房地產(chǎn)工作心得(匯編15篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧，以下是小編整理的房地產(chǎn)工作心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
房地產(chǎn)工作心得1
我還是銷(xiāo)售部門(mén)的一名一般員工的時(shí)候，剛到房產(chǎn)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我主動(dòng)協(xié)作xx公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，為5月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以3個(gè)月完成合同額50萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的'洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，使自己各方面都全部提高。
下旬公司與其它公司合作，這又是公司的重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解，我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷，剛好找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
銷(xiāo)售是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
房地產(chǎn)工作心得2
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的續(xù)水到后期的成功，整個(gè)的過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當(dāng)中，自己的能力有所提高，慢慢的對(duì)于這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中，在對(duì)他們進(jìn)行的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好的前期工作，有于后期的工作，方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶(hù)的信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)做好幾種方案，便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的，使客戶(hù)的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自己的。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的業(yè)余性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶(hù)可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用技巧，營(yíng)造一種的氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè)觀(guān)者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)者則于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的'生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力�，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)工作心得3
其實(shí)銷(xiāo)售并沒(méi)有什么〝絕招〞，也沒(méi)有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，別人的銷(xiāo)售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶(hù)打交道的過(guò)程中，總結(jié)出合適自己的商談方式。方法，這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷(xiāo)售技巧。只要多加留意。多加練習(xí)，每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷(xiāo)售技巧，有自己的〝絕招〞。所以說(shuō)，銷(xiāo)售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)。用心體會(huì)。用心做事。
一。用心學(xué)習(xí)
從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷(xiāo)售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
二。學(xué)習(xí)積極的心態(tài)
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過(guò)程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
一個(gè)有著積極態(tài)度的銷(xiāo)售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說(shuō)。〝今天我心情很好，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶(hù)聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的`疑慮，我會(huì)成交的〞；〝只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是最棒的〞；這就是他對(duì)自己的一種肯定。
三。培養(yǎng)你的親和力
所謂親和力，就是銷(xiāo)售人員和客戶(hù)交流溝通的能力。銷(xiāo)售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶(hù)打交道，怎么才能更好地與客戶(hù)溝通，讓客戶(hù)認(rèn)可你，必須通過(guò)規(guī)范你的言行舉止來(lái)實(shí)現(xiàn)。在售房的過(guò)程中，語(yǔ)言是溝通的橋梁。對(duì)銷(xiāo)售人員而言，語(yǔ)言應(yīng)該是一門(mén)應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情。態(tài)度。用詞，還要講究方式和方法，遵守語(yǔ)言禮儀，是順利達(dá)到交往效果的〝潤(rùn)滑劑〞。
在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的〝?shù)诙Z(yǔ)言〞來(lái)傳達(dá)的行為舉止是一種不說(shuō)話(huà)的〝語(yǔ)言〞，包括人的站姿。坐姿。表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神。一個(gè)表情。一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平。受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn)，更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí)，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
四。提高你的專(zhuān)業(yè)性水準(zhǔn)
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷(xiāo)售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是銷(xiāo)售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷(xiāo)售技巧的保證。樓盤(pán)產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷(xiāo)的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對(duì)樓盤(pán)的產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知，客戶(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)。戶(hù)型。價(jià)格。裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候，你即一問(wèn)三不知，客戶(hù)就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。當(dāng)樓盤(pán)面對(duì)有效需求，開(kāi)發(fā)商有效供給，我們卻不能有效銷(xiāo)售或者說(shuō)不能高效率銷(xiāo)售，一旦錯(cuò)過(guò)樓盤(pán)銷(xiāo)售增長(zhǎng)期。平穩(wěn)期，就只剩下漫長(zhǎng)的等待，非常可惜也非常被動(dòng)，尤其是所售樓盤(pán)周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)存在。而樓盤(pán)差異化又不大時(shí)，知己知彼的銷(xiāo)售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶(hù)是用一生的積蓄來(lái)購(gòu)買(mǎi)的大宗買(mǎi)賣(mài)。因此反復(fù)比較。猶豫不決是常見(jiàn)現(xiàn)象，客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)能察覺(jué)的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí)，如果售樓人員能就客戶(hù)的購(gòu)房需求作一番說(shuō)明，成功率就會(huì)很高。
專(zhuān)業(yè)的經(jīng)紀(jì)人不僅對(duì)所售樓盤(pán)本身的特點(diǎn)（品味。文化。規(guī)劃。景觀(guān)。設(shè)計(jì)。風(fēng)格。結(jié)構(gòu)。戶(hù)型。面積。功能。朝向。便利。價(jià)格。公建設(shè)施。設(shè)備。社區(qū)管理。社區(qū)文化等等）有根本了解，而且對(duì)所售樓盤(pán)地段。周邊環(huán)境。城市規(guī)劃�；A(chǔ)設(shè)施。發(fā)展趨勢(shì)。開(kāi)發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)優(yōu)勢(shì)有清醒的認(rèn)識(shí)，能夠與競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)進(jìn)行使人信服。恰如其分的比較。在比較中，無(wú)原則的貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樓盤(pán)的做法很容易使客戶(hù)產(chǎn)生逆反心理。因此，既要實(shí)事求是，又要揚(yáng)長(zhǎng)避短，為客戶(hù)提供置業(yè)意見(jiàn)，使客戶(hù)對(duì)你和你所銷(xiāo)售的樓盤(pán)產(chǎn)生信任感。
要學(xué)會(huì)在與客戶(hù)交流的過(guò)程中抓住客戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題作為突破口，那你就會(huì)成功的
房地產(chǎn)工作心得4
來(lái)公司的時(shí)間不過(guò)幾天，不敢妄言太多關(guān)于房地產(chǎn)、關(guān)于公司的話(huà)題，只想說(shuō)說(shuō)這幾天以來(lái)一些切身的感受。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，可以用“一喜、二悟、三困惑”來(lái)總結(jié)。
喜，即欣喜。還記得在總部培訓(xùn)那天下午，執(zhí)行總裁xx女士跟我們講不要對(duì)現(xiàn)實(shí)報(bào)太高的期望，說(shuō)我們應(yīng)該有一種愿意與企業(yè)共同成長(zhǎng)的心態(tài)。聽(tīng)她這樣講，我對(duì)即將開(kāi)始的實(shí)習(xí)做了很多壞的打算。可當(dāng)我真正來(lái)到xx分公司，我感到的卻是一陣陣的欣喜。公司上下都很重視我們，每一個(gè)人待我們都很親切，互相之間沒(méi)有什么論資排輩的觀(guān)念，而是直呼“簡(jiǎn)稱(chēng)”、“昵稱(chēng)”；吃的、住的更是可以用“星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”來(lái)形容，真是沒(méi)想到。就連說(shuō)給同學(xué)聽(tīng)，他們都羨慕得不行！對(duì)了，還有一件事讓我很感動(dòng)，公司食堂因?yàn)槲沂腔孛穸{(diào)整了菜單！或許這一些點(diǎn)滴正體現(xiàn)了“xx”這一企業(yè)的組織文化，她是一個(gè)充滿(mǎn)人情味的地方。謝謝xx，謝謝xx總。
說(shuō)完了“喜”，再說(shuō)說(shuō)“悟”。在總部培訓(xùn)的時(shí)候，人力資源中心的同事給我們講了很多關(guān)于xx的歷史、企業(yè)文化、企業(yè)精神方面的東西。當(dāng)時(shí)聽(tīng)起來(lái)確實(shí)能夠理解，但這種理解肯定是表面化的、淺層次的。隨著這一段時(shí)間在公司的經(jīng)歷，我每一天都會(huì)對(duì)那些話(huà)有新的理解和認(rèn)識(shí)。一個(gè)xx年的'企業(yè)一路走來(lái)，經(jīng)歷了太多，我們只有真正走近她，并用心去體會(huì)，才能真正領(lǐng)悟其中感慨。寫(xiě)到中這突然想到一句xx曾經(jīng)用過(guò)的廣告語(yǔ)：“越了解房產(chǎn)，越信賴(lài)xx。”
有了經(jīng)歷，有了思考，就會(huì)有所感悟，感悟xx、感悟房地產(chǎn)。但在這一過(guò)程中，由于自身知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的缺乏，也會(huì)產(chǎn)生很多疑問(wèn)和困惑。疑問(wèn)主要在于專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面。由于之前在學(xué)校沒(méi)有這方面的知識(shí)積累，也沒(méi)有接受正規(guī)的崗位培訓(xùn)，所以這方面的不足是很明顯的。記得前幾次開(kāi)會(huì)，都會(huì)聽(tīng)到很多不知道的專(zhuān)業(yè)詞匯：容積率、進(jìn)深、小高層、認(rèn)籌……還有一些似懂非懂的推論�，F(xiàn)在回想一下第一次在會(huì)上發(fā)言，真是不知道自己在說(shuō)什么……呵呵，當(dāng)然，我不會(huì)退縮，作為新人，這是必經(jīng)的過(guò)程，我要做的是把這一過(guò)程走好。
如果說(shuō)這些疑問(wèn)可以通過(guò)自己勤學(xué)好問(wèn)來(lái)解答的話(huà)，有一個(gè)困惑就讓我感覺(jué)不是太好應(yīng)對(duì)了。由于我們來(lái)到公司的時(shí)間正好處于項(xiàng)目尾盤(pán)時(shí)期，以銷(xiāo)售為首任的置業(yè)顧問(wèn)自然地閑了下來(lái)，而我們實(shí)習(xí)的時(shí)間又不長(zhǎng)……所以，如果在這樣的形勢(shì)下怎樣更好地融入“置業(yè)顧問(wèn)”這一角色，學(xué)到更多的東西，成了一個(gè)現(xiàn)實(shí)存在的矛盾。
新的一周已經(jīng)開(kāi)始了，雖然我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生確實(shí)能做的具體工作很少，但不管怎么樣，我會(huì)抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)提升自己！希望在我們實(shí)習(xí)結(jié)束的那一天，我會(huì)有更多的“喜”，更多的“悟”，和較少的“困惑”。
在文字上與xx總“第一次親密接觸”，真是挺開(kāi)心的，謝謝您能聽(tīng)我們這些后備的聲音！
房地產(chǎn)工作心得5
今年七月下旬到八月下旬，我在三亞鳳凰島進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間我第一次接觸到了一個(gè)成熟的現(xiàn)代化房地產(chǎn)公司的運(yùn)營(yíng)體制，學(xué)到了很多的東西。
在此之前，我能夠說(shuō)是基本沒(méi)有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。盡管以前學(xué)校在暑期也提倡學(xué)生行類(lèi)似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可總是流于形式，學(xué)生們總是應(yīng)付差事，敷衍了事或是干脆的弄虛作假，在這次實(shí)踐活動(dòng)之前我作為一個(gè)大學(xué)生（不敢說(shuō)所有的，但至少代表了相當(dāng)多數(shù)）只扮演過(guò)兩種社會(huì)主角：學(xué)生與消費(fèi)者，也就是說(shuō)所知僅限于學(xué)習(xí)學(xué)校的知識(shí)，和花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)從生活必需品到奢侈品等一系列的消費(fèi)，從未嘗試過(guò)作為為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的一份子參與到社會(huì)的活動(dòng)中去。也從來(lái)沒(méi)有思考到從象牙塔中走出到社會(huì)中去的時(shí)候，需要我們?cè)诖髮W(xué)期間使自己具備什么樣的潛力來(lái)適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，下面就從我自身談起：
作為一個(gè)大學(xué)生的我，此前的生活上基本上是一帆風(fēng)順的。沒(méi)遇到過(guò)什么大的挫折。初中高中都算順利，大學(xué)雖然不是很理想，畢竟也還是自己考上的，沒(méi)讓家里多費(fèi)太多心思。長(zhǎng)期緊張的高中生活使我習(xí)慣了老師的教鞭趕著走。到了大學(xué)，猛一下放松的學(xué)習(xí)環(huán)境使我十分的不適應(yīng)。甚至能夠說(shuō)，直到我去實(shí)習(xí)以前都沒(méi)有找到一個(gè)好的學(xué)習(xí)方法來(lái)適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，換句話(huà)說(shuō)，就是不明白大學(xué)就應(yīng)怎樣上。自身好逸惡勞的性格使我在過(guò)去的兩年的生活里面一向遵循著兩條生活習(xí)慣：一是大學(xué)期間必須要對(duì)自己很好，因?yàn)榇髮W(xué)里，你辛苦奮斗一年，跟別人一年隨便玩玩，最后考試抄抄，成績(jī)是差不多的。沒(méi)必要強(qiáng)迫自己；另一條就是，做一件事情務(wù)必等到天時(shí)，地利人和，所有的條件都具備才去做，自認(rèn)為這樣能夠到達(dá)事半功倍的效果。可事實(shí)證明，這種條件都具備的時(shí)間和機(jī)會(huì)幾乎是沒(méi)有的。這兩條消極的人生觀(guān)再加上好逸惡勞的性格決定了我大一的整個(gè)一年都在打游戲中度過(guò)，大二雖說(shuō)有部分激勵(lì)自己的意識(shí)覺(jué)醒，覺(jué)得不能再這么下去，于是不打網(wǎng)絡(luò)游戲了。但是依然一年到頭，感覺(jué)自己什么都沒(méi)有做，白過(guò)了一年。這次去鳳凰島實(shí)習(xí)，給我感觸最深的有三個(gè)人。第一個(gè)是蘇棋智，第二個(gè)是高寒，第三個(gè)是龔?fù)裼瘛Ｔ谶@三個(gè)人身上發(fā)生的事
情使我看到了未來(lái)的危機(jī)，迫使我進(jìn)行了對(duì)自己的思考。
首先是蘇棋智的離職。蘇棋智能夠說(shuō)是一個(gè)很努力的小伙子，也很有勇氣。也的確在幫領(lǐng)導(dǎo)裝修房子這件事情上巴結(jié)到了領(lǐng)導(dǎo)。但是像他這樣一無(wú)背景，二無(wú)潛力，三無(wú)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人。盡管不是大學(xué)剛畢業(yè)，也還是注定會(huì)被淘汰的。盡管他也進(jìn)行了一番留下的努力，可上面的幾條硬性條件決定了他務(wù)必走。而其中最關(guān)鍵的因素，就是潛力不足。而我此刻在一些方面甚至還遠(yuǎn)不及他。假設(shè)我正常四年大學(xué)上完也來(lái)到鳳凰島工作的話(huà)，我會(huì)比他更快的被辭退掉。
高寒是剛畢業(yè)的大學(xué)生，剛來(lái)的時(shí)候比較低調(diào)，看不出來(lái)她和別人有什么不同。但是那次在會(huì)議室的講演，讓我意識(shí)到了我和她同為實(shí)習(xí)生，我們的差距有多么大。低調(diào)做人，高調(diào)做事，這句話(huà)在她的身上得到了完美的體現(xiàn)，她是一個(gè)做事情十分有方法的人，很認(rèn)真，并能將自己的方法很有條理的說(shuō)出來(lái)。上班時(shí)態(tài)度很端正，從不在上班的期間主動(dòng)閑聊或者做其他與工作無(wú)關(guān)的事情，幾乎是作為很完美的一個(gè)職員存在。正是因?yàn)樗殕T做得太出色了，幾乎能夠毫不猶豫的斷定，如果讓她做領(lǐng)導(dǎo)，她也必須能做得十分出色。這種做事很有方法，做人很有分寸的生活態(tài)度，我我必須要在學(xué)校學(xué)會(huì)。如果說(shuō)蘇棋智讓我看到了危機(jī)，那么高寒讓我看到了差距。她做事情的方法，是把事情放在心里，時(shí)時(shí)刻刻的積極去想。她思維很有條理，拿到一樣自己從來(lái)沒(méi)做過(guò)的工作，在很短的時(shí)間內(nèi)找到做好這件事情的`方法，有條理有重點(diǎn)的實(shí)行，并且最后能在做好事情的同時(shí)完成自己做事的理論方法，流利的講出來(lái)，這是一種十分了不起的潛力。我在接下來(lái)的兩年里必須要努力到達(dá)這個(gè)目標(biāo)。她讓我意識(shí)到，僅僅完成任務(wù)是不夠的，務(wù)必要做的出色。
按照常理來(lái)說(shuō)，我的報(bào)告似乎就應(yīng)完成了。蘇棋智讓我感受到了危機(jī)。這是我?jiàn)^起的源動(dòng)力；我在高寒那里找到了差距，有了奮斗的目標(biāo)和方向。接下來(lái)似乎就就應(yīng)是：瞄準(zhǔn)目標(biāo)努力奮斗實(shí)現(xiàn)了。但是還是有一件事情，也給了我很深的觸動(dòng)，那就是在我在三亞的最后一周的時(shí)候，發(fā)生在龔?fù)裼裆砩系氖虑椤｝復(fù)裼褚彩莿偖厴I(yè)就被招了進(jìn)來(lái)，據(jù)說(shuō)面試時(shí)候，李總一向在說(shuō)壓她的話(huà)，壓了六七次，把她說(shuō)的什么潛力都不行。這要換我早就會(huì)放下這份工作，灰溜溜的退出。但是她卻被招了進(jìn)來(lái)并成功成為了鳳凰島營(yíng)銷(xiāo)部團(tuán)隊(duì)中的一員。她的潛力不比蘇棋智強(qiáng)多少，再加上剛畢業(yè)，新手，做什么事情也都不大做得很好，潛力方面和其他的人相比有必須的差距，在公司的地位不高，就或多或少的會(huì)多一些雜事做�？蓻](méi)聽(tīng)見(jiàn)她抱怨過(guò)什么，做事情也還都算的上是積極盡心。蔡經(jīng)常在會(huì)上對(duì)她的工作不滿(mǎn)意，進(jìn)行批評(píng)。這次又因?yàn)槿藛T編制超標(biāo)的問(wèn)題，要將她辭退。當(dāng)李總找她談話(huà)表達(dá)出辭退她意愿的時(shí)候，換了其他年紀(jì)相若的小女孩兒，必須會(huì)紅眼圈兒坐在辦公室默默地流眼淚，但是她卻在當(dāng)天就找了蔡總，表達(dá)了自己期望留在公司的意愿，并且成功的爭(zhēng)取到了繼續(xù)留在公司的機(jī)會(huì)。從龔?fù)裼竦纳砩希铱闯隽艘粋�(gè)人如果具備好的心理素質(zhì)，會(huì)在逆境的時(shí)候
給人以多么大的優(yōu)勢(shì)。同樣的一件事情，心理素質(zhì)好的人能夠爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)，受到打擊以后也能夠比一般人恢復(fù)的更快。早一點(diǎn)恢復(fù)到冷靜，就可能找出解決問(wèn)題的方法。有時(shí)候，去與留，就在這短短的幾個(gè)小時(shí)之間。
蔡總以前說(shuō)過(guò)，河南人很能說(shuō)。我寫(xiě)完這東西發(fā)現(xiàn)這話(huà)不假。連我這么不能說(shuō)的都能寫(xiě)出來(lái)個(gè)一二三出來(lái)。這次實(shí)習(xí)改變了我很多，使我的生活的態(tài)度發(fā)生了徹底的改變。積極的工作環(huán)境造就了積極的生活態(tài)度，但是回到了鄭州，回到了河南工業(yè)大學(xué)以后，沒(méi)有公司那樣的緊張生活，我怎樣能持續(xù)這樣的一種積極的生活態(tài)度呢我想了很長(zhǎng)時(shí)間，決定自己以提問(wèn)問(wèn)題的方法來(lái)逼迫持續(xù)這樣的一種狀態(tài)。我目前給自己提了三個(gè)問(wèn)題：
1、你是不是松懈了
2、你的本職的工作是不是都做好了
3、你是不是還能夠做到更好
蔡總給我講他小的時(shí)候送報(bào)紙的故事，并不是讓我也去送報(bào)紙，而是讓我明白，他有時(shí)時(shí)刻刻逼迫自己不斷向前的勇氣、決心和毅力。我可能沒(méi)有這個(gè)勇氣，但我務(wù)必這么做，沒(méi)有退路的，身后死路一條。想要生存，做好是不夠的，務(wù)必做到出色。
房地產(chǎn)工作心得6
作為一個(gè)剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人，“房地產(chǎn)”這個(gè)詞對(duì)我來(lái)說(shuō)十分的陌生。在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的我這個(gè)平臺(tái)及給予的我?guī)椭c支持。
房地產(chǎn)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間。其要求有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。就我自身而言，還有很多不足之處有待提高：
1、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)；
2、溝通及表達(dá)能力需不斷提高；
3、執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高；
4、專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。
有人說(shuō)“專(zhuān)業(yè)來(lái)自沉淀。不積跬步無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過(guò)這一行業(yè)，故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)，還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的公司，加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門(mén)的聯(lián)系與溝通方式，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的`任務(wù)之一。
學(xué)習(xí)永無(wú)止境。因國(guó)家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識(shí)也是必要任務(wù)。通過(guò)學(xué)法，懂法，用法，以提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為，提高前期工作辦事效率，自覺(jué)維護(hù)公司利益，一言一行以公司利益為重，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價(jià)值最大化。面對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí)，我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí)，實(shí)事求是、審時(shí)度勢(shì)，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人能力，擴(kuò)寬知識(shí)面，提高個(gè)人口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力，為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。
xx是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè)，我有幸成為xx中的一員，深感榮幸與光榮。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn)，克服不足，愛(ài)崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度，摸索實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，做的更好。也希望我們這個(gè)集體在新一年中亮新彩。
房地產(chǎn)工作心得7
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當(dāng)中，自己的銷(xiāo)售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中，在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、 做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi)。
第三、 經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)做好幾種方案，便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售，使客戶(hù)的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、 多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶(hù)可以放心的購(gòu)房。
第六、 學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。
第七、 無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè)觀(guān)者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力�，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的.人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)工作心得8
時(shí)間飛逝，不經(jīng)意間已經(jīng)結(jié)束。默默地算來(lái)，從參加房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作，來(lái)到銷(xiāo)售部，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有3個(gè)多月的時(shí)間了。3個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過(guò)。
本人是于10月底加入公司的，剛?cè)肼殨r(shí)，由半知半解到對(duì)銷(xiāo)售流程有了較好的掌握，背后確實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問(wèn)的工作，所以剛來(lái)的前半個(gè)月，都是處于學(xué)習(xí)摸索的階段，一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，一邊做好銷(xiāo)售工作。慢慢地，對(duì)接待客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)、等各方面都開(kāi)始有一定的認(rèn)識(shí)。到十一月中旬開(kāi)始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶(hù)，在此過(guò)程中遇到過(guò)許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成，也從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷(xiāo)售流程及技巧等都有了很好的掌握。
本人在前幾個(gè)月這段時(shí)間共接待各類(lèi)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)40組次左右，接聽(tīng)各種客戶(hù)來(lái)電15人次左右。手機(jī)客戶(hù)資源上百組。雖然來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)較少，但我并沒(méi)有因此空閑下來(lái)，而是積極地對(duì)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，對(duì)來(lái)電意向客戶(hù)進(jìn)行預(yù)約，本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶(hù)群體，為后來(lái)的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
本人在幾個(gè)月的工作中總結(jié)出一些心得，希望借此把工作做的更好，歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。a�？刂魄榫w我們每天工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。b。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。c。上進(jìn)心和企圖心上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的.事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心；如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。
2、不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)分辨的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
3、了解客戶(hù)需求，第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解。
4、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋。
5、保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。
6、確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
7、在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷(xiāo)售目標(biāo)。
8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解，這樣才能更好為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)感覺(jué)我們的房子無(wú)論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì)。
最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)，來(lái)年努力交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)工作心得9
剛來(lái)公司不久，在__房產(chǎn)公司發(fā)生了一些故事，讓我記憶最深的就是：我在__房產(chǎn)公司第一個(gè)成交的客戶(hù)。剛來(lái)公司實(shí)習(xí)，我沒(méi)有接待權(quán)，只有接電權(quán)，所以我整天地坐在熱線(xiàn)前接聽(tīng)電話(huà)。16號(hào)中午，我接聽(tīng)熱線(xiàn)，接到謝先生的電話(huà)，并約好下午過(guò)來(lái)看房。下午謝先生果然如約，到了售樓處，我熱情接待了他，并詳細(xì)介紹了，我們小區(qū)的環(huán)境和熱銷(xiāo)戶(hù)型，他很滿(mǎn)意，通過(guò)溝通了解，我知道他是結(jié)婚用房，兩室朝陽(yáng)87個(gè)平米的戶(hù)型正適合他。我的介紹，使他對(duì)我們的小區(qū)及戶(hù)型很感興趣，我想：是時(shí)候帶他去看房子了。
出了售樓處，我開(kāi)始介紹周邊完工后的居住情景，讓他想象：他美好的生活場(chǎng)景，到了大門(mén)我介紹小區(qū)是人車(chē)分流的，非常人性化，車(chē)進(jìn)了小區(qū)就進(jìn)入地下車(chē)庫(kù)，不會(huì)對(duì)路上行人造成危險(xiǎn)，他認(rèn)可地點(diǎn)點(diǎn)頭。在到51號(hào)樓的路上，我又介紹小區(qū)以后的綠化、園林等等，他都很滿(mǎn)意的點(diǎn)頭。到了他的房子，我介紹兩室朝陽(yáng)的優(yōu)勢(shì)，通風(fēng)和采光等獨(dú)有的特點(diǎn)，他還是不停地點(diǎn)頭，而且眼里放光，（房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售實(shí)習(xí)心得體會(huì)）道這是成交的前兆�？赐攴亢�，我?guī)厥蹣翘�，詳�?xì)算了一下稅費(fèi)，他也能承受。我說(shuō)：“那就定了吧！”可他要和家人商量，我說(shuō)：“等你商量完，這房子也就沒(méi)了，現(xiàn)在僅剩兩套，房子是自己的，看好了，就沒(méi)有問(wèn)題！”
他這時(shí)用手去撓頭，我知道他在考慮，他很想要這個(gè)房子，可還是有些擔(dān)心。這是，我不停的重復(fù)：戶(hù)型、小區(qū)、__房產(chǎn)公司品牌等優(yōu)勢(shì)，他猛的一拍桌子，定了！他給他姐打電話(huà)要錢(qián)，他姐也是售樓的，并且讓他回來(lái)商量一下再說(shuō)，我接過(guò)電話(huà)，詳細(xì)介紹小區(qū)、戶(hù)型、__房產(chǎn)公司的品牌，最后他姐也被我說(shuō)服了，給他匯了錢(qián)�？墒堑搅算y行，客戶(hù)的密碼不對(duì)，我又開(kāi)始做工作，讓他姐給他匯另一張卡，過(guò)了不多時(shí)，錢(qián)匯到了，取出一萬(wàn)當(dāng)定金。到了售樓處辦完手續(xù)，解釋完相關(guān)簽約事宜，都到了下班時(shí)間了，客戶(hù)交錢(qián)的.過(guò)程用時(shí)整整一個(gè)下午，很累的一場(chǎng)談判，可心理充滿(mǎn)了成交后的喜悅。
通過(guò)這個(gè)客戶(hù)的成交，我深刻的理解到：只要客戶(hù)要房子，你一定要熱情地接待，并且進(jìn)行換位思考，站在他的角度上，耐心解決他任何問(wèn)題，讓他說(shuō)他的顧慮，你幫助他打消這種顧慮，你就成功了。今天的事情做完了，可是我在公司的路還很長(zhǎng)，我要努力工作，讓自己成為_(kāi)_房產(chǎn)公司不可缺少的人才。
房地產(chǎn)工作心得10
我知道在自己離開(kāi)學(xué)校之后，首先需要做的就是找到一份工作完成自己的實(shí)習(xí)，對(duì)于所有的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)都是一樣的步驟，也正是因?yàn)檫@樣子的原因，我在自己離開(kāi)學(xué)校之后就選擇在xx房地產(chǎn)公司進(jìn)行自己的實(shí)習(xí)，現(xiàn)在一眨眼之間，我的實(shí)習(xí)工作就快要到終點(diǎn)了，在自己的實(shí)習(xí)的日子里面，我也收獲了很多，懂得了很多。
我的頂崗實(shí)習(xí)的工作是在xx房地產(chǎn)公司完成的，我在自己離開(kāi)學(xué)校的之后就成為了一名銷(xiāo)售，一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售，這和我的專(zhuān)業(yè)并不是對(duì)口的，之所以選擇銷(xiāo)售這份工作是因?yàn)殇N(xiāo)售是非常鍛煉人的事情，我覺(jué)得自己還需要社會(huì)的更多的磨練和打磨，當(dāng)時(shí)的自己也很相信自己通過(guò)這份實(shí)習(xí)工作可以成長(zhǎng)很多，也能更加的改變自己的一些不好的壞毛病。起初，剛開(kāi)始工作的時(shí)候，我總是處處碰壁，對(duì)自己的業(yè)務(wù)也不能及時(shí)的完成，很多時(shí)候都是無(wú)功而返，這也給了我很大的打擊，我也很感謝當(dāng)時(shí)帶我的師傅對(duì)我的鼓勵(lì)和照顧，才讓我堅(jiān)持下去，否則可能現(xiàn)在我就不能寫(xiě)下這么多關(guān)于自己的實(shí)習(xí)的心得體會(huì)了，之后在自己的一次又一次的碰壁以及客戶(hù)的拒絕之后，我的內(nèi)心越來(lái)越強(qiáng)大，我不再是被客戶(hù)說(shuō)的一兩句的人就懷疑自己整個(gè)人的我了，現(xiàn)在的我，只會(huì)覺(jué)得如果客戶(hù)拒絕我，那肯定是自己的東西不適合這個(gè)客戶(hù)，這個(gè)客戶(hù)也真的不需要我們公司的房子，我也懂得了成為一名銷(xiāo)售最重要的地方就是需要和客戶(hù)打好交道，足夠堅(jiān)定的相信自己的產(chǎn)品，自己的公司，因?yàn)槲覀內(nèi)绻枰蛻?hù)去相信我們，去相信我們的產(chǎn)品我們的'房子，就應(yīng)該向他們展示出我們自己也很喜歡，也只有當(dāng)客戶(hù)選擇相信我們之后，我們才有機(jī)會(huì)去讓他們選擇相信我們的產(chǎn)品。
不僅是在銷(xiāo)售這個(gè)方面收獲了很多，我對(duì)于自己平時(shí)的一些工作和生活中給都有了很大的改變，我開(kāi)始能夠熟練的與人打交道，能夠自信的站在陌生人面前展示我自己，也展示我們的房子和產(chǎn)品。也變得足夠的強(qiáng)大，不會(huì)再因?yàn)閯e人的話(huà)就選擇懷疑自己，而是堅(jiān)定的相信自己且告訴自己一定能行。除了這些之外，我還懂得了很多為人處事方面應(yīng)該注意的很多事情，所以我覺(jué)得銷(xiāo)售真的是很好的一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，我也相信經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，以后的工作上我一定會(huì)成為更好的自己，一定會(huì)更加的優(yōu)秀。
房地產(chǎn)工作心得11
在繁忙的工作中不知不覺(jué)，從進(jìn)方圓公司工作至今，時(shí)間已過(guò)了2個(gè)多月了。在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一竅不通的人轉(zhuǎn)變成為一個(gè)銷(xiāo)售員，自己對(duì)于這種轉(zhuǎn)變是深有體會(huì)。其實(shí)工作也不是想像中的那么難，只要多聽(tīng)，多學(xué)，多問(wèn)，多想，多實(shí)踐這就是我2個(gè)多月來(lái)工作所得出的心得。
之前剛來(lái)到我們的`銷(xiāo)售中心時(shí)什么都不懂說(shuō)話(huà)也少講，現(xiàn)在經(jīng)過(guò)2個(gè)多月來(lái)我在銷(xiāo)售中心上班學(xué)會(huì)了做一個(gè)銷(xiāo)售員最主要的是溝通，學(xué)會(huì)了怎樣做人和了解到做銷(xiāo)售是怎樣將自己所學(xué)到的銷(xiāo)出去。
我最近可能有點(diǎn)放松，但我會(huì)改過(guò)繼續(xù)努力做好這份工作。
現(xiàn)在做久了覺(jué)得自己非常之喜歡這項(xiàng)工作，因?yàn)槲覍W(xué)到了以前所不知道的知識(shí)，也體會(huì)到了賺錢(qián)的艱苦。
通過(guò)這2個(gè)多月的銷(xiāo)售經(jīng)歷，我明白了很多也學(xué)到了很多：做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態(tài)，保持微笑去面對(duì)，這樣才把事情做好，對(duì)任何事都不能心存輕視，要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。
房地產(chǎn)工作心得12
從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，xx老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下有以下幾點(diǎn)：
1、做事情要有針對(duì)性：
此次培訓(xùn)主要分為兩部分
第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)，第二部分講解有關(guān)銷(xiāo)售方面的內(nèi)容。
第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷(xiāo)售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊，通過(guò)這一次培訓(xùn)，我覺(jué)得以前自己去踩盤(pán)，不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對(duì)性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步：
xx老師在培訓(xùn)的過(guò)程中，提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說(shuō)三人合作，一起去挑水；也有人說(shuō)一人休息，兩人去挑水。我覺(jué)得最好的答案，應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水，兩個(gè)和尚去打井。為什么說(shuō)這是最佳的答案呢？
第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情，卻要大家一起做，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的.。
第二、一個(gè)和尚去挑水，兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神，而且進(jìn)行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出，很多的時(shí)候，光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。
3、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”：
x天xx老師與朋友去看x樓盤(pán)，走到小區(qū)的門(mén)口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”，他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了，并且聽(tīng)說(shuō)那樓盤(pán)還是很有知名度。從某方面講，我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”，在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷(xiāo)售人員，我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”，在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn)，還有像xx售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等，類(lèi)似收獲還有很多，在此得出一個(gè)結(jié)論，只有通過(guò)不斷努力，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
房地產(chǎn)工作心得13
200X年8月，我踏入了上海***代理公司的大門(mén)，作為一名物業(yè)顧問(wèn)開(kāi)始了我在***的工作和生活，大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地，無(wú)錫的藍(lán)墅都是我工作過(guò)的地方，在那里我留下了辛勤的汗水，也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)，更積累了豐富的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)。每一個(gè)項(xiàng)目的銷(xiāo)售過(guò)程，都是我對(duì)銷(xiāo)售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思，這樣才能做到更好。
我總結(jié)的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn)：
1、顧客永遠(yuǎn)只從最頑強(qiáng)的銷(xiāo)售員手中購(gòu)買(mǎi)貨物。
“堅(jiān)持到底就是勝利”聽(tīng)得多了誰(shuí)都只把它當(dāng)做一句口號(hào)，但是仔細(xì)想來(lái)這句話(huà)其實(shí)是意義非凡。堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。工作了一段時(shí)間，難免疲倦，放松一下是人之常情，有時(shí)放松一下就過(guò)去了，但堅(jiān)持一下也過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶(hù)解釋的機(jī)會(huì)，客戶(hù)就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話(huà)，多一次溝通。
2、抓住時(shí)機(jī)
做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)會(huì)對(duì)“機(jī)不可失時(shí)不再來(lái)”古諺有切膚的體驗(yàn)，有些業(yè)務(wù)員個(gè)人主觀(guān)判斷過(guò)于強(qiáng)烈，即“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁，沒(méi)誠(chéng)意”等主觀(guān)意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶(hù)流失，一些老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的不夠好，使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交，對(duì)客戶(hù)不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶(hù)的變化沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶(hù)等等。還是那句老話(huà)，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
3、做銷(xiāo)售工作就是與人打交道，更需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧，這使銷(xiāo)售成為一件充滿(mǎn)藝術(shù)性的工作。
每個(gè)人都希望得到尊重，對(duì)待客戶(hù)，給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息，是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法，乃至掌握客戶(hù)的性格，是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專(zhuān)家，在綜合了各方面的因素后，要不時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件，將會(huì)是一次令雙方都愉快的成功的銷(xiāo)售。
4、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入***公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心。無(wú)論在哪個(gè)崗位上都努力做到最好，作為銷(xiāo)售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù)，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。與此同時(shí)由于我在多個(gè)項(xiàng)目參與過(guò)銷(xiāo)售，期間所積累的老客戶(hù)對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的'肯定，又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶(hù)，致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。
5、做銷(xiāo)售就像是運(yùn)動(dòng)員場(chǎng)上競(jìng)技，一定要有必贏的心態(tài)--凡事皆有可能。
無(wú)錫藍(lán)墅是上海***第一個(gè)異地操盤(pán)的別墅項(xiàng)目，該項(xiàng)目曾讓無(wú)錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒�，銷(xiāo)售陷入停頓，開(kāi)發(fā)商找到***尋求幫助，***成為該項(xiàng)目的銷(xiāo)售顧問(wèn)，我作為銷(xiāo)售主管常駐無(wú)錫，幫助開(kāi)發(fā)商培訓(xùn)、管理銷(xiāo)售人員，兩個(gè)月后打破了銷(xiāo)售困境，成功開(kāi)單，06年春節(jié)后更是帶動(dòng)了項(xiàng)目熱銷(xiāo)，使項(xiàng)目銷(xiāo)售率成功突破40%。
6、我覺(jué)得成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，能從中得到的也就是一種經(jīng)歷，可人生最大的財(cái)富不就是經(jīng)歷嗎?
隨著***的進(jìn)入無(wú)錫藍(lán)墅項(xiàng)目銷(xiāo)售工作開(kāi)展的越來(lái)越順利，作為***公司在無(wú)錫唯一的一個(gè)在操做樓盤(pán)，怎樣才能幫助公司在無(wú)錫更好的開(kāi)拓市場(chǎng)，提高***服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng)，成為了我銷(xiāo)售工作中的重中之重。事實(shí)告訴我們，人是被細(xì)節(jié)所打動(dòng)的，沒(méi)有細(xì)節(jié)的完美，就沒(méi)有全局的完美。仔細(xì)想來(lái)，很多案子的成敗與否，一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用，處理好了，往往峰回路轉(zhuǎn)，否則有可能前功盡棄，所有的努力都付之東流。所以我更注重在細(xì)部完善，從小事入手，通過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。在無(wú)形中積累***品牌效應(yīng)。也因?yàn)樵跓o(wú)錫藍(lán)墅的工作得到了老客戶(hù)的肯定，而使她向無(wú)錫銀仁開(kāi)發(fā)商強(qiáng)烈推薦了我們***。為公司接盤(pán)做好了前期鋪墊，我很高興，我以自己的努力贏得了開(kāi)發(fā)商的高度認(rèn)可，也贏的市場(chǎng)對(duì)手的尊重。
7、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。
在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè)觀(guān)者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活，今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的，而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
參加銷(xiāo)售工作已經(jīng)快六年了，期間總有朋友、同學(xué)、甚至身邊的同事在失意、受挫或感到迷茫的時(shí)候自問(wèn)是該離職、跳槽還是繼續(xù)讀書(shū)?
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力�，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
所以這六年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
勤奮最重要，熟悉樓盤(pán)的銷(xiāo)售技巧，要懂得談判技巧，對(duì)樓盤(pán)價(jià)格，附近樓盤(pán)的了如指撐。
::優(yōu)秀房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的日常工作::
1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司，（最好能提前20分鐘到公司，做到風(fēng)雨無(wú)阻！
2、找開(kāi)電腦，查看前一天所新增房源，熟悉市場(chǎng)行情，養(yǎng)成每天背誦房源和發(fā)現(xiàn)自己所需要的強(qiáng)案的習(xí)慣。
3、打開(kāi)電腦，隨時(shí)查閱公司QQ群公告，及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)和規(guī)章制度，跟上公司日新月異的發(fā)展步伐。
4、查看本區(qū)域房產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)廣告，發(fā)現(xiàn)自己客戶(hù)所需要的房源并主動(dòng)設(shè)法找到房源信息,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)。
5、本公司若有新收的匙盤(pán),堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶(hù)型你都會(huì)了若指掌。
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)待售或待租房源，清洗任何房源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況與最新動(dòng)態(tài)。
7、清洗房源過(guò)程中,主動(dòng)了解業(yè)主是否有購(gòu)房的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房（每周至少一個(gè)）。
8、下定決心每天找尋一個(gè)新客戶(hù)并輸入系統(tǒng)（暫時(shí)未需要，但半年內(nèi)會(huì)買(mǎi)的客戶(hù)）。
9、嘗試考核自己對(duì)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中，稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶(hù)看房。
11、每天必須及時(shí)跟進(jìn)自己客戶(hù)及每天清洗十個(gè)老客戶(hù)。 12、主動(dòng)到公交站或盤(pán)源不足的指定目標(biāo)派發(fā)名片，爭(zhēng)取客源及房源。 13、自行挑選五個(gè)優(yōu)質(zhì)房源即強(qiáng)案，不停尋找客戶(hù)作配對(duì)，機(jī)會(huì)自然大增。
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租房客戶(hù)，（租客到期是否續(xù)約？是否另覓新居？是否買(mǎi)房？）做好自己的"客戶(hù)回訪(fǎng)"工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤(pán)業(yè)主，是否買(mǎi)一套房子作投資（收租）。
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門(mén)口拉客即蹲點(diǎn)。
17、自己清洗房源時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭(zhēng)取控盤(pán)（簽獨(dú)家委托）。
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶(hù)與業(yè)主最佳時(shí)間，堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶(hù)、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令其本身在這方面 的知識(shí)增加，從而在與業(yè)主及客戶(hù)交談的時(shí)更有內(nèi)容，塑造"專(zhuān)家"形像。
20、談判過(guò)程中，遇上挫折，是平常不過(guò)之事，并要將問(wèn)題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。
21、今日工作總結(jié)（計(jì)劃達(dá)成情況等），并做明日工作計(jì)劃。
22、心動(dòng)不如行動(dòng)，心勤不如手勤，主動(dòng)出擊，才能爭(zhēng)取收獲。
各位同仁：請(qǐng)隨時(shí)隨地將自己的工作與以上"日常工作"進(jìn)行比較，檢查自己做到了什么，沒(méi)做到什么！建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上，時(shí)常鞭策自己，指引自我！長(zhǎng)此以往，成功之時(shí)指日可待！
房地產(chǎn)工作心得14
通過(guò)為期xx天的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員基礎(chǔ)知識(shí)”和“xx項(xiàng)目資料分析”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使我們銷(xiāo)售部所有員工受益匪淺。
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐，為我們下一步更好的開(kāi)展銷(xiāo)售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷(xiāo)售人員，應(yīng)具備自信、韌性、喜愛(ài)、感恩、傾聽(tīng)、綜合知識(shí)和舉一反三——自我總結(jié)——自我反省等的基本素質(zhì)，并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)銷(xiāo)售技能，培養(yǎng)敏銳的觀(guān)察力，研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng)，從而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡可能細(xì)化信息，注意平時(shí)工作中客戶(hù)資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓(xùn)非常好，促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高，同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步充實(shí)自我，完善自我，不會(huì)固步自封。同時(shí)，可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn)，對(duì)今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí)，也更加明白銷(xiāo)售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作，而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作，在銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶(hù)的交流、溝通、協(xié)商、了解，（更需要我們有飽滿(mǎn)的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)），以及銷(xiāo)售后后續(xù)的資料整理歸檔，與客戶(hù)的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn)，使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧的同時(shí)，也更加堅(jiān)定了我們對(duì)所銷(xiāo)售樓盤(pán)的信心，以及對(duì)自身完成銷(xiāo)售工作的信心，有助于完成今后一系列銷(xiāo)售任務(wù)。
從我個(gè)人認(rèn)為：目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，營(yíng)銷(xiāo)不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫，更要注重軟服務(wù)。從杭州的樓市來(lái)看，賣(mài)得好的樓盤(pán)都是“找得到理由的”，而不再是前幾年一味的普遍上漲，只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品，才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段，而我們的樓盤(pán)又是別墅類(lèi)產(chǎn)品，定位為高檔房產(chǎn)品，所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位，軟服務(wù)就更需要銷(xiāo)售員有全面的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我又把房產(chǎn)銷(xiāo)售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理，加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解，認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要，只有通過(guò)學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì)，才能積累更多的`客戶(hù)。作為一線(xiàn)銷(xiāo)售管理人員，不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員的主觀(guān)能動(dòng)性。
其次是做銷(xiāo)售用心很重要。銷(xiāo)售就如醫(yī)生要先診斷才能開(kāi)處方一樣，銷(xiāo)售人員要先用心了解客戶(hù)的需求后才能再談銷(xiāo)售，而不是一見(jiàn)客戶(hù)就推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。此外，只有把客戶(hù)看成長(zhǎng)久的客戶(hù)，成功率才會(huì)增大，客戶(hù)應(yīng)該成為自己的終身客戶(hù)。最后，銷(xiāo)售人員要主動(dòng)幫助客戶(hù)，客戶(hù)才會(huì)信任你，主動(dòng)來(lái)找你。
通過(guò)對(duì)xx項(xiàng)目的分析和互動(dòng)，我們對(duì)自己的房產(chǎn)品加深了解，同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)做好了充分準(zhǔn)備，使我們更有動(dòng)力和信心，因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)團(tuán)隊(duì)，就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
房地產(chǎn)工作心得15
我在房地產(chǎn)公司工作，作為銷(xiāo)售，我也是感受到這份工作帶來(lái)的壓力，但同時(shí)也是在這份壓力之中有動(dòng)力，去把工作做好，自己也是獲得了收獲與成長(zhǎng)，在這份工作里面也是有一些感觸和心得。
房地產(chǎn)的銷(xiāo)售工作要有耐心，購(gòu)買(mǎi)房子不是一會(huì)兒就可以下定決定的，很多時(shí)候客戶(hù)需要對(duì)比，需要考慮的方面也是非常的多，不是說(shuō)客戶(hù)來(lái)看了房子就可以確定，很多的客戶(hù)可能還是很久之前你接觸到的客戶(hù)，然后突然確定了的，但是其實(shí)也是經(jīng)過(guò)了反復(fù)的考慮的，不會(huì)說(shuō)一下子就會(huì)成就，所以在銷(xiāo)售的過(guò)程之中，遇到客戶(hù)，很多都是潛在的，如何達(dá)成交易也是需要我們付出很多的時(shí)間，很多的耐心，一個(gè)客戶(hù)的洽談并沒(méi)有那么容易做好，而且也是需要我們慢慢的去積累潛在的客戶(hù)，客戶(hù)量越多，那么也是容易在其中找到更加有意向的。做好銷(xiāo)售前期的工作，幫客戶(hù)把他們的疑慮，他們的問(wèn)題積極的去解決了，那么也是能更好的去把銷(xiāo)售給做好的。
工作里面，對(duì)于本公司的樓盤(pán)，房子的情況，要有了解，同時(shí)也是要對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的樓盤(pán)有了解，在和客戶(hù)溝通的時(shí)候，能更加的專(zhuān)業(yè)，并且對(duì)于對(duì)手也是不要刻意的去貶低，畢竟客戶(hù)也是會(huì)去看的，會(huì)去了解的，他們心里也是有一桿秤，清楚明白，發(fā)揮自己樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)，吸引客戶(hù)，并且在銷(xiāo)售的過(guò)程之中也是要懂得使用技巧，并且對(duì)于客戶(hù)的一個(gè)需求，一個(gè)心思也是要多去思考，多去為客戶(hù)著想，即使這次沒(méi)有達(dá)成交易，但是讓客戶(hù)記住了你，讓客戶(hù)清楚你的優(yōu)勢(shì)，下次可能也是客戶(hù)會(huì)有一些需求或者幫你介紹客戶(hù)，作為銷(xiāo)售，除了出業(yè)績(jī)，更多的也是讓更多的客戶(hù)來(lái)認(rèn)可你，愿意來(lái)你這，和你做生意，這個(gè)是比業(yè)績(jī)更加的重要的，所以在平時(shí)的時(shí)候，更是需要自己把自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)出來(lái)，去讓更多的客戶(hù)認(rèn)可。
通過(guò)在這兒的工作，我也是感受到，自己是適合銷(xiāo)售的，同時(shí)自己也是感受得到，自己的.成長(zhǎng)很大，對(duì)于房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，對(duì)于銷(xiāo)售的理解，也是更深了，自己在平時(shí)的工作里面也是積極的按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，去把業(yè)績(jī)完成了，去和客戶(hù)的溝通之中，我也是收獲很多，對(duì)于這份工作，我也是會(huì)在以后繼續(xù)積極的去做好，去讓自己有更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
時(shí)過(guò)境遷，我已經(jīng)在房地產(chǎn)行業(yè)摸爬滾打好幾年了，連公司都換了兩家了，見(jiàn)證了一家房地產(chǎn)公司的興衰，這幾年的房地產(chǎn)工作，也是讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了自己的心得，作為一個(gè)銷(xiāo)售，也對(duì)這份工作有了自己的見(jiàn)解。
一、選擇適合自己的房地產(chǎn)工作
其他的工作崗位我沒(méi)去干過(guò)，不好評(píng)判，就銷(xiāo)售而言，我覺(jué)得我還是有點(diǎn)發(fā)言權(quán)的，六年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，可不是混日子的。首先銷(xiāo)售的工資有兩種，一種是底薪極低，可能只有兩百塊，但是提成特別高，這就意味著，如果哪個(gè)月你一套房都沒(méi)賣(mài)出去，一點(diǎn)業(yè)績(jī)都沒(méi)有，那么你就只有兩百塊的工資。另一種就比較好一點(diǎn)，底薪還行，提成就稍微低了一點(diǎn)，我的建議是先從底薪還算客觀(guān)的這個(gè)干起。銷(xiāo)售也是分兩種，一種是直接主賣(mài)樓盤(pán)的，自己公司的樓盤(pán)，然后我們就負(fù)責(zé)賣(mài)出去，另一種就是搞一些租房的中介工作。要想干房地產(chǎn)銷(xiāo)售，一定要選對(duì)工作，選擇一份適合自己的工作很重要，至少可以讓你在房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)少混一兩年。
二、天大地大客戶(hù)最大
作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售，客戶(hù)就是自己的衣食父母啊。要會(huì)說(shuō)話(huà)、不會(huì)說(shuō)讓客戶(hù)不舒服的話(huà)比如，你說(shuō)：“我覺(jué)得你看上的第一個(gè)套房，還是不建議您購(gòu)買(mǎi)，以您的經(jīng)濟(jì)條件估計(jì)比較困難�！蹦阌X(jué)得你是在好心的提醒，但是在客戶(hù)看來(lái)，你就是在以貌取人，說(shuō)他窮，覺(jué)得他買(mǎi)不起。這樣合作還能繼續(xù)下去？有良好的時(shí)間觀(guān)念，因?yàn)槲覀兪遣恢揽蛻?hù)什么時(shí)候有時(shí)間看房簽約的，所以我們要隨時(shí)做好準(zhǔn)備，一旦跟客戶(hù)約定好時(shí)間地點(diǎn)，就一定要比客戶(hù)先到，這是作為銷(xiāo)售最基本的素質(zhì)。客戶(hù)是自己去找的，不要坐以待斃，只要你的能力夠強(qiáng)，每一個(gè)人都會(huì)是你的潛在客戶(hù)，只要你敢于你熟絡(luò)，銷(xiāo)售是不要覺(jué)得覺(jué)得自己丟面子什么的，放低身段是非常平常的事情。學(xué)會(huì)建立自己的客戶(hù)圈，要學(xué)會(huì)把自己覺(jué)得最有可能成單的客戶(hù)，整理一下，自己心里有個(gè)數(shù)，經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，防止被翹單，這種情況很常見(jiàn)，被其他行業(yè)的人搶單，甚至還有公司的同事，看你是新來(lái)的，照樣搶?zhuān)侵灰S護(hù)好自己跟客戶(hù)的關(guān)系，就不用怕這些。
三、天天有總結(jié)，月月有進(jìn)步
作為銷(xiāo)售，幾乎每天都是在跑單的，不是自己先去熟悉房源，就是帶著客戶(hù)看房，我們要在每天的工作里面熟悉工作任務(wù)，盡可能的讓自己適應(yīng)這個(gè)工作模式，這樣才能有進(jìn)步，銷(xiāo)售是非常鍛煉一個(gè)人的各方面能力的。
做我們房地產(chǎn)這行，要有非常好的抗壓能力，不然在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中很容易就被淘汰。所以在工作中，能夠經(jīng)受的起打擊，能夠在一次次失敗之后還能夠站起來(lái)，能夠繼續(xù)在自己的崗位上做好銷(xiāo)售任務(wù)的人才會(huì)崛起。
每一個(gè)取得成績(jī)的人，都或多或少都有過(guò)被打擊的經(jīng)歷，想一想，看到自己的同事，能夠完成一單又一單業(yè)績(jī)，而自己卻連續(xù)一個(gè)月兩個(gè)月甚至是幾個(gè)月都沒(méi)有業(yè)績(jī)，心中的那份煎熬是多么難受，我面對(duì)沒(méi)有業(yè)績(jī)時(shí)選擇的是繼續(xù)奮斗，因?yàn)槿绻粖^斗沒(méi)有收入，就不能養(yǎng)活自己，一個(gè)是生活的壓迫，另一個(gè)是自己并不甘心一直在崗位上沒(méi)有成績(jī)。
當(dāng)被同事說(shuō)在混日子，我反而更加發(fā)奮，更加努力因?yàn)槲矣X(jué)得不能堅(jiān)持下去就是自己的失敗，哪怕一直沒(méi)有業(yè)績(jī)也要咬牙堅(jiān)持下去，就是因?yàn)樾闹械牟桓市�，不愿意服輸，�?jiān)決的朝著前方邁步，讓我接受了一次次的打擊過(guò)后還能夠繼續(xù)站在崗位上，沒(méi)有倒下去，反而扛過(guò)來(lái)了。
不敢與陌生人溝通，沒(méi)關(guān)系，看到有客戶(hù)或者有人詢(xún)問(wèn)我都會(huì)主動(dòng)上前，哪怕自己說(shuō)的話(huà)，連自己都不是到說(shuō)什么。也要搶到這一次機(jī)會(huì)。有著這樣的鍛煉機(jī)會(huì)，原本遇到客戶(hù)就臉紅，說(shuō)話(huà)都不利索的我，到了后面可以輕松的說(shuō)出更多的話(huà)，從容應(yīng)對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題，從而業(yè)績(jī)一次比一次高。
做房地產(chǎn)工作，就要有足夠的勇氣和決心，如果太謙和了，很容易就被壓下去，我們要比狼更勇敢，要被其他人更果斷，能夠堅(jiān)持下去，才能夠在崗位上占據(jù)一席之位�；蛟S我們的成績(jī)不好，給自己一些信心，我們才能夠在今后的發(fā)展中做出好的成績(jī)，沒(méi)有努力過(guò)，有怎么會(huì)知道自己做的不好呢？
其實(shí)在我看來(lái)做這一行，除了要有絕對(duì)的信心外，還要能夠一直堅(jiān)持下去，繼續(xù)不斷的去朝著這個(gè)方向努力朝著這個(gè)方向前進(jìn)，不斷的進(jìn)取，才是最重要的，或許會(huì)失敗，但是不要放過(guò)任何一個(gè)客戶(hù)，如果客戶(hù)不購(gòu)買(mǎi)房子，我們可以與客戶(hù)做朋友，拒絕了這次的生意，但是卻可以加微信，如果想要買(mǎi)下次可以讓他直接聯(lián)系自己，所以這樣就開(kāi)拓了自己銷(xiāo)售的渠道，更是能夠收獲更多的客戶(hù)。
永遠(yuǎn)不要輕易的被客戶(hù)的拒絕打斷推銷(xiāo)的欲望，永遠(yuǎn)不要因?yàn)楸豢蛻?hù)簡(jiǎn)單的推辭嚇到，因?yàn)榭蛻?hù)可以反悔，而我們卻沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)，一旦我們沒(méi)有爭(zhēng)取到，那么就會(huì)成為其他人的業(yè)績(jī)，所以說(shuō)爭(zhēng)取客戶(hù)是每一個(gè)人必須做到的。讓客戶(hù)看到誠(chéng)意，也要讓客戶(hù)明白我們并不是只有你一個(gè)客人。
【房地產(chǎn)工作心得】相關(guān)文章：
房地產(chǎn)工作心得12-06
房地產(chǎn)客服的工作心得04-17
房地產(chǎn)客服的工作心得01-11
房地產(chǎn)工作心得范文10-02
房地產(chǎn)工作心得15篇12-14
房地產(chǎn)工作心得(15篇)10-17