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營銷策劃方案共15篇
為了確保工作或事情有序地進行,就不得不需要事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么你有了解過方案嗎?下面是小編精心整理的營銷策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營銷策劃方案1
一、策劃目的
由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產(chǎn)生了不利的影響,導(dǎo)致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導(dǎo)致前半年車輛銷售情景不夢想?墒怯蟹治鲋赋鼍用裣M物價指數(shù)CPI在6月份見頂,下半年宏觀調(diào)控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。
二、當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況
1、當(dāng)前市場狀況及市場場景分析:
、賦x汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經(jīng)濟發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,xx汽車也將慢慢走近尋常百姓家,xx汽車前景反正大。
、趚x汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應(yīng)把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會增加很多,需求量的增加說明xx汽車各方面的性能好,被人們所理解。
、蹖τ谙M者,在未來的時間里,人們對汽車的依靠性增強,人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而xx汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,xx汽車市場發(fā)展前景廣闊。
2、市場影響因素:
宏觀環(huán)境
政治環(huán)境:
20xx年10月新汽車政策的頒布對XX地區(qū)的影響不是很大
購置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。
社會文化:
人們對xx汽車的品牌是肯定的,認知度比較高。
自認環(huán)境:
XX地區(qū)交通便利,公路交通網(wǎng)線發(fā)達,人們對以汽車代步的欲望比較強烈。
經(jīng)濟環(huán)境:
XX地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速,經(jīng)濟環(huán)境良好。
消費者經(jīng)濟:
生活水平逐漸提高,消費觀念改變
微觀環(huán)境
供應(yīng)商:xx汽車整車、零配件供應(yīng)商
營銷中介:xx的代理商和經(jīng)銷商
顧客:xx是較早進入中國市場的,顧客對其認可度比較高
社會公眾:是xx品牌的監(jiān)督者和宣傳者
競爭者:XX、XX、XX
三、市場機會
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成為了人們?nèi)粘3鲂械闹饕ぞ撸癖、彩電一樣也走進了尋常百姓家,購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心,時尚、個性、經(jīng)濟、實用成為有車族的追求目標(biāo)。
2、競爭分析
汽車產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè),未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營模式落后,慢慢地就構(gòu)成了行業(yè)的不正當(dāng)競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理,技術(shù)保障和正規(guī)的進貨渠道。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始進取的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經(jīng)營規(guī)范,服務(wù)意識強,質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店,因為人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過程中不僅僅滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
四、營銷目標(biāo)
追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),可是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅僅要利潤指標(biāo),還要追求客戶滿意度,追求更長遠的利益,我們要有自我的利潤目標(biāo)。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,僅有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能堅持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的,而不是研究獲取暴利或眼前的利益。
營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)到達:總銷售量為1000太,預(yù)計毛利1000萬元,市場占有率實現(xiàn)10%。
五、營銷戰(zhàn)略
1、價格策略
價格策略主要體此刻降價和各種方式的.優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下,要強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先研究消費者的心里理解
本事,當(dāng)我們的價格高于某一界限時,消費者難以理解,如果低于某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在研究消費者的理解本事之后,再研究競爭因素,最終研究成本因素。
2、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù),從細微處入手,完善服務(wù)項目。
3、宣傳策略
可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。
長期廣告可在戶外,網(wǎng)站。
戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,信息平臺電臺廣告以及信息平臺宣傳靈活性強,資料變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果
除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部廣告發(fā)布。能夠做公益活動,品牌聯(lián)合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的進取的影響,能供給差異化,個性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。
4、產(chǎn)品策略
適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。
5、市場定位
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強烈需求,這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營四位和觀念上則要走需求方面,重質(zhì)量,重服務(wù),重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
4s店經(jīng)過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的狀況,從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務(wù)路線。
營銷策劃方案2
一、市場狀況調(diào)查信息
作為中國最早的汽車合資企業(yè),xx大眾已經(jīng)走上了一條不一樣的發(fā)展道路;不僅僅只是簡單地引進車型和模仿,而是期望經(jīng)過從xx大眾得到最新的技術(shù)和產(chǎn)品平臺,自主研發(fā)出到達市場水平的車型。從朗逸、途觀,到全新帕薩特,上海大眾的設(shè)計研發(fā)本事已經(jīng)得到了xx大眾和中國市場的充分認可。
在產(chǎn)品格局方面,即將開始的與xx大眾合作開發(fā)的c級高端轎車項目,不僅僅將填補我們上海大眾的產(chǎn)品空白,同時也填補了德國大眾的產(chǎn)品空白。同時,上海大眾還將更注重向新能源等科技方面發(fā)展,與德國大眾合作開發(fā)電動汽車產(chǎn)品。上海大眾未來會根據(jù)中國市場的需求,結(jié)合中國消費者的元素來研發(fā)車型。
xx大眾汽車已經(jīng)深耕中國市場27年,全新xxx深刻洞悉中國社會精英階層的用車需求,尋求人性化設(shè)計與先進技術(shù)的完美融合,從而讓車主獲得非凡的內(nèi)心駕馭體驗。在競爭日益白熱化的b級車市,在高端中高級車領(lǐng)馭,自20xx年全新xxx上市以來,全新xxx是今年中國消費者新車購買意向的車。20xx年4月xx大眾實現(xiàn)銷售148,338輛,同比增長17.9%;1-4月,上海大眾實現(xiàn)累計銷售660,702輛,同比增幅達23.5%,位列國內(nèi)乘用車市場第一。其中,在b級車市場,帕薩特表現(xiàn)搶眼,4月總計售出24,381輛,同比增長13%,今年累計銷售近10萬輛,繼續(xù)占據(jù)國內(nèi)中高級車市的領(lǐng)軍位置。而上市三年以來,新xxx累計銷量突破60萬輛,不僅僅以不凡之勢創(chuàng)下年銷量連續(xù)突破20萬輛的細分市場銷量傳奇。更以馭之有道的卓越產(chǎn)品實力,不斷引領(lǐng)著b級車市潮流,成為國內(nèi)車壇中的王者。
二、競爭狀況調(diào)查信息
三、購車者查詢信息
xxx的消費者是:不斷獲得成功的中產(chǎn)階級;城市中高檔收入人士;25~45歲男性為主;年輕成功的企業(yè)家;合資、外企的高層管理人員;擁有家庭和自我的.住宅。
他們是:成功者,各自領(lǐng)域的佼佼者;自信,一切盡在掌握中,學(xué)歷并不重要,善于在實踐中學(xué)習(xí),不斷提升自我;務(wù)實,排斥”虛“的東西;不滿足現(xiàn)狀,為更大的成功奮斗,懂得生活;追求生活品質(zhì)。
他們期望的車是:用于商務(wù)、體現(xiàn)身份;用于生活、折射品味;配備豪華、功能出色、動力十足;在預(yù)算之內(nèi)。
四、企業(yè)資源本事調(diào)查信息
財務(wù)本事:經(jīng)過各方多次追加投資,公司注冊資本從最初的1.6億元人民幣增加到115億元人民幣;總資產(chǎn)由9.8億元人民幣增長到369.4億元人民幣。經(jīng)過一、二、三期技術(shù)改造工程和資產(chǎn)收購,上海大眾目前構(gòu)成了五大生產(chǎn)區(qū)域和一個技術(shù)開發(fā)中心的布局;截至20xx年末,累計產(chǎn)銷各類轎車518萬輛,是國內(nèi)保有量的轎車企業(yè)。鑒于上海大眾在自身發(fā)展和市場競爭中的出色表現(xiàn)和巨大成功,中德合資雙方已于20xx年提前續(xù)簽了延長合營合同,將合作期限延展至20xx年。
制造本事:擁有先進的全自動化沖壓生產(chǎn)線、目前國內(nèi)僅有的兩臺20xxt全封閉快速成型多工位壓機、很多采用的機械手、焊接機器人,雙面鍍鋅鋼板、自動噴涂設(shè)備,自動化的生產(chǎn)線,模塊化生產(chǎn)方式的總裝線以及先進的激光在線檢測設(shè)備。同時還擁有功能完善、具備國際水平的技術(shù)開發(fā)中心,技術(shù)中心包括試制試驗基地和試車場兩大部分,技術(shù)中心配置了很多先進的整車開發(fā)和認可設(shè)備,如電磁相容性試驗室、氣候模擬試驗室、汽車聲學(xué)試驗室、臺車碰撞試驗系統(tǒng)、發(fā)動機耐久試驗臺等,并構(gòu)成了完整的樣車和樣件試制本事。集各種特殊試驗路面于一體的試車場。
銷售本事:xx大眾不僅僅有較為完備的零部件生產(chǎn)體系,還構(gòu)筑了覆蓋全國各地的經(jīng)銷和維修網(wǎng)路。從而使xx大眾用戶能夠享受到全面、方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。大力拓展二三線城市的新興市場的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。依托直營店,分支機構(gòu)、精品店等多元化的網(wǎng)絡(luò)模式。加大對重點城市的開發(fā)度,提高區(qū)域市場網(wǎng)點覆蓋率。
營銷策劃方案3
一、主題
清涼夜晚,冰點價格
二、副主題
1、新房裝修買瓷磚,看過xx再決定
2、店面之大,品種之全,價格之惠,超出你想象
三、活動目的
1、提高xx瓷磚超市在xx市場的知名度
2、提高產(chǎn)品銷量及業(yè)績,搶奪陶瓷市場占有率
3、提高全體xx員工的`士氣、銷售經(jīng)驗、團結(jié)及協(xié)調(diào)能力
四、活動時間
xx月xx號--xx月xx號
五、活動地點:
六、活動目標(biāo):
1、銷售基礎(chǔ)目標(biāo):xx。沖刺目標(biāo):xx。超越目標(biāo):xx。
2、集客目標(biāo):xx撥進店。成單率xx
七、活動內(nèi)容:
鉅惠1、進店有禮
活動期間內(nèi),凡進店客戶在櫥窗廣告處簽到者可得精美禮品一份
若夫妻共同進店客戶,額外可領(lǐng)取價值xxxx元“美容券”2張。
鉅惠2、廠價直銷
全場3.8折起
鉅惠3、驚心價位
現(xiàn)場高檔拋光磚低至35每塊(五款xx拋光磚),高檔拋釉磚低至60元(五款xx拋釉磚),瓷片樣板間低至8元每片(xx300xx450),小地磚低至3元每片(xx)
鉅惠4、瘋狂折上折
業(yè)主在微信和QQ上轉(zhuǎn)發(fā)(1、關(guān)注;2、可有所要求)本公司活動宣傳模版,在送貨時,憑截圖,可獲總單貨款的9.5折。(沒得商量)
鉅惠5、現(xiàn)金隨意拿
活動期間,交定金滿3000/6000/10000元的客戶,可參與現(xiàn)金抽獎活動1/2/3次,獎金額50--100元之間(50元50張,100元10張,當(dāng)客戶的面投放)。依次類推,送完為止;(每次抽出一張多著無效)
八、活動基本流程:
方案確定--集客開展--動員大會--物料準(zhǔn)備--宣傳計劃--店面布置--推鄰計劃實施
九、集客計劃:
1、電話、短信邀約。共需撥打11875個電話,進店目標(biāo)100人,進店率8.4‰。
2、需要5名電邀人員,250個/人/天,每天共撥625個電話。共撥打19天。
3、掃樓結(jié)合電銷共同開發(fā)同一小區(qū),如掃樓同事可在現(xiàn)場派放宣傳單頁及解說,起到“里應(yīng)外合”作用,同時收集水工師傅名單資料,制訂檔案庫!(第一周:重點掃樓,民眾、三角周邊樓盤(根據(jù)具體情況實施調(diào)整;第二周:掃樓、家裝同時進行;第三周:重點電銷回訪邀約!)
4、賣場截留。進店目標(biāo)210人。需要5名截流人員,人均8你個/天,周六日16個/天。14個正常天數(shù),6個周六、日。(注:除了接客,門店再忙,一樓截留人員堅決不可動用!)
5、熟客設(shè)計師、水工師傅本月拜訪3次,目標(biāo)10單。開發(fā)新的家裝公司,目標(biāo)10單!
6、重點小區(qū)擺點;設(shè)開臨時迷你店鋪,可為掃樓、簽單、團購做鋪墊!
十、宣傳計劃:
1、DM單頁派發(fā)
2、重拾推鄰計劃(活動開始前奏晚上加班統(tǒng)一撥打,確保落實到尾)
3、五星大賣場的廣告位租憑(兩邊柱牌)
4、微信營銷(重點)
5、拱形門;竹旗
6、短信推送(電銷短息)
十一、店面布置:
1、門頭
2、收銀臺
3、門廳區(qū)
4、獎品區(qū)
5、簽到臺
6、音樂(走秀音樂)
7、廣播稿(簽單、中獎、活動口號、內(nèi)容介紹)
十二、物料清單:
DM單頁、xx展架、三角形立牌、地貼、廣告牌、氣球、拱形門、吊旗、廣告牌、禮品袋
十三、組織架構(gòu)
十四、獎懲措施
團隊獎
1、完成階段性基礎(chǔ)目標(biāo),額外獎勵團隊500元;
2、完成階段性沖刺目標(biāo),額外獎勵團隊1000元;
3、完成階段性超越目標(biāo),額外獎勵團隊2000元。
4、團隊未完成階段性基礎(chǔ)任務(wù),團隊成員每人樂捐20元,并且負激勵蹲起30個
每日12點前簽單的導(dǎo)購,可額外獲得50元獎勵,開第二單再獎勵100元。以微信群報備為準(zhǔn)。
多單獎
當(dāng)日單人簽單超過3(含)單,當(dāng)事人額外再獎勵100元;次日晨會兌現(xiàn)
回款獎(個人完成周任務(wù),且收款額滿5萬的):
第一名:獎300
第二名:獎200
簽單獎(每周單數(shù)):
每單每收款瓷磚定金或3000元以上獎勵15元,6000以上獎勵30元,10000以上90元。次日早會兌現(xiàn)
銷售考核
當(dāng)日目標(biāo)未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個;周目標(biāo)未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)50個;
集客獎
電銷激勵:
集客到店目標(biāo)任務(wù):100戶
1、到店獎勵:5元/戶;
2、簽單獎勵:10元/戶:
集客考核
1、當(dāng)日目標(biāo)未達成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個;
2、每周目標(biāo)未達成市場部經(jīng)理罰50個俯臥撐
十五、費用預(yù)算(總預(yù)算3萬,費用占比6%)
1、物料費用:xx元
2、廣告費用:xx元
3、人員費用:2人xx80元xx19天=3040元
4、促銷品、獎品費用:7000元
營銷策劃方案4
一:時間選定(時機很重要)
a: 調(diào)查周邊商圈或工廠集體休假時間(建議禮拜天)
b :查看天氣預(yù)報,排除糟糕天氣
二:人員分工
a:設(shè)定一個活動指揮
b:成立一個小組:
c:廣告,宣傳,培訓(xùn),招促,等分工進行
三:分析市場(重點)
a: 活動主題設(shè)計關(guān)聯(lián)附近整個市場,了解對手的活動主題,找一個創(chuàng)新獨家的`活動主題
b:調(diào)查附近競爭對手的暢銷機型,殺低價錢,設(shè)計出多款差異化機型,調(diào)高賣價:
c:禮品采購,也需要差異化,建議分層次采購,重點禮品,催單禮品,活動派送小禮品
四:活動主題設(shè)計(聯(lián)合廠家辦露演)
1:找合作伙伴,降低活動成本
2:設(shè)計突出主題:例如
。í毤艺鸷乘痛蠖Y,手機不要錢,免費送)
五:提前設(shè)計活動模擬圖
1:進行場地考察,利用好所有廣告位置
2:進行構(gòu)想,設(shè)計動線,進行簡單的圖畫模擬設(shè)計
六:廣告設(shè)計,物料準(zhǔn)備
1:廣告設(shè)計,建議主題要突出,內(nèi)容不要太復(fù)雜
2:節(jié)日物料,帳篷,拱門,等節(jié)日物料準(zhǔn)備到位
七:設(shè)計激勵政策
1:店總?cè)蝿?wù)達標(biāo)獎勵
2:個人目標(biāo)獎勵
3:目標(biāo)機型獎勵
八:禮品采購
1:主要禮品(節(jié)日主題禮品,具有超強吸引力的禮品)
2:催單禮品(普通禮品,在銷售過程中起到再次贈送的催單作用)
3:活動小禮品(舞臺派送,進店免費送,起到吸引人氣作用)
營銷策劃方案5
一、活動目的:針對目前KTV在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份,本公司業(yè)績直線下降,為了能夠在淡季提高營業(yè)額,必須在3月4月期間做出適合消費者的企劃活動,來促進引導(dǎo)消費者的再次消費,經(jīng)過調(diào)查分析,在3月4月期間是所有KTV淡季的季節(jié),但是在此期間我們需要考慮的是,淡季不代表沒有業(yè)績,我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他KTV的消費者聚攏在一起,由此聚攏而提高業(yè)績,增長營業(yè)額,具體此次目的有三點,第一給于消費者更多的附加值,第二推行促銷活動促進消費者再次消費,第三與其他KTV進行競爭,讓消費者明顯感覺到本ktv與其他KTV的不同,盡顯本店的性價比。
二、活動對象:從目前來看,本KTV主要的上客營業(yè)時間段分為下午場和晚場兩個主要時段,很明顯針對下午場的客人在寒假期間以學(xué)生為多數(shù),但寒假過后明顯直線衰退,但下午場還是以學(xué)生群體為主,晚場相對來說以工薪階級、青年為主,年齡一般在25-40歲之間,因此這是我們本次活動的最主要的兩個消費群體,這些群體也就是我們最主要的促銷目標(biāo),所以我們要針對此類消費群體開展?fàn)I銷策略
三、思路分析:
1、營銷整體分析
消費群體形態(tài)分析及問題所在
1、沒有來過的消費者如何宣傳,如何引導(dǎo)?
2、K歌會選擇的消費者給消費者留下的是什么,如何保持好的印象?
3、來過以后還會選擇來的消費者為什么他還會來,怎樣才能吸引他再次消費?
根據(jù)以上三種形態(tài),我們能要在不同時間不同階段來完成,目前我們需要解決的是2、3問題,保住現(xiàn)在的客戶群體是我們首要任務(wù),引誘再次消費是最終任務(wù),至于開發(fā)市場可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上可以進行考慮
1、如何讓已經(jīng)選擇的消費者能夠得以滿足,留下良好的印象?
消費者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價比上,他們需要的是什么,我們需要的是什么,他們付出了想得到需要的,我們能否滿足?我們做到了消費者能否接受?這是我們考慮和研究的主要問題
A、客人選擇K歌,首先要有好的環(huán)境和設(shè)備
B、我們能否提供周到的服務(wù),能否熱情對待每一個客人,服務(wù)品質(zhì)
C、能否給客人帶來快樂,能否滿足客人的要求
D、能否與客人產(chǎn)生互動,給客人帶來更多的附加值,現(xiàn)場的氣氛
2、如何讓刺激消費者,控制消費者在下次選擇K歌再次選擇?
當(dāng)消費者嘗試過后,會給他們留下什么印象,他們是高興而歸,還是失落而回,在現(xiàn)在競爭激勵的情況中,我們除了好的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù),我們還有什么能激發(fā)客人會選擇K歌,第一就想到,這些是我們需要研究的問題所在
A、我們所有的一切有沒有發(fā)揮到最高的水準(zhǔn),設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品?
B、我們所提供的一切,客人是什么樣的感覺,客人會怎么評價他的這次消費?
C、我們給予客人的是什么,有沒有得到意外的附加值,如何引誘下次消費?
D、下次消費他還會來嗎,有什么值得他來的地方,下次來能享受到什么?
2、活動方案分析
針對以上問題的分析,我們要進行匹配分析,制定出適合客人的企劃活動來刺激每一種心里因素,以便確保每一步在我們的掌握之中
1、針對本次消費的客人
針對本次消費的客人,首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件
音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié),也是最直觀的,只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人,但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進行互動,這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受“性價比”
A、現(xiàn)場派發(fā)贈送爆米花,爆米花無限量供應(yīng)(附加值)
B、凡是消費的客人均可參加抽獎(意外附加值)
2、引誘再次消費的客人
引誘再次消費,首先要確保消費者已經(jīng)認可快樂的情況下,否則不可能會再次消費,因此與上個環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性,在滿足客人本次消費的情況下我們要讓客人再次消費會選擇,必須主動出擊進行刺激消費者心理,給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺
A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈品(不用白不用)
B、連續(xù)消費可獲得我們提供的積點禮品(禮品誘惑)
C、消費滿多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進消費)
四、活動主題:快樂K歌、意外不斷、驚喜不斷
1、香噴噴爆米花,即日起無限量供應(yīng)……
2、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%……
3、超市購物滿88元起就送……
4、夜場啤酒派對,賣多少送多少……
唱歌免費、贈送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷,一切都在你手中……
五、活動方式:具體活動方式如下:
1、爆米花無限量供應(yīng)……
凡開包廂均可無限量獲得爆米花,客人開包廂后,有服務(wù)員直接進行派送至包廂,并告訴客人,本公司目前搞活動,爆米花無限量供應(yīng),如果您吃完了還需要,我們可以繼續(xù)為您供應(yīng)。ň唧w預(yù)算附表1)
2、抽獎活動
客人在開包廂后,均有一次抽獎機會,客人開房后,由總臺人員提示客人進行抽獎,并告知客人目前本公司有抽獎活動,您可以試下手氣,中獎率95%,客人中獎后可到兌獎處進行兌獎(具體預(yù)算附表2)
3、超市購物滿88元就送……為了促進超市消費,我們可選擇性的分時段贈送,推行超市套餐、例如超市消費滿88元贈送啤酒2瓶,消費滿188元贈送紅酒一瓶,消費滿288元贈送珍藏紅酒套餐1份,由于成本估算,該活動還需進一步測算
4、夜場啤酒,買多少送多少
為了提升夜場的上客率,可以給消費者營造出夜場消費去最劃算的概念,凌晨12點以后夜場啤酒銷售我們降低利潤,以走量為主,在原價10元的基礎(chǔ)上進行推行買多少送多少,來刺激消費者購買欲望,有超市人員根據(jù)銷售小票進行派送(具體預(yù)算附表4)
六、活動時間
1、香噴噴爆米花,即日起無限量供應(yīng)成任何時間,只要開包廂的客人即可享受無限量供應(yīng),不限人數(shù)不限量
2、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%晚場8點至凌晨12點期間,開包廂就有資格參與抽獎
3、超市購物滿88元就送……任何時段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈送
4.夜場啤酒派對,賣多少送多少凌晨12點以后開始,以電腦小票時間為準(zhǔn)
七、廣告宣傳配合方式
1、店堂海報宣傳
店堂明顯處進行X展架及海報張貼,內(nèi)容以突顯噱頭為主,刺激客人進一步了解
2、包廂宣傳單宣傳
印制宣傳單,在所有進包廂的'客人都能輕易了解到具體活動的內(nèi)容
3、電視字幕宣傳
滾動播出活動主題,進行提醒消費者活動進行中
4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳
主要制造噱頭,可適當(dāng)夸大,利用圖案及文字結(jié)合,宣傳活動性價比
5、服務(wù)員推廣宣傳
所有人員需掌握所有活動內(nèi)容及流程,能夠耐心詳細的為客人進行解答
七、前期準(zhǔn)備
1、人員安排
所有活動各個環(huán)節(jié)都要有專人進行負責(zé)和進行監(jiān)督,以便于及時的調(diào)整不足之處
2、物質(zhì)準(zhǔn)備
所有活動所需物質(zhì)都要提前備貨,以便活動所需物品能夠正常保障的派發(fā)
3、現(xiàn)場布置
現(xiàn)場布置必須做到一定的氛圍,所有明顯處都必須突出活動的主題
4、實驗方案
起初可進行測試實驗,了解活動的推展及客人的反應(yīng)度,以便及時的不足及調(diào)整
八、中期操作及觀察
1、活動的流暢度
活動的推行聯(lián)動性很重要,每個還擊都必須按照計劃及要求到位,做到整個活動的流程度,各環(huán)節(jié)能夠銜接,保障所有問題能夠得以解決
2、客人的反應(yīng)及感受
在活動推行期間,尤其是起初,要多進行搜集了解客人的反應(yīng)度,以便能夠找出問題原因,來滿足客人的一些需求及留下良好的印象
3、現(xiàn)場操作的漏洞
現(xiàn)場所有管理人員都必須了解整個活動的操作流程,一旦發(fā)現(xiàn)活動種存在的弊端和漏洞需及時調(diào)整,以便做到合理的控制成本及各個環(huán)節(jié)
九、后期操作及跟進
1、進行分析統(tǒng)計
活動開始后,每天要進行報表等級,反應(yīng)該活動的所有情況,派發(fā),贈送,包廂數(shù),反應(yīng)意見等所需資料,具體報表見附件
2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動的成敗
根據(jù)報表進行分析活動的成敗,以便能夠及時的調(diào)整或更好的改進
3、是否繼續(xù)延續(xù)及改進
根據(jù)此次活動進行分析,考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應(yīng)或更改策略
十、效果預(yù)估及評測
1、活動整體流暢度
2、活動物資供應(yīng)量
3、活動效果回饋時間
4、所有活動評估進行篩選,總體總結(jié)
營銷策劃方案6
一、產(chǎn)品介紹
2006年我局校園營銷主要經(jīng)營五大板塊,各有側(cè)重,其他項目可輔助開展,詳細介紹如下。
。ㄒ唬┱猩毯
招生商函是我局為各院校量身定做的商業(yè)信函,目的在于提升院校的招生競爭力,是各類院校爭取優(yōu)質(zhì)生員,擴大招生的又一重要渠道。此業(yè)務(wù)以郵資封為載體,可采用標(biāo)準(zhǔn)6號(230㎜×120㎜)封或7號(229㎜×162㎜)封,針對不同學(xué)校開發(fā)有特色的招生郵資封及招生簡章,宣傳內(nèi)容可以是校園文化、景點風(fēng)光、學(xué)校標(biāo)識、師資力量、專業(yè)介紹、教學(xué)條件、辦學(xué)規(guī)模等等。業(yè)務(wù)開展主要集中于5-7月份。
。ǘ╀浫⊥ㄖ獣皞性化封套
利用郵政特快專遞(EMS)的方式為院校寄送錄取通知書。每一份錄取通知書對一個學(xué)生乃至一個家庭的重要性都不言而喻,我局本著對學(xué)生、對學(xué)校、對EMS品牌高度負責(zé)的原則,確保每一份錄取通知書快、準(zhǔn)、妥的寄達目的地,以服務(wù)質(zhì)量保證學(xué)校和學(xué)生雙方的利益。另外我局通過捕捉各高校的特色之處,為其推出個性化的特快封套,再次體現(xiàn)特色營銷,此業(yè)務(wù)的營銷階段集中于5-7月份。另外,高校學(xué)生檔案也可采用EMS的方式寄遞。
。ㄈ└呖即蠖Y包
“高考大禮包”也是校園營銷的重要內(nèi)容,隨高考錄取通知書一同向考生免費發(fā)放。形式為紙質(zhì)手提袋,封面可印制廣告,內(nèi)部可放置各種形式的.宣傳頁和產(chǎn)品實物。其宣傳形式靈活多樣,彌補了錄取通知書廣告位的不足,使高考媒體形式更加豐富,投遞渠道也更廣泛。營銷時間集中于5-7月,隨錄取通知書捆綁式寄送。
(四)高考志愿填報輔導(dǎo)軟件、學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊、學(xué)生明信片
“高考志愿填報輔導(dǎo)系統(tǒng)”(含光盤及圖書)是針對高考考生志愿填報的智能輔導(dǎo)與查詢平臺,其中收錄了1700多所高校及專業(yè)的詳細資料,各高校2001年-2005年的招生錄取信息、2006年的招生簡章及招生計劃、高校分類查詢、志愿填報向?qū)、出國留學(xué)資訊等內(nèi)容,是一套實用性和權(quán)威性很強的軟件;“學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊”是為在校畢業(yè)生精心設(shè)計的有深刻價值的紀(jì)念冊;“學(xué)生明信片”是面向各年齡段在校生開發(fā)的本冊式明信片,目前共六套,分別有大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)題材!皩W(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊”和“學(xué)生明信片”特邀請北京和**著名的設(shè)計師設(shè)計,并參考了呼市部分院校在校學(xué)生的意見,產(chǎn)品設(shè)計獨特新穎。業(yè)務(wù)開展集中在5-7月份。
(五)校園郵資封、校園明信片
校園郵資封和校園明信片是每個學(xué)校特有的“名片”,隨著**郵政局校園郵資封、片業(yè)務(wù)的深入開展,我市已經(jīng)有越來越多的院校認可這種新穎而實用的宣傳方式,校園郵資封、片上可以設(shè)計各院校有特色的宣傳文字和圖片,能很好地為學(xué)校弘揚自身文化、突出個性、提升形象和知名度而服務(wù),是一項長期開展的校園營銷項目,宣傳效果行之有效......
營銷策劃方案7
一、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷狀況分析
目前國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,還沒有構(gòu)成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應(yīng)的營銷策略,不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。
網(wǎng)絡(luò)營銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實,品牌經(jīng)營是市場營銷的高級階段,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營銷僅有建立在知名度高、商業(yè)信譽好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能理解網(wǎng)上購車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實物現(xiàn)場購車等習(xí)慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng),品牌實力還有待提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級階段,目前國內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網(wǎng)上而已。事實上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)僅有經(jīng)過大力探索各種具體的營銷業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營銷靠攏。
二、XX網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
目前XX網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中僅有專家應(yīng)答是能夠和顧客互動的(營銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里供給一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經(jīng)典圖片;有一個在線游戲,都是Flash的很簡單的游戲,有一個《XX風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。
三、競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況調(diào)查分析
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調(diào)查,因為就目前而言XX汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不研究,選取對象情景如下:
1、XXXX:主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,情景和XX差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、XX:在線咨詢、購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見提議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比XX多了購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見提議。
3、XX:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、XX通用:在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情景不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無效。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷目的
使更多人了解XX,人們更了解XX,更加關(guān)注XX,從而到達更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論。此刻,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的XX。XX也應(yīng)當(dāng)走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對于XX銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)XX汽車銷售中,XX能夠節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅僅能夠是減少的成本回到給消費者,同時能夠增加XX的利潤率。
五、網(wǎng)站策劃分析
。ㄒ唬⿲X公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加FAQ:目前僅有在線咨詢系統(tǒng),能夠?qū)ψ晕冶救颂岬膯栴}進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是十分常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題XX應(yīng)當(dāng)做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個FAQ,使用FAQ能夠幫忙顧客盡快解決問題且能夠節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應(yīng)供給查詢其他顧客以往提問過的問題,而不是只允許查詢自我的問題。
2、增加虛擬試駕:目前僅有《XX風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個Flash的演示,能夠嘗試用Flash做一個能夠人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應(yīng)當(dāng)供給更多的測試選擇,還應(yīng)當(dāng)有在不一樣環(huán)境下的測試,以及以不一樣車速進行不一樣的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也能夠吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也
是潛在用戶,除了試車之外還要供給經(jīng)過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對XX汽車的認識。
3、供給申請試駕:購買XX汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細資料后,便能夠向XX的4S店申請試駕,如果試駕滿意,購車者能夠從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到XX的電子回復(fù)函件后,購車者便能夠在XX指定的4S店預(yù)付訂金,在XX根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4S店最終將蛻化成專門負責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也能夠采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)儉了推廣與營銷成本,使其與廠家到達了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的`營銷模式,對于XX而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)儉的成本能夠讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價格,XX公司在國內(nèi)率先經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。經(jīng)過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤能夠用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時XX公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進行網(wǎng)上或則是電話的進行售后的汽車使用調(diào)查。同時也能夠讓用戶把使用后的信息反饋到XX公司服務(wù)部。這樣不僅僅能夠讓用戶更加的滿意,也能夠讓XX公司更加了解XX汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與XX對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。XX汽車經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,經(jīng)過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機會直接與XX汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進XX汽車成長為一個更好的公司,為客戶供給更好的產(chǎn)品。經(jīng)過博客,XX的管理者能夠用他們自我的語言表達他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對XX有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
。ǘ┙ㄒ粋社區(qū)――XX在線
建一個社區(qū)成本不大,經(jīng)費主要花在社區(qū)的推廣上,并且有XX汽車做為強大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費,推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費中,產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了,直接的好處就是能夠獲得一個很好的網(wǎng)上做廣告的平臺,這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的,同時能夠很好的了解顧客需求,掌握很多的網(wǎng)民信息,還能夠?qū)⒔?jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客,經(jīng)過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自我的品牌增值等等。如何做這個社區(qū)呢,社區(qū)的模式大都相同,主要是為了實現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動,所以社區(qū)應(yīng)當(dāng)供給
一個較全面的BBS,功能強大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進行更新升級,確保留住用戶。
六、網(wǎng)站推廣方法
第一階段:建設(shè)好XX網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動,在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽XX主頁。
第二階段:在吸引了網(wǎng)民之后立即推出XX在線,在XX的所有廣告中加上XX在線的廣告資料,社區(qū)方面與游戲運營商、某些軟件經(jīng)營商聯(lián)手合作,經(jīng)過XX在線限量向網(wǎng)民供給某些游戲、收費軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結(jié):
一個網(wǎng)絡(luò)營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录、新聞,能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。
以個別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的,即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道,媒體宣傳也不能到達預(yù)定效果。僅有依靠當(dāng)時的熱點新聞、事件的強大力量,與其精密的聯(lián)系,帶動推廣的速度與范圍的擴大。經(jīng)過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。
對于網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡單而人流量大,加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的一個強有力途徑。
營銷策劃方案8
一、背景環(huán)境分析:
。1)暢響KTV所建之地位于欽州學(xué)院、英華學(xué)院、職業(yè)學(xué)院三所高校附近,擁有廣大市場。
。2)附近沒有KTV場所,暢響KTV將處于這塊市場的產(chǎn)品進入期。
。3)KTV已經(jīng)成為年輕一代的娛樂消費潮流,現(xiàn)代大學(xué)生生活豐富多彩,聚餐、party等群體活動持續(xù)不斷。
。4)未來幾個學(xué)院的學(xué)生將以90后為主力軍,他們的消費觀念及消費心理將會給KTV更廣闊的發(fā)展前景。
二、策劃目的:
。1)讓KTV成為附近幾所高校的大學(xué)生娛樂的潮流,成為大學(xué)生們互相交流,增進感情的紐帶。
。2)讓暢響KTV成為80%以上的大學(xué)生聚會,娛樂場所。保證暢響KTV順利建成并實現(xiàn)預(yù)期的營業(yè)目標(biāo),達到日凈利潤3000---4000元。
三、現(xiàn)狀分析:
。1)附近沒有任何一家針對學(xué)生消費的KTV娛樂場所,市場前景廣闊。
。2)附近的大排檔消費可以提供一般的吃喝玩樂,但是設(shè)備不全面,娛樂環(huán)境差,KTV可以在這方面加以完善。
。3)經(jīng)調(diào)查,80%以上的人認為在學(xué)校附近開KTV始一件有益的事,而且50%的人表示,同學(xué)聚會及一般的聚餐KTV會是首選。
。4)KTV的場所如今已經(jīng)成為大部分年輕人青睞的娛樂場所。
四、SWOT分析
。1)優(yōu)勢:區(qū)位優(yōu)勢,較市區(qū)KTV場所距離學(xué)院近,做好廣告宣傳活動讓暢響KTV成為學(xué)生們的首選;價格實惠,主要定位為學(xué)生消費;環(huán)境優(yōu)越,提供吃喝玩樂一條龍服務(wù)。
。2)劣勢:投資初期成本高,風(fēng)險大,有淡旺季,KTV消費對學(xué)生來說尚屬于高消費,不能保證營業(yè)額。
。3)機會:學(xué)院附近還沒有具有一定規(guī)模的KTV場所;大學(xué)生活豐富多彩,娛樂消遣已經(jīng)成為生活中必不可少的一部分;學(xué)生集中便于做宣傳;90后學(xué)生將成為這個市場的主角,引領(lǐng)更前衛(wèi)的市場;KTV娛樂已經(jīng)成為一種潮流。
(4)威脅:學(xué)院附近有許多大排檔等休閑娛樂場所,條件不太好,但消費卻是符合學(xué)生的身份;淡季營業(yè)額會顯著下降。
五、營銷策略:
(1)產(chǎn)品策略
作為給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。策劃中要注意服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。好的服務(wù)才能留住更多的老顧客顧客,并發(fā)掘潛在的新顧客。
、侔鼛难b修要給顧客有一種休閑舒適的溫馨感,燈光全部用粉紅色,代表著溫馨浪漫,可以讓顧客徹底的放松心境。墻壁用棕色,代表著酷味十足的年輕一代。整個KTV內(nèi)設(shè)十五個包廂,每個包廂內(nèi)設(shè)有功能齊全的電子點歌系統(tǒng),包括點歌,傳呼服務(wù)員,結(jié)賬等。
②服務(wù)員全部用附近幾所高校的學(xué)生,服裝統(tǒng)一,以純色的學(xué)生裝為主代表著青春活潑,靚麗。服務(wù)質(zhì)量要做到隨叫隨到,面帶微笑,KTV設(shè)意見箱,不管是有沒有消費的。
、弁瑢W(xué)或外面的顧客都可以對本KTV提出寶貴的意見,本KTV將會一個星期收集一次信息,加以改進。
(2)價格策略
、僖猿杀緸榛A(chǔ),以同類KTV價格為參考。使其價格更具競爭力(在市場競爭未達到白熱化狀況時,不建議采用低價格策略,若需要以價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂)。
、趯﹂L期顧客與提前預(yù)定的顧客給予8.8折優(yōu)惠,并鼓勵加入會員。
③對消費超過4小時以上的包廂給予8.8折優(yōu)惠。
、苤苣┮约包S金周消費都給予8.8折優(yōu)惠。
⑤、對于第一次消費的顧客,免費送小吃一碟。
(3)促銷策略
——活動策略
①開業(yè)期間包廂K歌費全免(不計時間),只需支付包廂酒水服務(wù)費用,并且給予6.8折的優(yōu)惠。
②凡消費600元以上的包廂,K歌所花費的計時費用全免(只需付酒水服務(wù)費)。
、叟c欽州學(xué)院和英華國際學(xué)院的各個院系舉行聯(lián)誼活動,每個院系的學(xué)生會主要成員都可以到本店免費唱K一次,其中的酒水服務(wù)費用一律給以半價的優(yōu)惠。(前提是:每個院系都得在學(xué)生會對本店進行宣傳)
、軐υ诒镜陸c祝生日的顧客包廂,我店都將上大果盤一份。(當(dāng)然,生日顧客需出示身份證在服務(wù)臺給予核對與證明)
——廣告宣傳策略
、侔l(fā)傳單對本店旁所在的三所學(xué)校發(fā)傳單,保證每個宿舍要發(fā)至兩份傳單以上,讓更多的師生了解本店
、趯@三所學(xué)院所舉行的各大體育競技賽給予贊助,大力的宣傳本店。
、墼诒镜昱栽诘娜鶎W(xué)校內(nèi)提供數(shù)個以本店為名的小宣傳欄,為師生宣傳一些健康小常識。(必須經(jīng)過學(xué)院同意才能建)
④主要在這三所學(xué)院的網(wǎng)站上進行宣傳。
⑤也不僅限于學(xué)院這一帶范圍,在市中心也可以適量的發(fā)傳單宣傳。
六、風(fēng)險預(yù)測
遇到淡季,可以采取以下策略應(yīng)對
、傧鳒p服務(wù)員,減少開支
、谟斜匾獣r轉(zhuǎn)變消費方式,改為經(jīng)營小吃為主亦可
、奂哟蟠黉N,在低于成本范圍內(nèi),采取吸引顧客的價格、優(yōu)惠策略
篇三:KTV營銷策劃方案
在我國,KTV行業(yè)發(fā)展迅速,現(xiàn)在較為常見的大型KTV企業(yè)是像錢柜、好樂迪這類量販?zhǔn)終TV,音響設(shè)備好,酒吧,迪廳,保健,洗浴等一條龍。量販?zhǔn)終TV由于更加符合商務(wù)與娛樂消費的習(xí)慣,逐漸成為KTV行業(yè)的主流。
本營銷案將在充分分析與采納其他量販?zhǔn)終TV的營銷優(yōu)勢基礎(chǔ)上,找尋市場與營銷模式的空白點,推陳出新,發(fā)掘出與眾不同的營銷方案。
市場分析與定位
營銷的第一步是對目標(biāo)人群與周邊市場進行充分的分析?梢钥紤]從以下幾個方面進行市場數(shù)據(jù)的采集:
1.周邊KTV的數(shù)量與檔次
2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力
4.周邊流動人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費能力
7.不同時段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過如上數(shù)據(jù)的采集之后,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強的對手競爭,應(yīng)該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時要估計每一類目標(biāo)人群可能帶來的`收益。
樹立企業(yè)品牌
對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,樹立品牌至關(guān)重要。尤其是對于KTV行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時候特別關(guān)鍵。因此,樹立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認知度應(yīng)該作為營銷方案的重點之一。
樹立品牌可以從如下幾個方面著手:
1.KTV的VI系統(tǒng)。國內(nèi)的KTV林林總總,要想在眾多競爭者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺識別(VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌、話筒,都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計,統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨特的個性。
2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經(jīng)營理念等如果設(shè)計得當(dāng)、宣傳到位,將會給人們從心理上對KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。
3.KTV的服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問題的能力培養(yǎng),而且還應(yīng)該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶。
營銷策略
1.理念
任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對市場的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此,在選擇營銷方法的時候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個模式是不可取的。下面的營銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫,具體采用時應(yīng)根據(jù)自己實際情況取舍。
2.營銷策略
第一階段:迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉?梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢
優(yōu)惠促銷:根據(jù)市場價格,在價格方面給予一定程度的優(yōu)惠,同時派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項目。優(yōu)惠促銷的方法非常多,比如折扣、指定時段歡唱、學(xué)生半價、唱歌送自助餐等;
活動宣傳:根據(jù)KTV資金實力,可以考慮選擇不同的活動宣傳方案:1)選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作KTV新聞,比如KTV開出天價招高素質(zhì)服務(wù)員等。3)舉辦娛樂活動,比如歌王爭霸等。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合,推出聯(lián)名消費卡;
廣告宣傳:考慮選擇地鐵、電視、人氣論壇等。
第二階段:發(fā)展長期客源
這一階段的目的是留住回頭客?刹扇》椒ㄈ缦拢
VIP卡:通過建立會員制,留住熟客。比如VIP會員每周某時段價格優(yōu)惠、會員生日優(yōu)惠,會員積分返利等;
福利卡:通過與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡,作為員工福利發(fā)放;
返券:一次性消費滿多少元給予返券;
電子折扣券:網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。
第三階段:模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。
麥友互動:KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場所。如果能夠打破傳統(tǒng)模式,開辟交友的環(huán)節(jié),將能夠吸引很多人氣?梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站,類似于校內(nèi)、開心,里面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解、原創(chuàng)等。KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動;
量身訂歌:可以為不同的客戶訂出一個適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計劃,甚至可以開辦培訓(xùn)班,幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平;
麥霸秀場:選擇一些唱的比較好的客戶,在KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球;
無限下載:提供歌曲的下載,聽到的新歌多了,客戶自然想要到KTV來唱;
原創(chuàng)天地:為愛樂的朋友提供空間,支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播;
歌詞大賽:模仿浙江臺我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì),舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時,也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐終TV練習(xí);
K歌大擂臺:可以組織KTV場所的各個包廂的顧客對歌曲進行打榜比賽,結(jié)合營銷活動,如第一名獎勵I(lǐng)PHONE4S一臺,第二名獎勵I(lǐng)PAD一臺,第三名獎勵視易K米玩偶一個等等,通過類似K歌打榜這樣的活動營銷可以有效的吸引顧客,最終達到留住老客戶,發(fā)展新客戶的目的。
營銷策劃方案9
一、SWOT分析
(一)機會分析
現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加方過量飲酒、吸煙、空調(diào)、長期缺乏戶外運動等因素,使得人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低,免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會反復(fù)得感冒、頭疼、咳嗽,現(xiàn)在的環(huán)境比較惡劣時而有流感傳染疾病,而免疫力較差者更容易感染,可見這種純天然中草藥感冒膠囊市場前景廣闊。而感冒藥大部分都有一副作用,如過敏之類,不僅給人的身體帶來傷害,并且是治標(biāo)不治本,只是傳染的機率降到最低。
。ǘ┊a(chǎn)品優(yōu)勢
連花清瘟膠囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高機體免疫的功效,與同類產(chǎn)品相比,其產(chǎn)品優(yōu)勢明顯:1。穩(wěn)定性高,過敏反應(yīng)的發(fā)生率低2。具有提高機體免疫作用,臨床應(yīng)用范圍較大多.
(三)劣勢分析
獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢及良好的市場前景,使得制造感冒藥的商家云集,競爭也日趨激烈.但目前市場上已有純天然中草藥感冒藥強勢品牌,例如:999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個問題:
。、品牌知名度不夠
2、產(chǎn)品定價不合理
3、包裝設(shè)計無特色
。、營銷渠道不暢通
為了本產(chǎn)品能有一個好的銷售前景首要問題是解決該產(chǎn)品的知名度,整合產(chǎn)品的優(yōu)勢,加快產(chǎn)品的市場知名度,培育和開發(fā)市場.
。ㄋ模╋L(fēng)險分析
連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。
二.藥品營銷組合4P方案
1.藥品品種方案,是藥品營銷中的一個重要內(nèi)容,藥品應(yīng)是個整體概念,同時要樹立起藥品大質(zhì)量的觀念,把好連花清瘟膠囊的質(zhì)量關(guān)。
2.藥品的定價方案,藥品價格目前是十分敏感的問題,平價大藥房的沖擊藥品的定價方案尤其重要,在新的環(huán)境下,連花清瘟膠囊應(yīng)該更加充分考慮自己產(chǎn)品的定價,使價格更加親民。
3.藥品分銷渠道方案,國內(nèi)制藥企業(yè)長期的營銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴,以嶺藥業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道,為連花清瘟膠囊進一步開拓民營藥店的分銷渠道。
4.藥品促銷方案,隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺,連花清瘟膠囊在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營銷機制。
三、營銷方案
。1)要放棄以前那種對醫(yī)生的諸如辛苦費,廣告費,促銷費,處方費等模式,堅持顧客服務(wù)導(dǎo)向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。
。2)可以通過學(xué)術(shù)推廣會來促銷,學(xué)術(shù)推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過程中,以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動來推動銷售。
。3)廣告拉動搶灘OTC市場,從幾年OTC市場的增長速度來看OTC市場占半壁江山。OTC市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一,而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動醫(yī)藥消費。
。4)可開展數(shù)字化營銷,用電子商務(wù)提速連花清瘟膠囊的線上銷售,同時可以節(jié)省開支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務(wù),從而體現(xiàn)個性化營銷時代的特征。
四、營銷戰(zhàn)略
。ㄒ唬┦袌黾毞
隨著消費者的水平的不同,也可以將藥品的消費者分為不同的等級,比如普通消費者、高級消費者、VIP消費者。
(二)目標(biāo)市場選擇
現(xiàn)代社會中兒童與老人的免疫力普遍都很低,而年輕人患有炎癥的機率比較高,所以將目標(biāo)市場選為兒童、老人以及患有炎癥的顧客群體。促進銷售,為了提高市場占有率及品牌的知名度,樹立行業(yè)強勁品牌。想要提高市場占有率及品牌知名度須做到以下兩點:
1、形成以成本為基礎(chǔ)的市場競爭優(yōu)勢首先加強自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營銷,財務(wù)等,關(guān)鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運營成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請專利,利用它的不可替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進一步降低運營成本,提高整個企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。
2、形成以無形資源為基礎(chǔ)的競爭優(yōu)勢
第一,在當(dāng)今日益激烈的競爭環(huán)境中,無形資源顯得更為重要,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價在招標(biāo)中勝出,品牌是一個霸權(quán),是一連串的記憶,品牌具有強大的.暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費品一樣,好的品牌,就暢銷,在OTC藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強研發(fā)能力,開發(fā)出有特殊療效的藥品,是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。第二,加強公司的管理能力,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業(yè)須切實樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營觀念,從最終客戶開始而不是生產(chǎn)過程開始策略,只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
。ㄈ┦袌龆ㄎ
1、產(chǎn)品的主要功能
連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒,提高機體免疫的功效,可以治療因上火或著涼引起的感冒,無副作用,可以使病情的傳染率達到更低。
2、該產(chǎn)品與同類產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢
。1)、穩(wěn)定性高,過敏反應(yīng)的發(fā)生率底;
。2)、具有提高機體免疫作用。
五、營銷組合策略
(一)產(chǎn)品策略
現(xiàn)在感冒藥在市面上數(shù)不勝數(shù),可以通過以下方式來提高產(chǎn)品的知名度:
1、強調(diào)此產(chǎn)品的明顯優(yōu)勢,如純天然,現(xiàn)在的藥大部分都加有對人體有副作用藥物,而此藥中沒有這種對人體有副作用的藥物
2、強調(diào)具有提高機體免疫作用3、通過包裝提高產(chǎn)品的吸引力,包裝的吸引力也是非常大的,也是提高銷量的方法之一。
(二)價格策略
1、成本導(dǎo)向定價:根據(jù)產(chǎn)品成本來合理定價。2、競爭導(dǎo)向:根據(jù)競爭產(chǎn)品的價位的特點來定該產(chǎn)品的價格。3、顧客導(dǎo)向定價:
根據(jù)市場調(diào)研問卷來定該產(chǎn)品的價格。
。ㄈ⒎咒N渠道策略
通過醫(yī)院、藥店、網(wǎng)絡(luò)直銷、電視等渠道進行銷售,渠道銷售的合作伙伴分為兩類:一是分銷管客戶,是我們重點合作伙伴。二是工程客戶是我們的基礎(chǔ)客戶。
。ㄋ模、促銷策略
1、我們可以通過在藥店做促銷活動、利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等模式進行促銷。
2、可以培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng)。
3、建立一支好的營銷團隊。
4、整合當(dāng)?shù)氐母鞣N資源,建立完善的銷售網(wǎng)。
5、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度,采用競爭和激勵因子,定期如開銷售會議,樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
6、根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
六、總結(jié)
通過以上的方案可以達到提高該藥品的品牌知名度,促進連花清瘟膠囊的銷售,占領(lǐng)更大的市場。
營銷策劃方案10
一、序言
隨著經(jīng)濟發(fā)展,生活水平顯著提高,水果正逐步由數(shù)量型向質(zhì)量型改變,小商販和傳統(tǒng)的水果店以無法滿足廣大消費者對水果品質(zhì)以及購買環(huán)境的要求,因此水果專賣店能夠得到市場的認可,這是果品銷售的發(fā)展必然趨勢。
在歐洲等發(fā)達國家的國內(nèi)市場,大都有自己的果菜集團,自己實行直銷和特許連鎖經(jīng)營。如歐洲的?档吓l(fā)市場,較早的進入這個領(lǐng)域,F(xiàn)在已擁有6000家連鎖店和10000家小店,壟斷著德國同類產(chǎn)品21%的銷量,外來的客商無法與之抗衡。
現(xiàn)在,中國水果的主體市場尚處于幼稚期,但市場容量遞增速度卻很驚人。如果,這一時期,不先行導(dǎo)入,搶占戰(zhàn)略制高點,以后進入將面臨較高難度,在戰(zhàn)略上也會受制與人。
同比‘便利店’的特許加盟,水果專賣店具有投資少,技術(shù)含量低,易操作,利潤大和回報快的優(yōu)點。不久的將來,必然成為一個新的加盟熱點。
二、市場分析
(一)消費群體分析
水果,這種大眾消費品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵罚谴蟊娤M的一個重要組成部分。目前,大眾消費群體的水果消費途徑是由以下兩種方式組成:
集市水果攤 ⑵ 大型超市
針對一般消費群體而言,主要的水果消費途徑是集市水果攤(菜市場、街道流動小販),他們往往選擇時令水果作為主要消費對象,對非時令水果、進口水果等中高檔水果的選購相對較少,他們也會在去大型百貨超市集中采購的過程中選購水果。此類消費群體以中老年消費者居多,他們時間充裕,能夠很有耐心的挑選水果品質(zhì)、權(quán)衡價格希望能夠得到最大的實惠。他們的消費特點是:要求便利、要求低價、對比選購性強。
對于中高檔消費群體而言,水果消費的主要途徑是來源于大型百貨超市和社區(qū)便利店。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際,日常消費品的采購一般是在周末或節(jié)假日,在大型百貨超市進行一站式購齊。而這部分消費者更看中水果的品質(zhì)和種類。他們往往會對新鮮、新奇的水果種類顯現(xiàn)出喜好和偏向。 按以上兩種消費途徑為維度進行表格分析,具體如下:
消費群體 消費組成 消費場所占比 消費傾向 消費心里 水果攤 一般消費群體(中老年) 70% 30% 低價、便利 實惠、實用 超市 中高消費群體(中青年) 40% 60% 品質(zhì)、種類 高品質(zhì)、誠信
通過上面的對比表我們能夠發(fā)現(xiàn),兩個消費群體的消費心理略有不同,但是都對水果銷售商提出了要求。為了能夠滿足這兩種消費群體的消費心理,也為了順應(yīng)市場需求,就需要有既便利、低價又時尚、提供高品質(zhì)商品的零售形式出現(xiàn),這就是本報告所要研究的“水果連鎖超市”的銷售形式,也是“水果連鎖超市”的基本定位。
水果連鎖經(jīng)營實行的是團體作戰(zhàn),靈活和及時的配送,可以保持各單位貨品的新鮮度集群開店,可以降低成本,貨品采購和配送成本,其高度一致的整體行動和區(qū)域市場占有密度,可以迅速擴大品牌的知名度和占有市場,其特性完全符合水果銷售。
結(jié)論:水果連鎖超市的市場定位是——低價、便利、時尚、誠信、高品質(zhì)、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對象為中高收入階層,輻射低收入人群。
。ǘ┦袌銮熬胺治
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此神速,便捷的全球物流系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,對互聯(lián)網(wǎng)銷售來說是如虎添翼。但互聯(lián)網(wǎng)銷售現(xiàn)主要涉及的行業(yè)主要是有較長時間保質(zhì)期又便于零散銷售和運輸?shù)漠a(chǎn)品,比如:服裝、電子產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品和極少部分的包裝食品。所以說互聯(lián)網(wǎng)銷售低廉的價格對現(xiàn)有的營銷渠道帶來沉重的打擊,尤其是對終端零售是致命的一擊,說不定,等我們80、90后逐漸的步入社會的創(chuàng)造和消費主導(dǎo)群將會全面扭轉(zhuǎn)現(xiàn)行的營銷與銷售渠道,似的互聯(lián)網(wǎng)真正融入到我們的生活中去。但蔬菜、水果賣就是新鮮,所以我斷言在短短幾年內(nèi)也不會由網(wǎng)絡(luò)替代我這些水果零售企業(yè),要替代也是有只能實現(xiàn)城域互聯(lián)網(wǎng)水果蔬菜銷售平臺,但這正是我們將來發(fā)展的方向與目標(biāo)。
三、競爭分析
水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它和水果零售的專業(yè)場所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營特征不同,我們塑造的是服務(wù)周到的社區(qū)平價水果超市。
。ㄒ唬﹥r格優(yōu)勢,品種豐富
水果超市的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的水果店,小攤販沖擊很大,首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢,進貨的價位比一般路邊小攤和水果店低,而且水果超市的種類也更加豐富,一般都達到上百種。
。ǘ┵徺I感覺好
從環(huán)境上說,水果超市的裝修比較好,水果分隔排列整齊,能夠吸引人,水果標(biāo)價牌標(biāo)明水果產(chǎn)地,價格。給人公正,誠信不欺騙的感覺,使用電子秤結(jié)帳,不會短斤缺兩,配備標(biāo)有水果店的名稱,聯(lián)系方式的包裝袋,工作人員統(tǒng)一著裝,給消費者的感覺比較好。
。ㄈ〾驒n次,有品位。
年輕人特別是年輕女性大多都會從美容.健康的角度考慮多吃水果,但是很少有時間和精力單為買水果跑市場,在路邊的攤販買即不放心,又放不下架子,水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問題,下班后還可以順路選購,回家馬上就可以操作,方便省事又迅速。
。ㄋ模┍憷⻊(wù)快捷
年輕人來到水果超市,他們往往是想買馬上要吃的水果,即不原花太多時間比較和挑選,也不會太計較和挑選。也不會太計較價錢的高低。他們就是感覺便利就是一次滿意的消費。
四、運營策略
市場策略主要包括經(jīng)營策略、服務(wù)策略、商圈劃定策略、鋪面規(guī)劃策略、進貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構(gòu)成,具體如下:
。ㄒ唬┙(jīng)營策略
平價形象的塑造 除了嚴(yán)格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營成本,還在于其經(jīng)常開展一些特價銷售,會員制銷售以及利用POP廣告和自有品牌來塑造現(xiàn)象。
1、特價銷售
特價銷售是連鎖店運用最多的一種推廣方式,也是平價形象塑造的主要手段之一,一般來說,特價要比市場低20%以上。比原定價低10%才能吸引到顧客。其數(shù)量從每個分類商品選出一、兩個商品進行促銷。 實行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購買特賣商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來商場購物!為了使顧客對特賣活動保持新鮮度,持續(xù)推動客流量。特賣商品要定期更換!
2、平價銷售
將商場內(nèi)全部商品或某個分類商品整體折價出售,其價格應(yīng)該比市場價低10%。 折價特價銷售盡管表面看起來無非是減價讓利,但實際上與減價讓利有很大的差異,折價是一種長期的穩(wěn)定讓利,即通過壓低價格來保證銷量,從而保證利潤的總量,同時保證客源,也就是說,讓顧客對商店形成一種強化信息,將使顧客對商店形成一種信賴感。
3、會員制銷售
會員制銷售最能體現(xiàn)長期效果的一種促銷方式,能把一批忠實的顧客牢牢吸引在身邊,縮小競爭對手的消費群體。
。1)實行累計積分制
即購物時出示會員卡,收銀員通過POS機記錄會員消費情況,并將會員的消費金額換算成積分,再根據(jù)積分進行抽獎,贈品等活動。
。2)對會員實行一定折扣的會員價
它即可以對整個商場的商品實行相同或不同的價格折扣,也可以僅僅對標(biāo)有會員價的部分商品實行折扣。
。3)獲得門店的各種優(yōu)惠服務(wù)
可享受會員價商品,可參加優(yōu)良會員大比拼活動,可參加會員消費積分大派送活動,也可以在生日當(dāng)天送免費果籃和賀卡等。
注:采取會員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長期捆綁客戶,更深一層目的是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)對客戶進行詳細的數(shù)據(jù)分析,為下一步精細化營銷和深度營銷提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
4、POP廣告
POP廣告即為銷售點廣告,是指在商品購買場所零售商店的周圍,人口,內(nèi)部以及有商品的'地方設(shè)置的廣告。包括商店的招牌.門面裝潢.櫥窗設(shè)計.商店裝飾。它的作用在于向消費者傳達明確的商品信息,包括商品的位置.價格.特價時限等,吸引刺激消費者進行購買,提高超市的銷售額營造整個超市的銷售氣氛。
(二)服務(wù)策略
零售業(yè)最重要的就是要遵守‘顧客第一’的宗旨,因為顧客的價值不在于他一次購買的金額而是他一生能帶來的總額,其中包括他自己和親朋好友的口碑效應(yīng),同時,顧客的滿意也與企業(yè)利潤之間存在正向相關(guān)的聯(lián)系。實踐表明,有90%以上的利潤來源,1/10由一般顧客帶來,3/10由滿意顧客帶來,6/10由忠誠顧客帶來。
而作為水果零售行業(yè),我們所銷售的產(chǎn)品和競爭對手沒有較大差別,所以我們就要改變觀念,在保證水果質(zhì)量和價格的基礎(chǔ)上我們的重要營銷工作應(yīng)向銷售的附加值服務(wù)上轉(zhuǎn)移,以此區(qū)別與其他競爭對手,穩(wěn)固自己的生存空間。
1、薄利多銷原則
商業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),如果商品進貨是1元,標(biāo)價1.2賣出去的數(shù)量是標(biāo)價1.4元的3倍。
2、比滿意更滿意的服務(wù)原則
我們賣的不是水果,而是服務(wù)。讓我們成為顧客最好的朋友,微笑著歡迎有心光顧本店的所有顧客,提供我們所能給予的幫助(一定的范圍內(nèi)免費送貨上門),不斷改進服務(wù),給予他們更好的服務(wù)。
3、招呼原則
只要顧客出現(xiàn)在你面前,員工必須放下手中的事,立即微笑的打招呼。并詢問有什么要幫助的。
4、日清原則
指的是工作必須在當(dāng)日下班之前完成,對于顧客的服務(wù)要求在當(dāng)天予以滿足,作到日清日結(jié),決不延誤,而不顧客戶是窮人還是富人。
。ㄈ┥倘Σ呗
1、商圈概述
商圈的劃定是一個非常復(fù)雜的工作,在決定經(jīng)營業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上,要分析商圈內(nèi)的消費群的購買能力、生活狀況、年齡階層、消費傾向等因素。最重要的是要了解一級商圈內(nèi)的家庭戶數(shù),家庭戶數(shù)越多,購買頻次就越多。另外,周邊是否存在競爭對手,雙方的商圈是否重疊,也是很重要的因素。如何利用地理位置等因素吸引更多的消費者,是商圈選擇的重要環(huán)節(jié)。
由此可見,商圈的確立是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),水果連鎖超市的商圈選擇應(yīng)該有以下結(jié)論:
結(jié)論:水果連鎖超市的商圈選擇(選址)原則——
、僭诩彝魯(shù)不少于20xx戶的居民區(qū)附近選址開店。
、谠诰用駞^(qū)的出入路口選址開店。
2、店鋪選址
選址要素:①未來幾年的持續(xù)經(jīng)營能力;②進出通暢的道路;③店鋪面積的合理確定。
詳解
、 未來幾年的持續(xù)經(jīng)營能力:是選擇店址的重要因素。選擇經(jīng)營性的水果超市應(yīng)該說是一項長遠的投資,應(yīng)該抱著發(fā)展的眼光衡量一個店址。對周邊人口密度的市調(diào)及消費水平的市調(diào)后,再根據(jù)切實的地理位置、消費者出行習(xí)慣、道路特點、店鋪門口朝向等等諸多因素予以綜合考慮,并結(jié)合相關(guān)的市政規(guī)劃,來考慮是否可以作為最佳位置。
、 進出通常的道路:優(yōu)良店址的另一個必備條件就是進出暢通的道路。道路的暢通不僅影響商品的安全性,而且影響商品的運達時間和運輸費用。一般來說,要求與店鋪有關(guān)的街道交通方便、道路寬闊、車輛進出自由,且店鋪附近最好有車站。因為網(wǎng)點設(shè)在幾個車站的交匯點附近,往往能吸引大量顧客前往進行購物。
、 店鋪面積的合理確定:店鋪面積的確定直接影響到店內(nèi)最大客戶承載量,這直接關(guān)系著銷售額的多少。選擇店鋪時應(yīng)更多的考慮實用面積和空間分割
營銷策劃方案11
一、產(chǎn)品概述
壁紙漆也稱為液體壁紙、幻圖漆或印花涂料,屬一種新型內(nèi)墻裝飾水性藝術(shù)涂料,該產(chǎn)品填補了墻面單色無圖的缺陷,有著比墻紙質(zhì)更好且價更低的優(yōu)點。產(chǎn)品綠色環(huán)保,施工過程中經(jīng)過產(chǎn)品專用施工模具,以其獨特的施工手法和工藝,使其到達真正的無縫連接。產(chǎn)品還有著不易剝落,起皮,開裂,易清洗等優(yōu)點,將逐步替代傳統(tǒng)墻紙。
二、產(chǎn)品特點
1、健康環(huán)保
產(chǎn)品異常提取天然貝殼類生物殼體內(nèi)表層物及各類環(huán)保乳液和助劑,精心研制而成。無毒無味,健康環(huán)保。由于產(chǎn)品選擇綜合性品質(zhì)優(yōu)良的環(huán)保原材料,原料有著天然環(huán)保性能,產(chǎn)品必然也能夠到達真正天然環(huán)保性。
2、色彩獨特
運用壁紙漆裝飾出來的圖案色彩均勻,有著很強的光澤度,在自然光的反射下呈現(xiàn)出不一樣的絢麗色彩,營造出溫馨而和諧的情感空間。
3、圖形豐富
多姿多彩的花型圖案獨具特色,引領(lǐng)時尚的風(fēng)格締造,可滿足各階層消費者的不一樣需求,并可根據(jù)用戶的特殊需求設(shè)計花型。
4、理性優(yōu)越
采用有著卓越的耐用久性的基料,優(yōu)質(zhì)的抗堿防霉材料,阻止基材堿性物質(zhì)析出造成涂膜脫落或泛堿,產(chǎn)品施工屬無縫連接。不易剝落、起皮、開裂的理化性能是被替代產(chǎn)品壁紙所不能到達的。并且表面的污跡易于清潔,可時時堅持墻面的完美整潔。
5、易于施工
簡單的施工流程,一學(xué)即會,極易上手,雙人配合施工,完整的施工作業(yè)面上一天可施工完成幾百個平米的墻面。一次性施工即可到達夢想效果,二次施工方便,僅需涂刷覆蓋涂料。
6、產(chǎn)品用涂
液體壁紙漆用途甚廣,用于家居、辦公場所、賓館、酒店、娛樂城、別墅、茶館、西餐廳等等,它為傳統(tǒng)壁紙的替代品,有著與之更廣的用途。
三、營銷策略和措施
核心營銷堅持新產(chǎn)品重在搶先占市場,站穩(wěn)市場后求創(chuàng)新之路,堅持以家裝為切入點,以工裝為主導(dǎo)的思想營銷,堅持以品牌穩(wěn)市場戰(zhàn)略,進行統(tǒng)籌營銷發(fā)展,從而全面提升產(chǎn)品的營銷競爭本事和市場份額。
市場定位策略壁紙漆作為壁紙的一種替代產(chǎn)品,它的產(chǎn)品定位就基于在壁紙的市場上,并且它還需要在壁紙的市場上進行引伸。我們能夠把它定位在壁紙的市場上來進行系統(tǒng)的市場覆蓋,辦公場所、賓館、酒店、娛樂城、別墅、茶館、西餐廳等等均作為它的.目標(biāo)市場。而作為市場廣大的家裝來說一向是傳統(tǒng)壁紙的軟肋,因為壁紙的種種缺陷所導(dǎo)致該產(chǎn)品在這塊市場上留有較大的空隙,相對壁紙漆產(chǎn)品來說,市場的細分化和產(chǎn)品本身的細分化無疑給了它一個較大的生存和發(fā)展的空間,所以將家裝市場列入壁紙漆產(chǎn)品的目標(biāo)市場已經(jīng)是刻不容緩。
產(chǎn)品策略新產(chǎn)品要想讓市場理解并有自我生存和發(fā)展空間,就必須遵守三點:一是質(zhì)量,二是價格,三是品牌和創(chuàng)新。三點缺一不可。一是質(zhì)量,從產(chǎn)品本身來說本產(chǎn)品異常提取天然貝殼類生物殼體內(nèi)表層物及各類環(huán)保乳液和助劑,精心研制而成。無毒無味,健康環(huán)保。由于產(chǎn)品選擇綜合性品質(zhì)優(yōu)良環(huán)保的原材料,原料有著天然環(huán)保性能,產(chǎn)品必然也能夠到達真正天然環(huán)保性。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,產(chǎn)品的生存靠質(zhì)量。二是價格,根據(jù)產(chǎn)品及服務(wù)的組成結(jié)構(gòu)能夠完全定位出是優(yōu)于壁紙的價格。價格優(yōu)勢產(chǎn)生核心競爭力,促使產(chǎn)品的發(fā)展。三是品牌和服務(wù),質(zhì)優(yōu)價低的產(chǎn)品就必須讓市場所了解,讓更多的用戶所了解,那么還必須要求有一個對用戶能夠產(chǎn)生跡象的概念,那就是品牌。同時產(chǎn)品還必須要有創(chuàng)新,勇于開拓新產(chǎn)品。以品牌和創(chuàng)新求發(fā)展。
1、銷售策略
。1)家裝工程
核心營銷里面已經(jīng)提到“堅持以家裝為切入點,搶工裝為主導(dǎo)的思想營銷”,作為一個新的產(chǎn)品它需要有一個讓客戶熟悉的過程,而壁紙漆作為一種涂裝的新產(chǎn)品就必須要有著它自我本身展示的一個平臺,誰去供給這個讓產(chǎn)品展示的平臺呢?首先必須是經(jīng)營者自我,能夠?qū)a(chǎn)品在公司展示廳展示出來,由此來帶動給予產(chǎn)品第二個展示平臺,所謂的第二個平臺就存在于敢于玩蟹并吃蟹的人,怎樣去做好這個賣蟹的主角很關(guān)鍵。具體的方面我們能夠來些恩惠,能夠制定分區(qū)域并為客戶來些免費的少量涂裝,使之真正意義上去了解壁紙漆這種產(chǎn)品。以事實的效果來為產(chǎn)品說話勝于營銷語言手段百倍。蟹雖味美,須先食之人,得以傳天下!同時切入點的客戶選擇也很關(guān)鍵,必須選擇能夠為產(chǎn)品的口碑做好宣傳的客戶,能夠是當(dāng)?shù)刂募已b為主的裝飾和設(shè)計公司,也能夠是具有良好口碑和擁有廣泛社交群體的個人。有了第二方平臺的供給和產(chǎn)品的客戶方平臺的展示,那么接下來就必須要運用好這個客戶方展示平臺資源,在發(fā)展產(chǎn)品客戶的過程中以客戶的樣板工程為主,公司的語言營銷分析手段和公司自身的產(chǎn)品展示為輔,進行銷售。做好平臺供給的客戶的思想溝通工作,使客戶能夠進取的為公司產(chǎn)品的宣傳給予適當(dāng)?shù)姆奖恪?/p>
(2)工裝工程
“搶工裝為主導(dǎo)的思想營銷”中所謂的“搶”,和誰去“搶”?這個就必然聯(lián)系到所被替代的產(chǎn)品壁紙,既然找到了工裝墻面裝飾的競爭對手,接下來就是怎樣在競爭中脫穎而出,首先要善于發(fā)現(xiàn)墻面裝飾的準(zhǔn)客戶,也就是這個工程是否要選擇壁紙。在發(fā)現(xiàn)這種機會的時候我們能夠?qū)⒄麄工程情景做一分析,異常是運用壁紙這一塊,用的是什么樣式的壁紙和運用壁紙的價格情景等等一系列之后,就能夠介入該工程,以壁紙漆的產(chǎn)品品質(zhì)等優(yōu)點和對該工程的了解的情景來做好“程咬金”。真正的實現(xiàn)搶工裝。
(3)促銷策略
成立營銷拓展部,負責(zé)營銷工作的推動和市場信息的搜集,對直接針對客戶推銷的業(yè)務(wù)人員收入的激勵機制采取高提成方案,實現(xiàn)產(chǎn)品快速銷售。
利用所在地區(qū)的廣告媒體進行宣傳產(chǎn)品。
采取免費試用策略,這樣有利于提高產(chǎn)品在地區(qū)的發(fā)展速度,能夠有針對性地選擇目標(biāo)消費群體,吸引消費者購買,并且能夠在消費者中構(gòu)成傳播效應(yīng),提高品牌知名度和品牌親和力。
家裝工程上可在選擇在某一特定的時間范圍內(nèi)進行折價策略和憑證優(yōu)惠策略的整合,資料方式根據(jù)具體的時間和地點進行確定。
整理潛在的關(guān)系戶(單位或個人),讓這些渠道資源了解產(chǎn)品,在必須程度上能夠起到產(chǎn)品性能與品質(zhì)的推廣作用。
營銷策劃方案12
一.企業(yè)介紹
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地,于1987年在中國深圳正式注冊成立。
華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。
華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球170多個國家,服務(wù)全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。
20xx年10月9日,Interbrand在紐約發(fā)布的“最佳全球品牌”排行榜中,華為以排名94的成績出現(xiàn)在榜單之中,這也是中國大陸首個進入Interbrand top100榜單的企業(yè)公司。[3]
20xx年,評為新浪科技20xx年度風(fēng)云榜年度杰出企業(yè)。
二.市場分析
(一)整個智能手機行業(yè)分析
據(jù)賽迪數(shù)據(jù)統(tǒng)計,20xx年中國市場手機總銷量有望達到4億部,其中智能手機占比超過92%,份額進一步提高。相比去年,智能手機銷量和銷售額均實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
人民網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截至目前,安卓仍保持智能手機市場強勁主導(dǎo)地位,出貨量持續(xù)增長。在中國市場,安卓份額接近84%。Apple iOS、微軟Windows Phone
和黑莓尾隨其后。
圖2-1:20xx年智能手機操作系統(tǒng)占有率
20xx年,中國本土智能手機企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷投入加大,憑借價格和渠道優(yōu)勢,在產(chǎn)品銷量和市場份額上,與國外品牌差距進一步縮小。同時,消費者對于華為、小米等國產(chǎn)品牌認知度明顯提升。此外,行業(yè)內(nèi)廠商競爭非常激烈,產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴大。國外知名廠商和國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場割據(jù)的場面。
。ǘ┍镜厥袌龇治
濱城區(qū)本地人口達到50.39萬人(20xx年),潛藏消費者相對較多。并且隨著近幾年山東省推進黃河三角洲建設(shè)的發(fā)展,濱州的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善,經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿艽蟆T偌由想S著經(jīng)濟的發(fā)展因素,相比較而言,消費者收入也會有所提高,購買力增強,因此該地區(qū)市場潛力相對較大。
(三)市場調(diào)研結(jié)果分析
1.消費者最為看重是什么
圖 2-2 消費者最看重的是什么的分析圖表
圖表是對消費者對于手機看中方面的分析。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,消費者對于售后服務(wù)是最為看重的;款式、性價比、質(zhì)量這三方面緊隨其后。其他方面相比較而言還是偏弱的。因此,如果在售后服務(wù)上能夠?qū)ζ溥M行進一步的努力和發(fā)展,應(yīng)該是提升企業(yè)形象和品牌知名度的一個關(guān)鍵點。
2.消費者換手機的頻率
消費者更換手機的頻率分析
從圖上可以看出,消費者換一次手機的`頻率主要集中在半年到兩年這一段時間里,可以說明兩個方面:一個是消費者對于新手機的獵奇感逐步減弱,甚至直到丟棄換新手機;另一個就是消費者在覺得手機使用上越來越卡,以至于丟掉。很多消費者向小編反映,有些手機用著用著就會變得特別卡,即便是標(biāo)示著較大內(nèi)存的手機也會出現(xiàn)這個狀況,不得不忍痛割愛機。
3.消費者購買手機渠道分析
將近四成的消費者選擇在一些手機專賣店里購買手機,主要目的有兩個:一個是認為廠家直銷,價格相對便宜;另一個就是質(zhì)量有保障,方便維修服務(wù)。此外,網(wǎng)上直營店也是消費者選擇購買的另一種渠道。
4.對于華為品牌認知度的分析
消費者對于華為這個品牌是否知曉的回答
營銷策劃方案13
制作人:7155研究中心
王琦瑜 制作
xx年xx月xx日
(一)營銷宏觀環(huán)境————————————————————
。ǘI銷微觀環(huán)境————————————————————
。ㄈ┦袌龇治觥
。ㄋ模╉椖慷ㄎ弧
(五)市場定位——————————————————————
。┦袌銮闆r——————————————————————
。ㄆ撸I銷活動的開展———————————————————
。ò耍I銷策略——————————————————————
。ň牛I銷/銷售管理————————————————————
。ㄊ╀N售服務(wù)——————————————————————
(十一) 總體費用預(yù)算——————————————————
。ㄊ 效果評估————————————————————
(一) 營銷宏觀環(huán)境
1、目前,我公司在蔬菜反面的研究已超出同等公司的實力,綠色蔬菜是一個很大的概念是人們生活的必須物品,對于它的銷售我公司不會存有很大的壓力
2、我公司將會在四川境內(nèi)個個菜市場和所有大型的超市里邊上市我公司的綠色蔬菜,首先它是我們的生活所必須的產(chǎn)品所以咋試銷階段不會有很大的競爭。
3、我國正大力提倡綠色保健食品的銷售,首先品質(zhì)和營養(yǎng)是我們公司的主打方面至于價格我公司會進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以符合廣大消費者的消費能力。
4、綜上可知,我公司現(xiàn)在的營銷環(huán)境處在一種競爭優(yōu)勢與市場機會并存的狀態(tài)。
(二) 營銷微觀環(huán)境
競爭對手概況:
根據(jù)市場調(diào)查,我們了解到,各地區(qū)的菜市場的蔬菜大多都是菜農(nóng)們自己進行銷售,在價格和質(zhì)量方面沒有很好的要求,我公司的蔬菜在于菜農(nóng)是蔬菜在本質(zhì)上是沒有什么區(qū)別的,區(qū)別在于營養(yǎng)和蔬菜的品質(zhì)上邊,對于各大超市蔬菜的經(jīng)銷商有很多種,對我公司構(gòu)成了潛在的競爭關(guān)系,所以在蔬菜的質(zhì)量上我國公司會很關(guān)注
銷售理念及文化:
我公司力求打造質(zhì)量上乘、,營養(yǎng)豐富,價格公道的優(yōu)良公司,力爭在蔬菜這方面成為一方霸主。
策劃項目概況
本項目書將從市場分析、項目定位、市場定位、業(yè)主情況、營銷活動的.開展、營銷策略、銷售管理、銷售服務(wù)、總體費用預(yù)算、效果評估等方面就綠色蔬菜項目的試營銷策劃進行詳盡的說明:
(三) 市場分析
市場調(diào)查:在經(jīng)過了三次前期市場調(diào)查后,我們總結(jié)出以下市場信息:
1. 目標(biāo)消費人群是廣大的四川人民,不管你是白領(lǐng)還是藍領(lǐng)還是其他的人,對于生活的必需品蔬菜你是每天都得吃的
2. 目標(biāo)消費人群喜歡所有含有綠色的字樣,綠色蔬菜本質(zhì)上就是蔬菜,只不過品質(zhì)和營養(yǎng)上比一般的要好很多,吃起來讓人放心舒心
3. 目標(biāo)消費人群都能消費所有大多數(shù)的綠色蔬菜,對于價格方面只要合理一切都不是的問題。
4. 目標(biāo)消費人群愿意選擇較為便捷的渠道購買產(chǎn)品。
5. 目標(biāo)消費人群更看重產(chǎn)品的功能和產(chǎn)生的效果。
市場規(guī)劃:根據(jù)我們所了解到的產(chǎn)品預(yù)估市場信息,我們建議在產(chǎn)品的試銷階段,我公司主要采用快速滲透的營銷手段,將產(chǎn)品快速的植入到人民的心中去
市場特性:目標(biāo)消費市場為需求容量較大但購買能力較強的寬廣型市場。 競爭對手排隊
上位競爭者:無
同位競爭者:無
下位競爭者: 各種菜市場的菜農(nóng)和各個超市的蔬菜經(jīng)銷商
競爭格局辨認
根據(jù)綜合市場分析,我公司現(xiàn)階段可以形成市場的領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者與補缺者。
主要競爭對手的市場表現(xiàn)、營銷方案、競爭策略、競爭優(yōu)勢。 本項目的營銷機會:
(四) 項目定位
項目定位點及理論支持
該項目定位為我公司在新的一年中的一項開拓新市場,對于蔬菜我們本項目主要針對市場下中高3方人群的需求,市場機會相當(dāng)?shù)拿黠@。
的新產(chǎn)品很難開發(fā)但不代表不開發(fā),但重心在蔬菜的品質(zhì)和營養(yǎng)上。 項目訴求及理論支持
我們以得到中國航空技術(shù)局的大力支持,綠色蔬菜在各發(fā)達城市都享有很高的聲望,科技的先進在對于蔬菜的營養(yǎng)上我們做足了功夫,科學(xué)家也在保證品質(zhì)和營養(yǎng)的基礎(chǔ)上降低成本,使大家都能享受到更好更有營養(yǎng)的蔬菜
(五)市場定位
主市場(目標(biāo)市場)定位及理論支持點
綠色蔬菜以品質(zhì)和營養(yǎng)為基礎(chǔ),大力的發(fā)展其他反面的服務(wù),比如定制蔬菜,時尚蔬菜等等,這是我們以后的發(fā)展方面,主市場就在四川面向各個菜市場和超市來普及我們的產(chǎn)品,價格我們會做一定的調(diào)整
(六)市場情況
市場分類/分布。
面向全四川的所有人,只要有消費能力的家庭或人都會對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生需求,市場前景可觀
市場特點
對于特點,就是需求量是很大的,人們對于必需品的需求尤其是在食物方面特點對于蔬菜市場是不起什么作用的
市場規(guī)模
市場規(guī)模很大,我們面向的是所有人群,所以需求量也是很大的,試銷階段只是為了盡快打通所有市場
市場消費行為/心理
目標(biāo)市場消費能力強,購買力充足。但重視品質(zhì)與營養(yǎng),講究品質(zhì)與產(chǎn)品細節(jié)。
(七) 營銷活動的開展
營銷活動的目標(biāo)
在試銷初期(20xx年X月至X月)內(nèi),完成第一批綠色蔬菜60%
營銷策劃方案14
1、綱要
隨著人們生活水平的提高,對筆記本電腦的需求愈來愈大。中國筆記本PC市場繼續(xù)保持了高速增長的態(tài)勢,眾多新廠商的加入,使筆記本市場的吸引力越來越大。聯(lián)想筆記本電腦的發(fā)展也愈趨成熟。
聯(lián)想集團公司是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司,由聯(lián)想及原IBM個人電腦事業(yè)部所組成。 作為全球個人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主機板、手機等商品。1996年開始,聯(lián)想電腦銷量位居中國國內(nèi)市場首位,近幾年更是發(fā)展迅速,一越占據(jù)世界電腦銷售量第二的寶座。20xx年1月,聯(lián)想與NEC合作欲改變筆記本電腦行業(yè)格局。
近幾年筆記本電腦市場新技術(shù)層出不窮,隨著廠商價格戰(zhàn)的打響,筆記本真正走進了尋常百姓家。而從市場銷售的增長率、未來發(fā)展的潛力上看,筆記本第一次超越了PC,成為個人電腦市場上新的主宰筆記本市場仍被長期看好,品牌之間的競爭也越來越激烈。聯(lián)想怎么在這樣激烈的競爭中,爭得一席之地呢?
2環(huán)境分析
2.1宏觀環(huán)境分析
1、人口環(huán)境
中國是世界上人口最多的國家,并且人口仍在不斷增長中,這就決定了我國筆記本電腦市場潛力大,仍有很大的發(fā)展空間。
。1)我國目前人口年齡結(jié)構(gòu)已進入典型的成年型,勞動人口多,由于工作和學(xué)習(xí)的需要,對筆記本電腦的需求量大。
。2)人口性別結(jié)構(gòu)的差異,男性市場和女性市場表現(xiàn)出了明顯的差異性,男性對電腦的技術(shù)要求比較高,很多人都比較愛裝各種軟件,比較傾向于高質(zhì)量高規(guī)格的筆記本,價格一般都是中等偏上。而女性,基本對電腦的`用途需求不大,一般都會選擇量小且價格比較便宜的筆記本。
(3)現(xiàn)在傳統(tǒng)家庭越來越少,隨著家庭結(jié)構(gòu)的小型化,人們對電腦的需求也是越來越傾向于筆記本,所占空間小,挪動攜帶都很方便。
2、 自然環(huán)境與科學(xué)技術(shù)環(huán)境分析
(1) 自然環(huán)境:近些年來,環(huán)境惡化與資源浪費的情況越來越嚴(yán)重,人們越來越關(guān)注環(huán)保,電腦行業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),國家鼓勵支持發(fā)展。
(2) 科學(xué)技術(shù)環(huán)境:科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,計算機軟件與硬件技術(shù)以及信息技術(shù),數(shù)字化技術(shù)等也取得了飛快的發(fā)展,更新?lián)Q代的速度加快,像平板電腦和無線掌上電腦等高科技的產(chǎn)品也都成為了現(xiàn)實,技術(shù)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用不僅使筆記本電腦的市場價格降低,使電腦開始普及,并且越來越便捷,越來越小型化,越來越注重滿足人們的個性化需要。
2.2 競爭環(huán)境分析
20xx年第一季度,聯(lián)想以31.2%關(guān)注比例位居筆記本電腦市場品牌關(guān)注榜首。惠普只在1月份的時候位居筆記本電腦市場品牌關(guān)注榜次席,一季度的后兩個月均被華碩超越。綜合第一季度關(guān)注數(shù)據(jù)統(tǒng)計,華碩以微弱的優(yōu)勢超越惠普獲得筆記本電腦市場品牌關(guān)注榜亞軍。
以下我就主要對華碩,惠普的競爭優(yōu)勢進行分析:
華碩優(yōu)勢分析:(1)華碩是做主板和顯卡的 這兩個都是世界第一的 在這兩項上有很大優(yōu)勢(2)它的本本獨有多模式選擇省電技術(shù) 和獨特架構(gòu)的散熱技術(shù) 它的產(chǎn)品非常豐富 A8系列現(xiàn)在更是好評如潮 性價比突出 性能強勁。(3)華碩的售后服務(wù)也是很好的。
營銷策劃方案15
1、改變觀念
樹立“無淡季”思想“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。店主們要想在銷售淡季提升業(yè)績,首先要改變服裝店鋪的經(jīng)營理念,樹立“銷售無淡季”的意識。不能看到整個行業(yè)生意都很冷清,自己就心灰意冷。其實,會不會賺錢的決定因素還是店主本人。只有樹立“無淡季”思想,才能在精神上給自己打打氣,做生意也就有干勁了。
2、維護老客戶
積極開發(fā)新客戶在服裝銷售淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對老客戶做好前期的銷售結(jié)算和后續(xù)的銷售服務(wù)工作,同時要做好后續(xù)銷售服務(wù)工作。老客戶在淡季的忠誠度,更能夠給服裝商家?guī)碜銐虻睦麧櫋M瑫r要積極開發(fā)自己的新客戶,不斷拓展自己的銷售渠道。
3、激勵銷售人員
淡季的到來,銷售量的驟減往往使眾多的銷售人員缺乏工作熱情,產(chǎn)生懶惰心理,沒有精神去引導(dǎo)更多的客戶。在這樣的環(huán)境里,可以加大淡季中銷售人員的激勵措施,比如加大獎勵,鼓勵銷售員主動出擊,多賣貨。
4、及時更新服裝款式
夏裝更新的頻率很快,有其對于女裝店主來說,就要在進貨上少量多款,保持店鋪里服裝的款式更新。同時少量的貨有利于及時清倉,保證資金的運轉(zhuǎn)。從取勢的角度來看,能強化服裝店品牌在當(dāng)?shù)叵M者心目中的地位,對于營銷預(yù)算有限的服裝店,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。如果在淡季時候不進新款,就會大大弱化在消費者中的形象,那么在旺季到來的時候,你的老客戶也會流失掉!
5、多樣化的.促銷
淡季的打折力度往往會超于旺季,當(dāng)打折、促銷司空見慣時,消費者就會出現(xiàn)“審美疲勞”。所以,店主在淡季的促銷手段更需要多樣化,針對客戶群進行各種營銷活動,增加店鋪的吸引力。
比如最近的大運會等等,服裝促銷可以和這些社會熱點結(jié)合起來,找出適合自己的促銷方式。一些別出心裁的消費方式,如買衣服送干洗,買衣服送雪糕等等優(yōu)惠銷售,往往能產(chǎn)生出奇制勝的效果,這些都是服裝店淡季營銷的創(chuàng)新典范。
6、及時充電
既然好不容易空閑時間多了起來,何不好好利用這段時間給自己充充電,為旺季的到來做好知識上的儲備。很多服裝店主平時忙于生意,很少靜下心來看書,這段時間是個很好的充電機會。同時,為了及時了解流行趨勢,或者說經(jīng)營技巧,店主們可以多去逛逛各大服裝行業(yè)網(wǎng)站和論壇,和那些成功的商家多多交流,彌補自己的不足。也許,你會在交流中發(fā)現(xiàn)獨特的銷售技巧。
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