企業(yè)策劃書（精選11篇）
企業(yè)策劃書大家知道應該怎么寫嗎?大家了解過策劃書的格式嗎?如果要面試策劃人員，首先要掌握的就是企業(yè)策劃書的書寫方法!以下是企業(yè)策劃書范文，請參考!
企業(yè)策劃書 篇1
一、項目背景
千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著"美好"，特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有"xx大學xx花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1、提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的xx將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境。
2、公司目標
立足地大，服務xx，輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在xx的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在xx學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在xx人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
"xx大學xx花店"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向xx萬在校大學生的垂直網(wǎng)站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網(wǎng)站除xx大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以xx大學為例，各類在校生近x萬人，則投入x校共有近xx萬的目標消費者，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學生有xx萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標市場的容量將是相當可觀的。
2、調(diào)查結(jié)果分析
本公司對xx的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷xx份，收回xx份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：
�、庞忻黠@的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
�、瀑徺I行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。
�、窃谛４髮W生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
�、捎绊懏a(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等。
�、寿徺I行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3、目標客戶分析
在校大學生購買一般不問價格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購x支(你是我的唯一)，x支(我愛你)，xx支(愛情路上久久長久)，xx支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。
2、營銷策略分析
2.1品牌策略
網(wǎng)站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新
2.2價格策略
xx網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費者的需求。
2.3促銷策略
�、判麄鞑呗�
利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式
⑵服務方面
網(wǎng)上花店的服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。
在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式：
①打感謝電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。
�、跓o條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。
③設立消費者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。
�、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。
�、藿⒖蛻魯�(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)。
2.4渠道建設
就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關(guān)系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見
3、網(wǎng)上花店策略實施
1、市場范圍選擇，在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在xx大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在xx人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外x個分站試運營，經(jīng)過x到x個月的運營后再擴張到其余的市場。
2、重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。
3、現(xiàn)場促銷選擇每年x月x日和x月x日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學生宿舍。宣傳內(nèi)容包括：
�、艖覓旖y(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為x-x條，以"x花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
�、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放x-x臺微機，可以上網(wǎng)查詢并訂購。放置一宣傳板詳細介紹花店內(nèi)容，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出。
�、钦垖W校廣播站播發(fā)"xx花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。
�、葹闋I造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"xx花店"網(wǎng)址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎者可以現(xiàn)場訂購xx元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。
�、稍谛麄鳟斕�，請與學校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道。
四，營銷效果預測與分析
1、營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析，我們可以預測在主要節(jié)假日，每天銷售額在xx元以上。
2、支付方式
根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會達到xx%，我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務合作關(guān)系，促進在線支付。
3、訂貨方式
e-mail定單，直接進入"xx花店"網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購。
4、客戶特點
年輕化，xx%為青年人，以男性學生為主。他們信譽高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象。
5、消費特點
xx元以下的'鮮花最受歡迎。
6、信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過內(nèi)部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。xx網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難。
五、經(jīng)營成本預估
1、原則
把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值。
2、初期投資
這一時期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡服務(虛擬主機)，產(chǎn)品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣x萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間。
3、第二期投資
這一階段我們的服務將輻射各大高校和xx市區(qū)。服務的內(nèi)容會有很大的擴展，服務的質(zhì)量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入。
六、系統(tǒng)開發(fā)計劃
1、系統(tǒng)開發(fā)計劃
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著業(yè)務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求。
2、系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標，策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊。
七、項目小結(jié)
1、主要工作完成情況調(diào)查
了解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現(xiàn)目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面，公司也結(jié)合我國的實際情況，參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務方面的文獻，也結(jié)合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案。
最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產(chǎn)品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求。
2、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網(wǎng)站設計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多，致使我們在網(wǎng)站設計時有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作，xx花店網(wǎng)站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網(wǎng)站一定會得到進一步的完善。
企業(yè)策劃書 篇2
xx服裝為滿足現(xiàn)實或潛在消費者需求而開拓和準備進入的特定市場，是青少年女大學生市場，根據(jù)自身資源優(yōu)勢準備為之服務同，為了打入其市場特制定策劃如下：
一、市場分析
鑒于租用學校店面，市場相對于社會比較集中，而且市場不存在明顯的差異性，可采取集中性營銷策略，根據(jù)我們對市場的調(diào)研已確定為女大學生市場，我們做的是xx服裝市場，而且大多數(shù)女生則追求時尚，新穎價格適中，一般地女生的消費習慣是沖動型，而且大部分女生則特別喜歡逛街，其實根據(jù)對目標市場的調(diào)查，大多數(shù)女生逛街是以買吃的為主，只是她們追求的時尚新穎主，看到漂亮的衣服就會去買，不管在什么地方，所以她們的消費習慣是與地理位置無關(guān)的，然而影響消費者購買習慣因素是價格。
目前，我們店的商品剛處于市場的發(fā)展階段，所以我們通常以低價為主，當然是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，根據(jù)對目標市場的前期預測，市場趨勢非常看好，現(xiàn)在學校給我們門面是免費的，這對于我們就是市場機會，所以我們必須抓住，與其他服裝店相比，這讓我們降了不少成本，這也是我們的優(yōu)勢方面，當然也給了消費者實惠，這樣就更容易打入市場了。
二、競爭分析
1、市場結(jié)構(gòu)吸引力及市場壟斷分析：
在校園里營業(yè)基本上沒有壟斷，只有超市和食堂并且沒有其他商業(yè)性質(zhì)的店面，經(jīng)過市場細分，確定后的目標市場雖說不是很大，但前景很好，就根據(jù)服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢，在將來可能會有潛在競爭對手準備加入競爭行列，這就對我們的市場占有率產(chǎn)生重大影響。
2、產(chǎn)品競爭優(yōu)勢：
xx服裝價格低廉，款式時尚、新穎，我們還可以根據(jù)同學們的描述的.款式進行訂購，以滿足消費者的需求為中心，在滿足消費者需求的基礎上獲取利潤。
三、營銷方案
1、營銷計劃：在開業(yè)之初，我們會以折扣方式進行促銷，讓利于消費者，同時以傳單方式加大宣傳，深入消費者時尚、品牌觀念，成功打入市場，讓她們成為本店忠誠性顧客。
2、銷售渠道：我們采用直接銷售方式，從廠家直接定貨，這樣不僅可以省去一些不必要的中間環(huán)節(jié)和相關(guān)費用，能降低進貨成本。
3、主要業(yè)務關(guān)系狀況：對于供貨商，我們有誠信非常好的供貨商，貨源充足，價格便宜，款式新穎、時尚，能滿足消費者的各種需求。
4、價格方案：在營業(yè)之初，潮水人館韓裝服飾店，采用的定價方法是盈虧平衡法，然后會采取反向定價法來獲取一定的利潤，先根據(jù)市場調(diào)查看消費者能接受什么樣的價格再反向確定自己的成本價，在自己的成本上嚴格控制，使成本最低化。
5、銷售目標：在廣告充足的前提下，我們的銷售目標是月銷售量達xx件左右，預估銷售額達到目xx多元，市場占有率在世界范圍xx%左右。
6、零售商品品牌策略：采用零售商品牌可促使零售商為銷售這些商品不遺余力，在銷售方式上又可以將這些商品放在較優(yōu)的位置，通過科學的商品陳列強化消費者的購買欲望，擴大銷售額。
7、售后服務：我們會對消費者所購買的商品進行記錄，如有不滿意或出現(xiàn)商品質(zhì)量問題，我們會無條件退貨或全額退款，這樣不僅保護了消費者的權(quán)益也不會損了我們的品牌形象。
四、投資說明：
1、資金需求說明：根據(jù)店面情況，店需要局部裝修，在市場上看來材料價格比較貴，所以在裝修上可能需要xx元左右，按月進貨，進貨的成本大概在xx元左右，月電費xx元左右。
2、投資形式：以現(xiàn)金方式進行投資，數(shù)額為一萬元。
五、風險分析
1、產(chǎn)品如有積壓情況，不能退貨，容易造成直接經(jīng)濟損失。
2、成本控分析。在來去途中，都要運費，加上國家的某種政策，可能在稅費或其他相關(guān)事項上收取一定費用，又會造成成本難以控制。
六、成本分析
根據(jù)起初的裝修費用，加上第一次的進貨費用和第一個月的電費xx元左右，再加上宣傳費用總共xx元左右。
企業(yè)策劃書 篇3
一、前言
在這個“人才至上”的年代，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，我們作為當代社會的大學生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃，必須提前做好準備，給自己充電。
當然，鍛煉自我的方法有很多，我們可以出去實習，也可以在上課之余做些兼職以填補自己的開銷費用，但是在這個要求嚴格的時代我們必須力主創(chuàng)新，獨樹一幟，不說是做第一個吃螃蟹的人，也要有自己的一套風格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應社會的發(fā)展，才能更好的學習貫徹黨的“十七大”精神，為建設和諧社會奉獻出自己的一份力量。
當今社會，在校大學生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗的一種趨勢，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗，同時還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負擔。所以，我們應順著這種趨勢不斷摸索，探求，在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗去迎接未來的挑戰(zhàn)!
為此，我們打算建立一個“點子”便爾店(詳盡內(nèi)容見正文)，方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時代的步伐，促進社會的發(fā)展!
這是個人才的時代，也是個知識的時代，只要你愿意，沒有什么不可以，相信————路是自己走出來的!
二、創(chuàng)業(yè)背景
1、時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義，也給予了當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同�？萍疾粩嗟倪M步，生活水平的不斷提高，人類惰性的潛能又被激發(fā)出來，使得一部分大學生寧愿花錢也不愿意自己動手做一些事情，有些時候急于需要一個“替身”來幫他完成所要完成的事情。
2、一部分大學生為了鍛煉自己，增加實踐經(jīng)驗，不惜耗掉了自己課余之外的所有時間來參見校里的活動。所以很多事情自己沒辦法也沒時間去完成，無奈之余便幻想的希望自己可以擁有“分身術(shù)”。
三、創(chuàng)業(yè)目的
1、眾所周知，在大學校園里，能力遠比知識更重要，這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練、展現(xiàn)自我、增加能力。校園里更大社團和學生會對我們這些即將面臨畢業(yè)的學生已經(jīng)沒有什么進步的`空間，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。
2、勤工助學是我們很多大學生都想做的事情，一來可以減輕父母的負擔，二來也可以向他人證明自己的自立與成長，但是據(jù)我所知，校內(nèi)能提供的勤工助學崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學的渠道，以真正做到自立自強!
四、經(jīng)營項目及內(nèi)容
1、經(jīng)營內(nèi)容：主要是幫助一些沒時間或不愿意自己出面去完成工作、任務、及人際交流的同學完成他們的所需，作為他們的一個“分身”來認真努力他們所要求完成的事情。
2、主要項目：
PARTY策劃：根據(jù)所需者的個人需要(包括場地、時間、操辦等級、風格等方面)，進行生日聚會，同學聚餐，男女約會等項目的策劃，并按時按需完成工作項目。
文字方案：可以替那些有想法但無法用文字表達的需求者寫些文字方案，包括策劃書、通知、海報、申請書等一系列應用文體。
代取物品：代替一些不想把時間浪費在路上的同學取些所需物，并且代保管(保管另外收取費用)
代溝通交流：大學猶如小社會，同學、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快，但是由于自尊心作怪，始終無法先開口解開疙瘩，這時我們就可以代替需要者，作為中介人進行幫助溝通交流，使得原本不暢的關(guān)系得以調(diào)解!
代出點子：吸取各方優(yōu)良經(jīng)驗，為一些在生活，學習，感情上遇到困難的求助者提供有建設性的點子。
五、經(jīng)營原則
1、真實原則：對求助者以禮相待，不欺不瞞，友善平等。
2、互利原則：在真誠的基礎上，做到主顧雙方平等互惠
3、科學性原則：保證為求助者所提供的策劃，方案科學可靠，真正做到切實可用。
六、服務目標群體
1、學習工作繁忙，無暇動腦的人群。
2、事情緊迫，求助無門的人群。
3、力主創(chuàng)新，個人能力單一的人群。
七、市場分析
1、在xx的校園內(nèi)外，至今還沒有這方面的經(jīng)營店。所以在市場競爭上，我們處于了一個相對的優(yōu)勢位置。但是正因為如此，市場的打開又將面臨著一個大的問題。在一定程度上，很多同學會存在戒備的心理，所以一個創(chuàng)新的有說服力的廣告宣傳是必要的。
2、另外，大學本來就是個人才濟濟的地方，“點子”對大家來說都是隨手就來的事，所以我們面臨的另外一個問題就是同學不屑接受的一個問題，所以我們要拿出有威望、有質(zhì)量的“點子"，先著手樹立一個良好的形象，打開市場。
八、經(jīng)營策略
1、人力上：集納高思維、有獨特創(chuàng)新思想的人才進入。同時，人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎上采取有秩序的管理模式。
2、宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎上，發(fā)放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內(nèi)部做宣傳。
3、經(jīng)營上：為了彌補資金上的缺乏，可同時在店內(nèi)附上打印復印業(yè)務，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來打印復印的同學了解本店的業(yè)務范圍，擴大宣傳面。
4、策略上：開業(yè)期間可采取五折優(yōu)惠、免費服務等業(yè)務。
5、店面上：店面需設在引人矚目的地方，店面設計上需新穎獨特，體現(xiàn)典雅風格，智慧形象。
6、設備上：需要兩臺電腦、打印機、復印機、電話、桌椅、及微小所需品：
九、經(jīng)費來源及分配
1、來源：起初，采取入股制，自備電腦等大件物品。打印機、復印機可以先購二手的以節(jié)省資金。
2、分配：
月基本工資分配標準：每月月底將凈剩收入按入股金額的比例發(fā)放給員工。
提層分配標準：按個人接受項目、完成項目及顧客的滿意度分配，將員工的個人業(yè)績分為甲、乙、丙三個等級。
十、收費標準
PARTY策劃：按策劃的難易程度收費，基本費為x元，其余按顧客滿意度自行付費。
文字方案：按字數(shù)要求付費，基本費為x元。
代取物品：按路途遙遠程度及物品重量收取費用，基本費為x元，且代保管，保管另外收取費用，平均x元/天。
代溝通交流：根據(jù)最終調(diào)節(jié)程度及顧客滿意度收取費用，基本費x元，且第一次調(diào)解失敗，可免費進行第二次調(diào)節(jié)，直至顧客滿意。
代出點子：基本費用x元，如對所需者無用，可免去收費。
十一、預想問題及解決辦法
在服務過程中，可能會出現(xiàn)顧客因不滿意而要求賠償?shù)氖乱耍瑸榇�，我們必須堅持“顧客是上帝”的原則，盡量滿足顧客合理要求。
企業(yè)策劃書 篇4
中秋佳節(jié)，舉家團圓，一個人的佳節(jié)使人愁，一個人的佳節(jié)催人淚，在外漂泊的我們心中那種無時無刻不在的思念之情溢滿長空，讓我們放下包袱，自由自在，在這里讓我們一起感受家的溫馨!
一、活動時間
20xx年x月x日晚。
二、活動形式
1、活動主題：音樂、燒烤、圓月、星空、自由自在、放松心情!
2、活動地點：公司大廳前門。
3、參加人員：公司全體員工。
三、活動詳情
1、分成四個方隊，每個隊xx人，預計總?cè)藬?shù)xx人。分成紅、黃、藍、綠隊。紅隊(xx人左右)，黃隊(xxx人左右)，藍隊(xx人左右)，綠隊(xx人左右)，每隊推薦一名隊長負責整個隊伍的紀律、現(xiàn)場互動、調(diào)動隊員參與游戲活動的積極性。
說明：
1)不按照部門組隊，根據(jù)報數(shù)隨機組隊，不提前指定隊長，由自己的隊員推薦隊長，更能增加活動的刺激性和意外驚喜。
2)每個隊要有口號，隊長代表團隊向主持人報告口號，然后帶領(lǐng)團隊成員一起高呼口號三遍，后面加一個“ye!”
3)x點活動準備，以部門人員報數(shù)組隊，如：報x數(shù)的到紅隊，報x數(shù)的到黃隊，報x數(shù)的到藍隊，報x數(shù)的到綠隊。
2、游戲互動：
1)我愛記歌名(每隊派出x名選手，分五輪進行，)
道具：音響，白板、白板筆、撲克牌。
現(xiàn)場將播放熱門歌曲，每首歌播放xx秒鐘，選手進行搶答，答對者獎勵一張撲克牌，一張撲克牌代表xx分。
參與人數(shù)：每輪x對(x人)，分x輪進行，每輪搶答xx首，共xx首。
活動現(xiàn)場擺放x張椅子。
每組參賽選手一人坐下，一人站著，站著的'選手負責答題。每答對一題獎勵x張撲克牌。否則坐著的選手將受到主持人“亂棒”懲罰。
2)喝啤酒比賽
�、僖�(guī)定x分鐘內(nèi)，每隊派出x名選手，在規(guī)定時間內(nèi)喝酒最多的獲勝，分x輪進行。
�、趨①愡x手喝酒時不能將啤酒灑落在衣服上，否則算做作弊。
3)吃西瓜比賽
①將西瓜切成圓餅形狀，在規(guī)定x分鐘內(nèi)將西瓜吃完為止，每隊派x名選手，分x輪進行。
�、谄渲幸蝗擞秒p手拿著西瓜，另一人吃西瓜，吃西瓜的人只能用嘴巴，不能用手、頭進行輔助，西瓜吃完必須保持西瓜皮一圈完好無損，方為勝出。
�、凵弦惠唲俪稣咚眠^的方法，下一輪不允許使用同樣方法，否則不算得分。
4)企業(yè)文化，公司政策，中秋節(jié)常識搶答
�、贉蕚鋢x道搶答題，選手進行舉手搶答，答對者獎勵該隊一張撲克牌。
�、趨⑴c人數(shù)：每輪，各隊派出x名選手(xx人)，分兩輪進行，每輪搶答xx題，共xx題。
③每隊派出的選手答不出來，可求助于本隊隊員，每輪求助最多不超過x次。
�、苓x手在回答問題時，臺下的隊員不能代答或透露信息，否則扣xx分。
5)轉(zhuǎn)呼啦圈
①每組派x名選手，規(guī)定x分鐘內(nèi)誰轉(zhuǎn)的圈數(shù)最多者勝出，分x輪進行。
6)擊鼓傳花真心話大冒險
①音樂停止，被拿到球的人員，要接受本人所在隊以外的其他三個隊的人員提問，每隊只限提一個問題。
②音樂響xx秒停止，每人回答問題控制在x分鐘內(nèi)，分三輪進行。
7)詩歌朗誦
�、偬崆皽蕚浜玫囊欢挝淖�，使用方言能讀出此段文字最多的隊勝出。
�、谖淖珠L度控制在x分鐘內(nèi)讀完，用方言讀出來的必須純正地道。
�、劢o每隊x分鐘準備的時間。
四、活動獎品
得撲克牌最多的隊為勝方，每人獎勵一個小禮品。
五、活動準備道具
音響、話筒x個、多媒體幕布，一次性水杯、餐巾紙、一次性餐盤、白板、白板筆、四個隊牌，四張椅子，呼啦圈x個，x幅撲克牌，吹氣棒，圓球、西瓜x個、秒表。
六、資金預算
燒烤xx元，飲料、零食、啤酒xx元，水杯、餐巾紙等xx元，預計xx元。
七、活動流程
1、x點以部門為單位集合、整隊，發(fā)放中秋月餅，分成紅、黃、藍、綠四個隊。報數(shù)組隊。
2、x點每隊推薦一名隊長，提出口號，隊長來領(lǐng)隊員高喊三遍。
3、x點—x點游戲互動。
4、x點之前整個活動結(jié)束。
企業(yè)策劃書 篇5
一、公司成立背景
近幾年來，園林綠化作為城市環(huán)境建設的重要組成部分，有了新的發(fā)展機遇，同時也帶動了綠化苗木生產(chǎn)的發(fā)展。隨著社會進步，人民對居住環(huán)境的重視以及西部大開發(fā)，綠化苗木的需求量越來越大。國內(nèi)不少大型企業(yè)也開始投資“綠色銀行”的苗圃生產(chǎn)，許多地區(qū)把苗木作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的主要方向，苗木業(yè)在中國已成為具有巨大潛力的朝陽產(chǎn)業(yè)。
根據(jù)我市的規(guī)劃，未來3年我市將新建20萬畝苗圃，屆時全市苗圃面積將達到50萬畝，成為西南地區(qū)最大的苗圃基地。新建林苗種苗要素市場的，我市各級財政將對業(yè)主按照《農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化財政貼息資金管理辦法》和《重慶市林業(yè)貸款中央財政貼息資金管理實施細則》的有關(guān)規(guī)定給予貼息。作為5個重慶中的森林重慶，未來在政府的大力推動下，我市的綠化事業(yè)將得到空前的發(fā)展，因此苗圃建設勢在必行。
二、公司宗旨和發(fā)展理念
在西部大開發(fā)，縣政府大力支持的背景下，本著以土地連翩開發(fā)，帶動周邊農(nóng)民增收，推進森林重慶，給國家添綠為目的，綠化苗木培育種植。作為專業(yè)的苗圃培養(yǎng)種植基地，公司本著“抓住機遇，迎合市場，向內(nèi)挖潛，向外擴展”的指導思想，努力發(fā)展，成為一個有地區(qū)影響力的苗圃基地。
公司以苗木營銷、苗木供應流通以及新品種引進、馴化、綠化工程設計和施工為一體，秉持“品質(zhì)信譽的服務”的經(jīng)營理念和“誠實守信、質(zhì)優(yōu)價廉”的服務宗旨，提高客戶的信賴，擴大市場的份額。
三、公司戰(zhàn)略環(huán)境分析
1、外部環(huán)境分析
為促進我市苗圃產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，使苗圃產(chǎn)業(yè)成為農(nóng)民增收致富的新路子，今年上半年我市正式下發(fā)《關(guān)于加快推進我市林木種苗產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，將對新建規(guī)模以上苗圃、實行林苗一體化、新建林木種苗要素市場、林木良種基地等進行全方位補助。
森林工程實施之前，我市的苗圃面積僅有10萬畝，從20xx年起，苗木產(chǎn)業(yè)的誘人前景，使各種社會資本陸續(xù)涌入，到20xx年，3年時間苗圃面積就增長了20萬畝，達到30萬畝。隨著我市將苗木產(chǎn)業(yè)作為一項重要的林業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)、規(guī)劃打造西南地區(qū)最大的苗圃基地，未來3年，全市還將新增苗圃20萬畝，使全市苗圃總面積達到50萬畝。
2、內(nèi)部環(huán)境分析
公司在重慶市潼南縣灌壩村建設的苗圃基地，一期租地100到200畝，現(xiàn)已簽50畝。已開工建設水渠，預計10月份苗子就可以種下去。分期建設減少資金負擔及經(jīng)營風險。人力資源上，公司作為科研、示范、生產(chǎn)、經(jīng)營為一體的綜合性苗圃基地，配備了一只具有中高級技術(shù)人員的優(yōu)秀隊伍。通過技術(shù)上的優(yōu)勢，提高公司的核心競爭力。
3、連翩開發(fā)增加就業(yè)崗位
通過苗圃基地的開發(fā)和建設，打造一片具有示范性的苗圃，不僅帶動當?shù)厝丝诘木蜆I(yè)，減少當?shù)氐氖聵I(yè)人群，提高當?shù)氐呢斦杖�。一期工程將投資xx萬元，帶動就業(yè)人口xx人�？偼顿Yxx萬元，帶動就業(yè)人口xx人，財政創(chuàng)收預計xx元。
4、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展
公司的各種綠苗產(chǎn)品具備很高的觀賞性及實用性，作為示范性基地，配合鄉(xiāng)村旅游的模式，打造一片具有觀光性的苗圃，擺脫了傳統(tǒng)單純的種植與經(jīng)營的思路，因地制宜增加觀光、展示、休閑的項目，帶動更多的經(jīng)濟效益，促進當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。
四、市場預測
20xx年8月19日，重慶市召開森林工程大會，會議提出用十年左右時間，把重慶建設成為人居環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定的“森林重慶”，并發(fā)布了《重慶森林工程總體規(guī)劃》。規(guī)劃從五大重點工程建設森林重慶，包括：城市森林工程、農(nóng)村森林工程、通道森林工程、水系森林工程、苗圃基地工程。
根據(jù)我市政府的規(guī)劃，20xx年底為止，綠地率30％以上，綠化覆蓋率33％以上，林木覆蓋率32％以上，人均公共綠地9平方米以上。
到20xx年，新造林1100萬畝，改造低效林1000萬畝，森林覆蓋率達到38%，城市建成區(qū)綠地率達到37%，都市區(qū)基本建成國家森林城市，部分區(qū)縣（自治縣）建成市級森林城市。
到20xx年，全市森林覆蓋率達到45%，城市建成區(qū)綠地率達到39%，把重慶建設成為名副其實的森林重慶。
從我市的規(guī)劃可以看出，未來至少15年內(nèi)，我市對于樹苗的需求極高，市場前景廣闊，需求量巨大。尤其是對于苗圃行業(yè)來說，極具發(fā)展空間。
同時，從苗圃基地工程上，我市力爭將重慶打造成為西南地區(qū)乃至全國的苗木供應基地。為此，政府將主導積極探索多種發(fā)展模式，將種苗培育和通道綠化等工程結(jié)合起來，全面推進林木種苗生產(chǎn)基地化、造林良種化、質(zhì)量標準化、種苗產(chǎn)業(yè)化。苗圃行業(yè)將迎來發(fā)展的新天地。
五、項目投資估算
1、苗圃征用地費用按每畝xx萬元計算共計約xx畝xx萬元=xx萬元
2、苗圃基礎設施建設費用估算約為xx萬元。
3、苗圃苗木引進和新增園林機械按市場價估算為xx萬元。
合計，該項目投資估算為?萬元。
六、公司主要部門和人員構(gòu)成
公司地處xx，位置優(yōu)越、交通便利
本苗圃具有科研、示范、生產(chǎn)、經(jīng)營等項目，為提高企業(yè)經(jīng)營效率，增加核心競爭力及市場開拓，公司配備了xx部門，主要負責：xx；xx部門，主要負責：xx；通過各部門各司其職，高效運作公司的各個環(huán)節(jié)。同時擁有中、高級技術(shù)人員5名，市場營銷人員x名等
七、公司經(jīng)營發(fā)展模式
1、差異化經(jīng)營模式
目前我市已經(jīng)具備了不少一定規(guī)模的苗圃基地，面積都在百畝以上，采用規(guī)�；�、標準化的.經(jīng)營模式，并具備了的市場基礎及份額。我公司現(xiàn)值建設初期，
未來幾年產(chǎn)品上市時，將會遇到更多的市場沖擊。為減小市場的風險，拓展自己的發(fā)展空間，從產(chǎn)品上跟風種植苗木，多做市場調(diào)研，做出自己苗圃的特色，緊抓細分市場，開拓大眾市場。
2、多種盈利模式
我公司是集科研、示范、生產(chǎn)、經(jīng)營為一體的綜合性苗圃基地。研發(fā)創(chuàng)新觀賞性苗木，打開新興市場；規(guī)模化大眾苗木，降低生產(chǎn)成本；打造本地的苗圃示范基地，提高公司的軟平臺；復合觀光及休閑項目，拓展經(jīng)營渠道。
新市場具備無競爭、高利潤、高風險的優(yōu)點，調(diào)研市場導向、緊抓客戶需求，推出新苗圃，降低企業(yè)風險，達到高盈利的目的。示范性基地本身具備一定的觀光性質(zhì)，通過對旅游觀光的休閑基礎建設，使苗圃具備旅游休閑的盈利基礎。
通過對各項的經(jīng)營模式的縱深推進，達到公司多種盈利的模式，確保企業(yè)順利盈利的發(fā)展經(jīng)營。
3、合作發(fā)展模式
與學校、企業(yè)、單位建立服務關(guān)系，加強彼此合作，擺脫傳統(tǒng)純銷售的經(jīng)營模式，深化市場服務。對企業(yè)及事業(yè)單位加強服務，建立常年合作關(guān)系，鞏固現(xiàn)有市場。與學校建立觀光教育合作，加強市場的影響力。
八、風險控制
近幾年,我國綠化苗木產(chǎn)業(yè)發(fā)展雖取得了長足進步,發(fā)展勢頭迅猛,但產(chǎn)業(yè)發(fā)展中卻存在著一些不容忽視的問題。在森林工程的助推下，重慶苗圃面積增長迅速，總面積已超過四川省，躍升為西部最大的林木種苗基地，但因為存在一定的行業(yè)隱患，未來競爭力堪憂。
由于人工、土地租金、管理費用上漲，一些中型苗圃發(fā)展壯大后紛紛以承接邊坡綠化工程為目標，以此提高經(jīng)濟收入。與此同時，為了減少運費、降低投入成本，有資金實力、規(guī)模比較大的園林綠化公司則紛紛建立自己的苗圃儲備苗木。
作為一個剛開始起步的苗圃公司，在發(fā)展中應通過一下幾個方向，降低企業(yè)風險：
1、看準市場
對于新品種苗木的價格變化應該全面來看。新品種推出之初，價格較高
是正常的。較高的利潤會吸引資金迅速注入，生產(chǎn)量增大，價格將逐漸回落。苗木種植需要幾年的周期，到時新產(chǎn)品不一定就好銷售。
2、復合經(jīng)營
苗圃設計成觀光花木園，同樣可以享受休閑的樂趣。苗圃可以在保留生
產(chǎn)需要的苗木外，設立專門的觀光休閑區(qū)域，適當調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，進行一點園林設計，展示苗木的美觀性以及花木園的休閑性，合理規(guī)劃，使人們能夠從中體味大自然的美妙。以“農(nóng)家樂”的方式，讓游客充分享受田園樂趣。
3、有效推廣
通過網(wǎng)絡、實體進行全方位的推廣苗圃，加強對市場的覆蓋，獲取更多更廣闊的客戶。例如，生產(chǎn)示范、科普教育是現(xiàn)代城市人們追求精神生活的一種方式。觀光休閑的方式也可為苗圃帶來潛在的客戶。在觀光休閑區(qū)域，種植的苗木質(zhì)量好、樹形好，喬、灌、草搭配合理，互相襯托各自的美妙之處，來買苗的客戶看到示范后，會對苗木有個更好的印象，從而能促進苗木的銷售。
九、公司遠期發(fā)展
我公司立足長期發(fā)展，打造一個優(yōu)秀的企業(yè)。產(chǎn)品上具備多、廣、全的優(yōu)勢，具有廣玉蘭、柿子樹、櫻花、紫薇、桂花，竹子，垂柳、銀杏、枇杷樹、紅葉李、紅葉碧桃等等樹苗。人力資源上是企業(yè)的核心，我公司配備了一只集技術(shù)、推廣、生產(chǎn)的優(yōu)秀人才隊伍，作為公司驅(qū)動的核心。運營上，復合型經(jīng)營發(fā)展模式，確保了企業(yè)順利、高效、持續(xù)的發(fā)展。
企業(yè)策劃書 篇6
一、活動名稱
似水年華的追憶璀璨未來的憧憬——畢業(yè)生晚會
二、晚會意義
6月，我們學院成功送走了一屆畢業(yè)生，進入社會工作或者繼續(xù)深造。我校團委、學生會將舉辦 畢業(yè)生告別晚會，師生共聚一堂，以表達對畢業(yè)生的美好祝福和殷切期望，為他們提供一個展現(xiàn)個人魅力的舞臺，共同勾畫精彩的畢業(yè)詩章，給大學生涯畫上一個圓滿的句號!這臺晚會的主題是“似水流年--年華的追憶 未來的憧憬”。記錄著學生青春的歷程，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。這是一個個心情的延續(xù)，是一個又一個情感的`升華，讓我們在這里，看到一個真實的我，看到一個真實的你，看到一個真實的我們。讓畢業(yè)生回顧這三年美好的大學生活。同時，促進新老生交流，老生通過輕松的交談給新生提供學習、生活、工作、等經(jīng)驗和忠告等，讓在校的學生能夠更加珍惜學習時光。
三、晚會性質(zhì)
晚會以一種歡快和回憶的氛圍貫穿始終。和諧，唯美。
四、活動內(nèi)容
1、晚會前半個月聯(lián)系各個院學生會，商量具體細節(jié)即相應工作的分配，并安排晚會節(jié)目
每個學院至少出一個節(jié)目，晚會節(jié)目請以活力青春為主，小品類以幽默詼諧為主等，節(jié)目的順序要有高低起伏感，防止參加晚會的人員流失和晚會現(xiàn)場的冷場。
2、策劃申請，和外聯(lián)資金的到位
晚會提前一周每個學院分別將策劃書上交各個學生會審批，社團交校團委審批。確保晚會的正常舉辦。
外聯(lián)資金提前一周確保到位，負責外聯(lián)的人員要和合作商家簽好擬定合同。
3、宣傳海報的設計和宣傳視頻的拍攝
ps海報的制作，在外聯(lián)資金到位后將其打印，提前三天在每棟寢室樓下、教學樓、第一田徑場等人流量很大的地方張貼。
宣傳視頻包括大四的寄語、每個學院黨委書記的寄語以及大四學長在學校的一些青春回憶記錄，并提前三天晚上在二食堂門口或者一食堂門口進行播放。
4、橫幅的懸掛
主辦方至少制作6條橫幅，分別在二食堂、一食堂、中心花園、健康大道等懸掛，每條橫幅落款加上主辦方和一個學院或者協(xié)會。
5、五月二十號確定演出節(jié)目并監(jiān)督排練
節(jié)目的排練和監(jiān)督由每個學生會自行負責，節(jié)目進展情況上報晚會節(jié)目組，節(jié)目組根據(jù)節(jié)目的進展安排時間。
6、租借場地，準備道具，安排服裝
節(jié)目組請?zhí)崆耙恢艽_保體育館的申請以及每個學員表演節(jié)目所需的服裝和道具。(道具如氣球、熒光棒等)
服裝等請于在天府廣場陜西街租借。
7、晚會前一天在正式場地彩排一次
晚會彩排請參加晚會所有工作組到現(xiàn)場，對正式晚會進行各方面的彩排和做具體要求。落實到每個學院、社團，落實到每個人上面。
8、晚會前三天相應老師和同學等嘉賓發(fā)放請?zhí)?/p>
五、活動流程
1、播放入場音樂《最后一個夏天》和《那些花兒》循環(huán)播放，同時播放連州中學及海大風景照片并迎賓進場20:00—20:30(看人數(shù)定開始)
2、主持人介紹來賓2分鐘
3、鄉(xiāng)長致詞(禮福，戰(zhàn)勝)5分鐘
4、接著播放大四師兄師姐的回憶視頻(緩慢熄滅燈光)8分鐘
5、游戲—--超級猜歌隊20分鐘
6、游戲------模仿動作one by one 15分鐘
7、歌曲表演---《那些年》5分鐘
企業(yè)策劃書 篇7
一、策劃書名稱
創(chuàng)建物流企業(yè)策劃書
二、活動背景
落后的物流嚴重的制約著中國經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)對物流的粗放式管理和過多的物流程序重復，無形之中大大的增加了企業(yè)的成本，降低了企業(yè)的競爭力。所以，越來越多的企業(yè)清醒地認識到物流的重要性。一些規(guī)模大，資金雄厚的大公司已經(jīng)通過建立或整合自己的物流系統(tǒng)來提高企業(yè)的競爭力。但大多的中小企業(yè)，由于規(guī)模小，資金相對薄弱，沒有能力建立自身完整的物流系統(tǒng)，這時第三方物流是最好的選擇。
三、活動目的及意義
把物流業(yè)務重新調(diào)整。物流業(yè)務應該交給專業(yè)的物流公司。對于新建立的企業(yè)，完全按照市場經(jīng)濟的模式，進行社會化專業(yè)化協(xié)作，物流業(yè)務由專業(yè)公司承擔。到一定的時期，這樣的改革就會形成第三方物流大發(fā)展的堅實基礎和廣闊空間。
四、活動目標
電子信息時代，信息發(fā)達，購物網(wǎng)站，團購網(wǎng)站的興起對小范圍快速的即時速遞提出了新的更高的要求。而現(xiàn)有的第三方物流方式以及物流分流能力無法滿足小范圍快速的即時速遞要求。業(yè)務人員的匱乏跟家暴露了第三方物流發(fā)展方式之不足。所以，市場的競爭就是時間的競爭，是時間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務。是時間提供了我們第四方物流的生存空間，而第三方物流的原始缺點則為我們提供了發(fā)展的空間整個社會的經(jīng)濟發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個廣闊的空間，我們正是抓住了社會這一變化，新興的消費城市，良好的消費群體基礎為依靠，良好的創(chuàng)業(yè)策略為后盾，使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺
五、服務理念
公司的服務理念我們的服務宗旨是：更便捷，更安全，更準時的物流服務。我們的目標是將公司建設成為，以聊城市市區(qū)范圍內(nèi)較大物流公司。公司經(jīng)營范圍國內(nèi)外物流中介，運輸服務、電子物流、管理服務、包裝物流的綜合性物流公司。
六、公司的發(fā)展規(guī)劃
頭二年，公司成立，建立辦公場所（可以沒有辦公場所），完成業(yè)務流程設計，信息平臺的建設，在聊城地區(qū)建成最初的業(yè)務關(guān)系網(wǎng)絡。并宣揚輸出以權(quán)換權(quán)的公司構(gòu)成模式，使周邊地區(qū)和下屬縣.鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展起來同質(zhì)公司。第三年開始，將與周邊地區(qū)同性質(zhì)公司合作，共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡。逐步與市內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務，成為其在魯西北地區(qū)的物流服務提供商。長期計劃，將公司發(fā)展為地區(qū)最具實力的，業(yè)務覆蓋全市，涉及全部本市業(yè)務，技術(shù)設施齊備的物流公司。
七、公司的組成及管理
公司創(chuàng)建初始人員為本組兩名管理員，分別是法律專業(yè)，專業(yè)。公司需要自帶交通工具物流人員，有手機QQ通信相關(guān)經(jīng)驗的人員，來組建最初的公司。我們將以人為本，本著“我為人人，人人為我”的服務理念，創(chuàng)造人性化服務的物流企業(yè)，以提高合同人員素質(zhì)，增強團隊理念為企業(yè)生存之根本，創(chuàng)造一流的服務，一流的團隊。
八、存在的風險及對策
物流項目開展過程中會面臨很多的風險，這些風險都將直接或間接地威脅到項目開展的結(jié)果。在物流項目的建設和營運過程中，充分認識相關(guān)風險，并在實施過程中加以控制，大部分風險又是可以降低和防范的。
1、深入調(diào)查、科學預測，建立科學有效的決策機制
物流項目一般投資大、周期長、風險多，因此要深入調(diào)查研究分析市場需求，科學確定投資計劃，對項目的各種可能方案進行可行性論證，評估方案風險發(fā)生的概率和損失程度，權(quán)衡利弊，選出最優(yōu)投資方案。投資決策作為整個投資過程始點起著根本性的作用，大量失敗的'投資項目是由投資決策的失誤千百萬的。此外，要提高決策者的決策，建立科學有效的決策機制，杜絕和減少決策失識
2、加強物流項目投資管理，增強抵御經(jīng)營風險能力
物流項目投資方案一經(jīng)選用，就應付諸實施。項目經(jīng)營風險大小取決于項目獲利能力和投資回收能力。防范項目經(jīng)營風險，一是應加快項目建設進度，節(jié)約項目投資，優(yōu)質(zhì)高效建 好項目。二是加強項目經(jīng)營管理，增強其投資回收能力。三是加強項目財務收支管理，增強其投資回收能力，通過增加財務收入，節(jié)約財務支出，實現(xiàn)經(jīng)營現(xiàn)金凈流量最大化，以達到盡快回收項目投資目的，從而有利于防范經(jīng)營風險。
3、嚴格的制度管理
物流企業(yè)在營運過程中，通過嚴格的制度管理可以避免大部分風險。因此，要有嚴格的規(guī)章制度，將工作中出現(xiàn)的責任落實到個人，并結(jié)合相關(guān)的獎懲機制，將人為原因造成的失誤降到最低。對于可能出現(xiàn)問題的地方，應制訂專門的審核制度，將操作流程進行標準化處理，對整個物流服務制度化管理，保證物流系統(tǒng)的順暢營運。一方面要對信息系統(tǒng)和硬件設備進行專門的檢修和保養(yǎng)，避免硬件的故障造成物流服務環(huán)節(jié)中的差錯；另一方面服務流程盡量標準化，有章可循，減少人為原因造成的風險
4、建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系
物流項目開展初期，可以考慮強強聯(lián)合，降低風險，與有豐富管理經(jīng)驗大型物流企業(yè)或相關(guān)行業(yè)的大型企業(yè)合資或合伙投資建設物流項目，這樣既可以降低投資風險，又能夠在合作中學習大型企業(yè)先進的管理經(jīng)驗。
企業(yè)策劃書 篇8
一.名稱：
HOS 校園餐飲連鎖(HOS意義為home of student)
二.目標：
打造高質(zhì)量，有特色，且能夠長久存在下去最終形成品牌的校園餐飲龍頭企業(yè)。
三.經(jīng)營理念：
健康，規(guī)范，有特色，不斷創(chuàng)新，時刻關(guān)注學生的需求。
四.機會 ：
一、校園是一個人員高度集中的地區(qū)，除寒暑假的三個月之外，人員流動穩(wěn)定而有規(guī)律。
二、大多數(shù)校園距市中心有一定距離，而且因為校園本身的性質(zhì)和面積問題，即使靠近市中心也不會有大量的顧客流失的情況，大部分的學生愿意并且只能選擇在學校內(nèi)或者附近吃飯。
三、大學生是一個較為特殊的群體，他們對各種餐飲的需求并不是一成不變的，會隨著年齡或者心情變化而變化，對進餐環(huán)境也有一定要求。在這方面，他們的需求還遠遠沒有得到滿足。
四、大部分的學校中的餐飲業(yè)發(fā)展并不成熟，很多小餐館的環(huán)境較差，秩序混亂，用餐空間擁擠，效率低下，這都是同學們最為注重的。
五、很多大學生對餐飲的要求已經(jīng)不僅僅是吃飽吃好，而且對用餐氛圍和其他餐飲的衍生功能有了需求。
比如班級或者社團的聚會，又或者情侶的浪漫晚餐，現(xiàn)在的絕大部分餐館很難滿足這類要求。
五.市場分析和競爭分析
OPPORTUNITY(機會)分析
據(jù)我們的市場調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。
而本人正是學生————這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
THREAT(威脅)分析
餐廳的服務與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但相比之下，客戶的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。
并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。
再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產(chǎn)生了另一個問題，即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。
六.企業(yè)概述:
我們著力打造一個擁有規(guī)范化和個性化相結(jié)合的連鎖餐飲企業(yè)，因不同的學校條件和情況都不同，不能完全用同一標準要求所有的店面。
而規(guī)范化的管理和菜單以及餐廳布局等等則會為我們帶來競爭優(yōu)勢。
我們的初步目標市場是天津各大高校。
將要在河工大，天津財經(jīng)，天大，南開四所學校選擇五個校區(qū)先期開業(yè)五家 HOS 校園餐飲連鎖店。
七.競爭優(yōu)勢：
一、規(guī)范管理。
每個店面設置專門的服務生負責點菜和結(jié)賬，菜單要簡潔明了且統(tǒng)一，保證同學到每一個HOS店里都有賓至如歸的感覺。
每個HOS店都要有幾個至十幾個一年四季能夠長期供應的餐型，可以為同學們省去選擇的煩惱，這些餐型要保證每個HOS店都有。
二、良好的環(huán)境。
體現(xiàn)餐廳獨特文化，營造干凈、舒適、快樂的氛圍，適當擴大每個餐桌之間的距離，最大限度為顧客提供便利。
每家店面必須配備空調(diào)暖氣等設備，給進餐的同學帶來最佳的環(huán)境。
三、店面選擇。
我們的HOS店面有最小和最大建筑面積的限制，太小無法滿足我們多功能全方位的學生餐飲店的要求，太大不便于管理，容易和現(xiàn)在原有的餐館一樣，效率低下，秩序混亂。
八.產(chǎn)業(yè)分析：
中式快餐行業(yè)已經(jīng)進入了品牌提升和快速擴張的一個全新時期。
行業(yè)規(guī)模和發(fā)展速度將會繼續(xù)保持，同時市場細分化和多元化的趨勢也將越來越明顯，另外，行業(yè)領(lǐng)軍品牌的規(guī)模和效益將會繼續(xù)擴大，與洋巨頭之間的差距也將進一步縮小。
20xx年度中式快餐巨頭麗華資產(chǎn)和門店長增長均超過了30%、企業(yè)人員的增加也已經(jīng)超過了20%;增速明顯要快于國外品牌。
餐飲業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)中的一個傳統(tǒng)支柱行業(yè)，在社會發(fā)展與人民生活中具有不可缺少的地位，發(fā)揮著重要的作用。
2009年我國餐飲業(yè)營業(yè)額首次突破5000億元，同比增長16%左右，是同期國民經(jīng)濟增長速度的兩倍。
2010年全國餐飲業(yè)實現(xiàn)營業(yè)額4368億元，占社會消費品零售總額的11.2%，比上年同期增長16.1%，成為國內(nèi)消費市場發(fā)展速度最快的一個行業(yè)。
展望今后餐飲業(yè)的發(fā)展，將繼續(xù)保持強勁的增長勢頭，經(jīng)營質(zhì)量與企業(yè)水平也將不斷提高。
從長期發(fā)展看，社會經(jīng)濟發(fā)展與消費水平提高是餐飲業(yè)發(fā)展的兩個主要基礎。
“民以食為天”，社會越發(fā)展，人民生活越提高，餐飲業(yè)的發(fā)展速度越快，行業(yè)規(guī)模也將更趨擴大。
美國平均每人一年在外就餐支出達1000多美元，歐洲平均為620美元，而我國目前平均只有30.5美元，潛力依然巨大。
從餐飲市場需求發(fā)展趨勢上：餐飲的電子化，飲食的社會化，健康化將成為大趨勢從消費需求方面看，人們追求個性多樣化、文化品牌化、營養(yǎng)健康化、經(jīng)濟實惠化、大眾優(yōu)質(zhì)化、市場細分化的特點將不斷加強，消費增長加快與消費檔次提高的狀態(tài)共存，這將有力地帶動企業(yè)經(jīng)營的開拓，對行業(yè)發(fā)展起到促進作用。
從行業(yè)自身看，餐飲業(yè)的發(fā)展空間依然很大，將進一步適應人民生活水平與消費結(jié)構(gòu)變化的需求，不斷開拓大眾家庭餐飲市場，推進傳統(tǒng)餐飲向現(xiàn)代餐飲方向的轉(zhuǎn)變，推進餐飲服務社會化的進程，以先進的生產(chǎn)方式和管理方式為主導，向餐飲的品牌化、國際化、產(chǎn)業(yè)化、連鎖化和現(xiàn)代化方向邁進。
九.管理團隊：
1， 人事管理：
每個店根據(jù)情況有一個店長兼收銀員(規(guī)模較大的店面可以單設收銀員)，三個大堂服務生(根據(jù)具體情況分別負責點菜和清理工作)，兩到多個上菜服務生，有專門負責現(xiàn)炒的廚師和制作普通快餐和套餐的廚師還有一些廚房工作人員。
我們公司有一套嚴格的招聘管理制度，服務生也可以從大學生中面試進行招聘，然后有相關(guān)的培訓，廚師可以從多個渠道爭取，起步階段可以專門從社會聘請廚師，發(fā)展連鎖后可專門設立一個廚師培訓班，由公司專門培養(yǎng)這方面人才，又同時與高級技校簽訂合同，廚師班的學生畢業(yè)后可以來公司實習，好的留下進入公司培訓班，進入公司工作。
2，在公司壯大后，可以采用“總部式連鎖”管理辦法，設立總部，總部里又分有幾個部門管理相關(guān)的業(yè)務，下設分店，每個店有自主經(jīng)營權(quán)，只對總部負責。
我們進行層層管理，追求管理效率的最大化。
為了擴大影響力，還會進行加盟經(jīng)營。
我們的策略是先自己進行擴大，自己推廣我們公司的品牌，然后尋找加盟商，將我們的品牌推廣出去。
3，公司管理，我們通過分階段的組織結(jié)構(gòu)建立來確立不同階段的部門設置，管理職責，人員安排，在后繼階段不斷充實結(jié)構(gòu)內(nèi)容及各部門職能。
在鞏固當前階段的同時，積極為下一階段的開拓作好充分的準備。
將不斷加強和完善的'物流系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)貫穿于管理的各個層面，以利于企業(yè)運行的流暢和高效。
對管理職責實行清晰化，責任化，以便督導。
對人員進行的培訓，特別是對中高級管理人員，并逐步建立培訓體系。
我們將以強大、完善的管理體系取勝于競爭者，迅速發(fā)展成為規(guī)模型連鎖企業(yè)。
十.財務成本分析 ：
1.初始階段的成本主要是：場地租賃費用(5萬—10萬)，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用(600)，場地裝修費用(5000—20000)，廚房用具購置費用，基本設施費用(5000—20000)等
2.運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本、折舊費，雜項開支等。
3.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需150000元(場地租賃費用80000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元，場地裝修費用 10000元，廚房用具購置費用2000元，基本設施費用等10000元，食物采購5000，剩余作為后備資金。
五家店總共需要成本七十五萬左右，加上廣告宣傳培訓等前期費用共需要90萬。
十一.餐廳日常財務管理
資金主要是通過風投、銀行貸款、自己團隊籌集等途徑來籌集，每個月的營業(yè)所得除了要交稅，地租，物流費外的資金，一部分繼續(xù)用來完善餐廳的建設和餐廳的日常的管理營銷成本，另一部分會儲進銀行做為擴張的后續(xù)資金 。
十二.營銷計劃：
營銷組合策略
有形化營銷策略：由于本餐廳的經(jīng)濟實力尚弱，因此初期將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的信息反饋系統(tǒng)。
實現(xiàn)營銷承諾：
l、顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進行到底。
3、建立餐廳顧客服務調(diào)查表，定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。
十三.運營計劃：
我們在提出與傳統(tǒng)所提倡的“色、香、味”的同時，注重了我們食品的營養(yǎng)和形式的多樣化：
首先我們提倡生態(tài)餐飲理念：生態(tài)餐飲就是要把飲食作為保護人體生態(tài)環(huán)境的重要手段，通過食品的選用、飲食合理搭配以及多種烹調(diào)方式搭配，營養(yǎng)均衡的科學手段的綜合運用，來營造良好的個人身體生態(tài)環(huán)境。要保質(zhì)美味與營養(yǎng)并重。特別是針于初期特定的目標客戶——高校學生，我們將在消費模型的分析上制定如下套餐：考試套餐，健腦套餐，減肥套餐，健體套餐等。
其次我們提出了菜式DIY的概念：中國飲食文化豐富多彩，原料和烹調(diào)方法多種多樣，傳統(tǒng)的八大菜式已經(jīng)不能滿足消費者需求了，所以我們在提倡DIY精神的今天提出了菜式的DIY，即在點菜輸入時靈活搭配出顧客所需要的菜式，可以靈活配搭出過萬道菜式，滿足顧客不同種類的要求。
十四.成本分析：
隨著市場環(huán)境的變化，競爭對手越來越多，以及宏觀經(jīng)濟形勢的影響，餐飲市場也在發(fā)生的較大的變化：市場競爭日趨激烈，高利潤時代已經(jīng)成為過去。從內(nèi)部管理抓利潤。加強財務管理，降低成本，獲得最大的利潤，是加強餐飲管理的出發(fā)點和歸宿。
采購環(huán)節(jié)：計劃采購，預先控制
餐飲及廚房采購的特點是：品種繁雜，原材料保質(zhì)期短，價格變化大。特別是食品原料的采購工作，是廚房成本控制的重點也是難點。
建立原材料采購計劃和審批流程。
餐飲部管理人員要根據(jù)酒店餐飲的營運特點，制訂周期性的原料采購計劃，并細化審批流程。如每日直接進廚房的原料，要按當天的經(jīng)營情況和倉庫現(xiàn)有儲存量，來制定次日的原料采購量，庫存控制的目的是通過科學的庫存管理措施，以最低的庫存量保證餐廳的運營。
在我們對餐廳經(jīng)理的考核中，也有關(guān)于庫存的具體指標，其目的就是降低庫存，加大現(xiàn)金流量。
企業(yè)策劃書 篇9
綠茵閣西餐廳自2011年開業(yè)以來，一直面臨各種問題和挑戰(zhàn)。 無論是在管理方面，還是服務方面，都存在著很多的漏洞。作為餐廳經(jīng)理的我，也是存在著很多的缺點和不足。所以，餐廳出現(xiàn)的一些問題，我也是有責任去承擔的。針對餐廳出現(xiàn)的這些問題，我也做了詳細的分析，并且制定了相關(guān)的解決方案和計劃。希望我的這些計劃和建議，能幫助餐廳解決目前面對的問題，并對將來要發(fā)生的問題防患于未然。而且，我們要樹立一個長遠的目標，以提高餐廳的服務水平和質(zhì)量，提高管理層的管理能力，更重要的是提高餐廳的經(jīng)營效益。
一、市場環(huán)境分析
1.我店餐飲經(jīng)營中存在的問題：
首先，在服務方面，員工的服務速度跟不上。導致這一問題發(fā)生的原因如下：
員工的服務技能以及專業(yè)知識欠缺，以至于在服務客人的時候，沒有給顧客留下一個好的服務印象。
人員配備不足。當餐廳達到高峰期的時候，沒有充足的人手去服務客人。在人員配備上，不能滿足餐廳高峰期的標準。
員工服務速度跟不上跟餐廳廚房的出品質(zhì)量有著直接的聯(lián)系，廚房的出品不合格會導致客訴，一般情況下，員工為了處理客訴要花費一定的時間，以此導致服務速度下滑。
其次，在管理方面，也存在著很大的漏洞。
管理的執(zhí)行力度不夠，導致員工對一些制度松懈，沒有一個好的管理體制，就沒有一個好的服務團隊。
管理者之間的意見不能夠很好的統(tǒng)一。意見分歧太大，會造成餐廳沒有一個好的執(zhí)行的標準。
管理層的職位分級不明確，經(jīng)常出現(xiàn)下級在不經(jīng)過上級同意的情況下，作出一些決定。并且，員工經(jīng)常越級反映一些問題。
管理組的人員配備不齊。導致管理層在沒有做好本職工作的前提下，就參與到了服務的工作中。以至于，很多問題都沒有及時的去讓管理者處理。
最后，餐廳沒有一個很團結(jié)的團隊。員工之間只有利益關(guān)系，并沒有一個很好的工作團隊，都是各執(zhí)己見，沒有辦法達成很好的統(tǒng)一協(xié)作。
2.競爭者分析
根據(jù)餐廳周圍的一些競爭團隊，如：秀玉、斗牛士等餐廳進行分析。得出以下結(jié)論：
斗牛士餐廳在沒有過多活動的情況下，依然保持有很穩(wěn)定的客源，分析其原因是他們的出品質(zhì)量很穩(wěn)定。沒有太大的波動。
秀玉紅茶坊，因為是南昌的老品牌，在市場上占有一定的客源。但是，他們沒有一個好的餐飲出品質(zhì)量。
孺子路綠茵咖啡廳對于我們的影響也是一個很重要的因素，由于許多客人在不了解的情況下，以為綠茵咖啡廳和綠茵閣是一個品牌。所以，對我們在南昌的品牌力量表示懷疑。以至于吸引不到客源。
二、經(jīng)營管理分析
1.優(yōu)化廚房的餐飲出品質(zhì)量
以低成本創(chuàng)造出高附加值的餐飲產(chǎn)品。但是，在餐廳的出品方面，一定要保證其出品質(zhì)量，要讓顧客吃的安心，吃的放心。
2.完善、落實《員工管理制度》
《員工管理制度》是我餐廳的`所有員工要遵守的行為準則，只有很好的落實，才能促進餐廳的服務質(zhì)量和餐廳的發(fā)展。
3.樹立餐飲優(yōu)質(zhì)服務理念
優(yōu)質(zhì)的服務理念，是餐廳長遠發(fā)展的因素之一。只有提高了服務質(zhì)量，才能使顧客感覺到良好的用餐環(huán)境，當顧客感覺到身心愉悅的時候，他就會對餐廳作出很高評價。促使他第二次的消費。并且，要培養(yǎng)一批具有高技能的優(yōu)秀員工，在他們當中選出優(yōu)秀工作者，進行獎勵，樹立正面典型。要樹立優(yōu)質(zhì)服務的理念，就要深入到每個員工的內(nèi)心。
4.完善會議制度
餐廳需制定一套完整的會議制度。每周一的管理層會議，內(nèi)容是，總結(jié)上一周的不足和進步，并且制定這一周的工作任務和目標。要在上一周的缺陷里，找到缺點，并作更改。
每月15號定為員工大會。在大會上，讓員工自由發(fā)言，總結(jié)這一個月的不足和進步。選出最佳優(yōu)秀員工，并給予獎勵。若條件允許，員工可組織聚餐，增進員工之間的感情，從而讓員工在工作當中達到很高的協(xié)作水平，并且以此加強員工之間的團結(jié)。
5.管理、服務人性化
無論是在管理員工，還是在服務客人的時候，都要體現(xiàn)“人性化”思想，多站在對方的角度思考問題，從而避免發(fā)生不必要的矛盾，這樣才能做到一個服務質(zhì)量十分優(yōu)秀的精英團隊。、
三、市場目標分析
1.從顧客中獲取更多的顧客份額
以良好的餐飲水平、優(yōu)質(zhì)的服務水平、優(yōu)惠的折扣、以及各種優(yōu)惠活動，在現(xiàn)有的顧客中，發(fā)展出會二次消費，以及長久消費的人群。并且保證，不會因為餐廳的餐品問題，而流失這些客源。加強宣傳，以此方式，與綠茵咖啡廳區(qū)分開來，吸引更多的客源。
2.贏得口碑宣傳
好的口碑，其本質(zhì)是要有好的出品質(zhì)量。出品質(zhì)量決定著顧客是否會增進消費，拉動其余人群的消費。好口碑傳的廣了，餐廳的品牌形象自然就上升了。
3.員工忠誠度的提高
加大力度培養(yǎng)新員工同時鞏固員工流失，這是顧客是否滿意餐廳服務的間接效果，員工滿意度的提高導致餐廳服務質(zhì)量的提高，使之顧客的滿意提高，形成一個良性循環(huán)。
四、實現(xiàn)管理目標的行動計劃和執(zhí)行方案
要定時的對于餐廳的餐品進行調(diào)整。每月推出一種新品，以此吸引更多的客源。新品不能對于其他餐飲企業(yè)的東西按部就班，要創(chuàng)新出自己的特色產(chǎn)品，反而讓其他餐飲企業(yè)望塵莫及。只有屬于自己唯一的特色，才會有更廣的市場。
對員工進行相對全面的培訓和管理，加強員工的服務技能，加強管理層的管理能力。打造出最精英的服務團隊。
督促員工做好餐品的推銷力度。推銷餐品最多的員工可獲獎勵。培養(yǎng)員工主動跟客人去溝通推薦的習慣。
在每周管理層會議的時候，制定出每周的工作任務。任務具體內(nèi)容根據(jù)餐廳實際情況而定。比如，此周要推銷多少牛排，要推薦怎樣的套餐，有什么樣的新品需要極力推薦。然后將每周的工作任務細化，比如，每天每人的工作任務量。
在員工服務客人的時候，態(tài)度要親和友善，最好面帶微笑。讓客人體會到服務的優(yōu)質(zhì)。這就需要在每天的例會上鼓舞員工的士氣，讓他們帶著良好的心情參與到工作中。
要提高餐廳的營收，就要想到各種吸引顧客消費的活動和方法。尤其是會員卡的使用率。要讓顧客覺得，能成為餐廳會員是非常幸運的，會員相對與非會員享受什么樣的優(yōu)惠。（建議：會員持身份證和會員卡，生日當天在此店消費的優(yōu)惠）
不影響餐廳運作的情況下為增收“隱形 收入”控制好可控成本，如：采購成本（采取不同時期估價）。水、電、燃料成本（細化分析進行有效節(jié)能），人力成本按淡旺季編制。
“以人為本”找到創(chuàng)收盈利之源。人，是創(chuàng)收最根本、最活躍的因素。“人本思想”，是創(chuàng)收的保證。讓員工的“心“留在店里面，留在崗位上。把內(nèi)藏的工作熱情轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)服務的行動和活力。
企業(yè)策劃書 篇10
一、背景淺析
企業(yè)成立時間短，品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善，在商品的品牌知名度還不高。行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性，經(jīng)營模式相互效仿，客戶在選擇上對質(zhì)量和價格要求更加苛刻，客戶選擇多樣化。
市場前期銷售網(wǎng)絡不完善，營建通路成本太高。與商家的誠信需要逐步建立。在商品傳播上概念不清晰，主次客戶不明確，媒介資源泛濫，真正適合企業(yè)的資源不利于在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。
二、目標群體
企業(yè)或組織團購：主要目標群體個人：輔助目標群體
三、消費趨勢分析
四、商品優(yōu)勢
(功能、賣點、利益點)
五、商品定位與價格戰(zhàn)略
六、營銷導向下的商品質(zhì)量與創(chuàng)新使命
市場經(jīng)濟下，迎合了需求了商品才會有自己的市場，而不斷追求的質(zhì)量與隨社會發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新的商品才有可能占有更大的市場。
在營銷導向下的商品,首先，商品的主要功能要與目標群的用需求相對應，滿足目標群的使用;其次，商品的宣傳與包裝形式要與商品特點想對應，并與顧客的心理需求相對應;再次，增加商品的附加值，附和顧客的潛在感情需求，如服務、文化等;
七、推廣辦法
(一)平臺推廣
1、新聞發(fā)布會
在新商品推出時，召集新聞媒體召開新聞發(fā)布會，借助新聞媒體與權(quán)威部門，提高潛在客戶對企業(yè)的認識，提升企業(yè)形象，為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、商品展示會
制作形象樣板間，邀請企業(yè)和同行觀看公司的商品，但在愛展出商品的同時，應以當前流行的商品為主，并輔以展出先進但有可能是后起之秀的商品，以給客戶既緊追形勢又具備高端的研發(fā)潛力的印象。商品展示會可一舉二得，既得到了客戶的認同，又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢，為下一步人才儲備奠定了基礎。
3、大型展會
首先可以參加技術(shù)博覽會或科技展覽會，把我們的商品列入工業(yè)博覽會，提供商品實物和詳細資料。對其它客戶進行商品詳細介紹，這樣做的目的可以提高我公司的知名度，而且還可以和其它客戶進行交流，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
4、裝材商場(商家)展位推廣
屬于平臺推廣范疇，在一個消費群體不是大眾化的行業(yè)，借助大眾廣告媒介所浪費的可能不只是那說不出的50%廣告費，而且費用過高，新成立的企業(yè)勢必負擔過重。找到與自己最貼近的商場，無非也就找到了最大的消費資源，一個新生的企業(yè)和消費者還相對陌生的商品，借助商場就站在了與品牌商同一個競爭平臺上。
與商家合作最好的一點是可以省去了自己尋找、培訓、建立同期維修服務站的費用。
(二)信息推廣 資源庫營銷
可以利用柏拉圖理論，抓住重點，因為一個公司80%的利潤通常來自于20%的客戶，我們可以對大客戶進行詳細的調(diào)查，從他們哪里可以了解一些對我公司商品的一些可取的評價和要求，我們可以再提供更完善的信息，滿足對客戶的要求。
另外，我們成立專門的電話營銷中心(當然要有好的管理與詳細的劃分)，對部分客戶嘗試電話營銷，或先進行電話推銷，再派銷售代表前往洽談訂單事宜，或?qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶，進行電話回訪，關(guān)系維護。
開拓我們的新市場，發(fā)掘新客戶，我們可以通過工博會得到客戶的一些資料，比如Email或電話形式，來提供更詳細的資料，加大力度推銷我們的商品，詢問對方的一些要求。
(三)通路推廣
1、零售終端
可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端，好處是直接接近客戶，方便與客戶溝通，便與商品價格管理與質(zhì)量問題處理。
2、網(wǎng)絡推廣與銷售
利用人員推銷、廣告宣傳手段等，滿足通路需求，使商品快速通過中間環(huán)節(jié)達到鋪貨目的。在網(wǎng)絡建設上，應先對目標市場進行市場調(diào)研，對市場潛力、成熟度有一定了解，將最后歸整好的主要市場集中精粹力量，直接進駐，并以此作為樣板，打造以此為一個小中心點的點面輻射。對終端開通綠色通道，營造銷售氣氛，制造熱銷事件，在此基礎上增加商品份量，順理成章的將商品推給分銷商。另外，對個別市場(如工廠所在區(qū)或認識度很高的區(qū)域)，益守不益攻，應待基本成熟的時候一舉拿下。
名不見經(jīng)傳的商品如何在一個陌生的市場上站住腳呢?直接攻擊大品牌，怕是竹籃子打水一場空，而利用我們集中精力做足一條通路的靈活性，如給經(jīng)銷商更高的折扣或鼓勵措施，增加他的利潤，給他更多的尊重與支持，想切入立即可以形成流通的通路，也許不是那么困難，而下一步切斷大品牌的部分通路又豈不可能?當然這屬于“紅海”攻擊，只是其中一技巧。一個新生的企業(yè)，新生的商品，想要迅速立足市場，還需要尋找自己的“藍海”，這就是在被大品牌放棄了區(qū)域或不被大品牌注重的區(qū)域，或或我們直接進駐三類市場，以強攻弱。
(四)有效捆綁
1、與大品牌的捆綁
在選擇零售終端地址或展柜上擺放商品時，與大品牌臨近擺放，首先給消費者有同質(zhì)感，利用價格優(yōu)勢與終端推力，將商品直觀而直接的推該消費者。
2、相近行業(yè)的關(guān)聯(lián)捆綁
如裝飾專柜或與之相配套的商品，可在消費者購買的同時，引發(fā)關(guān)聯(lián)，方便消費者關(guān)聯(lián)購買�；蛞l(fā)消費者的購買欲，引發(fā)關(guān)聯(lián)購買。
七、通路維護之無間隙跟蹤與24小時質(zhì)量服務
這我們企業(yè)是最重要的一點，完善售后服務，只有誠信好，以后才有更多的`合作機會，對于客戶反饋的意見不足，我們要進行改正，不滿意的地方雙方可以進行交涉，如果對方的要求合理我公司盡量滿足。
八、通路營建與推力實效
(可行性的運轉(zhuǎn)銷售模式) 企業(yè)開創(chuàng)期
營建銷售網(wǎng)絡。借勢、共建、雙贏，與商家形成統(tǒng)一戰(zhàn)略。爭取最有力的銷售基礎。
企業(yè)發(fā)展期
打造品牌，提升市場占有率，企業(yè)流程再造，企業(yè)人力財力資源優(yōu)化。在企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整下是企業(yè)利益最大化，市場的堅定與市場的成熟運作，企業(yè)在市場翻身做主人，占有了主動地位，一方面可以對經(jīng)銷商加壓，一方面可以降低新入商品的利潤，對市場進一步深耕。
精神文明期
企業(yè)功成名就，品牌延伸，進行資本運營，關(guān)聯(lián)商品開發(fā)，擴大經(jīng)營規(guī)模，尋求持續(xù)性發(fā)展之路。
同時商品品種的豐富，通路利潤的逐步降低，企業(yè)同時面臨的被新入企業(yè)沖擊的危險，或承受大幅度大范圍的風險打擊。
企業(yè)的長期生存與發(fā)展離不開對通路的長期利潤投資，要想實現(xiàn)利益最大化，在企業(yè)發(fā)展期就可將企業(yè)的阻力T開，既淘汰中間環(huán)節(jié)，直接控制終端，以各種先進終端經(jīng)營方式對終端直接發(fā)力，如：連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營等形式。另外，由于給終端連鎖店大批量持續(xù)性的供貨，企業(yè)可在精神文明期前成立物流中心，獲取中間利潤。
九、如何寫商品推廣報告申請
各種各樣的商業(yè)報告，如調(diào)查報告、工作計劃、檢驗報告、進展報告、申請報告、工作總結(jié)等是管理人員工作中常見的、也是不可或缺的書面溝通手段。但由于大多數(shù)的商業(yè)報告都是一副嚴肅的面孔，又有一些格式上的要求，因而許多管理人員都認為寫這玩意是專家干的，自己則大多唯恐避不及。其實，報告可以幫助你向上級報告進步的成果、記錄事件過程(以備將來參考)、推銷你的構(gòu)想。除此之外，報告還能清楚地記錄你的思考過程，顯示你的能力。
企業(yè)策劃書 篇11
一、項目摘要
“牽手唯一愛的人，留住愛情最真的一刻唯有愛唯一�！�
在每個人心目中，步入婚禮殿堂的那一天，是一生中最隆重的日子，婚禮的意義在于為一對相親相愛的男女從此拉開了婚姻時候的序幕。擁有一個完美、神圣、喜慶、個性的特色婚禮是即將步入婚姻的準新人的共同心愿。
隨著我國國民經(jīng)濟的快速增長，城鄉(xiāng)居民生活水平的日益提高，人民群眾對生活質(zhì)量的不斷提好，以及人們對現(xiàn)代社會時尚的追求，使得大眾生活中婚慶習俗在不斷產(chǎn)生變化，從而誕生了有一定規(guī)模并符合我國國情的婚慶市場，這一市場不斷完善和擴大，必定使中國婚慶文化走向更更個性化和時尚化，這已成為當今社會的又一流行趨勢。
愛唯一是一個領(lǐng)導婚禮時尚的工作室，整體策劃婚禮的`專業(yè)機構(gòu)，體驗個性婚典，展現(xiàn)你的個性與品味。價格固然重要，服務才是根本，而公司的規(guī)模與實力更是前提保證，只要將您的需求及預算告知，我們都可以為你度身設計。因為，我們提供的不僅僅是專業(yè)服務，更是一種格調(diào)。我們?yōu)槊繉π氯瞬邉澆煌L格個性鮮明時尚潮流的各形式婚慶！締造浪漫一生，盡在三步曲——欣賞、喜歡、愛。本公司將為您譜寫人生最為華麗的樂章！
二、基本概況
愛唯一婚慶是由xx農(nóng)業(yè)大學在校學生利用空余時間，充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢所創(chuàng)立的，是團隊經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)實體。成員均具備較強的專業(yè)能力，，分別來自園藝教育、廣告設計、視覺傳達、廣告策劃、經(jīng)濟管理、市場營銷等專業(yè)，各司其職是團隊有條不紊的運營。
團隊主要以承接婚慶和打造企事業(yè)宣傳片、微電影為主要運營范圍，在其中學習和加強自己相關(guān)的專業(yè)知識，了解和熟悉市場營銷，以及市場開拓等其他相關(guān)知識。我們會堅持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務宗旨。您的滿意，就是我們最大的快樂。我們以“沒有永遠的特色，只有無限的創(chuàng)意”為經(jīng)營理念，以“只為做您們身邊的婚顧”為宗旨，以“愛唯一打造唯一的愛”為經(jīng)營口號。
位于xx農(nóng)業(yè)大學大學創(chuàng)業(yè)孵化園，組織合理，規(guī)劃完善，服務到位。這是一個年輕的團隊，是我們的熱情使生活更加美好。
成都龐大的人口數(shù)量都將是我們的目標客戶，人們對生活質(zhì)量要求的日益提高將是我們發(fā)展的動力。雖然存在風險，但對可預估的風險我們一定會做好防范措施，提高危機管理意識。我們利用各種渠道籌集資金，舉辦最讓人回味無窮的婚禮。在團隊新建立時期，打造良好企業(yè)形象，進而逐步擴大規(guī)模。
（一）基本情況
團隊計劃于20xx年春季注冊，擴大規(guī)模，向公司化，企業(yè)化方向發(fā)展。
1、公司名稱：愛唯一文化傳媒有限責任公司
創(chuàng)業(yè)計劃書
2、注冊資本：5萬
3、注冊地點：xx省成都市溫江區(qū)
�。ǘ┲饕⻊諆�(nèi)容和范圍
1、創(chuàng)意婚禮規(guī)劃設計
我們將提供最具創(chuàng)意的中西式婚禮，可根據(jù)新人的要求來尋找你們想要的場地，可以是無際原野、寬闊的草坪、神圣的教堂、有格調(diào)的酒店（咖啡店）或者視野開闊的山頂?shù)鹊�。我們擁有來自林學院家居室內(nèi)設計的設局，為你精心布置婚姻的殿堂，我們的目標是：只有您想不到的，沒有我們做不到的；你們所要求的，我們努力做到最漂亮的。
2、婚慶迎親送親車隊
我們公司集合可利用資源，能實現(xiàn)別克（黑）車隊，奧迪A8車隊，皇冠車隊，法拉利（紅）跑車車隊，超長林肯，賓利車隊。除此之外，我們公司盡量滿足你們對車隊的要求，
3、結(jié)婚攝影
團隊擁有畢業(yè)于藝術(shù)與體育學院數(shù)碼藝術(shù)專業(yè)的攝影師，將全程拍攝記錄您的婚禮，潔白的婚紗，長長的迎親車隊，簡短卻發(fā)自肺腑的一句“我愿意”，戒指帶入無名指的時刻，互擁深吻的熱淚，親戚朋友真心的祝福??同時，我們將抓拍婚禮上的感動瞬間，并將其做成影集贈送于您，讓您回味無窮。
4、創(chuàng)意喜帖
略
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