實(shí)用的質(zhì)量保證書模板合集7篇
在不斷進(jìn)步的時代,保證書不再是罕見的東西,保證書有具體的格式要求。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的保證書格式嗎?下面是小編為大家收集的質(zhì)量保證書7篇,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量保證書 篇1
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量, 做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅.我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的`工作提出意見和建議.
地產(chǎn)開發(fā)公司地地址: 物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人: 物業(yè)管理處:
電 話: 電 話:
開發(fā)公司: (章) 管理公司: (章)
年 月 日 年 月 日
本公司對您購買的XX市***區(qū) 小區(qū) 棟樓 單元 室,建筑面積 m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過了XX市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗(yàn)收。
二、本商品住宅工程由XX市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時進(jìn)行處理。
六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
質(zhì)量保證書 篇2
一、釋義
1.本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“用戶”:
包括 住宅項(xiàng)目房屋的產(chǎn)權(quán)人(買受人)和使用人。
1.1業(yè)主:指“ 住宅樓”的發(fā)展商、業(yè)主、租戶及其他合法使用者。
1.2使用人:指實(shí)際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織,亦包括業(yè)主或由前述實(shí)際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織邀請的訪客及其他第三人。
2.本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“開發(fā)單位”:
指石家莊市嘉實(shí)房地產(chǎn)有限公司,即《商品房買賣合同》的出賣人。
3.本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“物業(yè)管理公司”:
指石家莊市陽光水岸物業(yè)服務(wù)有限公司,即《業(yè)主臨時公約》中的物業(yè)管理公司。 住宅區(qū)業(yè)主委員會成立后,物業(yè)管理公司由業(yè)主委員會選聘。
4.本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“住宅建筑工程質(zhì)量保修”:指對住宅建筑工程(包括裝修工程)竣工驗(yàn)收后在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的,予以修復(fù)。
5.本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“精裝修住宅戶內(nèi)設(shè)備設(shè)施保修”:
指對精裝修《商品房買賣合同》附件“裝修及設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)”中列明的,由本公司向業(yè)主提供的各種設(shè)備設(shè)施在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的,予以修復(fù)或更換。但已包含在前述第4項(xiàng)中“裝修工程”的除外。
二、質(zhì)量保證依據(jù)
本《 住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)下列相關(guān)規(guī)定制定:
1.《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》(中華人民共和國國務(wù)院令第248號)。
2.《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》(中華人民共和國國務(wù)院令第279號)。
3.《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》。
4.建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》的通知(建房(1998) 第102號)。
5.其他相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等。
三、保修期限
1.本《 住宅質(zhì)量保證書》中所稱“住宅保修期限”,均自房屋竣工驗(yàn)收合格并按照《商品房買賣合同》約定的日期交付給房屋買受人之日(或通知交付期限的第二日)起計算。
3.建筑工程在規(guī)定的保修期限內(nèi),對發(fā)生的工程質(zhì)量問題,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任,并負(fù)責(zé)保修費(fèi)用。由開發(fā)單位造成的質(zhì)量問題,由開發(fā)單位負(fù)責(zé);因設(shè)計原因造成的質(zhì)量問題,由設(shè)計單位負(fù)責(zé);因施工原因造成的質(zhì)量問題,由施工單位負(fù)責(zé)。由本公司統(tǒng)一向相關(guān)單位發(fā)出通知進(jìn)行保修。
4.因建筑材料、構(gòu)配件設(shè)備、精裝修住宅戶內(nèi)設(shè)備設(shè)施等產(chǎn)品不合格導(dǎo)致的質(zhì)量缺陷,由本公司承擔(dān)保修責(zé)任并承擔(dān)保修費(fèi)用,本公司再依法向產(chǎn)品責(zé)任方追償。
5.經(jīng)市級以上(包括市級)有資質(zhì)的專業(yè)檢測單位鑒定,屬影響結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,或工程質(zhì)量出現(xiàn)永久性缺陷,保修責(zé)任不受保修期限的限制。
6.超過保修范圍和保修期限的`,由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修,并按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理公司的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。
四、建筑工程質(zhì)量保修范圍與保修期限
在正常使用無人為損壞條件下,對建筑工程質(zhì)量的保修范圍和保修期限規(guī)定如下:
1.地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程:
保修期:設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限內(nèi)保修。
2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏:
保修期:5年。
3.供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣等:
保修期:2個采暖期(采暖期為自1 1月15日起至次年3月15日止)。
4.電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝:
保修期:2年。
五、毛坯住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程質(zhì)量保修部位、內(nèi)容與保修期限
在正常使用無人為損壞條件下,對毛坯住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程各部位的保修內(nèi)容和保修期限規(guī)定如下:
1.部位:客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛(wèi)生間墻面頂棚等。
內(nèi)容:抹灰層空鼓脫落,砂漿起堿脫皮。
保修期:2年。
2.部位:客廳地面、臥室地面、廚房地面、衛(wèi)生間地面等。
內(nèi)容:水泥地面空鼓開裂,大面積起砂。
保修期:2年。
3.部位:分戶門、窗戶、紗窗及五金件。
內(nèi)容:發(fā)生翹裂,開關(guān)不靈,五金件非人為原因損壞,紗窗非人為原因脫落。
保修期:1年。
4.部位:電源插座、電器開關(guān)。
內(nèi)容:無法正常使用。
保修期:6個月。
5.部位:可視對講系統(tǒng)。
內(nèi)容:無法正常使用。
保修期:1年。
6.部位:分戶門、地下室門鎖具
內(nèi)容:無法正常使用
保修期:6個月
7.部位:廚衛(wèi)下水管道
內(nèi)容:堵塞
保修期:3個月
8.戶內(nèi)外電表、水表、煤氣表一年內(nèi)正常使用下的損壞可更換一次
注:用戶自行改造的部分不在保修范圍內(nèi)
六、精裝修住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程質(zhì)量保修部位、內(nèi)容與保修期限
在正常使用無人為損壞條件下,對精裝修住宅戶內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程各部位的保修內(nèi)容和保修期限規(guī)定如下:
1.部位:客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛(wèi)生間墻面頂棚等。
內(nèi)容:涂料飾面脫落,吊頂翹裂。
保修期:2年。
2.部位:客廳地面、臥室地面等。
內(nèi)容:地板翹裂。
保修期:2年。
3. 部位:廚房地面、衛(wèi)生間地面等。
內(nèi)容:瓷磚空鼓脫落。
保修期:2年。
3.部位:分戶門、室內(nèi)門、窗戶及五金件。
內(nèi)容:發(fā)生翹裂,開關(guān)不靈,五金件非人為原因損壞。
保修期:1年。
質(zhì)量保證書 篇3
根據(jù)國家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書(以下簡稱質(zhì)保書),本質(zhì)保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時限、消費(fèi)者注意事項(xiàng)、相關(guān)保維修流程與保維修電話等。
一、保維修范圍:
本企業(yè)所簽訂的裝飾合同內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容:
1、有防水要求的廚房、衛(wèi)生間的防滲漏,保修五年。 2、對企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件,保修二年。
3、按合同內(nèi)容由企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等,按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實(shí)行保修。
4、在保修期內(nèi)的報修,除人為使用不當(dāng)造成的將實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。 5、超出保修日期或范圍的實(shí)行有償服務(wù)。
二、保維修時限
1、水、電搶急修,按雙方約定到現(xiàn)場,進(jìn)行勘察、搶修,遇緊急情況下,三小時內(nèi)(內(nèi)環(huán)線內(nèi))到達(dá)現(xiàn)場。
2、其它部件的報修,按雙方約定進(jìn)入維修階段。
3、保維修前本企業(yè)人員將出示保維修處理單,并將保維修內(nèi)容予以約定。 4、提供有償維修服務(wù)的,本企業(yè)將收取人工費(fèi)、材料費(fèi),并列出材料、人工費(fèi)清單,由消費(fèi)者認(rèn)可后實(shí)施服務(wù)。
三、下列事項(xiàng)不屬于保修范圍:
1、消費(fèi)者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。
2、消費(fèi)者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的'問題。
3、消費(fèi)者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問題。
4、不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。
5、消費(fèi)者與施工人員私下交易的項(xiàng)目。
6、施工完畢后,居室較長時間無人居住和保養(yǎng),造成室內(nèi)空氣過于干燥或潮濕,溫度過高或過低等,或發(fā)生意外情況,如:火燒、浸水、外力損傷等,而引起的質(zhì)量問題。
7、由于材料自然屬性形成的變化。
8、對上述不保修范圍的事項(xiàng),本企業(yè)實(shí)行有償維修服務(wù),并明示維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四、保維修注意事項(xiàng):
1、消費(fèi)者應(yīng)向企業(yè)所提供的報修電話所在部門進(jìn)行維修。 2、為維護(hù)消費(fèi)者保維修權(quán)益,消費(fèi)者妥善保管好質(zhì)保書。 3、本企業(yè)服務(wù)人員上門服務(wù)時,消費(fèi)者應(yīng)出示質(zhì)保書。
4、當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后,由服務(wù)人員在質(zhì)保書上作保維修記錄。 5、保維修完畢且質(zhì)量達(dá)到要求,請消費(fèi)者在保維修單上簽字,以便企業(yè)存檔。
保維修電話:0734-8368608
衡陽鴻福裝飾設(shè)計工程有限公司
20xx年7月25日
質(zhì)量保證書 篇4
本公司嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對本公司生產(chǎn)的電熱水器提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證:
1、提供2年保修服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年,在質(zhì)量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設(shè)備故障(人為操作不當(dāng)原因致使設(shè)備故障除外),電熱水器品牌事業(yè)部將提供免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)。
2、在正常維修中,公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的'運(yùn)輸費(fèi)用。對于人為操作不當(dāng)或不可預(yù)見性事件致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品維修,公司承擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的修理調(diào)試費(fèi)用,用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。
3、對于電熱水器的任何技術(shù)問題,公司技術(shù)人員做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時內(nèi)給予解答。
4、承諾書僅針對電熱水器事業(yè)部旗下xx電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的電熱水器,以此做為憑據(jù)享受最高等級售后服務(wù)。
感謝您對電熱水器系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快!
售后服務(wù)章
xx電器專營店
20xx年8月1日
質(zhì)量保證書 篇5
質(zhì)量保證書的基本內(nèi)容:
1、符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。
2、已通過市、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收,并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,有工程質(zhì)量問題的,由公司單位免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任。
a、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
b、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
c、門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;
d、墻面、頂棚抹灰層脫落;
e、照明線路發(fā)生故障; 屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。
5、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴來信來訪,公司單位將及時給予實(shí)地察看、書面答復(fù)和妥善處理。
6、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調(diào)換,并由公司單位承擔(dān)有關(guān)的.鑒定費(fèi)用。
7、如對公司單位的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,可根據(jù)《上海市建筑市場管理?xiàng)l例》,向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,可根據(jù)
市府9521號令《上海市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
質(zhì)量保證書 篇6
由我單位負(fù)責(zé)監(jiān)理的茶卡對格爾木公路工程,任命 為駐地監(jiān)理工程師,全面負(fù)責(zé)委托監(jiān)理合同的履行,依據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《青海省建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》和國家工程建設(shè)的法律、法規(guī)、嚴(yán)格履行監(jiān)理單位的質(zhì)量安全責(zé)任和義務(wù)、對工程質(zhì)量負(fù)監(jiān)理責(zé)任,并保證做到: (1)根據(jù)合同文件對合同段工程施工進(jìn)行全面監(jiān)督和管理,對本合同段監(jiān)理人員進(jìn)行工作安排、管理、檢查和協(xié)調(diào)。
(2)根據(jù)監(jiān)理工作的需要向承包人簽發(fā)有關(guān)指令、指示、通知、函件,并報總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處備存。
(3)全面熟悉合同文件、技術(shù)規(guī)范和施工設(shè)計圖紙,糾正設(shè)計圖中的錯漏,實(shí)施現(xiàn)場審查。對在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的問題及時采取措施,并予以解決。
(4)審查承包人的`總體施工組織設(shè)計,提出意見報總監(jiān)辦審批,審批單項(xiàng)工程的施工進(jìn)度計劃和施工方案,批準(zhǔn)單項(xiàng)工程的開工報告及工藝試驗(yàn)報告。監(jiān)督承包人施工進(jìn)度計劃的實(shí)施,讀滯后于計劃工期的工程,有權(quán)向承包人發(fā)出警告,督促承包人采取措施或調(diào)整施工計劃;對嚴(yán)重滯后與計劃工期并且位于關(guān)鍵路線上的工程及時向總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處報告,建議采用能使工程按預(yù)期工期完工的措施。
。5)按合同文件嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,審批原材料、構(gòu)件、半成品及各種混合材料的試驗(yàn)報告及混合料的配合比設(shè)計,檢查每道工序的施工質(zhì)量,特別是隱蔽工程和關(guān)鍵部位的質(zhì)量。
。6)審核承包人的試驗(yàn)檢測設(shè)備、機(jī)械設(shè)備及人員情況,審批承包人的質(zhì)量保證體系及自檢人員;檢查承包人的現(xiàn)場安全措施,對不合格的安全措施應(yīng)指示承包人限期整改。為保證工程和施工人員的安全,有權(quán)下令暫時停止施工,有權(quán)檢查承包人的保險是否有效。
(7)把握與控制施工中可能產(chǎn)生的工程索賠以減少損失,向業(yè)主提供所有工程索賠和爭議事實(shí)的監(jiān)理記錄、證明材料和分析資料,并提出建議性意見,對承包人提出的延期和索賠申請的期限和費(fèi)用計算提出審核意見。
。8)審核、簽署承包人的中間計量支付證書和最終支付證書,提出意見后報總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處。
。9)主持分項(xiàng)工程的中間交工驗(yàn)收,簽發(fā)分項(xiàng)工程中間交工證書。
(10)負(fù)責(zé)確認(rèn)"竣工圖紙"是否與實(shí)際相符,竣工資料是否正確。
。11)決定額外試驗(yàn)與檢查。
。12)當(dāng)承包人有違約行為時證明承包人違約。
。13)對不符合合同、規(guī)范、施工圖紙要求的工程,有權(quán)指令承包人返工,必要時可下達(dá)停工令。
。14)主持召開每月的常規(guī)會議。研究和解決合同執(zhí)行中的各種問題,發(fā)布會議紀(jì)要。
。15)審查承包人的組織機(jī)構(gòu)、管理人員、管理體系是否按合同文件配置,是否正常運(yùn)行;審查任何分包人的資質(zhì)、分包及分包工程項(xiàng)目類別、數(shù)量。
。16)對承包人任何行為不端,在覆行職責(zé)中不能勝任或玩忽職守的現(xiàn)場人員,可提請總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處審查、批準(zhǔn)撤換或驅(qū)逐出現(xiàn)場。
(17)完成向總監(jiān)辦報送的各種定期報表、工作報告;作好監(jiān)理日志和各種監(jiān)理圖表。
。18)審查承包人的交工報告,參加合同段工程交工驗(yàn)收,編寫監(jiān)理工作總結(jié)報告。
。19)完成總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處交辦的其它工作。 (20)組織或執(zhí)行上級監(jiān)理機(jī)構(gòu)要求的監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),交流活動等。
監(jiān)理單位:(公章)
駐地監(jiān)理工程師:(簽字)
年 月 日
注:本保證書一式兩份,監(jiān)督站留存一份。
質(zhì)量保證書 篇7
總代理原廠質(zhì)量保證書將隨球桿一起發(fā)貨至經(jīng)銷商處,由經(jīng)銷商代為妥善保管。經(jīng)銷商在銷售該球桿時需將原廠質(zhì)量保證書“客戶聯(lián)”交由客戶妥善保存。經(jīng)銷商負(fù)責(zé)將填寫完整的“公司檔案聯(lián)”寄回深圳市xxx體育發(fā)展有限公司,以使我公司日后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?偞碓瓘S球桿質(zhì)量保證書詳情請參考客戶須知。
公司聲明:
1、深圳市xxx體育發(fā)展有限公司是us kids golf授權(quán)在中國地區(qū)唯一總代理。
2、請在購買us kids golf球桿時,須向指定經(jīng)銷商索取原廠質(zhì)量保證書。
3、經(jīng)銷商同時指導(dǎo)客戶詳細(xì)填寫,并與15日內(nèi)寄回美兒公司。
客戶須知:
1.自購桿之日起一年之內(nèi),球桿若出現(xiàn)以下“質(zhì)量問題”:桿頭自然松動及脫落、握把松動以及桿頸斷裂,您可以享受免費(fèi)維修服務(wù)。如經(jīng)免費(fèi)兩次維修仍不能正常使用的,您可以在經(jīng)銷商處更換同型號產(chǎn)品。
2.若您的.球桿符合保修條件,請攜帶您的質(zhì)量保證書前往經(jīng)銷商處享受保修服務(wù)。若質(zhì)量保證書遺失將不予保修。
3.如球桿損壞因“質(zhì)量問題”需免費(fèi)修理或更換時,必須將球桿各部分完整拿回,以便廠家鑒定。
4.保修期過后將享有“特價維修”權(quán)益。
5.烤漆或自然損耗,如擊球造成之劃痕或脫漆、以及握把的自然損耗均不屬于保修范圍內(nèi)。
6.附加服務(wù):加急、更換握把、加長或縮短桿身等不屬于免費(fèi)之列,需收取相應(yīng)的工本費(fèi)及運(yùn)費(fèi)。(換桿身150元/支,換握把50元/支,不含運(yùn)費(fèi))。
客戶服務(wù)部
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