【優(yōu)選】營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
為保障事情或工作順利開(kāi)展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,歡迎閱讀與收藏。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷擴(kuò)展、延伸,在營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的新思路、新趨勢(shì)中出現(xiàn)了策劃營(yíng)銷(xiāo)。它是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)上的一門(mén)更高層次的藝術(shù),其實(shí)際操作性更強(qiáng)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,好的營(yíng)銷(xiāo)策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場(chǎng)的決勝利器。策劃書(shū)是營(yíng)銷(xiāo)策劃的反映。在此談一談營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的編制的問(wèn)題。如何撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)呢?
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)編制的原則。
為了提高策劃書(shū)撰寫(xiě)的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來(lái)編制策劃書(shū)。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤(pán)托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問(wèn)題的對(duì)策。
2.簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中所要解決的核心問(wèn)題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
可操作原則。編制的策劃書(shū)是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。
創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書(shū)的核心內(nèi)容。
二、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的基本內(nèi)容。
策劃書(shū)按道理沒(méi)有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)一般規(guī)律來(lái)看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的一些基本內(nèi)容及編制格式。
1.封面
策劃書(shū)的封面可提供以下信息:①策劃書(shū)的名稱;②被策劃的客戶;③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行效果也不一樣。
2.正文
(1)策劃目的。
要對(duì)本營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:
·企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計(jì)劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷(xiāo)方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷(xiāo)策略。
·企業(yè)原營(yíng)銷(xiāo)方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷(xiāo)計(jì)劃。
·市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
·企業(yè)在總的營(yíng)銷(xiāo)方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。如《長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企劃書(shū)》一文案中,對(duì)企劃書(shū)的目的說(shuō)明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)“9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”,然后說(shuō)明9000B營(yíng)銷(xiāo)成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的`影響的重要性,要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門(mén)達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(2)分析當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況。
對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)的!爸褐朔侥馨賾(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
A、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
、谑袌(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
③消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出:
①以同類(lèi)產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。
、诹硪煌(lèi)產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說(shuō)明“李施德林”有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
B、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
(3)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。
營(yíng)銷(xiāo)方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
A、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面:
·企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。
·產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
·產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。
·產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
·銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻。
·促銷(xiāo)方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
·服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。
·售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
B、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
一、市場(chǎng)狀況分析
1.1我市汽車(chē)市場(chǎng)狀況
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我市汽車(chē)保有量也呈現(xiàn)速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),這為我國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)發(fā)展提了強(qiáng)勁動(dòng)力,我國(guó)整個(gè)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)或?qū)⑹且粋(gè)幾萬(wàn)億的大市場(chǎng),行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆N覈?guó)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮篌w現(xiàn)在兩方面:1、我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)在政策的大力推動(dòng)下,汽車(chē)保量呈快速穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),隨著三四線城市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,汽車(chē)市場(chǎng)正向三四級(jí)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,為我國(guó)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境;2、在成熟的汽車(chē)市場(chǎng)中,汽車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)在整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)中約占20%,汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)利潤(rùn)約占汽車(chē)產(chǎn)業(yè)總利潤(rùn)的55%。
1.2 xxxx300c產(chǎn)品背景
xxxx300C是xxxxx公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產(chǎn)品,迄今已獲得56項(xiàng)海外權(quán)威機(jī)構(gòu)的大獎(jiǎng):其中不僅包括北美“20xx年最值得購(gòu)買(mǎi)車(chē)型”的稱號(hào),更被北美最權(quán)威的消費(fèi)導(dǎo)購(gòu)刊物《消費(fèi)者報(bào)告》評(píng)為“近二十年來(lái)最好的克萊斯勒轎車(chē)”。值得一提的是,xxxx300C獲得了“全球十佳內(nèi)飾”及“全球十佳發(fā)動(dòng)機(jī)”的”雙十佳”殊榮。
1.3 xxxx300c核心競(jìng)爭(zhēng)力
在同級(jí)別車(chē)型中最長(zhǎng)、最寬、軸距最長(zhǎng)。50151880 1475mm的車(chē)身尺寸和3050mm軸距。
源于xxx的5連桿后懸掛系統(tǒng),遠(yuǎn)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)。具有MDS可變排量技術(shù)的5.7LHEMI V8發(fā)動(dòng)機(jī),以及具有主動(dòng)進(jìn)氣增壓功能的3.5L和2.7L發(fā)動(dòng)機(jī)。
轉(zhuǎn)向操控性強(qiáng)。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是源于戴姆勒技術(shù)。
獨(dú)特的可潰縮傳動(dòng)軸與戴姆勒后驅(qū)完美結(jié)合。6、安全。源于xxxx技術(shù)的安全車(chē)身框架,高腰線設(shè)計(jì)。五星級(jí)防撞車(chē)身結(jié)構(gòu)+6氣囊。
感載的變阻尼系統(tǒng)。作用:可自動(dòng)調(diào)節(jié)車(chē)輛的承載水平和高度。在車(chē)輛發(fā)生側(cè)傾或汽車(chē)后部所裝載的貨物重于前排時(shí),能自動(dòng)調(diào)解車(chē)輛恢復(fù)平衡。
Boston音響。美國(guó)白宮指定的專(zhuān)業(yè)級(jí)音響系統(tǒng)。
二、消費(fèi)群體分析
30-39歲人群已購(gòu)車(chē)人數(shù)占比達(dá)55.5%,為按年齡分類(lèi)群體中占比最高,是已購(gòu)車(chē)的主力人群;20-29歲人群關(guān)注人群占比達(dá)44.1%,但購(gòu)車(chē)人群占比只有25.9%,是首次購(gòu)車(chē)最大的潛在消費(fèi)人群。可以發(fā)現(xiàn),40歲以上人群首次購(gòu)車(chē)需求基本達(dá)到飽和狀態(tài),30-39歲人群目前還有一定增長(zhǎng)空間,推測(cè)20-29歲末期和30-39歲早期為首次購(gòu)車(chē)。
三、活動(dòng)宣傳
3.1活動(dòng)目的:
促銷(xiāo)宣傳、回饋老用戶
3.2銷(xiāo)售渠道
1、店面營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)建立4S店、銷(xiāo)售網(wǎng)店等直接面向廣大消費(fèi)群體。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)上公開(kāi)克萊斯勒300c的、配置、價(jià)位以及對(duì)比車(chē)型。
3.3推廣方式
1、媒體廣告在電視、報(bào)紙雜志對(duì)克萊斯勒300c進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠政策、公司活動(dòng)等。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得我們的信息可以不受地域的限制有利于信息的傳播而且具有費(fèi)用低、傳播迅速、面積廣的特點(diǎn)。
3、車(chē)友會(huì)借助4S店的`車(chē)主信息邀請(qǐng)客戶來(lái)店交流
4、試乘試駕:邀請(qǐng)一些忠誠(chéng)客戶進(jìn)行試乘試駕體驗(yàn)讓客戶親身體驗(yàn)克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發(fā)掘潛在客戶。
5、公關(guān)活動(dòng)對(duì)新車(chē)可以進(jìn)行一次發(fā)布會(huì)舉辦車(chē)展讓客戶可以更加直觀的感覺(jué)克萊斯勒300c的形象。
6、加大促銷(xiāo)力度,或者是新牛型的促銷(xiāo)推廠活動(dòng)。這類(lèi)活動(dòng)最直接的是降價(jià),打折,贈(zèng)送保險(xiǎn)等,還有推出零利率購(gòu)車(chē),贈(zèng)送大禮包等優(yōu)惠。;
7、答謝消費(fèi)者促銷(xiāo)活動(dòng),為慶祝銷(xiāo)量達(dá)成一定數(shù)量,對(duì)消費(fèi)者的感謝,購(gòu)車(chē)享受超值大禮包,零利率購(gòu)車(chē),最低首付達(dá)多少等。此外,還有商家會(huì)推出一些保修、贈(zèng)送車(chē)內(nèi)禮品的活動(dòng)。
8、節(jié)假日以及特殊日子促銷(xiāo)活動(dòng)
四、行動(dòng)方案
4.1前期安排前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗(yàn)方案。
4.2活動(dòng)流程和人員安排
4.3試驗(yàn)方案
一.宣傳和條幅
拉贊助商,并籌備海報(bào)(由贊助商提供)。
地段及居民區(qū)散發(fā)
二.咨詢柜臺(tái)
放一個(gè)咨詢柜臺(tái),用來(lái)登記意向者的名單和聯(lián)系方式
三.舞臺(tái)表演
1.車(chē)模表演
2.表演的人員可以是在外請(qǐng)來(lái)的表演團(tuán)
3.汽車(chē)試駕活動(dòng)在場(chǎng)我們有專(zhuān)業(yè)的車(chē)友進(jìn)行駕駛表演,現(xiàn)場(chǎng)也可請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)觀眾進(jìn)行汽車(chē)試駕
3.主持人對(duì)汽車(chē)文化必定要有所了解.,能夠帶動(dòng)整個(gè)會(huì)展的氣氛。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
此酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)相結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐的價(jià)格不要偏高。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、制作專(zhuān)門(mén)針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅,為本店特色月餅。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是農(nóng)歷8月15日,可憑借有效的證件,在酒店聚餐可享受5—6折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815,可憑借有效的證件,在酒店聚餐可享受5—6折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、如果酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專(zhuān)車(chē)接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日—20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶外廣告。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)?語(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性;在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
前言
這次我所寫(xiě)的營(yíng)銷(xiāo)策劃案,不是一份完善的策劃,比如公司,產(chǎn)品,價(jià)格等已經(jīng)是定性的因素了。而且,這些資料網(wǎng)絡(luò)里都很完善。沒(méi)有照搬網(wǎng)絡(luò)上的一些資料,沒(méi)有用很專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ),但是查閱大量網(wǎng)上耳機(jī)資料,用自己淺顯語(yǔ)言寫(xiě)這份策劃案,從麗聲公司的一些問(wèn)題出發(fā),寫(xiě)出個(gè)人的看法,而不是策劃案模式的套用。因?yàn)閿?shù)據(jù)和調(diào)研有缺陷,所以大多只是個(gè)人的一些主觀推斷。下面將分為兩部分,一部分是公司為產(chǎn)品的定位,另一部分是我自己給出的重新定位,以此為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行分析策劃。
第一部分
。ㄒ唬┒鷻C(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀
1. 品牌競(jìng)爭(zhēng)者
據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年麗聲耳機(jī)在中國(guó)耳機(jī)市場(chǎng)份額占有率不足1%,排名在50位左右。而占據(jù)前四的都是國(guó)外品牌,達(dá)到38%的占有率。可見(jiàn)耳機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。而麗聲公司主打的耳機(jī)都是高價(jià)位,在2000元以上的耳機(jī)品牌市場(chǎng)占有率里,依舊是這四個(gè)國(guó)外品牌占著絕對(duì)的主導(dǎo)地位。
2. 定制化耳機(jī)市場(chǎng)
在國(guó)內(nèi)定制化耳機(jī)市場(chǎng)里,涉及品牌也眾多,在今年4月11日,耳機(jī)行業(yè)巨頭UE在上海開(kāi)設(shè)了全球首家定制耳機(jī)店鋪,可見(jiàn),會(huì)有越來(lái)越多的耳機(jī)巨頭進(jìn)入這一細(xì)分市場(chǎng)。定制化也不再是麗聲最大的優(yōu)勢(shì)。
(二)麗聲公司現(xiàn)狀分析
1. 自身定位
麗聲公司把自己推出的耳機(jī)產(chǎn)品定位人群為時(shí)尚音樂(lè)人士,和音樂(lè)發(fā)燒友。耳機(jī)產(chǎn)品名為“CME“。而在耳機(jī)品牌里且價(jià)格在2000元以上包括其他定制化耳機(jī)都把這個(gè)群體作為了目標(biāo)人群,而且都已經(jīng)很成功。麗聲的這一定位直接把自己的身份定性成了市場(chǎng)挑戰(zhàn)者。
2. 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者
麗聲耳機(jī)作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者,應(yīng)該首先確定出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與戰(zhàn)略目標(biāo)。最大的最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是UE了。明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,進(jìn)而制定進(jìn)攻戰(zhàn)略。麗聲在技術(shù)上有自己的優(yōu)勢(shì),(渠道查不到資料),定制化價(jià)格也比UE等便宜,所以適合采取正面進(jìn)攻。
(三)品牌優(yōu)劣
。. 劣勢(shì)
麗聲耳機(jī)原為生產(chǎn)助聽(tīng)器的廠家,所以首先會(huì)讓人產(chǎn)生品牌聯(lián)想,消費(fèi)者心理會(huì)有一種抵觸心理,其次,耳機(jī)領(lǐng)域里,麗聲品牌的知名度也非常有限,從百度耳機(jī)品牌這個(gè)關(guān)鍵詞后麗聲出現(xiàn)的頻次可見(jiàn)。建議可以把耳機(jī)單獨(dú)換一個(gè)品牌名。
。. 優(yōu)勢(shì)
物極必反。專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)助聽(tīng)器也可以作為他的優(yōu)勢(shì),專(zhuān)業(yè)技術(shù),專(zhuān)業(yè)人員,專(zhuān)業(yè)就是品牌的最好名片,做好這張名片是關(guān)鍵。麗聲耳機(jī)廣告詞為:音為有你,因耳愛(ài)你。不能突出專(zhuān)業(yè)和定制化的特點(diǎn)。利用好專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)可以在廣告里多體現(xiàn)。
。ㄋ模┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
產(chǎn)品,價(jià)格兩方面麗聲企業(yè)都已經(jīng)成(型。所以,我把重點(diǎn)放在促銷(xiāo)和渠道上。
。. 促銷(xiāo)策略
① 人員推銷(xiāo)
大品牌音樂(lè)耳機(jī)都是通過(guò)為邀請(qǐng)音樂(lè)明星作為客戶,為他們定制耳機(jī)。通過(guò)明星在一些場(chǎng)合使用耳機(jī),而使更多的音樂(lè)發(fā)燒友發(fā)現(xiàn)品牌進(jìn)而達(dá)到宣傳品牌的目的。UE,威士頓等品牌都是通過(guò)為明星定制而一炮而紅。所以,麗聲想要在定制化音樂(lè)耳機(jī)上發(fā)展,也需要向一些明星推銷(xiāo)自己的定制耳機(jī),或者,請(qǐng)做品牌代言。近來(lái),音樂(lè)類(lèi)綜藝節(jié)目很多,可以考慮贊助節(jié)目或?yàn)樗嚾肆可泶蛟。音?lè)發(fā)燒友會(huì)很關(guān)注這些動(dòng)態(tài)。
、 廣告策略
耳機(jī)廣告大多出現(xiàn)在音樂(lè)雜志上和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上。麗聲可以考慮攻堅(jiān)一些音樂(lè)節(jié)目,讓麗聲的廣告出現(xiàn)在大眾眼前。廣告設(shè)計(jì)突出定制化的同時(shí)也要考慮專(zhuān)業(yè)化。高昂的價(jià)格以及服務(wù)渠道也決定了受眾較小,廣告投入的重點(diǎn)一定要抓住高消費(fèi)群體,所以在奢侈品雜志和網(wǎng)站里也可以投放。事件營(yíng)銷(xiāo)也可以策劃,魔音耳機(jī)的火熱銷(xiāo)售就是LadyGaga在一次音樂(lè)頒獎(jiǎng)禮上帶著這耳機(jī),從而得到廣泛追捧,加上微博上的病毒式營(yíng)銷(xiāo),所以得到成功。兩者都可以作為借鑒。
。. 渠道策略
定制化產(chǎn)品很難擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,因?yàn)槭艿降乩硪蛩睾统杀疽蛩氐腵影響。而且,麗聲公司的整體定制體系也較為復(fù)雜,有經(jīng)銷(xiāo)商,服務(wù)商(驗(yàn)耳機(jī)構(gòu)),且為交叉的兩條線。不能一站式的搞定所有流程,會(huì)給客戶帶來(lái)服務(wù)不好的感覺(jué)。所以解決這個(gè)問(wèn)題很是重要,讓服務(wù)商和經(jīng)銷(xiāo)商結(jié)合在一起很關(guān)鍵。以下是幾點(diǎn)具體建議:
、 整合集中驗(yàn)耳人員和技術(shù)資源,最好能買(mǎi)斷這些完全為定制化耳機(jī)服務(wù),從而在每一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)店鋪里,就會(huì)有驗(yàn)耳的資源,不必要浪費(fèi)顧客的時(shí)間成本,讓顧客體驗(yàn)更舒適。公司或許員工成本加劇,但管理成本同時(shí)下降了。
、 最好采用直營(yíng)店的銷(xiāo)售渠道。直營(yíng)店選擇也需要在一些著名商圈和商城。一是自身價(jià)格策略決定。二是聚焦大眾目光,讓更多人知道這是高檔品。滿足特定消費(fèi)者的心理需求的同時(shí),一切服務(wù)都要設(shè)計(jì)為高標(biāo)準(zhǔn)。讓大眾得到體驗(yàn)。
③ 開(kāi)辟網(wǎng)上旗艦店,網(wǎng)站上主要提供團(tuán)體定制業(yè)務(wù),這就可以上門(mén)提供服務(wù),當(dāng)然價(jià)格制定上要根據(jù)成本而控制。網(wǎng)上旗艦店也可以搜集客戶的測(cè)耳數(shù)據(jù)(很多城市有驗(yàn)耳的醫(yī)院機(jī)構(gòu)),根據(jù)客戶提供的數(shù)據(jù)定制進(jìn)而通過(guò)物流發(fā)送。
④ 北上廣可以作為一級(jí)投放城市,其他娛樂(lè)性節(jié)目強(qiáng)大的城市也可作為重點(diǎn)城市。因?yàn)槎ㄖ苹鷻C(jī)主要定位給音樂(lè)發(fā)燒友的。
(五)其他建議
定制化耳機(jī)突出的定制化,不僅僅是要在技術(shù)上領(lǐng)先,而且,要在外觀設(shè)計(jì)上有特色?梢宰屜M(fèi)者參與設(shè)計(jì)過(guò)程中,而是給定一些設(shè)計(jì)模型選擇。但把消費(fèi)者帶入到情境中,更有利于定制化品牌的推廣。另外,在定制領(lǐng)域里,價(jià)格比UE等有很大優(yōu)勢(shì),所以在營(yíng)銷(xiāo)上可以正面進(jìn)攻這一點(diǎn)。
第二部分
。ㄒ唬┲匦露ㄎ
在技術(shù)允許的條件下,建議麗聲做定制化的藍(lán)牙耳機(jī),開(kāi)辟藍(lán)海。目標(biāo)人群定位于商務(wù)人士。定位理由:
1. 商務(wù)人士因?yàn)橐陂_(kāi)車(chē)過(guò)程中辦公等因素,都配備了藍(lán)牙耳機(jī),但目前市場(chǎng)上的藍(lán)牙耳機(jī)都是標(biāo)準(zhǔn)化的,很多人因此在使用中很不習(xí)慣,甚至感到疼痛。抓住這一特點(diǎn),就相當(dāng)于抓住了消費(fèi)需求點(diǎn)。
。. 商務(wù)人士有一定的消費(fèi)能力,所以這樣的價(jià)格也在他們的承受能力之內(nèi),而且,他們也需要一些體現(xiàn)自己身份的物件象征。
3. 以商務(wù)人士為突破口,樹(shù)立品牌,逐漸擴(kuò)大其他市場(chǎng)。
(二)市場(chǎng)領(lǐng)先者
定制化藍(lán)牙耳機(jī)市場(chǎng)目前屬于藍(lán)海。也可以說(shuō)是從定制耳機(jī)市場(chǎng)里細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)。這樣麗聲耳機(jī)就可以作為市場(chǎng)領(lǐng)先者,市場(chǎng)領(lǐng)先者有利于迅速打入市場(chǎng),而避免在音樂(lè)耳機(jī)這一紅海中廝殺。市場(chǎng)領(lǐng)先者主要的工作就是集中優(yōu)勢(shì)進(jìn)入市場(chǎng)。
。ㄈI(yíng)銷(xiāo)策略
因?yàn)椴欢a(chǎn)定制化藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品所需要花費(fèi)的成本,營(yíng)銷(xiāo)策略依舊從促銷(xiāo)和渠道兩方面展開(kāi)。
。. 促銷(xiāo)策略
、 人員推銷(xiāo)
這里的目標(biāo)人群為商務(wù)人士,所以可以重點(diǎn)向一些商業(yè)人士進(jìn)行推銷(xiāo),尤其是需要經(jīng)常出差的人士,麗聲定制化藍(lán)牙耳機(jī)能滿足舒適這一要求,更需要打造成高端產(chǎn)品,滿足商務(wù)人士的身份心理需求。在商務(wù)階層,做好口碑營(yíng)銷(xiāo)很重要。因?yàn)樯虅?wù)人士可以通過(guò)一些商業(yè)酒會(huì)等向身邊的人宣傳。
、 廣告策略
廣告投放地點(diǎn)隨著目標(biāo)人群改變而改變。定制化藍(lán)牙耳機(jī)廣告設(shè)計(jì)可突出舒適,專(zhuān)屬這兩個(gè)特點(diǎn),重點(diǎn)投放在商業(yè)雜志上,戶外廣告重點(diǎn)放在商務(wù)寫(xiě)字樓周?chē)吧虅?wù)階層經(jīng)常出入的酒店等場(chǎng)所。不需要做大面積病毒式的廣告,集中資源重點(diǎn)針對(duì)。
2. 渠道策略
渠道依舊需要解決服務(wù)商和經(jīng)銷(xiāo)商交叉的問(wèn)題,打造一體化服務(wù)很重要。尤其是商務(wù)人士,更看重和需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。解決這個(gè)問(wèn)題還是需要整合這些資源。建議和定制化音樂(lè)耳機(jī)一樣。補(bǔ)充以下建議:
、 在重點(diǎn)城市的店鋪可以開(kāi)進(jìn)寫(xiě)字樓,而不是一些商圈商場(chǎng)內(nèi)。
② 建立預(yù)約上門(mén)服務(wù)機(jī)制,上門(mén)測(cè)量一些客戶的資料。為客戶節(jié)省時(shí)間等成本,產(chǎn)品價(jià)格可相應(yīng)提高。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
一、策劃目的:
1、宣傳ZDS品牌,提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠(chéng)度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美譽(yù)度。
2、推進(jìn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣,擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)量,實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)業(yè)績(jī)的持續(xù)健康增長(zhǎng),提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
3、分析公司的市場(chǎng)環(huán)境,診斷存在問(wèn)題和發(fā)展機(jī)會(huì),明確公司的年度目標(biāo),指導(dǎo)公司的年度營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
4、評(píng)估公司實(shí)施的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果和市場(chǎng)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)和引導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展。
二、總體市場(chǎng)環(huán)境:
1、市場(chǎng)現(xiàn)狀:
①高速增長(zhǎng),潛力巨大。經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),居民收入增加,政策逐步放寬,市場(chǎng)逐步規(guī)范,市場(chǎng)潛力大增長(zhǎng)猛。
②品牌眾多,集中度低。國(guó)內(nèi)知名品牌與地方品牌眾多,業(yè)內(nèi)沒(méi)有形成強(qiáng)勢(shì)品牌。
③需求多樣,理性消費(fèi)。珠寶首飾消費(fèi)結(jié)構(gòu)和需求層次多樣性,屬于比較理性的`消費(fèi)行為。
④價(jià)格混亂,良莠不齊。市場(chǎng)價(jià)格透明性差,品牌價(jià)格體系混亂,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。
、輦(cè)重產(chǎn)品,忽視服務(wù)。更多的關(guān)注產(chǎn)品的式樣質(zhì)量方面,對(duì)服務(wù)重視力度和作為促銷(xiāo)手段利用不夠。
、逈Q勝終端,分銷(xiāo)乏術(shù)。產(chǎn)品銷(xiāo)售更多依靠終端門(mén)店零售,銷(xiāo)售方式選擇面和顧客層面的接觸面窄。
⑦直營(yíng)為主,穩(wěn)步發(fā)展。銷(xiāo)售渠道以廠家直營(yíng)運(yùn)作為主,加盟連鎖初步抬頭,市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展存在遲緩。
、啻黉N(xiāo)乏力,區(qū)域不均。缺少有力的有效的促銷(xiāo)活動(dòng)和推廣措施,區(qū)域市場(chǎng)差異懸殊。⑨人才匱乏,后勁不足。市場(chǎng)起步晚,專(zhuān)業(yè)的技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)人才少,企業(yè)發(fā)展后備力量不足,
⑩諸侯爭(zhēng)霸,市場(chǎng)待統(tǒng)。目前中港品牌聚齊大陸市場(chǎng),攻城掠地,市場(chǎng)需要強(qiáng)勢(shì)品牌來(lái)統(tǒng)一格局。
2、市場(chǎng)前景:
、偈袌(chǎng)高速增長(zhǎng):國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,儲(chǔ)蓄增長(zhǎng)迅猛,特別是先富起來(lái)的一部分群體,注重生活品質(zhì),對(duì)高檔珠寶首飾消費(fèi)需求旺盛。
②市場(chǎng)潛力巨大:大陸人口眾多,市場(chǎng)消費(fèi)基數(shù)大,隨著城鎮(zhèn)居民收入的穩(wěn)步增長(zhǎng),消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,高檔消費(fèi)比重趨大,未來(lái)珠寶首飾市場(chǎng)規(guī)模巨大。
、壅膭(lì)消費(fèi):政府實(shí)行積極的財(cái)政政策,為拉動(dòng)內(nèi)需,積極引導(dǎo)鼓勵(lì)消費(fèi),逐步健全放寬信貸政策。
、苁袌(chǎng)日趨規(guī)范:政府保護(hù)消費(fèi)者利益,打擊假冒偽劣,整頓和規(guī)范市場(chǎng)環(huán)境和秩序,,逐步消除地方保護(hù)主義,利于珠寶首飾行業(yè)的跨地區(qū)連鎖發(fā)展。
、菹M(fèi)結(jié)構(gòu)復(fù)雜:不同年齡和收入層次的需求明顯差異化,產(chǎn)品高中低檔均有相應(yīng)消費(fèi)群體。
、扪b飾保值并蓄:收入增加,投資多元化,對(duì)珠寶的需求在裝飾功能的同時(shí),也成為投資保值的不錯(cuò)選擇。
、咧懈燮放茽(zhēng)霸:隨著政府對(duì)珠寶首飾實(shí)行零關(guān)稅政策,香港企業(yè)將更大規(guī)模的投資大陸,更多品牌產(chǎn)品投放大陸市場(chǎng)。
⑧品牌逐步集中:知名品牌具有良好的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、資金、人才、管理和經(jīng)營(yíng)等優(yōu)勢(shì),必然將逐步整合國(guó)內(nèi)大中城市珠寶首飾市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)規(guī)模連鎖經(jīng)營(yíng)。小品牌市場(chǎng)范圍將更小。
3、未來(lái)市場(chǎng)影響因素:
、賴(guó)內(nèi)宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化:大陸政局穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主,政府職能轉(zhuǎn)換,辦事效率提高,環(huán)境改良。
②居民收入水平和未來(lái)預(yù)期:大中城市城鎮(zhèn)居民收入穩(wěn)步快速提高,消費(fèi)需求層次提高。
、劬用裣M(fèi)結(jié)構(gòu)變化:消費(fèi)需求步入舒適享受型階段,高檔消費(fèi)在消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的比重增加。④居民消費(fèi)心理訴求:對(duì)預(yù)期收入指數(shù)有信心,個(gè)性消費(fèi)、超前消費(fèi)和時(shí)尚消費(fèi)與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家趨同。
、輫(guó)際局勢(shì)變化:國(guó)際局勢(shì)仍以和平為主線,美元?dú)W元等主要貨幣匯率不穩(wěn),珠寶鉆石等保值作用顯著,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)受?chē)?guó)際影響不是很顯著。
三、公司市場(chǎng)診斷:
1、存在問(wèn)題:
、佼a(chǎn)品定位:低檔產(chǎn)品出樣偏多,產(chǎn)品定位應(yīng)以中高檔產(chǎn)品為主,減少低檔產(chǎn)品的出樣數(shù)量。
、趦r(jià)格策略:應(yīng)參考定價(jià),同類(lèi)同檔次商品70%的產(chǎn)品定價(jià)高于同檔次品牌5-20%。體現(xiàn)品牌形象。
③質(zhì)量控制:企業(yè)質(zhì)量體系不完善,對(duì)內(nèi)對(duì)外的質(zhì)量控制有疏漏,對(duì)質(zhì)量事故處理不徹底迅速。
、芊⻊(wù)質(zhì)量:無(wú)完善和對(duì)銷(xiāo)售具有推動(dòng)力的服務(wù)體系,服務(wù)內(nèi)容少,服務(wù)水平有待提高。
、萜放苽鞑ィ簺](méi)有系統(tǒng)的品牌塑造體系,對(duì)品牌的提升不重視,知名度美譽(yù)度建設(shè)著力不足。
、耷肋\(yùn)作:以直營(yíng)連鎖為主,自有資金壓力大,規(guī)模擴(kuò)張受限制,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)偏大,成本偏高。
⑦促銷(xiāo)宣傳:促銷(xiāo)活動(dòng)形式花樣少,集中運(yùn)作少和效率不高,資源整合不夠。
⑧門(mén)店管理:門(mén)店出樣結(jié)構(gòu)和數(shù)量不合理,柜臺(tái)布置和現(xiàn)場(chǎng)效果不醒目和不突出,品牌宣傳不突出。
、崛藛T管理:終端人員工作狀態(tài)不端正,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范不能領(lǐng)悟,直銷(xiāo)技巧缺乏。
、夤碴P(guān)系:對(duì)地方公共關(guān)系處理不貼切,對(duì)公司造成不良影響的事件處理不當(dāng),損害公司信譽(yù)。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì):
、僦放疲褐愀燮放疲跇I(yè)內(nèi)有一定的知名度,專(zhuān)業(yè)的珠寶鉆石制作和銷(xiāo)售商
、诰W(wǎng)絡(luò)健全:布局早,分布合理,覆蓋區(qū)域廣,運(yùn)作良好。
③產(chǎn)品豐富:自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)或采購(gòu),產(chǎn)品式樣新穎獨(dú)特,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)線豐富。
④專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì):多年經(jīng)營(yíng),形成一定有效的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
、葙Y本優(yōu)勢(shì):香港企業(yè)背景,資本運(yùn)作和勢(shì)力比較雄厚。
、奘袌(chǎng)巨大:國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,人口眾多,一部分先富起來(lái),市場(chǎng)容量和增幅較大。
四、市場(chǎng)目標(biāo):
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī):20xx年度實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入不低于億元,較20xx年增長(zhǎng)%以上。
20xx年度實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售產(chǎn)品不低于萬(wàn)件,較20xx年增長(zhǎng)%以上。
2、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò):20xx年在國(guó)內(nèi)新建家直營(yíng)門(mén)店,達(dá)到家,同時(shí)在江蘇、湖南等省建立家加盟連鎖店。使的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)25個(gè)省,總門(mén)店數(shù)達(dá)到家。
3、單店均銷(xiāo)售額:20xx年單店平均銷(xiāo)售額不低于萬(wàn)元,較20xx年增長(zhǎng)%以上。
4、鉆石俱樂(lè)部:發(fā)展ZDS鉆石俱樂(lè)部會(huì)員萬(wàn)名,品牌知名度提高個(gè)百分點(diǎn)。
5、新產(chǎn)品推廣:完成每季度三大系列新產(chǎn)品的上市推廣和銷(xiāo)售目標(biāo)。新品占當(dāng)季度總銷(xiāo)售額50%以上。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6
現(xiàn)階段,酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者也變的越來(lái)越成熟,這就對(duì)我們酒店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。在今年淡季我們計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)部銷(xiāo)售工作作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),提高我店經(jīng)營(yíng)效益。
一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1.我酒店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
。1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過(guò)于狹窄。
總體看來(lái)我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,主要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我酒店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。
我酒店所在的城東區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)廣告宣傳力度不夠,市場(chǎng)知名度較小。
我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運(yùn)集團(tuán)但社會(huì)上對(duì)我酒店卻不甚了解,我酒店也沒(méi)有做過(guò)廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周?chē)h(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運(yùn)站,機(jī)場(chǎng)大巴終點(diǎn)也在本酒店門(mén)口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車(chē)程5-10分鐘可達(dá)XX火車(chē)站、XX汽車(chē)站,距離XX機(jī)場(chǎng)25公里,乘坐出租車(chē)約25分鐘。
地處XX市主要交通要道,是所有進(jìn)入XX市車(chē)輛必經(jīng)之路,所以過(guò)往的車(chē)輛很多,商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。低價(jià)位吸引他們來(lái)我酒店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我酒店淡季最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是位于酒店對(duì)面XX大酒店,XX大酒店開(kāi)業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂(lè)為一體的涉外四星級(jí)酒店,總體上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。
但因營(yíng)業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類(lèi)比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個(gè)會(huì)議室可接待其無(wú)法接待的大型會(huì)議。酒店周?chē)渌木频甓际且恍┬⌒蜕虅?wù)酒店在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
4.我店優(yōu)勢(shì)分析
。1)我酒店隸屬XX聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司,聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。
(2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和即將開(kāi)業(yè)的八一路客運(yùn)站。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和一些過(guò)往周邊縣市的客戶。
機(jī)會(huì)點(diǎn):
、俦酒髽I(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;
②便利的交通和巨大的潛在顧客群;
、哿己玫挠布䴙槲覀兊恼{(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷(xiāo)售額。
顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。
維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。
忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買(mǎi)酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。
酒店吸引新顧客需要大量的.費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。
雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。
對(duì)于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,從而酒店利潤(rùn)又有了提高。
4、員工忠誠(chéng)度的提高。
這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使酒店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車(chē)4S店,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:
1.收入水平或消費(fèi)能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請(qǐng)接待客戶。
2.具有高消費(fèi)能力但對(duì)酒店各方面要求高。
3.關(guān)注酒店檔次,需要酒店對(duì)其VIP接待服務(wù)。
一、促銷(xiāo)背景分析
時(shí)值秋季,正是購(gòu)房裝房、購(gòu)置、布局、結(jié)婚的大好時(shí)間,也是家具行業(yè)的黃金時(shí),各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷(xiāo)活動(dòng)。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。
促銷(xiāo)是一種在特殊時(shí)期導(dǎo)入新產(chǎn)品和搶占市場(chǎng)分額行之有效的手段,但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷(xiāo)方案,發(fā)現(xiàn)以往的促銷(xiāo)形式比較單一,除了價(jià)格優(yōu)惠以外,難有其它亮點(diǎn)。并且這些促銷(xiāo)方案多是作為單一事件來(lái)執(zhí)行而沒(méi)有一個(gè)全局的統(tǒng)籌跟進(jìn),所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過(guò)。
在當(dāng)今廣告泛濫成災(zāi)的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,而且一定要有連續(xù)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性。如果沒(méi)有采取繼續(xù)跟進(jìn)的措施,也只是那一個(gè)月的銷(xiāo)量上去,而沒(méi)有達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻)。而且要注意的是,促銷(xiāo)只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價(jià)格促銷(xiāo),往往會(huì)陷入不得不越來(lái)越依賴價(jià)格打折的促銷(xiāo)怪圈。這樣的單一過(guò)度促銷(xiāo)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)成本和交易成本就大大提高了,還會(huì)引起諸種不良反應(yīng)。
譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷(xiāo)售等等,表面上看起來(lái)紅紅火火的假日銷(xiāo)售,但認(rèn)真一分析,原來(lái)只不過(guò)是消費(fèi)者將昨天、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行而已。因此,絕不能為促銷(xiāo)而促銷(xiāo),沒(méi)有戰(zhàn)略眼光的促銷(xiāo)策劃是急功近利的,縱能取得一時(shí)風(fēng)光卻最終自食其果。
二、目標(biāo)人群
“一個(gè)針對(duì)所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我們做促銷(xiāo)方案也必須進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,象導(dǎo)彈一樣精確擊中目標(biāo)。
據(jù)調(diào)查,一般到商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)家具的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對(duì)占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場(chǎng)。所以本方案正是針對(duì)夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導(dǎo)向。因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)家用產(chǎn)品,大多數(shù)的購(gòu)買(mǎi)決策權(quán)是在妻子那里,丈夫只是參議和付款。
而且女性比較感性,容易受環(huán)境所感染,加上秋季是工作整頓的時(shí)間、部分人會(huì)選擇旅游消遣,與平時(shí)不同,心態(tài)比較悠閑輕松,比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。
綜上所述,本次促銷(xiāo)活動(dòng)目標(biāo)人群有幾個(gè)特征:
1、年齡在25-40歲左右
2、白領(lǐng)階層(此基于產(chǎn)品和商場(chǎng)檔次的定位,且白領(lǐng)對(duì)文化氛圍有特殊需求)
3、夫妻一同逛商場(chǎng)
三、購(gòu)買(mǎi)家具訴求點(diǎn)
根據(jù)實(shí)際情況,目標(biāo)人群購(gòu)買(mǎi)家具的主要訴求點(diǎn)有:產(chǎn)品、價(jià)格、品牌、服務(wù)、購(gòu)買(mǎi)成本(不僅是金錢(qián),還有時(shí)間、精力、便利、風(fēng)險(xiǎn)等等)、購(gòu)買(mǎi)環(huán)境、文化內(nèi)涵。在前幾個(gè)點(diǎn)已固定的情況下,我們可以在購(gòu)買(mǎi)環(huán)境、文化內(nèi)涵這兩點(diǎn)上提升。
雖然“家具”和“家庭”本來(lái)就是天然性的關(guān)聯(lián),但可以通過(guò)環(huán)境氛圍強(qiáng)化消費(fèi)者感想聯(lián)想。家具是物、關(guān)愛(ài)是情,把這兩者關(guān)聯(lián)起來(lái),那我們不只是賣(mài)家具,更是賣(mài)一種家庭的溫馨與幸福感覺(jué)。通過(guò)活動(dòng),使消費(fèi)者(基于妻子心理為導(dǎo)向)覺(jué)得XX家具是丈夫?qū)ζ拮雨P(guān)愛(ài)的表現(xiàn),是“關(guān)愛(ài)”“愛(ài)的見(jiàn)證”,是“溫馨”“幸!,如哈根達(dá)斯的“愛(ài)她就請(qǐng)她吃哈根達(dá)斯”一樣。(如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化這一關(guān)聯(lián)見(jiàn)下)
需要注意的是,家具屬于價(jià)格較高的耐用消費(fèi)品,顧客會(huì)仔細(xì)比較各品牌產(chǎn)品的性能價(jià)格比,是購(gòu)買(mǎi)決策相對(duì)復(fù)雜的理性產(chǎn)品。如果新推出的那些款式家具價(jià)格有較大優(yōu)勢(shì),則可以將該地區(qū)同類(lèi)家具不同商場(chǎng)的價(jià)格對(duì)比表貼在上面,并注上地址、聯(lián)系方式等等,強(qiáng)化顧客感受。產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等等是正,營(yíng)銷(xiāo)策略是奇。
正與奇、實(shí)與虛的關(guān)系要把握好。如果只在形式上做做秀,而沒(méi)有實(shí)際的優(yōu)惠提供給消費(fèi)者,就很可能流于花拳繡腿,只能讓消費(fèi)者感到新奇罷了,而不會(huì)進(jìn)一步掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。
四、產(chǎn)品信息、品牌信息
主要是圍繞核心訴求點(diǎn)和主題而在傳達(dá)產(chǎn)品、品牌信息的一致性和強(qiáng)化性。
1.提煉出幾個(gè)核心的廣告語(yǔ),如“愛(ài)心打造幸福家”、“XX家具,讓您生活在愛(ài)的空間里”、“XX家具,家人般的濃濃關(guān)愛(ài)”、“XX家具,建造幸福家庭的一磚一瓦”
2.簡(jiǎn)短的POP形式軟文,如對(duì)“為您畫(huà)構(gòu)完美的生活”這主題的闡述。如“每當(dāng)回到家,看見(jiàn)和老公一起買(mǎi)的家具,想起買(mǎi)家具時(shí)他愛(ài)的宣言,只覺(jué)得整個(gè)家里滿眼都是愛(ài)。
我被幸福的空間包圍”(重點(diǎn)描述XX家具是“關(guān)愛(ài)的見(jiàn)證”、“關(guān)愛(ài)的物語(yǔ)”,需要注意的是,這必須和活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。否則,會(huì)給人牽強(qiáng)關(guān)聯(lián)之感)
五、終端設(shè)計(jì)
1、陳列布置
在家具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉寶、KT板、拉掛橫幅、在店內(nèi)外張貼大幅海報(bào)、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標(biāo)語(yǔ))以及派發(fā)DM單等等造勢(shì)。內(nèi)容一定要配合主題,氣氛一定要濃厚,因?yàn)槿嗽诓煌沫h(huán)境中,消費(fèi)心理也不同(尤其是女性)。
2、背景音樂(lè)
音樂(lè)是制造氛圍的最好工具,在商場(chǎng)內(nèi)循環(huán)播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關(guān)聯(lián)的、給人感覺(jué)很溫暖的精選音樂(lè)。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《常回家看看》、《心會(huì)跟愛(ài)一起走》、《愛(ài)的奉獻(xiàn)》
六、購(gòu)買(mǎi)流程
從家具店外看見(jiàn)很有沖擊力的橫幅和X架展海報(bào)(,將其導(dǎo)入購(gòu)買(mǎi)流程中)--->在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)感受濃厚的主題氛圍----->逛場(chǎng)、對(duì)比、選擇、考慮各種購(gòu)買(mǎi)成本---->營(yíng)業(yè)員的導(dǎo)購(gòu)服務(wù),參與互動(dòng)活動(dòng)(在活動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的參與感、認(rèn)同感,增大選擇機(jī)率)----->確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)----->完成購(gòu)買(mǎi)----->顧客走時(shí),再派發(fā)家具店此次活動(dòng)的相關(guān)資料給她,通過(guò)她的口碑再帶動(dòng)她的朋友圈子,保持購(gòu)買(mǎi)持續(xù)性和拓展性。
如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位,就沒(méi)有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會(huì)對(duì)效果產(chǎn)生很大打擊。顧客選擇一個(gè)品牌需要很多理由,放棄一個(gè)品牌卻只需要一個(gè)理由。
七、促銷(xiāo)活動(dòng)方案
在原先那些價(jià)格促銷(xiāo)如積點(diǎn)卡、送禮品等的基礎(chǔ)上,以下列形式表現(xiàn)。這樣從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來(lái)帶動(dòng)假日消費(fèi)。
1、你有多幸福就打多少折!
情侶、夫妻在規(guī)定的短時(shí)間內(nèi)能夠說(shuō)出多少個(gè)和對(duì)方在一起生活幸福的理由或愛(ài)的理由就打多少折!(注:這里的折扣是以百分點(diǎn)計(jì)算的,即說(shuō)出十個(gè)理由是10%,二十個(gè)理由是20%)
(注意,這里一定先要預(yù)算好各種成本,預(yù)算好最佳時(shí)間,以免得不償失)
2、執(zhí)子之手,與之偕老
考慮到目標(biāo)人群中有不少是即將結(jié)婚或剛剛結(jié)婚而來(lái)買(mǎi)家具的,加上現(xiàn)在有不少年輕夫妻心態(tài)開(kāi)放、敢于真情表露,因此推出獨(dú)具特色的專(zhuān)題活動(dòng),積極調(diào)動(dòng)即將進(jìn)入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情,將寫(xiě)有愛(ài)情誓言、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結(jié)的“愛(ài)之物語(yǔ)”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線,而形形色色的愛(ài)情誓言則向每位顧客敞開(kāi)心扉,與人們共同感受摯愛(ài)的甜蜜與溫馨。
實(shí)施細(xì)則:
、倜繉(duì)情侶顧客可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫(xiě)愛(ài)情誓言、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客)、祝福等內(nèi)容,規(guī)定必須手牽手一起把手絹系在場(chǎng)外的紅色軟繩上。后一對(duì)顧客接著前一對(duì)顧客用手絹打結(jié)連接,以次類(lèi)推,掛滿為止。
、诿咳粘槿∫粚(duì)幸運(yùn)情侶,可獲贈(zèng)禮品XX。
3、我們具體實(shí)施的VIP會(huì)員卡活動(dòng)期間正式投入;
VIP會(huì)員卡獲得形式:凡在活動(dòng)期間,前10名的消費(fèi)朋友,只需購(gòu)買(mǎi)5000元產(chǎn)品即可獲得VIP會(huì)員卡一張。
凡一次性在本家具店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品10000元,即可獲得VIP會(huì)員卡一張。
凡累計(jì)購(gòu)物消費(fèi)達(dá)15000元,即可獲得VIP會(huì)員卡一張。
使用VIP會(huì)員卡的好處:
凡持有VIP會(huì)員卡的朋友在任何一家連鎖精品家具店購(gòu)物均可享受6.8折的優(yōu)惠。持有VIP會(huì)員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎(jiǎng)活動(dòng)。只要你的朋友或親屬持您的VIP會(huì)員卡來(lái)進(jìn)行消費(fèi),達(dá)20000元即可獲得200元的禮品。
4、買(mǎi)10000返100;
1、活動(dòng)期內(nèi),在本店購(gòu)物滿1000元,憑借交過(guò)定金且加蓋“XX家具售后服務(wù)章”的合同單,可獲10元XXXX購(gòu)物券一卡。
2、合同單上每滿1000元均可獲10元購(gòu)物券一卡,但是已交定金必須多于所獲購(gòu)物卡中的金額。
3、購(gòu)物卡的使用時(shí)間為XX月XXXX日--XX月XXXX日。
若顧客要求退貨,如責(zé)任在本店,(比如質(zhì)量問(wèn)題、樣式錯(cuò)誤等),則全額退款,購(gòu)物卡收回,如購(gòu)物卡已用則按卡中金額的80%退回現(xiàn)金;如責(zé)任不完全或根本不在本店,在正常辦理退貨的同時(shí)要回購(gòu)物卡,如購(gòu)物卡已用完,則退回原值現(xiàn)金。
5、XX家具,給您家人般點(diǎn)滴關(guān)愛(ài)
凡購(gòu)買(mǎi)XX家具的女性消費(fèi)者,每年結(jié)婚成家紀(jì)念日公司均會(huì)寄張賀卡給丈夫,提醒他丈夫要給予妻子關(guān)愛(ài)(女人是很渴望丈夫有形式表現(xiàn)出來(lái)的關(guān)愛(ài))。這樣作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性顧客的忠誠(chéng)度,三是品牌再次傳播。
促銷(xiāo)禮品注:因?yàn)楸痉桨甘且耘綖閷?dǎo)向的,應(yīng)送相同價(jià)值但對(duì)女性實(shí)用的產(chǎn)品,如化妝品、工藝飾品、兒童玩具等等。
八、其它營(yíng)銷(xiāo)策略
家具雖屬于耐用消費(fèi)品,但可以運(yùn)用OTC、保健品等快速消費(fèi)品的很多營(yíng)銷(xiāo)操作手法,如數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)法、魚(yú)窩撒餌法等。
其中如借田割禾法:在實(shí)施某個(gè)方案過(guò)程中,需要攔截終端顧客,則可派人員在對(duì)手地盤(pán)門(mén)口直接終端攔截和派送資料。
(如在其它家具商場(chǎng)或婚紗影樓出來(lái)的對(duì)手或潛客戶,這樣的客戶質(zhì)量往往是非常高的)
1、執(zhí)行進(jìn)度表:
省略(有待商定)
2、促銷(xiāo)預(yù)算
省略(有待商定)
3、促銷(xiāo)效果展望
省略(有待商定)
4、反饋與評(píng)估
省略(有待商定)
制定一個(gè)反饋表,里面有每天各類(lèi)款式的銷(xiāo)售額、顧客類(lèi)型、顧客意見(jiàn)、訴求偏重點(diǎn)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等等,營(yíng)業(yè)員必須每天晚上認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě),每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
一、活動(dòng)宗旨
本次營(yíng)銷(xiāo)大賽通過(guò)競(jìng)賽的形式,讓全院學(xué)生自發(fā)組隊(duì),在自主經(jīng)營(yíng)的前提下鍛煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,在理論課基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)踐能力的驗(yàn)證。
二、大賽目的
加強(qiáng)院內(nèi)學(xué)生溝通交流,提升學(xué)員的合作意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)分工、挖掘市場(chǎng)空白和創(chuàng)新市場(chǎng)運(yùn)作方式及保障細(xì)節(jié)完美的能力的學(xué)習(xí)。
三、參賽對(duì)象和地點(diǎn)
1、參賽對(duì)象:我院全體學(xué)員團(tuán)隊(duì),個(gè)人組成團(tuán)隊(duì)(以團(tuán)隊(duì)形式申報(bào)或個(gè)人參與團(tuán)隊(duì)合作)。
2、活動(dòng)地點(diǎn):我校食堂、后門(mén)校內(nèi)網(wǎng)吧旁、校內(nèi)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)
四、參賽時(shí)間
XX年3月19日至3月23日
五、大賽具體安排
1、參賽組隊(duì)要求:學(xué)員必須以3-8人組隊(duì)參賽,單人或超出人數(shù)限制參賽均不予認(rèn)可。允許并鼓勵(lì)學(xué)生在本院(創(chuàng)業(yè)學(xué)院)范圍跨班、跨專(zhuān)業(yè)(方向)、跨年級(jí)組隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員名單及后續(xù)變動(dòng)情況須及時(shí)上報(bào)秘書(shū)處統(tǒng)計(jì)。
2、創(chuàng)造條件:鼓勵(lì)學(xué)員發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),利用各種可以利用的資源和條件參加本次競(jìng)賽。領(lǐng)隊(duì)可以充分結(jié)合各人優(yōu)勢(shì),綜合批發(fā)商、經(jīng)銷(xiāo)商、物流及團(tuán)隊(duì)個(gè)人的能力差異進(jìn)行優(yōu)勢(shì)整合,各團(tuán)隊(duì)在校內(nèi)所借用的設(shè)備在每天售賣(mài)結(jié)束后在實(shí)踐部帶領(lǐng)下有序歸還。
3、宣傳事宜:由會(huì)長(zhǎng)助理督辦,宣傳部人員參與,在食堂對(duì)面讀報(bào)欄及后街張貼創(chuàng)業(yè)學(xué)院橫幅。
4、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)形式:售賣(mài)過(guò)程中各團(tuán)隊(duì)須做好賬目記錄,售賣(mài)結(jié)束后采取百分制根據(jù)人均凈利潤(rùn)(35%)、團(tuán)體總利潤(rùn)(25%)、本金盈利率(20%)、貨物售出比(20%)四項(xiàng)指標(biāo)綜合評(píng)出一、二、三名并給予表彰。
5、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)避原則:各團(tuán)隊(duì)須上報(bào)自己的主營(yíng)商品種類(lèi)由秘書(shū)處進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并及時(shí)更新上傳至群共享,建議其他團(tuán)隊(duì)的.商品盡可能規(guī)避以免影響內(nèi)部團(tuán)結(jié),若有同類(lèi)商品上報(bào)應(yīng)與先上報(bào)者在時(shí)間、地點(diǎn)上錯(cuò)開(kāi)。
6、通過(guò)大賽前期的多途徑宣傳方式(橫幅、展板等),激發(fā)學(xué)員的參賽熱情,帶動(dòng)校園內(nèi)部的消費(fèi)。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中可采取多種營(yíng)銷(xiāo)模式(如送貨上門(mén)、團(tuán)購(gòu)、促銷(xiāo)等)以活躍氛圍。
7、具體經(jīng)營(yíng)建議:
a、爭(zhēng)取做到零庫(kù)存、零資金積壓,以快銷(xiāo)品、時(shí)銷(xiāo)品為主,且應(yīng)以小額商品為主,各團(tuán)隊(duì)最好先與商家談好退貨事宜以免除后顧之憂。
b、具體種類(lèi)建議有小禮品、小飾品、工藝擺設(shè)、書(shū)籍、卡類(lèi)、小件衣物、小件家居生活用品、電腦周邊電子產(chǎn)品等。
c、各團(tuán)隊(duì)盡情發(fā)揮創(chuàng)造力,可采取團(tuán)隊(duì)間合作、整合營(yíng)銷(xiāo)等形式,也可以與校外商家合作,但只允許本院學(xué)員在校內(nèi)售賣(mài)。
8、保證營(yíng)銷(xiāo)比賽成績(jī)公正透明公開(kāi)的辦法:
a、在比賽進(jìn)行前先出具有效的發(fā)票、收據(jù)。
b、安排專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督人員對(duì)各團(tuán)隊(duì)在比賽途中的各種活動(dòng)進(jìn)行跟隨監(jiān)督。
9、各團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)所得由各團(tuán)隊(duì)按照各自約定的方式進(jìn)行分配,領(lǐng)隊(duì)須在比賽結(jié)束后提交一份活動(dòng)總結(jié)。
六、報(bào)名方式
1、報(bào)名時(shí)間:即日起截至3月16日
2、報(bào)名方式:以團(tuán)體為單位,由個(gè)人代表團(tuán)體報(bào)名(已報(bào)名團(tuán)體將列在群共享內(nèi),已有商品品種建議各團(tuán)隊(duì)盡可能規(guī)避)
七、其他事宜
咨詢事宜:賽事進(jìn)程中及結(jié)束后團(tuán)隊(duì)及成員有任何疑問(wèn)、困難或糾紛由副院長(zhǎng)張老師、會(huì)長(zhǎng)協(xié)同會(huì)長(zhǎng)助理幫助處理解決。
(注:本策劃書(shū)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)助理、各部部長(zhǎng)及各隊(duì)領(lǐng)隊(duì)人手一份,其他未盡事宜由副院長(zhǎng)及會(huì)長(zhǎng)給出即時(shí)意見(jiàn))
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8
1、山西經(jīng)銷(xiāo)商尋找學(xué)生偶像幫助“吸粉”
山西某個(gè)酒水經(jīng)銷(xiāo)商,就很好地利用了高中生喜歡偶像的社會(huì)現(xiàn)狀,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)尋找一個(gè)說(shuō)唱領(lǐng)袖級(jí)人物,邀請(qǐng)他為自己的產(chǎn)品進(jìn)行主題曲以及廣告的宣傳制作。他利用對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行感情溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)情感營(yíng)銷(xiāo),并最終搭建一個(gè)真正夯實(shí)的“吸粉”和銷(xiāo)售平臺(tái)。畢竟當(dāng)?shù)夭簧俑咧猩捎谙矚g嘻哈文化,時(shí)常會(huì)留意這方面的信息,同時(shí)他們更會(huì)對(duì)本地的說(shuō)唱人物平添幾分熱愛(ài),也正是這樣的緣故,讓商家找到了廣告切入點(diǎn),迅速找到了針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者情感營(yíng)銷(xiāo)的興奮點(diǎn)。
除了找到情感營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)之外,他還針對(duì)高中畢業(yè)生喜歡聚會(huì)的夜店、酒吧等場(chǎng)所,讓這個(gè)說(shuō)唱人物組織一系列關(guān)于畢業(yè)聚會(huì)的表演和聚會(huì)活動(dòng)。正是這種宣傳活動(dòng)造成了巨大的推廣效果。
由于嘗到了尋找學(xué)生的偶像幫助“吸粉”的好處,于是這名山西經(jīng)銷(xiāo)商繼續(xù)深挖資源,通過(guò)實(shí)地調(diào)查,他發(fā)現(xiàn)不少高中生對(duì)體育偶像十分崇拜,也喜歡三五知己一起運(yùn)動(dòng)。于是他在校園內(nèi)組織了一項(xiàng)名為“熱血籃球·致敬青春”的民間籃球比賽,通過(guò)活動(dòng)植入了廣告運(yùn)作,完成了學(xué)生和產(chǎn)品之間的互動(dòng),讓產(chǎn)品成為畢業(yè)季和畢業(yè)人群的一部分。
2、安徽經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行精細(xì)化市場(chǎng)運(yùn)作
和山西經(jīng)銷(xiāo)商深入學(xué)生群體運(yùn)作情感營(yíng)銷(xiāo)不同的是,以下這名安徽經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)作模式比較傳統(tǒng),但所使用的是精細(xì)化市場(chǎng)運(yùn)作模式,同樣在“升學(xué)宴”活動(dòng)中取得不俗的成績(jī)。
要知道,不管是什么活動(dòng),無(wú)論是品酒會(huì)或者是升學(xué)宴,想要產(chǎn)生銷(xiāo)量的話,都需要有渠道的支撐,為了促成升學(xué)宴的順利進(jìn)行,這名安徽經(jīng)銷(xiāo)商在當(dāng)?shù)氐臄?shù)十家名煙名酒店挑選一批重點(diǎn)商家成為宴會(huì)聯(lián)盟店,全方位打造宴會(huì)聯(lián)盟,在店里面進(jìn)行重點(diǎn)產(chǎn)品的堆放布局、宴會(huì)宣傳單張X展架活動(dòng)橫幅的氣氛營(yíng)造。為了讓宣傳效果得到更好的提升,甚至推出了100ml的`樣酒,贈(zèng)送給到店掃描宴會(huì)活動(dòng)二維碼的顧客。
除了以上這些活動(dòng)外,這名安徽經(jīng)銷(xiāo)商甚至還放棄了在酒店做產(chǎn)品堆放以及氛圍的傳統(tǒng)方式,改做對(duì)酒店的前臺(tái)和服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)和宴會(huì)知識(shí)的培訓(xùn)。由于升學(xué)宴在一般情況下都會(huì)在半個(gè)月甚至更長(zhǎng)的時(shí)間就會(huì)預(yù)定酒店,在預(yù)定過(guò)程中前臺(tái)的作用是至關(guān)重要的,一旦她們告知消費(fèi)者相關(guān)的宴會(huì)活動(dòng)細(xì)則,將可以改變升學(xué)宴的產(chǎn)品選擇。
隨后,這名安徽經(jīng)銷(xiāo)商利用前臺(tái)留下來(lái)的訂席電話,對(duì)預(yù)定酒店的消費(fèi)者進(jìn)行逐一電話拜訪,還設(shè)置合理的渠道推廣費(fèi)用,聘請(qǐng)兼職宴會(huì)推廣人員去運(yùn)作宴席市場(chǎng)!
為了讓自己的產(chǎn)品更具品牌吸引力,這名安徽經(jīng)銷(xiāo)商還去當(dāng)?shù)厮懈咧械漠厴I(yè)班推廣自己的微信平臺(tái),只要關(guān)注的話,就贈(zèng)送2B鉛筆、檔案袋等考試用品。不能不說(shuō)這的確是一招非常有效的招式,他活用了微信這個(gè)交流平臺(tái)來(lái)吸粉,而最讓人值得稱道的是,這名經(jīng)銷(xiāo)商吸粉之后,并沒(méi)有單純地去推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,而是利用這個(gè)平臺(tái)為學(xué)生們介紹一些關(guān)于高考內(nèi)容,還有各種如何填報(bào)志愿的方式等等。這樣做背后有一個(gè)深層的用意——提升學(xué)生對(duì)微信平臺(tái)的好感,從而提升對(duì)自身品牌的好感。
3、開(kāi)拓升學(xué)宴市場(chǎng)所需解決的問(wèn)題
盡管升學(xué)宴渠道目前而言競(jìng)爭(zhēng)還不是很大,然而這是因?yàn)榇嬖谝欢ǖ睦щy,才讓如此誘人的市場(chǎng)還沒(méi)有太多人去競(jìng)爭(zhēng)。譬如說(shuō)校園內(nèi)部對(duì)商業(yè)活動(dòng)的種種限制,以及這個(gè)消費(fèi)群體的特殊性,都是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。
如何進(jìn)入校園內(nèi)容推廣宴會(huì)活動(dòng)?如何讓真正對(duì)“升學(xué)宴”付錢(qián)的家長(zhǎng)同意選用自己的產(chǎn)品?以上這些要解決的問(wèn)題并非易事。當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)校推廣時(shí),其實(shí)最有效的依然是贊助形式。不管是校園的比賽以及各種日常活動(dòng),都可以成為商家贊助的由頭。而針對(duì)那些思維活躍、感覺(jué)敏銳、勇于創(chuàng)新、敢于沖破舊觀念的學(xué)生消費(fèi)者而言,經(jīng)銷(xiāo)商有必要理解他們的想法,才能形成一套行之有效的傳播模式。最后就是打通家長(zhǎng)的消費(fèi)觀,需要的是銷(xiāo)售人員能領(lǐng)悟他們的真正想法,畢竟家長(zhǎng)往往因?yàn)楦吲d,更愿意聽(tīng)自己子女的推薦。
4、解決問(wèn)題將可以獲得這片廣闊市場(chǎng)
方法總比問(wèn)題多,盡管在升學(xué)宴渠道里,經(jīng)銷(xiāo)商需要面臨各種各樣的問(wèn)題,一旦解決這些問(wèn)題,那么便能獲得這片廣闊的市場(chǎng)。為了更有效地在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,紅酒加盟商有必要開(kāi)展更具吸引力的推廣活動(dòng),讓學(xué)生消費(fèi)者可以留意自己的品牌。
目前而言,贈(zèng)送學(xué)習(xí)文具的手法尚且新鮮,然而送多了效果也變得平庸,因此需要經(jīng)銷(xiāo)商再花心思去發(fā)展其他推廣手段,畢竟新穎的創(chuàng)意才能在消費(fèi)者心中停留更長(zhǎng)時(shí)間。其實(shí)酒水經(jīng)銷(xiāo)商每年都在做升學(xué)宴,只是能成功的太少。升學(xué)宴渠道并非一個(gè)簡(jiǎn)單的活動(dòng),搞搞促銷(xiāo)就可以成功,里面涉及的學(xué)問(wèn)還不少,最重要的是紅酒加盟商如何了解學(xué)生群體的消費(fèi)癢點(diǎn),如何和他們產(chǎn)生共鳴,當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商明白這些后,問(wèn)題自然迎刃而解。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案9
一、策劃目的
由于受到年初取消的購(gòu)置稅減免、汽車(chē)下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對(duì)車(chē)市產(chǎn)生了不利的影響,導(dǎo)致的整個(gè)車(chē)市低迷,我們公司也受到了車(chē)市低迷的影響,導(dǎo)致前半年車(chē)輛銷(xiāo)售情況不理想。但是有分析指出居民消費(fèi)物價(jià)指數(shù)CPI在6月份見(jiàn)頂,下半年宏觀調(diào)控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷(xiāo)售旺季的到來(lái),三四季度,汽車(chē)企業(yè)有望迎來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的局面。鑒于此我們無(wú)論是處理庫(kù)存還是提升銷(xiāo)量,都必須把握好這個(gè)機(jī)會(huì),爭(zhēng)取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。
二、當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)場(chǎng)景分析:
、賷W迪汽車(chē)較早進(jìn)入中國(guó),人們對(duì)它性能,安全,舒適等都有不錯(cuò)的口碑,由于人們生活日益見(jiàn)好,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,隨著人們對(duì)汽車(chē)行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車(chē)也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車(chē)前景反正大。
、趭W迪汽車(chē)市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速,目前汽車(chē)正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺(jué)潛在客戶,應(yīng)把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在那些潛在客戶,次之則進(jìn)行宣傳,在未來(lái)的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會(huì)增加很多,需求量的增加說(shuō)明奧迪汽車(chē)各方面的性能好,被人們所接受。
、蹖(duì)于消費(fèi)者,在未來(lái)的時(shí)間里,人們對(duì)汽車(chē)的依賴性增強(qiáng),人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會(huì)選擇更安全舒適的汽車(chē),而奧迪汽車(chē)安全舒適,價(jià)格實(shí)惠,就會(huì)成為他們的首選,奧迪汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。
2、市場(chǎng)影響因素:
宏觀環(huán)境
政治環(huán)境:
20__年10月新汽車(chē)政策的頒布對(duì)泉州地區(qū)的影響不是很大
購(gòu)置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車(chē)以舊換新力度度加大、汽車(chē)真實(shí)油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車(chē)加大試點(diǎn)、政府采購(gòu)50%自主品牌。
社會(huì)文化:
人們對(duì)奧迪汽車(chē)的品牌是肯定的,認(rèn)知度比較高。
自認(rèn)環(huán)境:
泉州地區(qū)交通便利,公路交通網(wǎng)線發(fā)達(dá),人們對(duì)以汽車(chē)代步的欲望比較強(qiáng)烈。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境:
泉州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好。
消費(fèi)者經(jīng)濟(jì):
生活水平逐漸提高,消費(fèi)觀念改變
微觀環(huán)境
供應(yīng)商:奧迪汽車(chē)整車(chē)、零配件供應(yīng)商
營(yíng)銷(xiāo)中介:奧迪的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商
顧客:奧迪是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的,顧客對(duì)其認(rèn)可度比較高
社會(huì)公眾:是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者
競(jìng)爭(zhēng)者:寶馬、奔馳、別克
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)
1、行業(yè)分析
隨著汽車(chē)工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,汽車(chē)消費(fèi)者的普及,汽車(chē)逐漸成
為了人們?nèi)粘3鲂械闹饕ぞ,像冰箱、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家,購(gòu)車(chē)后人們對(duì)愛(ài)車(chē)養(yǎng)車(chē)已漸入人心,時(shí)尚、個(gè)性、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用成為有車(chē)族的追求目標(biāo)。
2、競(jìng)爭(zhēng)分析
汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在中國(guó)還是新興產(chǎn)業(yè),未來(lái)場(chǎng)景大為可觀,所以涌出汽車(chē)4s店,汽車(chē)配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營(yíng)模式落后,慢慢地就形成了行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車(chē)維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理,技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。
3、消費(fèi)者分析
目前的汽車(chē)后續(xù)服務(wù)滿足不了車(chē)主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開(kāi)始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經(jīng)營(yíng)規(guī)范,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),質(zhì)量可靠的汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)店,因?yàn)槿藗兿M(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng),人們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中不僅滿足直接消費(fèi)的需求,還需要限度的滿足心理消費(fèi)的需求。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
追求利潤(rùn)的化是企業(yè)的最終目標(biāo),但是利潤(rùn)化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤(rùn)指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅要利潤(rùn)指標(biāo),還要追求客戶滿意度,追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,我們要有自己的利潤(rùn)目標(biāo)。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來(lái)打造整個(gè)價(jià)值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來(lái)客戶的忠誠(chéng),有了忠誠(chéng)客戶企業(yè)才可能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力,有了核心競(jìng)爭(zhēng)力才能保持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來(lái)定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為1000太,預(yù)計(jì)毛利1000萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)10%。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo),在現(xiàn)代買(mǎi)房市場(chǎng)環(huán)境下,要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià),即首先考慮消費(fèi)者的心里接受能力,當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界,消費(fèi)者難以接受,如果低于某一界,則顯其不夠品味,同樣得不到消費(fèi)者的'青睞,在考慮消費(fèi)者的接受能力之后,再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素,最后考慮成本因素。
2、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠(chéng)關(guān)心客戶,了解他們的實(shí)際需要,把親情與友情融入銷(xiāo)售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個(gè)服務(wù)充滿
3、宣傳策略
可分為長(zhǎng)期廣告宣傳和短期廣告宣傳
長(zhǎng)期廣告可在戶外,網(wǎng)站,戶外廣告可在人流量車(chē)流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國(guó)內(nèi)知名的汽車(chē)網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺(tái)廣告,報(bào)紙雜志,短信平臺(tái)電臺(tái)廣告以及短信平臺(tái)宣傳靈活性強(qiáng),內(nèi)容變更成本低,在大型車(chē)展,促銷(xiāo)活動(dòng)之前投放能起到較好的效果
除了長(zhǎng)期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷(xiāo),內(nèi)
部廣告發(fā)布。可以做公益活動(dòng),品牌聯(lián)合,時(shí)間炒作來(lái)提高公司的影響力和知名度,能夠樹(shù)立正面的積極的影響,能提供差異化,個(gè)性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。
4、產(chǎn)品策略
適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略,采用產(chǎn)品組合方式銷(xiāo)售汽車(chē)。
5、市場(chǎng)定位
中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對(duì)汽車(chē)售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求,這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車(chē)的認(rèn)識(shí)不斷深化,需求也會(huì)越來(lái)越理性,從簡(jiǎn)單的沒(méi)話逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車(chē)快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營(yíng)四位和觀念上則要走需求方面,重質(zhì)量,重服務(wù),重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。
4s店通過(guò)對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車(chē)市場(chǎng)的狀況,從目標(biāo)客戶、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷(xiāo)等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷(xiāo)方式,汽車(chē)美容店不做大而全,專(zhuān)做小而精,鎖定投資小、回報(bào)快的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)路線。
六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10
一、前言
高考錄取學(xué)生升學(xué)宴請(qǐng)已成為全國(guó)普遍的習(xí)慣,每家少則兩三桌,多則幾十桌,升學(xué)宴成為個(gè)人團(tuán)購(gòu)白酒消費(fèi)的一個(gè)重要組成,具有非常重要的作用。
首先,可以在白酒消費(fèi)淡季的時(shí)候提升市場(chǎng)銷(xiāo)量;其次,謝師宴消費(fèi)者的口碑傳播作用非常明顯,往往同一區(qū)域或同班同學(xué)會(huì)有模范趨勢(shì),通過(guò)口碑傳播可以很好的拉動(dòng)其他周邊消費(fèi)者;再次,高考及錄取期間正好是白酒消費(fèi)的淡季,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者活動(dòng)的宣傳推廣,可以提高消費(fèi)者對(duì)x產(chǎn)品及品牌的認(rèn)知度,營(yíng)造市場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍,為即將到來(lái)的白酒消費(fèi)旺季做好市場(chǎng)宣傳基礎(chǔ)。
所以說(shuō)謝師宴的操作不僅僅體現(xiàn)在促進(jìn)淡季市場(chǎng)銷(xiāo)售的效果,更重要的是它能夠在市場(chǎng)營(yíng)造良好的消費(fèi)氛圍,在消費(fèi)者之間造成良好的口碑傳播,為旺季實(shí)現(xiàn)x熱銷(xiāo)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
二、活動(dòng)主題
全國(guó)大主題:“x金榜題名xx”;“醇真師生情,幸福x”。地方可以根據(jù)活動(dòng)政策來(lái)制定具體的`副標(biāo)題。如:品x,中狀元,游世博。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年6月7日——20xx年9月1日
準(zhǔn)備期:6月1日——6月6日
傳播期:6月7日——6月30日
四、活動(dòng)對(duì)象
區(qū)域?qū)ο螅喝珖?guó)20xx年被高等學(xué)校錄取的高考考生家庭宴請(qǐng)活動(dòng)。
聯(lián)系對(duì)象:被錄取學(xué)生及其家長(zhǎng)、老師。
五、活動(dòng)內(nèi)容
針對(duì)核心消費(fèi)者和一般消費(fèi)者采取不同的促銷(xiāo)方式,達(dá)到核心消費(fèi)者消費(fèi)x,一般消費(fèi)者選擇紅翻天或紅精品。
1.核心消費(fèi)者政策:
各行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的決策者、重要影響者子女采取免費(fèi)贈(zèng)酒的做法,不參與其它形式的促銷(xiāo);
2.狀元特別政策:
設(shè)立名生宴,對(duì)當(dāng)?shù)馗呖紶钤蛘呖忌锨迦A北大的學(xué)生進(jìn)行免費(fèi)贊助用酒;
3.一般消費(fèi)者的政策(以下套餐僅供參考):
喜慶時(shí)刻套餐
購(gòu)買(mǎi)紅精品3箱,贈(zèng)送150元的拉桿箱一個(gè);
購(gòu)買(mǎi)紅翻天5箱,贈(zèng)送250元的移動(dòng)硬盤(pán)一部;
購(gòu)買(mǎi)紅滿天8箱,贈(zèng)送價(jià)值x元的x....
(可以根據(jù)當(dāng)?shù)刭Y源贈(zèng)送)......
六、活動(dòng)執(zhí)行
高考是中國(guó)影響,最牽動(dòng)人心的事件之一,其間包含到師生離別的愁緒、金榜題名的喜悅、天下父母的期望、新生對(duì)未來(lái)的憧憬……白酒是宴席中不可缺少的部分,謝師宴也是一樣,即使其使用量遠(yuǎn)小于婚宴,但意義卻極其重大,本次宣傳以尊敬師長(zhǎng)、師生感情為重,淡化商業(yè)利益,凸顯紅福春品牌的感情內(nèi)涵,為紅福春品牌形象樹(shù)立、品牌健康長(zhǎng)久發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
本次主題宣傳的情感訴求——“健康美酒x,金榜題名xX同學(xué)”;“醇真師生情,健康x”。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11
一、內(nèi)容概要:
民以食為天,人天天都得吃飯,因此,餐飲業(yè)的客源十分廣泛。國(guó)內(nèi)外各種類(lèi)型的旅游者、相關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)鼐用竦榷伎梢猿蔀椴惋嬈髽I(yè)的接待對(duì)象。因此,餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)象的范圍十分廣泛,各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式、產(chǎn)品風(fēng)味和花色品種也各不相同。另一方面,各種類(lèi)型的餐飲企業(yè)之間可以互相替代的產(chǎn)品十分豐富。同一批客人對(duì)餐飲產(chǎn)品風(fēng)味的需求并不是固定不變的,他們既可選擇這種風(fēng)味,也可享受另一種風(fēng)味,且由于目前餐飲產(chǎn)品缺乏專(zhuān)利性,因此,餐飲業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者若想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地,就必須時(shí)刻跟上社會(huì)潮流,摸準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,不斷更新餐飲產(chǎn)品,以自己富有特色和優(yōu)質(zhì)的餐飲產(chǎn)品,在滿足廣大消費(fèi)者需求的同時(shí),獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
1、在商標(biāo)這個(gè)要素上,我們需要定位一個(gè)適合我們快餐店的商標(biāo),店名叫“一家親”快餐廳,要讓大家有回家吃飯的溫暖。
2、定價(jià)問(wèn)題,餐飲業(yè)是個(gè)比較流行的服務(wù)業(yè),所以定價(jià)一定不能太高,因?yàn)橥葯n次的餐飲店還有很多,所以要把價(jià)格定在和其余餐飲店同等位置上,或者如果你的進(jìn)價(jià)確實(shí)便宜,就可以采用低成本戰(zhàn)略搶占市場(chǎng)份額,但是如果是你的餐飲店中的食品確實(shí)和該地區(qū)其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差異化戰(zhàn)略,從產(chǎn)品的差異中占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。
3、促銷(xiāo)手段,在開(kāi)業(yè)之際,可以利用一些優(yōu)惠政策來(lái)吸引顧客,
讓顧客注意到這家新開(kāi)的餐飲店。比如憑學(xué)生證,在家異地的學(xué)生可享受免費(fèi)送特色湯。
4、目標(biāo)市場(chǎng),在學(xué)校附近開(kāi)家快餐的,目標(biāo)市場(chǎng)就是周?chē)膶W(xué)生群體。
二、當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
1、市場(chǎng)狀況:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)的餐飲業(yè)在市場(chǎng)總份額中占據(jù)到了30—40%的比例,中國(guó)是個(gè)吃的大國(guó),對(duì)于吃有著無(wú)比的興趣,所以各式各樣的餐飲店層出不窮。所以導(dǎo)致市場(chǎng)份額很大!
2、競(jìng)爭(zhēng)狀況:在這么大的市場(chǎng)份額中,競(jìng)爭(zhēng)肯定是相當(dāng)激烈,現(xiàn)在在中國(guó)市場(chǎng)能占據(jù)一定市場(chǎng)份額的就是幾家跨國(guó)連鎖的餐飲企業(yè)。國(guó)內(nèi)的很多連鎖企業(yè)的市場(chǎng)份額在中國(guó)餐飲業(yè)中占的份額還不足國(guó)外企業(yè)的2/3。而學(xué)校周邊有快餐店,但沒(méi)有有想家這種特色主題的快餐店。
3、宏觀環(huán)境狀況:首先是消費(fèi)群體,在這個(gè)問(wèn)題上,既定的范圍內(nèi),用市場(chǎng)調(diào)研的手段了解到這一區(qū)域所喜歡或者是比較愛(ài)好的食物是什么。然后進(jìn)一步采取戰(zhàn)術(shù)。其次是需求狀況,這個(gè)問(wèn)題主要是研究這個(gè)區(qū)域的消費(fèi)水平,和消費(fèi)習(xí)慣,以及對(duì)餐飲業(yè)的需求供給的一些因素。學(xué)生的生活費(fèi)平均在每月700,而飲食開(kāi)支平均占400,不吃食堂而選擇餐廳就餐的機(jī)會(huì)大概每?jī)芍芤淮。在我校大部分學(xué)生為外地學(xué)生,他們不能方便地回家改善伙食,所以愿意選擇餐廳來(lái)調(diào)劑生活。
三、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)(SWOT分析)
1、飯店優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析(1)優(yōu)勢(shì):
飯店地理位置較好,處于一個(gè)全日制大專(zhuān)院校的周?chē),市?chǎng)廣闊!作為一個(gè)全日制院校,6000多名學(xué)生中他們每一個(gè)學(xué)生都可能成為我們的消費(fèi)者!所以我們的主要顧客是學(xué)生,學(xué)生作為社會(huì)的前衛(wèi),他們喜歡的是好吃、有營(yíng)養(yǎng)、健康等等。所以我們要豐富餐飲產(chǎn)品,吸引顧客。
①設(shè)施設(shè)備新、齊全、先進(jìn),在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中處于位置。②廚師都是高校畢業(yè)的有3年工作經(jīng)驗(yàn)的人才,有特色菜優(yōu)勢(shì)。③在學(xué)校的對(duì)面,方便了學(xué)生的就近原則。(2)劣勢(shì):①飯店對(duì)外營(yíng)業(yè),尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,也沒(méi)有穩(wěn)定的客源。
、陲埖暝O(shè)施能滿足學(xué)生的要求,但娛樂(lè)設(shè)施不全。③飯店面積小,容客量有限。
2、飯店機(jī)會(huì)、威脅分析
。1)機(jī)會(huì):
、俜⻊(wù)周到,會(huì)提升飯店的形象。
、陲埖曛苓吥壳吧袩o(wú)市場(chǎng)影響力大的餐廳甚至外賣(mài)等潛在市場(chǎng)需求。
、塾袔浊W(xué)生的學(xué)院,市場(chǎng)廣闊。④物美價(jià)廉,菜式品種多。
。2)威脅:
、俑(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有好幾年的經(jīng)營(yíng)老店有較穩(wěn)定的客源。②新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷出現(xiàn),兄弟飯店剛剛開(kāi)業(yè)。
四、目標(biāo)
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)飯店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是飯店能力所及的消費(fèi)者群。飯店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷(xiāo)售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買(mǎi)飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
2、減少銷(xiāo)售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷(xiāo)費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)飯
店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要飯店進(jìn)行一定的.投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺(jué)有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷(xiāo)售成本,又增加了銷(xiāo)售收入,從而飯店利潤(rùn)又有了提高。
4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過(guò)往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:
。1)消費(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔。
。2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。(3)關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制訂(STP、4PS)
。ㄒ唬┩獠繝I(yíng)銷(xiāo)方案1、“微笑服務(wù)”
在服務(wù)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:
2、特價(jià)
(1)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
。2)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
。ǘ﹥(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)方案
內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。
。ㄈ┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案
1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、老鄉(xiāng)會(huì)套餐、老師套餐等。
2、綠色飲食:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方
式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。
六、投資費(fèi)用預(yù)算(按50平方米)
1、裝修:3萬(wàn)2、廚房設(shè)備:2萬(wàn)
3、照明設(shè)備、風(fēng)扇、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺(tái):2萬(wàn)4、餐廳用具:2萬(wàn)
5、前期廣告費(fèi)、開(kāi)業(yè)慶典:1萬(wàn)6、流動(dòng)資金:5萬(wàn)總共資金準(zhǔn)備:15萬(wàn)七、廣告策劃
1、提前1個(gè)半月策劃完畢開(kāi)業(yè)廣告。2、提前1個(gè)月開(kāi)始出現(xiàn)廣告。
3、裝修開(kāi)始之時(shí)即在餐廳周?chē)霈F(xiàn)布幅廣告。4、提前20天策劃完畢開(kāi)業(yè)慶典。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案12
據(jù)了解,春節(jié)期間大部分企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商都不做任何營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作,導(dǎo)致這段時(shí)間是消費(fèi)者受到廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)干擾最少的時(shí)段,如果別人不動(dòng)作,自己動(dòng)作了就會(huì)抓住這個(gè)空檔期,給消費(fèi)者留下深刻的印象,投入的費(fèi)用比平時(shí)也要少得多,效果要好得多;
其次春節(jié)期間是消費(fèi)者走親訪友最密集的時(shí)候,其實(shí)是口碑營(yíng)銷(xiāo)最好的時(shí)機(jī),在這個(gè)時(shí)段的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)行為,如產(chǎn)品上門(mén)的售后服務(wù)活動(dòng),更有可能成為消費(fèi)者茶余飯后的談資,能做到更大范圍的人際傳播;
三是消費(fèi)者春節(jié)期間,根據(jù)行業(yè)的不同,都會(huì)有消費(fèi)的需求,只是大部分店面大都“鐵將軍把門(mén)”,消費(fèi)者的需求被壓制了,如果能提前開(kāi)門(mén)迎賓的,大多數(shù)會(huì)顧客盈門(mén)。
春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)如何策劃
節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)是非常時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是有別于常規(guī)性營(yíng)銷(xiāo)的特殊活動(dòng),它往往呈現(xiàn)出集中性、突發(fā)性、反常性和規(guī)模性的特點(diǎn)。如何對(duì)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)施、控制、評(píng)估,以較好完成目標(biāo),F(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都會(huì)進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷(xiāo),那么這些渠道商為什么要進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)呢?
景億英才網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院認(rèn)為,節(jié)日消費(fèi)心理的特點(diǎn)決定了不同平常的節(jié)日售賣(mài)形式,對(duì)于新品牌的推廣,更是給消費(fèi)者親密接觸的絕佳良機(jī)。對(duì)于大賣(mài)場(chǎng)而言,顧客直接選購(gòu)產(chǎn)品的終端,在節(jié)日期間更是值得期待,感覺(jué)消費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨,使消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣也發(fā)生了很大變化,從上個(gè)世紀(jì)90年代的重視商品性價(jià)比到今天同質(zhì)化時(shí)代的感覺(jué)消費(fèi),消費(fèi)者越來(lái)越隨“心”所欲,而商家精心營(yíng)造的隨“心”所欲售賣(mài)氛圍,就會(huì)使消費(fèi)者不自覺(jué)地“跟著感覺(jué)走”,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)銷(xiāo)售。
企業(yè)該制定一個(gè)什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略呢?
策略一:出位創(chuàng)意烘托節(jié)日氛圍
節(jié)日是動(dòng)感的日子,歡樂(lè)的日子,捕捉人們的節(jié)日消費(fèi)心理,寓動(dòng)于樂(lè),寓樂(lè)于銷(xiāo),制造熱點(diǎn),最終實(shí)現(xiàn)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)不同節(jié)日,塑造不同鮮明活動(dòng)主題,把最多顧客吸引到自己的柜臺(tái)前,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛,實(shí)現(xiàn)節(jié)日銷(xiāo)售目的。
策略二:文化營(yíng)銷(xiāo)傳達(dá)品牌內(nèi)涵
文化營(yíng)銷(xiāo),嫁接節(jié)日的文化氛圍,開(kāi)展針對(duì)性的文化營(yíng)銷(xiāo)。充分挖掘和利用節(jié)日的文化內(nèi)涵,并與自身經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化結(jié)合起來(lái),不僅可以吸引眾多的消費(fèi)者,在給消費(fèi)者藝術(shù)享受的同時(shí),也能帶來(lái)良好的市場(chǎng)效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
節(jié)假日活動(dòng)是節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)中的一部分,節(jié)假日活動(dòng)可以豐富企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,促進(jìn)互動(dòng)、增強(qiáng)粘性、提高品牌知名度,那么企業(yè)在節(jié)日活動(dòng)策劃前要做哪些準(zhǔn)備工作、需要明確的問(wèn)題有哪些?一個(gè)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要包容所有環(huán)節(jié)十分困難,因此節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)必須有針對(duì)性,分清主次,重點(diǎn)解決終端通路。通過(guò)對(duì)零售商和消費(fèi)者這兩個(gè)終端的非常刺激,形成一條直線以拉動(dòng)整個(gè)銷(xiāo)售面的鋪開(kāi)。零售商業(yè)包括超市、倉(cāng)儲(chǔ)、百貨、商廈、大賣(mài)場(chǎng)針對(duì)終端的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主要目標(biāo)就是要通過(guò)一系列活動(dòng)來(lái)提高零售商的`產(chǎn)品庫(kù)存、增加上柜率和取得銷(xiāo)售點(diǎn)的優(yōu)越化、生動(dòng)化,有效配合廠家節(jié)日推廣活動(dòng)。
1.明確活動(dòng)目的,確定主題。在策劃活動(dòng)的時(shí)候,首先要根據(jù)本身的實(shí)際情況(包括活動(dòng)的時(shí)間、預(yù)期投入的費(fèi)用等)和市場(chǎng)分析的情況(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前的活動(dòng)行為分析、目標(biāo)用戶群體分析、客戶心理分析、產(chǎn)品特點(diǎn)分析等)做出準(zhǔn)確的判斷,并且在進(jìn)行分析之后,揚(yáng)長(zhǎng)避短地提取當(dāng)前最重要的,也是當(dāng)前最值得推廣的一個(gè)主題。
2.準(zhǔn)備資源。列出活動(dòng)所需相關(guān)的宣傳資源,人力資源,物力資源,包括涉及到的部門(mén)和人員,活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體,周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。
3.碰頭會(huì)議。活動(dòng)策劃主要負(fù)責(zé)人確實(shí)初步活動(dòng)方案后,組織相關(guān)人員開(kāi)個(gè)碰頭會(huì)議,對(duì)其中涉及到的細(xì)節(jié)再進(jìn)行充分的討論,修正。
八大春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策略精彩紛呈
巨大的春節(jié)商機(jī)讓五金商家們異常重視,不僅煞費(fèi)苦心的宣傳造勢(shì),更是推出許多新鮮“買(mǎi)點(diǎn)”迎合消費(fèi)需求。
1、生肖營(yíng)銷(xiāo)
20xx年兔子產(chǎn)品熱銷(xiāo)現(xiàn)象給各大行業(yè)一個(gè)啟發(fā),“生肖”一直是可以考慮的企業(yè)贏利點(diǎn),兔年賣(mài)兔子的相關(guān)產(chǎn)品,本身就是一個(gè)水到渠成的營(yíng)銷(xiāo)路徑。比較常見(jiàn)的是,很多企業(yè)會(huì)以“兔年寶寶回饋恩情”、“迎接新生兔年寶寶“等相關(guān)促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng),以此吸引那些在兔年生了寶寶的家長(zhǎng)或者是在兔年出生的消費(fèi)者群體。當(dāng)然這也是不錯(cuò)的選擇,不僅噱頭十足,而且還可以有效吸引這部分固定消費(fèi)者群體。
據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)學(xué)院走訪調(diào)查,各大金店已經(jīng)推出了兔子造型的吊墜、項(xiàng)鏈等產(chǎn)品。而在某電子商務(wù)網(wǎng)站上筆者也發(fā)現(xiàn),有很多相關(guān)兔子主題的玩具,如兔熱水袋、兔子道具等等。
在五金建材商場(chǎng),今年可以看到一些兔子新穎造型的書(shū)架、
桌椅、幼兒床等,甚至是兔子造型的專(zhuān)有寶貝櫥柜五金鎖具等,孩子的產(chǎn)品更新速度都比較快,或者說(shuō)消耗比較快,相關(guān)的兔寶寶五金產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久盈利。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案13
一、活動(dòng)背景
利用端午節(jié)這個(gè)中國(guó)幾千年來(lái)的民俗節(jié)日,邀請(qǐng)國(guó)際友人及青少年共同參加,在更好地了解端午節(jié)習(xí)俗,感受端午節(jié)豐富的文化內(nèi)涵的同時(shí),向外籍嘉賓宣傳酒店、SPA等項(xiàng)目,讓參加的人員在濃濃的歡快氛圍中體驗(yàn)我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)涵的`深意。
二、活動(dòng)地點(diǎn)
西餐廳及戶外
三、活動(dòng)對(duì)象
內(nèi)部及外部大客戶(約50人,20組家庭)
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年*月*日 15:30-17:00(端午節(jié))
五、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn) 免費(fèi)
六、場(chǎng)地分布圖
七、活動(dòng)安排
活動(dòng)亮點(diǎn):
1、帶香囊雖是端午節(jié)的習(xí)俗之一,但本市區(qū)鮮為人知,可以作為一個(gè)亮點(diǎn)突出本次活動(dòng);
2、佩五絲是一個(gè)比較傳統(tǒng)的習(xí)俗,考慮家長(zhǎng)愛(ài)子心切,通過(guò)此方法達(dá)到看到五絲就想到端午節(jié),想到端午節(jié)就聯(lián)想到艾力楓社;
3、累計(jì)卡的運(yùn)用,累計(jì)卡是由一張A4的PVC材質(zhì)制作的卡片,上有公司LOGO及端午節(jié)活動(dòng)照片,分成16小塊,大小不一,拼成后是一張完整的圖片,利用兒童貪玩、好奇心重的心理,達(dá)到酒店宣傳、活動(dòng)促銷(xiāo)的目的,另外因?yàn)榭砷L(zhǎng)期保留還可作為一種宣傳的手段。
4、活動(dòng)延伸,五絲的習(xí)俗是在第一場(chǎng)大雨后扔于水流中,故在活動(dòng)過(guò)后的第一個(gè)下雨日邀請(qǐng)當(dāng)日參加人員前來(lái)一同將五絲放于氣球內(nèi),并于工作人員將氣球拋至湖中,后由其他工作人員拾起,后所有人員到西餐廳吃飯,并體驗(yàn)其他酒店項(xiàng)目。
優(yōu)惠政策:
1、增值活動(dòng)項(xiàng)目,憑活動(dòng)入場(chǎng)券,在西餐廳或其他廳可享受特價(jià)親子套餐()元,可享受親子特價(jià)房()元,可享受餐廳()折優(yōu)惠。
2、凡在活動(dòng)期間凡參加X(jué)X活動(dòng)除享受()折優(yōu)惠外,另贈(zèng)送累計(jì)卡3張。
3、現(xiàn)場(chǎng)辦理SPA卡可享受()折優(yōu)惠,另贈(zèng)送累計(jì)卡1張。
4、支付50元即可獲得親子游泳票一張,另贈(zèng)送累計(jì)卡1張。
5、報(bào)名參加游泳班、購(gòu)買(mǎi)游泳卡的客戶除活動(dòng)本身享有的權(quán)益外,另贈(zèng)送累計(jì)卡2張。
6、購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品套餐的客戶除產(chǎn)品本身享有的權(quán)益外,另贈(zèng)送累計(jì)卡2張。
7、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)臵及獎(jiǎng)品 負(fù)責(zé)人:XX
1.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)臵
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、幸運(yùn)獎(jiǎng)
2.獎(jiǎng)品:以客戶體驗(yàn)產(chǎn)品及贊助商贊助的物品等
九、活動(dòng)職責(zé)分工
十、活動(dòng)預(yù)算
1、場(chǎng)地布臵:
2、食品預(yù)算:略
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案14
層出不窮的高端飲品賺足了消費(fèi)者的眼球,但從目前來(lái)看,能在這片市場(chǎng)有所建樹(shù)的企業(yè)寥寥無(wú)幾,一個(gè)很重要的原因是,企業(yè)照搬了中低端大眾飲品的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模式,高端飲品企業(yè)應(yīng)該如何策劃更見(jiàn)匹配更加有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案方案模式?
高端飲品:你方唱罷我登場(chǎng)
中國(guó)已經(jīng)成為全球第二大飲料市場(chǎng),國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)上品類(lèi)繁多,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。特別是最近幾年涌現(xiàn)出很多款高端飲料,西藏5100冰川礦泉水、k可人參飲料、昆侖山雪山水、靈芝飲料、可口可樂(lè)酷樂(lè)仕、統(tǒng)一番茄汁等,包括馬上要面世的霸王涼茶也是價(jià)格定位貴過(guò)王老吉,意在直接搶奪高端涼茶市場(chǎng)。
雖然很多企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案kt250.com把注意力轉(zhuǎn)向了高端飲料市場(chǎng),希望在市場(chǎng)上開(kāi)拓出自己的一片天地,但是高端飲料是否就是傳說(shuō)中的一塊藍(lán)海市場(chǎng)呢?
高端飲品市場(chǎng)發(fā)展無(wú)建樹(shù)
與低端市場(chǎng)相比,飲料巨頭對(duì)高端飲料的參與度不高。很少有飲料企業(yè)能把低、中、高端市場(chǎng)全部占據(jù),即使公認(rèn)的國(guó)內(nèi)飲料第一高手娃哈哈,在高端飲料市場(chǎng)也并無(wú)建樹(shù)。實(shí)際上,只有少數(shù)企業(yè)能在高端市場(chǎng)成功。
高端礦泉水以法國(guó)依云和西藏5100冰川礦泉水為代表,這幾年不斷有新軍加入競(jìng)爭(zhēng),比如日之泉的“麥飯石”水,最近加多寶集團(tuán)推出的昆侖山雪山水等。
高端保健功能性飲料中,紅牛已經(jīng)是非常成功的了,日本的力保健也慢慢打開(kāi)了市場(chǎng),開(kāi)始盈虧平衡;國(guó)內(nèi)本土品牌如k可人參飲料、日加滿、冬蟲(chóng)夏草飲料、靈芝飲料等,基本都是慘淡經(jīng)營(yíng)。
從以上例子可以看出,高端飲料市場(chǎng)鮮有本土品牌的成功者,尚是一個(gè)潛力市場(chǎng),更多的'企業(yè)正在“摸著石頭過(guò)河”,高端飲料市場(chǎng)遠(yuǎn)沒(méi)有中低端市場(chǎng)那樣競(jìng)爭(zhēng)充分,也遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成熟期,的確存在很大的機(jī)會(huì)。
高端飲品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模式不成熟
飲料定價(jià)高,就要給消費(fèi)者一個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由,其產(chǎn)品功能性便成為經(jīng)營(yíng)者“炫耀”的基礎(chǔ),各品牌都在極力打造能夠區(qū)隔于對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力——產(chǎn)品的高品質(zhì)。
更重要的是,廠家必須有一套成熟的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模式來(lái)打造高端飲料的品牌資產(chǎn)。如果沒(méi)有一個(gè)成熟、系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模式,想要做好高端飲料品牌,幾乎是不可能的任務(wù)。依云、紅牛這樣的品牌因?yàn)橛卸嗄甑臓I(yíng)銷(xiāo)策劃方案經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)總結(jié)出了較為成熟的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模式,所以才有底氣堅(jiān)持這么多年。
看品牌定位。
名字,酷樂(lè)仕;包裝,炫彩多姿讓人眼花繚亂;廣告語(yǔ),“現(xiàn)在的流行——是干完了朝九晚五,再玩?zhèn)晚九朝五,別忘了來(lái)瓶‘夜游神’,伴你從周一精神到周五”;目標(biāo)人群,年輕人。
酷樂(lè)仕在美國(guó)本土,會(huì)邀請(qǐng)消費(fèi)者來(lái)參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì),比如請(qǐng)消費(fèi)者來(lái)寫(xiě)產(chǎn)品包裝上的文案,邀請(qǐng)消費(fèi)者參與網(wǎng)上互動(dòng)、選擇自己喜歡的飲料口味。這是年輕人喜歡的方式,但是酷樂(lè)仕的價(jià)格如此之高,對(duì)于收入不高的年輕人來(lái)說(shuō),能否形成習(xí)慣性消費(fèi)和品牌忠誠(chéng)度?定位人群與價(jià)格在某種程度上的錯(cuò)位,將是可口可樂(lè)接下來(lái)面臨的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。
看推廣手段。
酷樂(lè)仕設(shè)置了終端體驗(yàn)店,并以“閃店”的形式游走全球各地。
以北京為例,開(kāi)店地點(diǎn)在寸土寸金的東二環(huán)朝陽(yáng)門(mén)商業(yè)區(qū),門(mén)口擺放一輛寶藍(lán)色的敞篷mini,車(chē)內(nèi)精心鋪滿了五顏六色的酷樂(lè)仕產(chǎn)品。店外一側(cè)的櫥窗里,像陳列高檔時(shí)裝那樣擺放了一排巨型的酷樂(lè)仕模型瓶。與此同時(shí),可口可樂(lè)在王府井、西單等繁華商業(yè)區(qū),以流動(dòng)花車(chē)的方式,不定期免費(fèi)派送酷樂(lè)仕飲料,邀請(qǐng)路人試飲,借高檔場(chǎng)所或者高檔產(chǎn)品來(lái)提升自身的高檔形象和品牌附加值。
第一,從市場(chǎng)推廣層面上說(shuō),這正是一個(gè)屬于高檔消費(fèi)品的推廣模式。按照它的高端定位,希望在合適的渠道中找到目標(biāo)消費(fèi)群——這是一群有著很高消費(fèi)能力,出入高級(jí)會(huì)所的人群,在中國(guó)這部分人群是年齡在30至40歲的中年人。然而其品牌個(gè)性所彰顯出來(lái)的卻是年輕一代的氣息,這就造成了品牌個(gè)性與目標(biāo)消費(fèi)群部分的不匹配。
第二,就是酷樂(lè)仕在品牌核心價(jià)值層面沒(méi)有明確地告知消費(fèi)者,它為消費(fèi)者提供了什么附加心理價(jià)值?作為高端產(chǎn)品,貴不是根本的問(wèn)題,高端消費(fèi)者關(guān)注的是產(chǎn)品的差異化功能和精神價(jià)值。但是,酷樂(lè)仕并沒(méi)有明確地為消費(fèi)者描述出某種遠(yuǎn)景,某種與之匹配的生活形態(tài)。
所以,酷樂(lè)仕的未來(lái)之路并不樂(lè)觀。像可口可樂(lè)集團(tuán)、加多寶集團(tuán)這樣的企業(yè),不僅僅是希望獲取高端市場(chǎng)份額,更想在高端市場(chǎng)中樹(shù)立“品類(lèi)開(kāi)創(chuàng)者”的形象。但由于營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模式的缺失,大部分的新品牌是在虧損中探索和掙扎,那么,高端飲料如何構(gòu)建可行而有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案模式
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案15
一.心之鞋的商品風(fēng)格介紹
心之鞋積極倡導(dǎo)“每時(shí)每刻,心系每位顧客”、“心之鞋,挑戰(zhàn)每一刻”等健康生活理念,致力于推動(dòng)“運(yùn)動(dòng)生活化”生活方式的形成,開(kāi)發(fā)與“健康的、活力的、希望的、自由的、快樂(lè)的、出色的”等符合年輕女性消費(fèi)群體消費(fèi)需求的產(chǎn)品,必須在產(chǎn)品上市初,做到一定的市場(chǎng)占有率,以做到在市場(chǎng)上享有較高的品牌知名度和美譽(yù)度。我們堅(jiān)信,在“一切以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念統(tǒng)領(lǐng)下,心之鞋將同廣大女性消費(fèi)者一起,開(kāi)創(chuàng)更加美好的未來(lái),改善人類(lèi)生活方式,提升人類(lèi)生活品質(zhì)。同時(shí),心之鞋走時(shí)尚健康運(yùn)動(dòng)路線,其目標(biāo)消費(fèi)群為年輕時(shí)尚,熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的新生代,選擇了與“飛特”所倡導(dǎo)的“運(yùn)動(dòng),健康”的品牌核心。
企業(yè)愿景:創(chuàng)百年品牌,建長(zhǎng)青基業(yè)。
服務(wù)宗旨:步步卓越,步步超越。
服務(wù)理念:寧讓企業(yè)吃虧,也要讓消費(fèi)者滿足。
企業(yè)核心價(jià)值觀:團(tuán)隊(duì)協(xié)作、卓越服務(wù)、負(fù)責(zé)任、高標(biāo)準(zhǔn)、速度、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)、感恩、付出與奉獻(xiàn)。
二.心之鞋品牌定位
品牌定位:美感、時(shí)尚、潮流對(duì)比像耐克、阿迪達(dá)斯等等這些品牌可能更重要的定位在專(zhuān)業(yè)性、或是質(zhì)量含量這些方面。心之鞋與其他鞋的定位不同之處便在于:心之鞋更在意的訴求點(diǎn)是美感、時(shí)尚、富有年輕、朝氣、以及潮流。
三.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析
通過(guò)我們小組調(diào)查分析得知:調(diào)查對(duì)象是11103班的學(xué)生,這是調(diào)查大部分學(xué)生當(dāng)做是一個(gè)縮影,“在校大學(xué)生”情侶鞋沒(méi)有年齡差異。
調(diào)查問(wèn)卷得到的結(jié)論是:
(一)以78.4%的比例結(jié)果顯示年輕人是比較喜歡穿運(yùn)動(dòng)鞋的;并且對(duì)鞋子是否美觀舒適、質(zhì)量是否好、是否流行時(shí)尚這些因素比較在意。所以我們的情侶鞋主要以運(yùn)動(dòng)為主。
(二)商業(yè)發(fā)展很不繁榮、不方便。街道和店面不多,不足以滿足消費(fèi)者的的物品需求,但去市區(qū)也不是很方便。在這些局限性下,一般了解運(yùn)動(dòng)鞋是通過(guò)電視廣告和市面上各大門(mén)面及專(zhuān)賣(mài)店這些途徑得知的。
(三)購(gòu)買(mǎi)鞋一般是在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)居多,并且受打折促銷(xiāo)這些活動(dòng)的影響也較大。調(diào)查得知很多一部分學(xué)生一般購(gòu)買(mǎi)李寧、安踏等,因?yàn)閷?duì)心之鞋品牌的不了解或是不知道,購(gòu)買(mǎi)者不多。正是針對(duì)這一調(diào)查結(jié)果.我們的品牌宣傳推廣策劃的目的:通過(guò)我們的宣傳策劃及推廣,消費(fèi)者由不熟知心之鞋這個(gè)品牌到漸變的了解、知道、認(rèn)識(shí)心之鞋這一品牌,在選擇購(gòu)買(mǎi)時(shí)成為他們的選擇購(gòu)買(mǎi)對(duì)象,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)從而漸進(jìn)的成為心之鞋的忠實(shí)顧客。
四.消費(fèi)群體分析
我們的主要消費(fèi)者是學(xué)生情侶鞋為主。我們的調(diào)查對(duì)象是以大學(xué)生,情侶是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,他們追求美感.時(shí)尚,也很容易受到流行思潮的影響。因此對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格也有特殊的要求。心之鞋符合年輕人的時(shí)尚追求;也有一定的'經(jīng)濟(jì)來(lái)源,在鞋的價(jià)位接受上有一定的范圍選擇心之鞋在價(jià)位上立足中檔.中上檔.高檔價(jià)位,都是比較容易接受的。
五.宣傳策劃方式及具體活動(dòng)實(shí)施
我們經(jīng)過(guò)對(duì)各個(gè)知名網(wǎng)站的訪問(wèn),特別是其品牌推廣這一塊的研究,發(fā)現(xiàn)他們的的主要特點(diǎn)是:
(一)主要以明星代言的方式增加品牌知名度,美譽(yù)度。
(二)推廣途徑主要是影視廣告,校園傳播,網(wǎng)絡(luò)傳播,平面廣告。
通過(guò)各種調(diào)查和了解,所有我們心之鞋的推廣是:
1.在校園粘貼海報(bào),進(jìn)行校園廣播進(jìn)行宣傳等。
2.我們還在益陽(yáng)市學(xué)校、居民區(qū)等情侶出沒(méi)密集的地方張貼海報(bào)。
3.學(xué)校里的垃圾桶都由我們心之鞋提供,達(dá)到宣傳效果。垃圾桶上寫(xiě)心之鞋的環(huán)保提示,比如“清潔靠大家”“請(qǐng)愛(ài)護(hù)環(huán)境”等。
4.還會(huì)采用直接有效的宣傳方式,從人群密集的整體環(huán)境出發(fā),將心之鞋品牌概念進(jìn)行傳達(dá),深入消費(fèi)者內(nèi)心。加大品牌宣傳的力度,漸漸增強(qiáng)在消費(fèi)者心中的知名度,從而拉動(dòng)消費(fèi)。
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