚴格按產品包裝上標明的儲存條件儲存，因買方儲存不良造成的產品質量問題和產品維修由買方負責。

　　七、消費者投訴產品質量問題，供應商應積極配合妥善解決，如果是供應商的責任，供應商應承擔所有責任和費用。

　　八、質量糾紛(問題)：

　　1、買方應嚴格按照制定的技術標準對供應商的產品進行檢驗，以確保檢驗的公正性和科學性，并將檢驗不合格的剩余樣品保留一周。

　　2、我們公司對因使用產品而造成的損失負責，這些損失實際上是供應商的質量問題。

　　3、如果確實是供方生產質量問題，沒有使用，則由供方和需方協(xié)商解決(退貨或降價)。

　　九、本產品質量保證書自雙方簽訂供貨合同時生效，并于業(yè)務終止時同時終止。

產品質量承諾書4

　　“dulu多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料，其質量已由中國xx公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量：

　　1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的'技術指標，保證符合q/mrh01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證符合q/mrht2-20xx標準及gb/18582-20xx標準;超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證符合q/mrht3-20xx標準及gb/18582-20xx標準。用戶如證實所用“dulu_多樂士”產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

　　2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括：施工時間、地點、面積，施工環(huán)境溫度、濕度，施工人員，施工過程等)，否則，出現(xiàn)質量問題本公司概不負責。

　　3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。

　　xx有限公司

　　xx年xx月xx日

產品質量承諾書5

致：××

　　我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。

　　對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以后，產品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。

　　嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

　　保證所提供的'貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求;

　　對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。

　　技術支持熱線：

　　技術支持與咨詢服務監(jiān)督電話：

　　特此承諾!

　　投標單位名稱：

　　投標單位授權代表姓名：

　　產品質量保證承諾書

　　1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質量證明書以及主要零部件化學成分分析、產品出廠檢驗報告。

　　2、本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

　　3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產品運行使用期間，應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

　　4、產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

　　5、本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修。

　　6、質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的3個小時內予以答復，技術服務人員50小時內到達現(xiàn)場。

　　7、產品銷售服務：根據(jù)公司下屬各分公司、辦事處布局，由公司指定下屬公司或辦事處就近服務，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

　　8、本公司閥門質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經濟責任。

　　××××限公司

產品質量承諾書6

　　尊敬的客戶：

　　首先，感謝您選擇我公司的產品。

　　我公司成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。

　　公司根據(jù)產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的`產品。 公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產現(xiàn)場，并與供方建立良好的供求關系。

　　我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規(guī)范自己行為，對每一個產品都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備完善的檢測手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產品出廠。

　　在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協(xié)議等文件要求，做好產品售后服務工作，具體如下：

　　1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現(xiàn)場售后服務，保證及時、準確的處理現(xiàn)場故障;

　　2、在雙方簽訂的合同、技術協(xié)議中規(guī)定的質保期內，用戶在正常使用本產品時出現(xiàn)非人為損壞的質量問題，我公司提供保修或換貨;

　　3、我司產品保修期自發(fā)貨之日期為三年，在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當而造成的故障或損壞。

　　綿陽高新區(qū)科光宏盛線纜有限責任公司

　　XXX年5月5日

產品質量承諾書7

　　為營造良好的食品安全消費環(huán)境，公司鄭重承諾嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度，嚴格控制食品質量，認真處理消費者投訴，樹立誠實守信的社會形象和道德形象，確保群眾糧油食品消費安全。

　　一、進貨驗收制度備查

　�。�1）公司嚴格遵循等法律規(guī)定，嚴格控制進貨，堅決杜絕“三無”商品進入公司；

　　（2）公司及時收集食品配送的相關重要信息，并按商品類別建立采購臺賬；

　�。�3）采購臺賬記錄商品品種、采購日期、供應商、購銷憑證號、數(shù)量、保質期等信息。內容真實、詳實，并接受工商、食品、醫(yī)藥、食品監(jiān)管等部門的檢查。

　　二、不合格產品下柜（下架）制度

　�。�1）公司嚴格控制質量，對過期變質的食品及時主動下架（上架）；

　　（2）公司會先把群眾反映的、投訴集中的重要食品（下架），再提交相關部門鑒定。通過鑒定的食品將重新放在柜臺（貨架上）銷售，被鑒定為不合格的食品將立即停止銷售；

　�。�3）公司應及時收回售出的不合格食品和假冒偽劣食品，并將相關信息告知供應商、工商、食品等部門。

　　三、消費者投訴處理制度

　�。�1）公司嚴格執(zhí)行國家對商品售后服務的`規(guī)定，努力提高售后服務水平，保護消費者的合法權益；

　�。�2）公司積極配合工商、食品等部門處理消費者投訴；

　�。�3）公司對消費者的投訴應嚴格按照相關法律法規(guī)執(zhí)行。

承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

產品質量承諾書8

尊敬的客戶：

　　你們好

　　為給消費者提供優(yōu)質、營養(yǎng)、安全的農產品，并致力于不斷提升農產品質量安全水平，我們將嚴格遵守《農產品質量安全法》、《食品安全法》等法律法規(guī)，認真履行農產品質量安全第一責任人的責任，依法依規(guī)開展農產品生產和經營，主動接受政府職能部門和社會的監(jiān)督。

　　為此，我們向社會和各級監(jiān)管部門鄭重承諾：

　　一、嚴格按照國家法律法規(guī)的要求，進行農產品的生產和經營。認真實施國家相關農產品質量安全標準，嚴格產地環(huán)境管理，自覺優(yōu)化農產品生產環(huán)境。不斷強化農產品生產過程中使用農獸藥等農業(yè)投入品的質量管控，加強農產品生產記錄管理或進貨檢查驗收管理，依法做好農產品的'包裝和標識，確保上市農產品質量安全。

　　二、保證在農產品生產經營中不使用國家禁止使用的農業(yè)投入品，包括保鮮劑、防腐劑和添加劑。不經營不符合農產品質量安全標準的農產品。

　　三、主動接受質量安全監(jiān)管監(jiān)測，積極參與農產品質量安全可追溯體系建設，對存在質量安全問題的產品，主動召回銷毀，并依法承擔賠償責任。

　　四、積極開展農產品質量安全認證，不斷加大科技投入，探索研究農產品質量安全生產技術，進一步規(guī)范農產品生產管理，自覺提高農產品質量安全水平。

　　五、自覺接受消費者、社會和監(jiān)管部門的監(jiān)督，及時改進有利于提高農產品質量安全管理的措施。

此致

敬禮

　　承諾人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

產品質量承諾書9

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品!

　　xxxx技術有限公司自成立以來，一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和xxxx全體員工強烈的產品質量意識，使xxxx成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

　　公司根據(jù)產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的'產品。

　　公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟ROHS標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關系。

　　xxxx建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規(guī)范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

　　xxxx質量方針：

　　積極傾聽客戶需求; 精心構建產品質量; 真誠提供滿意服務;

　　時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

　　我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續(xù)提升客戶體驗，為客戶創(chuàng)造最大價值。目前，xxxx的產品和解決方案已經應用于140多個國家，服務全球1/3的人口。

產品質量承諾書10

致：xxxx(招標人)

　　我公司xxxxx對xxxx(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的'條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。

　　全權代表(簽字)：

　　xx年xx月xx日

產品質量承諾書11

　　為了進一步加強醫(yī)院管理，使全院醫(yī)務人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務的思想，強化質量意識、優(yōu)質服務意識、醫(yī)療安全意識，職業(yè)風險意識，消除醫(yī)療安全隱患，杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質量、改善服務質量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》及《醫(yī)院管理年活動實施方案及檢查細則》，結合我院院科兩級管理體系的相關文件規(guī)定，特制定醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、優(yōu)質服務承諾書。具體內容如下：

　　一、以科室為單位，科主任作為醫(yī)療安全第一責任人，要切實履行自己的職責，要建立健全以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度，嚴格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質量管理工作。凡因違反規(guī)定導致事故、糾紛發(fā)生者，當事人應承擔全部責任。

　　二、要加強各項規(guī)章制度的落實，特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓，對于延誤病人的搶救及治療時機，造成醫(yī)療事故、糾紛的責任人按照相關規(guī)定嚴肅處理，追究其所在科室負責人的連帶責任。

　　三、醫(yī)務人員要嚴格遵守法律，法規(guī)和技術操作規(guī)范，嚴格履行首診負責制，詳細詢問病史，認真檢查病人，科學制定診療及護理方案，嚴密觀察病情變化，如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私，在實行醫(yī)療、預防、保健措施和簽署有關醫(yī)學證明文件前，必須親自診查、調查、并按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫(yī)學文件及有關資料，不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學證明文件。

　　四、各級醫(yī)務人員必須以科學的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動，做到科學診斷、合理治療，堅持應檢必檢、合理施治的原則。

　　五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內容要真實完整、準確無誤，分析科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結合病歷（病歷中一定要有中醫(yī)內容，上級醫(yī)生查房記錄中一定要

　　體現(xiàn)中醫(yī)診療指導內容）。積極開展臨床路徑的試點工作，貫徹落實我院的臨床路徑實施方案，認真書寫臨床路徑表格�？浦魅�、質控員要嚴格把關，不允許有嚴重缺陷的病歷出科。

　　六、適時進行醫(yī)患溝通，嚴格落實醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄（內容包括溝通的時間、地點，參加的醫(yī)護人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內容，溝通的結果），并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名；在進行醫(yī)患溝通時，應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當事人的全部責任。

　　七、堅決貫徹執(zhí)行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時請院外會診，會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執(zhí)行，病人在門診就診或在醫(yī)技科室進行檢查或待診、待查時，如果病情出現(xiàn)變化，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停），應就地搶救，

　　并及時通知急診科及相關科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫(yī)護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察；需住院者應在病情平穩(wěn)后由醫(yī)護人員陪同護送至綜合ICU病房或相關科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時上報醫(yī)務科、門診辦等相關部門。急危重病人入院后，接診醫(yī)師應立即進行救治，必須在5分鐘內給予處置、建立靜脈通路，并迅速報告上級醫(yī)師，主治醫(yī)師或（和）科主任必須立即查看病人，指導搶救治療工作。

　　八、加強圍手術期病人的管理，認真落實手術分級管理制度和手術安全核查制度，認真完成術前、術中、術后的手術安全核查和手術風險評估，從填寫手術通知單開始，做好手術病人身份識別和手術部位識別雙重檢查，特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術病人體位安全的'管理，防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。

　　九、凡科室開展新業(yè)務、新技術和重大手術，必須按規(guī)定由科主任簽字報送醫(yī)務科、主管院長，批準后方可實施；如緊急手術病人，在無家屬及關系人等特殊情況下，應向科主任、醫(yī)務科和總值班報告，經授權人批準后實施手術，但術前談話內容要詳細、全面，各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚，并履行簽字手續(xù)；術中需更改術式，須向科主任請示，并再次向病人家屬告知、說明，必須履行簽字手續(xù)。

　　十、認真貫徹落實查對制度。醫(yī)、護、技人員要認真執(zhí)行各種查對制度，醫(yī)囑、處方、藥品、手術、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各種報告應按相關規(guī)定認真查對，保證準確無誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調劑時，應認真執(zhí)行“四查十對”制度；護理人員要作好“三查十對”，及時巡視病房，認真觀察病情，準確地向醫(yī)師反映病人的病情變化，特別在搶救病人時，執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時，護士一定要復述一遍，確認無誤后執(zhí)行，并保留搶救時所有藥品的空瓶，在搶救結束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當事人負全部責任。

　　按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視，觀察病情變化，第一時間通知醫(yī)生，遵醫(yī)囑給予治療措施。強調患者活動范圍，重危護理患者不可離床活動；一級護理患者可在病室內活動。

　　十一、科室必須加強進修、實習人員的管理，進修、實習人員必須按照相關規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導下書寫醫(yī)療文件、參加手術和各項診療操作，帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班，違規(guī)追究責任人全部責任�？剖覍π律蠉徣藛T應抓好繼續(xù)學習、業(yè)務培訓及管理工作，確能單獨勝任工作時，由所在科室提出申請，經醫(yī)務科批準后方能單獨值班，違規(guī)者除追究當事人的直接責任外，上級醫(yī)師和科主任要負主要責任。

　　十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專人保管，經常檢查，及時維修，并做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當事人負全部責任。

　　十三、醫(yī)患糾紛一經發(fā)生，當事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調換、銷毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并及時上報醫(yī)務科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴大、復雜化，違者視情節(jié)輕重追究當事人的責任。

　　十四、全院各類工作人員要互相支持，團結協(xié)助，不相互拆臺，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發(fā)的糾紛，視情節(jié)及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。

　　按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進行檢查，檢查結果將實時納入醫(yī)院績效考核中。

　　對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任。

　　本承諾書自簽字日起生效�？浦魅闻c院長簽字，個人與科室簽字，以示負責。

　　本責任書自簽字之日起生效，有效期為3年。

　　院 長：

　　科室：

　　科主任：

　　護士長：

　　副主任：

　　醫(yī) 生：

　　護 士：

產品質量承諾書12

至xx公司：

　　我司們所提供 的`“扇貝的奇跡”貝殼粉產品，已符合國家質檢總局要求，準予在國內銷售。對此承諾，我司愿意支付給溯源 電商（深圳）有限公司產品質量保證金10000（壹萬）元人 民幣，并承擔因產品質量問產生的責任和善后問題。

承諾企業(yè)：

日期：

產品質量承諾書13

尊敬的用戶：

　　感謝您購買我廠生產的打印耗材，您的'一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步。在此，辦公耗材廠向你承諾以下保證。

　　1、辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好，打印張數(shù)和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果，不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象。

　　2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓。

　　3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用，因此，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機沒有任何影響，所以不存在損壞打印機這一說法，如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞，本廠照價賠償。

　　4、貴公司打印機只要使用了我廠產品，就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命。

　　5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當（存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等）保用期自動失效，在經廠證實后，視具體情況收取維修費用。

　　6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質量問題，客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨。

　　承諾人：xxx

　　20xx年xx月xx日

產品質量承諾書14

　　致：和田縣政府采購中心：

　　若我單位在 中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：

　　1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

　　2. 本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

　　3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的'質量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產品運行使用期間，應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

　　4. 產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

　　5. 本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

　　6. 質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復，技術服務人員24小時內到達現(xiàn)場。

　　7. 產品銷售服務：根據(jù)公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

　　8. 本公司質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經濟責任。

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

產品質量承諾書15

致：

　　公交集團有限公司

　　1. 我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

　　2. 對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：

　　①七日內免費退貨;

　　②八至十五日免費換貨;

　　3. 在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后，產品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責免費維護。

　　4. 嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

　　5. 保證所提供的`貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求;

　　6. 用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。

　　7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。

　　投標單位名稱：xxx

　　投標單位授權代表姓名：xxx

　　20xx年xx月xx日

【產品質量承諾書】相關文章：

產品質量承諾書08-14

產品質量承諾書【薦】11-17

產品質量承諾書【熱】11-13

產品質量承諾書【精】02-15

產品質量承諾書【熱門】12-18

【熱】產品質量承諾書10-26

【精】產品質量承諾書12-23

產品質量承諾書【推薦】12-29

（優(yōu)選）產品質量承諾書07-21